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房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-01-22 14:14:06 查看人數(shù):40

房地產(chǎn)銷售代表崗位職責

第1篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責

崗位職責:

1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神。

第2篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售部經(jīng)理崗位職責:

制訂本部門框架設(shè)計及職責分工方案;

各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進、指導;

銷售指標制定、落實、完成;現(xiàn)場銷售管理,負責處理客戶提出的各種問題,解決銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件;

各種促銷活動策劃、組織、實施;廣告策略、價格策略的制定;

各類培訓的計劃、組織與考評;

與上級及各部門之間的協(xié)調(diào)溝通;

負責銷售合同的審核負責撰寫本部門相應應用文稿;

監(jiān)督、檢查、落實各項工作執(zhí)行情況;

第3篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責范本

房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(九)

主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關(guān)銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務(wù)以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務(wù)工作。

1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調(diào)研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;

2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;

3、負責擬定銷售團隊的組建,機構(gòu)的設(shè)置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結(jié)合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據(jù)實際情況向相關(guān)部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;

4、結(jié)合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結(jié)合本手冊制定銷售部的具體規(guī)章制度;

5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;

6、負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;

7、負責部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會等)的完成;

8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;

9、負責向集團、公司相關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;

10、主持案場日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計劃安排,對銷售現(xiàn)場的各項工作進行協(xié)調(diào)管理;

①監(jiān)督、考核銷售主任的工作;

②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執(zhí)行;

③銷售人員的培訓、考核;

④不定時抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;

⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務(wù)

清理房款;

⑥守價和合同條款的把關(guān)及購房相關(guān)合同審核;

11、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前售后的的各項服務(wù)工作;

12、負責有關(guān)營銷事宜的外聯(lián)工作;

13、拓展有效溝通渠道;

第4篇 房地產(chǎn)銷售接待崗位職責3

房地產(chǎn)公司銷售接待崗位職責(三)

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2、認真負責、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應崗位要求。

3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領(lǐng)至受訪領(lǐng)導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。

4、認真完成員工的考勤工作,并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統(tǒng)計及月底報表工作。

5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。

6、認真完成車表的記錄工作,積極、主動地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細的記錄,并及時匯報給分管領(lǐng)導。

7、對于崗位內(nèi)所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

8、按時開關(guān)公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。

第5篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責

1、負責貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

2、負責市場調(diào)研和需求分析;

3、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;

6、負責銷售計劃 的分解、落實,并進行跟蹤與評估。

第6篇 房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責

房地產(chǎn)企業(yè)銷售部崗位職責

(一)正確掌握市場

1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。

1、完成公司下達的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。

2、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。

3、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

4、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。

第7篇 崗位職責說明:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責說明

1、人員管理

*對現(xiàn)場人員進行日常行為、禮儀規(guī)范管理;

*對新入職員工進行業(yè)務(wù)培訓;

*督促銷售代表完成銷售任務(wù),保障整體銷售的正常進行;

*保障業(yè)務(wù)員嚴格按照公司制定的銷售流程執(zhí)行;

*對銷售代表進行綜合考核并監(jiān)督其不斷改進;

2、業(yè)務(wù)管理

*推行公司銷售計劃,保證公司的銷售任務(wù)能順利完成;

*協(xié)調(diào)和處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題;

*根據(jù)現(xiàn)場銷售資料對銷售情況進行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建議;

*對現(xiàn)場的銷售數(shù)據(jù)和報告進行監(jiān)督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況;

*主持現(xiàn)場銷售會議,討論和指導業(yè)務(wù)員日常銷售工作;

*嚴格控制客服,熟知銷售進度;

*負責傳達公司行政命令及貫徹執(zhí)行;

*參與銷售策略、銷售計劃的制定并組織實施;

*負責與開發(fā)商相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;

*維護銷售部的權(quán)益,保證銷售部的銷售管理工作與雙方公司保持一致;

*建議客服統(tǒng)計代理費及提成發(fā)放比例,并上報公司。

3、服務(wù)管理

*處理售后的各類事項;

*處理客戶投訴及維護良好的銷售形象;

*執(zhí)行大型客戶聯(lián)誼及各項公關(guān)活動;

*保障每月回款任務(wù)的完成;

*處理好與開發(fā)商關(guān)系,最大限度滿足開發(fā)商在業(yè)務(wù)上的合理要求;

*制定售后相關(guān)工作流程,保障銷售現(xiàn)場的良性循環(huán)。

第8篇 房地產(chǎn)銷售部職能各崗位職責

房地產(chǎn)銷售部職能及各崗位職責

銷售部

銷售部由銷售部經(jīng)理負責,在營銷總監(jiān)領(lǐng)導下開展工作。

崗位設(shè)置:銷售部經(jīng)理一名、項目銷售主管三名、客服專員三名、銷售秘書三名、置業(yè)顧問數(shù)名。

1、銷售部職能

(1)負責項目日常銷售過程管理;

(2)負責項目銷售收入管理;

(3)負責項目銷售資源控制與管理;

(4)負責對外銷售項目委托與管理;

(5)負責銷售合同管理;

(6)負責銷售費用管理;

(7)負責按揭、辦理房產(chǎn)證事務(wù)管理;

(8)負責售后服務(wù)協(xié)調(diào);

(9)參與項目調(diào)研、策劃。

2、銷售部各崗位職責

銷售部經(jīng)理

直接上級:營銷總監(jiān)

直接下級:銷售主管、客服專員、銷售秘書

本職工作:銷售日常管理

崗位職責:

(1)負責擬訂銷售策略和價格策略,按程序報批;

(2)負責校核銷售策略和價格策略的實施效果報告,按程序報批;

(3)負責銷售委托合同的擬訂,按程序報批;

(4)負責銷售、銷控計劃的校核,按程序報批;

(5)負責銷售合同樣本的擬訂,按程序報批;

(6)負責監(jiān)督銷售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行;

(7)負責制訂銷售人員培訓計劃并組織實施;

(8)負責策劃部規(guī)范化建設(shè);

(9)參與項目調(diào)研和策劃;

(10)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

項目銷售主管

直接上級:銷售部經(jīng)理

直接下級:置業(yè)顧問

本職工作:單項項目銷售管理

崗位職責:

(1)負責銷售案場日常管理;

(2)負責制訂項目階段性價格、銷售計劃、銷售方案,按程序報批并負責執(zhí)行;

(3)負責初審銷售合同;

(4)負責考核置業(yè)顧問工作業(yè)績,初審其銷售業(yè)績,按程序報批;

(5)負責外委銷售單位的協(xié)調(diào)和管理;

(6)負責銷售策略和價格策略實施效果報告的擬訂;

(7)負責對置業(yè)顧問培訓計劃的實施;

(8)負責初審銷售秘書制訂的銷售日報表;

(9)負責收集市場信息反饋,每周匯總分析形成市場反饋信息周報,按程序提交上級;

(10)負責客戶關(guān)系的維護和延展;

(11)負責制訂置業(yè)顧問銷售管理規(guī)定,按程序報批;

(12)負責初審在銷項目客戶提出的要求,按程序報批;

(13)參與房屋驗收和交接工作;

(14)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客服專員

直接上級:銷售部經(jīng)理

本職工作:銷售合同管理、按揭辦理、房產(chǎn)證辦理

崗位職責:

(1)負責復核置業(yè)顧問草簽的商品房銷售合同,按程序報批,在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔,對所簽合同及空白合同進行日常管理;

(2)負責協(xié)同客戶辦理個人住房貸款手續(xù),提供購房按揭服務(wù);

(3)負責為客戶辦理房產(chǎn)證;

(4)負責銷售樣本合同的制訂,按程序報批;

(5)負責到房管局領(lǐng)取格式合同,并填制標準銷售合同,按程序上報、登記、領(lǐng)用;

(6)負責樣本合同、標準合同的保管、發(fā)放、登記、編號,按程序報批;

(7)負責復核銷售合同;

(8)協(xié)助完成房屋測量;

(9)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售秘書

直接上級:銷售部經(jīng)理

本職工作:銷售資料的收集與管理

崗位職責:

(1)負責管理客戶資料;

(2)負責銷售及信息資料的統(tǒng)計;

(3)負責上報銷售報表,負責銷售資源的日常控制與管理,確保集團資源、信息安全;

(4)負責上級指令和交付工作的傳達;

(5)負責銷售活動的服務(wù)支持工作;

(6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

置業(yè)顧問

直接上級:銷售主管本職工作:產(chǎn)品銷售

崗位職責:

(1)負責房屋銷售;

(2)負責協(xié)同客戶向財務(wù)部交款;

(3)負責商品房銷售合同的簽訂及已正式簽定合同向業(yè)主的送達;(4)負責監(jiān)督銷售合同的執(zhí)行情況,督促合同雙方履行合同義務(wù);

(5)負責已售房屋的回訪及相關(guān)售后服務(wù)工作;

(6)負責市場調(diào)研信息收集,按程序報批;

(7)負責催辦個人住房貸款手續(xù);

(8)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第9篇 房地產(chǎn)渠道銷售崗位職責

房地產(chǎn)渠道銷售經(jīng)理 杭州中港綠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 杭州中港綠泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,中港綠泰 1. 負責制定渠道拓客策略及執(zhí)行計劃,包括但不限于外展,派發(fā),大客戶拓展等內(nèi)容;

2. 負責渠道的開發(fā),資源的整合及維護工作。

3. 要求熟悉排屋項目渠道的拓客執(zhí)行方案。

4. 負責對整個渠道團隊進行培訓、考核。

要求:

1, 至少從事房產(chǎn)銷售行業(yè)3年以上;

2, 具有強烈的責任心及事業(yè)心;具備良好的人際交往能力和抗壓能力;

3, 具有很好的團隊協(xié)作精神,良好的把握全局的能力

4, 優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力,有房地產(chǎn)營銷圈子及渠道優(yōu)先。

第10篇 房地產(chǎn)公司銷售部經(jīng)理崗位職責

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部經(jīng)理崗位職責

銷售部是公司前沿窗口,體現(xiàn)著公司的形象,也擔負著實現(xiàn)公司各項目利潤的重任,需要從經(jīng)理到主管、銷售代表各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結(jié),盡心盡責地努力工作。在公司完成質(zhì)量體系的建立后,銷售部更應以飽滿的工作態(tài)度、以更加規(guī)范化的工作管理模式,塑造新一代的日新偉業(yè)人。

.經(jīng)理

1、全面負責公司銷售業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)營銷策劃及宣傳推廣工作;

2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作;

3、負責制定項目銷售計劃任務(wù)書,報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后,交行政部審查。

4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績,進行日常銷售督導。

6、參與開發(fā)項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。

7、根據(jù)項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協(xié)助公司招聘銷售人員。

8、負責制定項目銷售效益分配方案。

9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘,聯(lián)絡(luò)及談判工作。

10、負責協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。

11、認真組織部門員工學習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度,并督促其落實。

12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。

13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。

14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。

15、負責銷售人員的業(yè)績考核。

16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展,并及時反饋以決定經(jīng)營方針;

17、聽取部內(nèi)業(yè)務(wù)報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務(wù)實況;

18、組織部內(nèi)業(yè)務(wù)會議,排除業(yè)務(wù)困難;

第11篇 房地產(chǎn)銷售人員崗位職責7

房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(七)

(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題;

(2)善于辭令而不夸夸其談,待人誠,與客戶保持良好關(guān)系,為企業(yè)與樓盤樹立良好形象;

(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤;

(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行;

(5)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;

(6)每天向銷售主管匯報工作情況,定期進行工作總結(jié),并據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,提高工作的計劃性和有效性;

(7)負責及時回收樓款;

(8)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高;

(9)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;

第12篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責9

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(九)

1.負責案場接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實

2.負責統(tǒng)計整理相關(guān)報表、客戶檔案

3.負責帶領(lǐng)銷售人員維持案場紀律、衛(wèi)生

4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實工作及一般日常事務(wù)

5.配合銷售總監(jiān)進行銷售準備各項工作

6.擬定房屋銷售合同補充協(xié)議、銷售價格折扣管理規(guī)定

7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會

8.編制《售樓手冊》并組織置業(yè)顧問學習,熟練掌握項目各種信息

9.對銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務(wù)技能、銷售禮儀和知識進行培訓和管理

10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作

11.組織指導銷售專員收集準確的客戶資料,接待客戶投訴

12.負責對客戶的跟蹤管理

13.組織銷售專員參與外展活動及對外公關(guān)營銷活動

14.指導銷售專員填寫各類銷售報表

15.組織市場調(diào)研,組織指導銷售專員進行市場信息的收集并提交分析報告,為銷售政策的編制提供依據(jù)

16.定期組織統(tǒng)計匯總項目銷售信息,編制銷售周報表、月報表,提交總結(jié)分析意見對銷售進行階段性總結(jié)

17.配合處理客戶投訴工作

18.參與交房入伙的組織與籌備工作

19.領(lǐng)導交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(十二篇)

崗位職責:1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā);2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽
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