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軟件技術(shù)客服崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-26 17:26:12 查看人數(shù):24

軟件技術(shù)客服崗位職責(zé)

第1篇 軟件技術(shù)客服崗位職責(zé)

1、從事金蝶軟件客戶的實(shí)施與售后維護(hù);

2、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方案

3、按客戶的要求做好金蝶軟件技術(shù)維護(hù);

4、保證客戶的滿意度

5、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)或了解企業(yè)管理流程者優(yōu)先;

6、有金蝶、用友、新中大等軟件相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

職位要求:

1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn);有財(cái)務(wù)軟件、erp軟件或應(yīng)用軟件維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟悉windows 操作系統(tǒng),熟練應(yīng)用常用辦公軟件;了解病毒防范,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);

3、有良好的服務(wù)意識(shí),工作責(zé)任心及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有敬業(yè)精神,熱情大方,細(xì)心、耐心。

第2篇 .net軟件技術(shù)員崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、根據(jù)客戶需要,對(duì)公司的軟件產(chǎn)品進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)及測(cè)試。

2、編寫(xiě)項(xiàng)目使用文檔,培訓(xùn)用戶使用系統(tǒng)。

3、對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

崗位要求:

1、大專以上學(xué)歷,軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)專業(yè),1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、熟練使用asp.net開(kāi)發(fā)平臺(tái),精通b/s軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)。

3、能夠熟練使用javascript、vbscript等腳本語(yǔ)言;

4、熟練使用微軟sql server數(shù)據(jù)庫(kù),具備使用存儲(chǔ)過(guò)程、視圖、觸發(fā)器等sql編程能力。

5、具備從事it行業(yè)工作熱情,能夠獨(dú)立完成軟件開(kāi)發(fā),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第3篇 軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)主管崗位職責(zé)

-擔(dān)任公司嵌入式方向的軟件設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)工作;

-能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)高難度任務(wù);

-能夠不斷鉆研技術(shù)指導(dǎo)部門內(nèi)的技術(shù)難題;

任職條件:

-精通c語(yǔ)言。有嵌入式開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)2年以上。了解汽車ecu嵌入式優(yōu)先考慮;

-有2年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

-熟悉嵌入式軟件開(kāi)發(fā)流程,熟悉軟件開(kāi)發(fā)v字模型各階段輸入輸出產(chǎn)品;

-能夠獨(dú)自對(duì)應(yīng)單個(gè)模塊開(kāi)發(fā),能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及測(cè)試,

并能夠確保測(cè)試完全,最終產(chǎn)品無(wú)設(shè)計(jì)缺陷;

-能夠認(rèn)真完成嵌入式開(kāi)發(fā)過(guò)程中所必需的文檔。如評(píng)審報(bào)告,測(cè)試報(bào)告等。

尤其是發(fā)現(xiàn)bug時(shí),能夠及時(shí)提出可供客戶或設(shè)計(jì)人員參考的詳細(xì)報(bào)告;

-能夠擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)后輩新人的職責(zé)。 屬于儲(chǔ)備干部。培養(yǎng)方向:未來(lái)的骨干技術(shù)團(tuán)隊(duì)的tech leader或高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理 職位描述:

-擔(dān)任公司嵌入式方向的軟件設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)工作;

-能夠獨(dú)自擔(dān)當(dāng)高難度任務(wù);

-能夠不斷鉆研技術(shù)指導(dǎo)部門內(nèi)的技術(shù)難題;

任職條件:

-精通c語(yǔ)言。有嵌入式開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)2年以上。了解汽車ecu嵌入式優(yōu)先考慮;

-有2年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

-熟悉嵌入式軟件開(kāi)發(fā)流程,熟悉軟件開(kāi)發(fā)v字模型各階段輸入輸出產(chǎn)品;

-能夠獨(dú)自對(duì)應(yīng)單個(gè)模塊開(kāi)發(fā),能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及測(cè)試,

并能夠確保測(cè)試完全,最終產(chǎn)品無(wú)設(shè)計(jì)缺陷;

-能夠認(rèn)真完成嵌入式開(kāi)發(fā)過(guò)程中所必需的文檔。如評(píng)審報(bào)告,測(cè)試報(bào)告等。

尤其是發(fā)現(xiàn)bug時(shí),能夠及時(shí)提出可供客戶或設(shè)計(jì)人員參考的詳細(xì)報(bào)告;

-能夠擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)后輩新人的職責(zé)。

第4篇 技術(shù)軟件工程師崗位職責(zé)

1、協(xié)助研發(fā)總監(jiān)制定研發(fā)規(guī)劃,為重大研發(fā)決策提供建議和信息支持;

2、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的設(shè)計(jì)思想,確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品最大限度滿足市場(chǎng)的要求;

3、按照研發(fā)規(guī)劃,按時(shí)保質(zhì)完成研發(fā)任務(wù),并且完成相關(guān)技術(shù)文件的編寫(xiě);

4、對(duì)各運(yùn)營(yíng)中心的的軟件技術(shù)培訓(xùn)及軟件產(chǎn)品培訓(xùn)。

崗位職責(zé):

1、具備豐富的面向?qū)ο蟪绦虻脑O(shè)計(jì)編程經(jīng)驗(yàn),熟悉軟件設(shè)計(jì)流程;

2、精通windows下使用vc++(mfc)進(jìn)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)(3年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)),精通gdi+開(kāi)發(fā);

3、精通windows下使用c#(.net)進(jìn)行應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)(3年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn));

4、具有一年以上運(yùn)動(dòng)控制編程經(jīng)驗(yàn);

5、英語(yǔ)需達(dá)到cet4級(jí)或以上;

6、有激光行業(yè)和自動(dòng)化行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)或機(jī)器視覺(jué)相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第5篇 se軟件售前技術(shù)顧問(wèn)崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé):

1.參與西門子公司cad產(chǎn)品的售前推廣和售后支持,針對(duì)客戶的需求提供技術(shù)咨詢;

2.項(xiàng)目實(shí)施與跟進(jìn);

3.協(xié)助銷售挖掘客戶的需求;

4.定期或不定期的技術(shù)交流會(huì)及研討會(huì);

5.制作技術(shù)演示及培訓(xùn)文檔.

6.參與solidworks相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)與認(rèn)證,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。

7.定期實(shí)施軟件網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會(huì)

崗位要求

1.本科以上學(xué)歷,機(jī)械等相關(guān)工科專業(yè)畢業(yè);

2. 兩年以上三維設(shè)計(jì)工具使用經(jīng)驗(yàn)(例如solidedge、nx、solidworks等);

3.良好的表達(dá)能力、溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

第6篇 erp軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)

1.在線解答有關(guān)oa模塊的問(wèn)題

2、給客戶提供使用oa的技術(shù)支持

3、跟客戶溝通,建設(shè)性的提供解決方案,維護(hù)客戶關(guān)系

4、要求有服務(wù)意識(shí),耐心細(xì)致,有較好的學(xué)習(xí)能力

第7篇 軟件技術(shù)實(shí)施崗位職責(zé)

職位描述:

1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目實(shí)施以及售后服務(wù)工作;

2、現(xiàn)場(chǎng)程序的安裝調(diào)試;

3、日常問(wèn)題的分析和處理;

4、部分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過(guò)程的開(kāi)發(fā)、修改,以及各種數(shù)據(jù)庫(kù)間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換;

5、參與編制安裝手冊(cè)、用戶操作手冊(cè)。

職位要求:

1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

2.熟練使用sql語(yǔ)句,能熟練使用oracle或者db2者優(yōu)先;

3、有軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、有良好的表達(dá)、溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極上進(jìn)有責(zé)任心,與人交流時(shí)有耐心、有親和力;

5、有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第8篇 技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)范本軟件

1.負(fù)責(zé)自主產(chǎn)品的售前、售后支持與客戶服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持,包括項(xiàng)目方案編寫(xiě)、產(chǎn)品技術(shù)方案的編寫(xiě)、項(xiàng)目招投標(biāo)等。

3.負(fù)責(zé)內(nèi)部日常管理維護(hù)。

第9篇 財(cái)務(wù)軟件技術(shù)支持崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)軟件技術(shù)支持 option1: 計(jì)算機(jī)專業(yè),了解財(cái)務(wù)知識(shí)

或option2: 財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有軟件支持經(jīng)驗(yàn)

英語(yǔ)讀寫(xiě),可簡(jiǎn)單溝通 option1: 計(jì)算機(jī)專業(yè),了解財(cái)務(wù)知識(shí)

或option2: 財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有軟件支持經(jīng)驗(yàn)

英語(yǔ)讀寫(xiě),可簡(jiǎn)單溝通

第10篇 軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理和需求分析師,開(kāi)展系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),并完成功能模塊的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);

2、 獨(dú)立或與其他團(tuán)隊(duì)成員,進(jìn)行技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)和系統(tǒng)優(yōu)化工作;

3、 按照項(xiàng)目規(guī)范編寫(xiě)相關(guān)技術(shù)文檔;

4、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

任職資格:

1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,良好的溝通表達(dá)、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神;

2、 2年以上 java 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟練使用eclipse、idea等開(kāi)發(fā)工具,精通hibernate、mybatis、ibatis、springmvc,springboot等開(kāi)源框架;

3、 熟練使用bootstrap、vue、react、angularjs、easyui、jquery等前端框架技術(shù)中兩種以上,熟悉freemarker、velocity等模板引擎中的一種;

4、 熟悉oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),有較好的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和編寫(xiě)腳本的能力,熟悉redis、memcached、mongodb等;

5、 熟悉weblogic、tomcat、jboss等服務(wù)器配置和部署,熟悉使用svn,git等版本控制工具;

6、 熟悉分布式開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。

第11篇 技術(shù)支持崗位職責(zé)內(nèi)容軟件

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、變更和版本發(fā)布。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和監(jiān)控。

3.負(fù)責(zé)idc和內(nèi)部機(jī)器的管理。

4.負(fù)責(zé)對(duì)操作系統(tǒng)和機(jī)器性能的測(cè)試。

5.負(fù)責(zé)和相關(guān)部門的溝通。

第12篇 手機(jī)軟件技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

理解功能文檔,理解軟件需求

根據(jù)測(cè)試用例測(cè)試軟件

提出錯(cuò)誤及漏洞并按照規(guī)范提交bug

編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告

崗位要求:

1.高中或者中專以上學(xué)歷

2.仔細(xì)認(rèn)真,條理清晰。

3.有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

軟件技術(shù)客服崗位職責(zé)(十二篇)

1、從事金蝶軟件客戶的實(shí)施與售后維護(hù);2、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方案3、按客戶的要求做好金蝶軟件技術(shù)維護(hù);4、保證客戶的滿意度5、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)或了解
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