第1篇 業(yè)務(wù)助理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
a、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。
b、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。
c、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單椐,文件,資料等。
d、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
e、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。
f、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
g、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
h、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
i、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
j、做好每次部門會(huì)議的工作安排,為部門提供方便。
k、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)銷售代表成長的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
職責(zé)二:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
組織計(jì)劃
1、組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。
2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。
3、組織制定統(tǒng)計(jì)工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)處理事務(wù)。
執(zhí)行
1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實(shí)施細(xì)則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)的情況。
3、在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細(xì)列出工藝要求明細(xì)。
4、每天進(jìn)行訂單跟進(jìn),掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況。
5、樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi),收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。
6、積極主動(dòng)與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的評價(jià),是否有下單的可能。
8、負(fù)責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計(jì)與反饋,為工作改進(jìn)提供依據(jù)。
9、負(fù)責(zé)客戶合同明細(xì)、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。
10、負(fù)責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時(shí)、準(zhǔn)確。
11、負(fù)責(zé)公司線材、膠帶的倉庫數(shù)據(jù)管理。
職責(zé)三:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
一職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同
工作任務(wù)
負(fù)責(zé)合同基本的審查、復(fù)核工作;對一般合同和訂單條款(交期、單價(jià)等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評審并更改生產(chǎn)指令。
二職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同
工作任務(wù)
必要時(shí)同客戶簽訂加工合同對一般合同和訂單條款(交期、單價(jià)等)進(jìn)行確認(rèn)并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進(jìn)行合同評審并更改生產(chǎn)指令。
三職責(zé)表述:根據(jù)訂單情況,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排進(jìn)度,保證合同按期交貨
工作任務(wù)
根據(jù)已確認(rèn)的合同和訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行全程跟進(jìn)合理安排生產(chǎn),做好業(yè)務(wù)排單計(jì)劃,保證按時(shí)按量交貨。
四職責(zé)表述:跟蹤生產(chǎn)動(dòng)態(tài),及時(shí)與客戶溝通,保證合同執(zhí)行
工作任務(wù)
在生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)問題而不能滿足合同的執(zhí)行時(shí),需與客戶溝通,協(xié)調(diào)出貨時(shí)間,并將處理結(jié)果記錄并及時(shí)通知上級主管在生產(chǎn)過程中因機(jī)器設(shè)備原因面不能滿足客戶的進(jìn)度要求,需及時(shí)與客戶溝通。協(xié)調(diào)出貨時(shí)間,必要時(shí)向上級主管反應(yīng)因生產(chǎn)事故而不能滿足發(fā)貨要求時(shí)需與客戶溝通,重新安排生產(chǎn)。
五職責(zé)表述:合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行
工作任務(wù)
定單生產(chǎn)完畢后及時(shí)安排發(fā)貨,保證安全、可靠、按時(shí)交到客戶手中并催款發(fā)貨后與客戶間進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn),催收回款,并可從發(fā)貨上控制回款。
第2篇 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)-汽車公司
1.為公司進(jìn)行潛在業(yè)務(wù)的開拓工作。
2.為公司獲得新業(yè)務(wù)。
3.負(fù)責(zé)已獲定點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作中的商務(wù)問題。
4.負(fù)責(zé)分管客戶現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)。
5.協(xié)助市場分析人員收集汽車市場、主機(jī)廠、競爭對手的相關(guān)信息,并對市場分析人員的整理、分析工作提供支持。
6.定期訪問客戶并擇時(shí)拜訪潛在客戶,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)
第3篇 材料業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
職位描述
制作銷售計(jì)劃資料等,協(xié)調(diào)部門訂單到出貨的情況;
輔助銷售人員貨款回收業(yè)務(wù)
社內(nèi)其他相關(guān)內(nèi)勤業(yè)務(wù)
職位要求
日語一級,書面交流無障礙
相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
必需熟練運(yùn)用office辦公軟件
大專及以上學(xué)歷,派遣崗位
工作態(tài)度端正、認(rèn)真
第4篇 業(yè)務(wù)總監(jiān)助理崗位職責(zé)
協(xié)助業(yè)務(wù)副總做好日常的管理工作
1.業(yè)務(wù)副總行程安排、大客戶對接及重要項(xiàng)目跟進(jìn);
2.部門重要資料的及重要合同的管理;
3.統(tǒng)計(jì)并深入分析各渠道銷售數(shù)據(jù),適時(shí)為銷售及產(chǎn)品策略提供調(diào)整依據(jù);
4.收集分析各區(qū)域市場信息,發(fā)現(xiàn)市場商機(jī);
5.有效傳達(dá)公司及業(yè)務(wù)副總制定的各項(xiàng)政策并監(jiān)督執(zhí)行;
6.協(xié)助業(yè)務(wù)副總制作公司層面的各項(xiàng)報(bào)告
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,管理相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫能力佳;
2、 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
3、 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及數(shù)據(jù)處理能力,熟練使用excel及ppt等辦公軟件;
4、 具有2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
5、 具有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
第5篇 業(yè)務(wù)采購助理崗位職責(zé)
1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購跟單操作;
3、采購商品的物流跟進(jìn);
4、及時(shí)協(xié)調(diào)解決采購準(zhǔn)備、庫存、客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題;
5、采購跟單的情況,以及突發(fā)問題處理;
6、相關(guān)采購問題,財(cái)務(wù)相關(guān)事務(wù)工作溝通處理
任職資格
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,物流貿(mào)易類相關(guān)專業(yè);
2、供應(yīng)鏈行業(yè)2年以上采購工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通采購業(yè)務(wù),具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;
4、具有突發(fā)問題的處理能力,熟練操作計(jì)算機(jī),懂erp系統(tǒng)操作更佳;
5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
第6篇 理財(cái)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)運(yùn)營工作的銷售支持;
2、交易單據(jù)以及合同的核對、提報(bào)和管理;
3、大客戶商務(wù)談判的會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)與安排,其他客戶服務(wù)的支持工作;
4、高端活動(dòng)、峰會(huì)及產(chǎn)品類電話會(huì)議的記錄與英文翻譯工作;
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜(諸如財(cái)務(wù)報(bào)銷、行程安排等)。
崗位要求:
1、全日制統(tǒng)招本科學(xué)歷,有良好的英文聽說和翻譯能力;
2、有1年左右運(yùn)營行政或商務(wù)助理或數(shù)據(jù)整理類工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用windows office辦公軟件,有ppt、excel等熟練的操作技能;
4、親和力好,踏實(shí)認(rèn)真,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;
5、接受績優(yōu)應(yīng)屆生。
第7篇 英文業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1. 監(jiān)控各大航空公司銷售業(yè)績及政策變化,做好周月報(bào)分析
2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理國際票務(wù)疑難問題、adm罰款等相關(guān)事宜;與后臺相關(guān)部門,如預(yù)訂、運(yùn)營、結(jié)算等保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)核實(shí)并更正
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)督網(wǎng)上產(chǎn)品豐富度、正確性;時(shí)時(shí)監(jiān)控競爭對手相關(guān)產(chǎn)品
4. 從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,并提出合理化建議
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1. 良好的英語口語水平;
2. 本科以上學(xué)歷,有1年以上機(jī)票代理機(jī)構(gòu)從事國際機(jī)票的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具有豐富的旅游行業(yè)相關(guān)知識,熟練掌握各種國際機(jī)票代理操作系統(tǒng)(amadeus、abacus)者優(yōu)先。
第8篇 日語業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)以及職位要求
日語業(yè)務(wù)助理職位要求
1.日語專業(yè)本科（日語1級）；
2.性格外向，善于溝通和協(xié)調(diào)；
3.抗壓能力強(qiáng)，肯吃苦，認(rèn)真仔細(xì)，有耐心；
4.喜歡咨詢行業(yè)，具有咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
日語業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
1.翻譯日文擬注冊產(chǎn)品技術(shù)資料，起草產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；
2.協(xié)助經(jīng)理準(zhǔn)備產(chǎn)品申報(bào)資料，向國家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)注冊并跟蹤產(chǎn)品注冊進(jìn)度；
3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品注冊的法律法規(guī)，為準(zhǔn)備產(chǎn)品注冊客戶的咨詢提供建議。
第9篇 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部
協(xié)助商務(wù)經(jīng)理向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷售公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場f分額,完成部門銷售任務(wù)指標(biāo)。
第10篇 業(yè)務(wù)銷售助理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
工作內(nèi)容：
1、公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售；
2、跟進(jìn)及推動(dòng)公司所開展的項(xiàng)目；
3、客戶接待、拜訪洽談、客戶關(guān)系維護(hù)等；
4、完成銷售經(jīng)理所安排的其他銷售工作。
職位要求：
1、專科以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)豐富者中專學(xué)歷亦可；
2、良好的溝通談判能力和業(yè)務(wù)開拓能力；
3、要求具備一年以上的銷售類工作經(jīng)驗(yàn)；
4、能吃苦耐勞、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)、有毅力，思維敏捷。
福利體系：
（1）公司統(tǒng)一為員工購買社保；
（2）公司為員工提供免費(fèi)中餐；
（3）帶薪享受所有國家法定節(jié)假日，同時(shí)公司提供帶薪年假；
（4）培訓(xùn)學(xué)習(xí)：所有員工一經(jīng)錄用將享受帶薪崗前培訓(xùn)，同時(shí)每年定期組織戶外擴(kuò)展及外出旅游；；
（5）晉升空間：公司所有管理人員均為公司內(nèi)部員工提撥，工作滿一年以上，如表現(xiàn)優(yōu)異，可提升為主管經(jīng)理級別。
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)
第11篇 招聘業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)部門主管業(yè)務(wù)支持(表格數(shù)據(jù)的處理匯總,行動(dòng)方案的策劃)
2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作
3.負(fù)責(zé)其它行政支持
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、打字、office辦公軟件等基本技能;較強(qiáng)的文字處理、圖片處理和美化;
2、溝通表達(dá)能力和組織能力;
3、心態(tài)務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)定性好,有服務(wù)意識,善于學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作性好,最好有從事質(zhì)量管理領(lǐng)域的文員或助理工作經(jīng)驗(yàn)。 工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)部門主管業(yè)務(wù)支持(表格數(shù)據(jù)的處理匯總,行動(dòng)方案的策劃)
2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作
3.負(fù)責(zé)其它行政支持
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、打字、office辦公軟件等基本技能;較強(qiáng)的文字處理、圖片處理和美化;
2、溝通表達(dá)能力和組織能力;
3、心態(tài)務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng),穩(wěn)定性好,有服務(wù)意識,善于學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作性好,最好有從事質(zhì)量管理領(lǐng)域的文員或助理工作經(jīng)驗(yàn)。
第12篇 業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),協(xié)助部門總經(jīng)理制定相應(yīng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)海外及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及渠道的開拓及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)海外保險(xiǎn)市場信息收集;
4、組織并負(fù)責(zé)海外及再保業(yè)務(wù)的排分、結(jié)算、服務(wù)及問題處理;
5、團(tuán)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),包括但不限于海外及再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的操作實(shí)務(wù);
6、負(fù)責(zé)組織整理海外及再保業(yè)務(wù)資料的整理與分析;
7、其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年以上再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)(含國際業(yè)務(wù)),具有再保險(xiǎn)合約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、商務(wù)英語口語、書寫流利,專四以上。
