第一篇 2024年2月行政管理大學生寒假實習報告1100字
2024年2月行政管理大學生寒假實習報告
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習報告:
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。
第二篇 xxxx年行政管理專業(yè)實習報告2550字
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。___也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更
(八)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性,
3、要雷厲風行。
(九)對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(十)自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
第三篇 企業(yè)行政管理工作總結報告1300字
企業(yè)行政管理工作總結報告
20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第四篇 電大行政管理調(diào)查報告1100字
電大學習已經(jīng)結束,雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學生,不能像全日制學生那樣全天候在校學習生活。但這種工作—學習—實踐—再學習—再實踐的學習模式,使我收獲匪淺,受益終身?;仡櫲甑膶W習歷程,感受頗多。
一、思想上高度重視
在這幾年的工作中,使我充分認識到之前在高中階段所學的知識及工作經(jīng)驗,在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要,急需補充相關的理論和專業(yè)技能知識。參加電大學習后,我在思想上高度重視,認識到通過這次電大的學習,能夠?qū)W到許多理論知識,將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助,并且能夠?qū)W到今后工作所需的理論知識,專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。不斷增強工作辦事能力,為比較順利完成各項工作,創(chuàng)造了良好的條件。為了保證能夠安心學習,順利地完成各門課程,我就提前把要學習期間的事情安排好,確保能夠全身心的參加上課階段的學習。
二、認真學習,嚴守紀律
由于不同于全日制的授課方式,除了面授之外,可以說大部分時間要靠我們自學去完成。為了提高自己,我特別珍惜這次學習的機會,正確處理好工作與學習的關系,把學習當作完善自身的需求,把學習當成促進工作的動力。在工作之余,我認真閱讀教學材料,仔細領會每門課程所講述的內(nèi)容,做到課前預習了解,把不明白的內(nèi)容帶到課堂,向教授請教,課后復習鞏固。電大老師是一些十分優(yōu)秀的老師,他們有豐富的理論知識以及理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗吸引著我,增加了我學習的信心和決心。對老師的輔導我總能傾心的聆聽,認真的圈劃重點,按類別認真做好筆記,既兼顧基礎知識,又突出重點內(nèi)容,回家后舍得花時間,根據(jù)復習提綱認真地讀書,認真地背誦記憶,做到在理解基礎上背記,在背記基礎上理解。在整個學習過程中,能夠合理使用科學的學習方法,充分利用時間,勤學苦練,虛心向同學和老師請教。能夠嚴守學校的各項紀律和規(guī)章制度,做到尊敬老師和同學。經(jīng)過三年的電大學習,起到事半功倍的效果。三年的電大學習生涯和實踐活動,是我不斷挑戰(zhàn)自我,充實自己的一段光輝歷程。
三、珍惜機會,受益匪淺
誠然,在校學習期間,有過成功的喜悅,也有留下探索的苦惱與挫折,在這里,老師的博學,講課的場景,使我終身難忘。同學之間的真誠,那份純潔真摯仿佛讓我一下子回到從前的學生時代。經(jīng)過三年的學習,使我在短時間內(nèi)更新了理論知識,自身素質(zhì)有了很大提高,掌握了多門理論基礎知識,學會了基本操作技能等等。
電大學習的三年時光結束了,回首往事,我覺得我所學的還很有限,我必須認識到自己的不足之處,人的一生就在于取長補短,不斷創(chuàng)新,只有這樣,才能不斷成長進步。才能不斷豐富知識,才能更好地工作,為走完今后的人生道路打下良好的基矗。
第五篇 行政管理專業(yè)寒假社會實踐報告1550字
本人_______,在奎奎生物(中國)有限公司財務部實習,并兼處理采購部的有關工作。
在財務部,主要負責帳單和憑證的核對,對金碟k3財務系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應商進行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標準,并負責環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實習期間,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我不是學財會專業(yè)的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學習”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化??欠N“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題
第一自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念??總€月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我在奎奎的實習經(jīng)歷。
總結在奎奎的實習經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲??俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
第六篇 xxxx年行政管理畢業(yè)實習報告2900字
一、前言:
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經(jīng)驗的,因此,我進行了為期一個月的實習,鍛煉自己的工作能力。在本次實習中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我的工作主要是對文件進行整理建檔、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理、打文件盒打印復印文件等一些瑣碎之事。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實習心得
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統(tǒng)一組織到__省__物流配送中心實習,實習時間共計十天。在這十天時間里我主要感觀物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎,讓我對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
千佛崖,在興國禪寺院內(nèi)南側(cè),崖上有隋開皇七年至開皇十五年(公元587~595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂,有的舉手可及,有的一二尊成窟,有的三五尊成區(qū),參差錯落。據(jù)記載,這些佛像雕刻精致,刀法純熟,線條流暢,體態(tài)豐腴,栩栩如生。有的身著錦衣,有的手拈蓮花,有的凝神蹙眉,有的結跏趺坐,有的合掌禪定,神態(tài)各異,惟妙惟肖?,F(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。(見照片2)
我雖然只是辦公室的一個行政助理,但在實習中我認識到行政工作如下的一些特點或者說要求.
1)要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2)要有準確性,
3)要雷厲風行。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
在工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:工作要認真積極,兢兢業(yè)業(yè);與同事的關系要和睦;自己的處事方式還欠缺??傊@段時期的工作實習,是讓我受益頗多的,不僅鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些新的東西,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術,一門學問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴重的后果,和家屬吵架時,護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人 ,而護士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
6、自學能力的重要
通過這次實習使我對一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術知識有了更為深刻的理解,培養(yǎng)了分析和解決施工技術問題的能力;讓我學習了理論聯(lián)系實際,驗證、鞏固和深化了所學的建筑工程理論知識,擴大了視野;使我獲得了施工項目管理、施工圖預算方面的實際知識,為以后專業(yè)課的學習奠定了感性認識基礎;在工程技術人員的帶領下,通過參加實際工作和勞動,學習了他們的優(yōu)良品質(zhì),促進自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗了我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
快速修補水泥混凝土路面坑洞、裂縫等局部損壞的一個主要要求就是新老混凝土完好結合,同時要求早強、高強及耐久性,其理論依據(jù)是由其所使用的材料決定的。
三、實習總結
到實際企業(yè)實習,了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程,解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足,為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足,需要進行這方面的補充,也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作,交流,共同制定公司的發(fā)展計劃,全力以赴,做到最好。
這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過一個多月的努力,本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
這是一份2024年的案例,其標題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察大隊報請案件審批表”,其主要內(nèi)容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄里,注明了如拆除違建房屋,相對人將無經(jīng)濟來源,請大隊予以指導,充分體現(xiàn)了人性化的光輝。
第七篇 行政管理實習報告前言怎么寫1300字
行政管理實習報告前言怎么寫
前言:
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職 培訓 、階段性 培訓 等 培訓 工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作2024年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
第八篇 在全國行政機關公務員管理工作會議上的報告4000字
同志們:
我們這次會議,是經(jīng)國務院批準,國家公務員局成立后召開的第一次全國行政機關公務員管理工作會議。會議的主要任務是,深入學習貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟工作會議、全國組織部長會議精神,貫徹落實全國人力資源和社會保障工作會議的部署和要求,總結2024年行政機關公務員管理工作,研究部署2024年和今后一段時期的工作。在前幾天召開的全國人力資源和社會保障工作會議上,德江副總理和蔚民部長都對公務員管理工作提出了明確要求。今天,蔚民部長又親臨這次會議,并將作重要講話。我們要認真學習領會德江副總理和蔚民部長的講話精神,深入貫徹落實。下面,我報告一下2024年公務員管理工作的情況和2024年工作的安排及要求。
一、關于2024年公務員管理工作的基本情況
過去的一年,在___、國務院和各級黨委政府的正確領導下,公務員管理工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷改革創(chuàng)新,扎實推進制度建設、隊伍建設和基礎建設,各項工作取得顯著成效。
(一)圍繞中心服務大局充分發(fā)揮了職能作用。我們自覺把公務員管理工作放在全黨全國大局中謀劃和推進,積極主動地為黨和國家中心工作服務。一是緊扣國家大事要事,及時開展了抗冰凍雨雪災害表彰工作,出色完成了全國抗震救災評審表彰的有關工作,積極參與了北京奧運會和殘奧會總結表彰活動,受到了中央和國務院領導同志及各方面的好評。二是根據(jù)中央要求,積極配合有關部門推進司法體制改革,以國務院、國辦名義分別下發(fā)了《國家安全機關組織管理條例》、《規(guī)范公安機關人民警察職務序列的意見》,并以部名義下發(fā)了《監(jiān)獄勞動教養(yǎng)機關人民警察參照公安機關實行分類管理制度和單獨警察職務序列有關問題的意見》,對全國160余萬人民警察實施了分類管理。三是貫徹落實__指示精神,加強基層政法機關公務員隊伍建設,會同有關部門為中西部14個省區(qū)市基層和艱苦邊遠地區(qū)公安機關招錄4000人進入公安院校學習,推進了政法院校招錄培養(yǎng)體制改革試點工作。
(二)改革創(chuàng)新攻堅克難在解決難點問題上取得突破。我們圍繞解決公務員管理工作多年來存在的難點問題、薄弱環(huán)節(jié),深化改革,大力攻關,在諸多方面取得新進展。一是依法考錄、科學考錄和公平考錄呈現(xiàn)新局面。認真執(zhí)行公務員錄用規(guī)定,年內(nèi)全國行政機關共招錄約9萬名公務員。在中央機關招考中探索分類考試,提高了考試的科學性。嚴厲打擊考試作弊行為,凈化了考試環(huán)境。堅持正確的用人導向,加大從基層錄用公務員的力度,中央和省級機關錄用有基層工作經(jīng)歷人員的比例達到50%以上。考錄工作得到了中央領導同志的高度肯定。二是分類管理和聘任制試點工作深入推進。研究制定了行政執(zhí)法類公務員管理試點方案,會同工商總局在上海等6省(市)工商行政管理系統(tǒng)部分單位開展試點工作。在深圳、浦東新區(qū)、溫州市和證監(jiān)會開展了公務員職位聘任制試點工作。草擬了專業(yè)技術類公務員管理暫行規(guī)定和聘任制公務員管理辦法。三是國家榮譽制度建設取得階段性成果。調(diào)研總結了全國表彰獎勵工作有關情況。根據(jù)中央領導同志指示精神,起草了國務院榮譽稱號條例(送審稿)、國家勛章和榮譽稱號法(送審稿),并上報國務院。四是公務員統(tǒng)計和管理信息系統(tǒng)建設工作開始啟動。建立了組織部門牽頭,組織人事部門分工負責的公務員統(tǒng)計工作機制,研究確定了2024年的統(tǒng)計指標體系,開展了自__年以來的第一次公務員常規(guī)統(tǒng)計。另外,為加強政府自身建設,提高政府效能,積極探索開展了政府績效評估工作,部里確定的五個聯(lián)系點積累了經(jīng)驗,其他地區(qū)也進行了較有成效的嘗試,為進一步深化這項工作奠定了基礎。
(三)鞏固成果夯實基礎為推動公務員管理工作向縱深發(fā)展創(chuàng)造了條件。我們高度重視鞏固公務員管理工作取得的成果,并不斷加強基礎建設。年初,向___、國務院專題報告了公務員法實施工作情況。之后,我們著重抓了四項工作:一是公務員登記工作由集中組織登記轉(zhuǎn)入日常登記。在集中組織登記工作告一段落后,我們妥善處理了一些歷史遺留問題,初步建立了日常登記的工作機制。二是參照管理集中審批工作基本結束。按照部里要求,各地加大了參照管理集中審批工作的力度,開展了市、縣兩級參照管理的集中審批,重點開展了參照單位實行公務員制度的入軌工作。三是公務員法配套法規(guī)建設取得明顯進展。會同中組部制定印發(fā)了公務員獎勵、調(diào)任、職務任免與職務升降、申訴、培訓、新錄用公務員任職定級等6個規(guī)定。起草了辭職規(guī)定、辭退規(guī)定、公務員錄用考試報考者違紀違規(guī)行為處理辦法等配套法規(guī)。會同有關部門研究制定專項處分規(guī)章,進一步完善了公務員紀律懲戒政策法規(guī)體系。積極推進行政執(zhí)法人員資格制度建設。各地對部里已頒布的配套法規(guī),陸續(xù)制定了實施細則并予以發(fā)布。四是深入開展公務員培訓工作。初任培訓統(tǒng)一模式基本形成,參訓率達到100%;以處、科兩級為重點,有序地推進了任職培訓;有針對性地開展了專門業(yè)務培訓和技能訓練;普遍開展了不同內(nèi)容的在職培訓。進一步加大了對口培訓力度,及時開展了支援地震災區(qū)恢復重建培訓工作。
(四)樹立形象強化素質(zhì)自身建設得到進一步加強。我們抓住機構改革的契機,不斷加強自身建設,努力形成一支有戰(zhàn)斗力的公務員管理隊伍。新局組建伊始,我們即按照建設“模范部門”、“過硬隊伍”和“四個形成”的要求,配強領導班子,充實干部隊伍,建設追求卓越、科學管理、團結和諧的機關文化,開通國家公務員局門戶網(wǎng)站,開展公務員管理業(yè)務學習,加強基礎建設,努力塑造公務員管理部門的新形象。各級公務員管理部門努力提升業(yè)務水平,不斷改進工作作風,自身建設得到明顯加強。按照中央的統(tǒng)一部署,我們還深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真組織了學習培訓、專題調(diào)研和解放思想大討論,深入梳理了工作中存在的突出問題,形成了改進工作的思路,提出了整改措施。公務員管理機構的加強和公務員管理隊伍的壯大,為開創(chuàng)公務員管理工作新局面提供了可靠的組織保障。
公務員管理工作的成績,是在___、國務院堅強領導下取得的,是部黨組和各級黨委政府高度重視、各有關方面大力支持的結果,是各級公務員管理部門和公務員管理戰(zhàn)線同志們不懈努力的結果?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們深切感到,要做好公務員管理各項工作,必須深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持用科學理論指導公務員管理工作的新實踐;必須堅持圍繞中心,服務大局,在大局中找準位置,發(fā)揮作用;必須堅持以改革創(chuàng)新的精神和求真務實的態(tài)度,切實推動工作深入發(fā)展;必須抓好自身隊伍建設,努力建設一支政治強、業(yè)務精、作風正、形象好的公務員管理隊伍。
在充分肯定成績的同時,我們還要清醒地看到存在的問題和不足:公務員法配套法規(guī)的立法進度還不能適應形勢發(fā)展的要求;公務員分類管理的整體格局尚未形成;公務員錄用、競爭上崗考試和年度考核的科學性還需進一步提高;公務員管理的基礎數(shù)據(jù)比較缺乏,公務員管理部門的自身建設還要進一步加強。我們必須充分認識這些問題,以高度的責任感和緊迫感切實加以解決。
二、關于2024年公務員管理工作的主要任務
今年是新中國成立60周年,是深入學習實踐科學發(fā)展觀,積極應對國內(nèi)外嚴峻經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn),推動黨和國家事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的關鍵一年,廣大公務員在保增長、保民生、保穩(wěn)定的中心工作中承擔著十分艱巨的任務。因此,公務員管理工作必須有新的更高的要求。2024年工作的總體要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞全面實施公務員法,以完善公務員制度和加強公務員隊伍建設為主線,以加快配套法規(guī)建設進程、完善科學選任機制、加強公務員隊伍管理、夯實工作基礎為重點,扎實工作,開拓進取,不斷提高公務員管理的科學化、民主化和制度化水平。根據(jù)以上總體要求,我們在年初印發(fā)了2024年行政機關公務員管理工作要點。這里,我再強調(diào)五點。
(一)大力推進公務員制度建設。公務員法及其配套法規(guī)和相關政策規(guī)定,構成公務員管理的制度體系。健全和完善這個體系,任重道遠,務必下大力氣抓好。
要加快公務員法配套法規(guī)建設進程。按照急需先立、成熟即立的原則,經(jīng)過幾年的不懈努力,已陸續(xù)出臺了10個配套法規(guī)。我們承擔的尚未出臺的法規(guī),有的已通過部務會審議,有的正在征求意見,有的已有成形的稿子,要繼續(xù)抓緊工作,爭取早日出臺。部里相關部門承擔起草的工資、退休等配套法規(guī),也在調(diào)研和論證之中。今年配套法規(guī)建設的任務是:會同中組部研究制定公務員辭職、辭退規(guī)定,錄用考試報考者違紀違規(guī)處理辦法,錄用特殊職位體檢標準;研究起草公務員回避、轉(zhuǎn)任規(guī)定,新錄用公務員試用期管理辦法,違反公務員法責任追究辦法等規(guī)章。與此同時,還要會同相關部門研究制定公務員專項處分規(guī)章,推進行政執(zhí)法人員資格制度建設。各地、各部門要結合實際,貫徹落實好已經(jīng)出臺的配套法規(guī),并配合做好其他配套法規(guī)的調(diào)研和起草工作。
要積極推進分類管理和聘任制制度建設。這是公務員管理工作向縱深發(fā)展的重要步驟。要按照統(tǒng)籌規(guī)劃、試點先行、科學穩(wěn)慎的原則,加強對試點工作的指導,適時擴大試點范圍,不斷深化試點內(nèi)容,及時總結試點經(jīng)驗,加快推進專業(yè)技術類、行政執(zhí)法類和聘任制公務員管理辦法的起草工作,逐步建立分類管理制度和聘任制公務員管理規(guī)范。地方和部門進行相關工作的試點,要報經(jīng)中央公務員主管部門同意后再行實施。
要抓好相關政策的制定工作。在做好配套法規(guī)建設的同時,還要根據(jù)形勢發(fā)展的要求,制定一系列政策規(guī)定,補充、完善和落實相關法規(guī)。要與中組部共同研究制定加強公務員日常登記管理工作的辦法,完善從基層和生產(chǎn)一線招錄公務員的政策、出臺公務員考試考務規(guī)范和標準。要會同公安機關研究制定貫徹落實規(guī)范人民警察職務序列意見的方案。要積極研究勞動模范管理工作的意見,搞好公務員獎勵、考核政策與處分、工資等政策的銜接。深入落實中央新一輪大規(guī)模培訓干部工作的部署,下發(fā)加強行政機關公務員培訓工作的意見。會同中組部針對參照管理中的有關問題,進一步加強調(diào)研,明確相關政策。
第九篇 電大行政管理的調(diào)查報告3100字
調(diào)查目標:
通過調(diào)查企業(yè)在人才管理中存在的問題,提出合理改善建議,使企業(yè)的人才管理工作得到進一步提高。
調(diào)查時間:20__.__.__-20__.__.__。
調(diào)查對象:云瑞科技。
調(diào)查方式:訪談法。
根據(jù)教學要求,按照學校統(tǒng)一的安排,我對云瑞科技人力資源管理中存在的問題進行了調(diào)查,該公司是一家民營企業(yè),人數(shù)為20人左右,以電子產(chǎn)品為主,集銷售、維修于一體。公司在人員的招聘上遇到了很多問題,專業(yè)人才非常緊缺,即使是人才來了后,因其在人才管理上的滯后,而影響其對未來的工作規(guī)劃,因而人員尤其是研發(fā)人員流動頻繁,甚至有些人員是帶著項目離開,這些人才都屬于企業(yè)人力資源管理中符合80標準的人才,他們的流失對科技型企業(yè)尤其是以技術為中心的企業(yè)來說,是一件非常嚴重的事情。
一、企業(yè)人才資源匱乏的成因分析。
(一)經(jīng)濟實力不強。
相對于大企業(yè)、集團來講,該公司屬中小企業(yè),規(guī)模小處于資金積累的成長期,資金實力相對薄弱,在人才、資源、資金、渠道等很多方面均無法與大企業(yè)、大集團來抗衡。盡管近兩年國家也在各方面加大了對中小企業(yè)的管理和扶持力度,以保證國家經(jīng)濟結構的合理,促進中小企業(yè)的發(fā)展。
但就現(xiàn)狀來看,要拿出占流動資金重要比例的資本來籠絡人才及技術,就必須為運營風險設想,公司不由變得小心謹慎。因此提供給人才的待遇可能比較大企業(yè)、集團就不具有競爭力。
(二)現(xiàn)行人才資源管理方式不完善。
現(xiàn)行人力資源管理方式不完善主要表現(xiàn)在現(xiàn)行的分配、激勵機制的不健全、不完善。沒有行之有效的員工激勵制度,很難提升現(xiàn)有人才的進取心,激發(fā)他們的創(chuàng)造性工作潛能,甚至在管理制度有缺陷的情況下,會形成員工對企業(yè)麻木不仁的極端松散現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)為:
1、員工的自身素質(zhì)和專業(yè)技能不夠;
2、員工沒有放到合適的崗位工作,造成人力資源浪費或閑置。
因此,必須根據(jù)其自身的狀況,量體裁制適合本公司的人力資源薪酬分配及員工激勵制度。合理的為員工提高薪資標準和福利時,人力資源的良好精神風貌和高效將為公司增加更多的財富,從而實現(xiàn)雙贏。
(三)資源有限性或內(nèi)部吸引力(凝聚力)不強。
該公司所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,直接影響其人才招募難易和人力資源儲備。雖然與大企業(yè)實力懸殊,但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的。人才十分重視人力付出的現(xiàn)階段目標收入和自身在企業(yè)中的長期目標、成就能否實現(xiàn),在這種情況下,公司亟需在人力資源管理上下功夫,借鑒同行優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗,快速發(fā)展壯大,以便招徠鳳凰。
從上述的人力資源難于青睞的幾個原因可以看出,該公司一方面是人才難聚,另一方面又是人才難留,應該根據(jù)自身的實際情況制訂人力資源策略。在弘揚“人本管理”,稱贊“知識就是生產(chǎn)力”的今天,給人才們一份情理之中的報酬,一個輕松的工作環(huán)境,一個共同成長的夢想,幾絲關愛,比起居高臨下的純粹用金錢去收買控制人才,是要高明很多的方法。
二、在企業(yè)發(fā)展中人才資源管理的重要作用。
從我們目前所掌握的資料來看,無論是西方的管理方法還是東方的管理哲學,其對人的關注都是第一位的,而執(zhí)行力這一關鍵管理概念的興起與被關注,更是體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)管理中的核心作用---沒有人的高效執(zhí)行,任何其他的管理方法都只能停留在設想、計劃和紙面的階段。
(一)在公司的戰(zhàn)略管理中,必須要有人力資源規(guī)劃與之相匹配。
公司的戰(zhàn)略規(guī)劃了發(fā)展愿景、發(fā)展策略和發(fā)展過程設計,而人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容之一。
如同業(yè)務戰(zhàn)略要求變化和發(fā)展一樣,人力資源規(guī)劃也要隨著進行相應變化和發(fā)展,由于對自身的發(fā)展定位不同,它的人力資源規(guī)劃也會有很大的區(qū)別。在環(huán)境變化的時候,招募到適合新環(huán)境的人就是根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位確定新的人力資源規(guī)劃要求。
(二)“以人為本”,注重人力資源隊伍建設,優(yōu)化人力資源結構。
人本管理的核心是:對公司中的人應當視為人本身來看待,眾所周知,人力資源的匱乏是制約公司發(fā)展的重要因素之一,加強人力資源隊伍建設刻不容緩。要根據(jù)公司發(fā)展的長遠規(guī)劃,有步驟地加強人力資源梯隊建設。
(三)引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,提高各類人力資源的使用效率。
引進先進的人力資源管理機制,推動薪酬制度改革,是留得住、用得起人才的關鍵。激勵與約束是公司人力資源管理最主要的兩方面手段,也是各類人力資源充分發(fā)揮應有作用的有效保證。從某種意義上講,建立完善的人力資源績效考核制度應當是衡量單個人力對公司貢獻高低的重要方式,是公司對單個人力個體是否獎懲、獎懲多少甚至于是否保留使用的一把標尺。這一機制的建立需要有一個強有力的人力處置機制作保證,這就需要公司切實加快人事制度改革,盡早解決人力資源管理約束機制形成的瓶頸問題,從而促進人力資源管理的制度化和規(guī)范化。
塑造激發(fā)員工創(chuàng)造力的環(huán)境和機制:一是創(chuàng)造一個鼓勵員工開拓創(chuàng)新精神和冒險精神的寬松環(huán)境,以及思想活躍和倡導自由探索的氛圍;二是建立正確的評價和激勵機制,重獎重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者,讓那些墨守成規(guī),無所作為的人難以立足;三是強化公司內(nèi)的競爭機制,激勵人們?nèi)パ芯啃聞酉?、新問題,并明確規(guī)定適應時代要求的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標;四是要求公司必須組織員工不斷學習以更新知識,并引導他們面對現(xiàn)實去研究市場的新變化、技術的新動向,研究現(xiàn)實經(jīng)濟生活所提出的種種挑戰(zhàn)。
(四)重視企業(yè)文化建設,用優(yōu)秀的企業(yè)文化增強公司的凝聚力、向心力。
企業(yè)文化像空氣一樣充斥于公司的每個角落,影響著公司的健康發(fā)展。好的文化使公司充滿活力,在競爭中處處主動,占盡先機;而忽視企業(yè)文化建設的公司往往人心渙散,缺少應有的斗志和集體力量,長期生存的能力難以維系。 在管理策略上,應該根據(jù)公司的實際情況加大對企業(yè)文化建設的力度。按照四個不同的層次結構,物質(zhì)層、行為層、制度層和企業(yè)文化的精神層入手,同公司的戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,而不僅僅是搞一些淺層次的活動或宣傳,企業(yè)文化的建設和保持應該是貫穿于公司生命周期的全過程。
在人力資源管理上,企業(yè)文化建設是人力資源管理的最高形式,人力資源管理的所有技術都是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)和載體,同時,它反過來又要受到企業(yè)文化的影響和制約。因而,我們在實施人力資源戰(zhàn)略之時,必須給予企業(yè)文化建設足夠的重視,要通過塑造先進、文明、團結、創(chuàng)新、人文的更具親和力的.企業(yè)文化,引導職工文明素質(zhì)及愛崗敬業(yè)精神的不斷提高和升華;要將創(chuàng)建活動真正融入到一種企業(yè)文化塑造的進程和意義當中,從有形到無形,締造獨特的經(jīng)營境界及價值操守,從而進一步促進公司的更快更好發(fā)展。
三、人力資源解決方案。
針對本公司在人力資源管理中存在的問題,提出如下解決方案:
第一,在招聘時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,招聘合適的員工。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新招的員工,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而離職的情況大大降低。
第二,建立長期的員工技術培訓班,使新員工有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為員工骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使員工始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),取得了很好的效果。
第三,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,對現(xiàn)有研發(fā)、技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的員工,為創(chuàng)新員工承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀員工。對于技術型員工,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進員工發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)員工從公司角度考慮問題,加深員工對公司的認同感。
第四,制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。
通過嚴格招聘、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保企業(yè)人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。
電大行政管理的
第十篇 全市工商行政管理工作大會上工作報告10550字
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結工作,安排部署XX年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
關于工作情況
,全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”, 實施“__工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經(jīng)濟發(fā)展,全心全意開展消費維權,扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長 39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經(jīng)濟在經(jīng)濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、 落實“一所一標”、“一員一標”, “品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展 “一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內(nèi)幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數(shù)據(jù)質(zhì)量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數(shù)據(jù)中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網(wǎng)上審批,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上辦案,網(wǎng)上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農(nóng)工程”, 服務社會主義新農(nóng)村建設實現(xiàn)新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住 “七農(nóng)工程”不松手。實施“紅盾護農(nóng)”,全年查處農(nóng)資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農(nóng)”,引導幫助申請注冊涉農(nóng)商標61件;實施“合同幫農(nóng)”,培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經(jīng)紀人活農(nóng)”,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2328名,累計達到10446名;實施“經(jīng)濟組織強農(nóng)”,登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農(nóng)”,培育農(nóng)村“食品安全示范店”2024戶,全市300人以上行政村全部實現(xiàn) “一村一店”;實施“維權惠農(nóng)”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現(xiàn)消費維權網(wǎng)絡城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。
五、引深“六幫活動”,服務企業(yè)有了新進展。落實服務企業(yè)“六幫活動”,以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務、務實的作風、嚴明的紀律,實實在在幫助企業(yè)解決困難,扎扎實實服務企業(yè)健康發(fā)展。全系統(tǒng)工商干部下企業(yè)幫扶人數(shù)達1467人次,走訪企業(yè)2239戶,召開座談會33次,發(fā)放幫扶活動宣傳資料2萬份,發(fā)放問卷5871份,發(fā)現(xiàn)問題1130個,幫助企業(yè)解決問題783個,利用工商職能為企業(yè)融資22.99億元。
六、推進監(jiān)管創(chuàng)新,實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)流通環(huán)節(jié)食品市場安全穩(wěn)定。一是為了推動食品經(jīng)營戶建立健全索證索票和進貨臺賬制度,有效解決進(銷)貨臺賬記錄難和堅持難的問題,原平市工商局借鑒浙江杭州、寧波、紹興等地經(jīng)驗,率先在轄區(qū)試行食品安全電子監(jiān)管,取得了良好效果。二是加強食品經(jīng)營市場主體的準入管理,全市發(fā)放流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營許可證4565戶,實現(xiàn)了許可證審批由衛(wèi)生部門向工商部門的平穩(wěn)過渡。三是深入開展了乳制品、食品添加劑、地溝油、節(jié)日市場等專項執(zhí)法檢查,查處假冒偽劣食品案件328起,查獲假冒五糧液、汾酒等白酒2183瓶,假冒雪花啤酒6980瓶,沒收過期罐頭、飲料、奶制品共計9744瓶(袋),收繳罰沒款96.26萬元。
七、深入開展掛照經(jīng)營專項行動,市場主體行為得到有效規(guī)范。將組織開展掛照經(jīng)營專項執(zhí)法行動作為“查處無照、保證亮照”的一項重點工作常抓不懈。制定實施方案,明確“兩個100﹪”的目標,采取“服務和監(jiān)管并舉、查處和疏導結合”的有效措施,廣泛開展證照管理示范戶、示范市場建設,堅決查處無照經(jīng)營違法行為。年內(nèi)共取締無照經(jīng)營戶191戶,辦理無證無照經(jīng)營案件353起,收繳罰沒款120.11萬元,市場主體經(jīng)營行為得到有效規(guī)范。
八、開展專項行動,有效維護市場經(jīng)濟秩序。一是組織打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動,檢查經(jīng)營戶4190戶,檢查批發(fā)零售市場262個,整治重點區(qū)域169處,立案查處侵權假冒案件3起。二是開展反壟斷與反不正當競爭行動,共查處不正當競爭案件44起,收繳罰沒款31.73萬元;查處商業(yè)賄賂案件7起,收繳罰沒款4.2萬元。三是整治虛假違法廣告,共查處各類違法廣告案件162起,收繳罰沒款25.2萬元。四是打擊傳銷規(guī)范直銷,和公安部門配合,端掉傳銷窩點19個,遣散傳銷人員789人。五是治理超限超載,全年共出動執(zhí)法人員7574人次,執(zhí)法車輛2385臺次,檢查汽車修理門店1723戶次,檢查儲售煤(貨)場563戶次,取締非法煤炭儲售點50個,立案查處27起,收繳罰沒款7.6萬元,沒收非法所得8.9萬元,沒收原煤1555.8噸,清除煤矸石和石料15.4萬噸。六是加強旅游市場監(jiān)管,建立完善 “三個一”工作機制,在廣東肇慶、四川樂山召開的全國工商系統(tǒng)旅游市場監(jiān)管聯(lián)盟第二、三次大會上,我局代表全省參加會議,并作為首家發(fā)言單位做了經(jīng)驗介紹,受到與會領導的好評。此外,認真開展了農(nóng)村市場專項整治,配合有關部門開展了安全生產(chǎn)、淘汰落后產(chǎn)能、城區(qū)環(huán)境秩序“百日攻堅”、穩(wěn)定市場價格、社會治安綜合治理等多項工作,全市工商系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟違法違規(guī)案件2609起,收繳罰沒款1038萬元。
九、高度關注民生,消費維權取得新成績。切實加強12315“四個平臺”規(guī)范化建設,舉辦業(yè)務系統(tǒng)新軟件應用培訓,規(guī)范申訴舉報受理程序,提高申訴舉報受理質(zhì)量。以“消費與服務”為主題深入開展多種形式消費維權活動,3.15期間,組織全市22家與消費維權息息相關的單位統(tǒng)一活動,方便消費者申訴舉報;9月14日隆重召開“誠信維權先進單位”表彰大會,對全市“十佳維權先進個人”、163戶“誠信維權先進單位”進行表彰。全年全系統(tǒng)共受理群眾咨詢 5026 件、申訴801 件、舉報445 件,挽回經(jīng)濟損失88.4萬元,有效化解了消費糾紛,維護了社會穩(wěn)定。
十、加強班子隊伍建設,為促進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供堅強保證。一是“作風整頓月”活動扎實有效。我局按照“八個結合”的整體思路,深入開展“作風整頓月”活動。以增強干部職工自我提高、自我完善、自我約束的自覺性為前提,深入開展學習教育;以充分發(fā)揮各級領導大膽負責、敢管善管、率先垂范的作用為核心,努力提高領導班子能力水平;以解決突出問題為重點,認真查擺,勇于剖析,堵塞影響隊伍作風的漏洞;以完善和落實制度為保證,建章立制,常抓不懈,培養(yǎng)干部職工良好的作風養(yǎng)成;以全面推動各項工作為目標,對全年重點工作進行再安排再部署,把作風整頓的成果運用到工作實際。“作風整頓月”活動做到形式和內(nèi)容有機統(tǒng)一,方法措施和目標效果高度一致。通過整頓,全系統(tǒng)干部作風明顯改進,組織紀律明顯加強,環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀,精神面貌煥然一新,為各項工作取得成績提供了作風保證。二是“解放思想大討論”落到實處。認真學習貫徹省委袁純清書記“7.29”重要講話精神,按照省局開展 “解放思想、創(chuàng)新工作、服務轉(zhuǎn)型、促進跨越”和市委開展“山西大發(fā)展,忻州怎么辦”大討論活動要求,開展了“圍繞轉(zhuǎn)型選課題,破解難題促發(fā)展”為主題的系列活動。根據(jù)各自職能,結合工作實際,針對存在的突出問題,自己選擇課題,自己破解課題,從根本上探索解決制約工商轉(zhuǎn)型發(fā)展的難題 ,為全系統(tǒng)各項工作創(chuàng)新跨越奠定了思想基礎。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得階段性成效。以學習右玉精神為動力,深入開展爭當“創(chuàng)先爭優(yōu)”示范崗和示范窗口活動;全面推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設,全體干部職工立足崗位,通過學習提高能力和素質(zhì),努力爭創(chuàng)辦案能手、維權能手、注冊能手、計算機能手、愛崗敬業(yè)標兵和優(yōu)秀黨員,全系統(tǒng)形成了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣。四是法制建設工作全面推進。全市以開展“把案件辦成案例”活動為抓手,強化法制培訓,規(guī)范辦案程序,加大案件核審力度,堅持大要案件“立案前上會研究,遇到疑難集體討論,法制人員全程參與”,提升了執(zhí)法辦案的水平和質(zhì)量。五是基層建設邁出新步伐。出臺了工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”活動實施方案,把“五化”要求具體量化為23項考核指標。各縣局強化組織領導,周密安排部署,落實工作責任,確保工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”工作有序開展。經(jīng)市局初步驗收,首批21個工商所基本達到驗收標準,圓滿實現(xiàn)的創(chuàng)建目標,基層工商所建設邁出新的步伐。六是黨風廉政建設取得新成果。深刻領會《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》等制度的精神實質(zhì),嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,以“兩風險”防范管理為重點,逐項排查風險,評估風險等級,制定防范措施,確定防范責任,形成一整套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。按照省局“工商形象、十事十辦”和“作風建設、十查十看”的要求,具體細化標準,嚴格考核管理,嚴明工作紀律,確保干部管理、約束、激勵等各項制度落到實處。高度重視政風行風評議工作,用良好的隊伍作風贏得群眾的好評,全系統(tǒng)14個縣局中有7個政風行風評議在本縣執(zhí)法單位中排名第一,4個排名第二,2個排名第三,市局有望實現(xiàn)全市執(zhí)法單位排名第一的目標。
一年來,全系統(tǒng)各級協(xié)會、中心等單位,緊緊圍繞中心任務,充分發(fā)揮職能作用,在開展教育培訓、推動非公黨建、幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)、指導行業(yè)發(fā)展、促進行業(yè)自律、加強輿論宣傳等方面,做了大量工作,取得顯著成績。消協(xié)、民協(xié)、個協(xié)全部完成換屆工作,協(xié)會組織得到進一步健全,職能作用得到進一步發(fā)揮。全市新聞宣傳工作取得積極成效,全年在《中國工商報》、《山西日報》、《山西晚報》、山西電視臺四大媒體刊播新聞及稿件88篇(條),為各項工作開展營造了昂揚向上、團結奮進的良好氛圍。
總之,全系統(tǒng)廣大干部職工把作風整頓和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果轉(zhuǎn)化為服務科學發(fā)展、加強市場監(jiān)管、維護消費權益的強大動力,全年各項工作進展順利、成效顯著,為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻,受到了各級領導和廣大群眾的充分肯定和廣泛好評。9月,國家工商總局授予我局“全國工商系統(tǒng)法制宣傳教育先進集體”榮譽稱號。6月6日,國家工商總局付雙建副局長深入我市進行調(diào)研,對我局的整體工作給予高度評價。年內(nèi),省文明委授予我局“文明和諧單位”榮譽稱號,省工商局授予我局“商標監(jiān)督管理和實施商標戰(zhàn)略工作先進單位”、“打擊傳銷先進單位”、“治超工作先進集體”、“查辦案件先進單位”等多項榮譽,市委市政府授予我局“紅旗黨組織”、“環(huán)境秩序整治先進集體”等多項榮譽,市局政務大廳再次被推薦為全國婦聯(lián)命名的“巾幗文明崗”,12315申訴舉報中心被市總工會授予“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”示范單位。12月24日,市委董洪運書記專程來到我局考察工作,察看了政務大廳、12315申訴舉報中心、廣告監(jiān)測中心、行政效能監(jiān)控中心、商品監(jiān)測中心、榮譽室,稱贊工商部門依法履行職責,為促進當?shù)亟?jīng)濟良好發(fā)展做出了積極貢獻,并且欣然題詞,勉勵我們“依法行政,熱情服務,為忻州市發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟建功立業(yè)”。這些榮譽的取得,充分證明我們這支隊伍是團結奮進、創(chuàng)先爭優(yōu)、具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。在此,我代表市局黨組,向關心支持工商事業(yè)的上級領導、地方黨委政府和社會各界表示衷心的感謝,對全系統(tǒng)廣大干部職工,特別是辛勤奮戰(zhàn)在基層執(zhí)法一線的同志們表示崇高的敬意!
關于XX年工作任務
今年是____成立90周年,是實施 “__”規(guī)劃的開局之年,也是我市以轉(zhuǎn)型跨越為主旋律,全面落實“三五”工作總要求的關鍵之年。XX年全市工商行政管理工作的總體要求是:認真貫徹落實__屆五中全會和全省工商行政管理工作會議精神,以充分發(fā)揮工商職能作用、全力服務轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展為主旋律,做到“四個統(tǒng)一”,落實“五個更加”, 推進“五增五創(chuàng)”,爭創(chuàng)“六個一流”,抓住機遇,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,扎實工作,在我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的主戰(zhàn)場建功立業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)。按照總體要求,具體做好五方面工作。
一、以活躍市場經(jīng)濟為根本,更加自覺服務經(jīng)濟發(fā)展。
忻州作為欠發(fā)達地區(qū),發(fā)展始終是當務之急,是解決所有問題的關鍵。XX年,我市確定了國民生產(chǎn)總值增長15%的指標,這是市委、市政府在客觀分析和準確把握的基礎上,“跳起來摘果子”的要求。為此,我們要圍繞中心,服務大局,堅持主動服務、積極服務、創(chuàng)造性服務,力爭在服務經(jīng)濟發(fā)展中有更大作為。
1、用足用活政策,活躍市場主體。只有讓各類市場主體活躍起來,轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展才有動力和沖勁。民營經(jīng)濟是就業(yè)經(jīng)濟、富民經(jīng)濟,也是強市經(jīng)濟,民營經(jīng)濟最具有發(fā)展活力和潛力。要用足用活政策,認真貫徹執(zhí)行省政府出臺的“5個27條”, 進一步制訂措施,推進公平競爭,激發(fā)民間資本的投資活力、創(chuàng)業(yè)活力和發(fā)展活力,使非公有制經(jīng)濟繼續(xù)保持快速增長,力爭私營企業(yè)在“__”期間實現(xiàn)總量翻一番的目標。要落實優(yōu)惠政策,積極支持高校畢業(yè)生、復轉(zhuǎn)軍人、農(nóng)民工等以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。要開展好“七農(nóng)”工程,促進農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī)模化、特色化、品牌化。要以實現(xiàn)“兩覆蓋”為目標,推進非公黨建工作,發(fā)揮黨員在非公經(jīng)濟發(fā)展中的帶頭作用。
2、打造“五個平臺”,活躍金融市場。要繼續(xù)打造五大平臺,通過股權出質(zhì)融資、動產(chǎn)抵押融資、商標出質(zhì)融資、信用貸款融資以及支持組建小額貸款公司的民間資本投資平臺,為中小企業(yè)、個體工商戶的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力有效的資金支持。尤其要加大與金融機構的協(xié)調(diào)溝通力度,加大對企業(yè)的政策宣傳,爭取所有商業(yè)銀行都能依托信用體系建設成果,無抵押、無擔保、憑信用為中小企業(yè)發(fā)放信用貸款,推進金融服務方式創(chuàng)新。
3、實施品牌戰(zhàn)略,提高競爭實力。品牌是地方經(jīng)濟發(fā)展的名片。一是要大力發(fā)展地理商標品牌。充分發(fā)揮山區(qū)農(nóng)產(chǎn)品異常豐富,綠色產(chǎn)品開發(fā)等潛力巨大的優(yōu)勢。二是要廣泛開展“一企一商標”、“一村一品一商標”、“一縣一業(yè)一品牌”活動。要扎實推進 “一員一標”、“一所一標”、“一局一標”活動,促進企業(yè)商標注冊和爭創(chuàng)著名、馳名商標,力爭“__”期間,使我市注冊商標和中國馳名商標翻一番。三是要抓住在五臺山召開第五次全國部分景區(qū)工商局旅游市場監(jiān)管聯(lián)盟會議機會,推出五臺山世界文化遺產(chǎn)品牌,通過旅游產(chǎn)業(yè)的帶動和引導,打造轉(zhuǎn)型發(fā)展的新亮點。
4、推進信用建設,夯實市場經(jīng)濟基石。信用體系建設是全社會一項龐雜的系統(tǒng)工程。只有建設良好的信用秩序和信用環(huán)境,才能有效搭建政府、銀行、企業(yè)之間的溝通機制和互動平臺。一要繼續(xù)完善信用信息體系,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,擴大信用信息征集,建立企業(yè)自主申報信用信息機制。二要推進成果應用,實現(xiàn)信用信息平臺向綜合信息服務平臺轉(zhuǎn)變,為社會提供信用信息查詢服務和評價成果服務。三要繼續(xù)開展“守合同重信用企業(yè)”認定、“山西省信用示范企業(yè)”推薦、“誠信市場”爭創(chuàng)等活動,引導企業(yè)增強信用自律意識。
5、轉(zhuǎn)變工商職能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要繼續(xù)引深推進“五增五創(chuàng)”工作主題,落實“六幫”活動機制。尤其要繼續(xù)推進行政審批服務大廳規(guī)范化建設,大力創(chuàng)造公開高效的辦事環(huán)境。要提高履職效能,完善服務承諾制度、首問負責制度、限時辦結制度,積極推行“一站式”服務和“流動服務”。 要加大對企業(yè)政策的宣傳力度,通過降低門檻、簡化程序、減少審批事項,簡化審批手續(xù),開設綠色通道,提高審批效率,最大限度地降低注冊成本。要通過政策服務、職能服務,窗口服務和數(shù)據(jù)服務,建設工商服務體系。要積極分析經(jīng)濟運行情況,掌握一、二、三產(chǎn)業(yè)分布動態(tài)和變化規(guī)律,為政府部門在投資、引資、規(guī)劃發(fā)展、制定措施、經(jīng)濟分析等方面,提供精準的市場主體信息。
二、以營造規(guī)范有序的市場環(huán)境為目標,更加高效加強市場監(jiān)管。
我們必須認識到,隨著改革開放的發(fā)展,市場主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化,營銷方式現(xiàn)代化,市場競爭激烈化,市場監(jiān)管工作面臨許多新情況、新特點。工商部門在監(jiān)管執(zhí)法中,必須理解轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展過程中經(jīng)營者所面臨的新困難、新問題,提升監(jiān)管效能,完善監(jiān)管機制,加大辦案力度,拓寬辦案類型,防范監(jiān)管風險,要把握尺度,在規(guī)范監(jiān)管的同時促進經(jīng)濟發(fā)展。
更加高效地加強市場監(jiān)管,其重點是:
1、加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一要以試點推廣食品安全電子監(jiān)管為重點,按照全省總體部署,在全市食品總經(jīng)銷、總代理、食品流通企業(yè)、食品批發(fā)市場、二級批發(fā)經(jīng)營者中推廣“一票通”電子監(jiān)管制度。要加強對試點經(jīng)營戶的指導、監(jiān)管,制定完善《食品安全電子監(jiān)管辦法》、《食品經(jīng)營戶管理規(guī)范》,形成食品安全電子監(jiān)管長效機制。原平市工商局今年要抓好這項工作的完善和總結,為全市推廣做好準備。二要認真落實食品安全監(jiān)管“八項制度”,進一步提煉我市的成功做法,提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管效能。三要認真貫徹我市去年底制定的《關于嚴肅流通環(huán)節(jié)乳品質(zhì)量安全監(jiān)管工作紀律的暫行規(guī)定》,嚴肅工作紀律,確保流通環(huán)節(jié)乳品質(zhì)量安全。這里強調(diào),要按照國務院、省政府和總局的要求,積極向當?shù)卣暾埥?jīng)費,做好食品特別是嬰幼兒配方乳制品的抽檢工作。
2、加強市場價格監(jiān)管。要按照省局出臺的八條措施,積極配合有關部門,嚴肅查處惡意炒作、串通漲價、哄抬價格、囤積居奇等不法行為。重點開展好糧、油、肉、副食、蔬菜等百姓生活品市場專項執(zhí)法檢查;依法查處制售假冒偽劣商品、無證無照經(jīng)營、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。要加強市場動態(tài)監(jiān)測,嚴格信息報送制度,引導督促市場經(jīng)營者和開辦者遵守國家價格政策。
3、抓好打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專項行動。要以代理公司、商品集散地、侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品高發(fā)地為重點整治對象,堅決打擊侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標專用權的行為,通過開展專項整治,在3月底前取得實效。
4、認真開展好清理整頓涉煤涉焦市場中介組織工作。要在市煤焦領域反腐敗專項斗爭領導組統(tǒng)一領導下,發(fā)揮牽頭作用,嚴格按照實施方案要求抓好整頓工作。要以清查中介組織“不中不公、違規(guī)操作、弄虛作假、商業(yè)賄賂”等違法違規(guī)問題為重點,做好審查、重新登記、協(xié)調(diào)建立執(zhí)業(yè)備案制,搭建信用信息平臺及歸集發(fā)布等工作。
5、大力加強競爭執(zhí)法工作。認真履行《反壟斷法》賦予的職能,對重點行業(yè)的市場競爭情況展開調(diào)查,堅決查處公用企業(yè)和具有獨占地位的經(jīng)營者限制競爭的行為;深入開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動,加大保護商業(yè)秘密力度,配合有關部門積極開展掃黃打非、禁毒、反假幣、反洗錢等工作。
6、加強廣告監(jiān)管。要突出重點,嚴厲查處虛假違法廣告。要創(chuàng)新機制,開展廣告業(yè)主培訓,促進品牌廣告推介,加強廣告監(jiān)測,研究廣告投放在經(jīng)濟發(fā)展中的作用,促進廣告業(yè)規(guī)范發(fā)展,做大做強。
7、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷違法行為。要繼續(xù)完善工商、公安聯(lián)合執(zhí)法和單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)協(xié)作機制,嚴查傳銷大要案件,嚴懲傳銷骨干分子。忻府、原平要發(fā)揮基層組織和打傳聯(lián)絡員作用,積極研究非法傳銷的新動向,深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(院校、村鎮(zhèn))”活動。
8、打擊合同欺詐。要開展治理格式合同專項執(zhí)法行動,繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場秩序整頓,積極協(xié)助有關部門規(guī)范和發(fā)展中介服務業(yè)。
9、加強治超工作。要克服治超工作中的厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,完善長效機制,加大巡查力度,積極爭取政府和相關部門的支持配合,嚴防非法儲售煤場死灰復燃。
10、開展好查無照等專項執(zhí)法行動。要繼續(xù)完善查處取締無照經(jīng)營工作機制,鞏固掛照經(jīng)營專項行動成果,防范執(zhí)法風險,確保主體準入行為規(guī)范。同時,要積極配合有關部門,加強農(nóng)資、汽車、成品油等市場監(jiān)管。做好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理等工作。
三、以維護社會和諧穩(wěn)定為使命,更加有為強化消費維權。
工商機關履行消費維權職能,必須深入研究消費糾紛的新熱點、新形式和新領域,通過對消費者投訴、申訴、舉報的快速受理、反饋,解決消費者訴求,做到讓消費者滿意。要在新形勢下,提升解答消費咨詢和維護消費權益能力,廣泛開展消費宣傳教育和消費引導活動,營造良好消費環(huán)境,提振消費信心,促進擴大消費,拉動經(jīng)濟增長。
更加有為強化消費維權,其重點:一是進一步完善12315工作機制,把12315網(wǎng)絡向社區(qū)、農(nóng)村、商場、企業(yè)、學校、景區(qū)延伸,方便消費者就近咨詢申訴,努力做到有問必答、有訴必應、有案必查、查必有果。二是全面強化流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管。要根據(jù)消費者申訴舉報熱點難點,突出重點商品,強化質(zhì)量監(jiān)管,開展專項整治,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。三是加大服務領域消費維權力度。要針對服務領域消費糾紛的特點,加強服務行業(yè)監(jiān)管。當前特別要突出對家電、汽車、摩托車等“家電下鄉(xiāng)”商品維修服務行為的規(guī)范,確?!凹译娤锣l(xiāng)”優(yōu)惠政策的順利實施。四是積極開展消費維權宣傳教育,創(chuàng)新消費教育的形式和內(nèi)容,積極倡導文明、節(jié)約、綠色、低碳消費模式,努力構建有利于促進擴大消費需求的長效機制。
四、以建設法治工商為抓手,更加努力推進依法行政。
依法行政是工商行政管理的生命線。法制建設是市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的基石。12月1日,國家工商總局出臺《關于加快推進法治工商建設的意見》,對全面推進依法行政,進一步加強法治工商建設提出了明確要求。
在規(guī)范執(zhí)法行為上,要牢固樹立行政要依法、有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權要賠償、違法受追究的理念,嚴格依照法定權限和程序行使權力、履行職責。要平等對待行政相對人,同樣情形同等處理。要尊重行政相對人,堅決防止以管理者自居,粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法。在嚴格辦案程序上,要嚴格規(guī)范行政處罰程序,嚴格規(guī)范行政處罰自由裁量權,杜絕重實體、輕程序和處罰畸輕畸重問題的發(fā)生。在強化執(zhí)法監(jiān)督上,要認真落實執(zhí)法責任制和責任追究制,充分發(fā)揮大要案件評審委員會、企業(yè)登記疑難問題集體會審制度和工商所法制員的作用,強化法制機構對案件的核審把關、聽證和行政復議的保障作用。要推行網(wǎng)上辦案系統(tǒng),運用數(shù)字化手段規(guī)范辦案程序、強化程序監(jiān)督。
更加努力推進依法行政,其重點:一是以“業(yè)務能力提升”為主線,積極開展行政示范單位創(chuàng)建活動,繼續(xù)開展“辦案能手”評選活動,進一步加強案件評審工作,落實執(zhí)法責任制和執(zhí)法評議考核制;二是要積極發(fā)揮行政指導的作用,建立大要案件評審委員會和登記注冊集體會審制度,全力推進“把執(zhí)法案件辦理成案例”工作,要強化法制把關、法制監(jiān)督、法制保障的作用。三是要采取輪流培訓、以案說法、技能比武、在崗自學等有效形式,有針對性地開展基層法制干部培訓,切實改善基層執(zhí)法人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀,全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)和服務本領。
全體工商干部要自覺增強依法行政意識和能力;要學會依法化解矛盾糾紛,服務和諧社會建設;要注重發(fā)揮群眾和社會輿論監(jiān)督的作用,建設陽光工商,使公開、透明成為一項基本制度。
五、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,更加嚴格鍛煉干部隊伍。
服務轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新形勢新任務對班子和隊伍建設提出了更高的要求,迫切需要我們更加嚴格地鍛煉干部隊伍,做到強化班子建設、夯實基層基礎、提升隊伍素質(zhì),努力打造一支政治、業(yè)務、作風“三個過硬”的工商干部隊伍。
更加嚴格鍛煉干部隊伍,其重點:一是扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。全市各級工商機關要緊密結合本單位基層黨組織和黨員隊伍實際,扎實有效地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,做到“五個結合”:與開展政風行風建設相結合;與推進行政審批服務大廳、基層工商所、12315消費者申訴舉報中心等窗口單位的規(guī)范化建設相結合;與開展“辦案能手”、“企業(yè)注冊登記能手”、“消費維權能手”、“計算機操作能手”等評選活動相結合;與建設工商文化、唱紅歌、唱工商之歌等活動相結合;與建設學習型機關相結合。大力弘揚新風正氣,努力營造積極向上的輿論氛圍,讓踏實干事的人得到尊重,讓不計名利的人得到肯定,讓敢于創(chuàng)新的人得到鼓勵,讓業(yè)績突出的人得到褒獎,“七一”前夕,全市工商系統(tǒng)將表彰一批先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務工作者。二是切實抓好各級領導班子建設。要堅持正確的用人導向,建立優(yōu)勝劣汰的選拔任用機制,真正把那些有膽識、有思路、有能力、有實績的優(yōu)秀干部選拔到重要崗位上來;要引深“解放思想、創(chuàng)新工作、服務轉(zhuǎn)型、促進跨越”大討論,提倡領導干部帶頭深入基層,開展調(diào)研和實踐活動;要強化執(zhí)行力,加強綜合績效考核,發(fā)揮考核考評“風向標”、“指揮棒”作用。領導干部要講政治、講大局、講黨性,做到講正氣、講奉獻、講品格,要求群眾做到的,領導干部首先要做到。領導要作表率,不要當二傳手,要不斷增強服務大局的能力、謀劃工作的能力、團結群眾的能力、廉潔從政的能力,做到以過硬的作風、良好的形象帶好隊伍。三是加強基層一線和基礎工作建設。要扎實推進工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步改善基層工商所執(zhí)法裝備,充實工商所執(zhí)法力量,為基層的同志們創(chuàng)造更好的工作和生活條件。基層工商所既要抓好業(yè)務工作,帶好隊伍,又要做好政治和黨務工作,切實把基層黨組織建設成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。辦公室、人教、財務、監(jiān)察、法制等綜合部門的工作人員和職能科室的內(nèi)勤人員必須增強服務意識,提高服務效能,為業(yè)務部門和基層提供有力保障。要搞好離退休人員的服務工作。要大力支持協(xié)會工作,進一步做好行政和事業(yè)人員經(jīng)費保障工作,在人員配備、經(jīng)費使用等方面解決實際困難和問題。四是大力加強教育培訓。深入推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設,嚴格學習制度,創(chuàng)新培訓手段,嚴格考試考評,繼續(xù)大范圍培訓干部、大力度提高素質(zhì)。五是切實加強反腐__建設。認真學習貫徹______在__屆中央紀委六次全會上重要講話,深入貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民理念,扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制;推進反腐__制度創(chuàng)新;加強領導干部廉潔自律;深化黨性黨風黨紀教育;充分運用信息化手段,完善廉政風險點防控機制,強化對權力運行的制約和監(jiān)督;嚴肅查辦違紀違法案件;堅決糾正人民群眾反映強烈的突出問題,努力使“勤政促發(fā)展,廉政保平安”成為每一名工商干部的自覺行動,樹立工商行政管理機關廉潔自律、勤政為民的良好形象。
同志們,全面完成今年的各項任務,實現(xiàn)“__”開局之年的開門紅,責任重大,使命光榮,大有可為。讓我們以更加進取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的舉措、更加務實的作風,開拓奮進,扎實工作,在服務我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展中建功立業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)異的成績向____建黨90周年獻上一份厚禮!
第十一篇 2024行政管理實習報告模板1500字
2024行政管理實習報告模板
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
1、實習時間:2024年__月至__月
2、實習單位:____公司
二、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
相關法律知識:
實習期間的違約金實習生個人所得稅實習生受傷了怎么辦大專畢業(yè)生實習未滿一年申請辭職實習合同戶口遷移和實習實習生個人所得稅是多少?教育部辦公廳關于應對企業(yè)技工荒進一步做好中等職業(yè)學校學生實習工作的通知昭通市師范教育專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習支教實施方案上海市普通高等學校學生校外實習暫行規(guī)定一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
三、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
第十二篇 2024年縣工商行政管理局政風行風建設情況述職報告2450字
各位領導,同志們:
今年以來,按照省、市工商局及縣委、縣政府關于政風行風建設的要求,我局進一步加強了全系統(tǒng)隊伍作風建設,全面開展效能風暴行動,以堅定的信心、高效的作風、一流的工作、優(yōu)質(zhì)的服務為各項工作的順利開展提供了堅強保障?,F(xiàn)將2024年重點工作及政風行風建設情況做如下匯報,敬請評議。
一、突出“三抓”促落實
一抓組織領導。按照省、市局和縣委安排,縣局黨組及時召開專題會議,專門研究部署政風行風建設工作,成立了由縣局主要領導負責,班子成員及科、所長參加的領導小組,制定了《全縣工商系統(tǒng)政風行風建設實施意見》,明確了開展政風行風建設的目標任務、措施辦法及具體要求。
二抓監(jiān)督評議。為了強化社會監(jiān)督,推動工商系統(tǒng)政風行風建設深入有效開展,我局面向社會公開聘請了12名政風行風監(jiān)督評議員,分別為其頒發(fā)了聘書和工作證,賦予了監(jiān)督評議員監(jiān)督檢查、考核評議、收集問題、反映訴求、提出建議等5項職責。先后兩次召開監(jiān)督評議員會議,指導討論評議工作,促進了監(jiān)督評議工作的有效開展。此項工作得到了省局明察暗訪督查組的充分肯定。
三抓督查落實。政風行風建設工作開展以來,縣局先后派督查組對5個工商所、分局的各項工作進展情況進行了全面地督查指導,從政務公開、職能到位、辦事效率、服務態(tài)度、儀容風紀、工作作風、單位面貌等方面,特別對一線執(zhí)法人員、窗口單位從嚴進行規(guī)范,查缺補漏,提升效能,努力把政風行風建設工作進一步引向深入,推向常態(tài)化。
二、嚴把“三關”保質(zhì)量
一是嚴把學習關。抓好學習,提高認識是搞好政風行風建設的基礎工作。因此,我們立足于學習教育,著眼于解決實際問題,緊緊圍繞規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效能這一根本要求,組織廣大干部認真學習了《___關于加強和改進黨的作風建設的決定》、省十二次黨代會精神以及省、市、縣領導關于政風行風建設的講話精神等,撰寫了有針對性的心得體會和調(diào)研文章。通過學習,使同志們進一步統(tǒng)一了思想,提高了對加強政風行風建設重要性的認識,從而較好地形成了人人講效能、事事見效能、處處高效能的履職干事局面。
二是嚴把整改關。通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、設立意見箱、公布舉報電話、自我剖析、民主評議等形式,全縣系統(tǒng)共征求到意見建議19條,通過歸納和梳理,合并為8條,內(nèi)容涉及改革創(chuàng)新、依法行政、非公黨建、雙聯(lián)行動、履職盡責、強化服務、隊伍教育、作風建設等八個方面。針對存在問題,縣局討論制定了切實可行的整改實施方案,并提出了具體地整改時限和要求,責任到人、到所、到科室,目前,已收到了良好的初步整改成效。
三是嚴把清理關。結合政風行風建設,我局繼續(xù)加大行政審批制度改革力度,抽調(diào)工作人員,參加縣政府成立的行政審批事項清理工作小組,并對涉及工商機關行政審批的所有事項進行了全面清理、公示,認真對照落實,進一步優(yōu)化了行政審批流程,減少了行政審批環(huán)節(jié)和程序,縮短了審批時限,方便了辦事群眾。同時,堅決停止已取消的各項收費項目,杜絕了各種名目的搭車收費、強行收費等違紀違規(guī)行為的發(fā)生。
三、努力做到“三個結合”
一是政風行風建設與提高服務意識相結合。我局繼續(xù)堅持首辦責任制、限時辦結制、政務公示制、執(zhí)法責任制、廉政責任制等五項制度,認真解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的“四難”問題,局黨組還重申了著裝令、戒酒令、禁賭令,實行掛牌上崗,亮證執(zhí)法,樹立隊伍新形象。同時,積極開展示范工商所、文明服務窗口、“學雙百英模爭當兩滿意”等創(chuàng)建活動,進一步促進了機關文明辦事環(huán)境的形成,實現(xiàn)了工作作風、隊伍素質(zhì)、服務意識、所容所貌四個較大幅度提升和轉(zhuǎn)變。上半年,全縣新培育發(fā)展各類市場主體315戶,其中各類企業(yè)21戶,個體工商戶273戶,農(nóng)民專業(yè)合作社21戶。推薦1戶企業(yè)申報了甘肅省著名商標, 1戶企業(yè)申報了馳名商標。幫助雙聯(lián)村組成立了2個蘋果、養(yǎng)羊?qū)I(yè)合作社,批準成立非公企業(yè)支部5個,覆蓋率達到21%。
二是政風行風建設與促進業(yè)務工作相結合。我局把促進業(yè)務工作作為檢驗政風行風建設取得實效的重要標志,特別在執(zhí)法監(jiān)管方面做到了“四個拓展”,實現(xiàn)了“四個突破”。第一,堅持把執(zhí)法職能向多方位拓展,實現(xiàn)了辦案領域新突破。今年,我局對房地產(chǎn)、金融等領域進行了有效地監(jiān)管探索。分別對房地產(chǎn)商、私營醫(yī)療機構、小額貸款擔保公司和通訊行業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、銷售合同、廣告宣傳和營銷行為等進行了監(jiān)督檢查,共查處不正當有獎銷售2件,違法廣告案件1起,發(fā)放責令整改通知書9份,處罰款0.4萬元。第二,堅持把監(jiān)管領域向消保維權拓展,實現(xiàn)了食品安全新突破。先后清理規(guī)范各類食品經(jīng)營主體資格680戶,申報省、市級“食品安全示范門店”33戶,安裝“食e通”179戶,檢測食品440個批次,發(fā)布消費警示信息6期600多份,發(fā)放食品安全公示牌240個,受理申訴舉報12起,為消費者挽回經(jīng)濟損失8600元,食品安全形勢總體良好。另外,經(jīng)過積極匯報爭取,每年5萬元的食品檢測經(jīng)費已列入財政預算。第三,堅持把辦案重點向大案拓展,實現(xiàn)了查辦大要案件新突破。上半年,全系統(tǒng)共查處各類經(jīng)濟違法違章案件129件,收繳罰沒款10.5萬元,其中千元以上案件33起,同比增長23%,萬元案件2起,實現(xiàn)了新的突破。第四,堅持把執(zhí)法監(jiān)督向辦案過程拓展,實現(xiàn)辦案質(zhì)量新突破。今年以來,我局在全系統(tǒng)大力推行說理式文書,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,不斷加強對案源信息、案件調(diào)查、案件終結等環(huán)節(jié)的管理,堅持實行立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行四分離。特別是在重大案件辦理中,實行領導督辦、集體會審、局所聯(lián)動、法制提前介入核審把關的新機制,使辦案質(zhì)量從根本上得到提升,未發(fā)生一起復議或訴訟案件。
三是政風行風建設與加強隊伍建設相結合。今年以來,我局進一步深化素質(zhì)效能提升年和崗位練兵活動,突出基層執(zhí)法一線和“窗口”服務單位建設,3月份和5月份先后2次組織全縣系統(tǒng)100多人(次)舉辦了以食品安全、消保維權、企業(yè)登記、商標廣告監(jiān)管、案件查辦等為主要內(nèi)容的業(yè)務知識培訓班,并就有關問題進行了深入地討論交流,對全部參加培訓人員進行了閉卷考試,全力提升隊伍的整體素質(zhì),努力打造勤政、廉潔、務實、高效的工商行政管理隊伍。