第1篇 商務中心崗位工作職責
商務中心崗位職責
l、直接向前廳部經理負責,保證工作正常進行;
2、安排、督促、指導員工的工作,據其工作表現執(zhí)行獎罰;
3、檢查員工禮貌服務、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況;
4、溝通與中心有業(yè)務往來部門的聯系,與電信局有關部門保持密切聯系,以保證電訊業(yè)務的順利進行;
5、負責對員工的業(yè)務培訓、外語學習及政治學習,定期考核;
6、負責員工排班,監(jiān)督員工的考勤情況;
7、在中心工作范圍內,解決客人的投訴;
8、根據不同時期的特點,制定有效的工作計劃;
9、查閱交接班本及有關文件、通知,注意夜間接受的傳真及時到客人手中,疑難文件速交大堂副理處理,并核對前一天的營業(yè)日報表,核對單據,堵塞財務漏洞;
10、檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質量
11、檢查當班員工儀容、儀表;
12、檢查工作準備情況,如:價目表、計算器、收據、零錢;電傳、傳真線路是否暢通;復印機是否正常(是否清楚、鈷粉是否夠);打字機是否正常(包括是否夠用,軟盤是否夠用);碎紙機是否正常等;
13、了解當天vip情況,并安排好工作,
14、遇有難題,及時匯報或與店內外有關部門聯系,以便盡快解決;
15、給員工培訓,上課。
16、檢查早、中班情況,并做工作指示;
17、做好當天工作記錄;
18、定期召開例會,講評上周工作,傳達部門主管會議的有關內容;
19、每月的最后一天,填報本月的工作日報表,并寫月總結;每月的25號,交下月工作計劃。
第2篇 前廳部經理崗位職責商務中心公司
1.直接向前廳部經理負責，保證工作正常進行。
2.督促、安排、指導員工的工作，檢查員工禮貌服務、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況。根據其工作表現執(zhí)行獎罰。
3.溝通與商務中心有業(yè)務往來的部門聯系，與電信局有關部門保持密切聯系，以保證電訊業(yè)務的順利進行。
4.負責對員工的業(yè)務和外語培訓，并定期進行考核。
5.負責員工排班，監(jiān)督員工的考勤情況。
6.在中心工作范圍內，解決客人的投訴。
7.根據不同時期的特點，制訂有效的工作計劃。
8.查閱交接班記錄及有關文件、通知，注意將夜間接受的傳真及時送到客人手中，疑難文件速交大堂經理處理。核對前一天的營業(yè)日報表及單據，堵塞財務漏洞。
9.檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質量。
10.檢査當班員工儀容、儀表。
11.檢查工作準備情況，如:價目表、計算器、收據、零錢；電傳、傳真線路是否暢通；復印機是否正常(是否清晰、碳粉是否夠)；打字機是否正常(色帶、軟盤是否夠用)；碎紙機是否正常等。
12.了解當天vip情況，并安排好工作。
13.遇有難題，及時匯報或與酒店內外有關部門聯系，以便盡快解決。
14.培訓下屬員工。
15.檢查早、中班情況，并做工作指示。
16.做好當天工作記錄。
17.定期召開例會，講評上周工作，傳達部門主管會議的有關內容。
18.每月的最后一天，填報本月的工作日報表，并定期總結；每月的25號，制訂下月工作計劃。
19.督導票務員做好票務工作。
第3篇 商務中心非機動車協管員崗位職責
商務中心非機動車協管員崗位職責
一.工作內容:
在部門經理、主管的領導下負責非機動車庫的安全管理,熟悉客戶的車輛情況,實行車輛分類制度,嚴格收發(fā)停車牌,為用戶提供清潔、整齊、安全的停車環(huán)境。
二.工作要求:
1.按規(guī)定著裝,舉止端正,文明服務,對入庫的非機動車輛仔細觀察,合理停放;
2.密切關注車庫內的人員流動情況,及時制止無關人員在車庫內閑轉、聊天、抽煙;
3.對入庫的電瓶車實施分類停放、分類發(fā)牌、分類管理,及時檢查車輛上鎖情況和校對車、牌是否相符,如有必要可另上鎖加固;
4.出庫車輛嚴格檢查,驗收車牌,必要是可檢查行車證等相關證件并作好記錄,發(fā)現可疑情況立即向保安部負責人報告;
5.與門崗保安保持密切聯系,及時把車庫內的停車情況通知門崗,門崗可根據車庫情況合理的安排非機動車輛入庫;
6.在進行交接班時,要做到交接必須清楚無誤,雙方簽字認可,并做好車輛、車牌的交接記錄,方可交班;
7.認真執(zhí)行非機動車輛停放的管理辦法和管理規(guī)定;
8.注意保持非機動車輛車庫的衛(wèi)生環(huán)境,做到每天下班一小掃,每星期一大掃;
三.注意事項:
1.端正思想,要有吃苦精神;
2.遇事要冷靜,處事果斷、靈活,及時發(fā)現問題和解決問題,積極加強與部門負責人的溝通協調。
第4篇 商務中心文員崗位職責
商務中心文員(崗位職責)
職位描述
備注:
1、以上待遇為轉正后工資,轉正后表現優(yōu)秀的可申請考核所在崗位的高級職務,所有
崗位均免費提供食宿;
2、部分崗位轉正后即可享受英語等級津貼(c級300元/月,b級500元/月,a級800
元/月);
3、每月享受4天帶薪假期,工作滿一年享受5天年假。
職業(yè)發(fā)展方向:
酒店原則上不對外招聘中層管理人員,管理人員均來源于對基層員工的培養(yǎng)和選
拔,為此,擁有嫻熟服務技能、良好工作表現的基層員工,可逐級參加管理人員提升,待代理期滿合格后,可正式成為基層管理人員。
2300元/月+績效獎金+店齡工資+年終獎
商務中心文員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、負責客人的商務接待
2、熟悉酒店產品,能為客人介紹酒店基本情況。
3、每日查看當天值班交接本,處理好當班工作事宜。
崗位要求
1.大學以上學歷,旅游、酒店管理專業(yè)為佳。
2.聲音甜美,身體健康。
3.具有良好的協調溝通能力及團隊協作能力。
4.具有樂觀積極的心態(tài),樂于學習,勇于上進。
商務中心文員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
崗位要求:
1、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
2、工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;
3、普通話較為標準;
4、熟練使用相關辦公軟件。
第5篇 酒店商務中心文員崗位職責素質
酒店商務中心文員崗位職責和素質
報告上級:商務中心領班
崗位職責:
1.工作積極主動,文明禮貌服務,嚴格要求自己,努力提高服務質量,忠于職守,講求效率。
2.及時收發(fā)電報、電傳和傳真,并作好登記。
3.認真執(zhí)行交接班制度,對重點電傳,傳真及設備使用情況重點交接。
4.嚴格執(zhí)行保密制度,對電傳、傳真、復印等內容,電訊設備網絡組織不外傳,并保守用戶單位的地址及有關通信細節(jié)的機密。
5.計算電話,傳真等業(yè)務項目的合理收費,并保存一份支出單以便定期統(tǒng)計。
6.鉆研業(yè)務技術,不斷提高業(yè)務技術水平和工作效率。
7.對客人要求有問必答,盡量滿足客人的要求,耐心解釋客人的提問。
8.掌握所使用儀器設備的性能,保養(yǎng)和維修,保證設備的安全運行。
素質要求:
1.文化程度:大專畢業(yè)或具有同等學歷
2.外語程度:精通一門外語.
3.專業(yè)知識:熟悉本崗位的業(yè)務知識,刻苦鉆研業(yè)務,對技術精益求精.
能力要求:
1.嚴格按照服務規(guī)程獨立進行工作,工作仔細.
2.具有較好的文字和語言表達能力.
3.刻苦鉆研業(yè)務,對技術精益求精.
4.耐心專注,一絲不茍,有條不紊,講求效率.
第6篇 商務中心文員崗位職責內容
商務中心文員崗位職責
工作督導:客戶服務領班
崗位職責:
1.必須按時上.、下班,禮貌待客,準時優(yōu)質完成客戶所要求完成的服務項目。
2.積極地學習并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護、保養(yǎng)。
3.定期對本工作臺的機器設備進行維護,做到每日一清查每月大檢查。
4.按時保質、保量完成上級所賦予的工作任務。
5.培養(yǎng)得體的言行舉止,樹立良好的企業(yè)形象。
6.負責報紙、雜志的零售。
第7篇 領班崗位職責內容商務中心公司
1.帶領下屬文員向客人提供傳真、電傳、復印、打字及文字處理服務。
2.檢查文員的工作質量,發(fā)現問題及時糾正。
3.處理客人投訴并及時向主管報告。總結經驗教訓,不斷提高服務質量。
4.辦理非住店客人的長話業(yè)務。
5.辦理客人的郵件業(yè)務,出售郵票。
6.辦理客人的旅游及交通服務和體育娛樂票務。
7.統(tǒng)計每日營業(yè)收入,制作表格,交主管簽字后送財務部。
8.保養(yǎng)商務中心的各種設備。
第8篇 前廳部經理崗位職責-商務中心公司
1.直接向前廳部經理負責,保證工作正常進行。
2.督促、安排、指導員工的工作,檢查員工禮貌服務、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況。根據其工作表現執(zhí)行獎罰。
3.溝通與商務中心有業(yè)務往來的部門聯系,與電信局有關部門保持密切聯系,以保證電訊業(yè)務的順利進行。
4.負責對員工的業(yè)務和外語培訓,并定期進行考核。
5.負責員工排班,監(jiān)督員工的考勤情況。
6.在中心工作范圍內,解決客人的投訴。
7.根據不同時期的特點,制訂有效的工作計劃。
8.查閱交接班記錄及有關文件、通知,注意將夜間接受的傳真及時送到客人手中,疑難文件速交大堂經理處理。核對前一天的營業(yè)日報表及單據,堵塞財務漏洞。
9.檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質量。
10.檢
第9篇 某商務中心主管崗位職責
1.為顧客提供電話、傳真、復印、打字等服務,力求保證商務中心的工作能按酒店有關要求正常進行,努力完成每月的各項任務。
2.根據本中心的具體情況和不同期的特點,制訂有效的工作計劃,經前廳部經理審批后實施。
3.與本中心業(yè)務往來部門保持聯系,與酒店有關部門保持密切聯系,以保證電信業(yè)務的順利進行。
4.負責制作各種報表及工作設備和環(huán)境的保養(yǎng)及清潔,保證各種設備的正常運行。
5.熟悉酒店的各種規(guī)章制度,熟悉電信業(yè)務及工作程序,對業(yè)務質量進行把關。
6.遇有重要客人住店,適當調配上班人員,以便在商業(yè)服務方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7.負責本中心員工的培訓工作,包括業(yè)務培訓、操作技巧、思想素質等,并定期進行考核。
8.負責所屬員工的班次安排,監(jiān)督員工的考勤,了解員工的思想動態(tài)、工作情況,幫助員工解決工作上的難題。
9.督促領班、服務員履行各自的職責,并指導他們的工作,根據下屬的工作表現給予獎罰。
10.檢
第10篇 公共關系部經理崗位職責范本商務中心公司
1.領導本部門有效地開展工作。
2.促進和保證來自企業(yè)內外公眾的各種意見源源不斷地流入,從而使企業(yè)的政策和行動同各種公眾的意見和要求協調起來。
3.向企業(yè)的主要領導者就保持或改變現有行動或傳播政策提供咨詢意見,以便獲得公眾最大限度的諒解和支持。
4.確定和實施公共關系活動,以便使企業(yè)(或組織)的政策和行動得到廣泛、普遍的接受。
第11篇 票務員崗位職責內容商務中心公司
1.代辦郵件、快遞、包裹,發(fā)售郵票。
2.代購火車票。
3.代購飛機票。
4.沖印膠卷、擴印照片。
5.代印名片。
6.小修理服務。
第12篇 商務中心主管崗位職責
工作內容
1、管理職位,負責其管理領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責部門的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制等;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務;
二、任職資格
1、2年以上農資行業(yè)銷售管理經驗;
2、出色的市場分析洞察能力、具備營銷知識和技能;
3、具備一定的畜牧養(yǎng)殖及種植技術;
4、一定的管理領導能力和溝通協調能力。
5、有團隊精神,工作積極向上。
三、學歷要求:大專及以上學歷,農學專業(yè)
四、工資待遇:轉正后享受五險一金
