某大酒店保安部主管崗位職責(zé)（20篇范文）

第1篇 某大酒店保安部主管崗位職責(zé)

大酒店保安部主管崗位職責(zé)

(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

(2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

(3)貫徹安全工作'誰主管、誰負(fù)責(zé)'的原則,協(xié)助酒店各部門,把安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。

(4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門衛(wèi)、巡邏和公共場所的安全控制工作,預(yù)防各類案件的發(fā)生。

(5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

(6)調(diào)查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

(7)配合公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法兒罪行為的調(diào)查取證。

(8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎懲的管理工作。

第2篇 酒店保安部主管崗位職責(zé)7

酒店保安部主管崗位職責(zé)(七):

1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級的有關(guān)指示、規(guī)定。

2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

3)制定消防安全制度,推行逐級防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

4)對保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。

5)開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險隱患時及時上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

6)協(xié)助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和考核工作。

7)組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。

8)協(xié)助建立和完善防火檔案。

9)發(fā)生火警立即報(bào)告,同時組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對責(zé)任人的責(zé)任追查。

10)對在消防安全工作中做出成績的部門、個人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎勵的建議。

第3篇 酒店保安部主管崗位職責(zé)5

酒店保安部主管崗位職責(zé)(五)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:保安部副經(jīng)理

直接下級:領(lǐng)班

【崗位職責(zé)】

1、協(xié)助部門經(jīng)理,確保酒店客人和酒店自身的財(cái)產(chǎn)及人身安全。

2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。

【工作內(nèi)容】

1、維護(hù)酒店正常的經(jīng)營工作秩序,對酒店各部位特別是要害部位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、及時發(fā)現(xiàn)職工中出現(xiàn)的違法犯罪行為,掌握安全信息,對可疑問題與不安全隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、配合人事部對所有員工,特別是新員工進(jìn)行外調(diào)審查工作,并協(xié)助部門經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。

4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案,建立安全組織,培訓(xùn)安全、消防積極分子,發(fā)揮骨干作用。

5、開展內(nèi)保安全宣傳教育,對員工進(jìn)行內(nèi)保安全方面的培訓(xùn)和教育,對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。

6、根據(jù)實(shí)際情況,定期組織領(lǐng)班和保安員貫徹落實(shí)檢查各項(xiàng)安全預(yù)防制度措施,防患于未然。

7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度,督促、指導(dǎo)保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

8、積極做好酒店消防工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告。

9、完成安全部經(jīng)理所分配的其它工作。

任職條件:

1、具有高中以上文化程度和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格;

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,秉公辦事,處事果斷;

3、熟練掌握安全消防工作的程序,具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力,并能妥善處理緊急突發(fā)事件;

4、熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全管理制度;

5、有一定的培訓(xùn)能力及確?？腿撕途频耆松戆踩?、財(cái)產(chǎn)安全的能力;

6、有較高的安全意識及責(zé)任感;

7、保安部主管最佳年齡28-35歲。

第4篇 保安部經(jīng)理崗位職責(zé)酒店

1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

3.敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則，不徇私情，秉公執(zhí)法，吃苦耐勞，勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財(cái)、物的安全。

4.負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排并檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，并報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5.堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動

部門員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。

6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報(bào)査處結(jié)果。

8.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

10.受理有關(guān)本部門的客人投訴。

11.重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作稗案材料的積累和科學(xué)管理工作。

12.協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織，擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。

13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時保安工作。

第5篇 某某酒店保安部主管崗位職責(zé)

某酒店保安部主管崗位職責(zé)

一、查導(dǎo)領(lǐng)班的工作積極開展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類事項(xiàng)的處理。

二、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務(wù),及時準(zhǔn)確匯報(bào)工作情況。

三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

四、制定各種制度,保衛(wèi)計(jì)劃和措施及保安經(jīng)理同意實(shí)施的各種方案。

五、了解和掌握保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,協(xié)助部門經(jīng)理抓好安全工作。

六、做好班組之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)客人財(cái)物遺失及人身受到騷擾事件的調(diào)查處理。

七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責(zé),檢查各部門安全制度落實(shí)情況。

八、維護(hù)酒店的安全秩序,預(yù)防和查處各種治安事件。

第6篇 酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部領(lǐng)班崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

上級:保安部主管

下級:保安員

崗位職責(zé)

1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮。

3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。

4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀(jì)違章行為,機(jī)動靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。

5、處理一般性的治安案件和客人投訴。

6、對本班的保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。

7、每周向經(jīng)理、主管匯報(bào)一次本班隊(duì)員的工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊(duì)員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。

8、完成經(jīng)理、主班

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,熟悉并自覺守酒店各種規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,秉公辦事,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。

自然條件:男性,24歲以上,身高昂176~182厘米,儀表端莊,身體健康,精力充沛。

文化程度:具有中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過保安專業(yè)培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn):3年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊需要:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門、溝通上下級關(guān)系,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。管交辦的其它工作事項(xiàng)。

第7篇 某酒店保安部內(nèi)勤崗位職責(zé)規(guī)范

酒店保安部內(nèi)勤崗位職責(zé)規(guī)范

職務(wù):保安部內(nèi)勤

報(bào)告上級:保安部經(jīng)理

聯(lián)系部門:保安部各級主管、領(lǐng)班、酒店各部門

職責(zé)規(guī)范:

1.參與保安部各項(xiàng)工作研究,作好文字記錄,匯集整理各種信息,掌握動態(tài),適時提供給保安部經(jīng)理以作為指導(dǎo)安全管理工作的參考.

2.起草保安部工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告,填寫各種報(bào)表,打印文件。

3.管理文件、資料、檔案,組織文件傳閱,掌握各種安全措施的實(shí)施情況,適時提供給保安部經(jīng)理。

4.溝通信息,上傳下達(dá),催辦各種事項(xiàng),做好電話,傳真、大事記記錄等工作,保持酒店安全管理信息暢通。

5.負(fù)責(zé)辦公室值班、處理辦公室各種日常行政事務(wù),重要情況及時向經(jīng)理匯報(bào)。負(fù)責(zé)本部門人員考勤以及辦公用品的領(lǐng)取、保存和發(fā)放。

6.完成經(jīng)理及上級主管部門交辦的其它臨時性工作任務(wù)。

第8篇 z酒店保安部主管崗位職責(zé)

酒店保安部主管崗位職責(zé):

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神;

3、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作;

4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;

5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);

6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。

第9篇 酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部消防主任崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

上級:保安部經(jīng)理及副經(jīng)理

下級:保安部領(lǐng)班

1、對保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真執(zhí)行國家消防安全工作法規(guī),結(jié)合酒店經(jīng)營特點(diǎn)和實(shí)際情況開展消防工作。

3、制定酒店消防安全工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬工作。

4、負(fù)責(zé)組織檢查督導(dǎo)各部門防火安全措施的落實(shí)。

5、監(jiān)督消除火警隱患,以及消防系統(tǒng)、器材設(shè)備、閉路電視監(jiān)控、防盜報(bào)警系統(tǒng)處理的管理工作。

6、負(fù)責(zé)對消防中心人員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和考核。

7、按時按質(zhì)完成上級交辦的其它工作事項(xiàng)。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):對酒店的消防工作具有很強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,模范遵守灑店的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),處事果斷,思路敏捷,有較好的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,并具備組織協(xié)調(diào)能力。

自然條件:相貌端正,精力充沛,身體記健康,25~40歲男性。身高176~181厘米。

文化程度:具有相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):4年以上酒店消防工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:熟知消防管理的各種法律法規(guī);具有消防設(shè)備控制、消防工作組織檢查、消防事故處理和義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練調(diào)配能力。

第10篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)5

酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:保安部副經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、制定酒店安全保衛(wèi)、安全防患計(jì)劃,制定保安部管理目標(biāo),制定各級管理人員和員工的安全職責(zé),制定部門的一系列安全規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發(fā)生。確?？腿撕途频甑娜松砑柏?cái)產(chǎn)安全。

【工作內(nèi)容】

1、貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例,建立健全酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促各項(xiàng)制度的執(zhí)行,并檢查落實(shí)情況,預(yù)防各種案件和事件的發(fā)生,保障酒店和客人的安全。

2、根據(jù)以預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則,開展以“四防”(防火、防盜、防特、防自然災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育。

3、加強(qiáng)對各類商品、物資、票證以及機(jī)要部門和生活設(shè)施的安全管理,加強(qiáng)保衛(wèi)值班和門衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行制度,堵塞漏洞,防止事故。

4、領(lǐng)導(dǎo)日常安全保衛(wèi)工作,配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理各種案件和事故。

5、組織義務(wù)消防隊(duì)活動和訓(xùn)練,定期組織檢查火災(zāi)及其它不安全隱患,協(xié)助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。

6、遇有重要活動,要制定保衛(wèi)方案,組織一部分人員協(xié)作,積極配合有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作。

7、完成酒店的其它安全保衛(wèi)工作。

任職條件:

1、具有大專學(xué)歷和中級專業(yè)技術(shù)資格或高級職業(yè)資格,思維敏捷,決策果斷;

2、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系;

3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力;

4、能有計(jì)劃的執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù),并能培訓(xùn)員工,公正評價員工的表現(xiàn),了解員工的思想動態(tài),做到因人施教,量才而用;

5、熟悉酒店各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本部門各項(xiàng)工作程序及標(biāo)準(zhǔn).

6、保安部經(jīng)理最佳年齡為30-45歲。

第11篇 酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)7

酒店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(七):

1)工作職權(quán):

a.根據(jù)部門各級員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵、批評或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

b.有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

c.對酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

2)工作職責(zé):

a.對公司董事會、總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b.對酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

c.負(fù)責(zé)對下屬考核、培訓(xùn)。

d.負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

e.負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

3)業(yè)務(wù)要求:

a.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

b.善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4)工作內(nèi)容:

a.協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

b.對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

c.積極開展治安檢查和消防檢查。

d.組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

e.積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f.了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合公司行政辦一起做好違紀(jì)人員的檢查工作。

g.注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店、賓客、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

h.建立和完善酒店治安工作檔案。

第12篇 酒店保安部機(jī)動巡邏職位說明崗位職責(zé)

酒店保安部機(jī)動巡邏職位說明及崗位職責(zé)

崗位名稱:機(jī)動巡邏崗

崗位要求:責(zé)任心強(qiáng),自覺性強(qiáng),警惕性強(qiáng),

具體職責(zé):

1.做好交接班工作尤其是需要重點(diǎn)跟蹤落實(shí)的事項(xiàng),做到交接清楚;

2.認(rèn)真檢查酒店各處消防設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,安全通道是否暢通,發(fā)現(xiàn)存在隱患問題,及時作出妥善處理,并做好記錄和上報(bào);

3.加強(qiáng)巡查力度和密度。并在簽到卡上簽名,以示備查;

4.監(jiān)督酒店各崗位服務(wù)員履行其勞動紀(jì)律之狀況,如發(fā)現(xiàn)有不良行為,應(yīng)立即予以糾正,嚴(yán)重者上報(bào)相關(guān)部門處理;

5.遇見客人應(yīng)主動問好,樹立良好的酒店形象,發(fā)現(xiàn)可疑人員,注意側(cè)面進(jìn)行跟蹤周旋,及時上報(bào),做到疑點(diǎn)不清不放過。

6.發(fā)現(xiàn)有不雅觀,不文明行為的人,以及衣冠不整的人在酒店公共區(qū)域逗留,應(yīng)及時有禮貌的給予制止或勸離,并上報(bào)值班經(jīng)理。

7.巡邏期間,遇見酒店領(lǐng)導(dǎo),在適當(dāng)場合下,應(yīng)行舉手禮如有不便敬禮時,應(yīng)主動稱呼問好。

8.完成上級交辦的其它工作。

第13篇 酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部副經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

上級:保安部經(jīng)理

下級:保安部主管、消防主任

1、經(jīng)理不在時,代行經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力。

2、做好分管部門的工作計(jì)劃和總結(jié),督導(dǎo)下屬的工作。

3、處理值班期間發(fā)生的各種治安問題。

4、負(fù)責(zé)分管部門員工的培訓(xùn)和考核。

5、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況,對全體員工進(jìn)行思想教育。

6、組織各類綜合性專業(yè)訓(xùn)練,提高保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

7、處理領(lǐng)班及保安員反應(yīng)的日常工作問題。

8、按時、按質(zhì)完成總經(jīng)理、經(jīng)理交辦的其他工作。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強(qiáng)暴,秉公依法辦事,模犯遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業(yè)訓(xùn)練。

2)、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。

4)、具有一定的法律、法規(guī)知識。

5)、受過一定擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。

第14篇 酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)素質(zhì)要求

酒店物業(yè)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)和素質(zhì)要求

上級:總經(jīng)理

下級:保安部副經(jīng)理、主管、消防任

崗位職責(zé)

1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。

2、帶領(lǐng)保安部全體成員開展安全保衛(wèi)工作,維護(hù)酒店客人財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的人身安全,確保安全無事故。

3、制定、布置保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)副經(jīng)理和主管的工作。

4、主持本部的工作辦公例會,傳達(dá)、貫徹總經(jīng)理指示。

5、對重大案件、事故親自調(diào)查處理。

6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。

7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規(guī)問題,保障各部門工作的正常運(yùn)作。

8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議中心頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

9、負(fù)責(zé)保安部的人事申請權(quán)及對新入隊(duì)的保安員的崗前培訓(xùn)、后期督導(dǎo)工作,對于不合格的隊(duì)員有權(quán)發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準(zhǔn)而辭退或開除。

10、負(fù)責(zé)總經(jīng)理和上級部門交辦的其它事項(xiàng)。

素質(zhì)要求

基本素質(zhì):具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有

較高的個人修養(yǎng)和良好的人際關(guān)系,為人正直,以身作者,不畏強(qiáng)暴,秉公依法辦事,模犯 守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,相貌端正,身體健康,精力充沛。

文化程度:大專以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗(yàn):具備4年以上酒店保衛(wèi)管理或公安工作經(jīng)驗(yàn)。

特殊要求:1)、在刑偵、消防方面受過一定專業(yè)訓(xùn)練。

2)、與公安、消防機(jī)關(guān)以及各部門之間有很強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力

3)、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規(guī),并掌握中層管理基礎(chǔ)知識。

4)、具有一定的法律、法規(guī)知識。

5)、受過一定擒拿訓(xùn)練,對處理緊急突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。

第15篇 酒店保安部后車場崗位職責(zé)5

酒店保安部后車場崗位職責(zé)(五)

崗位名稱:后車場崗位

具體職責(zé):

1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如:車場內(nèi)車輛的交接,有無特殊的跟蹤事項(xiàng)等。

2.對所有車輛進(jìn)入車場時,必須行敬軍禮根據(jù)實(shí)際情況按原地或行進(jìn)間敬禮,并使用'歡迎光臨的問候語。

3.及時迅速地引導(dǎo)并按部門統(tǒng)一的車輛指揮的規(guī)范動作,對車輛進(jìn)行按要求停放,仔細(xì)檢查車輛是否完好,同時做好記錄。

4.加強(qiáng)對車場內(nèi)的巡查確保場內(nèi)車輛的安全。

5.保持車道暢通無阻,防止各種突發(fā)事件的發(fā)生。

6.禮貌的勸離閑雜和無關(guān)人員在車場內(nèi)逗留如發(fā)現(xiàn)可疑跡象,及時跟蹤和上報(bào)。

7.愛護(hù)公共設(shè)施及花草樹木,防止人為破壞。

8.客人車輛離開酒店時,同樣按要求行敬軍禮,并使用'歡迎下次光臨'的道別語。

第16篇 酒店保安部工作崗位職責(zé)

不同的部門,其崗位職責(zé)也有所不同。以下為大家提供一則酒店保安部崗位職責(zé),僅供各位參考。

1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的絕對安全。

4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

5、堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。

6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。

8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。

11、重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。

12、協(xié)助總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織,擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。

13、協(xié)助培訓(xùn)專員(制度職責(zé)大全培訓(xùn)專員)組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

14、完成酒店經(jīng)理及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時性保安工作。

第17篇 酒店保安部各值班崗位職責(zé)規(guī)范-2

酒店保安部各值班崗位職責(zé)規(guī)范(2)

3、配套樓通道崗。

(1)禁止聚堆聊天、吸煙、會客、與員工打鬧、無故脫崗或到一邊休息等現(xiàn)象出現(xiàn)。

(2)維護(hù)好通道區(qū)域的秩序,勸陰客人不要在此逗留時間過長。防止衣帽不整者、精神病患者等進(jìn)入酒店。掌握好進(jìn)出此門人員的動向,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并及時上報(bào)。

(3)認(rèn)真檢查由此門外出的員工攜帶物品,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。

(4)車輛高峰時,積極主動地疏導(dǎo)車輛行人,以免發(fā)生堵塞、滯留現(xiàn)象。

(5)定時開關(guān)風(fēng)機(jī),并主動關(guān)閉兩道玻璃門。

4、鋪樓崗。

(1)上崗前仔細(xì)檢查佩帶的器材,上崗注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕語言粗暴、態(tài)度強(qiáng)硬等現(xiàn)象。

(2)禁止在崗期間聚堆聊天、會客、吸煙、脫崗或到一邊休息等現(xiàn)象發(fā)生。

(3)注意觀察出入輔樓客人和其他人員的動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)。

(4)對23:00以后入住輔樓的客人要驗(yàn)房卡和鑰匙牌,方能上樓,沒有者謝絕上樓。

(5)防止衣冠不整者、精神病患者等進(jìn)入酒店。

(6)及時疏通人員、車輛,防止出現(xiàn)滯留、堵塞情況。

5、巡邏崗。

(1)上崗前檢查佩帶器材,上崗后注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕語言粗暴、態(tài)度強(qiáng)硬等現(xiàn)象。

(2)禁止聚堆聊天、吸煙、會客、脫崗或巡邏時遇到熟人就停止巡邏與其聊天等現(xiàn)象出現(xiàn)。

(3)巡邏時要檢查酒店的每個角落和消防器材放置情況及該關(guān)的門窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報(bào)。

(4)注意檢查娛樂場所的安全情況,發(fā)現(xiàn)打架鬧事和影響他人消費(fèi)的,應(yīng)及時處理上報(bào)。如鬧事者不聽眾勸阻繼續(xù)鬧事,應(yīng)及時與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,進(jìn)行處理。

(5)對重要客人、外賓和團(tuán)隊(duì)下榻的樓層進(jìn)行重點(diǎn)巡視,確保安全。

(6)在巡邏檢查各樓層及其他區(qū)域時,如發(fā)現(xiàn)其他部門或客人遺留物品,應(yīng)及時收回交于值班經(jīng)理,并填寫記錄。

(7)巡邏檢查過程中,發(fā)現(xiàn)不安全因素和火情,要采取措施搶救并及時上報(bào)。

(8)巡邏人員要與其他崗位保持聯(lián)系。遇事要沉著冷靜,積極主動,妥善處理。

第18篇 某酒店保安部前車場崗位職責(zé)

酒店保安部前車場崗位職責(zé)

崗位名稱:前車場崗位

具體職責(zé):

1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如停車場內(nèi)車輛的交接,有無特殊的跟蹤事項(xiàng)等。

2.對所有車輛進(jìn)入車場時,必須行敬軍禮,根據(jù)實(shí)際情況原地或行進(jìn)間敬禮,并使用'歡迎光臨'的問候語。

3.及時、迅速地引導(dǎo)車輛,按部門統(tǒng)一的車輛指揮規(guī)范動作對車輛進(jìn)行按要求停放,并仔細(xì)檢查車輛是否完好,同時做好記錄。

4.加強(qiáng)對車場內(nèi)的巡查,保持大堂前及車道暢通完阻,確保車輛安全,同時做好周邊營業(yè)場所的秩序。

5.禮貌的勸離閑雜人員和無關(guān)人員在車場內(nèi)逗留,如發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時跟蹤和上報(bào)。

6.愛護(hù)公共設(shè)施及花草樹木,防止人為破壞。

7.客人車輛離開酒店時,同樣按要求行敬軍禮并使用'歡迎下次光臨'的道別語。

第19篇 a酒店保安部各級人員崗位職責(zé)

酒店保安部各級人員崗位職責(zé)

一、酒店保安經(jīng)理的崗位職責(zé):

1、保安經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對酒店安全負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)上具體責(zé)任;

2、制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督導(dǎo)下屬貫徹執(zhí)行;

3、主持保安部辦公室例會,傳達(dá)貫徹總經(jīng)理指令;

4、對酒店重大案件、事故親自組織調(diào)查處理;

5、協(xié)助公安部門,查控可疑人員和被通緝犯;

6、親自抓好酒店消防培訓(xùn)和消防管理工作;

7、加強(qiáng)對酒店保安部管理研究,并整理成文字上交管理公司;

8、熟悉下屬與外面關(guān)系情況,防止下屬與外不法之徒勾結(jié)盜竊酒店物品;

二、保安副經(jīng)理崗位職責(zé):

1、經(jīng)理不在時,代行經(jīng)理職權(quán);

2、做好所管理部門的工作和總結(jié),督導(dǎo)檢查下屬的工作;

3、處理值班期間發(fā)生的各種治安問題;

4、負(fù)責(zé)分管部門員工的培訓(xùn)和考核;

5、按時按質(zhì)完成上級交辦的其它工作

6、每天抓好檢查店內(nèi)外保安夜晚值班巡崗情況;

三、保安主任崗位職責(zé):

1、主任是經(jīng)理、副經(jīng)理分管具體工作的助手;

2、對經(jīng)理、副經(jīng)理交辦的工作任務(wù)按時、按質(zhì)完成;

3、對自己工作制定計(jì)劃,做好總結(jié),及時向上報(bào)告工作情況;

4、熱情接待來訪,協(xié)助值班經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題;

5、對下屬進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

四、保安領(lǐng)班崗位職責(zé):

1、做好全班的考勤工作,記錄勞動紀(jì)律情況;

2、主持班前會,指派下屬工作,檢查儀容儀表;

3、不斷巡查各崗位,及時糾正違紀(jì)違章情況;

4、處理一般性的治安案件和客人投訴;

5、主持班后會,講評當(dāng)天值勤情況;

6、完成值班經(jīng)理交辦的其它工作。

五、保安文員崗位職責(zé):

1、掌握保安部工作情況數(shù)據(jù);

2、收發(fā)和管理好本部文件、資料;

3、負(fù)責(zé)本部員工工資和勞保用品的領(lǐng)取,保管和發(fā)放;

4、負(fù)責(zé)本部人員的考勤記錄和辦公用品的保管;

5、加強(qiáng)與行政辦公室的聯(lián)系,及時將總經(jīng)理指令傳達(dá)給部門經(jīng)理。

六、保安員崗位職責(zé):

1、對上司指令要絕對服從;

2、熟悉本崗位的任務(wù)和要求;

3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施的分布和使用方法;

4、愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施;

5、果斷處理本崗位發(fā)生的問題,對可疑人員禮貌地盤問和監(jiān)控。對火警應(yīng)迅速撲救,或采取有效措施,并及時報(bào)告。

6、防止恐怖分子在酒店放置易爆物品,及時報(bào)告和排除各種恐怖活動。

七、各種崗位職責(zé):

(一)大堂崗:

1、掌握大堂客人活動的動態(tài),發(fā)現(xiàn)行動異常的客人,要報(bào)告上級,并做好控制,發(fā)現(xiàn)客人遺留物要防止他人取走,并及時報(bào)告,檢查是否易爆物品;

2、重點(diǎn)保護(hù)好酒店大堂的貴重物品和工藝品;

3、維護(hù)大堂秩序,勸告客人不要在大堂拍照、奔走、喧嘩或睡在梳化椅上,或坐在梳化椅扶手上;

4、及時解答客人詢問,及時將重要客人介紹給大堂副理;

5、如有人在大堂吵架或打架,應(yīng)予立即制止或報(bào)告上級處理;

6、注意防止醉酒客人在大堂鬧事;

(二)車場崗:

1、維持下車道和停車場的秩序。發(fā)生交通事故積極處理并上報(bào)主管;

2、安排停泊車輛,按章登記、派卡,不得隨便無卡放走車輛;

3、如有特殊任務(wù),要留好車位,確保vip車輛安全;

4、不準(zhǔn)私自拉客給計(jì)程車謀取私利;

5、工作時間不能私離崗或竄崗。

(三)巡樓崗:

1、按主管要求巡查各樓層,并按規(guī)定使用巡更鐘,發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌查詢,并做好控制。但不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房;

2、重點(diǎn)保衛(wèi)vip的安全和商務(wù)樓層安全,特別是外國人的安全;

3、巡樓時不能隨便騷擾客人或收客人小費(fèi);

4、巡樓時嚴(yán)禁在樓層販賣私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處;

5、巡樓時與客人相遇應(yīng)禮貌地打招呼,禮貌地靠邊讓客人先走。

(四)員工通道崗:

1、檢查監(jiān)督員工和外單位施工人員出入通道情況,要打開挎包檢查,發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店東西離店,應(yīng)照章處理;

2、嚴(yán)禁游客和無關(guān)人員進(jìn)入員工通道;

3、監(jiān)督員工按規(guī)定打上下班記時卡,對違反規(guī)定者要按章執(zhí)罰;

4、兼顧通道內(nèi)外交通情況,保證出入口暢通;

5、不論對員工或酒店高職通過檢查卡,均要禮貌地敬禮。

(五)歌舞廳崗:

1、卡拉ok歌舞廳營業(yè)時,保安部派保安員現(xiàn)場執(zhí)勤;

2、值勤保安員一般不進(jìn)入內(nèi)廳,只在門廳口周圍巡視進(jìn)入歌舞廳客情;

3、如發(fā)現(xiàn)有客人爭吵,首先要勸導(dǎo)隔開,一旦發(fā)生打斗,要立即上前制止并緊急向上報(bào)告情況;

4、注意發(fā)現(xiàn)可疑人員和事故發(fā)生苗頭,及時報(bào)告上級,并做好嚴(yán)密控制;

5、嚴(yán)密注視客人情況,防止不法分子進(jìn)入鬧事或販毒,特別要預(yù)防恐怖活動。

第20篇 酒店飯店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范

酒(飯)店保安部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)范

職務(wù):保安部經(jīng)理

保安部經(jīng)理職責(zé)如下:

(一)職權(quán):

(1)根據(jù)部屬員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎勵、批評或處罰;有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

(2)有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

(3)對飯店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。

(二)職責(zé):

(1)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部的全面工作。

(2)對飯店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任。

(3)負(fù)責(zé)對部屬的治安保衛(wèi)部、消防中心(部)主管進(jìn)行考勤,考績。負(fù)責(zé)對飯店治安安全保衛(wèi)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

(4)對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任。負(fù)責(zé)對飯店員工進(jìn)行治安宣傳教育。

(三)業(yè)務(wù)要求:

(1)熟悉和掌握飯店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對飯店的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然。

(2)善于策劃飯店的安全保衛(wèi)工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

(四)工作內(nèi)容:

(1)協(xié)助各個部門制定安全崗位責(zé)任制,并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。

(2)對飯店員工進(jìn)行法制教育、安全生產(chǎn)教育、遵紀(jì)守法教育。

(3)治安檢查:

①檢查保安員履行崗位職責(zé)情況。

②檢查飯店大門前及大堂的安全情況。

③檢查飯店公共場所、娛樂場所的安全情況。

④檢查飯店客房樓層、環(huán)境的安全情況。

⑤檢查要害、危險部門及部位的安全情況。

尤其要注意深夜后的飯店安全檢查。

(4)消防安全檢查:

①檢查消防設(shè)施、消防器材,如滅火器、煙感器、消防栓等是否正常、靈敏。

②檢查危險部門、要害部門的消防工作是否落實(shí)。

③檢查消防通道是否暢通。

④檢查消防培訓(xùn)、消防考試的情況。

消防安全檢查要注意排除一切不安全的隱患,特別要注意深夜的消防安全工作。

(5)親自策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在飯店內(nèi)值班、進(jìn)行督導(dǎo)。

(6)積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

(7)了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉(zhuǎn)化工作。

(8)注意防止因自然災(zāi)害而造成飯店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

(9)注意積累飯店治安工作資料。