第1篇 物業(yè)保安部監(jiān)控崗位職責
物業(yè)保安部監(jiān)控崗位職責
(1)認真學習消防、安全專業(yè)知識,掌握消防、安全之監(jiān)控技術,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并立即報告。
(2)熟練掌握各類監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴禁違章操作及非專業(yè)人員操作。
(3)監(jiān)控屏幕情況要隨時報告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點錄相,并做好記錄及時上報。
(4)愛護各種設備、器材,注意了解設備設施的運作情況,有問題要及時報告,并通知工程部派員工修理,保證正常運作。
(5)一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚地通知警情附近值班保安查看實情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。
(6)嚴格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細、準確,并做好交接班簽名。
(7)當值期間要做到'四不準':不準吸煙、瞌睡、吃零食,不準閱讀與工作無關的資料,不準將無關人員帶進監(jiān)控室,不準擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關的資料。
(8)接聽電話或使用對講機,要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準講與工作無關的事件,不準撥打私人電話。
(9)嚴格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。
第2篇 某公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責
公寓項目消防監(jiān)控室保安崗位職責
1、監(jiān)控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5、監(jiān)控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第3篇 消防監(jiān)控室保安崗位職責范本
1、監(jiān)控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5、監(jiān)控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
第4篇 大廈保安監(jiān)控員崗位職責
大廈保安監(jiān)控員的崗位職責
電視監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代化管理設施的一個重要組成部分,也是安全保衛(wèi)建設的一個重要方面。設置目的是提高安全效益、優(yōu)化安全服務、預防安全事故的發(fā)生、保障客人安全。
(1)、監(jiān)控人員的工作職責就是監(jiān)視屏幕情況,隨時報告屏幕上出現(xiàn)的可疑情況。
(2)、熟練掌握并嚴格按照監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程工作,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備異?;虺霈F(xiàn)故障,應立即報告當班管理人員。
(3)、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應立即定點錄像,并做好記錄,及時報告。
(4)、交接班時,應將當班時發(fā)現(xiàn)或須注意的情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備處于良好的工作狀態(tài)。
第5篇 商城監(jiān)控中心保安崗位職責工作內(nèi)容
商城監(jiān)控中心保安崗位工作內(nèi)容
序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容
6 監(jiān)控中心(由機電運行維修組人員負責)
a、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,交接班時雙方均應在場,并做好交接班手續(xù)和記錄。
b、值班員密切監(jiān)視智能報警系統(tǒng),隨時處理報警和故障。
c、主機和電腦等系統(tǒng)故障,應及時通知管理人員處理。
d、終端電腦必需處于'監(jiān)察'或記錄狀態(tài),不可改作它用。
e、發(fā)生報警時,應先確認位置,迅速查清報警的類型,并立即在3-5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場弄清報警原因,果斷處理。
f、模塊和探頭的故障數(shù)量應保持不超過3個。
g、每次報警及故障的原因和處理經(jīng)過,均應認真記錄和總結(jié)。
h、廣播系統(tǒng)各旋鈕放在適中位置,嚴禁其他人亂動,可定期播放背景音樂。
i、兼顧監(jiān)視器的狀態(tài),發(fā)生電梯關人等緊急情況時,應以對講機迅速通知相關人員處理。
j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災隱患投訴。
k、保持室內(nèi)清潔,保證通訊完好。嚴禁閑人進入。
第6篇 某監(jiān)控中心保安員崗位職責
監(jiān)控中心保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0 認真貫徹落實有關消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及各項要求。
2.0 服從管理,聽從指揮,嚴格執(zhí)行指令,及時完成工作任務。
3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監(jiān)視屏及各類控制器運行狀態(tài),保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。
4.0監(jiān)控室禁止非當值人員及無關人員入內(nèi),若有維護人員須進入,必須經(jīng)過管理處或保安部、維修部的同意。
5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經(jīng)過保安隊長或管理處主任/經(jīng)理同意后方可。
6.0錄像資料必須按相關規(guī)定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。
7.0當值不準隨意調(diào)節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現(xiàn)人為損壞,追究當值責任。
8.0不準在監(jiān)控室內(nèi)吵鬧、喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,除隊長、領班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內(nèi),如需進入必須經(jīng)過隊長批準方可入內(nèi)。
9.0 熟練掌握消防設備和監(jiān)控設備的正常操作及維護保養(yǎng),熟悉設備系統(tǒng)工作原理。
10.0不斷加強消防業(yè)務知識學習,提供制定消防措施的建議。
11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區(qū)域、報警性質(zhì)(誤報還是假報)等,提供維修參考數(shù)據(jù)。
12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現(xiàn)場查看,無異常情況后,現(xiàn)場復位,
若有火警可按應急方案處理。
13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉(zhuǎn)是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領班進行維修。
14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發(fā)現(xiàn)可疑情況及時呼叫領班及維修人員跟進處理。
15.0 配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關的調(diào)試。
16.0 保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。
17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。
18.0 每月做一次消防監(jiān)控報警統(tǒng)計表,及時提出整改意見。
基本要求:
1.0保證設備設施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。
2.0嚴格執(zhí)行規(guī)定,禁止無關人員進入。
3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應急程序進行處理。
第7篇 某學校物業(yè)住宅部監(jiān)控崗保安崗位職責
學校物業(yè)住宅部監(jiān)控崗保安崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于安管監(jiān)控的規(guī)定。
2.熟悉并掌握安保監(jiān)控設備性能,掌握監(jiān)控設備的操作方法,保證操作有序,準確迅速。
3.保護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備,保證24小時運轉(zhuǎn)正常。
4.愛護監(jiān)控系統(tǒng)終端設備,按規(guī)定定期保養(yǎng),并保持室內(nèi)清潔。
5.嚴格執(zhí)行住宅部的相關規(guī)定,禁止無關人員進入,非監(jiān)控人員不許操作動用設備。
6.上崗期間認真值崗,對崗上發(fā)生的一切問題作好詳細記錄。
7.未經(jīng)允許不得在監(jiān)控終端設備內(nèi)加裝各類程序及文件。
8.錄像資料嚴格保密,不得隨意提供查看。如確需查看,須主任批準后方可。
第8篇 小學保安監(jiān)控中心崗位職責
一、 認真貫徹公司、學校有關安全保衛(wèi),監(jiān)控工作的指示和規(guī)定。
二、 熟悉監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、紅外線布防系統(tǒng)的性能,掌握其正確的操作方法,保證操作準確無誤。
三、 未經(jīng)許可不準帶人參觀、不準亂調(diào)試設備、不準利用設備播放影碟、歌曲等及在電腦上玩游戲做工作無關的事情。
四、 發(fā)現(xiàn)學校治安的可疑情況要立即查明情況并迅速報告有關領導。
五、 對來校的訪客要禮貌詢問清楚,并電話聯(lián)系確認后方可開門,并做好登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員利用現(xiàn)有設備進一步跟蹤,報相關人員或領導去處理。
六、 對電話投訴及發(fā)現(xiàn)有報警信號都要及時查明情況采取措施,嚴防事態(tài)擴大,并詳細作好記錄,為事故的處理提供第一手證據(jù)。
七、 做好值班記錄,愛護監(jiān)控中心的各種設備,做好設備的保養(yǎng)維護工作。
八、 對進出學校的一切物品必須登記在案,并詳細檢查進出物品。
九、 未經(jīng)公司和校方領導同意,任何人不得把監(jiān)控資料外調(diào)或外借。
第9篇 物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控中心保安員崗位職責
物業(yè)轄區(qū)監(jiān)控中心保安員崗位職責
一、在保安部主管的直接領導下,做好監(jiān)視中心的安保,認真監(jiān)控,及時報警,保證轄區(qū)及業(yè)主的安全。
二、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設備及情況記錄等交接班工作,準時上崗。
三、進入監(jiān)控中心必須換拖鞋,保持室內(nèi)整潔,嚴禁吸煙,來禁使用電水壺及其它明火,設備與操作臺上不得堆放雜物。
四、監(jiān)控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本轄區(qū)監(jiān)控點,消防設備等安保方面的詳細材料。
五、禁止無關人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關領導陪同下方可入內(nèi),并辦好登記手續(xù)。
六、密切注意監(jiān)視器的動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對重點內(nèi)容進行錄像,要保證24小時對轄區(qū)內(nèi)的各個重要部位進行監(jiān)控。
七、遇到消防突發(fā)事件,應立即報告保安部主管或領班,并按消防應急措施迅速處理。
八、監(jiān)控室內(nèi)不準干私活,不準在監(jiān)控室內(nèi)打外線電話。
九、創(chuàng)精神文明,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。
第10篇 某教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責
教工生活小區(qū)監(jiān)控室保安員崗位職責
1、監(jiān)控保安員應按時上、下班,當值班時不準睡覺,不得擅離崗位;
2、監(jiān)控保安員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異??梢汕闆r做好記錄并錄像;
3、監(jiān)控保安應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理;
4、監(jiān)控保安員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應做好登記;
5、監(jiān)控保安員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備;
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙;
7、監(jiān)控保安員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定;
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關人員介紹監(jiān)控情況。
第11篇 廣場物業(yè)監(jiān)控中心保安員崗位職責及操作細則
廣場監(jiān)控中心保安員崗位職責及操作細則
職位:監(jiān)控中心保安員
工作大綱:負責廣場監(jiān)控中心各系統(tǒng)設備監(jiān)控,對各樓層公共區(qū)域人員狀況進行嚴密監(jiān)控。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。
(5)充分利用廣場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對廣場嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告主管處理并與各崗位保持密切協(xié)作。
(6)負責做好公用和托管鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。
(7)負責值班電話管理,嚴禁打私人電話,打進來的私人電話不轉(zhuǎn)接,轉(zhuǎn)告被聯(lián)系人復電話。
(8)如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。
(9)消防報警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或電房當值人員跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。
(10)認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報主管通知相關部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。
(11)掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。
(12)在非辦公時間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點錄像。
記錄:
a)事件報告
b)設備運作日志
c)非辦公時間客戶投訴處理記錄
d)電梯運作記錄
e)錄像帶更換記錄
f)電話使用記錄
g)緊急情況業(yè)戶備用鎖匙啟動記錄
(13)熟悉消防知識,掌握各種器材使用方法。
(14)密切保持與其它崗位聯(lián)系,互相通報工作情況。
第12篇 豐華大廈保安監(jiān)控員崗位職責
大廈保安監(jiān)控員崗位職責
1、遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、級領導交付的其他工作。按時上崗,不遲到早退,注意儀容儀表,體現(xiàn)公司形象。
3、熟練操作使用消防監(jiān)測設備,了解主機的性能及運行狀態(tài),準確識別報警符號及意義,對主機監(jiān)控的部位、房間清楚了解。接到報警后,立即派人查看,并保持通訊聯(lián)系。
4、值班消防員應熟悉消防設備的性能規(guī)程操作及維護方法,掌握主機各種泵之狀況。嚴格執(zhí)行消防設備管理辦法,做好當值的設備安全和人身安全的各項工作。
5、按時巡視檢查消防設備,認真觀察并填寫各項記錄。
6、對有關領導指令,一律按照工作制度進行工作,一人監(jiān)護主機,一人操作。
7、負責當值異常情況和事故的處理,并及時向有關領導及部門報千,且做好記錄。
8、做好當值期間消防工具器材之管理工作。當值消防員有權制止違反消防規(guī)范之操作。
9、當主機報火警后,值班人員去現(xiàn)場處理完畢后,消防中心方可將主機復位。并做好時間、地點、探頭號碼、檢查人員姓名的記錄,便于日后維修人員參考和調(diào)試。主機由消防中控人員專職負責,禁止其它人員操作使用,以免造成設備事故。
10、當有的部位冒煙或者著火已經(jīng)確認后,立即按《消防應急方案》執(zhí)行,做好火警詳細記錄,供日后調(diào)查取證。
11、當值班時主機報警,中控人員必須等火警處理完畢后方可下班;接班人員未到,應繼續(xù)堅守工作崗位,直到上級派人接班為止。
12、做好值班及交接班記錄。字跡清楚,頁面整潔。
13、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放整齊。機器設備擦拭干凈,保證設備正常運行。
14、完成上級領導布置的其它任務。