大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)踐背景與目的:簡(jiǎn)述社會(huì)實(shí)踐的背景,例如,關(guān)注留守兒童的社會(huì)現(xiàn)象及其重要性,以及你作為大學(xué)生參與此項(xiàng)活動(dòng)的目的,如增進(jìn)理解、提高社會(huì)責(zé)任感等。
2. 實(shí)踐地點(diǎn)與對(duì)象:描述實(shí)踐的地理位置,例如鄉(xiāng)村、社區(qū),以及你接觸的留守兒童群體的基本情況。
3. 實(shí)踐過(guò)程:詳細(xì)記錄你的實(shí)踐活動(dòng),包括但不限于調(diào)研、訪談、互動(dòng)游戲、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)等。具體說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的目的和實(shí)施方法。
4. 觀察與體驗(yàn):分享你在實(shí)踐過(guò)程中觀察到的現(xiàn)象,如留守兒童的生活狀況、心理狀態(tài)、教育問(wèn)題等,并描述你的個(gè)人感受和體驗(yàn)。
5. 分析與反思:針對(duì)觀察到的問(wèn)題進(jìn)行分析,可以引用一些社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)理論,但要避免過(guò)于復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。反思自己的實(shí)踐行動(dòng),是否存在改進(jìn)之處,以及未來(lái)如何更好地幫助這一群體。
6. 實(shí)踐成果與影響:列舉實(shí)踐帶來(lái)的具體改變,如孩子們的積極反饋、社區(qū)的關(guān)注度提升等,也可以提及實(shí)踐對(duì)自身成長(zhǎng)的影響。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
在2024年的炎炎夏日,我有幸參與了一次深入農(nóng)村的暑期社會(huì)實(shí)踐,關(guān)注并走近了一群特殊的孩子——留守兒童。這次經(jīng)歷不僅讓我親眼見(jiàn)證了他們的生活現(xiàn)狀,更讓我深感責(zé)任重大。
結(jié)尾:
這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我收獲的遠(yuǎn)不止是對(duì)留守兒童問(wèn)題的深入了解,更是對(duì)人生價(jià)值的一次深刻反思。我堅(jiān)信,只要我們每個(gè)人都盡一份力,哪怕微小,也能為這些孩子們帶來(lái)希望的光芒。未來(lái),我將繼續(xù)關(guān)注并參與到這個(gè)領(lǐng)域,用實(shí)際行動(dòng)為他們創(chuàng)造更美好的明天。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)生3000字暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的暑期過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實(shí)。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的暑假教學(xué)生涯,現(xiàn)在的我對(duì)于老師這個(gè)稱謂不再陌生,當(dāng)別人稱呼我老師時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實(shí)踐只是沾上了教師的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了教學(xué)職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈。
20__年_月_日下午考試結(jié)束鈴聲響起的一剎那,暑假也悄然來(lái)臨,我沒(méi)有小孩子的興奮,沒(méi)有畢業(yè)生的無(wú)奈,我有的是一臉的嚴(yán)肅與神往。因?yàn)檫M(jìn)入暑假我就要去打工了,去__縣__鎮(zhèn)做陪讀家教老師!踏上車,我一臉的嚴(yán)肅表明著我對(duì)教師這個(gè)稱謂的神往與尊敬,還有的就是我感受到了肩上那份沉甸甸的責(zé)任。
我的學(xué)生是一名初三畢業(yè)生,由于基礎(chǔ)不太好擔(dān)心高中跟不上,所以由我給他補(bǔ)初一至初三的課程,數(shù)理化生還有英語(yǔ)。
作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個(gè)挺聰明的人,但是有點(diǎn)懶惰,上課容易走神,特別是英語(yǔ)總是他的弱點(diǎn),無(wú)論怎么學(xué)總是不見(jiàn)起色,以至于到后來(lái)只要看到有關(guān)英語(yǔ)的東西就頭疼。由于懶惰,他的成績(jī)都不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。我可以感受到他父母心中那種望子成龍的殷切期望,也同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。雖然我是本科的大學(xué)生,但我畢竟沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教好對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。
_號(hào)晚上我就連夜制定出了時(shí)間表和學(xué)習(xí)計(jì)劃表,由于一天8小時(shí)所以就跟平時(shí)上課時(shí)間安排差不多。在第一天上午的4個(gè)小時(shí)的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當(dāng)然是有關(guān)于學(xué)習(xí)上的。對(duì)于他這樣的情況我覺(jué)得我應(yīng)該從培養(yǎng)他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣開(kāi)始。從一些趣味小故事,到比較出名的美國(guó)大片還有明星的名言等。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來(lái)。但是只要我一提到他的課本,或是一提到有關(guān)的東西,他的眼神又開(kāi)始晃悠了。這使我有種深深的無(wú)力感和挫敗感。上午的4小時(shí)家教時(shí)間很快就過(guò)去了,我跟他相處得還算愉快。
開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。那時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,并耐著性子給他講下去。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀不大,其實(shí)我認(rèn)為這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里,他會(huì)和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛(ài)玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于他說(shuō)的話題,我都認(rèn)真去聽(tīng),從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來(lái)的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見(jiàn)解很獨(dú)特,同時(shí)在我的引導(dǎo)下,他也能有更多更正面的闡述。通過(guò)這些交流我告訴他,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫(xiě)作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置他用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)寫(xiě)一些小隨筆或是日記。他就在這段時(shí)間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂(lè)。我也就趁此機(jī)會(huì)修正他句子當(dāng)中的錯(cuò)誤,拓寬他的寫(xiě)作思路。平時(shí)呢,我也會(huì)利用身邊的材料帶他或者指導(dǎo)他做一些化學(xué),物理趣味小實(shí)驗(yàn),在放松心情的同時(shí)我看到了他臉上興奮的表情以及放著光亮的眼睛,他開(kāi)始喜歡這些了,開(kāi)始讓我多給他講一些知識(shí)好來(lái)做跟多的實(shí)驗(yàn),當(dāng)然即使多我也會(huì)控制在他可以理解的范圍內(nèi)的,這樣既能讓他可以主動(dòng)的學(xué)習(xí)一些知識(shí)又省的我又能順便檢測(cè)他的學(xué)習(xí)成果還能準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)糾正。
就這樣在幾天的磨合中我找到了教學(xué)的方法他的成績(jī)也漸漸有了起色。
轉(zhuǎn)眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結(jié)束了為期四十天的家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮了,以前的疑難問(wèn)題基本得到了解決,寫(xiě)作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,看到他的進(jìn)步,我也很欣慰。這些天來(lái),我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排和教授上,他的進(jìn)步就是對(duì)我這么大努力的的回報(bào)就是我的喜悅!
這次社會(huì)實(shí)踐,不僅為家里減輕了負(fù)擔(dān)還讓我有了很大的自信,自信自己很有能力,自信自己能獨(dú)立去面對(duì)以后的日子,自信自己一定可以在社會(huì)的淘金機(jī)里閃出耀眼的光芒,當(dāng)然這次的社會(huì)實(shí)踐還讓我的實(shí)踐能力,口才能力,處事能力有了比較大的提高,更是體會(huì)到了老師的苦心。同時(shí)服務(wù)生的工作也讓我的應(yīng)變能力得到了很大的提高。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上永遠(yuǎn)也學(xué)習(xí)不到的,它會(huì)讓我受用一生!
第二篇 xxxx年暑期大學(xué)生金工實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
實(shí)習(xí)時(shí)間:_____
一、公司簡(jiǎn)介
___責(zé)任有限公司是目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)鏈條和連接環(huán)的最大專業(yè)廠家之一,其中18_64礦用高強(qiáng)度圓環(huán)鏈榮獲國(guó)家最高獎(jiǎng)項(xiàng)-----銀質(zhì)獎(jiǎng),是原煤炭部礦用高強(qiáng)度圓環(huán)鏈和連接環(huán)的定點(diǎn)生產(chǎn)廠家。
二、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)這次實(shí)習(xí),不僅使我熟悉了本公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品,了解并掌握了如連接環(huán)、圓環(huán)鏈等主要產(chǎn)品的制作過(guò)程,還了解了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力。車間實(shí)習(xí)時(shí),在車間指導(dǎo)老師王師傅和張師傅的悉心指導(dǎo)下,了解到了專業(yè)技術(shù)人員不但需要認(rèn)真負(fù)責(zé)、膽大心細(xì)的工作態(tài)度,而且還要培養(yǎng)自己嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致的團(tuán)結(jié)合作精神。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)觀察一條龍的流水線作業(yè)方式生產(chǎn)線,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程有了整體的了解,努力地使理論與實(shí)踐、工作與學(xué)習(xí)、企業(yè)與個(gè)人相結(jié)合,從而不斷地提高了我的獨(dú)立工作能力和思考能力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我于____年12月9號(hào)到_____責(zé)任有限公司實(shí)習(xí),通過(guò)了三天的基礎(chǔ)培訓(xùn)和考試后,被分配到了鏈條車間和錨鏈車間實(shí)習(xí),在車間實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,也進(jìn)行了必不可少的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。在車間實(shí)習(xí)過(guò)程中,努力了解公司的運(yùn)作流程等知識(shí)并將自己所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用。
1、安全教育
安全教育的目的是為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。了解了河南煤化集團(tuán)的安全理念-----從零開(kāi)始,向零奮斗,安全方針-----安全第一,預(yù)防為主,綜合治理以及鶴煤公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)-----安全生產(chǎn)零事故。通過(guò)安全教育,使我了解在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確的配合和使用勞動(dòng)保護(hù)用品,不僅要做到“三不傷害”、“三不生產(chǎn)”還要能夠做到在發(fā)生事故時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的處理。
2、實(shí)習(xí)過(guò)程
在鏈條車間實(shí)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)和了解了本車間主要產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)資料,包括各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)圖紙、專用設(shè)備說(shuō)明書(shū)等。熟悉了車間內(nèi)部生產(chǎn)組織管理和工資錄入等基本的操作方法。鏈條車間以生產(chǎn)礦用高強(qiáng)度圓環(huán)鏈為主,其生產(chǎn)工藝分為:切斷、圍環(huán)、焊接、熱去刺、一次拉伸、熱處理、二次拉伸、檢驗(yàn)、打捆包裝沾漆和驗(yàn)收入庫(kù)。在生產(chǎn)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到不僅要生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,更重要的是要時(shí)刻以人身安全為主。在做好本職工作的同時(shí),積極地到需要我的工作中去,如和王師傅給鏈條分類等,使我基本上熟悉了各種鏈條的尺寸型號(hào)和增強(qiáng)了我的人際交往能力。
在錨鏈車間實(shí)習(xí)時(shí),了解了車間五號(hào)機(jī)組生產(chǎn)的¢26_92礦鏈的生產(chǎn)工藝,其工序有:下料、加熱、編鏈、焊接、去刺、一次拉伸、熱處理、強(qiáng)化拉伸,還熟悉了生產(chǎn)過(guò)程中各個(gè)工序的基本要求。在張師傅的悉心指導(dǎo)下,進(jìn)一步的加深了對(duì)所學(xué)專業(yè)的了解,不斷地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,基本能夠使用編程器編寫(xiě)簡(jiǎn)單的程序等。
3、其它活動(dòng)
在實(shí)習(xí)時(shí),除了努力地做好自己的本職工作,還利用空余時(shí)間積極地參加公司內(nèi)部的活動(dòng),加深了對(duì)公司內(nèi)部人員的了解,也調(diào)整了自己的心態(tài)使我能夠從容的面對(duì)遇到的困難。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
很榮幸的能夠成為公司的一員,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助,希望在以后的工作中會(huì)做的更好。
今天,橫跨兩個(gè)學(xué)期為時(shí)6個(gè)星期的金工實(shí)習(xí)終于結(jié)束了?;仡欉@六周來(lái)的學(xué)習(xí)感觸頗多。我所在的q5組在前四周的學(xué)習(xí)中其實(shí)沒(méi)有把所有工種都過(guò)一遍,我們接觸了線切割、磨床齒輪、模具鈑金、銑工、車工、plc、快速成型、熱處理等十幾個(gè)工種,有些因?yàn)橛⒄Z(yǔ)課或者放假的原因時(shí)間稍微顯得短了些,但是總體來(lái)說(shuō)我們?cè)谶@期間熟悉了各種機(jī)械的基本工作原理及相材料的加工工藝技術(shù)。
回顧這6周以來(lái)的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們專業(yè)最值得慶幸的應(yīng)該就是我們實(shí)習(xí)最后兩周獨(dú)有的“金工杯”設(shè)計(jì)比賽了。比賽分a、b組,a組包括彈簧動(dòng)力小車、電動(dòng)直航船模的設(shè)計(jì),b組包括焊接(小蠻腰、鳥(niǎo)巢、埃菲爾鐵塔)、表面處理(清明上河圖、梅蘭竹菊、麒麟)、消失模鑄造(中華銅鳳燈、中國(guó)館)、國(guó)際象棋加工等等。各種工藝技術(shù)都能來(lái)湊上一份熱鬧,如果用百花爭(zhēng)艷來(lái)形容我覺(jué)得也是說(shuō)的過(guò)去的。
本人參加的是電動(dòng)直航船模的設(shè)計(jì),同樣很給力,比賽當(dāng)天我們的極品飛船三次成功駛過(guò)10米水道,僅第一次碰到過(guò)一次墻壁,成績(jī)分別為19秒94、18秒10以及19秒22。值得一提的是其他參賽隊(duì)伍的最好成績(jī)?yōu)?9秒4幾,也就是說(shuō)比賽中前兩名的成績(jī)都是我們的極品飛船跑出來(lái)的,而且即便是取三次的平均成績(jī)也是19秒08,仍然比第二名的最好成績(jī)快出很多。再加上我們的拉風(fēng)造型,所以我們極品飛船的名字由來(lái)也就不稀奇了“偶爾比我們跑的快的船沒(méi)有我們好看,比我們好看的船也沒(méi)有我們給力(當(dāng)然,比我們好看的其實(shí)也就只有機(jī)創(chuàng)的雙體船而已),所以非極品飛船之稱謂莫屬,嘿嘿?!?/p>
作為實(shí)習(xí)報(bào)告,我不會(huì)像大多數(shù)人一樣告訴大家我在哪天學(xué)習(xí)了什么工種,然后掌握了什么技能,其實(shí)這些都是唬人的,你能說(shuō)那些機(jī)械操作你學(xué)了一天、兩天就徹底掌握了,不會(huì)忘記了嗎?不可能的,只有在實(shí)踐之后真正地思考過(guò),那才不枉金工實(shí)習(xí)一場(chǎng)。
所以,我接下來(lái)更多的是想跟大家來(lái)分享我們的船模制作階段的一些體會(huì),一些思考。如果把這六周分成兩個(gè)階段的話,相比之下,前四周其實(shí)可以說(shuō)成是理論的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)怎么使用那些機(jī)械設(shè)備而已),而后兩周的“金工杯”則應(yīng)該是我們的實(shí)踐階段,完成一件作品,你應(yīng)該如何設(shè)計(jì)你的產(chǎn)品,使用什么工藝加工技術(shù),如何才能把材料加工好,這些都不是前面四周中單獨(dú)哪一個(gè)工種就能夠解決的問(wèn)題,只有把前面所學(xué)加以融合,再輔之以團(tuán)隊(duì)配合,才能真正的把一件作品做好。
在這短短的兩周時(shí)間里,我們大致把它分成了三個(gè)階段,開(kāi)始前三天是設(shè)計(jì)階段,后面一周是制作階段,最后幾天則是調(diào)試階段。
在我們的極品飛船設(shè)計(jì)之初,我們其實(shí)并不知道我們的船應(yīng)該是怎樣的,但是在團(tuán)隊(duì)成員的共同商討之下,我們得出了以下三點(diǎn)目標(biāo):
第三篇 2024大學(xué)生銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告4750字
一、實(shí)習(xí)目的
從踏入__大學(xué)校門(mén)開(kāi)始到現(xiàn)在已有三年半的時(shí)間,而轉(zhuǎn)眼間已是大四,半步跨出校園,這段時(shí)間里我接觸了許多的人和事,脫離青春的稚嫩,已經(jīng)成長(zhǎng)了許多,可對(duì)于工作、社會(huì)、未來(lái),我依舊懵懂無(wú)知,甚至還有那么一絲的恐懼,恐懼勾心斗角的職場(chǎng)。如何克服?如何歷練?雖然有老師和學(xué)長(zhǎng)們的經(jīng)驗(yàn),但更多的還是得自己親力親為,只有這樣在脫離校園我才能夠獨(dú)自一人面對(duì)眼前的灰暗。
實(shí)習(xí),我希望能夠通過(guò)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解社會(huì)需要什么人才,需要什么技能,為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于以上原因,我開(kāi)始關(guān)注報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng),等多種媒介的招聘信息,希望自己能獲得一個(gè)和自己專業(yè)、性格相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??上?,開(kāi)始的時(shí)候并不順利。對(duì)于一個(gè)還在校攻讀財(cái)政專業(yè)的我來(lái)說(shuō),根本就是個(gè)雛,乏人問(wèn)津。但這也更堅(jiān)定了我的信念,使我更加體會(huì)到自身的不足,讓我更加的努力尋求一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
終于,功夫不負(fù)有心人,在同學(xué)和朋友的鼓勵(lì)下,我去應(yīng)聘福建__農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司的招聘,經(jīng)過(guò)“簡(jiǎn)歷篩選—初面—二面—體檢—審核”我成功的贏得了漳州農(nóng)商的認(rèn)可,經(jīng)過(guò)交涉,也獲得了再漳州農(nóng)商實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更廣泛的接觸社會(huì),了解社會(huì)的需要,了解銀行的需要,了解如何才能使自己適應(yīng)并勝任“柜員”這個(gè)崗位。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
(一)簡(jiǎn)介
福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社,于2024年7月29日開(kāi)業(yè),是由福建省內(nèi)67家市、縣(區(qū))農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行聯(lián)合組成,具有獨(dú)立企業(yè)法人資格的省級(jí)金融機(jī)構(gòu),是省政府管理農(nóng)村信用社的專門(mén)機(jī)構(gòu),承擔(dān)對(duì)全省農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。
全省農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行擁有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1800多個(gè),金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)全省全覆蓋。至2024年5月底全省農(nóng)信社各項(xiàng)存款1489億元、各項(xiàng)貸款1047億元。農(nóng)村信用社秉承“信用為本、合作共贏”的核心價(jià)值觀,始終堅(jiān)持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、富民強(qiáng)社”的辦社宗旨,始終堅(jiān)持貸款重點(diǎn)投向“三農(nóng)”,重點(diǎn)投向農(nóng)村千家萬(wàn)戶的廣大農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)。每年都以占全省金融機(jī)構(gòu) 9%左右的資金來(lái)源,發(fā)放了占全省90%多的農(nóng)業(yè)貸款,全省已有40%以上的農(nóng)戶獲得信貸支持,成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶。
(二)省聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)
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(三)發(fā)展歷程
1、五十年代:艱苦創(chuàng)業(yè)
1951—1958年為我省農(nóng)村信用社的初創(chuàng)階段。1951年8月,人民銀行福建省分行在福州市郊新店鄉(xiāng)試辦了全省第一家農(nóng)村信用社,從此,信用合作組織在全省廣大農(nóng)村迅速建立,1956年實(shí)現(xiàn)了全省農(nóng)村信用合作化,入社農(nóng)戶占全省農(nóng)戶總數(shù)的92%,農(nóng)村信用社很快成為農(nóng)民擺脫貧困和發(fā)展生產(chǎn)的重要力量。這一時(shí)期農(nóng)村信用社由中國(guó)人民銀行領(lǐng)導(dǎo)。
2、六七十年代:跌宕起伏
1959年以后的20年是福建省農(nóng)村信用社發(fā)展曲折反復(fù)階段。由于受極左路線的影響,先后被下放給人民公社、生產(chǎn)大隊(duì)、貧下中農(nóng)管理,基本成為基層社隊(duì)的財(cái)務(wù)部門(mén),體制發(fā)生多變,但扎根農(nóng)村,為農(nóng)民服務(wù)的基本內(nèi)涵仍然保留下來(lái)。1977年底,農(nóng)村信用社被列為國(guó)家銀行在農(nóng)村的基層金融機(jī)構(gòu)。
3、八十年代:改革探索
1980年至1996年,農(nóng)村信用社由農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行管理,并設(shè)立縣級(jí)聯(lián)社,在民主管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、組織建設(shè)等方面進(jìn)行了一些改革,促進(jìn)了農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理,但同時(shí)也使農(nóng)村信用社成為“準(zhǔn)國(guó)有銀行”,走上“官辦”的道路。
4、九十年代:蓬勃發(fā)展
1996年8月,國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,當(dāng)年底,我省農(nóng)村信用社正式與農(nóng)業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系。福建省成立了農(nóng)村金融體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承擔(dān)全省農(nóng)村信用社改革及管理工作。隨后,全省農(nóng)村信用社行業(yè)管理職能改由人民銀行行使,在省一級(jí)和地市一級(jí)人民銀行內(nèi)部成立信用合作管理辦公室。各地人民銀行加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村信用社的監(jiān)督和管理,并按合作制
原則進(jìn)行了規(guī)范,進(jìn)一步明確農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨。1999年11月,作為全國(guó)農(nóng)村信用社實(shí)行行業(yè)自律管理的試點(diǎn)省份,福建省成立省信用合作協(xié)會(huì),行使管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。成立五年來(lái),省信用合作協(xié)會(huì)在指導(dǎo)和推動(dòng)農(nóng)村信用社端正方向、強(qiáng)化支農(nóng),防化風(fēng)險(xiǎn)、扭虧增盈,轉(zhuǎn)換機(jī)制、加強(qiáng)管理,提高素質(zhì)、改善服務(wù)和加快電子化建設(shè)步伐等方面做了大量工作,促進(jìn)了全省農(nóng)村信用社在改革中加快發(fā)展。
5、新世紀(jì):深化改革
2024年8月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)我省參加第二批深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn),新一輪改革全面鋪開(kāi)。2024年7月29日,福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社正式成立,是農(nóng)村信用社管理體制改革的重大舉措,標(biāo)志著全省農(nóng)村信用社改革與發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。
(四)組織架構(gòu)
從社員大會(huì)到理事會(huì)再到高級(jí)管理層,下設(shè)辦公室、人事教育處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、業(yè)務(wù)處、科技處、稽核審計(jì)處、監(jiān)察保衛(wèi)處、各辦事處及資金營(yíng)運(yùn)中心、資金清算中心、培訓(xùn)中心、科技服務(wù)中心等。
(五)企業(yè)服務(wù)
包括:對(duì)公存款、融資業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、企業(yè)電子銀行、社企合作業(yè)務(wù)、法人股金業(yè)務(wù)等。
三、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介 (柜員)
(一)銀行柜員工作職責(zé)
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)綜合柜員的主要職責(zé)
1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門(mén)的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.辦理儲(chǔ)蓄、記帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監(jiān)督;
7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
(三)柜員的主要職責(zé)
1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交接。
(四)常見(jiàn)業(yè)務(wù)
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)。柜臺(tái)每天都會(huì)有大量的現(xiàn)金往來(lái),包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支票提現(xiàn)等業(yè)務(wù),這除了要求柜員必須嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度操作外,更重要的是應(yīng)樹(shù)立良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范放在首位;加強(qiáng)自我監(jiān)督,不能過(guò)于依賴內(nèi)審部門(mén)的監(jiān)察。如現(xiàn)金支票取現(xiàn)時(shí),必須依照仔細(xì)核對(duì)票據(jù)各要素是否齊全,且只能對(duì)私支取現(xiàn)金,并且當(dāng)客戶要求存入取出的現(xiàn)金時(shí),必須由其他柜員進(jìn)行處理。
2、賬戶管理業(yè)務(wù)。包括賬戶開(kāi)立、使用、變更及撤銷內(nèi)容。賬戶管理的規(guī)范化是評(píng)價(jià)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo),銀行對(duì)客戶的賬戶管理情況直接影響著反洗錢工作的開(kāi)展。在開(kāi)戶時(shí)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行核準(zhǔn)制度,為存款人開(kāi)立基本、臨時(shí)、專用存款賬戶,并嚴(yán)格按賬戶管理辦法規(guī)定,使用實(shí)名辦理個(gè)人存款和銀行卡開(kāi)戶,并進(jìn)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查。賬戶變更,基于早起開(kāi)立賬戶信息不準(zhǔn)確、不齊全,賬戶擁有人相關(guān)信息的變更,需要及時(shí)通知客戶到柜臺(tái)進(jìn)行客戶信息補(bǔ)錄。撤銷賬戶,應(yīng)確認(rèn)賬戶是否掛鉤黃金賬戶、證券、股票等投資理財(cái),保障客戶權(quán)益。賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范還應(yīng)堅(jiān)持為客戶保密原則,未經(jīng)許可嚴(yán)禁向他人提供存款賬戶的情況,查詢賬戶明細(xì)等信息必須由客戶本人攜帶相關(guān)證件才允許操作。
3、批量業(yè)務(wù)。因?yàn)榇l(fā)工資是興業(yè)銀行的一大熱點(diǎn)業(yè)務(wù),批量業(yè)務(wù)也成為興業(yè)銀行的一大重點(diǎn)。批量業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)審核必須嚴(yán)格按照規(guī)定流程辦理,委托單位應(yīng)與銀行簽訂規(guī)范的委托代收代付協(xié)議,批量開(kāi)戶、卡的,必須按照賬戶管理規(guī)定要求委托人提供相應(yīng)的證件,且開(kāi)卡后為保障客戶利益嚴(yán)格遵循卡激活需本人帶身份證來(lái)柜臺(tái)辦理的規(guī)定,禁止他人代理。在客戶信息的批量導(dǎo)入過(guò)程中,必須嚴(yán)格審核客戶信息,諸如身份證號(hào)、使用年限等。
4、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)的普及,銀行業(yè)務(wù)也從傳統(tǒng)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展出網(wǎng)上銀行、自助銀行業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、電話銀行等多種服務(wù)。根據(jù)客戶不同需要,開(kāi)通各種服務(wù),并依據(jù)客戶需求設(shè)定相應(yīng)的金額交易限制。
5、重要空白憑證管理。重要空白憑證包括存單、預(yù)留印鑒卡、現(xiàn)金支票等。 加強(qiáng)重要空白憑證管理是有效堵截柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于重要空白憑證入庫(kù)、出庫(kù)、使用、作廢與銷毀、賬實(shí)核對(duì)各流程的管理都必須嚴(yán)格對(duì)待。柜員領(lǐng)用、上繳重要空白憑證應(yīng)填制出、入庫(kù)單,交憑證管庫(kù)員辦理出庫(kù)手續(xù),同時(shí)登記領(lǐng)用保管登記簿??蛻糍?gòu)買支票事,必須提醒其污染、錯(cuò)誤的作廢支票也必須收好,待整本支票簿用完統(tǒng)一交由柜臺(tái)作廢,如果遺失等情況必須及時(shí)說(shuō)明并做好相關(guān)登記處理。
6、預(yù)留印鑒管理。預(yù)留印鑒是客戶身份鑒別的重要標(biāo)準(zhǔn),也是銀行進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)支付結(jié)算的重要憑證??蛻暨z失預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專用章、委托人變更等應(yīng)向開(kāi)戶銀行出具書(shū)面申請(qǐng)、開(kāi)戶許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)責(zé)任人身份證等相關(guān)證明文件,在進(jìn)行更換時(shí)還需出具書(shū)面申請(qǐng)??蛻粢笞兏A(yù)留印鑒時(shí),必須嚴(yán)格審核把關(guān),嚴(yán)禁手續(xù)不全、不經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批就變更預(yù)留印鑒。對(duì)預(yù)留印鑒卡應(yīng)統(tǒng)一歸管,并指定專人專箱保管,嚴(yán)格做到為客戶保密,不隨意亂放。
四、心得體會(huì)
對(duì)于這次實(shí)習(xí),漳州農(nóng)商高度重視,不僅要求我們掌握好綜合柜員的業(yè)務(wù)流程,也對(duì)我們的技能水平提出了要求??梢钥闯?,這次漳州農(nóng)商為保證我們的實(shí)習(xí)效果可謂是用心良苦,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)掌握好所學(xué)的知識(shí)并能靈活運(yùn)用就是對(duì)交行努力培養(yǎng)的最好回報(bào)。
因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)綜合柜員的很多業(yè)務(wù)都不明白。師傅是一個(gè)細(xì)心而又勤奮踏實(shí)的人,從第一天起,她就仔細(xì)給我傳授綜合柜員所要經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù),和柜員所要掌握的所有技能,包括其他所涉及的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這才發(fā)現(xiàn),柜員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)種類如此繁多,例如有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、存貸款業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)、分行特色業(yè)務(wù)等,涉及領(lǐng)域廣泛,對(duì)柜員的業(yè)務(wù)水平有著很高的要求。因?yàn)橹挥惺炀毲趹┑墓ぷ髋c服務(wù)才能贏得客戶的親睞,所以在銀行業(yè),誰(shuí)贏得了客戶誰(shuí)就是最后的勝利者。
系統(tǒng)而又繁忙的學(xué)習(xí)開(kāi)始了,在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我對(duì)銀行工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡(jiǎn)單,但真當(dāng)我接觸之后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來(lái)說(shuō)具有注重細(xì)節(jié),注重程序,注重服務(wù)態(tài)度等特點(diǎn),“做事要認(rèn)真謹(jǐn)慎”是師傅對(duì)我說(shuō)的最多的話,在日常工作中我也深刻體會(huì)到了細(xì)節(jié)在銀行工作中的重要性。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)真工作,踏實(shí)做人”的原則,在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),因?yàn)橐坏╅_(kāi)始工作,每個(gè)人的肩上都會(huì)承擔(dān)著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
干一行愛(ài)一行,理事長(zhǎng)給的三點(diǎn)建議我一直記著“熱愛(ài)農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè)”; “志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地”;“不斷進(jìn)取,永不言棄”。
一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我堅(jiān)信不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的,但是我愿意為會(huì)計(jì)這一行業(yè)付出,我愿意通過(guò)努力讓自己成長(zhǎng),我也堅(jiān)信那是值得的。
第四篇 大學(xué)生工程測(cè)量實(shí)踐報(bào)告2900字
對(duì)我們學(xué)土木工程專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),工程測(cè)量實(shí)習(xí)是一門(mén)基本的必修專業(yè)實(shí)踐課,它的重要性不言而喻。學(xué)測(cè)量不僅是獲取書(shū)本的理論知識(shí), 更是培養(yǎng)我們的動(dòng)手操作能力和對(duì)課本理論知識(shí)的深入理解總結(jié),以及體會(huì)測(cè)量思想“從控制到碎部,從整體到局部,步步檢核”等原則對(duì)工程測(cè)量的指導(dǎo)意義。這 項(xiàng)技能的熟練掌握對(duì)將來(lái)走向工地有極大的幫助,畢竟國(guó)內(nèi)高校給予學(xué)子實(shí)踐的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)不足以滿足學(xué)生的需求,為此,我們必須在有限的機(jī)會(huì)創(chuàng)造最大的知識(shí)收益。當(dāng)然我們還可以通過(guò)測(cè)量實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái),改善我們的思維結(jié)構(gòu),培養(yǎng)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
此次實(shí)習(xí)由院里統(tǒng)一組織,老師親自帶隊(duì)指導(dǎo),學(xué)生自主討論交流操作完成定期下達(dá)的任務(wù)。吳祖海教授這次擔(dān)任我們的指導(dǎo)老師,常來(lái)我們宿舍為我們 解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并授以工作中的經(jīng)驗(yàn),激發(fā)我們的興趣,使在實(shí)習(xí)過(guò)程中不再盲目。天氣是一個(gè)重要影響因素,期間,有下雨和大晴天,我們都需要認(rèn)真處理這些工地測(cè)量中經(jīng)常遇到的氣候條件變化。下雨時(shí)和大晴天日光較強(qiáng)烈時(shí),撐傘的要求是儀器先于人;全站儀等儀器的參數(shù)設(shè)置應(yīng)遵循規(guī)范中的規(guī)定;避免地 基沉陷等問(wèn)題的出現(xiàn),確保測(cè)量任務(wù)高效高質(zhì)完成。各周的任務(wù)在前周周五或周末安排,周末的時(shí)候檢查資料,這樣我們每個(gè)學(xué)生能夠更好的充實(shí)自己的理論知識(shí),檢查在測(cè)量過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題。雖然這一個(gè)月艱苦而有益的工程測(cè)量實(shí)習(xí)結(jié)束了,不過(guò)在這四個(gè)星期里對(duì)我們真的是一種考驗(yàn),期間有苦有累,也有甜有快樂(lè);期間 有困難有障礙,也有極大的收獲以及的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐能力的提高??嘀凶鳂?lè)形容毫不為過(guò)。
在測(cè)量實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,我把工程測(cè)量的課本從頭至尾認(rèn)真復(fù)習(xí)了一遍,以便于站在一個(gè)理論者的高度,去做生產(chǎn)實(shí)踐。
野外實(shí)習(xí)采取的方式為模擬工地,野外即校園內(nèi)西大門(mén)到世紀(jì)樓以及周邊建筑物一大片區(qū)域。這種模擬也有模擬的優(yōu)勢(shì),能全面地把現(xiàn)場(chǎng)工地的問(wèn)題縮小 到一個(gè)相對(duì)小的區(qū)域,可以節(jié)省時(shí)間并減少實(shí)習(xí)花費(fèi)。不管如何,實(shí)習(xí)都是一項(xiàng)快樂(lè)的活,起碼告別宿舍顯示屏的強(qiáng)烈輻射,親近自然,鐵道校園在我眼里是愈來(lái)愈可愛(ài)。
第一周任務(wù)是高程測(cè)量及導(dǎo)線測(cè)量。高程測(cè)量簡(jiǎn)單而容易操作,方位角的確定我們采用坐標(biāo)方位角,我們完成的快而順利。導(dǎo)線測(cè)量由于精度要求高,要 進(jìn)行較繁雜的數(shù)據(jù)處理,但這些并不影響進(jìn)度,用李小龍的名言是“快,準(zhǔn)?!?,沒(méi)有狠字是因?yàn)閷?duì)儀器必須溫柔,要和儀器融為一體是測(cè)量的最高境界。任何時(shí)候都不要忘了課本知識(shí),遇到問(wèn)題可以參考課本,可以詢問(wèn)老師,可以與同學(xué)討論。一系列的動(dòng)作是高效完成任務(wù)的必要條件。在完成過(guò)程中借鑒課堂學(xué)習(xí)的知識(shí),這 項(xiàng)任務(wù)中前期我和一位組員進(jìn)行高程測(cè)量配合其他組員參與導(dǎo)線測(cè)量,在全過(guò)程中計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),受益頗豐。
第二周任務(wù)是局部地形圖測(cè)繪。地形圖的測(cè)繪對(duì)跑尺員要求較高,跑尺的好壞直接關(guān)系到成果的好壞和進(jìn)度,我毛遂自薦,挑起這個(gè)擔(dān)子,另外還負(fù)責(zé)部 分的一起操作。儀器的架設(shè)也是一門(mén)硬功夫,必須扎扎實(shí)實(shí),如前所說(shuō),必須交好儀器這個(gè)朋友,和儀器換心,才能達(dá)到交融的極致。操作儀器,對(duì)中整平觀測(cè)記錄 (手記與電腦存儲(chǔ))工作貫穿測(cè)量的始末,務(wù)必注重對(duì)細(xì)節(jié)的重視。這項(xiàng)任務(wù)需要我們小組每個(gè)人的積極配合才能完成的順利快捷,小組成員積極合作最終快速完成任務(wù)。在這項(xiàng)任務(wù)中,我做過(guò)協(xié)調(diào)員、司鏡員、跑尺員、檢查員、繪圖員即每項(xiàng)工作都參與其中,測(cè)量中辛勞難免,卻不足以阻礙測(cè)量的步伐,周末由于天佑班課課 程較多,有效工作時(shí)間短了,做好測(cè)量這份工作更需要默契配合。上周的任務(wù)是放控制點(diǎn),這周雖對(duì)精度要求相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很高,由于任務(wù)量較大,工作馬虎不得。完成之后,自然對(duì)地形圖測(cè)繪的感性認(rèn)識(shí)提高很大,選導(dǎo)線點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)也有很大長(zhǎng)進(jìn),地形圖牽涉到cass軟件的應(yīng)用,主要繪圖工作由另一組員負(fù)責(zé),當(dāng)然學(xué)到一個(gè)軟件也是一個(gè)重要的收獲。
第三周任務(wù)則是線路定測(cè)。我們小組先實(shí)地踏勘,選擇線路顧及經(jīng)濟(jì)和含金量。選線完畢后,全體進(jìn)行內(nèi)頁(yè)計(jì)算,內(nèi)頁(yè)計(jì)算量大,我們經(jīng)過(guò)計(jì)算以及精心 核對(duì)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后才開(kāi)始放樣。外業(yè)工作兩天內(nèi)搞定,打樁是個(gè)苦活,為考慮行人,把樁往里敲費(fèi)了不少功夫。最后一天的縱斷面測(cè)量,橫斷面測(cè)量。對(duì)于這兩項(xiàng)外頁(yè)測(cè)量我們對(duì)儀器操作以及檢查核對(duì)步驟進(jìn)行了探索驗(yàn)證,隨后開(kāi)始開(kāi)工測(cè)量,最后處理數(shù)據(jù)繪圖。在這項(xiàng)任務(wù)中我積極全面參與,理解并加深了縱橫斷面的理論 和實(shí)踐各方面的知識(shí)。
第四周我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容是橋控網(wǎng)的測(cè)量,我們小組進(jìn)行了三天就完成了任務(wù)。我們做的很快,完成的很輕松,同時(shí),感覺(jué)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了信心,感覺(jué)實(shí)習(xí)的作 用很大。期間我們?cè)诮嵌裙浪恪蚩鼐W(wǎng)放樣等方面做得很順利,可是在用方向法觀察角度精算的時(shí)候,由于讀數(shù)時(shí)不夠沉穩(wěn),導(dǎo)致我們的誤差偏大,重復(fù)測(cè)量,不過(guò),我認(rèn)為實(shí)習(xí)階段出現(xiàn)一些小的失誤是正常的,它能夠更好好的促進(jìn)我們完成任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)中的各項(xiàng)步驟我都積極參與其中,對(duì)儀器操作熟練程度有很大的提高, 數(shù)據(jù)處理速度和質(zhì)量增加不少。
這四周全部任務(wù)的完成都傾注了我們小組五人的大量心血,一次測(cè)量實(shí)習(xí)做完整做好,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié) 才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。實(shí)習(xí)過(guò)程中協(xié)同問(wèn)題也常發(fā),但我們有一個(gè)共同的目標(biāo),“更快,更強(qiáng)”,所以最終站在一條戰(zhàn)線上破城斬將,得以全線突破。所以 只要我們五人精誠(chéng)合作,相互交流切磋以及相互配合理解,一切問(wèn)題都將不是問(wèn)題。測(cè)量期間有時(shí)候回來(lái)很晚,食堂吃飯趕不上,只有吃泡面等;白天外頁(yè)測(cè)量勞 累,晚上回來(lái)處理數(shù)據(jù)。累中有甜,苦中有樂(lè),我們每個(gè)人每天都激情滿懷,完成任務(wù)收獲豐碩成果。
我深深體會(huì)到通過(guò)這次實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了碎部的測(cè)量、導(dǎo)線的測(cè)量和地形圖的繪制,橋控網(wǎng)的測(cè)量等課堂上無(wú)法學(xué)到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。
不過(guò)也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):展點(diǎn)很重要,展點(diǎn)的好壞決定了測(cè)量的速度;實(shí)驗(yàn)儀器的整平對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響;水準(zhǔn)測(cè)量和水平角測(cè)量均需檢查 閉合差,超過(guò)差限一定要重新測(cè)量;繪制格網(wǎng)鉛筆的粗細(xì)要根據(jù)規(guī)定,反復(fù)檢查以減小誤差,網(wǎng)格對(duì)地形圖影響很大;小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大 程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
總之,這次測(cè)量實(shí)習(xí)我深有感悟,不僅給我提供了一個(gè)提高各方面能力的平臺(tái),尤其是控制到碎部的觀點(diǎn),足以推廣各個(gè)科學(xué)領(lǐng)域,如錢學(xué)森先生的系統(tǒng) 科學(xué),不正是強(qiáng)調(diào)這些結(jié)構(gòu)框架的重要性,還牽涉到思維的習(xí)慣,由點(diǎn)連線,由線成面,再成立體。把握到關(guān)鍵因素,亦是優(yōu)化的一種思維方式。實(shí)習(xí)讓我獲益匪淺,提高了團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),集體榮譽(yù)感,吃苦耐勞,艱苦奮斗的能力,還有注意要愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),保管儀器,這些都為日后參加工作增加了一次實(shí)際經(jīng)驗(yàn),打下了基 礎(chǔ),達(dá)到了預(yù)期的目的。學(xué)會(huì)了cass,逐步精通office,auto cad,以及基于cad的cass軟件。同時(shí)在進(jìn)行計(jì)算時(shí),對(duì)部分繁雜的計(jì)算我利用matlab軟件編程,求解迅速且準(zhǔn)確。特在此感謝吳老師不辭辛苦指導(dǎo) 工作,對(duì)提出的問(wèn)題的耐心解答。將來(lái)工作雖然可能不直接從事測(cè)量的工作,但是這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)都將服務(wù)于我將來(lái)的事業(yè),為成為土木工程專業(yè)的杰出人才奮斗吧。
第五篇 2024大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字850字
今年的暑假格外的炎熱,在一學(xué)期結(jié)束之后,我也終于可以回家,雖然家在外地,但是仍然沒(méi)有忘記學(xué)校給我們布置的任務(wù)。于是,一到家我就開(kāi)始思考,這次的社會(huì)實(shí)踐到底要做寫(xiě)什么才好。
后來(lái)經(jīng)過(guò)媽媽的幫忙,我來(lái)到了姑姑的飯店里面幫忙,為此,我還賺到了一筆小小的報(bào)酬。雖然不多,但畢竟是自己勞動(dòng)換來(lái)的,特別值得去珍惜。
姑姑安排我做服務(wù)員,幫別人點(diǎn)單,上菜。剛開(kāi)始的時(shí)候,我顯得很懶散,總覺(jué)得既然不是正式來(lái)工作,也不用那么買力,每天不是早上遲到幾分鐘就是下班時(shí)早退。工作的時(shí)候mp4也總不離手,大概是因?yàn)槿绱?,其他的工作人員也跟我走的很遠(yuǎn),平時(shí)不怎么跟我說(shuō)話,直到我覺(jué)得太無(wú)聊,跟媽媽說(shuō)想換一份工作來(lái)實(shí)習(xí)。
后來(lái)媽媽告訴我,對(duì)待每件事,我們都必須有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,別人看你是因?yàn)橛H戚過(guò)去,平時(shí)又總是不合群的一起努力,當(dāng)然會(huì)遠(yuǎn)離你。你可以試著改變你的態(tài)度看看。
第二天,很早我就到了店里,幫忙收拾,果然大家都露出驚訝的眼光,一天下來(lái),雖然比平時(shí)累了很多,但一起工作,一起下班,一起吃大排擋真的尤為特別。讓我比前段任何時(shí)間都開(kāi)心,充實(shí)。
漸漸的,關(guān)于平時(shí)的一些工作任務(wù)我也做的順手多了,得到的也是更多的贊揚(yáng)。
大概是幾個(gè)星期都的一天,一個(gè)大概20多歲的女孩帶一群朋友來(lái)這邊包場(chǎng)過(guò)生日,好不熱鬧,點(diǎn)菜后一會(huì),他們拿給我一張定單,讓我?guī)兔θト〉案?,我?lái)到蛋糕店,天啦!這蛋糕可真大,而且還是3層的。
蛋糕拿回店里,突然我開(kāi)始擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題,于是我走到旁邊用很委婉的語(yǔ)氣告訴他們千萬(wàn)不要到處砸蛋糕。
結(jié)果到最后,他們還是到處開(kāi)始砸蛋糕,整個(gè)墻壁,凳子上都粘著蛋糕,我變的生氣起來(lái),畢竟明明跟他們說(shuō)好了不要扔,結(jié)果還搞成這樣,到時(shí)候怎么清理啊?我正想出去與他們理論,結(jié)果姑姑拉住我說(shuō),我們多一點(diǎn)辛苦,讓別人多一分快樂(lè),不是很值得嗎?
……
這真是對(duì)我?guī)椭畲蟮囊淮紊鐣?huì)實(shí)踐,它不僅給我的是勞動(dòng)的快樂(lè),而且給了我不少做人的道理,社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們將要走如社會(huì)的學(xué)生是一項(xiàng)很有幫助的活動(dòng)。
第六篇 2024年暑期大學(xué)生動(dòng)物醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
相比較三河?xùn)|市區(qū)而言,__自是更顯繁華,鱗次櫛比的鋼筋水泥建筑,燈紅酒綠的城市生活,讓這個(gè)京東之城煥發(fā)著年輕的魅力。就連做實(shí)踐活動(dòng)的我們,僅從動(dòng)物醫(yī)院的環(huán)境與規(guī)模上也可窺見(jiàn)一斑—不同于東市區(qū)動(dòng)物醫(yī)院里那個(gè)簡(jiǎn)陋窄小的動(dòng)物醫(yī)療室,寥寥無(wú)幾的動(dòng)物醫(yī)護(hù)人員以及“蓬頭垢面”的“患者”,__動(dòng)物醫(yī)院設(shè)消毒室、化驗(yàn)室、輸液室和配藥室等,還有多名醫(yī)師和治療人員,以及擁有純正血統(tǒng)的名貴病患。我們當(dāng)然希望所有地方的動(dòng)物都能享受同等優(yōu)越的治療待遇,可是有什么辦法呢?就連我們?nèi)祟惐旧矶紱](méi)辦法做到不是嗎?
這幾天奔走了很多地方,我們的確看到了許多惹人憐愛(ài),讓人動(dòng)容的小動(dòng)物們。我們?cè)跒樗麄兡矶\與祝福的同時(shí),也深深感謝那些傾力救助這些可憐生命的人們。可沒(méi)有一次,我們敢追問(wèn)下去,為什么,為什么他們會(huì)流浪,為什么他們無(wú)家可歸?
其實(shí),我們每個(gè)人心里都清楚,人性的陰暗堆積成了社會(huì)的陰暗,社會(huì)的陰暗逼迫出人性的陰暗,如此的惡性循環(huán),讓我們不敢睜開(kāi)眼看這個(gè)世界,不敢,更是不忍。
__動(dòng)物醫(yī)院的院長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō),現(xiàn)如今,養(yǎng)寵物的多是這么兩類人:老人和工作的年輕人。老人養(yǎng)寵物是因?yàn)楣陋?dú),而年輕人,是因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?,他們無(wú)處尋找宣泄和傾訴的對(duì)象,相比之與他們一起在這個(gè)世界上掙扎的人們,他們更愿意去信任一只不會(huì)說(shuō)話的貓或狗。
有人為了自己的利益去販賣動(dòng)物,有人為了自己的痛快去虐待動(dòng)物,我們都能辨別出這絕非是愛(ài)護(hù)動(dòng)物??墒震B(yǎng)一只動(dòng)物做自己的寵物便是愛(ài)護(hù)它們么?人,終究是矛盾而自私的,我們愛(ài)自己勝過(guò)愛(ài)一切...
或許,我這次的感慨過(guò)于悲觀了,畢竟,人要活著,是需要一些正能量的。既然我們無(wú)法改變,就要學(xué)會(huì)去面對(duì)。
我還是遇到了這樣的人,就像__動(dòng)物醫(yī)院的院長(zhǎng),她也是醫(yī)院的主治醫(yī)師,從事了這個(gè)行業(yè)__年之久。縱然每年有大批學(xué)習(xí)動(dòng)物醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè),但他們中的大多數(shù)從事本行業(yè)不超過(guò)兩年;縱然每天照顧小動(dòng)物們很辛苦卻得不到動(dòng)物主人的信任,只因動(dòng)物們無(wú)法說(shuō)話,人們無(wú)從得知醫(yī)生的付出;縱然動(dòng)物醫(yī)生做著同樣艱辛的工作,卻無(wú)法像人醫(yī)那樣受人尊重...縱然有太多的縱然,她還是義無(wú)返顧的堅(jiān)持了下來(lái)。__年的風(fēng)雨,早已將一個(gè)女人的青春與容顏腐蝕,唯獨(dú)腐蝕不了的是她那顆善良柔軟的心。支撐她走過(guò)來(lái)的,不是任何人,而是那些和我們?nèi)祟愐粯樱每鞓?lè)與幸福,會(huì)痛也會(huì)受傷的生靈們。我想,這是真正的愛(ài)吧。
在我們拜訪醫(yī)院的過(guò)程中,醫(yī)院與動(dòng)物主人發(fā)生了一點(diǎn)糾紛。是一只患了肺炎的__犬,在__醫(yī)治時(shí),病情還未痊愈時(shí)便被主人接出了院,中間也輾轉(zhuǎn)了多家動(dòng)物醫(yī)院,最終__病情惡化,奄奄一息之時(shí),主人將她又送到了__,埋怨花錢醫(yī)治了,但病情卻并未好轉(zhuǎn)。
我親眼見(jiàn)到__犬的主人為她落淚,我也親眼見(jiàn)到在主人走后,醫(yī)生們是怎樣細(xì)心的照料小狗。我知道他們都是愛(ài)她的,對(duì)于這一點(diǎn),我深信不疑??墒?,就是因?yàn)閷?duì)醫(yī)生的不信任,因?yàn)樗麄冎g缺少溝通,造成了一個(gè)無(wú)辜的生命飽受病痛的折磨。這是他們的錯(cuò)么?不,不是,或許是被欺騙得害怕了,或許是不被尊重與信任得太多了,他們總得找些東西將自己遮蔽著保護(hù)起來(lái),不讓任何人戳破。只是,因?yàn)槿藗冞@樣的選擇而牽連到的無(wú)辜的小動(dòng)物們,他們的辛酸與痛苦,更與何人說(shuō)?
真的,我無(wú)法改變什么,但我真心希望能有越來(lái)越多的人們學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)身邊的小動(dòng)物,哪怕有時(shí)因?yàn)樽运蕉恍⌒膫λ麄?,沒(méi)關(guān)系的,他們不會(huì)怪你,因?yàn)樗麄兏惺艿竭^(guò)你的愛(ài),因?yàn)樗麄儽任覀兏酶卸鳌?/p>
3月19日,老師帶上班上的同學(xué)一起去張家界烈士公園。主要是運(yùn)用所學(xué)的園林藝術(shù)知識(shí)去認(rèn)識(shí)和欣賞園林。這次感受挺大的,領(lǐng)略到了烈士公園的園林美的同時(shí),也看到其不足之處。張家界烈士塔公園有傳統(tǒng)園林的美麗,也不失現(xiàn)代園林的特征。...
一、實(shí)習(xí)目的走進(jìn)施工工地,親身體驗(yàn)施工環(huán)境,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,對(duì)已經(jīng)或者將來(lái)要在課程中學(xué)到的建筑方面的事物進(jìn)行一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),為以后更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下一個(gè)基礎(chǔ)。
可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,學(xué)校學(xué)的這四年。都基本掌握了但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
系部:國(guó)際商務(wù)系專業(yè):10級(jí)旅游英語(yǔ)(1)班開(kāi)辦同學(xué)會(huì)[一、確定]放寒假了,也意味著新年也來(lái)了。之前一起學(xué)習(xí)的同學(xué)朋友們因?yàn)槎忌狭舜髮W(xué),而又不能在同一城里讀書(shū),多少都會(huì)想念他們。
一、實(shí)踐目的:這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。我實(shí)踐的單位是我姑姑的一個(gè)生活用品專賣店。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
我是__師范學(xué)院初等教育系學(xué)生劉蘭英,從__年3月到5月30日在__市第四小學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間承蒙校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作,完成任務(wù)要求。
__年幼師實(shí)習(xí)報(bào)告模板俗話:萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作的初期,我感到了很大的困難。剛剛走出學(xué)校大門(mén)的我除了在學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行過(guò)見(jiàn)習(xí)之外,可以說(shuō)毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)。
寒假家教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告實(shí)踐人:___省工程學(xué)院 管理系會(huì)計(jì)專業(yè) b05-3班 ___實(shí)踐時(shí)間:__年1月14日--26日實(shí)踐活動(dòng):家教實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;這是我上大學(xué)...
第七篇 大學(xué)生辦公室文員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3700字
一、實(shí)習(xí)概述
經(jīng)過(guò)三年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固 理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),三月初本人在北京世紀(jì)合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了?,F(xiàn)在,已經(jīng)迎 來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習(xí)的地方是北京世紀(jì)合興起重科技有限公司機(jī)械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識(shí),這些都是在 學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,而 且世紀(jì)合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料, 填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話,收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確 地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情 況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí), 抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之 前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β?的身影,不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃,現(xiàn)在必須努力加油。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀(jì)合興起重科技有限公司是 當(dāng)前國(guó)內(nèi)一家以研制各種起重機(jī)安全防風(fēng)設(shè)備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司開(kāi)發(fā)研制的起重機(jī)的各種系列的防風(fēng)設(shè)備,獲得過(guò)多項(xiàng)國(guó) 家專利;并通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè);多次在省和國(guó)家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì)上獲獎(jiǎng)。北京世紀(jì)合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后研制生產(chǎn) 出:?qsd系列“自動(dòng)剎車定位器”、qdz系列“風(fēng)力支軌器”、qkd系列“自鎖式夾軌器”和qkz系列“抓軌器等等技術(shù)。
在多年的 實(shí)際應(yīng)用中,屢次的實(shí)踐與理論的結(jié)合,使北京世紀(jì)合興起重科技有限公司的設(shè)備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠出產(chǎn)的防風(fēng)設(shè)備品種多元化,廣泛的應(yīng)用 于龍門(mén)起重機(jī)、斗輪機(jī)、門(mén)座式起重機(jī)等各種在軌道上運(yùn)行的起重機(jī)。北京世紀(jì)合興研制的防風(fēng)設(shè)備遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,并為幾十家專業(yè)廠配套生產(chǎn),受到廣大用戶的信 賴;
良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶的好評(píng)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識(shí),但經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì)計(jì)與金融方面的知識(shí)。當(dāng)然還有其他經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的 知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認(rèn)真和努力。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè) 的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深 了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要 注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中, 而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解,充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是大學(xué)生涯中最重要的里程 碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí),對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí),它可以采用直 線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo) 而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最 廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在北京世 紀(jì)合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,公司設(shè)立董事會(huì),其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室??偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、 銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它 們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu) 形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化
一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對(duì)組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī) 范與良好激勵(lì)。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本 體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對(duì)組織具有導(dǎo)向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種 多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的 工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先,公司定期開(kāi)展的內(nèi)部 職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大 活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定,保證做到獎(jiǎng)罰分明,是非分明, 使職工能夠各盡其責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào),及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習(xí)榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別 員工的批評(píng),本著充分尊重人的前提,向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理 者會(huì)議,也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié),各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚(yáng)民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),從而更 有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員 工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,更加對(duì)組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對(duì)于日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題的處理解決方法
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和 突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預(yù)警機(jī)制,做好事先預(yù)防和防范,保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常 工作和生活中,同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對(duì)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn) 和方法進(jìn)行歸類總結(jié),以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題,或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在北京世紀(jì)合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí),讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷,對(duì)今后邁入社會(huì),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導(dǎo)意義。
第八篇 大學(xué)生暑期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字
大學(xué)生暑期兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
七月,是一個(gè)努力奮斗的季節(jié)。為了響應(yīng)學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,營(yíng)銷134班的同學(xué)們?cè)谑钇陂_(kāi)展了艱苦奮斗,自強(qiáng)不息的活動(dòng),主題是以調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生暑期社會(huì)兼職的情況。在本次活動(dòng)中,同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的良好作風(fēng)是一個(gè)大學(xué)生在思想上、精神上的一面重要旗幟。
在準(zhǔn)備的過(guò)程中,同學(xué)們積極參與,由郭亮、陳麗等5位同學(xué)參與了本次的活動(dòng)。走進(jìn)無(wú)錫肯德基店內(nèi),你會(huì)聽(tīng)到響亮的喊叫聲可樂(lè)一杯__,你會(huì)看到清晰的聲影、燦爛的笑容。沒(méi)錯(cuò),這就是我們今天調(diào)查的對(duì)象大學(xué)生。營(yíng)銷134班的同學(xué)們事先拿出了準(zhǔn)備的調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)他們進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查的形式,還有的就是現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),對(duì)在店內(nèi)就餐的社會(huì)人進(jìn)行了采訪,比如你在這里兼職了多長(zhǎng)時(shí)間、你利用節(jié)假期兼職,家里人知道嗎、您對(duì)大學(xué)生暑期兼職有何看法呢?等一些問(wèn)題,肯德基店的店員們也積極的配合同學(xué)們的工作一一回答。最后,大家以一張合照?qǐng)A滿的結(jié)束了本次的調(diào)查。
通過(guò)本次的活動(dòng),同學(xué)們認(rèn)識(shí)到了許多方面的清晰認(rèn)識(shí),
一、認(rèn)識(shí)到了父母的不容易,父母每天辛苦在外的賺錢,所受的那份罪是我們這些做子女所不能體會(huì)的,利用假期兼職,可以為他們減少一份負(fù)擔(dān),也同時(shí)增加了自己的生活費(fèi)。
二、更能鍛煉能力,許多人都說(shuō)90后是嬌艷的花朵,打不得、罵不得??稍诳系禄陜?nèi),更多的90后充分的證明了90后不是花朵,成長(zhǎng)也是一點(diǎn)一滴換取而來(lái)的,流下的更多是淚水與汗水,沉默的是更多的委屈。沒(méi)有這些基礎(chǔ),哪來(lái)的明天喜悅,拿來(lái)的人生第一桶金。
三、更能充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)上的艱辛。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,無(wú)論在學(xué)校,還是在家里,所受的一切苦難,都由父母來(lái)替你承擔(dān),解決后顧之憂??僧?dāng)你走進(jìn)社會(huì),你學(xué)會(huì)的是看清社會(huì)上的黑暗,受委屈了,你只能忍。因?yàn)樯鐣?huì)就是這樣,只有你看不到的,沒(méi)有你想不到的。在肯德基店內(nèi),有許多大學(xué)生在兼職。在工地上,有許多大學(xué)生在做工。在酒店內(nèi),有許多服務(wù)員,那都是大學(xué)生。。。。。。
隨處而見(jiàn),你都能看見(jiàn)一群大學(xué)生在兼職,他們的年齡平均不到20歲,他們也是青春的朝陽(yáng)。在他們身上,我們更能讀懂的是艱苦奮斗,自強(qiáng)不息的精神。他們是新一代的榜樣,是我們這些還未走出大學(xué)校園的榜樣。
同學(xué)們,讓我們站起來(lái)吧!在大學(xué)里,不要虛度光陰,我們要汲取海洋中的知識(shí),傳承優(yōu)良的美德、自強(qiáng)不息的精神。只要我們保持了艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的良好作風(fēng),才能一點(diǎn)一點(diǎn)美化世界,讓我們生活的環(huán)境變的沒(méi)有瑕疵!
第九篇 建筑專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
建筑專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
尊敬的老師:
我這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度,完成建筑工程測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)的第一天,由常允燕老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上,常老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,并分析了水電校地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開(kāi)始了室外的測(cè)量工作。
(一)實(shí)習(xí)目的
(1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
(2)通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法。
(3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
(4)通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
(二)實(shí)習(xí)心得
為期兩個(gè)星期的工程測(cè)量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測(cè)區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),雖然測(cè)區(qū)比較大,基本上是整個(gè)學(xué)校,測(cè)繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測(cè)量,我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也并不感到累,也沒(méi)有感到辛苦,反而還能自得其樂(lè)。
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
第十篇 有關(guān)大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告13000字
時(shí)間單位:江蘇華邦保險(xiǎn)代理有限公司鹽城大豐分公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月24日~20__年8月26日,共計(jì)33天
有時(shí)候,我會(huì)想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對(duì)想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅(jiān)持十年甚至二十年做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人。一個(gè)說(shuō)話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險(xiǎn)超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說(shuō)話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無(wú)畏懼的感覺(jué)。其二就是多多看到這個(gè)社會(huì),多多學(xué)到一些社會(huì)的潛規(guī)則,促進(jìn)自己的成長(zhǎng)吧。這只是初始的目的,然而在時(shí)間的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)這個(gè)角色在社會(huì)上的影響力真的不是很高,許多人對(duì)保險(xiǎn)根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險(xiǎn)這一項(xiàng)內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險(xiǎn),讓更多的人知道保險(xiǎn)是這個(gè)世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每?jī)商斓脚R近的一個(gè)興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會(huì)的,第一天去的時(shí)候我根本連招呼都不打,這是有原因的啊。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過(guò)去的第一天,剛開(kāi)始就是做廣播體操,其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾聲的時(shí)候他們的早會(huì)多了一項(xiàng)跳舞,據(jù)說(shuō)這是最初的熱身,每次早會(huì)都有的。之后,每一位開(kāi)早會(huì)的演講者都會(huì)說(shuō):“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛(ài)華邦?!比缓笕w的華邦家人都會(huì)齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時(shí)才可以正式進(jìn)入早會(huì)。
我的第一次演講是在第二次的早會(huì),早會(huì)上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會(huì)兒就腦子空白了,什么都講不出來(lái)了。不過(guò)我堅(jiān)持沒(méi)有退下來(lái),一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過(guò)下面的人睡覺(jué)的睡覺(jué),開(kāi)小會(huì)的開(kāi)小會(huì),我很是無(wú)語(yǔ)。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開(kāi)始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺(tái)上不過(guò)是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會(huì)用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間站在鏡子前說(shuō)話。就這樣一直開(kāi)早會(huì),一直講故事。經(jīng)過(guò)了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說(shuō)話了,不會(huì)再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個(gè)又一個(gè)的小故事。我記得經(jīng)理對(duì)我講:“你的說(shuō)話,一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時(shí)候多使用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時(shí)候特別喜歡類比。原來(lái)天下學(xué)問(wèn),殊途同歸,都是一個(gè)道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對(duì)保險(xiǎn)意義和公用的看法,那個(gè)晚上,我把一些從網(wǎng)上找來(lái)的保險(xiǎn)公司的老總的博客進(jìn)行了一個(gè)匯總,把演講分為了投資的介紹、保險(xiǎn)的起源、保險(xiǎn)的意義、保險(xiǎn)的誤區(qū)分析這四個(gè)部分。最后講了一下怎樣和富人做保險(xiǎn)。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個(gè)講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語(yǔ)言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn),我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說(shuō)下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會(huì)空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時(shí)我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語(yǔ)言去說(shuō),并且學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的幾個(gè)險(xiǎn)種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險(xiǎn)所具備的能力和方法,他們的語(yǔ)言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來(lái)我又進(jìn)行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個(gè)人的影響下說(shuō)話快的像刀子,而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽(tīng)懂,很多時(shí)候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個(gè)親戚宣傳保險(xiǎn)。我很耐心的給他們講解險(xiǎn)種和保險(xiǎn)的重要性,作了很多比喻。不過(guò)他們的態(tài)度都不好,根本不認(rèn)真聽(tīng)我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個(gè)小孩子,然后當(dāng)成大人說(shuō)話小孩子說(shuō)話不可以交叉的觀念來(lái)想的。還有就是有人對(duì)保險(xiǎn)懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險(xiǎn)公司,不要和保險(xiǎn)沾上一點(diǎn)關(guān)系。原因是他們受過(guò)挫折,需要賠付的時(shí)候因?yàn)椴环腺r付要求,最后極度厭惡保險(xiǎn),連養(yǎng)老保險(xiǎn)都不交了。
我沒(méi)有跑到一個(gè)保險(xiǎn),我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個(gè)月跑十個(gè)八個(gè)。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會(huì)的實(shí)踐中,我的收獲大致是這三大項(xiàng):
第一是說(shuō)話的方法。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對(duì)什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對(duì)待他們。說(shuō)話一定要注意語(yǔ)音語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽(tīng)懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方法來(lái)吸引別人。說(shuō)話的時(shí)候要看著別人,因?yàn)槟菢涌梢宰屇慵皶r(shí)了解別人的想法,從而隨機(jī)應(yīng)變。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書(shū),經(jīng)歷了太少的東西,其實(shí)滔滔不絕與一個(gè)人的閱歷和知識(shí)是分不開(kāi)的,所以我一定要繼續(xù)讀書(shū)和實(shí)踐,增加可以交流的內(nèi)容,這才是最重要的!
第二是一個(gè)企業(yè)的凝聚力。俗話說(shuō),人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力,各個(gè)人的職位都是他們通過(guò)努力得來(lái)的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。另外,我的企業(yè)每一個(gè)人都充滿著飽滿的熱度,從我說(shuō)過(guò)的開(kāi)早會(huì)的情況就可以看出來(lái)。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵(lì)志性的講座,讓每一個(gè)人都有激情對(duì)待我們的工作,一個(gè)企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說(shuō)的真的很好,人與之間不存在管人,只存在協(xié)助。上司不是在管我們,是在協(xié)助我們,如果以這樣的思想去工作,我們的心不會(huì)存在不平衡,當(dāng)然會(huì)更加有激情。
大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
一、實(shí)習(xí)目的:
接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會(huì)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
三、實(shí)習(xí)總結(jié):
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司是我國(guó)最早設(shè)立的全國(guó)性國(guó)有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國(guó)三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國(guó)第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評(píng)為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
20__年3月12號(hào)是我踏入太平洋保險(xiǎn)公司___中心支公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)股份有限公司,開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是,這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。現(xiàn)在回想起來(lái),雖然只有短短的三個(gè)月的實(shí)踐期,但在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛(ài)生活的人,在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒(méi)有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺(jué)得無(wú)論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來(lái)的那兩天自己覺(jué)得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒(méi)有人理會(huì)我這個(gè)初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無(wú)聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率??戳藥滋斓臈l款有點(diǎn)看煩了,對(duì)于一些詞語(yǔ)跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒(méi)有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過(guò)多的解釋,所以我就開(kāi)始討厭這樣工作式的生活了,開(kāi)始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開(kāi)導(dǎo)我說(shuō)剛接觸社會(huì)都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,再說(shuō)了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教,你不問(wèn)人家怎么知道你不會(huì)什么啊。經(jīng)過(guò)了父母的開(kāi)導(dǎo)于是自己突然就覺(jué)醒了,原來(lái)一直都是自己的方法不對(duì)啊。
在第二天的時(shí)候我見(jiàn)一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問(wèn)到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說(shuō)到我來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡(jiǎn)單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說(shuō):你看了這么長(zhǎng)時(shí)間的條款應(yīng)該對(duì)于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會(huì)了摩托車的出單,感覺(jué)這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)的上傳工作,溝通保險(xiǎn)公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜,熟練掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)機(jī)動(dòng)車的承保和摩托車的承保的出單沒(méi)有太大的區(qū)別,機(jī)動(dòng)車承保的險(xiǎn)種就是特別的多,摩托車只是一個(gè)交通強(qiáng)制險(xiǎn),而機(jī)動(dòng)車有一個(gè)“神行車機(jī)動(dòng)車綜合險(xiǎn)”也就是我們平常說(shuō)的“商業(yè)險(xiǎn)”。在一開(kāi)始我連商業(yè)險(xiǎn)和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚,以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來(lái)的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款,因?yàn)槟銓?duì)自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒(méi)有辦法向客戶介紹險(xiǎn)種,如果被客戶問(wèn)到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過(guò)程中有些客戶要把事情問(wèn)的很明白,就拿我經(jīng)常碰到的問(wèn)題來(lái)舉個(gè)例子吧:顧客就會(huì)說(shuō)我不保交強(qiáng)可以嗎?
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)對(duì)機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開(kāi)放的春風(fēng),我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長(zhǎng),家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來(lái)越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來(lái)了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國(guó)家利益、穩(wěn)定社會(huì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合
權(quán)益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門(mén)加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《______道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金,具體辦法由國(guó)務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書(shū)面語(yǔ)是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過(guò)特別約定的合同責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國(guó)際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對(duì)第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方
(1);第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者
(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理
(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理
(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理
(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無(wú)形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過(guò)失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(四)
離開(kāi)人壽之前,我有必要對(duì)自己二十多天的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生活有一番總結(jié),于是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從保單行政部開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)國(guó)際法一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的不解之緣。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影——我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲你好,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái),小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生?。亢髞?lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和__互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬無(wú)處下口。通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。
二、休閑娛樂(lè)篇
3月30號(hào),星期五,公司專門(mén)為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的雙魚(yú)座。一聽(tīng)說(shuō)在雙魚(yú)座我就感到很親切我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k 、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén),當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。
4月3號(hào),星期二,我和__兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。__也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)__說(shuō)的是實(shí)話因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。__是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差風(fēng)濕著涼了。我的整個(gè)右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò),歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙,于是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門(mén)近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō),我們倒是和看漁女的人接觸的更多些那兒人太多了。
中午我們又饒有興趣的走到光大那邊去,在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位,看著一排排整齊的座位,我可以想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火忙碌的景象,心里由衷欽佩,他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮!
三、日常飲食篇
第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些凄慘的,抬眼望去,沒(méi)有什么感興趣的,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)一家包子店,而且有豆?jié){賣。從那以后,我們的早飯才算有了著落。
說(shuō)句沒(méi)出息的話,回學(xué)校后,除了想念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外,我還會(huì)想念這里食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚(yú)我不吃之外,其他的全在我的食譜里,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學(xué)校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學(xué)校食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病打菜時(shí)手老抖,我經(jīng)常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里,那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊肉沒(méi)有皮厚,皮沒(méi)有骨頭多。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖,我就有暴扁他們的沖動(dòng),后來(lái)聽(tīng)說(shuō)學(xué)校另一位食堂的一位師傅由于給學(xué)生菜打得多而被學(xué)校后勤炒了,我便開(kāi)始憐憫起他們來(lái),大家出來(lái)混的,都不容易。
真的,我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是,我也覺(jué)得公司食堂還有可以改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不必要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發(fā)現(xiàn)食堂空間還是挺大的,完全可以多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們學(xué)校的學(xué)生曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校園里,每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。畢竟我國(guó)的森林覆蓋率現(xiàn)在只有16。5%左右,比東瀛小國(guó)的森林覆蓋率可低多了。
四、心得體會(huì)篇
1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
我在新契約的時(shí)候,剛開(kāi)始裝訂合同因?yàn)橛X(jué)得新鮮,一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開(kāi)導(dǎo),慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關(guān)我順利走過(guò)來(lái)了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。
回頭想想,一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看,沒(méi)有什么歸屬感,我想他們幾個(gè)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒(méi)有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開(kāi)始認(rèn)同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼,出了學(xué)校我依然是個(gè)學(xué)生。
我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的,當(dāng)小賴姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí),我只是哦了一聲,并沒(méi)覺(jué)得什么,當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)該謝謝小賴姐的,由衷的感謝她。我在中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的老師,他們沒(méi)有義務(wù),但他們都在熱心的教導(dǎo)我。我會(huì)永遠(yuǎn)記得這般真誠(chéng)。
以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了,他們都睡著了,我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個(gè)好夢(mèng)呢。
很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的三個(gè)多星期,我對(duì)中國(guó)人壽由相識(shí)到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!
大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(五)
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我提前體驗(yàn)步入社會(huì)后的生活,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)和企業(yè)理念,提升自己的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì)、了解社會(huì)。逐步增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感,提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位介紹
(一)實(shí)習(xí)單位的基本情況
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國(guó)太平洋旗下?lián)碛袎垭U(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),7。4萬(wàn)余名員工和30多萬(wàn)產(chǎn)壽險(xiǎn)營(yíng)銷員,為全國(guó)5600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團(tuán)、申能(集團(tuán))有限公司、美國(guó)凱雷集團(tuán)、保德信金融集團(tuán)、上海國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、上海久事公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司、大連實(shí)德集團(tuán)等。
(二)實(shí)習(xí)崗位基本情況
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司安排我從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)崗位的職責(zé):
1。對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有了熟悉的了解;
2。對(duì)客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3。根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險(xiǎn)規(guī)劃; 4。對(duì)客戶的售后服務(wù)要做到全面細(xì)致; 5。將保險(xiǎn)責(zé)任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
此次實(shí)習(xí)過(guò)程總體可分為三部分,即崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)練、正式崗位實(shí)習(xí)。
(一)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
保險(xiǎn)可分為社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)是在既定國(guó)家政策的引導(dǎo)下,由國(guó)家通過(guò)立法對(duì)公民強(qiáng)制征收保險(xiǎn)費(fèi),形成保險(xiǎn)基金。用以對(duì)其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力或失去工作機(jī)會(huì)的成員提供基本生活保障的一種社會(huì)保障制度。社會(huì)保險(xiǎn)不以盈利為目的。而商業(yè)保險(xiǎn)是一種以營(yíng)為目的的保險(xiǎn)形式,它專門(mén)的保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償以投保人交付保險(xiǎn)費(fèi)為前提,具有有償性、公開(kāi)性和自愿性,并力圖在損失補(bǔ)償后有一定的盈余。在保期間,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人都以保險(xiǎn)合同來(lái)約定彼此的權(quán)利和義務(wù)。
在我看來(lái),保險(xiǎn)也是給自己和他人的一份愛(ài),一份責(zé)任,一個(gè)承諾;保險(xiǎn)不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒(méi)有投保,但此時(shí)后悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險(xiǎn)不能預(yù)防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補(bǔ)事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失。使被保險(xiǎn)人不至于因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的問(wèn)題而走投無(wú)路。
(二)對(duì)太平洋人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
1。人身保險(xiǎn)范圍
人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險(xiǎn)期滿時(shí)給付保險(xiǎn)金的一種險(xiǎn)種。人身保險(xiǎn)的投保人按照保單的約定,向保險(xiǎn)人繳納保險(xiǎn)費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險(xiǎn)事故或達(dá)到人身保險(xiǎn)合同約定的年齡、期限時(shí),保險(xiǎn)人依照合同約定向被保險(xiǎn)人或其受益人給付保險(xiǎn)金。人身保險(xiǎn)的具有保險(xiǎn)事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性;人身保險(xiǎn)中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險(xiǎn)人年齡增長(zhǎng)而增加,其具有相對(duì)穩(wěn)定性。
2。人身保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷
人身保險(xiǎn)的營(yíng)銷,就是在不斷變化的人身保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)者各種人身保險(xiǎn)需求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷、促銷及售后服務(wù)等一系列與人身保險(xiǎn)市場(chǎng)有益的計(jì)劃與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險(xiǎn)公司主要從事間接營(yíng)銷渠道中的個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要作為營(yíng)銷員從事人身保險(xiǎn)的銷售,跟隨老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系的處理。做好對(duì)客戶的服務(wù)工作,過(guò)程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費(fèi)等,如果保險(xiǎn)標(biāo)的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險(xiǎn)事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值服務(wù)等過(guò)程,還有可能發(fā)生投保人和保險(xiǎn)人之間的法律申述過(guò)程。
3。人身保險(xiǎn)的核保與理賠
核保是保險(xiǎn)人對(duì)申請(qǐng)保險(xiǎn)保障的準(zhǔn)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行選折或評(píng)估,以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險(xiǎn)選擇,既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門(mén)核保以及生存調(diào)查。主要通過(guò)對(duì)投保單、體檢報(bào)告書(shū)、病歷報(bào)告書(shū)和生存調(diào)查報(bào)告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對(duì)象劃分為標(biāo)準(zhǔn)體、次健體、拒保體和延期體。人身保險(xiǎn)的理賠流程有受理登記,審核各項(xiàng)單證和證明材料,現(xiàn)場(chǎng)查勘,責(zé)任審核,理賠計(jì)算。
4。人身保險(xiǎn)的給付人身保險(xiǎn)金的給付主要包括人壽保險(xiǎn)金的給付,人身意外保險(xiǎn)金和醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金的給付。
(三)對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)于員工而言:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就解決了路線問(wèn)題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動(dòng)成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì)影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對(duì)員工要定期組織開(kāi)例會(huì),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)、提出工作中存在的問(wèn)題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓(xùn),培訓(xùn)之后要進(jìn)行考核,以檢查培訓(xùn)效果。根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時(shí),要能夠勝任其他工作,實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),盡量不要讓某一人負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)工作的全部?jī)?nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性,二是不便于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。
企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度,獎(jiǎng)罰分明。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會(huì)認(rèn)同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務(wù)。
(四)實(shí)習(xí)過(guò)程中其他能力的提升
1。通過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我了解了保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本知識(shí),特別是人身保險(xiǎn)。同時(shí)我還熟悉了人身保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價(jià)以及一些客戶服務(wù)方式等。
3。實(shí)習(xí)讓我明白保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)主要有直銷、營(yíng)銷和代理業(yè)務(wù),保險(xiǎn)公司必須對(duì)被保險(xiǎn)人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠服務(wù)承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新興的發(fā)展模式,因?yàn)檫@種營(yíng)銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
能夠來(lái)到太平洋實(shí)習(xí),感受太平洋的工作氛圍,學(xué)習(xí)他們的工作技能,并且還為你安排一位實(shí)習(xí)老師,我覺(jué)得還是蠻幸運(yùn)的?;仡櫞舜螌?shí)習(xí),我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月,但我卻收獲了很多。
從實(shí)習(xí)開(kāi)始,我們的實(shí)習(xí)過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂(lè)巴總對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),了解保險(xiǎn)行業(yè),熟悉保險(xiǎn)條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)接觸各種各樣的案件??粗鯓訉?duì)待客戶的處理咨詢、及理賠和對(duì)客戶的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作,他則在一旁指導(dǎo)。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶服務(wù)。對(duì)直賠定損熟悉之后,我就開(kāi)始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個(gè)類型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比較費(fèi)神,也比較辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己,讓自己成長(zhǎng)得更快。
面對(duì)一個(gè)這樣復(fù)雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質(zhì)的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì)產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟(jì)損失,但卻無(wú)能為力。社會(huì)的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨(dú)一無(wú)二的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我覺(jué)得是幸運(yùn)的,因?yàn)槲夷軌蚪佑|到形形色色的人,我可以從他們身上學(xué)習(xí)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),改正自身的一些不良行為,同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人,增強(qiáng)自己的人際交往能力和社會(huì)適應(yīng)能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅(jiān)強(qiáng)。
五、致謝
今天,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這三個(gè)月中,我付出了辛勞,同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母?!猒_______學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝_____專業(yè)全體老師傳授給我專業(yè)知識(shí)。感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)_____,感謝______所有給予我?guī)椭娜恕?/p>
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過(guò)討論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng),感謝__人壽保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
第十一篇 畢業(yè)大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告4950字
前言:銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作,他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài),同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦,反應(yīng)力,而且這種顧問(wèn)式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出去那么簡(jiǎn)單,而是要通過(guò)自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任,以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話的能都能成功做銷售,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴,俗話也就是說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步,當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確??蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):__省__市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的:
(1)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2) 在推銷的過(guò)程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應(yīng)社會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,價(jià)格,性能,掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
(6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),掌握各組成部分的工作原理,進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁),是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供購(gòu)車,保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車,陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車型,同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶購(gòu)車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門(mén)分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過(guò)iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特server__認(rèn)證,年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修'優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)'稱號(hào)。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,在公司的前兩個(gè)月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn),再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問(wèn)在接待客戶時(shí),我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,同時(shí),也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),自四月底開(kāi)始正式接待客戶開(kāi)始,下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷售的開(kāi)始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開(kāi)車來(lái)展廳看車的,首先,我得走到門(mén)前去迎接,然后致詞,接到展廳內(nèi),相互認(rèn)識(shí)了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),讓客戶先喝杯水,休息一下。
2.咨詢
在接待的同時(shí),可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途,對(duì)欲購(gòu)車型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面),通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶的需求,然后進(jìn)行需求分析,確定客戶的類型。
3.車輛介紹
這是銷售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來(lái)歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),特別是同其他標(biāo)致車型相比,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家:關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后,向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿,大燈近光自動(dòng)亮起,并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2)車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋:307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外,對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助,307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí),這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3)右側(cè)+副駕駛座
307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強(qiáng)度的同時(shí),有效地減輕重量,同時(shí)由于具備非常好的彈性,在一般強(qiáng)度的沖擊下,翼子板可以自行恢復(fù)變形,高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng):307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng),配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。
307手套箱容積達(dá)到17.5升,內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專門(mén)位置,手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼,防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟,并且開(kāi)啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面重視程度。
4)后排座椅
車窗:307后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。
兒童鎖:307后車門(mén)兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作,避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。
座椅折疊:307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間,同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì),使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操作非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶:307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶,兩側(cè)的安全帶還有限力器,這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5)車輛后方
307行李箱容積620l(水容積法),在同級(jí)別車中最大,而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個(gè)掛鉤,用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:307行李箱蓋開(kāi)啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開(kāi)啟和關(guān)閉都非常輕松,同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開(kāi)啟角度為113o,即使氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開(kāi)啟狀態(tài),不會(huì)影響操作。
尾燈:307采用火焰造型的整體尾燈,led式設(shè)計(jì),功能包括:示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開(kāi)在尾燈背面的位置,有兩個(gè)塑料活門(mén),用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲,可以方便檢修或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板:國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用,為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全,發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動(dòng)安全裝置。
中央顯示器:中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮,在查閱各種信息的同時(shí),減少駕駛員視線離開(kāi)路面的時(shí)間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門(mén) 開(kāi)啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示,一目了然。
中控及防盜:超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng),在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于領(lǐng)先水平,體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的關(guān)注。中控鎖:遙控鎖車,遙控關(guān)閉車窗、天窗功能,遠(yuǎn)距離尋車;防盜系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)定取消)。
乘客座氣囊關(guān)閉:充分保護(hù)前座兒童,用戶維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單,關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的介紹,客戶可能被你說(shuō)得心動(dòng)了,但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單,所以,適時(shí)的結(jié)合試乘試駕,就算你在車輛介紹時(shí)已經(jīng)把車介紹得很好了,可是畢竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單),所以試乘試駕是銷售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了,這是銷售過(guò)程最辛苦的一步,每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià),往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價(jià)的客戶、也有試探性的客戶,對(duì)于此,我們得通過(guò)跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位,只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng),又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié),需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià),接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里,此外還應(yīng)該在合同里寫(xiě)明所購(gòu)車型的具體信息,比如:是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息,確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名,最后由銷售經(jīng)理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的,自合同生效開(kāi)始,辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后,只要客戶把購(gòu)車的費(fèi)用都交齊了,成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最高興、最期待的環(huán)節(jié),但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了,該準(zhǔn)備:交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車時(shí),要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用,有點(diǎn)像之前的六方位介紹,只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已,這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘,最后贈(zèng)送交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí),記得向客戶介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn),這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便,同時(shí)也給客戶帶來(lái)專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪,贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛(ài)車,并提醒客戶進(jìn)來(lái)老客戶轉(zhuǎn)介紹,制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷售會(huì)有什么問(wèn)題,在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子,周圍人也都說(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò),我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后,我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù),不但專業(yè)知識(shí)懂得不多,而且一些基本的禮儀自己也不懂,實(shí)習(xí)開(kāi)始,身上的壓力真的很大,以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力,面對(duì)客戶竟然話都不敢說(shuō),唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕?,那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑,但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò),有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài),以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存,還好,值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去,而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己,叫自己重拾自信,我相信,我雖然懂得不多,但是自己可以給自己充電,叫自己發(fā)光發(fā)熱,而且,我發(fā)現(xiàn)我也做到了,同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車銷售,不僅要對(duì)自己的車有充分了解,同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分認(rèn)識(shí),以前覺(jué)得這都沒(méi)必要,但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué),消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起,并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華,那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
銷售并不是那么難做,但是要做一個(gè)好的銷售人員卻是很難的,這中間牽扯多很多的問(wèn)題,我知道自己并不是很能勝任,還需要更多的磨練和實(shí)習(xí)。不過(guò)在實(shí)習(xí)中我并不能完全的將我自己的能力全部展現(xiàn)出來(lái),我還需要更多的磨練,更多的學(xué)習(xí),我相信在以后我會(huì)是一個(gè)好的銷售人員的
第十二篇 2024年生命科學(xué)學(xué)院大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告1200字
2024年迎來(lái)了大學(xué)的個(gè)寒假,使假期過(guò)得更充實(shí),生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì),名叫流動(dòng)紅旗隊(duì),意味著全體隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情到服務(wù)社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)中去。
商議,同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是它是國(guó)內(nèi)最高,規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì);實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊,距離近,且團(tuán)隊(duì)均是聊成本地人,對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r熟悉,對(duì)本次活動(dòng)的及團(tuán)隊(duì)的安全有較高的保障。
前一天對(duì)全運(yùn)會(huì)的知識(shí)了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題包括安全問(wèn)題,突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。
隊(duì)長(zhǎng)我寫(xiě)了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書(shū)并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫(xiě)著“人人東道主,全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來(lái)到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待隊(duì)員到齊后便了,每位隊(duì)員均上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。來(lái)到了正在施工的場(chǎng)館門(mén)前,出于安全考慮未能進(jìn)去采訪,但看門(mén)老大爺告訴場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。
從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥(niǎo)巢,構(gòu)型很酷,有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥(niǎo)巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,僅它,更聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后,在大門(mén)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片,陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午來(lái)到了場(chǎng)館周圍的幾個(gè)村莊,初次宣傳,隊(duì)員們顯得有些膽怯,但很快便了狀態(tài):隊(duì)員和村民們聊關(guān)于場(chǎng)館的事情,隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的知識(shí),則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)诤煤炞旨埳蠈?xiě)下對(duì)全運(yùn)的祝愿,拍照,隊(duì)員們忙的不亦樂(lè)乎,村民們的工作。夕陽(yáng)西下,忙了一天的拖著疲憊的身子回到學(xué)校,是累了點(diǎn),但卻很,很充實(shí)。
1月2日上午在聊城大學(xué)東校南大門(mén)前打著條幅集體拍照,然后來(lái)到柳園路附近,在十字路口處打起條幅,并向過(guò)往市民宣傳全運(yùn),并讓在條幅上寫(xiě)上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人,但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢?。市民?duì)的不理解,但的隊(duì)員仍向耐心講解。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲,但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學(xué)講述了的實(shí)踐經(jīng)歷,并對(duì)宣傳了歸納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支 隊(duì)服6套(借) 帽子10個(gè)(借)
費(fèi)用支出:
條幅15元 宣傳材料6元 簽字筆三支3元 合計(jì):24元
活動(dòng)結(jié)束了,大學(xué)里的次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說(shuō)每位隊(duì)員都學(xué)到了,也懂得了。每個(gè)人都了鍛煉,這也或多或少的增長(zhǎng)了社會(huì)實(shí)踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會(huì)的熱情。
這次實(shí)踐活動(dòng)有助于幫助市民全運(yùn)知識(shí),激發(fā)市民全運(yùn)會(huì),奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情,而且有助于幫助的社會(huì),社會(huì),從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下,大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多社會(huì)實(shí)踐,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,服務(wù)社會(huì),社會(huì)責(zé)任感,為將來(lái)走出校園,走向社會(huì),祖國(guó),服務(wù)做鋪墊。
現(xiàn)在讓默默祈禱,祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠舉行,愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的,讓當(dāng)好東道主,全運(yùn)會(huì)。