供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告怎么寫
一、引言 本次調(diào)查旨在深入了解供電公司如何管理和利用公益資源,以期提升效率,優(yōu)化服務(wù),并為社會公益事業(yè)貢獻力量。我們對供電公司的公益資源管理現(xiàn)狀進行了全面的分析,包括資源獲取、分配、使用以及效果評估等多個環(huán)節(jié)。
二、資源獲取 供電公司主要通過政府資助、企業(yè)捐贈和自身盈利等方式獲取公益資源。其中,政府資助是主要來源,占比約為60%,企業(yè)捐贈占20%,剩余20%來自公司經(jīng)營收入的劃撥。
三、資源分配 資源分配策略依據(jù)公益項目的重要性和緊迫性來確定。教育、醫(yī)療和環(huán)保項目優(yōu)先級較高,占據(jù)了大部分資源。公司也重視本地社區(qū)的需求,確保資源的地域均衡分布。
四、資源使用 在資源使用上,供電公司注重透明度和效率。建立了嚴格的項目審批流程,確保每筆資金的合理使用。定期對外公布使用情況,接受公眾監(jiān)督。
五、效果評估 效果評估機制是資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公司采用定量與定性相結(jié)合的方式,通過項目完成度、受益人數(shù)、社會效益等多維度進行評估,以確保公益目標的達成。
六、挑戰(zhàn)與改進 目前,公司在公益資源管理中面臨的主要挑戰(zhàn)是資源利用率的提升和公眾參與度的增強。未來,計劃通過引入更先進的管理工具和技術(shù),以及加強與社區(qū)的互動,進一步優(yōu)化資源管理。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
近年來,供電公司在履行社會責(zé)任方面表現(xiàn)出色,尤其在公益資源的管理上,體現(xiàn)出高效和透明的特點。本報告將詳細探討其在這一領(lǐng)域的實踐與成效。
結(jié)尾:
供電公司公益資源管理的工作已取得顯著成果,但仍存在提升空間。隨著社會期待的提高,公司需不斷創(chuàng)新,以更加科學(xué)、民主的方式使用和管理公益資源,持續(xù)推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。我們期待看到更多的創(chuàng)新實踐和積極影響,以彰顯電力行業(yè)的社會責(zé)任感和公益精神。
供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告范文
第一篇 供電公司關(guān)于公益資源管理的調(diào)查報告250字
一、我公司公益資源管理現(xiàn)狀
縣地處偏遠山區(qū),自然條件差,被國家扶貧開發(fā)辦公室評為國家級貧困縣。相對其他地區(qū)來說,扶貧是一項艱巨而漫長的工程。多年來,供電公司一直把履行社會職責(zé)、開展社會服務(wù)工作作為重點工作之一,積極開展多種形式的公益性活動,致力于推進社會經(jīng)濟的發(fā)展,恪盡企業(yè)職責(zé),千方百計的為百姓辦好事、辦實事,解決貧困區(qū)域群眾生活中的實際困難,并取得一定成效。其中近幾年來主要的公益活動有以下幾項:
(一)捐資助教活動
第二篇 供電公司考察報告3700字
一、考察情況
1、市供電公司基本概況
在這次考察中,我們到供電公司城市分公司、市電力公司進行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室。市供電公司是一個擁有總資產(chǎn)7.5億元的國有中型企業(yè),下設(shè)19個供電所,現(xiàn)有職工378名,農(nóng)電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總?cè)萘?37.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調(diào)度自動化以及mis系統(tǒng)為代表的管理信息自動化。完成售電量13.8億千瓦時,全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區(qū)完成99.92%,農(nóng)村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現(xiàn)銷售收入6.08億元,實現(xiàn)利潤1678萬元,全員勞動生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。
2、市供電公司的先進管理經(jīng)驗和方法
通過我們細心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新,真抓實干、務(wù)求實效,具體體現(xiàn)在以下四個方面:
(1)用人機制活、激勵措施強。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務(wù)、給能干事的給崗位,最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區(qū)進行選擇競聘。在供電所內(nèi)部設(shè)置上,以北關(guān)供電所為例:該所共有員工20人,下設(shè)2個電工組、1個抄表組。電工組負責(zé)設(shè)備維護、日常報修。抄表組負責(zé)抄表、輪換表、用電稽查。全所負責(zé)10kv線路99.58km、0.4kv線路80.65km,配電變壓器401臺,擔(dān)負著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業(yè)單位的供電服務(wù)工作。供電量達1.1億kwh。從公司到供電所,統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé),競聘上崗,嚴格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻的員工,公司還設(shè)有特別貢獻獎:對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發(fā)了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。
(2)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)堅強,科技含量高。該公司調(diào)度全面實現(xiàn)了遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調(diào)度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務(wù)。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現(xiàn)了同業(yè)對標中的n-1準則的要求。
(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有新理念。該公司認為:市場經(jīng)濟就是服務(wù)型經(jīng)濟,有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就有了市場,也才能有企業(yè)的經(jīng)濟效益。健全服務(wù)制度,突出公司的個性化服務(wù),在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務(wù)的局面,把服務(wù)擺在了首位,圍繞服務(wù)抓生產(chǎn),圍繞服務(wù)抓經(jīng)營,圍繞服務(wù)抓安全,圍繞服務(wù)抓后勤,圍繞服務(wù)抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務(wù),即客戶只進一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業(yè)中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務(wù)熱線,實行24小時服務(wù)。實現(xiàn)了業(yè)擴報裝的全過程服務(wù)和事故搶修的快速反應(yīng)機制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務(wù),
(4)企業(yè)文化建設(shè)富有特色。在企業(yè)文化建設(shè)上,該公司形式多樣、方法靈活。 為鼓勵員工學(xué)習(xí),該公司提出:“如果你有智慧,請為企業(yè)奉獻智慧;如果沒有智慧,請你去學(xué)習(xí);如果不學(xué)習(xí),就請你去流汗;如果不學(xué)習(xí)、不流汗,就請你離開?!痹趧?chuàng)建企業(yè) 本文來自 文化上,一是組織創(chuàng)新。企業(yè)的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要組織機構(gòu),建立了完善的學(xué)習(xí)檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工教育培訓(xùn)制度,定時、定點、定人對員工進行具有針對性的教育培訓(xùn),從而形成一種自覺行動,使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力,建立健全學(xué)習(xí)制度,使學(xué)習(xí)制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵機制。三是內(nèi)容創(chuàng)新。企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)提倡跨崗學(xué)習(xí),各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)知識,而且要對相鄰專業(yè)、相關(guān)專業(yè)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式方法是:集中學(xué)習(xí)、借考代培、按需定向培養(yǎng)。
二、考察情況
(一)電力局基本情況及其先進經(jīng)驗
1、電力局基本情況
在甘州電力局我們主要考察參觀了局機關(guān)和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經(jīng)公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農(nóng)電工201人;大專以上學(xué)歷82人,各類工程技術(shù)人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶(城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄),售電量13.2億kwh,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業(yè)”。
2、電力局比較突出的方面
(1)標視宣傳醒目明確,企業(yè)文化建設(shè)氛圍濃郁。走進甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標語樸實中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環(huán)境的作用;其三是照明作用。
(2)部門設(shè)置全面,專業(yè)管理性強。該局機關(guān)設(shè)置11個部室,在機構(gòu)設(shè)置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,負責(zé)起草部室、站所的年度目標責(zé)任書、負責(zé)開展標準化、規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)一流工作。機構(gòu)設(shè)置全面,加強了專業(yè)性管理,全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細化管理軌道。
(二)電力局先進經(jīng)驗
(1)電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴格規(guī)范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資元,吊車在農(nóng)網(wǎng)改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設(shè)立了恒興公司,專門負責(zé)全局范圍的變壓器安裝、線路架設(shè)。
(2)縣調(diào)自動化投入運行,調(diào)度管理專業(yè)化。局里設(shè)立電力調(diào)度信息中心,管理全局的調(diào)度和網(wǎng)絡(luò)、信息傳速工作。全局10kv及以上的操作,均由調(diào)度發(fā)布命令后操作,調(diào)度信息中心24小時值班制。
(3)用人機制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進,鞭策落后的目的。
考察啟示及收獲:通過學(xué)習(xí)考察,進行比較分析,我們和全國標桿單位、一流企業(yè)比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業(yè),都是按照行業(yè)標準和技術(shù)要求開展工作的。為此,我們要結(jié)合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:
1、轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、開拓創(chuàng)新。思路決定出路,行動產(chǎn)生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新、有突破、有提高。要創(chuàng)新三種機制:即用人機制創(chuàng)新、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制創(chuàng)新、考核機制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認為這是領(lǐng)導(dǎo)的事,其實,創(chuàng)新與我們每一位員工有關(guān),管理人員要在管理上有創(chuàng)新,員工要在工作上有創(chuàng)新。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路、新辦法,都可以提出來,進行大膽的創(chuàng)新。
2、嚴格照章辦事,增強執(zhí)行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片?!爆F(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業(yè)擴報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴格執(zhí)行。
3、建立激勵機制,推動企業(yè)文化建設(shè)。我們要以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”為契機,建立一套職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎勵機制,對在地、省級業(yè)務(wù)知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質(zhì)獎勵,對單位提出管理、技術(shù)等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產(chǎn)生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認識到:“學(xué)習(xí)激發(fā)潛能,創(chuàng)新創(chuàng)造活力”、“知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”、促使企業(yè)形成“全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的好氛圍。
4、進一步建立完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經(jīng)驗、好方法,我們要積極創(chuàng)新,全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)在實行據(jù)實結(jié)算,利潤空間縮小,我們要通過以優(yōu)促銷、以銷促效來爭取效益最大化。
5、在管理考核方面。增強專業(yè)化管理考核力度,完善責(zé)任書,逐步與嘉峪關(guān)供電公司的考核體系相配套,增強實用性、可行性;完善專業(yè)化管理體系。明 確部門,專門完善標準化、專業(yè)化管理體系,和各單位、部門的年度考核責(zé)任書及創(chuàng)一流工作。
6、規(guī)范資料,促進創(chuàng)一流工作。在資料管理上,我們建立了資料,并歸檔管理?,F(xiàn)在隨著時間的推移,我們需要進一步完善規(guī)范。要查缺補漏,要結(jié)合下發(fā)的資料和有關(guān)表格,明確應(yīng)增加那些,減少哪些,使資料更符合管理、更符合實際、更利于操作。
結(jié)束語:近年來,在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局在各方面取得了顯著的成效:企業(yè)穩(wěn)定健康和諧、員工綜合素質(zhì)提升、安全工作健康穩(wěn)定、售電量逐年攀升、經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長、優(yōu)質(zhì)服務(wù)富有特色,為農(nóng)服務(wù)成績突出,企業(yè)文化建設(shè)日臻完善,我們有比較豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和 文化積淀。通過考察,感受是深刻的,我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極學(xué)習(xí)先進單位的好方法、好經(jīng)驗,細節(jié)決定成敗,把簡單的事情做好就是不簡單。今年的藍圖已經(jīng)繪就,只要我們增強責(zé)任心,同心努力,就一定能夠完成年度各項工作任務(wù),創(chuàng)一流一定成功!
第三篇 電車公司供電所職工辭職報告450字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好:
在電車公司供電所工作的近五年的時間里,我從一個剛走出校門的學(xué)生,到如今對電氣有初步了解的電工,專業(yè)上得到了很大的提高,生活上也變得更加成熟、理性。我深知這一切離不開供電所各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和傾心的知道與幫助。
然而在應(yīng)該對單位做出回報的時候,經(jīng)過慎重考慮,我還是提出辭職申請。主要原因:我考上哈爾濱工業(yè)大學(xué),機械制造與自動化專業(yè),我想趁著年輕,豐富我的知識水平。
提出辭職,經(jīng)過了很長時間的考慮,有太多的不舍。我忘不了站長在工作中對我的信任和生活上對我的關(guān)照,忘不了師傅對我的傾心指導(dǎo)與幫助,忘不了十二站同事之間的互相幫助。
現(xiàn)在,由于私人原因,我提出辭職,選擇離開這個集體,但是我心懷感激。感謝電車公司供電所,感謝變電隊,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是供電所培養(yǎng)了我!在供電所的五年將是我人生的一筆財富。
在此,我自愿申請辭去在供電所的職務(wù),敬請批準。
在離開之前,我會認真做好一切的交接工作。
祝愿電車公司供電所的事業(yè)蓬勃發(fā)展,電車公司供電所的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。
第四篇 供電公司學(xué)習(xí)考察報告1650字
通過考察了解到,各供電公司在營銷管理模式、機構(gòu)設(shè)置等方面各不相同,但在工作管理上卻突出體現(xiàn)了各自的特色,有很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗和做法。
(一) 注重現(xiàn)代管理理念的滲透和深入
深圳供電局、上海和杭州電業(yè)局均體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理方式,尤其是深圳供電局售電量達468.77億千瓦時,最高負荷達882千瓦,卻只有2017多名員工,169名中層干部,可見其管理的高效率和高效益,紅外線電子音響圍欄、it服務(wù)管理體系、實施的數(shù)字供電戰(zhàn)略、第一個通過pas實用化驗收、點對點信息互動等等做法均體現(xiàn)了其現(xiàn)代化的管理理念。并注重“營業(yè)的差錯等同于生產(chǎn)事故”的理念,
上海城東供電局把對居民客戶適度服務(wù),為企事業(yè)客戶量身定做服務(wù)體現(xiàn)了個性化的服務(wù)理念。
(二)營業(yè)窗口體現(xiàn)個性化服務(wù)
深圳供電局營業(yè)廳雖然面積不大,但各項服務(wù)功能齊全,如在長沙城南供電營業(yè)廳裝設(shè)了電能表演示臺,對ic卡電子表和機械式電能表進行對比,使客戶了解其使用功能。設(shè)立了專門的收費廳,電子屏幕顯示。
長沙局在營業(yè)窗口設(shè)立了24小時自助繳費機,提供24小時時時繳納電費,
上海城東供電局設(shè)立多個收費窗口,居民可交現(xiàn)金,大客戶也可交支票,方便客戶繳費。
(三)服務(wù)載體突出人文特色
杭州電業(yè)局組建的“阿斌服務(wù)隊”突出了人文服務(wù)特色。建立了工作規(guī)范、工作職責(zé)、服務(wù)法則、工作流程、有償供電服務(wù)規(guī)范、收費標準、展示了團隊風(fēng)采和團隊愿景、設(shè)立了績效考核季度之星,他們以“誠信于民,關(guān)愛客戶”為已任,實行“一個電話、雙零目標、三個第一”(客戶只要撥打95598就可以實現(xiàn)有償供電搶修服務(wù)、以服務(wù)“零違章”、“零投訴”為目標,實現(xiàn)快捷第一、安全第一、規(guī)范第一[著裝規(guī)范、操作規(guī)范、收費規(guī)范])的服務(wù)模式,
(四)客戶服務(wù)中心建設(shè)不盡相同
深圳供電局設(shè)立了客戶信息部,下設(shè)95598呼叫中心,共45個座席,采用電信isdn雙向數(shù)字線路,與營銷系統(tǒng)時時接軌,采取語音自動播報、網(wǎng)站信息受理、手機短信群發(fā)、以及gis配電地理信息系統(tǒng)。充分發(fā)揮短信功能,實行自助查詢電費、網(wǎng)上扣費等服務(wù)功能。
長沙局成立了電力客戶發(fā)展中心,在業(yè)擴中心的基礎(chǔ)上擴大組建了營業(yè)部、客戶經(jīng)理部、客戶計量部和市場服務(wù)部。實現(xiàn)客戶工程的全方位服務(wù)。95598呼叫中心部局合理、通透,利于總體監(jiān)督。
上海城東供電局客服中心設(shè)在營銷部,中心下設(shè)300kw以上大客戶業(yè)擴報裝、稽查處、95598呼叫中心和電費結(jié)算中心。
杭州電業(yè)局95598呼叫中心共32人,設(shè)專家座席,負責(zé)培訓(xùn)座席代表,解答疑難問題并進行處理。設(shè)首席話務(wù)員,負責(zé)監(jiān)督座席代表的話務(wù)質(zhì)量,進行復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理。
(四)服務(wù)措施體現(xiàn)客戶需求
深圳供電局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中開展了“直通車”、“天天熱線”、vip客戶差異化服務(wù)、客戶咨詢委員會、“客戶俱樂部”以及全方位、立體化和一站式服務(wù)。如“客戶俱樂部”邀請政府參加,大客戶自愿參加,開展專題活動。如供電緊張時通報用電形勢、通報電價政策,在管理系統(tǒng)中重要客戶做特殊標記,以便為其提供差別化服務(wù),形成了“三維”的勾通平臺。
在電費催費中由投遞公司送達客戶,再由抄收員派發(fā)停電通知單或短信告知客戶及95598,再下發(fā)停電工作傳票,并要求24小時必須復(fù)電。
長沙電業(yè)局設(shè)立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議辦公室,設(shè)立500萬元的獎勵基金獎勵合理化建議;并與湖南省消協(xié)、電監(jiān)辦等投訴電話聯(lián)接,共同受理客戶電力投訴,雖然外部壓力很大,但促進了客戶服務(wù)水平的提升。長沙局針對困難群體實施的服務(wù)措施值得借簽,他們通過當(dāng)?shù)孛裾块T提交的低保戶名單,通過政府或社區(qū)將電卡送到貧困戶,幫助他們解決電費難題。
上海城東供電局對產(chǎn)權(quán)外的設(shè)備維護問題,采取與本區(qū)域內(nèi)最大的物業(yè)公司聯(lián)姻,進行熱線互動,滿足客戶的服務(wù)需求。并成立了11支搶修隊,隊員均在社會聘任,每年按工作量進行結(jié)算。
杭州電業(yè)局在客戶工程中實施客戶經(jīng)理制、城區(qū)經(jīng)理制、社區(qū)經(jīng)理制、社區(qū)服務(wù)中心等,方便業(yè)務(wù)咨詢,提供個性化服務(wù)。在客戶中設(shè)鉆石卡、金卡和銀卡客戶,實行vip服務(wù)。實施“北斗愛心服務(wù)卡”業(yè)務(wù),對殘疾、孤寡老人、貧困客戶以及為供電企業(yè)做出一定貢獻的客戶,提供10項特殊服務(wù)。
第五篇 電力供電集團公司工作報告15350字
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:認真貫徹黨的__大和中央經(jīng)濟工作會議、中央企業(yè)負責(zé)人會議精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,總結(jié)公司__年工作,深入分析形勢,全面部署__年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成__年工作任務(wù),為實現(xiàn)“8467”和“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目標而奮斗!
下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。
一、公司__年工作回顧
__年,公司系統(tǒng)以鄧--理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標任務(wù)和國資委年度業(yè)績考核指標,三大業(yè)績大幅提升,生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。
(一)三大業(yè)績完成情況
1、安全業(yè)績
公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產(chǎn)基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個安全。
2、經(jīng)營業(yè)績
——實現(xiàn)利潤總額42億元,完成年度目標的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標的128%,比上年增長60%。
——凈資產(chǎn)收益率5%,完成年度目標的125%,比上年提高1.62個百分點。
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.3次,完成年度目標的110%,比上年提高0.05次。
——發(fā)電量2581.58億千瓦時,完成年度目標的101.7%,比上年增長29.4%。
——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。
——全員勞動生產(chǎn)率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
3、發(fā)展業(yè)績
——開工電源建設(shè)容量1307萬千瓦,完成年度目標任務(wù)。
——投產(chǎn)發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標的111%。
截至年底,公司裝機容量達到6302.41萬千瓦,其中火電5508.6萬千瓦,占87.4%;水電772.21萬千瓦,占12.25%;風(fēng)電21.6萬千瓦,占0.35%。
(二)主要工作情況
公司系統(tǒng)著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),各項工作都邁上新臺階。
1、科學(xué)發(fā)展取得新成效
電源發(fā)展實現(xiàn)突破。實現(xiàn)核準項目10項544萬千瓦,批準開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。_、江蘇、_、_、河北、山東、_地區(qū)項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、_、湖北、_等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、_、_地區(qū)實現(xiàn)運行容量零的突破。發(fā)電資產(chǎn)分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個?。ㄊ袇^(qū))。年內(nèi)投產(chǎn)60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦,占投產(chǎn)火電裝機容量的82.9%。截至年底,30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%,60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產(chǎn)國內(nèi)單機容量最大、國產(chǎn)化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內(nèi)首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組,其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工,裝機容量突破__萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度,_輝騰錫勒、_小草湖一期、_寧東一期風(fēng)電項目全部建成投產(chǎn),開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結(jié)構(gòu)、電源結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期、造價管理水平都有新的提高。
產(chǎn)業(yè)延伸取得進展。開工建設(shè)福建可門儲運中心和_不連溝煤礦項目。_榆橫、_昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構(gòu),重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現(xiàn)效益大幅提升,服務(wù)集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進,境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。
節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求,加強節(jié)能技改、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用和節(jié)能評價,全面落實基建項目環(huán)?!叭瑫r”,加大環(huán)境污染治理力度。年內(nèi)投產(chǎn)脫硫機組40臺共1684萬千瓦,截至年底累計投產(chǎn)脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦,占煤電裝機容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬噸,平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時,煙塵排放績效0.68克/千瓦時,氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時,分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關(guān)停小火電機組31臺175.9萬千瓦,完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時,全年節(jié)約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產(chǎn)權(quán)的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創(chuàng)新實現(xiàn)新突破
體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉”的產(chǎn)業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產(chǎn)重組實施方案,建立“資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構(gòu)管理職責(zé)。在_、_、山西、_、河南、河北、_、吉林等地區(qū)設(shè)立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產(chǎn),深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司,推進專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經(jīng)營、服務(wù)集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成_地區(qū)資產(chǎn)移交和青山電廠整體劃轉(zhuǎn)。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關(guān)系。
技術(shù)創(chuàng)新取得新的進步。實施國產(chǎn)igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關(guān)。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術(shù)協(xié)作網(wǎng)__年會”。
創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、_奉賢、湖北金源等發(fā)電資產(chǎn)。完成對湖北襄樊電廠一期、_軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質(zhì)性進展,華電國際再融資及資產(chǎn)注入進入操作階段,對參股企業(yè)股權(quán)進行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運作,調(diào)整負債結(jié)構(gòu),降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。
3、企業(yè)管理有了新提升
安全生產(chǎn)形勢良好。以安全質(zhì)量標準化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產(chǎn)“鞏固提高年”活動,加強設(shè)備管理,提高設(shè)備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現(xiàn)無非停,青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。
經(jīng)營管理得到加強。加強預(yù)算管理和經(jīng)濟分析工作,強化成本、費用目標管理和過程控制,建立財務(wù)預(yù)算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標和任期目標考核制度,規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標管理指標體系?!叭姟?、“四煤”工作進一步加強,發(fā)電量保持快速增長,貴州、_、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設(shè)備利用小時超過當(dāng)?shù)仄骄?;新機標桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、_、_等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強了電煤量質(zhì)價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網(wǎng)、廣域網(wǎng)二期、生產(chǎn)營銷實時監(jiān)管、資金結(jié)算平臺等信息應(yīng)用系統(tǒng)。貴州、_、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、_、_、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、_熱電、_水電完成年度預(yù)算目標。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。
內(nèi)控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能,開展資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任審計和專項審計調(diào)查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關(guān)聯(lián)交易、財務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險管理;積極配合國務(wù)院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司規(guī)章制度,形成制度建設(shè)長效機制;開展“依法經(jīng)營,遵紀守法”主題實踐活動,確保了經(jīng)濟安全。
4、隊伍建設(shè)得到新加強
干部和員工隊伍素質(zhì)不斷提高。開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,堅持“德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認”的用人標準,全面加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),各級領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領(lǐng)導(dǎo)人員和后備干部培訓(xùn)班。加強人才隊伍建設(shè),編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,完善專業(yè)技術(shù)人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓(xùn)力度,集團總部組織各類專業(yè)培訓(xùn)班48期,培訓(xùn)人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質(zhì)。
黨的思想組織作風(fēng)建設(shè)深入推進。全面部署學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹__大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學(xué)習(xí),加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設(shè)水平”活動,持續(xù)推進黨的先進性建設(shè),認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構(gòu),完善工作機制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當(dāng)選黨的__大代表光榮出席了__大。以集團總部為重點,加強作風(fēng)建設(shè),各級機關(guān)的工作作風(fēng)、效率、質(zhì)量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系,沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,確保了政治安全。
精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得成效。加強企業(yè)文化建設(shè),完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設(shè)示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務(wù)公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。
外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責(zé)任,認真落實國家下達的援疆援藏任務(wù),積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應(yīng)急管理,確保了形象安全。
__年各項工作成績的取得,是___、國務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是國家有關(guān)部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結(jié)果,是公司廣大干部員工積極應(yīng)對挑戰(zhàn),克服困難,團結(jié)拼搏,努力奮斗的結(jié)果。剛才,大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
在總結(jié)成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間,科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設(shè)等方面,還存在不適應(yīng)當(dāng)前形勢和任務(wù)的問題,需要進一步加強。二是公司內(nèi)部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標要求,個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大,重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產(chǎn)機組由于設(shè)備質(zhì)量、施工質(zhì)量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責(zé)任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。
(三)基本工作經(jīng)驗
一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的__大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經(jīng)驗,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
——履行“三大責(zé)任”是公司的光榮使命。履行經(jīng)濟責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責(zé)。只有全面履行三大責(zé)任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱、全面建設(shè)小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎(chǔ)的應(yīng)有作用,更好為黨和國家的工作大局服務(wù)。
——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì),符合黨的__大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)發(fā)展。
——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務(wù)。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務(wù)和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際,也體現(xiàn)了國資委對公司經(jīng)營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務(wù),形成正確的業(yè)績導(dǎo)向,確保國有資產(chǎn)的保值增值。
——確保“四個安全”是公司的工作基礎(chǔ)。安全是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ),對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎(chǔ),建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè),確保實現(xiàn)公司安全發(fā)展。
——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學(xué)發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設(shè),是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關(guān)鍵,推進各項工作取得新成效。
二、公司的形勢和公司戰(zhàn)略
經(jīng)過五年的發(fā)展,公司進入到做強做大做好的關(guān)鍵時期。公司上下必須進一步認清形勢,明確公司戰(zhàn)略,不斷開創(chuàng)公司工作的新局面。
(一)公司面臨的形勢
公司面臨的形勢正在發(fā)生廣泛而深刻的變化,機遇前所未有,挑戰(zhàn)也前所未有,機遇大于挑戰(zhàn)。總體上看,對公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定產(chǎn)生重要影響的主要有六個方面:
第一,國民經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,特別是黨的__大提出到2024年人均gdp比__年翻兩番的宏偉目標,為公司保持較長時期的快速發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間。但當(dāng)前電力供需基本平衡,設(shè)備利用小時呈下降趨勢,電力市場競爭加劇,發(fā)展的資源環(huán)境制約突出,國家加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,這些對公司快速健康可持續(xù)發(fā)展提出了新的要求。
第二,國家為防止經(jīng)濟增長由偏快轉(zhuǎn)為過熱,防止價格由結(jié)構(gòu)性上漲演變?yōu)槊黠@通貨膨脹,進一步加大宏觀調(diào)控力度,提出了“控總量、穩(wěn)物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的12字方針,實行穩(wěn)健的財政政策、從緊的貨幣政策和嚴格的新項目審批制度。去年6次貸款利率調(diào)高的影響將在今年進一步釋放。這一方面將促進公司堅持又好又快發(fā)展,另一方面也使新項目核準要求提高,融資環(huán)境趨緊,財務(wù)成本增加,后續(xù)發(fā)展難度加大。
第三,國家推進國有資產(chǎn)改革,加快調(diào)整國有資產(chǎn)布局,實施國有資本預(yù)算制度,加快推進中央企業(yè)重組,積極支持中央企業(yè)實現(xiàn)整體上市,逐步推行經(jīng)濟增加值(eva)考核,引入行業(yè)對標,強調(diào)價值考核、過程監(jiān)督。這一方面為公司做強做大做好創(chuàng)造了條件,提供了動力;另一方面對公司經(jīng)營發(fā)展提出了更高要求。
第四,國家對節(jié)能環(huán)保作出了一系列重大部署和制度安排,特別是實行發(fā)電側(cè)節(jié)能調(diào)度,對節(jié)能減排要求更加嚴格。一方面,經(jīng)過五年發(fā)展,公司電源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、節(jié)能環(huán)保水平大幅提升,30萬千瓦及以上機組已成為主力機組,參與節(jié)能調(diào)度的優(yōu)勢明顯。另一方面,公司發(fā)電資產(chǎn)結(jié)構(gòu)性矛盾尚未徹底理順,高能耗的老小火電機組仍占一定比重,環(huán)保設(shè)施建設(shè)運行還存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)分析預(yù)測,公司系統(tǒng)將有600多萬千瓦的燃煤機組不能進入發(fā)電組合,部分企業(yè)將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
第五,資源價格持續(xù)上漲給公司經(jīng)營帶來的壓力不斷增大,煤電聯(lián)動、氣電聯(lián)動存在較大的不確定性。煤炭、石油、天然氣、原材料及發(fā)電設(shè)備等價格走勢持續(xù)上升。國際原油期貨價格不斷走高,國內(nèi)天然氣去年大幅提價,今年煤炭價格繼續(xù)上漲已成定局,電煤供應(yīng)緊張,生產(chǎn)資料價格和環(huán)保政策性收費還將上升,發(fā)電成本、建設(shè)成本將隨之增加。公司經(jīng)營壓力進一步加大。
第六,公司經(jīng)過五年發(fā)展,各項事業(yè)取得長足進步,資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升,綜合實力明顯增強,實現(xiàn)裝機容量翻一番多,經(jīng)濟效益翻兩番,形成快速健康可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢,干部員工應(yīng)對復(fù)雜嚴峻形勢的能力進一步增強。但也要看到,改變資產(chǎn)質(zhì)量,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),解決制約公司可持續(xù)發(fā)展的瓶頸問題,將是長期而艱巨的任務(wù);適應(yīng)新的形勢和公司快速發(fā)展的要求,提升隊伍素質(zhì)和管理水平還需公司上下長期努力。
面對新的形勢,公司上下必須以寬廣深遠的視野,只爭朝夕的精神,求真務(wù)實的作風(fēng),創(chuàng)新超越的理念,立足當(dāng)前,著眼長遠,更好地做好當(dāng)前的工作,科學(xué)謀劃公司的未來。
(二)公司戰(zhàn)略
以黨的__大精神為指導(dǎo),總結(jié)實踐經(jīng)驗,適應(yīng)新的形勢要求,集團公司黨組確定今后一個時期的公司戰(zhàn)略是:以履行經(jīng)濟政治社會責(zé)任為使命,以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行?,以做強做大做好為方向,堅持電為核心、上下延伸、?nèi)外并舉,堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化,堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、構(gòu)建和諧,把公司建設(shè)成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。
——以履行經(jīng)濟政治社會責(zé)任為使命,以提升安全效益發(fā)展業(yè)績?yōu)橹行模宰鰪娮龃笞龊脼榉较?。這是經(jīng)過實踐檢驗并得到公司廣大干部員工普遍認同,引領(lǐng)公司又好又快發(fā)展的工作方針。履行三大責(zé)任,是公司作為中央企業(yè)的光榮使命,是公司服務(wù)黨和國家工作大局的必然要求,任何時候都不能動搖。提升三大業(yè)績,是公司的中心任務(wù),是衡量公司全部工作成果的基本標準。做強做大做好是公司的矢志追求,惟此才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
——堅持電為核心、上下延伸、內(nèi)外并舉。這是根據(jù)國資委明確的公司主業(yè),適應(yīng)國家能源戰(zhàn)略,從公司實際出發(fā)確定的公司產(chǎn)業(yè)布局和業(yè)務(wù)定位。是按照有所為有所不為的原則,用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈條和產(chǎn)業(yè)集群的理念,優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成合理產(chǎn)業(yè)布局。電為核心,就是要始終把發(fā)電作為核心業(yè)務(wù),不斷擴大公司在我國電源產(chǎn)業(yè)中的主力軍作用。上下延伸,就是要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)電產(chǎn)業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè),形成相互依存、相互支撐的合理產(chǎn)業(yè)鏈條,培育效益增長點。內(nèi)外并舉,就是要積極實施“引進來”和“走出去”戰(zhàn)略,充分利用國內(nèi)國外兩個資源,積極開拓國內(nèi)國外兩個市場。
——堅持集約化、現(xiàn)代化、國際化。這是建設(shè)大型企業(yè)集團的基本要求。集約化,就是要集中集團資源,推進規(guī)模經(jīng)營,形成集成能力;優(yōu)化資源配置,做強做大核心業(yè)務(wù),增強核心競爭力;發(fā)揮集團優(yōu)勢,推行產(chǎn)業(yè)協(xié)同運作,實現(xiàn)公司價值最大化。現(xiàn)代化,就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善“科學(xué)有效、責(zé)權(quán)明確、指揮有序、運轉(zhuǎn)順暢”的管控體系,實現(xiàn)企業(yè)制度的現(xiàn)代化;增強自主創(chuàng)新能力,大力應(yīng)用先進技術(shù),實現(xiàn)技術(shù)裝備的現(xiàn)代化;樹立先進管理理念,建設(shè)長效工作機制,實行信息化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化。國際化,就是要積極參與全球經(jīng)濟一體化,學(xué)習(xí)借鑒國際先進管理經(jīng)驗;圍繞發(fā)電及上下游產(chǎn)業(yè),積極拓展海外市場,開辟發(fā)展空間;廣泛開展國際技術(shù)、人才、管理交流,以國際化促進集約化、現(xiàn)代化。
——堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、構(gòu)建和諧。這是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展的必由之路。以人為本,就是要始終堅持發(fā)展依靠員工、發(fā)展為了員工,不斷提高員工素質(zhì),提高員工生活質(zhì)量,拓寬員工職業(yè)生涯,讓員工共享發(fā)展成果??茖W(xué)發(fā)展,就是要堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),以經(jīng)濟效益為中心,實現(xiàn)規(guī)模速度和質(zhì)量效益相協(xié)調(diào),發(fā)展與經(jīng)濟環(huán)境資源相協(xié)調(diào),實現(xiàn)快速健康可持續(xù)發(fā)展。改革創(chuàng)新,就是要消除影響發(fā)展的體制性障礙,大力推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新發(fā)展,不斷增強公司的生機與活力。構(gòu)建和諧,就是要營造凝心聚力、團結(jié)融洽、公平競爭、干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,建立良好的勞動關(guān)系、人際關(guān)系,建設(shè)和諧企業(yè);全面履行社會責(zé)任,建設(shè)生態(tài)文明,加強互利合作,營造良好外部環(huán)境,促進社會和諧。
——建設(shè)“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團。這是公司的愿景目標,是公司做強做大做好的重要標志,也是建立在實現(xiàn)“8467”目標之上、需要長期保持和發(fā)展的動態(tài)目標。當(dāng)前,市場競爭日趨激烈,百舸爭流,不進則退。國內(nèi)行業(yè)前列,是中央企業(yè)的目標指向,是增強國有經(jīng)濟活力、控制力和影響力的必然要求,也是公司作為國有大型發(fā)電集團的努力方向。世界企業(yè)500強,是國際一流企業(yè)的重要標志,是大型企業(yè)集團整體實力的象征。公司上下必須進一步增強使命感、危機感和緊迫感,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹黨的__大提出的“鼓勵發(fā)展具有國際競爭力的大企業(yè)集團”的要求,抓住用好“十一五”發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期,突破慣性思維,把握發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,加快做強做大做好,不斷縮小與國內(nèi)外先進企業(yè)的差距,力爭早日實現(xiàn)“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的愿景目標。
公司上下要全面貫徹公司戰(zhàn)略,強化戰(zhàn)略意識,樹立戰(zhàn)略思維,提高戰(zhàn)略管理能力,從實際出發(fā),以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),完善各項子戰(zhàn)略、區(qū)域戰(zhàn)略,確保公司戰(zhàn)略順利實施。
三、關(guān)于__年工作
__年是全面貫徹落實黨的__大作出的戰(zhàn)略部署的第一年,是實施“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年,是我國改革開放30周年,_奧運之年,也是努力實現(xiàn)“8467”奮斗目標,推進集團公司做強做大做好的關(guān)鍵之年。公司上下必須認清形勢,搶抓機遇,迎接挑戰(zhàn),全面完成今年各項目標任務(wù)。
(一)總體要求
以黨的__大精神為指導(dǎo),高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹中央經(jīng)濟工作會議精神,以公司戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以提升三大業(yè)績?yōu)橹行?,以增強競爭力為主線,以加強企業(yè)管理為重點,深入開展對標管理年活動,全面提高安全保障能力、發(fā)展突破能力、市場開拓駕馭能力、降本增效能力、節(jié)能減排能力、資本資金運作能力、風(fēng)險防范能力,以人為本,勇于創(chuàng)新,真抓實干,努力超越,全面完成__年各項目標任務(wù)。
(二)主要目標
針對公司面臨的形勢,根據(jù)公司戰(zhàn)略和“十一五”規(guī)劃,結(jié)合去年三大業(yè)績完成情況和五年取得的成績,公司黨組確定__年三大業(yè)績目標是:
1、安全目標
確保公司系統(tǒng)不發(fā)生生產(chǎn)基建重大及以上安全事故,不發(fā)生企業(yè)經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)人員違法和嚴重違紀案件,不發(fā)生對企業(yè)穩(wěn)定和形象造成不利影響事件。
2、經(jīng)營目標
——發(fā)電量3148億千瓦時,比上年增長22%;
——利潤總額50億元,比上年增長19%;
——凈資產(chǎn)收益率6%,比上年提高1個百分點;
——銷售收入880億元,比上年增長22%;
——流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率3.5次,比上年提高0.2次;
——全員勞動生產(chǎn)率38萬元/人%26#8226;年,比上年提高1萬元/人%26#8226;年;
——供電煤耗339克/千瓦時,比上年下降8.1克/千瓦時;
——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.5克/千瓦時,比上年下降0.13克/千瓦時。
3、發(fā)展目標
——核準項目1100萬千瓦,取得“路條”和進入評優(yōu)項目1300萬千瓦;
——開工電源項目1100萬千瓦;
——投產(chǎn)裝機容量730萬千瓦,通過建設(shè)、收購實現(xiàn)年底裝機容量突破7000萬千瓦。
主要業(yè)績目標可概括為“7356”,即裝機容量達到7000萬千瓦,發(fā)電量突破3000億千瓦時,利潤總額達到50億元,凈資產(chǎn)收益率達到6%。
(三)重點工作
1、深入開展對標管理年活動,全面提升競爭能力
為適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境深刻變化和競爭日趨激烈的新形勢,著力解決制約快速健康可持續(xù)發(fā)展的突出問題,全面增強競爭力,提升三大業(yè)績,加快推進做強做大做好,公司黨組決定,今年在公司系統(tǒng)廣泛深入開展對標管理年活動。
開展對標管理年活動,出發(fā)點和落腳點是全面增強競爭力。競爭力決定盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力,是提升三大業(yè)績的關(guān)鍵。公司上下要緊緊圍繞增強競爭力這一主線,提高七種能力。一是提高安全保障能力,就是要樹立“大安全觀”,落實安全責(zé)任,完善安全機制,促進安全發(fā)展,確保生產(chǎn)安全、經(jīng)濟安全、政治安全、形象安全,為推進各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。二是提高發(fā)展突破能力,就是要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,重點在項目開拓、項目核準、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和工程“雙達標”等方面實現(xiàn)新的突破。三是提高市場開拓駕馭能力,重點是在提高設(shè)備可靠性的基礎(chǔ)上,加大市場營銷工作力度,按照“超過同區(qū)域、同類型機組設(shè)備平均利用小時”的目標,提高發(fā)電設(shè)備尤其是單機容量60萬千瓦及以上大機組的利用小時,促進增產(chǎn)增收增效。適應(yīng)煤炭市場變化,加強煤炭運營和管理,提高對煤炭量質(zhì)價的市場駕馭能力。四是提高降本增效能力,就是要把成本控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程,從前期工作、基建工程到生產(chǎn)經(jīng)營都要降本增效,特別要加強基本建設(shè)造價和生產(chǎn)經(jīng)營成本管理,更加重視投資回報,更加關(guān)注價值創(chuàng)造,綜合考慮資本使用效率,提高投入產(chǎn)出比和盈利能力。五是提高節(jié)能減排能力,重點是適應(yīng)節(jié)能調(diào)度要求,轉(zhuǎn)變觀念,完善機制,加強管理,落實節(jié)能減排責(zé)任、措施、目標,增強“競耗上網(wǎng)”能力。六是提高資本資金運作能力,重點是通過并購重組、股權(quán)置換、資產(chǎn)處置等資本運作形式,拓寬發(fā)展路徑,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,推動公司創(chuàng)新發(fā)展。加大在資本市場融資力度,改善融資環(huán)境,創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,保障資金供應(yīng),降低融資成本,控制負債率,保證可持續(xù)發(fā)展。七是提高風(fēng)險防范能力,就是要加強對投資、生產(chǎn)、經(jīng)營、資金資本運作等各個環(huán)節(jié)風(fēng)險點的控制,推行全面風(fēng)險管理,完善內(nèi)控機制,強化審計監(jiān)督,做到風(fēng)險可控、在控。
要通過深入開展對標管理年活動,形成“對照先進、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的對標管理機制,確保__年三大業(yè)績目標的全面完成。要從集團公司到各分支機構(gòu)、基層企業(yè)、車間班組實行層層對標,切實把對標管理任務(wù)落實到公司全系統(tǒng);從電力生產(chǎn)到經(jīng)營管理、項目前期、基本建設(shè)、資本運作實行全方位對標,抓住影響三大業(yè)績的各項指標,切實把對標管理貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展全過程。要結(jié)合各區(qū)域、各企業(yè)實際,找準存在的問題,把握工作的重點和突破口,抓住影響生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的突出矛盾和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地加大工作力度,切實解決自身實際問題。加強對標管理年活動的組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認識,制定活動方案,落實各級責(zé)任,建立激勵機制,加大考核力度。建立完善包括指標、責(zé)任、信息、考核、激勵的對標管理體系,加快信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等主要指標實時信息化監(jiān)管,充分發(fā)揮對標信息平臺作用,確保對標管理年活動取得實效。
2、切實加強生產(chǎn)管理,確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定
堅持“以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,確保生產(chǎn)安全。全面落實“以零違章確保零事故”要求,避免人身傷亡和責(zé)任事故。層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深入開展隱患排查治理和安全性評價,加強發(fā)電設(shè)備技術(shù)改造和檢修維護管理,全面推行點檢定修,努力降低非計劃停運,特別要提高大機組、新投產(chǎn)機組的安全經(jīng)濟運行水平,提高設(shè)備可靠性。加強技術(shù)管理,建立健全與公司發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)管理體制和機制。加大安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究力度,落實“四不放過”原則,力戒事故和缺陷重復(fù)發(fā)生,加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,確保安全生產(chǎn)可控、在控。
3、全力推進科學(xué)發(fā)展,著力提升發(fā)展質(zhì)量
堅持“快速健康可持續(xù)發(fā)展、規(guī)模速度與質(zhì)量效益相協(xié)調(diào)”的方針,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。第一,要始終把發(fā)展作為第一要務(wù),著力推進快速發(fā)展。加大前期工作力度,千方百計盡快落實江蘇句容、_鎮(zhèn)雄、山東萊州、靈武二期、蕪湖二期以及阿海、魯?shù)乩戎攸c項目的核準,力爭怒江和金沙江上游規(guī)劃年內(nèi)獲得批準。加強工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)和控制,確保完成年度核準、開工、投產(chǎn)目標。第二,要把以經(jīng)濟效益為中心貫穿發(fā)展的全過程,確保實現(xiàn)健康發(fā)展。認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策,統(tǒng)籌考慮節(jié)能調(diào)度、資源配置、電網(wǎng)規(guī)劃等因素的影響,進一步優(yōu)化區(qū)域、電源、技術(shù)三大結(jié)構(gòu),提升發(fā)展的質(zhì)量和效益。加速推進經(jīng)濟發(fā)展快、資源豐富地區(qū)以及公司資產(chǎn)空白省份的電源發(fā)展。加快建設(shè)大容量、高參數(shù)、環(huán)保型機組,加大水電流域開發(fā),積極發(fā)展風(fēng)能、生物質(zhì)能等新能源建設(shè),加大核電開發(fā)工作的力度。加強投資決策管理,做到科學(xué)決策,積極規(guī)避風(fēng)險。加強工程管理,確?;üこ虒崿F(xiàn)“安快好省廉”和“雙達標”。第三,要增強發(fā)展后勁,保證可持續(xù)發(fā)展。要立足當(dāng)前,著眼長遠,加強境內(nèi)外電力市場研究,加強戰(zhàn)略合作,千方百計開拓新項目,增加后續(xù)開發(fā)建設(shè)項目儲備。提高資本、資金運作水平,為可持續(xù)發(fā)展提供可靠的財務(wù)支撐。第四,要不斷拓寬發(fā)展路徑,加大資產(chǎn)并購重組力度,大力推動創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮上市公司發(fā)展主體和公司上下各方面發(fā)展的積極性,進一步落實發(fā)展責(zé)任。加強資本運作,加快以上市公司為主體的資產(chǎn)重組步伐,重點推進華電國際的再融資工作和黑龍江、貴州地區(qū)資產(chǎn)重組,抓緊實現(xiàn)國電南自增發(fā),推動工程技術(shù)產(chǎn)業(yè)上市。進一步加大公司系統(tǒng)資金歸集力度,服務(wù)集團發(fā)展;積極開辟資金籌措渠道,有效控制負債率,降低財務(wù)成本,保證項目建設(shè)資金需求。按照公司產(chǎn)業(yè)布局,加快煤炭項目拓展、建設(shè)力度,提高煤炭自給能力,積極推進金融、工程技術(shù)、境外項目等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高服務(wù)集團發(fā)展的能力,形成新的效益增長點。
4、加大節(jié)能環(huán)保力度,提高降耗減排水平
堅持項目發(fā)展與節(jié)能環(huán)保相協(xié)調(diào),全面加強節(jié)能減排工作。一要從講政治、講大局和生存發(fā)展的高度,進一步增強做好節(jié)能環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任感,圍繞實現(xiàn)國資委下達的任期(__-__年)節(jié)能減排目標,層層分解,落實責(zé)任,加大考核力度,確保務(wù)期必成。二要加強節(jié)能減排全過程管理,抓好從項目前期到工程建設(shè)、運營管理各個環(huán)節(jié)的節(jié)能減排工作,完善環(huán)保指標、監(jiān)測、考核體系。適應(yīng)節(jié)能調(diào)度要求,加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造力度,落實基建項目環(huán)保“三同時”,加強脫硫設(shè)施運營管理,切實保證脫硫設(shè)施正常運行,確保不因能耗環(huán)保問題影響發(fā)電量、經(jīng)濟效益和公司形象。三要抓緊推進“上大壓小”,完成全年136.8萬千瓦小火電關(guān)停任務(wù)。加大清潔發(fā)展機制(cdm)項目開發(fā)力度。
5、進一步加強經(jīng)營管理,持續(xù)提升經(jīng)濟效益
堅持“以經(jīng)濟效益為中心,對照先進、持續(xù)改善、不斷超越”的方針,努力增收節(jié)支、降本增效。一要抓好電量、電價、電費工作。加大市場營銷工作力度,健全完善營銷體制機制,改進營銷策略,改善經(jīng)營環(huán)境,著力提高發(fā)電設(shè)備利用小時,保持發(fā)電量快速增長;積極推動氣電價格聯(lián)動和新一輪煤電價格聯(lián)動政策出臺以及電價落實;加大電熱費回收力度,開展陳欠電熱費專項清理,努力實現(xiàn)“當(dāng)年電熱費結(jié)零,陳欠電熱費逐步回收”目標。二要抓好煤量、煤質(zhì)、煤價、煤耗工作。新年一開始,煤炭供應(yīng)呈緊張趨勢,各級都要重視和加強煤炭供應(yīng)和管理工作。繼續(xù)發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,上下協(xié)同,保障供應(yīng),保證質(zhì)量,控制成本,提高燃料管理水平。三要抓好管理費、材料費、修理費、財務(wù)費用管理。實行目標管理,加強過程管理,嚴格控制成本和費用,確保完成預(yù)算目標。四要積極適應(yīng)節(jié)能調(diào)度新形勢,全面研究節(jié)能調(diào)度規(guī)則,周密制定方案,加強市場分析,認真做好試點工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,加強問題整改,建立上下聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,充分做好全面節(jié)能調(diào)度的準備工作,努力提高“競耗上網(wǎng)”能力。五要加強計劃管理、預(yù)算管理和以對標為重點的經(jīng)濟活動分析,積極爭取落實政策,加大扭虧增盈工作力度。六要按照“科學(xué)有效、管用管好、可控在控”的要求,加強基礎(chǔ)管理。加快信息系統(tǒng)建設(shè),以財務(wù)信息為核心,實現(xiàn)信息資源整合和流程再造,提高信息化管理水平。加強風(fēng)險防范工作,強化以審計監(jiān)督、效能監(jiān)察、財務(wù)管控、法律保障為重點的內(nèi)控機制建設(shè)。積極配合監(jiān)事會等外部監(jiān)督機構(gòu)的工作。進一步完善規(guī)章制度,做到用制度管人、管事、管權(quán)。堅持依法經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營行為,確保經(jīng)濟安全。
6、加快推進改革創(chuàng)新,不斷增強生機活力
圍繞服務(wù)做強做大做好、增強生機活力,不斷深化改革,著力推進創(chuàng)新。一要繼續(xù)全面實施綜合配套改革,鞏固成果,完善措施,不斷深化。繼續(xù)推進按定員組織生產(chǎn),認真落實人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃。進一步規(guī)范關(guān)聯(lián)交易,加快推進輔業(yè)改制重組。積極推進檢修、物資等專業(yè)化改革。二要貫徹落實集團公司整體上市規(guī)劃,統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進集團整體上市工作。三要繼續(xù)深化三項制度改革,進一步完善預(yù)算、考核、薪酬三位一體的績效目標管理辦法,完善企業(yè)和員工收入決定機制,認真貫徹勞動合同法,規(guī)范勞動用工和勞動合同。四要堅持“兩權(quán)”分離、權(quán)責(zé)利統(tǒng)一的原則,進一步完善管控體系,全面落實各級管理機構(gòu)職責(zé),提高管理效率。五要圍繞提升技術(shù)裝備水平和節(jié)能環(huán)保水平,大力推進科技創(chuàng)新,重點抓好igcc、太陽能熱發(fā)電、汽輪機蒸發(fā)冷卻等國家“863”計劃和國家科技支撐計劃課題研究,加快風(fēng)能發(fā)電、生物質(zhì)能發(fā)電、淤泥摻燒發(fā)電等清潔發(fā)電技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,建立健全適應(yīng)公司生產(chǎn)建設(shè)需要的科技創(chuàng)新體系,提高自主創(chuàng)新能力,提升科技對三大業(yè)績的貢獻度。
7、進一步加強隊伍建設(shè),積極營造和諧環(huán)境
堅持“服務(wù)發(fā)展,人才強企”的方針,全面加強干部員工隊伍建設(shè)。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動,加強思想、組織、能力、作風(fēng)、制度和反腐__建設(shè)。進一步加強黨的建設(shè),認真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神,提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和學(xué)用結(jié)合、指導(dǎo)實踐的能力。繼續(xù)抓好黨員先進性長效機制建設(shè),廣泛開展“落實科學(xué)發(fā)展觀,永葆先進性,踐行三三四”實踐活動,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢。以構(gòu)建懲治和預(yù)__敗體系為重點,加強反腐__建設(shè),突出抓好領(lǐng)導(dǎo)人員的廉潔從業(yè)教育和監(jiān)督,確保政治安全。認真落實公司“十一五”人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,建立完善與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理機制和體系,增強隊伍建設(shè)的科學(xué)性、針對性和實效性。完善“上大壓小”、配套改革涉及的員工配置制度,做好跨區(qū)域人員配置的協(xié)調(diào)工作。建立責(zé)任制,健全培訓(xùn)機制體系,加大員工培訓(xùn)力度,加快培養(yǎng)、儲備一批專業(yè)技術(shù)(管理)人才和高技能人才,為經(jīng)營發(fā)展提供人才支撐。廣泛開展各類勞動競賽、技術(shù)比武和創(chuàng)新創(chuàng)效活動,充分調(diào)動員工創(chuàng)造性。
堅持“凝心聚力、催人奮進、促進和諧、提升形象”的方針,加強企業(yè)文化建設(shè)。踐行“以人為本、圖強報國”的核心價值觀,弘揚“務(wù)實、創(chuàng)新、和諧、超越”的企業(yè)精神,樹立“誠信、高效、合作、服務(wù)、環(huán)保”的形象。加強精神文明建設(shè)和思想政治工作,深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,面向基層,充分發(fā)掘、宣傳先進典型,發(fā)揮輻射帶動作用;發(fā)揮工會和共青團作用,進一步加強民主管理和職代會建設(shè),全面推進廠務(wù)公開;廣泛開展“職工素質(zhì)工程”和“送溫暖、獻愛心”活動,豐富職工文化活動,確保隊伍穩(wěn)定。建立社會責(zé)任工作機制、保障機制和發(fā)布機制。進一步加強與社會各界的溝通合作,積極營造和諧環(huán)境。加強正面宣傳,強化應(yīng)急管理,確保形象安全。
全面加強班組建設(shè)。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)工作的“一線”。班組建設(shè)好了,落實各項任務(wù)、加強管理才會有牢固基礎(chǔ)。公司系統(tǒng)各企業(yè)要高度重視加強班組建設(shè),健全班組工作制度,完善班組建設(shè)機制,廣泛開展“先進班組”創(chuàng)建活動,開展班組對標管理,提升班組建設(shè)水平,把各項工作落到實處。
同志們,企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵靠干部。在這里,我代表公司黨組對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出以下要求。
一要貫徹戰(zhàn)略,統(tǒng)籌全局。戰(zhàn)略是企業(yè)的行動綱領(lǐng),是制定規(guī)劃、科學(xué)決策和開展各項工作的基本依據(jù)。各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭貫徹落實公司戰(zhàn)略,以公司戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)各項工作,做到胸中有全局、前進有方向、奮斗有目標。要根據(jù)公司戰(zhàn)略要求,進一步分析本區(qū)域、本單位的發(fā)展態(tài)勢和工作重點,結(jié)合企業(yè)實際明確工作思路,掌握工作主動權(quán),積極有效開拓工作空間。要在思想觀念、制度、機制、管理、技術(shù)等方面,全面貫徹黨和國家的新要求,及時適應(yīng)不斷變化的新形勢,努力體現(xiàn)企業(yè)工作的新特點,促進落實經(jīng)營發(fā)展的新任務(wù)。要統(tǒng)籌兼顧各項工作,處理好本單位工作與集團公司全局工作的關(guān)系,兼顧與各方的工作關(guān)系和協(xié)調(diào),促進企業(yè)各項工作全面、協(xié)調(diào)地推進和三大業(yè)績的全面提升。
二要加強學(xué)習(xí),提升能力。要適應(yīng)新的形勢任務(wù)和公司做強做大做好的新要求,不斷加強學(xué)習(xí),用馬克思主義中國化的最新理論成果武裝頭腦,努力掌握運用現(xiàn)代管理理論和業(yè)務(wù)知識;注重加強實踐磨煉,促進學(xué)用結(jié)合,在學(xué)習(xí)和實踐中開闊眼界、增長才智、提高能力,全面落實“政治上靠得住、工作上有能力、想干事、能干事、干成事”的要求。當(dāng)前,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要著力提高統(tǒng)籌全局的能力、攻堅破難的能力、經(jīng)營管理的能力、凝心聚力的能力,真正跟上時代步伐,適應(yīng)發(fā)展需要。
三要攻堅破難,勇創(chuàng)佳績。面對激烈的競爭,電源項目的核準,電力市場的開拓,設(shè)備利用小時的爭取,電價熱價的提升等方面,都需要各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚攻堅破難、百折不撓、不達目的誓不罷休的進取精神,充分發(fā)揮主觀能動性,搶抓機遇,迎難而上,開拓進取,勇創(chuàng)佳績。衡量領(lǐng)導(dǎo)干部的標準,關(guān)鍵要看實際業(yè)績,看是否有作為、有貢獻,當(dāng)前最直接的就是要看在項目核準、電量、電價爭取、降本增效、節(jié)能減排等關(guān)鍵工作上是否取得突破,企業(yè)競爭力是否得到增強,歸根到底,要看三大業(yè)績是否得到提升,績效目標是否實現(xiàn)。
四要真抓實干,務(wù)求實效。實干興邦,空談?wù)`國。公司戰(zhàn)略和今年工作的總體思路、目標任務(wù)已經(jīng)確定,關(guān)鍵是要求真務(wù)實、真抓實干、狠抓落實、務(wù)求實效。求真務(wù)實,就是要把工作的著力點真正放到解決生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問題上,不搞表面文章,不能華而不實。真抓實干,就是要撲下身子抓工作,把心思用在干事業(yè)上,把精力用在突破難題上,克服浮躁情緒,克服說得多、做得少的陋習(xí)。狠抓落實,就是要扎扎實實推進工作,定下來的事情要馬上就辦、抓緊實施;部署了的工作要跟蹤問效、一抓到底;重要工作、關(guān)鍵時刻,要身先士卒、靠前指揮。務(wù)求實效,就是要以實際成果衡量工作成績,謀劃工作、召開會議只是工作的開始,真正下功夫的是要把計劃和指標一步一步落實,把提升三大業(yè)績的成果真正拿到手。
五要以身作則,當(dāng)好表率。廉潔方能聚人,身正方能帶人,律已方能服人,無私方能感人。公生明,廉生威。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,能力是一個方面,公道正派才是群眾擁護的基本條件;只有廉潔才能正確行使自己的權(quán)力,在工作中樹立威信,要用人格的力量為自己贏得工作的主動權(quán)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要秉公用權(quán)、廉潔從業(yè),自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī),時刻做到自重、自省、自警、自勵,注意慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨,不能因為小節(jié)不注意影響個人和班子的威信。要保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),雷厲風(fēng)行地推進工作,在攻堅克難中開創(chuàng)新局面。對干部和員工既要關(guān)心愛護,也要堅持原則,嚴格要求,敢抓敢管,這樣才能帶出一支過硬的隊伍。
同志們,做好__年的工作,意義十分重大。讓我們緊密團結(jié)在以__同志為___的___周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,求真務(wù)實,創(chuàng)新超越,全面完成今年各項目標任務(wù),加快實現(xiàn)“8467”目標,為早日把公司建設(shè)成為“國內(nèi)行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”的大型企業(yè)集團,為全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興做出新的更大的貢獻!
第六篇 縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2024年述職述廉報告3400字
縣供電公司鄉(xiāng)村電管部主任2024年述職述廉報告:
年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工、農(nóng)電工,堅持“以人為本、安全第
一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,開創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、理思路、講奉
獻,凝心聚力干事業(yè)。
創(chuàng)新管理新措施,加大考核力度。自年以來,我們在原來檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法。形成了以部室人員帶隊供電所所長參加,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對象,具體考核按照排序抽號的形式為主導(dǎo),.網(wǎng)對供電所各項工作進行全面考核的模式。每次考核時,針對人員的分工、所要考核的范圍等等都要進行認真考慮研究,確??己说墓⒐?、公開,考核結(jié)果在農(nóng)電簡報上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問題通過郵件反饋到各供電所。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認識到每個村每月都有被考核的可能,只有全面消缺,才能確保受檢時無問題,從而大大促進了管村人員對設(shè)備消缺的主動性、自覺性。通過幾個月的運作,我們開始時擔(dān)心的所長可能對考核發(fā)現(xiàn)問題不報或者所長間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒有發(fā)生。反而通過這種形式,使所長看到了別所的長處,彌補了本所的不足,增進了感情,帶動了各所對用電村的全面整改治理,促進了設(shè)備健康水平的迅速提高。
創(chuàng)新技術(shù)新措施,實施末級保護器外移工程。通過多年來農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵。通過對用電村整改治理,實現(xiàn)末級保護器的外移,使屬于用戶資產(chǎn)的套戶線由供電企業(yè)中級保護器保護轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩舻哪┘壉Wo器進行保護,其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險。同時通過調(diào)研,老百姓對供電系統(tǒng)滿意不滿意的主要矛盾是停電時間及停電次數(shù),通過對電表箱及以下部分的整改治理,這個問題就可以解決,供電可靠程度會隨之提高,老百姓對供電系統(tǒng)的滿意度就會上升。
創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯。基礎(chǔ)資料的管理是反映一個供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達到一流的目標,按照國一流工作考核細則,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時組織人員對供電所資料管理進行了細致的研究,制定了切
實、合理、實用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,修訂了新的考核辦法。形成了以部室資料分管人員對全縣供電所資料總負則,供電所會計對本所資料總負則,各相關(guān)責(zé)任人負責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,加強了對會計、資料員、微機員等培訓(xùn)工作。采取定期召開會議集中培訓(xùn)、供電所分工互查、相互學(xué)習(xí)、互相提高的形式,從而帶動了供電所資料基本做到了規(guī)范、準確、閉環(huán),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評,在一流驗收反饋意見中沒有對農(nóng)電管理提出任何問題。一流檢查驗收后,累計有20多家兄弟單位來參觀交流,得到了較高的贊揚。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,嚴格落實安全責(zé)任制,加強了安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
3、農(nóng)電管理實現(xiàn)了專業(yè)化,隊伍素質(zhì)逐步提高。年,供電所引入了新的管理體制,供電所實現(xiàn)了專業(yè)化管理,為適應(yīng)專業(yè)化管理的需要,我們利用多種形式,加強了對各級人員的培訓(xùn),開展了多次業(yè)務(wù)技能競賽,通過技能比武競賽活動,激發(fā)了各級人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高。6月份,參加了公司組織的計量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強同志獲得了農(nóng)電工個人第一名,劉希波同志獲得了正式工第二名。8月份,在市供電公司舉辦的全市供電所長崗位知識及技能競賽活動中,羅前、周廣方、馬云躍代表公司經(jīng)過頑強拼搏,獲得團體第一名,且均進入了前六名,羅前獲得個人
4、加強行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標,不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學(xué)習(xí)十六大會議精神,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。
四、當(dāng)前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則,嚴格落實安全責(zé)任制,加強了安全
知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時,進一步提升了電業(yè)形象,取得了良好的社會效益,創(chuàng)造了安全、和諧、文明的用電環(huán)境。
4、加強行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提升。加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn)。積極開展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,定期對客戶進行走訪,為弱勢群體及特殊客戶提供上門服務(wù),加強了與客戶的聯(lián)系和溝通。開發(fā)、運行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同郵政儲蓄實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。急客戶所急,想客戶所想,牢固樹立“愛客戶,講誠心”的理念,促進了今年的越級報修大幅度降低,投訴舉報為零的良好局面。
三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
1、加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標,不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、市場營銷等方面的知識。通過認真學(xué)習(xí)十六大會議精神,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和
工作成效。
2、加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,積極開展開展反嫌疑腐敗,反商業(yè)賄賂專項治理活動及 “四項”專項監(jiān)察活動,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率,建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)農(nóng)電團隊。
四、當(dāng)前工作中存在的問題
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),在思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
第七篇 供電公司員工思想狀況調(diào)查報告3450字
公司基本概況
__供電有限公司是__電網(wǎng)公司全資子公司,現(xiàn)有在職員工_人。公司擔(dān)負著__縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務(wù)。供電營業(yè)區(qū)內(nèi)有_kv變電站2座,主變_臺,總?cè)萘縚mva;_kv變電站_座,主變_臺,總?cè)萘縚mva;_kv輸電線路_條_公里,_kv配電線路_條_公里。通過實施農(nóng)網(wǎng)改造和無電人口工程后,全縣實現(xiàn)了村村通電。__年實現(xiàn)供電量_億千瓦時,售電量_億千瓦時,上繳稅金_萬元。公司先后獲得__縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、__省第十一批文明單位、__電網(wǎng)公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理南方電網(wǎng)公司達標企業(yè)等榮譽稱號。
員工隊伍的組成及思想現(xiàn)狀
公司現(xiàn)有在職員工_人,其中男職工_人,女職工_人,平均年齡_歲;初中以下學(xué)歷_人,高中學(xué)歷_人,中專學(xué)歷_人,??茖W(xué)歷_人,本科學(xué)歷_人;工程師_人,經(jīng)濟師_人,政工師_人,初級專業(yè)技術(shù)職稱_人(助理經(jīng)濟師_人,助理會計師_人,助理政工師_人,助理館員_人,助理工程師_人,技術(shù)員_人)。
為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的核心理念,我們采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會、個別交談的形式對__供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調(diào)查。在現(xiàn)有職員工_人中,參加問卷調(diào)查的有_人,發(fā)出調(diào)查問卷_份,收回有效問卷_份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談_人次?,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
1、問到“你目前最關(guān)心的問題”時,回答企業(yè)發(fā)展的_人,占_%;回答個人發(fā)展的_人,占_%;回答個人收入的_人,占_%。
2、問到“你目前最迫切需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容”時,回答專業(yè)技能的_人,_%;回答更高層次的學(xué)歷教育的_人,占_%;其它的_人,占_%。
3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓(xùn)的_人,占_%;回答提高薪酬待遇的_人,占_%;回答自我發(fā)展平臺_的_人,占_%;回答職位晉升的_人,占_%。
4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的_人,占_%;回答滿意的_人,占_%;回答一般的37人,_%;回答不滿意的_人,占_%。
5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發(fā)展的_人,占_%;回答沒有發(fā)展,做好本職工作就行的_人,占__%;回答練練本領(lǐng),過幾年再說的_人,占_%。
6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的_人,占_%;回答激勵效果一般的_人,占_%;回答沒有起到激勵作用的_人,占_%。
7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的_人,占_%;回答比較合理的_人,占_%;回答不合理的_人,占_%;其它的_人,占_%。
在從調(diào)查結(jié)果的分析和了解交談情況的基礎(chǔ)上,我們進行了綜合分析,發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制后電力建設(shè)的迅猛發(fā)展、經(jīng)營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范,感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作理念。但是,隨著我國改革開放的進一步深入和市場經(jīng)濟體制的建立,國民經(jīng)濟得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢推動下,客觀上也驅(qū)使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟要發(fā)展,電力要先行,電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應(yīng)能力的愿望和需求,這部分員工占調(diào)查總數(shù)的_%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應(yīng)工作要求長時間加班而產(chǎn)生思想壓力,因工作節(jié)奏趕不上不能按時完成工作任務(wù)被績效考核而產(chǎn)生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導(dǎo)致長期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現(xiàn)象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的_%。
員工隊伍的思想現(xiàn)狀成因分析
由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數(shù)不多學(xué)歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業(yè)轉(zhuǎn)移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學(xué)歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學(xué)歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產(chǎn)生的結(jié)果又各有差異,但共同一面是工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來的工作壓力,呈現(xiàn)出以下三種情況:
1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)快速發(fā)展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩(wěn),引導(dǎo)不當(dāng)或關(guān)心不到位,還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。
2、學(xué)歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時間比較短,他們有年齡和學(xué)歷優(yōu)勢,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,注重自身能力的提高,極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個人的發(fā)展空間,視企業(yè)發(fā)展為實現(xiàn)自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩(wěn)定,學(xué)習(xí)勤奮刻苦,順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強,是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。
3、年齡大小適中,能力顯現(xiàn)平淡的員工,在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望,但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業(yè)能提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓(xùn)也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩(wěn),極容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
穩(wěn)定員工隊伍思想應(yīng)采取的措施
科學(xué)發(fā)展觀啟示我們,一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè),要求得進步,取得發(fā)展,就要講究科學(xué)發(fā)展,就要解決好當(dāng)前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中,要始終堅持統(tǒng)籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發(fā)展依靠人民,發(fā)展為了人民,發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學(xué)發(fā)展的關(guān)節(jié)點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細,把人的思想引導(dǎo)到位,把對人的關(guān)心體貼到位,促進最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責(zé)任心,是我們學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的根本目的,也是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內(nèi)部自身發(fā)展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的問題,實際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應(yīng),觀念上不能適應(yīng),能力上不能適應(yīng),工作節(jié)奏上不能適應(yīng)。針對這些問題,要分門別類地采取不同的措施,應(yīng)從三個方面入手:
1、對于年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉(zhuǎn)型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應(yīng)工作,年齡上不能適應(yīng)工作,能力上不能適應(yīng)工作,工作節(jié)奏上尤其不能適應(yīng)。針對這些特點,每個層面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業(yè)作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注這部分特殊員工。加強思想引導(dǎo),實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒,順應(yīng)他們安全著陸的愿望。
2、對于學(xué)歷較高能力較強的員工,結(jié)合他們思想健康,心態(tài)良好,積極向上,能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特性,施予培養(yǎng)和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學(xué)歷的優(yōu)勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當(dāng),教育引導(dǎo)及時,培養(yǎng)方法妥當(dāng),激勵機制到位,加速他們自我實現(xiàn)的需求,這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為動力”,從而成為促進企業(yè)發(fā)展的有生力量。
3、對于年齡大小適中,能力顯現(xiàn)平淡的員工,要針對這部分思想情緒容易低落的特點,引導(dǎo)他們擺正心態(tài),幫助他們樹立信心,適當(dāng)給予激勵,增加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會等措施來提高工作興趣,激發(fā)他們萌發(fā)自我實現(xiàn)的需求。相反,幫助引導(dǎo)不到位,這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為壓力”。
化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中帶來的思想壓力,還應(yīng)該定期不定期地有針對性地發(fā)動工會、共青團組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動,開辟網(wǎng)站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流溝通渠道,想方設(shè)法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
第八篇 供電公司經(jīng)理述職報告3850字
2003年9月,受組織的重托,我到費縣供電公司任經(jīng)理,為不辜負省市公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和廣大干部職工的信任,我認真學(xué)習(xí)貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工,積極落實省市公司各項工作部署,堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,解放思想,拼搏進取,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭,兩個文明建設(shè)效益顯著提高,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大職工的認可。我被省集團公司評為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,并獲全市優(yōu)秀青年企業(yè)家榮譽稱號。
一、理思路、講奉獻,凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)省市公司要求,結(jié)合自身實際,我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導(dǎo),認真貫徹落實集團公司、市公司“兩會”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)國家一流企業(yè)這“一個中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神 “兩個文明”,落實進一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風(fēng)建設(shè)、加強黨建和精神文明建設(shè)“三項措施”,確保政治、經(jīng)濟、形象、生產(chǎn)“四個安全”,完成各項合同指標、220kv費縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設(shè)和低壓資產(chǎn)移交“五項任務(wù)”。
(二)進一步加強了班子建設(shè)。按照“團結(jié)、奉獻、廉潔、進取”的目標,我認真加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長,我團結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時堅持民主集中制原則,認真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個團結(jié)進取、高效運轉(zhuǎn)工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。
二、開拓進取,深化管理,各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來,我團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實干,各方面工作都取得了新的進展。
(一)今年以來各項工作的新成績
1、經(jīng)營管理水平進一步提高。通過內(nèi)抓管理,外拓市場,進一步加強財務(wù)控制,全面實行預(yù)算管理,開展了營業(yè)普查和反竊電工作等,實現(xiàn)了增供擴銷、增收節(jié)支。1至9月份,完成供電量3.3 億千瓦時,同比增長30.32%;實現(xiàn)利稅1017.48萬元,同比增長10.4%;低壓線損率10.21%,低于11% 的國家一流標準。
2、建設(shè)國家一流企業(yè)扎實推進。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設(shè)一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料,按要求開展了各項經(jīng)濟、技術(shù)指標的分析工作,使各項指標實現(xiàn)了在線運行,達到了“可控、在控”,并及時總結(jié),積極改進。在科技進步方面,建成營銷技術(shù)支持系統(tǒng),獲市公司科技進步二等獎。完善了生產(chǎn)mis、營銷mis,通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機,帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設(shè)改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設(shè)改造工作的順利進行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測勘、設(shè)計、組織施工、預(yù)算決算。目前,35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個,“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽;積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預(yù)測,嚴格汛期值班,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務(wù)進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務(wù)管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動,進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場,對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前,14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”,并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務(wù)。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺了一系列措施,深入開展營銷服務(wù)年活動,把工作重點轉(zhuǎn)向營銷,把經(jīng)營重點轉(zhuǎn)向市場,把管理重點轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務(wù)系統(tǒng),開通了95598服務(wù)熱線。三是建設(shè)營銷mis系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設(shè),保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉(zhuǎn),推動了行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設(shè)為龍頭,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,改進操作模式,加強技術(shù)改造,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進行設(shè)備安裝。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號,被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設(shè),開展豐富多采的文體活動。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關(guān)心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務(wù)植樹等活動,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,形成了“真誠守信、勇于負責(zé)、團結(jié)和諧、銳意進取”的道德風(fēng)尚。
(二)工作中的幾點體會
一是解放思想,根據(jù)形勢需要,及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的`矛盾,得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結(jié)合嘉禾事件,開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想
步調(diào),保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設(shè)施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗,制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構(gòu)重組,進一步理順了供電營業(yè)管理機構(gòu)和多產(chǎn)組織機構(gòu)的關(guān)系。進一步加大審計力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作,加強固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后,利潤空間進一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護費用無來源;一戶一表”工程的實施,在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔(dān)將更沉重;城網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
三、加強學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強學(xué)習(xí),改進工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標,不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財務(wù)、市場營銷等方面的知識。通過認真學(xué)習(xí)《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書,使我對責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學(xué)習(xí)日?;ぷ鲗W(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強監(jiān)督,廉政勤政。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個條例”,開展反嫌疑腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實行定期申報登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視廠務(wù)公開工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育__、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機制,筑牢了廉政防線,樹立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
四、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開創(chuàng)工作的新局面
(一) 下一步工作重點
一要加強組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強化“精品”意識,牢固堅持安全第一和進度服從質(zhì)量,合理安排計劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)
第九篇 2024年4月×供電公司經(jīng)理述職報告800字
×供電公司經(jīng)理述職述廉報告
下面我就自己一年來的履行工作職責(zé)情況、學(xué)習(xí)廉潔自律規(guī)定情況、思想認識方面的情況、工作中存在的問題及今后努力的方向進行述職述廉,不到之處敬請同志們批評指正。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師們:你們好!轉(zhuǎn)眼間我從20__年9月份參加工作至今已經(jīng)一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路...
范文一__年,我車間堅持以黨的__大精神為指導(dǎo),以實現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標,在公司、工廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高標準、高質(zhì)量的完成了全年各項工作。
我是宜昌家政平臺的一名接線員,話務(wù)員是一個看似輕閑實則很忙碌的工作。 人人都說,想做好一份工作,一定要做到首先愛這份工作。在這將近三個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了。
述職提要第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題? 工作述職,首先應(yīng)對業(yè)績以及職責(zé)有一個明確陳述。重點是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。
我謹代表___鄉(xiāng)國土資源所向各位代表述職,就我鄉(xiāng)今年的國土資源工作做個匯報:今年,我鄉(xiāng)國土資源管理工作在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、協(xié)助下,以十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞保護國土資源和保障鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展這兩個...
尊敬的辦事處領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位鄉(xiāng)親:大家好!20__年以來,新一屆村黨支部、村委會在高新區(qū)黨委、管委,溝趙黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體村組干部能夠迅速轉(zhuǎn)變思想觀念,積極調(diào)整工作思路,主動創(chuàng)新工作方法,不斷適應(yīng)新環(huán)境、新任務(wù)...
一、主要做法 (一)加強領(lǐng)導(dǎo)。 加強對統(tǒng)計執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)。委對年度統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作十分重視,一是成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。專門召開會議對該項工作進行了安排安排,成立了經(jīng)委統(tǒng)計執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)委主任任組長,經(jīng)委副主任任副組長,委辦公室...
第十篇 供電公司2024上半年建立公司職代會制度工作報告11700字
各位代表、同志們:
這次會議是在公司由分公司體制轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任公司體制的過渡階段召開的一次重要會議,也是在_____區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略全面推進、經(jīng)濟運行面臨嚴峻挑戰(zhàn)的關(guān)鍵時刻召開的一次重要會議。這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面落實集團公司年中工作會議的各項部署,建立公司職代會制度,總結(jié)公司上半年工作,分析形勢、明確任務(wù)、制訂措施、強化管理,確保公司全年各項目標任務(wù)的完成。
下面我向大會作工作報告。
一、上半年工作總結(jié)
上半年,廣大干部員工克服燃料價格上漲等諸多不利因素,認真貫徹集團公司年度工作會議和 4月30日 二級單位主要負責(zé)人會議精神,全力推進“三步走”戰(zhàn)略實施,公司管理機制不斷完善,管理水平不斷提高,各方面工作取得了新的進展。
(一)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標完成情況
1.安全指標
公司系統(tǒng)未發(fā)生輕傷及以上人身事故,未發(fā)生一類障礙和一般及以上設(shè)備事故。發(fā)生機組非計劃停運事件3次,同比降低9次。
2.生產(chǎn)指標
發(fā)電量完成76.81億千瓦時,同比增長9.74%,上網(wǎng)電量完成69.84億千瓦時,同比增長9.94%;
綜合標煤單價完成485.39元/噸,同比升高32.26元/噸;
綜合廠用電率完成 8.9%,同比降低0.36個百分點;
發(fā)電設(shè)備利用小時數(shù)為2826小時,同比增加19小時。
3.經(jīng)營指標
主營業(yè)務(wù)收入27.2億元,同比增長12.31%;
主營業(yè)務(wù)成本25.1億元,同比增長15.64%;
售電單位成本293.54元/千千瓦時,同比上升4%;
實現(xiàn)利潤-8049萬元,同比減少8810萬元。
(二)主要工作完成情況
1.完善機制落實責(zé)任,安全生產(chǎn)形勢逐步好轉(zhuǎn)
安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理得到強化。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,各三級單位設(shè)置了獨立的安全監(jiān)督機構(gòu),實現(xiàn)了安全監(jiān)督和保障體系的完全分離;開展“隱患治理年”和“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動,共排查安全隱患24項;抓住影響大機組安全穩(wěn)定運行的關(guān)鍵問題進行了有針對性的治理,東方公司2號機組性能試驗供電煤耗達到了 330克 /千瓦時;強化了技術(shù)監(jiān)督管理執(zhí)行力度,使主要監(jiān)督指標得到明顯改善。
檢修管理機制進一步理順。在現(xiàn)有體制下,按市場規(guī)則和合同管理的原則,確定了發(fā)電和檢修的責(zé)、權(quán)、利劃分,進一步理順了檢修管理機制,穩(wěn)定了檢修隊伍,調(diào)動了廣大檢修職工的積極性,設(shè)備維護和檢修質(zhì)量明顯提高。上半年共完成機組等級檢修6臺次,全部實現(xiàn)了機組修后一次啟動成功,截止 7月29日 ,大連泰山2號機組修后已連續(xù)運行100天。
基建工程管理水平穩(wěn)步提高。充分發(fā)揮業(yè)主作用,從工程安全、進度、質(zhì)量和造價四個方面健全管理制度,以集團公司里程碑進度為主要控制目標,突出設(shè)備監(jiān)造、驗收、安裝和調(diào)試過程的質(zhì)量監(jiān)督、監(jiān)檢和缺陷責(zé)任認定處理工作,加強了對項目設(shè)計、變更、實施和竣工驗收不同階段的動態(tài)控制與管理,有效完成了“四大控制”目標。上半年累計完成投資44525萬元。
2.積極推進_____區(qū)域戰(zhàn)略,企業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢
發(fā)展戰(zhàn)略布局梯次有序。目前,在集團公司“三步走”戰(zhàn)略總格局的框架內(nèi),_____區(qū)域的發(fā)展戰(zhàn)略布局初步形成。在遼寧,初步形成了以重點區(qū)域大容量高參數(shù)機組、主要城市大型熱電聯(lián)產(chǎn)機組為發(fā)展方向的梯次布局。燕山湖裝機容量5200mw大型火電群的總體規(guī)劃已經(jīng)完成;撫順熱電和大連甘井子熱電等大型熱電聯(lián)產(chǎn)機組的建設(shè)為公司在中心城市的發(fā)展提供了支持;本溪熱電和撫順電廠易地搬遷改造等一批儲備項目的前期工作正在有序推進;以風(fēng)電為主的新能源項目在重點推進和接續(xù)項目上實現(xiàn)了新突破。在吉林,白城2×600mw項目已經(jīng)國家發(fā)改委核準并開工建設(shè)。在黑龍江,集團公司就共同開發(fā)大興安嶺地區(qū)煤電化冶項目與省政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,黑龍江產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)拉開序幕。
撫順熱電新機投產(chǎn)掃清了障礙。
輔業(yè)管理得到加強。堅持輔業(yè)市場化、社會化的發(fā)展方向,按照“規(guī)范、調(diào)整、發(fā)展”的工作思路,進一步優(yōu)化了輔業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加速了阜新 “網(wǎng)源合一”等與發(fā)電產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)密切的資產(chǎn)和人員的重組進程;盤活了遼電實業(yè)、撫順實業(yè)的部分閑置資產(chǎn);推進了輔業(yè)不良資產(chǎn)和虧損企業(yè)的處置工作;集中優(yōu)勢發(fā)展與發(fā)電產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合產(chǎn)業(yè)項目。
區(qū)域資產(chǎn)整合形成框架思路。按照集團公司_____區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略部署,以建設(shè)戰(zhàn)略清晰、治理規(guī)范、資產(chǎn)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理,具有發(fā)展優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢的能源公司為目標,初步形成了以“先局部、后整體,兩條線、三步走”為主要內(nèi)容的_____區(qū)域資產(chǎn)整合框架思路并上報集團公司。
3.積極應(yīng)對環(huán)境變化,資產(chǎn)經(jīng)營水平逐步攀升
市場營銷力度加大。根據(jù)經(jīng)濟環(huán)境變化和電力市場供需走勢,制定積極的營銷策略,發(fā)電量同口徑同期比有較大幅度提升。研究利用機組關(guān)停政策,按邊際效益最大化原則確定了15.9億千瓦時電量轉(zhuǎn)移方案,上半年轉(zhuǎn)移電量6857萬千瓦時,獲得補償收益175萬元。積極開拓供熱市場,現(xiàn)有供熱面積3400萬平米,同比新增供熱面積84萬平米。阜新三環(huán)網(wǎng)改造工程全面開工,網(wǎng)源合一工作穩(wěn)步推進。
成本控制能力增強。統(tǒng)籌收入、成本、利潤、現(xiàn)金流量、資本金平衡等要素推行全面預(yù)算管理,通過預(yù)算指標分解、責(zé)任落實和剛性執(zhí)行,嚴格控制了預(yù)算外支出,發(fā)揮了降本增效的重要作用。面對電煤供應(yīng)緊張,燃料價格上漲的局面,積極爭取政府支持,穩(wěn)定供煤主渠道;主動與煤炭企業(yè)溝通控制煤價漲幅;全力協(xié)調(diào)鐵路運力,保證了電煤運輸;積極開發(fā)新的煤源,探索建立煤炭集散地,補充不足資源,使電煤供應(yīng)得到基本保證;加強燃料全過程管理,推行燃料管理對標工作,提升燃料管理水平。上半年重點計劃到貨率達89%,入廠入爐煤熱值差同比降低51千焦/千克,因發(fā)電、供熱煤耗下降減少燃料成本5065萬元。
價費政策有效落實。根據(jù)國家發(fā)改委〔2024〕1678號文件精神,遼寧省電價平均上調(diào)11.7元/千千瓦時。在保證普調(diào)政策有效落實的同時,積極爭取差別電價政策,在本輪電價調(diào)整中阜新公司8、9號機組調(diào)增40.5元/千千瓦時;送華北電價提高30元/千千瓦時。撫順發(fā)電公司、大連發(fā)電公司、大連第一熱電公司、北票發(fā)電公司的容量電價全部保留,未予核減。全年因電價調(diào)整因素將增加收入7600萬元。公司系統(tǒng)上半年熱價同比上升1.39元/吉焦,增加收入1036萬元。同時,各單位因地、因企制宜,主動尋求稅收、環(huán)保政策支持,為拓展利潤空間創(chuàng)造了有利條件。
4.管理體制進一步完善,企業(yè)依法經(jīng)營能力增強
管理體制逐步理順。按公司現(xiàn)行“運管合一”的模式調(diào)整管理方式,完成了集團公司發(fā)電運行公司所屬大連泰山項目部的管理接收工作。把北票工程部劃歸北票發(fā)電公司管理,進一步理順了管理關(guān)系,提高運營效率。
審計監(jiān)察作用充分發(fā)揮。積極配合審計署圍繞會計信息、資產(chǎn)質(zhì)量、重大經(jīng)營活動組織開展審計工作,使公司系統(tǒng)組建五年來的生產(chǎn)經(jīng)營工作得到了一次全面檢驗。組織開展了節(jié)能減排、“上大壓小”的執(zhí)行情況,重大投資項目、產(chǎn)權(quán)交易和資產(chǎn)處置的規(guī)范操作情況等監(jiān)察項目24個。通過內(nèi)審?fù)鈱徲袡C結(jié)合,監(jiān)察檢查有效開展查找了經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié),增強了領(lǐng)導(dǎo)干部依法依規(guī)決策、規(guī)范經(jīng)營的意識。
5.推進人才強企戰(zhàn)略,三支隊伍建設(shè)全面加強
干部隊伍建設(shè)得到加強。加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和能力建設(shè),舉辦十七大精神學(xué)習(xí)班,104名領(lǐng)導(dǎo)干部參加了集中培訓(xùn);開展了“講黨性、重品行、作表率”活動,通過學(xué)理論、查思想、比行為,從管理理念和工作思路上進行反思,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力。加大了干部的選拔、使用、考核和監(jiān)督力度,根據(jù)工作需要對部分領(lǐng)導(dǎo)干部崗位進行了調(diào)整和配備,干部隊伍建設(shè)得到加強。
職稱評審和技能鑒定全面展開。按照集團公司職稱評審管理辦法和有關(guān)要求,把專業(yè)技術(shù)資格的評定工作納入公司系統(tǒng)人力資源管理體系。上半年,完成了66名專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,完成了250名技能人員申請技師或高級技師的申報工作。
6.圍繞中心加強黨建工作,有力促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,圍繞推進集團公司“三步走”戰(zhàn)略的實施,廣泛開展創(chuàng)建“黨員先鋒崗”、“工人先鋒號”、“展青春風(fēng)采,創(chuàng)發(fā)展基業(yè)”等主題實踐活動,引導(dǎo)干部員工正確認識公司當(dāng)前面臨的嚴峻形勢,增強責(zé)任意識和憂患意識,積極應(yīng)對環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。積極組織抗震救災(zāi)募捐活動,公司系統(tǒng)員工共向地震災(zāi)區(qū)捐款114萬元。
認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制,廣泛開展廉潔從業(yè)教育,強化監(jiān)督約束機制和內(nèi)控體系建設(shè),加大監(jiān)督考核力度,嚴格責(zé)任追究,全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實“依靠”方針,建立_____公司職工代表大會制度,拓寬了民主管理渠道,保障公司系統(tǒng)全體職工依法行使民主權(quán)利。
各位代表、同志們,半年來,公司系統(tǒng)廣大干部員工克服重重困難,各項工作取得了新進展、新業(yè)績,這是我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實集團公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)果,也是我們各級組織和全體干部員工團結(jié)拼搏、艱苦奮斗的結(jié)果。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向公司各級干部和全體員工表示衷心的感謝!
在認真總結(jié)成績的同時,我們也要清醒地看到工作中存在的問題和深層次的管理矛盾,主要表現(xiàn)為:一是安全基礎(chǔ)不牢,設(shè)備健康水平不高,部分單位生產(chǎn)技術(shù)指標落后,主力機組沒
有起到對公司利潤的支撐作用;二是歷史遺留問題較多,員工隊伍存在不穩(wěn)定因素,一定程度上影響了生產(chǎn)經(jīng)營工作;三是部分干部思想觀念落后,缺乏憂患意識和競爭意識,不能完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求;四是個別單位管理粗放,對制約經(jīng)濟運行的薄弱環(huán)節(jié)思路不清、辦法不多;五是少數(shù)干部不在狀態(tài),工作作風(fēng)不實,執(zhí)行力不強,部署的工作得不到有效落實。對此,我們要提高認識、深入研究,采取措施,切實解決。
二、當(dāng)前的形勢和我們的任務(wù)
今年是_____公司落實集團公司“三步走”戰(zhàn)略部署以“有限責(zé)任公司”結(jié)構(gòu)形態(tài)運行的第一年,也是_____公司面對外部環(huán)境變化和內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)營形勢極為嚴峻的一年,我們必須統(tǒng)一思想、堅定信心,把握機遇,迎接挑戰(zhàn),要在提升經(jīng)營管理水平上取得新進展,在推進企業(yè)發(fā)展上取得新突破。
(一)有利條件
1.國家把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作為工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的重要目標,鼓勵核電、水電和風(fēng)電、生物質(zhì)發(fā)電等新能源的開發(fā)利用。通過制定節(jié)能調(diào)電政策來制約高能耗、低效率的小機組運行;通過“上大壓小”方式關(guān)停老小機組,實施以大代小,這些政策進一步加快了公司存量資產(chǎn)改造步伐,為公司發(fā)展提供了機遇。
2._____三省地方經(jīng)濟迅猛發(fā)展,電力市場和熱力市場對電量和熱量的需求逐年遞增,今年下半年用電、用熱負荷將持續(xù)增長,為公司提供了廣闊的市場空間。
3._____地區(qū)是中國電力工業(yè)發(fā)展的源頭,_____公司繼承了電力行業(yè)的光榮傳統(tǒng)和人文精神,五年的經(jīng)營發(fā)展,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整已深入推進,大量歷史遺留問題已經(jīng)基本梳理清楚,有的已得到很好解決,企業(yè)樹立了良好的社會形象,與_____三省省委和政府,有資產(chǎn)開發(fā)項目的地市政府保持著良好的公共關(guān)系,為公司后續(xù)發(fā)展優(yōu)化了環(huán)境。
(二)不利因素
1.宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化,電煤價格上漲,對我們的生產(chǎn)經(jīng)營提出嚴峻挑戰(zhàn),完成全年任務(wù)目標壓力增大。上半年,綜合標煤單價完成485.39元/噸,同比升高32.26元/噸,全年預(yù)計煤炭價格平均上漲50元/噸,全年因煤價上漲直接影響利潤約4.2億元,而全年因電價調(diào)整和轉(zhuǎn)移電量預(yù)計僅能增加收入9600萬元,因此,我們必須通過強化管理,增收節(jié)支確保完成集團公司下達的年度利潤目標。
5.企業(yè)歷史遺留問題多,員工隊伍存在不穩(wěn)定因素。
企業(yè)歷史遺留問題部分得到解決,但仍存在一些問題還沒有從根本上得到解決,員工隊伍存在不穩(wěn)定因素,影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作正常開展。
基于上述形勢分析,今年我們面臨的問題之多、困難之大、任務(wù)之重是公司成立以來最為嚴重的一年。但只要措施有力,就能把不利因素所能產(chǎn)生的影響降到最低,充分發(fā)揮有利條件,實現(xiàn)又好又快發(fā)展。因此,我們必須保持清醒頭腦,振奮精神,迎難而上,進一步轉(zhuǎn)變觀念、精細管理、強化執(zhí)行,全面推進各項工作有序開展。
三、下半年重點工作
公司下半年的工作思路是:認真貫徹集團公司年中工作會議精神,以推進_____區(qū)域戰(zhàn)略實施為中心,以強化管理為主導(dǎo),抓住收入和支出兩條主線,密切跟蹤發(fā)電、供熱、燃料和大宗物資采購市場變化,嚴格指標管理和費用控制,堅持安全生產(chǎn)基礎(chǔ)地位不動搖,努力完善安全管理體系;堅持推行全面預(yù)算管理,千方百計降低成本;堅持開展對標管理,提高經(jīng)濟運行水平;堅持抓好 “四大控制”,提高基建工程管理水平;堅持依法依規(guī)經(jīng)營,有效化解經(jīng)營風(fēng)險;堅持實施人才強企戰(zhàn)略,加強三支隊伍建設(shè);堅持以資本運作、新項目開發(fā)為手段,努力推進_____區(qū)域戰(zhàn)略,確保企業(yè)安全穩(wěn)定,確保實現(xiàn)全年任務(wù)目標。
具體做好以下重點工作:
(一)進一步明確主體責(zé)任,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定
一是要堅持安全生產(chǎn)基礎(chǔ)地位不動搖。深入貫徹“任何風(fēng)險都可以控制,任何違章都可以預(yù)防,任何事故都可以避免”的安全理念,進一步明確發(fā)電和檢修同為設(shè)備主人,共同承擔(dān)提高設(shè)備健康水平的主體責(zé)任,要繼續(xù)完善安全生產(chǎn)的監(jiān)督體系和保證體系,構(gòu)建本質(zhì)化安全生產(chǎn)的長效機制。各單位必須強化全員的安全意識,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,以安健環(huán)體系建設(shè)為載體,夯實安全管理基礎(chǔ),強化安全隱患排查,深入開展設(shè)備治理,加強技術(shù)監(jiān)督管理,提高安全風(fēng)險防范能力,減少非停和降出力事件,確保全年安全目標的實現(xiàn)。
二是進一步加大環(huán)境保護工作力度。嚴格執(zhí)行集團公司《環(huán)境保護管理規(guī)定》,認真落實集團公司“十一五”節(jié)能環(huán)保實施方案,做好撫順公司兩臺200mw機組及東方公司兩臺350mw機組的脫硫工程管理,確保如期投運。加強阜新脫硫裝置的運行維護管理,保證脫硫裝置的投入率和脫硫效率達到要求,推進減排工作。
三是做好小火電機組關(guān)停后電、水、熱的轉(zhuǎn)移工作。到今年年底,公司系統(tǒng)的小火電機組將全部關(guān)停,原由小機組承擔(dān)的電源、水源、熱源將轉(zhuǎn)由新機組供應(yīng)。涉及關(guān)停的單位要加快推進電源、水源、熱源等轉(zhuǎn)移工程的工作進展,重點做好阜新三環(huán)網(wǎng)、遼電電源摘轉(zhuǎn)供等改造工程,確保平穩(wěn)過渡和機組安全穩(wěn)定運行。
四是做好即將投產(chǎn)機組的生產(chǎn)準備工作。撫順熱電公司兩臺300mw機組、北票北塔子、赤峰億合公風(fēng)電項目將在年底相繼投產(chǎn),要按照《生產(chǎn)準備工作大綱》的要求,認真做好人員、技術(shù)資料、備品物資等生產(chǎn)準備工作,確保機組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定運行。
五是做好奧運保電、迎峰渡夏和安全渡訊的準備工作。目前,正是奧運保電、迎峰渡夏和防汛渡汛的關(guān)鍵時刻,保證北京奧運會期間的安全與穩(wěn)定,是當(dāng)前壓倒一切的政治任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)干部要站在講政治的高度充分認識奧運保電、迎峰渡夏和防汛渡汛的重要性,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針,精心組織、認真排查、治理各類安全隱患;提高對安全保衛(wèi)工作嚴峻形勢的認識,落實責(zé)任,加強領(lǐng)導(dǎo),強化人防、技防和物防措施的落實;建立完善的奧運保電、迎峰渡夏、防汛渡汛組織機構(gòu)和應(yīng)急預(yù)案,確保預(yù)案啟動的物資準備。燃料公司要積極組織煤源,保證必要的煤炭儲量;各發(fā)電公司要做好混配煤工作,確保機組穩(wěn)定運行和出力;檢修公司要加強設(shè)備的維護和消缺,避免機組非停;生產(chǎn)系統(tǒng)要認真吸取阜新公司去年水淹泵房的事故教訓(xùn),組織進行生產(chǎn)設(shè)施的防汛檢查,徹底消除隱患問題。
(二)以調(diào)整的年度預(yù)算為綱,強化經(jīng)濟運行管理
做好發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟運行工作,在企業(yè)內(nèi)部必須控制好兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),一是控制指標;二是控制費用。推行全面預(yù)算管理和對標管理是控制指標和費用的有效手段。
一是強化年度預(yù)算的剛性原則。預(yù)算是確定經(jīng)營思路的主線,是掌控管理過程的靈魂,是在對企業(yè)各方面情況進行綜合平衡的前提下,以目標利潤代表企業(yè)整體經(jīng)營成果的最佳經(jīng)營方案。我們根據(jù)上半年經(jīng)營環(huán)境和邊界條件的變化,重新調(diào)整了年度預(yù)算,各單位要強化預(yù)算執(zhí)行中的剛性原則,發(fā)揮預(yù)算的分析和控制作用,嚴格控制預(yù)算外資金使用。量入為出,改善現(xiàn)金流緊張局面,調(diào)整融資結(jié)構(gòu),控制融資規(guī)模。所管各企業(yè)要嚴肅財經(jīng)紀律,進行規(guī)范運作,決不允許超預(yù)算支出,更不允許私自變通。
二是全面推行對標管理。生產(chǎn)系統(tǒng)要深化指標對標管理,結(jié)合機組檢修和日常維護,全面開展能耗指標的治理工作,要集中精力研究解決阜新四臺機組煤耗高的問題;要根據(jù)燃用褐煤的比例和煤質(zhì)情況全面檢查鍋爐的磨損狀況,有效防止“四管”漏泄的發(fā)生;要研究循環(huán)流化床鍋爐穩(wěn)定可靠運行的規(guī)律,繼續(xù)延長機組的連續(xù)運行周期。經(jīng)營系統(tǒng)要通過推行標準成本開展對標,逐步建立包括前期工作、工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營全過程的成本費用管理體系;基建工程要通過有效控制進度、安全、質(zhì)量、造價和調(diào)試指標開展對標,不斷提升基建工程管理水平;黨群系統(tǒng)要開展思想觀念、發(fā)揮作用對標,為公司可持續(xù)發(fā)展優(yōu)化環(huán)境。
三是做好市場營銷工作。密切關(guān)注電力市場、供熱市場、燃料市場和大宗物資市場的變化,根據(jù)下半年用電負荷增長的趨勢,積極爭取電量調(diào)整計劃;加大熱力市場開發(fā)力度,努力擴大供熱發(fā)展空間;認真跟蹤燃料市場變化,積極做好煤、油價格上漲的應(yīng)對措施;關(guān)注原材料價格變化,做好招標采購的策劃與組織。充分發(fā)揮熱電聯(lián)產(chǎn)機組的優(yōu)勢,提高熱電比,充分發(fā)揮供熱對利潤的貢獻。繼續(xù)做好電量轉(zhuǎn)移工作,確保實現(xiàn)最大邊際收益。
四是加強燃料全過程管理。抓住國家發(fā)改委對電煤價格和供應(yīng)實施干預(yù)的有利時機,爭取政府支持,加強與重點煤炭企業(yè)的溝通與協(xié)調(diào),組建駐蒙東、龍江煤炭采購調(diào)運機構(gòu),確?;裘骸⒏沸?、鐵法、撫順、龍煤等主力礦的合同兌現(xiàn)率;積極開發(fā)蒙東、龍江的市場資源,彌補重點合同到貨不足,緩解電煤供應(yīng)壓力;加快推進煤電聯(lián)營、戰(zhàn)略儲煤場與集散地建設(shè)步伐,補充資源,平抑煤價,防范風(fēng)險;加大運輸協(xié)調(diào)力度,確保運力的有效落實;加大霍煤摻燒比例,優(yōu)化混配方案,科學(xué)調(diào)整燃煤結(jié)構(gòu);嚴格控制源頭監(jiān)裝、在途管理、入廠采制化、結(jié)算等環(huán)節(jié),進一步加強對入廠煤的全過程監(jiān)管;強化燃料管理體制改革與機制創(chuàng)新,理清管理界面,明確責(zé)任主體,強化考核激勵,推行對標管理,確保燃料量、質(zhì)、價控制目標的實現(xiàn)。
五是積極爭取并落實好價格政策。抓住電價、熱價和煤價三價不放松,認真貫徹國家發(fā)改委1678號文件精神,做好電價調(diào)整的落實工作;積極與政府部門協(xié)調(diào)爭取盡早啟動熱價調(diào)整工作,充分利用實施煤價干預(yù)的政策。要密切關(guān)注國家調(diào)整電、熱、煤價格的政策走勢,有針對性地制訂實施公司調(diào)價方案;各單位還要重視與物價部門和電網(wǎng)的溝通,力爭獲得利好的熱價調(diào)整政策,并積極協(xié)調(diào)脫硫電價落實到位;要采取有效措施,控制煤炭價格上升,各發(fā)電企業(yè)要與燃料管理部密切配合,力爭做到在煤炭采購價格相同的條件下到廠煤熱值最高,在途煤途損最低,降低煤炭價格上升對公司經(jīng)濟效益的影響。
六是加強財務(wù)管理和資金統(tǒng)籌。進一步排查公司系統(tǒng)資金安全隱患,嚴格規(guī)范資金審批權(quán)限,有效防范經(jīng)營風(fēng)險;認真研究資本結(jié)構(gòu),采用銀團融資、商業(yè)票據(jù)等手段,減少利息支出,控制財務(wù)費用;加大應(yīng)收賬款(電熱費)回收力度,及時清理往來款項,提高資金集中率;加速資金周轉(zhuǎn),減少資金沉淀,提高資金使用效益;逐步建立公司結(jié)算平臺,實現(xiàn)資金統(tǒng)一調(diào)度。
(三)加大前期工作力度,抓好在建工程建設(shè)
一是確保年內(nèi)核準項目。朝陽燕山湖(2×600mw)項目要加快補充關(guān)停材料上報和五方協(xié)議的簽訂,積極開展
“路條”申請和催批工作。大連甘井子(2×300mw)項目要抓緊完成俄羅斯分包主機設(shè)備合同的簽訂,盡快履行核準手續(xù),征地工作要進一步與大連市政府溝通,力爭獲得我們可接受的征地價格。大連駝山風(fēng)電(1×49.5mw)項目要盡快開工建設(shè)。各項目單位要抓緊做好項目開工準備工作。
二是重點推進題材項目。要抓住本溪熱電(2×300mw)項目的環(huán)保題材,盡快完成申請“路條”的文件上報工作。撫順發(fā)電整體搬遷改建項目要抓住地質(zhì)沉陷題材,積極爭取政府支持,盡快開展前期工作。大興安嶺項目要抓住生態(tài)保護的題材,通過資本運作,并購古蓮河煤礦和鷗浦煤礦,為盡快形成下游產(chǎn)業(yè)和_____區(qū)域戰(zhàn)略的深入實施提供資源保證。
三是合理確定儲備項目。目前在公司系統(tǒng)規(guī)劃范圍內(nèi)的儲備項目5個,遼寧發(fā)電四期技改項目(2×600mw)、阜新發(fā)電四期項目(2×350mw)、燕山湖二期(2×1000mw)、赤峰億合公風(fēng)電二期(1×49.5mw)、北塔子風(fēng)電二期(1×49.5mw)共3999mw。正確處理發(fā)展速度和質(zhì)量的關(guān)系,實現(xiàn)又好又快發(fā)展,“好”字當(dāng)頭。要根據(jù)戰(zhàn)略布局和形勢變化,加強項目的發(fā)展機會分析和經(jīng)濟效益論證,凡是發(fā)展前景和經(jīng)濟效益不好的項目不能確定為推進項目,減少項目規(guī)劃和建設(shè)的盲目性。
四是抓好在建工程建設(shè)。按照新建項目達標投產(chǎn)的要求,撫熱工程和風(fēng)電工程要切實加強對安裝過程的質(zhì)量監(jiān)督,充分發(fā)揮工程公司、監(jiān)理公司、業(yè)主單位和檢修公司的作用,認真總結(jié)工程管理教訓(xùn),加強協(xié)調(diào)、組織及施工管理,保證節(jié)點目標、里程碑目標的實現(xiàn);抓好收尾設(shè)備材料及工程的招標管理工作,嚴格控制造價,加強合同及工程結(jié)算管理;嚴格質(zhì)量驗收程序,進一步做好生產(chǎn)準備工作,確保實現(xiàn)機組達標投產(chǎn),投產(chǎn)盈利。
(四)加強制度建設(shè),進一步完善公司治理工作
一是進一步規(guī)范公司治理。盡快完成集團公司授權(quán)_____分公司管理資產(chǎn)的清產(chǎn)核資工作,年底前完成中電投_____分公司與中電投_____電力有限公司資產(chǎn)整合,具備從2024年元月1日起以有限責(zé)任公司獨立運營條件。下半年,按現(xiàn)代企業(yè)制度和有限責(zé)任公司治理要求,要全面加強制度建設(shè),在直線職能制組織架框的基礎(chǔ)上,科學(xué)進行管理職能劃分;按照集約化、扁平化的原則,進一步優(yōu)化管理流程;按照“凡事有章可循、凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有人考核”的原則,明晰工作職責(zé)和業(yè)務(wù)路徑,減少例外管理,年底前要完成公司規(guī)章制度修編工作。
二是明確二三級單位管理定位。集團公司進一步明確了總部和二三級單位的功能定位,集團公司總部是戰(zhàn)略規(guī)劃主體、投資主體、資本運作主作和監(jiān)督考核主體,是整個集團公司的決策中心和管理控制中心,二級單位是利潤中心,三級單位是成本中心。_____公司作為集團公司的二級單位是區(qū)域發(fā)展和經(jīng)營管理的主體,肩負著區(qū)域戰(zhàn)略實施、工程建設(shè)、安全管理、經(jīng)營、上繳利潤、控制成本的重要責(zé)任,對三級單位實施集約化管理。鑒于目前資產(chǎn)關(guān)系是以分公司的體制形態(tài)存續(xù),公司所屬三級單位既是成本中心也是利潤中心。各單位要真正肩負起成本管理、利潤實現(xiàn)、安全生產(chǎn)、員工隊伍穩(wěn)定、環(huán)境保護等方面的重大責(zé)任,全面完成年度任務(wù)目標。
三是建立高效的運行機制。結(jié)合公司實際,從完善機制建設(shè)抓起,貫徹集團公司規(guī)劃的縱橫協(xié)同的七大管理體系,重點完善戰(zhàn)略管理的推進機制、經(jīng)營管理的成本控制機制、安全生產(chǎn)管理的風(fēng)險防范機制、工程建設(shè)的協(xié)調(diào)控制機制、人資管理的價值倍增機制、風(fēng)險管理的自我完善機制,逐步形成責(zé)任界面清晰、權(quán)力收放有序、管理張弛有度,科學(xué)、規(guī)范、高效的有限公司運行機制。
四是健全激勵約束機制。進一步完善“訂單式”管理辦法核定工資總額的激勵機制,形成公司系統(tǒng)全員提取薪酬與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況的良性互動;推行綜合績效考核辦法提取績效薪酬的激勵機制,形成領(lǐng)導(dǎo)班子薪酬分配與企業(yè)綜合業(yè)績的有機聯(lián)動;實施超額完成年度利潤目標獎勵辦法,激勵基層企業(yè)充分釋放潛能,提升管理水平;實施責(zé)任追究制度,通過安全生產(chǎn)、工程建設(shè)和經(jīng)營管理重大責(zé)任的追究,約束領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部依法依規(guī)經(jīng)營,切實履行職責(zé)。
五是完善管理體制。根據(jù)集團公司體制改革精神,本著實事求是、認真負責(zé)的態(tài)度,客觀地分析、研究檢修系統(tǒng)的定位、體制和管理問題,努力提高電站服務(wù)的專業(yè)化管理水平。堅持輔業(yè)市場化、社會化的發(fā)展方向,圍繞“企業(yè)減負、隊伍穩(wěn)定、重點突破”的思路,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、不良資產(chǎn)的處置和社會化職能企業(yè)的分離,重點圍繞電站上下游產(chǎn)業(yè)確定主營業(yè)務(wù)。廠辦集體企業(yè)是特殊歷史時期形成的企業(yè),在廠辦集體企業(yè)未改制前,各主辦廠和管理單位要加強對集體企業(yè)的指導(dǎo)和管理,按照“關(guān)心、扶持、指導(dǎo)、約束”的原則,依法依規(guī)扶持集體企業(yè)發(fā)展,指導(dǎo)其獨立經(jīng)營;加強對集體企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的約束和管理,關(guān)心職工訴求,逐步建立自主經(jīng)營、自我發(fā)展的新機制。
(五)加強干部隊伍建設(shè),為公司發(fā)展提供組織保證
當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營面臨嚴峻的挑戰(zhàn),對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高的要求,我們必須堅持正確的用人導(dǎo)向,要把“想干事、能干事、會干事、干成事”的優(yōu)秀干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。“多換思想少換人,不換思想就換人”,對那些思想不解放、大局觀念不強、執(zhí)行不到位、精神狀態(tài)不好、廉潔自律標準不高、團結(jié)配合不力,不適應(yīng)當(dāng)前形勢和發(fā)展的干部,要堅決進行調(diào)整。各級領(lǐng)導(dǎo)干部一定要與公司黨組保持高度一致,把握大局,掌控全局,保證政令暢通,確保目標任務(wù)圓滿完成;一定要自覺遵守法律法規(guī),科學(xué)決策、規(guī)范經(jīng)營,杜絕違規(guī)操作、杜絕有令不行、有禁不止的行為;一定要自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),找準工作定位,各負其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,增強領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能;一定要堅持求真務(wù)實,把上級部署與本單位工作有機結(jié)合,狠抓落實,在工作效果上下功夫;一定要大力弘揚艱苦奮斗作風(fēng),帶頭過緊日子,處處精打細算,堅持勤儉辦企業(yè)。要根據(jù)公司發(fā)展需要進一步修訂干部管理制度,加強領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn),加強后備干部隊伍建設(shè),形成加強干部隊伍建設(shè)的長效機制。
(六)加大教育培訓(xùn)力度,建設(shè)高素質(zhì)的人才隊伍
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制訂人才教育培養(yǎng)規(guī)劃,做好人才保障,使生產(chǎn)力要素平衡有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。要在一至兩年的時間內(nèi),使目前大部分從事200mw及以下機組運行和檢修工作的員工盡快具備300mw以上機組的作業(yè)和管理能力,要注重培養(yǎng)一批骨干力量和頂尖人才引領(lǐng)業(yè)務(wù)升級工作。要適時做好上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)的人才儲備。要把理論培訓(xùn)與實際操作有機結(jié)合,建立人才教育培養(yǎng)的考核機制,并與干部提拔和職務(wù)晉升掛鉤。
進一步做好關(guān)停機組分流人員的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,目前,機組關(guān)停涉及3家發(fā)電企業(yè),需要分流安置人員902人,分流安置主渠道是抽調(diào)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人員,模擬生產(chǎn)準備培訓(xùn),為新建項目儲備人員。遼電定向整建制為600mw機組培養(yǎng)4個值;阜新發(fā)電公司整建制為600mw機組培養(yǎng)2個值;大連發(fā)電公司自行為300mw機組培養(yǎng)5個值;撫順發(fā)電公司為300mw機組培養(yǎng)1個值。
(七)加強審計監(jiān)察,促進依法經(jīng)營規(guī)范運作
審計監(jiān)察要把防范風(fēng)險、糾正偏差放在重要位置,要把這次國家審計署檢查發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營管理的不當(dāng)行為作為糾偏重點,在配合好外審的同時,按集團公司部署做好專項審計工作,特別要加強對輔業(yè)系統(tǒng)和集體企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理狀況的審計,使內(nèi)審與外審有機結(jié)合,規(guī)范經(jīng)營行為,有效防范經(jīng)營風(fēng)險。
要發(fā)揮行政監(jiān)察在提升執(zhí)行力建設(shè)中的重要作用,從強化制度建設(shè)入手,重點在招投標、大宗物資采購、燃料管理、供熱管理、小機組關(guān)停領(lǐng)域開展效能監(jiān)察,做好效率和效能評估,提出監(jiān)察建議,進一步提高企業(yè)集約化管理的能力。
要注重監(jiān)察建議和審計結(jié)論的運用,要采取堅決措施,確保監(jiān)察建議、審計結(jié)論運用到干部評價、業(yè)績考核、評優(yōu)評先中,把審計結(jié)論轉(zhuǎn)化成經(jīng)營管理行為。
(八)完善信訪工作機制,確保員工隊伍穩(wěn)定
針對_____公司不穩(wěn)定問題多的實際,進一步落實信訪穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。按照源頭治理,責(zé)任落實,統(tǒng)籌解決的思路,盡快擺脫公司信訪穩(wěn)定工作的不利局面,特別是要樹立將矛盾化解在基層的意識,三級單位要站在講政治的高度,切實承擔(dān)起解決不穩(wěn)定問題的責(zé)任。下半年,根據(jù)公司黨組確定的打一個解決不穩(wěn)定問題戰(zhàn)役的部署,對于已經(jīng)排查到的不穩(wěn)定問題,按責(zé)任分工,逐個研究解決。要投入主要精力和力量,確保北京奧運會和殘奧會期間職工隊伍的穩(wěn)定,一旦發(fā)生問題,嚴肅追究有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。
(九)圍繞中心任務(wù),發(fā)揮群團組織作用
各級黨群組織要結(jié)合當(dāng)前形勢,圍繞中心任務(wù),按照集團公司的部署,積極開展“強管理、求效益、保安全”紅旗競賽活動;結(jié)合_____公司的實際,扎實有效開展“轉(zhuǎn)變觀念、精細管理、強化執(zhí)行,開創(chuàng)_____公司新局面”主題實踐活動。要充分發(fā)揮黨組織的監(jiān)督保障作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,解決問題、攻克難關(guān),形成提升經(jīng)營績效的整體合力。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),重點加強“三重一大”決策程序的規(guī)范、執(zhí)行過程的監(jiān)督和經(jīng)營結(jié)果的審計,加強民主集中制、提高科學(xué)決策水平。貫徹落實集團公司企業(yè)理念和員工行為準則,修訂_____公司企業(yè)理念和員工行為規(guī)范,大力開展職業(yè)道德教育,提升員工愛崗敬業(yè)意識,逐步培育企業(yè)核心價值觀。建立并完善職代會制度,貫徹黨的全心全意依靠工人階級的根本指導(dǎo)方針,拓寬民主管理渠道,切實維護職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
各位代表、同志們,_____區(qū)域的戰(zhàn)略布局已初步形成,公司發(fā)展已經(jīng)步入新的歷史階段,全面完成今年的各項目標任務(wù)意義重大、影響深遠。盡管我們面臨巨大挑戰(zhàn)和重重困難,但我們要堅定信心、迎難而上,抓緊今年后5個月的時間,克服困難、扎實工作,強化經(jīng)濟運行,狠抓內(nèi)部管理,為全面完成各項目標任務(wù),為實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻!
第十一篇 供電公司實習(xí)報告實習(xí)小結(jié)600字
轉(zhuǎn)眼間我來供電公司工作已近半年。半年的時間對剛剛加入供電公司的我來說不長,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗。在這半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。
我認為,一個人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該盡心盡責(zé),盡自己的最大努力,求得不斷的進步。這不僅是工作的原則,也是人生的原則。我作為一名剛參加工作的新員工,一名剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,對剛剛面臨的新工作、新生活都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一點緊張和忐忑不安——畢竟,自己是一個新手。雖然大學(xué)四年學(xué)校里系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認知,但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。
在踏上工作崗位后,我就積極的投入到工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。在我實習(xí)的線路隊,我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,例如,對絕緣子發(fā)生閃絡(luò)的原因,線路發(fā)生電暈現(xiàn)象的原因以及線路防雷措施等等知識有了一定的了解。知道了線路的構(gòu)造,桿塔的構(gòu)造以及分裂導(dǎo)線的優(yōu)點等等知識。在參加的幾次較大的施工過程中,我積極的參與其中的工作,對工作的流程有了一定的了解,提高了我的工作能力。在工作期間,我時刻嚴格要求自己,不遲到,不早退,嚴格的遵守公司的各項條理條規(guī)。
第十二篇 供電公司經(jīng)理科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告4250字
供電公司經(jīng)理科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告
實踐科學(xué)發(fā)展觀,提升營銷管理水平
當(dāng)前,在金融危機影響下,企業(yè)虧損面擴大,同時,化工、有色金屬冶煉、水泥等企業(yè)由于停產(chǎn)半停產(chǎn)導(dǎo)致用電水平下降,直接導(dǎo)致公司銷售電量增速下滑,市場營銷工作面臨的壓力與責(zé)任進一步加大。在當(dāng)前形勢下,應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,推動營銷管理水平再上新臺階,以應(yīng)對金融危機對公司經(jīng)營及電力市場需求變化帶來的風(fēng)險,積極應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢給電力銷售市場開拓、電費回收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的壓力與風(fēng)險,繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、增強社會責(zé)任意識
電力是社會、經(jīng)濟、文化發(fā)展的基礎(chǔ)能源保證,電網(wǎng)安全運行和電力可靠供應(yīng)直接影響到社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和廣大人民群眾的切身利益,由于電力供應(yīng)不穩(wěn)定而引發(fā)的社會負面影響、對和諧社會的構(gòu)建和對人民群眾心理造成的影響都是不可估量的。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線,是公司履行社會責(zé)任的重要組成部分,也是樹立誠信企業(yè)形象、改善公司經(jīng)營環(huán)境的非常有效的手段;因此,增強社會責(zé)任意識,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,是落實科學(xué)發(fā)展觀、提高公司營銷管理水平的必然要求
在提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、增強社會責(zé)任意識的工作中,應(yīng)注重員工服務(wù)觀念方面的培訓(xùn),提高服務(wù)水平,樹立正確的服務(wù)理念和社會責(zé)任意識,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,根據(jù)員工的崗位實際,做好技能培訓(xùn),提高服務(wù)技能水平;通過“ 95598” 客戶服務(wù)系統(tǒng),做好客戶故障統(tǒng)計及分類查詢,申告、申訴的收集,投訴受理等工作;及時的向客戶發(fā)布電網(wǎng)運行情況和停電、用電信息;計劃停電、限電時,故障停電時,主動與相關(guān)客戶取得聯(lián)系,告知客戶故障停電信息;及時的向客戶做好解釋工作,不斷提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意工程”、“百問百查”活動、供電示范窗口建設(shè)等一系列活動,堅持文明、規(guī)范、標準化的營銷服務(wù)行為,實現(xiàn)供電服務(wù)能力全面升級。通過完善服務(wù)流程,制定各項營銷服務(wù)工作標準,以規(guī)范現(xiàn)場營銷服務(wù)工作行為為重點,大力推行標準化作業(yè),使營銷服務(wù)工作達到流程化、規(guī)范化、標準化的要求。正確認識政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,把政府監(jiān)管和社會監(jiān)督作為檢查自身不足的鏡子,作為提升工作水平的動力,主動配合,積極服務(wù),實現(xiàn)與政府、社會的和諧互動,使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到全面提升。
二、實行營銷標準化、精細化管理,推進營銷管理工作
營銷標準化、精細化管理是營銷管理水平再上新臺階的重要基礎(chǔ)保證。營銷管理工作應(yīng)以提高工作效率、效能和提高經(jīng)濟效益、社會效益為中心,營銷標準化、精細化管理的著力點在計量管理、電費管理、抄表管理、基礎(chǔ)資料管理等方面。通過建立、健全營銷抄、核、收業(yè)務(wù)工作的管理制度和業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,減少工作差錯,實現(xiàn)營業(yè)抄、核、收工作標準化、集約化、專業(yè)化、信息化管理,為公司營銷標準化、精細化管理水平的提高奠定良好的制度和目標方向的保證。
供電公司的管理模式、業(yè)務(wù)流程、工作標準若有差異,將導(dǎo)致工作隨意性大,過程不受控、工作質(zhì)量得不到保證,管理上不去,再上新臺階就會落空。提升管理水平的關(guān)鍵,就是要把“四化”管理的理念和要求落實到營銷工作的各個方面,每一個環(huán)節(jié),減少差異,尤其是人為的差異,切實做到公司系統(tǒng)營銷管理從管理模式到工作流程、工作規(guī)范的統(tǒng)一,實現(xiàn)營銷管理方式和工作方式的高效、協(xié)同和持續(xù)改進,做到既注重過程,更注重結(jié)果。一要通過“一部三中心”的建設(shè)與規(guī)范管理,全面整合各類營銷資源,發(fā)揮集團資源配置的整體優(yōu)勢,堅持扁平化、專業(yè)化方向,健全公司營銷組織框架,建立統(tǒng)一的營銷組織模式,提高營銷集約化水平;二要推行班組化、專業(yè)化管理,實現(xiàn)抄、核、收分離,通過班組化、專業(yè)化管理,加強班組間、各專業(yè)流程間的協(xié)同配合與監(jiān)督考核,規(guī)范工作流程,提高工作效率和工作質(zhì)量;三要加強營銷“量、價、費”等核心業(yè)務(wù)控制,強化指標管理與控制,加強電費風(fēng)險防范,細化電費回收措施,嚴格執(zhí)行電價政策,加強臺區(qū)線損和反竊電管理,夯實營銷基礎(chǔ),規(guī)范計量管理,提高營銷精益化管理水平;四要結(jié)合業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)流程規(guī)范、崗位工作標準、工作質(zhì)量標準和工作評價標準,全面完善營銷業(yè)務(wù)標準體系和制度體系。全面實施標準化作業(yè),凡是適用標準化的環(huán)節(jié),一律建立和推廣應(yīng)用統(tǒng)一的標準,規(guī)范管理行為和作業(yè)行為,實現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)制度化、標準化,提高營銷整體運營管理水平。
三、深化營銷體制機制改革
深化營銷體制機制改革是提高營銷管理水平的機制保障。根據(jù)國家電網(wǎng)公司推進營銷“一部三中心”建設(shè)的要求,公司成立了營銷“一部三中心”。 通過“一部三中心”的建設(shè)與規(guī)范管理,整合營銷資源 ,發(fā)揮資源配置的整體優(yōu)勢,堅持專業(yè)化管理,形成職責(zé)清晰、責(zé)權(quán)對等、協(xié)同高效、調(diào)控有力的管控模式。
四、提高電力市場開拓能力
加強售電市場的研究分析,通過深入細致的調(diào)查分析,摸清市場的規(guī)律和特點,找準主攻方向,有的放矢;要及時跟蹤了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設(shè)備的增、減容量情況。要善于抓住政策機遇,規(guī)避政策風(fēng)險,積極應(yīng)對變化,提高駕馭市場的本領(lǐng)。要吃透國家有關(guān)電力管理的政策規(guī)定,用好用足政策,增強管理市場的能力。
當(dāng)前,受金融危機影響,企業(yè)用電水平下降,導(dǎo)致公司銷售電量增速下滑;在開拓市場工作中,高度關(guān)注當(dāng)前市場需求減少對公司發(fā)展的影響、金融危機對外來投資的影響,開展各方面的工作,研究制訂相應(yīng)的跟進措施,確保電網(wǎng)建設(shè)與電力供應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前形勢發(fā)展的需要。緊緊圍繞當(dāng)前中央擴大內(nèi)需的十項重大措施,抓住當(dāng)前發(fā)展機遇期,繼續(xù)保持公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。加深電網(wǎng)規(guī)劃和前期工作深度,進一步提高投資計劃的預(yù)見性和準確性。推廣設(shè)備狀態(tài)檢修,加強停送電管理。合理安排電網(wǎng)運行方式和停電計劃,協(xié)調(diào)做好電網(wǎng)設(shè)備檢修計劃與企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備檢修計劃的同步進行。在確保安全的前提下,提高檢修質(zhì)量,提高故障搶修速度,最大限度減少用戶停電時間。針對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟形勢對電費回收帶來的影響,切實提高防范電費風(fēng)險的意識。密切關(guān)注重點行業(yè)及產(chǎn)品的市場動態(tài),及時采取應(yīng)對措施,嚴防新欠電費的發(fā)生。加強信息溝通。重點關(guān)注鋼鐵、有色金屬、水泥、化工等具有代表性行業(yè)的電費回收問題。積極關(guān)注與支持地方政府開展的“家電下鄉(xiāng)”活動,強化農(nóng)村用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,開拓農(nóng)村電力市場,提高農(nóng)村客戶的家電普及率及用電水平拉動農(nóng)村電能消費。加大使用電能的宣傳力度,科學(xué)引導(dǎo)用電需求增長。充分發(fā)揮電能產(chǎn)品清潔、高效、安全、穩(wěn)定的優(yōu)勢,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,主動引導(dǎo)客戶將電能作為首選能源,通過以電代煤、以電代氣,進一步發(fā)揮電能的替代作用,提高電能在終端能源消費市場中的比重。密切關(guān)注當(dāng)前經(jīng)濟形勢和電力市場需求變化,深化短期電力市場分析預(yù)測,充分利用國家宏觀經(jīng)濟調(diào)整的時機,積極采取靈活的增供擴銷策略,進一步穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)市場,繼續(xù)保持工業(yè)用電市場需求的穩(wěn)定增長;提高第三產(chǎn)業(yè)及居民用電對用電增長的貢獻率;培育潛力市場,加快農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè),滿足農(nóng)村民生工程建設(shè)和農(nóng)民用電需求,保持公司銷售電量的穩(wěn)定增長。
五、大力開展營銷稽查和用電檢查工作,規(guī)范供電服務(wù)行為和供用電秩序
營銷稽查和用電檢查工作可以有效促進營銷規(guī)范化管理,是規(guī)范供電服務(wù)行為和供用電秩序的最后一道防線。通過開展營銷稽查和用電檢查工作,可以降低業(yè)務(wù)差錯率,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,快速高效的解決客戶投訴,杜絕電力營銷過程中各個環(huán)節(jié)的疏漏,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,是提升電力企業(yè)的形象,促進企業(yè)效益最大化的重要手段
六、加強業(yè)擴管理
1、嚴格控制業(yè)擴環(huán)節(jié)
更加精細和嚴格對業(yè)務(wù)擴充信息的要求和工作流程進行控制。從受理客戶的申請開始,到現(xiàn)場勘察、業(yè)務(wù)審批、中間與竣工檢查、《供用電合同》簽訂、裝表接電、立戶都嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》、《業(yè)擴報裝工作流程》規(guī)定辦理。杜絕擅自越權(quán)批準客戶進網(wǎng)用電、不簽訂供用電合同就擅自供電。同時,從客戶開始申請時認真核對用戶資料,確??蛻魣笱b用電數(shù)據(jù)準確、詳實,為以后的客戶基礎(chǔ)資料管理工作奠定基礎(chǔ)。
2、嚴格供用電合同簽訂 依法規(guī)范供用關(guān)系 降低經(jīng)營風(fēng)險
供電企業(yè)依據(jù)《電力法》、《供用電合同》向客戶提供電力供應(yīng)與服務(wù)并收取電費是法律賦予供電企業(yè)的權(quán)利。供用電合同(協(xié)議)簽約、履行和管理都要依法建立制度,要以供用電合同的形式與客戶確立電力供應(yīng)與使用的關(guān)系,明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)。供用電合同要實行會簽制度,參加會簽的部門和有關(guān)人員都要在會簽單上簽署意見。電力企業(yè)在與客戶簽署合同(協(xié)議)過程中,應(yīng)該主動嚴格地依法辦事。達到減少供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)營效益的目的。
3、 規(guī)范變更用電業(yè)務(wù)提高工作環(huán)節(jié)質(zhì)量 減少電量電費損失
在辦理變壓器的暫停、減容、暫換、恢復(fù);表計的新裝、拆表、換表、移表;分戶、并戶、過戶;改壓、改類、銷戶等變更用電業(yè)務(wù)中,如果不嚴格審查用戶用電資料信息而從業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)就存在缺少客戶信息或信息不全,工作流轉(zhuǎn)的過程中各種信息的缺失很容易導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的受理失敗,或為日后工作留下營銷事故隱患,將嚴重影響到用電服務(wù)工作的開展。用戶業(yè)務(wù)變更或者業(yè)擴新裝在執(zhí)行中沒有按規(guī)定辦理,就會出現(xiàn)少收變壓器基本電費、丟失電量等情況。因而在在辦理變更用電業(yè)務(wù)中,對變更用電業(yè)務(wù)流程中的填寫、傳遞、查勘、審核、歸檔等方面應(yīng)嚴格按《供電營業(yè)規(guī)則》中的規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度、工作流程和標準進行辦,使得變更用電業(yè)務(wù)流傳信息與電費結(jié)算電費發(fā)票信息的一致,杜絕人情操作、人為從后臺操作更改傳票信息或用戶檔案信息的可能性,確保即使正確的收回電費。
七、推進新技術(shù)應(yīng)用和創(chuàng)新營銷管理模式,推進人才隊伍建設(shè)
人才和科技是推動營銷管理水平再上新臺階的重要支撐。在營銷技術(shù)加快更新、服務(wù)要求不斷提高、營銷環(huán)境日趨復(fù)雜的形勢下,必須認真抓好營銷隊伍建設(shè),優(yōu)化營銷隊伍知識結(jié)構(gòu),提高隊伍執(zhí)行能力,努力打造一支作風(fēng)頑強、技能過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)正氣順的營銷團隊。繼續(xù)健全營銷工作培訓(xùn)機制,實施全員培訓(xùn)與個性化培訓(xùn),建立健全營銷崗位培訓(xùn)體系和標準,完善員工績效評價機制,把教育培訓(xùn)作為提高員工創(chuàng)新能力的重要途徑,不斷提升各類營銷人員的實踐能力。
積極在營銷環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)、通訊技術(shù)、節(jié)電技術(shù)、需求側(cè)管理等新技術(shù)、新方法,提高營銷工作科技含量,做到客戶服務(wù)信息化、業(yè)務(wù)處理自動化。進行遠程集抄系統(tǒng)建設(shè)可行性研究,并選擇適當(dāng)?shù)呐_區(qū)建設(shè)遠程集抄系統(tǒng),使低壓配網(wǎng)的線損管理、電費管理工作再上一個層次。利用抄表機取代抄表卡進行抄表,以達到規(guī)范營銷行為,解放人力,提高核算工作精細化的目的。