第1篇 物業(yè)保安員培訓-保安部任務崗位職責
物業(yè)保安員培訓:保安部任務及崗位職責
一、保安部任務
保安部是公安、消防部門在大廈進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護大廈秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護大廈設施及轄區(qū)內用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行'誰主管,誰負責'和'群防群制'的原則,應履行以下職責:
1、負責做好'防火、防盜、防爆、防破壞'的四防工作,維護大廈范圍內治安秩序。
2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機關打擊大廈內及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負責對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。
二、崗位職責
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責,組織領導治安保衛(wèi)部工作,對大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置,重點要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對保安的領導工作,調解大廈內各種糾紛。
4、組織實施安全保衛(wèi)責任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及有關主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓,監(jiān)督檢查警容風紀和工作落實情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內各類治安案件,協(xié)調與主管公安機關和派出所的關系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權
10、保安員的聘用,解聘提出建議。
(二)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序,保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
(四)監(jiān)控室保安崗位職責
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應保安員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車場保安員崗位職責
1、負責指揮引導進出車輛,安排進入的車輛停放在指定位置
2、負責巡查車輛及車場設施情況,做好車況記錄,對有損傷車輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車場消防器材的完好情況,保持消防通道的暢通。
4、負責車場的安全管理,維持車場秩序。
5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層,留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負責檢查用戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負責非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
第2篇 某學校物業(yè)住宅部門崗保安崗位職責
學校物業(yè)住宅部門崗保安崗位職責
1.門崗安保人員,要回答業(yè)主和外來訪客的詢問,為業(yè)主出行方便提供服務,對來訪人員進行登記、詢問,經(jīng)業(yè)主同意后方可放行并提供引導。
2.嚴格禁止閑雜人員小商小販進入轄區(qū)。
3.對待門前臨時停放車輛要及時進行疏導,確保通道暢通無阻,以免造成交通堵塞。
4.對出小區(qū)的大宗貴重物品必須填寫物品放行單,經(jīng)業(yè)主簽字后方可放行,有可疑情況應立即報告隊長。
5.向出入小區(qū)的業(yè)主及來訪人員行禮并主動問好。
6.負責檢查門崗周圍照明及其他公共設施設備有無損壞。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并匯報隊長。
7.負責清理門前擺攤設點等閑雜人員。
8.遇有突發(fā)情況時如匪情、火情等應把好大門,協(xié)同其它保安員共同作戰(zhàn),并負責疏導車輛,直到警報解除。
9.詳細填寫崗位交接紀錄。
第3篇 金城大廈物業(yè)保安部崗位職責
大廈物業(yè)保安部崗位職責
(一)保安部經(jīng)理職責
1在公司上級領導和公安部門的指導下,全面負責大廈的安全、消防工作。
2負責制訂大廈治安消防工作計劃,組織實施各項安全防范措施。
3支持本部門例會,傳達貫徹總經(jīng)理及上級主管部門的指示。
4組織處理在大廈內發(fā)生的重大治安案件和事故。
5組織消防檢查、訓練、學習,處理重大消防事故。
6制定年度保安員教育,培訓和考核計劃,并抓好貫徹落實。
7負責制定大廈安全保衛(wèi)工作方案,并組織實施。
8接待、解決、處理客戶在安全方面的問題投訴。
9完成公司領導交辦的其他事項。
(二)保安主管職責
1在保安部經(jīng)理領導下,負責本部各班具體工作和防火工作。
2負責主持召開班長例會或班組會議,及時傳達貫徹上級的指示。
3對各崗位執(zhí)勤人員工作進行巡查、督導,定期進行考核。
4負責保安員的業(yè)務技能培訓及考勤事項。
5處理一般治安消防事故,及時將重大消防問題報告保安部。
6負責本部門的設備設施、消防器材等管理工作。
7負責記錄本部各班每日工作情況,并及時向上級匯報。
8負責裝修管理及辦理施工人員出入證,負責大物品出門證的管理。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(三)保安主管職責
1在保安部經(jīng)理領導下,具體全面負責大廈防火工作。
2負責審批《臨時動火作業(yè)申請表》
3開展防火宣傳教育,制定年度消防工作計劃,管理大廈義務消防隊。
4按既定消防訓練方案,組織實戰(zhàn)或演習,使大廈義務消防隊做到防火工作常備不懈。
5每月巡視檢查大廈消防情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告部門負責人,發(fā)現(xiàn)違章及時制止糾正。
6接到火災信號,迅速組織人員,按應急疏散方案進行滅火、搶救。
7定期向部門主管匯報隊員培訓及消防工作情況。
8做好大廈消防設備設施檢查保養(yǎng)工作,確保其性能處于良好狀態(tài)。
9完成上級領導交辦的其他事項。
(四)保安領班、副領班職責
1主持本班工作,堅決執(zhí)行公司及主管指令,帶領和督導全班人員履行崗位職現(xiàn),認真做好安全保衛(wèi)工作。
2負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和部門例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。
3負責本班人員的考勤,如實記載本班執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。
4負責協(xié)調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。
5愛崗敬業(yè),遵紀守法,嚴于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區(qū)域內治安保衛(wèi)工作的規(guī)律及特點。
7對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責。
8負責抓好全班的訓練工作。
9負責處理本班執(zhí)勤過程中遇到的一般性問題。
(五)車場(庫)崗位職責
1做好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
2指揮車輛的進出和停放。
3對違章車輛,應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
4檢查停放車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及是通知司機(車主)或報告當值班長。
5檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
6搞好車場(庫)值班室的清潔衛(wèi)生。
7定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修更換,不準使用消防水源洗車。
8值班人員要勤巡邏,細觀察,隨時注意進入車場的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告班長或主管領導。
(六)大堂保安員崗位職責
1.樹立良好個人形象,熱心為樓內商戶服務,熱情解答客戶提出的問題并解決客戶的要求。
2.做好各項崗位交接工作,認真填寫各類工作流程表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
3.大堂保安有義務指引客戶前往各層,并作詳細解答,當遇來訪人員應遵守保安規(guī)定,填寫《訪客登記表》并做到全面、細致。
4.認真遵照**大廈出入管理辦法。當客戶需要出門時,應填寫出門條,并簽收。當發(fā)現(xiàn)可燃、易燃品要進入大廈時,應給予制止,并做合理安排。
5.值班人員必須24小時堅守崗位,禁止到處流竄,嚴禁空崗、串崗等情況發(fā)生,正確使用對講機頻道。并管理好個人當班物品,以免造成丟失等現(xiàn)象。
6.見到領導出入大廈或來檢查工作期間應熱情、有禮貌,并做到主動問好并敬禮。
7.嚴格執(zhí)行公司上下班考勤制度,嚴禁遲到、早退。
8.當遇到大堂內發(fā)生緊極情況,應及時上報值班領導,遇到不明確問題應及時匯報。
9.夜間大廈人員出入的管理應察看出入證,做好記錄工作,無證人員禁止入內,并做好解釋工作。
10.夜間值班人員禁止睡覺,應對大堂內外多加巡視,不得在無關區(qū)域長時間逗留,做好大廈的各項保衛(wèi)工作。
(七)巡邏崗崗位職責
1監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內秩序,防止發(fā)生事故。
2巡查、登記公司部位設施,設備完好情況。
3對管區(qū)內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。
4制止管區(qū)內發(fā)生的打架、滋擾事件。
5驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(yè)(公司)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。
7檢查、看管好停入在管區(qū)內的車輛,防止丟失或損壞。
8指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。
9負責火警、匪警的驗證和處置。
10回答訪客的咨詢,必要是時為其導向。
11巡查保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)
助處理疑難問題。
(八)監(jiān)控室崗位職責
1.嚴格執(zhí)行**大廈各項規(guī)章制度,積極完成領導教給的各項工作。
2.值班人員必須提前十分鐘到崗,認真履行交接班制度,做好交接紀錄,交接班記錄必須及時、準確、詳細、完整、清楚。
3.值班人員必須24小時堅守崗位,嚴禁擅離職守。
4.除監(jiān)控室人員外,其他人謝絕入內參觀。
5.妥善保存監(jiān)控室各種設備的記錄情況表,以備后查。
6.禁止擅自將監(jiān)視器、計算機關閉或改為他用。
7.嚴禁空崗。接班記錄不得代簽。
8.當班隊員下班前,應詳細填寫交班記錄,保證備品齊全,領導交辦的工作及其他注意事項,應及時填寫交班留言。
9.定期保持室內衛(wèi)生,每班下班前要對監(jiān)控室做徹底清掃,為其他人員創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境。
(九)內保隊員崗位職責
1.為了維護**大廈的內部秩序,保護各位業(yè)主的利益,不斷完善工作中的不足,特制定此崗位職責。
2.提前十分鐘到崗,做好各崗交接工作。清點自身備品,并做好交接班的填寫工作。
3.著裝要整齊、干凈,當見到各級領導時,要主動問好并敬禮。
4.嚴格對講機的使用,正確使用各部門的頻道,禁止用于與工作無關的通話或呼叫。
5.值班期間在接聽電話時,應正確使用文明用語,(例:你好**大廈、需要幫助嗎、謝謝、再見等),嚴禁作為私人電話使用。
6.各崗在接崗后,應姿態(tài)端正,并主動引導各位客戶與業(yè)主的進出,做好協(xié)調工作,并為客戶解決各種問題。
7.在崗當班期間嚴禁飲酒、吸煙、吃東西、閑談等對工作不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,違者將給予嚴處。
8.服從各級領導的安排,認真完成上級交給的各項工作。
(十)中控員崗位職責
1.中控人員24小時執(zhí)機,嚴禁脫崗,準時交接班。
2.認真學習消防法規(guī),熟悉消防設備操作程序;提高自身消防技能。
3.監(jiān)督檢查施工用火用電情況,宣傳消防安全知識,及時發(fā)現(xiàn)問題并消除火災隱患。
4.巡視時要定時定點,按規(guī)定路線檢查,工作時間內,不得做與工作無關的事。
5.注意觀察設備運行情況,保證設備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)故障,要及時處理;處理不了的問題要立即通知相關部門,并向有關人員匯報。
6.嚴禁無關人員動用、操作消防設備,對損壞設備者給予處罰。
7.認真做好交接班記錄,履行交接班手續(xù)。
8.中控室的電話為專用電話,要隨時保持暢通,不得隨意使用。
9.保持室內衛(wèi)生,做到屋內、設備無塵土、無雜物。
10.室內嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。
11.據(jù)動用明火管理規(guī)定,為施工單位辦理《動火證》。并監(jiān)督檢查動火現(xiàn)場的消防安全問題。
第4篇 某物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責
物業(yè)公司宿舍保安員崗位職責
一、保安員需負責宿舍物品安全、人員紀律、水電、視聽設備、治安秩序、消防安全等工作。
二、做好來訪人員的登記工作,有權負責檢查離職人員的行李,做好離職員工手續(xù)登記。
三、維護大門附近的治安秩序,注意清理大門前堆放的雜物和車輛,防止堵塞大門,對聚集在大門前聊天、玩耍擺賣的人員要說服其主動離開,對無理取鬧者,在勸說無效時,報有關部門處理。
四、維護與檢查宿舍公用設施狀況,如有損壞應及時報告,并做好相關記錄。
五、維護飯?zhí)玫木筒椭刃?檢查監(jiān)督宿舍的公共衛(wèi)生,做好開、關各樓道的照明燈工作。
六、負責監(jiān)督員工有無違反有關宿舍管理規(guī)定的工作。
第5篇 酒店物業(yè)保安員廣場巡邏崗崗位職責素質要求
酒店物業(yè)保安員廣場巡邏崗崗位職責和素質要求
1、接班后認真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當天的值班情況及宴會等單位預留情況。
2、維護好本崗位的車輛進入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時報告并進行疏通,并做好記錄。
3、負責安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴格按劃定停車區(qū)域調度停放車輛,保持車道暢通。
5、當值人員負責管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關或貴重物品遺留在車內時,應報告領班,并負責重點看護。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應予以驅散。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第6篇 物業(yè)保安員崗位職責樣本10
物業(yè)保安員崗位職責樣本(十)
1、對來訪人員進行詳細登記;
2、保安人員不得隨意脫崗;
3、姿勢端正,面帶微笑,向進出人員行注目禮;
4、不準隨意放小攤販、推銷員等進入轄區(qū);
5、保安人員要對進出轄區(qū)的機動車輛進行出入登記;并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入轄區(qū)內;
6、保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進入轄區(qū)(特種車輛和搬家車輛除外);
7、保安人員要在指定的時間和位置休息,并做好休息處的清潔工作;
8、發(fā)現(xiàn)電梯等相關設備發(fā)生故障時,保安人員要立即通知相關部門;夜間發(fā)生重大事件時,要立即通知相關領導,并按應急預案進行處理;
9、各班班長每天依據(jù)相關標準對本班門崗工作進行檢查,填寫《保安工作班檢表》;
10、熟悉巡邏區(qū)內各類設備、設施、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、設施、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告;
11、檢查電線線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,應采取措施并立即上報;
12、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲音,需立即查明原因并向經(jīng)理匯報;
13、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告;
14、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻向經(jīng)理匯報并予以制止;
15、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆行為時,應予以制止;
16、發(fā)現(xiàn)火警時,立即報警并組織撲救;
17、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門;
18、驅趕物業(yè)轄區(qū)內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員;
19、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫'巡邏記錄表';
20、積極完成了領導安排的其它工作。
第7篇 某醫(yī)院物業(yè)保安班長崗位職責
醫(yī)院物業(yè)保安班長崗位職責
1、絕對服從主管的領導,聽從主管的工作安排。
2、以身作則、身先士率、帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、關心班員愛護集體、熱愛崗位、忠於職守、不怕危險不怕犧牲。
4、積極向主管匯報班內情況,配合做好保安管理工作。
5、督導班員工作,做到分工公平,不拉幫結派,以維護醫(yī)院治安為已任,為醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航。
6、及時收集匯報科室和患者意見與建議。
第8篇 物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責
物業(yè)保安部門衛(wèi)崗位職責
(1)疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及個人安全,使其暢通無阻。
(2)認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發(fā)生的事情,處理各種突發(fā)情況。
(3)制止閑雜人員、小商小販、衣著不整人員、推銷人員進入。
(4)保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀容儀表,禮節(jié)禮貌。
(5)提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情后應及時并上報處理。
(6)服務熱情周到,做到文明值勤,有問必答。
(7)嚴格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入轄區(qū)。
(8)積極配合其他保安員,做好各項安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
第9篇 物業(yè)保安崗位職責1
物業(yè)保安崗位職責
1、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
3、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司財產(chǎn)安全。
5、處理在公司內發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6、在公司范圍內外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財務情況發(fā)生。
8、經(jīng)常對要害部位和儲存大量財物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
10、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
第10篇 x大廈物業(yè)保安部班長崗位職責
大廈物業(yè)保安部班長崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
第11篇 酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責素質要求
酒店物業(yè)保安員大堂崗崗位職責和素質要求
崗位職責
1、掌握大堂客人活動的動態(tài),發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時報告并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時作好監(jiān)護,防止順手牽羊者。
2、保護好大堂的重要物品,不準客人隨便敲擊和損壞。
3、執(zhí)行酒店的管理規(guī)定,維護大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照。
4、控制好電梯,游客不能乘員工電梯上客房,制止游客上員工活動區(qū),制止無關人員穿行大堂。
5、謝絕衣冠不整者進入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現(xiàn)應立即制止。
6、在大堂內不得找服務員和無關人員聊天,影響正常工作。
7、不得擅離職守,對客人的詢問要熱情、禮貌、周到,使客人滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人。
素質要求
基本素質:對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責任心,為人正直,不畏強暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學歷,受過公安部門專業(yè)培訓。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第12篇 某物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責
物業(yè)轄區(qū)巡邏崗保安員崗位職責
1、熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻擒獲。
5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。
6、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。
8、驅趕物業(yè)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。
