2023年終總結(jié)和計(jì)劃（20篇范文）

第1篇 2023年終總結(jié)和計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了這半年是我人生旅途中的重要一程，從基層轉(zhuǎn)到機(jī)關(guān)后，角色的轉(zhuǎn)變也意味著觀念的轉(zhuǎn)變在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，緊緊圍繞督導(dǎo)室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高綜合素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫一通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“xxxx”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀二其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識三是下基層檢查時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對檢查的問題事前有所了解，也有利于檢查中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己也能夠積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

二、踏實(shí)肯干，盡心盡力，認(rèn)真按個(gè)人工作計(jì)劃所列出的條款履行

為做好督查工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)督導(dǎo)室的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步，能較好的撰寫督查專報(bào)，檢查通報(bào)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高三是遵章守紀(jì)講紀(jì)律半年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象四是協(xié)調(diào)合作講團(tuán)結(jié)科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作在這半年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

三、遵規(guī)奉法，廉潔自律，自覺抵制不良風(fēng)氣

在工作中嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，雖然在工作中取得了一定的成績，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸等一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要真正做到：

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神面對督導(dǎo)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)力求把工作做得更好，樹立督導(dǎo)室的良好形象。

3、當(dāng)好助手對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考占據(jù)主動性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

20xx年終總結(jié)和計(jì)劃 員工總結(jié)

第2篇 創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心年終工作總結(jié)與計(jì)劃

光陰似箭，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和思想覺悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下：

一、政策宣傳

為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運(yùn)營情況、宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策，包括政策性補(bǔ)貼申報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項(xiàng)咨詢。

二、融資服務(wù)

協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得xx銀行信用貸款共計(jì)xx萬元。對接xx區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦x家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。

對接區(qū)就業(yè)局和xx街辦勞動保障服務(wù)中心，對有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。

對接xx園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶資料，并對經(jīng)營情況較好、項(xiàng)目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談。

對接團(tuán)市委ybc成都辦公室，學(xué)習(xí)ybc中國青年創(chuàng)業(yè)國際計(jì)劃相關(guān)理論和案例，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳。

三、政策申報(bào)

對接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助x家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，共計(jì)x萬元。開園至今累計(jì)有x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)到該補(bǔ)助，共計(jì)x萬元。

對接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)20xx年稅收返還，共計(jì)x萬余元。

對接團(tuán)區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)xx公司、xx公司等x家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批（20xx-20xx年度）市級重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)。

四、培訓(xùn)工作

為了讓企業(yè)更好的了解國家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)稅知識，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)競爭能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門協(xié)助下，對接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財(cái)稅專題、沙盤演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專題培訓(xùn)。

為xx大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談。

通過參加科技部門、團(tuán)市委等單位舉辦的項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，會后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級科技項(xiàng)目申報(bào)信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。

五、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)

（一）企業(yè)招聘

積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、xx街道勞動保障部門聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請到3次大型招聘會的展位、xx區(qū)人才網(wǎng)和xx街辦的2處長期招聘位。

（二）企業(yè)工商注冊及年檢

積極對接第三方代辦機(jī)構(gòu)，向x家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊、稅務(wù)登記、企業(yè)財(cái)會等相關(guān)咨詢。

積極對接公司相關(guān)部門出具場地證明，協(xié)助x家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊等手續(xù)。

積極對接政府相關(guān)部門，為x家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20xx年企業(yè)工商年檢難題。

（三）創(chuàng)業(yè)人員人事代理

積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶口，享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。

（四）創(chuàng)業(yè)活動及企業(yè)推介

對接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第xx屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評選推介活動——榜樣到身邊之走進(jìn)xx”活動。

對接團(tuán)區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動。

協(xié)助團(tuán)區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20xx年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動，并做好活動現(xiàn)場接待等工作。

對接團(tuán)區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦、西財(cái)mapcc聯(lián)合會和美瑞財(cái)富系協(xié)辦的融資推介活動。

對接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報(bào)名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團(tuán)承辦的“20xx中國（西部）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對接推進(jìn)會”活動。

對接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評選并獲得認(rèn)定。

六、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作

對接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新基金、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報(bào)等業(yè)務(wù)知識，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時(shí)向中心主任匯報(bào)工作進(jìn)展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會，整理參會信息。

協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀等接待工作，包括現(xiàn)場接待、企業(yè)門牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專題片等。

對接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報(bào)等財(cái)會及法律咨詢服務(wù)。

七、存在的問題

經(jīng)過一年的改進(jìn)，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀，現(xiàn)已做到信息報(bào)送較為及時(shí)，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問題，對企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn)，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。

20xx年工作計(jì)劃

20xx年，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時(shí)，還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及與相關(guān)部門的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。

第3篇 區(qū)計(jì)劃生育年終工作總結(jié)

2022年我區(qū)計(jì)劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督、支持和市計(jì)生委的指導(dǎo)下，圍繞“確保省先進(jìn)行列”的總目標(biāo)，以穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)為中心，全面建立“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的新機(jī)制，通過全區(qū)上下的共同努力，取得了較好的成績。so100

一、人口與計(jì)劃生育主要指標(biāo)完成情況

2022年底全區(qū)總?cè)丝跒?27573人，全年共出生2540人，其中計(jì)劃內(nèi)出生2534人，人口計(jì)生工作責(zé)任考核指標(biāo)完成情況如下：

計(jì)劃生育率99.76%，比責(zé)任目標(biāo)高1.76個(gè)百分點(diǎn)；

多孩控制率0，比責(zé)任目標(biāo)低0.5個(gè)百分點(diǎn)；

出生性別比106.17，在正常值范圍內(nèi)；

綜合治理到位率95.6%，比責(zé)任目標(biāo)高0.6個(gè)百分點(diǎn)；

統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率99.15%，比責(zé)任目標(biāo)高2.15個(gè)百分點(diǎn)；

實(shí)現(xiàn)村為主比例93.02%，比責(zé)任目標(biāo)高0.02個(gè)百分點(diǎn)；

農(nóng)村長效措施落實(shí)率95.52%，完成責(zé)任目標(biāo)；

社會撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率70%；

生殖健康監(jiān)測率99.59%；

已婚育齡婦女避孕節(jié)育知識知情選擇面達(dá)95%以上；

全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度，個(gè)案信息上報(bào)準(zhǔn)確率100%，獎(jiǎng)勵(lì)扶助金發(fā)放及時(shí)到位率100%。

二、主要工作傳標(biāo)語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進(jìn)村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。區(qū)人口計(jì)生局制作“農(nóng)村獎(jiǎng)勵(lì)扶助光榮榜”27塊，分發(fā)到有獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象的各個(gè)村；__鄉(xiāng)精心編印了內(nèi)容豐富的《已婚育齡婦女手冊》，發(fā)放給全鄉(xiāng)2千多名育齡群眾；__辦事處舉辦了以優(yōu)生優(yōu)育，健康生活為主題的宣傳活動，為群眾答疑解惑；__辦事處開展了婚育新風(fēng)進(jìn)萬家優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動；__辦事處開展了以“關(guān)愛女孩”為主題的宣傳活動；__辦事處在中國“13億人口日”宣傳活動周期間，制作了一組20張精美的戶外計(jì)生宣傳櫥窗裝訂在601廠科普宣傳欄內(nèi)，在全市5條主要公交線上還設(shè)置了“人口、國策咨詢箱”，使之成為“國策教育、優(yōu)生教育”的流動課堂，湖南多家媒體都進(jìn)行了報(bào)道；__辦事處在轄區(qū)單位開展生殖健康講座，組織株洲工學(xué)院、職工大學(xué)開展了“遠(yuǎn)離艾滋、珍惜生命”的大型宣傳活動，在市職工大學(xué)舉行打擊“兩非”萬人簽名活動；__鎮(zhèn)利用廟會的有利時(shí)機(jī)組織17個(gè)村計(jì)生專干進(jìn)行婚育新風(fēng)和獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策宣傳活動。

（四）、落實(shí)獎(jiǎng)扶政策，促進(jìn)利益導(dǎo)向

農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作是今年的一項(xiàng)新的重點(diǎn)工作，區(qū)人口計(jì)生局高度重視，嚴(yán)格按照程序，穩(wěn)步開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作。一月底區(qū)人口計(jì)生局組織開展了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作培訓(xùn)班，對獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度相關(guān)政策及要求進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和測試。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時(shí)開會部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查，利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時(shí)機(jī)上門入戶調(diào)查，完成了全區(qū)獎(jiǎng)扶對象的第一輪摸底工作。摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計(jì)生局采取不打招呼直接進(jìn)村入戶的方式，分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，對上報(bào)的信息進(jìn)行上戶核查，極大地提高了獎(jiǎng)扶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。區(qū)人口計(jì)生局經(jīng)過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)2022年度符合條件的對象69人，占全區(qū)農(nóng)業(yè)人口的1.07‰。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)將光榮證和存折分別送到確認(rèn)的69名獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象家中。經(jīng)區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核，獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象個(gè)案上報(bào)準(zhǔn)確率和獎(jiǎng)勵(lì)扶助金發(fā)放及時(shí)到位率均為100%。

我區(qū)在去年建立和啟動人口和計(jì)劃生育公益基金的基礎(chǔ)上繼續(xù)對農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育家庭代表和有突出貢獻(xiàn)計(jì)生專干進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。5月30日，區(qū)委書記親自為36名農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育的獨(dú)女戶和兩女結(jié)扎戶代表頒發(fā)光榮證和獎(jiǎng)金。

（五）、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)育齡群眾

今年，區(qū)人口計(jì)生局在“湖南省計(jì)劃生育先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實(shí)有效地開展工作，于2022年6月獲得“國家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號，于2022年9月獲“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”稱號。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應(yīng)用率98%，有效率99.9%，計(jì)劃發(fā)放率100%，綜合報(bào)損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達(dá)85%，其中農(nóng)村80%，城市95%，育齡群眾避孕知識接受率92%。今年全區(qū)免費(fèi)施行1501例計(jì)劃生育手術(shù)，為32096名育齡婦女進(jìn)行了生殖健康檢測，為8023名育齡婦女進(jìn)行了婦科病查治，其中檢查有病的379人，治療人數(shù)351人，治愈301人，不孕癥治療61人，治愈60人，開展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會積極聯(lián)系東方醫(yī)院，在全區(qū)范圍開展了為育齡婦女送愛心、免費(fèi)生殖保健健康檢查活動，共對3000余名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)檢查。

（六）、加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊“兩非”

區(qū)人口計(jì)生局進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度，今年共查處8例違法生育案件，其中2022年2例，2022年6例，立案率100%，申請法院訴前財(cái)產(chǎn)保全一例、申請法院強(qiáng)制執(zhí)行3例、應(yīng)對行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會撫養(yǎng)費(fèi)13萬元，實(shí)際征收了12萬元，本年度征收社會撫養(yǎng)費(fèi)金額到位率達(dá)68%。

為治理出生人口性別比偏高問題，我區(qū)成立__區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《__區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動方案》，四月份召開了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會議。四月份區(qū)人口計(jì)生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法，對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，對從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號、數(shù)量進(jìn)行備案，并對這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進(jìn)行分類登記，在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標(biāo)志，加大宣傳和查處力度。

（七）、堅(jiān)持綜合治理，共管流動人口

（一）、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化目標(biāo)管理

2022年，區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)一步加大人口計(jì)生工作的督促和考核力度，及時(shí)解決人口計(jì)生工作中的實(shí)際問題和困難。區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議研究部署，出臺了集中整治“兩非”、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、貫徹落實(shí)新修訂的《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等文件。區(qū)委中心組專題學(xué)習(xí)了國務(wù)院第428號令和省政府194號令。區(qū)委書記和區(qū)長在百忙之中擠出時(shí)間，到區(qū)人口計(jì)生局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處專題督查了人口計(jì)生工作，現(xiàn)場解決我區(qū)人口計(jì)生工作中存在的難點(diǎn)問題。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行了專項(xiàng)管理，四大家分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，六月份對農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作的進(jìn)展情況和流動人口清查情況進(jìn)行了專門督查。區(qū)政府建立計(jì)劃生育聯(lián)系點(diǎn)制度，縣級領(lǐng)導(dǎo)都聯(lián)系一個(gè)村（社區(qū)），各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的黨政領(lǐng)導(dǎo)均聯(lián)系一個(gè)計(jì)生后進(jìn)村（居）委會作為計(jì)生工作聯(lián)系點(diǎn)，加大了人口計(jì)生工作督查力度，有力地促進(jìn)了工作。年初層層簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，制定《人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)考評細(xì)則》，并將人口計(jì)生工作納入__區(qū)科級領(lǐng)導(dǎo)班子及其正職政績考核之中。

（二）、加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)工作指導(dǎo)

今年是村級換屆選舉之年，換屆選舉后計(jì)生隊(duì)伍變動很大，針對這種情況，區(qū)人口計(jì)生局及時(shí)對全區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo)。6月2日，區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦工作人員、各村（居）委會、各轄區(qū)單位計(jì)生專（兼）干共231人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得了很好的效果。區(qū)人口計(jì)生局還重點(diǎn)加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，三月份指導(dǎo)__計(jì)生辦給九個(gè)社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件，并對社區(qū)計(jì)生專干進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，提高計(jì)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，加快了計(jì)生信息化建設(shè)進(jìn)程。

為夯實(shí)基礎(chǔ)，區(qū)人口計(jì)生局全年組織常規(guī)抽樣調(diào)查1次，共調(diào)查4個(gè)社區(qū)，查出漏報(bào)計(jì)劃內(nèi)出生6人，組織舉報(bào)調(diào)查3次，共調(diào)查3個(gè)村，查出漏報(bào)計(jì)劃內(nèi)出生1人，計(jì)劃外出生3人。對統(tǒng)計(jì)工作不扎實(shí)、流動人口管理不到位、新婚對象管理不到位、陣地建設(shè)不健全、長效措施落實(shí)不到位等問題及時(shí)向被檢單位指出，并督促整改。為進(jìn)一步指導(dǎo)基層工作、迎接省檢，區(qū)人口計(jì)生局于七月份采用分片包干的形式把所有同志分到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處，嚴(yán)格按照迎省檢工作清單指導(dǎo)計(jì)生辦落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，為我區(qū)迎接省人口計(jì)生委第二次“大洗牌”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

（三）、突出工作亮點(diǎn)，營造宣傳氛圍

今年全區(qū)各級把“農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助”、“打擊兩非”、“關(guān)愛女孩”等工作作為宣傳的重點(diǎn)，利用宣傳車、計(jì)生陣地和宣傳板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語等載體廣泛開展宣傳活動。全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費(fèi)1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣sp;我區(qū)是流動人口比較多的城市區(qū)，流出人口為4359人，其中已婚育齡婦女750人；流入人口為18719人，其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點(diǎn)的方式來認(rèn)真抓好流動人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機(jī)制，年初與各有關(guān)綜合治理計(jì)生責(zé)任單位和部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，明確了對流動人口管理責(zé)任和職責(zé)，每半年進(jìn)行一次督查；二是嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)對房屋出租戶的清查力度，今年3次在全區(qū)范圍，集中時(shí)間、人力進(jìn)行流動人口清查、上門服務(wù)工作，并加大對違法生育人員的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。今年7月份我局對一對違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會撫養(yǎng)費(fèi)三萬元，達(dá)到執(zhí)行一個(gè)、震懾一片的效果，有力地推動我區(qū)對流動人口計(jì)劃生育的管理工作。

在實(shí)際工作中我區(qū)采勸五到位”的管理方法，收到了較好的效果。一是宣傳工作到位，區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場開展了13次宣傳活動，共出宣傳板報(bào)、宣傳欄317塊（期），發(fā)放宣傳資料14000多份；二是合同簽訂到位，一方面為流出人口辦理流動人口婚育證明，流入已婚育齡婦女與村（社區(qū)）簽訂計(jì)劃生育合同，流動人口合同簽訂率達(dá)到了98%以上，在查驗(yàn)證流動人口婚育證明時(shí)，嚴(yán)格按照《流動人口管理辦法》和“第九號主任令”給她們辦理流動人口婚育證明，使流動人口持驗(yàn)證率達(dá)到了95%以上。另一方面要求流動人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動人口育齡婦女管理合同，要求房屋出租戶主及時(shí)報(bào)告流動人口育齡婦女計(jì)劃生育情況，做好社區(qū)的計(jì)劃生育工作信息員；三是孕檢到位，對流出已婚育齡婦女各村（社區(qū)）都制定了分片包干的辦法實(shí)施孕檢，對孕檢參加及時(shí)的育齡婦女給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不能按時(shí)返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明，使得我區(qū)今年流動人口孕檢率達(dá)到98%；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，組織對流動人口中已婚育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行生殖健康檢查，讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”；五是進(jìn)行檔案式、臺賬式管理，進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)流動人口的管理，各村（社區(qū)）都建立流入、流出育齡婦女臺賬。

（八）、堅(jiān)持“兩為兩爭”，促進(jìn)村（居）民自治

我區(qū)計(jì)生協(xié)會今年進(jìn)一步健全協(xié)會組織，做了大量有效的工作，并取得了可喜的成績，一是區(qū)計(jì)生協(xié)會召開3次常務(wù)理事會，專題研究加強(qiáng)組織建設(shè)，在今年區(qū)劃調(diào)整后及時(shí)組建新的協(xié)會組織3個(gè)；二是抓好村、社區(qū)協(xié)會組織建設(shè)，打牢基矗各社區(qū)居委會和村委會通過民主推薦，民主選舉、民主監(jiān)督，選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有能力的人組建基層協(xié)會機(jī)構(gòu)，今年共重新組建村級協(xié)會機(jī)構(gòu)6個(gè)；三是抓好流動人口協(xié)會組織建設(shè)，突破難點(diǎn)。在流動人口多而集中的＊＊社區(qū)、＊＊社區(qū)建立流動人口計(jì)生協(xié)會，設(shè)立固定宣傳陣地，開展生殖健康講座，在人口集中地段設(shè)立計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民箱32個(gè)，為外來人員提供良好的計(jì)生服務(wù)。四是抓好個(gè)私、民營企業(yè)協(xié)會建設(shè)，延伸觸角。在個(gè)私、民營企業(yè)，單獨(dú)成立協(xié)會或也成立聯(lián)合協(xié)會，由協(xié)會管理服務(wù)計(jì)劃生育。

今年我區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在計(jì)劃生育村(居)民自治工作分別抓試點(diǎn)，都成功地抓出了典型。全區(qū)共有74個(gè)社區(qū)（村），今年8月底已經(jīng)全面完成居民自治的25個(gè)，還有19個(gè)村預(yù)計(jì)在今年年底完成。

第4篇 餐廳經(jīng)營年終總結(jié)及年計(jì)劃

餐廳經(jīng)營XX年終總結(jié)及XX年計(jì)劃 申報(bào)人：李盼盼

時(shí)間過的很快，一晃而去永不回頭，昨天的苦與樂將成為過去，我們要面對的不是昨天，也不是明天而是現(xiàn)在，又工作了一年了，在這一年中可以說是餐廳經(jīng)營不平凡的一年了，在面對著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務(wù)中，通過餐廳領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同努力下，終于完成了酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和各項(xiàng)會議，宴會，等接待任務(wù)，同時(shí)在這一年中我也收獲了不少知識，和自己在工作中存在的不足，現(xiàn)在本人將XX年工作總結(jié)和XX年計(jì)劃匯報(bào)如下；

一，在這一年來，在大家的齊心協(xié)力下，在衛(wèi)生和服務(wù)兩個(gè)方面已取得了一定的成績，但在細(xì)節(jié)方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。有時(shí)候看問題看得不夠透徹，容易把問題理想化，所以就會導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到影響。所以，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要時(shí)刻注意自身的不足，不斷提高自身的工作能力，更好的去完成部門以及上級安排其他的各項(xiàng)工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本班組的工作，2、隨時(shí)檢查本組員工的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，發(fā)揮帶頭作用。準(zhǔn)確地為賓客提供最佳服務(wù)。

3、檢查本組員工的儀表儀容，達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的不能上崗。

4、定期參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5、根據(jù)客情，安排好員工的工作班次，負(fù)責(zé)對本班組員工進(jìn)行考勤。

6、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向餐廳主管匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)列席班前會。

XX年是讓人充滿夢想，充滿希望的一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)步，能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，希望部門工作能有所提升，同樣在自己的職業(yè)生涯中，能夠?qū)W到更多知識，提高自己的綜合素質(zhì)。所以有必要對工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃：

一、在新的一年里，要更好的去落實(shí)我們原有的衛(wèi)生制度以及我們的工作流程，使我們的工作能夠更上一個(gè)臺階。

二、管理目標(biāo)：加強(qiáng)對員工服務(wù)意識的培訓(xùn)，強(qiáng)化工作流程的管理，實(shí)現(xiàn)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高客人的滿意度。

三、提高自己的管理水平，增加自己對酒店服務(wù)的知識面，苦練內(nèi)功，提升內(nèi)涵。

四、加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是我們做好每項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

五、提高員工的服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)員工的禮貌禮節(jié)，因?yàn)榉?wù)態(tài)度是酒店的生命線，而禮貌禮節(jié)又是服務(wù)態(tài)度的基本點(diǎn)。

六、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工實(shí)際操作的能力，使工作更加規(guī)范化。

七、培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，打造和諧、快樂、共同進(jìn)步而且又健康的團(tuán)隊(duì)。

八、培養(yǎng)員工節(jié)約能源的意識，杜絕浪費(fèi)，減少酒店開支。

九、加強(qiáng)與各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，避免造成工作的脫節(jié)。

十、提高自身解決問題，處理事情的能力，可以通過溝通交流或?qū)W習(xí)提高自己。

第5篇 年個(gè)人年終總結(jié)及年工作計(jì)劃

0XX年個(gè)人年終總結(jié)及XX年工作計(jì)劃

我是聚合崗位巡檢員工,我自XX年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來，一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今，由于工作需要，我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備，從表面上看可能過于簡單，其實(shí)并不是表面所看到的那樣，

只有深入了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié)：

一、心得。聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等.這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也并非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心，并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后，你才有所感悟！這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程，絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生，要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是pvc車間核心，是重中之中，在這高溫高壓易燃易爆和害氣體，一步小心都有危險(xiǎn)壞境里，給了我無限壓力，同時(shí)也給我無限的挑戰(zhàn)空間。這段時(shí)間里在上級領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯(cuò)的成績，我個(gè)人也成長了許多，學(xué)會了很多，同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多，更多的是責(zé)任。

巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心，我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀(jì)，開機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作，確保無設(shè)備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機(jī)；停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作；發(fā)現(xiàn)問題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時(shí)上報(bào)；是否認(rèn)真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無異常（如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等）；減速機(jī)、泵、動設(shè)備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運(yùn)行保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，確保安全生產(chǎn).巡檢中要處處留心；都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己；成長自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產(chǎn)過程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中，經(jīng)歷很多很多，有管線裂、炸墊、漏單體，有閥門失靈，設(shè)備故障，還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)配合下得到解決，但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動手與流汗中也讓我學(xué)到了很多，有勇氣、有見識，更多的是經(jīng)驗(yàn)。

二。在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。

1、我也會偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表，主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說了。5月份換閥門墊片時(shí)原來的墊片有點(diǎn)壞了因覺得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了，等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導(dǎo)說了。后面的還有出料沒去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒開了等都是因?yàn)槲覀€(gè)人的原因影響了生產(chǎn)?，F(xiàn)在我嚴(yán)重的檢討自己今后改掉了。

2、工作過于迂腐。自己經(jīng)驗(yàn)不多，太死板了，不懂得變通，有對朋友、同事、民工的，也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動，我想不到辦法啟動抽真空系統(tǒng)抽真空，后來在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來啟動了抽真空系統(tǒng)等等。感覺到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗(yàn)太少了，今后要加倍努力學(xué)知識，多跟師傅交流經(jīng)驗(yàn)，豐富自己。

3、不夠細(xì)心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。4、我也有害怕的時(shí)候。入廠不長，了解化工不多，接觸設(shè)備太少，事故處理經(jīng)驗(yàn)不夠。難免遇見會緊張害怕：比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)緊張，經(jīng)過班長帶頭班組的配合解決了，才感覺也沒那么嚴(yán)重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了，我們在現(xiàn)場處理，整個(gè)過成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后，讓我感覺到事故面前能力經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)揮，勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。

三、新一年的工作計(jì)劃。

1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全，確保全年無事故。

2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢，細(xì)致入微查隱患，勤保養(yǎng)設(shè)備，保整潔。確保裝置與人的安全，平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤，故障隱患，及時(shí)提出處理，避免安全事件的發(fā)生。

3、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，提高操作技能，確保工藝指標(biāo)，保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步?！皩W(xué)無止境”最好能追上班長和師傅。

第6篇 2023出納年終工作總結(jié)與計(jì)劃

20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.

2、核對保單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。

3、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對，及時(shí)記帳。月底和會計(jì)對帳、盤點(diǎn)，做月報(bào)表。

4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

三、在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。從無坐支現(xiàn)金。

2、根據(jù)會計(jì)提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。

隨著社會經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是的途徑。

綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的2022年，我會揚(yáng)長避短，更好的完成本職工作。

第7篇 采購部2023年終總結(jié)以及2023工作計(jì)劃

時(shí)間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的工作中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻。下面是小編整理的采購部2022年終總結(jié)以及2022工作計(jì)劃，歡迎閱讀!

采購部2022年終總結(jié)以及2022工作計(jì)劃

歲末已至，采購中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，開放視野，拓展思路，求實(shí)創(chuàng)新。

在過去的一年里，隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐加快，各種原材料的持續(xù)上漲，給采購工作加大了一定的難度。在此情況下，我們嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益的原則，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗(yàn)體會及今后工作打算匯報(bào)一下：

一、大宗原材料：

具體采購情況如下：(大宗原料截止十二月份進(jìn)貨量)

1、磷礦石：進(jìn)貨量噸，平均品位%;

2、硫礦(砂)

第8篇 如何寫好xx年終總結(jié)及xx年工作計(jì)劃

曾老師：

您好！我是在一分公司人事部門工作（主管），分公司在冊人員45人，但管理總公司在廣東的火電安裝市場，xx年有工作人員300多，xx年保守估計(jì)也有500左右，現(xiàn)在分公司領(lǐng)導(dǎo)要我寫一份xx年工作總結(jié)與xx年工作計(jì)劃，人事部門的許多職能都在總部（員工培訓(xùn)、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等），我這里只負(fù)責(zé)廣東市場所有工作員工的管理工作，通常就是施工員工工資、獎(jiǎng)金、加班等費(fèi)用核定發(fā)放，并接辦總公司在分公司的所有人事職責(zé)。xx年總結(jié)已有初稿，但xx年工作計(jì)劃不知如何下手才好，覺得好空好泛，寫不出實(shí)在內(nèi)容的東西。請?jiān)蠋熌托闹附讨附?！不勝感激！?。?/p>

劉德軍

劉德軍:

你好！

首先我們來參考一下小文章：年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)

年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時(shí)候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：

一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊(duì)伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。

二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時(shí)，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯(cuò)誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個(gè)部門來做，也不能由秘書一個(gè)人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個(gè)個(gè)有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會！??！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅(jiān)持哪些做錯(cuò)了該改進(jìn)，然后一個(gè)星期再總結(jié)一次，一個(gè)月一個(gè)季度再總結(jié)一次，不會花很多的時(shí)間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個(gè)習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時(shí)候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了?。。?/p>

然后對于你提到的xx年的工作計(jì)劃，我給你提出幾點(diǎn)建議供參考：

做好xx年分公司的員工招聘，何時(shí)拿出招聘需求，何時(shí)組織規(guī)范的招聘等；

做好xx年分公司員工培訓(xùn)工作，分總部培訓(xùn)的和分公司內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)的，參與對象、培訓(xùn)目的和重點(diǎn)等；

做好xx年分公司績效考核工作，原績效制度還存在哪些不合理的地方，何時(shí)進(jìn)行修改，如何組織xx年的績效考核，達(dá)到什么目的等；

配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設(shè)等其他方面的建議等。

制定計(jì)劃的基礎(chǔ)是分解分公司的年度目標(biāo)，看目標(biāo)需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時(shí)與分公司經(jīng)理進(jìn)行討論。計(jì)劃不是一個(gè)人拿出來的，應(yīng)該分公司進(jìn)行協(xié)商。

希望對你有指導(dǎo)作用！祝好！

你的朋友：曾慶學(xué)

第9篇 計(jì)生委2023年終計(jì)劃總結(jié)

年我市人口和計(jì)劃生育工作要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)中央和省市《決定》精神，圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定低生育水平為首要任務(wù)，以綜合治理出生人口性別比、提高出生人口素質(zhì)為著力點(diǎn)，積極探索新形勢下人口計(jì)生工作的長效機(jī)制，著力打造“生育服務(wù)關(guān)懷”品牌，突出流動人口、城鎮(zhèn)社區(qū)計(jì)劃生育管理、信息化建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)，完善工作責(zé)任、利益導(dǎo)向、考核評估、部門協(xié)作等四項(xiàng)機(jī)制，確保人口計(jì)生整體工作水平穩(wěn)步提高。

（一）實(shí)行綜合治理，逐步降低出生人口性別比

計(jì)生、衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門加強(qiáng)協(xié)作，進(jìn)一步完善對b超、終止妊娠手術(shù)、藥品的管理制度，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞和“兩非”線索。

繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，充分發(fā)揮“應(yīng)急分隊(duì)”作用，加大對“兩非”及遺棄女嬰案件的查處力度。

加強(qiáng)對出生人口性別比偏高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)研、指導(dǎo)、督辦，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)愛女孩優(yōu)惠政策》。

繼續(xù)募集關(guān)愛女孩資金，擴(kuò)大計(jì)生困難女孩家庭的救助范圍，提高救助標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善、落實(shí)中考、高考加分獎(jiǎng)勵(lì)政策，營造全社會有利于女孩成長的輿論氛圍。

（二）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)人口計(jì)生工作發(fā)展后勁

完善市鄉(xiāng)兩級人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，建立部門定期聯(lián)系會議制度，制定出臺有利于解決人口計(jì)生工作突出問題的政策措施。

加強(qiáng)和改進(jìn)人口計(jì)生宣傳教育工作，充分發(fā)揮黨校、人口學(xué)校、中小學(xué)人口理論和青春期健康教育陣地作用，利用廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體開展社會宣傳，開展和創(chuàng)新生育文明建設(shè)活動，建立以“黨政為主導(dǎo)，群眾為主體，創(chuàng)新為動力，品牌為載體”的計(jì)生宣教新格局。

加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定和加強(qiáng)鄉(xiāng)、村計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，加大管理和培訓(xùn)力度，完善全員人口信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，改革人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)管理和考核辦法，加大打假擠水力度，大力提高人口信息真實(shí)性和綜合利用率。積極推進(jìn)人口計(jì)生村（居）民自治活動。

加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立與公安、衛(wèi)生、民政、勞動和社會保障等部門的信息交換平臺，實(shí)現(xiàn)人口信息共享。完善全員人口信息系統(tǒng)，提高工作效率。加強(qiáng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)，開展打假擠水整治行動，提高計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。

加大財(cái)政投入，按省委《決定》和鄂財(cái)教發(fā)[年]125號文件要求落實(shí)計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)預(yù)算，提高資金使用效益。按照公益性服務(wù)和以錢養(yǎng)事的要求，確保計(jì)生工作運(yùn)轉(zhuǎn)和免費(fèi)技術(shù)服務(wù)落實(shí)。

（三）整合社會資源，完善有利于計(jì)劃生育的機(jī)制建設(shè)。

繼續(xù)完善計(jì)劃生育工作責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，推動各地建立健全統(tǒng)籌解決人口問題的決策與調(diào)控機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)對人口計(jì)生工作人、財(cái)、物的投入和管理。

繼續(xù)完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。全面落實(shí)“獎(jiǎng)扶”、“特扶”制度，全面兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健、企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)，做好國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休職工的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策的宣傳和落實(shí)。落實(shí)黃岡市委精神，積極創(chuàng)造條件，對“雙女戶”結(jié)扎和放棄二孩生育對象實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)部門配合和協(xié)調(diào)、積極做好各項(xiàng)惠民政策和人口計(jì)生政策的有效銜接，使計(jì)劃生育家庭得到實(shí)惠。

繼續(xù)完善和改革人口計(jì)生工作考核評估機(jī)制。強(qiáng)化工作責(zé)任，改革目標(biāo)管理和考核辦法，科學(xué)設(shè)置責(zé)任指標(biāo)，采取明查與暗訪，考核與評估，自報(bào)和復(fù)核相結(jié)合的辦法。繼續(xù)完善計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)以錢養(yǎng)事機(jī)制。將計(jì)劃生育服務(wù)站納入公共衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)行“五定、五制”，充分發(fā)揮“公共服務(wù)”職能作用，由市級統(tǒng)一購買公共服務(wù)及實(shí)行“以錢養(yǎng)事”，確保經(jīng)費(fèi)到位。

（四）嚴(yán)格依法管理，促進(jìn)低生育水平的穩(wěn)定

全面貫徹《省人口與計(jì)劃生育條例》，認(rèn)真落實(shí)《麻城市人口和計(jì)劃生育工作責(zé)任追究暫行辦法》，加強(qiáng)對人口計(jì)劃生育工作的管理。開展政策外生育清理整頓活動，加大對黨員干部、名人、富人、狠人違法生育查處力度，依法做好社會撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。開展專項(xiàng)清理行動，實(shí)行公示制度，整治在社會撫養(yǎng)費(fèi)征收中降低標(biāo)準(zhǔn)、隨意減免等違紀(jì)違規(guī)問題。加大人民法院強(qiáng)制執(zhí)行力度，依法申請強(qiáng)制執(zhí)行一批典型案件，并將典型案件予以曝光。

依法開展計(jì)劃生育村民自治，切實(shí)加強(qiáng)流動人口計(jì)劃生育服務(wù)管理，強(qiáng)化雙向服務(wù)管理職責(zé)，加強(qiáng)部門配合，擴(kuò)大區(qū)域協(xié)作范圍，提高流動人口信息平臺有效反饋率、辦（驗(yàn)）證入庫率、有效聯(lián)系率，推動流動人口管理“一盤棋”格局形式。

加強(qiáng)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收和使用的管理。嚴(yán)格實(shí)行票據(jù)管理和收支兩條線制度，加大調(diào)控力度，實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)。

（五）開展生育關(guān)懷，全面提高計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)水平

進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。認(rèn)真做好“xx”服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作，按期完成中央新增投資項(xiàng)目建設(shè)。深入開展“計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理年”活動，通過開展“科技大練兵”，進(jìn)一步提高各級人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力、水平和質(zhì)量，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。

認(rèn)真開展對育齡婦女婚檢、妊娠、生育、節(jié)育的全程隨訪服務(wù)，指導(dǎo)群眾及時(shí)落實(shí)以長效為主的避孕節(jié)育措施。改進(jìn)“三查”服務(wù)方法，采取免費(fèi)生殖健康普查等方式吸引廣大育齡婦女參加，加大孕情、環(huán)情監(jiān)測力度，嚴(yán)格控制政策外孕情和政策外生育。

堅(jiān)持“面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針，強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式方法，確保為育齡群眾提供 免費(fèi)計(jì)劃生育基本服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)。

第10篇 工商銀行員工年終總結(jié)與計(jì)劃

xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，對公存款時(shí)點(diǎn) 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實(shí)行公開化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報(bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬，取得了 萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

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三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

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四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理

今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機(jī)，對各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。

2、加強(qiáng)對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求，總會計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過渡。

4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會必講，堅(jiān)持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達(dá)86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營業(yè)部無差錯(cuò)的好情況，全年無經(jīng)濟(jì)案件安全事故。

經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!

第11篇 車間主管年終工作總結(jié)和明年計(jì)劃

【車間主管年終總結(jié)和明年計(jì)劃】

xxxx年 工作總結(jié)及 xxxx年 年工作計(jì)劃 工作總結(jié)及時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持 和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做 以總結(jié)，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好 一、 工作回顧 1、 產(chǎn)量方面 過去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行 實(shí)驗(yàn)和摸索。

截止 xxxx年 年 5 月份起 ， 訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善， 為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求， 我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發(fā)，打下了基礎(chǔ)。目前每 月 tp 產(chǎn)能已達(dá) 400-500k。

2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面 在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達(dá)到達(dá)到 75%以上 。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提 高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。

3、 設(shè)備方面 在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、 人員管理方面 在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還 是堅(jiān)持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝工程/ 技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo)，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。

5 安全生產(chǎn)方面 在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除 各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故 二、 存在的不足和對策 生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

1、 質(zhì)量管理方面

1） .員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立 質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

2） .缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下，有時(shí)候 會出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

2、 人員管理方面 員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施， 不斷的提高員工的綜合數(shù)字，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要 三、 自身總結(jié) 201 1 年即將結(jié)束，201 2 年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的 大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

基本上 的完成了 本年度的 工作，經(jīng)歷 這兩年來的生產(chǎn)管理 工 作。通過這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn) 基礎(chǔ) 201 2 年度工作規(guī)劃

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng) 針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

2．竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù) 在 生產(chǎn)過程中 充分溝通，過程受控， 在生產(chǎn)上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完 成 生產(chǎn)任務(wù)。

3．完善自身素質(zhì)。新的一年，要毫不動搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。

4.全員參與。

帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進(jìn)” “劃傷改進(jìn)”項(xiàng)目，主動配合其他部門的合理化改進(jìn)項(xiàng)目，為公司的 明天發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。今后，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力。以后，也將會遇到很多 困難， 我相信， 在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、 同事的幫助下、 自己的努力下， 我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)， 為 公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。xxxx年.11.27

【車間主管年終總結(jié)和明年計(jì)劃】

20xx 年度工作總結(jié)與 20xx 年工作計(jì)劃2022 年已經(jīng)過去，回首我到 xx 公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我 的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里，我學(xué)會了很多東西，也從 具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識到自身的不足，在此，淺談一些體會與收獲。一、 必須要融入公司文化1.

產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開始到公司上班時(shí)，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的 生產(chǎn)模式針對生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，后來在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的 實(shí)際情況安排生產(chǎn)。

我認(rèn)識到我們公司不同于我之前所在的工廠， 之前的工廠屬于勞動密集型的制造企業(yè)， 已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個(gè)人所承擔(dān)的動作都是非常簡單易懂的動作，而我們工廠報(bào)警 器的生產(chǎn)過程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才 可以進(jìn)行作業(yè)，每個(gè)人力都得到了最大的利用。

2.

人員管理方面我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭執(zhí)，那是我在以前的工廠里面的習(xí)慣造成的，因工廠管理模式 的不同，大型的工廠對每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過程中，管理起來 也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的 常識、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒有接受過相關(guān) 的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火，員工因我不能體 諒他們而不滿。

后來我調(diào)整了工作方式，對現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在 日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對方的贊同與肯定。以后的管理過程中雙方的爭執(zhí) 得到了妥善解決。

生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問題，這也是我在日常工作的著力解決的問題，人員的 流失會對生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時(shí)間內(nèi)無法達(dá)到技能要求，這也生 產(chǎn)就脫節(jié)了，長期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無法穩(wěn)定的問題而停滯。因此，我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部 的員工爭取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長期的為公司服務(wù)。

3.

產(chǎn)品品質(zhì)管理方面 這也是我到公司的工作重點(diǎn)，從產(chǎn)品的進(jìn)料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫。這都是需要進(jìn)行管控的，我也親 自見證了生產(chǎn)部從一開始的使用放大鏡進(jìn)行 pcb 電路板的進(jìn)料檢驗(yàn)， 到現(xiàn)在用萬用表檢測電子元件的特性 并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中沒有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已 經(jīng)由一開始沒有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品 質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。二、必須要清醒的認(rèn)識到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦？那就是每個(gè)人都得參與做事！ ” 這是 x 副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話，我把這句話深深的記在了心底。說實(shí)話，我以前會抱怨生產(chǎn)部的 人不會做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來我深刻的認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情 首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施，而不是空想不現(xiàn) 實(shí)的事情。

不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實(shí)際寫照。我必須得放下身段，要切 實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中，到這里我又想起 xxx 常跟我提的那句話“沒有參與實(shí)際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn) 流程，就沒有發(fā)言權(quán)！ ” 在此我要衷心的感謝 xxx 對我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。

因此，后續(xù)針對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰 到不懂的問題要及時(shí)向 xx 及其他同事虛心請教，努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞 責(zé)！ 我已清醒的認(rèn)識到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對這一缺陷，我已下定決心，決心深入生 產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請教，以提高自身的動手能力。三、 必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)針對生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知

1.公司針對產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下， 而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。

2.不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。

3.各級的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請我出面解決問題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請我 解決問題的人卻是無所事事。

4.人員工作情緒低落，做事有抵觸情緒，效率偏低，導(dǎo)致公司的規(guī)章制度無法有效貫徹 員工不會做我所期望的事，只會做我要檢查的事。生產(chǎn)部執(zhí)行力不強(qiáng)我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因

1.缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失

2.缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法

3.生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠生產(chǎn)的實(shí)際

4.管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞

5.執(zhí)行過程過于復(fù)雜繁瑣或執(zhí)行過程不合理，缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施 abb 公司董事長巴巴維克說

“任何事業(yè)的成功都是 5%正確的戰(zhàn)略決策加上 95%的高效執(zhí)行。

因此通過我在 xx 八個(gè)月的工作實(shí)踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言，加強(qiáng)部門與團(tuán)隊(duì) 的執(zhí)行力建設(shè)是勢在必行！ 以上幾點(diǎn)是我 xx 年的工作總結(jié)與體會，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方，我會反思檢討總 結(jié)，在接下來的工作中，提高自身素養(yǎng)與動手能力，全力以赴的去對待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實(shí)地， 一件一件的落實(shí)，用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來證明自己！以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！20xx 年工作計(jì)劃針對已經(jīng)到來的 20xx 年，我將以港華考察時(shí)所提出的八點(diǎn)建議為重點(diǎn)開展工作，根據(jù)自身的能力， 我的計(jì)劃如下

產(chǎn)品的可追溯性管理 規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書（sop） ，對工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造 倉庫的物料分類與存放標(biāo)準(zhǔn)，倉庫先進(jìn)先出原則的確立與實(shí)施 產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升，生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性5.

產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強(qiáng)， 規(guī)范品質(zhì)管理手法， 提升部門品質(zhì)管理能力， 關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量管控， 部門員工全面品質(zhì)意識的培訓(xùn)

6.新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，人員的在職培訓(xùn)，工作教導(dǎo)法則的實(shí)施 部門執(zhí)行力的提升，團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點(diǎn)為新的一年我所要實(shí)施的項(xiàng)目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會進(jìn)行， 這需要信心，耐心與恒心！我對公司充滿信心！對本部門的員工也充滿信心！最后真心祝愿我們公司在新 的一年里，業(yè)績不斷增加，公司規(guī)模取得大的進(jìn)展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲！生產(chǎn)部：xxx 20xx-xx-xx

【車間主管年終總結(jié)和明年計(jì)劃】

生產(chǎn)部年度總結(jié)報(bào)告生產(chǎn)部：向宏林 xxxx年.1.13 光陰如梭，xxxx年 年已過去，轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)?；仡櫸以诠具^去的 1 個(gè)多月， 首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)：劉總、陳總您們對我的信任，及同事們對我的支持幫助，使我很榮幸的在職業(yè)道 路上得到一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺，讓我更有機(jī)會的在這個(gè)工作職務(wù)中展現(xiàn)自我，從而磨練自己，積極進(jìn) 取。更進(jìn)一步提高自身能力。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻(xiàn)，但我深知作為一家發(fā)展中的企 業(yè)，必須擁有一支生產(chǎn)管理有方，技術(shù)力量雄厚，人員素質(zhì)高尚，工作熱情濃厚的團(tuán)隊(duì)，能夠想公司 所想，急公司所急。

回想自身，作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者，在這一個(gè)多月中我又為公司想到過哪些？計(jì) 劃過哪些？做到過哪些？今天借此機(jī)會，我總結(jié)過去，計(jì)劃將來，希望在新的一年中能更好的為公司 做出貢獻(xiàn)：這段時(shí)間里，在同事們的支持下，按照所在職務(wù)職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去， 以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去， 較好地完成了各項(xiàng)工作。

現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下

一、我在和同事接觸的過程中，使我的思想覺悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個(gè)新階段。

在此過程中我感到了我們艾昇公司是個(gè)溫暖的大家庭，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對 工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。

二、在剛?cè)肼毠緯r(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下，我很快熟悉了生產(chǎn)車間的基本情 況，并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，為以后開展工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。使 我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也更一步提高了工作經(jīng)驗(yàn)， 適應(yīng)了這個(gè)工作職務(wù)。

三、從已入職公司開始，我也已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我 有機(jī)會利用以往所掌握的知識去解決問題，也有機(jī)會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。促使我將以往的工作 模式更一步完善運(yùn)作，加深了對新一個(gè)環(huán)境的工作掌握，將各種工作全面具體化。在工作過程中，我 深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實(shí)際情況和存在的一些問題。同樣，只有通過 實(shí)踐才能鍛煉人的能力，體現(xiàn)人的意志。

四、經(jīng)過這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的 充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際 情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛 心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項(xiàng) 任務(wù)。 我相信我們艾昇公司是一個(gè)有凝聚力的企業(yè)，是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，年輕、有激情、有創(chuàng)造力，如 果在這一點(diǎn)上需要很好的完美化，那我本人也計(jì)劃為這個(gè)目標(biāo)努力，在新一年的工作中，做到以下幾 點(diǎn)

1.在工作中必須以身作則，做到以公司為家、以公司為榮，并及時(shí)安排、全面落實(shí)好車間的各項(xiàng)日常 工作。

2.接到計(jì)劃下發(fā)的訂單后，按輕重緩急，認(rèn)真核對訂單名稱、單號和交貨時(shí)間，合理安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí) 間，做到保質(zhì)保量完成訂單。

3.任何訂單，下發(fā)后第一時(shí)間，認(rèn)真審核訂單的節(jié)點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向相關(guān)部門詢 問、溝通解決，或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實(shí)際情況，盡早做出決策，把損失減 到最低，為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時(shí)間。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長仔細(xì)觀察員工的長處，把每個(gè)員工安排 到最適合他們的崗位。

5、年后上班計(jì)劃精選好班組長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性，讓他們真正起到帶頭作 用。在工作中主動、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。

6、在新的一年中一定會不少新員工的加入，我決定以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn)，這樣讓每個(gè)員工 都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。

7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步， 爭取做出更好的工作成績，交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己， 以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。

第12篇 2023年區(qū)委司法部門年終總結(jié)及2023年計(jì)劃

年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的指導(dǎo)下，區(qū)司法局全面貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市政法工作會議和司法行政工作會議精神，緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個(gè)中心任務(wù)，堅(jiān)持以“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”為主線，著力服務(wù)和保障全區(qū)建設(shè)發(fā)展穩(wěn)定工作大局，著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作，著力推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)，著力提高司法行政隊(duì)伍服務(wù)水平，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障。

一、在建設(shè)中促協(xié)作，隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力得以大力提升

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子凝聚力。按照“學(xué)習(xí)理論好、精通業(yè)務(wù)好、作風(fēng)深入好、廉潔自律好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好”的要求，真正把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為黨和人民群眾信得過的隊(duì)伍。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高每位班子成員的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識水平。在班子中倡導(dǎo)同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，每周一次局務(wù)會，做到大事多商量、事事多溝通，重大決策充分發(fā)揚(yáng)民主。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“自重、自省、自警、自勵(lì)”，廉潔從政，勤奮執(zhí)政，切實(shí)發(fā)揮表率作用。

（二）以主題實(shí)踐活動為載體，加強(qiáng)司法行政干部隊(duì)伍建設(shè)。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì)，按照區(qū)委部署要求，在機(jī)關(guān)隊(duì)伍中積極開展了“執(zhí)法為民、廉潔高效”集中教育活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做區(qū)先鋒”活動、“增強(qiáng)制度意識、爭做執(zhí)行表率”、“雙諾、雙述、雙評”等一系列教育活動，通過活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體人員的廉潔自律意識、依法行政能力和為民服務(wù)水平。

（三）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展反腐倡廉警示教育，今年5月份組織機(jī)關(guān)黨員干部開展了《廉政準(zhǔn)則》知識測試，主動接受各方面的監(jiān)督，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊(duì)伍。

（四）規(guī)范執(zhí)法執(zhí)業(yè)行為。在法律服務(wù)隊(duì)伍中繼續(xù)開展政治思想教育、理想信念教育和宗旨教育，強(qiáng)化職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)。為切實(shí)增強(qiáng)了廣____律服務(wù)人員的服務(wù)意識和大局意識，在律師隊(duì)伍中深入開展律師隊(duì)伍建設(shè)年活動，在全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關(guān)于開展樹立律師、法律服務(wù)工作者服務(wù)理念的實(shí)施意見》，引導(dǎo)他們克服片面追求部門利益和個(gè)人利益的狹隘觀念，牢牢把握法律服務(wù)工作和法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會進(jìn)步的正確方向，切實(shí)維護(hù)了司法秩序。

二、在創(chuàng)新中求突破，全區(qū)普法教育依法治理工作成效顯著

（一）加強(qiáng)重點(diǎn)法律法規(guī)的宣傳教育。為深入貫徹落實(shí)xx大和xx屆三中、四中全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全區(qū)中心工作，通過更換宣傳欄、發(fā)放法律知識讀本等形式在全區(qū)廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳憲法、突發(fā)事件應(yīng)對法、信訪條例、公務(wù)員法、環(huán)境保護(hù)法、農(nóng)業(yè)法等法律法規(guī)。為切實(shí)加強(qiáng)校園周邊安全穩(wěn)定，提高青少年學(xué)生的防范意識，尤其加強(qiáng)了學(xué)校的法制教育，制作禁毒宣傳展板，6月26日，配合區(qū)公安分局開展“禁毒宣傳月”活動，通過活動開展，在全區(qū)營造了學(xué)法用法的濃厚氛圍。

（二）創(chuàng)新載體，深入開展“法律六進(jìn)”活動。以制度建設(shè)、法制宣傳、學(xué)法考試、“送法下鄉(xiāng)”、培訓(xùn)為載體，深入開展“法律六進(jìn)”活動。在活動開展過程中，鞏固和發(fā)揚(yáng)老典型，努力挖掘和培養(yǎng)新亮點(diǎn)，將濼口服裝市場作為區(qū)“法律進(jìn)單位”的突破口和亮點(diǎn)，在濼口服裝城打造普法主題市場，并制定了詳細(xì)完整的實(shí)施方案，力爭打造成全市、全省乃至全國典型。

（三）做好“xx”普法工作。全面啟動全區(qū)“xx”普法和“xx”依法治區(qū)工作，全面全區(qū)“一五”普法以來的照片資料，與省電視臺、市日報(bào)合作拍攝我區(qū)“xx”普法成果電視紀(jì)實(shí)短片；制作了普法宣傳畫冊。8月6日，市檢查組對我區(qū)xx普法成果進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，王區(qū)長進(jìn)行了專題匯報(bào)，檢查組對我區(qū)的普法工作給予了高度評價(jià)。

（四）努力開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。開展法治區(qū)創(chuàng)建活動是一項(xiàng)新的實(shí)踐，是今后一個(gè)時(shí)期普法依法治理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，結(jié)合“法律六進(jìn)”活動的開展，我們深入創(chuàng)新開展了法治區(qū)創(chuàng)建活動，進(jìn)一步提升普法效果，推進(jìn)依法行政，堅(jiān)持公正司法，加強(qiáng)基層民主法治建設(shè)，維護(hù)社會安定和諧。

三、在穩(wěn)定中促和諧，基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)

（一）突出抓好人民調(diào)解，社會矛盾得以預(yù)防和化解。人民調(diào)解是維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線，區(qū)司法局圍繞全區(qū)工作中心，按照“做人民調(diào)解、助行政調(diào)解、通司法調(diào)解”的工作思路，推進(jìn)社會矛盾化解工作，有效維護(hù)了全區(qū)社會和諧穩(wěn)定。一是圍繞中心、服務(wù)大局。拆遷是近年工作的重中之重，區(qū)司法局圍繞全區(qū)拆遷工作大局，采取以會代訓(xùn)的形式，今年分別在官扎營、寶華、濼口、堤口等街道辦事處召開人民調(diào)解座談會，進(jìn)一步提高了調(diào)解員的調(diào)解水平和整體素質(zhì)，確保了拆遷工作的順利進(jìn)行。二是健全組織、拓展領(lǐng)域。為進(jìn)一步拓展人民調(diào)解領(lǐng)域，區(qū)司法局積極把人民調(diào)解向社區(qū)、村（居）、企業(yè)、區(qū)域性、行業(yè)性組織延伸，年，區(qū)村（居）調(diào)委會共有242個(gè)，企業(yè)調(diào)解組織13個(gè)，在濼口服裝市場，中恒商城、國棉四廠等13家企業(yè)建立了3-7人的調(diào)委會。同時(shí)，積極指導(dǎo)各級調(diào)解組織參與勞動爭議、土地征用、物業(yè)管理、醫(yī)患關(guān)系等社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛的調(diào)解，努力提高人民調(diào)解的影響力和公信力。今年8月份，區(qū)司法局分別在交警大隊(duì)、檢察院建立了人民調(diào)解委員會，截至目前，共調(diào)解交通事故10余起，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失近200萬元，進(jìn)一步維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，防止了社會矛盾激化。堅(jiān)持把調(diào)解優(yōu)先原則貫徹到各項(xiàng)工作中去，建立健全了定期排查、敏感期排查、專項(xiàng)排查、聯(lián)合排查的“四排查機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)了“矛盾糾紛排查信息系統(tǒng)”、“社會化管理信息系統(tǒng)”，“人民調(diào)解信息平臺”三網(wǎng)共管和信息報(bào)送的網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作效能。年，共調(diào)解糾紛2871起。成功2814起，占98%以上。其中：婚姻糾紛470起，鄰里糾紛522起，合同糾紛133起，賠償糾紛91起，勞動糾紛144起，村務(wù)管理糾紛80起，土地承包糾紛44起，征地拆遷糾紛413起，施工擾民糾紛307起，房屋宅基地糾紛96起，物業(yè)糾紛97起，其他糾紛474起。三是密切配合、促進(jìn)聯(lián)動。積極推進(jìn)人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的有機(jī)銜接，做好人民調(diào)解與基層綜治工作、信訪工作的緊密結(jié)合，發(fā)揮人民調(diào)解在社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)作用，不斷提高人民調(diào)解的質(zhì)量和效率。在與訴訟調(diào)解銜接方面，全年有60份涉及債權(quán)債務(wù)的人民調(diào)解協(xié)議書通過法院確認(rèn)、執(zhí)行，群眾既無須繳納訴訟費(fèi)，又避免了訴累，深受群眾歡迎；在與信訪工作結(jié)合方面，配合妥善處置了人造毛皮廠、北園標(biāo)山社區(qū)、棚戶區(qū)拆遷糾紛等多起突發(fā)事件；在與綜治工作結(jié)合方面，積極配合街鎮(zhèn)綜治工作中心，努力做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在化解矛盾糾紛中的基礎(chǔ)作用。

（二）著力加強(qiáng)兩類人員管理，防止了重新違法犯罪。一是創(chuàng)新機(jī)制。為加強(qiáng)對兩類人員的規(guī)范化管理，我們建立健全了“一個(gè)流程、三項(xiàng)措施、四項(xiàng)基礎(chǔ)”（建立一個(gè)流程：制作了社區(qū)矯正工作流程圖，明確了工作職責(zé)。三項(xiàng)措施：完善組織，形成網(wǎng)絡(luò)；規(guī)范接收，緊密銜接；嚴(yán)格管理，人性化矯治。四項(xiàng)基礎(chǔ)：建立一套規(guī)范的社區(qū)矯正工作制度，組織一支專群結(jié)合的社區(qū)矯正隊(duì)伍，設(shè)立社區(qū)矯正工作規(guī)范化的辦公場所，建立社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制）的社區(qū)矯正工作機(jī)制。）摸索建立了一系列社區(qū)矯正工作制度和管理制度，制定了聯(lián)席會議制度、風(fēng)險(xiǎn)評估制度、動態(tài)分析報(bào)告制度、請求報(bào)告制度等，下發(fā)了《區(qū)社區(qū)矯正工作手冊》，細(xì)化量化了工作流程。嚴(yán)格落實(shí)刑釋解教人員“一表兩書”制度，在各街鎮(zhèn)司法所安裝全國安置幫教網(wǎng)絡(luò)平臺，使全區(qū)15個(gè)司法所與全國各大監(jiān)獄實(shí)現(xiàn)無縫對接，目前區(qū)共錄入刑釋解教人員627人，共接受核實(shí)全國各監(jiān)所區(qū)籍兩勞人員信息360余條。二是完善措施。根據(jù)省、市文件精神，與區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院、市公安局區(qū)分局聯(lián)合制定了《關(guān)于在全區(qū)試行社區(qū)矯正工作的實(shí)施意見》，促進(jìn)了我區(qū)社區(qū)矯正工作依法有序開展。樹立“小社區(qū)、大社會”的工作理念，對社區(qū)矯正對象的接收做到“六個(gè)到位”，即：社區(qū)矯正辦公室工作人員到位，司法所長到位，社區(qū)矯正專職人員到位，公安派出所民警到位，社區(qū)分管負(fù)責(zé)人到位，各關(guān)口銜接到位，形成共同推進(jìn)工作的合力。目前，全區(qū)共接收社區(qū)矯正對象215人，已成功解除矯正129人，現(xiàn)有社區(qū)矯正對象86人，無一人脫管、漏管，無一人重新犯罪。繼續(xù)推廣實(shí)施分類幫教，加強(qiáng)對刑釋解教人員的教育，努力幫助他們解決就業(yè)、就學(xué)、生活等實(shí)際困難，促進(jìn)他們順利融入社會。

四、在保增長中抓規(guī)范，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的力度進(jìn)一步加大

（一）多錯(cuò)并舉，推動律師公證服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。一是加強(qiáng)律師公證隊(duì)伍的宗旨教育。積極引導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師、公證員樹立大局意識、責(zé)任意識，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的首要任務(wù)，努力拓展法律服務(wù)領(lǐng)域。在全區(qū)法律服務(wù)行業(yè)制定下發(fā)了《區(qū)關(guān)于開展樹立律師、法律服務(wù)工作者服務(wù)理念的實(shí)施意見》。定期組織公證員學(xué)習(xí)《公證法》、《物權(quán)法》等有關(guān)法律法規(guī)，使公證員牢固樹立為民執(zhí)業(yè)理念，不斷提高公證服務(wù)能力和法律意識。二是圍繞中心，拓展服務(wù)。為推進(jìn)社區(qū)依法治理和民主管理，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，依據(jù)社區(qū)工作的實(shí)際需要，大力加強(qiáng)律師進(jìn)社區(qū)指導(dǎo)工作，率先成立了堤口路街道辦事處“社區(qū)律師團(tuán)”，之后，分別與八個(gè)社區(qū)簽定了“社區(qū)法律服務(wù)協(xié)議”，社區(qū)律師服務(wù)工作逐步推開。組織律師積極開展法律援助工作，每周六開展法律援助奉獻(xiàn)日活動，據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與律師200余人次，免費(fèi)提供法律咨詢1000余人次，發(fā)放法律宣傳資料xx余份。按照區(qū)政府的要求，積極配合寶華萬盛片區(qū)、官扎營片區(qū)棚戶區(qū)改造工程中的各項(xiàng)工作，確保了拆遷工作的順利進(jìn)行，同時(shí)，還積極參與農(nóng)村土地糾紛、違法占用耕地等方面的工作，為市人造毛皮廠問題出謀劃策，為維護(hù)我區(qū)的社會和諧穩(wěn)定做出了積極地貢獻(xiàn)。年，共辦理各類公證事項(xiàng)1605件，其中民事1154件、經(jīng)濟(jì)451件，接待來訪人xx人次，法律援助減收公證費(fèi)3萬余元，業(yè)務(wù)收費(fèi)80萬元。

（二）立足民生，保障社會公平正義。一年來，以“便民利民法律援助惠民生“主題實(shí)踐活動為主線，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，先后兩次舉辦大型法律援助咨詢宣傳活動，解答群眾法律咨詢400余人次，受理接待案件17件，發(fā)放宣傳材料、法律知識讀本、法律援助手冊、法律援助聯(lián)系卡共計(jì)1萬余份，收到良好的社會效益。在房源極為緊缺的情況下，設(shè)立了法律援助接待室。為進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作程序和案件質(zhì)量要求，制定了《區(qū)法律援助案件質(zhì)量管理辦法》，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。區(qū)法律援助中心定期對全區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所的法律案件質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，并通報(bào)相關(guān)情況，確保了案件質(zhì)量。年完成法律援助案件287件，超額完成了任務(wù)。“148”協(xié)調(diào)指揮中心以及聯(lián)動點(diǎn)積極為弱勢群體解疑釋惑，共接聽咨詢電話3212個(gè)，接待來訪4253人次，避免了多起民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。

年工作司法思路

年全區(qū)司法行政工作總體要求是：全面貫徹黨的xx大、xx屆四中全會精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委三年上臺階這個(gè)中心任務(wù)，堅(jiān)持以深入推進(jìn)“四項(xiàng)重點(diǎn)工作”為主線，著力服務(wù)和保障全區(qū)建設(shè)發(fā)展穩(wěn)定工作大局，著力深化法治區(qū)創(chuàng)建工作，著力推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)，著力提高司法行政隊(duì)伍服務(wù)水平，努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展提供更加有力的法律服務(wù)和法律保障。具體抓好以下幾個(gè)方面的工作

一、積極預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境

1、切實(shí)抓好社會矛盾預(yù)防工作。一是加強(qiáng)和完善機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)矛盾糾紛疏導(dǎo)機(jī)制建設(shè)，繼續(xù)完善區(qū)、辦鎮(zhèn)、村居三級排查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持聯(lián)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管，務(wù)求做到對矛盾早發(fā)現(xiàn)、早介入、早控制、早解決，預(yù)防和減少群體性事件和集體越級上訪問題的發(fā)生。二是加強(qiáng)法制宣傳教育預(yù)防社會矛盾糾紛。深入開展“法律六進(jìn)”活動，大力宣傳與社會穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活等密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾依法有序表達(dá)利益訴求，從源頭上預(yù)防社會矛盾糾紛發(fā)生。

2、切實(shí)抓好矛盾糾紛的化解工作。一是要抓好重點(diǎn)矛盾的排查調(diào)處。重點(diǎn)抓好拆遷安置、物業(yè)管理糾紛、醫(yī)療糾紛、涉法涉訴、干群矛盾等問題的排查調(diào)處，特別是針對我區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)中拆遷工作引發(fā)的矛盾糾紛，要召開專門會議部署，定期召開人民調(diào)解座談會研究探討，最大限度的降低不和諧因素，保證各項(xiàng)重點(diǎn)工程的順利開展。二是發(fā)揮律師、公證機(jī)構(gòu)的專業(yè)和職能優(yōu)勢，預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。組織和引導(dǎo)律師參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解，組織引導(dǎo)公證機(jī)構(gòu)履行現(xiàn)場監(jiān)督、證據(jù)保全等職責(zé)，有效預(yù)防和減少社會矛盾糾紛。三是充分發(fā)揮“12348”法律專線的疏導(dǎo)化解作用。認(rèn)真做好免費(fèi)法律咨詢工作，引導(dǎo)幫助群眾依法解決問題、化解糾紛。

3、堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，完善三調(diào)聯(lián)動。一是堅(jiān)持人民調(diào)解優(yōu)先原則做好人民調(diào)解工作。要認(rèn)真貫徹落實(shí)調(diào)解優(yōu)先原則，切實(shí)加強(qiáng)人民調(diào)解工作。組織司法所工作人員和人民調(diào)解員深入開展矛盾糾紛排查化解工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要大力推動建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，積極發(fā)展專業(yè)化、社會化調(diào)解員隊(duì)伍，努力化解多方面的矛盾糾紛。二是完善三調(diào)聯(lián)動，發(fā)揮調(diào)解作用。積極完善人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三調(diào)聯(lián)動作用，做到關(guān)口前移，把調(diào)解與做好群眾工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮各層面調(diào)解人員的作用，共同化解社會矛盾。

二、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作，扎實(shí)做好普法宣傳教育工作

4、積極開展法治區(qū)創(chuàng)建工作。要找準(zhǔn)創(chuàng)建活動的切入點(diǎn)，把深入開展“法律六進(jìn)”作為重要內(nèi)容和有效載體，推進(jìn)各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)層面的創(chuàng)建工作。以扎實(shí)開展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”、“誠信守法企業(yè)”、“依法辦事示范單位”等基層創(chuàng)建活動為載體，打牢法治區(qū)創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)。

5、做好“xx”普法準(zhǔn)備工作。要結(jié)合“xx”普法總結(jié)和驗(yàn)收，做好“xx”普法的調(diào)研工作，按照全市和全區(qū)的統(tǒng)一部署，著手制定我區(qū)“xx”普法規(guī)劃和“xx”依法治區(qū)綱要，為“xx”普法在思想、理論上做好準(zhǔn)備工作。

三、加強(qiáng)對兩類人員管理，推進(jìn)社會管理工作再上新臺階

6、進(jìn)一步做好刑釋解教人員安置幫教工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國辦即將轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)刑滿釋放解除勞教人員安置幫教工作的若干意見》，加強(qiáng)服刑在教人員的教育改造和職業(yè)技能培訓(xùn)，為安置幫教工作打好基礎(chǔ)；加強(qiáng)銜接管控，防止脫管漏管；加強(qiáng)分類管理，對重點(diǎn)人員重點(diǎn)管理，提高管理效能；加強(qiáng)對刑釋解教人員的教育，努力幫助他們解決就業(yè)、就學(xué)、生活等實(shí)際困難，促進(jìn)他們順利融入社會。

7、要切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)矯正人員管理。加強(qiáng)思想教育、法制教育、社會公德教育，組織開展公益勞動，提高矯正效果；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管控措施，防止脫管失控，防止重新違法犯罪；做好幫困扶助工作，為他們回歸社會創(chuàng)造條件。

四、充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供法律保障

8、著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。按照區(qū)委對經(jīng)濟(jì)工作的新要求，圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、甩掉“經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)”帽子，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，為落實(shí)區(qū)委重大戰(zhàn)略部署提供良好法律服務(wù)。

9、為全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。圍繞推進(jìn)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”，以“法律六進(jìn)”為契機(jī)，繼續(xù)深入開展企業(yè)法制宣傳和農(nóng)村法制宣傳等主題法制宣傳活動，大力宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、農(nóng)村改革發(fā)展密切相關(guān)的法律法規(guī)，為經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好法治環(huán)境。

10、扎實(shí)為拆遷穩(wěn)定工作做好法律服務(wù)。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署，圍繞全區(qū)拆遷穩(wěn)定工作，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為全區(qū)拆遷工作提供全方位的法律服務(wù)，確保拆遷工作的順利實(shí)施。

五、加強(qiáng)各項(xiàng)工作規(guī)范化建設(shè)，提高服務(wù)水平

11、加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。積極開展律師隊(duì)伍建設(shè)年活動，著力建立誠信服務(wù)長效機(jī)制，健全完善法律服務(wù)業(yè)規(guī)范和法律服務(wù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，健全完善法律服務(wù)誠信平臺；建立規(guī)范的投訴查處程序和行之有效的查處手段，定期公布違法違紀(jì)行為查處結(jié)果；著力健全完善法律服務(wù)、法律援助質(zhì)量評估體系和監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步健全完善各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)業(yè)規(guī)范，積極開展市律師周六法律援助奉獻(xiàn)日活動，切實(shí)提高法律服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和社會公信力，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)維護(hù)行業(yè)秩序、社會秩序和司法公正。

12、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)管理制度機(jī)制，細(xì)化各科室的管理職能和目標(biāo)任務(wù)，明確各崗位的具體職責(zé)和工作要求，做到職能細(xì)化、目標(biāo)量化、流程程序化、考核標(biāo)準(zhǔn)化、部門協(xié)同化、效率最大化。堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，寓管理于服務(wù)之中，把管理行為與服務(wù)措施有機(jī)結(jié)合起來。

13、加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。要按照中央、省、市的要求，從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)任務(wù)等方面切實(shí)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，確保理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作。

六、加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)，提高公正廉潔執(zhí)法水平和執(zhí)法服務(wù)公信力

14、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神，推動建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，切實(shí)提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。大力加強(qiáng)律師黨建工作，充分發(fā)揮律師行業(yè)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和律師黨員的先鋒模范作用。

15、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。嚴(yán)格落實(shí)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理的意見》，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)發(fā)展綜合考核要求，嚴(yán)格落實(shí)民主集中制，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)集體。

16、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，做好紀(jì)檢監(jiān)察工作推進(jìn)公正廉潔執(zhí)業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件，加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)。深入開展反腐倡廉教育，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大違法違紀(jì)案件查處力度，加強(qiáng)全系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)警風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)全系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)取得明顯成效。

“xx”發(fā)展規(guī)劃

總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，以服務(wù)大局、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定為首任，以改革發(fā)展、健全完善司法行政體制為動力，以強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè)為根基，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為保障，全面提升司法行政工作水平，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化城市中心城區(qū)作出新的貢獻(xiàn)。

1、大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)性機(jī)關(guān)。堅(jiān)持周四集中學(xué)習(xí)日，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)；以主題實(shí)踐活動為載體，不斷激發(fā)全體人員的工作熱情，創(chuàng)新工作思路。二是加強(qiáng)對法律服務(wù)隊(duì)伍的教育培訓(xùn)。繼續(xù)在法律服務(wù)隊(duì)伍中開展宗旨教育，牢固樹立他們的大局意識，積極為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航。三是做好理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作。積極爭取黨委政府的支持和編辦、人社、財(cái)政等部門的配合，把理順?biāo)痉ㄋ芾眢w制工作做好、做實(shí)。

2、做好普法宣傳工作。一是做好“xx”普法總結(jié)表彰和“xx”普法的啟動工作。起草“xx”普法工作匯報(bào)，整理規(guī)范普法檔案，適時(shí)召開總結(jié)表彰和啟動大會。二是打造濼口服裝城普法主題市場。力爭在“xx”普法總結(jié)表彰、“xx”普法啟動大會召開前全部竣工完成。三是突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地推動法制宣傳教育工作。加大全民法制教育力度，特別是以領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民特別是外來流動人員為重點(diǎn)對象的法制教育，營造良好的法治氛圍。四是積極開展依法治區(qū)。以“法律六進(jìn)”為載體，積極開展依法治區(qū)。

3、扎實(shí)做好基層工作，維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定。一是加大人民調(diào)解力度，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)對新《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度；全面推行人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的三調(diào)聯(lián)動機(jī)制；在區(qū)交警大隊(duì)建立調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，探索在檢察院、法院、衛(wèi)生局等相關(guān)部門設(shè)立專業(yè)化調(diào)委會的機(jī)制；加大調(diào)解隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，提高調(diào)解水平。二是加強(qiáng)對兩類人員的管理，防止重新犯罪。結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新機(jī)制、完善措施，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)矯正和幫教安置工作。

4、發(fā)揮優(yōu)勢，積極為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。一是加強(qiáng)律師公證隊(duì)伍誠信教育，增強(qiáng)服務(wù)大局意識。二是圍繞全區(qū)中心工作，積極拓展業(yè)務(wù)，提供法律服務(wù)。三是加強(qiáng)公證業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。

5、積極保障和服務(wù)民生。一是健全機(jī)制、降低門檻。繼續(xù)健全完善工作制度，降低法律援助門檻，切實(shí)保護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。二是完善措施，提供便民服務(wù)。通過開辟綠色通道、設(shè)立便民接待室等措施，為援助對象提供最大限度的便捷服務(wù)。充分調(diào)動內(nèi)部科室聯(lián)動、外部部門聯(lián)動，切實(shí)為弱勢群體解疑釋惑，幫助他們用法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

第13篇 組織部辦公室xx年度工作總結(jié)/年終總結(jié)及xx年工作計(jì)劃

一、主要工作完成情況

1、扎實(shí)開展部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動

7月份，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，開展了部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實(shí)際制定了活動實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，記寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會。在個(gè)人自查、科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動整改方案》，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)，順利通過了市委督查組的檢查驗(yàn)收。

8月份開始，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排，開展了部內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動?；顒又校e極發(fā)揮表率作用，堅(jiān)持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過開通熱線電話、發(fā)放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準(zhǔn)問題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化，整體活動進(jìn)展順利，效果明顯。

2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作

一是受理上級來文來電263份，下發(fā)各類文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅(jiān)持周

二、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動7次，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識面，增強(qiáng)了工作主動性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結(jié)、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫，不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。

3、堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作

4、認(rèn)真做好信訪工作

全年共受理黨員干部來信來訪46件，立案25件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實(shí)開展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動。五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護(hù)了全市社會大局穩(wěn)定。六是加大信息上報(bào)力度，全年被《河南組工信訪》采用8條。

5、積極主動完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作

一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史(第三卷)上報(bào)本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務(wù)。

二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動，做好機(jī)關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。

三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作。

四是配合做好了公開考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。

五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務(wù)及會后財(cái)務(wù)結(jié)算。

六是較好地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。

七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作。

二、存在問題及明年工作打算

xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。

xx年工作計(jì)劃思路

一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。

二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展；

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三是加大信息報(bào)送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破；

四是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機(jī)制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領(lǐng)先地位；

五是繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實(shí)。

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第14篇 銷售年終總結(jié)及來年計(jì)劃

銷售年終總結(jié)及來年計(jì)劃

一年即將結(jié)束了，銷售人員也應(yīng)該對自己進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了，下面小編為你分享一些銷售年終總結(jié)來年計(jì)劃吧！

銷售年終總結(jié)及來年計(jì)劃1

20__年即將過去，在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

新一年的工作計(jì)劃

1、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

2、與客戶建立良好的合作關(guān)系

3、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!

銷售年終總結(jié)及來年計(jì)劃 2

20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。

以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的`人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題。

第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

第15篇 銷售年終總結(jié)及計(jì)劃

銷售年終總結(jié)及計(jì)劃

銷售年終總結(jié)及計(jì)劃一

一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。計(jì)劃1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢]有方向。2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每天的工作是哪些。3、從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。最后，給自己一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——如果達(dá)到哪些目標(biāo)，可以給自己獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。銷售工作總結(jié)與計(jì)劃范文 更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang”一 、本年度工作總結(jié)11年即將過去，在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn)：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在將近半年的時(shí)間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的`傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)[fs:page]間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。 三.市場分析現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個(gè)品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，在這個(gè)市場會丟失更多的客戶。四.2017年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售年終總結(jié)及計(jì)劃二

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大?？简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大, 唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo)。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強(qiáng)，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進(jìn)度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。

新年工作發(fā)展總結(jié)計(jì)劃：

一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風(fēng)，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細(xì)微服務(wù)上下功夫 著力塑造優(yōu)良的服務(wù)

作好日常經(jīng)營的同時(shí)，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率，加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動態(tài)，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋，并積極采取措施，適時(shí)整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、奮發(fā)進(jìn)取、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗。

銷售年終總結(jié)及計(jì)劃三

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間2013年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將2013年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自2012年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。

實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，2013年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。

3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌

2013年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

三、工作目標(biāo)

2016年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，2017年的工作儼然已拉開了序幕。2017年分公司的任務(wù)是1個(gè)億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點(diǎn)。2014年，以下三個(gè)方面是我努力的方向。

1、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平

隨著外貿(mào)市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點(diǎn)，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時(shí)時(shí)出新，將工作更加細(xì)致和成熟。

2、相互配合，順利完成全年任務(wù)

銷售工作不是個(gè)人的戰(zhàn)場，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步的舞臺。2014年銷售任務(wù)巨大，在做好個(gè)人本職工作的同時(shí)，積極配合各部門同事，完成全年任務(wù)。

以上是我2013年度個(gè)人工作小結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第16篇 2023年終總結(jié)及2023年度計(jì)劃

一：個(gè)人工作總結(jié)：

不知不覺，入職已有六個(gè)月。回想即將過去的這半年里，我在中博獲得的實(shí)在太多太多，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場 在渠道部門的工作生涯中，侯總對我們定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，銷售技能，渠道分析！讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應(yīng)對工作的一切難題！

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售業(yè)務(wù)知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四:部門工作總結(jié)

在將近半年的工作中，經(jīng)過業(yè)務(wù)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

五．XX年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1） 進(jìn)步熟悉業(yè)務(wù)，組建一個(gè)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，打造湖南省級最棒的服務(wù)平臺

銷售技巧很重要，但客戶最注重于我們的最終售后服務(wù)。 想想 每個(gè)客戶都是自己的生意源泉。售后做好了，讓客戶滿意了，再開始的下一單生意的時(shí)候。客戶不再有借口將你置之于千里之外！打造自己的服務(wù)平臺！比銷售技巧更為重要！

3） 發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

作為一名業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

第17篇 2023年工商所年終工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

一年來,我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)

一、主要工作成績及經(jīng)驗(yàn)

工商行政管理部門是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠信、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好的市場環(huán)境。我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管工作的開展。

（一）拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

1、積極開展窗口建設(shè)，暢通各類市場主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，積極為各類新辦企業(yè)簡化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶開業(yè)登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè) 戶，注冊資金 萬元，從業(yè)人員 人；個(gè)體工商戶 戶，資金數(shù)額 萬元，從業(yè)人員 人；外資企業(yè) 戶，注冊資金 萬元，從業(yè)人員 人。其次把好市場主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的規(guī)定開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，同時(shí)開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實(shí)行“快速通關(guān)”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè) 戶，實(shí)檢 戶，年檢率 %；應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶 戶，實(shí)驗(yàn)照 戶，驗(yàn)照率 %。

2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張xx皮革市場商標(biāo)總量。為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對商標(biāo)法律知識的宣傳、注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標(biāo)法》及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，xx已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省著名商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評為“xx市著名商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內(nèi)外知名品牌相繼落戶xx，xx已成為全國皮革皮具行業(yè)名牌匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，新命名“重守””企業(yè) 家，與去年同期相比上升 %。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類商標(biāo)違法案件88起，案值 萬元，罰款金額50萬元。

第18篇 計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助年終工作總結(jié)

計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作總結(jié)××區(qū)位于××市東北部，總面積159平方公里，總?cè)丝?2.7萬，農(nóng)業(yè)人口6.4萬，現(xiàn)轄5個(gè)街道辦事處，31個(gè)社區(qū)居委會，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，43個(gè)行政村。今年年初以來，我區(qū)高度重視、精心組織、規(guī)范操作，認(rèn)真開展了農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，按照“制定方案、調(diào)查摸底、宣傳培訓(xùn)、對象申報(bào)、資格確認(rèn)、資金組織、資金發(fā)放、監(jiān)督保障”的程序，穩(wěn)步開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，取得了階段性成績。經(jīng)區(qū)人口和計(jì)劃生育局審批，全區(qū)共確認(rèn)200_年度符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件的對象69人，占全區(qū)農(nóng)業(yè)人口的1.07‰，其中a鄉(xiāng)38人、b鎮(zhèn)15人、c辦事處7人、d辦事處9人。至7月底，獎(jiǎng)勵(lì)扶助各項(xiàng)工作已全部按程序落實(shí)到位，獎(jiǎng)扶對象個(gè)案上報(bào)率和獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放到位率均達(dá)100。一、統(tǒng)一認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)對農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)扶助，是鼓勵(lì)廣大農(nóng)民群眾響應(yīng)黨的號召，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)農(nóng)村人口與經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。切實(shí)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，具有十分重要的意義。區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，成立了××區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度做為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入其中。今年2月初成立了××區(qū)推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記××_任組長，副區(qū)長任副組長，成員單位有：區(qū)人口計(jì)生局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，區(qū)人口計(jì)生局局長××兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也成立了農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。區(qū)人口計(jì)生局成立了“××區(qū)人口計(jì)生局推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作指導(dǎo)小組”，指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，調(diào)配2名工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，配備了電腦、檔案柜等硬件設(shè)施。區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開部門協(xié)調(diào)會議，聽取獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作運(yùn)行情況，具體部署安排獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，保證了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作的順利開展。二、規(guī)范程序，積極穩(wěn)步推進(jìn)我們認(rèn)真領(lǐng)會精神、理清思路、規(guī)范程序、抓住關(guān)鍵、分步實(shí)施，爭取了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作穩(wěn)步順利推進(jìn)。1、突出政策宣傳。為確保讓所

有落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助試點(diǎn)的工作人員及廣大群眾準(zhǔn)確掌握和了解獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。我們以宣傳為先導(dǎo)，采取了多層次、全方位地宣傳培訓(xùn)，使獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策家喻戶曉，深入人心。一是層層進(jìn)行專題培訓(xùn)。區(qū)委、區(qū)政府專門召開計(jì)劃生育黨政分管領(lǐng)導(dǎo)會議，進(jìn)行宣傳動員。區(qū)人口計(jì)生局先后召開多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干會議，對開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也多次召開聯(lián)村干部會，村支部書記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)會會長會議，對獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度的重大意義、政策條件、確認(rèn)程序、監(jiān)督管理和責(zé)任追究等進(jìn)行了廣泛的宣傳培訓(xùn)。二是廣泛開展社會宣傳。區(qū)人口計(jì)生局對獎(jiǎng)勵(lì)扶助宣傳工作進(jìn)行了全面布置，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處充分利用宣傳車、計(jì)生陣地和宣傳板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語等載體廣泛開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度社會宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費(fèi)1.5萬元，共出動宣傳車16次，制作張貼宣傳標(biāo)語口號280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進(jìn)村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。三是結(jié)合六月份集中活動月的開展，在宣傳內(nèi)容上把獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策知識，作為活動月的宣傳重點(diǎn)。在對農(nóng)村群眾宣傳教育中，我們利用播放錄像、發(fā)放資料，重大計(jì)生紀(jì)念日中演出計(jì)生節(jié)目等方式，以生動的事例和圖片資料等向農(nóng)村群眾宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。通過多形式、全方位的宣傳，獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策已家喻戶曉、深入民心，真正做到了讓政策走進(jìn)群眾，讓群眾了解政策。2、狠抓工作環(huán)節(jié)。工作成功與否的關(guān)鍵就是獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象的確認(rèn)。為了保證確認(rèn)對象的準(zhǔn)確無誤，我們狠抓了這個(gè)重要環(huán)節(jié)。1月25日區(qū)人口計(jì)生局組織開展了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作培訓(xùn)班，傳達(dá)了全省農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作座談會議精神，并對獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度相關(guān)政策及要求進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和測試，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦工作人員掌握了獎(jiǎng)勵(lì)扶助的政策口徑。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時(shí)開會部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦人員利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時(shí)機(jī)上門入戶調(diào)查，完成了全區(qū)獎(jiǎng)扶對象的第一輪摸底工作。3月12日-21日，村委會將摸底上報(bào)的名單按省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容進(jìn)行了張榜公示。3月26日-27日村計(jì)生專干指導(dǎo)公示期內(nèi)群眾沒有異議的對象填寫了《湖南省農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員申請表

》。3月28日-29日，經(jīng)協(xié)會理事會評議、村民代表大會審議后再次確認(rèn)上報(bào)對象。3月30

日-31日，村委會將獎(jiǎng)勵(lì)扶助名單及對象申報(bào)表、身份證和戶口薄復(fù)印件、協(xié)會評議表和村民代表大會審議表一并上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦。4月5由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、人大主席、紀(jì)委書記、計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所長、計(jì)生協(xié)會會長和計(jì)生辦主任組成了審核小組，根據(jù)各村干部的核實(shí)情況和群眾舉報(bào)情況，對獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象逐一審核。4月6日-15日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦按照省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容再次張榜公示。4月16日-20日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處按要求為公示后無異議的對象建立個(gè)人檔案裝袋上報(bào)區(qū)計(jì)生局，并向區(qū)政府遞交了申請審批的請示。同時(shí)對不符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件的人員做好了解釋工作。5月8-18日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處將區(qū)人口計(jì)生局已審定的對象在所在的村務(wù)公開欄、交通要道處、村民集聚地和對象所在村民小組的醒目位置進(jìn)行了第三次張榜公示。5月15區(qū)、鄉(xiāng)兩級將獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象個(gè)人檔案資料全部整理完備，歸檔保存。摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計(jì)生局采取不打招呼直接進(jìn)村入戶的方式，分赴a鎮(zhèn)、b鄉(xiāng)、c辦事處、d辦事處，對上報(bào)的信息進(jìn)行質(zhì)量核查，極大地提高了獎(jiǎng)扶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。區(qū)人口計(jì)生局經(jīng)過先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)200_年度符合條件的對象69人。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)將光榮證和存折分別送到確認(rèn)的69名獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象家中，群眾反應(yīng)非常好。三、強(qiáng)化責(zé)任，確保良好效果農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度試點(diǎn)是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策的一項(xiàng)嚴(yán)肅工作，也是一項(xiàng)時(shí)效性很強(qiáng)的工作，為了確保政策執(zhí)行公開、公平、公正，對象確認(rèn)準(zhǔn)確無誤，確保工作的高質(zhì)量、高效率，我們采取了以下保障措施。1、強(qiáng)化責(zé)任。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下文明確了計(jì)生、公安、財(cái)政、民政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳等部門的具體職責(zé)，做到緊密協(xié)作、密切配合、同心同力，全面推進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度試點(diǎn)工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也出臺強(qiáng)有力的措施，把確認(rèn)對象準(zhǔn)確與否和村干部、計(jì)生工作人員的經(jīng)濟(jì)、政治待遇掛鉤，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。2、嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府成立了××區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度做為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入其中，將獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作納入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處年度人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核，并組織計(jì)生、財(cái)

政、紀(jì)檢監(jiān)察部門等對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處上報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象進(jìn)行抽查，對宣傳政策出現(xiàn)重大偏差而造成群體性上訪、集體弄虛作假、虛報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象的單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲處分。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《二00_年度人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)考核評分細(xì)則》要求獎(jiǎng)扶對象上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100，年終進(jìn)行考核評估。3、完善制度。一是責(zé)任追究制度。采取“誰的聯(lián)系點(diǎn)，誰承擔(dān)責(zé)任”、“誰出錯(cuò)，誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，進(jìn)一步嚴(yán)格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯(cuò)。明確對在獎(jiǎng)勵(lì)扶助試點(diǎn)工作中以權(quán)謀私、索拿卡要、克扣貪污獎(jiǎng)勵(lì)扶助金等違法違紀(jì)行為實(shí)行責(zé)任追究。二是監(jiān)督舉報(bào)制度。區(qū)、鄉(xiāng)設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，對舉報(bào)人員實(shí)行保密獎(jiǎng)勵(lì)，接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督。三是信息反饋制度。區(qū)、鄉(xiāng)、村對獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象的信息及時(shí)通報(bào)和反饋，對審核中不合條件取消資格的對象，耐心宣傳解釋，及時(shí)做好思想工作，穩(wěn)定群眾的情緒。4、強(qiáng)化服務(wù)。在資金管理、發(fā)放渠道、跟蹤服務(wù)上實(shí)行“三?！保撮_設(shè)“專戶”，設(shè)置“專柜”，確定“專人”。一是嚴(yán)格資金管理。區(qū)財(cái)政設(shè)立專戶，對獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金實(shí)行封閉運(yùn)行，確保?？顚Ｓ?。為保證財(cái)政負(fù)擔(dān)的獎(jiǎng)扶配套資金及時(shí)、足額到位，區(qū)財(cái)政在年初納入預(yù)算，提前準(zhǔn)備，既未分?jǐn)偟洁l(xiāng)鎮(zhèn)，也沒有擠占計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)。并且，財(cái)政和計(jì)生部門不直接參與資金發(fā)放，按照“委托發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)管、直接補(bǔ)助、到戶到人”的原則，開通“獎(jiǎng)扶資金直通車”，由郵政部門代理發(fā)放。直補(bǔ)渠道的暢通，農(nóng)民及時(shí)、安全領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)扶助金，有力的維護(hù)了黨和政府的信譽(yù)和形象。二是暢通發(fā)放渠道。區(qū)財(cái)政局、人口計(jì)生局與區(qū)郵政局簽訂委托發(fā)放合同，在宋家橋郵政儲蓄所設(shè)立了計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶金發(fā)放專柜，深受廣大群眾的。三是實(shí)行跟蹤服務(wù)。采取定點(diǎn)、定時(shí)、定人的“三定”服務(wù)方式，確保了獎(jiǎng)扶金及時(shí)、安全的發(fā)放到群眾手中。特別是對那些年老多病、行動不便的人，確定了專人上門服務(wù)。我區(qū)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，由于區(qū)委、區(qū)政府高度重視，各相關(guān)部門緊密配合，計(jì)生人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了獎(jiǎng)勵(lì)扶助對象個(gè)案上報(bào)準(zhǔn)確率和獎(jiǎng)勵(lì)扶助金發(fā)入及時(shí)到位率均達(dá)到100，圓滿完成了所有工作任務(wù)?！队?jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助年終總結(jié)》于免費(fèi)范

第19篇 公司年終工作總結(jié)計(jì)劃

不知不覺間，來到___公司已經(jīng)有__年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4.工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。

5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平時(shí)工作的知識總結(jié)；這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、2022年工作計(jì)劃

明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作；

5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

第20篇 計(jì)劃生育的年終工作總結(jié)

一、20XX年度計(jì)生工作情況

計(jì)生考核年度為上年的10月1日至當(dāng)年的9月30日。20XX年度以來，全市人口計(jì)生系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)保模，創(chuàng)新升級”的人口計(jì)生工作目標(biāo)，面對機(jī)構(gòu)改革和人口計(jì)生政策逐步調(diào)整完善的大環(huán)境，始終堅(jiān)持“三個(gè)不變，四個(gè)到位”的工作方針，自我加壓，求真務(wù)實(shí)，人口計(jì)生工作水平穩(wěn)步提升。截至9月底，全市總?cè)丝?07.65萬，上報(bào)出生51220人，人口自然增長率6.81‰，同比下降0.69千分點(diǎn)(省定責(zé)任目標(biāo)為10‰，市定責(zé)任目標(biāo)為9‰);符合政策生育率84.80%，高于省定責(zé)任目標(biāo)值(84.5%)0.3個(gè)百分點(diǎn);人口出生性別比107.73，控制在責(zé)任目標(biāo)范圍(省定控制在108.92以內(nèi))，比上年同期下降0.05個(gè)比點(diǎn)。在省對市州綜合調(diào)查中，調(diào)查組組長省衛(wèi)計(jì)委黨組書記詹明給與了高度，認(rèn)為我市人口計(jì)生工作：黨政領(lǐng)導(dǎo)決策力強(qiáng)，計(jì)生部門執(zhí)行力強(qiáng)，綜合部門協(xié)同力強(qiáng)，基層單位創(chuàng)新力強(qiáng)。當(dāng)前我市人口計(jì)生工作總體形勢是各項(xiàng)指標(biāo)圓滿收官，有望實(shí)現(xiàn)“保省模范市”的奮斗目標(biāo)。在具體工作中我們做到了“六個(gè)堅(jiān)持”：

(二)堅(jiān)持抓協(xié)同，抓協(xié)作。一是協(xié)同管理，下好“一盤棋”。加大“兩非”(非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的人工終止妊娠行為)整治力度。全市共查處“兩非”典型案件47例，較去年增加13例，案件辦理得分位居全省前三名。加大社會撫養(yǎng)費(fèi)征管用力度。社會撫養(yǎng)費(fèi)征收平臺共計(jì)錄入違法生育個(gè)案29202例，錄入及時(shí)率為100%，立案及時(shí)率為100%。同時(shí)，由市審計(jì)局牽頭，市財(cái)政局、市計(jì)生委參與，對各縣市區(qū)近5年來的社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收、管理和使用情況，進(jìn)行了為期一個(gè)月的專項(xiàng)審計(jì)，摸清了“家底”，規(guī)范了管理。加大流動人口監(jiān)管力度。流動人口信息反饋及時(shí)率、重點(diǎn)信息反饋率、網(wǎng)格化協(xié)作信息接收反饋率三項(xiàng)主要指標(biāo)分別達(dá)99.99%、100%、100%。國家衛(wèi)計(jì)委流動人口司到我市專項(xiàng)調(diào)研時(shí)給予了充分肯定，并要求在全國推廣。二是信息共享，做好“一本帳”。市計(jì)生部門與市公安、衛(wèi)生、民政、人社、教育、住建等部門密切配合，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，實(shí)時(shí)通報(bào)信息14.7萬條次，堅(jiān)持及時(shí)核查、及時(shí)通報(bào)、及時(shí)處理，每月統(tǒng)一調(diào)取全市出生上戶名單和出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放名單，與出生庫進(jìn)行比對，為有效落實(shí)計(jì)生政策和防控違法生育行為發(fā)揮了重要作用。三是審核把關(guān)，結(jié)好“一張網(wǎng)”。嚴(yán)格計(jì)劃生育審查，落實(shí)“一票否決”制度。在干部任用、評先評優(yōu)、人大代表、政協(xié)委員、村支兩委換屆候選等資格審核中，共審核單位1120個(gè)，否決5個(gè);審核個(gè)人1089個(gè)，否決2人。同時(shí)，嚴(yán)格新聞報(bào)道把關(guān)，堅(jiān)持輿情監(jiān)測與應(yīng)對處置制度，截止9月底，全市無一例人口計(jì)生工作的負(fù)面報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情。

(四)堅(jiān)持抓經(jīng)常，抓日常。一是抓重點(diǎn)時(shí)節(jié)。開展冬春季集中服務(wù)活動。以“節(jié)育措施清查、社會撫養(yǎng)費(fèi)清收、流動人口數(shù)據(jù)庫清理、利益導(dǎo)向資金清帳”為重點(diǎn)的“四清”冬春季集中服務(wù)活動，為5.39萬人提供了計(jì)生技術(shù)服務(wù);征收社會撫養(yǎng)費(fèi)2867萬元;核查流動人口信息118.66萬人條;核查享受計(jì)生利益導(dǎo)向政策對象5.19萬人。二是抓重點(diǎn)調(diào)度。圍繞人口計(jì)劃完成情況、省考核方案落實(shí)情況進(jìn)行全面分析調(diào)度。今年，我們進(jìn)一步完善了《株洲市人口計(jì)劃執(zhí)行情況分析》內(nèi)容，分方陣增加了社會撫養(yǎng)費(fèi)征收立案、流動人口出生上報(bào)、免費(fèi)優(yōu)檢工作落實(shí)情況等內(nèi)容。先后召開綜治成員單位會議2次，縣市區(qū)計(jì)生局長調(diào)度會13次，專項(xiàng)工作調(diào)度會20多次。三是抓重點(diǎn)督導(dǎo)。堅(jiān)持蹲點(diǎn)聯(lián)戶制度，委黨組成員結(jié)合執(zhí)行情況分析，分類別、分批次對基礎(chǔ)薄弱、工作滯后地區(qū)進(jìn)行了督查與指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以指導(dǎo)和糾正，努力推動了全市均衡發(fā)展。同時(shí)重點(diǎn)抓了“單獨(dú)兩孩”、“城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)”等“新政”落實(shí)的督導(dǎo)。截至目前，全市審核發(fā)放“單獨(dú)兩孩”再生育證2023本，占符合政策對象的7%左右。城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)平臺已錄入人數(shù)達(dá)到94782人，審批通過83470人。

(六)堅(jiān)持抓創(chuàng)新，抓創(chuàng)先。創(chuàng)新考評制度。市計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦事處計(jì)劃生育工作執(zhí)行情況第一次建立月通報(bào)排名制度、約談制度、預(yù)否決制度。每月堅(jiān)持對135個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的計(jì)生工作進(jìn)行考核排名，對連續(xù)2個(gè)月工作整體進(jìn)度排名靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)由市計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組名義進(jìn)行誡勉談話，對連續(xù)3個(gè)月工作進(jìn)度依然滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行預(yù)否決。今年來，先后組織6次對2022年度考核警示單位、30個(gè)后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和前階段綜合排名后100名鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了誡勉談話，對2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施了預(yù)否決，引起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)生工作的高度重視。創(chuàng)新管理辦法。在全市人口計(jì)生系統(tǒng)深入推進(jìn)“5W”工作(想了什么事，做了什么事，做成了什么事，出現(xiàn)了什么問題，還要做什么事)落實(shí)法。通過制訂科學(xué)、合理的考核機(jī)制和工作規(guī)范，全系統(tǒng)計(jì)生干部職工勁頭更足了，作風(fēng)更好了。在今年7月舉行的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動作風(fēng)建設(shè)滿意度民調(diào)中，市人口計(jì)生委排市直社會發(fā)展部門第1位。創(chuàng)新服務(wù)方式。接送服務(wù)對象進(jìn)行孕前優(yōu)生健康檢查，并提供免費(fèi)早餐。實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約申請辦理二孩審批，并主動上門為群眾辦理《生育服務(wù)證》、《生育證》、《流動人口婚姻證明》等證件。針對群眾關(guān)心的“單獨(dú)兩孩”和“城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)”政策，通過主動釋疑解惑，為政策實(shí)施奠定了基礎(chǔ)，為服務(wù)群眾“最后一公里”開辟了捷徑。

二、存在的主要問題

20XX年的工作雖然取得了較好的成績，但仍然存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.基層基礎(chǔ)工作仍有薄弱環(huán)節(jié)。一是縣市區(qū)之間、部門與部門之間、系統(tǒng)內(nèi)部之間進(jìn)展不平衡。二是陣地建設(shè)相對滯后。三是隊(duì)伍人員素質(zhì)參差不齊。

2.生育觀念轉(zhuǎn)變困難。多子多福等傳統(tǒng)觀念沒有得到根本轉(zhuǎn)變，我省實(shí)行的是單獨(dú)“兩孩”政策和農(nóng)村一胎半的生育政策，與一些群眾希望生養(yǎng)兩個(gè)小孩的意愿有距離。不少群眾甚至干部都認(rèn)為“一個(gè)太少，兩個(gè)正好，生個(gè)男孩養(yǎng)老”。

3.機(jī)構(gòu)改革對隊(duì)伍穩(wěn)定沖擊較大。國家機(jī)構(gòu)改革，衛(wèi)計(jì)合并，人口計(jì)生隊(duì)伍普遍陷入迷茫狀態(tài)，不知何去何從，有門路的紛紛選擇跳槽或改行，工作處于乍暖還寒時(shí)。

4.工作手段乏力等方面。原有的執(zhí)法方式被禁止，又沒有研究出新的有效的行政執(zhí)法模式，面對違法生育，工作人員束手無策，違法生育者無所畏懼。有些人感嘆：過去無法(法律)有法(辦法)，現(xiàn)在有法(法律)無法(辦法)。

三、2022年工作設(shè)想

2022年，是全面深化改革的重要之年，也是株洲打造發(fā)展升級版的關(guān)鍵之年，更是我市計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的首要之年。做好2022年計(jì)生工作意義重大，使命光榮。據(jù)推算，2022年度出生總?cè)丝趯⑴c20XX年度基本持衡，因此，全市人口計(jì)劃可基本維持20XX年度水平，即自然增長率控制在9‰以內(nèi)、符合政策生育率控制在83%以內(nèi)。明年工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)中央、省市 “三個(gè)不變”(堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國策不變、黨政一把手負(fù)總責(zé)的責(zé)任不變、計(jì)生“一票否決”的制度不變)、“四個(gè)到位”(責(zé)任到位、措施到位、投入到位、落實(shí)到位)的工作要求，緊緊圍繞“三個(gè)更加，六大計(jì)生”(即“人口生產(chǎn)更均衡、群眾生育更健康、人民生活更幸?！?，“務(wù)實(shí)計(jì)生、惠民計(jì)生、法治計(jì)生、數(shù)字計(jì)生、活力計(jì)生、模范計(jì)生”)工作目標(biāo)，努力使株洲計(jì)生工作在全省新的起跑線上力爭上游，穩(wěn)居前列。具體做到1234：

——緊扣一個(gè)目標(biāo)：這個(gè)目標(biāo)就是“保模進(jìn)位，創(chuàng)優(yōu)升級”。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，優(yōu)化資源配置，穩(wěn)定和加強(qiáng)計(jì)生機(jī)構(gòu)，改革管理程序、改革考核方式，提高行政效能，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，順勢而為，盡快實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍融合、工作融合、人心融合，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)計(jì)合并1+1〉2的效應(yīng)，“爭一流、促升級”，努力開創(chuàng)我市計(jì)生工作新格局，確保在全省的先進(jìn)地位。

——強(qiáng)化兩項(xiàng)機(jī)制：一是考核評估機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持和改革計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，不斷完善考評辦法，突出黨委、政府的主體責(zé)任，優(yōu)化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考核，強(qiáng)化、細(xì)化和剛化“一票否決”。二是協(xié)同管理機(jī)制，堅(jiān)持群眾評議，實(shí)施部門聯(lián)動，強(qiáng)化部門把關(guān)責(zé)任，做好信息共享，加大出生人口性別比綜合治理力度。做好區(qū)域協(xié)作，建立健全流動人口信息采集、更新和共享機(jī)制，鞏固流動人口“一盤棋”工作成果。

——著力三大創(chuàng)新：一是深入研究績效管理辦法，堅(jiān)持用實(shí)績考核干部，引導(dǎo)干部想干事、會干事、干成事。二是全面組建計(jì)生協(xié)會骨干會員，調(diào)動群眾的積極性，依靠群眾管理群眾，落實(shí)村(居)民自治責(zé)任。三是重點(diǎn)研究探索“三區(qū)”的管理問題，即加強(qiáng)“城郊結(jié)合區(qū)、工礦商貿(mào)區(qū)、住宅小區(qū)”流動人口管理。

——突出四大重點(diǎn)：一是抓基層基礎(chǔ)。優(yōu)化基層計(jì)劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍，切實(shí)強(qiáng)化孕環(huán)情監(jiān)測以及落實(shí)避孕節(jié)育措施，保障經(jīng)常性工作落實(shí)。加快計(jì)劃生育信息化建設(shè)，形成以網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)為重點(diǎn)、以信息資源利用為核心、以應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為主導(dǎo)的“數(shù)字”計(jì)生信息網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)格化管理體系。建好工作陣地，營造良好環(huán)境，抓實(shí)工作，報(bào)實(shí)數(shù)據(jù)，補(bǔ)好短板。二是抓利益導(dǎo)向。繼續(xù)加大對計(jì)劃生育特殊困難家庭的獎(jiǎng)勵(lì)扶助力度，不折不扣落實(shí)國家計(jì)生利益導(dǎo)向政策，促進(jìn)計(jì)生家庭和諧發(fā)展，提升育齡群眾幸福指數(shù)。三是抓便民服務(wù)。繼續(xù)穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)兩孩”政策(根據(jù)人口預(yù)測，2022年是“單獨(dú)兩孩”生育的起步階段，領(lǐng)取“單獨(dú)兩孩”生育證將有大幅提升)，簡化辦證流程，方便群眾辦事。加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)，提高出生人口素質(zhì)。深入開展計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建活動，帶動整體服務(wù)管理水平的提高。四是抓依法行政。切實(shí)規(guī)范行政執(zhí)法行為，健全執(zhí)法監(jiān)督體系，全面推進(jìn)決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，堅(jiān)決消除權(quán)力尋租的空間。