第1篇 店經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、參與公司裝飾工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理,提出設(shè)計(jì)意見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)招投標(biāo)管理;
3、參加方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)審核;制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃及任務(wù);
4、協(xié)助設(shè)計(jì)師談單,輔助設(shè)計(jì)師項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督;
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)協(xié)助材料部對(duì)裝修項(xiàng)目材料進(jìn)行確認(rèn)工作;
6、負(fù)責(zé)案例,技術(shù)及資源的整理,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)師的管理;
7、配合項(xiàng)目經(jīng)理制定工作進(jìn)度。
職位要求:
1、裝飾設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大中型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的視覺(jué)搭配能力,能熟練操作cad、3d等軟件;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛(ài)設(shè)計(jì)工作、有創(chuàng)新精神;
5、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神;
6、富有創(chuàng)意及執(zhí)行力,有責(zé)任感、表達(dá)能力強(qiáng)。
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金
2.公司不定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程
3.法定節(jié)假日
4.擁有良好的晉升機(jī)制
5.公司組織旅游
6.員工聚餐
7.全勤獎(jiǎng)
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第2篇 連鎖酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第3篇 酒店安全部經(jīng)理助理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
酒店安全部經(jīng)理助理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
部門(mén)名稱(chēng):安全部
報(bào)告上級(jí):安全部經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):警衛(wèi)主管、后勤主管、內(nèi)勤
工作職責(zé):
1.協(xié)助保安部經(jīng)理處理部門(mén)事務(wù),向安全部經(jīng)理負(fù)責(zé);
2.堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)酒店及部門(mén)所做出的一切決定;
3.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理監(jiān)督檢查屬下工作,做好分管工作,工作作出計(jì)劃、安排;
4.處理當(dāng)值期間的客人投訴,并及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理;
5.熟悉酒店內(nèi)的所有消防器材及安全設(shè)施,編排、調(diào)動(dòng)當(dāng)值警衛(wèi)的出勤及工作崗位;
6.配合大堂經(jīng)理處理當(dāng)值期間的突發(fā)事件;
7.巡邏檢查各崗位的工作情況,檢查當(dāng)值警衛(wèi)的儀表儀容、禮貌服務(wù)和工作狀態(tài)等,講究工作效率;
8.部門(mén)經(jīng)理部不在期間,經(jīng)授權(quán)行使部門(mén)經(jīng)理職權(quán);
9.定期向部門(mén)經(jīng)理呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況;
10.完成上級(jí)布置的其他工作。
素質(zhì)技能要求:
1、心理素質(zhì):有較強(qiáng)的毅力,能吃苦耐勞,能連續(xù)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心、進(jìn)取心,工作責(zé)任心強(qiáng),辦事公正,反應(yīng)靈敏;
2、自然條件:22-45周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊
3、文化程度:中專(zhuān)以上或受過(guò)中等教育,有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有一定的法律知識(shí),懂得一般心理學(xué)、行為科學(xué)、犯罪心理學(xué)以及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、安全、保衛(wèi)、偵破等有關(guān)知識(shí),
4、外語(yǔ)水平:有一定英語(yǔ)會(huì)話能力,能用外語(yǔ)同國(guó)外客人就有關(guān)安全問(wèn)題進(jìn)行一般性對(duì)話;
5、工作經(jīng)驗(yàn):具有中、高級(jí)酒店安全管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店安全管理培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn);有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過(guò)公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;
6、特殊要求:略懂辦公電腦操作,了解有關(guān)酒店安全工作的相關(guān)政策、法規(guī);了解《治安管理處罰條例》;有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;
第4篇 y酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)和工作說(shuō)明
直屬上級(jí):總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
督導(dǎo)下級(jí):公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部助理、文員
聯(lián)系部門(mén):各旅游部門(mén)、大企業(yè)、酒店各部門(mén)
「崗位職責(zé)」
負(fù)責(zé)酒店的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作,指定公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織和招徠客源,掌握市場(chǎng)信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.
「工作說(shuō)明」
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的工作.定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì).制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,并在報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;
2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制的原則、依據(jù),組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷(xiāo)售預(yù)算,提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施;
3、掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的順利完成;
4、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系,并通各客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;
5、提出酒店重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷(xiāo)售效果提出分析,并向總經(jīng)理報(bào)告;
6、聯(lián)系國(guó)外駐本地區(qū)商社、公司等客戶(hù)和國(guó)內(nèi)外旅游商,掌握客戶(hù)意向和需求,提出簽訂銷(xiāo)售合同、包房合同意向和建議,并提出銷(xiāo)售計(jì)劃和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);
7、定期檢查銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;
8、掌握酒店價(jià)格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價(jià)格水平,定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平;
9、定期走訪客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn),掌握其他酒店的出租率、平均房?jī)r(jià)水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整酒店銷(xiāo)售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要;
10、參加酒店收款分析會(huì)議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶(hù)拖欠的催收組織工作,減少長(zhǎng)期拖欠的現(xiàn)象;
11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍;
12、指定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用.
第5篇 酒店客房銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第6篇 4s店駐店客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
第7篇 餐飲酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
餐飲酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)及基本素質(zhì):
直接上級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
直接下屬:團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理、商務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理、長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理。
餐飲酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售,招徠客源,負(fù)責(zé)商務(wù)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展和方案實(shí)施。
2.直接領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理,商務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理和長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理,積極與國(guó)內(nèi)國(guó)外各大旅行社、外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供酒店的變化情況和節(jié)目信息,以吸引顧客。
3.研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)信息和同行業(yè)銷(xiāo)售方針,整理匯編成冊(cè),定期向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)上交市場(chǎng)信息報(bào)告,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
4.走訪客戶(hù)。定期或不定期地拜訪各大旅行社的經(jīng)理人員和銷(xiāo)售人員、訂房人員等,拜訪各大商社、_航空公司等駐華機(jī)構(gòu),向他們征求對(duì)本酒店的看法和要求,必要時(shí)舉行各種活動(dòng)邀請(qǐng)他們參加,以增進(jìn)了解,加強(qiáng)友誼。
5.培訓(xùn)下屬。不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和促銷(xiāo)手段,以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要,即客戶(hù)的需要,使客戶(hù)永遠(yuǎn)產(chǎn)生好奇和新鮮感。
6.主動(dòng)協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與酒店各部門(mén)的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹(shù)立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
7.做好市場(chǎng)細(xì)分,選擇銷(xiāo)售市場(chǎng),銷(xiāo)售對(duì)象。
餐飲酒店銷(xiāo)售經(jīng)理素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):善于與人交際,有親和力,待人熱情、友善、有禮貌、性格外向、機(jī)警靈活、工作勤奮。
自然條件:年齡在28歲以上,外表端莊、大方、身體健康、干凈整潔,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大學(xué)以上文化程度。
外語(yǔ)水平:熟練掌握和運(yùn)用英語(yǔ)。
工作經(jīng)驗(yàn):在二類(lèi)以上旅行社做外聯(lián)工作3年以上,在四星級(jí)以上合資酒店中做過(guò)2年以上銷(xiāo)售經(jīng)理。特殊要求:與銷(xiāo)售總監(jiān)基本相同,此外,熟練掌握銷(xiāo)售的方法和推銷(xiāo)技巧,并能在工作中靈活運(yùn)用。
第8篇 星級(jí)酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第9篇 酒店、賓館、飯店采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店(賓館、飯店)采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)采購(gòu)人員經(jīng)營(yíng)分析、調(diào)研分析工作的完成;
2、負(fù)責(zé)確定商品采購(gòu)主要品類(lèi)、品種、品牌的采購(gòu)策略;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查廠商資信、合同、物價(jià)、計(jì)量情況及其相關(guān)文件存檔管理工作;
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、組織、落實(shí)商品采購(gòu)工作的完成;
5、負(fù)責(zé)督促、組織商品采購(gòu)促銷(xiāo)支持工作的完成;
6、負(fù)責(zé)培養(yǎng)采購(gòu)人員優(yōu)秀的職業(yè)道德,在供應(yīng)廠商面前樹(shù)立綠色福良好的企業(yè)形象;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查新品進(jìn)店、商品補(bǔ)退貨、超標(biāo)庫(kù)存、滯銷(xiāo)商品淘汰工作;
9、負(fù)責(zé)量販經(jīng)營(yíng)商品量、本、利及銷(xiāo)售周期、數(shù)量、毛利水平綜合分析,并協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行追蹤監(jiān)控、指導(dǎo)調(diào)整工作;
10、負(fù)責(zé)組織建立營(yíng)業(yè)商品敏感目錄及必備目錄;
11、制訂月度采購(gòu)資金流轉(zhuǎn)使用計(jì)劃,并實(shí)施監(jiān)督檢查職能。
第10篇 酒店采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店采購(gòu)經(jīng)理 盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司 盈科美辰國(guó)際旅行社有限公司,盈科旅游,盈科美辰
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全星級(jí)、智能化酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓及運(yùn)營(yíng)管理,確定項(xiàng)目的整體策劃和定位;
2、與渠道運(yùn)營(yíng)事業(yè)部配合,制定出各大區(qū)針對(duì)酒店板塊的需求規(guī)劃方案,以滿足各類(lèi)客戶(hù)群體的不同選擇;
3、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品采購(gòu)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售和維護(hù),負(fù)責(zé)對(duì)酒店洽談合作方案,價(jià)格談判及簽約后的客戶(hù)維護(hù)工作;
4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,關(guān)注酒店產(chǎn)品發(fā)展?fàn)顩r,分析行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,跟蹤最新發(fā)展趨勢(shì);
5、負(fù)責(zé)酒店板塊管理梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)和發(fā)展人才隊(duì)伍;
6、定期與分公司、營(yíng)業(yè)部進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通研討,并有計(jì)劃性地組織相關(guān)人員培訓(xùn);
7、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握酒店合作狀態(tài),有效控制開(kāi)拓及運(yùn)營(yíng)成本,督導(dǎo)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成;
8、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、至少具備三年以上酒店開(kāi)拓、運(yùn)維等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),本科以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的管理能力、社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和實(shí)際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感;
3、能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整整體策劃方案和定位;
4、善于指導(dǎo)、評(píng)估和激勵(lì)下屬員工工作及表現(xiàn),有效的編制部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃;
5、熟悉和掌握酒店業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和制度;
6、有敏銳的洞察力和溝通協(xié)調(diào)能力。
第11篇 酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
上級(jí):保安部經(jīng)理
下級(jí):保安部主管、消防主任
1、經(jīng)理不在時(shí),代行經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力。
2、做好分管部門(mén)的工作計(jì)劃和總結(jié),督導(dǎo)下屬的工作。
3、處理值班期間發(fā)生的各種治安問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)分管部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核。
5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對(duì)全體員工進(jìn)行思想教育。
6、組織各類(lèi)綜合性專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、處理領(lǐng)班及保安員反應(yīng)的日常工作問(wèn)題。
8、按時(shí)、按質(zhì)完成總經(jīng)理、經(jīng)理交辦的其他工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個(gè)人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強(qiáng)暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn):具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過(guò)一定專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。
2)、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門(mén)之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力
3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識(shí)。
4)、具有一定的法律、法規(guī)知識(shí)。
5)、受過(guò)一定擒拿訓(xùn)練,對(duì)處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
第12篇 賓館酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店(賓館)銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接上級(jí):主管副總
直接下級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理助理、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤
資質(zhì)要求:熟知市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化,提出改進(jìn)方案,把握營(yíng)銷(xiāo)政策,從事前廳或銷(xiāo)售工作五年以上,具備大專(zhuān)以上文化(或通過(guò)本崗位培訓(xùn),取得資格證書(shū)),五官端正、身體健康、儀表端莊,具有良好的書(shū)寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)能力,具有親和力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé):
(1對(duì)主管副總負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
(2根據(jù)主管副總提出的經(jīng)營(yíng)方針,制定計(jì)劃指標(biāo)。
(3為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則,以達(dá)到較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(4掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出可行性、開(kāi)拓性研究報(bào)告。
(5擴(kuò)大銷(xiāo)售,搞好業(yè)務(wù)往來(lái)接待工作。
(6制定本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)章,完成賓館下達(dá)的月、年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
(7協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(8負(fù)責(zé)本部門(mén)的安全工作。
(9負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的政治思想工作。