第1篇 物業(yè)保潔崗位職責(zé)控制工作程序
物業(yè)管理有限公司程序文件
--保潔崗位職責(zé)控制程序
1.目的
明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內(nèi)容與要求,確保對(duì)保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。
2.范圍
適用于公司各部門對(duì)保潔類各崗位的管理。
3.保潔類工作內(nèi)容
3.1 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè):對(duì)如地面、公共設(shè)施、辦公場所、會(huì)所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。
3.2 園林綠化作業(yè):綠化植物養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺等。
3.3 泳池作業(yè):泳池設(shè)備的使用和清潔、水質(zhì)和安全管理等。
3.4消殺作業(yè):公共部分的除'四害'管理、消殺外包監(jiān)控、白蟻危害監(jiān)控等。
4.方法和過程控制
保潔各崗位職責(zé)控制方法通過以下對(duì)崗位的要求來實(shí)現(xiàn)。
4.1 保潔主辦
4.1.1負(fù)責(zé)保潔工作的全面督導(dǎo)、檢查,每周巡視各崗位工作情況。
4.1.2負(fù)責(zé)審核保潔工作作業(yè)細(xì)則,制定及落實(shí)保潔管理規(guī)章制度。
4.1.3合理調(diào)整、安排保潔員的工作崗位,關(guān)心員工思想和生活動(dòng)態(tài)。
4.1.4負(fù)責(zé)保潔月工作計(jì)劃制定,每周組織保潔工作例會(huì)。
4.1.5負(fù)責(zé)保潔工具材料的領(lǐng)用、審核。
4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。
4.2保潔班長
4.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善保潔工作作業(yè)細(xì)則。
4.2.2負(fù)責(zé)對(duì)用品用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時(shí)補(bǔ)充。
4.2.3負(fù)責(zé)對(duì)保潔設(shè)備器具維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。
4.2.4負(fù)責(zé)每月消耗材料統(tǒng)計(jì)匯總。
4.2.5負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。
4.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)了解班員思想動(dòng)態(tài),并將有關(guān)信息及時(shí)上傳下達(dá)。
4.2.7負(fù)責(zé)及時(shí)收集顧客意見并匯報(bào)。
4.2.8負(fù)責(zé)對(duì)班員的月工作情況進(jìn)行考核。
4.2.9負(fù)責(zé)每日對(duì)保潔各崗位進(jìn)行巡查。
4.3保潔員
4.3.1熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,以便能順利開展各項(xiàng)工作。
4.3.2嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。
4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的難點(diǎn)并尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對(duì)不能解決的問題須及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
4.3.4愛護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)。
4.3.5維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級(jí)報(bào)告。
4.3.6對(duì)公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時(shí)報(bào)告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。
4.3.7發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時(shí)與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。
4.3.8發(fā)現(xiàn)火情時(shí),必須及時(shí)通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。
4.3.9收集顧客的意見和建議并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
4.4 綠化員
4.4.1熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化布局,苗木的品種、數(shù)量。
4.4.2熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)花木的名稱、種植季節(jié)、生長特點(diǎn)和培植管理。
4.4.3 對(duì)遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時(shí)修補(bǔ)、扶植、更新。
4.4.4熟悉園林工具的使用和簡單的維修養(yǎng)護(hù)。
4.4.5經(jīng)常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。
4.4.6認(rèn)真巡視綠化植物生長情況,預(yù)防病蟲害的發(fā)生。
4.4.7對(duì)缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要及時(shí)培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。
4.4.8對(duì)造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時(shí)修剪,保持良好的造型。發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時(shí)予以剪除。
4.4.9發(fā)現(xiàn)老化植株要及時(shí)統(tǒng)計(jì),向上級(jí)報(bào)告,以進(jìn)行更新。
4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。
4.4.11學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4.5消殺員
4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。
4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習(xí)性以及造成的危害。
4.5.3經(jīng)常巡視區(qū)域內(nèi)的綠化帶、地下室、溝池井渠,發(fā)現(xiàn)'四害'密度過高及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織實(shí)施消殺。
4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)治理。
4.5.5跟蹤消殺作業(yè)過程,詳細(xì)填寫《消殺工作記錄表》。
4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應(yīng)立即清洗。
4.6泳池救生員
4.6.1嚴(yán)格執(zhí)行泳池管理規(guī)定,做好顧客驗(yàn)證工作,勸離不符合泳場衛(wèi)生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。
4.6.2每天對(duì)泳池、按摩池進(jìn)行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質(zhì)酸堿度、余氯,觀察水質(zhì)變化情況并及時(shí)調(diào)整,使水質(zhì)達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。
4.6.3每天清潔桑拿房,對(duì)相應(yīng)物品進(jìn)行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設(shè)施運(yùn)行記錄表》上。
4.6.4熟練掌握、正確操作水質(zhì)循環(huán)、過濾、消毒、清潔處理工作。
4.6.5保持身體健康,每年進(jìn)行一次全面的體檢。
4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設(shè)備清潔衛(wèi)生。對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)有異常情況,立即停機(jī)并報(bào)中心進(jìn)行處理,同時(shí)必須立即向主辦匯報(bào)。
4.6.7做好泳池運(yùn)行記錄。
4.6.8留意泳場內(nèi)泳客的動(dòng)態(tài),制止不安全的行為,當(dāng)泳客出現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)及時(shí)救護(hù)、處理或向上級(jí)反映。
4.6.9注意泳池周圍綠化設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時(shí)通知綠化工。
5.質(zhì)量記錄表格
**wy8.2.3-h01-f1 《保潔工作檢查記錄表》
**wy7.5.1-h02-04-f1《
;消殺工作記錄表》
**wy7.5.1-h02-06-f1《洗手間定時(shí)清潔記錄表》
**wy7.5.1-h02-08-f1《樣板房/銷售大廳物資損壞/遺失申報(bào)表》
**wy7.5.1-h02-013-f1 《泳池、泳樂設(shè)施運(yùn)行記錄表》
**wy7.5.1-h03-f1《______管理處綠化養(yǎng)護(hù)工作巡查周記表》
**wy8.2.3-h01-01-f1《服務(wù)供方保潔工作檢查記錄表》
第2篇 某某物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
某物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
1、保潔部主管崗位職責(zé)
1)全面管理本部門的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、各種清潔設(shè)備使用負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任。
2)根據(jù)本部門的規(guī)定,對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能、行為規(guī)范、儀表儀容、禮貌服務(wù)遵守公司制度等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)。
3)根據(jù)公司的規(guī)定,對(duì)本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等提出考核意見。
4)樹立團(tuán)隊(duì)精神,大力協(xié)調(diào)同各部門之間的工作。
5)指導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備、工具和其它清潔用品,控制物料消耗,降低部門成本。
6)搞好員工防火、防盜意識(shí)的教育。
7)每天按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查各崗位的衛(wèi)生情況,及時(shí)對(duì)不合格進(jìn)行糾正。
8)依據(jù)大廈保潔工作實(shí)際情況,特制定日常、年、季、月、周的清潔計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施。
9)根據(jù)本部門工作需要,每周一次會(huì)議把一周的各方面情況和員工溝通。
10)負(fù)責(zé)本部門所轄范圍質(zhì)量目標(biāo)分解的考核工作。
2、保潔部保潔員崗位職責(zé)
1)堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工牌,統(tǒng)一著裝,干凈、整齊;
2)熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;
3)工作中時(shí)刻做到微笑服務(wù)、文明禮貌,穩(wěn)重,做到不卑不亢;
4)工作中做到'零干擾'服務(wù),不得在工作區(qū)域內(nèi)聊天或大聲講話;
5)工作中在收集客戶放在門口的物品前要先詢問客戶后在進(jìn)行處理;
6)不得利用職務(wù)之便干私活謀取私利,對(duì)于有服務(wù)要求的客戶要將其引導(dǎo)到客服部;
7)每日巡視職責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好記錄;
8)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔保養(yǎng)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);
9)能處理在保潔工作中發(fā)生的相關(guān)事宜。
3、保潔部消殺崗位職責(zé)
1)消殺人員根據(jù)大廈范圍內(nèi)的鼠、蚊、蠅、蟑螂等的泛濫程度進(jìn)行投藥消殺,并做好記錄。
2)正確使用消殺藥劑和器械,使達(dá)到最好的滅害效果。
3)投藥后,定期檢查消殺效果并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
4)完成消殺作業(yè)后,及時(shí)清洗和保養(yǎng)消殺器械。
5)做好消殺記錄。
第3篇 物業(yè)園區(qū)保潔綠化主管崗位職責(zé)
物業(yè)園區(qū)保潔、綠化主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心全區(qū)的保潔工作、綠化移交后的綠化管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定年度園區(qū)保潔、綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
3、保潔、綠化人員的工作安排,服務(wù)質(zhì)量的檢查。
4、以公司iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)建立各項(xiàng)保潔、綠化臺(tái)帳。
5、負(fù)責(zé)保潔及綠化用具、農(nóng)藥的申購和保管。
6、負(fù)責(zé)保潔員、綠化工的考勤。
第4篇 物業(yè)內(nèi)保保潔員崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)保保潔員崗位職責(zé)
保潔員在保潔班長的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,對(duì)保潔班長負(fù)責(zé),具體工作如下:
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項(xiàng)規(guī)章撒謊,堅(jiān)守崗位.
2、按照本項(xiàng)目保潔標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的全部工作.
3、在工作過程中發(fā)現(xiàn)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的行為要及時(shí)上報(bào).
4、參加項(xiàng)目衛(wèi)生的突擊工作,如道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
6、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主需求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù)工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9、樓道臺(tái)階每天至少1-2遍,1樓設(shè)施1天1遍,欄桿扶手及其它設(shè)施至少每周2次,垃圾每天收一次。
第5篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保潔班長崗位職責(zé)
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)解決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
第6篇 s大廈物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
直接上級(jí):保潔主管
直接下級(jí):保潔員
崗位職責(zé):
a、帶領(lǐng)員工按規(guī)范要求,認(rèn)真做好大廈的衛(wèi)生保潔工作;
b、與員工一起,精打細(xì)算,按計(jì)劃使用保潔工具,減少費(fèi)用支出,節(jié)約開支;
c、經(jīng)常檢查員工的工作,及時(shí)肯定員工的成績和不足,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,不斷改進(jìn)工作;
d、帶頭積極參加員工培訓(xùn),不斷提高組織能力和專業(yè)技巧,以實(shí)際行動(dòng),教育員工;
e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第7篇 ht物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
華庭物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法,遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌。
2、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),進(jìn)行全面保潔打掃,確保任何時(shí)候衛(wèi)生情況均能達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站,并按標(biāo)準(zhǔn)清洗垃圾箱并配合垃圾裝車,清潔、消毒工作。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的消殺工作,定期實(shí)施消殺作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用設(shè)施設(shè)備室外管道的除塵工作。
6、在作業(yè)時(shí)避讓客人,使用統(tǒng)一規(guī)范的文明禮貌用語。
7、執(zhí)行安全操作規(guī)程及各項(xiàng)保潔操作規(guī)程。
8、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)管理處備案。
9、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違反相關(guān)規(guī)定時(shí)(如:損壞或故意損壞樓層、辦公室設(shè)施、設(shè)備和使用大功率電器、私架線路等)要進(jìn)行勸阻并迅速上報(bào)領(lǐng)班。
10、保潔工作中,發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異?，F(xiàn)象時(shí),及時(shí)報(bào)告管理處。
11、不得在上班時(shí)間與他人聊天。
12、配合所在地居委會(huì)進(jìn)行滅鼠、滅蠅等活動(dòng)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第8篇 學(xué)院物業(yè)校園保潔員崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)中心校園保潔員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對(duì)象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí)、禮貌。
3、認(rèn)真做好包干區(qū)的樓道、板梯、天花板、扶手、草坪、路面及周邊清掃工作,做到樓道、板梯、天花板、無蜘蛛,地面、草坪無紙屑、白色垃圾、果皮、瓜殼等雜物,禁止焚燒垃圾。
4、認(rèn)真做好包干區(qū)內(nèi)的日常保潔工作,對(duì)亂扔雜物的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查、教育和處罰,規(guī)范學(xué)生文明行為。
5、對(duì)包干區(qū)內(nèi)的垃圾箱、路牌以及其它標(biāo)志要認(rèn)真擦洗。
6、對(duì)包干區(qū)內(nèi)墻面張貼要認(rèn)真擦洗,對(duì)亂張貼的行為進(jìn)行制止。
7、完成中心交給的其他任務(wù)。
第9篇 物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)9
物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)(九)
1.嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度,堅(jiān)守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。
3.自行擬定保潔時(shí)間表,報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。
4.安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5.保潔員出入公司各個(gè)場所,嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。
6.不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。
7.保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可離開。
8.保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9.有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。
10.保潔員的衛(wèi)生負(fù)責(zé)范圍有:
(1)負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。
(2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道'五無':無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。
(3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。
(4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時(shí)增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。
(5)定期維護(hù)盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
(6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
第10篇 物業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、做好周檢工作,并填寫周檢工作表。
二、負(fù)責(zé)好日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。
三、起好帶頭作用,以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。
四、負(fù)責(zé)提出服務(wù)組工具及用品的購置計(jì)劃。
五、負(fù)責(zé)服務(wù)組工具的領(lǐng)用和保管。
六、及時(shí)向主管匯報(bào)工作。
第11篇 物業(yè)保潔中心項(xiàng)目主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔中心項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
1.報(bào)告上級(jí)
保潔服務(wù)中心經(jīng)理、經(jīng)理助理
2.督導(dǎo)下級(jí)
保潔領(lǐng)班、保潔員
3.聯(lián)系部門
物業(yè)管理部、安保部
4.清潔問題全權(quán)負(fù)責(zé)。
5.檢查下屬日常工作。
6.對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。
7.制訂物料采購計(jì)劃及設(shè)備采購計(jì)劃并上報(bào)。
8.審批下屬員工升職及降級(jí)。
9.檢查領(lǐng)班及保潔員工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做記錄、上報(bào)。
10.及時(shí)將上級(jí)所提出的要求傳達(dá)給領(lǐng)班及保潔員,并監(jiān)督領(lǐng)班及保潔員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求完成的狀況。
11.溝通其它各職能部門關(guān)系。
12.記錄當(dāng)班期間內(nèi)各員工考勤情況。
13.檢查并控制物品消耗情況。
14.每月做物品消耗匯總。
第12篇 物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)(十四)
1、貫徹公司的服務(wù)宗旨,自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,工作熱情,服務(wù)主動(dòng),保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2、服從公司經(jīng)理及保潔班班長的工作安排,負(fù)責(zé)所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔和保潔工作。
3、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的公共部位按公司規(guī)定做好清潔和跟蹤保潔,達(dá)到'六不'(不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不見人畜糞便),'六凈'(路石凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈)。
4、對(duì)公司各樓宇的樓層、消防通道、電梯間、公共衛(wèi)生間按公司規(guī)定做好清掃和保潔,對(duì)鋪設(shè)地磚的地面還應(yīng)擦洗,做到樓道及扶手、煙灰筒、垃圾筒、窗臺(tái)、墻面及附屬于墻面的物件,管道等無積塵、污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無垃圾堆放、無污水橫流、無蚊蠅聚集、衛(wèi)生器具潔凈。
5、對(duì)停車場按公司規(guī)定對(duì)地面、煙灰筒、消防設(shè)施、車場標(biāo)識(shí)、燈具、天花及墻面進(jìn)行清潔和保潔、有規(guī)定車場清洗的應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行清洗。
6、電梯按公司規(guī)定清潔和保潔,做到電梯門、內(nèi)壁、地面、各種標(biāo)識(shí)牌清潔,收集垃圾,部分的溝槽清掃。
7、對(duì)樓頂及天臺(tái)按公司規(guī)定進(jìn)行清掃和保潔,并達(dá)到清掃和保潔規(guī)定。
8、垃圾清運(yùn)按公司規(guī)定進(jìn)行,做到當(dāng)天垃圾當(dāng)天清除。
9、嚴(yán)格遵守公司制定的'清潔時(shí)間和次數(shù)'規(guī)定和'清運(yùn)垃圾規(guī)定'。
