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亞馬遜英文客服無銷售+朝九晚六崗位職責職位要求(十二篇)

發(fā)布時間:2024-03-15 14:16:07 查看人數(shù):43

亞馬遜英文客服無銷售+朝九晚六崗位職責職位要求

第1篇 亞馬遜英文客服無銷售+朝九晚六崗位職責職位要求

崗位職責:

1、利用郵件,窗口聊天,電話的模式,為亞馬遜賣家提供積極專業(yè)的業(yè)務支持;

2、以積極和專業(yè)的態(tài)度來傳遞亞馬遜的公司形象,有效的處理敏感事件;

3、積極的通過邏輯思考,數(shù)據(jù)分析或者趨勢分析來找到問題解決方案以及提供改善建議;

4、針對特定賣家問題,積極的與其他團隊(客服,賣家風險管理,財務等)協(xié)作并推動解決方案的確立。

職位要求:

1、學歷要求:??萍耙陨?,接受應屆生和實習生;

2、語言要求:良好的英文讀寫能力,英語四級(同等英語水平)及其以上;

3、熟練使用office辦公軟件包括word/excel等,熟練使用ie/火狐瀏覽器;

4、有電商客服、呼叫中心工作經(jīng)歷優(yōu)先。

薪酬福利:

1、工作薪資:3.5k-5.5k;

2、六險一金,帶薪年假、帶薪病假;

3、免費提供各類冷飲、咖啡;

4、辦公區(qū)域全天提供wifi;

5、完善的員工培訓制度。

晉升方向:

1、縱向:associate->team leader> team manager->運營經(jīng)理

2、橫向:運營質(zhì)量管理-培訓師-數(shù)據(jù)分析-現(xiàn)場監(jiān)控-項目支持等,根據(jù)企業(yè)實際需求進行內(nèi)部轉(zhuǎn)崗/競聘

工作時間:朝九晚六、上五休二

小夜班 :14:00-22:00(三個月安排5次)大夜班: 晚23:00-早8:00(一年安排5次)

面試地址:成都市高新區(qū)益州大道中段1999號銀泰城

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗不限

第2篇 亞馬遜b2c銷售崗位職責

b2c英語銷售(ebay/亞馬遜/速賣通/lzd/shopee) 深圳環(huán)金科技有限公司 深圳環(huán)金科技有限公司,環(huán)金科技,環(huán)金 速賣通銷售 ebay銷售 lazada銷售 wish銷售 shopee銷售

崗位要求:

1.大專以上學歷,英語、電子商務、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2.英語讀寫熟練,cet4以上,能夠熟練閱讀英文資料;

3.有ebay、亞馬遜、速賣通、shopee等外貿(mào)b2c平臺網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

4.為人踏實,勤勉細心,積極向上;

5.做事細心、有耐心、邏輯性和責任心強。

崗位職責:

1. 在ebay/shopee/亞馬遜/速賣通等平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2. 負責產(chǎn)品市場的調(diào)查、分析,根據(jù)市場走向?qū)Ρ竟井a(chǎn)品價格、描述等方面的相對應調(diào)整;

3. 了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

4. 完成上級分配的其他任務。

公司福利:

1、年輕化團隊,公司氛圍輕松愉悅,平均年齡26歲的小鮮肉們充滿活力,野蠻生長;

2、公寓式宿舍,臨近公司并且配備空調(diào),電視,洗衣機,冰箱等家電讓員工享受家的溫馨;

3、入職即按國家法規(guī)為員工購買購買五險一金,(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金)保障每一位員工無憂無慮的工作;

4、每天7.5小時工作時長,加班提供補貼和豐盛的晚餐;依法享有國家規(guī)定的各種法定假日,入職滿一年享有5天帶薪年假,另外還有帶薪婚假、產(chǎn)假、病假、喪假等;

5、只要你足夠優(yōu)秀,踏實肯干。各種優(yōu)厚的獎金等你拿:銷售精英獎、爆款獎、全勤獎、優(yōu)秀團隊外國旅游等;

6、每月都有茶話會和生日會,節(jié)假日禮品多多,紅包多多,各種員工活動、主題活動應有盡有;

7、有五大俱樂部,公司提供經(jīng)費讓您工作之余盡情玩樂!不定期外出旅游、舉辦文娛活動(團隊體育活動、公司年會、拓展訓練等),部門活動(聚餐、k歌、燒烤、漂流、登山、露營等)。

第3篇 amazon運營專員亞馬遜銷售崗位職責職位要求

職責描述:

1. 負責amazon賬號正常運營,店鋪管理及維護,制定營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬戶安全并維護賬號;

2. 調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

3.負責處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;

4.定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù),rma等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;

5. 按時按量完成上司臨時安排的工作任務,完成公司規(guī)定的銷售目標。

任職資格:

1. 本科以上學歷,國際貿(mào)易,電子商務,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;

2. 英語cet-4以上,有良好的商務溝通及文案能力,熟悉商務信函寫作,口語及聽力能力強, 有留學經(jīng)歷者,優(yōu)先;

3.熟悉了解b2c平臺,有一年以上amazon銷售經(jīng)驗并懂得亞馬遜所有操作規(guī)則,擅長推廣運營者優(yōu)先;

4. 有較強的網(wǎng)絡銷售能力, 能獨立完成產(chǎn)品的整個銷售過程,了解異國的商業(yè)規(guī)范;

5. 熟練使用excel等辦公軟件,鍵盤操作熟練;

6. 溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,外向.樂觀,有較強的學習能力,為人踏實.誠懇,對電子商務有興趣和激情。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第4篇 亞馬遜速賣通銷售主管崗位職責職位要求

崗位職責:

1、統(tǒng)籌安排銷售團隊成員24小時內(nèi)回復各站點郵件,及追蹤?quán)]件回復質(zhì)量,提高客戶滿意度;

2、統(tǒng)籌安排銷售團隊成員有技巧地處理客戶的feedback和review中差評,疑難或者棘手問題,維護賬號和產(chǎn)品良好表現(xiàn);

3、用心聆聽客戶的每一條反饋,深入分析產(chǎn)品痛賣點,不斷優(yōu)化產(chǎn)品listing;

4、熟悉站外facebook,youtube 資源整合,制定站外廣告推廣,使站外推廣有計劃進行;

【任職資格】

1.工作踏實,熱衷主動學習;

2.具備較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及組織協(xié)調(diào)能力;

3.一年以上亞馬遜 / 速賣通等跨境電商平臺經(jīng)驗。

【公司現(xiàn)狀】

1.公司整體年輕實干,方法派,建設派,解決問題能力強,成員來自中山大學,華南理工大學等院校,2023年4月涉足b2c,現(xiàn)spu數(shù)15個,日均訂單4000+,并保持快速增長;

2.尋求同樣年輕,實干,愿意成長,愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第5篇 日語亞馬遜銷售崗位職責職位要求

崗位職責:

1.上傳并編輯產(chǎn)品,撰寫商品信息說明,優(yōu)化關(guān)鍵詞,確保客戶可以迅速,正確的找到目標產(chǎn)品。

2.及時了解行業(yè)動向,競爭對手價格等。

3.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務體驗,提高目標客戶的客戶滿意度與忠誠度。快速準確回復和處理客戶的咨詢以及反饋。

4.負責客戶的管理,提高賬戶好評率和賣家評級分數(shù)。

5.與公司協(xié)同處理客戶投訴與糾紛

6.處理客戶訂單,跟蹤訂單完成狀態(tài)

7.日語一級,英語四級以上;

8.可接受優(yōu)秀應屆生。

二、待遇福利:

1、工作時間:雙休、8小時工作制,相關(guān)假期與國家法定節(jié)假一致。

2、享受法定有薪年假,以及公司的額外福利假期。

3、享受社保(養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險)、年終獎。

4,定期的員工活動,員工旅游等。

5、電話:***********人事部:何小姐

崗位要求:

學歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無經(jīng)驗

第6篇 亞馬遜銷售運營崗位職責

崗位職責:

1、負責亞馬遜歐洲站賬號獨立運營銷售,快速完成公司規(guī)定的銷售及盈利目標;

2、迅速熟悉掌握公司產(chǎn)品優(yōu)勢特色并作出相應的銷售計劃和策略(不需要開發(fā)新產(chǎn)品);

3、完善店鋪各項政策與制度,最大程度保持店鋪的好評率和良好的信用度等綜合績效指標,維護老顧客群體;

4、熟練精通根據(jù)店鋪銷售情況制定fba出貨計劃,并嚴格控制庫存率及庫存成本;

5、德語法語西班牙語意大利語日語一門語言聽說寫能力熟練,筆譯功底深厚,有出國留學經(jīng)驗優(yōu)先;

6、服從公司管理,嚴格遵循公司章法規(guī)矩,工作認真踏實,做事嚴謹有條理,抗壓能力強。

崗位要求:

有亞馬遜賬號獨立運營經(jīng)驗1年以上。

第7篇 亞馬遜西班牙語銷售崗位職責

工作職責:

1. 負責amazon英語站點一個類目的賬號管理,要求操作過美國站精品,熟悉排名機制,熟悉銷售技巧排名打法,控制cvr,rol合理化

2. 售前、售中、售后的客戶服務,提高review的質(zhì)量和數(shù)量

3. 產(chǎn)品資料編輯優(yōu)化,圖片簡單處理

4、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),庫存數(shù)據(jù)、rma等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全

5.協(xié)助銷售完成公司規(guī)定的任務目標

崗位要求

1. 本科學歷,一年以上亞馬遜精品運營經(jīng)驗。熟悉排名機制。優(yōu)秀英語+西班牙語聽說讀寫能力,喜愛西班牙語文化,熟悉西班牙人民生活習慣

2. 熟悉亞馬遜各項政策,對維護和管理賬戶安全有豐富經(jīng)驗;注重細節(jié).

3. 有團隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神

第8篇 亞馬遜意大利語銷售崗位職責

崗位職責

1、熟練操作amazon后臺,及時處理客服郵件,保持店鋪指標健康;

2、與策劃設計人員協(xié)同,編輯產(chǎn)品描述,提煉賣點,完成高質(zhì)量的產(chǎn)品listing;

3、把控listing的銷售狀況,定期對其分析、復盤,做出正確的銷售預測;

4、收集競品數(shù)據(jù),關(guān)注競爭對手動態(tài),實時分析做出調(diào)整;

5、按時完成運營日志,進行有效的庫存管理,制定科學的備貨計劃;

6、加深對產(chǎn)品的學習了解,合理運用亞馬遜相關(guān)工具站外推廣。

【我們對您期望】

1、本科以上學歷,英語cet-6或考取英語專業(yè)等級優(yōu)先;

2、熟練使用excel ,具有一定數(shù)據(jù)分析能力;

3、優(yōu)秀的學習能力,樂于接受新事物,新挑戰(zhàn),執(zhí)行力強;

4、有強烈的銷售欲望,不甘于現(xiàn)狀,實現(xiàn)內(nèi)心創(chuàng)業(yè)夢;

5、具有高執(zhí)行力和團隊合作意識,有創(chuàng)業(yè)拼搏的激情;

6、歡迎優(yōu)秀的應屆生應聘;

【優(yōu)先條件】

1、全日制本科及以上,有計算機、數(shù)據(jù)基礎,對電商興趣強烈;

tips: 全日制院校[理工女,cet-6],[銷售男,cet-4] ,[小語種:西班牙語,意大利語,德語,日語] 免篩選,免篩選!

第9篇 亞馬遜銷售主管崗位職責職位要求

職責描述:

1、根據(jù)要求,完成產(chǎn)品的上站及后期優(yōu)化;

2、負責產(chǎn)品上站流程優(yōu)化;

3、協(xié)助平臺店鋪相關(guān)銷售業(yè)務;

4、能夠服從上級領導的工作安排,并完成其他的各項日常工作內(nèi)容;

職位要求:

1、本科以上學歷,德語或其他歐洲小語種專業(yè)優(yōu)先;

2、熟悉操作各類辦公軟件工具;

3、熱愛電子商務事業(yè),愿意在這個領域長期發(fā)展;

4、良好的溝通能力和團隊合作能力,能承受工作壓力,善于解決各種業(yè)務問題;

5、較強的自學能力、應變能力,主動更新專業(yè)相關(guān)知識;

6、工作細心,有耐心,有責任心;

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第10篇 亞馬遜德語銷售崗位職責

崗位職責:

1、負責亞馬遜德語站點/ebay 德語平臺產(chǎn)品上傳、銷售;

2、優(yōu)化維護及推廣產(chǎn)品,讓產(chǎn)品保持銷量;

3、與公司采購人員密切溝通,做好配合工作;

4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應的調(diào)整。

任職資格:

1、大專及以上學歷,德語專業(yè);

2、有相關(guān)亞馬遜、ebay等平臺銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

3、耐心,細致,溝通表達良好,具有一定的數(shù)據(jù)分析總結(jié)能力;

4、優(yōu)秀也可考慮。

歡迎有志于外貿(mào)、電子商務和優(yōu)秀人才加入到我們的團隊中來!讓我們攜手共創(chuàng)輝煌明天!

第11篇 亞馬遜銷售崗位職責職位要求

職責描述:

工作職責:

1.負責阿里巴巴賬號運營(產(chǎn)品上傳/優(yōu)化/詢盤回復/數(shù)據(jù)分析等)

2.完成公司規(guī)定的銷售目標;

3. 利用站外資源尋找和開發(fā)客戶;

4. 處理客戶訂單和維護客戶關(guān)系;

崗位要求:

1.大專以上學歷,市場營銷,國際貿(mào)易,英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.有阿里巴巴國際站操作經(jīng)驗,有參加展會經(jīng)驗;

3.優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力,較強的商業(yè)意識,開拓能力強;

4.誠實,不畏困難,能吃苦耐勞。

如果你不甘于平庸,如果你想挑戰(zhàn)自己,如果你想讓你的人生多一些精彩,我們將為你提供一個超越自我,自我實現(xiàn)的平臺!??!

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗

第12篇 亞馬遜銷售助理崗位職責

崗位職責:

1、負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品的編輯及維護,整理中英文產(chǎn)品說明書;

2、能夠準確抓住產(chǎn)品的重要信息和推廣點,整理拍攝和修圖文案,提煉產(chǎn)品信息,做出準確,簡潔,具有吸引力的描述;

3、進行跨部門溝通與協(xié)作,及時有效完成每批次的編輯任務;

4、即時更新上架的產(chǎn)品信息,修正錯誤,避免客戶的不良投訴。

崗位要求:

1、大學本科以上學歷,專業(yè)不限,cet-4以上;

2、半年左右相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀也可考慮;

3、熟悉修圖軟件,具備基礎的修圖能力,有ps相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力。

亞馬遜英文客服無銷售+朝九晚六崗位職責職位要求(十二篇)

崗位職責:1、利用郵件,窗口聊天,電話的模式,為亞馬遜賣家提供積極專業(yè)的業(yè)務支持;2、以積極和專業(yè)的態(tài)度來傳遞亞馬遜的公司形象,有效的處理敏感事件;3、積極的通過邏輯思考,數(shù)據(jù)分
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