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電話銷售顧問崗位職責(zé)要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-18 19:24:15 查看人數(shù):45

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求

第1篇 電話銷售顧問崗位職責(zé)要求

職位描述:

【崗位職責(zé)】

1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;

2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產(chǎn)品

3、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的工作。

【職位要求】

1、口齒清晰,普通話流利,語言有親和力和感染力;

2、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;

3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力;

4、思維活躍,反應(yīng)快,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【薪酬福利】

1、無責(zé)任底薪+提成

2、享有節(jié)假日休息,帶薪年假;

3、不定期組織豐富的娛樂活動(dòng);

4、月休6天,單雙周輪休,上班時(shí)間平均7個(gè)半小時(shí)

工作地址:可根據(jù)實(shí)際路程選擇就近的校區(qū)工作。

1、海珠區(qū)地鐵客村站

2、海珠區(qū)地鐵市二宮站

第2篇 專利電話銷售崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:1、合理利用公司提供的平臺(tái)和資源與客戶建立聯(lián)系,明確客戶需求;2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求,為客戶提供商標(biāo)方面的識(shí)別、判斷與注冊(cè)服務(wù);3、收集、整理客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;4、根據(jù)部門要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn):

1、大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識(shí),愿意不斷學(xué)習(xí),對(duì)工作充滿熱情與上進(jìn)心;3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力,能夠克服一定的工作壓力;4、能夠熟練使用辦公軟件,具有營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第3篇 銷售助理電話銷售崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1,負(fù)責(zé)商機(jī)接入及管理;

2,負(fù)責(zé)zstack客戶年度服務(wù)續(xù)費(fèi);

3,配合銷售及技術(shù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶;

4,市場(chǎng)活動(dòng)及合作伙伴管理電話支持;

資歷不限,有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

第4篇 電話銷售人員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:電話銷售人員崗位職責(zé)

一、接受營(yíng)銷主管的管理,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。

二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。

三、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。

六、掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。

七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平。

八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開展業(yè)務(wù)交流。

九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管。

十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。

職責(zé)二:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

職責(zé)三:電話銷售人員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營(yíng)銷工作,在

第5篇 教育咨詢師/客服/課程顧問/電話銷售崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

4.1.負(fù)責(zé)接聽公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動(dòng)電話聯(lián)系家長(zhǎng),邀約家長(zhǎng)及學(xué)生試聽課程

2.面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。

3、負(fù)責(zé)撰寫咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

職位要求:

1 形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。

2 具有良好的表達(dá)能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。

3 熱愛教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識(shí),敬業(yè)精神,并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),能承受一定的工作壓力。

向往高收入,愿意為之付出努力者

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

第6篇 雙休電話銷售崗位職責(zé)

電話銷售周末雙休1w起 1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時(shí)獲取商機(jī),準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì),以達(dá)成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

1. 通過公司提供name list,以電話溝通的方式,與原先英邁的中小企業(yè)客戶重新建立聯(lián)系;

2. 及時(shí)獲取商機(jī),準(zhǔn)確傳遞客戶的新需求給到sales團(tuán)隊(duì),以達(dá)成意向及合同簽訂;

3. 與暫無意向的客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系,每月follow客戶最新情況。

第7篇 搜狗電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場(chǎng),;發(fā)展新客戶,;增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場(chǎng),;發(fā)展新客戶,;增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第8篇 電話銷售精英崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執(zhí)行公司各級(jí)文件制度。

2、制定本部門的各級(jí)文件制度、績(jī)效考核方案、并界定下屬的工作職

4、組織建立健全并維護(hù)更新客戶資料檔案臺(tái)賬。

5、分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)報(bào),開發(fā)客戶、擴(kuò)展業(yè)務(wù)

6、審查客戶資料,提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審,簽訂合同。

7、跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。

8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單并跟進(jìn)計(jì)劃單的完成。

9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對(duì)出現(xiàn)的問題,尋找***解決方案。

10、及時(shí)跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果,并回復(fù)客戶。

11、負(fù)責(zé)客戶回訪、維護(hù)、聽取客戶反饋意見,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

12、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評(píng)議下屬各項(xiàng)工作。

13、負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行績(jī)效考核。

14、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。

15、定期聽取下級(jí)述職,定期向總經(jīng)理述職。

16、主持召開每周一次的部門例會(huì)。并參加公司例會(huì)及相關(guān)會(huì)議。

17、其他各級(jí)文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。

18、接受并完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)

第9篇 電話銷售顧問崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第10篇 電話銷售客戶崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第11篇 電話銷售客服崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

1、維護(hù)公司線上銷售平臺(tái),及時(shí)聯(lián)系客戶,記錄設(shè)計(jì)需求,做好與設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)需求工作;

2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無需外出;

3、維護(hù)現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項(xiàng)目跟蹤及款項(xiàng)回收;

4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。

職位要求:

1、具有服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),有耐心,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé);

2、具有一定的銷售意識(shí),具備一定的銷售能力;

3、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)

第12篇 編輯電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)邀約藝術(shù)家,為藝術(shù)家提供專業(yè)出版服務(wù)(公司提供客戶資源);2、負(fù)責(zé)與藝術(shù)家及藝術(shù)機(jī)構(gòu)約稿工作,尋找藝術(shù)資源并組織引進(jìn)工作;3、與藝術(shù)家等客戶進(jìn)行溝通,了解需求并建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

1、熱愛銷售;2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的組織策劃和溝通協(xié)作能力;3、責(zé)任心強(qiáng),有想法,工作認(rèn)真主動(dòng),性格開朗,善于溝通交際,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。4、有藝術(shù)行業(yè)、美術(shù)類圖書雜志經(jīng)驗(yàn)或者出版相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

電話銷售顧問崗位職責(zé)要求(十二篇)

職位描述:【崗位職責(zé)】1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產(chǎn)品3、維護(hù)客戶關(guān)系,
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