第1篇 物業(yè)總經理崗位職責10
物業(yè)總經理崗位職責(10)
1.對總公司全權負責。
2.對物業(yè)公司的經營管理全權負責。
3.制定物業(yè)公司的企業(yè)文化、服務標準和管理方針報請集團公司批準后執(zhí)行。
4.對物業(yè)公司的財務收支全權負責,簽發(fā)所有的財務支出,督辦所有應收款項的回收。測算物業(yè)整體的收支,控制物業(yè)運行的費用,在確保收支平衡的基礎上力爭創(chuàng)造合理的公司利潤。
5.對項目管理處經理指導工作,監(jiān)督檢查各項目管理處的具體工作。
6.指導、監(jiān)督、檢查公司各職能部門的工作。
7.有權任免和調整公司崗位的負責人。
8.業(yè)主在物業(yè)公司范圍內的投訴,總經理為最終仲裁員。
9.督辦物業(yè)管理的整體工作達到高標準的質量管理要求。
10.帶領物業(yè)全體人員打造超一流的物業(yè)服務品牌效應。不斷發(fā)展壯大企業(yè)隊伍。
11.對企業(yè)的安全生產承擔法律責任,確保企業(yè)在生產經營過程中不出現(xiàn)火災、人員傷亡等重大的安全事故。
12.協(xié)調公安、稅務、工商、城管等政府職能部門對企業(yè)的工作指導和檢查。
第2篇 z物業(yè)公司總經理崗位職責
一、接受公司上級領導,負責物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責。
二、根據物業(yè)管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經營管理工作。
三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。
四、指導各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。
六、指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規(guī)范化、科學化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。
九、做好對外溝通、對內協(xié)調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財政預算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
十一、開展多種經營,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。
十二、督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
第3篇 物業(yè)公司總經辦總經理秘書崗位職責
物業(yè)公司總經理秘書崗位職責(總經辦)
1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經理辦公室內務整理;高效率、高質量的出色完成各項工作任務。
2、負責物業(yè)公司及所屬綜合部來訪客人的接待。
3、負責物業(yè)公司辦公用品的申報、采購、發(fā)放、結算及庫存存盤點工作。
4、督辦領導交辦的各類事項。
5、負責對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關規(guī)定的核查。
6、負責對物業(yè)公司總經理室物品的管理。
7、負責對物業(yè)公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負責對物業(yè)公司會議室、總值班室的使用管理。
9、協(xié)助主管領導組織召開并列席相關會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀要》。
10、負責為物業(yè)公司總經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。
11、做好物業(yè)公司文件的收、發(fā)工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協(xié)助總經理起草各類辦公文件。
13、協(xié)助主管領導編擬相關工作報告,主要有:物業(yè)公司主管領導《工作日志》《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業(yè)公司總各部門《周報》、《防止問題再發(fā)生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負責接、轉物業(yè)公司總經理及所屬綜合部的電話,注意使用規(guī)范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領導匯報電話內容。
15、協(xié)助物業(yè)公司總經理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領導提供參考意見。
16、每月20日統(tǒng)計次月的辦公用品采購計劃。
17、承辦物業(yè)公司總經理及所屬綜合部經理交辦的臨時性工作。
第4篇 物業(yè)公司總經理崗位職責9
物業(yè)公司總經理崗位職責(九)
1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關部門的工作;
2、在集團公司的領導下,負責對集團公司各項決定的貫徹落實,對公司的經營、管理負全面領導責任;
3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結;
4、負責協(xié)調、指導副總經理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;
5、負責公司各部門主管級以上職務人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責公司重要的公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負責公司重要的投標書和公司所有經濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負責審批副總經理、部門主管的公出及假期安排;
9、負責制定公司的服務質量方針和服務質量目標,并組織實施;
10、負責物業(yè)公司管理的評審;
11、負責公司各類費用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責;
13、負責組織架構與崗位設置的制定和管理;
14、完成集團公司授權或交辦的其他任務。
第5篇 機關寫字樓物業(yè)公司總經理助理崗位職責
機關大廈物業(yè)公司總經理助理崗位職責
直接上級:總經理、分管副經理
直接下級:分管部門經理
崗位職責:
(1)協(xié)助總經理做好分管部門的工作;
(2)經常深入基層,了解情況,指導工作;
(3)做好分管部門員工的思想工作,解決工作、生活中的各種問題,加強團結,提高員工的凝聚力,搞好物業(yè)管理和服務工作;
(4)負責分公司的iso9002國際質量達標工作;
(5)負責分公司創(chuàng)優(yōu)達標活動;
(6)完成領導交辦的其他工作。
第6篇 物業(yè)公司總經理崗位職責
物業(yè)公司總經理 1、在集團公司的領導下,負責總公司決議的貫徹落實,負責公司的全面領導和管理工作。
2、負責召集、主持總經理辦公會議,研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。
3、負責協(xié)調、指導部門經理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。
4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。
7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負責公司業(yè)務開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負責簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負責編制年度財務預算,做好財務監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。 1、在集團公司的領導下,負責總公司決議的貫徹落實,負責公司的全面領導和管理工作。
2、負責召集、主持總經理辦公會議,研究處理總經理辦公會議職權內的各項工作和問題。
3、負責協(xié)調、指導部門經理、管理公司各主管的工作,保證公司各方面工作的順利進行。
4、負責提出需由總公司討論、通過或決定的問題議案。
5、負責部門經理、主管以上職務人員的面試、錄用、辭退工作。
6、負責公司重要的公關事務及重要接待工作。
7、批準部門經理、管理公司主管的出差及假期安排。
8、負責公司業(yè)務開拓及提高公司形象工作。
9、監(jiān)管公司整體運做。
10、負責簽署對外分判合約和物業(yè)管理公司所有下屬人員聘用合同。
11、負責編制年度財務預算,做好財務監(jiān)督工作。
12、完成總公司授權或安排的其他工作任務。
第7篇 物業(yè)公司總經理崗位職責3
物業(yè)公司總經理崗位職責(三)
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經濟指標。
2、制定管理出處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督。
3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調配人員,協(xié)調崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5、負責所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調違章和投訴處理工作,落實安全、防火工作。
6、協(xié)調本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關部門的關系,便于開展各項工作。
7、認真完成管理處其他工作職責內容和公司安排或委托的其他工作、任務。
第8篇 物業(yè)公司總經理助理崗位職責4
物業(yè)公司總經理助理崗位職責(四)
一、對總經理負責,具體負責公司物業(yè)管理方面的事務。
二、制定公司物業(yè)管理發(fā)展運作計劃,執(zhí)行公司物業(yè)管理經營方針和戰(zhàn)
略,制定目標任務及管理方法。
三、負責公司的物業(yè)管理、安全、工程、服務和物業(yè)經營的考核工作。
四、負責物業(yè)管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。
五、執(zhí)行國家的關物業(yè)管理法規(guī)和住宅管理條例,以及公司的各項規(guī)章制度,協(xié)調各主管部門與其他部門的關系,協(xié)助總經理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、負責制定物業(yè)管理的各項費用,控制、審核各管理中心的費用開支。
七、負責對物業(yè)管理市場各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。
八、及時掌握物業(yè)管理市場動向,及時向總經理反映情況、提供信息,為公司改革發(fā)展當好參謀。
九、完成總經理交辦的其他事項。
第9篇 物業(yè)公司總經理副經理崗位職責
物業(yè)公司總(副)經理崗位職責
1、負責公司日常工作營運成敗之責;
2、公司經營政策及業(yè)務計劃之撰擬與執(zhí)行;
3、公司年度營運目標及預算之編擬與達成;
4、新事務多角化經營之前瞻性計劃與執(zhí)行;
5、公司重要章程、規(guī)則之擬核或修改;
6、指揮、監(jiān)督及考核所屬各部門之處理事項;
7、公司員工之任免、選調、考核、獎懲、調薪、獎金、福利等之擬核;
8、公司對外公共關系及法律處理事項;
第10篇 物業(yè)總經理崗位職責
崗位職責:
1、 根據集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為各項目實行分解細化目標,實施制定計劃,并實施監(jiān)督執(zhí)行;
2、主持日常管理工作,根據不同時期的運營狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施;
3、負責各項目的管理,對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件,進行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作;
4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務標準(招商、簽約、服務等),保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督;
5、完成集團下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
6、組織新項目初始化運作,處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能;
7、完成上級交辦的其他工作任務。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷,工民建、工程管理或相關專業(yè);
2、8年以上工作經驗, 其中5年以上以上房地產企業(yè)的同等職位工作經驗;
3、熟悉cad繪制、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉工程管理規(guī)范標準,熟悉各類消防安全制度;
4、有較強的溝通、協(xié)調能力,精通項目管理,有處理突發(fā)事件的應變能力;
5、良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓能力。
第11篇 x物業(yè)集團副總經理崗位職責
副總經理是總經理的高級助手,按照**集團各項政策、決定、決議要求,在總經理領導下協(xié)助總經理具體負責各項工作的組織實施。行使指導、指揮、監(jiān)督、協(xié)調的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務,具體職責如下:
1、協(xié)助總經理全面完成集團經濟指標和各項工作任務,貫徹執(zhí)行總經理和總經理辦公會議各項決定決議并予以具體落實。
2、負責分管部門各項工作,對分管部門、中心的工作進行指導、督促、檢查和協(xié)調。參加集團公司常務辦公會議,發(fā)表工作意見和行使表決權。總經理外出時,受托代行總經理職能。
3、抓好企業(yè)的安全文明管理和服務以及勞動紀律的監(jiān)督、檢查。對各項工作措施進行具體檢查、落實。
4、深入進行調查研究,對集團公司各項工作提出建設性意見和建議,對分管部門干部、職工的思想政治工作、::職業(yè)道德教育和崗位培訓工作。
5、對分管的各項工作負責,及時解決生產管理中出現(xiàn)的問題。及時向總經理報告工作。
6、在總經理指導下,負責員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用、定級、技能、技術、測試、評定操作。完成總經理經理臨時授權的其他工作任務。
7、協(xié)調與政府相關部門各方面的關系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。
8、行使總經理授予的其它職權,及時完成總經理交辦的其他工作任務。
第12篇 物業(yè)總經理助理崗位職責3
物業(yè)總經理助理崗位職責(三)
1、協(xié)調總經理完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當總經理不在時,代理總經理進行工作。
4、有權向總經理提出建設對下屬人員進行獎懲。
5、遵照勞動部門人事有關規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6、有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7、有權利處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。
8、有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
