第1篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)范例
一、 崗位名稱:銷售代表
二、 直接上級:銷售部經(jīng)理
三、 本職工作:注意個人儀表,禮貌服務(wù),維護(hù)公司形象,解疑答難,締結(jié)合同,正確、清楚填寫各類銷售文本,保證售房款的及時(shí)回?cái)n,及時(shí).準(zhǔn)確的上交按揭資料,收集.反饋信息,提出合理建議。
四、 直接責(zé)任:確保銷售指標(biāo)的完成,合同正確,信息真實(shí),講解清楚,解決異議,避免糾紛,團(tuán)結(jié)協(xié)助,維護(hù)公司利益,按工作流程辦事,交接及時(shí)。
五、 主要權(quán)力:在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán),擁有建議和解釋權(quán)。
六、 崗位素質(zhì):認(rèn)真,誠實(shí),口齒清楚,表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同仁,有責(zé)任心,有一定的專業(yè)知識,有應(yīng)變能力,形象好。
第2篇 房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、主動維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。
第3篇 崗位職責(zé)說明:房地產(chǎn)銷售中心秘書
房地產(chǎn)銷售中心秘書崗位職責(zé)說明
1、日常事務(wù)管理
*公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;
*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表
*現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理
*做好與各接口單位的良好溝通
*突發(fā)事件的有效處理
*協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
*嚴(yán)格按照銷售價(jià)格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;
*特殊優(yōu)惠、申請須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的, 一周內(nèi)補(bǔ)齊審批文件并及時(shí)報(bào)銷管部;
*統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)表,按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)
*明源管理軟件:報(bào)表內(nèi)容準(zhǔn)確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致
*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理
*項(xiàng)目共享信息資源嚴(yán)格按照規(guī)定有效反饋
*網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理
3、培訓(xùn)管理
*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督
*專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織
*培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時(shí)
*各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善
*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
*嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計(jì)及時(shí)
*所有款項(xiàng)收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準(zhǔn)確
*嚴(yán)格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰
*根據(jù)公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)
7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度
*嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴
*服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時(shí)主動
*團(tuán)隊(duì)合作精神
*嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第4篇 房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項(xiàng)目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項(xiàng)目管理 師父
1. 在微信“拜師有道”公眾號平臺擔(dān)任房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項(xiàng)目管理 師父;
2. 填寫完善個人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績獲獎證書發(fā)表的作品業(yè)績展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜師學(xué)費(fèi)即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費(fèi);
4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));2).線下約定時(shí)間指導(dǎo);3).線上教學(xué);4).顧問咨詢指導(dǎo);5).其他方式。
5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對徒弟進(jìn)行一對一的教學(xué)服務(wù);
6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項(xiàng)目管理等工作。
任職資格
1、3年以上從事房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/銷售/項(xiàng)目管理等工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)語言表達(dá)與溝通能力,善于講解;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的各種疑問;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。
第5篇 房地產(chǎn)渠道銷售崗位職責(zé)
房地產(chǎn)渠道銷售經(jīng)理 杭州中港綠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 杭州中港綠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,中港綠泰 1. 負(fù)責(zé)制定渠道拓客策略及執(zhí)行計(jì)劃,包括但不限于外展,派發(fā),大客戶拓展等內(nèi)容;
2. 負(fù)責(zé)渠道的開發(fā),資源的整合及維護(hù)工作。
3. 要求熟悉排屋項(xiàng)目渠道的拓客執(zhí)行方案。
4. 負(fù)責(zé)對整個渠道團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
要求:
1, 至少從事房產(chǎn)銷售行業(yè)3年以上;
2, 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心及事業(yè)心;具備良好的人際交往能力和抗壓能力;
3, 具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的把握全局的能力
4, 優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力,有房地產(chǎn)營銷圈子及渠道優(yōu)先。
第6篇 崗位職責(zé)說明書:房地產(chǎn)銷售專員
房地產(chǎn)銷售專員崗位職責(zé)說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷售專員所屬部門項(xiàng)目營銷策劃部崗位職等
直接上級項(xiàng)目銷售經(jīng)理直接下屬
崗位概要:負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的產(chǎn)品銷售工作
職責(zé)描述
重點(diǎn)工作
1.客戶接待:在儲客期負(fù)責(zé)客戶接待、看樓,填寫相關(guān)表格,建立潛在客戶檔案,并進(jìn)行跟蹤服務(wù),為樓盤銷售發(fā)掘潛在客戶;
2.產(chǎn)品銷售:根據(jù)銷售策略、銷售計(jì)劃,按照銷售業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)與客戶談判、維護(hù)等工作,及時(shí)反饋客戶情況及銷售中的各種問題;根據(jù)銷售合同,開據(jù)收款通知書,負(fù)責(zé)房款總價(jià)及契稅等相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算;協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)、首期繳款及催繳后期房款及相關(guān)單據(jù)反饋工作;
3.銷售管理:填寫工作日志、銷售日報(bào)及與財(cái)會部核對有關(guān)銷售收款情況;
4.業(yè)務(wù)支持:參與指定項(xiàng)目的市場調(diào)查,接受公司組織的相關(guān)銷售培訓(xùn);
一般工作
1.溝通協(xié)調(diào):做好與客戶、綜合辦、工程部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;
2.其他事項(xiàng):完成上級交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);
主要責(zé)任
1.保證客戶接待積極、熱情、到位;
2.保證按計(jì)劃完成銷售任務(wù);
3.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時(shí)、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確;
4.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;
2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
3.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;
4.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
5.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:市場營銷等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,一年以上的房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力;
品質(zhì):工作積極主動,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;
知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī),具備一定的市場、策劃相關(guān)知識;
關(guān)鍵指標(biāo):銷售達(dá)成率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)
第7篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)10
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng):
(一)負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報(bào)告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
第8篇 房地產(chǎn)銷售組長崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售組長崗位工作職責(zé)
1、主管上級:銷售部主管
2、工作職責(zé):
(1)在銷售部主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。
(2)全面協(xié)助銷售部主管的一切日常管理工作。
(3)負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)動態(tài),汲取有效信息。
(4)負(fù)責(zé)參與組織及參加部分公關(guān)和行業(yè)活動。
(5)積極參加集體活動及合理化建議活動。
(6)注意學(xué)習(xí),不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),自覺遵守規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,為部門經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
(7)及時(shí)、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
第9篇 崗位職責(zé)說明書:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書(三)
直接上級:營銷經(jīng)理
具體工作職責(zé):
1)對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);
2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3)匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報(bào)告;
4)協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9)負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11)定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13)負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向,明確項(xiàng)目整體營銷方案;
14)參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;
16)組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議;
17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán);
第10篇 置業(yè)顧問房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
置業(yè)顧問,房地產(chǎn)銷售 華燕房盟 上海華燕房盟網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,華燕房盟,上海華燕房盟 1.可接受。
2.形象氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的自我推動力和銷售服務(wù)能力,目標(biāo)感明確;
3.工作主動積極,能吃苦耐勞,目標(biāo)感強(qiáng);
4.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第11篇 建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位職責(zé)
建業(yè)房地產(chǎn)集團(tuán)銷售員崗位職責(zé)
1、銷售員應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度,以公司的利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好售房工作;
2、對待客戶熱情主動,禮貌、親切、周到,維護(hù)公司形象和聲譽(yù),但任何情況下避免和客戶出現(xiàn)爭吵;
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、法規(guī)、質(zhì)量,價(jià)格等,能流利的解答客戶對價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導(dǎo)客戶,實(shí)事求是,不夸大其詞;
4、掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提出合理化建議,并能熟練地回答客戶提出的問題;
5、善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系;
6、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表(如來電量、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑),每月一交主管部門;
7、通過接待客戶,了解客戶需求,反饋相關(guān)售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議;
8、努力做好售后服務(wù)工作,及時(shí)回訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
9、認(rèn)真填寫認(rèn)購書,帶領(lǐng)客戶交納訂金,負(fù)責(zé)提醒客戶按時(shí)繳納各期樓款、按揭款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷買賣合同及按揭合同;
10、愛護(hù)售樓部財(cái)務(wù),以主人翁精神樹立成本意識,不允許在售樓部常用熱線電話聊天;
11、自覺的維護(hù)公司銷售機(jī)密,不允許將公司銷售的情況、價(jià)格策略泄露給競爭對手;
12、每月定期向銷售主管提交各人工作總結(jié);
13、努力學(xué)習(xí)知識,擴(kuò)大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
14、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作;
第12篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識強(qiáng)、工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;