第一篇 暑期實(shí)踐報(bào)告心得2編1100字
暑期實(shí)踐報(bào)告心得2編
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查心得體會(huì)
通過這幾周的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,自己從現(xiàn)實(shí)生活中切身感受到和學(xué)習(xí)到很多東西,覺得自己又有了新的成長(zhǎng)和認(rèn)知。
完成一項(xiàng)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,特別是需要團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐作業(yè),選好隊(duì)員是至關(guān)重要的,這些隊(duì)員需要的一項(xiàng)最重要素質(zhì)就是對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)積極主動(dòng),愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我們組隊(duì)員在這次實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)中都很主動(dòng),對(duì)于自己的任務(wù)都很用心。當(dāng)我聽到別的同學(xué)抱怨的時(shí)候,我覺得自己特別幸運(yùn)。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬(wàn)不能懈怠,也不能讓別人的消極情緒影響到自己?;蛟S我們只是萬(wàn)千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發(fā)揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運(yùn)行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會(huì)形成一種消極心態(tài)而不再被別人所需要,就會(huì)更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環(huán)。
實(shí)踐調(diào)查需要盡心做好前期準(zhǔn)備,明確實(shí)踐活動(dòng)的主題和調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容、組員的任務(wù)安排等。這些都是全體組員一起商討的,當(dāng)然,在討論的過程中存在很多分歧,我們采取了以少服多的方法,所以大家會(huì)根據(jù)優(yōu)劣選出最好的方案。而在組員任務(wù)分配上,我們也是各用所長(zhǎng),充分利用自身資源。在做好前期準(zhǔn)備后,在這幾周的實(shí)踐中,也出現(xiàn)了不合理的地方,比方說修改了一些調(diào)查內(nèi)容,又在報(bào)告內(nèi)容中增添了一些新的想法等等。實(shí)踐活動(dòng)并不是一蹴而就的,它的完成需要根據(jù)實(shí)際進(jìn)行反復(fù)的修改,這都需要我們的耐心和互相支持遷就。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我?guī)拓?fù)責(zé)分發(fā)問卷的同學(xué)分發(fā)問卷。我發(fā)現(xiàn)并不是所有的人都有時(shí)間或愿意幫我們做問卷,起初有些心灰意冷,其實(shí)換個(gè)立場(chǎng)也可以充分理解。所以,我們?yōu)榱俗尨蠹以敢鈳椭覀儯c他們耐心溝通,并一邊又一邊的說明我們的意圖,一邊一邊的微笑謝謝。其實(shí),這讓我們知道,我們不能把事情強(qiáng)加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務(wù)完成的很好,讓自己很滿意。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,從某個(gè)程度說,大學(xué)就是半個(gè)社會(huì),我們除了好好學(xué)習(xí)課本知識(shí),很重要的一點(diǎn)就是學(xué)會(huì)與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本知識(shí)更重要的一項(xiàng)基本技能。而掌握好這項(xiàng)技能技能需要我們豐富的知識(shí)和閱歷。這就要要求我們理論與實(shí)踐相結(jié)合,多接觸社會(huì)上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識(shí),為以后邁入社會(huì)做好準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也豐富了我們的日常生活,讓我們覺的有了不同以往只是學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的新的感受,體會(huì)到了理論結(jié)合實(shí)踐的一種現(xiàn)實(shí)感,都覺得課本知識(shí)也不是那么刻板,其實(shí)也可以用很多方式來實(shí)現(xiàn)它們的實(shí)際意義。增強(qiáng)了我們學(xué)習(xí)知識(shí)的信心和動(dòng)力。
第二篇 大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
前言:實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已.同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
經(jīng)朋友介紹我來到位于我我家鄉(xiāng)美麗的杜鵑花都黔西水西大道91號(hào)的輝煌通訊手機(jī)專賣店,本次實(shí)踐時(shí)間為期一月。
一、實(shí)踐公司簡(jiǎn)介
黔西輝煌通訊手機(jī)專賣店成立于2008年,是一家以主營(yíng)品牌手機(jī),副營(yíng)手機(jī)維修的手機(jī)通訊店,主營(yíng)品牌有聯(lián)想,三星,步步高,華為,蘋果等知名品牌,店址位于美麗的中國(guó)杜鵑花都水西古城水西大道91號(hào)。
二、實(shí)踐目的
實(shí)踐活動(dòng)開展的目的是培養(yǎng)自己獨(dú)立處世的能力。自己在社會(huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我自己都是一種收獲,明確了優(yōu)勢(shì)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對(duì)社會(huì)更加自信。另外社會(huì)實(shí)踐還可以豐富自己枯燥的暑期生活,充分發(fā)揮我作為大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活,為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。更可以鍛煉我為人處世,與人交流,處理事情的能力,更可以為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)踐過程
來到店里是上班第一天,迎接的我的就是一節(jié)培訓(xùn)課,經(jīng)理要求我們通過短暫培訓(xùn),了解各主營(yíng)品牌手機(jī)的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)店里后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在問題。
下面來談?wù)勎覍?shí)踐期間的一些感受:
輝煌手機(jī)店一直以來都是以四個(gè)第一的服務(wù)來滿足廣大新老客戶的需求,誠(chéng)信no.1、質(zhì)量no.1、價(jià)格no.1服務(wù)no.1。在輝煌手機(jī)店均有購(gòu)物憑證,并且客戶們?cè)谫?gòu)買了手機(jī)后,若因?yàn)槭謾C(jī)自身質(zhì)量存在問題需要退換貨,也可憑票與店內(nèi)服務(wù)員溝通,并且盡量解決好售后問題。__手機(jī)店是為了滿足廣大客戶的需求。在這里讓我看到了誠(chéng)信立業(yè)為大眾利益,讓我停下了腳步。在這里我的專業(yè)雖然與在這里所做的不同,但在這里都可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的許多東西。也可以讓我在這里鍛煉,并讓我成長(zhǎng)。老板讓我在這里做店員,初來乍到,能在這里工作我很開心。
四、實(shí)踐感悟
雖然實(shí)踐的時(shí)間很短暫,但是我在這里學(xué)到了許多知識(shí),我以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)從未涉足的專業(yè)知識(shí),在我離開的時(shí)候并得到了老板和同事的贊賞與肯定。
在實(shí)踐的這段日子里,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)有了感性認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)踐。關(guān)于實(shí)踐,就是把我們?cè)賹W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。只學(xué)部實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實(shí)際操作的能力。
在這實(shí)踐的日子里,我獲得了許多在書本上學(xué)不到的知識(shí),并且我還收獲了真誠(chéng)的友誼。在努力工作的同時(shí),看到的更多的是那一張張相互鼓勵(lì)的笑臉,也正是如此,我才更加努力的做好這個(gè)工作。
在如今的社會(huì),就要求我們不斷的更新我們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí),不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。不斷從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己、武裝自己,只有這樣才能在今后的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰,才能在今后的學(xué)習(xí)工作主公表現(xiàn)的更好。社會(huì)總是不同于學(xué)校的,學(xué)校中的那份純真在學(xué)校中那份輕松的氣氛,在社會(huì)上是不存在的。在學(xué)校中,我們所接觸的人要么單純、那么簡(jiǎn)單。在學(xué)校中我們是除了學(xué)習(xí)沒有多少事需要去做。生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡(jiǎn)單了,我們要做的事情是那么多、那么繁碎。然而沒有人會(huì)告訴你,你要做什么,只能憑自覺去做,要做好,做的認(rèn)真漂亮,要把最簡(jiǎn)單的事情以最認(rèn)真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評(píng)價(jià),餓哦們才有一個(gè)漂亮的開頭。
因此,在這個(gè)暑假里,我在這個(gè)輝煌手機(jī)店工作的雖然時(shí)間短,但我獲益頗多。 在這次實(shí)踐中,我鍛煉了自己的人際交往能力,也了解里社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在實(shí)踐中,我了解了社會(huì)的殘酷與美好。但在這個(gè)大社會(huì)中,都能讓我們迎風(fēng)而上,不畏艱險(xiǎn)的去爬上一座又一座山的山頂,也讓我們學(xué)會(huì)了忍讓與堅(jiān)強(qiáng)。在輝煌手機(jī)店里,我第一天上班就覺得沒有什么,可是卻不是我想得那么簡(jiǎn)單。當(dāng)客人來到這里需要熱情相待,并且要服務(wù)周到,才知道這份工作的不易。在這里聽著他們背的熟練的手機(jī)功能,客戶的'需求是什么,如何介紹品牌手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。我覺得這份工作那么不簡(jiǎn)單。在這里客人來了就要受到招呼,并且上前詢問客人的需求,按照客人的要求,再介紹給給客人什么樣的手機(jī),最后讓客人覺得手機(jī)滿意并且高興的離開。在這短暫的日子里,我體會(huì)到了社會(huì)的殘酷,并且也覺得掙錢的不易。所以我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的一個(gè)機(jī)會(huì),我也會(huì)堅(jiān)持下去。
在實(shí)踐中,一分耕耘一分收獲,只有自己體驗(yàn)里才會(huì)知道自己付出了多少,就得到多少的回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得,認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī),認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。通過這次實(shí)踐中努力奮斗,我體會(huì)了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己拾最幸福的。也讓我深深感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍覞u漸懂得了一個(gè)道理,要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),必須付出加倍的努力。
五、實(shí)踐總結(jié)
通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的。雖然會(huì)有很多坎坷,但總有解決的辦法,做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己。我總對(duì)自己說:“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨后一定會(huì)有彩虹的!這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活
我擁有著一個(gè)信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移的朝著自己奮斗目標(biāo)前進(jìn),我相信自己的明天會(huì)更加美好。
第三篇 2024年暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1400字
過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價(jià)勞動(dòng)力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,過年沒回家。
每天九點(diǎn)多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易啊!是深有體會(huì)呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會(huì)比在學(xué)校里一味讀書多得多??墒钦f好聽的誰(shuí)都會(huì)啊,真正體會(huì)下就知道錢難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變 。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。提醒一點(diǎn)啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我 有同學(xué)就被傳銷騙走。同學(xué)和 同學(xué)之間給人的感覺也是高深莫測(cè),深不見底啊 ,
打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰(shuí)都會(huì)說,在外面受苦的同胞們,樂觀點(diǎn)吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽(yáng)光總在風(fēng)雨后!
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。
今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也 沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時(shí)候,我的主管問我,你會(huì)怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點(diǎn)是什么,我說我會(huì)用真誠(chéng)和笑臉去為我的顧客服務(wù),可是我當(dāng)時(shí)緊張的,沒有一點(diǎn)笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作, 我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進(jìn)公司回答不上來啊,這就是經(jīng)驗(yàn)啊!
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個(gè)忙我如果討厭這個(gè)老師我 就不去,可是走進(jìn)企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負(fù)你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡(jiǎn)單,在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì),你沒實(shí)力你就是羊。人家就是狼??!這里沒有誰(shuí)去同情誰(shuí)!
第四篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 辦公室行政2500字
實(shí)踐單位:常熟市飛龍無(wú)紡機(jī)械公司
實(shí)踐職位:辦公室行政
實(shí)踐時(shí)間:XX年7月25日-8月15日
一、實(shí)踐目的
1、今年暑假我利用這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)接觸社會(huì),深入社會(huì),從而在實(shí)踐中獲得知識(shí)技能,在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展自我。
2、同時(shí)彌補(bǔ)自己在學(xué)校只能獲取學(xué)習(xí)技能知識(shí)而很少鍛煉自己社會(huì)能力的缺陷。
3、利用這次機(jī)會(huì)深入了解社會(huì)各階層以及人與人之間的關(guān)系。
4、首先我想介紹一下常熟市飛龍無(wú)紡機(jī)械公司。
(1)概況
常熟市飛龍無(wú)紡機(jī)械有限公司是創(chuàng)建于1987年的生產(chǎn)非織造布與非織造機(jī)械的綜合性企業(yè),企業(yè)集科研,開發(fā),生產(chǎn),銷售于一體,飛龍公司連續(xù)被評(píng)為常熟百?gòu)?qiáng)企業(yè),連續(xù)八年評(píng)委aaa級(jí)信用企業(yè),并通過iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)五千多萬(wàn)元,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員八十余人,是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品的研發(fā)單位,產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)外,遍及五大洲,日、韓、俄、及歐美的發(fā)達(dá)國(guó)家也多有惠顧。
(2)發(fā)展情況
常熟市飛龍無(wú)紡機(jī)械有限公司致力于提高高品質(zhì)的非制造機(jī)械開發(fā)需要,實(shí)施做強(qiáng)做優(yōu)品牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與國(guó)際接軌。
5、因此,我希望在此公司可以運(yùn)用到自己的計(jì)算機(jī)技能,發(fā)揮自己的英語(yǔ)水平。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、文檔處理
公司規(guī)模比較大,但是管理比較細(xì)致,公司的各部門人員信息、客戶的資料、客戶信件傳真、公司產(chǎn)品、賬務(wù)信息都由各部分分類存檔匯總。
我從7月26-8月2號(hào)的任務(wù)是整理公司的榮譽(yù)證書、獲獎(jiǎng)情況、申請(qǐng)專利、各部門會(huì)議情況整理匯總并存檔。剛開始覺得這個(gè)工作很容易,但是后來發(fā)現(xiàn),因?yàn)楣疽?guī)模較大,因此檔案較多,整理起來比較麻煩,而且還要分類,但是在公司另外一位同事的幫忙下,我們花了三天時(shí)間,把XX年上半年的各項(xiàng)檔案整理了出來,雖然這和我的專業(yè)并不相關(guān),但是這個(gè)讓我知道了管理一家企業(yè)的不易,還有做什么都要有耐心。
從8月3號(hào)-8月8號(hào)的任務(wù)就是把這些整理出來的文檔輸入電腦,之前學(xué)過office文檔的處理,而且公司還需要在word文檔中插入構(gòu)建機(jī)械圖,在一位同事的幫助下,我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的構(gòu)圖技巧。做表格的時(shí)候很考驗(yàn)e_cel的技能,表格要做的整齊,需要整體調(diào)節(jié)單元格的行高行距,很多不會(huì)的地方,都是同事很耐心的幫助我完成的。
2、郵件翻譯
此公司是一家對(duì)外開放的公司,而且在無(wú)紡機(jī)械屆頗為知名,很多外國(guó)的客戶都會(huì)前來進(jìn)行貿(mào)易。在他們來公司進(jìn)行實(shí)地交易之前,都會(huì)發(fā)來郵件詢問產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié),比如產(chǎn)品圖、規(guī)格、價(jià)格等。等到貿(mào)易成功,公司都會(huì)發(fā)郵件感謝客戶,與客戶保持聯(lián)系,以方便售后服務(wù)等售后工作。所以,翻譯郵件成了一個(gè)重要的工作。我有幸參與到這項(xiàng)工作中。
7月26號(hào)-7月28號(hào),部門的小俞給了我一份公司的機(jī)械產(chǎn)品簡(jiǎn)介以及英文對(duì)照我,讓我簡(jiǎn)單熟悉一下產(chǎn)品
7月29號(hào)開始有郵件就會(huì)讓我試著翻譯,剛開始有點(diǎn)困難,因?yàn)楹芏鄬I(yè)方面的詞匯,必須要,后來比較熟悉,這項(xiàng)工作也變得比較輕松,但是我還是會(huì)仔細(xì)認(rèn)真完成任務(wù),翻譯完了,會(huì)給小俞核對(duì)檢查一下。
3、打印復(fù)印
這個(gè)工作是所有工作的中最簡(jiǎn)單的工作了,但是我從來沒用過打印機(jī),因此也要從頭開始學(xué)起來。復(fù)印雖說簡(jiǎn)單,但是要復(fù)印身份證正反面卻難道了我一會(huì)。第一次復(fù)印在了a4紙的兩面,第二次是把身份證正反面重疊在了一起,第三次才復(fù)印正確,捏了一把汗,這也讓我今后的工作提供了一項(xiàng)小小的技能。正直公司幫員工買保險(xiǎn)階段,因此我的工作也是比較忙的。
打印也是有訣竅的,剛開始我以為打印很容易,只要按“打印”鍵就可以了,有一次,會(huì)計(jì)部的人來打印身份證復(fù)印件,打出來人臉總是模糊的,于是我們一個(gè)辦公室的小張告訴我,如果打印圖片的,選擇一下“圖像”模式,就會(huì)比較清楚。我又學(xué)到了一手。
三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
1、將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際
平時(shí)我們?cè)趯W(xué)校都是學(xué)習(xí)英語(yǔ)方面的知識(shí),聽說讀寫,但是現(xiàn)在必須要將這些知識(shí)結(jié)合,運(yùn)用到具體的某一行業(yè),像我就是運(yùn)用到了無(wú)紡機(jī)械行業(yè),因此我覺得,要學(xué)的精,要了解社會(huì)需求,讓自己的知識(shí)適用于社會(huì)。
2、學(xué)到了專業(yè)知識(shí)之外的技能
有一技之長(zhǎng)并不能立足于社會(huì),現(xiàn)在需要的是各方面都略通的人才,我們要學(xué)習(xí)的不只能局限于英語(yǔ),現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),高新技術(shù)產(chǎn)品運(yùn)用到社會(huì)各方面,因此我們要順應(yīng)時(shí)代,學(xué)會(huì)用一些基本的技術(shù)和產(chǎn)品。例如,打印機(jī)之類,這些在各公司都會(huì)有。
而且,我們還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能,現(xiàn)在的社會(huì)更多的依賴電腦,所以我們?cè)趏ffice文檔處理等方面需要強(qiáng)化自己的技能。
3、正確處理人與人之間的關(guān)系
社會(huì)是個(gè)大鍋爐,我們走出學(xué)校,看見了更多形形色色的人,在去實(shí)踐之前,我父母曾提醒我為人處事的要求,多做事少說話牢記在心。在工作中,遇到什么事,在自己解決不了的時(shí)候,我都會(huì)去請(qǐng)教同事,他們也很熱心的幫助我們。他們有困難,我也會(huì)量力幫助,因此,在公司實(shí)習(xí)的幾天都是比較順利圓滿的。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
1、善于與他人溝通合作
現(xiàn)在的社會(huì)提倡團(tuán)隊(duì)精神,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)了很多同事。如何和別人較好的溝通,需要自己長(zhǎng)期實(shí)踐體會(huì)。剛開始實(shí)踐的時(shí)候怕生,不愿和別人說話,或者是合作,給自己的工作帶來了障礙,很多工作不能順利完成,但是慢慢的,融入這個(gè)社會(huì)團(tuán)體,與同事一起去完成工作,就相對(duì)容易,也讓平淡無(wú)趣的任務(wù)變得有意義起來,并且結(jié)交了許多能給我?guī)椭呐笥?。雖然現(xiàn)在不在那邊實(shí)踐了,但是我們還是經(jīng)常保持聯(lián)系,他們的生活閱歷比較豐富,能給我提供很多建議。
2、保持一顆自信心
自信心不是盲目自夸,而是肯定自己的能力。之前整理文檔,郵件翻譯剛開始我都覺得自己會(huì)做不好,但是要相信自己,通過努力,堅(jiān)持不懈,就能完成任務(wù)。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是要通過不斷的實(shí)踐體驗(yàn)得來的,所以不要放棄機(jī)會(huì),永葆自信,做好每件事。
3、積極面對(duì),克服膽怯
剛開始,去一個(gè)陌生的公司實(shí)踐,感覺挺害怕的,怕自己做不好。沒經(jīng)驗(yàn),困難多。但是父母告訴我,社會(huì)中有時(shí)候要學(xué)會(huì)厚臉皮,要有一股沖勁,任何困難,只要你勇于去挑戰(zhàn),就是勝利。
4、豐富知識(shí),勇于挑戰(zhàn)
知識(shí)就是武器,我們需要用知識(shí)來武裝頭腦,來運(yùn)用于實(shí)踐,來獲取更多有益我們的新知識(shí),同時(shí),我們要勇于挑戰(zhàn),磨礪自己,以此更好的適應(yīng)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)各方面知識(shí)的積累,爭(zhēng)取更多的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的知識(shí)運(yùn)用能力,培養(yǎng)各方面的技能,成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
第五篇 暑期義務(wù)支教實(shí)踐報(bào)告900字1300字
暑假期間,為了響應(yīng)黌舍號(hào)召,也為了熬煉本身的本領(lǐng),我參加了杏壇社會(huì)實(shí)踐隊(duì)赴淄博高青縣黑里寨中學(xué)任務(wù)支教的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。本次實(shí)踐活動(dòng)從7月15號(hào)入手下手,至7月24號(hào)結(jié)束,用時(shí)十天。杏壇社會(huì)實(shí)踐隊(duì)共有十七名隊(duì)員構(gòu)成,本次實(shí)踐活動(dòng)以弘揚(yáng)中華死板文化為主旨,注重培養(yǎng)門生的創(chuàng)設(shè)本領(lǐng)和創(chuàng)設(shè)性品德。在這十天的時(shí)候里,實(shí)踐隊(duì)展開了內(nèi)容充裕而又故意義的活動(dòng),既有死板模式的講課,這是本次活動(dòng)的緊張內(nèi)容,也有高雅的樂趣活動(dòng)會(huì),另有猛烈的奧運(yùn)知識(shí)比賽,更有死板文化知識(shí)講座等等??傊@十天的支教糊口生涯固然轉(zhuǎn)瞬,但卻給我留下了深入的記憶,也讓我學(xué)到了很多東西,給我留下了美好的回想。
死板模式的講課是此次實(shí)踐活動(dòng)的緊張內(nèi)容,也是我參加此次實(shí)踐的一個(gè)緊張因?yàn)?。做為師范專業(yè)的門生,進(jìn)步本身的講課本領(lǐng)是我們竭力搏斗的一個(gè)目標(biāo),此次實(shí)踐活動(dòng)為我供給了一個(gè)很好的熬煉本身口才,進(jìn)步講課程度的機(jī)遇。在十天的實(shí)踐中,我總共講了十多節(jié)課,經(jīng)過議定這些講課,初步明白在傳授進(jìn)程中應(yīng)如何去籌辦本身的講課內(nèi)容,特別是要針對(duì)門生的年齡段及接納本領(lǐng)來決議講課內(nèi)容的難度。我所教的門生超太小學(xué)五年級(jí)和初中一年級(jí),兩個(gè)年級(jí)的門生的程度明顯差別,這就要求我在講課的進(jìn)程中注意難度的把握,不能過于大略,也不能太難。既能讓門生聽得明白,又能拿起門生聽講的樂趣,我想這便是講課的最高程度吧。在這十天的講課中,整體感觸不但本身的備課本領(lǐng)有了進(jìn)步,更緊張的是本身的講課程度也有了明顯的進(jìn)步,講課時(shí)的心態(tài),說話表達(dá)以及對(duì)內(nèi)容難度的把握都有了明顯的提拔。我想這便是我在此次實(shí)踐活動(dòng)中最大的成果。
這短短的十天實(shí)踐糊口生涯將會(huì)成為我值得回想的十天,不可是黑里寨這個(gè)冷僻寂靜的小鎮(zhèn),另有與我朝夕相處了十天的門生們。黑里寨是一個(gè)比較貧苦的小鎮(zhèn),給我的最大的感觸是地廣人稀,只見成片成片的農(nóng)田,而鄉(xiāng)村卻很疏落,樹林大略多,幾乎都蓋住了視野。黑里寨中學(xué)算是鎮(zhèn)上比較好的構(gòu)筑了,也能夠看得出這個(gè)處所對(duì)教誨還是很珍視的,大略是因?yàn)檫@地區(qū)相對(duì)貧苦的因?yàn)榘?。更緊張的是,在這十天中,我與門生們也建立了比較好的感情,盡管只有短短的十天,但這絕對(duì)是一次高興的集中,相信這十天的糊口生涯足以令我健忘了。每天的工作是辛苦的,身心是疲乏的,偶然間也是很煩人的,但如今回想起來,如許的日子本來也是很風(fēng)趣的。
此次實(shí)踐也是我體驗(yàn)教師糊口生涯的一個(gè)很好的機(jī)遇。這短短的十天令我教授的工作有了比較感性的認(rèn)識(shí)與明白。在我過去的記憶中,感觸教授真是挺解放悠閑的,每天也便是拿著講義傳講課,每天坐在辦公室里,好像甚么事也異國(guó)似的??稍谶@十天中,固然只能算是模仿的教授,但已深深地領(lǐng)會(huì)到當(dāng)一名教授實(shí)在不簡(jiǎn)單。每上一節(jié)課之前都要當(dāng)真籌辦,在這方面因?yàn)槲抑皇且淮螌?shí)踐,并異國(guó)做的太多,但可以想像如果是一名真實(shí)的教授這個(gè)工作量也是很大的。除了備課講課,對(duì)付做班主任的教授來講,更是不簡(jiǎn)單啊。大事小事都要管起來,既要對(duì)門生們的進(jìn)修當(dāng)真,還要注意門生們?cè)邳Z舍的安定以及應(yīng)付各種活動(dòng)的構(gòu)造安排等等方面??梢哉f,當(dāng)教授真是又累人又累心的工作,但也正因?yàn)槿绱?,我?duì)教授們更加佩服。
第六篇 暑期大學(xué)生酒店打工實(shí)踐報(bào)告1850字
馬上就要暑假了,我已經(jīng)想好了在暑假我要做什么了,那就是走出校園,走向社會(huì),參加社會(huì)實(shí)踐。參加社會(huì)實(shí)踐是對(duì)我的一次考驗(yàn),因?yàn)槲抑皬膩頉]有參加實(shí)踐過,這是第一次,心里很忐忑也很慌張。
不過唯一的好處就是我實(shí)踐的地方是我表姐給我安排的地方,和她在一起工作,我不會(huì)有任何的陌生感,這是對(duì)我的最大的心理安慰了。
很快就到了七月六號(hào)下午,我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊(duì)買票,在商店買了點(diǎn)零食,打理好行囊。
七月八號(hào),我便踏上了通往__的旅程。一個(gè)背包,里面是幾件替換的衣服,兩個(gè)塑料袋,一點(diǎn)零食,幾本書。這就是我要到一個(gè)陌生城市將要度過兩個(gè)月的全部家當(dāng)。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的皺肉就順著那條肉槽向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個(gè)陌生同學(xué)搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時(shí)刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進(jìn)入社會(huì)了。
通過其中一位同學(xué)的熱情幫忙,我很順利地抵達(dá)了我的目的地__。七月九日到__,次日休息一天。七月日,真正開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
我從家鄉(xiāng)到__,就好比我從一個(gè)蒸籠跑到另一個(gè)蒸籠,也是一個(gè)酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對(duì)此我并不擔(dān)心。我沒體會(huì)過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個(gè)遺憾,但這樣我心里也著實(shí)踏實(shí)了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了一件我表姐所謂一百次也難碰到一次的事情。于是我便在一天之里做了一百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對(duì)我確是個(gè)不小的打擊。
同天下午,三點(diǎn)半我便從家里出發(fā),上班從四點(diǎn)開始,四點(diǎn)之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個(gè)隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會(huì)。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì)議。會(huì)議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時(shí)候不要開空調(diào),客人不在的時(shí)候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時(shí)間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時(shí)候要對(duì)菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對(duì)來說是還很大的有點(diǎn)皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點(diǎn)唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進(jìn)入角色。主管叫一個(gè)年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學(xué),這我想就是所謂的培訓(xùn)吧。真的不敢相信就怎么一個(gè)做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時(shí)候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務(wù)員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡(jiǎn)單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個(gè)好人。那么以后在這里的日子也就好過了。
然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這份工作。他是看包廂的,兩個(gè)。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個(gè)五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡(jiǎn)單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實(shí)也確實(shí)是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個(gè)小伙子又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見。
兩個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
也許以后我再到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)不會(huì)再有了,不過這一次社會(huì)實(shí)踐真的對(duì)我是有很大的收獲,讓我明白了社會(huì)的殘酷性和在殘酷中朋友同事之間的友誼。有的時(shí)候真的是有苦同吃,有難同當(dāng),我會(huì)倍加珍惜很多來之不易的友誼的。
以后在大四的時(shí)候可能我還會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐,不過那就性質(zhì)不同了,那是畢業(yè)前到公司實(shí)習(xí),也許畢業(yè)后就留在公司了呢,大四實(shí)習(xí)也許就是工作前的預(yù)演吧,不能全算是社會(huì)實(shí)踐了。
無(wú)論怎么樣,只要我們珍惜為一次來之不易的實(shí)習(xí)實(shí)踐,那么你就會(huì)取得很大的進(jìn)步的,這是很正常的。在實(shí)踐中會(huì)遇到很多你在學(xué)校遇不到的事情,這些都是成長(zhǎng)中的煩惱,只要克服了,那么你的明天就會(huì)更加的絢爛,精彩!
第七篇 經(jīng)典大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3100字
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚;
苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國(guó)未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會(huì)實(shí)踐的方式,目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務(wù)員學(xué)習(xí)拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺(tái)子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應(yīng)付那些客人的刁蠻的“服務(wù)”。知道嗎?就簡(jiǎn)單的鋪臺(tái)布也大有學(xué)問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規(guī)范的,就連站姿都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。夏天天氣熱工作那里都有空調(diào),工作環(huán)境與伙食還是蠻不錯(cuò)的,剛開始我還有點(diǎn)飄飄然,感覺到了上流社會(huì)的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。
記得有次來了一位客人要看包廂。他,是一個(gè)很特殊的客人,因?yàn)樗哪_有點(diǎn)拐。當(dāng)時(shí)因?yàn)闆]有客人又加上是我一個(gè)人在值班,就有點(diǎn)猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般涌來。頓時(shí)心驚膽顫的害怕著??墒窍胂胱约菏悄弥习宓男剿?,怎么可以拒絕客人拒絕老板的生意呢!于是等我鼓足勇氣準(zhǔn)備進(jìn)去的時(shí)候老板娘來了。她問我怎么啦,我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這么一說,又看到我的那發(fā)抖的腿,老板娘二話沒說就打開包廂看看是什么人。然后老板娘說:“呵呵,沒事,他是我們的老顧客。進(jìn)去吧,放心好了。不會(huì)對(duì)你怎樣?!甭犃死习迥锏脑挘睦锵袷浅粤硕ㄐ耐杷频?,于是就帶著一顆忐忑的心進(jìn)去了。最后,幸運(yùn)的是,老板娘真的很好,而他也是特別的好。因?yàn)樗隽它c(diǎn)菜以外,還教會(huì)怎么處事怎么和人溝通怎么擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認(rèn)識(shí),還讓我給自己也點(diǎn)一個(gè)菜請(qǐng)我一起吃酒飯。但是,還是被我很客氣的拒絕了。不過,他很理解我沒有怪罪我。
還有一次,也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有多少客人,我們就站在那里。突然外面進(jìn)來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們??墒且庀氩坏降氖虑榘l(fā)生了。剛上了幾個(gè)菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進(jìn)去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經(jīng)理又是道歉又是微笑,點(diǎn)頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對(duì)我說:“倒霉?!蔽艺f:“這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?”他說:“不會(huì),而且這樣刁難的客人也很少見。再說,我們?cè)谏喜说臅r(shí)候也應(yīng)該事先看看的。知道嗎?我們?cè)诿鎸?duì)這些事情的時(shí)候一定要鎮(zhèn)定要微笑要巧妙的回答客人的質(zhì)問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做我們的回頭客了?!笔前。`活,巧妙也是一種生活的技巧。
對(duì)啊,在我這次的工作中我也明白了:在工作時(shí)上司總有責(zé)備下屬之時(shí),這都是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?,既要與下屬打成一片,也要保持自己的威嚴(yán),雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評(píng)或是聽取別人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)的時(shí)候是很難受的,但是我們還是要很誠(chéng)心的很耐心的聽取,而且還要明確表示你是真心接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn),為以后的成功截取一定的經(jīng)驗(yàn)。但我還知道我要學(xué)會(huì):從哪里跌倒就從哪里爬起來,這是我應(yīng)該做的。因?yàn)樽龇?wù)員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念,以便更好的服務(wù)好每位來消費(fèi)的客人。
除此之外,我還從這次工作中學(xué)會(huì)了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中,我體會(huì)到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言,在利益面前,每個(gè)人都是為自己的。有時(shí)候,人,往往是執(zhí)著的。對(duì)待同事要圓滑點(diǎn),不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周邊的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。而且很好的表達(dá)能力是非常必要的。在這些打工的日子里,有喜有憂,有歡樂,也有苦淚,也許這就是打工生活的全部吧。但是,感覺自己還是有點(diǎn)那么格格不入。也許,是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過,現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。
最后,我想再說一下自己對(duì)服務(wù)行業(yè)的感覺,在那里打工的這一個(gè)月,所遇到的人大部分是比較有素質(zhì)的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個(gè)善意的微笑,一個(gè)理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語(yǔ)則會(huì)讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會(huì)尊重別人,理解別人,你也會(huì)覺得別人對(duì)自己也是友好善意的!你的生活會(huì)變的多彩,美妙!
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)?!彪m然,服務(wù)行業(yè)與我的會(huì)計(jì)專業(yè)沒什么很大的關(guān)聯(lián),但我認(rèn)為,無(wú)論任何的一種嘗試,對(duì)于自己來說,對(duì)于以后來說,都是很寶貴的充實(shí)!
一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校,沒有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來說,目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很快,這個(gè)暑假又這樣過完了。但是,在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作,都一樣!畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為應(yīng)該鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會(huì),那么就要好好的把握!
以上就是我在2024年暑假的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實(shí)踐報(bào)告,但這確確實(shí)實(shí)是我這些打工日子的所思所想所悟。
第八篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:留守兒童2850字
7月12日
收拾行囊,我們踏上了前往蘭考的車。滿懷期待,雖然我們并不知道那里是什么樣子,但是人還未到,隊(duì)員們的思緒就已飄到了蘭考,會(huì)是什么樣的情景呢?每個(gè)人都盡力的發(fā)揮著自己的想象。對(duì)于暈車特別嚴(yán)重的我來說,兩個(gè)小時(shí)的大巴之旅想想就是一種煎熬,但是還是滿心歡喜。坐在最前排,趴在那里,欣賞著窗外的風(fēng)景——一方方稻田,綠瑩瑩的讓人舒暢;打開車窗,伴著偷溜進(jìn)來的細(xì)風(fēng),想象著即將到來的蘭考生活,不知不覺就已到達(dá)終點(diǎn)。到達(dá)蘭考的第一站是蘭考汽車站。與車上的空調(diào)和路上車窗處的細(xì)風(fēng)相比,下車后的第一感覺就是“果真是驕陽(yáng)似火的七月”,一陣陣熱浪撲面而來,除了悶熱還是悶熱。
7月13日
我們的暑期社會(huì)實(shí)踐正式拉開序幕。上午,隊(duì)員們不在意酷暑,頂著烈日,走入了蘭考縣人民群眾之中,發(fā)放問卷,對(duì)群眾關(guān)于廉政方面的問題進(jìn)行調(diào)查。不論群眾是積極接受問卷,還是拒絕問卷,隊(duì)員們都會(huì)滿懷感激,面帶微笑,不急不燥,用自己的細(xì)心和耐心給群眾講解。隊(duì)員們的熱情與太陽(yáng)的熱情不同,讓人覺著舒暢,讓人綻放笑顏。縱然太陽(yáng)火熱,但是做完問卷隊(duì)員們都是滿臉的欣喜,我們的付出有所收獲。
與上午的烈日炎炎下問卷調(diào)查不同,下午我們前往了焦裕祿干部學(xué)院參觀學(xué)習(xí)。隊(duì)員們滿懷著對(duì)焦裕祿的崇敬踏入了干部學(xué)院。干部學(xué)院滿是肅穆的氛圍,隊(duì)員們眼中滿是敬仰之情。在這里,我們更加深入地了解了焦裕祿的事跡,學(xué)習(xí)了焦裕祿精神,懂得了一定要做一個(gè)為了人民的人。
習(xí)主席說:“焦裕祿同志用自己的實(shí)際行動(dòng),塑造了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象,鑄就了親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求真、迎難而上、無(wú)私奉獻(xiàn)的焦裕祿精神?!?/p>
7月14日
暑期社會(huì)實(shí)踐依舊在進(jìn)行中,關(guān)愛留守兒童的活動(dòng)我們也已開始行動(dòng)。不僅對(duì)13日進(jìn)行的廉政問題的問卷調(diào)查做了分析,了解群眾對(duì)廉政的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)服務(wù)型政府的了解,而且還發(fā)放了兒童心理問題相關(guān)的宣傳手冊(cè),進(jìn)行了留守兒童問題的調(diào)查,了解留守兒童內(nèi)心,了解他們的生理和心理的成長(zhǎng)需要,從社會(huì)和家庭兩方面對(duì)留守兒童的成長(zhǎng)問題進(jìn)行了問卷調(diào)查,希望可以使他們受到社會(huì)的更多關(guān)注,希望可以讓他們健康快樂地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
7月15日
斯泰洛齊曾說:“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù);學(xué)問和知識(shí)不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以,人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來決定。”這說明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理,也能培養(yǎng)能力,彌補(bǔ)不足。
暑期社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行到了第四天,我們把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐之中。我們的暑期社會(huì)實(shí)踐還為蘭考的群眾在南湖公園的廣場(chǎng)帶來了模擬法庭的表演,表演有關(guān)遺囑繼承的糾紛,貼近百姓生活。此外,我們還擺設(shè)了攤點(diǎn),為群眾進(jìn)行法律服務(wù),方便群眾對(duì)遇到的法律問題進(jìn)行咨詢。
與此同時(shí),我們的關(guān)愛團(tuán)也在行動(dòng),向兒童及其父母,老人發(fā)放宣傳頁(yè),向他們宣傳法律,給他們普及法律知識(shí),向他們展示當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),自己有權(quán)用法律的武器進(jìn)行維護(hù)。同時(shí),也同樣為他們?cè)O(shè)置了法律咨詢的攤點(diǎn),方便法律問題的咨詢。
不論大事小事,不論簡(jiǎn)單繁雜,我們的隊(duì)員都會(huì)為前來咨詢的群眾一一解答,詳細(xì),耐心。在解答群眾問題的同時(shí),我們也懂得了如何將自己在學(xué)校時(shí)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到具體的情況之中,既鍛煉了我們的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
7月16日
社會(huì)實(shí)踐已接近了尾聲,隊(duì)員們對(duì)蘭考也有了一定的了解,社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行更為順利。
上午對(duì)調(diào)查的問卷進(jìn)行了分析,留守兒童問題中面臨的難題是教育問題。影響留守兒童的教育問題的因素不僅有社會(huì)因素也存在家庭因素。多數(shù)兒童自閉就是因?yàn)槿鄙倥c父母的溝通交流;由于家庭沒有稱職監(jiān)護(hù)人或根本無(wú)監(jiān)護(hù)人,學(xué)校、家庭缺乏溝通,不少留守兒童處于放任自流的狀態(tài)。留守兒童厭學(xué)情緒日趨嚴(yán)重,直接造成學(xué)生成績(jī)不斷下降,產(chǎn)生流失和輟學(xué)現(xiàn)象。
下午,我們希望可以通過自己的行動(dòng)幫助到孩子們,希望可以通過自己的行動(dòng)給他們帶來快樂。我們和孩子們一起游戲,一起玩耍,給他們表演節(jié)目,逗他們開心。也許我們做的這些作用并不是很大,但是起碼可以看到孩子們的笑臉,看到他們開心,我們就已經(jīng)滿足。
7月17日
最后一天,汗水與喜悅,還是要落入俗套,最想說的一句話還是時(shí)間過得好快,六天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就這樣就要結(jié)束了。最后一天,我們總結(jié)了在蘭考的日子里的活動(dòng)和經(jīng)驗(yàn),下午,我們的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)就踏上了返校的路。
短短的六天,宣傳、調(diào)查、演出、參觀、總結(jié)等的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都還歷歷在目,卻無(wú)法用筆一一記錄。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我有了以下幾點(diǎn)收獲:
一:對(duì)于時(shí)間、任務(wù)合理分配
無(wú)論做什么工作,都會(huì)有需要分配時(shí)間、任務(wù)的時(shí)候。通過這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我明白了合理分配時(shí)間和任務(wù)對(duì)一個(gè)集體的重要性。集體之中少不了合作,合作之中就少不了合理的分配。此次社會(huì)實(shí)踐中,我們把不同的時(shí)間段做什么樣的任務(wù)都安排的清清楚楚,把我們的集體分成了四個(gè)小組分別負(fù)責(zé)不同的方面學(xué)習(xí)、調(diào)查、分析。合理的分配讓我們的團(tuán)隊(duì)日程得以正常開展,如果不是合理的分配,我們的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)肯定是不完滿的。
二:團(tuán)隊(duì)合作精神
我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人所負(fù)責(zé)的任務(wù)雖然各不相同,但有個(gè)共同點(diǎn),即我們一直在為他人服務(wù)。因?yàn)楸舜说膶iL(zhǎng)各不相同,能力又因人而異,所以我們的工作都不一致,所提供的服務(wù)就各式各樣!但是各不相同的我們把握著正確的方向,在社會(huì)實(shí)踐中相互交流,共同奮進(jìn),通過交流不斷完善。團(tuán)結(jié)互助就是我們的精神所在。確實(shí)如此,因?yàn)槲覀兦巴m考進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的目的都是向群眾們普及法律知識(shí),這也是我們這次社會(huì)實(shí)踐的目的之一。
三:敢于挑戰(zhàn)自我
現(xiàn)在的大學(xué)生,放下電腦和手機(jī)走到室外,與陌生人交談,這已經(jīng)成為了一種挑戰(zhàn)。對(duì)于作為大學(xué)生的我來說,也不例外。暑期社會(huì)實(shí)踐讓我們放下了手中的手機(jī)拿起了問卷調(diào)查表,走街串巷進(jìn)行問卷調(diào)查。放下自己心中的膽怯與羞澀,與群眾們進(jìn)行交談。深入群眾,一切都需要我們自己去考慮,哪怕是再小的事,都要我們自己想到?;顒?dòng)中會(huì)有很多問題,或許是個(gè)人無(wú)法考慮全的,這個(gè)時(shí)候就需要我們勇敢地提出自己遇到的問題,而不是擔(dān)心自己遇到的問題會(huì)被嘲笑。暑期社會(huì)實(shí)踐的過程,就是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我的過程。
四:增長(zhǎng)見識(shí)、學(xué)習(xí)知識(shí)
在這個(gè)不斷變化的世界中,四處都可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。在給群眾們進(jìn)行法律問題的解答時(shí),會(huì)遇到許許多多、各種各樣的在學(xué)校的學(xué)習(xí)中沒有遇到過的問題。在為群眾解答的過程中也不斷在學(xué)習(xí),不斷在提升自己。面對(duì)這個(gè)神奇的社會(huì),會(huì)遇到各種各樣出乎意料的突發(fā)事件,在解決問題的同時(shí),自己也在學(xué)習(xí)著各種經(jīng)驗(yàn)。
六天,如白駒過隙,社會(huì)實(shí)踐的到來仿佛就在昨天,而今日卻已離別;六天,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但回憶總是那么美好,讓人回味;六天,我們留下了汗水,收獲了喜悅。難忘那一同揮汗,一起歡笑的時(shí)光。這次活動(dòng)中我們做的也許還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐。不論如何,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們更好地適應(yīng)社會(huì)生活。
今年的七月別有一番滋味,今年的七月最為燦爛。
第九篇 樂凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5100字
XX年暑期,河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保定社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來到位于保定市區(qū)的樂凱集團(tuán)總公司進(jìn)行訪問學(xué)習(xí)。在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待??蒲腥藛T深入淺出的講解,技術(shù)職工對(duì)樂凱的深厚情誼… …都讓我們深深感到每一個(gè)樂凱人作為樂凱一員的驕傲。在這里我們不僅找到學(xué)術(shù)理論的體現(xiàn)和驗(yàn)證,更能找到一種神圣的民族的自豪感,一種發(fā)自于內(nèi)心的深深的愛國(guó)情感。
我們從樂凱的歷史與未來看到了國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么,僅從我們這些學(xué)生的角度談?wù)勎覀儗?duì)樂凱乃至國(guó)企改革發(fā)展的一系列問題的不成熟的見解。
一、樂凱集團(tuán)簡(jiǎn)介
中國(guó)樂凱集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
1、樂凱集團(tuán)發(fā)展史
第一次創(chuàng)業(yè) (六十年代初到七十年代末)
建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂凱人依靠自 己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國(guó)第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國(guó)電影膠片生產(chǎn)基地。
第二次創(chuàng)業(yè) (八十年代初到九十年代中期)
改革開放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時(shí),彩照熱在我國(guó)悄然興起。樂凱抓住機(jī)遇,研制出了我國(guó)自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場(chǎng),打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂凱在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國(guó)際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級(jí),形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樂凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一舉奪回20%的市場(chǎng)份額,國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂凱形成了自己的品牌,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)步入國(guó)際化。
第三次創(chuàng)業(yè) ('__'開始)
九十年代中期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力日益明顯,國(guó)外大公司對(duì)我國(guó)市場(chǎng)十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng),樂凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂凱緊緊圍繞市場(chǎng),大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對(duì)營(yíng)銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,效益逐年上升。
近幾年來,中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)樂凱發(fā)展事業(yè)極為關(guān)心,并且給予大力支持,樂凱積極推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革,取得了較好的成績(jī),科研開發(fā)能力和市場(chǎng)駕馭能力逐步提升,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷加強(qiáng)。樂凱產(chǎn)品有照相膠卷、照相紙、軍工膠片、磁記錄材料、數(shù)字成像材料等十幾大類一百余種,并打入歐、美、亞、非72個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
2、樂凱集團(tuán)現(xiàn)狀
樂凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤(rùn)主要來源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品由樂凱直屬單位樂凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國(guó)樂凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于 1998年 1月 16 日,注冊(cè)地為保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱“樂凱膠片”,股票代碼 600135。
樂凱膠片股份有限公司是我國(guó)感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂凱牌彩色膠卷被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予“中國(guó)膠卷之王”榮譽(yù)稱號(hào)。1999年“樂凱”牌商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。XX年榮獲中證·亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。XX年樂凱彩卷在首屆中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)認(rèn)定中,被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為中國(guó)名牌產(chǎn)品,同年,樂凱還被《福布斯》評(píng)為“全球最佳小公司”。XX年,樂凱當(dāng)選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。
樂凱膠片股份有限公司作為唯一國(guó)有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,XX年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國(guó)彩色感光材料產(chǎn)品從無(wú)到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资瓴抛哌^的路。公司擁有雄厚的資金,截至XX末股東權(quán)益9.7億元,還有二級(jí)市場(chǎng)融資的優(yōu)勢(shì)。擁有國(guó)際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過了iso94001:XX版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng),XX年在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%,遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂凱實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國(guó)感光材料市場(chǎng)和前景無(wú)限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃穭P提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。
3、樂凱集團(tuán)戰(zhàn)略
XX年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國(guó)樂凱膠片集團(tuán)公司XX-XX年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段。《發(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時(shí)代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)XX年的遠(yuǎn)景:“國(guó)際知名的圖像信息業(yè)跨國(guó)公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力、完善的營(yíng)銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開發(fā)與創(chuàng)新能力、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即XX-XX年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。XX-XX年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。XX-XX年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。通過三次飛躍,樂凱集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國(guó)際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
二、樂凱彩色膠片存在的問題
在國(guó)企改革的進(jìn)程中,樂凱在發(fā)展。但同時(shí),在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們從側(cè)面看到了樂凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
中國(guó)彩卷市場(chǎng)上的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是日本富士和美國(guó)的柯達(dá)??逻_(dá)公司是世界最大的感光材料生產(chǎn)企業(yè)。八十年代初開始進(jìn)入中國(guó)彩色膠卷市場(chǎng),幾十年來在消費(fèi)者心目中形成了高品質(zhì)的形象。1994年第一家柯達(dá)快速?zèng)_擴(kuò)店設(shè)立,到1997年已經(jīng)發(fā)展為1700多家,柯達(dá)迅猛的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭加上國(guó)內(nèi)進(jìn)口彩卷走私份額的高比重,迫使樂凱公司調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子以適應(yīng)環(huán)境。從資金、技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)方面都甚為讓人擔(dān)憂的樂凱,如何面對(duì)富士、柯達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)?
我們經(jīng)過分析樂凱集團(tuán)的利潤(rùn)來源(樂凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢(shì)得出,如何提高樂凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們依據(jù)樂凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對(duì)沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
這些問題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)造成的。例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價(jià)格十分昂貴。樂凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對(duì)柯達(dá)富士的競(jìng)爭(zhēng),樂凱膠片采取競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷,銷售公司對(duì)外批發(fā)價(jià)格為8.65~8.70元/卷,最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開支,更不必說有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場(chǎng),導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營(yíng)積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂凱彩卷不足3.5元的利潤(rùn)比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問題。低價(jià)位的銷售使樂凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評(píng)而尚無(wú)機(jī)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
在樂凱采取的弱勢(shì)營(yíng)銷過程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購(gòu)措施,在特定的適宜的牧場(chǎng)(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過避免材料的復(fù)雜性來提高化學(xué)成分的相對(duì)穩(wěn)定性。
樂凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對(duì)欠缺的多,全國(guó)各地的廢棄原料的聚積,外購(gòu)原材料質(zhì)量難以保證無(wú)形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。是不是我們的市場(chǎng)沒有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(廈門)有限公司90%的原材料來自國(guó)內(nèi)采購(gòu),并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無(wú)錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國(guó)內(nèi)采購(gòu),從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來中國(guó)采購(gòu)化學(xué)品。柯達(dá)本土化的完成,不僅宣布著競(jìng)爭(zhēng)回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。生產(chǎn)自動(dòng)化程度低,管理落后也是我們需要面對(duì)的難題,例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測(cè)定其性能優(yōu)劣,如果成品不合格會(huì)造成大量的浪費(fèi)。
面對(duì)這些問題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量?
感光材料屬高科技含量產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用,需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)唯一的感光行業(yè)來說,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的是提高它的技術(shù)含量,最有效的運(yùn)用已有的技術(shù),盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域,彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),是在諸種生產(chǎn)要素中,作為知識(shí)載體的人力資本起著決定性的作用,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來說能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。
樂凱的主要科研機(jī)構(gòu)是XX年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心,它擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品經(jīng)過5次更新?lián)Q代。樂凱科研開發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時(shí),與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流,例如為尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇來制定有效的營(yíng)銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)比柯達(dá),它雇有超過5,000位工程師和科學(xué)家,其中有600多位博士。在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、中國(guó)和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中,柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatent llc公司的分析報(bào)告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司,即在過去100 年間獲得最多美國(guó)專利的公司??逻_(dá)公司在其中排名第八。它的三個(gè)基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究,技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。影像科學(xué)是分析,辨識(shí),建模,模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺反應(yīng)的所有方法。柯達(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),它產(chǎn)生出非常豐富的知識(shí)。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域,包括:色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識(shí)、系統(tǒng)分析,影響建模和影像模擬??逻_(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營(yíng)造研究包括以下領(lǐng)域如:化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過影像和技術(shù)研究成果(以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體)獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個(gè)柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來產(chǎn)品概念開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程開發(fā)。
中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的實(shí)質(zhì),是解除兩個(gè)“無(wú)限責(zé)任”:一個(gè)是解除“國(guó)家對(duì)企業(yè)承擔(dān)的無(wú)限責(zé)任”,就是企業(yè)改制;一個(gè)是解除“企業(yè)對(duì)職工的無(wú)限責(zé)任”,就是進(jìn)行職工身份轉(zhuǎn)換。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展,必須堅(jiān)持建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo),適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、科技和市場(chǎng)的發(fā)展變化,進(jìn)一步深化改革,擴(kuò)大開放,不斷增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、科技創(chuàng)新能力和抗御風(fēng)險(xiǎn)能力。要堅(jiān)持公有制經(jīng)濟(jì)為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度,堅(jiān)持鄧小平同志提出的“三個(gè)有利于”的根本標(biāo)準(zhǔn),積極探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展國(guó)有企業(yè)的新路子,大探索能夠極大促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的公有制實(shí)現(xiàn)形式,使國(guó)有經(jīng)濟(jì)在改革中不斷獲取新的生機(jī)和活力。
第十篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字20241000字
40天的實(shí)踐生活很快就要過去了,作為人生中第一次工作的經(jīng)歷,的確是讓人感觸良多。
如果說能在大學(xué)畢業(yè)就能到銀行來工作,無(wú)疑是令人羨慕的。在外人眼中或許銀行的工作時(shí)輕松的,因?yàn)樗坪蹩雌饋磉€是很閑的,但在這40天的觀察中我終于明白了這其中難言的苦楚。銀行作為一種摻有服務(wù)性質(zhì)的行業(yè),最基本的禮儀是必須的。在街道采集信息的過程中,很多時(shí)候別人對(duì)我們是不太信任的,往往需要我們做大量大溝通,才有可能采集到,但也有始終不相信而把我們拒之門外的,這時(shí)候我們能做的也只有報(bào)以微笑,然后說一聲打擾了退出別人的家門。這樣的情況在我們進(jìn)行街道采集時(shí)是常常出現(xiàn)的,但在下鄉(xiāng)采集的過程中,信任問題的確是減輕了不少,畢竟是農(nóng)民嗎,為人還是很淳樸的。但卻又有了新問題,在鄉(xiāng)下的人口中,老年人占了大多數(shù),讓他們來說也的確是說不出什么,信息的采集常常會(huì)因?yàn)檫@樣而斷鏈。
在我們遇到了上述的問題后,我們會(huì)向行里的領(lǐng)導(dǎo)和帶隊(duì)的信貸員反映,他們也積極的研究對(duì)策。在得知人口較少或是信息采集困難時(shí),他們常常會(huì)和分廠的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,請(qǐng)分廠那邊派人領(lǐng)著我們采集,有了熟悉的人帶路,效率的確是提高不少。在有些實(shí)在是無(wú)法采集的情況下,行里的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)請(qǐng)分廠那邊提供資料已完善我們采集的信息。
暑期實(shí)踐的大體過程便是這樣,在這個(gè)過程中的的確確是讓我感受到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性。在家過慣了皇帝日子的我,在這個(gè)社會(huì)上真的是什么都不算。沒有人會(huì)有義務(wù)為你做什么,你也不能強(qiáng)迫別人為你作什么,你只有把自己的位置放低,放下身上的公子性子,小姐脾氣才能做好這份工作。我很明白這在以后的找工作的過程中是同樣適用的,如果不是真的那么有本事,永遠(yuǎn)只是工作挑你,不是你挑工作。
我很感激能有這樣的機(jī)會(huì),這樣的活動(dòng)磨練的我的心性,也打磨了我的性格,我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,也不再習(xí)慣性的把自己放在第一位。因?yàn)樵诔缮降馁Y料面前,我們個(gè)人實(shí)在是太渺小了。
通過這次活動(dòng)也讓我對(duì)銀行的工作人員也有了很大改觀,以前只是在窗口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),覺的離我們很遙遠(yuǎn),但現(xiàn)在看來,他們也是挺可愛的。上至行長(zhǎng),下到保安,他們每個(gè)人都是那么的和藹,盡量的讓我們快速熟悉陌生的環(huán)境,不會(huì)顯得那么的拘謹(jǐn),讓我們能在一個(gè)輕松的工作氛圍中度過這40天。
這次活動(dòng)也讓我結(jié)識(shí)了許多的新朋友,她們或許不是我第一批的朋友,卻是我的第一批同事,我會(huì)記住她們。已經(jīng)和她們工作的日子。謝謝她們。
最后再次感謝農(nóng)商行的活動(dòng),給了我一個(gè)完美的暑期實(shí)踐。
第十一篇 收銀員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3250字
收銀員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人 ,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。
你或許本來做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認(rèn)知研究所待過,以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過,在我講述的過程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。
我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。
最基本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤?,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。
如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。
你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。
另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。
這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。
還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。
如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。
當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。
你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興字你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?
相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。
因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。
還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。
試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
怎么和同事處理好關(guān)系呢?
你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!
你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢?
首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的`時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。
生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M?,希望在向你不停的招手,太?yáng)在向你微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。
下面讓我講下我在財(cái)務(wù)處的一些經(jīng)歷吧。
我就講一見事情吧,就是工作的時(shí)候要高效和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢,剛好那天那邊比較清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。
根據(jù)調(diào)查情況,他們說他們兩個(gè)花費(fèi)了一周改了4萬(wàn)份,我們兩個(gè)從9:00到11:30弄了一萬(wàn)份,也就是說10個(gè)小時(shí)能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質(zhì)量絕對(duì)沒得說。如果你是老板你會(huì)雇傭誰(shuí)呢?
本來是一個(gè)人弄,他弄累了,然后換另一個(gè)人去做,我們是這樣子做的,兩個(gè)人同時(shí)去做,一個(gè)人只是蓋章,然后一個(gè)人只是弄那個(gè)紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務(wù)就沒得說啦。
如果我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用更多的時(shí)間去做。
團(tuán)隊(duì)精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無(wú)窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。
學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!
最后,我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個(gè)純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學(xué)的是我想學(xué)的東西,我可不是愛屋及烏的哦!
把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。
當(dāng)我拿到收發(fā)室的鑰匙的時(shí)候,我很不以為然,想著不就是取樣?xùn)|西嗎,有什么難的,很不在乎的。
給你們講下我剛開始的時(shí)候的做法吧,我開始的時(shí)候還會(huì)每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個(gè)月吧,然后就是取過來了,也不認(rèn)真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,老師提醒我了,我才開始把他做好。
以后每當(dāng)我路過收發(fā)室的時(shí)候,我都想著到那看看有沒有可以取的報(bào)紙,或者別的東西,當(dāng)我放到辦公室的時(shí)候,我還會(huì)認(rèn)真的把它整理好,好好的放在那,不再會(huì)輕視他了,沒有那種浮躁的態(tài)度啦,如果有什么不對(duì)勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給老師,現(xiàn)在我倒收發(fā)室去東西的時(shí)候有種自豪感。
這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象,好多大學(xué)生找不到工作的一個(gè)原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,如果我是老板,我會(huì)讓你從最基礎(chǔ)的做起,簡(jiǎn)單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?
如果我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因?yàn)樵诨鶎幽軐W(xué)到不少的東西,如果,升到管理層的話,了解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本事,如果一件事情本來就不錯(cuò)啦,你做出來的結(jié)果雖然還是不錯(cuò),我覺得這不能很好的體現(xiàn)一個(gè)人的能力。
第十二篇 2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店服務(wù)員2500字
2024年暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:酒店做服務(wù)員
2024年的暑假,對(duì)于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣?huì)去體驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動(dòng)所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?/p>
__飯店,是一家四酒店,我就是在這樣一家酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會(huì)我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡(jiǎn)單很簡(jiǎn)單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無(wú)法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對(duì)于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會(huì)利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對(duì)于一個(gè)酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識(shí)。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對(duì)每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)對(duì)更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢(shì)也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因?yàn)橐粋€(gè)服務(wù)員代表了一個(gè)酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個(gè)餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時(shí)針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個(gè)位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬(wàn)不可犯錯(cuò)誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺(tái)過程中,一定要精力集中,注意什么時(shí)候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時(shí)要及時(shí)更換,注意及時(shí)撤下空盤子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動(dòng)90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個(gè)十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時(shí),一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級(jí)紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬(wàn)不可以倒?jié)M。
3.與客人之間??腿诵枰?wù),一定第一時(shí)間去處理。這一個(gè)月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題?!罢?qǐng),謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語(yǔ)每天都要說個(gè)無(wú)數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對(duì)每一個(gè)人微笑,問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對(duì)每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會(huì)回你微笑。
4.喜宴。其實(shí),一個(gè)月來,我值了差不多10次婚宴,見證了那么多對(duì)新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒有那么正式那么嚴(yán)格,因?yàn)檎麄€(gè)大堂滿滿的好多人,一般一個(gè)服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時(shí)上,否則備餐臺(tái)上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次,愁煞我的是那些盤子都一個(gè)個(gè)好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤又特別小,菜根本都上不去。后來,漸漸地,我懂得了,菜一定要及時(shí)撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會(huì)把相同樣式的菜品倒騰到一個(gè)盤子。每一樣菜上過去的時(shí)候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時(shí)為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對(duì)火鍋從來沒有印象的我,這次算是對(duì)火鍋了解了個(gè)通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十字上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點(diǎn)菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點(diǎn),產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個(gè)原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會(huì)點(diǎn)什么,再準(zhǔn)不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗(yàn)一個(gè)人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說沒有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國(guó)客人的接待。一個(gè)月來,接待過韓國(guó)客人,日本客人,還有一些講英語(yǔ)的客人。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象,一般來就餐的國(guó)外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會(huì)隨口說一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會(huì)議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對(duì)你點(diǎn)頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時(shí)間,因?yàn)樽烂?,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒有一絲水跡,地面也絕不能有一點(diǎn)垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒牵词惯@樣,__的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個(gè)遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個(gè)大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時(shí)都是屏著呼吸的。總之,__的衛(wèi)生實(shí)在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會(huì)上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過之后,我再也不相信任何酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說,一個(gè)月的實(shí)習(xí)算是結(jié)束了。每一天都在倒計(jì)時(shí),每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時(shí),卻會(huì)感覺其實(shí)時(shí)間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識(shí),收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會(huì)上的歷練,我想說,我功德圓滿了。