第1篇 崗位職責(zé)說明書：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理三
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明書(三)
直接上級:營銷經(jīng)理
具體工作職責(zé):
1)對公司下達的銷售指標(biāo)擔(dān)負直接責(zé)任,工作上對營銷經(jīng)理負責(zé);
2)將總銷售收入批標(biāo)分解下達給本項目銷售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3)匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;
4)協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;
5)協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;
6)負責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8)特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9)負責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10)安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;
11)定期負責(zé)對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
12)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
13)負責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
14)參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
16)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
17)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
18)定期主持并參加各種營銷會議;
19)對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);
第2篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司項目銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
一、制定銷售管理制度，建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場，并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。
二、配合營銷總監(jiān)和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。
三、參與制定價格，根據(jù)每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格提供基礎(chǔ)資料。
四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。
六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會，做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作，并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進程提出合理化建議。
八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。
九、主持每周的銷售例會，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，激勵銷售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業(yè)績。
十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。
十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件，及時呈報重大及具有影響的問題，提供解決建議。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的服務(wù)。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。
十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時知會相關(guān)部門，并及時解決問題
十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動，使現(xiàn)場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客戶，擴大項目知名度，實現(xiàn)快速銷售。
十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。
入職要求，三年以上房地產(chǎn)開發(fā)公司或者營銷代理公司經(jīng)驗，有品牌成功案例
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第3篇 房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)7
房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)(七)
1、日常管理職責(zé)
*定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排,并負責(zé)計劃和安排的實施
*銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行
*銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)
*銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度
*銷售代表的考核及日常人員管理(包括支持激勵),銷售團隊建設(shè),并提交人員使用與管理建議
*定期(周、月)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進行市場調(diào)研
*定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)
*負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準備
*協(xié)助銷售經(jīng)理進行公共關(guān)系處理(客戶、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門),突發(fā)事件現(xiàn)場處置
2、其他職責(zé)
*完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
*對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán)
3、工作要求及標(biāo)準:
*按項目總體銷售計劃布置業(yè)務(wù)員的銷售計劃和崗位安排,要求公正、公平,具有團隊合作性。
*嚴格保證業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行。杜絕違反制度的工作現(xiàn)象。
*全面、深刻,要求具有周期性、實用性和靈活性。
*要求銷售現(xiàn)場保持親和、積極和熱情的環(huán)境。
*要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。
4、工作紀律與工作態(tài)度
*嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
*客戶服務(wù)熱情周到完善,無客戶投訴
*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動
*團隊合作精神
*嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
第4篇 房地產(chǎn)銷售工作崗位職責(zé)
在制度職責(zé)大全區(qū)有很多的新樓盤及二手樓盤的銷售買賣,而來做這些買賣的就要優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員來完成。以下整理了詳細的房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé),可供參考。
1.員工必須關(guān)心公司、執(zhí)行本職工作、遵守職業(yè)道德。
2.員工應(yīng)準時上班、不準遲到、早退和曠工。
3.員工在工作時間應(yīng)堅守工作崗位,接待來訪,業(yè)務(wù)洽談等應(yīng)在洽談區(qū)內(nèi)進行。
4.上班時間不得吃東西或吸煙,不得高聲喧嘩、聊天。
5.切實服從上司作安排和調(diào)配,按時完成任務(wù),不得拖延、拒絕或終止工作。
6.必須按編排表當(dāng)值,不得撞離職守、個人調(diào)離,調(diào)換更值時需經(jīng)主管或經(jīng)理同意。
7.必須如實向上司匯報工作,堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。
8.必須發(fā)揮高效率和勤勉精神,對所從事的工作認真、負責(zé)、精益求精。
9.員工必須遵守“守法、廉潔、誠實、敬業(yè)”的道德。
10.不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運作秩序。
11.員工禁止索取非法利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
12.員工未經(jīng)公司批準不得兼職。
13.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。
14.員工不得超越本職務(wù)和職權(quán)范圍開展經(jīng)營活動。
15.禁止用***謀取個人利益。房地產(chǎn)銷售工作職責(zé)
16.員工對違反本制度行為有權(quán)向本公司投訴,所有投訴嚴格保密。
17.對違反本制度的,視其對公司造成的損害程度等輕重給予通報批評、罰款、降職、開除處分。
18.負有監(jiān)督責(zé)任的主管人員疏于職守的,視情節(jié)給予處分。
19.違反制度給公司造成經(jīng)濟損失的公司將向其追索賠償。
20.銷售部員工如遇工作上的問題,不得擅自與甲方溝通,應(yīng)把問題上報經(jīng)理,由經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決。
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第5篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
2、確保所轄項目的良性運作；
3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn)；
5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
6、對公司銷售總監(jiān)負責(zé)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
任職資格
1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，正規(guī)院校專科以上學(xué)歷；
2、具有3年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗，擔(dān)任過項目銷售經(jīng)理同類職位2年以上；
3、有主持過大型項目（住宅、商業(yè)、工業(yè)地產(chǎn)項目）的銷售管理的經(jīng)驗；
4、能在營銷總監(jiān)的指導(dǎo)下完成公司下達的銷售任務(wù)；
5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第6篇 x房地產(chǎn)售房部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
房地產(chǎn)公司售房部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
*銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實售房部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
*具體內(nèi)容分為以下幾項:負責(zé)售房部行政管理,組織協(xié)調(diào)售房部各項日常工作。負責(zé)售房部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督售房部工作紀律。負責(zé)銷售人員工作行為,形象規(guī)范管理。負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
*售房部銷售業(yè)務(wù)管理:
□協(xié)助項目經(jīng)理制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,組織并實施項目組會議制定的各項銷售工作。
□組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
□每月組織安排1-2次房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
□協(xié)調(diào)配合銷售人員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
□組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
□負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
□制定、組織,并監(jiān)督填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
□處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
第7篇 銷售秘書房地產(chǎn)崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
1、售樓部現(xiàn)場各項報表的制作審核及報送，銷售文件資料的保存，整理，歸檔。
2、售樓部客戶資源庫的建立、管理，與開發(fā)商做好檔案交接，每天統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)，如認購、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度，匯總銷售工作日志；
3、負責(zé)項目合同管理，簽約備案，與開發(fā)商財務(wù)、房管局、銀行等部門的對接。
4、售樓部所有辦公用品的統(tǒng)計、管理及試用，撰寫部門行政報表，會議組織。
崗位要求：
1、統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、1年以上文職工作經(jīng)驗或優(yōu)秀院校均可，房地產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、office、oa、crm應(yīng)用。
4、良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、善于發(fā)現(xiàn)問題，邏輯思維縝密。
6、工作細心，認真負責(zé)，積極主動。
備注：該崗位為項目售樓部內(nèi)勤工作，環(huán)境一流，氛圍融洽，上六休一。公司成都東西南北各區(qū)均有項目，因發(fā)展需要，誠邀大家加盟。
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崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
第8篇 房地產(chǎn)銷售內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
職位說明:
1. 執(zhí)行銷控,管理監(jiān)督銷控工作。
2.交易產(chǎn)權(quán)與按揭手續(xù)的辦理。
3.銷售款項的收取,銷售帳目的管理。
4.銷售檔案的管理。
5.銷售報表的填報。
任職條件:
1.學(xué)歷、專業(yè)知識:大學(xué)專科及以上學(xué)歷,文秘專業(yè)、中文專業(yè)、行政管理專業(yè)、辦公自動化,房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識,總務(wù)后勤管理知識。
2.工作經(jīng)驗要求:相關(guān)行業(yè)2年以上綜合辦公室文員工作經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)銷售內(nèi)勤工作,有一定的財務(wù)知識。
3.工作能力:良好的口頭和書面表達能力、協(xié)調(diào)溝通能力。
第9篇 房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)10
房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
第10篇 房地產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)五
房地產(chǎn)銷售代表的崗位職責(zé)(五)
1.保持售樓處(點)現(xiàn)場的衛(wèi)生、容貌
2.接待客戶,介紹產(chǎn)品,解答客戶的各種問題
3.陪同客戶看房
4.對客戶信息進行記錄
5.接聽客戶電話,回答客戶的各種問題并做相應(yīng)的記錄
6.參與項目的開盤工作,負責(zé)現(xiàn)場人員的接待等
7.參與各種與售樓直接相關(guān)的營銷活動
8.通過電話等途徑聯(lián)系購房客戶,尋找潛在購房對象
9.通知聯(lián)系購房客戶獲得房產(chǎn)變更信息
10.跟蹤聯(lián)系購房客戶,聽取客戶意見,并及時向上級反饋
11.參與業(yè)主滿意度調(diào)查和業(yè)主投訴的處理
12.與潛在購房客戶進行洽談,在規(guī)定范圍內(nèi)解答客戶的各種問題
13.準備各種預(yù)訂材料,登記客戶意向信息并及時更新
14.辦理房產(chǎn)預(yù)訂手續(xù),組織客戶簽訂商品房意向書
15.通知購房客戶簽約,說明各種簽約事項
16.準備簽約材料,并進行核對
17.審查客戶資料,參與組織客戶簽訂商品房銷售合同
18.負責(zé)催收房款,辦理資金回籠手續(xù)
19.負責(zé)客戶信息資料的收集、存放、整理,并及時更新
20.負責(zé)項目銷售相關(guān)各種資料的準備、存放、整理
21.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第11篇 房地產(chǎn)銷售外勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、房地產(chǎn)買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預(yù)告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責(zé)營銷類報建報規(guī)、預(yù)售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
第12篇 房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)3
房地產(chǎn)公司銷售人員崗位職責(zé)(三)
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);
8)負責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。
