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第1篇季度工作總結(jié)400字精選 第2篇設(shè)計(jì)師的個(gè)人季度工作總結(jié) 第3篇人事第四季度工作總結(jié) 第4篇17年第一季度銷售總結(jié) 第5篇財(cái)務(wù)第三季度個(gè)人工作總結(jié) 第6篇扶貧辦一季度工作總結(jié) 第7篇第四季度工作總結(jié)2023 第8篇煤礦群監(jiān)季度工作總結(jié)700字 第9篇2023導(dǎo)游第二季度工作總結(jié) 第10篇季度工作總結(jié)講話 第11篇2023年學(xué)校后勤工作第一季度工作總結(jié) 第12篇2023年檢察院季度工作總結(jié)模板 第13篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作2023季度工作總結(jié) 第14篇公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字 第15篇一季度工會(huì)工作總結(jié)
第1篇 季度工作總結(jié)400字精選
1.季度工作總結(jié)400字
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假 幣”知識宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,增強(qiáng)自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
2.季度工作總結(jié)400字
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員輕易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎(chǔ),但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿足的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:追求客戶滿足服務(wù),我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)__方面的信息,了解新形勢,把握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。假如這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無限的夢想。
3.季度工作總結(jié)400字
xx年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
4.季度工作總結(jié)400字
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作。x月x日,我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議,對前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
計(jì)生工作形勢異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù):1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭年內(nèi)無計(jì)劃外生育。二是x月x日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自x月x日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)x人,實(shí)查x人,婦查率達(dá)x%。其中x人未參加查體。具體情況x人遷居外地,無法聯(lián)系;另外x人我們通過各種渠道動(dòng)員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查x次,優(yōu)良率x%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查x次,及時(shí)排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙x處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
為保證“兩會(huì)”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理xx標(biāo)語x余條,與公安聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
在做好日常管理的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
5.季度工作總結(jié)400字
時(shí)間一分一秒的過去,很快20xx年第三季度也過完了,就在昨天下午,在脊髓損傷康復(fù)科領(lǐng)導(dǎo)班子常院長、張主任、唐護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在脊髓損傷康復(fù)科示教室召開了20xx年第三季度質(zhì)控會(huì)議,全體醫(yī)生及全體護(hù)士準(zhǔn)時(shí)參加,在會(huì)議之前,各分管的分管老師已經(jīng)做好了所分管的工作的總結(jié)匯報(bào),會(huì)議一開始,由張主任帶領(lǐng)大家做好匯報(bào)工作的準(zhǔn)備。
首先還是由醫(yī)生組反應(yīng)分管工作,反映的問題涉及方面包括:醫(yī)生病歷書寫統(tǒng)計(jì)情況,病例的質(zhì)量檢查情況,關(guān)于病歷管理醫(yī)院的新規(guī)定及其新要求。接下來由分管安全的老師匯報(bào)病房安全、病區(qū)患者安全的現(xiàn)狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報(bào)了院感相關(guān)要求的落實(shí)情況,病區(qū)病人治療統(tǒng)計(jì)情況,分管科教工作的老師匯報(bào)的情況包括自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)深造,對重慶醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)生的帶教情況,及怎樣更好的完成重慶醫(yī)科大學(xué)的帶教要求,配合科教部本學(xué)科叢書編撰與卡倫系統(tǒng)的科研合作項(xiàng)目。本科室每周一行文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的進(jìn)展情況以及歸納總結(jié)開發(fā)新項(xiàng)目的工作任務(wù)等。
護(hù)理方面由護(hù)士長首先對第三季度的工作表現(xiàn)以及優(yōu)秀的工作開展進(jìn)行了表揚(yáng)及肯定,分配了接下來的工作任務(wù)及工作要求,嚴(yán)肅的強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律,對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來,護(hù)理組長匯報(bào)了第三季度實(shí)施的護(hù)理工作總結(jié),包括所有工作人員的工作量以及進(jìn)展,讓大家可以直觀的看到自己的工作內(nèi)容以及工作價(jià)值,也提出了存在的不足,并且分析原因?qū)ふ彝晟乒ぷ鞯姆椒?,尋求的解決方法,讓大家的工作質(zhì)量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務(wù)質(zhì)量,為患者帶來全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。負(fù)責(zé)病區(qū)治療組的老師也總結(jié)病區(qū)治療機(jī)器的使用保養(yǎng)情況。負(fù)責(zé)護(hù)理科研與實(shí)習(xí)生帶教的老師也匯報(bào)了帶教實(shí)習(xí)同學(xué)的情況,包括一對一進(jìn)行教學(xué),遵守放眼不放手的帶教原則,組織同學(xué)學(xué)習(xí)小講課護(hù)理查房及出科考試指導(dǎo)等,規(guī)范帶教老師的教學(xué),旨在為實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行正確的引導(dǎo),養(yǎng)成規(guī)范的操作習(xí)慣。負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制的老師也組織大家學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染控制辦法,增加大家對醫(yī)院感染的認(rèn)識。提高大家對院感的概念。
第2篇 設(shè)計(jì)師的個(gè)人季度工作總結(jié)
2022年第一季度不知不覺過去了,在這一季度中,我對于自己在這一季度中工作,在此我做以下總結(jié),以下就是我的總結(jié):
首先,在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,我也想干好,可因?yàn)樾愿裨?,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個(gè)問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈?!币苍S我們會(huì)笑那個(gè)楚國人,可我們在日常設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物—— 電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對人類社會(huì)起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略, 從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們在平時(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義?!惫畔ED哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時(shí),我想我們的人生才真正從這里開始。
最后說說工作激情的問題吧。我承認(rèn)我是一個(gè)平庸的設(shè)計(jì)師,做的作品缺少“2”的想法,但是,我自認(rèn)為目前的工作激情總體來說還是比較飽滿的,這也是一個(gè)創(chuàng)意工作者,所必須的“雞血”。每個(gè)人都有需要“雞血”的時(shí)候,也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外,經(jīng)常做一些“2”的事情(在此省略若干字)。目的只有一個(gè),就是時(shí)刻給自己增加新的“雞血”,讓自己永遠(yuǎn)慷慨激昂。激情不在,何為創(chuàng)新?
上面是我這季度中的總結(jié),寫的不是很好,關(guān)鍵就是做到什么了,還有什么沒有做,這才是主要的。
第3篇 人事第四季度工作總結(jié)
不知不覺,本人來公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
第四季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一、人員招聘
10月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認(rèn)識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當(dāng)然,在工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
自我評價(jià):
1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足,做事不夠細(xì)心,文書一般,勉強(qiáng)可以滿足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本。
2、培訓(xùn)與開發(fā)
年底時(shí)計(jì)劃作一份人員培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)員工對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求結(jié)合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。
3、人力資源規(guī)劃
對公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)分析,編寫各個(gè)崗位的工作說明書,為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。
4、規(guī)范人事流程
規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
第4篇 17年第一季度銷售總結(jié)
17年第一季度銷售總結(jié)
17年第一季度銷售總結(jié)
面對過去的一季度,我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo), 一、總體目標(biāo)完成情況:
1:銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場,特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
對xxx年2季度工作的計(jì)劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo) 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,,這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的.情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié):
過去一季,我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅(jiān)信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓xxxx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
第5篇 財(cái)務(wù)第三季度個(gè)人工作總結(jié)
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)人員季度工作總結(jié)。
清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對于以前年度支付的款項(xiàng)未收回
發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成
情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對__三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)_的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項(xiàng)
費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒
各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特
點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,
申辦地稅減免;準(zhǔn)備__醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初
步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
第6篇 扶貧辦一季度工作總結(jié)
xxxx年是脫貧攻堅(jiān)工作極其重要、極具挑戰(zhàn)、極其關(guān)鍵的一年,按照中央、省和市關(guān)于精準(zhǔn)扶貧的新部署、新要求,縣委、縣政府早謀劃、早部署、早行動(dòng),為全年脫貧攻堅(jiān)工作開好頭,起好步。
一是抓系列會(huì)議貫徹,把握工作方向。春節(jié)過后,縣委先后兩次召開常委會(huì),專題學(xué)____新時(shí)期扶貧開發(fā)重要戰(zhàn)略思想,學(xué)習(xí)黨的十九大和全國、省、市扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神。3月7日,縣委、縣政府召開全縣脫貧攻堅(jiān)工作會(huì)議,總結(jié)前一階段工作,分析當(dāng)前形勢、研究部署xxxx年工作任務(wù),及早吹響沖鋒號角、發(fā)起決戰(zhàn)攻勢,確保圓滿完成33個(gè)貧困村出列、26208名貧困人口穩(wěn)定脫貧的年度目標(biāo)任務(wù)。按照“年度戰(zhàn)役要打好”的總要求,縣政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門簽訂責(zé)任狀,層層傳導(dǎo)壓力,壓緊壓實(shí)責(zé)任。
二是抓工作培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。2月8日,縣脫貧攻堅(jiān)指揮部辦公室主持召開全縣項(xiàng)目庫建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),縣直有關(guān)部門分管負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)辦員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人和扶貧工作站站長等參加培訓(xùn)會(huì)。會(huì)后,下發(fā)了《關(guān)于上報(bào)xxxx年-2022年扶貧項(xiàng)目計(jì)劃的通知》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨即將項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)送各項(xiàng)目主管部門,各項(xiàng)目主管部門完成審核并報(bào)送縣脫貧攻堅(jiān)工作指揮部辦公室。目前,縣xxxx年-2022年扶貧項(xiàng)目庫已基本建成。2月27日,縣脫貧攻堅(jiān)指揮部辦公室召開全縣扶貧項(xiàng)目庫建設(shè)情況匯報(bào)會(huì),各牽頭部門根據(jù)脫貧攻堅(jiān)工作需要及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的項(xiàng)目庫,遴選出xxxx年扶貧項(xiàng)目及資金需求計(jì)劃,并對項(xiàng)目的必要性、可行性、實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行分行,扶貧部門和財(cái)政部門分別對項(xiàng)目安排提出建議,縣分管領(lǐng)導(dǎo)最后審定并提出要求,確保項(xiàng)目落地精準(zhǔn),資金用在刀刃上。3月9日,縣脫貧攻堅(jiān)工作指揮部辦公室一對一召開了相關(guān)部門xxxx年扶貧項(xiàng)目謀劃和資金需求分析會(huì),明確了各部門財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金的需求計(jì)劃。同時(shí),根據(jù)目前已到位的各級財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金,擬定了縣xxxx年第一批扶貧項(xiàng)目資金安排計(jì)劃,涉及產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目,投入資金1.4億元。
培訓(xùn)會(huì)后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門正對照今年的目標(biāo)任務(wù),找準(zhǔn)著力點(diǎn)和突破口,以堅(jiān)定的決心、強(qiáng)勁的力度、有效的措施,全力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。
三是抓任務(wù)分解,壓緊壓實(shí)責(zé)任。根據(jù)省指導(dǎo)性計(jì)劃和縣“十三五”脫貧滾動(dòng)計(jì)劃,3月1日,縣脫貧攻堅(jiān)工作指揮部辦公室下發(fā)《關(guān)于下達(dá)xxxx年脫貧攻堅(jiān)任務(wù)指導(dǎo)性計(jì)劃的通知》,同時(shí)下達(dá)了“26208名貧困人口脫貧、33個(gè)貧困村出列”的任務(wù)分解表,明確目標(biāo)任務(wù),壓緊壓實(shí)責(zé)任。
四抓產(chǎn)業(yè)提升,增加貧困戶收入。一是擴(kuò)大特色種養(yǎng),重點(diǎn)圍繞十大類貧困戶自主經(jīng)營獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目,推動(dòng)特色種養(yǎng)業(yè)覆蓋出列貧困村的擬脫貧戶,培育“一村一品”專業(yè)示范村12個(gè)以上。今年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金支持村級發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)(資產(chǎn)收益扶貧)3000萬元,貧困戶自主經(jīng)營產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目2548萬元。二是強(qiáng)化主體帶動(dòng),完善“基地+貧困戶”、“合作社+貧困戶”、“龍頭企業(yè)+貧困戶”三大模式,推行土地入股、土地流轉(zhuǎn)、土地托管、聯(lián)耕聯(lián)種等多種經(jīng)營方式,增加貧困戶收入。三是鞏固光伏扶貧,做好65個(gè)貧困村、10000戶光伏電站運(yùn)營管護(hù),并適時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。四是拓展農(nóng)村電商,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,培育“幸福農(nóng)家”示范戶20戶以上,通過示范戶帶動(dòng)貧困戶就業(yè)增收。五是繼續(xù)實(shí)施就業(yè)扶貧六大行動(dòng),今年擬出列的33個(gè)貧困村均創(chuàng)建就業(yè)扶貧驛站,開發(fā)居家就業(yè)崗位200個(gè)、輔助性就業(yè)崗位300個(gè),培訓(xùn)貧困戶400人以上。
五抓政策落地,助力脫貧攻堅(jiān)。一是爭創(chuàng)省健康脫貧工程示范縣,鞏固“351”“195”健康脫貧政策成效,全面落實(shí)“兩免兩降四提高一兜底”綜合醫(yī)療保障政策。繼續(xù)對貧困人口在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)院、市級醫(yī)院住院治療的,分別減免補(bǔ)償起付線100元、300元、500元,對貧困人口發(fā)生疾病應(yīng)急合規(guī)費(fèi)用全免。在45種慢性病基礎(chǔ)上,擴(kuò)大慢性病病種范圍,確保貧困戶補(bǔ)充醫(yī)保報(bào)銷比例達(dá)95%。二是全面落實(shí)教育扶貧多元化扶持與資助政策,實(shí)行義務(wù)教育階段建檔立卡貧困家庭學(xué)生寄宿制全免費(fèi)就讀、名師全程任教。三是鞏固保險(xiǎn)扶貧成果,實(shí)現(xiàn)貧困人口應(yīng)保盡保。四是在全省率先提前實(shí)現(xiàn)低保線與扶貧線“兩線合一”基礎(chǔ)上,繼續(xù)強(qiáng)化社會(huì)保障。
六抓綜合督查,推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。3月中旬,縣脫貧攻堅(jiān)工作指揮部辦公室分4組對全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣經(jīng)開區(qū)第一季度脫貧攻堅(jiān)工作情況開展了綜合督查。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(縣經(jīng)開區(qū))隨機(jī)抽查了1個(gè)今年擬出列貧困村或涉貧信訪問題突出的村,并從市、縣、鄉(xiāng)、村、駐村工作隊(duì)、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)科干等領(lǐng)導(dǎo)干部幫扶聯(lián)系戶中,抽查了6戶以上建檔立卡貧困戶進(jìn)行入戶訪談。督查共發(fā)現(xiàn)7大類28個(gè)問題,已在縣脫貧攻堅(jiān)指揮部會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào),同時(shí)跟蹤問效,確保整改落實(shí)到位。
第7篇 第四季度工作總結(jié)2023
第四季度工作總結(jié)一
年,我們XXX在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體教職工代表,認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀并貫徹xx大精神,以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指導(dǎo),統(tǒng)一按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊(duì)伍,提高水平”的總體指導(dǎo)思路,深入開展了保持___員先進(jìn)性教育的活動(dòng),全力推進(jìn)“三個(gè)亮點(diǎn)”工程,切實(shí)把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時(shí)俱進(jìn),在落實(shí)上下狠功夫,在創(chuàng)新上做大文章,在做強(qiáng)上花大氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn),各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、x季度工作特點(diǎn)
公司始終堅(jiān)持重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,集中精力抓落實(shí),撲下身子干工作,真正把實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點(diǎn)。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”。今年我校重點(diǎn)在“全力打造‘安字’品牌,做大做強(qiáng)成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項(xiàng)內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強(qiáng)了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個(gè)科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)在校函授150xxxx規(guī)模提供了有力保證。2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實(shí)行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細(xì)化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實(shí)了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個(gè)崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實(shí)行崗位量化考核。同時(shí),專門成立了考核機(jī)構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實(shí)和規(guī)范。
(2)出臺(tái)新辦法,實(shí)行重點(diǎn)工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《2022年工作計(jì)劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和具體內(nèi)容等五部分,將每項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到部門、落實(shí)好時(shí)間。為督促各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)順利完成,實(shí)行了重點(diǎn)工作周調(diào)度,每周對重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)進(jìn)展情況進(jìn)行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時(shí)匯總,予以通報(bào)。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上,我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤,精細(xì)化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動(dòng)三項(xiàng)內(nèi)容,繼續(xù)實(shí)行走動(dòng)式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實(shí)行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時(shí)間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實(shí)施。三是全面實(shí)行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點(diǎn)工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個(gè)季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到274xxxx,其中:培訓(xùn)特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)200xxxx人;在濟(jì)寧運(yùn)河礦培訓(xùn)8xxxx;培訓(xùn)政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實(shí)現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點(diǎn)放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實(shí)行微機(jī)考試,取得了良好效果,為今后全部實(shí)行機(jī)考積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實(shí)行機(jī)考的先例。二是所有任課教師實(shí)行多媒體教學(xué),自己動(dòng)手制作多媒體課件,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點(diǎn)放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗(yàn),為礦區(qū)完成各類儀表校驗(yàn)40xxxx臺(tái)。同xxxx地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系,達(dá)成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。學(xué)校把保持___員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實(shí)行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,組織開展了“七個(gè)一”活動(dòng)和“回頭看”活動(dòng),黨員滿意度為9xxxx,入黨積極分子滿意度為85.xxxx,職工群眾滿意度為94.xxxx,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、著力進(jìn)行“硬件”建設(shè)。進(jìn)入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅(jiān)持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計(jì)籌集資金,對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了維修和更新,新購12套大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實(shí)驗(yàn)室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺(tái)筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實(shí)現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點(diǎn)放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個(gè)校園區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會(huì)議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個(gè)良好的校園環(huán)境。
第四季度工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確指導(dǎo)和村“兩委”的大力幫助下,使我進(jìn)一步認(rèn)清自己,充分認(rèn)識到作為一名大學(xué)生村官所肩負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要使命。在村工作,我嚴(yán)格要求自己,熱情服務(wù)群眾?,F(xiàn)就我三個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十x大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣、鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)農(nóng)村工作的文件和會(huì)議精神。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時(shí),堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念,堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國的理想信念。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)大學(xué)生村官方面的各項(xiàng)管理規(guī)定,從各方面嚴(yán)格要求自己,在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
二、扎實(shí)工作,勤政為民
在工作方面,我嚴(yán)格要求自己。積極參與村里的各項(xiàng)工作。結(jié)合本村村民對惠農(nóng)政策認(rèn)識不清的實(shí)際,以第四屆村“兩委”換屆為契機(jī),通過開設(shè)宣傳專欄、懸掛橫幅標(biāo)語、粘貼標(biāo)語等形式大力宣傳國家相關(guān)惠農(nóng)支農(nóng)政策,提高了群眾對惠農(nóng)政策的認(rèn)識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時(shí)也認(rèn)識開展農(nóng)村工作需要有責(zé)任心和耐心。農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實(shí)地維護(hù)村民的利益。
三、第四季度的主要工作
(一)協(xié)助村黨支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)
“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)是黨中央學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)之后,著眼于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)實(shí)際,為加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)而部署的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,影響深遠(yuǎn),意義重大。按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學(xué)習(xí),以及縣委、鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入并開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的講話和文件。
(二)認(rèn)真做好第六次全國人口普查本村普查工作
20XX年是我國第XX次人口普查年,在人口普查期間積極主動(dòng)協(xié)助本村人口普查指導(dǎo)員開展人口普查各個(gè)階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
(三)穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)
20XX年是我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻關(guān)之年,結(jié)合本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作部署。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計(jì)劃種植烤煙400畝,實(shí)際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計(jì)劃種植核桃、竹子各8000畝,截止2022年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
(四)協(xié)助村“兩委”、新農(nóng)村指導(dǎo)員加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題。在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機(jī)耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個(gè)籃球場和1個(gè)打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設(shè)水泥980平方米,打歌場鋪設(shè)水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
(五)協(xié)助村“兩委”加強(qiáng)科技培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)新型科技人才
建設(shè)產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)80場次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)245人次。
(六)協(xié)助人民調(diào)解工作隊(duì)做好社會(huì)矛盾調(diào)處,維護(hù)本村社會(huì)穩(wěn)定
解決農(nóng)村社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,建設(shè)一個(gè)良好的法治環(huán)境,是確保本村社會(huì)穩(wěn)定的大事,入村以來注重農(nóng)村社會(huì)矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
(七)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),鞏固團(tuán)建工作
作為本村團(tuán)支部書記,在組織好團(tuán)干部開展好日常工作以及團(tuán)費(fèi)收繳工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并且參加了今年團(tuán)市委組織的團(tuán)委工作培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)結(jié)束后利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)上關(guān)于團(tuán)建的相關(guān)內(nèi)容,并將理論學(xué)習(xí)付諸到實(shí)際工作中,進(jìn)一步鞏固了本支部的團(tuán)建工作。
四、工作中存在的不足
回顧過去,我所做的工作和取得的一點(diǎn)成績,雖有個(gè)人努力,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關(guān)心、支持和幫助的結(jié)果。我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動(dòng).二是身上還存在學(xué)生氣,社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會(huì)的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。三是還缺少工作亮點(diǎn)。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時(shí)能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的。
以上就是我這個(gè)季度來的工作總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,感激不盡。
第8篇 煤礦群監(jiān)季度工作總結(jié)700字
煤礦群監(jiān)工作總結(jié)
第一季度以來,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,對群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來的3人增加到7人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計(jì)排查隱患700條,處理現(xiàn)場隱患360條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全為重點(diǎn)開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產(chǎn)的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場隱患的排查力度,針對抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動(dòng)力,對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴(yán)格考勤制度,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競賽,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽,安全標(biāo)兵賽共3次,評出優(yōu)秀個(gè)人5人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率100%。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
第9篇 2023導(dǎo)游第二季度工作總結(jié)
導(dǎo)游第二季度工作總結(jié)一
接下來xx年_月的時(shí)候帶了一次__團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩保@時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會(huì)得以化解 。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游第二季度工作總結(jié)二
說實(shí)話,沒啥值得炫耀的經(jīng)驗(yàn),只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧。剛拿上導(dǎo)游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當(dāng)時(shí)心情直接跌到谷底。我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒有讓我?guī)F(tuán),我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問題,毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅(jiān)持很久就不干了。
接下來,讓我正式加入了寧夏地接導(dǎo)游的隊(duì)伍,我也認(rèn)識了比我年長一些的導(dǎo)游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓(xùn),讓我很快的成長,我發(fā)現(xiàn)自己的知識實(shí)在是太少了,有的時(shí)候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會(huì)買一些書回來給自己補(bǔ)充知識,經(jīng)過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個(gè)工作還是很不錯(cuò)的,便一如既往的向前走。
期間也遭到過投訴。今年我?guī)F(tuán)接受投訴三次,第一次,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,什么樣的投訴都能成立,這個(gè)更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個(gè)人也要把她當(dāng)成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,處理了這個(gè)投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個(gè)月的工資,我現(xiàn)在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導(dǎo)游,我要為旅行社維護(hù)更多的客戶,因?yàn)槲?,可能社里損失了就不只是一個(gè)客戶這個(gè)問題了,我只能接受了。第二次,是我沒有核對住宿的賓館,因?yàn)樵诔燥埖牟蛷d客人斤斤計(jì)較,結(jié)賬的時(shí)候和餐廳發(fā)生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯(cuò)了房卡,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個(gè)問題是我因?yàn)槭韬龇傅牟辉摲傅腻e(cuò)誤,做我們這個(gè)工作,就要時(shí)刻保持一個(gè)興奮的狀態(tài),對任何環(huán)節(jié)都要提前落實(shí)好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近xx塊錢,因?yàn)橹两衤眯猩缇瓦@個(gè)問題收不來團(tuán)款也不給導(dǎo)游報(bào)賬。第三次是因?yàn)槁眯猩鐬榱私档统杀?,雇傭不是旅游車?duì)的車子接待游客,我與司機(jī)再車上爭吵路是否走錯(cuò)等等的事情,客人是無罪的,但是導(dǎo)游應(yīng)該要和司機(jī)、全陪、領(lǐng)隊(duì)互相溝通合作才能避免這些事情的發(fā)生,也就不會(huì)有投訴了,在這個(gè)投訴問題里我也是沖動(dòng)了,所以說沖動(dòng)是魔鬼,這對我們導(dǎo)游工作實(shí)在是一個(gè)很大的影響。
在我的導(dǎo)游半年工作總結(jié)中可以了解到除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,必須知道這是你得職責(zé),不想被社會(huì)淘汰,就要學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能成功。
導(dǎo)游第二季度工作總結(jié)三
其實(shí)步入導(dǎo)_業(yè)已經(jīng)三年有余了,期間經(jīng)歷的坎坎坷坷也是不盡其數(shù),可是正是因?yàn)橛辛诉@些形形色色的坎坷才迫使我從一名菜鳥級別的導(dǎo)游走向成熟的階段,包括在每一年的工作總結(jié)中我都會(huì)將自己所取得的經(jīng)驗(yàn)以及對導(dǎo)_業(yè)的感悟納入其中,因?yàn)檫@樣的工作總結(jié)才是我前進(jìn)的動(dòng)力。
其實(shí)我個(gè)人感覺,如果要將導(dǎo)游比喻為什么,我認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)谋扔骶褪菤v史的百科全書,導(dǎo)游的知識儲(chǔ)存好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個(gè)人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。想要達(dá)到這個(gè)效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會(huì)越來越滿了。
其次我感覺導(dǎo)游人員還應(yīng)具有較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因?yàn)槁眯猩绲囊粋€(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時(shí)不能逃避,要就地解決,不能帶回組團(tuán)社。
最后我感覺導(dǎo)游還應(yīng)具有一顆感恩的心,導(dǎo)游每天都要去接觸形形色色的人群,因此作為導(dǎo)游我們要學(xué)會(huì)去感恩游客,因?yàn)槭撬麄兘o了我們生存的保障,對于每一個(gè)游客我們都應(yīng)該去學(xué)會(huì)尊重他們,了解他們,將一流的服務(wù)質(zhì)量奉獻(xiàn)與他們,只有這樣我們才能做到與游客友好的相處。
第10篇 季度工作總結(jié)講話
同志們:
今天,我們在這里召開一季度工作總結(jié)會(huì)議,一方面學(xué)習(xí)貫徹局系統(tǒng)一季度工作會(huì)議精神,另一方面回顧總結(jié)全公司第一季度各項(xiàng)工作,及時(shí)查找解決問題,為更好地開展第二季度工作掃清障礙,同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化分解全年工作目標(biāo),做到有的放矢,統(tǒng)籌安排,提高效率,加快推進(jìn)。下面,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子講兩個(gè)方面的內(nèi)容。
一、第一季度工作回顧
一季度,盡管是行業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營淡季,但我們的各項(xiàng)工作均提前全面啟動(dòng),一季度工作充實(shí)而有成效,集中體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
(一)設(shè)施維護(hù)工作有序開展
快速有效處置突發(fā)事件,維護(hù)市政公用行業(yè)形象。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部市政設(shè)施突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,及時(shí)快速處理緊急事件。先后兩次圓滿處置了中山東路xx博物院附近快車道塌陷險(xiǎn)情,贏得多方好評,彰顯了公司維護(hù)實(shí)力,增強(qiáng)了信心,維護(hù)了市政公用行業(yè)形象。
大中修維護(hù)按計(jì)劃啟動(dòng)。在充分掌握xx路地下過街道扶梯運(yùn)行狀況的情況下,申請了對扶梯實(shí)施大中修。目前正按計(jì)劃對中央商場方向的一部扶梯進(jìn)行大修。xx路西延高架(南、北匝道)的大中修方案已經(jīng)擬定,受已開工的小行交通道口改造工程施工影響,該項(xiàng)目將擇機(jī)實(shí)施。
xx“九條道路”的維護(hù)工作得到業(yè)主認(rèn)可。今年接手xx新城區(qū)東南片設(shè)施后,立即組織了對設(shè)施的徒步調(diào)查,按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對各類病害進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)、資料建立并擬定了維護(hù)方案。一季度在xx完成調(diào)鋪大理石板249.86㎡,綠島路牙沿188.5 m,修補(bǔ)瀝青路面686.1 ㎡,灌縫46m,蓋帽牙33m,粉牙0.6㎡,鑿除砼578㎡,清疏雨水井1385座次,補(bǔ)缺雨水井蓋7個(gè)。通過扎實(shí)有效的工作,確保了設(shè)施的完好,贏得了xx建設(shè)指揮部的認(rèn)可。
積極推廣運(yùn)用“養(yǎng)護(hù)王”設(shè)備,降本增效。今年,主管局對我處的設(shè)施維護(hù)工作給予了更大的關(guān)心與支持,配發(fā)了兩臺(tái)“養(yǎng)護(hù)王”設(shè)備,加上原有的一臺(tái),目前我處擁有三臺(tái)“養(yǎng)護(hù)王”設(shè)備,硬件實(shí)力進(jìn)一步提升。為充分發(fā)揮新設(shè)備的作用,提高設(shè)施維護(hù)水平,減少設(shè)施維護(hù)對環(huán)境的污染,積極按照有關(guān)管理辦法,加大人員培訓(xùn)和投入,推廣運(yùn)用新設(shè)備。一季度(主要是3月份)在廬山路、鳳臺(tái)橋等路段,共完成熱再生面積303㎡,機(jī)械無故障出勤率82.3%。
(二)工程建設(shè)與工程施工和諧并進(jìn)
工程建設(shè)和工程施工是今年公司力爭取得突破的兩個(gè)重要方面,從一季度工程建設(shè)和工程施工開展的情況來看,開局良好。工程部與路面基礎(chǔ)公司分別作為建設(shè)方和施工方,通力配合,項(xiàng)目推進(jìn)有力。自2月中旬正式開工以來,已陸續(xù)完成對和平橋、黃家圩人行天橋的消險(xiǎn)改造和拆除施工。目前,和燕路高架橋消險(xiǎn)工作已進(jìn)入掃尾階段,大橋南路橋、張王廟溝橋已完成前期準(zhǔn)備工作,開始圍擋施工,石楊橋、長平橋的消險(xiǎn)改造正在開展前期協(xié)調(diào),即將施工。
另外,草場門高架橋120 m聲屏障工程作為往年工程的延續(xù),已順利實(shí)施完成;草場門廣場改造工程已完成驗(yàn)收移交;中央路整治工程初步設(shè)計(jì)已通過專家評審,即將實(shí)施。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營與債權(quán)追繳成效初顯
xx瀝青拌合站二次創(chuàng)業(yè)工作積極推進(jìn)。市政府從民生大局出發(fā),將xx瀝青拌合站列為2022年政府搬遷計(jì)劃。在主管局的協(xié)調(diào)和支持下,我處積極穩(wěn)妥地實(shí)施了xx瀝青拌合站二次創(chuàng)業(yè)方案。目前,門面房翻建出租工作已初步完成,正與主管局保持熱線聯(lián)系,將根據(jù)紅花機(jī)場片區(qū)整體規(guī)劃,隨時(shí)調(diào)整實(shí)施新的方案。
債權(quán)追繳成效初顯。路面基礎(chǔ)公司繼續(xù)加大債權(quán)追繳力度,縮短資金回籠周期,為生產(chǎn)經(jīng)營提供了資金保障。一季度,共追繳往年債權(quán)270萬元,追繳率33%;追繳當(dāng)年債權(quán)362萬元,回籠率68%。瀝青拌合站排除因關(guān)停帶來的不利影響,回收債權(quán)約170萬元,支付去年及往年債務(wù)約150萬元。以機(jī)關(guān)為責(zé)任主體的與城建集團(tuán)的債權(quán),已召開專門會(huì)議,理清了相關(guān)關(guān)系并擬在近期向主管局專題匯報(bào)。
(四)內(nèi)部管理再上臺(tái)階
年度工作目標(biāo)得到確立,組織和人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
一季度,公司成功召開了2022年務(wù)虛會(huì)和職工代表大會(huì),并與基層單位簽訂了綜合目標(biāo)考核責(zé)任狀。通過兩個(gè)會(huì)議,明確了工作思路,確定了“強(qiáng)化一項(xiàng)主業(yè),盤活兩幅地塊,爭取三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的提高”的年度目標(biāo)任務(wù),為全年工作指明了方向。按照兩個(gè)會(huì)議確立的目標(biāo),有側(cè)重地強(qiáng)化了設(shè)施維護(hù)、工程建設(shè)、工程施工和資產(chǎn)管理等方面的力量,調(diào)整充實(shí)了工作人員,為完成目標(biāo)任務(wù)提供組織和人力保障。重新梳理明確了部門職責(zé),力求從源頭上杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象;進(jìn)一步詳細(xì)量化了對基層單位的綜合目標(biāo)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明,為完成目標(biāo)任務(wù)提供制度保障。
財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。為提高資金使用效率,結(jié)合公司實(shí)際,推行了公司資金集中審批制度,配套實(shí)施了企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度,使公司對資金的管理進(jìn)一步規(guī)范有效。
安全設(shè)備工作成績顯著。調(diào)整了公司安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),召開了安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議。針對年初在xx隧道東洞北口管涵內(nèi)發(fā)生的行人意外死亡事故,進(jìn)行了認(rèn)真分析和總結(jié),提出了相應(yīng)的辦法和要求;誠業(yè)養(yǎng)護(hù)公司根據(jù)事故現(xiàn)場特征,制定了相應(yīng)處置辦法,以杜絕同類或衍生事件的復(fù)發(fā)。處與各基層單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,制定下發(fā)了年度安全生產(chǎn)工作意見和安全設(shè)備考核細(xì)則。對部分施工現(xiàn)場進(jìn)行了安全監(jiān)督和檢查。
設(shè)備管理方面,根據(jù)瀝青拌合站關(guān)停的實(shí)際,及時(shí)對瀝青拌合站原有設(shè)備進(jìn)行了分配處置,以充分發(fā)揮設(shè)備的功效;對全處無使用價(jià)值的一輛轎車、一臺(tái)挖掘機(jī)、三十六臺(tái)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了公開招標(biāo)轉(zhuǎn)讓,及時(shí)收回全部轉(zhuǎn)讓款;協(xié)調(diào)解決了原四振實(shí)業(yè)公司名下十臺(tái)車輛的調(diào)撥工作,避免了損失。
穩(wěn)定工作經(jīng)受住考驗(yàn)。主動(dòng)關(guān)心職工生活,時(shí)刻關(guān)注職工動(dòng)態(tài),及時(shí)化解不穩(wěn)定因素,努力保證了“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間穩(wěn)定大局。認(rèn)真做好對設(shè)施屬地化管理等問題的解釋以及由此引起的上訪和接待工作,努力把握穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。一季度,處領(lǐng)導(dǎo)共隨訪4次,接待來訪6批約400人次,其他來訪約200人次。
另外,公司iso9000認(rèn)證年度復(fù)審工作經(jīng)過多部門協(xié)同推進(jìn),順利完成。路面基礎(chǔ)公司因生產(chǎn)需要與部分職工的勞動(dòng)合同重簽工作已經(jīng)完成,瀝青拌合站關(guān)停后的人員分流及處置工作也接近尾聲。
總之,通過一季度的工作,我們看到:誠業(yè)公司從意識上對維護(hù)工作有了大的提高,調(diào)整了部分組織架構(gòu),增加了巡查力量,用一批有經(jīng)驗(yàn)的同志成立了工作督察小組,將部分年輕同志充實(shí)一線管理崗位,成效明顯。路面公司結(jié)合全年目標(biāo)任務(wù)和管理要求,推行了經(jīng)理負(fù)責(zé)制,牢固樹立全員經(jīng)營意識,將經(jīng)營和管理有機(jī)地融入到日常工作當(dāng)中,施工項(xiàng)目推進(jìn)有力,同時(shí)在完善合同、確保資金到位的前提下,從講政治的高度,確保誠業(yè)和區(qū)所養(yǎng)護(hù)保供供料任務(wù)。通達(dá)公司主動(dòng)出擊,搶抓機(jī)遇,截止到一季度末,主流媒體已經(jīng)全部發(fā)布完畢,率先上交處分?jǐn)傎M(fèi)用50萬元,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提前過半,路銘牌的發(fā)布積極與相關(guān)管理單位聯(lián)系對接,在激烈的競爭中取得一席之地指日可待。xx正在與相關(guān)單位對接,密切關(guān)注異地搬遷動(dòng)態(tài)。退管會(huì)努力把握穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán),無論是在“兩會(huì)、兩節(jié)”期間還是在設(shè)施屬地化管理的問題上,主動(dòng)做好解釋和上訪接待工作,確保了單位穩(wěn)定大局。機(jī)關(guān)部門寓管理于服務(wù)之中,主動(dòng)與基層單位并肩作戰(zhàn),幫助基層單位協(xié)調(diào)解決經(jīng)營工作中遇到問題和困難。開年以來,在廣大干部職工的共同努力下,全公司各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。我們看到,廣大干部職工的思想比較統(tǒng)一,目標(biāo)比較準(zhǔn)確,思路比較清晰,工作的積極性、主動(dòng)性有所增強(qiáng),總體令人滿意。
但不可回避的是在我們前進(jìn)的路上依然存在著一些困難和問題,需要公司上下切實(shí)加以重視和改進(jìn),主要表現(xiàn)在:
一是單位穩(wěn)定形勢依然十分嚴(yán)峻。
穩(wěn)定是單位生存的前提,穩(wěn)定工作壓倒一切。沒有穩(wěn)定的工作環(huán)境,就不可能擁有良好的工作節(jié)奏和出色的工作成效。盡管我們在穩(wěn)定工作上投入巨大的人力和財(cái)力,但受到內(nèi)、外界因素影響,不穩(wěn)定事件隨時(shí)都可能發(fā)生。內(nèi)部來看,有這么一小部分人,唯恐天下不亂,故意制造矛盾,躲在暗處煽風(fēng)點(diǎn)火,搬弄是非,挑動(dòng)事端,置單位穩(wěn)定、生存大局于不顧,以謀一己之私利。外部來看,城市管理格局調(diào)整對我處帶來影響無法回避。因此,今年單位的穩(wěn)定形勢顯得尤為嚴(yán)峻。為此,公司上下越是在特殊的時(shí)刻,越要保持清醒的認(rèn)識,切實(shí)顧全大局,強(qiáng)化責(zé)任,干好本職工作,避免增加矛盾和壓力,團(tuán)結(jié)一心共渡難關(guān)。
二是部分單位對矛盾的化解能力、問題的處理能力、大局的駕馭能力急需提高。
有的同志依然還停留在過去的思維模式行為方式下,對待問題或可能出現(xiàn)的問題不去超前思考,制定預(yù)案,只是簡單采取被動(dòng)應(yīng)付方式或者躲避方式進(jìn)行處理,結(jié)果是矛盾頻發(fā),甚至波及到處里,嚴(yán)重影響了處機(jī)關(guān)的辦公次序,耗費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)大量的精力,造成了極壞的影響,也起到了負(fù)面的示范作用。這些情況的出現(xiàn),反映了部分黨員干部對自身的定位仍比較模糊,不能正確處理責(zé)、權(quán)、利三者的關(guān)系,工作方式方法簡單,不愿意創(chuàng)新處理問題的手段,對一些重大問題缺乏深層次的認(rèn)識和思考,習(xí)慣于推卸責(zé)任、躲避問題和上交矛盾,做老好人,怕得罪人。這樣的工作狀態(tài),導(dǎo)致我們工作推進(jìn)吃力,影響了工作成效,甚至影響了公司大局。為此,公司廣大干部職工要本著對單位、對組織和對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對職責(zé)范圍內(nèi)的工作妥善處理,敢言敢行,敢抓敢管,杜絕老好人,切實(shí)樹正氣、壓歪風(fēng),促進(jìn)工作健康開展。
三是團(tuán)隊(duì)意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)
團(tuán)隊(duì)意識是每干部胸懷的體現(xiàn),也是我們干部的一項(xiàng)基本素質(zhì)。但企業(yè)內(nèi)部人與人、部門與部門、部門與單位之間有效協(xié)調(diào)、合作、推進(jìn)的整體合力始終不夠到位。不能放眼全處,局限于各自部門利益、個(gè)人利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此,各單位之間集群競爭意識、合作意識、支持意識亟待提高,各項(xiàng)工作的管理水平還應(yīng)進(jìn)一步提升,每個(gè)干部員工的業(yè)務(wù)能力、工作水平、團(tuán)隊(duì)意識還需加強(qiáng)。
二、第二季度主要工作
第二季度是一年的關(guān)鍵時(shí)期,單位的各項(xiàng)工作在此將進(jìn)一步全面鋪開,二季度工作完成得如何將關(guān)系到全年目標(biāo)任務(wù)能否完成。為此,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真把握,充分利用一季度開創(chuàng)的良好局面,緊緊咬定全年的目標(biāo)任務(wù)不放松,理清思路,真抓實(shí)干,不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新突破,為實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
1、 強(qiáng)化作業(yè)方式,鞏固維護(hù)主業(yè)地位
一是要進(jìn)一步增強(qiáng)對設(shè)施維護(hù)工作的敏感性、針對性、及時(shí)性和有效性,時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)、熱點(diǎn)區(qū)域,結(jié)合4月1日綜合養(yǎng)護(hù)管理處服務(wù)會(huì)精神,有針對性的開展維護(hù)作業(yè)工作。二是要進(jìn)一步加大設(shè)施巡查的力度,增強(qiáng)巡查人員的責(zé)任心和使命感,要先于別人發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)整改到位。三是要進(jìn)一步加大“養(yǎng)護(hù)王”設(shè)備的使用力度,并做好成本分析和控制,完善臺(tái)帳,同時(shí)采取靈活多樣的方式,積極探索和開拓“養(yǎng)護(hù)王”設(shè)備代工市場,提高設(shè)備的使用率,積極創(chuàng)效。四是要按計(jì)劃認(rèn)真推進(jìn)大中修工作,保持與管理部門的信息溝通,盡快實(shí)施xx路西延高架(南、北匝道)大中修項(xiàng)目,及時(shí)辦理竣工驗(yàn)收。五是要做好與綜管處挖掘修復(fù)費(fèi)用的核對工作,爭取盡快入賬。
2、強(qiáng)化工程協(xié)調(diào),推進(jìn)工程建設(shè)和項(xiàng)目施工,形成階段性成果。
工程建設(shè)和項(xiàng)目施工要緊緊圍繞5月31日時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,加速推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。認(rèn)真做好和燕路高架橋消險(xiǎn)施工的掃尾工作;大橋南路橋、張王廟溝橋要加強(qiáng)對施工過程的監(jiān)管,嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn),確保施工安全和施工質(zhì)量;石楊橋、長平橋的消險(xiǎn)改造要加緊與有關(guān)方面的協(xié)調(diào),爭取早日開工。中央路改造項(xiàng)目要加快手續(xù)辦理,盡快落實(shí)設(shè)計(jì)和施工方案,力爭在5月份先期部分進(jìn)場施工,為全面完成改造任務(wù)贏得的時(shí)間。公交專用道等建設(shè)項(xiàng)目要及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,加快前期手續(xù)辦理。盡快創(chuàng)造施工條件。同時(shí)對往年已完項(xiàng)目的決算審計(jì)工作要做好跟蹤,及時(shí)辦理結(jié)算。路面基礎(chǔ)公司作為施工單位,要時(shí)刻與工程科保持密切聯(lián)系,及時(shí)化解和妥善處理項(xiàng)目施工中遇到的問題和矛盾,做到和諧并進(jìn)。
3、強(qiáng)化市場拓展,尋求經(jīng)營突破
誠業(yè)公司要以維護(hù)主業(yè)為平臺(tái),對外積極開展創(chuàng)收,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)缺口。路面公司要抓住xx關(guān)停這一契機(jī),主動(dòng)與區(qū)所對接,打好維護(hù)保供供料這張牌,通過維護(hù)供料,與區(qū)所重新建立合作關(guān)系,力求在工程供料上有所作為。同時(shí)還要緊緊抓住老的客戶群,在開展好工程施工的同時(shí)做到瀝青砼生產(chǎn)不放松。通達(dá)廣告公司要繼續(xù)克服外部不利因素,強(qiáng)化業(yè)務(wù)攻關(guān),加快媒體投放,拓展媒體資源,鞏固發(fā)布成果。資產(chǎn)管理部要進(jìn)一步摸清全處資產(chǎn)分布情況,加大對外招租力度,形成成果。
4、強(qiáng)化債權(quán)追繳和確認(rèn)力度,降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),減少債務(wù)糾紛。
二季度各單位要在年初債權(quán)追繳的基礎(chǔ)上,積極吸取經(jīng)驗(yàn),要落實(shí)責(zé)任到人,要采取多種方式開展債權(quán)追繳。路面基礎(chǔ)公司要認(rèn)真梳理債權(quán)情況,分類處理,分類解決,要對年初有所的債權(quán)單位和個(gè)人重點(diǎn)追繳。xx瀝青拌合站關(guān)停以后留存人員的主要任務(wù)就是討債,主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,要親自負(fù)責(zé)、親自抓,其他人員積極跟進(jìn),主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任和化解壓力,要發(fā)揚(yáng)釘子精神,要確保債權(quán)追繳和確認(rèn)卓有成效,要嚴(yán)格落實(shí)年度債權(quán)追繳分解計(jì)劃,確保追繳率。處與實(shí)佳公司及城建集團(tuán)的債權(quán),已經(jīng)召開了專題會(huì)議,正式擺上了議事日程,近期將與局相關(guān)部門聯(lián)系,請相關(guān)部門做好準(zhǔn)備。
5、強(qiáng)化穩(wěn)定措施,構(gòu)建和諧企業(yè)
一是要高度重視穩(wěn)定工作。突出正面宣傳引導(dǎo),化解不穩(wěn)定因素,加強(qiáng)信訪接待工作,做好政策的解釋工作。二是要關(guān)心職工生活,幫助職工解決實(shí)際困難。三是提高化解矛盾的能力,要根據(jù)各單位的情況分別制定預(yù)案,遇到問題及時(shí)妥善處理,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)移和上交矛盾,要把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。
6、強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)
(1)、加強(qiáng)資金財(cái)務(wù)管理。一是強(qiáng)化資金集中管理。要加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金監(jiān)管,嚴(yán)格資金使用審批制度,控制資金流向,減少項(xiàng)目資金沉墊;加大工程款的計(jì)量支付和清收工作,突出資金調(diào)劑和融資功能,增加資金流量,形成資金良性循環(huán),降低資金成本。二是加強(qiáng)對現(xiàn)場的經(jīng)費(fèi)控制。要加強(qiáng)現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)的使用管理,控制非生產(chǎn)性支出,通過財(cái)務(wù)委派、定期財(cái)務(wù)管理檢查、財(cái)務(wù)決算審計(jì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,抓住成本管理這個(gè)核心,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用和管理費(fèi)用支出。三是深入開展工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。二季度要以工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析為突破口,重點(diǎn)分析檢查并改善工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高工程項(xiàng)目的盈利水平。
(2).加強(qiáng)安全質(zhì)量管理。要牢固樹立安全企業(yè)、和諧企業(yè)的理念,各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視。二季度維護(hù)作業(yè),項(xiàng)目施工點(diǎn)多面廣,是我們室外作業(yè)的一個(gè)小高峰。各單位各部門一定要發(fā)揮好安全質(zhì)量控制體系以及安全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的作用,落實(shí)好安全質(zhì)量責(zé)任制和責(zé)任追究制度。作業(yè)現(xiàn)場要配齊安全質(zhì)量專職人員。機(jī)關(guān)部門要強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大安全質(zhì)量檢查力度和頻率,特別是要抓好重點(diǎn)工程、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)的安全質(zhì)量控制。要加大對作業(yè)人員、農(nóng)民工的安全培訓(xùn),加大對重大危險(xiǎn)源的識別,強(qiáng)化關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)的控制,健全安全預(yù)案和應(yīng)急處置機(jī)制,做到全面覆蓋、措施得力、安全有序。
(3).加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)管理。要認(rèn)真落實(shí)工程項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,發(fā)揮施工技術(shù)、施工技術(shù)在施工領(lǐng)域的核心作用。一是圍繞重點(diǎn)難點(diǎn)工序,加大優(yōu)化施工技術(shù)方案的編制審定工作。對重大施工技術(shù)方案一定要通過專家評審。二是加大現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),為施工提供技術(shù)保障。工程科要加強(qiáng)過程監(jiān)控調(diào)整,突出關(guān)鍵工序的技術(shù)把關(guān)、施工過程的技術(shù)控制,通過施工現(xiàn)場的技術(shù)管理,解決施工難題,為施工生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障。
(4).強(qiáng)化企業(yè)制度的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定著企業(yè)的運(yùn)營效率和競爭力。要進(jìn)一步建立完善企業(yè)的內(nèi)控制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。要集中對已有的規(guī)章和辦法進(jìn)行梳理,特別要整理出一套完整規(guī)范、操作性強(qiáng)、可控性強(qiáng)的單位管理制度。要對這些制度的落實(shí)情況進(jìn)行自查自糾,各項(xiàng)管理必須做到有章可循、規(guī)范有序。要加大督辦工作力度,對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考評,并作為對單位和干部考核的依據(jù),通過制度的落實(shí)工作,提高企業(yè)執(zhí)行力和運(yùn)作效率。
同志們,二季度對我們?nèi)昴繕?biāo)任務(wù)的完成至關(guān)重要,我們一定要充分把握形勢,趁勢而上,全力推進(jìn),為完成階段性目標(biāo)計(jì)劃而不懈努力!
第11篇 2023年學(xué)校后勤工作第一季度工作總結(jié)
xx年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任、勵(lì)志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅(jiān)持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效,全面貫徹教育方針政策,全力實(shí)施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就第一季度工作作報(bào)告。
一、第一季度工作總結(jié)
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?;顒?dòng)、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的文化蘊(yùn)涵,堅(jiān)持立足學(xué)校實(shí)際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運(yùn)會(huì)、書法比賽、合唱團(tuán)活動(dòng)、才藝大賽以及“書香校園”活動(dòng)的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點(diǎn),降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動(dòng),從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會(huì)做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣和生活習(xí)慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動(dòng)作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進(jìn)集體和個(gè)人,弘揚(yáng)高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎(jiǎng)勵(lì)和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實(shí)推進(jìn)教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動(dòng)的開展,切實(shí)落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)青年教師工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補(bǔ)助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)施意見》,持續(xù)落實(shí)5年以下教齡的教師須寫詳案,6至xx年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,xx年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價(jià)作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實(shí)際,持續(xù)堅(jiān)持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實(shí)推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,適時(shí)召開畢業(yè)班教師工作會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動(dòng)畢業(yè)班工作。充分動(dòng)員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實(shí)施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進(jìn)角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實(shí)抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ),力求實(shí)現(xiàn)xx年高考新的突破。全面啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實(shí)全校學(xué)風(fēng)建設(shè),
5、素質(zhì)校園建設(shè)成果豐碩。借助校園閉路電視系統(tǒng)、現(xiàn)代教育資源等有效載體,全面提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,真正實(shí)現(xiàn)“以生為本”教學(xué)模式,讓學(xué)生樂學(xué)、會(huì)學(xué)、我要學(xué)。認(rèn)真組織實(shí)施書法教學(xué)、美術(shù)教學(xué)、音樂教學(xué)、體育教學(xué)工作。開展才藝展演大賽、演講比賽、校運(yùn)會(huì)等一系列文體活動(dòng),讓學(xué)生立足學(xué)校,關(guān)心校情,放眼全國,放眼世界,全力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,促進(jìn)學(xué)生德智體美勞的全面發(fā)展,提升學(xué)校的素質(zhì)教育水平。
6、平安校園建設(shè)保駕護(hù)航。師生牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的安全意識,建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有方、責(zé)任明確”的學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急機(jī)制,保障師生生命與財(cái)產(chǎn)安全,保障學(xué)校正常教學(xué)、工作和生活秩序。安排能力強(qiáng)、工作負(fù)責(zé)、關(guān)心學(xué)生的教師擔(dān)任生活指導(dǎo)教師。深入寄宿制學(xué)生中,充分了解寄宿制學(xué)生的生活情況、身體狀況和思想動(dòng)態(tài),具體負(fù)責(zé)寄宿制學(xué)生的管理和對寄宿制學(xué)生的生活指導(dǎo)工作。充分利用校園監(jiān)控系統(tǒng)的作用,建立學(xué)校安全應(yīng)急處理機(jī)制,定期或適時(shí)開展意外事故應(yīng)急演練,提高學(xué)校應(yīng)對意外事故的能力。強(qiáng)化保安、值班制度和夜間巡查制度的落實(shí)。定期對學(xué)校建筑物、水電線路進(jìn)行檢查,排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。最大限度的降低損失,有效保障師生及學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)維護(hù)教育穩(wěn)定和社會(huì)安定。
7、服務(wù)型校園建設(shè)保障有力。借助全校開展“四群”教育實(shí)現(xiàn)教職工直接聯(lián)系群眾制度的工作契機(jī),明確崗位工作職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作任務(wù),樹立“人人都是德育工作者”的理念,全面加強(qiáng)后勤保障質(zhì)量,共進(jìn)退、共榮辱理念,設(shè)立專項(xiàng)后勤保障工作獎(jiǎng),和學(xué)校教學(xué)工作等同對待,獎(jiǎng)勵(lì)在后勤一線做出優(yōu)秀成績的工作人員,激發(fā)職工工作熱情。全面加強(qiáng)食堂管理工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的職能作用,全面提升主人翁意識,讓學(xué)生做學(xué)校的主人、學(xué)習(xí)的主人、服務(wù)的主人,全員參與學(xué)校的建設(shè),構(gòu)建服務(wù)型校園。
二、工作簡訊
1月4日,教科處組織舉行第三屆“書香校園”作文競賽頒獎(jiǎng)儀式。
2. 1月20日,學(xué)校行政班子全體成員在李圣先校長、楊建國書記的帶領(lǐng)下,來到了云龍一中掛鉤村長新新塘,給新塘完小送去了籃球架和乒乓球桌等器材,對新塘掛鉤村困難戶進(jìn)行了春節(jié)慰問,給他們送去食用油等生活用品,折合人民幣13000多元。
3.2月19日晚7:00,楊建國書記主持召開新學(xué)期全體教職工大會(huì),安排部署新學(xué)期工作。
4.2月27日上午,高三年級舉行百日沖刺誓師大會(huì),2月27日下午,高三年級在龍泉校區(qū)召開了家長會(huì),學(xué)校行政班子全體成員分別到各自的掛鉤班級參加了家長會(huì),各班就存在的情況和備考中需要注意的事項(xiàng)與到會(huì)家長進(jìn)行了深入的交流。
5.3月4日 下午3:00時(shí),在學(xué)校籃球場舉行學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì),學(xué)校學(xué)校黨支部楊建國書記,李圣先校長分別作了重要講話,學(xué)生代表和教師代表依次上場發(fā)言,最后大會(huì)還對xx年度學(xué)校“十星”人物進(jìn)行表彰。
6.3月6日,學(xué)校辦公室組織全體教職工開展洱源3.3地震云龍災(zāi)區(qū)募捐活動(dòng),全體教職工紛紛獻(xiàn)出自己的愛心,合計(jì)得到捐款4930元。
7.3月8日,學(xué)校黨支部根據(jù)縣紀(jì)委、縣委組織部關(guān)于召開改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的通知要求,xx年3月8日晚7:00-9:30,楊建國書記主持學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),學(xué)校各處室委主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,縣紀(jì)委社會(huì)事業(yè)紀(jì)工委副書記趙雪峰同志到會(huì)指導(dǎo)。
8.3月8日,總務(wù)處召開后勤工作會(huì)議,結(jié)合校風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)后勤人員履職意識,最大化提高服務(wù)質(zhì)量,搞好學(xué)校作風(fēng)建設(shè)。
9.3月10日、教科處召開首屆導(dǎo)師團(tuán)xx-xx年度工作交流座談會(huì)議,李圣先校長代表學(xué)校作了重要發(fā)言。
10. 3月15日,總務(wù)處召開學(xué)生食堂人員安全培訓(xùn)會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全注意事項(xiàng),做到保證食品質(zhì)量,保障食品安全,確保無食品安全事故發(fā)生。
11.3月17日、教科處和高三年級組共同組織了云南省第一次統(tǒng)測質(zhì)量分析會(huì),學(xué)校行政班子全體成員參加了會(huì)議,李圣先校長和楊建國書記分別作了重要講話,高三年級各備課組長分別作了交流發(fā)言。
12.3月23日教務(wù)處組織并順利完成了高三年級英語聽力和口語第二次考試。
13.3月31日學(xué)校婦工委組織了高一、高二全體女生,進(jìn)行了安全教育。
三、工作困難與努力方向
學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動(dòng)開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動(dòng)場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)?,F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費(fèi)困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
四、下一步工作思路
結(jié)合校情,強(qiáng)化“一個(gè)理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵(lì)志學(xué)生;做好“兩個(gè)規(guī)劃”,即做好xx屆、xx屆高考備考規(guī)劃;立足“三個(gè)可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊(duì)伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項(xiàng)措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實(shí)畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動(dòng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項(xiàng)穩(wěn)步落實(shí)好學(xué)校《管理工作制度》的各項(xiàng)措施規(guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭取經(jīng)費(fèi),啟動(dòng)云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化“高三至高一一體化管理” 措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè),以“四群”教育活動(dòng)為契機(jī),黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。
5、啟動(dòng)新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動(dòng)教職工“走出去,請進(jìn)來”工程,以“走出去”為主,進(jìn)一步開拓教職工視野,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實(shí)修訂的教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好xx年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點(diǎn)的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認(rèn)真落實(shí)完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項(xiàng)個(gè)性目標(biāo)任務(wù)。
第12篇 2023年檢察院季度工作總結(jié)模板
年初以來,我院在分院、林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行'三個(gè)代表'和xx大精神,按照省院下達(dá)的目標(biāo)考核細(xì)則的要求,以'公正執(zhí)法、加強(qiáng)監(jiān)督、依法辦案、從嚴(yán)治檢、服務(wù)大局'為工作方針,以為林業(yè)局經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)為宗旨,加大了打擊各類刑事犯罪的力度,強(qiáng)化了偵查、審判等執(zhí)法監(jiān)督工作,保證各項(xiàng)檢察工作的開展,檢察院第一季度工作總結(jié)及今后打算。同時(shí),我們積極參加了社會(huì)治安綜合治理工作,為十八站林業(yè)局的社會(huì)穩(wěn)定,為企業(yè)的振興和發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、年初以來各科工作情況
1、偵查監(jiān)督工作
截止到目前我院偵查監(jiān)督科共受理審查逮捕案件xxxxxxxx,其中批準(zhǔn)逮捕xxxxxxxx,不批準(zhǔn)逮捕xxxxxxxx。批捕和不批捕準(zhǔn)確率都是10xxxx。都能在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案。對偵查活動(dòng)中的違法問題都能夠及時(shí)提出糾正意見。
2、公訴工作
到目前為止,公訴部門共受理各類刑事案件xxxxxxxx,已起訴到法院xxxx,其中xxxx均做有罪判決,案件起訴率10xxxx,并都在法定時(shí)限內(nèi)結(jié)案,做到無錯(cuò)案發(fā)生。確保審查過程中適用退補(bǔ)偵查和不起訴的案件準(zhǔn)確率均達(dá)10xxxx。
3、反貪工作今年我院反貪局認(rèn)真貫徹林業(yè)局黨委政法委和上級院的文件精神,充分發(fā)揮檢察職能作用,堅(jiān)持打防并舉,收到了較好的社會(huì)效果和法律效果。到目前共初查xxxxxxxx。由于沒有確鑿證據(jù)沒有立案。
4、反瀆職侵權(quán)工作
由于案源枯竭,到目前為止,我院瀆偵初查一起案件,還沒有立案。年初以來,瀆職侵權(quán)偵查局做了大量的基礎(chǔ)工作,與我院監(jiān)所科、偵查監(jiān)督科、控申科密切合作,深入到公安局派出所、治安科、刑警隊(duì)等單位調(diào)閱卷宗,掌握了一些有價(jià)值的線索,在下一步的工作中,我院將全力以赴地抓辦案,多渠道、寬領(lǐng)域地收集案件線索,爭取在查辦瀆偵案件上有新突破。
5、控申、舉報(bào)檢察工作
到目前這止,控申科共接待群眾來訪xxxx次,非本院管轄,直接答復(fù)。受理經(jīng)濟(jì)犯罪舉報(bào)線索信訪xxxx,系貪污犯罪線索,分流到本院反貪部門。
我們認(rèn)真落實(shí)了'三個(gè)'要求。以解決疑難纏訪為重點(diǎn),全面做好控申舉報(bào)接待工作。在接待來訪者過程中,我們做到了'三個(gè)',對每名來訪者所提出的問題都進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答、梳導(dǎo),將來信來訪反映的問題及時(shí)加以處理,并將處理結(jié)果反饋給來訪者,首訪成功率達(dá)到9xxxx以上,給來訪群眾以滿意的答復(fù),限度地緩解和消除各種矛盾,盡量避免上訪事件的發(fā)生,沒有涉法上訪案件,切實(shí)做好了穩(wěn)定工作。
6、民行工作
到目前為向法院制發(fā)檢察建議xxxx,已被法院采納。
7、監(jiān)所檢察工作
我院駐所員月平均駐所時(shí)間達(dá)20天,重大節(jié)日都主動(dòng)召集政法委領(lǐng)導(dǎo)、公安、法院領(lǐng)導(dǎo)對看守所安全防范工作進(jìn)行檢查,并定期對看守所的執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全方位監(jiān)督,監(jiān)所執(zhí)法檢查糾正率達(dá)10xxxx。到目前為止未發(fā)生重大安全和責(zé)任事故。在加強(qiáng)安全防范的同時(shí),還加強(qiáng)了對人犯、特別是重刑犯、未成年犯的思想教育。
8、人民監(jiān)督員的試點(diǎn)工作。
第13篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作2023季度工作總結(jié)
今年1-3月份,xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市的各項(xiàng)方針政策和縣委、縣政府的決策部署,大力實(shí)施縣委、縣政府提出的'三大戰(zhàn)略'和'兩大任務(wù)',以建設(shè)'生態(tài)xx、文明xx、和諧xx'為目標(biāo),突出重點(diǎn),主攻難點(diǎn),經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得了一定的成效,鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度工作總結(jié)。
一、經(jīng)濟(jì)工作難中求進(jìn)
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)。稅收情況:1-2月份,完成工業(yè)銷售產(chǎn)值3060萬元,同比增長9.7%;1-2月份,財(cái)政稅收74萬元,其中國稅31.39萬元,同比下降30%,地稅42.61萬元,同比增長92.6%。招商引資情況:引進(jìn)納稅企業(yè)2家;正在洽談?dòng)幸饣剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)2家。
2、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因氣溫較低,今年茶葉開采較晚。3月20日,只有少數(shù)的烏牛早茶農(nóng)戶開始采摘。截止目前,早茶總產(chǎn)量7.4噸,總產(chǎn)值352萬元。因3月初本地?zé)o茶可采,不少擅長加工的農(nóng)戶外出到松陽等地炒茶,據(jù)統(tǒng)計(jì),全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機(jī)256臺(tái)外出炒茶,(轉(zhuǎn)自范文大全)收入達(dá)200多萬元。全鄉(xiāng)茶葉加工由單家獨(dú)戶向?qū)I(yè)化加工方向進(jìn)一步發(fā)展,目前單戶茶機(jī)在5臺(tái)以上的已達(dá)32戶。如張斯村江海潮戶,二個(gè)兒子共有茶機(jī)18臺(tái),每天通過外出收購茶葉生產(chǎn)干茶50公斤,截止目前,已產(chǎn)干茶600多公斤,產(chǎn)值達(dá)26萬元。
二、重點(diǎn)實(shí)事開局良好
2022年十項(xiàng)實(shí)事,已經(jīng)啟動(dòng)4項(xiàng)。一是秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。今年橫路村、培香村為秀美村,嶺頭村為整潔村,塘田村為空心村,共規(guī)劃項(xiàng)目30個(gè)。其中橫路村的污水處理、衛(wèi)生改廁項(xiàng)目正在實(shí)施;培香村的文化廣場、公園綠化、路燈安裝3個(gè)項(xiàng)目已完成進(jìn)度的40%;嶺頭村的文化廣場建設(shè)、新區(qū)道路硬化項(xiàng)目已完成;塘田村的第二期屋基安置已安排在3月30日,預(yù)計(jì)可安排43戶,130多個(gè)屋基。二是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。完成18個(gè)行政村的兩委換屆選舉工作,完成17個(gè)村的村監(jiān)會(huì)和社管會(huì)選舉。三是旅居發(fā)展勢頭良好。隨著夾溪特大橋的通車,吸引了大批新昌等方向的游客來旅游觀光,帶動(dòng)了我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。1-3月份景區(qū)共接待游客5500人次,門票收入15萬元。13家農(nóng)家樂直接營業(yè)收入達(dá)40多萬元,其中翠竹居農(nóng)家樂收入達(dá)27萬元。今年計(jì)劃新發(fā)展農(nóng)家樂3家,使農(nóng)家樂總數(shù)達(dá)到16家,可以一次接待600多人用餐和近260人的住宿,實(shí)現(xiàn)旅游團(tuán)隊(duì)能'游在xx、吃在xx、住在xx'。四是美化磐安行動(dòng)取得實(shí)效。橫路、xx、嶺頭、張斯、梭里塘等村及時(shí)組織村民,開展房前屋后春季綠化,共種植茶梅、桂花等三千多棵。投資近8萬元,完成磐新公路尖山xx分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作。五是重點(diǎn)工程順利進(jìn)行。投資500多萬的下畈水庫除險(xiǎn)加固工程已接近尾聲,爭取4月份全面完工。
三、新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。集中組織開展了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)員培訓(xùn)會(huì),制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理制度,突出選好、用好養(yǎng)護(hù)人員。二是順利推進(jìn)低收入農(nóng)戶奔小康工程。圓滿完成全鄉(xiāng)低收入農(nóng)戶情況調(diào)查核查工作,共調(diào)查核實(shí)低收入農(nóng)戶1370戶,2954人,其中2500以下267戶,468人。完成群眾增收致富項(xiàng)目規(guī)劃54項(xiàng),其中特色種養(yǎng)業(yè)26項(xiàng),二、三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目26個(gè),其它項(xiàng)目2個(gè)。三是認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。認(rèn)真抓好18個(gè)村的衛(wèi)生長效保潔管理,繼續(xù)將生態(tài)衛(wèi)生創(chuàng)建工作列入村干部年度考核,制定靈活的獎(jiǎng)懲制度。修建了前山村垃圾填埋場道路建設(shè);四是全力以赴抓好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)村報(bào)鄉(xiāng)審,確定18個(gè)行政村56項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,其中已有8項(xiàng)開工建設(shè)。
四、社會(huì)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
計(jì)劃生育工作。1-3月計(jì)劃生育率94.1%,綜合避孕率91.9%。完成1例社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。數(shù)字電視整改工作。全鄉(xiāng)共有4126戶,截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作,占總數(shù)的55%,土地整改工作。積極配合國土部門,確保了全鄉(xiāng)土地整改工作的全面完成。
社會(huì)穩(wěn)定工作。一是開展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解。1-3月份全鄉(xiāng)排查矛盾糾紛11起,已調(diào)處10起,其中下周村兩農(nóng)戶房屋間的空地糾紛因涉及原因較多,未調(diào)處成功,現(xiàn)當(dāng)事人已上訴,將通過法院調(diào)處解決。二是開展春節(jié)前后安全生產(chǎn)大檢查。不間斷的組織安全生產(chǎn)小組對農(nóng)家樂、企業(yè)生產(chǎn)、森林防火、道路交通、工程施工等安全進(jìn)行全面安全檢查,進(jìn)行森防演練和民房消防演練,防火期安排專人巡邏執(zhí)勤,1-3月份未發(fā)生一起安全生產(chǎn)類事故。三是全面部署過橋安保工作。對各村過橋活動(dòng)進(jìn)行排摸,制定切實(shí)可行的過橋方案,明確有關(guān)安全過橋事宜;聯(lián)合派出所進(jìn)一步合理調(diào)配值勤力量,加強(qiáng)巡邏巡查。從1月9日過橋活動(dòng)開始以來,共排摸出來自新昌、天臺(tái)、東陽及本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)村,約一萬人參加'過橋'活動(dòng),組織安排了全體鄉(xiāng)干部、各村干部、公安民警做好安全保衛(wèi)工作,使安全保衛(wèi)工作扎實(shí)有力,未發(fā)生一起過橋事故。四是加強(qiáng)周邊治安聯(lián)防。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制,在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽市三單鄉(xiāng),加強(qiáng)溝通,協(xié)同發(fā)展,確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會(huì)穩(wěn)定。四是制定各村巡邏計(jì)劃。要求各村在茶葉采摘農(nóng)忙時(shí)期,18個(gè)行政村制定切實(shí)可行的巡邏方案(包括巡邏時(shí)間、巡邏路線等)和日常管理,并發(fā)動(dòng)村老年協(xié)會(huì),每天安排專人對全村進(jìn)行治安巡邏,要求巡邏人員統(tǒng)一帶上紅色治安袖套,對進(jìn)村的陌生人留個(gè)心眼。在巡邏中,如發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即報(bào)警,確保入室盜竊案不發(fā)生,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
五、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
一是健全服務(wù)群眾機(jī)制。鄉(xiāng)黨組織結(jié)合工作實(shí)際,找準(zhǔn)切入點(diǎn),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),找準(zhǔn)著力點(diǎn),深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)干部'辦事檔案'、大學(xué)生村官'成長檔案';健全鄉(xiāng)干部每周進(jìn)村不少于三次的駐村制度,建立鄉(xiāng)干部和村兩委干部'干部工作日志'、村干部創(chuàng)業(yè)檔案、黨員服務(wù)檔案。進(jìn)一步深化'網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)'工作模式,由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官、醫(yī)護(hù)人員、教師和民警、村黨員干部等45人組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,切實(shí)讓人民群眾得到實(shí)惠。二是完善督查指導(dǎo)機(jī)制。成立了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記任組長的工作督查組,不定期對各村創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查?,F(xiàn)已組織兩次對全鄉(xiāng)各村動(dòng)員會(huì)召開情況、村實(shí)施方案和黨員個(gè)人公開情況進(jìn)行督查。針對督查情況,對反映出來的問題進(jìn)行重新部署落實(shí),進(jìn)一步落實(shí)整改措施,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。三是創(chuàng)先全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。緊緊抓住干部素質(zhì)提升這個(gè)關(guān)鍵,把培訓(xùn)干部作為提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),分期組織鄉(xiāng)干部、村黨支部書記、大學(xué)生村官開展教育培訓(xùn)。通過創(chuàng)新'三學(xué)',即'定學(xué)、考學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)',切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提升素質(zhì)能力。同時(shí),落實(shí)激勵(lì)措施,積極引導(dǎo)干部加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中總結(jié)、反思,不斷更新思維觀念,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和有效性。
六、深化作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)
一是完善四項(xiàng)制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。完善鄉(xiāng)干部駐村駐夜制度、工作出勤制度、工作匯報(bào)制度、雙休日值班制度等四項(xiàng)工作制度,并嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是倡導(dǎo)健康娛樂,樹立良好形象。要求鄉(xiāng)干部在上班時(shí)間不準(zhǔn)搓麻將、打撲克、上網(wǎng)聊天、炒股等活動(dòng),同時(shí),倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行看書、學(xué)習(xí)、打球等健康的娛樂活動(dòng),積極培養(yǎng)鄉(xiāng)干部健康向上的生活情趣。三是明確干部分工,開展'三服務(wù)'活動(dòng)。9名班子成員分成3個(gè)小組,帶領(lǐng)駐村干部分別到各村、企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目開展'三服務(wù)'活動(dòng)。通過實(shí)地考察、召開座談會(huì)等形式,著重解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。已成功化解矛盾糾紛3起,幫助5家企業(yè)解決了難題,推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目下畈水庫建設(shè)。
七、存在問題:
一是招商引資難,財(cái)政收入來源少,財(cái)政增收困難。
二是社會(huì)穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻,矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、信訪不容樂觀。
三是計(jì)劃生育工作難度大。流動(dòng)人口管理難,尤其是重點(diǎn)村計(jì)劃生育工作,四項(xiàng)手術(shù)遺留對象落實(shí)難,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難。
四是農(nóng)業(yè)增收渠道拓展難,實(shí)現(xiàn)規(guī)模土地流轉(zhuǎn)存在一定困難。
八、下步打算
1、以深化'作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)'為載體,提高干部工作效率和服務(wù)水平,密切干群關(guān)系,提升政府形象。
2、以社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收為突破口,抓住重點(diǎn),做好基礎(chǔ),確實(shí)抓好計(jì)生工作。
3、以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手,實(shí)行土地流轉(zhuǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。
4、加強(qiáng)招商引資力度,擴(kuò)大稅源,確保財(cái)政增收。
第14篇 公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
1.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
回首第一季度的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這第一季度取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧門店情況
1、經(jīng)過我們店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高,現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著:
人員:整體素質(zhì)有了很大的提高。
財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化。
事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作。
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠。我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新。我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、下一季度工作計(jì)劃
1、了解員工。
2、對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3、完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4、對員工的責(zé)任明確工作分配到位。
5、讓員工了解我尊重我不是怕我。
6、了解消費(fèi)群體和顧客溝通。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
2.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機(jī)抽查工作要求,現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機(jī)抽查的主體,結(jié)合年度執(zhí)法計(jì)劃開展隨機(jī)抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機(jī)抽查對象名錄庫
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆 竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機(jī)抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。
三、編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在認(rèn)真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項(xiàng)明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單7項(xiàng),包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理、煙花 爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時(shí),我局結(jié)合20xx年度工作重點(diǎn)和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時(shí)更新隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單。
四、建立完善“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制
從“兩庫”中隨機(jī)確定待查對象和執(zhí)法人員,實(shí)行“雙隨機(jī)”抽查,做到“雙隨機(jī)”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃中采用“雙隨機(jī)”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機(jī)一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機(jī)一公開”工作要求,我局建立的隨機(jī)抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險(xiǎn)化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花 爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)一公開”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴(yán)格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計(jì)劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時(shí)下達(dá)《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,督促企業(yè)認(rèn)真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達(dá)各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計(jì)罰款12、5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
3.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議,對前段時(shí)間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。
今年以來,計(jì)生工作形勢異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際,一季度我們主要做了以下幾方面:
一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù):1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);3、力爭年內(nèi)無計(jì)劃外生育。
二是2月10日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;
三是自3月16日開始組織-年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人,實(shí)查484人,婦查率達(dá)98。8%。其中6人未參加查體。具體情況如下:3人遷居外地,無法聯(lián)系;另外3人我們通過各種渠道動(dòng)員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。
四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時(shí)排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。
為保證“-”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理-標(biāo)語30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊-組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、-練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
4.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎校兄崽鹂嗬弊屛乙徊揭徊降某砷L,也該總結(jié)的時(shí)候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營管理中,店長要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí),店長更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才,對表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時(shí)刻有危機(jī)意識
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識,不能有絲毫懈怠。
六、要有經(jīng)營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
七、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
八、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
九、要有成功意識
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
要成為優(yōu)秀的超市店長,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通商品、心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長。
5.公司個(gè)人季度工作總結(jié)1000字
過去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就第一季度來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)
__年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__行員工,是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)__行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,第一季度來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在新的一季度里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
第15篇 一季度工會(huì)工作總結(jié)
一季度,工會(huì)在公司黨委和上級工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作,全面履行各項(xiàng)職能,緊緊圍繞工作中心,緊密結(jié)合自身實(shí)際,積極參與民主管理和維護(hù)職工權(quán)益,有力推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將一季度主要工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、一季度工作總結(jié)
(一)服務(wù)中心工作有新提升
1、公司工會(huì)積極響應(yīng)全總和省總關(guān)于開展“面對面,
心貼心,實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)的號召,為職工群眾辦實(shí)事解難題,更大發(fā)揮工會(huì)在服務(wù)企業(yè)中心工作發(fā)展中的積極作用。3月份,公司工會(huì)配合省煤炭工會(huì)的專題調(diào)研,組織13名職工代表與省煤炭工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)面對面座談,傾聽職工所思所想,了解職工所需所盼,真誠幫助職工排憂解難。
2、配合公司督導(dǎo)組對二級單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)的督導(dǎo),積極參與到對三礦領(lǐng)導(dǎo)班子下井帶班制度落實(shí)情況的檢查。
(二)民主管理有新提升
2、民主管理力度進(jìn)一步加強(qiáng)。公司工會(huì)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理工作的通知》,明確要求各單位工會(huì)組織進(jìn)一步提高對民主管理工作重要性的認(rèn)識,堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度,堅(jiān)持廠務(wù)公開制度,堅(jiān)持落實(shí)集體合同和職工工資集體協(xié)商制度,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)級民主管理。
(二)群安工作有新提升
2、切實(shí)開展群眾安全監(jiān)督工作。結(jié)合“安康杯”競賽活動(dòng),加大了群安工作力度,有效推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作開展。公司修改和完善了《牛馬司礦業(yè)公司關(guān)于群眾安全監(jiān)督檢查考核評比辦法》,公司工會(huì)每半年對三礦群安工作進(jìn)行檢查考評,將考評結(jié)果納入全年工會(huì)工作目標(biāo)管理檢查評比范圍,對表現(xiàn)出色的群安員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。群安信息管理進(jìn)一步規(guī)范,三礦按月公布群安員匯報(bào)安全信息、發(fā)現(xiàn)安全隱患、制止三違、參與現(xiàn)場整改情況。
(三)扶貧幫困有新提升
1、進(jìn)一步完善扶貧幫困工作制度,建立幫扶長效機(jī)制。一是修訂出臺(tái)了《牛馬司礦業(yè)有限公司困難職工幫扶辦法》;二是建立了幫扶臺(tái)賬和工作記錄。
2、深入調(diào)研,摸清底數(shù)。3月份,公司工會(huì)對三礦在職職工基本情況、困難職工子女入學(xué)情況、特困職工致困原因等進(jìn)行了深入細(xì)致的摸底調(diào)查,建立了困難職工、職工子女就學(xué)情況檔案,做到了困難職工人數(shù)清、致困原因清、困難程度清。
3、開展了各具特色的送溫暖活動(dòng)。20__年春節(jié)期間,公司工會(huì)積極籌集資金,為435戶困難職工和家屬發(fā)放春節(jié)慰問金20.67萬元;工會(huì)組織慰問工傷及離退休職工80人次,發(fā)放價(jià)值5600元的慰問品;公司黨委、工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)親赴職工醫(yī)院探望因病住院職工12人。
(四)文體建設(shè)有新提升
充分發(fā)揮了工會(huì)文體活動(dòng)陣地的積極作用,組織開展了豐富多彩的職工文體活動(dòng)。有效活躍了礦區(qū)文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,榮獲全國煤炭體協(xié)頒發(fā)的20__年“全民健身活動(dòng)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
1、各單位工會(huì)主辦了妙趣橫生的新春游藝活動(dòng),在“三八”勞動(dòng)?jì)D女節(jié)當(dāng)天舉辦了多種形式的文娛活動(dòng);公司電視臺(tái)、廣播站制作播出春節(jié)、勞動(dòng)?jì)D女節(jié)等節(jié)日專題節(jié)目,精挑細(xì)選多部廣受歡迎的高品質(zhì)影視劇,以盡可能滿足職工家屬業(yè)余休閑娛樂的需求。
2、配合公司黨委開展安全文化建設(shè)活動(dòng)。公司及三礦工會(huì)配合開展了“安全警示教育日”
職工宣傳教育活動(dòng),舉辦了安全宣誓、全員保安全簽名、安全知識有獎(jiǎng)答題、遞交安全責(zé)任狀等活動(dòng)。每月18號,公司電視臺(tái)、廣播站制作播出安全警示教育日專題節(jié)目,三礦出了安全專題黑板報(bào)、刷寫了墻體標(biāo)語,工會(huì)安全宣傳車到三礦進(jìn)行巡回宣傳。
(五)自身建設(shè)有新提升
二、存在的問題
1、工會(huì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,部分工會(huì)干部的思維方式、精神狀態(tài)和作風(fēng)能力還不能完全適應(yīng)公司發(fā)展的要求,責(zé)任感和開拓創(chuàng)新精神還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、民主管理工作有待進(jìn)一步抓實(shí)。部分二級單位的職工代表大會(huì)尚未召開,部分基層分會(huì)在工會(huì)工作基礎(chǔ)資料的建立、廠務(wù)公開的規(guī)范等方面還存在隨意性較大的問題,此項(xiàng)工作亟待認(rèn)真落實(shí)。
3、部分單位的基層工會(huì)工作活力不強(qiáng),在日常勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督、促進(jìn)員工心靈溝通、建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)等方面的作用發(fā)揮還不到位。
三、二季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)開展“面對面,心貼心,實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng),進(jìn)一步密切與職工的聯(lián)系,改進(jìn)工會(huì)干部作風(fēng),走出機(jī)關(guān),深入基層,了解職工的思想和工作情況,為職工解疑釋惑。
2、加強(qiáng)民主管理工作,積極督促各二級單位召開職工代表大會(huì),加強(qiáng)隊(duì)級民主管理。
3、搞好上半年工會(huì)目標(biāo)管理及群安工作檢查,總結(jié)。加強(qiáng)群安員培訓(xùn),組織三礦及運(yùn)輸公司職工代表開展井下安全大檢查活動(dòng)。
4、組織各單位開展形式多樣的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
5、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),抓好干部職工政治理論學(xué)習(xí)。幫助二級單位建設(shè)、完善文體設(shè)施,加強(qiáng)公司工會(huì)圖書室、老年活動(dòng)室、電視臺(tái)、廣播站的管理,豐富職工家屬文化生活。
6、做好女工、協(xié)管工作。組織開展女職工文體活動(dòng),組織各單位開展女職工培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)。加強(qiáng)家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理工作,每半個(gè)月開展一次衛(wèi)生檢查,每月一次考核評比。
7、完成上級工會(huì)、公司黨委交辦的臨時(shí)任務(wù)。