保安管理員培訓規(guī)定范例（十二篇）

第1篇 保安管理員培訓規(guī)定范例

保安管理員是最前線的服務(wù)人員,服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個物業(yè)管理工作的順利開展,優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù),需要有一支高質(zhì)素的保安服務(wù)隊伍。為落實對保安管理員的培訓工作,不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì),特制定如下規(guī)定:

一、新聘員工入職前培訓、考核

1.時間安排

新聘員工先到區(qū)域崗位熟悉區(qū)域操作,保安部根據(jù)新聘員工的人數(shù),組織確定入職前的培訓、考核。

2、受訓期間必須嚴格遵守培訓紀律的細則。

二、在職保安員的培訓

1.由領(lǐng)班組織每周的消防、體能訓練和理論知識培訓,培訓需安排在業(yè)余時間,每次不少于1小時。

2.各區(qū)域可以根據(jù)本區(qū)的實際情況制定員工培訓計劃,自行組織落實。

3.老員工要準時按照公司或本部門制訂的培訓計劃參加培訓和學習,嚴格遵守培訓紀律。

4.保安部負責對各區(qū)的培訓教員進行集體培訓,提供統(tǒng)一規(guī)范培訓的標準。

5.為檢測培訓的效果,應(yīng)定期進行考核,每次培訓及考核結(jié)果記錄于《培訓記錄表》

6.為嚴肅培訓紀律,對無故不參加培訓者缺席一次扣罰50元,缺席兩次扣罰100元,缺席三次當曠工一天處理。遲到、早退每次扣罰20元。如因特殊情況不能參加者,須提前一天以書面形式請假,交保安部備案,每人每月請假不能超過一天。

7.員工培訓考核成績存入《員工檔案》作為保安員工作績效評定的組成部分。對于連續(xù)2次考核成績不合格,將要考慮調(diào)整崗位、降職、降薪,直至辭退。

三、選派并鼓勵學習深造

1.對于工作表現(xiàn)突出、培訓考核成績優(yōu)秀的人員,公司將選派參加崗位培訓學習,學習前要求簽訂《員工培訓學習合同書》并按合同規(guī)定履行。

2.鼓勵員工參加專業(yè)學習、進修深造,具體按公司《關(guān)于建立鼓勵員工參加專業(yè)學習進修深造制度的通知》執(zhí)行。

第2篇 某某工業(yè)區(qū)保安管理規(guī)定

某工業(yè)區(qū)保安管理規(guī)定

門崗的八個必須

1)著裝必須整潔;

2)姿態(tài)必須端正;

3)動作必須規(guī)范;

4)問答勸阻必須先敬禮;

5)必須堅持禮貌用語;

6)上下崗必須隊列交接;

7)對不安全因素必須高度警惕;

8)應(yīng)急處理必須反應(yīng)迅速。

門崗的八個不準:

1)衣冠不整不準上崗;

2)不準歪、靠、坐、倚、躺;

3)不準閑談?wù)f笑、看書看報;

4)不準戴飾品、手機,酒后上崗;

5)不準吸煙、吃零食、嚼口香糖;

6)不準袖手、插手和背手(跨立除外);

7)不準與客人爭吵;

8)不準擅離職守。

門崗敬禮的六種對象或場合:

1)上崗后第一次來賓;

2)上級領(lǐng)導;

3)重要業(yè)主、客戶;

4)應(yīng)答客人詢問時;

5)在履行勸阻事項時;

6)向客人致謝表示歉意時。

門崗的儀容儀表:

1)按規(guī)定著裝并保持整潔、佩戴標志牌、攜帶執(zhí)勤器材;

2)男員工不準留長發(fā),不準留胡須、不留長指甲;

3)門崗進行列隊交接上崗,動作準確,步伐整齊,精神抖擻;

4)門崗上崗實行站立式服務(wù),立正、跨立和稍息三種站姿準確,精神飽滿;

5)門崗接待,舉止要大方得體,做到禮貌、微笑、文明服務(wù)。

第3篇 倉庫環(huán)保安全管理規(guī)定

倉庫環(huán)保、安全管理規(guī)定

1 目的

為了加強倉庫安全管理,保障職工身體健康和人身安全,保護財產(chǎn)和環(huán)境安全。特制定本制度。

2 范圍

本標準適用于本公司倉庫的安全管理

3 職責

3.1 倉庫

負責制定物資、化學品倉庫安全管理制度并組織實施。

3.2 綜合部

負責監(jiān)督檢查。

4 管理要求或規(guī)范

4.1 倉庫管理

a 貫徹“誰主管誰負責”的原則,層層落實崗位責任制;非倉庫工作人員未經(jīng)同意,不得隨意進入。

b 倉庫內(nèi)嚴禁吸煙和帶入火種;物資出入庫必須嚴格執(zhí)行出入規(guī)定,做到賬、物一致,并按規(guī)定存放,輕拿輕放,防止碰撞與跌落。

c 貴重物品,易潮、易碎、易氧化物品,按規(guī)定要求管理。

d 倉庫鑰匙專人保管,下班離開倉庫前必須關(guān)斷電源并關(guān)好門窗。

e 倉庫內(nèi)設(shè)置防盜報警和消防設(shè)施、器材。

f 貫徹“預(yù)防為主”方針,倉庫管理人員應(yīng)該隨時檢查庫房內(nèi)空調(diào)、電器、貨物有無異常現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時報告處理。

4.2 化學危險品管理

a 化學危險品必須設(shè)置專用倉庫,專人管理,專人記賬,并做到賬物相符。

b 化學危險品倉庫管理人員必須進行有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)安全管理知識、職業(yè)安全和應(yīng)急救護知識培訓,并經(jīng)考核合格,持證上崗。

c 化學危險品的必須清晰,無標識和標識不清晰的化學品嚴禁使用。

d 嚴禁向私人提供化學危險品,防止國家財產(chǎn)、職工人身安全和社會公共安全遭受危害。

e 化學危險品倉庫應(yīng)每隔6個月進行盤庫,清點數(shù)量,核對賬目。

f 化學危險品倉庫設(shè)置應(yīng)符合防盜、防火安全要求,設(shè)置明顯標志。同時根據(jù)化學品的特性,設(shè)置通風、防潮、防爆、防雷、防污染等安全設(shè)施。每6個月對安全設(shè)施的可靠性檢驗一次。

g 化學危險品領(lǐng)用必須由所在部門使用人開具領(lǐng)料單,部門領(lǐng)導簽字批準,倉庫保管員按單發(fā)料,并嚴格登記手續(xù)。保管員必須隨時核對庫存量。

4.3 化學危險品的儲存

a 化學危險品必須儲存在專用倉庫內(nèi),儲存方式、方法與儲存數(shù)量必須符合國家規(guī)定要求,嚴禁將物理性質(zhì)相抵觸、滅火方式不同的化學品同庫混放。

b 生產(chǎn)場地存放化學危險品最大量應(yīng)不大于當班使用量;廢棄的化學品必須定點存放,統(tǒng)一處理。

c 廢棄的化學品由綜合部委托有資質(zhì)的環(huán)保單位統(tǒng)一回收。

4.4 化學危險品的使用

a 化學危險品使用操作人員,必須按章操作,按要求穿戴勞動保護用品,防止人身傷害、火災(zāi)、爆炸、泄漏等事件發(fā)生。

b 嚴禁未經(jīng)操作培訓人員同意,擅自動用化學危險品。

c 化學危險品運輸、儲存、使用過程中如發(fā)生異常情況,必須立即處置并報告。

第4篇 保安部對講機使用管理規(guī)定

1.0目的:延長對講機使用壽命和確保對講機合理使用。

2.0適用范圍:保安部對講機的使用管理。

3.0管理規(guī)定:

3.1對講機是保安員值班執(zhí)勤的通訊工具,每個保安員都有責任和義務(wù)保證對講機正常使用。

3.2對講機只供保安員在值班時使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人或作其它用途,特殊情況須由保安隊長同意方可。

3.3對講機在當值使用時,嚴禁個人攜帶外出,如因工作需要,須報保安隊長批準。

3.4對講機嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其它頻率,若損壞視情節(jié)賠償。

3.5對講機在更換充電池時必須先關(guān)掉電源和主機開關(guān),保護和延長對講機的使用壽命,充電池不能經(jīng)常更換,正常情況必須按規(guī)定的時間8~10小時輪換使用。

3.6在交接班時,應(yīng)做好對講機的交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時相互推御責任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并上報保安隊長加以處理。

3.7使用對講機規(guī)范呼叫用語,有呼叫有回應(yīng),如“03”,“03,03”,“收到請講”,“明白”。不準用對講機談?wù)撆c工作無關(guān)的事,不準講粗話。

3.8對講機充電器統(tǒng)一放在消防控制中心充電并妥善保管,正確使用,充電器只能用于對講機的電池充電之用,嚴禁用作其他用途。

3.9每個崗位的對講機責任到人,進行編號,統(tǒng)一使用,統(tǒng)一保管。

4.0基本要求:

4.1對講機不得出現(xiàn)人為損壞、或遺失。

4.2若正常損壞及時上報、跟進維修。

4.3規(guī)范使用對講機,提高使用率。

編寫:審核:批準:日期:

第5篇 物業(yè)管理公司保安員日常管理規(guī)定3

物業(yè)管理公司保安員日常管理規(guī)定(三)

一、保安員值班制度:

1、項目保安人員實行24小時值班,值班時間每天早、中、晚三班

早班時間為:7:00-15:00

中班時間為:15:00-23:00

晚班時間為:23:00-7:00

2、按時上下班、嚴格執(zhí)行請銷假制度,請假二天以內(nèi)向各項目保安經(jīng)理(主管)書面請示;二天以上用書面向公司保安部請示,按公司規(guī)定交由領(lǐng)導審批請假,歸隊以后一律要銷假,否則按曠工論處。

5、非值班期間,若公司發(fā)生緊急情況,經(jīng)召喚須立即返回項目部,聽候調(diào)遣,否則嚴罰。

二、保安員交接班制度

1、項目保安工作時間實行24小時三班制,各崗位應(yīng)提前10分鐘到達崗位,做好各項交接班工作,上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。

2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本,對值勤的時間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問題情況和遺留須移交的有關(guān)問題進行詳細記錄,各領(lǐng)班上、下班必須檢查本班登記本。

3、上崗領(lǐng)班集合隊員召開班前會議,布置當班工作注意事項,準時上崗。

4、保安員交接時,先檢查下班人員手持對講機是否完好和所交物品做好記錄,如有損壞及時上報,然后進行崗位遺留問題轉(zhuǎn)達,以及記事本交接。

三、保安人員的服務(wù)用語

1、對來訪人員應(yīng)該說'您好,請問找誰、請出示證件',做好來訪登記。

2、當來訪者離開時應(yīng)該說'謝謝您的合作,歡迎下次再來'。

四、車場保安員的服務(wù)用語

1、對違章停車應(yīng)說'對不起,此道路是消防通道,禁止停車,請將您的車泊在車位里,好嗎謝謝您的合作'。

2、對車場閑雜人員說'您好,為確保車車安全,請您不要在車場玩耍'。

3、對違章行駛車說'對不起,我們區(qū)域車輛是單行線,請您按指定方向行駛,謝謝您的合作'。

保安人員獎懲規(guī)定

為了加強公司的工作管理,提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量,減少治安事故的發(fā)生,深入細致地開展工作,激發(fā)各項目部全體保安人員的工作競爭力,實行獎罰分明,特制定以下獎懲制度,按百分制計發(fā)工資(保安員的月工資按900元計,則1分9元)。

一、各項目部保安人員扣罰規(guī)定:

1、公司保安部,隨時對各項目部保安工作檢查,發(fā)現(xiàn)當值保安違規(guī)現(xiàn)象,按制度扣罰,立即開出罰款通知單;

2、各項目部全體保安人員進行績效考核,每月考評96分至100分的為a檔,91分至95分為b檔,86分至90分為c檔

3、每月評為c檔的保安人員及項目部要進行整改,拿出整改措施;

4、每月績效考核被評為a、b、c檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。

二、對違反作息的扣罰規(guī)定:

1、遲到、早退五分鐘,每次扣0.5分,半小時扣1分,1小時以上按曠工處理;

2、曠工一天扣5分,連續(xù)或每個月累計曠工2天以上者,按除名處理

三、對工作不負責任的扣罰規(guī)定:

1、不服從工作安排,工作不認真的每次扣3分;

2、上班時間擅離崗位,吃東西、嬉戲聚談、看書、看報、看雜志、聽收錄機、打私人電話聊天的每次扣2分;

3、工作時間睡覺第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡覺造成嚴重后果,還要追究法律責任;

4、實行崗位交接班,做好值班記錄,下班前將注意事項,向接班保安交待清楚,違者每次扣1分,因此而造成事故者,視情節(jié)輕重,扣罰處理。

四、儀容儀表作風不正的扣罰規(guī)定:

1、著裝不整齊,不戴工卡的一次扣0.5分;

2、不團結(jié)同事和同事吵架一次扣1分;

3、與同事動手打架的查明原因均除名處理;

4、留長發(fā)長須戴戒指,服裝不干凈一次扣0.5分;

5、當班時按規(guī)定姿勢站、走、坐,違者一次扣0.5分;

6、上班前及上班時,不準喝酒,不準索取他人錢財,違者一次扣1分;

7、值班室保安亭要做到無垃圾、無臭味、不亂擺亂放,下班前將值班室、保安亭清掃干凈,才能下班;

8、對來訪人員要熱情禮貌,對違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當事人,要講道理,多說明,不準和人吵鬧,有投訴者經(jīng)調(diào)查屬實,每次扣1分;

9、保安人員不準與七害人員同流合污,違者作開除處理或送公安機關(guān)處理。

五、車場管理規(guī)定:

1、保安人員負責指揮車輛停放整齊,如指揮不力、管理不好者每次扣1分;

2、車輛進場時,當班保安必須檢查車輛是否完好,發(fā)現(xiàn)問題,查明原因?qū)λ緳C說清楚,違者每次扣3分;

3、當班保安不得亂拿車輛上的物品,不得私自開動他人車輛(包括摩托車),違者每次扣3分,并追究因此引起的法律責任和賠償責任;

4、不準讓載有大量易燃易爆危險物品的車輛進入停車場或轄區(qū)內(nèi)停放,違者扣20分,并追究責任。

六、請銷假制度規(guī)定:

1、保安員值班時有急事外出,必須得到部門領(lǐng)導的同意后方可外出,回來后必須銷假,外出不請假或未經(jīng)領(lǐng)導批準外出的一次扣3分,節(jié)假日加倍處罰;

2、每月累計請銷假6小時者扣2分,回來后不銷假的按私自外出處理扣2分。

七、獎勵的規(guī)定:

1、每月各項目扣罰費用作為公司獎勵基金;

2、每月各項目評選出一名'服務(wù)之星',項目負責人連同當月考勤一起上報,作為公司獎勵依據(jù),費用從獎勵基金中發(fā)給;

3、每月評選出的優(yōu)秀保安員、班長作為年獎評優(yōu)的依據(jù);

4、每月項目部績效考核為c檔的去銷評選優(yōu)秀保安員、班長的資格;

5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎勵或報當?shù)卣谟铇s譽稱號;

6、年終評選出先進項目部,經(jīng)理(主管)、班長、保安員由公司給予物質(zhì)精神獎勵。

八、處罰的規(guī)定:

1、年終評選出差的項目部,經(jīng)理(主管)、班長撤銷或降職,差的保安員要作辭退處理;

2、摩托車、汽車如發(fā)生碰撞事故,當班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當班保安的經(jīng)濟賠償責任,還要扣罰10分;

3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車汽車失竊案,扣罰當班保安200元,并追究其應(yīng)負的經(jīng)濟賠償。

九、考勤管理規(guī)定:

保安人員每月考勤計分,由各項目部保安經(jīng)理(主管)呈報公司保安部審核處理后,再報總

經(jīng)理批示,由財務(wù)人員把工資直接轉(zhuǎn)到個人銀行賬戶上。

第6篇 某物業(yè)園區(qū)保安隊管理規(guī)定

物業(yè)園區(qū)保安隊管理規(guī)定

(1)目的

通過制定保安員內(nèi)務(wù)、作息、紀律的管理規(guī)定,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺維護保安

工作的正常運行。

(2)適用范圍

大廈全體保安工作人員。

(3)職責

①保安員負責本崗位的治安保衛(wèi)工作及轄區(qū)內(nèi)正常秩序維護。

②保安班長負責本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。

③保安主管負責保安隊和轄區(qū)治安工作的管理。

(4)工作程序

①內(nèi)務(wù)制度

a、保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

b、床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋子擺放整齊。

c、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。

d、室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

e、室內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將,以免影響其他隊員休息。

②作息規(guī)定

a、值班制度:實行24小時值班制,早班:7:15-15:15、中班:15:15-23:15、夜班:23:15-7:15;每班提前15分鐘進行交接班。

b、就寢時間:每晚零點之前所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

c、軍訓時間:每周一、三、五下午中班人員14:00-14:40參加軍訓,早班和夜班人員15:20-16:20參加軍訓。

d、按時上下班、就寢、參加軍訓,無特殊情況,不得無故缺席。

e、嚴格執(zhí)行請假制度,請假時間在3小時以內(nèi)向班長請示,6小時以內(nèi)向主管請示,6小時以上必須向管理處領(lǐng)導請示。

f、休息(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返保安隊,聽侯調(diào)遣。

③紀律

a、愛業(yè)敬業(yè),服從指揮;遵紀守法,嚴于律己;文明服務(wù),禮貌待人;積極主動,勇敢無畏。b、按《保安員儀容儀表管理規(guī)程》著裝上崗。

c、堅守崗位,提高警惕。

d、愛護公共設(shè)施、設(shè)備,熟悉大廈消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,掌握各種滅火器材的使用方法;熟知各項突發(fā)事件或異常情況的處理程序,遇到突發(fā)事件能正確進行處理。

e、認真參加軍體培訓及消防演練工作。

f、嚴格按《交接班制度》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

(5)相關(guān)記錄

①《培訓記錄》

②《員工培訓登記表》

③《保安員請假條》

④《消防演練記錄》

⑤《××大廈交接班記錄》

第7篇 酒店保安部鑰匙管理規(guī)定9

酒店保安部鑰匙管理規(guī)定(九)

為了加強**門禁放管理和鑰匙管理,針對園區(qū)1、2、3、4號門的日常開關(guān)和鑰匙使用備用,特制定以下暫行辦法:

1.各處鑰匙根據(jù)日常使用和備用的原則,按照以下分配:

1號門:保安隊1個,門衛(wèi)1個,前臺1個。

2號門:保安隊1個,西餐廳1個,前臺1個。

3號門:保安隊1個,司機1個,前臺1個,江蘇施工隊1個。

4號門;保安隊1個,行政辦1個,前臺1個。

保安隊鑰匙責任人:保安隊長

西餐廳鑰匙責任人:廚師長

前臺鑰匙按照備用存放保管,鑰匙責任人為前臺負責人員。一般情況下,保持備用狀態(tài)。

1號門,24小時執(zhí)守。保安隊負責。

2號門,根據(jù)工作需要開關(guān)。通常保持關(guān)閉狀態(tài)。

3號門,白天早6點--晚10點巡守。晚10點至早6點關(guān)閉。由保安隊安排人員負責。進出后立即關(guān)門。

4號門,根據(jù)上下班情況,進出關(guān)門主要由保安隊和行政辦負責。通常保持關(guān)閉狀態(tài)。

各處大門進出車輛人員后,應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)。保安隊對各處大門負第一責任。人員時間編排由保安隊長作出,上報主管領(lǐng)導審核后執(zhí)行。

第8篇 物業(yè)公司某項目保安值勤管理規(guī)定

物業(yè)公司項目保安值勤管理規(guī)定

1、職責

保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內(nèi)代表總經(jīng)理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿達成.

2、崗哨分布說明

本公司占地二百畝,地勢險峻

第9篇 安防保安部能源節(jié)約管理規(guī)定

安防(保安)部能源節(jié)約管理規(guī)定

a.當班班長及隊員應(yīng)根據(jù)白天日照長短變化適時調(diào)整小區(qū)內(nèi)路燈照明時間,把路燈開啟時間定為天氣能見度顯著降低時的時間,關(guān)閉時間定為能見度顯著提高時的時間,不要在夏天傍晚能見度很高時開啟照明或早晨天以大亮仍未關(guān)閉照明;

b.巡邏人員巡樓時,應(yīng)關(guān)閉樓道內(nèi)不閉要的照明;

景觀照明、噴泉水景根據(jù)規(guī)定在周末、節(jié)假日時開啟;

c.車庫管理員、巡邏人員及各級主管路經(jīng)車庫時,應(yīng)關(guān)掉不必要的燈光照明。

辦公場所、宿舍內(nèi)取暖或制冷設(shè)備宜在氣溫低于15度或高于30度時開啟,取暖溫度以21度左右、制冷溫度以28度左右為宜,開啟時應(yīng)盡量關(guān)閉門窗,避免不必要的能量損耗。

第10篇 保安員班后管理規(guī)定

為加強保安員班后管理,強化保安部員工紀律性和安全意識,特制訂以下管理規(guī)定:

1.保安員上下班需由領(lǐng)班(副領(lǐng)班)統(tǒng)一整隊組織,任何人員不能以各種理由私自脫離集體隊伍,且出入由金業(yè)大門。

2.保安員必須嚴格遵守《請銷假制度》,外出辦事(超出金業(yè)街范圍)必須經(jīng)領(lǐng)班許可,且持有保安部《請假條》,并由員工之家宿舍門衛(wèi)登記后方可外出。

3.保安員除上班時間、訓練時間、公差勤務(wù)時間統(tǒng)一著裝外,其余時間不得穿工服在金業(yè)街、宿舍外圍閑逛、游玩。

4.朋友來訪、與友相聚不得私自帶人入住員工宿舍和進入保安員房間,請自覺做好登記并在員工之家一樓大廳內(nèi)接待。

5.保安員下班后未經(jīng)主管級以上領(lǐng)導批準,嚴禁私自進入花園(外出辦事乘車統(tǒng)一在**大門樓外候車)。

6.保安部組織的各類訓練、會議活動,保安員請假必須經(jīng)主管同意方可,否則做曠工處理。

7.保安員不得以任何理由超過凌晨1:30以后回宿舍就寢(晚班人員除外),保安部副領(lǐng)班以上管理人員將就此不定期進行檢查。

8.保安員嚴禁在員工之家及金業(yè)街范圍內(nèi)打牌賭博、打架斗毆。

9.嚴禁無證駕駛?cè)魏诬囕v。

備注:違反第1項--7項者,將視情節(jié)輕重依次做出警告、嚴重警告及辭退的處理;違返第8項--9項者,將立即辭退或者移交公安機關(guān)處理。

第11篇 保安部服裝管理規(guī)定

保安服裝管理規(guī)定

一、更新服裝及保安隊員服裝使用年限為：

（一）冬季服裝，每套使用年限為四年，大衣使用四年，大沿帽，使用四年。

（二）春秋服裝及大沿帽使用三年。

（三）夏季制服及大沿帽使用三年。

二、保安隊員自動辭職或解除合同離職，無論服裝是否到使用年限，均應(yīng)交齊服裝和標志，否則按規(guī)定付款。

三、服裝丟失或人為損壞，照原價按下列比例收取服裝費：

（一）新服裝未穿滿半年者，按原價的95%-90%收費，半年以上至一年者按原價的80%收費，一年以上至二年者，按原價的60%收費，二年至三年者按原價的40%，冬裝和大衣三年以上至四年，按原價的20%收費。

（二）半新服裝，按收回時作價和使用年限起算，仍按上述比例收費，凡穿滿年限的制服、大衣交回時丟失，均按原價的20%收費。

（三）凡因公（如搶險救災(zāi)，制止打架斗毆，追捕罪犯等）損壞服裝，經(jīng)隊領(lǐng)導核實，確認可免除賠償。

四、服裝的使用和保管

（一）服裝使用者應(yīng)愛惜所發(fā)服裝，平時應(yīng)保持服裝整潔，無論舊裝還是半新舊服裝上交時均應(yīng)洗凈。未洗凈的服裝每套收10元洗滌費，大衣20元洗滌費。

（二）服裝換季，由保安部負責人確定時間，統(tǒng)一換發(fā)，換下的服裝，為避免丟失，由領(lǐng)取人自行保管。

（三）服裝由保安部班長負責發(fā)放和保管；

（四）由保安部對各項目班長進行監(jiān)督檢查，按照誰負責誰落實的原則進行管理；

（五）有損壞服裝的由各項目負責收取賠償費用，交公司統(tǒng)一管理；

（六）新購買的制服所發(fā)生的費用由公司承擔；

（七）保安隊員辭職或被辭退，公司收回使用者所領(lǐng)取制服。

第12篇 保安機動巡邏管理規(guī)定

一.負責區(qū)內(nèi)道路的巡查工作,按規(guī)定路線打鐘形式巡查區(qū)內(nèi)住范圍,對治安消防隱患加強檢查。

二.檢查樓宇的消除設(shè)施,公共設(shè)施,對在小區(qū)內(nèi)閑逛或停留的人員要禮貌地查詢,有疑問的須通知當值領(lǐng)班。

三.對于區(qū)內(nèi)的違規(guī)人員,嚴禁私自做出罰款及其處理,所罰款項嚴禁隱瞞不交,違反者將予以重罰。

四.發(fā)現(xiàn)樓層單元有特殊氣味異常情況時,應(yīng)及時報告上級,并留守現(xiàn)場協(xié)助處理。

五.在發(fā)現(xiàn)住宅房門虛掩,敲門詢問房內(nèi)無人要及時報告上級,并在原地守候,絕對不能私自闖進,事后記錄在案。

六.留意各樓宇大堂門是否上鎖,同時對出入忘記關(guān)門者作勸喻教育處理。

七.檢查各公共地方的設(shè)施是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有損壞情況報告上級處理。

八.巡視小區(qū)的不安定因素,發(fā)現(xiàn)情況要及時報告,并采取有效的形式進行處理,制止區(qū)內(nèi)的打架、斗毆、爭吵事件的發(fā)生。

九.配合管理處其它部門的工作,發(fā)現(xiàn)工程、清潔、綠化、消防等方面的問題及時向有關(guān)部門反映。

十.協(xié)助公安機關(guān)及各政府部門處理有關(guān)違規(guī)事件。

十一. 班前集合時,留意當值領(lǐng)班/負責人提醒的注意事項和工作要求,知照執(zhí)行和跟進,特別留意有關(guān)樓層及樓宇周圍情況和注意事項,并在巡邏過程中特別加強跟進。

十二. 巡邏時必須配帶有關(guān)功能房通用匙,按規(guī)定路線及規(guī)定時間認真巡視。1巡視檢查小區(qū)各公共地方清潔情況,如公共走廊、人行道等外圍公共區(qū)域的清潔問題,發(fā)現(xiàn)問題及時通知清潔工進行處理。

1.巡視檢查小區(qū)各公共設(shè)施運作情況,例如各公共照明是否正常,各公共管道設(shè)備有否漏水以及設(shè)施是否正常,各公共地方空調(diào)給排水是否正常等。

2.住戶/裝修人員有無違反小區(qū)管理公約的行為,出入小區(qū)的人員有無不利小區(qū)安全和形象或者有損壞小區(qū)設(shè)備設(shè)施的行為。

3.掌握各住戶/租戶動作情況,有無經(jīng)濟糾紛,有無違例裝修,有無違法行為跡象,如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時報告。

4.非辦公時間注意檢查各項開源節(jié)流措施的落實情況。

5.留意各租戶的動態(tài),如有搬走或轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)賣財產(chǎn)跡象,或有涉及經(jīng)濟糾紛的情況,應(yīng)及時知會上級,同時采取適當防范措施。

6.對巡邏時發(fā)現(xiàn)的問題,能即時處理的應(yīng)即時處理,不能即時處理的應(yīng)于巡邏后立即著手處理,對重要區(qū)域內(nèi)的雜物或不潔的施工等應(yīng)即時處理,努力維護小區(qū)形象。

7.收集客戶動態(tài)資料,如裝修住戶/租戶名稱,起止日期,新入伙住戶 /租戶資料等。

8.中班巡邏時,除按日常巡邏要求執(zhí)行外,更著重圍繞協(xié)助保安班長工作,執(zhí)行開源節(jié)流措施,派發(fā)中班信報。

十三.發(fā)現(xiàn)小區(qū)運作中存在的問題,向當班領(lǐng)班/班組負責人提供有關(guān)的工作信息,例如員工的工作實際困難,客戶投訴和服務(wù)要求的有關(guān)情況。

十四.及時發(fā)現(xiàn)報告涉及小區(qū)的緊急事故和突發(fā)事件,協(xié)助當班領(lǐng)班/班組負責人處理。

十五.執(zhí)行管理處有關(guān)開源節(jié)流措施,如發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時向領(lǐng)班/班組負責人報告。

十六.對遇到的問題可處理的即時處理,不能處理的向上司報告。

十七. 巡邏完畢后,將巡查的內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)處理的問題記錄于《交接班記錄表》中,交接班按《保安管理員交接班制度》執(zhí)行。

十八. 完成責任范圍外上司安排的其它工作。