工作報告總結(jié)怎么寫
1. 工作概述：開始你的報告時，簡要概述你在過去一段時間內(nèi)所承擔(dān)的主要職責(zé)和工作內(nèi)容。例如，“我作為銷售經(jīng)理，主要負責(zé)管理銷售團隊，制定銷售策略，并跟蹤業(yè)績指標(biāo)?！?/p>
2. 業(yè)績指標(biāo)：詳細列出你的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（kpis），并說明你是否達到了預(yù)期目標(biāo)。例如，“在第二季度，我們設(shè)定了提高銷售額20%的目標(biāo)，最終實現(xiàn)了25%的增長?！?/p>
3. 項目和任務(wù)：描述你參與的重要項目或任務(wù)，包括你的角色、實施過程以及結(jié)果。例如，“我主導(dǎo)了一項新產(chǎn)品推廣活動，通過精心策劃和執(zhí)行，活動吸引了超過預(yù)期的客戶關(guān)注?！?/p>
4. 團隊合作：強調(diào)團隊協(xié)作的重要性，分享你在團隊中如何協(xié)作，以及你的貢獻。例如，“我定期組織銷售團隊會議，通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，提升了團隊的整體執(zhí)行力?！?/p>
5. 學(xué)習(xí)與成長：提及你在這個期間獲得的新技能或知識，以及如何應(yīng)用到工作中。例如，“我參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，這些新學(xué)到的技巧幫助我更好地管理和激勵團隊?！?/p>
6. 面臨的挑戰(zhàn)與解決方案：誠實地討論遇到的問題，并闡述你是如何解決的。例如，“在面對市場競爭加劇的情況下，我們調(diào)整了銷售策略，增加了客戶關(guān)系管理的投入，有效穩(wěn)定了客戶基礎(chǔ)。”
7. 反饋與改進：分享來自同事或上級的反饋，以及你將如何改進。例如，“收到客戶反饋后，我意識到我們需要改進售后服務(wù)，我已經(jīng)制定了改進計劃。”
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
“尊敬的上級或團隊成員的名字，
我希望通過這份報告，向您詳細匯報我在過去時間段，如季度或半年的工作情況和成果。”
結(jié)尾部分：
“在接下來的時間里，我將繼續(xù)專注于提升具體領(lǐng)域，如客戶服務(wù)或產(chǎn)品知識，并致力于實現(xiàn)目標(biāo)或愿景，如提高客戶滿意度或推動業(yè)務(wù)增長。我期待著與您和團隊一起，共同為公司的成功努力。
感謝您花時間閱讀我的報告，如有任何建議或討論，我隨時歡迎。
順祝商祺，
你的名字”
工作報告總結(jié)范文
第一篇 工作報告總結(jié)2400字
轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了，現(xiàn)在看看仿佛也只是一個回頭。在這短短的近四個月的時間里，我在記者團學(xué)到了很多很多，同時這半年對我來說是一個特別的半年，我自己也沒有想到自己會有這么堅強。在團隊里，知道了什么以大局為重，知道了什么是團隊精神，知道了什么是聽話照做，知道了什么是功夫不復(fù)有心人。雖然學(xué)了這么多，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進。在團里工作中，才感覺到每一件工作不是都能讓人如意的，我們?nèi)魏稳艘谎砸恍卸加袩o數(shù)雙明亮的眼睛看著我們，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)還是同事在一起溝通和交流，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作，達成共識。在此，我感謝團隊，領(lǐng)導(dǎo)和成員能給我展翅的機會，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上鍛煉。在此我將20__年一學(xué)期工作總結(jié)如下：
(一)大隊培訓(xùn)時期
1、剛參加團隊培訓(xùn)，由于對環(huán)境還有陌生感，每天快節(jié)奏的步伐，使我每天忙忙碌碌，對記者團有了初步的認識，也知道自己以后會有充實的生活。
2、培訓(xùn)團隊文化期間，在大隊里，隊長們細心熱情的給我們講授著團隊文化，我們記著筆記，就這樣每天學(xué)習(xí)著記者團的團隊文化，受團隊文化的熏陶和吸引，銘記使我對記者團有了更進一步的認識，對我自己加入這個團隊更加有信心，更加有激情。
3、團隊文化培訓(xùn)接近尾聲，整理了一下自己的筆記，發(fā)現(xiàn)團隊的歌唱出記者團人在團隊里一起奮斗拚搏過程中的甜苦和喜憂，表達了一個個記者團人的心聲;發(fā)現(xiàn)團隊文化就象企業(yè)文化，帶我們早早的學(xué)習(xí)這些知識，適應(yīng)快速發(fā)展的社會;發(fā)現(xiàn)團隊將責(zé)任榮譽團隊作為團訓(xùn)，讓我想到：責(zé)任是從獨立那一刻開始的，是獨立讓我懂得了什么是責(zé)任，這也是我上大學(xué)來最有意義的一課。
4、培訓(xùn)心得，在培訓(xùn)過程中，我總結(jié)了一些關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)驗和處事原則，促進自我能力的提升，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。
(二)正式成為記者團成員階段
1、工作上：當(dāng)我正式成為團隊事務(wù)本部的一員之后，我們部門是全團最忙的，每天監(jiān)督辦公室的衛(wèi)生和紀(jì)律;管理全團財務(wù)，負責(zé)財務(wù)購買和發(fā)放;檢查值班記錄，若有錯誤并上報給人力資源本部;整理和保存全團文件并備案;寫半月工作計劃和半月工作總結(jié);每周上交文學(xué)稿件和涉外采訪計劃;每周收取并整理團長辦公會議議題;為記者團六周歲生日籌備節(jié)日和物品等等。
2、思想上：學(xué)習(xí)大二大三那種“任勞任怨和為使命而非為金錢工作”的精神，把團隊建設(shè)永遠放在首要位置，維護團隊榮譽和利益，為記者團打造美好的明天。
3、行動上：把領(lǐng)導(dǎo)吩咐的每一項任務(wù)，都認真的完成，開始剛接觸這些新知識，順利完成并不是那么簡單的，工作熟練之后，逐漸能做到“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，同時不僅要做完還要做好，即講求質(zhì)量和水平也的提高。我知道，只有自己做好了本職工作，才能成為一個好成員，才能進一步成為好領(lǐng)導(dǎo)。正如一屋不掃，何以少天下？也有成功人士說過：“人才就是當(dāng)你交給他一件事做好了，你再交給他一件事，他又做好了，這就是人才”。此外，我力爭做到多做事，少說話，常請示，答到領(lǐng)導(dǎo)要求的效果。
4、態(tài)度上：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。熱愛自己的本職工作，即干一行，愛一行，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，遵守紀(jì)律，按時簽到，無重大事件不會請假，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。讀三國時，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時，不是他忽然孫權(quán)聯(lián)合時打敗曹操，而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對時所談的三分天下，所定的是宏偉目標(biāo)，我相信他已成功了一半，當(dāng)我們已經(jīng)確定有一個正確的目標(biāo)和計劃時，我們只要不過一切的為這個目標(biāo)去努力奮進。
(三)對大型系列活動的總結(jié)
1、野營拉鏈，鍛煉了我們毅志，增強了成員的團結(jié)意識，提高了成員間的凝聚力。
2、團慶，記者團人的生日，記者團六周歲的慶典圓滿成功，是我們每個人的努力的結(jié)果，記者團有我們這些新鮮血液的注入，更加的有活力。長達兩個月的節(jié)目排練期，我們有節(jié)目的同學(xué)，每天中午、下午和晚上都堅持排練，甚至有的時候忙得連吃飯的時間都沒有，可我們從來都沒有放棄過。
3、能力知識的培訓(xùn)，首先，20__年__月17日，團隊為我們請來了夏老師，進行了關(guān)于播音以及采訪的培訓(xùn)。此次讓我學(xué)到了如何播音，在播音方面的注意事項以及怎樣備稿。在記者方面，培訓(xùn)了我們該如何采訪，包括采訪技巧，采訪禮儀和攝像等方面。其次，1、0月__日到31、日，團隊對我們進行了關(guān)于秘書方面知識以及如何寫公文，表格如何填寫的培訓(xùn)。讓我懂得了做好一個秘書要敏事慎行，多看，多聽，多想，細心。讓我知道了秘書要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。讓我懂得了做秘書要忠于職守，對自己的領(lǐng)導(dǎo)要做到忠誠。通過對公文以及各類表格的學(xué)習(xí)，讓我對秘書的職責(zé)的認識上升到了一個很高的高度。
(四)存在的問題和今后努力方向
1、在工作中存在的問題
(1)新的一年，團內(nèi)可能會組織成員納新，部門助理對我而言是一個新的崗位，雖然在團內(nèi)工作半年，但是許多工作我們只是在部長身上學(xué)經(jīng)驗，而我們自己也沒有具體實踐過，將來在工作中肯定不能做到游刃有余，則工作效率有待進一步提高;
(2)有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
(3)自己的自我約束力不夠，不能合理的利用時間，學(xué)習(xí)和工作之間總發(fā)生沖突。
2、明年的發(fā)展方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、行政工作水平，為團隊跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識，要對團隊的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，要讓自己富有內(nèi)涵，讓領(lǐng)導(dǎo)認可自己;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。此外，我會更加做好本職工作，用感恩的心做事，為打造一流品牌社團而奮斗。
工作報告總結(jié)
第二篇 2024年事業(yè)單位工作總結(jié)和計劃報告4350字
（四）加大救災(zāi)、減災(zāi)工作力度，切實保障受災(zāi)群眾基本生活
救災(zāi)救濟是民政傳統(tǒng)職能，工作核心是提高災(zāi)害應(yīng)急能力和綜合減災(zāi)能力。按省廳要求，我局通過調(diào)研，目前正在擬訂和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）委會的救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案及相應(yīng)的工作規(guī)程，形成“縱到底、橫到邊”的救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系。擬建一支深入到村組的災(zāi)害信息員隊伍，加強備災(zāi)工作，規(guī)范救災(zāi)儲備管理，切實保障受災(zāi)群眾基本生活。
去年7月12日汶川大地震后，我國確定每年7月12日為全國防災(zāi)減災(zāi)日，為此我區(qū)減災(zāi)委于7月7日在##賓館會議中心召開了全區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作大會。并于7月12日按要求開展了全區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動，努力提高全區(qū)群眾減災(zāi)意識。
（五）實施消坯工程，保障群眾住有所居。
自__年來，我區(qū)結(jié)合__年雪災(zāi)倒房恢復(fù)重建，開展了三批次低保戶危房改造，共計完成423戶倒房戶重建和低保戶危房改造，但仍有部分無自救能力的低保戶未完成危房改造，全區(qū)共計116戶。通過今年的調(diào)查，農(nóng)村還有土坯房2600余幢，其中為村民住所的土坯房1125幢（戶）。對此，根據(jù)全市要求，__年啟動“消滅土坯房”行動，對村民住所的農(nóng)村土坯房改造的補助3000—5000元，對低收入家庭從高補助，對一般戶從低補助，__年計劃完成“消坯”100戶，力爭150戶。同時，對低保戶繼續(xù)實行危房改造，仍按1—2人戶補助7200元，3—5人戶補助10800元，6人及以上戶補助14400元。今年重點補助無自救能力的低保戶完成危改，保障困難群眾住有所居。目前，調(diào)查核定工作已于6月中旬完成，計劃7月全面開工。
三、落實政策，擁軍優(yōu)屬保穩(wěn)定促和諧
年初，根據(jù)提標(biāo)文件按時發(fā)放了__年優(yōu)撫對象補發(fā)優(yōu)撫金143220元；發(fā)放了中央春節(jié)生活補助資金220680元；發(fā)放了重點優(yōu)撫對象生活補助9萬元。對全區(qū)部分低保特困戶、五保戶、特困優(yōu)撫對象和福利院、地方駐軍單位進行了春節(jié)慰問，慰問金計20800元。 6月份，召開了一次優(yōu)撫座談會，收集了傷殘軍人規(guī)范的醫(yī)療票據(jù)，發(fā)放了重點對象醫(yī)藥費補助。于7月25日至6月25日下鄉(xiāng)核查登記，認定全區(qū)老復(fù)員282人、“三屬”72人；同時，開展了《優(yōu)撫對象醫(yī)療費管理辦法》調(diào)研，為出臺正式文件打好基礎(chǔ)。
目前，我區(qū)優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤金政策落實較好。去年7月，省廳萬副廳長來調(diào)研時給予了充分肯定。但由于受改革不配套的影響，優(yōu)撫對象醫(yī)療待遇近些年來有所下降，優(yōu)撫對象反映較多。我區(qū)100多名赴老撾?yún)?zhàn)人員，在落實參戰(zhàn)待遇后又提出超期服役十多年的經(jīng)濟補償要求，要求解決養(yǎng)老保險，心情很急迫，有群體上訪的苗頭。還有1955年以后抗美援朝人員要求給政策給待遇，也有個體上訪現(xiàn)象。在建立市場經(jīng)濟體系的轉(zhuǎn)軌時期，優(yōu)撫對象失落感、攀比心理日益增強，思想動蕩不安，需要加大力度，做好工作，維護穩(wěn)定。對此我局今年上半年從三個方面開展了此項工作：一是結(jié)合醫(yī)改，配合市局出臺了“醫(yī)療保險加醫(yī)療補助”的《優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》。二是與優(yōu)撫對象交朋友，積極溝通，疏導(dǎo)優(yōu)撫對象通過正常途徑反映合理訴求。積極建立反映渠道，將其合理要求層層上達，引起上級重視，統(tǒng)籌考慮。三是耳聰目明，做好信訪工作。在優(yōu)撫對象中交真心朋友，通過覺悟高、聯(lián)系多、肯配合的熱心人掌握動態(tài)，有越級上訪、集體上訪苗頭，迅速下訪，做工作，主動制止，避免了不良后果。
四、強化管理，發(fā)揮基層政權(quán)和民間組織的作用
1、加強了基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)。今年上半年，我局積極加強基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)，已建成村務(wù)“兩公開”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個、示范村六個，積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展村務(wù)公開和財務(wù)公開。會同區(qū)司法局對新__屆村“兩委”干部進行了法律培訓(xùn)，同時加強了村（居）委會的制度建設(shè)，檔案建設(shè)，會同其他部門發(fā)揮了村兩委班子的積極主動性。
2、大力開展殯葬改革宣傳，維護社會穩(wěn)定。7月23日，我局聯(lián)合市殯管所開展了全區(qū)殯葬改革宣傳，宣傳文明祭掃，移風(fēng)易俗，全區(qū)清明節(jié)祭掃期間社會穩(wěn)定平安。制止了段店鎮(zhèn)孫彭村一例欲土葬案例，查處率100%，火化率100%。
3、加強邊界管理。7月份，我局對全區(qū)120公里邊界線轄區(qū)內(nèi)8個界樁開展了清理、保護、維護工作，協(xié)調(diào)邊界權(quán)屬矛盾，維護了邊界社會穩(wěn)定。
4、對民間組織進行年審。6月份，依法對全區(qū)社團組織、民辦非企業(yè)進行了年審清理整頓，加強管理。
五、爭取項目，拓展殘疾人事業(yè)
殘疾人是特殊的社會困難群體。殘疾人事業(yè)是社會文明進步的標(biāo)志，做好殘疾人事業(yè)是建設(shè)和諧社會的需要，是科學(xué)發(fā)展觀的應(yīng)有之義。我區(qū)現(xiàn)有各類殘疾人近1__人。目前，我區(qū)殘疾人事業(yè)存在組織落實不夠、服務(wù)設(shè)施缺乏、殘疾人事業(yè)發(fā)展不夠等問題。為了加快設(shè)施建設(shè)，上半年，我局爭取國家項目補助，籌資建設(shè)區(qū)殘疾人綜合服務(wù)站，爭取建成集康復(fù)訓(xùn)練、特殊教育、就業(yè)培訓(xùn)介紹、宣傳文體訓(xùn)練于一體的服務(wù)設(shè)施，建成殘疾人之家。6月份以來，與區(qū)經(jīng)發(fā)局聯(lián)系，跟蹤區(qū)殘疾人綜合服務(wù)站項目，目前，進展較順利，已通過市級立項，并上報省級。
7月17日開展了全區(qū)助殘日活動，與市殘聯(lián)和##大學(xué)的學(xué)生一起對我區(qū)##鎮(zhèn)涼亭村特困殘疾人家庭送去關(guān)愛和援助，維護了殘疾人的合法權(quán)益。六、作風(fēng)整頓，加強機關(guān)隊伍建設(shè)
1、積極加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真落實“一把手”主抓及分管責(zé)任制，責(zé)任追究制；認真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專項清理，積極整改，領(lǐng)導(dǎo)班子無違反廉潔自律規(guī)定行為；積極組織了反腐__宣傳教育專項活動，落實了述職述廉和領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度。開展了機關(guān)制度建設(shè)和學(xué)習(xí)活動，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。我局還結(jié)合工作實際，將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動與區(qū)紀(jì)委開展的“殺五風(fēng)”專項活動結(jié)合起來，規(guī)范辦事行為，進一步強化機關(guān)制度建設(shè)，打造節(jié)約型機關(guān)，提高管理水平。一是全面清理和修訂各類制度和辦法，針對民政工作的發(fā)展需要，對局現(xiàn)有制度進行了全面修訂，進一步健全了崗責(zé)體系，規(guī)范了工作標(biāo)準(zhǔn)。二是在全局開展厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費活動，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求樹立節(jié)約意識、節(jié)約觀念，站在全局和戰(zhàn)略的高度充分認識建設(shè)節(jié)約型社會的重要性和緊迫性；樹立機關(guān)是我家、勤儉節(jié)約辦事的思想，從小處著手，開源節(jié)流。黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，在自身做好節(jié)約的同時，教育家人節(jié)約資源，從小事做起，從身邊做起，節(jié)約一度電、一滴水、一張紙、一滴油。嚴(yán)格執(zhí)行夏季室內(nèi)空調(diào)溫度最低標(biāo)準(zhǔn)，提倡使用節(jié)能照明產(chǎn)品和環(huán)保節(jié)能家用電器。推進辦公自動化建設(shè)，能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸和發(fā)布的都要通過網(wǎng)絡(luò)，每一張紙兩面使用。加強車輛管理，杜絕公車私駕行為。三是積極開展民政幫困活動。對掛點村——段店上湖村和蒲團鄉(xiāng)瓜圻村開展了“三送三促”活動幫助解決春耕備耕、義務(wù)植樹、優(yōu)質(zhì)稻基地種子經(jīng)費等實際困難。積極參加區(qū)政府組織的義務(wù)植樹和市、區(qū)組織征文、知識競賽及下發(fā)的調(diào)查問卷等活動，不斷提升我區(qū)民政干部形象。
2、積極向區(qū)委辦、區(qū)政府辦及省市報送了民政信息2，在##政府網(wǎng)上發(fā)表了文章，在省廳網(wǎng)上發(fā)表了。超額完成了區(qū)下達的數(shù)量。
3、目標(biāo)管理機構(gòu)健全。每工作崗位和局長及分管的副局長都簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。及時準(zhǔn)確報送了目標(biāo)完成情況。
4、按要求認真完成基層黨建的各項工作，無“三亂”行為，建立了黨員先進性教育活動的長效機制。認真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強干部教育，完成規(guī)定任務(wù)。開展了政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)月活動，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)理論和民政業(yè)務(wù)技能；結(jié)合實際開展了“關(guān)注民生、服務(wù)民生”主題實踐活動，進行了“消滅土坯房”等系統(tǒng)調(diào)查，達到預(yù)期效果；召開了廣泛征求意見座談會、局支部履職講評會和局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，會上邀請到了區(qū)人大代表和區(qū)政協(xié)委員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管民政領(lǐng)導(dǎo)及民政助理員和福利院院長代表，局機關(guān)離退休老干部代表和在職干部代表，優(yōu)撫對象和服務(wù)對象代表，同時特邀區(qū)財政局社保股股長胡劍榮、區(qū)檢查指導(dǎo)組三組長胡俊及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會議；撰寫了分析檢查報告，制定了整改措施。
我們雖然取得了一定的成效，但與上級的要求相比還有一定的不足。下一步，我們將按照年初制定的工作要點抓好各項工作，努力在民政事業(yè)發(fā)展上取得新的成效，同時解放思想，大膽探索，努力服務(wù)民生，為我區(qū)“兩個率先”戰(zhàn)略作出更大貢獻。下半年工作安排如下：
一、進一步規(guī)范城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作1、嚴(yán)格按規(guī)范流程審批發(fā)放。堅決按低保審批工作程序辦理，嚴(yán)禁“親友保、熟人?！钡确钦，F(xiàn)象發(fā)生。
2、動態(tài)管理日?；⒁?guī)范化，達到保準(zhǔn)保足。
3、日常辦公微機化、自動化、現(xiàn)代化。有效的利用網(wǎng)絡(luò)審批、上報、管理。
4、檔案提標(biāo)升級，保持全省先進，全市一流。在保持省雙a級達標(biāo)單位基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范檔案管理。
二、進一步深化農(nóng)村低保工作
1、定期核查低收入家庭，實現(xiàn)農(nóng)村低保和低收入家庭管理規(guī)范化。
2、加強福利院配套項目完善和日常管理，開展福利院達標(biāo)建設(shè)。一是創(chuàng)造條件，爭取項目，加強硬件設(shè)施配套，高標(biāo)準(zhǔn)完成##鎮(zhèn)福利院改擴建工程；二是加強日常管理，嚴(yán)防事故，達到老有所養(yǎng)，老有所樂，力爭半數(shù)以上福利院達模范標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)低保站，按以錢養(yǎng)事機制建立低保員隊伍，以適應(yīng)日益繁重低保工作的需要。
三、強化措施，落實各項社會救助優(yōu)惠政策
1、落實城鎮(zhèn)低保戶房租補貼。進行城鎮(zhèn)低保戶租房調(diào)查，確保租房戶都能享受租房補貼。
2、落實特困學(xué)生教育、生活補貼。應(yīng)屆特困大學(xué)生在享受一次性補助外還可享受教育補助，同時在重點高中開辦陽光班，就讀中職學(xué)校的貧困家庭子女全部納入救助范圍。
3、落實特困戶大病救助。完善城鎮(zhèn)低保對象醫(yī)保工作，做好農(nóng)村低保對象醫(yī)保準(zhǔn)備工作。
4、落實其他有關(guān)部門優(yōu)惠政策。除以上優(yōu)惠政策外，還要配合其他有關(guān)部門做好電價、火化減免等優(yōu)惠政策。
四、建立高效精干的報災(zāi)網(wǎng)絡(luò)，做好救災(zāi)救濟工作
1、建立災(zāi)害對象分類資料庫，掌握基礎(chǔ)資料。
2、建立電話、手機短信、網(wǎng)上報災(zāi)系統(tǒng)，提高時效和準(zhǔn)確性，加強應(yīng)急反應(yīng)機制建設(shè)，加快核災(zāi)速度，提高工作效率。
3、完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的制訂，形成“縱到底、橫到邊”的救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案體系。
4、力爭10月底前完成全年危房改造和消滅土坯房任務(wù)。
五、做好新形勢下的優(yōu)撫和雙擁工作
1、認真落實各項優(yōu)撫政策。特別是特殊對象，老上訪等老大難問題，爭取政策逐步解決。把有限資金用在關(guān)鍵地方，用準(zhǔn)用好。
2、開展政策調(diào)研，反映政策疏漏，化解不穩(wěn)定因素，主要是援老援越人員問題。對優(yōu)撫對象進行全面清查，積極將符合新政策的對象上報市審批。
3、加強雙擁宣傳，開展各類雙擁活動，既造聲勢，又辦實事，扎實開展雙擁模范區(qū)創(chuàng)建活動。
六、切實做好社會管理工作
1、開展“村務(wù)公開，民主管理”示范村創(chuàng)建活動，使全區(qū)半數(shù)村達標(biāo)。
2、加強殘聯(lián)工作。開展康復(fù)示范區(qū)和示范社區(qū)建設(shè)，建設(shè)好區(qū)殘疾人綜合服務(wù)站，加強殘疾人就業(yè)保障金征收，做好培訓(xùn)就業(yè)工作。
3、開展老年人權(quán)益保障法宣傳活動，倡導(dǎo)敬老之風(fēng)，努力為老人辦實事。
4、加強殯葬管理，杜絕土葬現(xiàn)象，倡導(dǎo)文明。
5、力爭9月底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村所在地名設(shè)標(biāo)工作。
七、加強自身建設(shè)
1、結(jié)合區(qū)殘疾人綜合服站建設(shè)，改善機關(guān)環(huán)境面貌，創(chuàng)文明單位。
2、做好招商引資工作，努力引進一項投資過千萬元的項目。
第三篇 關(guān)于工作總結(jié)和工作計劃的報告1050字
學(xué)生會實踐部工作計劃報告模板
社會實踐部可謂是院系外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進院系與其他院校的交流到對外的招商引資，從系內(nèi)活動到系院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學(xué)期社會實踐部的主要工作是加強校內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展社會實踐部的工作，現(xiàn)將工作計劃如下：
一、做好協(xié)助
1、協(xié)助系學(xué)生會的各個部門搞好各種工作，保障系內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)系學(xué)生會的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排。比如說系趣味運動會、校運動會等。
2、在系里舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:確定好到達的時間地點，后勤服務(wù)等，或者還有通知比賽的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他院系的聯(lián)系與交流，達到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強院系間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們系的風(fēng)采，擴大我們系的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)--抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他院系參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。
2、擴大影響--主要是通過舉辦一些在校內(nèi)較有影響的活動來達到目的。目前的設(shè)想有，通過我們系自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴大影響力。
三、加強聯(lián)系
這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系
1、我們部門要尋求潛在的贊助商來支持和贊助系里的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們系搞好學(xué)生工作，為系活動提供資金支持，樹立良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于系的外聯(lián)工作都有很重要的意義。
四、部門的內(nèi)部工作
1、制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行培訓(xùn)。
第四篇 員工工作總結(jié)報告1250字
時間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
當(dāng)初進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè)，進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境，對機器的濕片進行清洗，對新風(fēng)井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴(yán)格要求自己，時刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì).要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運用到工作中，在時間中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
第五篇 選派干部個人工作總結(jié)報告2900字
區(qū)組織部：
××年迎河村黨支部在區(qū)、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞省委對選派工作“六句話要求”和市委市政府提出來的“工業(yè)立市”、“實現(xiàn)跨躍式發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)，區(qū)委區(qū)政府提出來的“四個率先”目標(biāo)要求，鄉(xiāng)黨委制定的“六個突破”目標(biāo)，認真貫徹落實××年鄉(xiāng)黨務(wù)會議工作精神，現(xiàn)就××年度的選派工作匯報
一、組織制度建設(shè)
加強農(nóng)村基層組織建設(shè)，一直是選派工作的重點?！痢聊暝?，我村開始了歷時兩個多月的村委會和村支委會的班子換屆選舉。村兩委班子帶著全村人民的重托，順利地連任。
××年月底村兩委換屆工作結(jié)束后，我及時召開了新__屆村兩委干部聯(lián)席會議，學(xué)習(xí)討論了鄉(xiāng)黨委政府關(guān)于大圩鄉(xiāng)村兩委工作規(guī)則的有關(guān)規(guī)定和××年全鄉(xiāng)黨務(wù)會議精神，結(jié)合本村實際，制定迎河村會議、財務(wù)管理、日常工作、印章管理等工作制度。為充分發(fā)揮和調(diào)動村兩委成員的工作極積性，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，村兩委干部進行了重新分工，職能到位，責(zé)任到人，按照分工職責(zé)對照鄉(xiāng)“雙百分”考核實行獎懲，印制了工作手冊，村干部人手一冊，從而在組織上、制度上保證了新的兩委班子正常開展工作。
二、黨支部的組織工作堅持每月日正常開展黨員活動，除學(xué)習(xí)黨的方針政策外，組織黨員活動，做一些社會公益事業(yè)(如拉中心溝里的雜草等)，提高黨員在群眾中的形象。利用電化教育和組織參觀等形式，開擴黨員的視野，提高黨員致富能力。上半年名入黨積極分子通過黨員大會上報轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員并進行公示，培養(yǎng)后備干部名，入黨積極分子名。月還利用黨員活動日，邀請區(qū)法院的黨員法官到村進行法制宣傳，受到黨員、群眾的歡迎。
三、扎實認真地開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動和農(nóng)村基層組織建設(shè)年活動
從××年月日開始，我村開展了為期個月的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，村黨支部嚴(yán)格按照鄉(xiāng)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的布置和要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，認真負責(zé)，狠抓落實，經(jīng)過支部全體黨員的共同努力，較好地完成了學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。
農(nóng)村基層組織建設(shè)年活動與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動緊密結(jié)合，重點抓好支部建設(shè)、黨員管理、提高黨員素質(zhì)、建立各項規(guī)章制度、組織黨員開展形式多樣的主題活動等工作。村兩委班子經(jīng)常加強政策學(xué)習(xí)，提高理論水平和自身素質(zhì)，組織黨員認真學(xué)習(xí)黨章和兩個《條例》，加強對黨員干部廉潔自律教育，認真開展民主生活會，進行批評與自我批評；第一書記平時注意經(jīng)常與班子其他成員進行思想溝通，不斷強化班子的團結(jié)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅決杜決不合理的開支，嚴(yán)格執(zhí)行零招待制度。群團工作按照鄉(xiāng)黨委政府群團工作的職能部門要求認真開展工作。
四、宣傳報道工作
利用廣播、標(biāo)語、報紙等加強計生、綜治、村兩委換屆、桔桿禁燒、防汛抗旱等工作的宣傳，一方面使村民自覺遵紀(jì)守法，營造良好的環(huán)境；另一方增加村兩委工作的透明度，拉近黨群、干群關(guān)系，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做好服務(wù)。另外，在區(qū)包河報上刊登報道篇。
五、為民辦實事
⒈月份旱情較重，經(jīng)村兩委研究果斷開啟沈大涵，用電泵放水，保證群眾插秧用水。
⒉清淤組溝渠多米，積極配合在我村的區(qū)級項目河港小學(xué)的工程施工。
⒊架設(shè)了⒈組的電線，保障群眾生產(chǎn)用電。
⒋極積調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在組引進特種水產(chǎn)養(yǎng)殖畝，享譽大圩的迎河村的“油條絲瓜”擴大種植面積，蓮藕種植面積也擴大；觀賞魚基地上半年硬化養(yǎng)殖水池口，平方米。
⒌積極爭取資金，向省財政申報項目一個，爭取到資金萬元。另外，爭取選派單位資金支持元。招商引資工作有了新進展月份引進鑄造加工企業(yè)一個，生產(chǎn)自來水鑄件，年產(chǎn)值達到萬元，年利潤萬元，盤活原集體廠房間，每年可增加集體收入萬元。
⒍新建蔬菜大棚畝，年底順利通過市區(qū)鄉(xiāng)三級驗收，發(fā)展集體經(jīng)濟萬元專項資金在鄉(xiāng)黨委政府的指導(dǎo)下投入到大棚建設(shè)項目中。
⒎投資萬多元新建—組的型米，保證了全村菜地的自流灌溉。
⒏在上級的關(guān)心下，我村的環(huán)圩道路在年底前已改造成米寬的水泥路，大大方便群眾的交通和致富。
⒐由區(qū)財政投資萬元的河港小學(xué)主體完工，目前正在內(nèi)部裝修，能容納多名小學(xué)生，預(yù)計在××年上半年竣工投入使用。
六、無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作
根據(jù)區(qū)委組織部和鄉(xiāng)黨委的意見，××年月村黨支部成立了無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案。設(shè)立了經(jīng)濟發(fā)展、公共事務(wù)、村務(wù)監(jiān)督、民意收集反饋四大類、八個崗位。全村名黨員，人選崗認崗，上崗率達。為了保證落實，黨支部制作了工作手冊，人手一冊，對黨員履崗情況進行記錄，在每月的黨員活動日上進行座談匯報，互相交流，互相促進，無職黨員設(shè)崗定責(zé)工
作取得一定成效。自無職黨員設(shè)崗定責(zé)開展發(fā)來，共收集整理有價值的建議近條。村務(wù)財務(wù)監(jiān)督崗對村級自年以來的財務(wù)收支進行一次清查；外出黨員幫帶鄉(xiāng)致富崗共解決多名村民就業(yè)。
在開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)工作的同時，開展黨群聯(lián)動“一幫一”活動，即每個黨員幫帶一名團員、婦女、民兵或致富能手，做到同學(xué)習(xí)、同定崗、同致富。
七、積極開展“雙培雙帶”先鋒工程。通過開展這一活動，培養(yǎng)了一批致富能手。同時，剔除以往陳舊的偏見，向他們宣傳黨章和黨的路線、方針、政策，以公道、正派、能吃苦、能奉獻、愿意帶領(lǐng)群眾致富為標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)他們積極向黨組織靠攏，將他們列入發(fā)展對象，大大激發(fā)了他們的致富熱情和主動要求加入黨組織的愿望。通過開展“雙培雙帶”先鋒工程，使得黨支部發(fā)展新黨員，如何發(fā)展，發(fā)展什么樣的人加入黨組織，有了新的明確的目標(biāo)，為改善黨員結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)村基層黨支部的執(zhí)政能力提供了可靠的保障。
八、全面落實村務(wù)公開制度。達到“六規(guī)范、一滿意”，即公開的內(nèi)容規(guī)范、程序規(guī)范、形式規(guī)范、時間規(guī)范、監(jiān)管規(guī)范、公開欄建設(shè)規(guī)范，公開結(jié)果多數(shù)村民滿意。上半年無安全生產(chǎn)事故和無違章建筑發(fā)生，社會治安狀況良好。嚴(yán)格按照民主集中制開展村兩委的各項工作，班子成員關(guān)系協(xié)調(diào)，按照分工各負其責(zé)，中心工作分工不分家，大家齊心協(xié)力去完成上級交給的各項任務(wù)。黨在農(nóng)村各項政策都能得到認真落實。
九、圓滿完成上級下達的中心工作
⒈按照上級的要求，在村黨支部的精心組織下，順利、平穩(wěn)地完成了村兩委的換屆選舉工作。
⒉在月下旬，全村廣大干部、黨員和群眾極積響應(yīng)黨和政府關(guān)于禁止梵燒油菜桔桿的號召，奮戰(zhàn)二十多天，圓滿完成“禁燒”工作任務(wù)。
⒊下半年較好地完成上級布置的防控禽流感、拆除違法建筑的各項工作任務(wù)
十、存在不足：
⒈發(fā)展的步伐不大；村級集體經(jīng)濟薄弱；黨員干部的向心力還不夠強。
⒉農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施未完善，電灌站機械老化，各組的機耕路尚未硬化，影響群眾生產(chǎn)。
⒊村委會的辦公場所條件太差，用房面積不夠，老×××漏雨過于陳舊，無法突出服務(wù)功能，群眾意見很大。
針對這些不足，××年主要抓以下工作：
一、進一步加強村兩委班子建設(shè)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，工作上進行嚴(yán)格要求，生活上熱情關(guān)心，放下包袱，大膽開拓，爭創(chuàng)人民滿意的“五個好”黨支部，使黨建各項工作再上新臺階。
二、積極爭取項目資金，進一步加強項目申報工作，為全村的加快發(fā)展多贏得資金。
三、優(yōu)化資源，加大資產(chǎn)盤活力度，再盤活一批村級資產(chǎn)，增加集體收入。
四、積極爭取世行三期加灌項目，硬化各組的機耕路。
五、繼續(xù)爭取鄉(xiāng)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)資金支持，改善辦公條件，新建或改造村辦公室。
第六篇 供電所營銷管理員個人工作總結(jié)報告2900字
自從走上崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進
我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒有上下班，沒有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到___所的近一年里，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保___這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng)，為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組，親自組織實施，制定了詳細的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人，不分晝夜，先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核，克服了種種難以用言語形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費及欠費信息導(dǎo)入無誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，___所上線成功具備運行條件。那時的我，開心地笑了，歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺。
認真鉆研 無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言，今年無疑是濃墨重彩的一年：“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺等，意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題，盡快全面掌握和運用新系統(tǒng)，深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細則，是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組，面對陌生的操作界面與流程，翻著厚達200多頁的操作手冊，我們只有一個禮拜的時間，不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng)，而是肩負著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著，專家組最終提出新需求10余項，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運用，上線后才是真正的實戰(zhàn)階段，___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會，研究解決方案，最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，__年1月1日___所實施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)相關(guān)管理模式，通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則（初稿）”，針對我所供電面積大，考核對象多，主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”，有計劃，有目標(biāo)地去推進，去完成。11月，我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況，我們首先強化營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)職責(zé)，暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認真落實“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語言，微笑服務(wù)，配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期；其次，在今年9月份，經(jīng)公司同意，通過任命和競聘兩種形式，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責(zé)和范圍，針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個電話，其它的事情交由我們來辦。9月初，我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查，原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站，分布在各個街道的樓宇之間，而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi)，且抄表時間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng)，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施，即每月20日收集客戶電量電費信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負責(zé)人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評。
團結(jié)協(xié)作 共同進步
作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時刻告誡自己，一是要堅持好公司既定的營銷工作思路，堅定不移，不折不扣地去完成；二是要充分學(xué)習(xí)和運用前輩們的豐富經(jīng)驗，因地制宜，有計劃，有步驟地實施；三是要注重群體關(guān)系，對不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以限度的支持。
___所有著較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲；而作為年青的營銷管理員，管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營銷工作進度，也不能激進地去推行，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認為，加強與同事和相關(guān)部門的銜接，是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi)，我虛心接受不同觀點的意見，對每一位班長都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限，限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以，我堅持求大同，存小異，平時與其他部門相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè)，愛心與孝心總是難免有碰撞的一面，對此，我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾，在連續(xù)犧牲50多個雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問媽媽：“爸爸呢？我好久都沒看到他了?！焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰眩∑拮右彩且幻麅?yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡單，只是希望過節(jié)時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過，為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來，我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去，作為一名新時期的電力工作者，我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場競爭已讓我們無路可退，我們要堅守陣地，守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上，勇往直前，絕不言退！
第七篇 小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的總結(jié)報告1950字
小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作的總結(jié)報告
這一學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)校五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我認真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，在繼續(xù)推“自主——合作——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時，將小課題研究“聯(lián)系生活實際學(xué)數(shù)學(xué)”實踐于課堂教學(xué)中，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新五設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。
一、 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓他們能夠感受成功、體驗到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂。
本班學(xué)生，在起始年級時基礎(chǔ)較差，隨著年級的遞增，數(shù)學(xué)知識點的增多，知識面的擴展，學(xué)生越來越感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的困難，面對形式多樣的解題方式更是無法應(yīng)對，就學(xué)習(xí)盡頭來說是心有余而力不足。為此，我采取的策略是先讓學(xué)生感到學(xué)數(shù)學(xué)不難：上課時我有意識的設(shè)計一些簡單的問題叫學(xué)習(xí)困難的學(xué)生來回答，讓他們板演一些基本的計算題，激勵他們大膽的解答，并在適時的時候予以提示，是他們能在老師善意的幫助下順利的解答，讓他們從心理上感到解決數(shù)學(xué)問題不是太難，只要掌握基本的方法是可以觸類旁通的；第一環(huán)節(jié)實施后，我采取得第二步是在講課時把知識生活化的方式，以學(xué)生常見的范例、經(jīng)常接觸的身邊的數(shù)學(xué)問題為例，加以有聲有色的描述，使學(xué)生感到學(xué)數(shù)學(xué)很有用，數(shù)學(xué)問題解決不好會出笑話，會影響自己的將來，要好好學(xué)數(shù)學(xué)，要學(xué)好數(shù)學(xué)，因為需要而產(chǎn)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；學(xué)生的興趣被激發(fā)后，我首先想到的是保持，一是注重從學(xué)生的作業(yè)上來反饋，將學(xué)生的問題和與優(yōu)點添油加醋的加以評價，再就是通過開展一些豐富多彩的數(shù)學(xué)活動，如講數(shù)學(xué)家的故事，搞一些數(shù)學(xué)小競賽，小組合作、作業(yè)評比、學(xué)生評價等等，積極發(fā)掘?qū)W生的閃光點，讓學(xué)生的個性得以張揚，努力營造一個學(xué)數(shù)學(xué)的良好氛圍，讓學(xué)生體驗學(xué)數(shù)學(xué)和做數(shù)學(xué)的快樂，使學(xué)生從思想上逐步扭轉(zhuǎn)對數(shù)學(xué)的枯燥印象，最后，我利用各種機會，經(jīng)常給不同層次學(xué)生以成就感，讓每一位同學(xué)都能體驗到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功與快樂。一年來，成效顯著：首先是學(xué)生敢于大膽回答問題了，其次是能基本清楚的描述解題思路了，再次就是作業(yè)正確率提高了，測試情況也有了較為明顯的好轉(zhuǎn)。
二、認真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂40分鐘的'教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上我積極利用各種機會，學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念，積極參加網(wǎng)絡(luò)教研活動，精心打理博客內(nèi)容（課堂教學(xué)中的案例、反思、故事、隨筆等），潛心鉆研教材教法，認真?zhèn)湔n、認真上課，堅持不懈地進行“自我充電”，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上，我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合本班實際，努力貫徹到課堂教學(xué)中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課余，我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過程中遇到的各種問題，互相學(xué)習(xí)，共同提高；我還結(jié)合實際教學(xué)撰寫一些自己平時的教學(xué)反思和經(jīng)驗總結(jié)點滴等等。從中，我更是感受到了學(xué)無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個“主陣地”的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時俱進，堅持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實踐。
三、關(guān)愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合，盡量使每一位學(xué)生進步。
親其師，才能信其道。在平時與學(xué)生接觸的過程中，我不以“師長”自居，盡量與學(xué)生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時，面對個別調(diào)皮的學(xué)生，也實行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。課堂教學(xué)，紀(jì)律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學(xué)生，我既要關(guān)愛大部分學(xué)生，又要面對個別不守紀(jì)律的搗蛋分子實行嚴(yán)格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個別輔導(dǎo)相結(jié)合；課余，我讓優(yōu)秀學(xué)生與“學(xué)困生”實行“一幫一”結(jié)對子，互幫互助，共同提高。一學(xué)期來，學(xué)生們原本薄弱的基礎(chǔ)，逐步得以夯實，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績有了穩(wěn)步提高。
四、總結(jié)得失，以勵再戰(zhàn)。
1、取得的成績：在我的努力帶動下，學(xué)困生的臉上有了笑容了，作業(yè)基本能按時按量的完成了，學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣較以前提高了，學(xué)習(xí)的態(tài)度也改變了不少，五年級期末考中心小學(xué)質(zhì)量檢測，本班名列同年級前列，我踏實、真誠、富有活力、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及其家長的良好口碑。
2、存在的不足：部分學(xué)生多年來形成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，還有待進一步規(guī)范和引導(dǎo)；學(xué)困生在起始年級的知識空缺（口算乘除法及其他）直接影響著計算的效率與質(zhì)量，隨著年級的增高表現(xiàn)也越來越明顯；學(xué)習(xí)成績雖然有所進步，但許多方面還有很大的提升空間；老師的付出與學(xué)生知識掌握的反饋（作業(yè)、成績）使老師產(chǎn)生急躁的情緒。
3、努力方向：今后，我將繼續(xù)本著“教到老，學(xué)到老”的精神，改變急躁的情緒，不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進學(xué)生全面發(fā)展的有效機制；繼續(xù)保持與學(xué)生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學(xué)生成長實現(xiàn)雙豐收
第八篇 醫(yī)療保險年度工作總結(jié)報告模板3500字
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下，全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求，以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥迹瑘F結(jié)協(xié)作共同努力，我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的口號，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù)，熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員，因此，根據(jù)縣委要求，按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實施方案精神，全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際，在思想觀念，工作作風(fēng)，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，樹立三個觀念，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念，識大體、顧大局，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療，發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意，促進我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者，因此，我們以為參保患者服務(wù)為中心，把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開的原則，客觀公正，耐心細致，經(jīng)常加班加點是很平常的事了，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參保患者的切身利益，因此，我們在認真學(xué)習(xí)政策理論的同時，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平，以對事業(yè)對參保人員負責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益化，同時，又不浪費醫(yī)療保險基金，節(jié)省醫(yī)療費用開支，努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
二、突出經(jīng)營意識，認真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中，我們堅持應(yīng)收盡收，減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵，征繳醫(yī)療保險費是難點。因此，我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況，特別是月工資基數(shù)進行認真核對，要求參保單位把本人簽字的工資表報上來，經(jīng)我們審核確定后，參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費，有的單位為了少繳納費用，借口找出各種理由不如實上報工資基數(shù)，但我們很耐心，他們跟我們磨，我們不厭其煩地講政策，講原則，我們認為，既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們，讓我們從事醫(yī)療保險工作，我們就應(yīng)盡職盡責(zé)，克服各種困難，如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位，經(jīng)濟實力參差不齊，有的單位繳納一個月或一個季度以后，遲遲不再續(xù)繳，針對這種情況，我們一是不怕丟面子，不怕磨破嘴，積極追繳直到單位繳納了費用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費會議，要求欠費單位主要負責(zé)人和會計參加，組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費征繳暫行條例》并以事實說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處，通過我們耐心細致的工作，經(jīng)濟效益較差的單位也能克服困難，想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費。到年底，參保單位個，占應(yīng)參保單位的，參保職工人，占應(yīng)參保人數(shù)的，其中在職人，退休人，超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元，其中單位繳費萬元，個人繳費萬元，共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元，其中單位繳納萬元，個人繳納萬元。
三、穩(wěn)步擴面，解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險，使他們能夠病有所醫(yī)，享受醫(yī)療保險待遇，是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù)，是最為實在有效的為廣大職工辦實事，辦好事。為此，自去年以來，我們狠抓擴面工作，參保單位從年初的家擴展到家，參保人員由人擴大到人，覆蓋單位和人數(shù)均達到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴面工作中當(dāng)前利益與長遠利益，局部利益與全局利益，職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系，首先把經(jīng)濟利益好有能力繳費的單位收進來，這樣可以增加基金規(guī)模，提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次，在擴面工作中，為了解決有些經(jīng)濟效益差的企業(yè)，難以解決單位職工醫(yī)療費用的困難，主動深入到企業(yè)，傾聽企業(yè)及職工有什么苦處，有什么想法，有什么疑問，對他們提出的問題詳細解答，歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人，其中在職人員人，退休人員人，退休人員與在職職工的比例為：，并且職工工資基數(shù)很低，一半以上人員工資在我縣平均工資的以下，并且縣社企業(yè)經(jīng)濟形勢逐年走下坡路，在職參保人員逐年減少，而退休人員逐年增加，面對這種情況，為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求，保持我縣的社會穩(wěn)定，滿足這些企業(yè)和職工的要求，將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進來，使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費用，造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大，職工有意見的老大難問題得以妥善的解決，受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽，這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序，加強兩定點管理，嚴(yán)格監(jiān)督審查，確?；鹗罩胶?/p>
醫(yī)療保險工作成功與否，一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?；踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此，我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防，為了加強對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店的管理，我們制定出臺了定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店管理暫行辦法，并與他們簽定了協(xié)議，明確責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口，第一關(guān)是把住參?；颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān)，實行證、卡、人三核對，醫(yī)療部門在認真負責(zé)的為參?；颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?；颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費用開支等情況，醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?；颊叩结t(yī)院進行核實，核實參?；颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇，有沒有掛名住院，杜絕冒名頂替，張冠李戴，開人情方，堵塞漏洞，隨時掌握參?；颊咦≡簞討B(tài)，不定期到醫(yī)院進行巡查，及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況，抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參保患者人，其中縣內(nèi)住院人，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人，一年來，我們到縣內(nèi)定點醫(yī)院審核住院患者人次，到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次，做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參?；颊咦≡嘿M用審核結(jié)算關(guān)，對每一位出院患者的住院費用、清單、處方等進行認真細致的審核，看有沒有不按處方劑量開藥，所用藥品是否為疾病所需用藥，所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類，哪些是自費藥品。這些工作做的如果不夠細致，就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失，所造成的損失無法挽回，因此，我們感到自己的責(zé)任重大，不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率，大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰，大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費用發(fā)生額為萬元，報銷金額為萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元，基金支出占基金收入的，大病統(tǒng)籌基金報銷萬元，支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作，做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求，使他們患病得到了及時的治療，發(fā)生的醫(yī)療費用能夠報銷，既贏得了廣大參保人員的擁護，滿意，又實現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排，圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神，開展了對門診特殊疾病患者進行申報的通知，并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議，認真細致地安排了此項工作，對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進行了詳盡的說明，要求各單位把精神傳達給每個參保人員，特別是給退休的老同志講清楚，講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格篩選，層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進行認真的初審，確定了符合申報條件的人員名，不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人，無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進行檢查鑒定，專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師，名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進行：第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全，完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進行直接確定，經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步，對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員，在月日月日，利用兩天時間在縣醫(yī)院進行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定，通過專家組門診檢查鑒定，被確定為門診特殊疾病患者，不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人，未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人，核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊，從年一月起享受有關(guān)待遇。
第九篇 學(xué)校自我評估工作的總結(jié)報告3800字
在教育局學(xué)區(qū)總校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過學(xué)校全體師生的共同努力，各項工作圓滿完成，取得了優(yōu)異成績。這些成績的取得得益于學(xué)校全體教師的銳意進取、精誠團結(jié)、無私奉獻；全體學(xué)生的執(zhí)著進取、力爭上游、不甘人后的精神。下面就學(xué)校評估做總結(jié)如下：
一、真抓實干，規(guī)范管理
1、辦學(xué)思想：
我校堅持“博愛育人、博學(xué)成才，追求和諧、快樂成長”的辦學(xué)思想，樹立“以人為本，科學(xué)發(fā)展，和諧進取”的辦學(xué)理念，開展豐富多彩的實踐活動。學(xué)校始終堅持以教科研為先導(dǎo)，促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高，并在教科研實踐中培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的學(xué)習(xí)型、研究性、反思型的高素質(zhì)教師隊伍，形成了一個愛校如家，愛生如子，愛崗敬業(yè)的教師群體。教育教學(xué)成績名列前茅，辦學(xué)聲譽與日俱增。
2、管理目標(biāo)：
我校創(chuàng)設(shè)了以“愛心伴我成長”為主題，構(gòu)建養(yǎng)成規(guī)范的校園文化氛圍。堅持德育為首，積極開展國旗下講話、主題班會、禮儀教育等德育活動。扎實推進素質(zhì)教育，開足課時，開全課程。建立校本研訓(xùn)制度，不斷提升教師的專業(yè)水平。
3、教務(wù)管理：
學(xué)校注重了制度建設(shè)，用制度管理人，用制度約束人，制度面前人人平等。學(xué)校以《保定市中小學(xué)課堂教學(xué)常規(guī)》和淶水縣教育局的若干規(guī)定為依據(jù)，嚴(yán)格規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加大檢查力度，督促課堂教學(xué)常規(guī)的貫徹落實。領(lǐng)導(dǎo)不定時聽推門課；不定期抽查教案和作業(yè)；和學(xué)生、家長進行座談，通過調(diào)查問卷等形式來了解教師的課堂教學(xué)情況和作業(yè)批改、試卷反饋情況。通過這些方式，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時了解教師落實課堂教學(xué)常規(guī)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使得我校教學(xué)工作得以扎實穩(wěn)定的進行。
4、管理機制：
⑴加強團隊精神建設(shè)。以此凝聚人心，凝聚力量。特別是在班子內(nèi)部，我們強調(diào)分工不分家，分管不分心，不利于團結(jié)的話不講，不利于團結(jié)的事不做。
⑵提高管理的水平。明確各部門職責(zé)，分層管理，發(fā)揮校長的指導(dǎo)、決斷作用，理出高效的運行機制。
⑶加強制度文化建設(shè)。依據(jù)民主、平等、公正的原則進行學(xué)校制度重建，充分發(fā)揮師生及家長和社會力量在學(xué)校管理中的作用，按章操作，學(xué)校運行機制井然有序。
5、文化建設(shè)：
充分挖掘校園內(nèi)外的各種教育資源，以德為本，構(gòu)建養(yǎng)成規(guī)范文化，營造了良好的育人氛圍。校園環(huán)境文化建設(shè)使教室墻壁、花壇、宣傳櫥窗、墻報都是校園文化建設(shè)的重要陣地，成為學(xué)生施展才華的舞臺，讓師生真切體會到了墻壁說話、花草抒情的文化氛圍。通過校園文化建設(shè)，形成積極向上、團結(jié)協(xié)作、充滿朝氣的校園文化氛圍，使校園文化達到清新高雅、健康活潑、豐富多彩的新層次。在培育新人和社會文化建設(shè)中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，全面推進素質(zhì)教育。
6、學(xué)生管理：
（1）德育工作從細節(jié)抓起，淡化德育形式，強化養(yǎng)成教育。工作從小事做起。我們遵循的規(guī)律是“防微杜漸、慎易避難”。變教師的粗放式管理為精細化管理，實行教師周例會制。引導(dǎo)教師善于透過學(xué)生的一言一行體察他們的微妙心理情感變化。從而促使每一個學(xué)生心無旁騖，潛心求學(xué)。促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，營造積極的學(xué)習(xí)氛圍。我們開展了“愛心伴我成長”為主題的德育宣教活動。每一個班都有班級文明公約，班級奮斗目標(biāo)，校園環(huán)境更是整潔優(yōu)美。
（2）德育工作做到全員育人，教師人人抓，人人管。特別是強調(diào)自己的課堂自己負責(zé)，一崗雙責(zé)，既抓教育又抓教學(xué)。這樣很好的解決了個別亂堂的情況。
（3）學(xué)校開展豐富多彩的文體活動，如拔河比賽、歌詠比賽、禮儀演講比賽、課本劇表演、讀書節(jié)等活動。積極開展陽光體育健身活動，組織跳繩比賽，保障學(xué)生一天體育活動不少于1小時。
（4）狠抓安全紀(jì)律教育。學(xué)校始終把學(xué)生安全教育作為重中之中，逢會必講安全，并層層簽訂安全責(zé)任狀，制定了各種安全預(yù)案。在保證學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施和教學(xué)器材安全的基礎(chǔ)上。學(xué)校加強對學(xué)生安全紀(jì)律教育，教育學(xué)生珍愛生命，樹立安全意識，懂得安全知識。為此學(xué)校每學(xué)期至少召開2次安全主題班會，并利用板報，櫥窗等進行教育，并多次進行疏散演練，消防教育，同時學(xué)校實行了全方位的紀(jì)律督導(dǎo)檢查，幾年來學(xué)校沒有出過一次安全事故。
二、課程管理
1、課程計劃：
根據(jù)教育部課程設(shè)置方案和我省課程計劃及我校的實際情況，堅持按照學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)社會發(fā)展需要和學(xué)校實際，科學(xué)安排課程；堅持統(tǒng)一性和靈活性相結(jié)合的原則，充分發(fā)揮新課程體系的教育功能；堅持以“學(xué)生為本”的宗旨，面向全體學(xué)生，因材施教，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、創(chuàng)造性，促進學(xué)生主動活潑地發(fā)展。體現(xiàn)新課程的均衡性、綜合性、選擇性。
2、教師配置：
我?，F(xiàn)有教師10人，專任教師9人，其中?？埔陨蠈W(xué)歷10人，學(xué)歷達標(biāo)率100％；小學(xué)高級教師5人；按照學(xué)科教師專任化的要求配置各個學(xué)科的專職教師，逐步提高教師的崗位學(xué)歷合格率。
3、課程實施：
全面貫徹黨的'教育方針，開全開足國家課程、地方課程、校本課程。圖書館全天開放，保證學(xué)生的課外閱讀需要。微機室在課余時間向老師隨時開放，保證教師能夠及時獲取網(wǎng)絡(luò)資源，滿足教學(xué)需要。學(xué)校為學(xué)生訂足訂齊上級要求的各種教材，按課程標(biāo)準(zhǔn)及時進行評價和完善，保證了課程的有效實施。
4、課程評價：
學(xué)校制定了各項教學(xué)常規(guī)和教學(xué)、教研制度。教師必須按學(xué)校要求參加各項教學(xué)活動，每次活動有記錄，無故不參加活動，教師量化考核中都有相應(yīng)制度減分，整體分?jǐn)?shù)將作為教師考核評估的主要依據(jù)。我們結(jié)合省《義務(wù)教育階段教學(xué)評估實施方案》，出臺了我?！秾W(xué)校教師教學(xué)評估細則》。教師評價建立了以自評為主，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生和家長共同參與的評價體系。評估結(jié)果作為年度教師考核的主要標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
三、教學(xué)管理
1、教師在進行教學(xué)活動之前，必須認真?zhèn)湔n，課前必須寫好教案，不備課不準(zhǔn)上課。教案要分細節(jié)寫，要寫明課題、教學(xué)目的、復(fù)習(xí)內(nèi)容、導(dǎo)入新課的引言，寫明知識的重點，難點與主要教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計好帶有啟發(fā)性、整體性的提問，課堂練習(xí)的主要內(nèi)容及形式，板書設(shè)計及課后作業(yè)。教案書寫整潔、清晰，條理分明。
2、教師必須及時侯課，嚴(yán)格遵守課堂常規(guī)，嚴(yán)禁教師扯閑話、抽煙、接打手機、一律不準(zhǔn)坐講。教師上課要善于組織教學(xué)、保持良好的課堂紀(jì)律。嚴(yán)格要求學(xué)生，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)慣。提高教學(xué)效率，要向四十分鐘要質(zhì)量，教師應(yīng)盡可能多地為學(xué)生提供獨立思考、自主探究、合作交流的空間，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分利用教具、進行直觀教學(xué)、并積極運用電教器材，開展電化教學(xué)，努力學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動參與，鼓勵學(xué)生動口、動手、動腦，以提高課堂實效。
3、學(xué)困生是阻礙教學(xué)成績提高的最主要的因素。我們開展了教師與學(xué)困生結(jié)對子活動，加強了對學(xué)困生學(xué)情的了解，幫助他們制定發(fā)展目標(biāo)，給他們補課，夯實學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，與他們談心，進一步密切了師生關(guān)系，增強了學(xué)生的自信心，為良好學(xué)風(fēng)的形成，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
四、教學(xué)研究
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：新課程實施以來，教師在教學(xué)中經(jīng)常遇到和發(fā)現(xiàn)很多實際問題，如教材的變化隨之相適應(yīng)的教學(xué)方法的變化；學(xué)生被動接受知識變主動參與教學(xué)全過程、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)；學(xué)生學(xué)習(xí)慣的培養(yǎng)；教材的處理，作業(yè)的選留等等。因此，適應(yīng)新教材，選擇新方法，采用新手段是擺在教師面前的新課題。為此，我校成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定校級領(lǐng)導(dǎo)參與、指導(dǎo)校本教研的制度和要求；成立學(xué)科教研組和年級備課組；選拔、培養(yǎng)骨干教師擔(dān)任教研組長、備課組長，組織教師深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，及時把握新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵和要求，明確新教材對各個年級各個學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)和要求，提升教師對新教材設(shè)計意圖的了解，把握教材內(nèi)容，從而有的放矢的使用教材。我們充分利用好校本教研活動，以解決教師在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題。使問題從課堂中來到課堂中去，做到校本教研服務(wù)于課堂教學(xué)，解決課堂中出現(xiàn)的實際問題。
2、研修計劃：我校根據(jù)學(xué)校師資現(xiàn)狀和新課程實施要求，制定了以加強師德修養(yǎng)和提高專業(yè)素質(zhì)為重點，以新課程改革的學(xué)習(xí)、研究、實驗為主要內(nèi)容，結(jié)合教師發(fā)展的實際需要，切實幫助教師解決教學(xué)中的實際問題，提高研修的質(zhì)量。結(jié)合學(xué)校實際工作需要，開展多種形式的研修學(xué)習(xí)活動，努力提高教師素質(zhì)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校的校本研修計劃。形成了“個人研修與集體研修學(xué)習(xí)相結(jié)合，以個人研修為主；個人自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合，以個人自學(xué)為主；講座輔導(dǎo)與研究實踐相結(jié)合，以研究、實踐為主”研修方式。
3、研修制度：我們以學(xué)校為陣地，以教師教學(xué)實踐中的實際問題為研究內(nèi)容，以教師為研究主體，以促進師生共同發(fā)展為研究目的，開展教學(xué)研究活動。主要目的在于改進和解決教學(xué)中的實際問題，提升教學(xué)效率。建立以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，以理論學(xué)習(xí)、案例分析、教學(xué)反思、、經(jīng)驗交流、調(diào)查研究、問題解決、協(xié)作解決、說課、聽課、評課等為基本形式的校本教研制度。靈活運用開放式教研活動、促進式教研活動、針對式教研活動、學(xué)科整合式教研活動等多種教研形式，以“問題——計劃——行動——反思”操作方式，努力提高校本教研的針對性和實效性。
提高了能力，砥礪了思想，凝聚了力量；涌現(xiàn)了典型，積蓄了財富?？傊?，評估工作，必將對規(guī)范我校的教育教學(xué)行為，鼓勵學(xué)校進行教學(xué)管理的改革與創(chuàng)新，保證新課程的有效實施，提高學(xué)校的管理水平和教學(xué)質(zhì)量，產(chǎn)生巨大而深遠的影響。我校將以此次評估為契機， 認真分析、反思、誠懇聽取專家的意見和建議，調(diào)整工作思路，更新教育觀念，為學(xué)校的騰飛和發(fā)展，為振興我校教育做出新的更大貢獻。
第十篇 大學(xué)一年級班長工作總結(jié)報告2450字
時光如電，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，在大學(xué)第一學(xué)年即將結(jié)束，作為09級中醫(yī)6班的班長的我，一年的風(fēng)雨讓我成長了了許多，在這里我要感謝我的老師和同學(xué)，謝謝你們給了我這個機會。回顧這一年，我們帶領(lǐng)中醫(yī)六班班委會，在輔導(dǎo)員杜老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，在中醫(yī)學(xué)院團總支學(xué)生會的導(dǎo)引下，積極開展班級建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）可贊之處
主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上 思想上 工作等幾個大體方面，如：
一、狠抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)活動的開展，促進學(xué)生成績的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。學(xué)習(xí)部時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動員同學(xué)們發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會第一次例會討論，安排了學(xué)習(xí)委員負責(zé)牽頭成立背方歌，練太極，學(xué)英語等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。每天六點左右，班上大部分同學(xué)都出現(xiàn)在籃球場附近，練習(xí)太極拳和晨跑。不但為期末考試做了充分的準(zhǔn)備，同時還加強了身體鍛煉。從某個方面充分弘揚了中醫(yī)藥文化的特色。
3.針對晚自習(xí)，由副班長負責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強，出勤率較高；在平時上課和集體活動中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來臨之際，由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進”為主題的一幫一活動，制訂了活動方案和獎勵辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭在期末考試中取得好成績，這體現(xiàn)了6班同學(xué)積極進取的精神風(fēng)貌。
二、積極開展班級建設(shè)，特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時，我們注意同學(xué)們的思想動態(tài)。主要有心理委員負責(zé)關(guān)心同學(xué)的心情及狀態(tài)的好壞。并按照系部的要求在班上選出了4名治保人員，認真了解同學(xué)們的去向及思想動態(tài)，及時向系部老師匯報，確保同學(xué)的安全，同時也體現(xiàn)同學(xué)之間要互相關(guān)心的思想。對有部良想法的同學(xué)，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽的負面影響。另外，我們也召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對團支部班委會工作的意見和建議；建立了班級公告欄和班級qq群，便于及時傳達各種信息。
3.成立了分組的管理口號，作為中醫(yī)6班的每一個成員都有互相監(jiān)督的權(quán)利與義務(wù)，重點落實在14個班干部身上。
4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設(shè)。通過每半個月召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級負責(zé)人溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗，取長補短，促進團支部班委會的更好發(fā)展。
三、加強同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
1.在校、院組織部的要求下，我們配合本班團支部，20名同學(xué)積極參加了“2024建校活動”。為支持學(xué)校工作取得了圓滿成功。
2.由我們負責(zé)組織舉辦了“學(xué)習(xí)雷鋒，好榜樣”“珍惜生命，陽光生活”“雙代會”，“拒絕毒品，陽光生活”等一系列主題班會。同學(xué)們積極參與，懂得了助人為樂、安全、生命、機會的重要性，豐富了知識。
3.4月上旬，由班主任帶領(lǐng)。組織委員和生活委員負責(zé)的大型班級活動“長沙世界之窗一日游”活動。在活動中不僅給同學(xué)帶來許多樂趣和回憶，同時也進一步增強了班級凝聚力。
4.5月份，在我和生活委員的組織下，舉行了另一次班級活動，“溜冰賽，吃火鍋”在活動中，讓平時很少交流的同學(xué)得到了一個很好的機會，溜冰時，會溜的帶著部會溜的，其樂融融。讓我們難以忘懷。
5.本學(xué)期全班同學(xué)積極參加院?；顒?，并取得了較好的成績。宋麗娜、楊桃。劉洋幸子等同學(xué)參加校團委組織的“感恩的心”“天使之心”比賽獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。取得非凡的成就。王迎春同學(xué)參加的英語競賽，榮獲全校一等獎。
6.同學(xué)們還積極參加各種素質(zhì)拓展活動，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。
四、關(guān)注同學(xué)們的日常生活。
1.團支部班委會時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。班里同學(xué)生病住院，我們立即帶領(lǐng)班委和同學(xué)代表前往醫(yī)院探望；團支部班委會還在每位同學(xué)生日時送上一份小禮物。這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.督促宿管委員定時查寢，并定時將各寢室長召集開會，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長的意見和建議。
3.在端午節(jié)。有我和團支書為大家買粽子，送祝福。每一個粽子都是我們對同學(xué)們深深的祝福。
4.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活；購買了音響，方便了團組織生活和主題班會的開展。
5.合理安排班費使用，安排兩位生活委員一人管錢，一人記賬，并在每月末將本月班費使用明細張貼于班級公告欄。
五、與上級保持聯(lián)系，認真完成交辦的各項任務(wù)。
1.團支部班委會與學(xué)校團委及系部輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當(dāng)好了學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。
（2）不足之處
1.不能讓每個同學(xué)都積極參加學(xué)校的活動
2.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策。
3.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學(xué)起好帶頭作用。
4.前半學(xué)期，學(xué)習(xí)興趣小組活動開展得較好，但在下半期，因為大學(xué)特定的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)興趣小組活動進行不順利，較預(yù)想的方案有一定差距。
5.本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。
6.班委中個別干部與同學(xué)溝通部夠，某些時候不能好好的讓同學(xué)理解班干部的做法，引起了不必要是我誤會
第十一篇 實習(xí)工作思想總結(jié)報告1000字
實習(xí)工作思想總結(jié)報告
通過近階段的實習(xí)工作，加深了我對物業(yè)服務(wù)管理知識的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認識。
陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務(wù)小區(qū)，并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設(shè)施建設(shè)，小區(qū)園林綠化，兒童娛樂場，健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造，不僅滿足了業(yè)主居住的要求，更極大的滿足了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。
陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化，個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置，24小時保安執(zhí)勤制度，保潔，綠化，基礎(chǔ)設(shè)施維護，便民服務(wù)等服務(wù)項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為業(yè)主構(gòu)筑了一個安全，整潔，優(yōu)美，舒適的生活和工作環(huán)境。小區(qū)內(nèi)存在的問題
一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務(wù)管理（尤其是出行問題）不理解，更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員，不配合支持物業(yè)管理工作，甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等，出了問題就責(zé)難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱，同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。
二、小區(qū)內(nèi)外來人員多，包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長（時間段比較集中），探親訪友人員，施工人員，外來參觀人員等，在出行管理上存在一定的漏洞。
三、部分員工工作態(tài)度不端正，情緒化嚴(yán)重。員工工作中，個人包括各班組協(xié)調(diào)性，統(tǒng)一性觀念較差，容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。
我認為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，又不是服?wù)的人性化和個性化，讓業(yè)主滿意，員工工作愉悅，從而不斷完善管理與服務(wù)，是小區(qū)管理的重點。
這就需要我們?nèi)w員工從自我做起，端正自己的工作態(tài)度，強化服務(wù)意識，否定自備心態(tài)，注重服務(wù)流程。包括一個敬禮，收費，詢問，巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主，體現(xiàn)親情與關(guān)愛。外來人員長期進出者（如幼兒園家長）實行統(tǒng)一化管理（如印發(fā)出行卡等），其他外來人員仍實行門崗登記進出制度。盡可能的為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴(yán)并存，服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念，感化業(yè)主，規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。
由于我對物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺，所看所想淺薄，本身存在的問題也很多，望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請教，努力在理論和實際操作中完善自己。
第十二篇 總結(jié)與工作報告的區(qū)別推薦1500字
最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準(zhǔn)確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。
一、概念不同
概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書?！睹献?？梁惠王上》說：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者。”可見，所謂述職就是陳述職守，報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認識的一種事務(wù)文書。
二、目的作用不同
述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。
三、回答的問題不同
兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。
一、寫作的側(cè)重點不同
應(yīng)用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹鳎攸c在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個基點精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。
二、結(jié)束語不同
應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。
三、表達方式不同
文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達方式也不盡相同?？偨Y(jié)一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f明?；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。
把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。
