- 目錄
第1篇 服務售前崗位職責
崗位職責:
1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;
2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;
3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;
4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術(shù)方案,配合商務進行投標。
崗位要求:
1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關(guān)認識;
2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;
3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術(shù)策劃和市場開拓;
4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。
第2篇 服務售前顧問崗位職責
it管理及云服務售前顧問 position description:
1、負責管理服務業(yè)務的技術(shù)方案架構(gòu)設計、技術(shù)方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術(shù)領(lǐng)域。
2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。
3、負責技術(shù)發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術(shù)方案和工具測試,運用新技術(shù)解決客戶/項目問題。新技術(shù)包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。
position requirements:
1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。
2、具有云計算架構(gòu)設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術(shù),包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術(shù)洞察,有大型客戶架構(gòu)設計經(jīng)驗。
3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。
4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)。
5、優(yōu)先考慮:具有相關(guān)技術(shù)資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。
position description:
1、負責管理服務業(yè)務的技術(shù)方案架構(gòu)設計、技術(shù)方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術(shù)領(lǐng)域。
2、負責管理服務業(yè)務重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。
3、負責技術(shù)發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術(shù)方案和工具測試,運用新技術(shù)解決客戶/項目問題。新技術(shù)包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。
position requirements:
1、精通服務器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、san存儲、備份容災、數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。
2、具有云計算架構(gòu)設計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術(shù),包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術(shù)洞察,有大型客戶架構(gòu)設計經(jīng)驗。
3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設計、交付體系設計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務sla評估、服務持續(xù)改進。
4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)。
5、優(yōu)先考慮:具有相關(guān)技術(shù)資質(zhì)認證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。
第3篇 售前技術(shù)服務工程師崗位職責
崗位職責:
1、了解客戶需求,發(fā)掘項目機會;
2、編寫最新的it解決方案用于內(nèi)部培訓;
3、根據(jù)項目需要提供解決方案,必要時進行現(xiàn)場講解;
4、參與招投標項目,根據(jù)要求編寫技術(shù)方案,配合商務進行投標。
崗位要求:
1、 熟悉信息安全行業(yè),對應用安全有相關(guān)認識;
2、 精通交換、路由、防火墻、vpn、負載均衡等基礎網(wǎng)絡產(chǎn)品及解決方案 ;
3、 能指導并配合銷售在項目中進行技術(shù)策劃和市場開拓;
4、 有很好的溝通表達、方案編寫能力,并有能力參與招投標的全過程,了解身份認證以及pki者優(yōu)先。
第4篇 售前/售后/技術(shù)服務崗位職責以及職位要求
技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試，以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務。
售前/售后/技術(shù)服務職位要求
1.具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的語言表達能力，善于溝通協(xié)作；
2.能夠熟練使用office等辦公軟件并具備較強的文案能力，能夠完成技術(shù)文檔、方案書、售前ppt等的制作；
3.責任心強，對工作積極認真細心，并具備良好的團隊合作精神；
4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題；
5.能夠適應出差。
售前/售后/技術(shù)服務崗位職責
1.負責公司客戶的電話來訪工作 ；
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3.了解客戶需求；
4.客戶相關(guān)信息的錄入管理。
第5篇 售前服務經(jīng)理崗位職責
1.聯(lián)系地方政府、行業(yè)管理部門,進行項目拓展,方案溝通;
2.負責市場調(diào)研,搜集、跟蹤、反饋市場動態(tài)信息,為公司制定市場營銷政策和計劃提供支持;
3.根據(jù)客戶要求,與技術(shù)部門協(xié)作提供給客戶清晰、完整的項目方案,協(xié)助推進項目進度;
4. 招投標相關(guān)技術(shù)方案文檔編寫,并進行講標議標等工作;;
5.負責客戶關(guān)系維護等。
任職資格:
1. 本科以上學歷,經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、計算機相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先;
2. 5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3. 熟悉政府項目流程的優(yōu)先;
4. 有政府大數(shù)據(jù)平臺建設項目經(jīng)驗的優(yōu)先;
5. 有征信行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
6. 有政府資源的優(yōu)先。
