2024年終個人述職述廉報告怎么寫
1. 工作成果概述:回顧過去一年的主要工作成果,包括完成的任務、達成的目標、取得的進步等。詳細列出每個項目的名稱、完成情況和對團隊或公司的影響。
2. 職責履行:接著,闡述在崗位職責上的具體表現(xiàn),如日常工作的執(zhí)行情況,如何處理挑戰(zhàn),以及如何提升工作效率。
3. 團隊協(xié)作:描述與同事的協(xié)作經歷,包括團隊項目中的角色、合作方式,以及對團隊氛圍的貢獻。
4. 廉潔自律:強調在工作中堅持的原則和道德標準,例如公正公平的決策、透明的溝通,以及拒絕任何不正當?shù)睦嬲T惑。
5. 自我提升:分享在過去一年中學習的新技能、知識,以及參加的培訓或研討會,說明這些提升如何幫助了工作。
6. 問題與改進:誠實地分析遇到的問題和不足,提出改進計劃,展示自我反思和持續(xù)進步的決心。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
尊敬的領導、同事們,
我在這里向大家匯報我在2024年度的工作和個人廉潔情況。過去的一年,我全力以赴地履行職責,努力提升自我,同時也時刻保持廉潔自律。
結尾部分:
回顧過去,我深感榮幸能與大家一起并肩作戰(zhàn),共同成長。未來,我將繼續(xù)以更高的標準要求自己,不斷提升專業(yè)能力,為團隊和公司的繁榮作出更大貢獻。感謝各位領導和同事的支持與信任,期待新的一年我們共同創(chuàng)造更多佳績。
請各位領導和同事對我過去一年的工作進行審議,如有任何建議和指導,我將虛心接受,努力改進。讓我們攜手共進,迎接充滿機遇與挑戰(zhàn)的2025年。
此致,
敬禮!
你的名字 日期
2024年終個人述職述廉報告范文
第一篇 2024年終個人述職述廉報告800字700字
年度個人述職述廉報告800字一
一、重視學習,注重修養(yǎng)
加強學習是提高政治覺悟、認知水平和工作能力的前提和保證。學習中,我采取集中學習和個人自學相結合的方式,學習黨的十八大,十八屆四中、五中全會精神,深入學____系列重要講話精神,認真學習《黨章》、《憲法》、《____廉潔自律準則》、《____紀律處分條例》等法律法規(guī),在思想上、行動上與___保持高度一致。重視老干部工作業(yè)務知識以及老干部工作政策的學習與運用。通過學習,不斷充實完善自我,提升工作水平和層次。注重把學習和黨性鍛煉、個人修養(yǎng)結合起來,使個人的黨性黨風進一步增強,思想道德、政治信念得到鞏固,為老干部服務的意識得到加強,理論水平和業(yè)務素質得到提高。
二、認真履職,盡心工作
今年上半年,重視做好老干部教育培訓工作,市老干部黨校先后舉辦“兩會”精神解讀、“十八屆四中、五中全會專題輔導”等培訓班。全市老干部黨支部書記、老年協(xié)會會長赴趙亞夫展覽館和戴莊生態(tài)農業(yè)園參觀學習,組織原市四套班子領導赴安徽小崗村等地考察學習,為離退休干部保持思想常新、永葆先進本色發(fā)揮了積極的作用。省、鎮(zhèn)江市老干部局先后來我市調研“貫徹全國全省離退休干部‘雙先’表彰會”和“我看十八大以來的變化”情況。認真籌劃全年工作。先后策劃開展了“當好火炬手,傳好接力棒——踐行社會主義核心價值觀”、“做‘三嚴三實’作風‘守護者’”、三陪同三展示等主題活動,策劃了“紀念抗戰(zhàn)勝利70周年”系列活動方案,參與市委組織的走訪慰問抗戰(zhàn)離休老干部和老戰(zhàn)士及召開的
第二篇 電信工程公司個人年終述職報告1150字
電信工程公司個人述職報告
將近一年的時間很快過去了,在深圳電信工程公司這段時間里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,作為中共黨員,更時刻以黨員的標準嚴格要求自己,在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,
通過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發(fā)展方向,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來到深圳電信工程公司網絡分公司工作,擔任移動通信業(yè)務部設備主管工作,協(xié)助部門經理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目,具體工作內容有:負責合同的簽訂、業(yè)務的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成了以下本職工作:(1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網合同的簽訂。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網絡部建立良好的業(yè)務關系。(3)做好工程材料的訂購,并詳細登記,嚴格執(zhí)行公司的流程辦事。(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進行及工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司紀律,保證按時出勤,至今沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
總結八個月的工作情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細節(jié)方面,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
第三篇 急診科醫(yī)生個人年終述職報告1700字
急診科醫(yī)生個人年終述職報告
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實黨的十_屆__全會精神,開展“學準則,守紀律”活動,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。繼續(xù)落實手足口病等傳染病的防控工作,加強醫(yī)療質量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達的各項任務,現(xiàn)把20__年的工作總結如下:
首先,積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務技術培訓
認真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃,工作計劃,并組織實施。建立人才梯隊不斷滿足??浦嗅t(yī)內涵建設需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實施,醫(yī)學教,育網|搜集整理提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
其次,加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理
重點落實醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫(yī)療質量控制的三級質控網絡管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質量控制和考評指標,每月進行集中檢查考評。進一步加強醫(yī)療安全和生產安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務培訓等形式,反復強調醫(yī)療安全工作的重要性,增強臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識,教育臨床醫(yī)師嚴格遵守技術操作規(guī)范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權。進一步強調了醫(yī)務人員的告知義務,切實保護醫(yī)患雙方的合法權益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費用。通過醫(yī)院管理年活動,使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本,以病人為中心”的服務理念,進一步完善服務設施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務模式,簡化就醫(yī)流程,改進服務態(tài)度,為病人提供人性化的服務,杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務,我科開展了免費醫(yī)學咨詢、飲水供應、輪椅供應、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務的費用查詢,為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫(yī)療收費管理,杜絕不合理收費。扎實做好整體護理工作。護士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,醫(yī)學教,育網|搜集整理建立健全了一系列護理規(guī)章制度。規(guī)范各種護理文書,開展整體護理工作。努力改善服務態(tài)度,提高服務質量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育,重點加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。
對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關病例及時進行業(yè)務討論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。為適應現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務抓,嚴格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。
最后,希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療,然后開心而歸。
第四篇 2024幼兒園教師個人年終述職報告1850字
幼兒園教師個人年終述職報告
時間過的好快啊,在××幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學習、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園培訓、和同事們一起布置園內環(huán)境,到開展日常教學工作、外出學習、做好家園互動活動(電訪、開家長會、開展“圣誕party”活動、春季親子運動會)……這一路走來,我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實也給了我們很有力的證明。
回顧本學期的工作,我從六個方面進行一下小節(jié):
一、作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應,怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣,認真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進感情,孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。
在這一學期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強,孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“《給媽媽做項鏈》自己動手團成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面,孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
五、在日常工作中,有時也會心情會急躁,但是經過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會自然調整過來,繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更會更加踏實和努力,關心和愛護每一位孩子,讓每一個孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務上要更加努力進取,提高自身的業(yè)務水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實自己,努力使自己成為××幼兒園的優(yōu)秀老師!
第五篇 黨委書記個人年終述職報告2650字
黨委書記個人年終述職報告
同志們:
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署和要求,現(xiàn)將_年度黨委工作和本人情況作述職報告如下:
過去的一年,是我鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展進程中極不平凡的一年,也是各項工作創(chuàng)歷史新高的一年。在過去的一年中,我們全鎮(zhèn)上下信心堅定,目標明確,精誠團結,攻難克堅,出現(xiàn)了氣圓勁足,蒸蒸日上的新局面,展現(xiàn)了我們?yōu)愁^人能干事、會干事、干成事的精神風貌?;仡櫩偨Y今年黨委和本人工作,主要“四個狠抓”:
一、解放思想,搶抓機遇,狠抓經濟發(fā)展大局。
今年是一個多事之年,不管是順境,還是遇“天災”,我們都始終堅持加快發(fā)展不動搖,經濟及各項工作取得了前所未有的成績,特別是gdp、財政收入、利用民資、外資等主要經濟指標均創(chuàng)歷史水平,具體做法:“四個注重”。
一是注重調整思路抓氛圍。隨著市區(qū)“東聯(lián)西擴”戰(zhàn)略的實施,我鎮(zhèn)地理優(yōu)勢日益凸現(xiàn),面臨新形勢、新情況,我們黨委審時度勢,整合優(yōu)勢,緊緊抓住發(fā)展第一要務,牢固增強“四種”意識,即:發(fā)展意識、憂患意識、責任意識、爭先意識,樹立“三種觀念”,即:規(guī)劃、環(huán)境、服務都是生產力的觀念;以實績論英雄的觀念;借助外力乘勢而上的觀念。
主動調整思路,由局部的規(guī)劃向市區(qū)總體規(guī)劃相對接,由局部的發(fā)展向全面發(fā)展相對接,適時提出了村村爭第一的發(fā)展思路,在全鎮(zhèn)上下大力營造發(fā)展的濃烈氛圍。
二是注重加快發(fā)展抓招商。200_年,重點圍繞招商引資和項目建設,實現(xiàn)了招商引資工作的輝煌勝利。全年全鎮(zhèn)共引進項目45個,實現(xiàn)民資注冊8224萬元,列全區(qū)首位,重點抓了以下三方面工作:
1.打造灣頭招商品牌,提出“以誠信服務贏得客商的信任”,倡導“誠信、開明、高效”的灣頭精神,合力營造“親商、安商、富商”的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前,來我鎮(zhèn)洽談和投資的客商都感到我們?yōu)愁^人做事實在,服務到位,效率高。
2.探索總結招商規(guī)律,明確了符合灣頭實際的招商主攻方向,著重在成片開發(fā)上做文章,打造鮮明的區(qū)域個性和特色。
3.層層傳遞壓力。進一步強化責任制考核,實行“月月申報、季季考評、年終考核”,以實績論英雄,初步形成人人關心招商,個個參與招商的氛圍,真正形成了舉全鎮(zhèn)之力招商引資。
三是注重企業(yè)改制抓增效。按照“徹底改、改徹底”的要求,對原鎮(zhèn)辦企業(yè)進行徹底的改革、改制。
我鎮(zhèn)刀剪廠是一個_年建廠的,是屬大集體企業(yè),長期以來由于缺乏有效的管理和技術的更新,產品幾十年一貫制,技術含量不高,市場份額狹窄,企業(yè)年連虧損,嚴重資不抵債,資產負債率高達負300%,職工經常為工資到市區(qū)上訪,嚴重影響社會的穩(wěn)定和灣頭的形象。
我們在充分調查研究的基礎上,黨委多次研究,慎重決定對其實行依法破產,在實施過程中,雖遇到了諸多的阻礙和困難,但我們頂住種種壓力,在鎮(zhèn)財政資金較為緊張的情況下,拿出530多萬元對刀剪廠實行全面破產,刀剪廠的破產既保護了職工的利益,又維護了一方穩(wěn)定,又為招商引資騰出了空間。今年鎮(zhèn)化機廠、鍋爐廠兩個嚴重資不抵債企業(yè)實行破產,使這兩企業(yè)甩掉了歷沉重的債務包袱,輕裝上陣,提高了經濟運行質態(tài)。
鎮(zhèn)合作基金會一度時期曾是社會各界都十分關心的熱門話題,灣頭人倍加關注的焦點問題,三年多來,經多方努力,我們已順利全部兌付本金,三年共計兌付本金2620萬元、3500多儲戶,受到社會各界和廣大群眾的一致好評。
四是注重發(fā)展民營經濟抓規(guī)模。如何放手發(fā)展民營企業(yè),激發(fā)民資投資的熱情,是黨委工作的一個重要議程,我們在堅持“六放”的基礎上,引導民營企業(yè)向小而專、小而精、小而特、小而優(yōu)的方向發(fā)展。引導具有一定規(guī)模的民營企業(yè),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,完善企業(yè)法人結構,向合作化、集團化方向發(fā)展,做大做強規(guī)模,今年共新增7個規(guī)模以上企業(yè),新增產值達1個億以上。
二、科學決策,合理安排,狠抓重點工作開展。
今年以來,大事、難事接連不斷,面對種種考驗,我鎮(zhèn)黨政一班人都能高度重視,迅速行動,坐鎮(zhèn)一線蹲點,超前一拍謀劃,靠前一步指揮,深入一線督查,及時做好應對,取得了“三大戰(zhàn)役”的全面勝利。
一是防非抗洪戰(zhàn)“天災”。面對突如其來的非典疫情,我們群策群力,群防群控,全體領導負責,全體部門參與,全天候監(jiān)測,全方位保證,形成強大陣線。筑起牢固防線,嚴防疫例輸入,對近900名外來外歸人員全面覆蓋,橫向到邊、縱向到底,做到全面監(jiān)視、全面控制、全面突擊預防,取得了“零病例”的重大勝利。
面對百年罕見的洪澇災害,我們統(tǒng)一部署、科學調試、日夜奮戰(zhàn)、嚴防死守,在田莊、集鎮(zhèn)等多處遭受內澇嚴重的情況下,緊急調運搶險物資價值30多萬元,出動搶險突擊隊近千人次,晝夜進行排澇,確保了人民生命財產的安全,確保了全鎮(zhèn)境內30多公里堤防安全度汛。
在今年的這兩次突如其來的“天災”中,我們廣大的黨員干部,表現(xiàn)出高尚的風格和空前的組織紀律性,舍小家、保大家,處處以大局為重,一幅幅感人肺腑的場面隨處可見,受到了廣大群眾高度稱贊?!胺婪?、抗洪”兩項工作被市、區(qū)評為先進集體。
二是創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)奪佳績。根據(jù)市委、市政府的要求,市區(qū)周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內必須創(chuàng)建成省級衛(wèi)生鎮(zhèn),自年初開始,我們根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的要求,全面制訂工作計劃,認真組織實施,做到“三制一原則”(一把手負責制、單位承包制、責任追究制和屬地管理原則)。確保任務到位、責任到位,投入到位,民意測驗,群眾滿意率達97%以上。
并以創(chuàng)建為契機,全面改造鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌,切實為民辦實事,先后投入1000多萬元用于基礎設施建設。目前鎮(zhèn)區(qū)內大街小巷、人行道路硬化率達100%,先后順利通過了“_市衛(wèi)生鎮(zhèn)復查”、“_省衛(wèi)生鎮(zhèn)市級考核”,被命名為“滅鼠、滅蟑、滅蠅先進鎮(zhèn)”,在全市率先實現(xiàn)了省級衛(wèi)生鎮(zhèn)。
三是拆遷安置順民意。隨著市區(qū)逐步向東發(fā)展,我鎮(zhèn)融入城市的步伐顯著加快,“大拆、大建、大發(fā)展”的帷幕在我鎮(zhèn)已全面揭開。
一年來,我鎮(zhèn)拆遷工作面廣量大,全鎮(zhèn)7個行政村,村村有拆遷任務,據(jù)統(tǒng)計,200_年全鎮(zhèn)共征用土地1600多畝,拆遷居民100多戶,拆遷面積達1萬多平方米。重點拆遷任務有廣陵產業(yè)園用地、里下河農科所用地、江揚東接線延伸段用地、企業(yè)建設用地等項目。
鎮(zhèn)黨委、政府對拆遷工作高度重視,一方面組建了強有力的拆遷領導班子和工作班子,本著依法拆遷,實惠為民原則,限度的給予群眾實惠,讓群眾滿意;另一方面,對照市委、市政府文件要求,耐心細致做好說服動員工作,不厭其煩的講解拆遷政策,設身處地為群眾多考慮,竭盡所能給予幫助支持。
實踐證明,我們的班子是有凝聚力的,我們的基層干部是有戰(zhàn)斗力的,我們的群眾是理解和支持我們工作的,確保了區(qū)委、區(qū)政府交辦我鎮(zhèn)的各項拆遷工作的順利進行,并且沒有一起群眾因征地拆遷而上訪,得到了市、區(qū)主要領導的高度贊揚。
第六篇 社區(qū)干部個人年終述職報告950字
社區(qū)干部個人年終述職報告
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我叫__,今年__歲,是__社區(qū)的__,負責社區(qū)的全面工作;經過選舉考核,在社區(qū)這個崗位上,我已工作了_個年頭。
幾年來,在上級和辦事處的領導和關注下,根據(jù)上級領導關于社區(qū)各時期的任務和工作安排,我?guī)ьI社區(qū)班子,在社區(qū)這個平凡的崗位上,辛勤的工作著,通過努力和實踐,使自己成為一名人民的勤務員,一名合格稱職社區(qū)干部。
一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭
我社區(qū)地處城市中心地帶,商家林立、人員地域繁雜,作為社區(qū)干部,首先要做到心中有數(shù),整合社會資源,為社區(qū)工作廣開門路,為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺,推進社區(qū)工作社會化,在我們的努力下,我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問題。
扶貧助殘,尊老愛幼,為廣大弱勢群體辦實事是我們工作的重項,對一些特殊人員和家庭,我們都做到重點掌握、重點進行幫扶,對社區(qū)的孤寡和獨居老人立檔造冊,出現(xiàn)疑難問題自己親自去跑,親自去解決。
二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來是社區(qū)環(huán)境整治的難題,從春季的愛國衛(wèi)生運動到創(chuàng)建衛(wèi)生城,清樓道、美化庭院、清垃圾死堆,傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水;為追查死堆垃圾,我有時放棄休息日,和其他社區(qū)干部到居民家走訪,做群眾工作。群眾有時不理解,我們還要做耐心的工作,有時甚至要忍辱負重。社區(qū)工作的甜酸苦辣,我們深有體會,但我們無怨無悔,為的是,用我們的辛苦和付出,和居民群眾共建自己和諧美好的家園。
開展豐富多彩的文化體育活動,營造健康向上的文化和諧氛圍,和駐街單位及學校,我們組織了多次聯(lián)誼會、趣味運動會,科普讀書、法律知識講座等活動,活躍了我社區(qū)的文化生活。
總之,幾年來,在辦事處的領導下,在廣大居民群眾的支持配合下,社區(qū)工作取得了一些成果,我社區(qū)曾被評為__等榮譽稱號;我本人也曾獲___。通過社區(qū)工作的錘煉,我鍛煉得更加成熟,政治和業(yè)務素質不斷的提高,我熱愛我的崗位,我愿意永遠做一名勤務員,為我社區(qū)的居民百姓服務,辦實事、辦好事。
社區(qū)干部換屆在即,人口普查也已拉開序幕,社區(qū)工作前景遠大,我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),愿上級和辦事處領導考驗我,我將不負眾望,繼續(xù)努力、繼續(xù)進取,帶領我社區(qū)的干部們,再接再厲,讓社區(qū)工作再上一層樓。
第七篇 煤礦企業(yè)領導年終個人述職報告匯報4600字
各位同志:
回望過去的年,煤礦公司在各級領導的大力支持下,堅持以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全生產意識,堅持企業(yè)“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,通過公司全體干部員工的共同努力和奮斗拼搏,公司在年的煤礦生產、安全、經營管理工作上取得了令人矚目的成績?,F(xiàn)將本人在今年的任職情況匯報如下,請予評議。
一、加強煤礦安全生產工作
今年公司以科學發(fā)展觀為指導,大力加強煤礦安全監(jiān)管工作,出臺了各項安全監(jiān)管工作措施,有力的保證了公司煤礦的安全生產工作順利進行,今年,公司未出現(xiàn)重大煤礦安全事故,這主要源于我們進行了以下工作。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機制和保障體系
公司領導班子成立了煤礦安全生產領導小組,由我任安全生產領導小組的組長,、等同志擔任組員,主要負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導,通過研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實施安全考核。同時,公司還建立了技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監(jiān)管和安全質量標準化建設工作,并進一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進行登記建檔,嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改,實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
在今年月,由公司技術科的工作人員專門出臺了頂板事故演習方案,我和班子其它領導成員共同組織職工進行頂板事故演習活動,通過加強練習,使員工達到掌握安全自救的能力,并且達到預期的效果。同時公司還加大力度對全員干部職工進行技能培訓,在年共投資學習培訓費用20萬元,努力提高全體職工的安全意識及自保、自救與互救能力,提高全體安管人員業(yè)務技能及監(jiān)管素質。我們還多次邀請縣煤礦培訓中心的人員到公司進行職工安全培訓,同時有計劃的組織全體安管人員,特殊工種人員分批分期在市、縣兩級培訓中心進行培訓,合格率達100%。
(二)、積極推進安全機制、管理創(chuàng)新和科技進步
公司根據(jù)礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況,開展了煤礦測評分類的工作。為了實現(xiàn)重點區(qū)域重點監(jiān)控,我和其它領導同志對公司所使用的煤礦進行了重新模底和排查工作,通過模底工作,我們明確了受水害和火災(自燃)威脅的區(qū)域,并追蹤督促有關人員進行落實整改。還安裝使用了煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立了完善的網絡監(jiān)控平臺,通過使用“煤礦安全生產風險管理系統(tǒng)(msrms)”,提高了公司煤礦風險管理和安全監(jiān)控科技水平。
健全公司安全生產各項規(guī)章制度,公司嚴格實施全員安全風險抵押及安全工程賬戶,努力實現(xiàn)安全監(jiān)管全方位,做到橫向到邊、縱向到底、不留死角,使人人頭上有指標,個個心中想安全。并在今年加大力度對“三違”行為進行處罰,做到了違者必究,違章必懲。懲處少數(shù)人,教育大多數(shù)。
(三)、強化企業(yè)安全生產主體責任
一、公司按要求配足專業(yè)技術人員,完善井下現(xiàn)場安全生產8小時跟班管理制度,并且堅持做好周檢工作,在每周由礦長組織一次安全生產檢查,檢查覆蓋率達100%,并對查出的隱患進行分類定級管理,及時抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產停工整改。二、加強技術基礎工作,每個礦井每年及時由技術負責人組織編制礦井災害預防和處理計劃和煤礦應急救援預案,每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補充,并嚴格按照有關規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙,用以指導礦井安全生產。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,我做為煤礦主要負責人每月下井也不得少于20天,礦井安全生產管理人員每月下井不少于22天。通過落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井,通過深入重點區(qū)域和關鍵環(huán)節(jié),并與職工同上班同下班,確保安全生產各項措施落實到區(qū)隊和班組。同時也拉近了領導干部與工作人員之間的距離,及時了解職工在平時工作、生活中遇到的各種困難,并幫助他們及時解決問題,使廣大職工能夠全身心的投入到煤礦生產工作中來。
(四)、繼續(xù)推進煤礦安全質量標準化建設
我通過認真總結近年來全省煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法,并結合煤礦公司存在的實際問題來查找差距和不足,進一步完善激勵和獎懲約束機制,形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。通過實行安全質量標準化工作監(jiān)管責任制考核制度,安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質量標準化建設礦井,實行分類指導,加強了技術管理和服務,嚴格兌現(xiàn)獎罰,使公司80%的煤礦達到安全質量標準化,有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)、加強和改進安全技術管理
一、實行各礦井專職技術負責人配備制度,建立健全以技術負責人____技術管理體系。加強技術基礎工作,完善技術基礎資料、礦井水文地質基礎資料檔案和12種反映生產實際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次,并實行季度交換制度。二、加強礦井“一通三防”技術管理,完善優(yōu)化通風系統(tǒng),積極推進煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設,提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理,強化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調查核實和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實行水患調查核實報告和水文地質基礎資料檔案月交換制度。三、對改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機,提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革,淘汰落后采煤方法、生產工藝和技術裝備,積極推廣先進適用安全生產技術和裝備,提高采掘機械化程度,提升煤礦安全生產技術水平和保障能力。
(六)、強化安全生產宣傳教育和培訓
公司結合“百日安全生產活動”和“安全生產月”活動,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產方針、政策,普及安全生產法律法規(guī)和安全知識,強化企業(yè)安全生產主體責任,增強廣大職工安全生產的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產培訓,努力提高職工整體素質。加大了公司煤礦專業(yè)技術人才培養(yǎng)力度,提高了公司煤礦技術管理水平。
二、公司經營管理工作
今年,公司強化財務監(jiān)管,嚴格控制成本。做為公司領導,我深知成本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的核心,在年,我們面對公司原煤生產投入高,產品效率低的實際狀況,加強產品成本管理尤為重要。我與領導班子成員召開工作會議,在成本控制方面實施了一系列的監(jiān)管和有效措施。
(1)控制材料入手,嚴格建立材料入廠收料制度,杜絕已少沖多的現(xiàn)象。
(2)加強勞動工資及各崗位工種定員,控制非生產用工的投入。
(3)加強井下的原材料管理,禁止井下設備配件到處亂丟亂放,找不著了在重復領取的現(xiàn)象。
(4)加強對公務車及差旅費的管理,杜絕同一方向同一地點重復派車的現(xiàn)象。對差旅費的管理實行事前申報、批準、事后嚴格費用審批。
(5)加強對生產機電設備的管理,使機電設備有良好的運轉,杜絕機電設備頂生產,使工作面誤工又誤時的現(xiàn)象發(fā)生??傊?,我們在成本控制中做了點工作,但離現(xiàn)代的企業(yè)管理要求差距還很甚遠。
(6)把銷售工作擺在首要位置,我動員公司全體職工實行全員銷售,同時狠抓銷售工作的任務,工作質量。我們還組織全礦管理人員清理原煤產品中的雜物,對產口實行深加工,實行分級分類管理,通過我們的努力,使公司今年的銷售工作取得了較好的成績。共實現(xiàn)盈利萬元(生產數(shù)據(jù))。
三、積極抓好公司黨建工作
今年,公司黨委把深入學習貫徹黨的十七屆四中全會精神落到實處,著眼于加強公司黨組織建設工作。以建設學習型黨組織為基礎,以深化干部人事制度改革為重點,以完善各級黨組織建設為中心,全力提高黨建工作水平,增強黨建工作活力,為推動煤礦公司加快發(fā)展提供了堅實的政治保證和精神動力。
1、公司黨委積極開展“把黨員培養(yǎng)成崗位能手、把崗位能手培養(yǎng)成黨員,把各級黨組織建設成為發(fā)展先進生產力的戰(zhàn)斗堡壘、把黨員隊伍建設成為最優(yōu)秀的人力資源”的“雙培雙建”活動,全力增強企業(yè)黨建工作活力。在活動中,把學習作為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑,深入開展建設學習型黨組織活動,通過集中學習、知識競賽、理論培訓、專題調研、主題實踐等學習形式,認真學習黨的路線方針政策和國家法律法規(guī),學習現(xiàn)代市場經濟、現(xiàn)代管理等方面知識,不斷完善知識結構,擴大知識面,并建立健全了學習考勤、學習檔案、學習通報等各項制度,努力形成學習長效機制。
2、深化干部人事制度改革,通過著力抓好干部任期經濟責任審計等各項監(jiān)督制度的落實,建立了干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,形成監(jiān)督工作合力,對新任干部實行兩年制跟蹤管理。并通過開展素質工程,加速培養(yǎng)和造就素質高、有技術的復合型職工隊伍,圍繞安全生產中的重點、難點開展科技攻關、技術創(chuàng)新活動,加強對人才工作的宏觀指導和統(tǒng)籌協(xié)調,積極做好拔尖人才的選拔、培養(yǎng)、管理和服務工作。
3、認真開展黨內各種民主生活會,中層以上領導干部思想工作匯報及黨課教育,全面加強對黨員及各級領導干部的思想政治素質教育和黨員的先進性教育。公司黨委號召全體干部職工積極開展向四川災區(qū)學生捐款獻愛心活動,共累計捐款2116.5元。
4、黨支部積極開展“煤炭領域反腐敗專項斗爭”組織黨員進行學習“科學發(fā)展觀”等活動,并認真解決部分思想上有情緒的員工,黨員通過談心和溝通,解決了他們的思想問題,使之卸下包袱,輕裝上陣。
四、工會工作
1.今年公司工會也積極為員工辦實事,幫助員工克服困境,渡過難關,(1)為員工辦理了大病醫(yī)療保險,使部分人員已得到了實惠.(2)為災區(qū)學生捐款捐物送去了一片愛心。(3)組織員工開展“十一紅歌會”活動,活動的舉辦增強了員工的團結,增強了企業(yè)的凝聚力,也充分調動了職工的積極性,為安全生產起到了良好的局面。
五、存在的問題與年工作思路
年,公司在本人的領導下取得了顯著的工作成績,但是我們還是要清醒的認識到,在過去的一年中,我們工作中一些不到位的地方,因此我們必須戒驕戒躁,克服自滿情緒,認真查問題,找差距,解決問題,改正缺點,以便把年的工作做的更好。
1、09年我們的管理工作抓的還不到位,尤其是原材料管理,井下的設備配件到處隨處可見,舊件隨地亂放,今后要在這方面進行嚴格的管理,力求人盡其才,物盡其用。
2、公司生產天數(shù)太少,其原因主要是公司對復產工作抓的還不到位,往往比別人慢了一步,而就這一步,就失去了大好機會,而我們卻長時間復不了產,這就個問題需要重視。
3、井下設備的管理,因為沒有進行及時的保養(yǎng),以至在生產過程中設備損壞不能運轉,只好停產修理,象順槽、回采面的刮扳機就經常出現(xiàn)這樣的問題。
同志們,我們的工作任重而道遠,擺在我們面前的工作還很艱巨,任務還很大,我們必須解決問題、糾正錯誤、克服困難、緊密團結、協(xié)調配合、白日竿頭,更進一步,為明年的工作成績再上一個新臺階。
1.公司要以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展的經營理念,始終把員工的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。
2.在公司內部管理上下功夫,加強政治及業(yè)務學習,提高管理水平,建立健全各項規(guī)章制度,強化責任機制,嚴格考核、兌現(xiàn),提高公司經營管理人員的水平。
3.堅持不懈、始終如一的抓好安全生產水平,確保安全生產無事故。
4.加大成本控制力度,把投入的費用降到最低限度,力爭獲取最大的收益。
5.努力完成公司年度工作計劃和上級下達的各項經營指標,為公司的經濟騰飛努力工作。
第八篇 學校個人年終述職報告20246150字
1.學校個人年終述職報告2024
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
轉眼間,2024年就過去了。展望未來,我對今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把工作情況匯報如下:
一、主要經驗和收獲
在學校的工作中,積累了許多工作經驗,同時也取得了一定的成績,匯報起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理材管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標,加強協(xié)作
財務工作像年輪,一個月工作的,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為學校正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后匯報反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職,敬請各級領導給予批評指正。
在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷匯報工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為學校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
此致
敬禮!
2.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導:
您好!
時間如流水,從事小學教育、教學工作已_年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領導的關懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學數(shù)學高級教師的申報條件,現(xiàn)申報小學數(shù)學高級教師職務,本人述職報告如下:
一、基本情況
本人__,男,___年__月生,現(xiàn)年__歲,20__年_月畢業(yè)__,同年_月調入__市,分配到__小學任教至今?,F(xiàn)任教小學數(shù)學中高年級段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛____,遵紀守法,擁護黨的領導,自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅持既教書又育人的宗旨,與學生建立融治的師生關系,關心愛護每一個學生,循循善誘,從不訓罵、侮辱、體罰學生,遵重學生的人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學工作
_年來,我主要擔任中高年級的數(shù)學教學,每周授課_節(jié)以上。我認真學習新課程標準,依綱靠本。在課堂教學中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導,課前要有充足的準備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點,做到科學性與藝術性相結合。此外還要精心設計合理的教法,創(chuàng)設的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學生覺得平易近人而又不失教者風范,既要隨和又要有嚴謹?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學法,體現(xiàn)學生的主體性,教師的主導性,不斷反思總結,提高教學的有效性。同時,注重“分層教學”,尊重學生的個性和人格,因材施教。指導學生學習方面給予方法,采用競爭機制,“小組合作學習”、“接力賽”等形式多樣的教學練習方式,及時進行評價激勵,使每個學生都樂在學有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級學生學習興趣濃,習慣得到明顯進步,學習能力得到提高,成績穩(wěn)中有進,學生在數(shù)學“希望杯”競賽中屢有獲獎,本人也被評為“數(shù)學競賽優(yōu)秀輔導員”。近幾學年,所教班級數(shù)學期末統(tǒng)考合格率都在_%以上,優(yōu)秀率達_%以上。本人在學校、學生和家長的各項調查問卷中滿意率均為_%。
四、虛心學習,不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應教育形勢的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強學習,我堅持訂閱《小學數(shù)學教師》、《小學教學參考》、《小學數(shù)學教育》、《德育報》等教育教學雜志報刊以提高自身的業(yè)務能力,積極參加各種專業(yè)技術培訓,參與各級各類教學研討活動。
主動向同事學習,每學期聽課_節(jié)以上,參加了__舉行的數(shù)學教學研討會學習,參加教育局和人事局舉行的多種形式的學習,還參加小學數(shù)學學科基礎教育新課程培訓,并積極參與學校的研究課題《加強學法指導,優(yōu)化課堂教學》《教學中如何培養(yǎng)學生的互助式探究學生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質教育的規(guī)律,結合學生的實際,大膽進行教法改革,開展愉快教學,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
多次承擔市級、校級公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學中不斷反思總結,總結有一套自己的行之有效的教育教學方法,并堅持寫教學后記,教學反思,撰寫的教學論文《小學數(shù)學課堂教學有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助,指導和培養(yǎng)實習教師,年輕教師,目前已經指導和培養(yǎng)了_位實習教師和應屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學一級教師。
此致
敬禮!
3.學校個人年終述職報告2024
尊敬的校領導:
您好!
我于年初就任院學生會學習部長,至今一年任期屆滿。一年來,在院團委的正確領導下,在院、系兩級學習部成員的共同努力下,學習部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開,但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學習部原有的工作基礎為我的工作提供了良好的客觀環(huán)境,以下是我的述職報告:
一、思想學習和團隊建設
我依據(jù)“自我教育”、“自我管理”的要求,通過理論學習和寓學習于活動中的手段,培養(yǎng)學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。學習部肩負著學術活動和文化活動兩副重擔,依據(jù)學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當中,并摸索出了文化和學術兼具的活動方式,取得了良好的效果。
院系班一體,理順了工作機制,加強活動聯(lián)系協(xié)調和相互幫扶。我建立完善落實了各種工作制度和獎懲制度,試行了工作聯(lián)絡員機制,提出了“攜手并進,榮辱與共”的口號,在制定制度保障和盡量發(fā)揮個人親和力的雙重努力下,院系學習部取得了空前順暢的工作局勢,極大鞏固和提高了院學習部的對全局工作的領導力和駕馭力。我依照“縱向到底、橫向到邊”的要求,更多的深入基層、聯(lián)系基層,通過建立和完善學習委員通訊錄,建立了各班聯(lián)絡員制度。
二、協(xié)助教務、教學部門開展工作
在任期內,我積極協(xié)助教務處進行了“任課教師課堂績評”、“教學互動交流”并建立了各班聯(lián)絡員制度并進行了多次交流,維護和保證了我院的教學秩序。在活動開展過程中和語文、英語、政治等各教研室建立了良好的合作關系,為相關第二課堂活動的開展提供了強有力的保障。
三、策劃和組織了一系列大型活動
一年來,我依據(jù)學院教學和學生工作要求、廣大同學的所需所求,結合我部特點,舉辦了“首屆大學生綜合素質大賽”、“首屆職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”、“英文演講比賽”,加上正在開展中的“首屆大學生英語風采大賽”,策劃和組織活動之多,工作之重,無出其右!
此致
敬禮!
4.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導:
您好!
本學年,根據(jù)學校領導分工,我主要抓教學工作,讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在黨的組織生活中,我認真學習黨建理論;在業(yè)務學習中,我認真教育教學理論,人文文化,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?,F(xiàn)將本人一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教務處工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調配各科任課老師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業(yè)務學習。嚴格要求各教研組每周理論學習、業(yè)務學習制度化。堅持集體備課,以互動精神,接納、吸收新知,改造更新知識結構,盡快適應課改新理念的需要。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力,絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)教學論文,其中很多在刊物發(fā)表。
4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優(yōu)質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環(huán)節(jié)的管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結,及時與相關老師交換意見,本年度我聽推門課_多節(jié),每周精細化檢查_次。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。
5、加強青年教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉化工作。
針對青年教師,我們制定了增產小學青年教師培訓計劃。組織新教師培訓,組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關注青年教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作,每周對各班學生所學內容進行抽查,評定等級。同時我們還建立了差生檔案,每天把兩級畢業(yè)班的差生集中輔導,密切關注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我即看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質量興?!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度,強化“科研興?!币庾R。
4、因工作,會議較多,對班內的中下游學生教學還不夠落實,明年在抓好本班語文教學工作要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
此致
敬禮!
5.學校個人年終述職報告2024
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時光迅速,光陰飛逝,轉眼之間2024年已經結束。2024年是自己不斷探索奮斗的一年,也是自己不斷取得進步和發(fā)展的一年。作為一名一線教師,身處在這個信息技術日新月異的年代,對自己業(yè)務能力和教學水平的要求越來越高,如果停止學習,就會落后,甚至被淘汰出局。所以在2024年,我一如繼往地堅持學習,一如繼往地分享自己的教學智慧,一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之,繼續(xù)教育已經成為我生活和工作的一部分,時刻伴隨我的左右。事業(yè)無止境,學習無窮盡。為了更好地總結2024年的經驗教訓,開展2024年的教學工作,現(xiàn)對2024年度做以下述職:
一、德
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深化認識,轉變觀念。
一年來,我認真遵守學校各項規(guī)章制度,自覺遵守教師職業(yè)道德,外樹形象,內強素質。堅決服從學校和領導的工作安排,積極參加各種會議(如學校例會、年級組會和教研會等)與各項活動(如評議課活動、校運動會、家長會等)。自覺地向同行學習,向同事學習,努力糾正自己的錯誤,彌補自己的不足。積極與家長和學生開展溝通,耐心傾聽他們的意見和建議,充分肯定并及時采納全理性建議。
二、能
2024年,我嚴格按照“五認真”(認真?zhèn)湔n、上課、輔導、批改作業(yè)、考練講評)的要求開展教學工作,充分落實高效課堂理念,大力發(fā)揮高效課堂優(yōu)勢,轉變課堂角色,激發(fā)課堂活力,既培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時,我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作,如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力,我的工作得到了學校領導的肯定,班主任的贊許,學生的尊重,家長的認可。
三、勤
“萬事勤為先”,做老師更要“勤”字當頭。在2024年,我一直堅持按時上下班,從不遲到,從不早退,從不曠班,從不無故調課,從不無故請假。當要外出學習或出差時,就認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時,我就盡我的能力主動幫他們看班上課,幫他們管理班級。
要做一名合格的老師,光腿腳勤不行,還要大腦勤。在工作之余,我會主動向其他老師學習,聽他們的課,與他們共同交流討論,學習他們的長處,彌補自己的不足。同時,還向學生學習,向家長學習,傾聽他們對教學的看法,對課堂的意見,以完善自己的教學理念,提高自己的教學能力,發(fā)展自己的教學方法。
四、績
一份耕耘,一份收獲。經過一年的努力的勤奮,自己在思想上和工作上取得的成績是喜人的,具體表現(xiàn)在以下方面:
(一)思想政治素養(yǎng)進一步提高了,理想信念進一步增強了,對中國特色社會主義事業(yè)的信心越發(fā)充足了,對自己所從事事業(yè)的自豪感和光榮感越發(fā)增強了。在以后的工作、學習和生活中,自己要進一步講道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎,為實現(xiàn)偉大的中國夢貢獻自己的力量。
(二)做為教師,組織并開展好教學是自己的本職工作,提高并發(fā)展自己的教學能力是自己的份內事情。經過參加20__“國培”學習,參加校內外教研活動,閱讀相關書籍等,我對高效課堂理念有了更深刻的理解和認識,對高效課堂模式有了更準備的把握和運用。
(三)與學校各部門、與年級組、與教研組的配合更密切更默契了,與同事的關系更融洽了,與學生和家長的關系更親近了。
五、學
作為教師,只有不斷地去學習,才能不斷擴展自己的知識范圍,及時更新知識,以適應社會發(fā)展的需求,進而更好地搞好自己的本職工作。“沒有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。在工作中,我堅持從書本中學習,從同行中學習,從學生和家長中學習,從實踐中學習,從網絡中學習。在從網絡學習的過程中我清醒地認識到,信息技術已經越來越成為我們學習和生活的一部分,已經完全改變著我們的學習方式和工作方式,自己只有不斷地學習,才能適應這個社會,適應教育事業(yè)發(fā)展的需要。
六、廉
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”,自覺遵守職業(yè)道德,堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻精神。
在教學工作中,我從來不向學生和家長索取或變相索取財物,不向學生和家長推薦教輔資料,不要求學生和家長訂購教輔資料,不進行有償家教,不開辦、不參與任何補習班、特長班、輔導班。
2024年即將過去,2024馬上到來。在新的一年里,我要再接再厲,以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,盡職盡責地做好工作,以完成自己肩負的神圣歷史使命。
此致
第九篇 客服個人年終述職報告7650字
1.客服個人年終述職報告范文
今年的工作到這里就結束了,作為一名客服,我在這一年里是學到了很多的技巧的??头枰臇|西是很多的,自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展,努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標,我也會努力的去達成自己的這個目標,我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內容
客服主要就是為客戶服務的,在今年這一年的時間中我一共服務了_名客戶,這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我一定會認為這是一個沒有辦法達成的任務,但現(xiàn)在我知道了只要認真的工作完成公司制定的工作內容是很簡單的。我的工作內容就是跟客戶溝通,解決他們的一些問題,并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的.內容,有的時候也會遇到不好說話的客戶,但這一行的工作就是這樣的,自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的,在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產品,要從不同的角度去看一款產品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面出發(fā)的,所以只有讓自己更加的了解產品,才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題,這是我工作能力不足的表現(xiàn),所以我就應該要更加努力的去讓自己知道更多的東西,才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的,整體上來說是還可以的,但自己也遇到了很多的問題,在新的一年是應該要積極的去解決的。
3、工作計劃
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的產品上,如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產品,又怎么能夠讓客戶相信我們呢?如果自己的工作有問題,那一定是我自己做的不夠好,所以應該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足,改正自己的不足,這樣才能夠有所成長,才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學一點東西,向優(yōu)秀的主管和同事學習,多學一點工作方面的技巧和知識,讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是,如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力,所以新的一年就要努力的加快自己進步的腳步。
2.客服個人年終述職報告范文
時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
3.客服個人年終述職報告范文
時光如梭,不知不覺中來__電信工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經過一年來的工作和學習,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性
細節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐
很幸運可以加入__電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊,電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
4.客服個人年終述職報告范文
我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師 父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師 父學,作為一名業(yè)務人員,師 父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師 父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
5.客服個人年終述職報告范文
20__年5月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時間,離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來,我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領導班子成員幾經變動,但我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)作述職如下:
一、做好客服部基礎工作,加強學習,努力提高自身素質
在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,努力學習物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯(lián)系單;經常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調與工程部的工作等。工作中,在短時間內使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理,同時,不斷充實自己的專業(yè)理論知識,相關法律、法規(guī)的學習,努力提高自身專業(yè)素質。
二、履行區(qū)域主任崗位職責,努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,我于20__年1月14日,擔任東二區(qū)區(qū)域主任,在此崗位工作的4個多月的時間里,一直嚴守區(qū)域崗位職責開展區(qū)域各項工作,作為區(qū)域負責人,將精力用在抓管理與服務上,提高區(qū)域整體服務水平,最終完成收費任務,這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案,并有針對性的進行實施,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開展一系列有效的工作,使區(qū)域管理工作得到了提高和改善,制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務的同時,在基層樹立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區(qū)域人員素質培訓,提高其服務意識,重點抓好基礎工作:
1、15號樓門前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問題;
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對服務進行重點回訪;
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;
4、建立健全區(qū)域各種資料,尤其是收費相關紀錄;
5、經常對基層員工進行生活上的關心,工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負責人,時刻起到表率作用,區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進,其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區(qū)域整體收費率為68%,個人認為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經理崗位工作以來,我每天最后一個下班,盡忠職守,工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:
1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規(guī)定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實中午與夜間的值班,做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》,由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調、監(jiān)督檢查、指導區(qū)域工作,甚至直接參與區(qū)域試點工作,同時,協(xié)調各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
4、處理業(yè)主投訴,協(xié)調解決業(yè)主家中具體問題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作,諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除,底商的文明經營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
6、積極努力協(xié)調與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城 管等外聯(lián)工作。
目前負責綜合部工作兩個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方,接下來的時間里,我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識,欲擠出時間參加mba理論知識學習,以不斷充實自己,提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處:缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,優(yōu)勢也不足掛齒,但我有的是積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,只希望大家能夠了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學,更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門,帶動員工,以增強我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、意見或建議:
1、新年春節(jié)臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規(guī)廣告,及時予以清除;消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查,對商戶加大管理力度,建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責任制。
2、時至春節(jié),考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過年的情況增多,建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
3、能源的節(jié)能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時,對乘梯人員進行疏導,盡量使電梯滿載運行,減少電梯運行次數(shù),因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區(qū)域增加人員,負責安保工作,名稱但不能叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區(qū)聯(lián)系,春節(jié)期間或在一定時期內,招一些志愿者負責園區(qū)安全巡視工作,畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關注小區(qū)的安全。
5、加強管理人員綜合素質培訓,包括:專業(yè)理論知識,收費技巧,案例分析等。
收費方面:
1、各區(qū)域做好基礎服務工作,提高整體服務質量,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問題的答復要統(tǒng)一口徑。
2、了解業(yè)主情況,經常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉變?yōu)樗綄λ健?/p>
3、提高收費人員綜合素質,知識面一定要廣,區(qū)域負責人以身作則,重點落實收費工作。
4、將業(yè)主分為5類,針對每一類采取不同收費措施,將業(yè)主家中具體問題記清,以便有充足的時間跟業(yè)主進行談判,將收費任務盡可能的往前趕。
5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務等。例如:過年業(yè)主出行乘坐出租車居多,并且車不好找,我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
第十篇 黨建工作個人年終述職報告4000字
黨建工作年度述職報告
在局、所黨委的領導下,本人能以“三個代表”的重要思想和十六大精神為指導,認真實踐,深刻領會其精神和內涵。2024年具體分管政治處、黨建工作。在工作中能以認真負責的積極態(tài)度,勇于開拓的創(chuàng)新意識,嚴于律己的頑強作風,樂于吃苦的奉獻精神,積極協(xié)助主管領導,和廣大民警一道,努力完成當年的工作目標和任務。
一、完成年度主要工作任務
(一) 圍繞《2024—2024年監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設規(guī)劃綱要》中的主要內容,完成當年度共31項中本人分解立項的14項主要工作。
(二) 結合2024年開展的“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法教育活動,認真做好計劃安排,組織實施,督促檢查,完成教育活動的工作內容,隊伍違紀率實現(xiàn)當年“0”指標。
(三) 認真完成對全所副科以下“三個代表”重要思想培訓和民警當年度為期十天的警體訓練任務工作。
(四) 認真做好“樹組工干部形象”集中教育活動的安排,并結合公正文明執(zhí)法專項教育,同步進行。
(五) 嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》,認真做好我所的競爭上崗、公開選拔任用6個職位的具體安排,組織實施和考核工作。
(六) 完成黨建工作的計劃安排考核、細則設定、責任狀簽訂以及定期考核檢查工作。
(七) 按規(guī)定程序認真完成各支部的換屆選舉工作,同時完成對新任委員的培訓工作,進一步明確和規(guī)范各支部的組織發(fā)展、會議記錄、工作職責等項內容。
(八) 結合中隊調整,做好民警調配、安排和思想政治工作。
(九) 建立所、科級后備干部庫,加強后備干部考察培養(yǎng),實行動態(tài)管理,建立和完善后備干部個人檔案資料收集工作。
二、年度工作的履職情況
(一) 圍繞主題,求真務實,開拓創(chuàng)新,認真落實活動各項內容。
根據(jù)今年全省勞教系統(tǒng)開展的以“講警德、守警規(guī)、嚴警紀”為主題的公正文明執(zhí)法專項教育活動,我所也制定了相應的活動實施意見,突出以學習教育為基礎,以解決問題為重點,以建章立制為保障,以“五抓”落實好教育活動。
1、 抓好計劃安排。對今年開展的公正文明執(zhí)法教育活動,樹組工隊伍形象,黨建工作等項主要工作,都能做好事前與主管領導請示共商共議,征求意見,從領導機構、組織實施、計劃安排,同政工部門一道做好周密部署,使各項活動同步進行。
2、 抓學習教育。突出公正文明執(zhí)法教育這一中心主題,注重抓好在民警隊伍中的“四項學習、三場座談和心得體會文章”為主要內容的“八個一”教育形式和具體活動的落實工作。主要采取學與練結合、聽與看結合、談與學結合、學與考結合的多種多樣的學習形式,既豐富了學習內容與形式的有機結合,改變了以往單一“說教”式的教育方式,使民警在學習中受教育,在教育中學到了知識,提高了認識,增強了素質,民警隊伍實現(xiàn)了“六新一無”的目標任務。
3、 抓督促指導。專項教育活動在黨委的統(tǒng)一領導下,并且成立了領導小組,由政工部門具體抓好活動落實工作,在學習內容、時間、要求、布置各部門的同時,利用各種會議進行具體指導,如開展的“什么是新時期的執(zhí)法觀”、“如何做到公正文明執(zhí)法”、“我向先進學什么、如何做”等三場大討論、在規(guī)定的時間內,由各部門做好組織安排。
4、 抓檢查考核。主要以各季度安排的學習教育活動的內容,查學習時間、次數(shù)、內容、人員討論情況以及記載的規(guī)范程序等,并將作為部門年終政治學習的考核內容之一。
(二) 圍繞中心,服務大局,精心履職,扎實抓好民警隊伍建設。
緊緊圍繞《2024—2024年監(jiān)獄勞教人民警察隊伍建設規(guī)劃綱要》這一中心,結合“三項”主要專題教育(即求真務實樹組工形象、民警隊伍依法行政、公正文明執(zhí)法)主要做了以下工作。
1、 結合目標,抓部署。圍繞《綱要》總體目標,結合“三項”主要專題教育,認真做好計劃安排,分步實施,總體運作,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排,統(tǒng)一學習、統(tǒng)一檢查。
2、 結合任務,抓重點。一是改進思想政治工作方法,有針對性做好一人一事的思想政治工作,領導全方位開展談心、談話和約談工作,加強疏通,增進了解。二是定期政工例會、研究、分析,解決隊伍中存在的問題,做到有的放矢。三是從解決民警實際問題和困難入手,堅持慰問和走訪制度,共慰問、走訪25人次。
3、 結合工作抓立項。結合《綱要》主要內容,重新分解立項細化31項工作,明確責任部門和領導,并限時完成,本人共15項完成14項,其中1項時限未到。
4、 結合目的抓培訓。圍繞打造學習型勞教所,樹立終身學習新理念,先后認真組織全所副科以下民警的“三個代表”培訓三批工作,做到全員參訓。全年共組織黨務工作培訓、行政許可法培訓等各種學習教育216人次。
5、 結合實際抓建章。今年共完善科級后備干部談話以及動態(tài)檔案管理,“三談”(談心、談話、約談)制度規(guī)定,民警培訓工作登記,支部工作目標考核等制度規(guī)定,做到有章可循。
(三) 圍繞黨建,激發(fā)活力,增添動力,突出增強整體戰(zhàn)斗力。主要做了五個方面的工作
1、以健全組織為首要前提條件,完善支部建設。2月初將7個支部黨員調整到位后,即按《黨章》規(guī)定要求和程序進行支部的換屆選舉工作,共產生20名支委,同時將黨委成員重新劃定了掛鉤部門。
2、以目標責任狀為載體,突出領導的首位意識。在各部門主管領導與所長簽訂工作責任狀的同時,各支部書記與所黨委書記簽定了2024年度黨建工作目標責任狀,使黨建工作職責明晰,責任到人,形成了黨委書記負責抓、分管副書記親自抓、各支部書記具體抓的齊抓共管的格局。
3、以細化量化為依據(jù),加大考核力度。將黨建工作的六個方面工作內容,細化量化22項具體工作,形成黨建工作的具體化和規(guī)范化,做到考核有據(jù),并每半年對各支部進行了系統(tǒng)的檢查考核。年底通過了市直機關黨工委組織的政法系統(tǒng)黨建工作檢查和考核。
4、以規(guī)范化、程序化為依托,進一步完善各項工作要求。結合“黨務建設規(guī)范年”活動,進一步明確規(guī)范各黨務工作干部的職責(支部書記組織、宣傳、紀檢等委員),統(tǒng)一規(guī)范《黨支部工作記錄本》、《發(fā)展黨員工作程序》等。
5、以所主要工作為重點,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。今年在人事制度改革、競爭上崗、公開選拔任用、評先評優(yōu)、推薦上報評先特困補助等重要問題,均已支部為前提嚴格把好審查關、指標關、平衡關。在今年組織的各項活動中,均以支部抓部門具體組織實施,收到了較好效果。尤其是我所民警黃旭新同志病重,生活困難,各支部積極組織捐款獻愛心活動,共捐10100元。
(四) 圍繞自身建設,注重學習,嚴于律己。
1、 努力學習的提升意識。認真參加領導班子、黨委中心組、黨支部組織的各種學習,學習中做到通讀、筆記、撰寫心得體會以及調研文章有機相結合。全年重點摘抄筆記1、撰寫心得和調研文章。另外還根據(jù)所里安排2次為民警上專題教育課。
2、拓寬渠道的民主意識。拓寬和暢通民主渠道,是改進工作的有效手段。一是通過黨委民主生活會,接受黨委成員的批評與自我批評;二是支部民主生活會,自下而上的收集評比意見;三是主動征求民警對工作的意見,聽取反映。針對批評意見以求真務實的態(tài)度,理性分析,正確對待,并在工作中加以改進。
3、嚴于律己的廉政勤政意識。工作中能嚴于律己,吃苦奉獻,廉潔勤政,嚴格落實黨風廉政責任制要求,努力完成所分管的各項工作,工作中注重“顧大局、講整體、重協(xié)調、求實效”。在班子成員中相互尊重,互相支持,相互理解,求同存異,做到“精心履職不越位,集體領導不缺位,分管工作不錯位,接受工作做到位”。
三、工作中存在的問題
1、仍須加強理論和業(yè)務學習,不斷提高自身的理論和業(yè)務水平,特別應注意安全生產的長效意識,以確保場所的安全穩(wěn)定。
2、進取意識和扎實工作仍須加強。工作有時求穩(wěn)且過,進取精神不夠強,自身仍須扎實有效地做好各項工作。
3、對民警隊伍中深層次的問題,沒有很好地去研究探討,解決一些帶根本性的問題。
四、整改的重點和措施
1、牢固為基層服務的意識,從解決實際問題出發(fā),幫助解決基層中最關心、最敏感的實際困難。著重抓好以《綱要》為主要內容的隊伍規(guī)范化管理工作,盡力為基層提供有效的工作指導和協(xié)調保障。
2、要從思想、工作和生活上關心、支持、幫助民警,開展推心置腹的談心活動,在交流思想中談工作、談問題,增進團結,做到對分管的部門和掛勾中隊的領導。每半年談心征求意見一次,傾聽基層的建議和意見。注重廉潔自律,自覺抵制和排除社會上的不正之風,做到自重、自省、自警、自勵,保持良好的形象。
3、堅持理論聯(lián)系實際。帶著問題學,抓住重點學。并且要從本單位的實際出發(fā),著重學好本職業(yè)務知識,與實際相聯(lián)系,學用結合,使自己的理論修養(yǎng)、文化素質和領導水平上臺階,堅持每年撰寫調研報告1—,創(chuàng)造性地開展工作。
4、認真貫徹和執(zhí)行好民主集中制,疏通民主渠道。廣泛聽取群眾意見,廣納善言,努力改進工作,同時大膽開展批評與自我批評,注重提高決策的民主化、科學化水平。在研究一些重大事項之前,必須廣泛征求所分管部門意見,集思廣益,發(fā)揮集體的力量和作用,使決策更加科學化、合理化。
5、求真務實、扎實工作、開拓進取。保持良好的工作作風,深入實際調查研究。傾聽基層意見,收集廣大干警反映、準確掌握好情況,為決策把握依據(jù),使決策更加具有針對性、實效性和科學性,更好地指導具體工作。認真總結經驗和教訓,將所掌握的情況,撰寫出較全面的調查報告,提高自的的理論水平。
6、注重自身表率作用,嚴于律己,保持良好形象。工作中自覺遵守所規(guī)所紀,要求群眾做到的自己首先做到,規(guī)定不能做、不能辦的事,堅決抵制、堅決不辦。同時自覺接受群眾的監(jiān)督。自覺遵守和堅持黨委統(tǒng)一領導,積極做好分管內的工作。同時協(xié)助搞好其他工作,搞好領導間、同志間的協(xié)調和團結,以誠相待,以理服人。
本人決心今后在考慮工作目標上下功夫,在抓好實際工作上下功夫,在取得更佳效果上下功夫,扎實做好工作。
繼續(xù)關注述職報告欄目
第十一篇 校長個人年終述職報告2250字
校長個人年終述職報告
尊敬的各位領導、教師們:
大家好!
一學年工作在繁忙中即將結束。一年來,我盡心盡力履行校長職責,團結領導全體同志,堅持把我校辦成鎮(zhèn)內農村學校中教學質量一流的目標。在上級教育部門的關懷和支持下,在學校領導班子和全體教職員工的共同努力下,一年來,學校各項工作扎實有效,穩(wěn)中有升。此刻根據(jù)中心初中安排,我就一年來校長崗位的任職情景,加以梳理和反思,向各位領導、各位教師作以匯報。
一、工作體會與思路
體會:學習是不斷提高的源泉
校長這個職務,更多的是職責與學習。要把學校方方面面工作做好,做為學校領頭人,我深感職責重大。所以,為了不斷提高自我的領導本事,不斷提高政治理論水平。三月份參加了由市教育局組織的“中小學校長高端研訓”,學習了新的教育思想、新的教育觀念。平時加強學習新課程標準,掌握教育的動態(tài)發(fā)展。經過不斷的學習,從而使學校能在教育改革中與時俱進。
思路:規(guī)范管理、依法治校、民主治校
1、學校各項規(guī)章制度健全而有效。強化了教師在學校中的主人翁地位和學校行政為師生服務的意識,遵照上級精神,我校堅持校務公開,廣泛聽取各種意見和提議,使決策建立在民主集中的基礎上,盡力減少和消除工作中的差錯。
2、本人遵守學校的各項規(guī)章制度。作為校長,力爭成為全體教職工的榜樣,所以做到了小事、小病不請假,堅持出勤、出滿勤,因公出差或其他事項都提前向值班同志說明。平時對工作勤于思考,力求學校各項工作能得到進一步規(guī)范。我認為“兼聽則明”,勤于和班子成員、教師開展思想溝通,多聽取大家的意見肯定會對學校的工作有好處,事實也證明了這點。
3、讓每一位教師都感受到單位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚喪嫁娶等人情世故上,學校有人組織、有人安排,盡力量解除教師的后顧之憂;每逢重大節(jié)假日,組織教師進行慶?;顒?。這些做法,就是要為教師創(chuàng)造一個和諧溫馨的生活和工作環(huán)境,其產生的進取效益也是巨大的,每一名教師一旦提起學校,都會由衷地感到驕傲和自豪。
二、求真務實,做好各項工作
1、德育方面重抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育。從衛(wèi)生、常規(guī)兩方面抓起。首先主抓學生的衛(wèi)生成習慣,要求全體師生從自身做起,不亂扔垃圾,見到垃圾隨手撿起,時刻注意自我的衛(wèi)生習慣。經過一段時間的督促、檢查,師生的衛(wèi)生習慣大為改觀,學校面貌煥然一新。其次,狠抓學生的一日常規(guī),嚴格要求學生,從打早點排隊、上下樓梯、課間活動抓起,少先隊“紅領巾監(jiān)督崗”勤檢查、勤公示、勤督促,時刻糾正學生的不良言行。經過一個學期的不懈努力,學生初步養(yǎng)成了良好的行為習慣。
2、一年來,學校把安全工作作為重中之中來抓。在安全方面,我們首先建立健全了學校安全領導組織機構,在安全管理上,作為校長,我是第一職責人。學校安排專人負責安全工作,建立學校與班主任安全職責制,簽訂了《安全目標職責書》,職責職責明確到人,并落實職責追究制。針對可能存在的安全隱患,出臺了一系列安全措施,全校配置滅火器等防火工具,定期進行安全檢查、演練,每一天利用大課間時間進行安全教育,讓全校師生把安全記在心上,落實在行動上。一年來,我校確保學生安全和學校平安,沒有發(fā)生一齊安全職責事故。
3、嚴要求細管理,全面提升教育教學質量
教學質量是教育的生命線,而教學工作是學校工作的中心,圍繞教學工作,我們立足本校實際,在教學獎勵上舍得投資,在教師教學水平的提高上堅持以研促教,在常規(guī)管理上做細做實,在各科作業(yè)的安排上做到分類布置,在學生的培養(yǎng)上做到因材施教。
4、廉潔自律,規(guī)范后勤管理,加強服務功能
這一年來,我堅持財金紀律,奉行廉潔自律,也進一步健全了后勤的管理,經過規(guī)范報銷程序,票據(jù)管理,出差及差旅管理等多項工作促進學校后勤管理工作進一步提升。
三、存在的不足之處
1、對中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠,尤其對學科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度,這與當前的教育教學要求還極不適應,有待于今后進一步發(fā)展。
2、教學常規(guī)管理不夠細、嚴、實、依然存在著形式化的問題。有些制度落實不到位,職責落實到人但不夠明確,使得一些工作不能及時高效地完成。
3、教育教學水平有待提高,校本研究活動不夠深入,還需充分調動教師的進取性。
四、今后的工作思路和奮斗目標
1、抓好學校常規(guī)管理,繼續(xù)在細、嚴、上下功夫,重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、嚴格財務紀律遵守收費標準,收費公示,全面推行校務公開,財務公開。
3、牢固樹立“職責重于泰山,落實至關重要”的意識,安全教育常抓不懈,確保學校安全,創(chuàng)立平安學校。
4、在關注教師民生上還應下大力氣,如辦公環(huán)境、教師福利等,使我校的師生歡樂,健康成長的辦學理念真正落實到位。
一年來,我校師生齊心協(xié)力、共同奮斗,學校的各項工作取得了明顯的成效。在受到了上級領導的肯定的同時,我也清醒地認識到,我校與其他學校相比還有差距和不足。我們的工作還在繼續(xù)中,異常是學校的學校環(huán)境建設和教師個人的教學理論水平等方面還很欠缺。我們的工作還有許多不完善的地方,這都有待于我們在今后的工作中加強學習,不斷改善,不斷充實,不斷完善。沒有,僅有更好,這是我一向追求的境界。教師的工作是一份憑良心的苦差事,無法用金錢來衡量它的價值。我們選擇了教師這份職業(yè),就等于選擇了奉獻和清貧。感激全體教師長期以來的團結協(xié)作,僅有你們不懈的努力,才能成就小垸子小學教育教學工作的輝煌。我相信,在中心初中各位領導的指導幫忙下,在我校全體教職員工的共同努力下,小垸子小學今后必須會呈現(xiàn)新的校容校貌。
以上匯報如不妥之處,敬請大家批評指正。多謝大家!
第十二篇 集團領導個人年終述職報告2150字
集團領導年度述職報告
2024年11月21號受命于總經理,榮幸的加入了中匯集團公司至今已有411天,在張和平總經理的帶領和言傳身教下、先后經歷了扶溝中匯大灑店的培訓、籌營、營業(yè)、調整、調動等過程,使各項工作得以順利開展、做為一名副總經理感受良多。現(xiàn)向您述職,請酒店領導及全體員工監(jiān)察、請您批示指正!
剛剛加入一個新團隊一切都是嶄新的,剛到基地我并沒有感到陌生,而是感受到了激情、熱情、和艱苦的“味道”。張總說“做為一名管理人員、很多雙眼睛都在以不同的角度注視著你,有來自上級的、有來自同級的、有來自廣大員工的等等、所以我們必須以身作則”。這樣便開始了全體管理人員艱苦的基地生活。
籌營工作以杜總為總指揮,我和張二平副總經理分別負責基地和工地及開業(yè)前的采購和市場調研工作;每當我拖著疲倦的身體準備進入夢鄉(xiāng)時,張總便要給我上課,我便又進入了“興奮”狀態(tài)、開始了不眠之夜。在公司,我學會了管理人員要有計劃性。使我認識到:任何工作要想高效、準確的完成,就必須要有一個好的計劃。日志、周工作計劃總結、月度工作計劃總結、年度工作計劃總結,是管理人員必須認真對待的一項工作,也是管理者必須具備的能力之一。
酒店于年2月10日隆重開業(yè),按張總指示:我負責餐飲部、營銷部兩大部門。做為酒店的龍頭部門,我深感責任重大。當時員工剛從基地培訓歸來,又經歷了非常艱苦的開荒工作,雖說員工士氣很高但畢竟面臨著疲憊、慌亂、陌生的情況,再加上沒有實際工作經驗、各部位之間的配合不默契、基層管理團隊能力欠缺等因素,雖說開業(yè)接待很成功但是離標準還有很大差距,張總要求各層管理人員必須深入一線開展工作,一天一次經理會議多個部門會議,雖然感到疲憊不堪、但很充實,因為我知道,盡快完善基礎管理,是一個新開業(yè)酒店的必須。
我籌營過數(shù)家新開業(yè)酒店,我認為扶溝中匯開業(yè)是很成功的,面臨工期短、時間緊、要求高、條件苦等實際情況,在集團公司的大力支持下,充分發(fā)揮資源共享、團結奮進、才得以酒店順利開業(yè)!
在酒店籌營期間我負責酒店用品的選訂,特別是餐飲部、從裝飾設計的到廚具、餐具、布草小件用品的配備及各種印刷品的設計訂制,從價格到質量我都用心的做了對比、總體來講得到了上級領導的認同以及開業(yè)以后的實用。
年餐飲部在部門經理臧春贏的帶領下,各項工作得以順利開展,餐飲部是酒店人員最多的一個部門,又分為前廳后廚兩大部位,開業(yè)前期各項工作進展很慢,前廳人員流動很大、員工不到半年就流失多半,讓管理一直很被動,服務、衛(wèi)生一直上不去很不理想、為經營帶來了很多不便,前廳基層管理人員能力及經驗不足是主要原因,我作為分管該部的副總也有一定的責任。
在籌營總指揮杜總的領導下,餐飲部開始重要的一項工作:菜品的定位及廚師隊伍的選用!經多次對餐飲菜品定位的研究,餐飲部最終選用了管理、人員配置、工資都相對好的廚師隊伍,開業(yè)前期客人及領導對廚房飯菜都很滿意,讓我倍感欣慰;但經營中依然存在很多問題、特別是“上菜慢”讓領導及客人意見很大,卻遲遲得不到解決、再加上菜品更新慢、沒有特色產品、這些問題一度讓餐飲走進“四面楚歌”的被動局面。
餐飲部整體局面很被動,經營全年虧損44.96萬元,再加上成本管理、部門人員相繼出現(xiàn)的問題,我身為主管副總深感內疚和慚愧。
說心里話餐飲部年走了很多彎路,管理人員及服務人員不穩(wěn)定、自己又側重于聽匯報忽視了下基層。
開業(yè)前期我分管營銷部、于4月份上交營銷部管理權,部門經理:劉萍,下屬兩名員工。在對扶溝市場不了解、營銷人員不專業(yè)的情況下,先后經歷了:市場調研、市場分析、市場定位、學習、客戶拜訪、席間拜訪等幾個過程,營銷部的工作得到了上級領導及客戶的一致認可和好評,除一名人員流失外、部門人員很穩(wěn)定、同時在張總的指引下發(fā)展多家信譽好的協(xié)議客戶,為酒店的正常經營奠定了解情況很好的基礎,劉萍被當選年度優(yōu)秀部門經理。
在4月份按張總指示我分管演藝、ktv的工作,下屬部門經理分別是:張峰、趙彥強。兩個部門開業(yè)前期經營情況不是很理想,是酒店的虧損部門,我又不是很專業(yè),當時主管了三個部門都虧損,壓力很大、一度想放棄!但經過張和平總經理的耐心幫助,使我的心態(tài)得到了調整,我又積極的進入了工作狀態(tài),先是營銷策劃,k歌卡的推出及營銷活動不斷推廣,各項工作都有了明顯的進步,但經營業(yè)績還是虧損,6月份進行了人事調整,楊光任ktv副經理,經營管理出現(xiàn)混亂,這和我的心態(tài)有一定的關系。11月份由于人事變動,劉萍任客房部經理兼營銷部經理,我負責協(xié)管客房部工作,在劉萍經理的帶領下,客房部很快進入工作狀態(tài),士氣高昂、人員穩(wěn)定,經營形勢一度上升。
1月18號接張總命令赴洛開展工作。
1、 沒有很好的深入基層開展工作,基層管理團隊的建設和培訓工作不到位。
2、 個人工作過于情緒化,遇事處理不夠冷靜;個人總結、學習能力不強需更加主動。
3、 vip接待能力略顯不足,上下級溝通不主動。
展望2024年本人需要調整心態(tài)更加主動熱情的投入工作,堅決按上級分工要求做好分管部門的工作,努力打造培養(yǎng)執(zhí)行力強的基層管理團隊、和上級總的指導方針保持一致,竭盡全力做好本職工作、將所分管的部門拉出“虧損”行列!
您正在閱讀的是述職報告頻道