個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 引言部分: 在個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告的開(kāi)始,簡(jiǎn)要概述整改的原因和背景,例如:“近期,我在工作中發(fā)現(xiàn)了某些不足之處,需要進(jìn)行個(gè)人整改以提高工作效率和質(zhì)量?!?/p>
2. 整改目標(biāo): 明確列出整改的目標(biāo),如:“我設(shè)定的主要目標(biāo)是提升時(shí)間管理能力,改善溝通技巧,以及增強(qiáng)問(wèn)題解決能力。”
3. 整改措施: 列出具體的整改措施,每項(xiàng)措施應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明,例如:
- 時(shí)間管理:采用“番茄工作法”分配任務(wù),設(shè)定明確的工作時(shí)間段。
- 溝通技巧:參加溝通技巧培訓(xùn)課程,提升口頭和書(shū)面表達(dá)能力。
- 問(wèn)題解決:通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和案例研究,學(xué)習(xí)新的問(wèn)題解決策略。
4. 執(zhí)行過(guò)程: 描述實(shí)施整改措施的過(guò)程,包括開(kāi)始時(shí)間、執(zhí)行頻率和持續(xù)時(shí)間,例如:“自2022年5月1日起,我每天堅(jiān)持使用‘番茄工作法’,每周參加一次在線溝通技巧課程?!?/p>
5. 進(jìn)展與效果: 提供整改的進(jìn)展數(shù)據(jù)或具體例子,展示改進(jìn)的效果,比如:“通過(guò)一個(gè)月的努力,我已經(jīng)成功提高了20%的工作效率,同事反饋我的溝通方式也更為清晰?!?/p>
6. 遇到的問(wèn)題與解決方案: 如有困難,描述問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法,如:“在實(shí)施過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有時(shí)難以保持專注,為此我設(shè)置了工作環(huán)境,減少干擾因素。”
7. 下一步計(jì)劃: 計(jì)劃如何繼續(xù)改進(jìn),例如:“我打算在接下來(lái)的兩個(gè)月內(nèi),進(jìn)一步深化學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將問(wèn)題解決能力提升至新的水平?!?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
“尊敬的上級(jí)/團(tuán)隊(duì)成員姓名,我在此提交我的個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告,旨在分享我針對(duì)近期工作中的問(wèn)題所采取的改進(jìn)措施和取得的初步成果?!?/p>
結(jié)尾:
“我深感整改過(guò)程中的挑戰(zhàn)與收獲,將持續(xù)努力,確保整改措施的有效執(zhí)行,以期達(dá)到更高的工作標(biāo)準(zhǔn)。感謝您對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)注和支持,期待在未來(lái)的工作中展現(xiàn)更好的自我?!?/p>
個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告范文
第一篇 個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告8700字
1.個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告
全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,群眾路線是黨的生命線和根本路線。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性,在全黨深入開(kāi)展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),是全面加強(qiáng)新形勢(shì)下黨的建設(shè),堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的具體體現(xiàn),是順應(yīng)群眾期盼,加強(qiáng)服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
20__年12月4日,中央政治局會(huì)議通過(guò)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,有力地推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)改進(jìn),同時(shí)為開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)作了思想動(dòng)員、工作準(zhǔn)備和行動(dòng)示范。4月19日,決定用一年左右的時(shí)間,分二批在全黨自上而下分批開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。6月18日,中央政治局會(huì)議宣布活動(dòng)正式啟動(dòng)。要求全體黨員干部,尤其是縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)照黨的要求、群眾的期盼,“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,重點(diǎn)排查剖析存在的官僚主義、形式主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)問(wèn)題。本次活動(dòng)以整風(fēng)的精神,深入扎實(shí)地開(kāi)展剖析和整改,做到邊學(xué)邊改、邊查邊改,要涉及心靈深處,是一次黨內(nèi)大整風(fēng),反貪除污大轟炸。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與我們黨重視自身建設(shè)的傳統(tǒng)一脈相承。這次活動(dòng)的特點(diǎn)是主題鮮明,對(duì)癥下藥;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),把握時(shí)代;部署及時(shí),注重效果。要深入學(xué)習(xí),認(rèn)真檢查自己的不足,切實(shí)提高自身思想水平,努力建設(shè)走群眾路線的長(zhǎng)效機(jī)制。
我作為首批參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的單位的一名黨員,在本次活動(dòng)中努力做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,做到查找問(wèn)題不回避、不遮掩,切實(shí)做好整改工作,確保規(guī)定動(dòng)作做到位,自選動(dòng)作做扎實(shí)。下面我就個(gè)人參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的學(xué)習(xí)情況、問(wèn)題查找、思想剖析、個(gè)人整改等情況逐一作一匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),本人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《___關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)》等文件資料,學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線—重要論述摘編》、《厲行節(jié)約,反對(duì)消費(fèi)—重要論述摘編》等文獻(xiàn)著作,學(xué)習(xí)了《___思想和中國(guó)特色社會(huì)義義理論體系概論學(xué)習(xí)指導(dǎo)》,學(xué)習(xí)了省委書(shū)記郭庚茂、省委第三督導(dǎo)組組長(zhǎng)李少敏、原廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)孫廷喜在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上的講話和有關(guān)文件精神,認(rèn)真聽(tīng)取了現(xiàn)任廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)張瓊的群眾路線黨課。認(rèn)真聽(tīng)取了交通運(yùn)輸廳及省道路運(yùn)輸局組織的多次講座和專題報(bào)告,積極參加了局黨委組織的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)系列討論學(xué)習(xí)座談會(huì)。自覺(jué)觀看電影和電視連續(xù)劇《焦裕祿》,把焦裕祿精神作為照鏡子、正衣冠的生動(dòng)教材,對(duì)照焦裕祿精神查找不足,作為一個(gè)標(biāo)桿來(lái)量差距,做到“六問(wèn)、六帶頭”。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深深認(rèn)識(shí)到,要調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾兩個(gè)積極性,形成上下一心、同頻共振的生動(dòng)局面,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭是關(guān)鍵。深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)照焦裕祿精神,照鏡子、正衣冠,做到“六問(wèn)六帶頭”。
一問(wèn)是否把群眾當(dāng)親人,想群眾之所想,急群眾之所急,增進(jìn)群眾感情,當(dāng)好人民公仆?二問(wèn)是否撲下身子、沉下心來(lái),深入基層、深入群眾,摸清實(shí)際情況,找出解決問(wèn)題的有效辦法?三問(wèn)是否敢于知難而進(jìn)、迎難而上,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng),不圖名不圖利?四問(wèn)是否始終堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,遵循規(guī)律,勤奮工作?五問(wèn)是否堅(jiān)持厲行節(jié)約、艱苦樸素,勤儉辦一切事情?六問(wèn)是否帶頭遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定,嚴(yán)格要求家人和身邊工作人員?領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶頭服務(wù)群眾,帶頭改進(jìn)作風(fēng),帶頭整改落實(shí),帶頭勤政廉政,帶頭推動(dòng)發(fā)展。
“欲影正者端其表,欲下廉者先之身”。領(lǐng)導(dǎo)干部既是教育實(shí)踐活動(dòng)的組織者、推進(jìn)者、監(jiān)督者,更是活動(dòng)的參與者,在黨風(fēng)錘煉中起著重要的示范引領(lǐng)作用。“上下同欲者勝”,一個(gè)地方、一個(gè)部門(mén)風(fēng)清氣正,群眾自然心氣順、干勁足;反之,遠(yuǎn)離群眾,搞形式主義、腐化腐 敗那一套,自然“上有所好、下必甚焉”。
“六問(wèn)”是一份考卷,考的是黨性修養(yǎng),考的是執(zhí)政水平,考的是為民情懷;“六帶頭”是一面戰(zhàn)鼓,擂的是奮進(jìn)之曲,敲的是務(wù)實(shí)之音,鼓的是發(fā)展之勁。堅(jiān)持做到“六帶頭”,就要以普通黨員身份把自己擺進(jìn)去,在真抓實(shí)做上下功夫。要多想想群眾在自己心里是什么位置,自己在群眾眼里是什么形象,遇見(jiàn)問(wèn)題不繞開(kāi),堅(jiān)決去啃硬骨頭,用嚴(yán)格的尺子衡量自己,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用無(wú)私無(wú)畏的勇氣對(duì)照、檢查、改進(jìn)、提高自己,自覺(jué)在大局下想問(wèn)題、做工作。
二、突出問(wèn)題
“村看村,戶看戶,群眾看黨員,黨員看干部”。群眾在干部心里的分量有多重,干部在群眾中的威信就有多高。領(lǐng)導(dǎo)干部先行一步,先做一步,先改一步,就能感召和帶動(dòng)群眾,就能為我們的事業(yè)增添無(wú)窮動(dòng)力。
按照黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一安排,本人通過(guò)深入到各科室進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求意見(jiàn)、建議,同時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、交心談心,和分管的干部群眾進(jìn)行了“當(dāng)面問(wèn)”、“群眾提”等方法,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)等活動(dòng),征集自己在以人為本、執(zhí)政為民、密切聯(lián)系群眾方面存在一些不到位的問(wèn)題,出差下基層安排檢查工作時(shí),也把征詢意見(jiàn)當(dāng)作必備議題納入工作中,經(jīng)廣泛征求各方面意見(jiàn),找到了自身的不足,剖析其產(chǎn)生原因,尋找解決整改措施,并在工作實(shí)踐中做到邊學(xué)邊改,邊查邊改。
在形式主義方面:有些分管工作,有思路也有想法,也布置了,安排了,但落實(shí)工作抓得不緊,尤其遇到困難、阻力或下屬消及應(yīng)付拖延時(shí),出現(xiàn)畏難情緒,虎 頭蛇尾,沒(méi)有一抓到底,抓出成效,缺乏想辦事、能辦事、辦成事才是硬道理的精神。尤其是在抓行業(yè)管理、抓安全工作方面,以前存在著“會(huì)議多、發(fā)文多、活動(dòng)多”和“不務(wù)實(shí)、不專業(yè)、不接地氣”的“三多三不”現(xiàn)象。
在政治理論學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)上缺乏經(jīng)常性,喜歡找一些警句格言記一記,背一背,講話作報(bào)告時(shí)用一用,缺乏對(duì)黨的重大政治理論的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),政治理論水平有待于進(jìn)一步提高。
在官僚主義方面:聯(lián)系實(shí)踐少,來(lái)局里工作有一段時(shí)間了,一直在不斷地熟悉情況,還沒(méi)有到各地市運(yùn)輸市場(chǎng)上實(shí)地了解掌握情況。注重理論研究多,缺少到實(shí)踐中了解真實(shí)情況,難以制定出客觀的操作性強(qiáng)的工作方案,難以“謀大勢(shì)、謀大局、出思路、出政策、抓重點(diǎn)、抓亮點(diǎn)”,工作成效不明顯。
針對(duì)棘手的交通運(yùn)輸安全管理和出租車管理工作,一開(kāi)始對(duì)策不多,對(duì)如何盡快遏制重特大道路運(yùn)輸事故的發(fā)生研究不多,實(shí)際情況了解得少,“三個(gè)深入”即深入實(shí)際、深入基層、深入群眾做得不到位,存在憑主觀、憑經(jīng)驗(yàn)辦事情、拍腦袋作決策,在解決群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上缺乏科學(xué)的發(fā)展理念,辦法不多。
在享樂(lè)主義方面:以前一直在學(xué)校從教,來(lái)局里擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后,沒(méi)有突出地享樂(lè)主義錯(cuò)誤,未配車配司機(jī),也未報(bào)銷過(guò)任何開(kāi)支,繼續(xù)沿用前任領(lǐng)導(dǎo)留下的舊辦公家俱和辦公設(shè)備,未安排過(guò)公款請(qǐng)客吃飯,與任何人沒(méi)有金錢(qián)和禮品交往,更沒(méi)有向組織提出過(guò)有關(guān)個(gè)人利益方面的任何要求。但過(guò)去在學(xué)院時(shí),工作也有掂輕怕重怕吃苦的現(xiàn)象,如暑假校園維修期間,怕熱怕臟,喜歡坐在辦公室聽(tīng)匯報(bào),看進(jìn)度報(bào)表,而不愿意到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指揮督促施工。尤其是在新校區(qū)剛建成的那個(gè)階段,學(xué)生有喝開(kāi)水、用餐、洗澡、照明、交通等各方面都遇到了種種困難,我個(gè)人在解決這些問(wèn)題時(shí),由于單位工作程序復(fù)雜,解決問(wèn)題動(dòng)作慢,群眾有意見(jiàn)。
在奢靡之風(fēng)方面:在學(xué)校工作期間,經(jīng)常去各地市交通部門(mén)講課或檢查安全,也參加一些公務(wù)應(yīng)酬,有超標(biāo)準(zhǔn)接受招待和公款吃喝現(xiàn)象。艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的思想意識(shí)樹(shù)立不牢固,個(gè)人去飯店用餐,去商場(chǎng)購(gòu)物,有時(shí)要面子或者怕麻煩,存在浪費(fèi)現(xiàn)象。
2.個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告
自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名黨員肩負(fù)的使命和責(zé)任,自覺(jué)把參加教育實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程,變成自我教育、自我提高、自我完善、增強(qiáng)黨性的過(guò)程。自己嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,堅(jiān)持黨的基本理論和基本路線不動(dòng)搖。在政治原則、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)和路線、方針、政策上同___保持高度一致。按照上級(jí)文件精神要求,結(jié)合自身關(guān)于整改落實(shí)工作的措施,本人認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,聯(lián)系自己的思想和社區(qū)工作實(shí)際,重點(diǎn)查找自己存在的問(wèn)題和不足,并對(duì)個(gè)人存在問(wèn)題的原因進(jìn)行了更深層次的剖析,全面查找、重點(diǎn)剖析存在的問(wèn)題及根源?,F(xiàn)將個(gè)人整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
(一)加強(qiáng)和改進(jìn)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身黨性修養(yǎng)
整改情況:一是日常生活工作中把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,培養(yǎng)好的學(xué)習(xí)慣。以學(xué)習(xí)《______系列重要講話讀本》、黨史黨章等各項(xiàng)方針政策為主要內(nèi)容,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),不斷提升自己的政治敏銳性和政治鑒別力。二是不僅加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)黨支部班子成員學(xué)習(xí)提高,以支部三會(huì)一課為載體,充分利用遠(yuǎn)程教育等平臺(tái),全面加強(qiáng)支部的學(xué)習(xí)工作,努力營(yíng)造良好的政治理論學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。
整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持
(二)切實(shí)改善工作作風(fēng),確保扎實(shí)穩(wěn)健
整改情況:多換位思考,不斷努力營(yíng)造干群同心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干事氛圍;工作中不僅壓擔(dān)子,還要同班子其他成員一起研究問(wèn)題的解決辦法,指導(dǎo)工作方向,鼓勵(lì)與批評(píng)并重,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性和積極主動(dòng)性。經(jīng)常組織談心活動(dòng),增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持
(三)提高宗旨意識(shí),深入群眾,服務(wù)群眾
整改情況:一是強(qiáng)化群眾觀念,提升宗旨意識(shí)。立足群眾需求,把人民群眾作為服務(wù)的主體,以群眾滿意不滿意作為開(kāi)展工作的標(biāo)尺。二是深入群眾,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,傾聽(tīng)群眾訴求,了解群眾的所思所想所盼,加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)心,多走訪。依托聽(tīng)民生、訪民情、解民憂的主題活動(dòng),重要節(jié)慶日入戶走訪;與支部委員、黨員代表、退休老干部、困難群眾談心,了解群眾所需所想。三是對(duì)涉及到群眾切身利益的急難險(xiǎn)重問(wèn)題、部分群眾迫切需要解決的問(wèn)題,抓緊組織調(diào)查研究,及時(shí)予以解決。
整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持
(四)增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)
整改情況:為進(jìn)一步提高為民服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)工作創(chuàng)新意識(shí)。以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐、以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去服務(wù)群眾為根本,把時(shí)間和精力更多投入工作同時(shí),也對(duì)理論知識(shí)深入學(xué)習(xí),處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,從而更好地滿足人民群眾的各項(xiàng)需求。
整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持
(五)提高進(jìn)取意識(shí)
整改情況:一是與時(shí)俱進(jìn),廣泛學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新觀念,工作中勤于思考,多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多想辦法,多出路子。二是在思維方式上突破原有的經(jīng)驗(yàn)主義束縛,想問(wèn)題辦事情立足實(shí)際,聽(tīng)取各方意見(jiàn)建議,大膽探索快速發(fā)展的方式方法。三是敢于直面各種復(fù)雜、困難的工作任務(wù),不繞彎、不回避、不退縮,敢于擔(dān)當(dāng),敢抓敢管。
整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持
(六)厲行勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,廉潔自律
整改情況:強(qiáng)化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的意識(shí)。修身自律,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆?dòng)做出表率。在工作和生活中認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政十不準(zhǔn)的要求,從日常辦公消耗到組織居民活動(dòng),始終用黨紀(jì)條規(guī)規(guī)范自己的言行。杜絕鋪張浪費(fèi),自覺(jué)養(yǎng)成厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的良好習(xí)慣。整改效果:已完成整改,并將長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(七)調(diào)整自身心態(tài),全心全意為人民服務(wù)
整改情況:我社區(qū)現(xiàn)有人員不足,在現(xiàn)有的辦公環(huán)境下,本著全心全意為人民服務(wù)為宗旨,而后更多的居民反映社區(qū)現(xiàn)在環(huán)境干凈整潔了,上門(mén)辦事工作人員辦事效率提高了,辦事態(tài)度很親和,活動(dòng)豐富多彩等等。事實(shí)證明,作為一名共產(chǎn)黨員,無(wú)論在何時(shí)何地,在什么條件下,都要端正態(tài)度,把工作做好。
3.個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告
根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀活動(dòng)第二批總結(jié)暨第三批動(dòng)員會(huì)議精神,按照《關(guān)于開(kāi)展全縣深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”的通知》文件要求,我局以開(kāi)展整改落實(shí)“回頭看”活動(dòng)為契機(jī),緊緊圍繞“讓黨組織放心、讓老干部滿意”的活動(dòng)主題,以“搭建學(xué)習(xí)活動(dòng)服務(wù)平臺(tái),助推綦江又好又快發(fā)展”為活動(dòng)載體,以“創(chuàng)新學(xué)習(xí)活動(dòng)形式,提升老干工作水平”為活動(dòng)抓手,不斷深化和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,扎扎實(shí)實(shí)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作,成效明顯,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”工作的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把“回頭看”工作落到實(shí)處
我們把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)作為“回頭看”能夠取得實(shí)效的最有力的保障來(lái)抓,通過(guò)建立“三個(gè)一”機(jī)制,強(qiáng)化“回頭看”的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立“一把手”責(zé)任制度。建立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任到人的組織領(lǐng)導(dǎo)制。同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)局學(xué)習(xí)實(shí)踐辦的建設(shè),做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不撤、人員不散、工作的力度不減。二是建立“一對(duì)一”抓落實(shí)制度。按照整改方案要求,班子每個(gè)成員負(fù)責(zé)抓一條整改措施落實(shí)的制度,負(fù)責(zé)同志對(duì)自己所負(fù)責(zé)的整改措施的落實(shí)擔(dān)當(dāng)“一抓到底”的責(zé)任,逐條逐項(xiàng)對(duì)照檢查,著力解決突出問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部對(duì)“回頭看”工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮“第一示范帶頭作用”制度。在“回頭看”工作中,我們要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須發(fā)揮“第一示范帶頭作用”,帶頭落實(shí)整改方案,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭解決制約本單位科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,確保“回頭看”工作落到實(shí)處。
二、措施到位,扎實(shí)推進(jìn),確?!盎仡^看”工作取得實(shí)效
我局作為縣開(kāi)展第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的縣直單位之一,在活動(dòng)中,我們精心組織,突出實(shí)踐特色,采取有力的措施,扎實(shí)地工作,已順利完成了各階段的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。在活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)縣委學(xué)組辦的統(tǒng)一部署,一是堅(jiān)持“黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、科學(xué)發(fā)展上水平”的工作思路,精心組織、深入動(dòng)員、注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效,認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”的工作。二是認(rèn)真對(duì)照“整改落實(shí)方案”,研究提出了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作思路與措施,并加大兌現(xiàn)力度,增添新的舉措,繼續(xù)深化拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),確保各項(xiàng)工作的力度不減,確保促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)措施繼續(xù)落到實(shí)處。三是強(qiáng)化主題實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷深化拓展。在“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展中,堅(jiān)持以“五看”為抓手(“五看”即:看樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀理想信念的情況、看整改方案的落實(shí)情況、看制約本單位科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的解決情況、看各項(xiàng)規(guī)章制度的深化和完善情況、看加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成的情況),對(duì)查找出來(lái)的差距和不足,通過(guò)強(qiáng)化主題實(shí)踐活動(dòng)來(lái)落實(shí)具體的整改措施。
三、齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,“回頭看”工作取得突出成效
(一)黨員干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性明顯增強(qiáng)。
通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)等三個(gè)階段的活動(dòng),機(jī)關(guān)黨員干部思想深處受到很大觸動(dòng),理論認(rèn)識(shí)有了新的提高。集中表現(xiàn)在:一是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵理解更深。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),大家對(duì)科學(xué)發(fā)展觀深刻的思想內(nèi)涵、鮮明的時(shí)代特征、深厚的理論淵源、豐富的實(shí)踐依據(jù)、堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),有了更深的理解。二是憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,大家既看到了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀取得的成績(jī),也看到了與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的地方,對(duì)當(dāng)前老干部工作中遇到的許多新情況、新問(wèn)題有了更加清醒的認(rèn)識(shí),工作創(chuàng)新的責(zé)任感和緊迫感進(jìn)一步增強(qiáng)。三是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的信心和決心更大。全體黨員進(jìn)一步明確了新時(shí)期共產(chǎn)黨員的時(shí)代要求,增強(qiáng)了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。廣大黨員干部紛紛表示要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,堅(jiān)持以服務(wù)青年為本,緊緊圍繞當(dāng)前綦江縣委的中心工作,抓重點(diǎn),出特色,努力做到服務(wù)大局有新作為、服務(wù)青年有新突破、推動(dòng)團(tuán)的。建設(shè)有新發(fā)展。
(二)推進(jìn)老干工作科學(xué)發(fā)展的思路和舉措進(jìn)一步完善。
經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),機(jī)關(guān)黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)普遍有了新提高,思想觀念有了新轉(zhuǎn)變,對(duì)新時(shí)期下,老干工作的新課題、新任務(wù)有了一個(gè)全新的思考和定位,在如何又好又快地推動(dòng)我們老干事業(yè)科學(xué)發(fā)展方面大家達(dá)成了共識(shí):就是要通過(guò)為老干部開(kāi)展貼身、貼心服務(wù),使黨委感受到老干部門(mén)對(duì)工作的用心用力,使老干部感受到老干部工作者的熱心與愛(ài)心,使群眾感受到我們老干部工作隊(duì)伍的盡職盡責(zé);要把“黨是不是放心、老干部是不是滿意、群眾是不是擁護(hù)”作為檢驗(yàn)老干部工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)解決存在的突出問(wèn)題取得明顯進(jìn)展。
我局將活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在“群眾得實(shí)惠”上,在全面落實(shí)整改方案的基礎(chǔ)上,把解決群眾意見(jiàn)、最不滿意的事情,群眾最希望辦且通過(guò)努力能夠辦好的事情作為今年工作的重點(diǎn)。一是結(jié)合老干局工作情況,重點(diǎn)解決活動(dòng)設(shè)施與場(chǎng)地、機(jī)制體制建設(shè)、落實(shí)老干部離休干部政治生活待遇等重點(diǎn)問(wèn)題。二是針對(duì)《整改落實(shí)方案》未完成了項(xiàng)目,我們根據(jù)項(xiàng)目輕重緩急和難易程度,抓緊整改項(xiàng)目掃尾工作。我們?nèi)嫱瓿闪藢?duì)老干活動(dòng)中心壩院的硬化以及環(huán)境的整治與綠化,裝修完成機(jī)關(guān)伙食團(tuán),對(duì)廁所進(jìn)行了改造,為老干部學(xué)習(xí)和活動(dòng)提供更加優(yōu)越的條件;茶園添置了音響等活動(dòng)器材,解決了老干部開(kāi)會(huì)、娛樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)所問(wèn)題。到目前為止,19項(xiàng)整改項(xiàng)目已基本整改結(jié)束,我局在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、為民辦好事實(shí)事上收到明顯成效。
(四)創(chuàng)新和完善保障促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制。
積極推進(jìn)制度廢、改、立工作,從實(shí)廢止制度、從準(zhǔn)修改制度、從嚴(yán)建立制度。對(duì)內(nèi)容陳舊、操作性不強(qiáng)、不能發(fā)揮原有作用的,予以廢止;對(duì)不符合新任務(wù)、新形勢(shì)發(fā)展要求,存在明顯漏洞的,進(jìn)行修訂完善;對(duì)現(xiàn)實(shí)工作需要而尚未建立的,組織力量進(jìn)行調(diào)查研究、科學(xué)論證、建立出臺(tái)。目前,以調(diào)動(dòng)工作積極性、提高機(jī)關(guān)工作效能為目標(biāo),積極探索建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的管理辦法,以制度建設(shè)確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使科學(xué)發(fā)展觀逐條落實(shí)于工作、見(jiàn)之于實(shí)踐。
(五)黨性修養(yǎng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)得到明顯改進(jìn)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部認(rèn)真查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的問(wèn)題和不足,采取了切實(shí)可行的具體措施,使得機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和黨員干部的精神面貌呈現(xiàn)新的變化。一是政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定。在學(xué)習(xí)實(shí)踐中,黨員干部不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),主動(dòng)轉(zhuǎn)變不符合科學(xué)發(fā)展觀、不符合群眾期望的觀念和做法,著力增強(qiáng)宗旨觀念,始終同縣委在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致,保證縣委各項(xiàng)政策措施的全面貫徹落實(shí)。二是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。通過(guò)召開(kāi)老干部座談會(huì)、職工政治學(xué)習(xí)例會(huì)等,虛心接受建議與意見(jiàn),認(rèn)真整改機(jī)關(guān)在工作作風(fēng)、工作方式上有待改進(jìn)之處。三是機(jī)關(guān)自身建設(shè)取得新水平。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),努力形成以制度管人、以制度管事的良好工作局面;組織機(jī)關(guān)黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),廣泛征求意見(jiàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改規(guī)章制度,完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)日常管理措施。
四、進(jìn)一步狠抓整改落實(shí)后續(xù)工作,讓實(shí)踐活動(dòng)長(zhǎng)見(jiàn)成效
我局黨員干部高度重視做好整改落實(shí)的后續(xù)工作,認(rèn)真實(shí)踐,大膽探索,不斷推出好措施好做法,鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果:
(一)以制度建設(shè)確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)形成長(zhǎng)效機(jī)制。著力建立健全保障和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的制度體系,完善內(nèi)部工作制度,注意防止為追求制度成果忽視深入調(diào)研、反復(fù)論證的重要環(huán)節(jié),堅(jiān)持科學(xué)決策、分期推進(jìn),使科學(xué)發(fā)展觀逐條落實(shí)于工作、見(jiàn)之于實(shí)踐。
(二)繼續(xù)抓好整改落實(shí)方案的落實(shí)。我局整改落實(shí)方案全面貫徹縣委關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的部署要求,在實(shí)踐中加以貫徹落實(shí),對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題做好鞏固工作,對(duì)當(dāng)前群眾、老干部們最迫切需要解決的,找準(zhǔn)加強(qiáng)和改進(jìn)老干服務(wù)的切入點(diǎn),提出加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)的硬措施。開(kāi)動(dòng)腦筋、換位思考,充分體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),突出服務(wù)特色。
(三)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院3號(hào)文件精神,市委__屆四次、五次、六次全委會(huì)精神,真正做到深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率,把局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定信仰者、忠誠(chéng)實(shí)踐者。為推進(jìn)“五個(gè)綦江”、“六個(gè)園城”、“二十個(gè)重大項(xiàng)目”建設(shè)發(fā)揮黨員干部的作用。
4.個(gè)人整改落實(shí)情況報(bào)告
集中整治活動(dòng)進(jìn)入自查自糾階段以來(lái),市民政局按照市委、市政府的部署,要求全局干部深入查擺問(wèn)題,并開(kāi)展民主評(píng)議,廣泛征求各界意見(jiàn),并根據(jù)查擺出的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)建議制定整改方案,采取有效措施切實(shí)進(jìn)行督查整改。在作風(fēng)整治的過(guò)程中我對(duì)自己一一進(jìn)行逐條對(duì)照檢查,按照自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,認(rèn)真針對(duì)工作中存在的突出問(wèn)題,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進(jìn)行了自查,現(xiàn)就本人作風(fēng)整治的自查情況報(bào)告如下:
一、存在問(wèn)題和不足
(一)在思想上,我思想穩(wěn)定但不思進(jìn)取,放松了對(duì)自己的要求,缺乏積極進(jìn)取的主動(dòng)性。
(二)在工作中,我踏實(shí)高效但存在一定的死角。
(三)在生活上,我耿直正派但存在老好人現(xiàn)象,不愿對(duì)其它同事提出存在的個(gè)人意見(jiàn)和建議。
二、存在問(wèn)題的原因
上述在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問(wèn)題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認(rèn)識(shí)不深,主要有以下兩個(gè)方面的原因:
1、忙于事務(wù),輕視學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己身處基層主要是抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
2、注重指導(dǎo),輕于實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題,認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門(mén)的同志去做,不必每項(xiàng)工作都親歷親為,缺乏深入實(shí)踐考察研究。
3、重視安排,輕于要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實(shí)上,沒(méi)有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。
三、整改
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
2、牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起高度責(zé)任心的長(zhǎng)城,自覺(jué)執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)定,不要總考慮組織上給了我什么,時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
第二篇 個(gè)人紀(jì)律作風(fēng)整改自查報(bào)告1400字
在這次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中,為達(dá)到自我教育、自我提高的活動(dòng)目的,在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、深刻分析黨性的基礎(chǔ)上,聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際,把解決突出問(wèn)題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái),特制定本人整改方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以馬列主義、___思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),對(duì)照《黨章》及__同志關(guān)于三嚴(yán)三實(shí)的要求,結(jié)合本職工作崗位,明確個(gè)人奮斗目標(biāo),針對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題和不足,采取相應(yīng)的整改措施,努力提高覺(jué)悟,增強(qiáng)黨性,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),以個(gè)人實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)崗位創(chuàng)優(yōu)質(zhì),工作當(dāng)先鋒的承諾。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、學(xué)習(xí)勁頭不夠足。今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不深不透。對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)很高,講起來(lái)一套,落實(shí)不到行動(dòng)上。
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)??创唧w工作習(xí)慣使用書(shū)本,不善于與實(shí)際工作相結(jié)合,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識(shí)不夠強(qiáng)。
3、工作方法不夠活。自己認(rèn)準(zhǔn)的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見(jiàn),個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差,在處理問(wèn)題上不夠靈活,方法不夠多。
4、作風(fēng)上缺乏批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣,在同事中間不敢大膽批評(píng)他人,即使自己有不同看法,也不愿公開(kāi)自己的觀點(diǎn),因?yàn)楣赐ㄉ伲膊桓掖竽懴螯h組織反映群眾的意見(jiàn)和要求,沒(méi)有竭力維護(hù)好群眾的正當(dāng)利益。自我要求不夠嚴(yán)。
5、待人接物不夠細(xì)。待人接物大大咧咧,不注重細(xì)節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對(duì)的、看不慣的人和事,恨之有過(guò)。性子急,有時(shí)候說(shuō)話不仔細(xì)考慮,直來(lái)直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。
三、整改的目標(biāo)
1、堅(jiān)定共產(chǎn)主義的理想信念,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,自覺(jué)做三個(gè)代表重要思想的擁護(hù)者、實(shí)踐者。
2、進(jìn)一步解放思想,更新觀念,增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,全面提高自身素質(zhì),提高自我管理能力,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)的先進(jìn)、守紀(jì)的表率。
4、繼承黨的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、拼搏、創(chuàng)新的工作作風(fēng),以廉潔、規(guī)范、公正、高效的工作標(biāo)準(zhǔn),努力在本職工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績(jī)。
四、整改的措施
一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺(jué)按規(guī)律辦事。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。
四是定期開(kāi)展自我批評(píng)。階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問(wèn)題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再下不為例,做到防微杜漸。
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺(jué)悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。
總之,我將抓住這次整改活動(dòng)的機(jī)遇,嚴(yán)格按照黨組織要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足,從而使自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步,努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出自己最大的貢獻(xiàn) 。
紀(jì)律作風(fēng)整改自查報(bào)告
第三篇 自來(lái)水廠個(gè)人工作整改報(bào)告1450字
自來(lái)水廠個(gè)人工作整改報(bào)告
20__年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20__年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20__年_月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:___萬(wàn)元
2.維修服務(wù)站:全年總收入:___元,上門(mén)維修服務(wù)___余起,其中_小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.___區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù);樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為_(kāi)__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
第四篇 個(gè)人工作整改報(bào)告1150字
通過(guò)學(xué)習(xí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神,結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照自查,我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析,深刻感受到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足,現(xiàn)對(duì)自己在思想、政治、工作等方面存在的缺點(diǎn)和不足提出如下整改措施。
一、個(gè)人存在問(wèn)題和不足
1、對(duì)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,不深。在理論學(xué)習(xí)上存在浮燥情緒,在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,認(rèn)為沒(méi)有業(yè)務(wù)知識(shí)更實(shí)用。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實(shí)際還不夠,不能融會(huì)貫通到真正的在干中學(xué)和學(xué)中干。
2、在思想上還缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上,有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)往常經(jīng)驗(yàn)考慮問(wèn)題,大膽探索的方式方法比較少。
3、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí)、不夠深入、處理問(wèn)題有時(shí)有時(shí)還存在不妥之處,工作中還缺乏足夠的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。自我思想有時(shí)還存在。
二、根據(jù)以上的不足之處,提出下一步的整改措施:
1、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高思想境界,全面提升自身素質(zhì)。自己越來(lái)越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里,學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù),充分認(rèn)識(shí)到,在當(dāng)前形式和環(huán)境中,只有不斷的學(xué)習(xí),才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰,這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí),還要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問(wèn)題,還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員,做一個(gè)高素質(zhì)的人。
2、不斷提高和改變工作思路,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高工作水平。我現(xiàn)在從事的工作,會(huì)面臨許多新問(wèn)題,新矛盾和新內(nèi)容,這就要求我們要不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的思路和新見(jiàn)解,這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來(lái)。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
3、要在工作中埋頭苦干,求真務(wù)實(shí),提高效率。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),在工作中不講條件,“埋頭苦干、少說(shuō)多做”,把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做好,全面提高素質(zhì)。工作中還要深入實(shí)際,了解實(shí)際情況,做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,不做表面文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上。經(jīng)常反思自己,做到常學(xué),常思,常用。總之要實(shí)實(shí)在在做人、高效率做事。
總之,今后我將在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同事請(qǐng)教;要用開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,靈活運(yùn)用合理的方法和措施來(lái)開(kāi)展工作,處理問(wèn)題,把工作能力提高到一個(gè)新的水平。
第五篇 前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告9750字
1.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在20__年元月份,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ),進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè),做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái),我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來(lái)原來(lái)的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。
2、為確保客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在20__年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問(wèn)責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來(lái),工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件,今年無(wú)一起。
4、開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過(guò)考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
5、建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。到目前為止,4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤。如此一來(lái),減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6、開(kāi)展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語(yǔ)興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,還開(kāi)辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活。
7、開(kāi)源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起??头坎渴蔷频甑闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的一個(gè)部門(mén),本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái),為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對(duì)酒店給部門(mén)下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門(mén)經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
8、堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。部門(mén)以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺(jué)性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果。
2.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
酒店工作各方各面,日?,嵤?,要做好酒店工作需要的是耐心和仔細(xì),堅(jiān)持做好自己的工作,完美完成工作任務(wù)。
過(guò)去的__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際,回首來(lái)時(shí)的路,在來(lái)到我們_酒店的差不多5個(gè)月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō):
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二,注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門(mén)面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們__的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問(wèn)詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四,前臺(tái)英語(yǔ),一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,可是,后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問(wèn)題出來(lái)了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為_(kāi)_的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來(lái)之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
3.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
20__年在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地展開(kāi)接待工作,得到了多數(shù)客人和同事和各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),美滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面獲得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,以下是我對(duì)這一年來(lái)的工作情況進(jìn)行的總結(jié):
一、進(jìn)步熟悉
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)良舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的重要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)職員必須高度熟悉工作的重要性,始終牢記賓客至上,服務(wù)第一和讓客人完全滿意的。服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙恭地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷進(jìn)步對(duì)前臺(tái)工作的重要性熟悉,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,重視每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康展開(kāi)。
二、扎實(shí)工作
一年來(lái),本人對(duì)待工作勤奮扎實(shí),嚴(yán)格依照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)展開(kāi)各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對(duì)提出題目和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相干單位積極調(diào)和和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善___,妥善處理好個(gè)人生活上的各種題目。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深進(jìn)的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就可以決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所進(jìn)步,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
固然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)進(jìn)步。
總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,獲得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新題目,還需站在新的出發(fā)點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
4.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
在即將辭舊迎新之際,我在回顧20__年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問(wèn)候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__省物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20__年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
20__年我的工作計(jì)劃是:
一、針對(duì)20__年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20__年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
三、推行《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》提高個(gè)人素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門(mén)做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排時(shí)間巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
六、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的征繳工作,為業(yè)主做好細(xì)心、貼切的物業(yè)管理服務(wù)。
七、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的一對(duì)一管家式服務(wù),做到看明白、學(xué)清楚、做得到。
在新的一年里,積極開(kāi)展工作,與眾位同仁為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主感到貼心、細(xì)心、省心、安心,走進(jìn)我們靚都物業(yè)管理中心如春天般溫暖、歸家般順心。
5.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
在進(jìn)入公司的這段時(shí)間,我有過(guò)挫折,有過(guò)失敗,有過(guò)沮喪,但我從未放棄,我都挺了過(guò)來(lái),因?yàn)槲蚁嘈胖灰?,只要?jiān)持沒(méi)有解決不了的困難。移動(dòng)公司的前臺(tái)工作,面對(duì)的是所有的用戶,是形形色色的人,對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō),最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通,要善于總結(jié),記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。
還記得工作中有那么一件事,那是一個(gè)星期天的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,我就看到了他。也許是心有靈犀,他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái),我熱情地招呼道:您好,請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說(shuō):我想,我想查下話費(fèi)。也許意識(shí)到了什么,我繼續(xù)招呼道:好的,您請(qǐng)坐。大爺說(shuō):沒(méi)關(guān)系,我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務(wù)行業(yè),他也是這樣小心,我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng)。我便用地道的方言安撫道:大爺您請(qǐng)坐,我來(lái)幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來(lái),報(bào)了號(hào)碼之后,我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租,本地通話費(fèi)很少,然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。我便明白了。我趕緊問(wèn)道:大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái),用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹(shù)皮一樣的了,那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機(jī),我說(shuō)道:大爺,您的這部手機(jī)是山寨手機(jī),它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件,收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說(shuō):那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說(shuō)道:大爺,您別急,我們中國(guó)移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益,也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商。這樣的山寨手機(jī)還是不要用了。大爺立刻沮喪了:那怎么辦呀?我出門(mén)賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說(shuō)怎么費(fèi)用這么貴呢?移動(dòng)這么大的公司,很多人都在用移動(dòng)的卡,不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說(shuō):大爺,您身份證帶了嗎?我來(lái)幫您設(shè)個(gè)密碼吧,幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用,根據(jù)有關(guān)條例,多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼M亿s緊把大爺?shù)膯?wèn)題反映到計(jì)費(fèi)中心,求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用。于此同時(shí),我繼續(xù)安撫道:大爺,您的這部手機(jī)也不是不能用,我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉,以后手機(jī)不要亂點(diǎn),您正常撥打電話,發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說(shuō)好。于此同時(shí),計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了,然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi)。大爺看著我忙里忙外,很激動(dòng)地說(shuō):我只是個(gè)鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費(fèi)問(wèn)題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng)。
他終于伸出寬大厚實(shí)的手,我趕緊握住。這是我感受過(guò)的最溫暖的握手,十指相扣,扣住的是服務(wù)和感謝,付出和信任,坦誠(chéng)和理解。
通過(guò)這次事件,我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn),很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動(dòng),我們就要為他們負(fù)責(zé),就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng)。
服務(wù)無(wú)大小,關(guān)鍵在于用心。沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào),而是一個(gè)目標(biāo),我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!
6.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為文員這份工作的新人,剛加進(jìn)公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟習(xí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部分的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的平常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等。
二、主要工作
1.完成部分交辦的事項(xiàng):
每月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每月初統(tǒng)計(jì)紙張用量和電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡可能做到節(jié)省公司資源;思想?yún)R報(bào)專題每月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;和登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝備物料(紙張、色帶和墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成平常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:
更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙題目;天天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;和對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門(mén)戶管理。
3.訊息處理和工作記錄:
過(guò)濾來(lái)電和接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部分;留意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);和記錄來(lái)往供給商和經(jīng)常使用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就可以看到所需資料。
4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待:
事前放好手紙、廁紙,和會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,果斷做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì)放工。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部分有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。和協(xié)助應(yīng)聘事宜。
7.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
新的一年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去一年的工作,可以用辛苦快樂(lè)敬業(yè)六個(gè)字來(lái)概括,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持下,能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
一、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面:在目前的工作崗位上,能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,平時(shí)注重對(duì)電腦知識(shí)及會(huì)計(jì)電算化知識(shí)的深入學(xué)習(xí),能夠熟練的掌握會(huì)計(jì)操作流程,做到條理清晰,賬帳相符。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極主動(dòng),能夠積極的參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度保證出勤,有效利用各項(xiàng)工作時(shí)間。
三、工作數(shù)量質(zhì)量效益及貢獻(xiàn):能夠及時(shí)完成指定的工作任務(wù),達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多新的業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了自己,也鍛煉了自己。進(jìn)過(guò)一年不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為社里作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定進(jìn)步和成績(jī),但在一些反面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還做得還不是很完善,這有待于以后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
8.前臺(tái)個(gè)人工作整改報(bào)告
回顧入職以來(lái)完成的前臺(tái)工作,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
一、前臺(tái)日常接待工作
來(lái)賓接待,能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn),對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門(mén),接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽(tīng)每一部電話,熟練各部門(mén)分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門(mén)間工作溝通;前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);協(xié)助行政打電話催促加入__協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。
做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,在上半年的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺,在下半年里我要不斷提高自身形象,做好工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。
三、下半年工作計(jì)劃
努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在下半年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好,同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。
第六篇 庸懶散浮拖單位個(gè)人自查整改報(bào)告1900字
自開(kāi)展治理庸懶散浮活動(dòng)以來(lái),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有關(guān)精神,并結(jié)合自身工作實(shí)際,根據(jù)單位召開(kāi)的整治庸懶散浮拖活動(dòng)會(huì)議精神,對(duì)照自身的思想、紀(jì)律、工作、作風(fēng)等方面進(jìn)行了檢查和剖析,并針對(duì)自己存在的問(wèn)題查找原因,制定相對(duì)應(yīng)的整改措施。切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,現(xiàn)就自己自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)、創(chuàng)新意識(shí)及進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),性情急躁,有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單。
(二)、作為一名??,主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠強(qiáng),鉆研精神不夠。不善于在平時(shí)的工作中抓緊點(diǎn)滴時(shí)間用于學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快。學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有很好的落實(shí)到位,不注重知識(shí)的全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。不注重更新知識(shí),遇上處理具體事情,往往是不能很好地分析情況、處理問(wèn)題,在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持不好,有畏難情緒。
(三)、學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,不系統(tǒng)、不深入。學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),往往要學(xué)校組織學(xué)習(xí)時(shí)才學(xué)習(xí),在日常工作中創(chuàng)新性地開(kāi)展工作的思想不夠明確,還缺乏與時(shí)俱進(jìn)的做法。在具體的工作中思路不寬,只滿足于完成上級(jí)交代的即時(shí)任務(wù)或?qū)W校的基本任務(wù)。在開(kāi)展的日常工作中感覺(jué)思路不夠?qū)?,與同事之間的工作相互協(xié)調(diào)做得不夠好。
(四)、工作中有時(shí)滿足于現(xiàn)狀,進(jìn)取精神不夠強(qiáng)勁。
(五)勤學(xué)善思、突破創(chuàng)新推進(jìn)工作力度還不夠工作中存在以實(shí)踐、以工作代替學(xué)習(xí)的傾向,缺乏把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。在突破常規(guī)、創(chuàng)新措施推進(jìn)工作方面,方法不多,力度不夠,沒(méi)有主動(dòng)思考工作,改革工作。
二、存在問(wèn)題的主要原因
(一)、沒(méi)有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系,并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的,影響了理論學(xué)習(xí)水平的提高。
(二)、缺乏進(jìn)取精神,工作中有依賴思想,依賴于上級(jí)的工作安排,滿足于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(三)、自我要求有所放松,平時(shí)沒(méi)有時(shí)刻提醒自己在慵懶散浮拖方面存在的問(wèn)題,忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。
三、整改措施和努力方向?qū)τ诖嬖诘膯?wèn)題和不足,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),自我剖析,提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),拓寬思路,用以人為本、執(zhí)政為民、聯(lián)系群眾的理念引導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力在今后的工作中,我將堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),把科學(xué)發(fā)展觀貫穿于工作的全過(guò)程,解決工作中存在的突出問(wèn)題。在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫,以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在提高工作能力上下功夫,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷提高實(shí)際工作能力和水平。在提高工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)一步筑牢作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。一是在改革創(chuàng)新上下功夫,主動(dòng)研究新辦法、采取新舉措,經(jīng)常深入調(diào)研、把握規(guī)律,不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展;二是在抓好落實(shí)上狠下功夫,察實(shí)情、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,定下來(lái)的事情就要雷厲風(fēng)行、抓緊實(shí)施,部署了的工作就督促檢查、一抓到底,一步一個(gè)腳印地把各項(xiàng)工作推向前進(jìn);三是敢于沖破傳統(tǒng)觀念和小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力的束縛,不因循守舊,不安于現(xiàn)狀,大膽地投身到改革的生動(dòng)實(shí)踐中去,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出新思想、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
(三)強(qiáng)化宗旨意識(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)水平始終堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念,樹(shù)立心系群眾、服務(wù)人民的良好風(fēng)氣,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。堅(jiān)持為民辦事,牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀,在感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、利益上維護(hù)群眾,真心實(shí)意地為群眾謀利益,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。在具體工作中,個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),使自己的一言一行都要以先進(jìn)黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)。
(四)無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗,進(jìn)一步保持黨員良好形象牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中,堅(jiān)持黨的事業(yè)第一,堅(jiān)持人民的利益。做到個(gè)人利益無(wú)條件地服從集體利益、國(guó)家利益,保持思想道德的純潔性,正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,在思想上自覺(jué)抵制腐朽思想文化和生活方式的影響,在工作上吃苦耐勞,不畏艱險(xiǎn),在用權(quán)上克己奉公,廉潔不以權(quán)謀私,不貪污受賄;在工作作風(fēng)上,深入實(shí)際,聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),想群眾之所想,急群眾之急,忙群眾之所需。
總之,在今后的工作中,重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,創(chuàng)造性地工作。努力克服慵懶散浮拖的思想,在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷探索真理、研究新問(wèn)題、解決新問(wèn)題,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出新思想、新方案,拿出新舉措,力爭(zhēng)為??(單位名稱)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
第七篇 四風(fēng)問(wèn)題個(gè)人自查自糾整改報(bào)告1350字
__學(xué)校按照區(qū)教體局的部署和安排,對(duì)照隱形“四風(fēng)”14個(gè)方面的問(wèn)題,通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式,深入查擺,建立臺(tái)賬,分析問(wèn)題癥結(jié),剖析思想根源,切實(shí)從源頭上抓好治理,加強(qiáng)監(jiān)管,堵塞漏洞,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、高度重視,認(rèn)真組織實(shí)施。學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng)親自抓、負(fù)總責(zé),各項(xiàng)整治任務(wù)責(zé)任明確,積極組織,周密部署。
二、對(duì)照隱形“四風(fēng)”14個(gè)方面的問(wèn)題查擺如下:
1、公款吃喝轉(zhuǎn)移到位置偏遠(yuǎn)的農(nóng)家樂(lè)等隱蔽場(chǎng)所,以會(huì)議、培訓(xùn)等公務(wù)活動(dòng)名義隱匿招待費(fèi)開(kāi)支,私客公待等問(wèn)題:學(xué)校無(wú)違規(guī)接待。
2、沒(méi)有干部教師接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng):
3、公務(wù)超標(biāo)車掛私人戶頭、掛用虛假牌照、“私車公養(yǎng)”等問(wèn)題,學(xué)校不存在公車。
4、操辦婚喪喜慶事宜“批發(fā)變零售”,私下收禮金,小范圍多次宴請(qǐng)等問(wèn)題:黨員干部婚喪喜慶嚴(yán)格遵守上級(jí)規(guī)定。
5、沒(méi)有公款送禮“網(wǎng)購(gòu)+快遞”等問(wèn)題。
6、沒(méi)有干部教師收受學(xué)生家長(zhǎng)“紅包”、“購(gòu)物卡”等問(wèn)題。
7、沒(méi)有違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼或福利等問(wèn)題。
8、教師在自己家中或在校外租房組織學(xué)生有償補(bǔ)習(xí)、雙休日和節(jié)假日到社會(huì)力量舉辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課等問(wèn)題:沒(méi)有發(fā)生教師有償補(bǔ)課行為。
9、教師利用規(guī)定書(shū)目之外的教輔材料上課、布置作業(yè)、課下輔導(dǎo)等形式變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)教輔材料、報(bào)刊雜志等問(wèn)題:學(xué)校三令五申,沒(méi)有發(fā)生變相強(qiáng)制學(xué)生購(gòu)買(mǎi)或推薦教輔材料、報(bào)刊雜志等問(wèn)題
10、教師以關(guān)心學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步、成長(zhǎng)發(fā)展為由,隨意調(diào)整課程課時(shí),對(duì)學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)等問(wèn)題:嚴(yán)格落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),無(wú)體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)等問(wèn)題發(fā)生。
11、沒(méi)有發(fā)生違規(guī)組織教師職稱評(píng)聘、評(píng)先樹(shù)優(yōu)等侵害教師利益的問(wèn)題。
12、不按規(guī)定布置作業(yè),讓家長(zhǎng)代為批改作業(yè)等問(wèn)題:按規(guī)定布置作業(yè),不讓家長(zhǎng)批改,個(gè)別自制力差的學(xué)生,老師提醒家長(zhǎng)督促或簽字。
13、向社會(huì)力量舉辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)泄露學(xué)生成績(jī)及家長(zhǎng)信息:對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)信息嚴(yán)格保密。
14、其他形式的隱形“四風(fēng)”問(wèn)題:
(一)存在的問(wèn)題和不足
(1)教育學(xué)習(xí)不主動(dòng),理論與實(shí)際脫節(jié)。部分黨員教師在學(xué)習(xí)上還存在應(yīng)付思想,主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不主動(dòng)、缺乏自覺(jué)性,不能很好的用科學(xué)的理論武裝自己,導(dǎo)致理論和實(shí)際相脫節(jié),開(kāi)拓創(chuàng)新精神不夠,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。
(2)個(gè)別教師滿足于現(xiàn)狀,陶醉于過(guò)去取得的成績(jī),不立新目標(biāo),缺乏新動(dòng)力,教育教學(xué)質(zhì)量不能滿足群眾需求。
(二)努力方向及改進(jìn)措施:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論基礎(chǔ)。從實(shí)際出發(fā),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效,注在理論聯(lián)系實(shí)際,達(dá)到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(2)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。把維護(hù)集體和學(xué)校的利益放在首位。要保持思想道德的純潔性,正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費(fèi),不追求享受。
(3)進(jìn)一步保持清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變能力。在金錢(qián)等誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn),做到自制、自勵(lì)、自潔,堅(jiān)決反對(duì)享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng);堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔。
(4)進(jìn)一步務(wù)實(shí)創(chuàng)新,增強(qiáng)工作實(shí)效。不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn),提出新思路、新方案,拿出新舉措,開(kāi)創(chuàng)教學(xué)工作新局面。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
四風(fēng)問(wèn)題個(gè)人自查報(bào)告范文
第八篇 副局長(zhǎng)在2024年全局民主生活會(huì)上的個(gè)人查擺整改報(bào)告700字
按照縣委安排,我對(duì)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并撰寫(xiě)了心得體會(huì)。對(duì)照“三李”精神和干部文化內(nèi)涵,緊扣“十破十立”、“八棄八揚(yáng)”要求,結(jié)合職責(zé)分工和工作實(shí)際,通過(guò)自查、互查和征求意見(jiàn),認(rèn)真查找了自身存在的問(wèn)題和不足,現(xiàn)將查擺出的問(wèn)題、原因及整改措施報(bào)告如下:
一、查擺的方式方法
堅(jiān)持邊學(xué)與邊查相結(jié)合,邊查與邊改相結(jié)合,主動(dòng)查與幫助查相結(jié)合,查擺整改與促進(jìn)工作相結(jié)合,采取“自己查、互相幫、上級(jí)點(diǎn)、群眾提、社會(huì)評(píng)”等方式,查擺存在的問(wèn)題。
1、對(duì)照要求自查。對(duì)照“淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干”的“三李”精神,對(duì)照“陽(yáng)光、真誠(chéng)、簡(jiǎn)單、責(zé)任、____”干部文化的內(nèi)涵,緊扣“十破十立”和“八棄八揚(yáng)”,結(jié)合崗位職責(zé)和工作實(shí)際,自覺(jué)主動(dòng)、深入細(xì)致地開(kāi)展自查,從思想上深挖根源、剖析原因。
2、通過(guò)談心互查。與領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、與分管各科(室、單位)負(fù)責(zé)人之間、與干部職工進(jìn)行了互相談心,敞開(kāi)心扉,坦誠(chéng)相待,溝通思想,讓他人幫助自己查擺。
3、基層走訪征求意見(jiàn)。深入到縣(區(qū)),深入到困難群眾家中,真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲,切實(shí)解決群眾生活、醫(yī)療等方面的困難,在為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事的過(guò)程中,與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面交流談心,征求意見(jiàn)和建議。
二、心得體會(huì)存在問(wèn)題和不足
通過(guò)自查、互查和征求意見(jiàn)主要問(wèn)題存在如下:
政策理論研究少。在平時(shí)的工作中,只按照工作計(jì)劃和上級(jí)安排進(jìn)行貫徹落實(shí),對(duì)國(guó)家的大政方針政策的學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng),很少對(duì)這些政策理論進(jìn)行研究,不能夠準(zhǔn)確把握政策的實(shí)質(zhì)和精神的精髓,致使工作不能緊跟時(shí)代的發(fā)展變化,不能用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,造成了工作上的被動(dòng)。
第九篇 保安個(gè)人自查自糾整改報(bào)告1350字
根據(jù)恒地司物管函字[20__]第056號(hào)、第057號(hào)文件通知精神,本部門(mén)及時(shí)組織全體人員學(xué)習(xí),會(huì)后及時(shí)認(rèn)真總結(jié)以往不良的習(xí)慣,以便更加踏實(shí)的工作,更好的為公司做事、為業(yè)主服務(wù)?,F(xiàn)將目前保安部存在問(wèn)題總結(jié)如下:
一、存在的問(wèn)題,
1、執(zhí)行力不強(qiáng)。由于一些個(gè)別保安隊(duì)員在思想上存在一些消極的態(tài)度,對(duì)部門(mén)管理工作的思想信念不夠堅(jiān)定,致使自己對(duì)上級(jí)的要求和各種安排,出現(xiàn)執(zhí)行不到位的情況,例如部門(mén)或公司交代的工作沒(méi)有以較高的標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí),存在敷衍了事的思想。
2、自我要求不高。對(duì)集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)識(shí)不清、律己不嚴(yán),沒(méi)有按照“恒大人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),個(gè)人主義,享樂(lè)主義,懶散作風(fēng)經(jīng)常在腦中存在,艱苦奮斗思想淡化,有的時(shí)候個(gè)別中隊(duì)長(zhǎng)甚至帶頭違反。比如上班時(shí)間私自會(huì)客、開(kāi)小差、值班記錄本填寫(xiě)不及時(shí),在后期的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題卻都視而不見(jiàn),過(guò)于放縱,有時(shí)自身也存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,沒(méi)有起到一個(gè)帶頭作用。
3、企業(yè)認(rèn)同感不高。對(duì)公司的文件精神學(xué)習(xí)較少比較膚淺,平時(shí)的學(xué)習(xí)知識(shí)流于形式,掌握也只是只言片語(yǔ),缺乏思考,沒(méi)有用認(rèn)真的眼光去學(xué)習(xí)每個(gè)文件和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)園區(qū)的突發(fā)事件不夠冷靜,還存在片面性和局面性,站的不夠高,想的還不夠透徹。
4、服務(wù)意識(shí)不佳。個(gè)別保安員在工作中只注重對(duì)眼前的工作考慮,沒(méi)有站在公司發(fā)展的角度去考慮問(wèn)題,認(rèn)為別人都是這么干的,為什么自己就不能這樣干呢,沒(méi)有積極主動(dòng)去創(chuàng)造工作,沒(méi)有前瞻性,沒(méi)有創(chuàng)維思想,甚至還有的保安員存在不思進(jìn)取的工作態(tài)度。
二、原因分析
1、在平時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中只是走于過(guò)場(chǎng),停于形式,敷衍了事,在思想上沒(méi)有引起高度的重視,學(xué)習(xí)的目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,對(duì)理論知識(shí)的理解
與實(shí)際脫鉤,致使有關(guān)培訓(xùn)工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有指導(dǎo)作用。同時(shí)作為部門(mén)經(jīng)理的我也沒(méi)有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)相關(guān)計(jì)劃和制度,缺乏持之以恒的自覺(jué)性,更談不上用科學(xué)的方法去管理整個(gè)部門(mén),思想境界沒(méi)有提到更高的層次。
2、開(kāi)拓進(jìn)取的精神不夠,既不爭(zhēng)先,也不落后,甘居中游,只要項(xiàng)目及部門(mén)不出安全事故就行了,公司發(fā)展,項(xiàng)目爭(zhēng)優(yōu)這些都與己無(wú)緣,以前那種敢為人先的精神,而今已蕩然無(wú)存。
3、骨干管理意識(shí)淡薄,個(gè)別骨干管理意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有一點(diǎn)的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)自己的要求不高,認(rèn)為工作那么忙,事情那么多,時(shí)間總不夠用,只要自己盡力的做好本職工作,保證下面所屬人員不出問(wèn)題就可以了,沒(méi)有主動(dòng)的與領(lǐng)導(dǎo)班子及其他部門(mén)多做溝通。
三、整改措施
1、強(qiáng)化部門(mén)員工的自身建設(shè)。針對(duì)在自查中暴露的出來(lái)的問(wèn)題以這次活動(dòng)為契機(jī),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與組織協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)工作責(zé)任心和執(zhí)行力。在自身上面下功夫,找根源,下猛藥,認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度,貫徹各項(xiàng)規(guī)定。
2、加強(qiáng)骨干管理方面的學(xué)習(xí)不斷提高骨干們的管理水平和工作能力,始終保持高昂的工作態(tài)度和工作決心,高調(diào)做事,低調(diào)做人。積極主動(dòng)創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辜負(fù)同事的期望。
3、堅(jiān)定“責(zé)任沒(méi)有借口”的工作理念。要通過(guò)這次自查自糾的活動(dòng),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)上級(jí)的有關(guān)文件和各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹(shù)立“責(zé)任沒(méi)有借口”和“執(zhí)行力看工作能力”的工作態(tài)度,理清安全保衛(wèi)工作的思路,明確公司的發(fā)展方向,真抓實(shí)干,埋頭苦干,爭(zhēng)取安全工作有一個(gè)大的突破。
第十篇 個(gè)人工作反思整改報(bào)告1100字
開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái),我按照《關(guān)于深入開(kāi)展嚴(yán)肅工作紀(jì)律專項(xiàng)整治的通知》的總體部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容、工作實(shí)際,在學(xué)習(xí)作風(fēng),思想觀念、工作紀(jì)律、工作效能、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律等方面逐項(xiàng)逐條進(jìn)行對(duì)照檢查,深刻剖析、認(rèn)真反思,找出差距,圍繞查出的個(gè)人思想中和實(shí)際工作中的問(wèn)題和不足,制定整改措施,予以整改。
一、存在的主要問(wèn)題和不足
1、政治和業(yè)務(wù)知識(shí)不足,理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。主要表現(xiàn)在對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)內(nèi)容單一,綜合學(xué)習(xí)不夠,特別是在時(shí)間上難以長(zhǎng)期保證。對(duì)馬列主義、___思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際不夠。滿足現(xiàn)狀,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握求精求深不夠。
2、工作作風(fēng)不夠扎實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決,工作沒(méi)有前瞻性,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。
3、工作紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn),自我要求不嚴(yán)格。對(duì)單位紀(jì)律相關(guān)的規(guī)章制度學(xué)習(xí)不到位,遲到早退現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,并錯(cuò)誤地認(rèn)為工作做好就可以,對(duì)遲到早退等紀(jì)律渙散的現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不到位,
二、存在問(wèn)題的主要原因
1、學(xué)習(xí)積極性不足,自覺(jué)性不高,主動(dòng)性不強(qiáng),滿足于一知半解,在系統(tǒng)學(xué)、深入學(xué)、廣泛學(xué)和聯(lián)系實(shí)際學(xué)方面還不夠。在工作的開(kāi)拓進(jìn)取上也就存在著差距,這是自身存在諸多問(wèn)題和差距的一個(gè)重要根源。
2、工作方法簡(jiǎn)單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)。
3、自我約束力不強(qiáng),在遵守紀(jì)律方面思想單一,僅僅認(rèn)為遵守好紀(jì)律就夠了,沒(méi)有對(duì)自身要求過(guò)多,遵守紀(jì)律缺乏主動(dòng)性。
三、整改措施和努力方向
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
2、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)政治責(zé)任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心,牢固樹(shù)立大局意識(shí)。講究工作策略,注意工作方法,增強(qiáng)工作主動(dòng)性和科學(xué)性,工作要想到前頭,想細(xì)想全,克服盲目性,變被動(dòng)為主動(dòng),做到“有的放矢”。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),在嚴(yán)以律己上下功夫。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更加嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到早退,進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
第十一篇 黨干部個(gè)人四風(fēng)問(wèn)題自查報(bào)告及整改措施800字
一、存在問(wèn)題和不足
(一)在思想上,我思想穩(wěn)定但不思進(jìn)取,放松了對(duì)自己的要求,缺乏積極進(jìn)取的主動(dòng)性。
(二)在工作中,我踏實(shí)高效但存在一定的死角。
(三)在生活上,我耿直正派但存在老好人現(xiàn)象,不愿對(duì)其它同事提出存在的個(gè)人意見(jiàn)和建議。
二、存在問(wèn)題的原因
上述在思想、工作、作風(fēng)上暴露的一些問(wèn)題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認(rèn)識(shí)不深,主要有以下兩個(gè)方面的原因:1.忙于事務(wù),輕視學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己身處基層主要是抓好工作落實(shí),不要求有多高的理論水平,缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強(qiáng)調(diào)工作忙、任務(wù)重,沒(méi)有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。
2.注重指導(dǎo),輕于實(shí)踐。自身存在的作風(fēng)不夠扎實(shí)、工作不夠深入等問(wèn)題,認(rèn)為每一項(xiàng)工作都有專門(mén)的同志去做,不必每項(xiàng)工作都親歷親為,缺乏深入實(shí)踐考察研究。
3.重視安排,輕于要求。在工作安排上,強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實(shí)上,沒(méi)有用一流的標(biāo)準(zhǔn)去要求、去衡量自己的工作。
三、整改承諾
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),夯實(shí)自身的思想政治基礎(chǔ),筑牢反腐拒變防線,增強(qiáng)抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。
2、牢記兩個(gè)務(wù)必。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),時(shí)刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對(duì)待地位、名利、權(quán)力,在思想上筑起高度責(zé)任心的長(zhǎng)城,自覺(jué)執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)定,不要總考慮組織上給了我什么,時(shí)刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
3、幾年來(lái),本人在勤勤懇懇做事做人的基礎(chǔ)上,始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展,民生、民計(jì)工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容放到突出的位置上來(lái)抓,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,真正為人民群眾辦實(shí)事,辦好事,不斷密切黨群、干群關(guān)系,堅(jiān)決與一切不正之風(fēng)作斗爭(zhēng),潔身自律,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,做一名無(wú)愧于民、無(wú)愧于黨的優(yōu)秀干部。
第十二篇 某教育局政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查整改報(bào)告1100字
為了切實(shí)做好教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神結(jié)合本人實(shí)際,特?cái)M訂政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查及整改方案。
一、指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨的路線、方針、政策和國(guó)家有關(guān)教育法律、法規(guī)為依據(jù),以公正教育、勤勉執(zhí)教、務(wù)實(shí)高效為目的,著力提高個(gè)人新的教育教學(xué)觀念,優(yōu)化教育教學(xué)方法,促進(jìn)教育和諧發(fā)展,努力辦好讓人民滿意的教育
二、目標(biāo)要求: 根據(jù)上級(jí)教育部門(mén)所提出的要求及有關(guān)精神,自查自糾工作要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,對(duì)照教育行政部門(mén)的評(píng)議內(nèi)容,通過(guò)自查自糾,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。深入分析個(gè)人教育教學(xué)中存在的問(wèn)題,全面開(kāi)展思想作風(fēng)和工作作風(fēng)整改活動(dòng),使個(gè)人的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)得到明顯改進(jìn),教育教學(xué)水平得到進(jìn)一步提高。
三、自查自糾方法:
1、主動(dòng)征求意見(jiàn)。通過(guò)同事提建議、上級(jí)提要求、家長(zhǎng)提意見(jiàn)等形式,廣泛排查多方面深層次的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題。
2、聯(lián)系自己的工作實(shí)際,分析存在問(wèn)題,查找原因。既要敢于面對(duì)同事及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,不回避矛盾,又要注意以解決問(wèn)題,提高工作能力為目的。
3、邊查邊改。對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題要即查即改,邊查邊改;對(duì)一些能夠及時(shí)解決的問(wèn)題,切實(shí)做到不等、不拖、不推,立即整改。
四、個(gè)人存在的問(wèn)題分析:
1、是否有排擠差生的現(xiàn)象;
2、是否在教育教學(xué)中有體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;
3、是否在教育教學(xué)中采取簡(jiǎn)單粗暴的方式;
4、是否把心思放到全心全意搞教育上;
5、是否亂訂資料現(xiàn)象;
五、個(gè)人自查及整改措施如下:
(一)、加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)貫徹執(zhí)行教育法規(guī)政策及上級(jí)主管部門(mén)決定的自覺(jué)性和主動(dòng)性。通過(guò)學(xué)習(xí),了解掌握教育法規(guī)、政策以及上級(jí)有關(guān)要求,提高政策理論水平和思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí)。
(二)、對(duì)教師職業(yè)道德的學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的人民教師。
1、學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本人實(shí)際,嚴(yán)格要求,為人師表,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
2、堅(jiān)持對(duì)學(xué)困生轉(zhuǎn)化教育,對(duì)不同學(xué)生要區(qū)別對(duì)待,防止學(xué)生成績(jī)兩極分化,促進(jìn)義務(wù)教育階段的每一個(gè)學(xué)生都得到均衡發(fā)展。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,積極參與教學(xué)常規(guī)管理和教科研工作,提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件精神,對(duì)違反規(guī)定的現(xiàn)象,自我批評(píng),自行糾正。
5、積極聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),增加對(duì)學(xué)生的深入了解,落實(shí)服務(wù)承諾,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、認(rèn)真協(xié)調(diào)解決學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
7、嚴(yán)格遵循學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,根據(jù)學(xué)生的特長(zhǎng)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)。
8、經(jīng)常與各科任教師溝通,了解本班學(xué)生思想動(dòng)態(tài),做到各科平衡發(fā)展,圓滿完成學(xué)校給我班下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。