精華調(diào)查報告作文400字怎么寫
一份精華調(diào)查報告應(yīng)該包含以下幾個部分:
1. 引言:簡要介紹調(diào)查的目的和背景,使讀者了解報告的核心議題。
2. 方法:詳細(xì)說明調(diào)查的執(zhí)行方式,包括樣本選擇、數(shù)據(jù)收集和分析手段。
3. 結(jié)果:呈現(xiàn)調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn),用數(shù)據(jù)和事實說話,可以使用圖表等形式輔助展示。
4. 討論:對結(jié)果進行解讀,解釋其含義和可能的原因,但避免過度解讀。
5. 建議:基于調(diào)查結(jié)果提出針對性的建議,強調(diào)其實用性和可行性。
6. 局限性:承認(rèn)調(diào)查的不足之處,如樣本偏差、數(shù)據(jù)限制等,增加報告的可信度。
7. 結(jié)論:總結(jié)報告的主要要點,但不重復(fù)結(jié)果,而是強調(diào)其對實踐或理論的意義。
在撰寫時,確保每一部分的銜接自然,語言簡潔明了,避免使用復(fù)雜的行業(yè)術(shù)語,除非必要。確保每個論點都有充分的證據(jù)支持,保持論述的邏輯性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
以一個引人入勝的問題或事實開始,激發(fā)讀者的興趣。例如,"你是否曾好奇過消費者對新推出的產(chǎn)品滿意度如何?" 或 "近年來,環(huán)保意識的提升對塑料消費產(chǎn)生了怎樣的影響呢?" 這樣的開頭能迅速抓住讀者的注意力,并引導(dǎo)他們進入報告的主題。
結(jié)尾:
結(jié)尾部分不是對全文的總結(jié),而是強調(diào)調(diào)查的重要性和實際應(yīng)用??梢赃@樣寫:"這些發(fā)現(xiàn)不僅揭示了當(dāng)前的狀況,也為未來策略制定提供了寶貴的參考。我們期待看到這些洞察力如何轉(zhuǎn)化為實際行動,推動行業(yè)進步。" 結(jié)尾應(yīng)留下開放性,鼓勵讀者思考和行動,而不是給出封閉性的結(jié)論。
精華調(diào)查報告作文400字范文
第一篇 精華調(diào)查報告作文400字450字
在中國有許多地名,每一個地名有它由來,只要我們多多地了解歷史,就能找到隱藏?zé)o限樂趣。
地名由來,可以分成許多種:有以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)為地名,如盛產(chǎn)桂樹桂林、盛產(chǎn)大棗棗莊、出產(chǎn)鉛鉛山;有以實際地理位置命名,如在貴山南面貴陽、在黃河以南河南、遠(yuǎn)在北邊北京;有以人名命名,如張自忠路、趙一曼路、中山路。最有意思是以歷史故事命名地名,從地名中可以了解有趣故事。
比如新鄉(xiāng)以西獲嘉縣,就是以歷史故事命名。在我國漢朝時候,南岳國國相呂嘉叛亂了,國相相當(dāng)于現(xiàn)在總理。他殺死了當(dāng)時南岳王與王后還有許多漢朝大臣。漢武帝知道了,非常生氣,派了5支大軍分頭去捉拿呂嘉。呂嘉被迫四處逃竄。
第二年,漢武帝東巡,途中有一支大軍回來稟報,已經(jīng)捉拿到呂嘉,并且把呂嘉人頭送到了漢武帝面前,漢武帝非常高興,于是下令,把得到呂嘉人頭地方命名為“獲嘉”。
一個地名一段歷史,了解了歷史知道了地名,知道了地名了解了歷史。同學(xué)們不要以為地名只是簡單地名,只需查查資料,動動大腦,就會知道我國文化博大精深。
調(diào)查報告作文400字
第二篇 關(guān)于村民自治問題的調(diào)查報告2350字
2月18日,我在當(dāng)?shù)卣呐浜舷?,結(jié)合黨的十七大精神,前往常寧市新河鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)示范村——塘頭村,針對當(dāng)?shù)卮迕褡灾螁栴}展開調(diào)查,現(xiàn)將對塘頭村民主選舉方面情況的調(diào)查總結(jié)如下:
民主選舉是村民自治的基礎(chǔ)問題,關(guān)鍵要克服瓶頸制約,找準(zhǔn)平衡基點,整體推進。村委會民主選舉是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,諸如選舉的理念、選舉的功能、選舉的技術(shù)、選舉的程序等構(gòu)成了一系列民主選舉中的理論和實踐網(wǎng)絡(luò)。據(jù)塘頭村村委會領(lǐng)導(dǎo)介紹,塘頭村村委會由全體村民選舉產(chǎn)生,經(jīng)“海選”產(chǎn)生候選人,然后進一步選舉出村委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員。但是,調(diào)查問卷顯示,村民雖然都對民主選舉這一舉措表示贊成和肯定,但村民的法律意識普遍較差,民主選舉的主動性和優(yōu)越性并沒有完全體現(xiàn)出來。在調(diào)查過程中,該村表現(xiàn)出來的問題主要反映在以下幾個方面:
1、民主選舉中的瓶頸制約:(1)法律規(guī)定的前瞻性與文化傳統(tǒng)的滯后性矛盾。一般說來,法律規(guī)定總是建立在社會實踐基礎(chǔ)之上的,與客觀現(xiàn)實需求相適應(yīng)。我國的村級民主選舉,本身是一種法治民主的助推劑,它既是對廣大農(nóng)民的培訓(xùn),也是對整個社會的培訓(xùn)。正是這種自下而上的、帶有一定超前性的民主選舉制度,推動著我國社會的民主進程。然而,這種推動作用是個漸進過程。一方面,在我國,農(nóng)村政治、經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革的情況下,客觀形勢亟需法治民主的深化;另一方面農(nóng)民的民主參與意識的滯后性有著較深的傳統(tǒng)文化根基。反映在村委直選中,不少選民對村委班子成員的選擇并非出于他們的主動,而往往是被“塑造”出來的。對候選人要素重要性的認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對利益分配的關(guān)注或者政治象征背景的聯(lián)系和與自己的親疏遠(yuǎn)近。《村委會選舉辦法》規(guī)定的三種投票形式,流動票箱投票僅作為一種輔助形式,應(yīng)限制在一定范圍內(nèi)。但在具體實施中,大多數(shù)村沒條件進行大會集中投票,而不少村民又不想去固定的投票場、投票站投票,有的地方甚至還出現(xiàn)“賣票”現(xiàn)象。因而,村級民主選舉的規(guī)定與選民本身的需求明顯地相背離,選舉中投票率的高低并不能完全反映選民民主意識的強弱。(2)法律規(guī)定的有限性與實際操作的復(fù)雜性矛盾。我國農(nóng)村的民主法治化進程與改革開放同時起步,各種社會關(guān)系處于不斷變化之中,具有不確定性,這一環(huán)境下形成的民主選舉制度還是初步的,它需要一個逐步完善的過程。因此,《村委會組織法》對民主選舉的條文規(guī)定不可能顧及全面。雖然地方法規(guī)的《選舉辦法》能給一定配套,但也有不少局限性。在法律法規(guī)與實施細(xì)則,原則規(guī)定與具體措施之間的空隙較大,有的規(guī)定過于原則,不便操作;有的雖有行為模式,但沒有法律后果;有的內(nèi)涵模糊,不好統(tǒng)一理解等。這里僅列舉幾點,以見一斑:一是村委會成員候選人標(biāo)準(zhǔn)難把握?!洞逦瘯M織法》十二條規(guī)定“年滿十八周歲的村民,不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限,都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。但是,依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外”。《村委會選舉辦法》第十三條對候選人的推選條件作了細(xì)化。如果選舉委員會資格審定時,認(rèn)為雖有被選舉權(quán)但不符合推選條件的人被海推為候選人后,他可否被確定為正式候選人就比較難把握,尤其是在選舉委員會與選民有較大意見分歧的情況下更是如此。二是選舉中的“拉票”現(xiàn)象難處理。拉票行為,既有正常、合理的行為,也有不合理,甚至帶有“賄選”等痕跡的行為,同時又會有兩者兼之的。如何界定它們之間的區(qū)別加以妥善處理,法律依據(jù)不足就帶來了選舉中的雜音。三是選舉結(jié)果的有效性難認(rèn)定。在一些細(xì)小環(huán)節(jié)上難免出現(xiàn)偏差或不妥,有的可以即時得到糾正,有的卻事后難以操作,一旦選舉結(jié)果產(chǎn)生后,如何認(rèn)定其有效性就缺乏明確的法律依據(jù)。
2、民主選舉中的平衡基點:村民直選法律運行的整體功能的有效發(fā)揮,關(guān)鍵在于其在適應(yīng)社會發(fā)展的變化中求得自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)。因而,在實際中應(yīng)重點把握以下幾個方面的關(guān)系:(1)需求與可能。任何社會關(guān)系都需要相應(yīng)的社會規(guī)范加以調(diào)整,以維護正常秩序。村委直選的有序性也必須根據(jù)農(nóng)村的客觀需要,在“收支”平衡的運行中加以實現(xiàn)。一方面,村委直選具有通過一定法律規(guī)范實現(xiàn)廣泛的利益需要。另一方面,鄉(xiāng)村客觀現(xiàn)實應(yīng)具有支付法律運行成本的能力。因此,在規(guī)范民主選舉過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮農(nóng)村社會需求的各個要素對法律規(guī)定的制約作用及相互關(guān)系。有時候,就當(dāng)?shù)禺?dāng)時的經(jīng)濟、政治、文化條件而言,具有規(guī)范某個法律行為的需要,但不一定具備其相應(yīng)的成本支付能力。(2)效益與成本。在社會支付能力相對不變的情況下,法律的運行成本越低,那幺它的效率越高。村級民主選舉的法律效益,應(yīng)以最低的運行成本來獲取最佳的選舉目的。使一大批素質(zhì)較好、群眾信賴的農(nóng)民走上村委會工作崗位,是民主選舉最直接的目的,從而來輻射農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定,以實現(xiàn)長遠(yuǎn)的整體效益。在村級民主選舉的法律運行中,如何求得成本與效益的相對平衡,有不少方面值得進一步探討。(3)周密與簡便。于法周密和于法簡便相結(jié)合的原則,是農(nóng)村民主選舉中法律運行的內(nèi)在要求。村級民主選舉的整個過程必須一環(huán)扣一環(huán),法定的程序不能變,規(guī)定的步驟不能少,不能怕麻煩,圖省事,更不能走過場。但是受農(nóng)村客觀環(huán)境和村民文化心理素質(zhì)的影響,從選舉實踐看,能達到同一選舉目標(biāo),村民更樂于接受簡單易行的選舉方法。在有些地方推行的無候選人直選,之所以受到農(nóng)村群眾的歡迎,并且取得成功,組織嚴(yán)密、形式簡便是一個重要的原因。
3、整體推進——民主選舉中的對策措施:(1)在引導(dǎo)與磨合中,強化村民的參與意識和參與水平。增強村民的參與意識和參與水平,是農(nóng)村民主自治的軟環(huán)境。沒有廣大農(nóng)民群眾的這種理念與思想,再好的民主選舉的法律規(guī)定也會走樣變形。不斷豐富的村級民主選舉實踐,是營造民主法治環(huán)境的大課堂。對于廣大村民來說,只有他們認(rèn)識到自己由權(quán)力的對象不同村里不同的條件所決定。
第三篇 當(dāng)前創(chuàng)業(yè)信息調(diào)查報告1300字
在創(chuàng)業(yè)大潮中,有這樣一個群體,他們創(chuàng)業(yè)起點低,項目利潤薄,在創(chuàng)業(yè)活動中占的比重大。他們在現(xiàn)有的市場中捕捉機會,從事行業(yè)技術(shù)壁壘低,失敗率高,成長率低。他們就是全球創(chuàng)業(yè)觀察項目發(fā)起人保羅雷諾茲說的生存型創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)路上,他們有怎樣的收獲?又有怎樣的期待?記者對此進行了調(diào)查。
業(yè)務(wù)很好做,競爭太激烈
把網(wǎng)絡(luò)維護技巧轉(zhuǎn)換成客戶效益,我的日子才好過些。說到創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,在商海里煎熬了快兩年的郭亞森告訴記者。
2024年郭亞森從鄭州輕工業(yè)學(xué)院畢業(yè)后,進入一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)開發(fā)業(yè)務(wù)。做了兩年,感覺這個行業(yè)很多的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完善,口碑不是太好。郭亞森說。
創(chuàng)業(yè)有生活壓力的原因,也想革除這個行業(yè)的弊端。2024年8月,郭亞森借了5萬元錢創(chuàng)辦自己的公司,想在網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、微信開發(fā)運營領(lǐng)域分一杯羹。
業(yè)務(wù)非常好做,就是競爭太激烈。郭亞森告訴記者。據(jù)他介紹,有很多商家都想做微信推廣,市場需求量比較大,但像他這樣的公司在鄭州有300家左右,每個公司都占一定的市場份額,粥多僧也多,就看誰會念經(jīng)。
現(xiàn)金流、團隊意識、企業(yè)文化這三點做好了,我的業(yè)務(wù)才能再上一個臺階。作為生存型創(chuàng)業(yè)者,郭亞森意識到企業(yè)的危機。他認(rèn)為,生存型創(chuàng)業(yè)者要想活下去,必須做好企業(yè)的規(guī)劃,這也是大部分生存型創(chuàng)業(yè)者需要補課的地方。
有錢做快一些,沒錢做慢一些
看電視,覺得3d打印比較火,決定就做它了。說起走向創(chuàng)業(yè)的道路,創(chuàng)業(yè)已經(jīng)兩年多的馬百敬仍然覺得有些突然。
2024年從南陽理工學(xué)院畢業(yè)的馬百敬來到鄭州發(fā)展。剛找到工作一個半月,公司搬到別的地方發(fā)展去。馬百敬被迫辭職。
把自己的東西做好,活下來是第一步。去年9月,馬百敬注冊自己的公司,專門從事小型桌面3d打印機的生產(chǎn)。發(fā)展到現(xiàn)在,每個月可以賣出15臺,在馬百敬看來,這個銷售額來之不易。從0到15,對我來說是一個質(zhì)變。馬百敬深有感觸。
有錢做快一些,沒錢做慢一些。馬百敬告訴記者。為了使自己的技術(shù)不落伍,他平均每隔半個月,生產(chǎn)技術(shù)就要升級一次。為了消除0.8毫米的誤差,我們耗費了兩年。馬百敬指著桌上的零部件告訴記者。
經(jīng)過2年多的發(fā)展,馬百敬的事業(yè)小有成績,也面臨著不少的煩惱。擴大市場的人才不好找。馬百敬告訴記者。小型桌面3d打印機潛在市場需求非常旺盛,如何獲得客戶是一個不小的難題,自己目前正在尋求這個領(lǐng)域的銷售人才。希望未來每個家庭都擁有一臺小型桌面3d打印機。馬百敬的話語里流露出對成功的渴望。
生存要找市場,不要找市長
創(chuàng)業(yè)的多,創(chuàng)新的少。河南鄭州市金水區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項目管理部主任謬忠玉告訴記者。據(jù)他觀察,生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)業(yè)的合理預(yù)期,對自身的市場競爭力缺乏有效的評估,創(chuàng)業(yè)者對于如何管理團隊缺乏必要的技能,這些都是生存型創(chuàng)業(yè)者需要邁過的檻兒。
創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不是從無到有的時代了,而是資源疊加的時代。河南天使投資協(xié)會副秘書長楊晏告訴記者。他說,生存型創(chuàng)業(yè)者不僅要敢想敢拼,還要會拼才行,而能抓住成功機遇的只是少數(shù)。
南開大學(xué)商學(xué)院院長、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利說:創(chuàng)業(yè)要找市場,不要找市長。生存型創(chuàng)業(yè)者是一種自我雇傭,資源擁有程度低,成長性比較弱。這些企業(yè)要緊盯市場,不能老盯著補貼。補貼不能成就一個成功的創(chuàng)業(yè)者。
第四篇 關(guān)于貸款的調(diào)查報告1750字
貸款調(diào)查報告
一、貸款用途:
___公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額___萬元,貸款方式擔(dān)保(抵押),今年第___季度貸款五級分類為正常。
現(xiàn)因______(寫貸款用途)原因,要求新(增)放____萬元,由____擔(dān)保(抵押)。
二、借款人概況:
1、基本情況:___公司(廠)地處__鎮(zhèn)__村(__路邊),企業(yè)成立于___年_月_日,營業(yè)執(zhí)照有效期止__年_月_日,企業(yè)性質(zhì)___,注冊資本__萬元,以___方式出資(調(diào)查營業(yè)執(zhí)照、章程及驗資報告),其中:___出資__萬元,占注冊資本的_,___出資__萬元,占注冊資本的_,___出資__萬元,占注冊資本的_,資本金已全部到位。
該企業(yè)現(xiàn)有職工__人,其中工程技術(shù)人員__人,管理人員__人,業(yè)務(wù)人員__人。
企業(yè)占地__畝,企業(yè)廠區(qū)面積___方米,其中已辦權(quán)證土地面積__畝,房產(chǎn)面積___方米。
20__年度貸款信用等級a級,2、企業(yè)生產(chǎn)情況:該企業(yè)為____(企業(yè)行業(yè)類型)企業(yè),主要生產(chǎn)(加工)__、__、__,已擁有__系列__種產(chǎn)品,產(chǎn)品以出口(內(nèi)銷、出口及內(nèi)銷并重)為主,目前主導(dǎo)產(chǎn)品為____,年銷量在___萬元,占全部銷售的___,企業(yè)產(chǎn)品_______(簡述企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展前途)。
該企業(yè)主要業(yè)務(wù)單位為:____、____、___等,這幾家業(yè)務(wù)單位_________(從銷售、實力方面分析一下)。
該企業(yè)自成立以來,發(fā)展情況良好,200_年銷售收入____萬元,實現(xiàn)利潤___萬元,200_年銷售收入____萬元,實現(xiàn)利潤___萬元,200_年銷售收入____萬元,實現(xiàn)利潤___萬元(往前推三年),近三年的銷售增長率為___、___、___,利潤增長率為___、___、___,從企業(yè)銷售及利潤情況來分析,該企業(yè)______,主要是因為_______。
3、管理者素質(zhì):該企業(yè)法人代表(負(fù)責(zé)人)____,今年__歲,學(xué)歷___,從事該行業(yè)管理經(jīng)營已有__年,該人品行_______(簡單分析)。
該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共__人,班子成員____(簡介班子成員的能力)。
三、企業(yè)財務(wù):
該企業(yè)自從___年與我支行建立信貸關(guān)系以來,資信狀況良好,未出現(xiàn)過逾期現(xiàn)象,去年全年匯入款___萬元,日均存款___萬元,今年1-_月匯入___萬元,日均存款___萬元,從匯入款及日均存款來分析,企業(yè)____(如匯入款及日均較少,請分析原因)。
該企業(yè)總資產(chǎn)___萬元,總負(fù)債___萬元,所有者權(quán)益___萬元,無資本金抽逃現(xiàn)象,其中流動資產(chǎn)___萬元,流動負(fù)債___萬元,資產(chǎn)負(fù)債率___,流動比率___。
具體情況:1、企業(yè)目前存貨___萬元,其中原材料___萬元,成品及半成品___萬元,存貨____(分析有無積壓情況,存貨及銷售比率情況);2、企業(yè)應(yīng)收賬款___萬元,共有應(yīng)收款單位_家,主要應(yīng)收款單位為:____公司(應(yīng)收__萬元),____公司(應(yīng)收__萬元),____公司(應(yīng)收__萬元),____公司(應(yīng)收__萬元),這幾家應(yīng)收款單位______(分析應(yīng)收款風(fēng)險情況,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響),經(jīng)測算,應(yīng)收款周轉(zhuǎn)天數(shù)__天,貨款收回____(及時或不及時,如不及時,請分析原因);3、企業(yè)短期借款___萬元,其中我支行借款__萬元;4、應(yīng)付賬款__萬元,企業(yè)貨款支付情況正常;(短期借款、應(yīng)付賬款、及其他應(yīng)付款數(shù)據(jù)明顯異常,請說明情況)。
5、經(jīng)調(diào)查,該戶目前對外擔(dān)保__萬元,被擔(dān)保單位經(jīng)營情況良好,擔(dān)保風(fēng)險較小;6、經(jīng)測算,該企業(yè)有效資產(chǎn)___萬元,貸款空間___萬元;今年1-_月現(xiàn)金流量為____萬元。
通過以上數(shù)據(jù)分析,該借款人實力雄厚(一般或具有償貸能力),我支行如授信,風(fēng)險較小。
四、擔(dān)保分析
1、抵押:該企業(yè)貸款由位于__鎮(zhèn)__村____公司(廠)房地產(chǎn)足值抵押,其中房產(chǎn)面積____方米,磚木(混合)結(jié)構(gòu),以每平方米____元評估,評估值___萬元,以___計算,抵押值為___萬元,土地____畝,以每畝___萬元評估,評估值___萬元,抵押值___萬元。
以上抵押物地段較好(一般),易處理,同時評估合理,抵押足值,已辦妥財產(chǎn)保險手續(xù)。
2、擔(dān)保:該企業(yè)貸款由___公司擔(dān)保,該公司信用等級a級(或未評級),總資產(chǎn)___萬元,總負(fù)債___萬元,凈資產(chǎn)___萬元,主要生產(chǎn)___產(chǎn)品,年銷售___萬元,利潤___萬元,該公司在___行開戶,自有貸款___萬元,貸款五級分類為正常,公司或有負(fù)債___萬元,據(jù)調(diào)查分析,該公司具有擔(dān)保實力。
五、其他情況:
該企業(yè)目前發(fā)展情況良好,已接訂單____萬元,預(yù)計全年可實現(xiàn)銷售___萬元,實現(xiàn)利潤___萬元。
總體看來,該公司(廠)經(jīng)營管理正常,效益較好,具有發(fā)展前途,隨著管理的加強,規(guī)模的擴大,企業(yè)盈利能力可進一步提高,抗風(fēng)險能力能不斷增強。
綜上所述,本人認(rèn)為,可以_________。
對以上調(diào)查情況,本人愿負(fù)調(diào)查失實之責(zé)。
第五篇 關(guān)于現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的調(diào)查研究報告9150字
長期以來,地方政府與公辦學(xué)校關(guān)系沒完全理順、將學(xué)校視為教育行政部門的一個機構(gòu),從對校長、教師的選聘到考核進行較多的行政干預(yù),校長一言堂、內(nèi)部管理同質(zhì)化、民主監(jiān)督機制失靈和社區(qū)與家長沒有真正參與學(xué)校管理等。不僅降低了教師隊伍的職業(yè)化和專業(yè)化水平,而且也制約了現(xiàn)代學(xué)校制度的建設(shè)?,F(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)迫切需要通過排除他律性因素干擾即去行政化來理順外部制度環(huán)境,通過加強學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)探索建立符合學(xué)校特點的管理制度和配套政策,以及通過促進學(xué)校管理民主化進程來保障教育的公共性。
對此,我們采用調(diào)查研究的方法,就如何落實學(xué)校依法辦學(xué)自主權(quán)、落實自主管理和民主監(jiān)督辦學(xué)、促進社會參與學(xué)校教育機制的建立等問題進行問卷和訪談,并就促進中小學(xué)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)等提出對策建議。
一、基本情況
公共教育管理領(lǐng)域內(nèi)的政府和學(xué)校之間的關(guān)系主要體現(xiàn)為教育行政與學(xué)校管理之間的關(guān)系。教育行政與學(xué)校管理之間一般有三種管理水平:一是法制管理水平,二是制度管理水平,三是兩者在教育管理運行機制上的自覺的意識管理水平。長期以來,“我國的教育行政和學(xué)校管理之間關(guān)系的根本特征不是制度性的,而是以行政性(上下級的)、管理型(管與被管)、習(xí)慣性(隨意地、人際的)為根本特征?!边@一教育行政管理特征盡管具有的精確、快速、效率、成本低等優(yōu)點,成為實現(xiàn)政府職能專門化的普遍做法。但這種管理模式暴露的問題也愈來愈突出,集中表現(xiàn)在以下幾方面:
刻育行政機關(guān)成了“大校長”。公辦學(xué)學(xué)校類似于國家教育行政機關(guān)的附屬機構(gòu)、分支機構(gòu),學(xué)校的主體地位不明,在人、財、物、課程及其它教學(xué)業(yè)務(wù)方面政府對學(xué)校統(tǒng)得過死,校本管理遠(yuǎn)未形成,依法自主管理難以實現(xiàn)。
學(xué)習(xí)評價評價搞成“一刀切”?,F(xiàn)行學(xué)校評價制度評價主體是教育行政機關(guān)及其指定的機構(gòu),功利化取向十分明顯,評價指標(biāo)體系“一刀切”,統(tǒng)得過死,沒有顧及學(xué)校的差異和特色,對學(xué)校多元化、差異化發(fā)展,有一定負(fù)面引導(dǎo)作用,導(dǎo)致了現(xiàn)代教育觀念難以貫穿和指導(dǎo)教育教學(xué)全過程,素質(zhì)教育難以全面實施,學(xué)生的充分、全面、多元、終身發(fā)展和允許有差異地發(fā)展的目標(biāo)難以全面實現(xiàn)。
人財物上學(xué)校成了“肌無力”。在先行管理制度下,表面看起來學(xué)校很風(fēng)光,滿身肌肉,實際上是“肌無力”。一些公辦學(xué)校應(yīng)獲得的公共教育經(jīng)費難以落實,在人力資源管理、經(jīng)費的籌集及管理、生源等方面,出現(xiàn)了制度層面的一些亟需研究的問題。如需要的教師進不來,“富?!慕處煶霾蝗ィ?jīng)費籌集渠道單一,開支管得過死,經(jīng)費常常是捉襟見肘,學(xué)校招生權(quán)受到限制。制度因素導(dǎo)致部分學(xué)校的資源未能充分、有效地發(fā)揮作用。
學(xué)校管理搞成了“家長制”。首先是學(xué)校決策機制存在問題。一是決策權(quán)力過分集中于主要負(fù)責(zé)人,部分學(xué)校校長缺乏民主意識,養(yǎng)成“個人說了算”家長制作風(fēng),教職工難以有效地介入學(xué)校管理工作。二是決策過程簡單化、經(jīng)驗化,決策預(yù)案不充分,決策程序不民主,決策結(jié)果不透明。決策和執(zhí)行分離,決策的有效性不高、指導(dǎo)力不強。決策責(zé)任追究制度不健全,重大決策失誤得不到及時的糾正和處理。管理方式陳舊。學(xué)校管理仍沿用傳統(tǒng)的金字塔式(層層垂直命令式)管理方式,這種管理方式組織上過分龐雜、管理結(jié)構(gòu)上多層次、管理職能上多重疊、管理手段上高集權(quán),因而,在現(xiàn)代組織管理中已經(jīng)逐步被淘汰?,F(xiàn)代管理模式強調(diào)實行扁平式管理,盡可能減少中間環(huán)節(jié),直接面對政策對象,解釋政策初衷,增強政策認(rèn)同,保障信息暢通,從而使管理更加有效。
學(xué)校管理相對封閉——搞成了“孤島”。制度的分割作用,導(dǎo)致部分學(xué)校不能與社區(qū)、家庭溝通。這一切,都與學(xué)校制度的相對落后、現(xiàn)代學(xué)校制度尚未系統(tǒng)建立有一定的關(guān)系。制度障礙已經(jīng)成為我國基礎(chǔ)刻育階段現(xiàn)代學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的較大的障礙之一。
隨著全球化進程的加快,傳統(tǒng)的科層制管理難以應(yīng)對后工業(yè)時代出現(xiàn)的種種社會問題,公共管理服務(wù)領(lǐng)域在公平、質(zhì)量、效益等各個方面遭到質(zhì)疑。教育內(nèi)外部環(huán)境日益復(fù)雜化,教育活動的不確定性、不可預(yù)測性不斷提高,這些變化對學(xué)校尤其是校長在處理復(fù)雜事態(tài)方面的綜合能力要求越來越高,傳統(tǒng)的教育行政管理體制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前教育改革和發(fā)展的實際需要,無論是政府教育管理職能的轉(zhuǎn)變,還是現(xiàn)代學(xué)校制度的建設(shè),在當(dāng)前都無法回避“去行政化”這一改革命題。為此,我們接受了中國教育學(xué)會整體改革委員會課題《現(xiàn)代學(xué)校依法辦學(xué)自主管理制度體系建構(gòu)研究》,假定在管辦評體檢成熟的情況下,學(xué)校應(yīng)該如何建構(gòu)內(nèi)部管理體系,同時回答建構(gòu)依法辦學(xué)內(nèi)部管理體制需要哪些外部條件。
二、目的和意義
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,這是___同志的經(jīng)驗總結(jié)?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2024-2024年)》明確提出要建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度,構(gòu)建政校分開、管辦分離的新型政府與學(xué)校之間的關(guān)系,探索建立符合學(xué)校特點的管理制度和配套政策,逐步取消實際存在的行政級別和行政化管理模式??梢哉f,今天我國的教育改革已進入深水區(qū),改革的焦點主要集中在制度變革上,而制度變革的核心是如何對政府與學(xué)校之間的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)進行重新調(diào)整和分配。
學(xué)校現(xiàn)代教育制度建設(shè)的前提是實現(xiàn)教育“管辦評”分離、學(xué)?!叭バ姓彼婕暗降暮诵膯栴}是對公共教育領(lǐng)域里長期存在的政府對學(xué)校管理和教育實踐活動干預(yù)過多,以及服務(wù)單一化、僵硬化等弊端而提出的改革問題,目的在于削弱教育行政過程中的權(quán)力性、強制性等要素,突出教育行政部門對學(xué)校的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)能力。為此,我們必須認(rèn)真而客觀地了解社會各階層的對此反應(yīng),以中小學(xué)教師人事管理中存在的行政化現(xiàn)象及去行政化實踐探索作為問題焦點,重點分析和探討去行政化對推動現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的重要性。目的是為了提高我們研究的實效性和科學(xué)性,為學(xué)?,F(xiàn)代制度建設(shè)研究提供基礎(chǔ)。
三、調(diào)查內(nèi)容、對象與方法
為此,2024年上半年,我們以“轉(zhuǎn)變政府教育管理職能”、“建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度”、“中小學(xué)教師人事管理改革”等內(nèi)容為主題,分別對校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、教師、社區(qū)及家長代表。采用隨機抽樣調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查表300份,回首250份,回收率80%。同時我們組織訪談5次。然后采用統(tǒng)計分析,形成報告。
四、調(diào)查情況分析
調(diào)查結(jié)果表明,當(dāng)前我國教育行政主管部門從對校長、教師的選聘到學(xué)校用人制度均有較多的行政干預(yù),不僅降低了師資專業(yè)化水平,也制約著現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的實際進程。因此,去行政化不僅局限于高校內(nèi),基礎(chǔ)刻育領(lǐng)域內(nèi)同樣迫切需要去行政化。
當(dāng)前學(xué)校管理中突出的問題有:
(一)教學(xué)行政部門對學(xué)校管過多。簡政放權(quán),進一步擴大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán),這是伴隨政府職能轉(zhuǎn)變、構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度而提出的教育改革方向。根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定,教育行政部門事先具備了有關(guān)對學(xué)校人、財、物的管理權(quán)利;而學(xué)校作為法人單位,必然希望能夠自主、自律地按照各校的辦學(xué)傳統(tǒng)和理念進行改革,然而卻因各個學(xué)?;旧喜痪邆溆嘘P(guān)作為組織條件的人、財、物等方面的決定權(quán),而必須依賴教育行政部門的管理和指導(dǎo),這就構(gòu)成了現(xiàn)實中教育行政和學(xué)校管理之間既限制又依賴的矛盾關(guān)系,這一矛盾關(guān)系也成為制約現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的主要因素之一。
多年來,我國形成了公辦學(xué)校政府辦,公辦,一直沒有很好解決政府怎么管學(xué)校的問題,長期以來政府習(xí)慣于一手包攬,從校長任命到教師選聘,從學(xué)校制度建設(shè)(怎么辦學(xué))到學(xué)校評價都是政府說了算,結(jié)果學(xué)校千人一面,同質(zhì)化想想十分突出,不能滿足社會對公辦學(xué)校的多元化需求。對此被調(diào)查者頗有微詞,
絕大多數(shù)人認(rèn)為“當(dāng)下的學(xué)校管理制度存在的問題”主要問題是“主管部門管得太多,學(xué)校自主權(quán)有限” “校長任命制,專家辦學(xué)特色不明,校長過分依賴主管部門”,學(xué)?!肮堋钡锰?,制度沒有激活教師積極性。教師對于“論資排輩”,績效分配“大鍋飯”現(xiàn)象很是不滿。部分家長和社區(qū)代表也覺得管理主體單一,缺乏建構(gòu)社區(qū)和家庭參與學(xué)校管理的機制。
(二)任命制不利于校長職業(yè)專門化。教育人事管理行政化的特色就是實行校長任命制為主,學(xué)校校長是靠教育行政部門發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),形成近親繁殖和裙帶繁衍,這無疑把有些具有現(xiàn)代校長素質(zhì)、辦學(xué)理想和創(chuàng)新型人才排除在外,有些人當(dāng)了校長以后,把校長當(dāng)官做,眼睛向上,只對主管部門負(fù)責(zé),缺乏眼睛向下服務(wù)于教師和學(xué)生的精神,對學(xué)校發(fā)展、對教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展負(fù)責(zé)的意識淡薄。
在《關(guān)于深化中小學(xué)人事制度改革的實施意見》中明確提出:“改進和完善中小學(xué)校長選拔任用制度,積極推行中小學(xué)校長聘任制。中小學(xué)校長的選拔任用要擴大民主,引入競爭機制?!闭{(diào)查表明,在被調(diào)查的80%人擁護“自薦竟聘”和“民主推薦”。絕大多是人認(rèn)為學(xué)校去行政化,校長應(yīng)該實行職級制,走專家化發(fā)展道路,一邊校長全心全意辦好學(xué)校。在訪談中大家認(rèn)為,校長任命制是比較典型的行政化管理模式,這種選拔方法一方面不能保證具有相應(yīng)資格的人當(dāng)選校長,使得選拔校長的過程成為一般行政干部交流的過程,不利于校長職業(yè)的專門化;另一方面地方教育行政部門人權(quán)與事權(quán)相脫離,教育局一些業(yè)務(wù)科室與基層學(xué)校在行政級別上出現(xiàn)“倒掛”現(xiàn)象,加大了教育行政和業(yè)務(wù)部門對學(xué)校進行有效管理的難度。
(三)協(xié)調(diào)選聘不利于教師隊伍建設(shè)。建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍是學(xué)校管理的永恒主題,然而在高度行政化的管理模式下,由多部門協(xié)調(diào)選聘教師的行政化管理模式降低了教師職業(yè)的專業(yè)性。這一辦法是一把具有“雙刃劍”:一方面由多部門協(xié)調(diào)選聘起到了權(quán)力的相互制約和平衡作用,以防權(quán)力過于集中到某一部門;而另一方面,教師職業(yè)是“以作為教育者的使命感和深厚的教育熱情為基礎(chǔ)的,而且具有廣泛的教育涵養(yǎng),能夠深入理解學(xué)習(xí)能力、教育理念和方法以及人的成長和發(fā)育規(guī)律,具有出色的教育藝術(shù)等綜合素質(zhì)和能力,具有高度專業(yè)化的職業(yè)?!?/p>
面對這樣一個既要求具有較高專業(yè)水準(zhǔn),又要求具有較高責(zé)任感的專業(yè)群體,有必要由專門的機構(gòu)對教師進行認(rèn)證、選聘和考核。采取多個部門選聘教師的做法,難免運用一般行政原理,加大了橫向行政部門干預(yù)教育的隨意性,從而降低了教師這一職業(yè)的專業(yè)性,這必然很難從入口處把好教師隊伍素質(zhì)關(guān)。
調(diào)查和訪談表明,在被調(diào)查中80%的人希望,專門機構(gòu)(第三方)選聘,學(xué)校使用,主管部門備案,也有部分贊同學(xué)校選用,但擔(dān)心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)暗箱操作。
(四)職稱評聘分離可謂一把雙刃劍。教師職稱和職務(wù)不搞一刀切和終身制,去年全國人代會上,就有代表提出,目前實行的績效工資的高低,一個重要的參評依據(jù)就是職稱的高低,職稱“終身制”使得一些學(xué)校的部分教師只要評上高級職稱就認(rèn)為萬事大吉,在之后的工作中不再“賣力”。建議取消教師職稱“終身制”。解決教師不思進取、高原現(xiàn)象問題,最有效的方法就是學(xué)校采用評聘分離,地址高評和高職低聘,行政部門搭建促進教師校際交流的平臺,促進教師良性流動。
在絕大多數(shù)受訪對于“教師學(xué)校使用教師時,不搞終身制,根據(jù)學(xué)校編制的職稱職數(shù),實行“高職低聘、低職高聘”,有利于調(diào)動中青年教師的積極性;有利于促進教師專業(yè)技術(shù)終身發(fā)展;有利于教師隊伍的正向交流和合理流動;有利于學(xué)校對教師的動態(tài)管理。但也有人認(rèn)為這是一把雙刃劍,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須制定公正公平的制度,將過程公開化、透明化,否則會造成人心惶惶,不利于學(xué)校的安定團結(jié)。
(五)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的要素欠缺?!肮?、辦、評”分離后,學(xué)小現(xiàn)代教育管理制度,依法辦學(xué),民主管理,一方面學(xué)校必須成立學(xué)校民主管理機構(gòu),引進現(xiàn)代企業(yè)管理你年和模式,實行校長負(fù)責(zé)制下的“扁平化”管理,提高管理效率,另一方面要求擴大學(xué)校管理主體的內(nèi)涵,引進社區(qū)、家長參與學(xué)校管理,教育主管部門將引進第三方機構(gòu)對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量進行專業(yè)評估。而這一切目前都不夠成熟。
大家認(rèn)為,依法成立由校長、學(xué)校行政、教代會代表、骨干教師、社區(qū)代表和家長代表的學(xué)校“校務(wù)管理委員會”,實行民主管理。能充分調(diào)動廣大教職工作為學(xué)校管理的主體的積極性,增加學(xué)校的向心力,有利于學(xué)校校長“依法辦學(xué),民主治?!钡母黜椫贫鹊呢瀼睾蛨?zhí)行,有利于暢通教師的各項訴求渠道,保證學(xué)校管理的公正、公開和透明,有利于減輕校長日常事務(wù)管理,專心思考學(xué)校發(fā)展,體現(xiàn)專家辦學(xué)的優(yōu)勢。
絕大多數(shù)人支持引進“第三方”評估學(xué)校,因為專業(yè)機構(gòu)的評估一般尊重教育規(guī)律和學(xué)校特色,既體現(xiàn)科學(xué)性和有效性,有體現(xiàn)了客觀、公正、科學(xué)的。但也有人對此持懷疑態(tài)度:因為專業(yè)機構(gòu)是由教育主管部門指定的,換湯不換藥;目前專業(yè)機構(gòu)很不成熟,難免出現(xiàn)偏差。
對當(dāng)前的“社區(qū)”和“家委會”參與學(xué)校辦學(xué)的普遍看法是很不成熟,社區(qū)辦學(xué)還停留在形式上,.與世界上其他國家不一樣,目前社區(qū)辦學(xué)積極性不高,很難從實質(zhì)上參與學(xué)校辦學(xué)。目前家委會大多屬于幫、為學(xué)校解決具體問題的機構(gòu),還沒有真正參與到辦學(xué)過程中。家委會顯得比較松散,成員的素質(zhì)和積極性參差不齊,很難形成一股參與辦學(xué)力量。
(五)現(xiàn)代學(xué)校制度要求高素質(zhì)校長。建立現(xiàn)代學(xué)校制度是依法治校、民主管理的要求,也是校園文化建設(shè)和校園政治文明建設(shè)的組成部分。校長作為學(xué)校發(fā)展和學(xué)校管理的首要負(fù)責(zé)人,應(yīng)該關(guān)注現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè),并在校內(nèi)制度建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,成為推進和建構(gòu)現(xiàn)代學(xué)校制度的靈魂人物。因此校長必須具有現(xiàn)代眼光和博大情懷,先進的教育理念和不斷創(chuàng)新的精神,民主的智慧和深厚的情感凝聚力是校長必備的素質(zhì),所以說“一個好校長就是一所好學(xué)校”。
“好校長應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?”大家不約而同的認(rèn)為:好校長應(yīng)該具有:對我國教育現(xiàn)狀保持清醒的頭腦,是教育的思考者和實踐者,具有教育家辦教育的戰(zhàn)略思考;要有法制意識,發(fā)揚民主,依法治校,滿懷激情引領(lǐng)教職工辦好學(xué)校;要有教育理想和教育激情,主動地為師生服務(wù),具有管理即服務(wù)的理念;要有科研思維,沉下身子回到課堂,與老師們一起研究和解決課程設(shè)置、課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題,是課堂的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者;要有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展工作,辦出學(xué)校自己的風(fēng)格和特色。
(六)現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的一些想法。大家對現(xiàn)代學(xué)校的一攬子制度的看法有:一是看好現(xiàn)代學(xué)校制度,認(rèn)為著一攬子制度很系統(tǒng),如果能變成自覺行為,管理成本會很小,機制的效益會很高;制度很科學(xué),廣大教職工通過校務(wù)委員訴求和討論,將自己的意志轉(zhuǎn)化為自覺行為,充分體現(xiàn)民主治校的思想。但也有一部分人不看好,認(rèn)為制度很繁瑣,關(guān)鍵是很難變成自覺行為,管理成本會很高,執(zhí)行力度很大。這不是制度本身的問題,二是不合符當(dāng)前實際,因為教師已經(jīng)適應(yīng)了為管理而管理的制度。
校長所擔(dān)心的是現(xiàn)代教育制度將人事權(quán)下放、經(jīng)費包干給學(xué)校意味著對校長發(fā)出了挑戰(zhàn):.挑戰(zhàn)校長的法律意識,校長是否有依法辦學(xué),接受民主監(jiān)督的意識;挑戰(zhàn)校長的民主意識,校長能否實行民主管理,依靠廣大教職工辦好學(xué)校;挑戰(zhàn)校長的責(zé)任意識,校長是否有向政府負(fù)責(zé),向社會負(fù)責(zé)的意識;挑戰(zhàn)校長的辦學(xué)智慧,校長是否具有辦學(xué)能力,能把一所學(xué)校辦成好學(xué)校;挑戰(zhàn)校長的創(chuàng)新意識,校長能否運用教育智慧,以創(chuàng)新思維推動學(xué)校特色發(fā)展。一句話,校長愈來愈不好當(dāng)了。
當(dāng)然要推行現(xiàn)代學(xué)校制度路還很長,不可能一蹴而就,它的前提是政府松手,簡政放權(quán),去行政化,實現(xiàn)“管、辦、評”分離,而實行“管辦評“分離的關(guān)鍵是“政府放權(quán)”,否則一切免談。
四、思考建議
調(diào)查結(jié)果表明,當(dāng)前我國教育行政主管部門從對校長、教師的選聘到學(xué)校用人制度的行政干預(yù)過多,不僅降低了師資專業(yè)化水平,也制約著現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的推進。因此,在基礎(chǔ)刻育領(lǐng)域內(nèi)去行政化,建設(shè)依法辦學(xué)的現(xiàn)代學(xué)校管理體系,對于深化教育改革具有十分重要的意義。為此我們特提出以下思考建議:
(一)改革校長選拔制度,實行中小學(xué)校長專業(yè)職級制。一直以來,我國將學(xué)校視為教育行政的一個機構(gòu),中小學(xué)校長也具有行政級別。具有行政級別的校長忙于行政事務(wù),無法將主要精力放在學(xué)校教育教學(xué)改革上來,也無法關(guān)注教師專業(yè)化發(fā)展的訴求,容易忽視教師的主觀能動性,造成教師從事教育改革的職業(yè)權(quán)利與職業(yè)能力嚴(yán)重缺乏,“教師的不支持與不適應(yīng)使教育改革只能得到有限的、支離破碎的執(zhí)行,使教育改革形式上變化較多,實際進步很小?!?/p>
人事部提出對事業(yè)單位人事實行“脫鉤、分類、放權(quán)、搞活”的總體思路,為此,近年來,在上海、中山、濰坊等地區(qū)試點運行了中小學(xué)校長職級制改革。實踐表明,中小學(xué)校長職級制改革是教育體制改革的一個方向,把校長職位與其原來的行政級別脫離,通過選聘、考核建立起新的一套校長職級系列,目的在于減少學(xué)校教育中不必要的行政干預(yù),培養(yǎng)教育家辦學(xué)的氛圍,這項改革可以視為是當(dāng)前我國教育去行政化一次試水。
濰坊市在推進素質(zhì)教育改革的過程中認(rèn)識到教育家辦學(xué)的重要性。從2024年起就推行校長職級制改革,從最初取消校長的行政級別到實行校長職級制、任期制,確保讓懂教育的人來辦教育,基本上阻斷了傳統(tǒng)的行政官員擔(dān)任中小學(xué)校長的路徑。2024年,該市成為國家試點的校長職級制改革單位。目前,該市正通過采取后備人才制、校長遴選制、校長職級制、校長薪酬制、校長任期制、校長與教育主管部門交流任職制、縣市區(qū)教育局長任職資格制等一系列配套改革措施繼續(xù)完善該項改革。
與傳統(tǒng)的校長任命制相比,實行校長職級制管理具有以下幾方面優(yōu)勢:一是校長的選拔、考核以及調(diào)配歸口于教育行政部門管理,減少了橫向部門之間的行政干預(yù),實行公開遴選制,為教育家辦學(xué)提供了制度保障;二是減少了校長過于繁瑣的行政事務(wù),增加了投入于教育教學(xué)活動的時間和精力,有助于校長職業(yè)化,為培養(yǎng)教育家辦學(xué)創(chuàng)設(shè)了平臺;三是增強了學(xué)校辦學(xué)活力和創(chuàng)新意識,有助于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。
不過,在現(xiàn)階段中小學(xué)校長職級制改革進展并不順利。主要原因:一是校長任命權(quán)不在地方教育局,即使教育行政主管部門有實施職級制改革的主觀愿望,但很難付諸實施。二是實施校長職級制,必須要有比行政級別更具吸引力的改革條件。濰坊實施職級制改革,是采取與校長職級制改革相適應(yīng)的薪酬制和任期制等配套改革環(huán)節(jié)予以保障的,這需要政府統(tǒng)籌支持,單靠教育行政部門是不能夠?qū)崿F(xiàn)的。
(二)建設(shè)現(xiàn)代學(xué)校制度,實施依法辦學(xué)民主管理制度。從現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)的國際經(jīng)驗來看,構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度主要受制于三方面要素:一是學(xué)校自主性的外部保障機制——教育行政機關(guān)向?qū)W校下放包括人事、預(yù)算和“學(xué)校管理規(guī)則”在內(nèi)的管理權(quán)限;二是學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)的內(nèi)部保障機制——學(xué)校內(nèi)部組織的重建和學(xué)校管理者能力的提升;三是保障教育的公共性——實行社會參與,促進教育管理民主化。建議今后主要通過以下三方面推進現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)。
1.政府實行簡政放權(quán),進一步擴大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)。首先,要解放思想,推廣校長職級制改革,保障校長職業(yè)的專業(yè)化水平。校長職級制,對于加快實現(xiàn)中小學(xué)等事業(yè)單位與機關(guān)行政級別脫鉤,建立校長職級制,不僅可以保障教育主管部門的事權(quán)與人權(quán)的相對統(tǒng)一,也是教育行政機關(guān)向?qū)W?!胺艡?quán)”的重要探索,有利于教育家的培養(yǎng)。實踐表明,通過取消校長行政級別的改革舉措不但沒有影響教育質(zhì)量,反而喚起了校長和教師的改革主動性和積極性,一些年輕的教育家型的校長正在實踐中脫穎而出。
其次,簡政放權(quán),進一步擴大學(xué)校辦學(xué)自主權(quán)。構(gòu)建服務(wù)型政府的前提是要實行簡政放權(quán),也就是教育行政機關(guān)向?qū)W校教育機關(guān)放權(quán)。以教師編制為例,目前,結(jié)構(gòu)性缺編問題比較突出,解決好這個問題,就有必要重新研究和制訂中小學(xué)教師編制標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)增設(shè)一定的彈性編制給地方,因地制宜地解決結(jié)構(gòu)性缺編的問題。有了一定的彈性編制,既可保障每校每年都有一定比例教師能夠脫崗培訓(xùn),又能保障教師有效流動,同時也有效解決代課教師的問題。實踐表明,目前一些地方已經(jīng)具備解決教師結(jié)構(gòu)性缺編問題的主動性和相應(yīng)能力。如山東省壽光市通過“政府出資,教育局招聘,學(xué)校用人”的靈活機制,采取了“動態(tài)編制”辦法有效解決了高中教師缺編的問題。實行由教育行政機關(guān)向?qū)W校教育機關(guān)下放權(quán)限。在管理學(xué)中,自主權(quán)包括財權(quán)、人權(quán)、物權(quán)和事權(quán),在確保讓懂教育的人來辦教育的基礎(chǔ)上,將適當(dāng)?shù)娜耸聶?quán)、公用經(jīng)費使用權(quán)轉(zhuǎn)交給學(xué)校。
第三,處理好政府與學(xué)校的關(guān)系,不能取消對教育必要的行政干預(yù)。教育行政與學(xué)校管理之間的關(guān)系是相互聯(lián)系、密不可分的。首先,教育行政組織與學(xué)校教育組織之間的一般關(guān)系應(yīng)是宏觀指導(dǎo)與微觀實施的關(guān)系、一般指導(dǎo)與具體執(zhí)行的關(guān)系。教育行政機關(guān)制定的方針政策,歸根結(jié)底要通過學(xué)校教育過程來體現(xiàn)和檢驗,而學(xué)校行政管理過程也不能游離于政府之外成為“孤島”。實行由教育行政機關(guān)向?qū)W校教育機關(guān)下放權(quán)限也必須具備相應(yīng)的前提條件,如校長可以有權(quán)聘用教師,但必須要事先向教育行政主管部門申報,得到正式的審批認(rèn)可才能聘用。同理,學(xué)校預(yù)算以及經(jīng)費的使用等都必須事先向教育行政主管部門進行申報。
2. 強化學(xué)校內(nèi)部治理,依法建構(gòu)現(xiàn)代教育管理制度。目前,我市多數(shù)學(xué)校面臨缺乏自身戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃能力、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)力欠缺等實際問題。針對上述問題,首先,需要政府層面從教師職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)的重要性出發(fā),重新明確中小學(xué)教師尤其是義務(wù)教育階段教師的身份和地位,通過加強教師資格、校長資格的認(rèn)定,逐步減少教師選聘過程中不必要的行政干預(yù),真正實現(xiàn)從源頭上把關(guān)教師隊伍的整體素質(zhì)。
其次,加強教職工代表大會制度,改進和完善學(xué)校中層管理組織,進一步加強學(xué)校自身發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)部治理能力。
第三,加強學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)力專題培訓(xùn)以及內(nèi)部組織建設(shè),增強校長以及學(xué)校中層管理的組織協(xié)調(diào)能力。只有學(xué)校有了自律性、自主性改革的意識和相應(yīng)的能力水平,才能推進現(xiàn)代學(xué)校制度,才能真正落實教育的公平和質(zhì)量提升。
3.社會參與學(xué)校管理,保障教育的民主化和公共性。政府、學(xué)校、家庭、社會是教育的核心利益相關(guān)者,從教育的公共性考慮,教育利益者彼此間需要平等對話,但在行政垂直管理體制下,學(xué)校只對上負(fù)責(zé),忽視了家長、社會對學(xué)校教育的知情權(quán)、參與權(quán)和決策權(quán)。在教育需求多元、民主理念日益深入的今天,社會對教育的關(guān)注度越來越高,這也正集中體現(xiàn)了教育相關(guān)者的利益訴求。面對來自社會的壓力,一方面需要對教育行政過程實行問責(zé)制,實行信息公開,以取得社會對教育的信賴;另一方面需要加強管理的民主化進程,鼓勵家長、社會以及社區(qū)居民參與學(xué)校管理過程。而且社會參與不能僅停留于重大教育改革決策過程中,而是從制度建設(shè)的視野加以推進。
仍以教師人事管理為例,教師評價由第三方專業(yè)評估機構(gòu)、家長和學(xué)生共同參與,既可以發(fā)揮社會、家長的民主監(jiān)督作用,同時在一定程度上彌補了校長負(fù)責(zé)制的不足,避免校長的專權(quán),可形成校長負(fù)責(zé)制與民主參與制度之間相互制約、相互協(xié)作的良性機制。
目前,我國一些地區(qū)已先行在社會參與學(xué)校管理制度建設(shè)方面進行了有效的實踐探索,如南京市的校務(wù)委員會制度、我市青羊區(qū)的中小學(xué)民主管理委員會制度、寧波海曙區(qū)的教育議事會制度等等,這些地區(qū)的改革經(jīng)驗為促進學(xué)校管理民主化進程提供了很好的經(jīng)驗。不過,社會參與學(xué)校管理是需要一定的必要條件的,如合理的民主參與制度、參與者的民主議事水平以及學(xué)校管理者的辦學(xué)理念等。這里特別要指出的是,在缺乏明確理念的前提下提倡社會參與,不但容易帶來妨礙正常教育教學(xué)活動的嫌疑,而且也關(guān)系到公共教育質(zhì)量的問題。因此,在實行社會參與的過程中,一定要考慮到教育的公共性與私有性之間的關(guān)系,采取虧慎態(tài)度推進學(xué)校管理的民主化進程。
第六篇 稅費改革后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況調(diào)查報告3250字
推進農(nóng)村稅費改革是___國務(wù)院在新時期為解決“三農(nóng)”問題采取的一項重要決策,對促進農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展具有重要而深遠(yuǎn)的意義。2024年以來按照省、市農(nóng)村稅費改革試點工作的部署,我縣全面推進了農(nóng)村稅費改革,農(nóng)民負(fù)擔(dān)明顯減輕,進一步規(guī)范了農(nóng)村稅費制度,但是隨著農(nóng)村稅費改革的不斷深入,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政收支矛盾,入不敷出的問題很嚴(yán)重,影響了地方財政的正常運轉(zhuǎn)和多項事業(yè)的發(fā)展。
一、稅費改革前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況
稅費改革前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政主要由預(yù)算內(nèi)資金、預(yù)算外資金和自籌資金三部分組成,三大塊資金的收支情況:1、預(yù)算內(nèi)資金。支出主要用于農(nóng)村生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供公共服務(wù),行政事業(yè)部門的工資及公用經(jīng)費等。但目前的支出大部分集中在行政、事業(yè)部門(主要是中小學(xué))的工資和公用經(jīng)費。即典型的“吃飯財政”。收入來源主要是農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅及工商類稅收等稅收收入。2、預(yù)算外資金。支出主要用于維持政府部門的日常運轉(zhuǎn),即政府部門的辦公用品、交通費用、招待費等。收入來源主要是收費。3、自籌資金。支出主要用于農(nóng)村公共建設(shè)、公共服務(wù)、教育支出及農(nóng)村集體福利等。收入來源主要有鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)上交利潤和管理費、鄉(xiāng)統(tǒng)籌、各種集資收入及各種罰沒款收入等。經(jīng)調(diào)查我縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅改前,收支情況都有少量缺口,缺口在10萬元以下的有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn),10萬元—50萬元的有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn),50萬元-100萬元的有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),100萬元以上的有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?,F(xiàn)看一下稅改前我縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的收支情況。財政收入總計:321萬元。①上級補助收入170萬元元(其中:稅收返還49萬元、體制定補47萬元、追加專項74萬元);②本級收入121萬元(其中:國稅收入21萬元、地稅收入81萬元、罰沒收入19萬元);③集資收入約30萬元。2、財政支出總計為375萬元,其中①機關(guān)支出182萬元(人員工資60萬元、公用經(jīng)費122萬元);②所屬部門事業(yè)費支出43萬元;③鎮(zhèn)級五項統(tǒng)籌支出150萬元。
由此可以看出:農(nóng)村稅費改革前,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金有缺口,但由于可以暗中自由調(diào)劑“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”資金,而資金缺口又可以變相轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民身上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政依然能基本維持日常運轉(zhuǎn),問題還不至于“顯性化”。
二、稅費改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政運行狀況
稅費改革后,中央明確規(guī)定取消農(nóng)村教育集資等專門面向農(nóng)民征收的行政事業(yè)收費和政府性資金集資,取消現(xiàn)行的按農(nóng)民上年人均純收入按一定比例征收的鄉(xiāng)統(tǒng)籌費,“村提留”中的公積金被剔除出去,由村民按“一事一議”的辦法籌資。這樣,在分稅制改革稅收收入被大大縮減和農(nóng)村稅費改革后,連鄉(xiāng)鎮(zhèn)向農(nóng)民收費集資的口子也扎緊了,有效地堵住了“三亂”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算外收入及自籌資金大幅度地減少,上級財政下?lián)艿霓D(zhuǎn)移支付資金,屬于專款專用,嚴(yán)禁擠占挪用,在三大塊資金收入同時大量減少的情況下,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政難以為繼。同一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅改后的財政收支情況。鎮(zhèn)本級收入134萬元(其中:地稅、農(nóng)業(yè)稅收入101萬元、罰沒收入3.6萬元、農(nóng)業(yè)稅附加收入26.4萬元、行政事業(yè)費收入3萬元。財政支出為349萬元,其中①機關(guān)支出235萬元(人員工資100萬元元;公用經(jīng)費135萬元);②所屬部門事業(yè)費支出41萬元;③鎮(zhèn)級稅改資金專項支出103萬元。
由此可以看出,農(nóng)村稅費改革后,有效地遏制了“三亂”之風(fēng)的蔓延,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算外資金及自籌資金大幅減少,原來彌補財政收支缺口的維持機制被打破,鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)償還失去依靠,積累已久的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政問題最終完全凸顯。
三、稅費改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政面臨的困難和問題
1、收支矛盾日益突出。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財源基礎(chǔ)薄弱,新的財源增長點少,財政收入增加緩慢。財政普遍存在收入的增加跟不上剛性支出增加的需要。我縣2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成財政收入總計5443萬元,其中:國稅完成1981萬元、地稅完成3141萬元、罰沒及行政性收費等其它收入321萬元。同年我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般支出總計21198萬元,比上年增長51.3%,普遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)收入的增幅低于支出的增幅,總收支差額在15755萬元,其中500萬元以上的12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),400萬元以上的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),400萬元以下的13個鄉(xiāng)鎮(zhèn),收支差額呈增加的趨勢,收支矛盾尖銳。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)包袱沉重。據(jù)調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)債非常普遍,至2024年未,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)欠世行貸款1387萬元,欠農(nóng)民基金會貸款4544萬元,欠財政周轉(zhuǎn)金3280萬元,就這三項合計高達9212萬元,超過500萬元以上的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn),100萬元以上的18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),100萬元以下的8個鄉(xiāng)鎮(zhèn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的承受能力,比如我縣通江口鄉(xiāng)欠財政周轉(zhuǎn)金254萬元,欠世行貸款189萬元,欠中央債貸款171萬元,三項總計高達600多萬元。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)形成的原因既有多年財力不足積累的因素,也有其他政府行為失當(dāng)轉(zhuǎn)化的因素。鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以還上欠款,上級財政只得采用扣款的辦法,使本來困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政“雪上加霜”。
3、財政支持公共事業(yè)發(fā)展的能力嚴(yán)重不足,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財力不寬裕,用于支持發(fā)展的財力捉襟見肘。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為名副其實的“吃飯財政”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政僅僅成了發(fā)工資的“大出納”,沒有能力支持公共事業(yè)建設(shè),影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)臃腫,供養(yǎng)人員過多。我縣共有33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、429個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位機構(gòu)納入改革范圍,重新核定事業(yè)編制1579個,目前我縣實有在職人員2362人,截止到目前我縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部完成事業(yè)單位進行改革分流任務(wù),聘任1579人,未聘任783人,辦理提前退休313人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制人員雖然進行了精簡分流,但由于政策不完善,改革成本過大,難以將改革落實到位,這次事業(yè)編制改革資金缺口非常大,對自愿辭去公職的170人需發(fā)放辭職金246萬元,對末聘人員783人,需資金730萬元,拖欠鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有在職事業(yè)人員工資1.3億元,提前辦理退休的需資金390萬元,改革前已退休的需資金765萬元,改革后重新競聘上崗的需資金1555萬元,總計需投入資金1.7億元,精簡下來的人員并沒有給予一定的經(jīng)濟補償,退休人員領(lǐng)取不到養(yǎng)老金,上崗人員不能正常發(fā)放工資,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政經(jīng)濟也沒有因此而緩解,上訪問題比較嚴(yán)重。
5、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資形成規(guī)模的工業(yè)企業(yè)很少,有些企業(yè)都是涉農(nóng)企業(yè),稅收含量少,對財政貢獻極小,僅交納一些所得稅和其它小額稅種,增值稅為零,缺少高稅收的工業(yè)企業(yè)、龍頭企業(yè),靠招商引資增加稅收短期內(nèi)無法擺脫財政困境。
6、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出缺口較大。稅費改革后,取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村道路建設(shè)費,集資和村提留,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村道路的建設(shè)要求列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預(yù)算,村鄉(xiāng)道路的修建,則通過村民“一事一議”方式加以解決,但村民的覺悟并不是很高。有些問題通過“一事一議”很難解決。全縣鄉(xiāng)級道路支出缺口大約在219萬元。同樣用于農(nóng)村水利設(shè)施建設(shè)、土地治理等方面的支出,稅改后同樣捉襟見肘,中央、省等上級財政雖然加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,但這塊轉(zhuǎn)移支付大都是有條件的,即需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政一定的比例配套,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)無力解決配套資金,配套資金少則幾十萬、多則上百萬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)根本拿不出這筆資金。
7、農(nóng)村社會保障體系的建立受到了較大沖擊。文化、衛(wèi)生等其他農(nóng)村公益事業(yè)支出無保障。稅改后對大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言,若上級政府轉(zhuǎn)移支付資金不到位,不要說建立完善的保障支出體系,就連現(xiàn)有的軍烈屬、優(yōu)撫對象、五保戶供養(yǎng)等支出都出現(xiàn)了嚴(yán)重資金缺口。優(yōu)撫支出資金缺口31萬元,五保戶資金缺口1327萬元,計劃生育專職干部工資缺口46萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院工服人員工資、房屋維修等費用資金缺口66萬元,原村干部退休人員、公傷人員費用缺口366萬元,農(nóng)村殯葬補助資金缺口184萬元,村部的房屋維修,按每村每年1萬元的標(biāo)準(zhǔn)測算,資金缺口429萬元,農(nóng)村中小學(xué)險房改造資金缺口3669萬元,以上資金總的缺口為6118萬元。這些資金稅改前絕大部分來源于“三提五統(tǒng)”,稅改后卻沒有著落。
四、緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政困難的對策、建議
1、切實轉(zhuǎn)變觀念,提高對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作的認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政是鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合實力的集中反映,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作,事關(guān)農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。各級政府特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府必須提高對財政工作的認(rèn)識,正確看待財政與經(jīng)濟的關(guān)系,緊緊圍繞農(nóng)民增收、財政增收這兩個重點,制定切合實際的經(jīng)濟發(fā)展思路,選準(zhǔn)發(fā)展方向和財源增長點??拷?jīng)濟的發(fā)展增加財源,通過財政促進經(jīng)濟發(fā)展。
2、圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和資源開發(fā),通過招商引資大力發(fā)展有稅源的企業(yè)。根據(jù)市場要求,想方設(shè)法搞好資源開發(fā),把資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨斣?,通過招商重點扶持好民營企業(yè)、龍頭企業(yè)、加工型企業(yè),增加勞動力、提高社會化服務(wù)。
第七篇 2024醫(yī)保調(diào)查實踐成果報告模板750字
通過整理實踐資料以及統(tǒng)計調(diào)查問卷的回答,雖然人們都反映這制度不錯,但我們不難發(fā)現(xiàn)在醫(yī)保制度光鮮的背后還充斥著各種報怨與不滿。
1、城鄉(xiāng)醫(yī)保差距太大
在做問卷調(diào)查以及發(fā)放知識宣傳單時,很多居民就向我們反映城鄉(xiāng)差距大的問題。他們所獲得的報銷遠(yuǎn)不及城鎮(zhèn)居民的報銷成度。這個制度最初的目的是幫助農(nóng)民解決看病貴、就醫(yī)難的問題,但是卻更加突顯了城鄉(xiāng)差距大的問題,引起了群眾的不滿。那么,怎樣解決這個問題呢?首先我認(rèn)為政府應(yīng)該加大力度。增加財政投入,盡量使農(nóng)村報銷水平與城鎮(zhèn)差距縮小;其次就是完善醫(yī)保制度,使它更全面、更維護農(nóng)民的利益;另外還要嚴(yán)格要求工作人員,認(rèn)真貫徹和履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為百姓謀利益,嚴(yán)禁他們貪污謀私利的行為;最后,還應(yīng)該設(shè)置人民監(jiān)督機構(gòu),以便于此制度更公開、合理實施。
2、藥價被抬高
不少居民反映,有些藥品雖然報銷了,但還比那些普通藥店賣的價格高,顯然價格被抬高了。針對這個問題我認(rèn)為,政府應(yīng)該嚴(yán)格按照市場標(biāo)定價格,嚴(yán)懲那些隨意抬高藥價,損害群眾利益的行為。
3、定點醫(yī)療機構(gòu)太少
許多居民反映,定點機構(gòu)太少,有時看病都要跑很遠(yuǎn),而且如果你在a村就不能到b村的定點醫(yī)療機構(gòu)看病。鑒于這樣的問題,我認(rèn)為中央政府以及地方政府應(yīng)各自出一部分錢,多建一些醫(yī)療機構(gòu);另外各地方應(yīng)該相互聯(lián)網(wǎng),以便于百姓看病。
4、藥品種類不全
一些居民反映,在定點機構(gòu),只能買到一些很普通的藥品,那些比較貴比較重要的藥品在這里是買不到的。解決這個問題,我認(rèn)為定點機構(gòu)應(yīng)該多多引進各種藥品,以滿足廣大人民需求。
醫(yī)保在建設(shè)社會主義新農(nóng)村,全面建設(shè)小康社會以及構(gòu)建和諧社會的過程中起著重要性作用,因此要不斷完善醫(yī)保,縮小城鄉(xiāng)差距,為百姓謀福利!
第八篇 農(nóng)村留守兒童的社會實踐調(diào)查報告2400字
農(nóng)村留守兒童的社會實踐調(diào)查報告
在中國有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,用勤勞獲取家庭收入,為經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻,但他們卻留在了農(nóng)村家里,與父母相伴的時間微乎其微,包括內(nèi)地城市,也有父母雙雙外出去繁華都市打工。這些本應(yīng)是父母掌上明珠的兒童集中起來便成了一個特殊的社會群體,也是一個弱勢群體——— 留守兒童,成為一衷煺遍的社會現(xiàn)象。而這一現(xiàn)象的產(chǎn)生同時也導(dǎo)致了大量的農(nóng)村留守兒童從此缺失親情的撫慰,形成了情感的空缺。有數(shù)據(jù)顯示,目前中國有 1.2億農(nóng)民工常年于城市工作,由此產(chǎn)生近__萬少年兒童留守家中。而據(jù)中華全國總工會最新統(tǒng)計,我國現(xiàn)有農(nóng)民工已增至1.5億,隨著國家快速的城市化進程,更多的農(nóng)村盈余勞動力向城市轉(zhuǎn)移,留守兒童的數(shù)據(jù)也將與日俱增。
調(diào)查時間:
20__年7月16日-20__年8月16日
調(diào)查對象:
廣東省__縣中小學(xué)學(xué)校留守兒童、單親家庭兒童以及關(guān)聯(lián)對象
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查、訪談以及當(dāng)?shù)貐⒖紨?shù)據(jù)
社會實踐調(diào)查經(jīng)過
一、“留守兒童”現(xiàn)狀
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,該縣在中小學(xué)就讀的“留守兒童”共8839人,占全縣中小學(xué)生數(shù)(人)的14.9%。其中,在中學(xué)就讀的占全縣中小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)的12.96%,共有2663人;在小學(xué)就讀的占全縣小學(xué)學(xué)生數(shù)(人)的15.95%,共有6176人。其中由爺爺奶奶外公外婆照顧的`留守兒童占絕大部分,占90%;而由親朋好友照顧的占10%。留守兒童身心收展尤其是人品、心理成長方面存在的問題正日益凸顯,這是由于留守兒童缺少正常家庭教育,這一現(xiàn)象有待引起全社會的密切關(guān)注和有關(guān)方面的高度重視。
1、在讀未成年人中,留守兒童占很大部分。隨著經(jīng)濟的快速收展,自給自足的生活方式難以滿足村民生活需求,越來越多的村民將目光瞄向城市,涌向城市,希望創(chuàng)造更好的生活。因此,在該縣讀書的同學(xué)中隨機抽取了50名同學(xué)進行調(diào)查,其中有21名是留守兒童,占42%。這說明留守兒童占的比例還是相當(dāng)高的。此外,“隔代監(jiān)護”,也就是由(外)祖父母監(jiān)護的留守兒童占13人,占61.90%。
2、留守兒童普遍學(xué)習(xí)環(huán)境差,學(xué)習(xí)成績偏低。
由于學(xué)校教育設(shè)施簡陋,師資力量不足,以及師生缺乏溝通,教師教育方式不當(dāng),留守兒童中有28.14%的學(xué)生在遇到問題時自己解決或根本不理會。根據(jù)__年上學(xué)期的期末考試成績,成績在中等以下的同學(xué)當(dāng)中,留守兒童占了54.14%,在0~60分之間占28.95%,60~75分之間占 21.19%。
3、留守兒童心理現(xiàn)狀。
普遍欠良好。當(dāng)問及是否“愿意和老師說心里話嗎?”這類問題時,據(jù)統(tǒng)計回答是“否”的留守兒童占38.45%,還有很多小孩心理成熟緩慢,在問到“你最大的愿望是什么?”時,被問及到為什么不想當(dāng)科學(xué)家、老師諸類問題時,都回答家里不好不現(xiàn)實,相當(dāng)部分對自己缺乏自信,覺得自己將會一事無成,沒有擁有值得別人稱道的地方,甚至少數(shù)同學(xué)在被調(diào)查問到“被人欺負(fù)時怎么辦?”時回答“忍氣吞聲”,另外還有65.23%都以為生活現(xiàn)狀很苦惱。
4、留守兒童自我約束力較弱。
由于缺乏監(jiān)護,以及孩子自我約束力不強,心理意識和行為作風(fēng)得不到及時的、有效的糾正,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、意識形態(tài)上都存在著偏差,通過對其監(jiān)護人以及鄰居的訪談中了解到,很多留守兒童都不喜歡聽監(jiān)護人教導(dǎo),在學(xué)校也經(jīng)常紀(jì)律違規(guī),經(jīng)常發(fā)生打架斗毆現(xiàn)象,甚至還出現(xiàn)了偷盜等一系列問題。
二、對調(diào)查結(jié)果的分析
1、留守兒童的學(xué)習(xí)成績普遍偏低。父母外入,由于缺乏有效的家庭教育這個重要環(huán)節(jié),留守兒童對學(xué)習(xí)缺乏熱情和進取心,作業(yè)未能按時完成,或者應(yīng)付了事,造成學(xué)習(xí)成績普遍較差。因為缺少家庭教育,不少留守兒童產(chǎn)生了厭學(xué)情緒,學(xué)習(xí)缺乏熱情,不求上進。留守兒童一旦在某個環(huán)節(jié)跟不上,往往越學(xué)越糟,厭倦學(xué)習(xí)、不求上進。嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查顯示,留守兒童中學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的不到20%,65%以上學(xué)習(xí)成績中等或偏下,甚至有些留守兒童上課紀(jì)律性差,出現(xiàn)逃學(xué)現(xiàn)象。
當(dāng)然,也有少數(shù)留守兒童有著許多同齡孩子較少具有的優(yōu)秀品質(zhì)。比如:獨立性、自理能力強,意志品質(zhì)堅定,更懂事和體貼別人。這些孩子能夠把對父母的思念變成一種學(xué)習(xí)動力,有較強烈的學(xué)習(xí)欲望,成績優(yōu)異,各方面表現(xiàn)良好。但是這種情況畢竟是少數(shù)的,卻也提示我們,對留守兒童來說,成長和生活環(huán)境需要辯證的。
2、留守兒童的行為習(xí)慣差。大多數(shù)留守兒童表現(xiàn)不講衛(wèi)生、挑食挑穿、亂花錢,這是典型的自我控造能力不強,生活習(xí)慣不良;有的留守兒童行為習(xí)慣較差,在家不聽監(jiān)護人的(代表人)教導(dǎo),頂碰祖輩、我行我素,在學(xué)校不遵守規(guī)章造度,不服從管理,撒謊騙人,小偷小摸,抽煙、飲酒、打架、罵人……….. 成為了“問題少年”。如__小學(xué)二年級學(xué)生唐__的父母外入打工多年,一直由爺爺監(jiān)護,但老人對教育孩子已經(jīng)力不從心。由于長期生活在放任自流的環(huán)境里,缺乏及時有效的約束管教,他在家里不聽代表人的教導(dǎo),頂撞祖輩、我行我素,在學(xué)校老師反映他不是做壞事,就是紀(jì)律散漫,常有遲到、曠課、逃學(xué)、扯謊、打架等現(xiàn)象收生;三年級學(xué)生謝__,由于家庭困難,父母到廣東打工,他跟母親生活在一起。但由于父親不在他身邊,他不但不聽母親話,花錢大手大腳,而且經(jīng)常頂撞老師,違反學(xué)校校規(guī)校紀(jì)。
3、教育產(chǎn)品留守兒童心理存在偏差,少數(shù)留守兒童出現(xiàn)心理妨礙。根據(jù)留守兒童年齡特征,他們正是處于感情、品德、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時期,有的出生幾個月或一周歲后,父母就外出務(wù)工,長期和父母分離,使他們生理和心理上的需要得不到滿足,缺乏父母的關(guān)愛,情感空缺,產(chǎn)生孤獨感,心理失衡。通過對部分留守兒童的問卷調(diào)查:留守兒童十分想念父母的占90%。有的留守兒童父母每年回來一次,有的留守兒童父母好幾年回來一次,有的留守兒童很少與父母電話聯(lián)系。留守兒童有的情緒消沉,表現(xiàn)出性格內(nèi)向、失落自卑、自是冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴噪。__小學(xué)二年級學(xué)生羅__父母雙雙外出打工,原本就內(nèi)向的她在學(xué)校就更不愛說話了,上課常常發(fā)呆,不愿意回答老師的提問,集體活動也不愿意參加,經(jīng)常獨自一人躲在角落;有已個叫李__的男生,父母長期在外打工,自己一個人生活,經(jīng)常獨來獨往。不與同學(xué)、老師交流講話。
第九篇 關(guān)于開展對出生性別比偏高問題的專項調(diào)查報告1850字
一、我區(qū)出生性別比例情況:
二、各單位開展宣傳教育和婚育新風(fēng)進萬家活動情況:
調(diào)查中我們知道,我區(qū)各鎮(zhèn)辦認(rèn)真貫徹___、國務(wù)院關(guān)于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定,以經(jīng)常性宣傳教育為主,開展計劃生育工作,突出“宣傳服務(wù)好”。充分利用法規(guī)宣傳月、計生宣傳服務(wù)月、“5•29”協(xié)會會員日、“7•11”世界人口日等各種集中宣傳活動的契機,采取標(biāo)語、橫額、板報、宣傳車、廣播、報刊、人口學(xué)校、文藝匯演等形式,分別在人員密集的市中心廣場、市場、商場等開展群眾喜聞樂見的宣傳活動,結(jié)合發(fā)放各種宣傳資料等廣泛宣傳出生人口性別結(jié)構(gòu)平衡的重要性,宣傳弘揚社會主義新型的生育文化,倡導(dǎo)科學(xué)的、文明的、進步的婚育觀,轉(zhuǎn)變觀念,消除性別歧視。
三、各級開展控制出生性別比的措施
出生性別比例失調(diào)將會造成一系列的社會問題,應(yīng)引起足夠的重視。《北海市關(guān)于禁止鑒定胎兒性別和選擇胎兒性別終止妊娠的暫行規(guī)定》是北海市委、市政府出臺的有關(guān)控制出生性別比的措施之一,衛(wèi)生部門和計生部門責(zé)無旁貸。一方面,開展計劃生育避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù),實行計劃生育孕情跟蹤管理制度;另一方面,嚴(yán)格把好“二孩生育證”審批關(guān),對經(jīng)發(fā)現(xiàn)自行選擇胎兒性別終止妊娠的對象按規(guī)定取消二孩生育資格;第三方面在各級衛(wèi)生部門內(nèi)部,嚴(yán)格貫徹該《暫行規(guī)定》,嚴(yán)格查處違反行為,并實行責(zé)任追究制。第四方面,各部門積極配合,形成綜合治理、齊抓共管的格局。如婦聯(lián)部門聯(lián)合共青團深入到學(xué)校、社區(qū)廣泛開展以保護婦女兒童權(quán)益,禁止歧視、虐待生育女嬰的婦女和不育婦女,禁止歧視、虐待、遺棄女嬰的宣傳活動,在全社會形成關(guān)心婦女、關(guān)愛女孩的良好氛圍,使全區(qū)的出生嬰兒性別比趨向正常。同時根據(jù)《關(guān)于建立計劃生育利益導(dǎo)向機制的實施辦法》,按照規(guī)定落實家庭困難的計生獨女戶、雙女戶在接受教育方面的優(yōu)惠政策,建立農(nóng)村最低生活保障制度,把農(nóng)村家庭困難的計生獨女戶和雙女戶優(yōu)先納入特困戶救濟標(biāo)準(zhǔn)。對實行計劃生育已領(lǐng)取獨生子女光榮證的家庭,在分配集體經(jīng)濟收入,享受集體福利、劃分宅基地方面給予優(yōu)惠。從而提高婦女地位,消除社會上重男輕女的思想和觀念,以利于控制出生人口性別比偏高。第五方面,在社會上公開舉報電話,設(shè)立舉報箱,接受社會監(jiān)督。第六方面,定期對私立衛(wèi)生診所、各大醫(yī)院開展定期或突擊檢查。第七方面,嚴(yán)格實行憑身份證登記分娩手續(xù)。
四、出生性別比高的原因分析
通過調(diào)查我們知道,海城區(qū)各鎮(zhèn)辦出生性別比偏高問題集中表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁、農(nóng)村集合部,分析其問題存在大致有如下原因:從歷史發(fā)展角度,有其外在客觀性,一是中國幾千年封建殘余思想長期影響和束縛,多子多福,傳宗接代的思想已根深蒂固,要徹底轉(zhuǎn)變這一思想,需要幾代人甚至更長時間的努力。二是受經(jīng)濟體制和社會分工不同的影響,這幾個地方都是漁、農(nóng)村或城郊部,所從事的大多為捕撈作業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟作業(yè),因此,生男兒子承父業(yè)的愿望非常強烈。從自身素質(zhì)來看,有其主觀存在性。以上幾個地方的人員文化層次較低,思想純樸,封建保守,接受新生事物的能力不強,觀念陳舊,屬于社會中下層人群。從社會環(huán)境來看,有其根源性。出生性別比例失調(diào)問題,未曾引起各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,相關(guān)的得力的綜合管理機制未見形成,單靠制訂一兩個“暫行規(guī)定”,沒有配套的監(jiān)督、獎懲制度的約束,《暫行規(guī)定》只是一紙公文而已。
五、今后的工作措施和建議
整個調(diào)查,前來參加座談的鎮(zhèn)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)、計生專干、村(居)委會干部、衛(wèi)生部門代表等暢所欲言,并提出了很多建議。人口出生性別比例問題是社會問題,并不單靠某一行政部門就能徹底整治這一現(xiàn)象,需要全社會的關(guān)心和綜合整治。一是國家必須出臺一整套關(guān)于控制人口性別比例失調(diào)的法律法規(guī);二是打擊選擇胎兒性別終止妊娠的力度要大,措施要得力;三是規(guī)范衛(wèi)生部門從業(yè)制度,嚴(yán)厲查處私立醫(yī)院私自利用b超等衛(wèi)生器械從事鑒定胎兒性別或終止妊娠的行為;四是政府增加社會保障經(jīng)費的投入,完善社會保障體系,并在政策上向獨生女戶和純二女戶傾斜;五是繼續(xù)加大力度開展計生宣傳力度,開展“婚育新風(fēng)進萬家,千村萬戶樹新風(fēng)”活動;六是加強避孕節(jié)育和生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)力量,切實做好已婚育齡婦女產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的跟蹤服務(wù)工作。七是建立計劃生育利益導(dǎo)向制度,對我區(qū)實行計劃生育的家庭建立獎勵和社會保障雙重機制,推行經(jīng)濟利益導(dǎo)向,落實有利于計劃生育政策實施的經(jīng)濟政策,以創(chuàng)造良好的人口資源環(huán)境。
第十篇 關(guān)于2024年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查報告1250字
調(diào)查時間:__年2月
調(diào)查地點:全國
調(diào)查內(nèi)容:關(guān)于__年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查
調(diào)查方式:在線調(diào)查
最近一項調(diào)查顯示,青年在創(chuàng)業(yè)過程中,需要全方位的支持,而不僅限于資金,與此同時——越來越多的大學(xué)生畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè),這些青年的創(chuàng)業(yè)知識 是來自大學(xué)嗎?青年創(chuàng)業(yè)的最關(guān)鍵因素,是創(chuàng)業(yè)資金的充足與否嗎?四川成都高新區(qū)日前面向芳草街道等5個轄區(qū)街道、高新區(qū)青年(大學(xué)生)創(chuàng)業(yè)園等兩個創(chuàng)業(yè)園 區(qū)、四川大學(xué)等8所省內(nèi)高校、中山大學(xué)等3所省外高校,發(fā)放了總共1000份“青年創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與成都高新區(qū)創(chuàng)業(yè)環(huán)境”調(diào)查問卷。根據(jù)收回的912份有效問 卷,成都高新區(qū)近日撰寫出了《青年(大學(xué)生)眼中的創(chuàng)業(yè)、園區(qū)建設(shè)與政府服務(wù)》調(diào)查報告(以下簡稱“調(diào)查報告”)。
調(diào)查報告顯示,我國高校缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育;青年在創(chuàng)業(yè)過程中,需要全方位的支持,而不僅限于資金;同時,有69.7%的受訪者表示會積極面對創(chuàng)業(yè)失敗。 14.2%的人創(chuàng)業(yè)想法源于學(xué)校小江是成都一所大學(xué)的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,看著媒體對創(chuàng)業(yè)成功者鋪天蓋地的報道,他開始期盼那種“名利雙收”的生活。今年6 月,小江將自己開一個國學(xué)培訓(xùn)機構(gòu)的創(chuàng)業(yè)想法,寫成了一份創(chuàng)業(yè)企劃書,并參加了成都金牛區(qū)青年(大學(xué)生)創(chuàng)業(yè)園的評審會。“你跟其他國學(xué)培訓(xùn)班相比,優(yōu)勢 在哪?成本和利潤有沒有做過預(yù)估?消費受眾群體是哪些?怎樣開發(fā)你的客戶資源?”。
調(diào)查中,對于“創(chuàng)業(yè)想法受何種因素影響最大”這一問題,62.6%的人認(rèn)為源于社會影響,16.5的人認(rèn)為源于家庭,僅有 14.2%的人認(rèn)為源于學(xué)校。留學(xué)新加坡之后來到成都高新區(qū)創(chuàng)業(yè)的楊先凱,對14.2%的數(shù)字感到很驚奇。“如果學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育做得好,這個概率不會這么 低。”楊先凱告訴記者,在新加坡,大學(xué)基本都開設(shè)了成體系的創(chuàng)業(yè)課程,比如《公司理財》、《市場營銷》、《客戶資源管理》等,學(xué)生可以根據(jù)興趣自由選擇,修讀合格后,會得到相應(yīng)的學(xué)分。大學(xué)生對于自己創(chuàng)業(yè)干什么,需要哪些必備條件,創(chuàng)業(yè)之后怎么保證企業(yè)運轉(zhuǎn)等知識,大都來自創(chuàng)業(yè)課程。“我在新加坡上大學(xué)時,曾經(jīng)修讀過《創(chuàng)業(yè)市場運作》課程,感覺啟發(fā)很大,那是我第一次知道怎么讓公司在市場中生存。”楊先凱說,由于大學(xué)課程的配套做得比較好,新加坡大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)氛圍很早就形成了,而中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是最近幾年才熱門的話題,大學(xué)課程還跟不上。調(diào)查中,80.2%的受訪者認(rèn)為,需要對創(chuàng)業(yè)能力進行系統(tǒng)培訓(xùn),也印證了楊先凱的分析。而對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容,受訪者最希望得到的依次是企業(yè)管理(22.3%)、市場營銷(21.1%)、溝通技巧(18.2%)、財務(wù)知 識(14.5%)和個性化輔導(dǎo)(11.7%)。調(diào)查的主要執(zhí)行者、成都高新區(qū)團工委書記冉啟平說:“其實中國高校已經(jīng)逐漸重視創(chuàng)業(yè)教育了,但普遍的方式還 是這一場創(chuàng)業(yè)講座、那一場創(chuàng)業(yè)論壇,成體系的創(chuàng)業(yè)教育課程很少。”他分析說,高校開設(shè)專業(yè)、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程,能激勵大學(xué)生思創(chuàng)業(yè)、謀創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、善創(chuàng) 業(yè),同時也能讓大家深刻了解創(chuàng)業(yè)的艱難與風(fēng)險,是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)的重要手段。
第十一篇 暑期實習(xí)調(diào)查報告1750字
暑期實習(xí)調(diào)查報告
暑期實習(xí)調(diào)查
調(diào)查人:04級國貿(mào)三班
調(diào)查地點:長沙市車站北路一家食府
調(diào)查時間:
調(diào)查感言:
基本情況:它是位于長沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個大包廂,最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示:省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。從產(chǎn)業(yè)活動單位看,2004年,國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家,占6.7%,私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家,占57%,港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家,占3.7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個百分點,再加上10.4萬戶個體戶,私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢,成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)
其成功之處來源與其獨特的三大優(yōu)勢
天時:湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長沙交通樞紐中心長沙火車站北,北臨一家四星級大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級賓館。
人和:周邊有三個社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬檀?。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致
管理方面:
1內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;
2員工內(nèi)部流動性大,員工79%是工作未滿6個月便離職的,缺少員工忠臣度
技術(shù)方面:
根據(jù)西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自2000年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個月的調(diào)查。感觸頗多
在衛(wèi)生方面,一定要嚴(yán)格細(xì)心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門的許可認(rèn)證
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
在技術(shù)方面。加大創(chuàng)新力度,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù),努力改進其不足之處,借鑒他人的優(yōu)秀之處,不斷推出新的菜肴招徠顧客
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動,如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動,讓渡顧客價值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個月的調(diào)查實習(xí),我也學(xué)到了很多 :
1對顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時候一定要認(rèn)真
2要處理上級和同事的關(guān)系,對待上級不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
俗語:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,你的上司是會知道的。機遇是給有準(zhǔn)備的人。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,無論是在工作中,還是在生活,學(xué)習(xí)中。都要刻苦努力。優(yōu)秀是一種、習(xí)慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣,那么你的成功也不遠(yuǎn)了
社會是一個很好的鍛煉的舞臺,在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會繼續(xù)努力的.。
第十二篇 行政管理專業(yè)調(diào)查報告精華范例3700字
行政管理專業(yè)調(diào)查報告精華范例
××社區(qū)位于本市××區(qū)北三環(huán)路沿線,社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為北部城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域,××社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下,進一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高,社區(qū)管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,這些問題的解決,關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建,為此,今年8月我對××社區(qū)管理工作進行了實地走訪參觀,對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問題
(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對40人進行了調(diào)查,當(dāng)問到居委會是什么性質(zhì)的組織時,有28人回答是代表政府的機構(gòu),只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進一步加強城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內(nèi)容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應(yīng)付著上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動,調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要4000-5000元。北京市社區(qū)公共服務(wù)96156網(wǎng)站延伸到了各個社區(qū)居委會,電腦、打印機等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了,但日常的上網(wǎng)費和消耗,一年也需要4000-6000元 。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少3000多元。
在社區(qū)居委會經(jīng)費方面,我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
20__年《北京市社區(qū)專職工作者管理意見》中對社區(qū)專職工作者的待遇進行了統(tǒng)一規(guī)定,我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇,同時按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。
但社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險個人負(fù)擔(dān)部分后,每個人只有900-1100元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進對策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達到高效的管理。二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡(luò)中的一個網(wǎng)格,而不是一個“級”,這個理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機制,實現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來推動社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實,關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項權(quán)力真正落到實處,社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費
目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉(zhuǎn),為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時,增強自身實力。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費的投入力度,在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎(chǔ)上提高到3萬元。五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費隨事轉(zhuǎn)。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。具體為:設(shè)基礎(chǔ)工資、崗位工資、獎金三項。基礎(chǔ)工資每月700元,崗位工資按高限確定,劃分三個標(biāo)準(zhǔn):主任800元/月,副主任700元/月,委員600元/月。調(diào)整后主任1200元/月,副主任1100元/月,委員1000元/月。每月獎金100元/人,年底獎金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排。同時,按照勞動法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險。