物業(yè)管理公司出納崗位職責-9（十二篇）

第1篇 物業(yè)管理公司出納崗位職責-9

物業(yè)管理公司出納崗位職責(九)

一、嚴格按照現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、對于按照會計手續(xù)二進制和取得的各種銀行結(jié)算憑證、現(xiàn)金收付憑證及各類電腦托收單據(jù),在該項經(jīng)濟業(yè)務(wù)完成后,應(yīng)及時轉(zhuǎn)由會計作為原始憑證做賬務(wù)處理。

三、對于現(xiàn)金的管理,應(yīng)做到在每日終了,計算出全日的現(xiàn)金收入、支出會計數(shù)和結(jié)存數(shù),并同實際庫存數(shù)核對相符,做到日清月結(jié),保證賬款相符。還要注意保持現(xiàn)金實際庫存數(shù)不超過規(guī)定的限額。

四、根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收、付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額要及時與銀行對賬核對,最后與會計總賬中的現(xiàn)金和銀行存款科目的累計結(jié)余額核對相符,月末還要編制'銀行存款余額調(diào)節(jié)表'。

五、對現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺,如有短缺要負賠償責任。

六、出納人員使用的保險柜,要注意保守保險柜密碼的秘密,保險柜的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人。

七、嚴格管理空白支票、帶有印鑒的空白收據(jù)和停車場發(fā)票,專設(shè)登記簿登記,認真辦理信用手續(xù)。以支票結(jié)算時,須在支票上寫明收款單位(人)、結(jié)算金額(或現(xiàn)額)、出票日期、支票用途、轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票的標識及其他有關(guān)要求填列的內(nèi)容,并做好支票的領(lǐng)用登記手續(xù),禁止經(jīng)辦人員領(lǐng)取空白支票。

第2篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責

職位描述:

1.負責珠江新城各類商業(yè)、辦公資產(chǎn)租賃市場調(diào)查分析;

2.負責富力cbd自身樓宇租金、滿租率、客戶特性調(diào)查分析,統(tǒng)籌制作cbd各項目年度資產(chǎn)管理報告;

3.從資產(chǎn)管理角度,對客戶進行調(diào)查、拜訪、研究,對客戶資產(chǎn)運作提出相應(yīng)建議;

4.資產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)與完善;

5.進行主要的資產(chǎn)管理工作。

任職要求

1.本科以上學歷;

2.有相關(guān)寫字樓物業(yè)管理、租賃工作和資產(chǎn)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3.了解本地區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)形勢和市場,并對目前的行業(yè)發(fā)展情況有一定的見解;

4.有責任心,原則性強,具備良好的溝通能力,邏輯思維清晰;

5.熟悉iso質(zhì)量管理體系者優(yōu)先考慮。

薪酬福利

1.具有競爭力的薪酬體系,員工飯?zhí)?購買五險一金,享受年終獎、年底雙薪、年度調(diào)薪、過節(jié)福利、年度體檢等;

2.每年公司會提供兩次的崗位競聘晉升機會,職位晉升通道:專員-主管-經(jīng)理-高層崗位;

3.公司的培訓中心擁有完善的培訓體系,定期提供各類內(nèi)部及外部培訓機會;

4.定期組織各項員工活動(如足球賽、籃球賽、羽毛球賽、員工旅游、員工運動會、知識競賽等)。

第3篇 某商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責

商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責

1、負責執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標;

2、負責完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計工作;

3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準確,字跡清晰;

4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預(yù)算”的編制;

5、負責總務(wù)費用支出申報、請領(lǐng)工作;

6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;

7、及時登記總務(wù)費用支出臺帳,做到帳帳相符;

8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;

第4篇 某物業(yè)管理公司催款會計崗位職責

物業(yè)管理公司催款會計崗位職責

【管理層級關(guān)系】

直接上級: 催款組主管

【技能要求】

1.基本素質(zhì):性格開朗,協(xié)作能力強,具備良好的服務(wù)意識。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。

2.自然條件:25歲以上,品貌端正,待人和藹,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。

3.文化程序:大專以上文化程度或同等學歷。

4.外語水平:中級英語水平,能與客人交談一般業(yè)務(wù)。

5.工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗。

6.特殊要求:工作責任心強,具備較強的文字和語言表達能力。

【崗位職責】

1.負責追收客戶應(yīng)付的一切費用。

2.向配合催款相關(guān)部門提供欠費資料。

3.及時匯報催款中產(chǎn)生的問題, 積極尋求解決辦法。

4.負責解答客戶咨詢。

5.監(jiān)督記帳員、電腦操作員工作, 保證對外報送數(shù)據(jù)的正確性。

6.定期向客戶發(fā)出催款信、催款電話、傳真,并做詳細記錄。

7.審核客戶的水、電、燃氣讀數(shù)及客戶維修、清潔工作單。

8.負責應(yīng)收帳款掛帳工作。

【工作標準】

1.工作重點明確, 安排合理。

2.耐心解答客戶疑問, 解釋物業(yè)管理的工作程序及方法, 讓客戶了解并能理解公司的工作。

3.責任心強, 服務(wù)意識強, 文明服務(wù), 禮貌待客。

4.對催款工作提出明確的指導性意見, 能發(fā)現(xiàn)工作中的問題, 并提出解決辦法。

5.按照催款程序進行催款, 催款信件要掛號, 催款記錄要詳細完整。

6.具有協(xié)作精神, 搞好催款工作。

7.對于催款中客戶提出的意見, 要及時上報。

8.協(xié)助完善催款制度。

第5篇 項目物業(yè)服務(wù)中心管理處財務(wù)出納崗位職責

項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處財務(wù)出納崗位職責

一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務(wù)制度和程序。

二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任和財務(wù)主管完成服務(wù)中心/管理處的各項財務(wù)工作計劃。

三、負責服務(wù)中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領(lǐng)用、保管工作。

四、負責服務(wù)中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結(jié)算等工作。

五、根據(jù)服務(wù)中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。

六、按財務(wù)規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結(jié)、準確無誤。

七、負責每日現(xiàn)金收付工作。

八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權(quán)限,不挪用或私自借支公款。

九、做好服務(wù)中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。

十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。

十一、協(xié)助會計做好與財政稅務(wù)部門的聯(lián)絡(luò)。

十二、協(xié)助財務(wù)主管做好服務(wù)中心/管理處的年度財務(wù)審計工作。

十三、每月向服務(wù)中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。

十四、每月及時向財務(wù)主管提供財務(wù)報表資料數(shù)據(jù)。

十五、及時完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

第6篇 物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理 多弗國際地產(chǎn)股份有限公司 多弗國際地產(chǎn)股份有限公司，多弗 1、物業(yè)公司品質(zhì)管控標準制定與完善;

2、 組織開展多形式、全方位的品質(zhì)檢查，確保品質(zhì)常態(tài)化;

3、負責物業(yè)公司內(nèi)各類業(yè)戶投訴的管理，指導、跟進相關(guān)問題的整改，組織推動服務(wù)創(chuàng)新與落地，不斷提升服務(wù)品質(zhì);

4、統(tǒng)籌物業(yè)公司委外服務(wù)，制定委外服務(wù)規(guī)范管理制度，負責委外服務(wù)審核、招投標與合同簽署等工作;

5、建立與維護物業(yè)公司委外供應(yīng)商庫;

6、統(tǒng)籌物業(yè)公司管家團隊建設(shè)與培訓，促進管家服務(wù)的改進與提升。

物業(yè)品質(zhì)管理部經(jīng)理崗位

第7篇 商業(yè)物業(yè)管理崗位職責

崗位職責:

1、根據(jù)公司各項目的經(jīng)營目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);

2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發(fā)事件處理等工作;

3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;

4、負責統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規(guī)范。

任職要求:

1、大專及以上學歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的計劃組織及推進能力;

4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問題能力;

5、積極主動,有持續(xù)改善的意識,有較強的抗壓能力。

第8篇 物業(yè)管理處崗位職責匯編

崗位職責

職位/崗位:管理處主任

部門:總辦

匯報:上級領(lǐng)導

工作概要:在上級公司的領(lǐng)導下帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理指標,全面提高管理處的服務(wù)質(zhì)量及管理水平,不斷提高管理處的經(jīng)濟效益及社會效益

主要職責:

1.制定管理處的管理計劃,方針及目標,并指揮實施

2.主持制定和完善各項規(guī)章制定,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制

3.全面負責管理處的人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作

4.負責重要客人接待,保持與社會各界廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)外形象

5.負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和分配,督導及提供專業(yè)員工培訓工作

6.主持召開經(jīng)理會議,檢查并監(jiān)督中層以上管理人員的工作

7.加強小區(qū)的消防、治安的防范與安全工作

8.傳達政府及上級領(lǐng)導的指示、通知并監(jiān)督執(zhí)行

9.定期向上級管理公司匯報工作

崗位職責

職位/崗位:管理處主任秘書

部門:總辦

匯報:管理處主任

工作概要:負責管理處主任日常工作的安排,協(xié)助管理處主任督促檢查各部門各項工作的落實,及時反饋各方面的信息等

主要職責:

1.根據(jù)管理處主任的要求,協(xié)助起草管理有關(guān)報告、總結(jié)、計劃、通知、命令等公文函件,并打印、發(fā)送、歸檔等工作

2.組織安排行政例會,做好記錄,并檢查各項決議,決定的貫徹執(zhí)行情況

3.負責審核對外發(fā)送文件,做到文字通順,符合公文規(guī)格

4.負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集,積累、分析、研究、掌握物業(yè)管理市場動態(tài),為管理睡主任作決策提供參考資料

5.負責處理往來信件、傳真并及時上傳下達。接聽電話并做留言記錄

6.負責內(nèi)部各類文件的簽收、呈送、分類,做好記錄,確保無遺漏

7.負責做好主任室的有關(guān)行政接待事務(wù)

8.管理處的主要文件檔案的保管和借閱

9.完成管理處主任交辦的其它工作

崗位職責

職位/崗位:財務(wù)部主管

部門:財務(wù)部

匯報:管理處主任

工作概要:在管理處主任的領(lǐng)導下,對物業(yè)管理處財務(wù)工作實施全面管理,負全部責任

主要職責:

1、向管理處主任負責,具體主持管理處財務(wù)部的管理工作,做好管理處主任的助手。

2、組織財務(wù)部門的業(yè)務(wù)學習、法律法規(guī)學習;要求所有財會人員遵紀守法,按照政府的有關(guān)法例、法規(guī)管理好財務(wù)。

3、每月、每季審核各項會計報表和統(tǒng)計報表,并寫出分析報告,送管理和主任審閱。

4、檢查、督促各項費用的及時收繳和管理,保證公司的正常運轉(zhuǎn)。

5、合理有效地經(jīng)營好公司的金融資產(chǎn),為公司創(chuàng)造更多的收入。

6、審核、控制各項費用的支出,杜絕浪費。

7、組織拔定物業(yè)管理費等各項費用標準的預(yù)算方案,雖送管理處主任、業(yè)主管理委員會和相關(guān)主管部門審核。

8、研究熟悉各項工商、財會及稅務(wù)管理制度,運用法律、政策手段保護公司的合法權(quán)益。

9、根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)特點以及本公司的實際情況,制定財務(wù)管理制度的細則。

10、完成管理處主任交辦的其他事項。

崗位職責

職位/崗位:出納員

部門:財務(wù)部

匯報:主管會計

工作概要:在財務(wù)主管的領(lǐng)導下,管好公司的銀行存款現(xiàn)金,追收各項應(yīng)收款項及各項費用的收繳

主要職責:

1.對部門經(jīng)理負責,服從領(lǐng)導安排,盡職盡責做好本職工作

2.嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細則,按制度管理好公司銀行存款和庫存現(xiàn)金

3.及時辦理各項轉(zhuǎn)賬、::現(xiàn)金支票,并交主管會計做賬

4.及時追收各項應(yīng)收的款項,保護公司利益不受損失

5.協(xié)助收繳物業(yè)管理費等各項費用

6.及時編制有關(guān)報表,送部門經(jīng)理審核

7.完成上級交辦的其他事情

崗位職責

職位/崗位:物業(yè)部主管

部門:物業(yè)部

匯報:管理處主任

工作概要:在管理處主任的領(lǐng)導下對小區(qū)物業(yè)實施全面管理,負全部責任

主要職責:

1.熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好小z我民主管理

2.負責制訂、完善小區(qū)內(nèi)各項規(guī)章制度、公約、守則并付諸落實執(zhí)行

3.按照國家有關(guān)法規(guī),協(xié)助管理處主任依程序成立業(yè)主委員會,配合展開工作

4.督導檢查小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境

5.負責業(yè)主/租戶的來訪、投訴及給予解決處理

6.主持物業(yè)部的工作,安排物業(yè)主任的工作,定期報送各項報表

7.協(xié)助管理處主任、助理管理處主任處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門的工作,協(xié)調(diào)好關(guān)系

8.配合協(xié)助工程部、安管部做好維修、安全工作

9.積極配合財務(wù)部做好業(yè)主/租戶的各項費用的繳交工作

10、會同有關(guān)部門負責物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)系并解決

11、按崗位職責定期對物業(yè)助理進行考核,提出培訓、降職、晉升意見

12、完成管理處主任交辦的其他工作

崗位職責

職位/崗位:物業(yè)客戶助理

部門:物業(yè)部

匯報:物業(yè)主任

工作概要:在物業(yè)主管的領(lǐng)導下負責物業(yè)部服務(wù)熱線電話的接聽,處理業(yè)戶有關(guān)投訴、咨詢,根據(jù)業(yè)戶需要提供便民服務(wù)

主要職責:

1.負責接聽熱線服務(wù)電話,授理業(yè)戶關(guān)于工程維修、返修的投訴,通知相關(guān)部門作出處理。

2.接受業(yè)戶的有關(guān)投訴或建議,并做好記錄,如實向上匯報

3.接受業(yè)戶關(guān)于申辦電話、煤氣及服務(wù)項目的咨詢

4.建立回訪,主動

征詢業(yè)戶意見,進一步提高管理水平

5.溝通管理處與業(yè)戶之間的聯(lián)系

6.對當月的投訴及維修項目進行分類統(tǒng)計并呈報上級領(lǐng)導

7.對有要幫助的業(yè)戶提供便民服務(wù):如代訂牛奶、報刊、幼兒入托管

8.完成物業(yè)經(jīng)理、客戶主任交辦的其它工作

崗位職責

職位/崗位:工程部主管

部門:工程部

匯報:管理處主任

工作概要:在管理處主任的領(lǐng)導下,全面負責工程部工作的開展

主要職責:

1.負責制定各類機電設(shè)備及房屋設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)計劃

2.將小區(qū)設(shè)備運行及各項保養(yǎng)、清潔、維修情況及時向管理處主任匯報

3.制定本部門的各項規(guī)章制度、操作規(guī)程

4.定期召開工程部工作會議,以及時了解、發(fā)現(xiàn)、處理工作中遇到的問題

5.定期檢查工作情況及持證上崗。促員工加強安全意識,提高技術(shù)水平

6.組織本部員工參加業(yè)務(wù)技能培訓

7.組織、檢查各設(shè)備之定期保養(yǎng)及年檢工作,保證各機電設(shè)備均能正常運行

8.獎罰設(shè)備運行、維修之有關(guān)人員,保證各項規(guī)章制度及措施的落實

9.小區(qū)內(nèi)各機電設(shè)備運行發(fā)生事故,須立即向管理處主任匯報,分析檢查原因,并制定處理。重大事故須向政府主管部門匯報,接受政府執(zhí)法部門的監(jiān)督、檢查

10、負責接待上級及政府部門組織的工作檢查

11、完成管理處主任交辦的其它工作

崗位職責

職位/崗位:維修主任

部門:工程部

匯報:工程部主管

工作概要:在工程經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責小區(qū)內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備的維修統(tǒng)籌工作等

主要職責:

1.負責小區(qū)內(nèi)各設(shè)備、設(shè)施的維修統(tǒng)籌工作及維修記錄存檔

2.定期組織各小組工作人員檢查、落實各設(shè)備、設(shè)施的運行情況

3.負責編制各設(shè)備、設(shè)施的維修檔案

4.協(xié)助工程部主管監(jiān)督各類設(shè)備、設(shè)施的工作維修情況

5.協(xié)助定期組織員工內(nèi)部技術(shù)培訓工作

6.制定維修材料的采購計劃及落實實施

7.完成部門經(jīng)理交辦的其它工作

崗位職責

職位/崗位:維修組技術(shù)員

部門:工程部

匯報:維修主任

工作概要:在維修主任的指導下,對小區(qū)內(nèi)的各項設(shè)施、設(shè)備進行給維修

主要職責:

1.執(zhí)行公司制定的《機電設(shè)備管理工作手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修保養(yǎng)方法,做一名合格的維修人員

2.按時完成機電設(shè)施、設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作,并認真做好有關(guān)記錄

3.定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)施、設(shè)備和機房的整潔

4.嚴格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故

5.發(fā)生突發(fā)情況時,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場,及時采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好

6.定期對設(shè)施設(shè)備進行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

7.負責各管理處和本部門計量器具的檢查工作

8.積級完成上級交辦的各項臨時任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:機電技術(shù)員

部門:工程部

匯報:機電工程師

工作概要:在機電工程師領(lǐng)導下,執(zhí)行小區(qū)內(nèi)的供電系統(tǒng)、機電設(shè)備、管道正常運作及其維護、保養(yǎng)、年檢工作

主要職責:

1.負責對各小區(qū)機電設(shè)備的運行值班,處理一般性故障,參與、協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,對發(fā)生的問題及時向管理組或經(jīng)理匯報

2.值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施

3.定時巡視設(shè)備房和設(shè)備的運行情況,認真做好巡查記錄和值班記錄

4.配合所在管理處的工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情況,并及時處理

5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放

6.負責設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進入,禁止各項違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為

7.遇到突然停電或發(fā)生其它突發(fā)性事故時,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)程操作,及時排除故障,或采取應(yīng)急措施,迅速通知相親人員處理

8.加強防范意識,做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動物的安全管理工作

9.協(xié)同供電局抄表員確認用電總量,并進行月度用電分析對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,杜絕浪費

10.完成上級交辦的各項臨時任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:安全主任

部門:安管部

匯報:管理處主任、物業(yè)部主管

工作概要:在物業(yè)部主管的領(lǐng)導下,負責主持小區(qū)的全面安全管理工作,并對本部門的工作負領(lǐng)導責任

主要職責:

1.負責計劃、籌備物業(yè)安全管理的全面防范計劃、措施

2.對整個物業(yè)小區(qū)內(nèi)的安全防范作日常工作督導,向管理處及業(yè)主負責

3.布置下屬熟悉深圳市有關(guān)法律、消防法規(guī),組織物業(yè)管理結(jié)構(gòu)的培訓工作

4.檢查督促下屬工作開展過程

5.定期對業(yè)主進行消防培訓工作,安排特殊情況下的逃生演習

6.主待安全防務(wù)例會,傳達管理處的有關(guān)規(guī)定、通知精神

7.培養(yǎng)員工對業(yè)主和客戶的服務(wù)意識

8.協(xié)調(diào)社會有關(guān)部門的工作

9.向管理處主任匯報工作

崗位職責

職位/崗位:安全領(lǐng)班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:負責當值本班的安全管理實施、檢查和督促工作

主要職責:

1.接受安全管理部主任的領(lǐng)導

2.帶領(lǐng)下屬與監(jiān)控部門合作,注意發(fā)現(xiàn)可疑人,并及時盤查

3.督促下屬在工作中注意發(fā)現(xiàn)安全、衛(wèi)生、消防隱患等問題,并及時報告

4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和

公共設(shè)施損壞等,及時通知有關(guān)人員

5.熟悉住宅樓的建筑設(shè)施及用戶情況,熟悉俱樂部公共場所的各項規(guī)章制度和位置

6.熟悉住宅樓管理的各項規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案

7.迅速、妥善處理處各類突發(fā)事件、事故,并及時向上司匯報

8.帶領(lǐng)下屬參加各項業(yè)務(wù)培訓

9.和下屬一起實行微笑禮貌服務(wù),為用戶排憂解難

10.主持班前、班后會議,完成工作任務(wù),寫好工作日記,認真做好交接班工作。

11.別須協(xié)助消防操練、演習工作

12.完成上司下達的各項工作任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:義務(wù)消防員

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:小區(qū)的防火、滅火工作

主要職責:

1.貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,切實做好小區(qū)的防火、滅火工作

2.協(xié)助小區(qū)建立防火制度,定期或不定期時行防火檢查,督促消除火險隱患,努力控制火災(zāi)的發(fā)生

3.開展消防宣傳活動,普及消防知識,推動消防安全制度的貫徹落實

4.加強滅火技術(shù)、戰(zhàn)斗訓練,熟悉滅火工具的性能和操作方法

5.制定滅火作戰(zhàn)方案,參加實地演練,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和救火災(zāi)能力

6.建立訓練執(zhí)勤制度,每月集中學習消防知識和訓練消防技能不少于一次

7.維護保養(yǎng)好消防器材裝備,實行專人管理,定期保養(yǎng),隨時保持完整好用

8.小區(qū)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時,應(yīng)立即報警并及時組織救火災(zāi),搶救人員和物資

9.努力完成上級下達的各項任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:消防監(jiān)控中心領(lǐng)班

部門:安管部

匯報:安全主任

工作概要:在安全主任的領(lǐng)導下,負責小區(qū)的消防工作及保安監(jiān)控值班室的工作

主要職責:

1.直接受主管消防工作的主任的指揮和督導,協(xié)助主任開展有關(guān)消防事務(wù)及監(jiān)控中心工作,負責日常消防監(jiān)控中心人員的安排和值班檢查

2.協(xié)助主任及工程部有關(guān)人員定期檢查和維護整個花園小區(qū)的消防閉路監(jiān)控等有關(guān)設(shè)施、設(shè)備,使之完好率達96%以上

3.協(xié)助主任制定整個物業(yè)小區(qū)消防及監(jiān)管制度

4.同消防部門、廠家保持好聯(lián)系,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時通知工程部與廠家取得聯(lián)系,并盡快給予修復,盡可能不帶故障作業(yè)

5.協(xié)助主任做好小區(qū)的消防知識宣傳的籌備和實施

6.嚴格督導屬下執(zhí)行消防監(jiān)控中心的值班制度,并按正規(guī)操作程序進行操作所有設(shè)施、設(shè)備

7.協(xié)助主任制定內(nèi)部消防培訓,演練等方案和計劃,及組織實施

8.建立各類消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作

9.愛護消防(監(jiān)控)設(shè)施、設(shè)備,對發(fā)生的故障要及時向主任匯報,并做好維修跟進工作

10.在工作中多發(fā)現(xiàn)問題,并積極提出合理化建議

11.認真貫徹上級指示,勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:安全巡邏員

部門:安管部

匯報:安管領(lǐng)班

工作概要:負責小區(qū)安全巡邏檢查工作

主要職責:

1.勤于巡邏,維持外圍秩序,注意發(fā)現(xiàn)問題及不安全因素,制止不衛(wèi)生、水文明行為

2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和設(shè)施損壞等問題,及時通知有關(guān)人員解決

3.熟悉巡邏的路線及附近的崗位、地形、地物、建筑和安全設(shè)施

4.妥善處理好突發(fā)事故、事件,并向上級報告

5.上班時間,按規(guī)定著裝整齊,注意儀表、儀容,并實行微笑禮貌服務(wù)

6.寫好工作日記,認真做好交接班工作

7.完成上司下達的各項工作任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:大堂值班員

部門:安管部

匯報:安管領(lǐng)班

工作概要:負責小區(qū)大堂入口入值班工作

主要職責:

1.嚴守大堂,對出入大堂的人員實行嚴格的驗證和來訪登記

2.嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入小區(qū)

3.對搬遷的業(yè)主(用戶),按照有關(guān)規(guī)定認真核準有關(guān)證件后才予以放行

4.上班時間開展微笑服務(wù),積極為業(yè)主及客人解決困難,及時反饋業(yè)主(用戶)提出的意見和建議

5.熟悉安全應(yīng)急方案的程序和分工,在特殊情況下,如遇匪情、火災(zāi)、報警等,要堅守崗位,把好大門,協(xié)同其他保安人員共同作戰(zhàn),直到警報解除

6.上班時按規(guī)定著整齊,保持良好的儀表、儀容、儀態(tài)

7.做好工作日記及定期呈交報告

8.積極參加業(yè)務(wù)培訓

9.完成上司下達的各項工作任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:大門崗值班員

部門:安管部

匯報:安管領(lǐng)班

工作概要:負責小區(qū)大門出入口的值班工作

主要職責:

1.維持大門崗區(qū)域范圍秩序,保證門口暢通,掌握進出小區(qū)的車輛及人員情況,勸阻衣冠不整者及閑散人員的進入

2.熟悉責任區(qū)內(nèi)的地形、地物、安全設(shè)施的分布

3.制止責任區(qū)內(nèi)的不講衛(wèi)生、不文明行為

4.熟練掌握應(yīng)付突發(fā)事件的策略和方法

5.堅守工作崗位,明確工作任務(wù),工作時間保持高度的警惕性和責任感;對行為表現(xiàn)可疑人員,要禮貌查詢或監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級報告

6.上班時間按規(guī)定著裝整齊,保持良好的儀表、儀容、儀態(tài),開展微筆禮貌服務(wù)

7.積極參加業(yè)務(wù)培訓

8.完成上司下達的各項工作任務(wù)

崗位職責

職位/崗位:綠化隊領(lǐng)班

部門:物業(yè)部(外判則由物業(yè)部管理)

匯報:物業(yè)部主管

工作概要:負責并主持小區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作

主要職責:

1.貫徹執(zhí)行管理處提出的有關(guān)綠化養(yǎng)護及整改方案

&n

bsp; 2.盡職盡責,為業(yè)主/租戶提供優(yōu)美的綠化生活環(huán)境

3.參照綠化專業(yè)標準,按實際要求選擇性的執(zhí)行綠化管理工作

4.帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項工作

5.安排日常綠化工作,負責區(qū)內(nèi)綠化及造型方案的設(shè)計,提出綠化所需原料采購計劃,組織綠化施工

6.經(jīng)常巡視綠地、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證綠化質(zhì)量,使綠化面積達到規(guī)劃設(shè)計要求

7.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作,并定期進行業(yè)務(wù)水平考核

8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜

崗位職責

職位/崗位:綠化隊技術(shù)員

部門:物業(yè)部

匯報:綠化隊長

工作概要:負責小區(qū)綠化日常養(yǎng)護工作

主要職責:

1.貫執(zhí)行隊長安排的有關(guān)綠化工作

2.熟記區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序

3.承擔區(qū)內(nèi)的花草、樹木的育苗、移栽、施肥、澆水、修剪和除草等養(yǎng)護管理工作

4.為業(yè)主(客戶)提供花園木養(yǎng)護、換泥等有償服務(wù)

5.每日對區(qū)內(nèi)的綠地進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

6.負責對各責任區(qū)綠化進行管理,勸衛(wèi)、糾正一切破壞綠化的行為

7.積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)綠化養(yǎng)護知識,提高個人素質(zhì)

8.處理與綠化相關(guān)的其它事宜

崗位職責

職位/崗位:清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理(外判)

部門:物業(yè)部

匯報:物業(yè)部主管

工作概要:主持并負責落實小區(qū)的清潔工作

主要職責:

1.熟悉區(qū)內(nèi)整體衛(wèi)生情況,對小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生全面負責

2.貫徹執(zhí)行深圳市愛國衛(wèi)生委員會有關(guān)規(guī)定和管理處提出的衛(wèi)生要求

3.負責日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責

4.依據(jù)清潔專業(yè)標準,按實際要求選擇性地執(zhí)行清潔衛(wèi)生管理工作

5.安排日常清潔、保潔、垃圾清運、消殺等工作,提出月、季、年清潔工作計劃

6.帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,高質(zhì)量、高效率的完成責任區(qū)清潔工作

7.經(jīng)常巡視區(qū)內(nèi)環(huán)境,協(xié)調(diào)有關(guān)工作

8.組織有關(guān)業(yè)務(wù)培訓工作,并定期進行業(yè)務(wù)水平考核

9.處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜

崗位職責

職位/崗位:清潔員(外判)

部門:物業(yè)部

匯報:清潔公司現(xiàn)場經(jīng)理

工作概要:負責小區(qū)日常的清潔工作

主要職責:

1.堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈

2.熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責

3.每天按早晚一次將垃圾清運至垃圾房,并對垃圾房進行清潔

4.每日負責清掃公共走郎、樓梯、電梯內(nèi)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1-2次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次,并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生

5.每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

6.積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)

7.處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事

第9篇 物業(yè)管理崗位職責1

職責描述:

1、負責道路、河道保潔管理工作,協(xié)助做好道路、河道保潔等相關(guān)業(yè)務(wù)招投標;

2、開展對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系,積極參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)渠道;

3、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、學歷要求:大專及以上學歷;

2、專業(yè)要求:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

3、工作經(jīng)驗:熟悉招標及投標流程,會投標文件書制作優(yōu)先,優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮;

物業(yè)管理(崗位職責)

職位描述

任職條件:

1、大專以上學歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書優(yōu)先;

2、有5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理運營程序;

3、具備物業(yè)管理專業(yè)知識,精通物業(yè)管理操作流程;

4、具有較強的領(lǐng)導力、判斷和決策能力;有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,善于溝通,有責任感。

物業(yè)管理(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.日常業(yè)主來訪接待;

2.業(yè)主報修、投訴、咨詢處理;

3.業(yè)主檔案、資料整理,滿意度調(diào)查及業(yè)主回訪

4.社區(qū)文化活動組織及領(lǐng)導安排的其他工作。

任職要求:

1.物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

2.熟練掌握物權(quán)法、物業(yè)管理條例及地方相關(guān)法律法規(guī);

3.能吃苦耐勞、踏實,愿意從事物業(yè)相關(guān)工作。

第10篇 物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責任職要求

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位職責

職責描述:負責公司設(shè)備運行維護、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大

修項目管理;負責對供應(yīng)商的集控與評估管理以及固定資產(chǎn)管理。

崗位職責:

1、負責公司設(shè)備運行維護、工程項目管理、設(shè)備(設(shè)施)中、大修項目管理;

2、負責對公司重點設(shè)備供應(yīng)商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;

3、負責制訂公司房屋、設(shè)備(設(shè)施)大修、維護保養(yǎng)的年度預(yù)算并組織實施;

4、負責工程項目的預(yù)、決算預(yù)審和項目款項的審核與支付控制;

5、負責公司重點設(shè)備維修保養(yǎng)的集中管理，包括選擇維修服務(wù)供應(yīng)商、洽談服務(wù)價格和服務(wù)承諾，組織對維修服務(wù)商合同執(zhí)行過程質(zhì)量的檢查、督導和評估;

6、負責公司工程圖紙、設(shè)備資料的日常管理和歸檔工作;

7、負責公司重點設(shè)備(設(shè)施)運行故障以及運行事故的技術(shù)分析，并提出分析報告;

9、負責下屬員工日常管理、考核，安全教育;專業(yè)培訓和指導;

10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求:

1、30-45歲，大專以上學歷，機電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗，其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;

3、熟悉強電、中央空調(diào)、給排水，熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗，持有維修相關(guān)操作證件，具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;

4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，責任感強，工作認真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。

物業(yè)管理工程經(jīng)理崗位

第11篇 物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責任職要求

物業(yè)資產(chǎn)管理崗位職責

崗位職責:

1.定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;

2.寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的開展及協(xié)助;

3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;

4.協(xié)助行政類費用結(jié)算，審核費用明細，按內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)及財務(wù)制度要求等，核算審核到位;

5.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督，監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;

6.協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施。

任職要求:

1.年齡22-35周歲之間，大專及以上學歷;

2.連續(xù)3年以上本專業(yè)的物業(yè)工作經(jīng)驗或2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;

3.熟練操作計算機常用辦公軟件，有較強的執(zhí)行和學習能力;

4.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通能力;

5.性格開朗，處理事務(wù)耐心細致，責任心強，能承受一定工作壓力;

6.熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識，深入了解與本專業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容和技術(shù)要求、以及相應(yīng)的法律法規(guī)。

物業(yè)資產(chǎn)管理崗位

第12篇 小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責

小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理主辦崗位職責

a.根據(jù)公司的經(jīng)營方向和目標,制定商鋪、運動場所、幼兒園經(jīng)營管理方案,策劃新的經(jīng)營項目,協(xié)助經(jīng)理完成公司下達的經(jīng)濟指標。

b.按照公司文件的規(guī)定,建立、完善經(jīng)營業(yè)務(wù)管理制度、商鋪租賃、管理制度,規(guī)范操作,建立商鋪管理資料檔案,保持與商鋪的良好溝通,及時解決商鋪中出現(xiàn)的問題。

c.結(jié)合有關(guān)規(guī)定和小區(qū)的實際情況,根據(jù)統(tǒng)一、美觀、適用的原則,對商鋪外觀進行統(tǒng)一規(guī)劃,并監(jiān)督商鋪的裝修情況。

d.負責管理處租賃業(yè)務(wù)的具體操作、管理,并建立租賃業(yè)務(wù)管理檔案,尊重業(yè)主和租戶,協(xié)調(diào)好業(yè)主與租戶的關(guān)系。

e.根據(jù)小區(qū)居民需要,不斷完善小區(qū)便民服務(wù)項目,滿足業(yè)主需求。

f.負責編制小區(qū)運動場的經(jīng)營管理方案,制定運動場所管理規(guī)定及收費標準,報公司審批,指導監(jiān)督經(jīng)營管理員對運動場所進行管理。

g.負責對小區(qū)內(nèi)住戶現(xiàn)實和潛在的文化需求進行調(diào)查和分析,依分析結(jié)果,編制小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動的年度和月度的工作計劃,并報部門主管審批,同時上報公司備案。

h.依據(jù)小區(qū)社區(qū)文化工作計劃及小區(qū)住戶特點,每季度策劃開展一至二次社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活,并對活動情況進行評估總結(jié)。

i.在各種活動實施結(jié)束后,負責進行相關(guān)信息的反饋和整理,以改進工作。

j.負責小區(qū)內(nèi)社區(qū)文化活動各項質(zhì)量記錄的保管,確保相關(guān)的質(zhì)量記錄的準確、完整和干凈,定期交信息資料員處存檔。

k.負責每周四12:30前向客戶服務(wù)主管報周信息、每月28日前報月工作計劃。

l.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。