第1篇 物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)范本
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)范本
在集團(tuán)物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持公司工作。
一、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策、法令,執(zhí)行上級(jí)指示及時(shí)確定或調(diào)整企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)方向。
二、制定物業(yè)管理質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
三、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理投標(biāo)書(shū)的編制定,簽訂合同、協(xié)議,簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件。
四、審定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計(jì)劃。
五、協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)對(duì)外公共關(guān)系,為項(xiàng)目區(qū)域開(kāi)展工作創(chuàng)造有利條件。
六、合理安排人力、財(cái)力、物力,以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。
七、開(kāi)展增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流,合理使用資金,以確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
八、完成上級(jí)分派的其他工作任務(wù)。
第2篇 物業(yè)管理崗位職責(zé)
1.制定和完善物業(yè)管理辦法，分析確定公司對(duì)物業(yè)的需求趨勢(shì)，制訂解決方案和計(jì)劃。
2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實(shí)施物業(yè)管理考評(píng)，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評(píng)估和選擇合作商。
3.組織開(kāi)展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。
4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判，起草采購(gòu)模式報(bào)告、評(píng)標(biāo)報(bào)告及談判報(bào)告。
5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務(wù)，協(xié)助法律部門(mén)對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。
第3篇 學(xué)校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責(zé)
學(xué)校后勤物業(yè)管理部主任崗位職責(zé)
1、在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)學(xué)校各樓宇物業(yè)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、處理。
2、根據(jù)后勤集團(tuán)的工作要求,帶領(lǐng)所屬員工積極配合學(xué)校做好教學(xué)樓的安全值班等各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,維護(hù)教學(xué)樓的正常教學(xué)秩序,為學(xué)校師生提供一個(gè)清潔、整齊、安全與安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、協(xié)調(diào)好教學(xué)樓管理人員與班系的關(guān)系,處理好工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。做好教學(xué)樓的設(shè)施設(shè)備的物資管理及日常維護(hù)報(bào)修工作,確保教學(xué)工作的正常運(yùn)行。
4、做好教學(xué)樓的消防安全工作,定期檢查教學(xué)樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,使其處于完好狀態(tài)。
5、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好員工思想教育工作,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)護(hù)公物的意識(shí),建立一支和諧、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的隊(duì)伍。
6、做好教學(xué)樓日常工作的布置、落實(shí)、檢查,做好教學(xué)樓員工的聘用、考核、評(píng)比工作。
7、樹(shù)立整體觀念,組織員工完成后勤集團(tuán)交辦的其他工作。
第4篇 物業(yè)管理內(nèi)勤兼財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
物業(yè)管理中心內(nèi)勤(兼做收費(fèi)和財(cái)務(wù)工作)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,積極接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),帳表相符,錢據(jù)相符,對(duì)拖欠物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)到98%以上;
2、負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管,并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作;
3、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作;
4、負(fù)責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的簽收發(fā)放收集存檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放,確保服務(wù)工作的需要;
6、負(fù)責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作;
7、負(fù)責(zé)管理中心會(huì)議、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)以及會(huì)議紀(jì)要等;
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,并協(xié)助組織實(shí)施;
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作,陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋,并對(duì)空置房進(jìn)行有效管理;
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡檢和裝修驗(yàn)收手續(xù);
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行住戶單元維修工程,并于事后復(fù)查、跟進(jìn)維修情況;
12、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
第5篇 別墅區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
別墅區(qū)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
職位:經(jīng)理
報(bào)告:總經(jīng)理
工作概要:負(fù)責(zé)客戶事務(wù),編排及督促員工工作,確保物業(yè)內(nèi)各部份能正常運(yùn)作。
主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶事務(wù)。解答客戶咨詢,處理客戶投訴,幫助客戶解決疑難。
2.與政府部門(mén)保持良好關(guān)系,負(fù)責(zé)節(jié)日與政府部門(mén)的聯(lián)誼活動(dòng)。
3.每月做部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算呈交總經(jīng)理。
4.負(fù)責(zé)別墅區(qū)清潔細(xì)則和園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作,確保別墅區(qū)任何時(shí)間內(nèi)清潔狀況令人滿意,園藝盆栽擺設(shè)完好。
5.負(fù)責(zé)別墅區(qū)殺蟲(chóng)滅鼠工作的安排。
6.負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃及作分析。
7.編制物業(yè)部員工的值班時(shí)間表并管理和指導(dǎo)其工作。
8.每日檢查部門(mén)日常工作記事本、上下班交接表和事務(wù)報(bào)告,簽署及制訂相應(yīng)措施,改進(jìn)完善部門(mén)工作。
9.監(jiān)督屬下員工的行為、考勤、衣著、紀(jì)律,確保屬下員工的行為規(guī)范符合公司要求。
10.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、貫徹、落實(shí)有關(guān)別墅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)管理規(guī)定、規(guī)章制度及相關(guān)指示。
11.監(jiān)督指導(dǎo)本部門(mén)全體員工提高服務(wù)質(zhì)量,配合領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)做好本部門(mén)員工的晉升、獎(jiǎng)懲等工作。
12.配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程部、保衛(wèi)部開(kāi)展與客戶有關(guān)的工作。
13.每周向總物業(yè)經(jīng)理提交工作報(bào)告。
14.完成總經(jīng)理指派的其他工作。
第6篇 住院大樓物業(yè)管理辦主任崗位職責(zé)內(nèi)容
1.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作,樹(shù)立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號(hào)裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號(hào)裝置等設(shè)備的維修保障工作,經(jīng)常檢查各班組的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,保證大樓的正常運(yùn)行。
4.在院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調(diào)查了解情況,聽(tīng)取、征求意見(jiàn),解決實(shí)際問(wèn)題,不斷提高科學(xué)管理水平。
5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第7篇 物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、熟悉了解國(guó)家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能以身作則,根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),全面負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理。
二、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃,發(fā)展計(jì)劃,人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃,采取有效措施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系,配套服務(wù)體系,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。
四、審訂片區(qū)年度費(fèi)用開(kāi)支,各部門(mén)預(yù)算,負(fù)責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預(yù)算外的開(kāi)支,需事先向總經(jīng)理請(qǐng)示。
五、根據(jù)片區(qū)特點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。不定期人的對(duì)管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質(zhì)量管理,適應(yīng)管理服務(wù)需求。
六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計(jì)劃,管理服務(wù)文件和上報(bào)的函件,日常費(fèi)用開(kāi)支。
七、按照公司規(guī)定,對(duì)片區(qū)員工工作業(yè)績(jī)考核,提出對(duì)員工的提、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)意見(jiàn)。
八、負(fù)責(zé)提交年度片區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告。
第8篇 市場(chǎng)物業(yè)管理環(huán)境主管崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處環(huán)境主管崗位職責(zé)
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助做好清潔管理工作,確保環(huán)境整潔。完成主任安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.帶領(lǐng)和指導(dǎo)清潔工工作,合理安排班次,妥善解決清潔工作中存在的問(wèn)題。
4.定期或不定期對(duì)本班的工作進(jìn)行抽查、檢驗(yàn),對(duì)不合格工作做出處理。準(zhǔn)確掌握班組員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況,并及時(shí)向主任匯報(bào)。
5.根據(jù)本班員工的工作情況,每月提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
6.組織垃圾的清運(yùn),廢舊物品的回收工作。
7.組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并做好記錄。
8.加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備、用具材料的管理,及時(shí)提醒缺貨補(bǔ)充,節(jié)約開(kāi)支。
9.督促本班員工保管好清潔設(shè)備、用具,按需發(fā)放材料,節(jié)省費(fèi)用。
10.每日參與清潔工作并監(jiān)督檢查市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生等清潔狀況,向主任及時(shí)匯報(bào)。
11.做好本職工作并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第9篇 物業(yè)管理公司辦公室主任崗位工作職責(zé)
物業(yè)管理公司辦公室主任崗位職責(zé)
1、根據(jù)總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)起草管理處綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等公文函件。
2、安排辦公室工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系。部門(mén)之間發(fā)生矛盾時(shí)，弄清原因，積極化解，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。
3、擬定公司各種規(guī)章制度，報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，規(guī)范辦公程序，并落實(shí)執(zhí)行。
4、開(kāi)展調(diào)查研究，分析物管處運(yùn)營(yíng)情況做好綜合分析統(tǒng)計(jì)工作，供總經(jīng)理決策參考。
5、制定物管處行文管理的各項(xiàng)規(guī)定，努力使公文管理規(guī)范化、提高辦事效率。
6、檔案的收集、分類和存檔管理；負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和印章管理工作，處理重要信函，審閱上報(bào)總經(jīng)理的各種文稿。
7、做好來(lái)信來(lái)訪工作，處理業(yè)主的重大投訴。
8、管理好辦公室的員工，抓好安全行車、保密教育和業(yè)務(wù)考核，關(guān)心他們的生活和思想。
9、負(fù)責(zé)所有員工的考勤、加班、休假、工資、補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)審核工作。
10、做好公司會(huì)議前準(zhǔn)備，書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，并分類進(jìn)行存檔。
會(huì)議上決定的規(guī)定、制度內(nèi)容擬稿，經(jīng)副總經(jīng)理和總經(jīng)理審批后正式發(fā)文通知。
11、招聘啟事的擬稿和招聘人員資料的篩選。
12、公司員工的升職、調(diào)職等人事變動(dòng)的通知，完善人事檔案制度。
13、各類合同的擬定和審核和修改。
14、對(duì)外發(fā)函的擬稿和聯(lián)系。
15、辦理工商年檢等其他工商事宜。
16、完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
第10篇 物業(yè)管理師工程崗位職責(zé)
物業(yè)管理部機(jī)電工程師 大悅城控股 大悅城商業(yè)管理(北京)有限公司,大悅城商業(yè)管理,大悅城 1、 負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、修訂物業(yè)工程類服務(wù)流程專業(yè)系統(tǒng)文件
2、 負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,參與圖紙會(huì)審工作,負(fù)責(zé)從物業(yè)的視角審視新建項(xiàng)目區(qū)劃、功能、建筑的合理性,提出合理化的建議
3、 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目安防、消防、機(jī)電、暖通、公共配套設(shè)施設(shè)備等提出專業(yè)意見(jiàn),并跟進(jìn)落實(shí)
4、 參與竣工綜合備案驗(yàn)收
5、 制定接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),審核項(xiàng)目接管驗(yàn)收方案,協(xié)助完成接管驗(yàn)收工作
6、 配合其他部門(mén)完成各類檢查、調(diào)研有關(guān)工程專業(yè)的檢查工作
7、 負(fù)責(zé)審核、完善各項(xiàng)目工程整改技術(shù)方案,為項(xiàng)目工程改造提供技術(shù)支持
任職要求:
1、年齡: 45歲以下
2、性別: 不限
3、學(xué)歷: 大專以上
4、學(xué)校: 不限
5、專業(yè): 機(jī)電相關(guān)專業(yè)
6、工作經(jīng)驗(yàn): 5年以上
7、資質(zhì)資格:專業(yè)工程師或相關(guān)技術(shù)等級(jí)證書(shū)
8、外語(yǔ)水平: 有基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)寫(xiě)能力優(yōu)先
9、能力要點(diǎn): 熟悉給排水工程、暖通工程、機(jī)電工程施工工藝、施工流程及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范,能夠熟練使用cad制圖軟件,有物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn);
第11篇 某物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理處行政助理崗位職責(zé)
1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)管理處日常工作的監(jiān)督、指導(dǎo)與服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)管理處的周/月及年度工作計(jì)劃的擬制。
3、負(fù)責(zé)組織管理處各部門(mén)員工的培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)管理處的文件資料的建檔與保管工作。
5、負(fù)責(zé)管理處各部門(mén)員工的考勤、考核,及工資表的編制、報(bào)批。
6、負(fù)責(zé)管理處各部門(mén)物品的采購(gòu)計(jì)劃的擬制。
7、負(fù)責(zé)對(duì)管理處的物品采購(gòu)與庫(kù)管的監(jiān)督。
8、協(xié)助管理處主任做好公司日常管理方面的事務(wù),安排行政會(huì)議和辦公會(huì)議,做好各項(xiàng)議記錄,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,定期提交月度工作總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)考核以及各項(xiàng)工作的督辦檢查。
10、負(fù)責(zé)考核資料的收集、統(tǒng)計(jì)及評(píng)估等工作。
11、協(xié)助管理處主任做好客戶意見(jiàn)調(diào)查及回訪工作,及時(shí)整理客戶意見(jiàn)及回訪記錄。
12、負(fù)責(zé)小區(qū)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、組織與實(shí)施。
13、負(fù)責(zé)文件管理工作,做好對(duì)外發(fā)文和外來(lái)函件的接受登記和處理。
14、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第12篇 zx市場(chǎng)物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)
市場(chǎng)物業(yè)管理處維修電工崗位職責(zé)
1.直接上級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理。
2.做好本班各種質(zhì)量登記處的記錄.反饋。
3.對(duì)日常工作進(jìn)行自檢和互檢,做好標(biāo)識(shí)。
4.堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主服務(wù)。
5.管理好各機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,保證市場(chǎng)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主創(chuàng)造理想的生活環(huán)境。
6.重要機(jī)房嚴(yán)格遵守門(mén)禁制度,保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔。
7.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的各項(xiàng)設(shè)備及管道的保養(yǎng)和維修,每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
8.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
9.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的異?，F(xiàn)象,要立即報(bào)告上級(jí),對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修復(fù),減低對(duì)經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主工作生活的影響。
10.堅(jiān)持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
11.服從分配,工作認(rèn)真,完畢有記錄。
12.講文明,有禮貌,接受監(jiān)督,經(jīng)營(yíng)者及業(yè)主投訴立即解決,重大問(wèn)題立即向上級(jí)報(bào)告。
13.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉圖紙資料,提高工作能力.應(yīng)變能力。
