第一篇 自來水公司黨建工作自查報告2550字
一、認(rèn)真履職,組織建設(shè)卓有成效。
(一)抓學(xué)習(xí),提高黨員干部綜合素質(zhì)。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,親自主持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí),并親自進(jìn)行輔導(dǎo),今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大報告和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動一系列文件,學(xué)習(xí)了《____紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對黨員干部及全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)。
(二)抓管理,規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅(jiān)持用制度管人,制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是制定了《司學(xué)習(xí)制度》,對中心學(xué)習(xí)組會議、民主生活會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),使管理更加規(guī)范化,制度化,為把黨員干部建設(shè)成為一支政治可靠,作風(fēng)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊(duì)伍提供了紀(jì)律保障。
(三)抓活動,增強(qiáng)組織凝聚力。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動,積極參與了千百萬活動。讓干部職工面向基層,與民同心,為民服務(wù),樹立了良好的供水人形象。通過深入學(xué)習(xí),廣泛征求意見,公司黨支部與各科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人與工作人員分別簽訂了責(zé)任書,嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律,使全體干部職工提高了政治理論水平,增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辦事效率。同時,組織職工開展了豐富多彩的文娛體育活動,增強(qiáng)了干部職工的集體觀念和集體榮譽(yù)感,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政,樹立良好的供水人新形象。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。二是對全體干部進(jìn)行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級抓一級,層層抓落實(shí)。四是完善了財務(wù)管理制度,嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律,從源頭上治理腐敗。全年干部無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(五)抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書記作為第一責(zé)任人,首先做到以身作則,起到了表率作用。二是調(diào)動廣大黨員的工作積極性,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了上級部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)公司長足發(fā)展。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨支部年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,完善了學(xué)習(xí)制度,保證了學(xué)習(xí)時間,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次,全年中心組學(xué)習(xí)20次,職工學(xué)習(xí)每周一次。學(xué)習(xí)形式多樣,效果明顯。我公司采取中心學(xué)習(xí)一次一個專題會,一次會解決一個問題。職工學(xué)習(xí)由黨支成員輪流專題輔導(dǎo)和職工自學(xué)相結(jié)合,以及公司黨支部出題目、各科室開展討論等形式,通過學(xué)習(xí),公司班子成員撰寫調(diào)研文章,黨員撰寫心得體會30余篇,完成了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。適時舉辦了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與客戶服務(wù)訓(xùn)練營等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
(二)廉潔從政,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是從抓反腐__宣傳教育著手,增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,重點(diǎn)是對黨員干部加強(qiáng)了思想信念和廉潔從政的教育,使全體職工牢固樹立廉潔從業(yè)之心,今年無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步抓了黨員干部的廉潔自律工作,著重抓了財務(wù)制度的管理和完善,以制度管人,增強(qiáng)了干部廉潔從政的意識。三是落實(shí)了反腐__任務(wù),制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動實(shí)施方案》,明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級抓一級,層層抓落實(shí)。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),積極做好黨員發(fā)展。
一是堅(jiān)持三會一課制度,按時召開組織生活會和黨內(nèi)民主生活會。加強(qiáng)了對黨員干部的教育,開展了批評與自我批評,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了合力。二是做好黨員發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下,積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則,做好各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照上級要求,做到有計(jì)劃、按程序辦事,成熟一個發(fā)展一個,不斷向黨組織輸送新鮮血液,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開展主題實(shí)踐活動,黨建工作水平不斷提高。
(一)認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按照市委組織部、市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我公司結(jié)合實(shí)際及時制定了《市自來水公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》,對活動進(jìn)行了全面具體的安排部署,并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書,確保了活動的順利開展。
(二)認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。
我公司結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。在制定方案,落實(shí)措施、完善制度的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞構(gòu)建科學(xué)發(fā)展保供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作中的積極作用。
(三)認(rèn)真組織開展紀(jì)念建黨91周年活動。
今年7月1日,公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀(jì)念會。會上,認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了《____章程》,重溫了入黨誓詞;七一前夕,公司黨支部組織召開了黨員民主生活會。在會上,全體黨員認(rèn)真剖析了自身存在的問題,提出了改進(jìn)的辦法,制定了措施,完善了制度;慰問和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設(shè)系統(tǒng)第八屆職工運(yùn)動會及慶七一唱紅歌表演;通過此次系列活動,進(jìn)一步增進(jìn)了廣大黨員對我黨的了解,增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識、大局意識,夯實(shí)了黨建工作基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真開展對口幫扶活動。
我公司在七星臺鎮(zhèn)東林村認(rèn)真開展了千百萬活動和結(jié)對共建活動。先后對該村5名農(nóng)村低保戶進(jìn)行了走訪慰問,共計(jì)發(fā)放慰問金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)中心聯(lián)系解決了20余農(nóng)戶看電視難的問題;幫助該村制定了農(nóng)村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計(jì)劃;在我為春耕辦實(shí)事活動中,為該村送去化肥兩噸;切實(shí)關(guān)心與關(guān)注留守婦女兒童生活,在六一兒童節(jié)到來之際為全村近30名留守兒童送上了慰問金,捐贈10000元為該村委會添置辦公桌椅等設(shè)備。通過一系列活動的開展,讓農(nóng)民群眾真正從活動中得到了實(shí)惠。
我公司將繼續(xù)以建設(shè)五好基層黨組織為重點(diǎn),以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),按照市委的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持立足教育抓黨建,進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì);立足規(guī)范抓黨建,深化黨支部的組織建設(shè);立足創(chuàng)新抓黨建,倡導(dǎo)黨員作用發(fā)揮社會化;立足效能抓黨建,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。努力使黨建工作取得新成績,切實(shí)為供水工作的全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
第二篇 自來水公司述職報告樣本2750字
一年來的工作回顧2024年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆三中、__全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個代表”,三個禮貌建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個代表”思想、__屆三中、__全會精神及《公民道德建設(shè)綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)群眾”、“禮貌科室”評選等活動,激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2024年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時自動監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn),求突破,
樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。應(yīng)對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的推薦,因資金問題這個推薦未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、用心開展建立活動,推動精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2024年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把建立活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一齊布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示資料,向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的推薦和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點(diǎn),狠
抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三篇 自來水公司述職報告2300字
__年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點(diǎn)、二個繼續(xù)、一個確保”的戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)的工作思路,用心按照上級主管部門和__縣委、政府的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),完成了既定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況
1、1-6月份公司共完成售水__萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計(jì)劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值__萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入___萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅_______元。
二、上半年主要工作完成狀況
上半年,公司透過明確工作職責(zé)、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點(diǎn)、二個繼續(xù)、一個確保”的戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,即“重點(diǎn)做好抄表到戶,加強(qiáng)供水營業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設(shè)”、“繼續(xù)建立市級禮貌單位、繼續(xù)建立省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制,簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)狀,安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,公司投資__多萬元,對沿河中路ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程透過了我縣各部門的竣工驗(yàn)收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,按計(jì)劃更換,以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身狀況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門帶給了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水潛力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電狀況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅(jiān)持面向供水廣大市場,帶給優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動,透過切實(shí)抓好抄表到戶用心提高自來水銷售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。一是用心推進(jìn)水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價透過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,透過水價調(diào)整,公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭落實(shí)我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,用心引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。透過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶帶給較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有必須的提高;三是加強(qiáng)了供水營業(yè)所職工的管理,透過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是透過收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務(wù)水平,供水營業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
(五)管理水平持續(xù)提升。上半年,公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,深入挖潛,實(shí)施“以人為本”的人性化管理,不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。一是全面落?shí)預(yù)算管理,用心開展資產(chǎn)清查工作,提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作,規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平;充分利用審計(jì)成果,落實(shí)整改措施,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營;二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作用心性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,重合同守信譽(yù),1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬元,率先完成過半任務(wù)。
(六)黨群建設(shè)成效顯著。今年以來,公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以深化禮貌建立為抓手,全面加強(qiáng)和改善公司黨支部的建設(shè)和精神禮貌建設(shè),為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)帶給堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展“學(xué)黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進(jìn)一步深化“黨員職責(zé)區(qū)”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險的潛力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè),切實(shí)做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨用心分子2名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。用心開展公司懲治和預(yù)__敗,以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。五是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升禮貌建立工作水平,為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。
第四篇 自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告1800字
自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告
縣城供水現(xiàn)狀與對策
自來水行業(yè)是個特殊的行業(yè),一方面處于壟斷的地位,在區(qū)域內(nèi)具有排他性和不可替代性;一方面又屬于公用事業(yè)行業(yè),服務(wù)的對象是全體市民。它的服務(wù)是一個牽動千家萬戶、涉及每個公民切身利益的社會熱點(diǎn)問題,它直接影響和左右著市民的生活水平和社會的服務(wù)品質(zhì)。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,自來水企業(yè)必須不斷提升自身的實(shí)力,以滿足當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展的需求尤為重要,但現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施已存在嚴(yán)重不足、供水價格極不合理,使我公司的發(fā)展步伐極為緩慢,下面我就存在的問題簡要說明如下:
一、現(xiàn)狀
1、水源方面:
我公司現(xiàn)有機(jī)井5眼,井深70~80米,出水管徑均為φ100mm鋼管。由于地質(zhì)條件限制,機(jī)井均為淺表滲井,當(dāng)雨水充沛時,5眼機(jī)井日產(chǎn)水量可達(dá)4000立方米以上,若遇連續(xù)干旱月余,則5眼機(jī)井日產(chǎn)水量不足20__立方米。另有地表水一處,具體位置在興隆山陽道溝,地表水嚴(yán)重依賴天然雨水,若天然雨水間隔時短,則有水流,若天然雨水間隔時長,則斷流,且冬季11月初至來年3月底斷流?,F(xiàn)有水源已無法滿足縣城經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需求,迫使我公司近年連續(xù)向水電局興隆水管所購買興隆峽水以彌補(bǔ)水源不足。
2、蓄水方面:
為解決雨量充沛的豐水期,水資源無法蓄積而浪費(fèi);干旱少雨的枯水期無水可供的尷尬局面,我公司1998年貸款400萬修建了庫容十萬立方米的調(diào)蓄水庫。水庫建成后的十年間,徹底結(jié)束了建庫前縣城分片、定時供水的歷史,為縣城社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力保障。隨著縣城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,常住人口和流動人口的增加,現(xiàn)蓄水已不能滿足縣城發(fā)展的需求,出現(xiàn)了20__年高考期間嚴(yán)重缺水的窮困境遇。
3、凈化處理方面:
現(xiàn)水廠過濾設(shè)施為無閘閥重力自動反沖洗設(shè)置,由于原來的水源主要是井水,濁度較低,經(jīng)過濾后出廠水濁度小于3度,水質(zhì)凈化采用先進(jìn)的二氧化氯消毒,處理后的管網(wǎng)水水質(zhì)符合國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
4、供水壓力方面
為降低運(yùn)行成本,我公司采用自然壓差供水,現(xiàn)水廠標(biāo)高為2024,縣城中心廣場標(biāo)高為1970,理論供水壓力5m pa,由于現(xiàn)有供水主管管徑小,管網(wǎng)長度較長,水流運(yùn)行中受到的阻力較大,致使棲云北路交警隊(duì)以北(如師范、恩玲中學(xué))供水壓力達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn),用水高峰期,二樓以上樓層無水可用。
5、供水管網(wǎng)方面
我公司現(xiàn)有dn100mm以上供水主干管理42.3公里,城區(qū)管網(wǎng)相互聯(lián)通形成閉合系統(tǒng)。但由于大部分管網(wǎng)都是上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初按縣城發(fā)展規(guī)模設(shè)計(jì)埋設(shè),隨著蘭州東擴(kuò)東城區(qū)的定位,縣城建設(shè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,用水人口不斷增加,現(xiàn)有供水主干管的管徑已不能滿足當(dāng)前用水需求,管網(wǎng)瓶頸現(xiàn)象嚴(yán)重,用水高峰期形成有水供不出的局面。
二、對策
由于目前的供水現(xiàn)狀,致使存在一定的供水矛盾,我公司經(jīng)過慎密研究,也制定的相應(yīng)的對策。
1、建設(shè)新水廠,解決水壓、水量不足問題
隨著蘭州東擴(kuò)戰(zhàn)略的快速實(shí)施,縣城作為蘭州副核心區(qū)的作用日漸突出,城市化步伐明顯加快,規(guī)模急速擴(kuò)展,人民生活水平質(zhì)量不斷提高,用水量逐年攀升。所以,現(xiàn)水廠產(chǎn)水量、水壓已不能滿足目前縣城各項(xiàng)用水的需求。
現(xiàn)水廠始建1995年,按當(dāng)時縣城發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢,水廠設(shè)計(jì)日生產(chǎn)水量為2900立方米,在十三年的運(yùn)行中已為縣城經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。縣城用水人口已由1995年的3.6萬(包括周邊村社及流動人口)增加到目前的6.2萬,餐飲及商鋪店面成倍增加,住宅樓房更如雨后春筍撥地而起,使縣城日供水量已增加到近5000立方米,迫使現(xiàn)水廠已多年超負(fù)荷運(yùn)行,所以,建新水廠勢在必行,迫在眉睫。
新水廠建設(shè)規(guī)模為:總投資1600萬元,日生產(chǎn)水量1.2萬立方米。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和支持下,新水廠可行性研究報告完成后,已經(jīng)縣、市發(fā)改委報省發(fā)改委,并于今年6月份局領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)參加了省發(fā)改委組織的規(guī)模審核會,現(xiàn)已報國家發(fā)改委申請國債資金支持。
2、改造管網(wǎng),增加水量,滿足壓力
如前所述,供水管網(wǎng)大部分為上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初埋設(shè),使用年限已達(dá)極限,漏損率逐年增大,管徑小致使供水量難以滿足目前用水需求。為滿足縣城社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,提高縣城人民生活水平質(zhì)量,創(chuàng)造和諧完善的投資環(huán)境,應(yīng)從新水廠沿太白路兩邊各埋設(shè)dn300mm主管各一條,將棲云南北路現(xiàn)有的φ
100、φ
50、φ200供水管全部更換為dn300mm,以增大水量滿足壓力。
3、解決水源走可持續(xù)發(fā)展道路
根據(jù)甘肅水文地質(zhì)勘察院水文資料分析和我們的實(shí)地鉆探,現(xiàn)水源地機(jī)井周邊地帶已無法打井取水。解決水源后顧之憂的方案只有兩個:一是近期將興隆峽水用于城市生活用水。而解決原
第五篇 自來水公司員工述職報告3900字
自來水公司員工述職報告
2024年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的__大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、2024年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。2024年累計(jì)完成供水量__萬噸,回收水量__萬噸,水費(fèi)總收入__萬元,比去年增加了18個百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入__萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務(wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。2024年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了__、__、__、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資__萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。2024年,先后鋪設(shè)了__,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、__路等供水管網(wǎng),完成了__、__、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,2024年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了__縣二次供水運(yùn)行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對__、__等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,2024年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2024年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,__鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要務(wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們在組織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時,還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。2024年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)__敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識,自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會各界的認(rèn)可和好評。2024年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),__供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認(rèn)識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化__縣二次供水運(yùn)行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善__鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請__大學(xué)專家對__供水進(jìn)行再謀劃、再提升。2024年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項(xiàng)工作,為__經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級抓一級,各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動,建立廉政風(fēng)險防控教育工作臺賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐__第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保2024年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
第六篇 自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告1300字
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告范文
營銷處注重把素質(zhì)工程和創(chuàng)爭活動與生產(chǎn)服務(wù)緊密結(jié)合,形成以創(chuàng)爭促服務(wù)、促發(fā)展,注重工作成效,提升整體水平;做到領(lǐng)先一步,以高科技隊(duì)伍引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,再由技術(shù)素質(zhì)向綜合素質(zhì)發(fā)展,優(yōu)化職工思維,以達(dá)到提升職工職業(yè)道德素養(yǎng)的目的,由技術(shù)單一的技能型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化、技術(shù)設(shè)備智能化、管理工作規(guī)范化、人才培養(yǎng)全面化的發(fā)展趨勢。
在創(chuàng)爭活動中,圍繞生產(chǎn)服務(wù)需求,根據(jù)全年任務(wù),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,解決生產(chǎn)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、服務(wù)中的熱點(diǎn)問題,確立專題立項(xiàng);針對生產(chǎn)服務(wù)、綜合管理、科技進(jìn)步、職業(yè)道德教育四個方面29項(xiàng)專題立項(xiàng),從而確定了全年的工作創(chuàng)新目標(biāo)。
為全面提高職工素質(zhì),營銷處在確立了全年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了全年的學(xué)習(xí)規(guī)劃,分別從服務(wù)理念、禮儀培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作技能、費(fèi)用知識、營業(yè)業(yè)務(wù)知識、水表知識、供水管網(wǎng)新裝知識、安全教育、開展入戶維修崗位練兵等方面分步驟、分層次的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過與生產(chǎn)服務(wù)相結(jié)合的系列培訓(xùn),提高了職工技術(shù)技能,提升了生產(chǎn)服務(wù)水平;為了積累知識、開闊職工眼界,提高職工的政治素養(yǎng),營銷處為每名職工訂閱了報紙,并組織讀報活動;鼓勵職工積極參加在職繼續(xù)教育,不斷提高知識層次;為了提升企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識,營銷處組建了足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、登山隊(duì)和游泳隊(duì),定期開展活動和比賽。
營銷處在創(chuàng)爭活動中,從提高職工的內(nèi)在素質(zhì),達(dá)到變被動服務(wù)為主動服務(wù)、進(jìn)一步延伸服務(wù)的目的。為了提高營業(yè)廳的接待服務(wù)水平,組織營業(yè)廳人員到北京銀行參觀學(xué)習(xí),并與北京銀行職工進(jìn)行交流,回來后,被先進(jìn)的服務(wù)理念感動的她們馬上開會查找自己工作中的差距和不足,改變態(tài)度、延伸服務(wù)、統(tǒng)一著裝和頭飾、規(guī)范了服務(wù)語言和規(guī)程。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,樹立新的服務(wù)理念,針對特殊服務(wù)服務(wù)對象的不同,開展了啞語培訓(xùn)和專業(yè)英語培訓(xùn)。通過培訓(xùn),她們在工作中得到了應(yīng)用,受到了用戶好評,讓用戶找到了“家”的感覺。營業(yè)廳被評為營銷先鋒號的榮譽(yù)稱號。
由于新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對職工素質(zhì)的要求也不斷提升。隨著管理水平的.不斷提升,一營銷實(shí)行了微機(jī)化管理,形成了數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)傳輸,終端信號的屏幕顯示的生產(chǎn)指揮和管理控制。這對每一位職工都提出了新的要求和挑戰(zhàn),很多職工為了進(jìn)一步熟悉和掌握微機(jī)操作技能,經(jīng)常利用業(yè)余時間參加計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn),在全體職工中掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
營銷處在創(chuàng)爭實(shí)踐中,總結(jié)出一套行之有效的抄收管理方法,制定了戶表員工手冊和總表抄收程序,企業(yè)制定了管理制度、工作程序、服務(wù)規(guī)范達(dá)到了40余項(xiàng),這都是來自于管理干部和一線職工的群策群力,都是來自于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的自主創(chuàng)新。通過這種自發(fā)的管理制度上的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的再造,使得營銷公司在最短時間內(nèi)適應(yīng)了社會和上級要求,滿足了社會和用戶的需求,在服務(wù)上受到了好評,取得了經(jīng)濟(jì)管理效果和對外服務(wù)效果的雙豐收。通過學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,榮獲職工技術(shù)攻關(guān)破難一等獎,使經(jīng)濟(jì)效益有了大幅提升,售水量、水費(fèi)回收率、戶表開帳率、單表水量、產(chǎn)銷差率等專業(yè)考核主項(xiàng)指標(biāo)在全市同行業(yè)達(dá)到領(lǐng)先水平,在全國處于一流地位。
第七篇 自來水公司黨支部書記兼經(jīng)理述職報告3900字
一、基本情況
我叫___,__省__縣人,___年_月_日出生,___年參加,___年_月加入____,助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任___公共事務(wù)管理中心自來水分公黨支部書記兼副經(jīng)理。
二、思想政治方面
1、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大五中、六中全會精神,能用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析和解決問題,能用共產(chǎn)黨員的模范標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,自覺宣傳、貫徹黨和國家的方針、政策和法律法規(guī),在思想上、行動上始終與上級保持高度一致性。
2、自覺遵守黨紀(jì)國法,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展反腐__,教育全體干部和黨員,做到警鐘常鳴。
3、為了使每一位共產(chǎn)黨員始終牢記黨的宗旨,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,在各自崗位上為黨的事業(yè),公司的生存、繁榮與發(fā)展作貢獻(xiàn),今年七月一日,開展了牢記“八榮八恥”做合格共產(chǎn)黨員的演講,通過演講,使廣大黨員進(jìn)一步明白了以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,清楚了是與非、善與惡、美與丑,明確了堅(jiān)持什么、反對什么,倡導(dǎo)什么、抵制什么。從而引導(dǎo)職工群眾牢記“八榮八恥”的基本內(nèi)容,理解“八榮八恥”的豐富內(nèi)涵,熟知“八榮八恥”的行為規(guī)范,使“八榮八恥”人人皆知,入耳、入腦、入心,成為全體職工群眾,特別是共產(chǎn)黨員的廣泛共識。
三、方面
(一)抓隊(duì)伍,聚人心,強(qiáng)化人本管理
1、加強(qiáng)黨員思想作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)思想作風(fēng)和作風(fēng),提高政治理論水平,并聯(lián)系實(shí)際,帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”的重要思想,用“八個堅(jiān)持、八個反對”來規(guī)范自己和全體黨員的言行。
2、按照石油天然氣集團(tuán)公司《基層隊(duì)伍建設(shè)綱要》抓好自來水分公司職工隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)廣大黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)供水分析方法的新動向、新技能,學(xué)習(xí)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)政治理論,引導(dǎo)黨員、職工做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
3、凝聚人心、團(tuán)結(jié)友善、協(xié)作發(fā)展。為了使黨員隊(duì)伍形成爭先進(jìn),講奉獻(xiàn)的良好氛圍,今年3月份以來,先后共六次組織全體共產(chǎn)黨員、入黨積極分子利用休息時間開展義務(wù)勞動,主要任務(wù)是:一是為確保供水質(zhì)量,使生活用水向國家免檢水目標(biāo)挺進(jìn),對水池進(jìn)行了一次徹底的清洗、消毒。二是為確保供水設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對相關(guān)閥門和設(shè)施進(jìn)行了更換,先后更換∮150排污閥3只、∮300、∮250、∮80排污閥各1只;更換消毒系統(tǒng)總閥門1只;更換強(qiáng)制排污閥6只。三是為了確保供水計(jì)量的準(zhǔn)確性,先后兩次對流量計(jì)進(jìn)行拆換和維護(hù)保養(yǎng)。四是對2號機(jī)泵進(jìn)行了更換與__處理。這些義務(wù)勞動的開展,既減少了職工群眾在正常勞動期間的勞動負(fù)擔(dān),又節(jié)約了大量的成本費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),積極慎重、有計(jì)劃地發(fā)展新黨員
在吸收新黨員過程中我的主要做法:一是關(guān)心入黨積極份子的、生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真掌握他們的思想動態(tài),真正做到了生活上關(guān)心,政治上幫助,組織上落實(shí),嚴(yán)格把好入黨質(zhì)量關(guān);二是密切與職工群眾的關(guān)系,通過召開座談會和個別談心等方式,認(rèn)真聽取職工群眾的意見和建議,主動接受職工群眾的監(jiān)督;三是按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則,著重抓好“三個重點(diǎn)”即:重點(diǎn)幫助、重點(diǎn)教育、重點(diǎn)培養(yǎng)。注意吸收那些政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的職工入黨,如今年新吸收的預(yù)備黨員就是在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面都表現(xiàn)突出的同志。
(三)認(rèn)真抓好思想政治,努力提高全員素質(zhì)
1、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好政治思想教育,努力提高全員整體素質(zhì),今年,先后專門舉辦政治、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班四次,以會代訓(xùn)七次,受訓(xùn)職工達(dá)200人次,從而使廣大黨員和職工群眾的思想政治覺悟、生產(chǎn)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。
2、引導(dǎo)全體黨員和職工遵紀(jì)守法、自覺遵守四川石油管理局的“四條禁令”,發(fā)揚(yáng)石油人“三老”“四嚴(yán)”的作風(fēng),自覺遵守勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,做愛崗敬業(yè)的模范:一是今年三月,組織開展了一次目標(biāo)、形式、任務(wù)教育,經(jīng)過對管理局、公共事務(wù)管理中心、物業(yè)管理公司和自來水分公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、形式和任務(wù)的宣講,使廣大黨員和職工群眾既明確了目標(biāo),又增添了完成生產(chǎn)任務(wù)的干勁,同時還對未來的生存與發(fā)展充滿了信心;二是積極鼓勵廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),并廣泛開展崗位技能培訓(xùn),努力提高職工的業(yè)務(wù)技能,全年共開展相關(guān)崗位技能培訓(xùn)3次,為不斷提高職工技術(shù)水平和水質(zhì)檢測能力奠定了一定基礎(chǔ),
(四)堅(jiān)持“三個文明
”一起抓,促進(jìn)和諧建設(shè)
1、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、促進(jìn)和諧建設(shè)。我充分認(rèn)識到:穩(wěn)定是確保各項(xiàng)生產(chǎn)、任務(wù)順利完成的前提、和諧則是基礎(chǔ),為此,我善于把握穩(wěn)定、和諧這個重點(diǎn),一是認(rèn)真組織職工群眾學(xué)習(xí)貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》,積極引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),正確理解穩(wěn)定和和諧建設(shè)的偉大現(xiàn)實(shí)意義;二是廣泛開展優(yōu)秀員工思想理念讀物《你在為誰》的學(xué)習(xí)熱潮,經(jīng)過學(xué)習(xí),許多職工寫出了個人心得體會,并表示一定要珍惜今天的崗位,作到盡心盡責(zé),保質(zhì)保量地完成任務(wù);三是利用板報、櫥窗等形式大力宣傳隊(duì)伍穩(wěn)定與和諧建設(shè),全年共掛標(biāo)語8幅、辦板報10期。由于得力、措施、方法得當(dāng),自來水分公司職工隊(duì)伍呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)水質(zhì)管理、做好水質(zhì)分析監(jiān)測
在供水過程中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,嚴(yán)格抓好水質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量控制,并在好江油疾病預(yù)防控制中心和江油技術(shù)監(jiān)督部門的.配合下,抓好了水中酚、氟化物、ph、亞硝酸鹽氮、氯仿、四氯化碳、等的檢驗(yàn)分析,指導(dǎo)職工嚴(yán)格按照《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》把好質(zhì)量關(guān),確保了出廠生活飲用水合格率100和水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家(1985)5749標(biāo)準(zhǔn)兩個指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3、認(rèn)真履行職責(zé)、確保安全供水
一是加強(qiáng)了對供水分析方法學(xué)習(xí)與應(yīng)用,努力提高檢測水平,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù);二是教育職工加強(qiáng)對供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握國家免檢水需要具備的條件,掌握建立質(zhì)量體系的重要性,嚴(yán)格按照國家免檢水標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求認(rèn)真履行職責(zé),全年為工業(yè)生產(chǎn)提供自來水噸,沒有發(fā)生任何責(zé)任安全和水質(zhì)事故,確保了實(shí)現(xiàn)零缺陷、零傷害、零事故、零損失、零污染指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識,安全生產(chǎn)是單位取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件,水廠雖小,但關(guān)系到成千上萬人的健康和生命安全,為此,我始終把安全放在各項(xiàng)的首要位置來抓:
(1)加強(qiáng)安全宣傳、教育力度,使職工群眾對安全生產(chǎn)曉之有理,真正把安全生產(chǎn)牢記在心中,落實(shí)在行動上,全年共開展安全宣傳、教育活動6次,掛安全宣傳畫兩期,掛安全宣傳標(biāo)語8次,辦安全板報10期。
(2)大力開展強(qiáng)“三基”、反“三違”、達(dá)“三標(biāo)”活動,使安全生產(chǎn)做到長抓不懈;
(3)要求各崗位立足本職,徹底消除麻痹大意、僥幸的思想根源,當(dāng)發(fā)生水質(zhì)事故時,會對此進(jìn)行判斷、分析并及時進(jìn)行解決,例如:教育職工群眾,第一必須了解和掌握加氯消毒時,可產(chǎn)生特異的氯酚臭,因此可根據(jù)特異的氣味來判斷水質(zhì)被酚污染的情況。第二必須了解和掌握好的水質(zhì)感官性狀應(yīng)無色、無味、無臭,一般化學(xué)指標(biāo)若不符合標(biāo)準(zhǔn)則有不良影響,如鐵錳含量高,則水色黃,硫酸鹽高則味苦,氯化物高則味咸;毒理學(xué)指標(biāo)中氯仿、砷、苯并芘是致癌物,氟化物過低會導(dǎo)致齲齒,過高導(dǎo)致齒斑癥甚至氟骨癥;細(xì)菌總數(shù)高表示水的污染,而總大腸菌群則反映水的糞便污染等等。
5、認(rèn)真抓好“質(zhì)量管理年”活動,做到組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、活動目標(biāo)落實(shí)、活動內(nèi)容落實(shí)。并堅(jiān)持以“質(zhì)量管理年”活動為契機(jī),通過貫徹、實(shí)施“質(zhì)量管理年”活動,進(jìn)一步規(guī)范分公司運(yùn)作行為;以講信譽(yù)、熱情服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、精細(xì)管理為主線,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平,并按照物管公司的要求,建立和完善了崗位責(zé)任制,使員工在崗位上充分明白自己的職責(zé)、清楚自己的內(nèi)容。
(五)抓好綜合治理、確保一方平安
認(rèn)真抓好綜合治理,及時做好,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中是組織交給我的重點(diǎn)內(nèi)容之一,今年四月,兩個職工家屬因菜地問題發(fā)生矛盾,雙方互不相讓,大有進(jìn)一步激化的趨勢,我得知這一情況后,立即對其進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治,使雙方逐步明白了道理,化解了矛盾,兩家又重好如初。
(六)認(rèn)真抓好工會
1、通過貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》、新《工會法》等,使工會會員到了“四個明確”,即:一是明確了憲法是工會的根本準(zhǔn)則;二是明確了黨對工會方針、政策的法律化,進(jìn)一步堅(jiān)持做到黨對工會的領(lǐng)導(dǎo)與工會依照法律和章程獨(dú)立自主地開展的統(tǒng)一;三是明確了基層工會的任務(wù),堅(jiān)持了工會任務(wù)與工會權(quán)利義務(wù)的統(tǒng)一;四是明確了工會的主要任務(wù)和原則就是最大限度地維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
2、重視職工行使民主權(quán)利,參與民主管理度,為認(rèn)真貫徹物管公司職工代表大會精神,在物管公司黨委、工會的直接支持下,完善了《自來水分公司廠務(wù)公開制度》,拓展了公開領(lǐng)域,把獎金分配、評選先進(jìn)班組、評選先進(jìn)個人等內(nèi)容進(jìn)行了公開,充分發(fā)揮了職工代表的參情、監(jiān)督、決策作用。
3、組織開展了形式多樣的合理化建議活動,全年共征集合理化建議8條,其中報公管中心6條,自來水分公司2條,被采納實(shí)施3條,其中報公管中心的《出廠水實(shí)施全部檢驗(yàn)》等2條獲得了公管中心的獎勵。
4、關(guān)心職工生活,在員工生病住院期間,積極組織有關(guān)人員到醫(yī)院探望,使職工群眾充分感受到工會這個“職工之家”的溫暖,全年共探望因病住院職工5人次。為3名因生活困難的職工申請了困難補(bǔ)助;為貧困中、小學(xué)生實(shí)施困難補(bǔ)助5人次,組織向28名職工為西部母親捐款480元。
一年來,我雖然做了一些,取得了一定的成績,但離上級組織的要求還存在著一定的距離,今后,我決心在中心和物管公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
二oo七年二月五日
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第八篇 自來水公司述職報告示例2750字
__年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐三個代表,三個禮貌建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊(duì)伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,結(jié)合規(guī)范黨支部建立活動,進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)三個代表思想、十八屆三中、四中全會精神及《公民道德建設(shè)綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅(jiān)持開展假如我是用戶的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展十佳職工、先進(jìn)群眾、禮貌科室評選等活動,激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程__年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在__年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時自動監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。應(yīng)對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從__年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的推薦,因資金問題這個推薦未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站問計(jì)于民上,許多市民提出抄表到戶這個熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為__年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場視察,對公司不等不靠,主動服務(wù)用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、用心開展建立活動,推動精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
__年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把建立活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一齊布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有自來水公司標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示資料,向社會公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了三來服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的推薦和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為___的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第九篇 自來水公司營銷部自查報告600字
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件精神,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和發(fā)展提升年活動,對照公司所提出的26種重點(diǎn)問題,本著存在什么問題就查什么問題、什么問題突出就解決什么問題的主導(dǎo)思想。認(rèn)真找出問題,剖析原因,抓住問題實(shí)質(zhì),研究整改措施?,F(xiàn)就本部門開展自查自糾及整改措施情況匯報如下:
一、存在的問題:
1、存在上班遲到、早退,開會遲到和無故不參加等現(xiàn)象;
2、存在上班時間不亮牌上崗的現(xiàn)象;
3、存在對待群眾和用戶態(tài)度生硬,不夠主動、不夠熱情接待群眾現(xiàn)象;
4、存在工作責(zé)任心差,辦事效率低,工作出現(xiàn)差錯現(xiàn)象。
二、整改措施:
1、每天實(shí)行上班簽到制度和隨時查崗,對無故不參加會議和遲到,早退者給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、收費(fèi)點(diǎn)和處勤校表人員上班時間必須掛牌上崗,實(shí)行隨時檢查和用戶反映相結(jié)合,每違反一次扣考核工資20元。
3、在本月的部務(wù)會中著重開展了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度的教育活動,例舉了用戶投訴到公司、消協(xié)、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓(xùn),引以為戒。對再次因主現(xiàn)原因造成用戶投訴的每次扣考核工資100元,情節(jié)嚴(yán)重的由公司處罰。
4、因工作責(zé)任心差和給公司或用戶造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。
我們在今后的工作中堅(jiān)持邊檢查邊整改邊落實(shí)的方法,針對治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題建立個人整治臺帳,對違規(guī)行為處理到位,同時做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平。
第十篇 自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告格式2750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年,我認(rèn)真作好本職工作,堅(jiān)持廉潔奉公,勤政自律,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,與時俱進(jìn)
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,我深深認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,增強(qiáng)素質(zhì),與時俱進(jìn)是時代的要求。因此,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實(shí)踐活動。我先后深入學(xué)習(xí)了黨的__大會議精神和____的重要講話及企業(yè)管理等知識,不斷增強(qiáng)覺悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成各項(xiàng)工作
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵精圖治、開拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1、強(qiáng)化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實(shí),確保安全供水。20__年共完成供水量達(dá)564萬噸,同比增長3個百分點(diǎn),銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個百分點(diǎn)。在安全生產(chǎn)方面,我們主要抓好三項(xiàng)工作:一是以積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),增強(qiáng)意識,提高技能。今年上半年水廠內(nèi)部共開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)3次,參加省水協(xié)舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)1次,開展安全生產(chǎn)檢查3次,極大促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),保障供水安全;二是完善保障措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,力爭將搶修時間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機(jī),添置部分搶修材料,對維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,20__年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調(diào)配,已將搶修時間縮短為5個小時,未造成全縣停水,從而限度的保證了全縣人民用水安全。三是抓好管網(wǎng)管理,確保管道暢通。2024年水廠組織技術(shù)力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個,既保障了群眾用水,又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì),此項(xiàng)工作的開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設(shè),增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題。20__年新鋪梅山安置房dn110主管道420米;大歷山風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;206國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺階。我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,20__年11月,我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶實(shí)施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進(jìn)自身廉潔奉公
今年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,明確分工,大力加強(qiáng)廉政教育,努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己、防微杜漸;注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,提高大局意識,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,堅(jiān)持從我做起,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅(jiān)決反對腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題
雖然個人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計(jì)量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時現(xiàn)象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過高,高于國家行業(yè)指標(biāo)。20__年以來雖然水廠加大對管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業(yè)18%指標(biāo)20個百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時國家經(jīng)濟(jì)條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對企業(yè)管理所需知識學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢所趨。一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性。二是采取激勵措施,調(diào)動廣大職工積極性。三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置。五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。水廠將依據(jù)《東至縣城市總體規(guī)劃》和《東至縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題。
4、強(qiáng)化職工教育,提升服務(wù)意識。強(qiáng)化職工服務(wù)意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴(yán)格的考核獎懲制度,進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強(qiáng)廉潔自律意識、防微杜漸。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第十一篇 自來水公司述職報告格式5250字
半年來,在市委、市政府的指點(diǎn)下,在市水務(wù)局的引導(dǎo)下,在社會各界的鼎力支撐和踴躍配合下,公司寬大干部職工堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為領(lǐng)導(dǎo),充分施展共產(chǎn)黨員先鋒榜樣帶頭作用,繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精力,精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏,確保了我市十多少萬人的用水保險。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情形上半年供水總量329.9萬噸,比去年同期321萬噸,回升了2.77個百分點(diǎn);向外售水225.1萬噸,與去年同期225萬噸基礎(chǔ)持平;上半年月均勻水損19.07%,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點(diǎn),比年初目標(biāo)17%上升了2.07個百分點(diǎn);
上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入443.7萬元,占全年任務(wù)955萬元的46.5%。其中:水費(fèi)收入348.1萬元,占全年任務(wù)765萬元的45.5%,水費(fèi)一科完成219.8萬元,占任務(wù)495萬元的44.4%;水費(fèi)二科完成128.3萬元,占任務(wù)270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元,占任務(wù)175萬元的51.77%;稽察收入1.93萬元,占全年任務(wù)3.5萬元的55.1%;超打算用水加價費(fèi)收入1.1萬元,占全年任務(wù)2.5萬元的44%;維修收入2.04萬元,占全年義務(wù)3萬元的68%;
上半年鋪設(shè)dn80mm以上新管網(wǎng)4100米,占全年任務(wù)6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,占任務(wù)1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,占全年任務(wù)1300戶的42.4%;離子水廠向外銷售離子水18500桶,占任務(wù)3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個百分點(diǎn);宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務(wù)2600套的46.2%;上半年周檢水表348塊,點(diǎn)全年任務(wù)810塊的43%,首檢水表736塊,占全年任務(wù)2200塊的33.5%;上半年規(guī)范不契合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個,占全年任務(wù)250個的26.4%;水費(fèi)一科規(guī)范53個,占任務(wù)230個的23%,水費(fèi)二科13個,占全年任務(wù)20個的65%;上半年電費(fèi)支出3.73萬元,占任務(wù)7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全上半年,供水總量329.9萬噸,售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水措施,依據(jù)各種用戶的用水需求,及時公道地調(diào)節(jié)供水量,并不斷摸索追求既能知足用戶需求,又不揮霍水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時匯報壓力制度,對供水管網(wǎng)進(jìn)舉動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水安穩(wěn)有序。4月份,我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識,并到安陽購買了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,增長了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),大大地提高了我們的化驗(yàn)水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)秀。
2、立足基本,供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐,戰(zhàn)勝重重艱苦,不斷拓寬供水范疇。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc?u管300米;行政中央dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,滿意了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需要,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
3、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新效果一是在降水損上,我們提升了水損剖析例會品質(zhì),樹立了水損分析例會專用記載本,對每月水損分析例會都具體記載,打印成冊,以便及時對照分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點(diǎn)14個,搶修dn50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時調(diào)換喪失閥門50余套,上門服務(wù)用戶400余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡視力度,上半年共查處私接用戶20戶,盜水戶2戶,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,對每一齊案件,都進(jìn)行了嚴(yán)正處置。二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度,對混雜用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對管網(wǎng)混亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,對商業(yè)結(jié)算表在院內(nèi)的,統(tǒng)一移到了院外,不僅僅下降了管網(wǎng)的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)明了跑、冒、滴、漏景象。三是緊縮開銷,降低辦公用度。在實(shí)施資料同一洽購和財務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消費(fèi)用品上做文章,比方對公文用紙,能油印的決不復(fù)印,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,有效地降低了辦公用品的耗費(fèi)。同時,在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采用了相應(yīng)措施,取得了明顯成績,降低了供水本錢。
4、狠抓落實(shí),規(guī)范治理再上新臺階上半年,我們規(guī)范管理工作側(cè)重在“深”字和“真”字高低工夫,在“落實(shí)”上求效益,針對年初制定的任務(wù)目的,各科室、每個人都可能嚴(yán)厲按軌制辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)尺度操作,浮現(xiàn)出了一派只干不說,默默貢獻(xiàn)的工作新局勢。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不合乎標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個,標(biāo)準(zhǔn)不同性質(zhì)用水戶50余戶,無一齊工程事變和不平安事故產(chǎn)生。
5、與時俱進(jìn),信息化管理成效顯著年初,我們加大了公司微機(jī)管理力度,在各科室都裝備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,并由微機(jī)組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時控制了供水方面的相干數(shù)據(jù),開明一條便捷的通道,大大提高了工作效力。林水風(fēng)度、消息報道、供水服務(wù)等欄目,使每個職工及時懂得了公司供水動態(tài),學(xué)習(xí)了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大寬闊了職工的視線,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生氣和活氣。
6、再接再厲,三產(chǎn)發(fā)展步伐持重上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)重,情勢喜人,對穩(wěn)固職工情感,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售辦法,改善了井蓋制作工藝,增添了兩個花色種類,向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改良了制水工藝,加大了宣傳力度,特殊是應(yīng)用“情系萬民”運(yùn)動,在廣場設(shè)置了宣揚(yáng)點(diǎn),應(yīng)用戶對離子水有了進(jìn)一步的意識,上半年向外銷售離子水18500桶,發(fā)展離子水用戶60戶,免費(fèi)為用戶蕩滌飲水機(jī)110臺,維修飲水機(jī)30余臺。
7、樹破形象,鼎力發(fā)展環(huán)境建設(shè)一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面孔的標(biāo)記。上半年我們在環(huán)境建設(shè)上重點(diǎn)做了兩方面工作:一是泵訪改革行將竣工。大略再有1——2個月時光,東樓就能夠啟用,到時一座聚會議室、圖書閱覽室、聲譽(yù)室、活動室即是一體的多功效古代化辦公樓將展當(dāng)初我們的眼前;二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步丑化、污染了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本,深刻開展精神禮貌建設(shè)公司自成立以來,就始終把精神禮貌建設(shè)放在重要地位來抓。上半年我們在精神禮貌建設(shè)方面重要做了以下幾個方面工作:
一是大力開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。年初,我們認(rèn)真依照市委、市政府、市水務(wù)局要求,召開了動員會,出臺了活動實(shí)行計(jì)劃,制定了各種活動制度,確保了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,職員到位、學(xué)時到位、取得實(shí)效;我們組織全體黨員到紅旗渠留念館、馬家?guī)r水庫、毛主席舊居進(jìn)行了紅旗渠精神再教育,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗畢生的信心和勇氣;我們召開了堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育報告會,鼓勵了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢浩瀚的情系萬民活動,全天共為大眾任務(wù)清算、維修表坑3200個,無償改換丟失的井蓋16套,維修閥門、水表、破損管件300余處,治漏5處,解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧苦戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰勞品共計(jì)3500余元,“三夏”期間輔助他們搶收小麥20余畝。持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展,使公司工作風(fēng)格得到了根本轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)出一派活力勃勃地發(fā)展勢頭。
二是大力開展了“誠佩服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動。為了打造誠信型企業(yè),我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動,為了使活動有組織、有方案、有步驟、有實(shí)效,我們年初召開了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”動員會;以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國民道德實(shí)施綱領(lǐng)》,以“誠信經(jīng)營、禮貌服務(wù)”為主題,教育和引誘廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱忱服務(wù),奉獻(xiàn)社會,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的社會公德意識和服務(wù)意識;期間我們還進(jìn)行了演講競賽、知識比賽、行風(fēng)評議等活動,采取多種形式對全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。透過各種活動的開展,服務(wù)水平又提高了一大截,得到了社會各界的一致稱頌。
三是大力開展了“健康杯”競賽活動。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要務(wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度,深入開展了“十個一”活動,進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防備意識,確保上半年無一齊安全事故發(fā)生。上半年,我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,向水務(wù)局上報信息10篇,出簡報21期,在__電視臺登供水信息5期,無一齊信訪、籌劃生養(yǎng)、安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足上半年,透過公司全部成員的獨(dú)特努力,固然獲得了必定成就,但在工作中也存在很多不足:一是個別科室時間過半,任務(wù)未過半,還需進(jìn)一步加大工作力度。二是規(guī)范管理雖初見功效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理主動化水平還較低,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。
四是個別同道工作的自動性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,尚需加大職工培訓(xùn)力度。四、下半年工作重點(diǎn)下半年要針對工作中存在的問題和不足,聯(lián)合公司全年職責(zé)目標(biāo),進(jìn)一步發(fā)動公司全體干部職工振奮精神、動搖信念、尋求出色、趕超一流,進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新光輝。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)韌不拔地落實(shí)全年目標(biāo)職責(zé)制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考察。履行任務(wù)倒計(jì)時制度,不扎不扣地完玉成年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊急感,一切遵從于職責(zé)目標(biāo),所有服務(wù)于職責(zé)目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,當(dāng)真工作,努力拼搏,以高昂的斗抱負(fù)著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,咬住水損不放松。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,但與去年同期比擬,不僅僅不降低,而且還上升了2.49個百分點(diǎn)。闡明我們的降水損工作還存在許多缺點(diǎn),還須要加倍的努力。下半年在降水損上,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實(shí)行月考核制度,繼續(xù)實(shí)行水損與經(jīng)濟(jì)掛鉤,提高廣大干部職工工作用心性、責(zé)率性;二是加快管網(wǎng)改造步伐,加大測漏治漏力度;三是進(jìn)一步提高水損分析例會質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)天然滲漏起因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)格打擊偷竊水現(xiàn)象,堅(jiān)定杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價調(diào)劑工作。水價改革直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年,我們加大了水價改革力度,由一名副經(jīng)理牽頭,屢次跑部進(jìn)廳,深入調(diào)研,取得了很大的成效。下半年,我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,成立專門的水價改革攻堅(jiān)小組,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力氣。
4、持續(xù)抓好擴(kuò)展供水市場工作。擴(kuò)大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的要害所在。下半年,我們要充足解放思想,改變觀點(diǎn),盡快實(shí)現(xiàn)南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政核心等管網(wǎng)鋪設(shè),讓文昌花園、恒星花園、行政公務(wù)員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民,盡快用上自來水。在此基本上,咱們的管網(wǎng)還要向周邊鄉(xiāng)村輻射,使城區(qū)供水面積一月一個小變更,一年一個大變化。
5、強(qiáng)化危機(jī)意識,繼承加快三產(chǎn)發(fā)展步調(diào)。應(yīng)對市場競爭的日趨劇烈,為了使國度、企業(yè)、職工三者的好處不受損害,我們必需轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識,建立濃重的市場意識。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制訂三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研討三產(chǎn)開發(fā)名目,真正走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的坎坷不平,切實(shí)解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改造的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為能源,以翻新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加能人才步隊(duì)建設(shè),為公司發(fā)展供給強(qiáng)有力的人才后盾。下半年我們要重點(diǎn)開展好以下幾方面工作:一是開展幾回行之有效的職工技巧大比武;二是定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)常識學(xué)習(xí);三是用心激勵自學(xué)成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,防備為主”的方針,加強(qiáng)安全意識,按期召開安全出產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作教訓(xùn),切實(shí)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確顧全年無一齊安全義務(wù)事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。盡快完成泵房改造工程,對二樓大會議室進(jìn)行束裝,建成一個多功能會議室;對公司大院進(jìn)行綠化、美化;對二水廠大院進(jìn)行修整;在三水廠增加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進(jìn)一步美化、凈化,塑造供水人高貴的靈魂,給用戶發(fā)明一個舒服的心境,增進(jìn)服務(wù)程度進(jìn)一步晉升。
9、繼續(xù)抓好精神禮貌建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,個性是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)重視進(jìn)步的企業(yè)禮貌,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。下半年我們在精神文化建設(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是要加快政治學(xué)習(xí),盡力提高政治素質(zhì)涵養(yǎng),持續(xù)做到以迷信的實(shí)踐武裝腦筋,一向進(jìn)步學(xué)習(xí)“三個代表”重要思惟跟落實(shí)“三個代表”主要思維的自發(fā)性;
二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)增強(qiáng)職業(yè)道德教導(dǎo),大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力提倡以德興企,以廠為家,愛崗敬業(yè)的精良傳統(tǒng);
三是要利用節(jié)假日,用心開展豐盛多彩,用心向上的體裁活動,熏陶職工情操,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等,透過抓精神禮貌建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個新臺階。回想半年來的主要工作,我們雖然取得了必須的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的請求還有必須間隔。在下半年的工作中,我們會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成,為確保城區(qū)的畸形供水而努力斗爭。
第十二篇 自來水公司述職報告范例3850字
進(jìn)入20__年以來,在水利局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)胡錦濤___提出的八榮八恥,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了必須的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、二o__年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
二o__年共完成送水總量130萬立方,共收水費(fèi)253萬元,上交稅金16萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程1.7萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的用心性和能動性,公司增收了,個人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了新華路、會堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在必須程度上改善了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費(fèi)、提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志職責(zé)心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動機(jī)不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,透過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。透過總結(jié),查出問題,一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對收費(fèi)和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,職責(zé)到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率到達(dá)99%,透過加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不用心,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對這種狀況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,透過學(xué)習(xí)使大家真正到達(dá)了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶狀況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一狀況,我們對井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者
批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一狀況我們在保證供水的狀況下,不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,__年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家務(wù)必做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn),
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應(yīng)持續(xù)一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)職責(zé),牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,向用心主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定狀況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于群眾的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能到達(dá)知識的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)群眾凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
透過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,用心向上的精神風(fēng)貌,因此__年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時間緊任務(wù)重的狀況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
2024年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原先的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的狀況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
下一年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對未到達(dá)要求的,08年整改完畢。
4、透過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。