第1篇 z物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)匯篇
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常工作營(yíng)運(yùn)成敗之責(zé);
2、公司經(jīng)營(yíng)政策及業(yè)務(wù)計(jì)劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及預(yù)算之編擬與達(dá)成;
4、新事務(wù)多角化經(jīng)營(yíng)之前瞻性計(jì)劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之?dāng)M核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項(xiàng);
7、公司員工之任免、選調(diào)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、獎(jiǎng)金、福利等之?dāng)M核;
8、公司對(duì)外公共關(guān)系及法律處理事項(xiàng);
物業(yè)公司總經(jīng)理經(jīng)理財(cái)務(wù)審批權(quán)限
1、常規(guī)維修、保養(yǎng)、服務(wù)用款的審批權(quán);
2、物業(yè)公司人員的工資、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金的審批權(quán)(定員:人,定工資總額 元/月 );
3、辦公費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
4、招待費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
5、交通、運(yùn)輸費(fèi)用的審批權(quán)(定額:元/月);
辦公室崗位職責(zé)
1、公司會(huì)議及秘書(shū)性工作辦理;
2、公司年度、半年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)之?dāng)M訂、檢查及修正;
3、公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章辦法與作業(yè)程序之研究、會(huì)核及修正;
4、報(bào)表簡(jiǎn)化及新增報(bào)表審訂與控制;
5、各種接待、來(lái)信來(lái)訪工作、公司室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi);
6、人員編制增減審核、員工建議案之可行性研究;
7、辦公用品之采買、報(bào)刊雜志和有關(guān)業(yè)務(wù)資料之征訂、分發(fā)工作;
8、各項(xiàng)制度執(zhí)行的監(jiān)督及其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
文檔、微機(jī)操作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常的文書(shū)檔案管理工作,對(duì)各類文書(shū)進(jìn)行整理,鑒定、立卷、歸檔;
2、負(fù)責(zé)公司文件的登記、編號(hào)、送審、傳閱、催辦和收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案的安全保密工作;
4、負(fù)責(zé)公司及各部門的文稿打印,要嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)簽辦手續(xù);
5、加強(qiáng)微機(jī)操作的業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷提高業(yè)務(wù)水平,打印材料要及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,小區(qū)有關(guān)資料要及時(shí)輸入微機(jī)儲(chǔ)存。
管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)安排、調(diào)整和檢查綠化管理員、保潔人員、車庫(kù)管理員的工作;
2、負(fù)責(zé)安排經(jīng)營(yíng)性房屋的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),參與公司簽訂各類經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)的協(xié)議或合同,督促和保證簽約的履行及費(fèi)用的收取;
3、住宅區(qū)常規(guī)服務(wù)及特約服務(wù)的正常開(kāi)展,切實(shí)履行便民、守信、重效的宗旨,注重社會(huì)效益;
4、負(fù)責(zé)移交、保管建設(shè)單位移交的各類建筑和設(shè)施的資料、圖紙,建立健全資料檔案;
5、負(fù)責(zé)編報(bào)年度、季度、月度住宅設(shè)施的維修計(jì)劃并督辦其及時(shí)實(shí)施,并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé);
6、保持與業(yè)務(wù)單位良好的協(xié)作關(guān)系;
6、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度與其他部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第2篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責(zé)內(nèi)容
1.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作,樹(shù)立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號(hào)裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號(hào)裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證大樓的正常運(yùn)行。
4.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽(tīng)取、征求意見(jiàn),解決實(shí)際問(wèn)題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第3篇 物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司人事行政部主任崗位職責(zé)
一、熟悉了解國(guó)家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。善待人意,辦事公正,自律性強(qiáng)。
二、在總經(jīng)理(分工副總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司人事行政管理工作,制訂公司相關(guān)管理制度,考核標(biāo)準(zhǔn),員工培訓(xùn)安排,根據(jù)管理的需求合理地完善相應(yīng)的配套服務(wù)體系。
三、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃,管理服務(wù)的各類文件和上報(bào)函件,起草審核工作。
四、負(fù)責(zé)公司文件、資料檔案的管理,快速的作好公文的處理,及時(shí)傳遞、催辦,領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,保證上下有效銜接,管理暢通有序。
五、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),當(dāng)好參謀助手。按照授權(quán)范圍做好對(duì)各片區(qū)、各部門的工作協(xié)調(diào),檢查督促。
六、嚴(yán)格把關(guān)公司人事編制。堅(jiān)持因事設(shè)崗,做到人盡其材合理配置。
七、及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)中存在的問(wèn)題,協(xié)同品質(zhì)管理部提出解決的途徑和方法,為總經(jīng)理的正確決策提供可靠依據(jù)。
八、協(xié)同品質(zhì)管理部抓好員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)提高,培養(yǎng)合格員工,提供儲(chǔ)備人才。
九、負(fù)責(zé)審核員工的聘用、提拔、任免、晉升、辭退等工作。
十、依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助總經(jīng)理做好勞保護(hù),社會(huì)保險(xiǎn)等工作,依法維護(hù)勞動(dòng)合同中雙方享有的權(quán)益、義務(wù)、增加行業(yè)凝聚力。
十一、負(fù)責(zé)安排公司車輛調(diào)度、車輛保險(xiǎn)、能耗的審查管理工作。
十二、協(xié)同品質(zhì)管理部組織好管理人員年度述職報(bào)告,部門領(lǐng)班年度總結(jié)考核工作,對(duì)考核情況存入檔案。
第4篇 物業(yè)管理公司行政人事品質(zhì)副總經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)(行政、人事、品質(zhì))
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對(duì)本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過(guò)并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見(jiàn),提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對(duì)不符合要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊(cè)》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評(píng)審,并對(duì)體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評(píng)審計(jì)劃》和管理評(píng)審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第5篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)-3
物業(yè)項(xiàng)目管理處會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(三)
1.0嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部頒發(fā)的《公司財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》和公司財(cái)務(wù)制度。
2.0具有會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格;熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,忠于職守,堅(jiān)持原則。
3.0按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、行業(yè)要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目。
4.0按公司費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,監(jiān)督檢查各種報(bào)銷憑證。
5.0采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則記賬,根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制會(huì)計(jì)憑證,電腦登帳,打印賬簿,保證公司財(cái)務(wù)憑證數(shù)字清晰、內(nèi)容真實(shí)、保管完整。
6.0編制公司會(huì)計(jì)報(bào)表,做到編報(bào)及時(shí),真實(shí)可靠,全面完整,相關(guān)可比和便于理解。
7.0按時(shí)計(jì)算、申報(bào)、交納管理處所有稅費(fèi)。
8.0對(duì)公司業(yè)務(wù)往來(lái)款的帳目進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)各項(xiàng)牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取進(jìn)行監(jiān)督控制,對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)督促有關(guān)部門和人員及時(shí)催收,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.0安全完整保管財(cái)務(wù)資料及會(huì)計(jì)檔案,查閱和復(fù)印會(huì)計(jì)原始資料需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
10.0完成公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、管理處主任交辦的其他工作。
第6篇 某物業(yè)管理處行政文員崗位職責(zé)
物業(yè)管理處行政文員崗位職責(zé)
所在部門:**管理處
直屬上級(jí):管理處副經(jīng)理
職責(zé)概要:行政文員在管理處主管副經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的行政、人事、后勤管理工作。
基本任務(wù)和職責(zé):
1、負(fù)責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財(cái)務(wù)工作。
2、作好管理處辦公例會(huì)的會(huì)議記錄。檢查、落實(shí)經(jīng)理各項(xiàng)批示和管理處工作例會(huì)決議的貫徹執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋給主管副經(jīng)理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)管理處各類人員的錄用、轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動(dòng)用工手續(xù)的及時(shí)正確辦理。
4、每月20日安排本部門下一月的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批,并監(jiān)督執(zhí)行;負(fù)責(zé)保管本部門的培訓(xùn)工作記錄及有關(guān)培訓(xùn)教材、考核記錄,建立員工培訓(xùn)檔案。
5、負(fù)責(zé)后勤、倉(cāng)庫(kù)、食堂管理工作的安排、檢查,并提出合理化建議報(bào)主管副經(jīng)理。
6、每日據(jù)實(shí)記錄管理處人員考勤,并于公司規(guī)定時(shí)間前將考勤匯總表及加班表、工資表報(bào)主管審批后交主管副經(jīng)理。
7、協(xié)助辦理、安排技術(shù)人員及其他員工的招聘、面試、體檢手續(xù),具體辦理部門各類人員的錄用、分配、轉(zhuǎn)正、調(diào)配及離辭職手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)本部門職員的住房申請(qǐng)、調(diào)配工作,負(fù)責(zé)職員公休加班費(fèi)的制作并報(bào)批。
9、負(fù)責(zé)辦公用品、財(cái)產(chǎn)的管理,做好財(cái)產(chǎn)及資產(chǎn)登記工作。
10、負(fù)責(zé)對(duì)管理處資金使用狀況及費(fèi)用報(bào)銷的初審工作,完善費(fèi)用報(bào)銷手續(xù),上報(bào)主管副經(jīng)理審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)管理處報(bào)銷。
11、負(fù)責(zé)管理處辦公環(huán)境清理整頓工作,確保辦公室整潔有序。
12、負(fù)責(zé)管理處信息的匯集、匯總并及時(shí)上報(bào)主管副經(jīng)理。
13、負(fù)責(zé)管理處各種文件、品質(zhì)記錄等資料的收集并按照要求進(jìn)行存檔。
14、負(fù)責(zé)員工入職、強(qiáng)化、在職培訓(xùn)。
15、負(fù)責(zé)每月25日前制定本部門下月工作計(jì)劃報(bào)主管副經(jīng)理審批。
16、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工的調(diào)職、離職、辭職的面談工作。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第7篇 x小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理中心經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、全面管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)管理中心工作并做好相關(guān)記錄工作;
2、負(fù)責(zé)做好小區(qū)竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備業(yè)主入住資料,辦理業(yè)主入住手續(xù);
3、積極組織、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與業(yè)主(住戶)的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定;
4、幾級(jí)保持與供電、供水、消防等部門保持良好的關(guān)系,配合居委會(huì)、城管辦和派出所做好計(jì)劃生育、治安聯(lián)防、環(huán)境達(dá)標(biāo)等工作;
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)中心員工的管理工作,對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行糾正跟蹤;
6、積極處理好小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;
7、經(jīng)常與業(yè)主保持聯(lián)系,起到溝通物業(yè)中心與業(yè)主之間關(guān)系的橋梁作用;
8、認(rèn)真檢查及督導(dǎo)小區(qū)環(huán)境清潔、綠化、消毒等工作;
9、負(fù)責(zé)對(duì)物品采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、員工宿舍進(jìn)行監(jiān)督和管理;
第8篇 某物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述
物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)描述
1、崗位人數(shù):1人
2、直接上級(jí):公司主管副總經(jīng)理
3、直接下級(jí):管理處主任及各部門主管
4、本職工作:負(fù)責(zé)管理處的運(yùn)作。
5、任職要求:大專以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,從事物業(yè)管理至少2年以上,熟悉物業(yè)管理全盤運(yùn)作和法律法規(guī),懂質(zhì)量管理、安全管理和成本控制,有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
6、直接責(zé)任:
(1)負(fù)責(zé)管理處的籌建;
(2)從物業(yè)管理角度、物業(yè)使用人角度,參與項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案評(píng)審,提合理化建議;
(3)配合項(xiàng)目銷售工作;
(4)制定項(xiàng)目管理方案、管理處年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(5)參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,主持項(xiàng)目接管驗(yàn)收;
(6)主持入伙工作;
(7)主持管理處日常工作;
(8)協(xié)調(diào)管理處各部門工作;
(9)對(duì)外聯(lián)絡(luò)對(duì)上匯報(bào);
(10)負(fù)責(zé)轄區(qū)的突發(fā)事件協(xié)調(diào)或處理;
(11)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
7、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:對(duì)管理處的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、主要權(quán)利:
(1)有權(quán)配置管理處資源
(2)有權(quán)對(duì)下級(jí)考核、指導(dǎo)教育、獎(jiǎng)懲
(3)有權(quán)簽發(fā)本管理處文件
熟悉管理處工作,懂質(zhì)量管理、安全管理,有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,身體健康。
第9篇 行政物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
行政物業(yè)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
工作職責(zé):
辦公樓宇，物業(yè)等的管理;
空間管理為主，多棟樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)(非商鋪)
行政物業(yè)管理崗位
第10篇 某某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
某物業(yè)培訓(xùn)管理崗位職責(zé)
培訓(xùn)管理具體負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)管理、員工活動(dòng)策劃、組織等工作,主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)運(yùn)用培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估手段,保證培訓(xùn)的有效性,幫助員工更新觀念,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)員工應(yīng)變工作環(huán)境要求的能力。對(duì)相關(guān)人員職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),使其發(fā)展與公司發(fā)展相契合。
2.根據(jù)人力資源計(jì)劃,合理運(yùn)用培訓(xùn)資訊及資源,負(fù)責(zé)公司各類人員的外聘、外送培訓(xùn)計(jì)劃的制訂,送綜合辦公室主任審批,計(jì)劃實(shí)施后做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。
3.組織備課會(huì)、新課程試講、培訓(xùn)評(píng)估會(huì),認(rèn)真準(zhǔn)備、及時(shí)處理解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)組織工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)效果。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度培訓(xùn)大綱,編制新課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,集思廣益,策劃、安排開(kāi)發(fā)新的培訓(xùn)課程。負(fù)責(zé)審編培訓(xùn)教材,不斷完善培訓(xùn)教材。
5.負(fù)責(zé)策劃、安排升任主管級(jí)以上人員升職培訓(xùn)和考核。負(fù)責(zé)策劃安排特殊工種人員的培訓(xùn)和考核。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際情況和公司年度培訓(xùn)大綱編制公司月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)審批后,于每月1日前發(fā)送到各部門。負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)授課,努力提高素質(zhì),鉆研培訓(xùn)技巧、方式方法及組織形式,使培訓(xùn)工作滿足公司發(fā)展的需要。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施情況予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的跟查。
8.負(fù)責(zé)安排、實(shí)施組織的新員工入職培訓(xùn)、按業(yè)務(wù)類別安排強(qiáng)化培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)安排、實(shí)施由公司組織的脫產(chǎn)在職培訓(xùn),并保存培訓(xùn)、考核記錄。
10.負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析,培訓(xùn)講師、學(xué)員表現(xiàn)評(píng)估,報(bào)綜合辦公室主任及相關(guān)人員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第11篇 教工小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
教工生活小區(qū)物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)中心全面工作,對(duì)物業(yè)中心負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)中心職能,決定人事架構(gòu)與部門人員,運(yùn)籌、策劃物業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
3、制定物業(yè)中心各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
4、指導(dǎo)各部門工作,為住戶創(chuàng)造一個(gè)高品味的生活環(huán)境。
5、定期召開(kāi)物業(yè)中心例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展管理工作,并考核各部門負(fù)責(zé)人工作績(jī)效,做出升、降調(diào)整及獎(jiǎng)懲決定。
7、注意人力資源的開(kāi)發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
8、組織審定物業(yè)中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各項(xiàng)專項(xiàng)計(jì)劃、物業(yè)服務(wù)方案和重大發(fā)展計(jì)劃。
9、做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府、學(xué)校相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
10、審核和分析中心財(cái)務(wù)報(bào)表,控制資金合理支出,審核各項(xiàng)費(fèi)用。
11、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)中心經(jīng)營(yíng)效益。
12、塑造企業(yè)形象,確立企業(yè)文化,創(chuàng)建企業(yè)品牌,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè);審批住戶、員工的合理投訴并批示整改意見(jiàn)。
第12篇 物業(yè)專業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、根據(jù)物服板塊發(fā)展規(guī)劃，組織各部門及轄下各物業(yè)公司編制年度事業(yè)計(jì)劃，統(tǒng)籌計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)、執(zhí)行、跟蹤與反饋，同時(shí)組織開(kāi)展各區(qū)域公司年度kpi指標(biāo)確定、調(diào)整與考核工作;
2、參與集團(tuán)月度、季度與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析與考核，持續(xù)跟蹤物服板塊各項(xiàng)目指標(biāo)、進(jìn)度落實(shí)情況，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地，監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，保障任務(wù)及時(shí)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管控體系(標(biāo)準(zhǔn)化)建設(shè)與實(shí)施，提升運(yùn)營(yíng)效率;
4、開(kāi)展物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)研究，收集與整理物業(yè)行業(yè)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
5、建立并持續(xù)優(yōu)化物服板塊管控模式，推進(jìn)組織架構(gòu)優(yōu)化建設(shè);
6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人優(yōu)化物服板塊激勵(lì)機(jī)制;
7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展部門內(nèi)部管理工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、大型物業(yè)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)類管理崗位或相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理流程，具有企業(yè)戰(zhàn)略制定和經(jīng)營(yíng)管理體系制度建立的經(jīng)驗(yàn)，以及計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)管理、流程及戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)行業(yè)運(yùn)行規(guī)律有一定的認(rèn)識(shí)與見(jiàn)解;
4、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力、分析判斷能力;具備良好的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立組織及承擔(dān)管理制度、報(bào)告等材料的撰寫工作;
5、工作原則性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作認(rèn)真細(xì)致;
6、 抗壓能力強(qiáng)，能夠快速接收新事物，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。
物業(yè)專業(yè)管理崗位
