第1篇 技術(shù)支持崗位職責(zé)工作內(nèi)容
技術(shù)支持崗位崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌兼顧產(chǎn)品目前及未來的需求，配合it提供合理的3d開發(fā)環(huán)境及技術(shù)應(yīng)用架構(gòu)方案;
2、指導(dǎo)it開發(fā)團(tuán)隊技術(shù)應(yīng)用，基于it團(tuán)隊項(xiàng)目目標(biāo)，規(guī)劃技術(shù)實(shí)施路徑及相關(guān)技術(shù)文檔;
3、能幫助團(tuán)隊攻克3d技術(shù)難點(diǎn)，確保it團(tuán)隊與3d技術(shù)的有效對接，保障項(xiàng)目開發(fā)的效率;
4、制定模型、材質(zhì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作流程，確保模型數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，整體把握界面視覺效果;
5、持續(xù)優(yōu)化3d模型，確保產(chǎn)品在前后端的性能匹配與功能視覺表現(xiàn)，改善訪問體驗(yàn)的質(zhì)量;
6、熟悉bim的協(xié)同思想及方法，負(fù)責(zé)3d技術(shù)實(shí)施過程中的綜合統(tǒng)籌管理及人才梯隊建設(shè)。
技術(shù)能力:
1、關(guān)注cg行業(yè)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展趨勢，了解實(shí)時渲染和離線渲染技術(shù);
2、掌握各種常用3d引擎特性及渲染器，對vr、ar、mr等技術(shù)有深入了解;
3、精通3d軟件(包括但不限于)3dmax、maya、c4d、blender、zbrush、substance designer 、substance painter、ue4、unity、vray、corona、fstorender等;
4、精通工業(yè)設(shè)計軟件(包括但不限于)rhino、autodesk alias、creo element、autodesk inventor、solidworks、pro/e等;
5、對3d模型制作、材質(zhì)及燈光調(diào)節(jié)渲染、以及各種3d應(yīng)用場景有足夠的知識儲備;
6、了解web、ios、android等各種平臺系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn):
1、本科以上學(xué)歷，工業(yè)設(shè)計/計算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)，五年以上從業(yè)經(jīng)歷;
2、兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，從事過建模軟件產(chǎn)品app開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3、有建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、3d引擎開發(fā)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
技術(shù)支持崗位崗位
第2篇 辦事處技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
技術(shù)支持工程師(昆明辦事處) 光大教育 廣州光大教育軟件科技股份有限公司,光大教育
崗位職責(zé):
1、駐點(diǎn)云南辦事處,要求技術(shù)水平較高,溝通能力強(qiáng);
2、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的實(shí)施及售后、運(yùn)營等技術(shù)支持服務(wù)工作;
3、處理關(guān)于產(chǎn)品系統(tǒng)的問題咨詢及服務(wù);
4、軟件產(chǎn)品培訓(xùn)、維護(hù)以及其他技術(shù)支持工作;
5、保持良好的客戶關(guān)系,及時反饋用戶信息。
注:要先在廣州本部兩個月左右時間培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1、計算機(jī)軟件、計算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),?？苹蛞陨蠈W(xué)歷,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),了解oracle、sql server等數(shù)據(jù)庫的使用和維護(hù)工作,了解sql語言;
3、能適應(yīng)短期出差工作,能吃苦耐勞,有責(zé)任心,有敬業(yè)精神;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和文字表達(dá)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、具有優(yōu)秀的解決問題能力,良好的團(tuán)隊合作意識。
第3篇 售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)
1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、 與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、 收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、 參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
第4篇 it高級技術(shù)支持崗位職責(zé)、要求
it高級技術(shù)支持職位要求
1.大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)或通信工程相關(guān)專業(yè)，2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，綜合布線、系統(tǒng)安裝調(diào)試；能獨(dú)立搭建、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
3.熟練操作主流廠商（cisco、華為、h3c）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，精通路由器，交換機(jī)、防火墻等
設(shè)備的配置調(diào)試；
4.熟悉無線網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)性能指標(biāo)，并進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化；
5.有軟路由基礎(chǔ)更佳（routeros）
6.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
it高級技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、實(shí)施；
2.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的監(jiān)控，對各類網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)有一定了解；
3.負(fù)責(zé)對機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試、硬件維護(hù)、故障處理等；
4.負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部vpn服務(wù)器；
5.負(fù)責(zé)維護(hù)公司國際線路的策略，優(yōu)化相關(guān)服務(wù)；
5.vmware虛擬化部署與管理；
6.與賽事部門配合，支持公司游戲的線下賽事；
7.上級交辦的其他it事務(wù)。
第5篇 傳輸技術(shù)支持崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)光傳輸產(chǎn)品的技術(shù)支持,客戶服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶要求實(shí)施光傳輸網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)配置,完成業(yè)務(wù)的開通和割接。
3.診斷和處理光傳輸網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)故障。
4.對用戶的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期巡檢,提出優(yōu)化措施, 并執(zhí)行。
要求:
1. 學(xué)歷:大學(xué)本科,通信工程、電子工程、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
2.語言: 英語四級以上, 聽說讀寫熟練
3. 工作經(jīng)歷: 或者有2-3年的光傳輸產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉lunix/unix安裝和路由交換配置優(yōu)先
4. 其他要求: 具有極強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識,有良好的溝通和表達(dá)能力,較強(qiáng)的分析和解決問題的能力。
5. 能適應(yīng)國內(nèi)或國際出差。
第6篇 技術(shù)支持維護(hù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、安裝和維護(hù)公司計算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報告;
6、公司日常系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù),對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
【任職資格】
1、計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;
4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;
5、有“網(wǎng)絡(luò)工程師”或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
7、持駕照優(yōu)先。
第7篇 粵語技術(shù)支持崗位職責(zé)
粵語技術(shù)支持工程師 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。 工作職責(zé): 通過電話及在線方式向大陸及香港地區(qū)提供軟件產(chǎn)品的售后技術(shù)支持服務(wù)
工作要求:
1.粵語、普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3.熟悉計算機(jī)軟、硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)知識者更佳。
第8篇 售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學(xué)歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應(yīng)長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。
基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補(bǔ)助。（此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實(shí)得工資。）轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
第9篇 英文技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、受理國際客戶的售后產(chǎn)品使用咨詢。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品硬件設(shè)備售后檢測及維修工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備故障判斷及維修工作;
4、負(fù)責(zé)為國際客戶提供設(shè)備安全、保養(yǎng)及操作等相關(guān)知識指導(dǎo);
5、統(tǒng)計匯總常見問題,并提供有效的解決方案及預(yù)防措施。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,英文聽說讀寫流利,1年以上售后技術(shù)經(jīng)驗(yàn),電子、機(jī)電類的相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備良好服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
3、較強(qiáng)的判斷處理能力,動手能力強(qiáng)。
第10篇 計算機(jī)技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
1,熟練掌握基本應(yīng)用軟件的使用,進(jìn)行基本的計算機(jī)故障排除。
2,了解主流服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)技術(shù);
3,良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力
4,品行良好,有上進(jìn)心,有吃苦精神
5,本地戶口優(yōu)先
第11篇 技術(shù)支持客服崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽400熱線電話,為客戶提供咨詢服務(wù),受理客戶問題;
2、負(fù)責(zé)在線留言的處理,售后服務(wù)工單的跟蹤處理;
3、對客戶提出的問題能及時、有效地進(jìn)行處理解決,以追求客戶滿意為目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)客戶信息資源的建立、管理;
5、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事宜。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、電腦操作熟練,打字速度不低于50字/分鐘;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;
4、有運(yùn)營商客服或呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第12篇 高級技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)：
1、 為客戶安裝公司產(chǎn)品、提供售后技術(shù)支持；
2、 負(fù)責(zé)對合作伙伴和最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)；
3、 協(xié)助銷售人員共同推廣公司產(chǎn)品；
4、 公司產(chǎn)品新功能的推廣和應(yīng)用；
5、 協(xié)助研發(fā)調(diào)試硬件設(shè)備。
職位要求：
1、 要求?？萍耙陨蠈W(xué)歷，通信類、電子類、計算機(jī)類相關(guān)專業(yè)；
2、 要求熟悉tcp/ip、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）的安裝、配置；
3、 要求較好的英文閱讀能力；具有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的溝通能力；
4、 在通信行業(yè)有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有售前、售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、 熟悉程控交換，或者voip相關(guān)技術(shù)，如iad，mgcp，sip，h323，asterisk等優(yōu)先
6、 熟悉各種操作系統(tǒng)，linux操作系統(tǒng)熟悉者優(yōu)先；
7、 熟悉基礎(chǔ)電路設(shè)計基礎(chǔ)知識；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
