質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲細(xì)則范文（十二篇）

第1篇 質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲細(xì)則范文

質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度

1、范圍:

適應(yīng)于公司內(nèi)從事管理、生產(chǎn)的所有人員。

2、目的:

2-1、為了調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,促使本公司管理工作暢通,特制定本制度。

2-2、質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。由此,質(zhì)量管理成效如何尤為重要,上至高層領(lǐng)導(dǎo),下到普通工人,人人都要重質(zhì)量、抓質(zhì)量、堅(jiān)持出精品,減少直至杜絕不合格品、廢品。

3、名詞定義:無

4、作業(yè)程序:

4-1、原材料控制(含外協(xié)件)

4-1-1、材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求由技術(shù)中心產(chǎn)品工程師根據(jù)產(chǎn)品要求制訂并發(fā)放至采購(gòu)科和品管科;采購(gòu)員須按照技術(shù)中心制訂的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)選擇適宜的供應(yīng)商采購(gòu)原材料;品管科根據(jù)材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求制訂檢驗(yàn)計(jì)劃,實(shí)施檢驗(yàn);需采購(gòu)材料無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求或采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求不明確導(dǎo)致無法采購(gòu),每次考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師50-200元,如影響生產(chǎn)進(jìn)度,考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師200-500元;無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求而采購(gòu)原材料者,每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員50-200元;因采購(gòu)原材料不合格影響生產(chǎn)者每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員50-200元,考核其直接主管100-500元。

4-1-2、原材料采購(gòu)到廠后倉(cāng)庫(kù)保管員清點(diǎn)到貨數(shù)量并填寫向來料檢驗(yàn)員(外協(xié)、五金/化學(xué)分析員(化工原材料)報(bào)檢,來料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員根據(jù)對(duì)來料進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證,合格后出具并在上簽字,同時(shí)對(duì)相應(yīng)材料進(jìn)行標(biāo)識(shí);倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)經(jīng)來料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員簽字的和辦理入庫(kù)手續(xù);如不合格材料需特采入庫(kù),須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn)后方可放行,材料未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格材料特采未經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn)而辦理入庫(kù),考核相應(yīng)采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員每人50元,如未經(jīng)檢驗(yàn)的材料已投入使用,根據(jù)對(duì)公司造成的影響及損失酌情考核50-300元;對(duì)已檢驗(yàn)合格入庫(kù)的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格或在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)批量不合格,對(duì)相應(yīng)檢驗(yàn)員按造成損失情況酌情考核50-200元。

4-1-3、入庫(kù)原材料須標(biāo)識(shí)清晰、完整(標(biāo)識(shí)至少應(yīng)包含:材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、供應(yīng)商名稱、生產(chǎn)/加工日期等),包裝完好,檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)明確;入庫(kù)后的材料須定置定位擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰、完整,帳卡填寫清晰完成且保持一致并執(zhí)行先進(jìn)先出;倉(cāng)庫(kù)保管員在辦理入庫(kù)手續(xù)前須檢查材料標(biāo)識(shí)是否符合上述規(guī)定,對(duì)不符合上述規(guī)定的材料要求相關(guān)人員予以現(xiàn)場(chǎng)整改;否則,倉(cāng)庫(kù)保管員可拒絕辦理入庫(kù)手續(xù);同時(shí)對(duì)不按上述要求執(zhí)行的相關(guān)人員,每次考核50元;對(duì)入庫(kù)后的材料未進(jìn)行定置定位擺放或擺放不整齊、無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不清晰、帳卡記錄不完整或不清晰,每次考核倉(cāng)庫(kù)保管員50-200元。

4-1-4、來料檢驗(yàn)員/化學(xué)分析員接到報(bào)檢后,須按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每種材料進(jìn)行抽樣檢查,記錄檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果并出具檢驗(yàn)報(bào)告,同時(shí)對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料進(jìn)行控制;需特采的材料須經(jīng)品保經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字同意,并將特采意見附至檢驗(yàn)報(bào)告;對(duì)出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告者每次考核100元,同時(shí)考核其直接主管200-500元。

4-1-5、倉(cāng)庫(kù)發(fā)往車間的材料須標(biāo)識(shí)清晰、完整,包裝完好,如出現(xiàn)拆分包裝現(xiàn)象,倉(cāng)庫(kù)保管員須對(duì)發(fā)至車間的材料重建標(biāo)識(shí)并簽字,車間領(lǐng)料人員對(duì)無標(biāo)識(shí)材料可要求倉(cāng)庫(kù)保管員予以建立,否則可拒收材料;發(fā)至車間的材料無標(biāo)識(shí),每次分別考核車間領(lǐng)料員和倉(cāng)庫(kù)保管員50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的由車間領(lǐng)料人員和倉(cāng)庫(kù)保管員各承擔(dān)50%損失,同時(shí)考核每人100元,考核其直接主管200-500元。

4-2、過程控制

4-2-1、產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)將客戶要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技術(shù)要求及工藝要求,同時(shí)對(duì)客戶要求轉(zhuǎn)化的正確性及完整性負(fù)責(zé),對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設(shè)計(jì)不合理或技術(shù)要求不明確而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或客戶索賠,對(duì)相關(guān)責(zé)任人考核50-200元,對(duì)其直接主管考核200-500元。質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

4-2-2、產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)及生產(chǎn)過程參數(shù)的確定,對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)無作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)過程參數(shù),致使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行者,每次考核相關(guān)責(zé)任工程師50元;導(dǎo)致不合格品產(chǎn)生造成損失者,每次考核相關(guān)責(zé)任工程師50-200元,同時(shí)考核其直接主管100-300元。

4-2-3、設(shè)備科負(fù)責(zé)設(shè)備有效性的管理,因設(shè)備不合格導(dǎo)致產(chǎn)品批量不合格,考核直接責(zé)任人50-200元,考核其直接主管100-500元。

4-3、檢驗(yàn)管理

4-3-1、無標(biāo)識(shí)的材料、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入本工廠,檢驗(yàn)員須按不合格品進(jìn)行處理并上報(bào),隱瞞不報(bào)每次考核50元;

4-3-2、在檢驗(yàn)工作中不得出現(xiàn)批量錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次考核直接檢驗(yàn)員20-200元;

4-3-3、檢驗(yàn)員在工作中如發(fā)現(xiàn)難以解決的問題應(yīng)及時(shí)向直接主管或部門主管匯報(bào),不能擅自做主影響工廠生產(chǎn),否則根據(jù)情節(jié)輕重,予以考核50-100元。

4-3-4、檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出產(chǎn)品不合格后有權(quán)要求員工暫停生產(chǎn),以控制不合格品繼續(xù)產(chǎn)生,同時(shí)立即通知班長(zhǎng)并上報(bào)工廠長(zhǎng)和品管科,如不及時(shí)上報(bào)影響生產(chǎn)每次考核50元,對(duì)檢驗(yàn)員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而拒不執(zhí)行者,每次考核50元,同時(shí)考核其直接主管200元。

4-3-5、負(fù)責(zé)保管好圖紙、相關(guān)技術(shù)文件、檢驗(yàn)章、丟失圖紙、技術(shù)文件每張罰款50元,丟失檢驗(yàn)章罰款20元。

4-3-6、對(duì)檢驗(yàn)任務(wù)應(yīng)做到日清日結(jié),當(dāng)天工作如無故不完成每次考核責(zé)任人20元。

4-3-7、對(duì)生產(chǎn)中由于檢驗(yàn)因素造成的質(zhì)量問題,視情節(jié)予以考核50-200元。

4-4、現(xiàn)場(chǎng)控制

4-4-1、生產(chǎn)工藝和操作指導(dǎo)由產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,設(shè)備的操作指導(dǎo)由設(shè)備部負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,缺少相關(guān)指導(dǎo)一份考核責(zé)任人20元。

4-4-2、操作員按生產(chǎn)計(jì)劃填寫“流轉(zhuǎn)單”,流轉(zhuǎn)單填寫應(yīng)字跡清晰,內(nèi)容正確完整,對(duì)不符合者每次考核20元。

4-4-3、生產(chǎn)開始前操作工必須按要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,確認(rèn)設(shè)備完好后方可開始生產(chǎn),點(diǎn)檢表應(yīng)填寫完整,內(nèi)容正確、字跡清晰;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,須立即填寫設(shè)備維修申請(qǐng)單上報(bào)工廠長(zhǎng)/設(shè)備管理員,同時(shí)在點(diǎn)檢點(diǎn)中標(biāo)注異常情況,未按要求進(jìn)行點(diǎn)檢每次考核相應(yīng)操作員20元,設(shè)備帶病作業(yè)每次考核50元記錄填寫不符合者每次考核10元。

4-4-4、操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按工藝要求和設(shè)備操作指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)并記錄過程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)填入相應(yīng)記錄單,不按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)者每次考核50元,未按要求記錄過程、產(chǎn)品數(shù)據(jù)者,每次考核50元,記錄填寫不清晰,不完整每次考核20元。

4-4-5、生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自檢并將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填入相應(yīng)流轉(zhuǎn)單,未按要求記錄過程數(shù)據(jù)者,每次考核20元,生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品及時(shí)上報(bào)直接主管/檢驗(yàn)員進(jìn)行登記、隔離、標(biāo)識(shí)和處置、對(duì)隱瞞不報(bào)者,每次考核20元,導(dǎo)致不合格品流入下道工序者,每次考核50-100元。

4-4-6、操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)按要求使用相關(guān)生產(chǎn)工裝器具、防護(hù)工具和帶有合格標(biāo)識(shí)的材料,確保產(chǎn)品質(zhì)量,不按要求使用工裝器具和材料者每次考核20元,造成質(zhì)量損失者酌情考核50-200元,同時(shí)考核其直接主管200元。

4-4-7、車間檢驗(yàn)員按要求對(duì)過程進(jìn)行巡檢并記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù),未執(zhí)行或未記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)者,每次考核20元;巡檢發(fā)現(xiàn)不合格品,操作工應(yīng)根據(jù)評(píng)審結(jié)果及時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)以次充好,以廢充好現(xiàn)象,一次罰款50元。

4-4-8、對(duì)生產(chǎn)完畢的半成品、成品,須經(jīng)檢驗(yàn)員抽檢,抽檢合格后檢驗(yàn)員在流轉(zhuǎn)單上簽合格章,產(chǎn)品隨流轉(zhuǎn)單一起轉(zhuǎn)入下個(gè)工序,未向檢驗(yàn)員報(bào)檢而轉(zhuǎn)入下道工序,每次考核直接責(zé)任人50元,產(chǎn)品不合格需特者,須經(jīng)品保部經(jīng)理和技術(shù)中心主任簽字確認(rèn),產(chǎn)品不合格未經(jīng)特采而轉(zhuǎn)入下個(gè)工序者,考核相關(guān)操作人員50-100元,同時(shí)考核其直接主管100-200元;對(duì)已檢驗(yàn)合格的半成品在下個(gè)工序發(fā)現(xiàn)批量不合格,經(jīng)確認(rèn)屬本工廠責(zé)任者,每次考核工廠檢驗(yàn)員50-100元,考核工廠長(zhǎng)100-200元。

4-4-9、生產(chǎn)過程中操作員須保持材料或半成品標(biāo)識(shí)清晰、完整,檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)明確,確保不接受、不傳遞無標(biāo)識(shí)或狀態(tài)不明確的材料或半成品;對(duì)不按上述要求執(zhí)行者每次考核50元。

4-4-10、操作完畢后,應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,確?，F(xiàn)場(chǎng)整潔有充,設(shè)備完好;現(xiàn)場(chǎng)未用完的材料應(yīng)及時(shí)放入相應(yīng)的庫(kù)位,產(chǎn)成品用相應(yīng)的周轉(zhuǎn)工具移入混煉膠貯存區(qū)進(jìn)行停放,并做好標(biāo)識(shí)和防護(hù),流轉(zhuǎn)單交由倉(cāng)庫(kù)保管員整理存檔;現(xiàn)場(chǎng)雜亂、不整潔者,每次考核直接責(zé)任人20元,不按規(guī)定存放或標(biāo)識(shí)材料/半成品者,每次考核直接責(zé)任人50元;工廠內(nèi)設(shè)有倉(cāng)庫(kù)的,倉(cāng)庫(kù)保管員每次發(fā)出材料前需對(duì)材料建立完整的標(biāo)識(shí)(材料名稱、生產(chǎn)日期、檢驗(yàn)狀態(tài)),否則可拒收,發(fā)至工廠的材料無標(biāo)識(shí),每次分別考核工廠領(lǐng)料員和倉(cāng)庫(kù)保管員50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的由工廠領(lǐng)料人和倉(cāng)庫(kù)保管員各承擔(dān)50%損失,同時(shí)考核每人100元,考核其直接主管200-500元。

4-4-11、工廠內(nèi)的材料、半成品、成品要按規(guī)定進(jìn)行存放,擺放整齊,輕拿輕放,避免碰撞損傷表面,不按規(guī)定存放者,考核相關(guān)責(zé)任人50元,同時(shí)發(fā)現(xiàn)表面損傷的半成品、成品需由檢驗(yàn)員登記返工后流入下道工序或入庫(kù),發(fā)現(xiàn)因過程防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷者,每次考核相關(guān)責(zé)任人20元,因不按規(guī)定擺放用錯(cuò)材料者考核相關(guān)責(zé)任人50元。

4-4-12、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需保持整潔,有序;設(shè)備、工具、模具完好無損,擺放整齊,檔案完整;現(xiàn)場(chǎng)使用作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件完整、有效;現(xiàn)場(chǎng)所用材料、半成品均需放入相應(yīng)區(qū)域且區(qū)域標(biāo)識(shí)顯著、清晰;定置定位管理有效;發(fā)現(xiàn)一處不符合考核車間主任50元。

4-4-13、操作員一個(gè)月內(nèi)同一質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生三次,其直接主管必須被考核,考核金額為操作員累計(jì)被考核金額的2倍。

4-4-14、當(dāng)月工廠ppm值超過目標(biāo)值,按超出率(每超出10%考核100元)對(duì)本工廠進(jìn)行考核,計(jì)算方式:(當(dāng)月ppm值-目標(biāo)值/目標(biāo)值×100%),考核金額最大不超過2000元。

4-4-15、對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題時(shí)要根據(jù)相關(guān)程序及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出及時(shí)處理,每延期一天對(duì)相關(guān)責(zé)任人考核50元。

4-5、公司內(nèi)部質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)

公司每月對(duì)員工質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,并根據(jù)質(zhì)量狀況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4-5-1、對(duì)員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免本工序不合格品產(chǎn)生的,每次給予獎(jiǎng)勵(lì)50-100元。

4-5-2、對(duì)當(dāng)月無不合格品產(chǎn)生的員工給予工廠內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)50元;季度內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的員工給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元,半年內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的員工授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)500元。

4-5-3、對(duì)當(dāng)月班組內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班長(zhǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)200元;季度內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班組給予公司通報(bào)表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)該班班長(zhǎng)500元,半年內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班組授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)并獎(jiǎng)勵(lì)該班組1000元。

4-5-4、對(duì)當(dāng)月ppm值低于目標(biāo)值15%且無批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)100元,獎(jiǎng)勵(lì)過程檢驗(yàn)員50元;連續(xù)3個(gè)月ppm值低于目標(biāo)值15%且無批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠,獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)300元,獎(jiǎng)勵(lì)過程檢驗(yàn)員150元;連續(xù)半年ppm值低于目標(biāo)值15%且無批量質(zhì)量事故發(fā)生的工廠,授予該工廠“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)該工廠2000元,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)工廠長(zhǎng)1000元。

4-6、辦事處質(zhì)量管理

4-6-1、銷售部各辦事處及業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)外部質(zhì)量信息的收集、整理和反饋;業(yè)務(wù)員需及時(shí)了解我公司產(chǎn)品在客戶處及客戶市場(chǎng)的使用情況和質(zhì)量表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)我公司產(chǎn)品在客戶處的異常和潛在的問題,并在第一時(shí)間內(nèi)反饋至品保部,以便于我公司及時(shí)整改,避免質(zhì)量損失的產(chǎn)生。

4-6-2、對(duì)于新開發(fā)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員應(yīng)參與新產(chǎn)品發(fā)貨前評(píng)審工作,對(duì)在評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題每提出一條,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4-6-3、對(duì)試裝過程中的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)員在試裝過程應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄裝車情況,對(duì)裝車過程中發(fā)生的問題及時(shí)處理并反饋至公司品保部和技術(shù)中心,有效地避免客戶抱怨和索賠;反饋信息及時(shí)準(zhǔn)確,問題處理及時(shí)有效,經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元;因反饋不及時(shí)、信息不準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致客戶投訴或抱怨者,每次考核責(zé)任業(yè)務(wù)員200元。

4-6-4、對(duì)評(píng)審后的新產(chǎn)品在試裝過程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,導(dǎo)致新產(chǎn)品量產(chǎn)后出現(xiàn)批量問題,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,考核相關(guān)業(yè)務(wù)員500元。

4-6-5、對(duì)已量產(chǎn)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員在客戶之前發(fā)現(xiàn)存在的潛在質(zhì)量問題并實(shí)施控制,有效避免客戶投訴或索賠,經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元。

4-6-6、對(duì)我公司產(chǎn)品在客戶處發(fā)生的質(zhì)量問題,業(yè)務(wù)員應(yīng)于客戶發(fā)出當(dāng)日或次日及時(shí)、準(zhǔn)確地將信息書面反饋至公司品保部,信息內(nèi)容應(yīng)包含:產(chǎn)品名稱、品號(hào)、圖號(hào)、不合格現(xiàn)象描述(發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、客戶、現(xiàn)象)、不合格數(shù)量、涉及數(shù)量(客戶生產(chǎn)線、客戶庫(kù)存、辦事處庫(kù)存)、批次、生產(chǎn)日期、采取措施等;問題反饋不及時(shí),每延期一天考核相關(guān)責(zé)任人100元;弄虛作假或信息不準(zhǔn)確者,每次考核200-500元;措施采取不力或未采取措施導(dǎo)致客戶索賠者,每次視情節(jié)考核200-500元。

4-6-7、對(duì)于客戶索賠信息,業(yè)務(wù)員應(yīng)于客戶索賠信息發(fā)出當(dāng)日予以調(diào)查處理并采取相應(yīng)措施,以將損失降至最低,并將信息在2日內(nèi)詳細(xì)準(zhǔn)確地反饋至公司品保部,對(duì)反饋信息及時(shí)或措施采取有效,避免或減少客戶索賠的,每次獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元;如因反饋不及時(shí)或措施不力,導(dǎo)致客戶索賠定案,考核相應(yīng)業(yè)務(wù)員200-500元。

5、流程

5-1、質(zhì)量處罰流程——品管科開據(jù)罰款單——責(zé)任人確認(rèn)——主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)——報(bào)車間統(tǒng)計(jì)——報(bào)財(cái)務(wù)扣款

5-2、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)流程——提出申請(qǐng)——單位主管確認(rèn)——部門主管確認(rèn)——分管副總確認(rèn)——報(bào)車間統(tǒng)計(jì)——報(bào)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)

第2篇 服裝質(zhì)量管理細(xì)則范文

《保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》

第一章 總 則

第一條為加強(qiáng)保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)專利法》《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》及《2000式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》等有關(guān)法律、規(guī)定,制定本辦法。

第二條本辦法所稱保安服裝產(chǎn)品是指保安人員統(tǒng)一配發(fā)穿著的2000式制式服裝、帽、服飾標(biāo)志及服裝面料。

第二章 職責(zé)范圍

第六條中國(guó)保安協(xié)會(huì)是保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量歸口管理部門。

第七條中國(guó)保安協(xié)會(huì)在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責(zé)。

(一)組織保安服裝產(chǎn)品的立項(xiàng)、研制、試用、審批以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草,并做好宣貫工作;

(二)組織和采用質(zhì)量統(tǒng)檢、巡回檢查及行業(yè)抽樣檢查等多種方式對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并向各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)、保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)等有關(guān)部門通報(bào)質(zhì)量檢查結(jié)果;

(三)組織對(duì)保安服裝產(chǎn)品管理人員及授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和驗(yàn)收;

第八條中國(guó)保安協(xié)會(huì)具有保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)最終裁決權(quán),對(duì)保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督檢查的主要職責(zé)。

(一)負(fù)責(zé)保安服裝產(chǎn)品的型式檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)、交收檢驗(yàn)和仲裁檢驗(yàn)等;

(二)研究、研制保安服裝產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和儀器設(shè)備,負(fù)責(zé)制、修訂保安服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);

(三)配合各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)組織保安服裝產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查、招標(biāo)和驗(yàn)收工作。

第九條各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責(zé)。

(一)按照《2000式保安服裝標(biāo)準(zhǔn)》及《2000式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》的要求,組織保安服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng);

(二)對(duì)授權(quán)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理,組織產(chǎn)品驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時(shí)處理解決,保留交收檢驗(yàn)記錄,并向中國(guó)保安協(xié)會(huì)反饋質(zhì)量信息;

(二)嚴(yán)格把好保安服裝產(chǎn)品材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入生產(chǎn)程序,建立質(zhì)量監(jiān)督體系,做到不合格產(chǎn)品不出廠;

(三)配合中國(guó)保安協(xié)會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)的保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作;

(四)做好售后服務(wù)工作,出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)包修、包換、包退。

第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督

第十一條保安服裝產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要形式。

(一)行業(yè)抽樣檢查。中國(guó)保安協(xié)會(huì)依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),有組織、有計(jì)劃地對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。

(二)型式檢驗(yàn)。首次生產(chǎn)、停產(chǎn)后恢復(fù)生產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)工藝進(jìn)行了較大改造或改進(jìn)時(shí)所進(jìn)行的產(chǎn)品檢驗(yàn)。

(三)統(tǒng)檢。中國(guó)保安協(xié)會(huì)組織對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的所有企業(yè)自檢合格的保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。

(四)巡回檢查。由中國(guó)保安協(xié)會(huì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)流程進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,是對(duì)行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢的補(bǔ)充。

(五)產(chǎn)品交收檢驗(yàn)。由訂貨方組織人員,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自檢合格的一批產(chǎn)品中,按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的抽樣比例、數(shù)量抽取樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。

第十二條抽查的樣品分為工序產(chǎn)品、經(jīng)檢驗(yàn)合格準(zhǔn)予出廠的成品及所用原材料。方法均為隨機(jī)抽樣,但原則上不在同一年度內(nèi)重復(fù)抽查同一企業(yè)的同一產(chǎn)品。

第四章 質(zhì)量獎(jiǎng)懲

第十三條在保安服裝產(chǎn)品行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢中,授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)凡單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應(yīng)予整改,整改后仍不合格,或有兩項(xiàng)以上(含兩項(xiàng))產(chǎn)品不合格的企業(yè),中國(guó)保安協(xié)會(huì)將取消其授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)資格。

第十四條授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)因違反標(biāo)準(zhǔn)造成批量性質(zhì)量事故的產(chǎn)品,如無法返修應(yīng)予以退貨,并賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。

第十五條保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè),若采購(gòu)非授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)原材料、生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、違規(guī)生產(chǎn)銷售及違反《2000式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定的,中國(guó)保安協(xié)會(huì)將在全行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其在一個(gè)月內(nèi)整改。對(duì)于經(jīng)批評(píng)屢教不改,產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理業(yè)內(nèi)反映強(qiáng)烈的,中國(guó)保安協(xié)會(huì)將其列入黑名單,取消其授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)資格,該企業(yè)在三年內(nèi)不得重新申報(bào)授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)。

第十六條本辦法由中國(guó)保安協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第十七條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

關(guān)于印發(fā)《保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》的通知

中保協(xié)【2022】86號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì),各會(huì)員單位,各保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志授權(quán)生產(chǎn)銷售企業(yè):

2023年7月5日,公安部公布了中國(guó)保安協(xié)會(huì)研發(fā)推薦的“2022式保安員服裝”和全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。全國(guó)保安員換著2022式保安員服裝,并佩帶統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志上崗服務(wù),是貫徹落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的必然要求,對(duì)于加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),展示保安隊(duì)伍良好形象,便于廣大人民群眾和社會(huì)各界識(shí)別、監(jiān)督保安服務(wù)工作具有極其重要的意義。

為配合公安機(jī)關(guān)做好保安員服裝監(jiān)管工作,規(guī)范保安員服裝的生產(chǎn)、銷售、購(gòu)買、穿著佩帶等工作,確保正常的保安員服裝市場(chǎng)秩序,保證保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志質(zhì)量,有效防止亂生產(chǎn)、亂銷售、亂購(gòu)買、亂穿著保安員服裝等問題發(fā)生,中國(guó)保安協(xié)會(huì)研究制定了《保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》。現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。工作中如遇問題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)中國(guó)保安協(xié)會(huì)。

中國(guó)保安協(xié)會(huì)

二

第3篇 公路建設(shè)工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

公路建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)我局(集團(tuán))公路建設(shè)工程質(zhì)量管理,確保公路工程質(zhì)量,根據(jù)《公路法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、交通運(yùn)輸部《公路工程質(zhì)量管理辦法》、《**省建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》、《**省交通運(yùn)輸廳公路工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》以及《**省“十一五”期高速公路建設(shè)質(zhì)量管理指導(dǎo)意見》,結(jié)合我局(集團(tuán))實(shí)際,制定本細(xì)則。

第二條凡在我局(集團(tuán))系統(tǒng)從事公路工程建設(shè)活動(dòng)的相關(guān)從業(yè)單位(包括籌建處、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和其它與公路建設(shè)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)單位)和個(gè)人,必須遵守本細(xì)則。

第三條 本細(xì)則所稱公路工程,是指局(集團(tuán))負(fù)責(zé)建設(shè)的高速公路新建和改擴(kuò)建項(xiàng)目,包括路基、路面、橋涵、隧道、公路防護(hù)、排水及沿線附屬設(shè)施等。

第四條 本細(xì)則所稱公路工程質(zhì)量,是指根據(jù)有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件和工程合同對(duì)建設(shè)公路工程的安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀、環(huán)保等特性的綜合要求。

第五條 公路工程質(zhì)量實(shí)行局(集團(tuán))檢查指導(dǎo),項(xiàng)目管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)(籌建處)全面負(fù)責(zé),監(jiān)理單位控制,設(shè)計(jì)、施工單位保證和政府監(jiān)督相結(jié)合的質(zhì)量管理體制。

公路工程參建單位必須按有關(guān)規(guī)定向質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)報(bào)告公路工程質(zhì)量情況,提供有關(guān)資料。任何單位和個(gè)人對(duì)公路工程的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷和影響工程質(zhì)量的行為有權(quán)向各級(jí)管理部門(包括局、籌建處、交通主管部門和質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu))進(jìn)行檢舉、控告和投訴。

第六條 公路工程在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任終身制。各參建單位的負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位的質(zhì)量工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各單位的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各單位的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)質(zhì)量工作負(fù)工程技術(shù)方面責(zé)任;現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員為直接責(zé)任人。

第七條 公路工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“政府監(jiān)督、法人管理、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”四級(jí)質(zhì)量保證體系。各有關(guān)單位要按要求建立健全質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化對(duì)工程質(zhì)量的管理與控制。監(jiān)理及施工單位必須自覺接受交通主管部門、項(xiàng)目法人及其執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。

第八條 嚴(yán)禁勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位將承接的工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)包,嚴(yán)格控制公路建設(shè)工程的分包。

工程設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工分包必須按合同文件規(guī)定控制,分包單位必須具有相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí),且不得二次分包。施工合同分包必須經(jīng)監(jiān)理單位審查,籌建處批準(zhǔn),報(bào)局(集團(tuán))備案。

分包單位必須按照分包合同的約定,對(duì)工程質(zhì)量向總承包單位負(fù)責(zé),接受總承包單位的質(zhì)量管理;總承包單位按照總承包合同的約定,對(duì)全部工程質(zhì)量負(fù)總責(zé),對(duì)分包工程的質(zhì)量與分包單位承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二章建設(shè)單位質(zhì)量管理責(zé)任

第九條 局(集團(tuán))工程質(zhì)量管理責(zé)任

局(集團(tuán))對(duì)所轄項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)管理責(zé)任。

(一)認(rèn)真履行基本建設(shè)程序,實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制度和合同管理制度;

公路建設(shè)工程的合同文件,必須有工程質(zhì)量條款,明確各項(xiàng)工程和材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同雙方的質(zhì)量責(zé)任。

(二)建立健全質(zhì)量保證體系,建立質(zhì)量管理制度,落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制,按規(guī)定及時(shí)完成工程質(zhì)量責(zé)任登記表和匯總表的填寫、審核和上報(bào)工作。

(三)檢查指導(dǎo)籌建處工程質(zhì)量管理工作。

(四)主動(dòng)接受質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)對(duì)其質(zhì)量保證體系建立、運(yùn)行和操作行為的監(jiān)督檢查;工程開工前,按規(guī)定向質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù);組織協(xié)調(diào)上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查,對(duì)于檢查出的問題督促籌建處及時(shí)按要求整改并反饋意見。

(五)定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查;工程完工后及時(shí)組織交工驗(yàn)收,配合上級(jí)部門完成竣工驗(yàn)收工作。

(六)依據(jù)《**省公路建設(shè)市場(chǎng)信用檔案管理辦法》,及時(shí)做好對(duì)從業(yè)單位的信用登記和考評(píng)工作。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、不良從業(yè)行為的施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位和人員按相關(guān)程序上傳至**省公路建設(shè)管理平臺(tái),堅(jiān)決把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),實(shí)行工程質(zhì)量“一票否決制”。

第十條 籌建處工程質(zhì)量管理責(zé)任

籌建處對(duì)所屬項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)直接管理責(zé)任,具體負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的工程質(zhì)量管理工作。

(一) 建立健全質(zhì)量保證體系,建立質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量崗位責(zé)任制,按規(guī)定及時(shí)完成工程質(zhì)量責(zé)任登記表和匯總表的填寫、初審和上報(bào)工作。

(二)依照法律、法規(guī)、規(guī)范和合同文件的要求,組織施工和監(jiān)理。開工前組織施工圖設(shè)計(jì)審查和設(shè)計(jì)技術(shù)交底;施工中對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,工程完工后負(fù)責(zé)工程檔案的歸檔并組織申報(bào)交、竣工驗(yàn)收工作。

(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查監(jiān)理、施工單位的人員、設(shè)備按合同到位情況;監(jiān)督檢查有無轉(zhuǎn)包和非法分包現(xiàn)象;有權(quán)下令清除轉(zhuǎn)包和分包隊(duì)伍,對(duì)不能按期完工和保證質(zhì)量的標(biāo)段,有權(quán)對(duì)其工程另行安排施工隊(duì)伍,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的監(jiān)理、施工單位有權(quán)中止合同。

(四)負(fù)責(zé)督促各參建單位建立質(zhì)量保證體系并有效運(yùn)轉(zhuǎn),定期對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量進(jìn)行檢查。

(五)監(jiān)督檢查監(jiān)理單位和人員執(zhí)行監(jiān)理合同情況及日常工作情況;對(duì)監(jiān)理在施工中做出的不當(dāng)決定有權(quán)做出糾正;對(duì)玩忽職守、不遵守職業(yè)道德或業(yè)務(wù)不稱職的監(jiān)理人員有權(quán)做出清出現(xiàn)場(chǎng)的決定;有權(quán)對(duì)監(jiān)理單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

(六)認(rèn)真執(zhí)行隱患排查和專項(xiàng)治理制度,對(duì)施工中發(fā)生的一切質(zhì)量問題和質(zhì)量缺陷,及時(shí)進(jìn)行處理,加強(qiáng)事前和事中控制,徹底消除質(zhì)量安全隱患。

(七)認(rèn)真執(zhí)行首件工程認(rèn)可制度。各合同段的各分項(xiàng)工程的首件必須經(jīng)籌建處、監(jiān)理單位對(duì)施工工藝、工程質(zhì)量認(rèn)可后,方可進(jìn)行施工。

(八)認(rèn)真執(zhí)行交工前橋梁、隧道專項(xiàng)檢查制度。交工前,籌建處必須組織對(duì)橋隧進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行整改,未經(jīng)整改合格的項(xiàng)目不得進(jìn)行交工驗(yàn)收。對(duì)大跨徑、具有特殊結(jié)構(gòu)以及存在質(zhì)量缺陷、可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用年限的橋梁,應(yīng)根據(jù)規(guī)范或設(shè)計(jì)要求進(jìn)行橋梁承載能力鑒定,確保橋梁承載能力滿足要求,確保橋梁使用安全、耐久。

(九)對(duì)施工違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處罰,及時(shí)研究處理施工中發(fā)生的一切質(zhì)量問題。

(十)負(fù)責(zé)審查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的專項(xiàng)施工技術(shù)和安全方案。

(十一)全面推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化施工,制定各項(xiàng)工程標(biāo)準(zhǔn)化施工指南或手冊(cè),實(shí)現(xiàn)“工序科學(xué)、工藝規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量?jī)?yōu)良、作業(yè)安全、施工文明、管理有效”的目標(biāo),力求消除質(zhì)量通病,杜絕質(zhì)量隱患。

(十二)及時(shí)發(fā)布工程質(zhì)量和進(jìn)度信息,協(xié)調(diào)工程進(jìn)度和質(zhì)量。

(十三)接受并配合質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督檢查。工程施工過程中,主動(dòng)接受質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查,對(duì)于檢查出的問題督促有關(guān)單位及時(shí)按要求整改并反饋意見;工程完工后,配合質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)完成工程質(zhì)量

鑒定。

(十四)加強(qiáng)檔案管理,按照《中華人民共和國(guó)檔案法》的有關(guān)規(guī)定,建立健全項(xiàng)目檔案。從項(xiàng)目籌劃到工程竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的文件資料,都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、歸檔,并負(fù)責(zé)完成檔案驗(yàn)收工作。

第三章 勘察設(shè)計(jì)單位質(zhì)量管理責(zé)任

第十一條 勘察設(shè)計(jì)單位必須按資質(zhì)等級(jí)及業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)相應(yīng)的勘測(cè)設(shè)計(jì)(含優(yōu)化設(shè)計(jì))任務(wù)。主動(dòng)接受質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)對(duì)其承擔(dān)設(shè)計(jì)工作的資格和質(zhì)量保證體系的監(jiān)督檢查,并按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察、設(shè)計(jì),對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé),所提供的地質(zhì)、測(cè)量、水文等等勘察成果必須真實(shí)、準(zhǔn)確。

勘察設(shè)計(jì)單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的合同。

第十二條 勘察、設(shè)計(jì)單位必須建立健全勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系,加強(qiáng)勘察、設(shè)計(jì)全過程的質(zhì)量控制,建立完整的勘察設(shè)計(jì)文件的編制、復(fù)核、審核、會(huì)簽和批準(zhǔn)制度,明確各階段的責(zé)任人。

第十三條 設(shè)計(jì)文件必須符合下列要求:

(一)設(shè)計(jì)文件的編制應(yīng)該符合有關(guān)公路工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和合同的要求。

(二)設(shè)計(jì)依據(jù)的基本資料應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠,設(shè)計(jì)方案論證充分,計(jì)算成果可靠,并符合結(jié)構(gòu)安全要求。

(三)設(shè)計(jì)文件的深度應(yīng)滿足相應(yīng)設(shè)計(jì)階段的有關(guān)規(guī)定要求,并符合相關(guān)規(guī)范的要求。

(四)設(shè)計(jì)文件必須保證公路工程質(zhì)量和安全的要求,體現(xiàn)公路建設(shè)新理念,符合安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀和環(huán)保的綜合要求。

(五)設(shè)計(jì)文件選取用的材料、配件和設(shè)備,應(yīng)當(dāng)注明其性能及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),其質(zhì)量要求必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),但不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。

第十四條 設(shè)計(jì)單位應(yīng)按合同規(guī)定及時(shí)提供勘察、設(shè)計(jì)文件及施工圖紙;開工前作好設(shè)計(jì)文件的交底工作;并應(yīng)在施工現(xiàn)場(chǎng)派駐設(shè)計(jì)代表,隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)情況,及時(shí)解決設(shè)計(jì)中存在的有關(guān)問題。

設(shè)計(jì)單位應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量是否滿足設(shè)計(jì)要求提出評(píng)價(jià)意見,尤其對(duì)地基承載力等關(guān)鍵指標(biāo)要做出必要的鑒定。同時(shí),應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)助質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)處理有關(guān)設(shè)計(jì)糾紛問題。

第十五條 施工圖提交后,由局(集團(tuán))組織有關(guān)單位對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的審查,設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)審查意見對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行修改,施工期間出現(xiàn)的變更設(shè)計(jì),必須有設(shè)計(jì)單位的簽署意見。設(shè)計(jì)單位對(duì)審查意見或變更設(shè)計(jì)如有疑問,應(yīng)及時(shí)提出。按審查意見或變更意見修改后的施工圖設(shè)計(jì)文件,設(shè)計(jì)質(zhì)量責(zé)任仍由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)。

第十六條 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理及變更設(shè)計(jì)管理應(yīng)嚴(yán)格按《**省公路工程勘察設(shè)計(jì)管理暫行辦法》以及雙方的合同協(xié)議和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十七條 工程完工后,對(duì)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié),并提供一套完整的勘察、設(shè)計(jì)文件交籌建處歸檔。

第四章 監(jiān)理單位質(zhì)量管理責(zé)任

第十八條 監(jiān)理單位對(duì)工程質(zhì)量負(fù)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任。

監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)所承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理合同的要求,向工程現(xiàn)場(chǎng)派駐相應(yīng)的監(jiān)理機(jī)構(gòu)、人員和設(shè)備。未經(jīng)局(集團(tuán))同意,不得對(duì)合同規(guī)定的人員和設(shè)備任意調(diào)整。

監(jiān)理工程師上崗必須持有部、省交通行政主管部門核發(fā)的監(jiān)理工程師證書,其他監(jiān)理人員上崗,必須取得監(jiān)理員證。

第十九條 嚴(yán)禁監(jiān)理單位轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)或非法分包監(jiān)理業(yè)務(wù)。

第二十條 監(jiān)理單位必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。嚴(yán)格履行監(jiān)理合同,監(jiān)督工程施工承包合同的實(shí)施。各級(jí)監(jiān)理人員在工程質(zhì)量管理中要做到“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”,同時(shí)必須接受省質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)對(duì)其監(jiān)理資格、監(jiān)理質(zhì)量控制體系及監(jiān)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

第二十一條 監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真編制監(jiān)理手冊(cè),審查施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施;審查試驗(yàn)工程施工工藝,批準(zhǔn)特殊技術(shù)措施和特殊工藝;監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、要求的實(shí)施;糾正不符合工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和承包合同的工程和施工行為;提出或?qū)彶樵O(shè)計(jì)變更;進(jìn)行工程質(zhì)量檢測(cè),參加工程質(zhì)量事故處理和工程驗(yàn)收。

(一)加強(qiáng)對(duì)施工單位自檢體系工作質(zhì)量的監(jiān)督和管理,督促施工單位認(rèn)真履行合同,對(duì)工程轉(zhuǎn)包和非法分包及時(shí)進(jìn)行查處。

(二) 對(duì)工程施工質(zhì)量進(jìn)行全方位監(jiān)督管理與控制,要嚴(yán)把“開工審批關(guān)”、“施工過程旁站關(guān)”和“合同計(jì)量支付關(guān)”。

(三)必須具備獨(dú)立的工地試驗(yàn)室和中心試驗(yàn)室,并通過省質(zhì)量監(jiān)督部門的資質(zhì)認(rèn)證。

(四)駐地監(jiān)理的抽檢頻率不少于20%,堅(jiān)持平行試驗(yàn)100%;總監(jiān)辦關(guān)鍵項(xiàng)目抽檢頻率不少于5%,一般項(xiàng)目抽檢頻率不少于3%,并負(fù)責(zé)駐地監(jiān)理工地試驗(yàn)室不能完成的平行試驗(yàn)。對(duì)路面各結(jié)構(gòu)層的組成設(shè)計(jì)、高標(biāo)號(hào)水泥混凝土配合比設(shè)計(jì)總監(jiān)辦必須進(jìn)行平行試驗(yàn)。

(五)監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)調(diào)好進(jìn)度與質(zhì)量,并協(xié)助業(yè)主作好地方工作。

(六)駐地監(jiān)理要作好工作日志,做到文字為憑、數(shù)據(jù)說話、檢測(cè)定性。要加強(qiáng)監(jiān)理檔案資料的規(guī)范管理和對(duì)施工單位的檔案資料管理工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),負(fù)責(zé)工程施工檔案整理的審核簽證。工程完工后,作好監(jiān)理工作總結(jié),并對(duì)監(jiān)理過程中的資料整理交業(yè)主歸檔。

(七)駐地監(jiān)理工程師不得擅離職守,如需離崗必須經(jīng)總監(jiān)辦、籌建處批準(zhǔn)。

第二十二條 建立監(jiān)理工作質(zhì)量保證金制度,在監(jiān)理費(fèi)用結(jié)算時(shí),預(yù)留監(jiān)理服務(wù)費(fèi)的5%作為工程質(zhì)量缺陷責(zé)任期內(nèi)的監(jiān)理費(fèi)用,缺陷責(zé)任期結(jié)束后一次性支付監(jiān)理工作質(zhì)量保證金。如缺陷責(zé)任期內(nèi)未完全履行監(jiān)理責(zé)任,建設(shè)單位可另行委托其它監(jiān)理單位承擔(dān)缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作,其費(fèi)用從監(jiān)理工作質(zhì)量保證金中支付。

第二十三條 建立工作考核獎(jiǎng)懲制度,并與所管轄標(biāo)段的質(zhì)量情況掛鉤,對(duì)監(jiān)理進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

第五章 施工單位的質(zhì)量責(zé)任

第二十四條 施工單位必須依據(jù)有關(guān)公路工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定,按照設(shè)計(jì)文件、施工合同和施工工藝要求組織施工,認(rèn)真落實(shí)籌建處的質(zhì)量管理措施,并對(duì)其承擔(dān)的工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第二十五條 施工單位必須建立健全工程質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量保證體系,推行全面質(zhì)量管理,制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法。建立“橫向到邊,縱向到底、控制有效”的施工質(zhì)量自檢體系,建立工地試驗(yàn)室,加強(qiáng)施工過程中的自檢、互檢和交接檢工作。施工單位工程自檢體系應(yīng)對(duì)施工全過程、全方位跟蹤控制。各分項(xiàng)工程(工序)開工前必須提交規(guī)范的開工報(bào)告,完工后,自檢人員應(yīng)按合同規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面自檢評(píng)定,提出自檢報(bào)告或轉(zhuǎn)序意見。開工和轉(zhuǎn)序須報(bào)駐地監(jiān)理審批同意后方可實(shí)施。對(duì)交付監(jiān)理簽認(rèn)的工程,要落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。

第二十六條 如工程發(fā)生質(zhì)量事故,施工單位必須按規(guī)定向監(jiān)理單位、籌建處及有關(guān)部門報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)接受調(diào)查,認(rèn)真進(jìn)行事故處理。

第二十七條 對(duì)關(guān)鍵工程的施工工藝、施工方案必須經(jīng)過嚴(yán)格論證,確保萬無一失;必須對(duì)高風(fēng)

險(xiǎn)工程的施工方案和安全措施進(jìn)行專家審查,通過后報(bào)監(jiān)理單位、籌建處審批。

第二十八條 加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制,對(duì)于甲供的材料,施工單位也必須按規(guī)范要求進(jìn)行檢測(cè),不合格堅(jiān)決不能使用。

第二十九條 加強(qiáng)全員安全教育,重點(diǎn)對(duì)新進(jìn)從業(yè)人員和采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);對(duì)在崗的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)再教育和再培訓(xùn)。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗就業(yè)。

第三十條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,切實(shí)保護(hù)環(huán)境。

第三十一條 加強(qiáng)施工過程中原始工程資料的整理和歸檔工作,依據(jù)有關(guān)公路工程標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件要求,按規(guī)定向籌建處提交完整的技術(shù)檔案、試驗(yàn)成果及有關(guān)資料,保證資料的準(zhǔn)確和完整。

第三十二條 工程質(zhì)量缺陷責(zé)任期內(nèi)所出現(xiàn)的一切因施工原因造成的質(zhì)量問題,籌建處有權(quán)要求施工單位無條件進(jìn)行處理,也有權(quán)另行委托其它施工單位進(jìn)行處理,由此造成的工程返工及維修費(fèi)用從質(zhì)量保證金中支付。缺陷責(zé)任期結(jié)束后,經(jīng)監(jiān)理和建設(shè)單位簽認(rèn)批準(zhǔn),施工單位方可一次性結(jié)清質(zhì)量保證金。

第六章 材料、設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量管理

第三十三條 材料和設(shè)備的供應(yīng)單位(采購(gòu)單位)對(duì)所供應(yīng)(采購(gòu))的材料、設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)連帶的工程質(zhì)量責(zé)任。其所供應(yīng)(采購(gòu))的材料和設(shè)備,必須符合有關(guān)公路工程現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,符合設(shè)計(jì)對(duì)材料、設(shè)備的要求,確保供貨時(shí)間,做好售后服務(wù);凡用于公路工程項(xiàng)目的材料和設(shè)備,具有按合同規(guī)定自主采購(gòu)的權(quán)利,任何單位和個(gè)人不得干預(yù)正常采購(gòu)工作。

第三十四條 由按合同規(guī)定指定采購(gòu)的材料和設(shè)備,施工單位和監(jiān)理單位應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查。對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,施工單位有權(quán)拒絕使用。檢驗(yàn)意見不一致時(shí),由質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)仲裁。

第三十五條 在材料、設(shè)備的采購(gòu)和使用過程中,應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),按照有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行。

第七章科研、試驗(yàn)檢測(cè)單位的質(zhì)量管理

第三十六條 科研、試驗(yàn)檢測(cè)單位對(duì)所提供的試驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

科研、試驗(yàn)檢測(cè)單位必須具備相應(yīng)資質(zhì),及時(shí)有效地提供服務(wù);所提供的技術(shù)、數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠、公正;未經(jīng)許可,不得私自向第三方提供合同下的有關(guān)各種技術(shù)、數(shù)據(jù)和資料。

第八章 罰 則

第三十七條 由于勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、試驗(yàn)檢測(cè)及建設(shè)管理等責(zé)任過失而造成工程質(zhì)量事故,對(duì)責(zé)任單位及人員嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。造成人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定或裁決,給予受損方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十八條 在工程施工中,因施工單位自檢體系不健全,工作不負(fù)責(zé)任,違反自檢的規(guī)定要求,不按設(shè)計(jì)和合同要求施工、使用不合格材料和設(shè)備、偷工減料而造成質(zhì)量管理混亂,工程質(zhì)量低下,應(yīng)視情節(jié)處以停工整頓、停止工程價(jià)款支付及清除施工單位的處罰,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。偽造檢驗(yàn)報(bào)告或偽造檢驗(yàn)結(jié)論的,視情節(jié)輕重,予以通報(bào)批評(píng)。

監(jiān)理單位及人員對(duì)以上問題既不及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,也不及時(shí)向總監(jiān)辦和籌建處報(bào)告,將有關(guān)責(zé)任人清出現(xiàn)場(chǎng),并由監(jiān)理單位賠償由此造成經(jīng)濟(jì)損失的5%-10%;清除人員按交通運(yùn)輸部《公路工程監(jiān)理信用評(píng)價(jià)辦法》相關(guān)程序及規(guī)定傳至部網(wǎng)站公示。

對(duì)施工單位不按合同規(guī)定實(shí)行質(zhì)量保修,在缺陷責(zé)任期不履行職責(zé)的監(jiān)理單位除扣罰其質(zhì)量保證金外,在全局(集團(tuán))予以通報(bào),并按照《**省誠(chéng)信檔案管理辦法》相關(guān)程序報(bào)省交通運(yùn)輸廳。

第三十九條 監(jiān)理單位在監(jiān)理工作中違反《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定,管理混亂,失誤較多,開工審批把關(guān)不嚴(yán),關(guān)鍵工序旁站不到位,轉(zhuǎn)序工作不負(fù)責(zé)任,造成質(zhì)量管理混亂,工程質(zhì)量低下,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)監(jiān)理單位和監(jiān)理人員進(jìn)行處罰。

第四十條 因監(jiān)理和施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙復(fù)核不細(xì),對(duì)明顯設(shè)計(jì)錯(cuò)誤(經(jīng)專家組鑒定)未能及時(shí)提出變更申請(qǐng),仍按錯(cuò)誤圖紙施工造成損失的,除按有關(guān)規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行處罰外,對(duì)施工單位處以賠償損失額50%的處罰,對(duì)監(jiān)理單位處以賠償損失額5%的處罰。如因籌建處、設(shè)計(jì)人員接到變更申請(qǐng)未能及時(shí)進(jìn)行處理造成損失的,視情節(jié)對(duì)直接責(zé)任人處以行政警告以上處罰。

第四十一條 發(fā)現(xiàn)施工單位將工程轉(zhuǎn)包和非法分包,對(duì)有關(guān)單位進(jìn)行如下處罰:

(一)監(jiān)理單位。因?qū)彶楣芾聿粐?yán)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),在同一標(biāo)段出現(xiàn)一起非法分包時(shí),除清退分包商外,由籌建處對(duì)駐地監(jiān)理進(jìn)行全線通報(bào)批評(píng),當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包或兩起以上非法分包時(shí),將駐地工程師及有關(guān)責(zé)任人清出現(xiàn)場(chǎng),情節(jié)嚴(yán)重的終止監(jiān)理合同,并由監(jiān)理單位賠償由此造成經(jīng)濟(jì)損失的5%-10%,同時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

監(jiān)理單位任何人員不得安排施工隊(duì)伍從事工程的轉(zhuǎn)包和分包活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí),即清出現(xiàn)場(chǎng),并建議省交通運(yùn)輸廳取消其監(jiān)理從業(yè)資格。

(二)施工單位。當(dāng)出現(xiàn)一起非法分包時(shí),清退分包商,并處于合同總價(jià)的0.5%罰款,當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)包或兩起以上非法分包時(shí),則認(rèn)為承包商無能力承擔(dān)該項(xiàng)工程,籌建處對(duì)其所承包的工程可另行安排施工單位;分包現(xiàn)象嚴(yán)重的標(biāo)段籌建處將與其終止合同,同時(shí)承包商賠償由此造成一切經(jīng)濟(jì)損失,籌建處將上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

第四十二條 違反廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的參建單位和人員,按高速公路《建設(shè)工程廉政合同》進(jìn)行處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第九章附則

第四十三條 本細(xì)則由**省高速公路管理局(集團(tuán))負(fù)責(zé)解釋。

第四十四條 公路工程質(zhì)量管理實(shí)施“陽(yáng)光工程”, 廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。實(shí)行質(zhì)量舉報(bào)和事故報(bào)告制度。按照局(集團(tuán))冀高工〔2009〕158號(hào)文件和冀高工〔2009〕487號(hào)文件執(zhí)行。

第4篇 安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則

第1條、門衛(wèi)、值班人員值班期間嚴(yán)禁脫崗：人在工地不在指定范圍首次給予警告；人不在工地超出項(xiàng)目部規(guī)定范圍首次罰20元；再次脫崗罰50元；勸說無效的調(diào)離工地直至開除。

第2條、門衛(wèi)、值班人員值班期間在崗睡覺首次給予警告，再次睡覺罰款20元；一晝夜連續(xù)兩次睡覺罰50元；勸說無效的調(diào)離工地直至開除。

第3條、為防止工地材料被盜，門衛(wèi)、值班人員值班期間應(yīng)及時(shí)檢查離開現(xiàn)場(chǎng)的車輛和職工攜帶的工具包及拎包，所有車輛和職工必須服從檢查，對(duì)倒出材料的車輛應(yīng)出具出門證。未履行職責(zé)發(fā)生偷盜行為的門衛(wèi)、值班人員應(yīng)承擔(dān)被盜物資總價(jià)的100％；監(jiān)守自盜或與他人合伙或提供信息給他人盜竊集體物資的，按其總價(jià)賠償并處以等額罰款，同時(shí)立即調(diào)離工地或開除，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。

第4條、門衛(wèi)、值班人員應(yīng)嚴(yán)格控制做買賣的和收廢舊物品的進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，由于不履行職責(zé)，按每人10元對(duì)門衛(wèi)、值班人員進(jìn)行罰款，造成后果的承擔(dān)連帶責(zé)任。

第5條、所有職工提供可靠信息或檢舉他人有盜竊行為的（經(jīng)查情況屬實(shí)）或抓獲偷盜者的（人贓俱獲）根據(jù)其總價(jià)按100％由項(xiàng)目部直接獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)人。發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員有偷盜行為，加倍處罰并開除，情節(jié)嚴(yán)重的送交公安機(jī)關(guān)處理。

第6條、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定戴安全帽及帽扣的職工罰款20元，對(duì)勞務(wù)承包人按每人10元的累計(jì)罰款；非本單位人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須進(jìn)行登記，履行相關(guān)手續(xù)，未登記進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的按每人對(duì)門衛(wèi)、值班人員處以10元的累計(jì)罰款；對(duì)勞務(wù)承包人及公司管理人員未戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)罰款100元，

第7條、運(yùn)輸車輛隨車裝卸的人員未戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，按每人20元進(jìn)行罰款，對(duì)車主按每人10元進(jìn)行累計(jì)罰款。

第8條、高處作業(yè)不戴安全帶或未按規(guī)定佩戴安全帶罰款50元，并按規(guī)定對(duì)勞務(wù)承包人按每人50元進(jìn)行累計(jì)罰款，特別是鋼結(jié)構(gòu)班組。

第9條、所有職工不準(zhǔn)進(jìn)入不健康的娛樂場(chǎng)所，違反規(guī)定的除承擔(dān)執(zhí)法部門的一切費(fèi)用外，公司給予200～1000元的罰款，管理人員加倍處罰，影響較大的給予開除。

第10條、發(fā)生打架斗毆除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，將對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行罰款。職工每人200元，對(duì)勞務(wù)承包人按每人100元進(jìn)行累計(jì)罰款，管理人員不加以制止的給予重罰500-1000元。職工食堂勞務(wù)承包人必須派專人值班，發(fā)生打架斗毆事件的按本條規(guī)定處理。

第11條、發(fā)生打群架的除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，對(duì)當(dāng)事人處罰500元，對(duì)勞務(wù)承包人按每人200元累計(jì)罰款。造成傷害的由責(zé)任方承擔(dān)一切連帶責(zé)任，公司不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。由于項(xiàng)目部調(diào)解不力造成傷亡事故的，項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。

第12條、對(duì)及時(shí)制止打架或打群架的，避免嚴(yán)重后果的，給予獎(jiǎng)勵(lì)200－500元。

第13條、嚴(yán)禁賭博，發(fā)現(xiàn)賭博沒收賭具及錢物，并對(duì)當(dāng)事人處以50－200元的罰款，對(duì)當(dāng)事人所在的勞務(wù)承包人按每人處以50－100元累計(jì)罰款，屢教不改的加倍處罰，職工檢舉賭博現(xiàn)象的給以50-100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

第14條、高處作業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)勞務(wù)承包人專人進(jìn)行監(jiān)控，無監(jiān)控人員對(duì)勞務(wù)承包人罰款100元，監(jiān)控人員脫崗的按無人監(jiān)控處理，每次罰款100元。

第15條、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置指定吸煙點(diǎn)，凡發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工人違章吸煙的情況，對(duì)當(dāng)事人處以每次50-100元的處罰，并對(duì)相關(guān)班組處以每次100元處罰。管理人員違章吸煙的，對(duì)當(dāng)事人處以每次200元處罰，例行檢查時(shí)，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)撿到煙頭數(shù)量對(duì)項(xiàng)目部處以每支10元罰款，造成后果的承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第16條、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員酒后作業(yè)的，對(duì)當(dāng)事人罰款200元。對(duì)勞務(wù)承包人處以200元的累計(jì)罰款，造成后果的由勞務(wù)承包人承擔(dān)一切責(zé)任。公司不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

第17條、對(duì)不請(qǐng)假外出的管理人員每次罰款100元，所有管理人員上班時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、看視頻電影及非工作關(guān)系的qq聊天。違反規(guī)定的首次罰款200元，再次罰款1000元并停職檢查，聽候公司處理。

第18條、項(xiàng)目部對(duì)上級(jí)部門的隱患整改單必須及時(shí)辦理簽字手續(xù)，任何人不得拒簽，落實(shí)專人在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)落實(shí)專人復(fù)查，合格后應(yīng)及時(shí)銷案。未及時(shí)整改或整改不合格時(shí)，按公司規(guī)定進(jìn)行處理，造成后果的由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任。

第19條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須工完料盡場(chǎng)地清，工具及材料堆放整齊，未按規(guī)定每次對(duì)勞務(wù)承包人罰款100－200元。落地灰或剩余砂漿、砼未及時(shí)收集使用造成材料浪費(fèi)的，每次罰勞務(wù)承包人200－500元，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重的按500－1000元的罰款，并追加材料費(fèi)。水泥潮濕硬化無法使用，對(duì)承包人按每包100元累計(jì)罰款，由于保管員監(jiān)控不力的，按每包50元進(jìn)行累計(jì)罰款。

第20條、發(fā)現(xiàn)焊條未及時(shí)收集，罰使用的勞務(wù)承包人以5元/根累計(jì)處罰，保管員管理不力，按每張50元進(jìn)行累計(jì)罰款。

第21條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)回收鋼管、扣件，每發(fā)現(xiàn)一根埋地的鋼管罰款100元，一個(gè)扣件10元。

第22條、運(yùn)輸車輛人員應(yīng)協(xié)助保管員做好材料堆放工作。進(jìn)場(chǎng)材料按保管員指定的地點(diǎn)按規(guī)格、型號(hào)碼放（磚塊碼堆，砂、石進(jìn)池），如發(fā)現(xiàn)材料亂堆亂放、散亂無序的，對(duì)供應(yīng)材料的運(yùn)輸車輛處以200－500元的罰款，保管員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，材料堆放混亂屬于保管員責(zé)任的，對(duì)保管員處以100元的罰款。

第23條、單位工程的腳手架應(yīng)超過作業(yè)層一步架，剪刀撐設(shè)置到頂，立網(wǎng)、水平網(wǎng)應(yīng)封閉，網(wǎng)內(nèi)無雜物，一切桿件搭設(shè)必須符合專項(xiàng)方案和規(guī)范的要求。若腳手架未超過作業(yè)層一步架的，對(duì)勞務(wù)承包人各處以100－200元的罰款；網(wǎng)內(nèi)有雜物的，不論多少，每處對(duì)勞務(wù)承包人處以50－200元罰款；連墻桿和剪刀撐不得私自拆除，違反規(guī)定的每處對(duì)勞務(wù)承包人處以100-500元罰款；腳手架立桿底部應(yīng)有墊板或有相應(yīng)技術(shù)保證措施，無墊板或不符合技術(shù)措施的對(duì)勞務(wù)承包人處以100－500元罰款。

第24條、私自拆除四口五臨邊防護(hù)的處罰勞務(wù)承包人100元。

第25條、施工現(xiàn)場(chǎng)及宿舍區(qū)等五小設(shè)施，項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)包干區(qū)及責(zé)任人。

第26條、為杜絕火災(zāi)事故、觸電事故的發(fā)生，所有職工在宿舍內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自做飯，違者處以100元的罰款，對(duì)勞務(wù)承包人處以200元的累計(jì)罰款。

第27條、泥工班組沒有及時(shí)清理腳手架上的碎磚及拆除的安全網(wǎng)及水平欄桿沒有及時(shí)恢復(fù)的，對(duì)班組罰款200-500元，所有班組在不具備安全條件下擅自施工對(duì)班組處以200-500元的罰款，鋼結(jié)構(gòu)班組在任何施工面對(duì)于能拉生命線不拉或者說能系安全帶不系的情況，對(duì)班組處以200-500元的罰款。

第28條、機(jī)械管理由機(jī)修班負(fù)責(zé)，故意損壞機(jī)械影響施工的除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外并對(duì)勞務(wù)承包人罰款300元，情節(jié)惡劣的移交有關(guān)部門處理。

第29條、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的砼攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、直螺紋機(jī)械必須定人定機(jī)定崗，懸掛操作人員公示牌，名單報(bào)項(xiàng)目部及工程部備案。未落實(shí)專人，對(duì)勞務(wù)承包人處以每臺(tái)50元的罰款。拆除機(jī)械防護(hù)裝置的每臺(tái)罰勞務(wù)承包人100元。

第30條、使用的機(jī)械四周無安全距離，清理不及時(shí)，罰勞務(wù)承包人100元，傳動(dòng)部位維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，罰機(jī)修班長(zhǎng)100元。

第31條、攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、木工機(jī)械、鋼筋機(jī)械等設(shè)備項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)防雨措施，并做到一機(jī)、一閘、一漏保。

第32條、使用的氧氣瓶、乙炔瓶必須間距在5m以上，并按規(guī)定分類存放，掛上警示標(biāo)牌及滅火器，未按規(guī)定距離存放的，對(duì)勞務(wù)承包人罰款50元。

第33條、電焊機(jī)一、二次線私拉亂接或無防雨措施的，對(duì)勞務(wù)承包人罰款50元。

第34條、電工班全權(quán)負(fù)責(zé)臨時(shí)用電的管理工作，電工班帶頭違反實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定的，加倍處罰，造成后果的由電工班承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第35條、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何承包人和職工嚴(yán)禁使用電爐、電炒鍋，違規(guī)的每次對(duì)勞務(wù)承包人處以100元罰款。杜絕長(zhǎng)明燈和使用大燈泡，違反規(guī)定的，每次對(duì)勞務(wù)承包人處以50元累計(jì)罰款。

第36條、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種機(jī)械不允許任何人拉閘斷電，拉閘斷電影響施工的對(duì)勞務(wù)承包人處以200元以上的罰款，發(fā)生嚴(yán)重后果的勞務(wù)承包人承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第37條、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理 ，嚴(yán)禁私拉亂接線路，違反規(guī)定的每次罰勞務(wù)承包人100元。電工班應(yīng)及時(shí)檢查加班燈具和電器設(shè)備使用情況，加班燈具和線路無人收集的，電工班有權(quán)沒收。

第38條、施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備必須有防雨措施，臨時(shí)配電箱內(nèi)控制設(shè)備附件應(yīng)齊全，各項(xiàng)參數(shù)應(yīng)符合要求，箱內(nèi)無雜物。無防雨措施每處罰項(xiàng)目經(jīng)理和電工班長(zhǎng)各50元；箱內(nèi)缺少附件的、參數(shù)不符合要求的，對(duì)電工班長(zhǎng)處以100元的累計(jì)罰款，配電箱內(nèi)有雜物的，按其性質(zhì)對(duì)勞務(wù)承包人罰款50元。

第39條、為嚴(yán)格控制單位工程的平面尺寸，保證設(shè)計(jì)標(biāo)高、軸線，軸線超過偏差值的，每10mm罰勞務(wù)承包人100元，±0.000主控軸線與標(biāo)高必須及時(shí)報(bào)驗(yàn)，未報(bào)驗(yàn)的按每項(xiàng)對(duì)項(xiàng)目部罰款200元。

第40條、為控制首層地面的不均勻沉降，項(xiàng)目部必須采取技術(shù)處理，方案必須報(bào)公司審批，無方案或不按方案施工的在保修期內(nèi)造成地面下沉或返工的，其直接損失和間接損失均由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，并處以1000～2000元的罰款（項(xiàng)目經(jīng)理按規(guī)定比例分解）。

第41條、室內(nèi)外地溝內(nèi)應(yīng)落實(shí)排水措施，無排水措施的對(duì)勞務(wù)承包人罰款200－500元。

第42條、砌體工程外墻施工縫處嚴(yán)禁留直槎，留直槎的每次對(duì)勞務(wù)承包人罰款100元并要求返工。

第43條、構(gòu)造柱施工必須符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，馬牙槎進(jìn)退及皮數(shù)不符合規(guī)定的，每層上下垂直偏差超過10mm,拉結(jié)筋數(shù)量及位置不符合規(guī)定的，對(duì)勞務(wù)承包人按每處每項(xiàng)罰款50元。

第44條、砌體工程嚴(yán)禁出現(xiàn)暗通縫，出現(xiàn)暗通縫每處對(duì)勞務(wù)承包人罰款100元。

第45條、為控制砌體的平整度和標(biāo)高，縱橫墻、內(nèi)外墻交接處，直線段每10米處必須設(shè)置皮數(shù)桿，未設(shè)置者每處罰款100元。

第46條、外墻洞口、外挑的陽(yáng)臺(tái)、外墻陽(yáng)角及陰角處必須通直，上下左右偏差不大于10mm。

第47條、廚衛(wèi)間或有防水要求的砌體底部未隨層設(shè)置砼止水帶或未與樓層砼一起澆筑的每處罰款200元。

第48條、砼施工必須有澆筑令，按計(jì)量施工，按配比標(biāo)明各材料的重量，不按計(jì)量隨意施工的每次罰款100元。

第49條、為確保砼澆筑質(zhì)量，蜂窩、麻面不超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)露筋、孔洞等現(xiàn)象，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的每處罰款50－200元。蜂窩、麻面、露筋、孔洞私自處理的罰勞務(wù)承包人100－200元，無法返工的必須落實(shí)補(bǔ)救措施，并上報(bào)分公司審批。

第50條、按規(guī)范要求留置施工縫，接縫時(shí)做好清縫工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)夾渣爛根現(xiàn)象，出現(xiàn)一處罰款100元。

第51條、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)頂面的平整標(biāo)高，每自然段≤20mm。

第52條、砼的施工必須落實(shí)專人看筋、看模、保養(yǎng)，每次缺崗的罰款100元。

第53條、下道工序必須對(duì)上道工序進(jìn)行檢查驗(yàn)收，未進(jìn)行驗(yàn)收的，出現(xiàn)問題由下道工序負(fù)責(zé)，并罰款100元。

第54條、鋼筋工程必須按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工，保護(hù)層必須按要求設(shè)置，陽(yáng)臺(tái)受力鋼筋必須采取懸掛措施，煙（氣）道、管道部位鋼筋不得隨意剪割，若無法施工時(shí)則必須采取加固措施且有隱蔽記錄，違反上述規(guī)定每處罰款100元。鋼筋未按規(guī)定方法綁扎的、彎鉤角度不符合規(guī)定的，罰款100－200元。

第55條、模板支撐系統(tǒng)必須按專項(xiàng)方案進(jìn)行施工，現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)內(nèi)鋸沫及建筑垃圾必須清除干凈后，經(jīng)檢查合格方可進(jìn)入下道工序施工。模板拆除后，若梁底、柱頭、柱根由于垃圾而產(chǎn)生質(zhì)量問題，每處罰款200元。

第56條、確?，F(xiàn)澆板板底的高度（指500線向上的高度），確保樓層層高，不符合規(guī)定的每間每10mm罰款100元。

第57條、脹模每處罰款50元，漏漿的每處罰款50元。

第58條、模板工程必須工完料盡場(chǎng)地清，堆放整齊，每施工段必須及時(shí)清理，未清理罰款100元。

第59條、拆除模板必須履行審批手續(xù)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理審批，擅自拆除重要結(jié)構(gòu)的對(duì)違章指揮人員罰款300－500元。

第60條、±0.00以下各種管道必須報(bào)驗(yàn)后方可隱蔽，未經(jīng)報(bào)驗(yàn)隱蔽者罰款50元。

第61條、無壓力水的排水管道灌水通球試驗(yàn)必須按系統(tǒng)分別進(jìn)行。未試驗(yàn)的按系統(tǒng)罰款1000元，試驗(yàn)不合格的罰款500元并責(zé)令返工，重新試驗(yàn)。

第62條、給水、采暖、消防等有壓力水的管道必須按系統(tǒng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)。未打壓試驗(yàn)的按系統(tǒng)罰款1000元，試驗(yàn)不合格的罰款500元并責(zé)令返工，重新試驗(yàn)。

第63條、電氣主干管必須報(bào)驗(yàn)隱蔽，未報(bào)驗(yàn)罰款50元。

第64條、所有電線必須穿保護(hù)管，漏埋處嚴(yán)禁直埋電線，違反規(guī)定每處罰款200元并責(zé)令返工。

第65條、配電箱、開關(guān)、插座、接線盒、過線盒及衛(wèi)生器具等設(shè)備的標(biāo)高、坐標(biāo)必須一致。違反標(biāo)準(zhǔn)的造成返工的每處罰安裝負(fù)責(zé)人200元，同時(shí)承擔(dān)相關(guān)工種的人工費(fèi)及材料費(fèi)。

第66條、配電箱內(nèi)零線和pe線應(yīng)分別設(shè)置，并按規(guī)范的規(guī)定施工，違者造成返工的按每處對(duì)電工勞務(wù)承包人處以500元的罰款。

第67條、涉及設(shè)計(jì)在外墻部位上暗敷的各種管道、箱盒，必須靠里側(cè)安裝和予埋，管道、箱盒后側(cè)應(yīng)采取保溫措施且無孔洞，避免熱橋現(xiàn)象的發(fā)生。違反規(guī)定者，箱盒部位每處罰款100元，管道部位每處罰款500元。

第68、暗敷的各種管道及線路嚴(yán)禁穿越煙道、通風(fēng)道、防水等部位。違反規(guī)定每處罰款200元并責(zé)令返工。

第69條、防水工程必須進(jìn)行蓄水試驗(yàn)，時(shí)間不少于24小時(shí)，不滲不漏為合格。有滲漏者，每處罰款1000元并要求返工。卷材上卷高度不低于300mm，上卷高度或搭接寬度不符合規(guī)定的，每處罰款100元并要求返工。

第70條、涉及保溫部位的必須確保其厚度和性能，保溫厚度達(dá)不到要求的，每處罰款200－1000元，并責(zé)令返工。

第71條、為確保工程質(zhì)量，落實(shí)項(xiàng)目管理人員責(zé)任，發(fā)生質(zhì)量事故的，項(xiàng)目部應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量部分罰款總費(fèi)用的20％（分配比例：項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)30％，施工員承擔(dān)30％，質(zhì)檢小組承擔(dān)40％）

第72條、成品保護(hù)不及時(shí)，或污染后無法處理的每處罰款100－200元。

第73條、內(nèi)業(yè)擬定分工原則（以項(xiàng)目部分工為準(zhǔn)）

1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織工程技術(shù)人員編制施工組織設(shè)計(jì)（方案）、措施及交底，對(duì)資料員的建檔工作和施工員的交底工作應(yīng)及時(shí)檢查。

2、施工員參與施工組織設(shè)計(jì)（方案）、措施的編制，負(fù)責(zé)填寫定位放線、樓層抄復(fù)測(cè)記錄、施工日志（日記）、砼施工記錄、砌體施工記錄、樓地面施工記錄，負(fù)責(zé)提供隱蔽工程記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目承包范圍內(nèi)各項(xiàng)施工檢查等管理活動(dòng)。

3、資料員負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)資料的管理工作，按地方標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則的要求建立檔案，及時(shí)將施工員、機(jī)修班、電工班的相關(guān)資料收集歸檔，各項(xiàng)臺(tái)帳的內(nèi)容齊全，協(xié)肋項(xiàng)目部的資料打印工作，及時(shí)收集原材料的合格證及相關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)試塊留置制作、養(yǎng)護(hù)、標(biāo)識(shí)、送檢，負(fù)責(zé)材料送樣并及時(shí)反饋試化驗(yàn)結(jié)果，協(xié)助完成備案工作。

第74條、內(nèi)業(yè)獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則

1、及時(shí)編制內(nèi)業(yè)資料目錄，確定單位工程的資料內(nèi)容。確定各項(xiàng)方案、交底、隱蔽工程記錄、抄測(cè)記錄、檢查評(píng)定、原材料合格證及原材料檢驗(yàn)批量和數(shù)量。根據(jù)施工方案確定試塊留置部位及組數(shù)，同時(shí)落實(shí)責(zé)任人并報(bào)工程部審查備案。

2、根據(jù)核定的內(nèi)業(yè)資料方案，按合格的原材料試化驗(yàn)單、砂漿試塊試驗(yàn)單給予責(zé)任人20元/份計(jì)酬，按合格的砼試塊試驗(yàn)單給予責(zé)任人30元/份計(jì)酬。未能及時(shí)送檢及反饋試化驗(yàn)結(jié)果的（時(shí)效為不超出預(yù)定期3天，試塊制作為當(dāng)天）處以罰款300元/項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰50元/份。限期整改未能及時(shí)整改，加倍處罰。

3、及時(shí)組織單位工程施工組織設(shè)計(jì)（方案）、專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（方案）、技術(shù)組織措施（質(zhì)量、安全、工期、夏季、冬季、雨季）編制、審核。及時(shí)完成且針對(duì)性較強(qiáng)，能夠組織落實(shí)實(shí)施獎(jiǎng)100元/項(xiàng)，未能及時(shí)落實(shí)完成的處以責(zé)任人罰款200元/項(xiàng)，連帶處罰項(xiàng)目經(jīng)理50元/項(xiàng)，同時(shí)限期整改，整改不到位的加倍處罰。

4、按照分工及時(shí)填寫隱蔽工程記錄、各項(xiàng)施工記錄、抄測(cè)記錄、檢查評(píng)定。每缺一份記錄予以處罰10元/份，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰5元/份罰款，同時(shí)限期整改，未能及時(shí)整改的處以50元/處處罰，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰5元/處。

5、各項(xiàng)資料手續(xù)必須齊全，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況相符，未能及時(shí)審批簽證的處以5元/處罰款，同時(shí)限期整改，未能及時(shí)整改的處以50元/處罰款，項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰5元/處。

6、及時(shí)催要和收集各項(xiàng)原材料合格證和相關(guān)資料（書面形勢(shì)），并及時(shí)反饋情況。未能及時(shí)收集整理各項(xiàng)資料及反饋情況的，缺少原材料合格證及相關(guān)資料的，予以處罰資料員50元/處，材料供應(yīng)部門應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)材料合格資料，未能及時(shí)提供資料造成影響的，追究材料供應(yīng)部門責(zé)任，同時(shí)處以50元/份罰款。

7、機(jī)修班及電工班應(yīng)協(xié)助做好相關(guān)機(jī)械、臨時(shí)用電及電氣工程的各項(xiàng)資料，及時(shí)真實(shí)予以記錄，及時(shí)認(rèn)真真實(shí)做好記錄，每項(xiàng)給予責(zé)任人50－100元獎(jiǎng)勵(lì)，未能及時(shí)記錄或記錄不真實(shí)的處以100－200元罰款，項(xiàng)目部應(yīng)落實(shí)專人輔導(dǎo)和檢查，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題的處以項(xiàng)目經(jīng)理50－200元罰款。

8、施工員應(yīng)組織分項(xiàng)工程中的現(xiàn)場(chǎng)交底，并做好交底記錄，主要分部分項(xiàng)工程每單位工程同一分部分項(xiàng)工程應(yīng)不少于二次，被交底班組交底資料應(yīng)留存?zhèn)洳椤＜皶r(shí)交底且交底針對(duì)性較強(qiáng)能指導(dǎo)作業(yè)的每份獎(jiǎng)勵(lì)50元，未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，對(duì)施工員處以100元/分項(xiàng)罰款，被交底人（作業(yè)班組勞務(wù)承包人）未能保存交底記錄的處以50元/分項(xiàng)罰款。

9、上級(jí)部門檢查，內(nèi)業(yè)資料齊全被表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)資料員500－1000元，內(nèi)業(yè)資料被批評(píng)或處罰的，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，處以500－1000元罰款，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰500－1000元罰款。

10、資料工作及時(shí)建檔，直至竣工驗(yàn)收、移交備案，因內(nèi)業(yè)工作欠缺影響工程移交、結(jié)算、備案的追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，處以500－1000元罰款，同時(shí)連帶處以項(xiàng)目經(jīng)理500－1000元罰款。

第75條、項(xiàng)目部根據(jù)工程實(shí)際情況制訂統(tǒng)一的作息時(shí)間表，原則上管理人員必須先于工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)（尤其是早班時(shí)間），堅(jiān)決杜絕工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后出現(xiàn)怠工、待料、待機(jī)具、待作業(yè)面安排等情況發(fā)生，對(duì)于出現(xiàn)的上訴情況，將對(duì)相關(guān)管理責(zé)任人處以每次200元處罰。

第76條、項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況安排夜間管理人員輪值，時(shí)間由項(xiàng)目部自行確定，原則上，如夜間有施工安排，項(xiàng)目部必須安排管理人員臨場(chǎng)監(jiān)督，并履行相關(guān)安全、質(zhì)量、進(jìn)度等的監(jiān)督職責(zé)，并做好相關(guān)施工記錄。如出現(xiàn)空崗、脫崗等情況，對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以每次200元處罰。

第5篇 連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則一

連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則(1)

第一節(jié)督導(dǎo)總則

為滿足bs連鎖酒店經(jīng)營(yíng)管理與評(píng)定星級(jí)工作的需要,嚴(yán)明店規(guī)店紀(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化全面質(zhì)量管理的督導(dǎo)職能,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和增強(qiáng)酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)一支思想素質(zhì)好、操作業(yè)務(wù)精、作風(fēng)心態(tài)正、且紀(jì)律嚴(yán)明的星級(jí)酒店員工隊(duì)伍,達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卓越的品質(zhì)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者,打造bs連鎖酒店的卓越品牌,特制定本細(xì)則。

第二節(jié)適應(yīng)范圍

本規(guī)定依據(jù)《員工手冊(cè)》等規(guī)定制定,本細(xì)則適用于酒店下屬各級(jí)管理人員及全體員工,是酒店進(jìn)行質(zhì)量管理,處罰各種違規(guī)違紀(jì)的依據(jù)。

第三節(jié)各相關(guān)部門質(zhì)量管理評(píng)審細(xì)則

一、管理人員質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則

1.上級(jí)調(diào)查工作時(shí),教唆下級(jí)集體說假話,作偽證。d

2.向上級(jí)做虛假的調(diào)查報(bào)告。d

3.對(duì)檢查人員檢查工作不支持,故意刁難,態(tài)度惡劣。d

4.用職權(quán),弄虛作假,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。(由總經(jīng)理直接處理)

5.本部門發(fā)生重大責(zé)任事故。(由總經(jīng)理直接處理)

6.指揮不當(dāng),引起失誤,造成重大事故。(由總經(jīng)理直接處理)

7.管理方式粗暴簡(jiǎn)單,出言不遜或體罰員工。d

8.上級(jí)批評(píng)時(shí),做不正當(dāng)?shù)慕忉?。d

9.對(duì)部門工作出現(xiàn)的問題不及時(shí)匯報(bào)或匯報(bào)不屬實(shí)。d

10.對(duì)下級(jí)上報(bào)的工作請(qǐng)示,既不批準(zhǔn)也不匯報(bào),拖著不干。d

11.見下級(jí)違規(guī)違紀(jì)不指正、不處罰,大事化小,小事化了。d

12.聽到下級(jí)議論他人(客人)的私事或講不利于工作和團(tuán)結(jié)的話,聽到不制止并加入議論的。d

13.帶情緒上崗,拿員工、拿工作賭氣。d

14.對(duì)下級(jí)為客人或客人自己提出的問題和困難,不及時(shí)請(qǐng)示辦理。d

15.指示、暗示下班攆客或不按酒店規(guī)定辦事。d(ktv部門應(yīng)更加注意)

16.查房工作不認(rèn)真,對(duì)查出的問題不整改、不匯報(bào)。d

17.出現(xiàn)事故苗頭隱患,不及時(shí)采取措施,不把問題解決在萌芽狀態(tài)。d

18.處理問題不到現(xiàn)場(chǎng),不做調(diào)查,只聽匯報(bào)。d

19.處理問題不一視同仁,對(duì)人不對(duì)事。d

20.緊急情況不立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),貽誤處理時(shí)機(jī)。d

21.在工作過程中遇到重大問題不請(qǐng)示,擅自停止工作或改變計(jì)劃。d

22.透露酒店機(jī)密。d

23.對(duì)危害客人和酒店安全的人和事,不及時(shí)制止,不上報(bào),采取回避態(tài)度。d

24.發(fā)現(xiàn)問題不立即整改。d

25.發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象不立即糾正。d

26.脫離督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng),辦理與現(xiàn)場(chǎng)工作無關(guān)的事情,不到位執(zhí)行自己的職責(zé)。d

27.鼓動(dòng)下級(jí)鬧事。d

28.向員工泄露不應(yīng)傳達(dá)的事項(xiàng)。d

29.對(duì)不利于酒店聲譽(yù)和利益的問題、事件視而不見,聽而不聞。d

30.對(duì)上級(jí)或質(zhì)檢部門查出的問題不按時(shí)整改。d

31.下級(jí)請(qǐng)示工作不耐煩,甚至排斥下級(jí)。d

32.部門之間有問題不溝通、不催辦、互相扯皮推諉。d

33.超過自己權(quán)限的工作不及時(shí)反映匯報(bào)擅自變通權(quán)限進(jìn)行處理或不管不問。d

34.對(duì)查出的問題只進(jìn)行處罰不做調(diào)查,不找解決問題的辦法。d

35.不注意改變可能引起客人不便、投訴或酒店財(cái)產(chǎn)安全,如天氣變化等,未采取措施。d

36.在工作過程中,擅自改變工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、服務(wù)程序。d

37.現(xiàn)場(chǎng)需解決的問題,到位不及時(shí),解決不果斷。d

38.工作時(shí)間與熟人聊天過長(zhǎng),與員工或其他管理人員談與工作無關(guān)的話。c

39.向上級(jí)報(bào)告工作或上級(jí)調(diào)查問訊時(shí),不明情況亂解釋,說假話、找理由、找借口、編造事實(shí)。c

40.布置工作不定人、不定量、不限時(shí)、不落實(shí)、不檢查。c

41.上級(jí)布置的任務(wù)(含例會(huì)布置的工作)反映慢,不落實(shí),因故不完成不及時(shí)匯報(bào)(含超過承諾時(shí)間)。c

42.受到酒店處罰后,在部門內(nèi)不嚴(yán)厲處分下級(jí),甚至將責(zé)任人退回行政部。c

43.工作檢查不負(fù)責(zé)任,敷衍了事。c

44.各分店經(jīng)理處理問題,檢查工作不認(rèn)真。c

45.指揮不當(dāng),引起失誤,造成一般事故。c

46.本部門工作管理不善,造成員工怠工。c

47.檢查工作不徹底、不認(rèn)真、放過不合格事項(xiàng)。c

48.在客人面前糾正工作偏差或批評(píng)下級(jí),訓(xùn)斥下級(jí)。c

49.對(duì)客人的急需不急事急辦,特事特辦,承諾不落實(shí)。c

50.遺忘上級(jí)或客人交辦的任務(wù)。c

51.上級(jí)的請(qǐng)示報(bào)告不催辦,且借故推卸責(zé)任。c

52.把難以處理的事件推給下級(jí)。c

53.受到上級(jí)批評(píng)后,不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,直接指責(zé)下級(jí)。c

54.對(duì)外來信息忘記傳達(dá)或傳達(dá)不及時(shí)。c

55.工作完不成即下班。c

56.對(duì)提出辭職的員工不談話、不做挽留的工作。c

57.員工思想上想不通,情緒低落不做思想工作。b

58.對(duì)下級(jí)(員工)生活、工作方面的困難不關(guān)心,自己無力解決又不向上級(jí)反映匯報(bào)。b

59.下級(jí)工作出錯(cuò),上級(jí)調(diào)查時(shí)給予庇護(hù)性解釋。b

60.看到其他人或其他部門工作失誤,不提示,不匯報(bào)。b

61.遇公休時(shí)重要活動(dòng)不到現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。b

62.營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所大聲說話或發(fā)號(hào)施令。b

63.服務(wù)過程中,重點(diǎn)為酒店領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),忽視對(duì)客服務(wù)。b

64.對(duì)客人講話語言生硬、態(tài)度冷漠。b

65.對(duì)質(zhì)檢相關(guān)文檔未存檔的。b

66.排班不合理,出現(xiàn)崗位無人銜接、混亂。b

備注:以上b、c、d類扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:b類扣2分、c類扣6分、d類扣10分;以下其他質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則同時(shí)適用于管理人員,若管理人員觸犯其他質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則,加重一級(jí)處罰。(本方案所有標(biāo)注的1分均代表1元)

第6篇 工程質(zhì)量進(jìn)度安全文明施工管理細(xì)則

為保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)、文明施工等方面達(dá)標(biāo),使工程建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階,發(fā)包人有權(quán)對(duì)施工中常出現(xiàn)的一系列問題進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

序號(hào)

出現(xiàn)的問題

處罰

一、工程質(zhì)量條列

1

無質(zhì)保體系或質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)不正常

罰款200元

2

五大員證不齊全或無上崗證、或不實(shí)行管理責(zé)任

罰款100-200元

3

無崗位責(zé)任制、無質(zhì)量承諾

罰款100-200元

4

無施工方案、無技術(shù)交底、無隱蔽記錄(或隱蔽記錄無簽字)

罰款200元

5

不自檢、不按程序報(bào)驗(yàn)、不按規(guī)范要求進(jìn)行工序驗(yàn)收與交接

罰款500元

6

不按圖或變更聯(lián)系單施工

發(fā)現(xiàn)一次罰款500元

7

先施工,后補(bǔ)變更聯(lián)系單,不及時(shí)辦理設(shè)計(jì)變更或變更手續(xù)不齊

罰款200元

8

發(fā)現(xiàn)圖紙錯(cuò)誤,不提請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)解答,按錯(cuò)誤圖紙施工

罰款100-300元

9

施工材料無合格證或質(zhì)量低劣

罰款2000元

10

砂、石粒徑或含泥量超標(biāo),使用時(shí)未徹底沖洗

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

11

水泥、鋼材、焊接接頭、防水材料未經(jīng)報(bào)驗(yàn)送檢(特別是水泥安定性檢查),而直接用于施工

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

12

鋼筋上有浮漿、油污、老銹等未作清理而直接使用

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

13

焊條焊制與母材不相匹配

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

14

加氣塊、灰砂磚、預(yù)制板、鋁合金窗(門)、水電材料、煙道等未經(jīng)報(bào)驗(yàn)、檢查,目測(cè)不符合要求,直接用于工程上

發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元

15

隱蔽工程未經(jīng)甲方及監(jiān)理檢查和簽證,不得進(jìn)行下一道工序施工

違反罰款500元以上

16

鋼筋規(guī)格、數(shù)量不符合設(shè)計(jì)要求

發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元

17

鋼筋焊接不符合要求

一處罰款1000元

18

鋼筋搭接位置錯(cuò)誤

發(fā)現(xiàn)一次罰款500元

19

鋼筋保護(hù)層未按規(guī)范設(shè)置

發(fā)現(xiàn)一處罰款200元

20

鋼筋錨固、搭接長(zhǎng)度、制作尺寸不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求

一處罰款500元

21

施工縫留置位置及施工程序錯(cuò)誤

發(fā)現(xiàn)一次罰款300元

22

砼、砂漿配合比不符合要求或不按規(guī)定制作試塊

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

23

砼、砂漿試塊強(qiáng)度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求

罰款500-1000元

24

砼振搗不密實(shí)、構(gòu)件表面不平整(尤其是坡屋面現(xiàn)澆時(shí))

罰款100-300元

25

砼漏筋、孔洞、縮頸、爛根或嚴(yán)重跑模

一處罰款500元

26

對(duì)砼缺陷擅自修補(bǔ)

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

27

模板安裝后不自檢、不報(bào)驗(yàn)

罰款100-200元

28

使用不合格模板、拼縫較大、模板制作不符合設(shè)計(jì)要求

罰款100-200元

29

模板支撐不牢、底層撐桿無墊塊或不平整、下?lián)稀⑴で?/p>

罰款200-500元

30

砼脫模、無拆模手續(xù)

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

31

干磚上墻

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

32

砌塊砂漿飽滿度不夠,砌筑方法錯(cuò)誤

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

33

加氣塊上部斜砌不符合要求

罰款100-200元

34

構(gòu)件軸線、標(biāo)高、樓層層高誤差超過規(guī)范要求、或控制嚴(yán)重失誤

發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元

35

樓層面、廚廁面與室內(nèi)樓面標(biāo)高差控制失誤

罰款1000元

36

同一高程處、預(yù)制板面與現(xiàn)澆板面不在同一標(biāo)高上

罰款100-200元

37

安裝預(yù)制板時(shí)不座漿

罰款100-200元

38

預(yù)制板縫澆灌不符合要求,縫寬不足、不密實(shí),未按要求施工

罰款100-200元

39

承重柱、構(gòu)造柱主筋位移,梁柱節(jié)點(diǎn)加密箍間距較大,超規(guī)范超設(shè)計(jì)要求

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

40

構(gòu)造柱上端未與結(jié)構(gòu)相連,同一柱上用不同型號(hào)的兩種鋼筋

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

41

分布筋不彎鉤

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

42

柱端、梁底、板底夾渣

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

43

任意打鑿砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件,任意修補(bǔ)砼缺陷

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

44

屋面、廚廁、外墻滲水

發(fā)現(xiàn)一次罰款500元

45

屋面、廚廁不做灌水試驗(yàn)

單項(xiàng)罰款500元

46

墻面(尤其是外墻)粉刷不平整,線條不平直(圓滑),挑板不方正、厚度不均勻等

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

47

外墻膩?zhàn)铀⒘淤|(zhì)白水泥

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-500元

48

外墻膩?zhàn)踊彝戤吅蟛粓?bào)驗(yàn)

罰款300元

49

地坪養(yǎng)護(hù)時(shí)間不夠、空鼓、開裂、起砂

一處罰款100-200元

50

內(nèi)墻陰陽(yáng)角、墻與地坪交角不順直

一處罰款100元

51

無斷水線條,斷水線處理較差

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

52

陽(yáng)臺(tái)欄桿、女兒墻壓頂外坡的

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

53

陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)坡向不合理,有積水現(xiàn)象

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

54

金屬欄桿用劣質(zhì)扁鋼、方鋼

發(fā)現(xiàn)一處罰款200元

55

鋁合金窗等制作安裝不合理,成品保護(hù)不夠

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

56

門窗洞口留置縫隙過大,洞口粉刷未成型就開始安裝門窗(如鋁合金門窗、分戶門、單元門等)

罰款100-200元

57

地漏高出地面,排水管起倒坡

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

58

給水管、落水管固定不牢,或高墻距離不合適

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

59

落水管下口距地面高度留置不當(dāng)

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

60

室內(nèi)埋在樓地面里的給水管,未用紅油漆標(biāo)明管子走向

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

61

水平長(zhǎng)度大于300的電表、水箱洞口未作鋼筋砼過梁

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

62

接線盒、開關(guān)盒安裝歪斜、高度、位置不一致

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

63

資料與工程不同步、缺省嚴(yán)重

罰款100-200元

64

工程質(zhì)量較差,竣工驗(yàn)收時(shí),返工及整改現(xiàn)象嚴(yán)重

罰款500-2000元

二、工程進(jìn)度條例

65

沒有編制詳細(xì)的工作計(jì)劃(總計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃)或計(jì)劃與實(shí)際不符

發(fā)生一次罰款300元

66

例會(huì)布置的工作不完成

發(fā)現(xiàn)一次罰款500元

三、安全生產(chǎn)條例

67

無專職安全員、或安全員無證上崗

罰款100-200元

68

無安全責(zé)任制或制度不健全

罰款100-200元

69

對(duì)工作人員不進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育或管理、工人安全意識(shí)差

罰款100元

70

無安全牌,或安全牌數(shù)量、種類不足,或掛設(shè)不符合要求

罰款100元

71

進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽

發(fā)現(xiàn)一人罰款200元

72

安全棚、安全網(wǎng)、安全通道不符合要求

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-300元

73

“三寶四口五臨邊”無防護(hù)措施

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-300元

74

高空作業(yè)不系安全帶

發(fā)現(xiàn)一次罰款200-500元

75

吊籃吊人或超載

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

76

吊籃無限位器、保險(xiǎn)卡、?？垦b置、安全門、短繩裝置等

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-500元

77

吊籃未與結(jié)構(gòu)相連、或連接不規(guī)范

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-300元

78

吊籃操作人員無上崗證、或擅自脫崗、或違規(guī)操作

發(fā)現(xiàn)一處罰款200-500元

79

吊籃單繩起吊

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

80

打架斗毆不聽勸阻

發(fā)現(xiàn)一次罰款500-1000元

81

施工用電未實(shí)行“三相五線制”

罰款200-500元

82

機(jī)械傳動(dòng)裝置未加防護(hù)罩

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

83

電路未作三級(jí)配電二級(jí)保

罰款100-500元

84

閘刀內(nèi)用其它金屬絲代替保險(xiǎn)絲

發(fā)現(xiàn)一次罰款100元

85

配電箱不合要求

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

86

電線架設(shè)不合要求

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

87

漏電保護(hù)器、閘刀、臨時(shí)電桿等部件不符合要求

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

88

腳手架立桿間距過大、節(jié)點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

89

無剪刀撐或數(shù)量偏少、斜桿搭接不規(guī)范

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

90

無落地桿或拋桿、或其數(shù)量不足

發(fā)現(xiàn)一處罰款100-200元

91

腳手架未超過施工作業(yè)面或超出高度不夠

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

92

架子工人數(shù)不足或其素質(zhì)較差

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

93

跳板數(shù)量不足、或有翅頭板、或其質(zhì)量較差

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

94

無安全資料或其不合要求

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

95

存在安全隱患或整改不及時(shí)

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-500元

96

發(fā)生安全事故

罰款1000-3000元

97

安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查不符合要求

罰款200-500元

四、文明施工條例

98

不重視文明施工,或領(lǐng)導(dǎo)不力,或工作無起色

罰款200-500元

99

室內(nèi)隨處大便

發(fā)現(xiàn)一處罰款200元

100

衛(wèi)生值日期內(nèi)公共廁所未清掃

發(fā)現(xiàn)一次罰款200元

101

材料占道、材料堆放無序或不能做到工完場(chǎng)清

發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元

102

施工現(xiàn)場(chǎng)未按施工圖布置或布置不規(guī)范

發(fā)現(xiàn)一處罰款100元

103

場(chǎng)地道路入口無硬化,場(chǎng)地、道路積水或不能保持衛(wèi)生

罰款100-200元

104

無專用洗石子場(chǎng)地

罰款100-200元

105

排水溝、沉淀池不規(guī)范或不經(jīng)常清洗

罰款100元

106

圍墻污跡斑斑或搭設(shè)不符要求,標(biāo)語不美觀、字跡不清楚

罰款100-200元

107

廁所、食堂、辦公室、宿舍等不衛(wèi)生或設(shè)施不配套

罰款100-200元

108

無衛(wèi)生值日或值日人員失職

罰款100-200元

五、綜合管理?xiàng)l例

109

現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人擅自離崗

查出一次罰款500-1000元

110

綜合管理措施或管理措施不到位

罰款500-2000元

111

不服從甲方現(xiàn)場(chǎng)代表、監(jiān)理工程師管理

罰款500-5000元以上

112

甲方項(xiàng)目部提出的問題多次未解決

罰款500-1000元以上

113

工程建設(shè)管理水平較低

罰款100-200元以上

114

工作中有明顯失誤,造成較壞結(jié)果和影響

罰款500-1000元以上

115

例會(huì)遲到

一次罰款100元

116

未參加例會(huì)

一次罰款200元

117

亂搭接電線

罰款100元以上

118

不與分包單位密切配合

罰款100元以上

119

提出問題未整改或整改不全面

罰款500元以上

120

停工整改

罰款2000元以上

一、實(shí)施方法說明:

1、罰款由甲方委托監(jiān)理工程師執(zhí)行,甲方監(jiān)督其合理性。大量罰款由甲方、監(jiān)理工程師共同商議執(zhí)行,并通報(bào)甲方工程部負(fù)責(zé)人、監(jiān)理總監(jiān)審定;

2、每次處罰憑處罰通知單(施工單位簽字認(rèn)可)由甲方代表交公司財(cái)務(wù)部從施工單位工程款中扣除;若問題確實(shí)存在,而施工單位拒簽,由監(jiān)理工程師和甲方現(xiàn)場(chǎng)代表共同簽字并注明“施工單位拒簽”,該項(xiàng)問題予以雙倍處罰;

3、罰金全部用于質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì),如有少量結(jié)余用于工程驗(yàn)收招待費(fèi);

4、所有獎(jiǎng)罰每月公布一次;

5、獎(jiǎng)罰原則:以鼓勵(lì)先進(jìn)為主,重點(diǎn)鞭策落后;

6、處罰采取先警告,再次例會(huì)批評(píng),若第三次仍出現(xiàn)類似問題方才罰款。重大問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處罰。

二、獎(jiǎng)懲目的:

獎(jiǎng)懲細(xì)則只是一種管理手段,其目的是為了使整個(gè)工程及各施工單位搞好文明施工、杜絕安全隱患、確保工程質(zhì)量,嚴(yán)格按照施工合同、圖紙、規(guī)范完成工程建設(shè)任務(wù)。

第7篇 油品質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

1? 管理基本要求

1.1? 規(guī)范內(nèi)容界定

1.1.1? 成品油銷售服務(wù)主要是指在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交易全過程中，向客戶提供的基礎(chǔ)信息服務(wù)、日常交易服務(wù)、應(yīng)用指導(dǎo)服務(wù)、投訴處理服務(wù)等，這些服務(wù)貫穿售前、售中和售后全過程。

1.1.2? 本辦法所稱油品是指石油成品油。配置油指中石化系統(tǒng)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的計(jì)劃內(nèi)油品，其他均為外采油品。

1.2? 管理原則

1.2.1? 堅(jiān)持“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針和“質(zhì)優(yōu)量足，客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)，樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的經(jīng)營(yíng)理念，建立并完善油品質(zhì)量保障體系和監(jiān)督體系，實(shí)行明確的崗位責(zé)任制，加強(qiáng)油品質(zhì)量的全員、全過程、全方位的管理。正確處理經(jīng)營(yíng)效益與質(zhì)量管理的關(guān)系，在確保油品質(zhì)量和消費(fèi)者權(quán)益的前提下，不斷拓展經(jīng)營(yíng)，提高企業(yè)效益。

1.2.2? 各單位、各部門的主要負(fù)責(zé)人是本單位本部門油品質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。各職能部門按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)油品質(zhì)量責(zé)任制，質(zhì)量實(shí)行“一票否決制”。

2? 管理職責(zé)

2.1? 貴州石油分公司的油品質(zhì)量管理工作，由省公司安全數(shù)質(zhì)量處統(tǒng)一歸口領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)地市公司的油品質(zhì)量管理工作實(shí)行分級(jí)管理。

2.2? 省公司安全數(shù)質(zhì)量處是全省油品質(zhì)量管理的主管部門，中心質(zhì)檢室是省公司質(zhì)量工作的管理與技術(shù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，各分公司的質(zhì)量管理由管理和檢驗(yàn)兩部分組成。

2.2.1? 各分公司數(shù)質(zhì)量部是本單位質(zhì)量管理的主管部門。其下設(shè)的化驗(yàn)室是本單位質(zhì)量工作的管理與技術(shù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由質(zhì)量主管部門管理。

2.3? 省公司質(zhì)量主管部門職責(zé)

2.3.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和國(guó)家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。

2.3.2? 制定并貫徹執(zhí)行《中國(guó)石油化工股份有限公司貴州石油分公司油品質(zhì)量管理辦法》等油品質(zhì)量管理規(guī)章制度，對(duì)全省油品質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)督管理，指導(dǎo)和檢查各分公司油品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。定期和不定期組織開展油品質(zhì)量監(jiān)督抽查，監(jiān)控、匯總、分析、掌握全省系統(tǒng)油品質(zhì)量狀況。

2.3.3? 建立省公司iso9000質(zhì)量管理體系和lims系統(tǒng)的建設(shè)，指導(dǎo)各分公司完成iso9000質(zhì)量管理體系和lims系統(tǒng)的建設(shè)。

2.3.4? 指導(dǎo)全省健全油品質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；受理各分公司油品質(zhì)量的請(qǐng)示、報(bào)告，協(xié)調(diào)處理有關(guān)油品質(zhì)量問題。

2.3.5? 組織全省油品質(zhì)量管理人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核工作；配合人事部門進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。

2.3.6? 承擔(dān)上級(jí)公司委派的其他事宜。

2.4? 省公司相關(guān)職責(zé)部門職責(zé)

2.4.1? 業(yè)務(wù)采購(gòu)部門職責(zé)

2.4.1.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.4.1.2? 負(fù)責(zé)提供油品資源性質(zhì)（配置/外采）、外采油供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)名稱、發(fā)貨地、全分析《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》等質(zhì)量追溯信息；通知、督促物流部門和接貨油庫(kù)落實(shí)油品驗(yàn)收工作。

2.4.1.3? 采購(gòu)的油品必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)的油品，要求供貨方提供經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或資料。

2.4.1.4? 負(fù)責(zé)外采油供應(yīng)商油品質(zhì)量評(píng)價(jià)和考核。

2.4.1.5? 負(fù)責(zé)采購(gòu)環(huán)節(jié)油品質(zhì)量糾紛的調(diào)查和處理。

2.4.2? 物流管理部門職責(zé)

2.4.2.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.4.2.2? 規(guī)范物流環(huán)節(jié)質(zhì)量工作。通知、督促油庫(kù)落實(shí)開展油品質(zhì)量驗(yàn)收工作，保證物流運(yùn)行過程中油品質(zhì)量。

2.4.2.3? 加強(qiáng)運(yùn)輸承運(yùn)商的管理，對(duì)其提出“保質(zhì)保量”、“專車專用”等運(yùn)輸管理要求。嚴(yán)禁使用影響油品質(zhì)量的不潔容器裝運(yùn)油品，確保運(yùn)輸油品質(zhì)量不受污染。嚴(yán)禁外采油品未經(jīng)檢驗(yàn)合格直接配送加油站。

2.4.2.4? 協(xié)助業(yè)務(wù)采購(gòu)部門和質(zhì)量主管部門處理物流環(huán)節(jié)油品質(zhì)量糾紛、事故的調(diào)查和處理。

2.4.3? 零售管理部門職責(zé)

2.4.3.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.4.3.2? 規(guī)范加油站接卸、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)油品質(zhì)量工作。組織加油站開展油品質(zhì)量技術(shù)咨詢和售后服務(wù)，規(guī)范受檢行為。

2.4.3.3? 隨時(shí)掌握外采油品在加油站銷售情況，建立快速反應(yīng)機(jī)制，一旦加油站發(fā)現(xiàn)外采油品存在質(zhì)量問題，立即停止銷售，且在第一時(shí)間通報(bào)物流和質(zhì)量管理部門。

2.4.3.4? 及時(shí)向本企業(yè)質(zhì)量主管部門提供與外采油品質(zhì)量相關(guān)的加油站進(jìn)貨、庫(kù)存、銷售等數(shù)據(jù)和情況。

2.4.3.5? 負(fù)責(zé)零售環(huán)節(jié)二級(jí)以下質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；負(fù)責(zé)加油站對(duì)外質(zhì)量糾紛調(diào)查、處理；協(xié)助質(zhì)量主管部門調(diào)查、處理庫(kù)、站質(zhì)量糾紛；協(xié)助質(zhì)量部門調(diào)查、處理二級(jí)及以上質(zhì)量事故。

2.4.4? 商業(yè)客戶管理部門

2.4.4.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和國(guó)家其他有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.4.4.2? 對(duì)批發(fā)、直銷油品，落實(shí)承運(yùn)商“保質(zhì)保量”、“專車專用”的運(yùn)輸管理，確保油品運(yùn)輸不受污染。

2.4.4.3? 對(duì)協(xié)議供油用戶，敦促按協(xié)議要求用油，避免用油不當(dāng)產(chǎn)生糾紛。

2.4.4.4? 對(duì)批發(fā)、直銷客戶，定期或不定期組織開展油品銷售技術(shù)咨詢和售后服務(wù)工作，確?？蛻粲糜蜐M意。

2.4.5? 潤(rùn)滑油部門職責(zé)

2.4.5.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.4.5.2? 負(fù)責(zé)本企業(yè)潤(rùn)滑油質(zhì)量管理，確保經(jīng)營(yíng)潤(rùn)滑油品質(zhì)量。

2.4.5.3? 負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量糾紛調(diào)查、處理事宜；負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)二級(jí)以下質(zhì)量事故的調(diào)查、處理；協(xié)助質(zhì)量主管部門調(diào)查、處理二級(jí)及以上質(zhì)量事故。

2.5? 省公司質(zhì)檢中心職責(zé)

2.5.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.5.2? 配合安全數(shù)質(zhì)量完成本企業(yè)iso9000質(zhì)量管理體系和lims系統(tǒng)的建設(shè)、評(píng)審、檢查和考核工作。

2.5.3? 負(fù)責(zé)對(duì)本企業(yè)質(zhì)檢室的業(yè)務(wù)管理和考核，保證質(zhì)檢工作規(guī)范開展。

2.5.4? 承擔(dān)本企業(yè)油品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作和外采油入庫(kù)檢驗(yàn)工作（接貨油庫(kù)質(zhì)檢室不能開展的外采油入庫(kù)檢驗(yàn)項(xiàng)目）。

2.5.5? 負(fù)責(zé)石油產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)的更新宣貫；負(fù)責(zé)本企業(yè)初級(jí)質(zhì)檢員培訓(xùn)工作。

2.5.6? 承擔(dān)油品質(zhì)量檢驗(yàn)及相關(guān)技術(shù)研究、咨詢和服務(wù)工作，對(duì)省公司油品質(zhì)量處理提出技術(shù)實(shí)施意見。

2.5.7? 承擔(dān)上級(jí)委派的其他事宜。

2.6 ?分公司質(zhì)量主管部門及質(zhì)檢室職責(zé)

2.6.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.6.2 ?在質(zhì)量主管部門的指導(dǎo)下完成本企業(yè)iso9000質(zhì)量管理體系和lims系統(tǒng)的建設(shè)工作。

2.6.3? 組織落實(shí)油庫(kù)開展油品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，對(duì)油品進(jìn)、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管；定期和不定期組織油品質(zhì)量抽查，監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)、分析庫(kù)站油品質(zhì)量狀況，上報(bào)相關(guān)信息。

2.6.4 ?化驗(yàn)室負(fù)責(zé)本轄區(qū)的油品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

2.6.5? 承擔(dān)上級(jí)委派的其他事宜。

2.7? 分公司油庫(kù)主管部門職責(zé)

2.7.1? 貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)。貫徹油品銷售事業(yè)部和本企業(yè)制定的各項(xiàng)油品質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則。

2.7.2? 規(guī)范油庫(kù)接卸和儲(chǔ)存生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。組織油庫(kù)落實(shí)油品入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)的質(zhì)量管理和檢驗(yàn)工作。

2.7.3? 嚴(yán)把外采油品進(jìn)、出庫(kù)關(guān)，加強(qiáng)儲(chǔ)存期油品的質(zhì)量監(jiān)控。油庫(kù)必須經(jīng)油庫(kù)主管部門同意后方可接卸外采油品。

2.7.4? 嚴(yán)禁不合格的油品出庫(kù)、進(jìn)入加油站。

2.7.5? 對(duì)卡邊及經(jīng)技術(shù)處理的油品，應(yīng)向配送加油站提供油源狀況，以便加油站跟蹤客戶使用反應(yīng)。

2.7.6? 負(fù)責(zé)油庫(kù)二級(jí)以下質(zhì)量事故調(diào)查、處理；協(xié)助質(zhì)量主管部門調(diào)查、處理二級(jí)及以上質(zhì)量事故；協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、處理質(zhì)量糾紛。

3? 質(zhì)檢項(xiàng)目配置及經(jīng)費(fèi)管理

3.1? 銷售企業(yè)油品檢驗(yàn)類型：入庫(kù)檢驗(yàn)、出庫(kù)檢驗(yàn)、周期檢驗(yàn)和抽查檢驗(yàn)(簡(jiǎn)稱抽檢，以下同)等。

3.1.1? 入庫(kù)檢驗(yàn)：對(duì)入庫(kù)油品進(jìn)行卸前質(zhì)量驗(yàn)收檢查開展的檢驗(yàn)。

3.1.2? 出庫(kù)檢驗(yàn)：對(duì)準(zhǔn)備出庫(kù)油品進(jìn)行的質(zhì)量檢驗(yàn)。

3.1.3? 周期檢驗(yàn)：對(duì)油庫(kù)儲(chǔ)存滿周期的油品進(jìn)行質(zhì)量檢查的檢驗(yàn)。

3.1.4? 抽檢：對(duì)進(jìn)、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)油品進(jìn)行質(zhì)量檢查開展的檢驗(yàn)。

3.2 ?a級(jí)檢驗(yàn)的質(zhì)檢項(xiàng)目共65項(xiàng)，b級(jí)檢驗(yàn)質(zhì)檢項(xiàng)目共37項(xiàng)，外采油入庫(kù)檢驗(yàn)的質(zhì)檢項(xiàng)目共36項(xiàng)（詳見附件16.1、16.2、16.3）。質(zhì)檢室質(zhì)檢項(xiàng)目達(dá)到相應(yīng)檢驗(yàn)要求，方可承擔(dān)相應(yīng)的檢驗(yàn)工作。

3.3 ?質(zhì)檢室質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)置要求：質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)油庫(kù)收卸作業(yè)方式、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控以及油品質(zhì)量管理的需要來制定。

3.3.1 ?a級(jí)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)檢項(xiàng)目65項(xiàng)，詳見附件16.1。大區(qū)公司和省級(jí)公司質(zhì)檢中心，其質(zhì)檢項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)達(dá)到a級(jí)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

3.3.2 ?b級(jí)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)檢項(xiàng)目37項(xiàng), 詳見附件16.2。地市級(jí)石油分公司中心油庫(kù)質(zhì)檢室質(zhì)檢項(xiàng)目設(shè)置應(yīng)達(dá)到b級(jí)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。

3.3.3 ?外采油質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)：按外采油入庫(kù)檢驗(yàn)要求設(shè)置36項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目，詳見附件16.3。

3.3.4 ?c級(jí)質(zhì)檢項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)： 質(zhì)檢項(xiàng)目可以達(dá)到配置油出、入庫(kù)檢驗(yàn)要求。

3.3.5? 其他質(zhì)檢室質(zhì)檢項(xiàng)目設(shè)置滿足質(zhì)量管理工作需要。

3.4? 質(zhì)檢項(xiàng)目配套的設(shè)備購(gòu)置納入本企業(yè)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃或更新改造計(jì)劃。

3.5? 質(zhì)量檢驗(yàn)耗材和檢定費(fèi)用從化驗(yàn)計(jì)量費(fèi)用中列支，質(zhì)檢儀器維修費(fèi)用從設(shè)備維修費(fèi)用中列支。

3.6? 質(zhì)檢中心應(yīng)積極開展資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）和iso17025實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。

4? 容器清潔度管理

4.1? 各分公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)容器清潔度的管理，防止油品污染。

4.1.1? 接卸、輸轉(zhuǎn)、改裝油品時(shí)，必須按油品性質(zhì)分組，實(shí)行專泵、專管、專罐、專桶專用。設(shè)備達(dá)不到要求的要加以處理。泵、管互用和油罐重復(fù)使用的應(yīng)按中國(guó)石油化工股份有限公司油品銷售事業(yè)部相關(guān)規(guī)定處理。

4.1.2? 油罐清洗周期一般為3～5年，如因罐底水雜影響油品質(zhì)量或計(jì)量時(shí)，應(yīng)及時(shí)清罐。并保證油罐清潔度。

4.1.3? 油船、鐵路罐車等容器灌裝油品前，必須認(rèn)真檢查容器的清潔度，確認(rèn)合格并記錄簽字后方可灌裝油品。

4.1.4? 用戶自備油桶、油車、油船等容器提油時(shí)，應(yīng)向用戶提示檢查容器清潔度，記錄用戶檢查情況，由用戶簽字備查。

4.1.5? 自灌桶裝油品時(shí)所用的空桶應(yīng)清潔無水雜、無殘油、不滲漏，蓋墊齊全并蓋緊；對(duì)不符合要求的空桶嚴(yán)禁灌油。對(duì)灌裝后的桶裝油品應(yīng)抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

4.2? 負(fù)責(zé)承運(yùn)商商務(wù)管理的部門，委托承運(yùn)油品前，必須將油品防污染的責(zé)任落實(shí)到承運(yùn)方或車、船提油的責(zé)任人。

4.3? 運(yùn)輸油品車輛實(shí)行“專車專用”，油罐車改裝油品要清洗，須經(jīng)驗(yàn)收合格后方可運(yùn)營(yíng)。

5? 油品購(gòu)銷存質(zhì)量管理

5.1? 油品的采購(gòu)管理

5.1.1? 采購(gòu)部門在采購(gòu)油品時(shí)，需在購(gòu)銷合同內(nèi)按現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)注明對(duì)油品的質(zhì)量要求。按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)的油品，業(yè)務(wù)采購(gòu)部門應(yīng)提供經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案過的油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文本或有關(guān)資料，保證供油標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。要求供貨方提供全分析的《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》，明確責(zé)任。

5.1.2? 根據(jù)用戶要求需采購(gòu)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)以外的特殊油品時(shí)，應(yīng)與用戶簽訂油品協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)合同，并按合同組織進(jìn)貨和驗(yàn)收。

5.1.3? 業(yè)務(wù)采購(gòu)部門應(yīng)將備案油品標(biāo)準(zhǔn)，在油品到庫(kù)前轉(zhuǎn)發(fā)給物流管理部門和油庫(kù)質(zhì)檢室，作為外采油品入庫(kù)檢驗(yàn)結(jié)論判定的依據(jù)。

5.1.4? 業(yè)務(wù)采購(gòu)部門應(yīng)將外采油品盡量調(diào)入與質(zhì)檢中心或可以進(jìn)行外采油檢測(cè)的質(zhì)檢室較近的油庫(kù)，以方便送檢，減少壓槽時(shí)間。

5.1.5? 整裝油品的采購(gòu)必須要求供應(yīng)商提供原封口、標(biāo)識(shí)符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的包裝。規(guī)范的整裝油品標(biāo)識(shí)，其內(nèi)容包括：油品名稱、牌號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量結(jié)論、油品重量、生產(chǎn)日期、廠名廠址、警示標(biāo)志。

5.1.6? 各單位將成品油分裝灌桶時(shí)，必須按規(guī)定印制桶面標(biāo)識(shí)。

5.2? 油品的銷售管理

5.2.1? 各單位出售的油品，必須符合現(xiàn)行的石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及本辦法規(guī)定要求。

5.2.2? 各單位在開具票證時(shí)，要統(tǒng)一使用與現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相同的油品名稱、牌號(hào)。

5.2.3? 外采油品的銷售名稱必須與采購(gòu)油品的名稱一致，按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)的油品，應(yīng)備有經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局備案過的油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文本或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，保證供油標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效，以備執(zhí)法部門查用。

5.2.4? 零售管理部門應(yīng)加強(qiáng)收集外采油品及技術(shù)處理油品銷售時(shí)客戶對(duì)油品質(zhì)量意見的反饋，特別是銷售第一批油品的加油站，注意客戶對(duì)油品質(zhì)量的反應(yīng)并及時(shí)反饋質(zhì)量主管部門和物流管理部門。

5.2.5? 油庫(kù)、加油站、石油商店按“先進(jìn)先出、發(fā)舊存新、優(yōu)質(zhì)后用”原則安排油品銷售。根據(jù)銷售量的大小，合理安排庫(kù)存，盡量縮短外采油品的銷售周期。

5.2.6? 向用戶明示質(zhì)量、協(xié)議銷售的油品，必須嚴(yán)格按批準(zhǔn)意見銷售。

5.3? 油品的儲(chǔ)存管理

5.3.1? 成品油

5.3.1.1? 不同品種、不同質(zhì)量等級(jí)、不同牌號(hào)的油品要實(shí)行專罐儲(chǔ)存；同品種、同牌號(hào)、質(zhì)量等級(jí)不同的油品要分開存放；品種、牌號(hào)、質(zhì)量等級(jí)相同但生產(chǎn)廠家不同的潤(rùn)滑油原則上不能混裝。

5.3.1.2? 儲(chǔ)油罐內(nèi)少量的油品要與同品種、不同牌號(hào)的油品混裝，必須經(jīng)檢驗(yàn)、審批，確保油品質(zhì)量合格。

5.3.1.3? 油庫(kù)管線余油的處理。對(duì)收發(fā)過低質(zhì)量等級(jí)油品的管線，再發(fā)放高質(zhì)量等級(jí)油品時(shí)，應(yīng)將管線余油放空，特別是發(fā)油管線較長(zhǎng)，同時(shí)又有“車用汽油”和“車用乙醇汽油調(diào)合組分油”的油庫(kù)，要防止因混油而影響發(fā)出的油品質(zhì)量。

5.3.1.4? 外采油品盡量單獨(dú)油罐接卸，對(duì)于有質(zhì)量疑議的外采油品須與配置油品分開儲(chǔ)存，外采油品要求快進(jìn)快出。

5.3.1.5? 各級(jí)質(zhì)檢室要加強(qiáng)庫(kù)存外采油品質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)控，特別對(duì)經(jīng)技術(shù)處理后的外采油品，在儲(chǔ)存期間要每月取樣進(jìn)行檢驗(yàn)，并根據(jù)油品質(zhì)量變化情況隨時(shí)取樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目必須包括油品入庫(kù)檢驗(yàn)有問題的項(xiàng)目。通過庫(kù)存檢驗(yàn)掌握質(zhì)量變化情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免發(fā)出不合格油品。

5.3.1.6? 潤(rùn)滑油儲(chǔ)罐禁止墊水。

5.3.2? 整裝油品

5.3.2.1? 必須保持生產(chǎn)廠家整裝油品標(biāo)識(shí)的清晰、完整。

5.3.2.2? 各類整裝油品要入庫(kù)（棚）保管，禁止露天雨淋暴曬。

5.3.2.3? 對(duì)不同品種、牌號(hào)的整裝油品，要分別堆碼、分類、編號(hào)、分批立卡。

6? 油品入庫(kù)檢驗(yàn)

6.1? 油庫(kù)作業(yè)調(diào)度人員在接卸油品前，查驗(yàn)《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》及其他標(biāo)識(shí)、隨油同行聯(lián)或調(diào)運(yùn)單、采購(gòu)?fù)ㄖ獑蔚人邢嚓P(guān)單據(jù)，確認(rèn)無誤并作好記錄，及時(shí)填寫《油品入庫(kù)檢驗(yàn)通知單》（見附件16.4）并附《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》和調(diào)運(yùn)單，通知質(zhì)檢室取樣檢驗(yàn)。

6.2? 質(zhì)檢室入庫(kù)收貨驗(yàn)收，以批次獨(dú)立到達(dá)油庫(kù)運(yùn)輸器具為基本單元，按現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)取樣法進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收。如：油船、公路罐車以一艙、一車為基本單元進(jìn)行取樣、留樣，批次混合樣進(jìn)行檢驗(yàn)并留樣；鐵路槽車以入庫(kù)批次為基本單元進(jìn)行取樣、留樣，混合樣進(jìn)行檢驗(yàn)并留樣；管輸油品取樣詳見《中國(guó)石油化工股份有限公司銷售企業(yè)管輸油品質(zhì)量管理辦法》；有特別規(guī)定的按特別規(guī)定執(zhí)行。

6.3? 質(zhì)檢室必須按方法規(guī)范要求取樣、登記、留樣、檢驗(yàn)。外采油至少兩人共同取樣，其中一人必須是持證質(zhì)檢員。接收外采油油庫(kù)質(zhì)檢室如不具備外采油入庫(kù)檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑧?yīng)在檢驗(yàn)的同時(shí)，必須及時(shí)將樣品送至質(zhì)檢中心或可以進(jìn)行外采油檢測(cè)的質(zhì)檢室，進(jìn)行其他項(xiàng)目的檢驗(yàn)。除可邊卸邊驗(yàn)項(xiàng)目外，成品油檢驗(yàn)必須在卸前完成。

6.4? 配置油入庫(kù)油樣保存期限45天，外采油90天，到期樣品處理按要求做好登記，嚴(yán)禁提前處理銷毀樣品。

6.5? 配置油（整裝油品除外）入庫(kù)前必驗(yàn)項(xiàng)目至少包括

6.5.1? 車用汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、硫醇、膠質(zhì)（可邊卸邊驗(yàn)）、硫含量、密度（國(guó)）。

6.5.2? 變性燃料乙醇：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、水分、phe值或酸度。

6.5.3? 車用乙醇汽油調(diào)合組分油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、硫醇、膠質(zhì)（可邊卸邊驗(yàn)）、硫含量。

6.5.4? 輕柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、色度、酸度、硫含量。

6.5.5? 車用柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、硫含量。

6.5.6? 煤油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點(diǎn)。

6.5.7? 散裝入庫(kù)潤(rùn)滑油：粘度、粘度指數(shù)、閃點(diǎn)、傾點(diǎn)（或凝點(diǎn)）、水分、水溶性酸或堿、水分離性（汽輪機(jī)油、液壓油）、硫酸鹽灰分（內(nèi)燃機(jī)油）。

6.5.8? 溶劑油：餾程（橡膠工業(yè)用溶劑油增測(cè)油漬，2-5號(hào)油漆及清洗用溶劑油、油漆工業(yè)用溶劑油增測(cè)閉口閃點(diǎn)）。

6.5.9? 其它油品根據(jù)購(gòu)銷合同具體要求，確定入庫(kù)必驗(yàn)項(xiàng)目。

6.6 ?外采油品入庫(kù)前必驗(yàn)項(xiàng)目至少包括

6.6.1? 車用汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、膠質(zhì)、硫含量、硫醇、銅片腐蝕、水溶性酸或堿、機(jī)械雜質(zhì)及水分、苯含量、氧含量、甲醇含量、烯烴含量、芳烴含量、研究法辛烷值、鐵、錳含量、密度（國(guó)iv）。

6.6.2? 車用乙醇汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、膠質(zhì)、硫含量、硫醇、銅片腐蝕、水溶性酸或堿、機(jī)械雜質(zhì)及水分、乙醇含量、其他含氧化合物、苯含量、烯烴含量、芳烴含量、研究法辛烷值、鐵、錳含量、飽和蒸氣壓。

6.6.3? 車用乙醇汽油調(diào)合組分油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、膠質(zhì)、硫含量、硫醇、銅片腐蝕、水溶性酸或堿、機(jī)械雜質(zhì)及水分、有機(jī)含氧化合物、苯含量、烯烴含量、芳烴含量、研究法辛烷值、鐵、錳含量、飽和蒸氣壓。

6.6.4? 輕柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、色度、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、凝點(diǎn)、硫含量、銅片腐蝕、酸度、機(jī)械雜質(zhì)、水分、運(yùn)動(dòng)粘度、氧化安定性(可邊卸邊驗(yàn))、十六烷指數(shù)、密度。

6.6.5? 車用柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程、閉口閃點(diǎn)、冷濾點(diǎn)、凝點(diǎn)、硫含量、銅片腐蝕、機(jī)械雜質(zhì)、水分、運(yùn)動(dòng)粘度、氧化安定性(可邊卸邊驗(yàn))、十六烷指數(shù)、密度。

7 ?油品周期檢驗(yàn)

7.1? 油品儲(chǔ)存檢驗(yàn)周期

7.1.1? 車用汽油、變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油和柴油的周檢期不動(dòng)罐為90天，煤油、溶劑油、各種潤(rùn)滑油、脂周檢期為180天。

7.1.2? 輕柴油儲(chǔ)存期間每周復(fù)檢一次色度。

7.1.3? 變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油周檢應(yīng)在取樣后5天內(nèi)完成，其他油品周檢應(yīng)在取樣后10天內(nèi)完成。

7.1.4? 質(zhì)檢室必須按方法規(guī)范要求取樣、登記、留樣、檢驗(yàn)。

7.1.5? 周期檢驗(yàn)油樣保存期30天，到期樣品處理按要求做好登記，嚴(yán)禁提前處理銷毀樣品。

7.2 ?油品周期檢驗(yàn)項(xiàng)目

7.2.1? 變性燃料乙醇按入庫(kù)項(xiàng)目檢驗(yàn)，其他油品按b級(jí)檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)。

7.2.2? 對(duì)進(jìn)行調(diào)合的變性燃料乙醇和車用乙醇汽油調(diào)合組分油應(yīng)每天進(jìn)行質(zhì)量檢查。

7.2.2.1? 檢查項(xiàng)目:

變性燃料乙醇：外觀（顏色、水雜、清澈度等）。

車用乙醇汽油調(diào)合組分油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）。

發(fā)現(xiàn)異常，必須增加檢驗(yàn)項(xiàng)目，合格后方可調(diào)合。

8 ?油品出庫(kù)檢驗(yàn)

8.1? 出庫(kù)油品應(yīng)提供出庫(kù)《油品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告》。

8.2? 油品出庫(kù)前，由油庫(kù)作業(yè)調(diào)度人員填寫《油品出庫(kù)檢驗(yàn)通知單》（見附件16.5）通知質(zhì)檢室做出庫(kù)檢驗(yàn)，質(zhì)檢室必須按方法規(guī)范要求取樣、登記、留樣、檢驗(yàn)。

8.3 ?出庫(kù)油品的檢驗(yàn)規(guī)定

8.3.1? 輕油罐在以下三種情況下首次發(fā)油前必須取出口液面樣做出庫(kù)檢驗(yàn)。

8.3.1.1? 每次接收新入庫(kù)油品。

8.3.1.2? 其他油罐油品輸轉(zhuǎn)到發(fā)貨罐的當(dāng)日。若輸出罐與輸入罐之間不存在汽、柴油共用管線的，輸轉(zhuǎn)后可免檢出庫(kù)。

8.3.1.3? 油品儲(chǔ)存不動(dòng)罐超過20天。

8.3.2? 出庫(kù)油品的檢驗(yàn)項(xiàng)目

8.3.2.1? 車用汽油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、餾程（車用汽油不動(dòng)罐超過20天，增測(cè)膠質(zhì)）。

8.3.2.2? 車用乙醇汽油出庫(kù)檢驗(yàn)次數(shù)每個(gè)月不得少于2次，檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)不少于b級(jí)項(xiàng)目，如變性燃料乙醇、車用乙醇汽油調(diào)合組分油發(fā)生變化應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行車用乙醇汽油的檢驗(yàn)。

8.3.2.3? 輕柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、閉口閃點(diǎn)。

8.3.2.4? 車用柴油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、閉口閃點(diǎn)。

8.3.2.5? 煤油：外觀（顏色、水雜、清澈度等）、閉口閃點(diǎn)。

8.3.2.6? 凡在周檢期內(nèi)的其它油品，一般不做出庫(kù)檢驗(yàn)。

8.3.2.7? 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑異，必須增加檢驗(yàn)項(xiàng)目，合格后方可出庫(kù)。

8.3.2.8? 同品種、同質(zhì)量等級(jí)、同牌號(hào)油品的罐底余油并罐后，在出庫(kù)前必須作b級(jí)檢驗(yàn)，合格后出庫(kù)。

8.3.3? 出庫(kù)檢驗(yàn)油樣保存期限：汽、柴油和煤油為30天，其他油樣90天，到期樣品處理按要求做好登記，嚴(yán)禁提前處理銷毀樣品。

8.4? 對(duì)入庫(kù)時(shí)存在邊界值項(xiàng)目、不穩(wěn)定項(xiàng)目的油品及經(jīng)過技術(shù)處理的油品，除出庫(kù)必驗(yàn)項(xiàng)目外，應(yīng)增加相應(yīng)項(xiàng)目的復(fù)檢，檢驗(yàn)合格才能出庫(kù)。

8.5? 向汽車油罐車灌裝油品，每個(gè)發(fā)油貨位須對(duì)當(dāng)天首發(fā)或換罐后首發(fā)前幾車抽取罐底樣進(jìn)行識(shí)別，目測(cè)檢查油品的外觀等，確認(rèn)所發(fā)油品與應(yīng)發(fā)油品相符、外觀質(zhì)量合格方可繼續(xù)發(fā)油。如果外觀質(zhì)量不合格，有水雜、乳化、色度、氣味等異常，應(yīng)立即停止發(fā)油，并及時(shí)匯報(bào)處理。

8.6 ?嚴(yán)禁油庫(kù)油罐邊收油邊發(fā)油。油罐收油后，經(jīng)穩(wěn)油30分鐘以上，且經(jīng)油品出庫(kù)檢驗(yàn)，方可出庫(kù)。

9 ?加油站油品質(zhì)量管理

9.1? 加油站售出油品質(zhì)量必須符合現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

9.2? 加油站應(yīng)設(shè)兼職質(zhì)量管理員，負(fù)責(zé)加油站質(zhì)量管理。

9.3 ?加油站進(jìn)貨必須由省級(jí)公司統(tǒng)一配置，嚴(yán)禁擅自外采、代銷、代儲(chǔ)和調(diào)合油品。

9.4 ?汽油、柴油運(yùn)輸未執(zhí)行專車專用的，加油站拒收。

9.5? 質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)定

9.5.1? 核對(duì)隨油同行聯(lián)上的油品名稱、牌號(hào)，檢查油罐車鉛封，抽取底部油樣，檢查顏色、水雜、氣味等質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)異常，禁止接卸。

9.5.2? 卸油前首先確認(rèn)收油罐口標(biāo)志和待卸油品名稱、牌號(hào)一致，連接好卸油管后，再度確認(rèn)待卸油品與收油罐油品相同，才可下達(dá)卸油指令。

9.5.3? 卸油后，穩(wěn)油15分鐘方可發(fā)油，嚴(yán)禁邊收邊發(fā)。

9.6 ?油罐接卸油品后的初始加油或在大雨、大雪天加油時(shí)，應(yīng)檢查發(fā)出油品的外觀質(zhì)量。在大雨、大雪后要及時(shí)測(cè)定罐中水位，油罐水位不得高于50mm，水位超過規(guī)定時(shí)要及時(shí)排除，防止水雜隨油發(fā)出。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)立即停發(fā)，逐級(jí)匯報(bào)處理。

9.7 ?加油站必須采取有效措施，嚴(yán)禁車用乙醇汽油油罐混入水分，每天應(yīng)測(cè)定罐中水位，不得有水。

9.8 ?加油站對(duì)油品質(zhì)量抽檢的合法性及相關(guān)過程應(yīng)給予關(guān)注和確認(rèn)，具體按11.2執(zhí)行。

10? 油品質(zhì)量處理

10.1 ?油品質(zhì)量的判定是以現(xiàn)行石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

10.2? 油品質(zhì)量處理的審批程序：油庫(kù)在驗(yàn)收、接卸、儲(chǔ)存、出庫(kù)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格油品時(shí)，必須由質(zhì)檢室填寫《中國(guó)石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量處理報(bào)告》（見附件16.6），經(jīng)質(zhì)檢室主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，逐級(jí)上報(bào)至大區(qū)公司或省級(jí)公司質(zhì)量主管部門、物流管理部門和經(jīng)營(yíng)管理部門審核，經(jīng)相應(yīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，業(yè)務(wù)部門和油庫(kù)按批準(zhǔn)意見實(shí)施。

10.3 ?省公司及分公司質(zhì)量管理部門，對(duì)不合格油品要認(rèn)真分析原因，必要時(shí)要增加檢驗(yàn)項(xiàng)目或報(bào)請(qǐng)上一級(jí)質(zhì)檢室復(fù)核處理，確認(rèn)質(zhì)量的責(zé)任方及責(zé)任人。處理重大油品質(zhì)量事故，必須有省級(jí)質(zhì)量主管部門的人員到場(chǎng)。

10.3.1? 屬發(fā)貨方或承運(yùn)方的質(zhì)量責(zé)任，應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)進(jìn)貨的業(yè)務(wù)部門通報(bào)，盡快與責(zé)任方聯(lián)系或索賠。

10.3.2? 屬本企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任，要按質(zhì)量管理崗位責(zé)任制及相關(guān)制度規(guī)定處理。

10.4? 對(duì)不合格油品的處理方法

10.4.1? 屬于發(fā)貨方責(zé)任、無使用價(jià)值或不能技術(shù)處理的油品，應(yīng)退貨。

10.4.2? 對(duì)可以使用、并允許作協(xié)議銷售的不合格油品，可以向用戶明示質(zhì)量，協(xié)議銷售。

10.4.3? 對(duì)經(jīng)技術(shù)處理可以合格的油品，若本企業(yè)工藝條件、檢驗(yàn)?zāi)芰?、技術(shù)人員素質(zhì)能夠確保油品質(zhì)量合格，且油庫(kù)儲(chǔ)存油品具有相應(yīng)質(zhì)量潛力、指標(biāo)合理，技術(shù)處理后油品性能穩(wěn)定，不出現(xiàn)分層等現(xiàn)象。技術(shù)處理需按規(guī)定程序上報(bào)，獲準(zhǔn)后才能組織實(shí)施。

10.4.4? 技術(shù)處理后的油品必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可安排出庫(kù)。

10.5? 不合格油品的質(zhì)量處理，各部門要協(xié)同合作，業(yè)務(wù)采調(diào)部門要配合做好油品調(diào)運(yùn)，涉及降級(jí)等發(fā)生處理費(fèi)用時(shí)，財(cái)務(wù)部門要會(huì)簽意見。

11 ?油品質(zhì)量報(bào)告

11.1? 分公司每月2日前上報(bào)《中國(guó)石化貴州石油分油品質(zhì)量不合格處理表》（見附件16.7）。

每季度第一個(gè)月5日前上報(bào)上季度《中國(guó)石化貴州石油分公司油品質(zhì)量事故（事件）表》（見附件16.8）、《中國(guó)石化貴州石油分公司油品質(zhì)量抽檢表》（見附件16.9）。

每年1月5日前上報(bào)上一年度《中國(guó)石化貴州石油分公司質(zhì)檢員情況表》（附件16.10）、《中國(guó)石化貴州石油分公司質(zhì)檢儀器設(shè)備情況表》（附件16.11）。

11.2? 積極配合有關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)油品質(zhì)量抽查，及時(shí)上報(bào)抽查情況和自檢結(jié)果。

11.2.1? 油庫(kù)和加油站油品質(zhì)量抽查信息必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào)至大區(qū)公司或省級(jí)公司質(zhì)量主管部門；國(guó)家監(jiān)督抽查或集團(tuán)公司（股份公司）抽查信息必須在當(dāng)?shù)爻闃咏Y(jié)束后12小時(shí)內(nèi)由分公司質(zhì)量主管部門統(tǒng)一上報(bào)省公司質(zhì)量主管部門。

11.2.2? 抽樣前受檢部門須對(duì)抽樣部門抽樣合法性進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。

11.2.3? 受檢部門應(yīng)注意抽樣部門抽取樣品的代表性，加油站卸油穩(wěn)油后該油罐相對(duì)應(yīng)各加油槍首槍發(fā)出油品、與上次使用間隔兩小時(shí)以上加油槍均嚴(yán)禁抽樣。

11.2.4? 受檢部門須對(duì)抽樣部門樣品容器進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)要求在抽樣單中進(jìn)行注明。

11.2.5? 除抽樣部門所抽樣品（含抽樣部門留樣）外，受檢部門應(yīng)備有潔凈干燥的試樣瓶（汽柴油應(yīng)使用棕色磨口玻璃瓶），對(duì)被抽檢油品至少同時(shí)取兩份，一份自測(cè)，一份自留樣，如自測(cè)在多個(gè)質(zhì)檢室檢驗(yàn)，相應(yīng)增加自測(cè)樣品份數(shù)。

11.2.6? 對(duì)于國(guó)家監(jiān)督抽查或集團(tuán)公司（股份公司）抽查，自測(cè)油樣應(yīng)立即送質(zhì)檢中心檢驗(yàn)；對(duì)于地方監(jiān)督抽查，自測(cè)油樣應(yīng)立即送b級(jí)以上質(zhì)檢室檢驗(yàn)。

11.2.7? 接到檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，油品如合格可及時(shí)處理備樣，不合格應(yīng)及時(shí)對(duì)不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)檢。

11.2.8? 若對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果有異議，必須在接到檢驗(yàn)報(bào)告15天內(nèi)以書面形式向抽檢單位提出異議。確認(rèn)異議存在的應(yīng)依法提請(qǐng)復(fù)檢或仲裁，維護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。

12 ?技術(shù)服務(wù)

12.1 ?油庫(kù)、加油站負(fù)責(zé)油品質(zhì)量客戶投訴現(xiàn)場(chǎng)處理工作，并向上級(jí)主管部門上報(bào)投訴相關(guān)信息，質(zhì)量主管部門提供技術(shù)支持，必要時(shí)啟動(dòng)油品質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案，處理后及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

12.2? 商業(yè)客戶和零售管理部門負(fù)責(zé)、質(zhì)量主管部門配合對(duì)技術(shù)處理后的外采油進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，及時(shí)了解用戶的使用情況，掌握技術(shù)處理后的油品質(zhì)量狀況。

12.3? 商業(yè)客戶和零售管理負(fù)責(zé)、質(zhì)量主管部門配合定期對(duì)大客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，與客戶交流油品使用狀況，傾聽客戶對(duì)于中石化的油品質(zhì)量和售后服務(wù)提出的意見和建議，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

13 ?檢查與考核

13.1? 各單位須定期進(jìn)行對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督檢查并進(jìn)行考核，強(qiáng)化全過程監(jiān)控。

13.2? 檢查依據(jù)為《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》及《中國(guó)石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量管理辦法》等中國(guó)石化銷售企業(yè)油品質(zhì)量管理規(guī)章制度。

13.3 ?省市公司質(zhì)量主管部門負(fù)責(zé)實(shí)施組織本企業(yè)的質(zhì)量檢查。

13.4? 質(zhì)量檢查的內(nèi)容包括質(zhì)量保障體系、質(zhì)量監(jiān)督體系中、質(zhì)量應(yīng)急體系等相關(guān)質(zhì)量管理及檢驗(yàn)工作?？己嗽u(píng)分參照《中國(guó)石化銷售企業(yè)質(zhì)量工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》或當(dāng)次檢查實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

13.5? 檢查每年進(jìn)行一次，遇有特殊情況，可另行增加，檢查內(nèi)容納入本企業(yè)績(jī)效考核。

14 ?獎(jiǎng)罰

14.1 ?在油品質(zhì)量管理工作中有下列成績(jī)之一的單位或個(gè)人，在年終目標(biāo)考核時(shí)給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

14.1.1? 對(duì)油品質(zhì)量工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，維護(hù)油品質(zhì)量有顯著成績(jī)的職工。

14.1.2? 在國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的質(zhì)量統(tǒng)檢或抽查中,油品質(zhì)量合格率100%的單位領(lǐng)導(dǎo)。

14.1.3? 質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，及時(shí)發(fā)現(xiàn)避免了重大油品質(zhì)量事故，為國(guó)家和單位挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的單位或個(gè)人。

14.1.4? 刻苦鉆研油品檢驗(yàn)技術(shù)，技術(shù)練兵考核成績(jī)優(yōu)秀的質(zhì)檢人員。

14.2 ?對(duì)油品質(zhì)量監(jiān)督管理不力，有下列情形之一的，依據(jù)本辦法和《中國(guó)石油化工股份有限公司銷售企業(yè)油品質(zhì)量事故責(zé)任追究規(guī)定》，對(duì)直接責(zé)任人員和主管人員給予處罰、處分；對(duì)單位給予通報(bào)批評(píng)、處罰并責(zé)令限期整改；觸犯刑律的，依法追究刑事責(zé)任。

14.2.1? 未按規(guī)定設(shè)置油品質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、配齊人員及檢驗(yàn)儀器設(shè)備，質(zhì)量工作開展不力，造成重大質(zhì)量事故的。

14.2.2? 因制度不落實(shí)，質(zhì)量監(jiān)督檢查不力，誤收、誤發(fā)不合格油品，混油、污染造成油品質(zhì)量不合格，對(duì)整裝油品標(biāo)識(shí)檢查維護(hù)不嚴(yán)而喪失追償能力造成經(jīng)濟(jì)損失。

14.2.3? 對(duì)允許作協(xié)議銷售的油品，未明示質(zhì)量以次充好，影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)的。

14.2.4? 對(duì)重大油品質(zhì)量問題未按規(guī)定及時(shí)上報(bào)的以及未按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量報(bào)表的。

14.2.5? 未按規(guī)定檢驗(yàn)油品質(zhì)量或可靠性考核嚴(yán)重超差的；違反石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法，發(fā)生誤判油品質(zhì)量的；提供虛假油品質(zhì)量數(shù)據(jù)的。

14.2.6? 拒絕、拖延國(guó)家和上級(jí)部門對(duì)油品質(zhì)量監(jiān)督檢查的；在國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門及上級(jí)石油公司組織的質(zhì)量統(tǒng)檢或抽查中，油品質(zhì)量不合格的。

15? 其他規(guī)定

15.1? 油品質(zhì)量管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)：

15.1.1? 《中華人民共和國(guó)刑法》

15.1.2? 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

15.1.3? 《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》

15.1.4? 《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》

15.1.5? 《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》

15.1.6? 《中國(guó)石油化工股份有限公司銷售企業(yè)石油庫(kù)管理制度》

15.1.7? 《中國(guó)石油化工股份有限公司加油站管理規(guī)范》

15.2? 油品質(zhì)量管理必須執(zhí)行的油品標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法：

15.2.1 ?現(xiàn)行國(guó)家石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

15.2.2 ?現(xiàn)行行業(yè)石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

15.2.3? 現(xiàn)行企業(yè)石油產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

15.2.4? 現(xiàn)行國(guó)家石油產(chǎn)品試驗(yàn)方法

15.2.5? 現(xiàn)行行業(yè)石油產(chǎn)品試驗(yàn)方法

第8篇 質(zhì)量管理體系考核細(xì)則范文

醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法

第一條 為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量控制,保證病患者的人身安全,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,制定本辦法。

第二條 本辦法適用于申請(qǐng)第二類、第三類醫(yī)療器械準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)企業(yè)的審查及對(duì)企業(yè)的定期審查。

下列情況可視同已通過企業(yè)質(zhì)量體系考核:

(一)企業(yè)獲得國(guó)務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門認(rèn)可的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的gb/t19001和

yy/t0287(或gb/t19002和yy/t0288)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書,證書在有效期內(nèi)的。

(二)已實(shí)施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品,其證書在有效期內(nèi)的。

(三)已實(shí)施產(chǎn)品安全認(rèn)證,企業(yè)持有的產(chǎn)品安全認(rèn)證證書在有效期內(nèi)的。

第三條 申請(qǐng)第二、三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核,均由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門受理并組織考核。

國(guó)家規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械,由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門受理后,報(bào)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局,由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局組織考核。

部分三類醫(yī)療器械目錄由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局確定并公布。

質(zhì)量體系的考核,可委托下一級(jí)藥品監(jiān)督管理部門或具有相應(yīng)資格的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行。質(zhì)量體系考核結(jié)果由委托方負(fù)責(zé)。

第四條 企業(yè)在申請(qǐng)產(chǎn)品準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)前,應(yīng)填寫《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請(qǐng)書》(見附件1),向省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門提出企業(yè)質(zhì)量體系考核申請(qǐng)。

國(guó)家規(guī)定的部分三類醫(yī)療器械的質(zhì)量體系考核,企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請(qǐng)的同時(shí),向國(guó)家藥品監(jiān)督管理局提交被考核產(chǎn)品的《質(zhì)量保證手冊(cè)》和《程序文件》。

其它產(chǎn)品的質(zhì)量體系考核,企業(yè)提出質(zhì)量體系考核申請(qǐng)前,應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》(見附件1的附表)進(jìn)行自查,填寫自查表。自查表填寫內(nèi)容應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確,以備現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)查驗(yàn)。

第五條 對(duì)二類醫(yī)療器械,省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)對(duì)企業(yè)填寫的《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》和提供的相關(guān)資料進(jìn)行審核,經(jīng)審核后簽署意見,必要時(shí)可對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)。

對(duì)三類醫(yī)療器械,按本辦法第三條執(zhí)行后,質(zhì)量體系考核申請(qǐng)和考核報(bào)告(見附件1、2)應(yīng)在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局備案正本(原件)一份。

第六條 考核人員至少應(yīng)有一人經(jīng)貫徹gb/t19001和yy/t0287標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),并取得內(nèi)審員或外審員的資格;考核人員至少由二人組成;確定的考核人員與被考核的企業(yè)應(yīng)無經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系。

第七條 質(zhì)量體系現(xiàn)場(chǎng)考核,參照質(zhì)量體系認(rèn)證審核的方法;依據(jù)附件1自查表確定的內(nèi)容進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核項(xiàng)目及判定規(guī)則為:

┌────┬──────────┬───────────────┐

│產(chǎn)品類別│ 重點(diǎn)考核項(xiàng)目 │ 考核結(jié)論 │

├────┼──────────┼───────────────┤

│ │四.1、2 │1.重點(diǎn)考核項(xiàng)目全部合格,其它 │

│ ├──────────┤ 考核項(xiàng)目不符合項(xiàng)不超過五項(xiàng), │

│ 三 │五.1、3 │ 判定為通過考核。 │

│ ├──────────┤2.重點(diǎn)考核項(xiàng)目有不合格,其它 │

│ │六 .1、2、3 │ 考核項(xiàng)目不符合項(xiàng)超過五項(xiàng), │

│ ├──────────┤ 判定為整改后復(fù)核。 │

│ │七.1、2、3、9、10 │ │

│ ├──────────┤ │

│ 類 │八.1、2、6、7、8 │ │

│ ├──────────┤ │

│ │九.2、3、4、5 │ │

├────┼──────────┼───────────────┤

│ │四.1 │1.重點(diǎn)考核項(xiàng)目全部合格,其它 │

│ ├──────────┤ 考核項(xiàng)目不符合項(xiàng)不超過五項(xiàng),│

│ 二 │五、1、3 │ 判定為通過考核。 │

│ ├──────────┤2.重點(diǎn)考核項(xiàng)目有不合格,其它 │

│ │六.1 │ 考核項(xiàng)目不符合項(xiàng)超過五項(xiàng), │

│ ├──────────┤ 判定為整改后復(fù)核。 │

│ │七.1、2 │ │

│ ├──────────┤ │

│ 類 │八.1、6、8 │ │

│ ├──────────┤ │

│ │九.2、3、4 │ │

└────┴──────────┴───────────────┘

考核結(jié)論判定為“通過考核”的,對(duì)質(zhì)量體系的評(píng)價(jià)和存在不合格項(xiàng)要如實(shí)陳述,對(duì)不合格項(xiàng)給出整改期限。不能如期完成整改的應(yīng)作為“整改后復(fù)核”處理。

第八條 考核結(jié)論為“整改后復(fù)核”的,以“考核報(bào)告”的簽署日起,企業(yè)必須在半年內(nèi)完成整改并申請(qǐng)復(fù)核,逾期將取消申請(qǐng)準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)資格。

第九條 企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量體系考核以“考核報(bào)告”通過的簽署日為準(zhǔn),其有效期為四年;在有效期內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)同類產(chǎn)品準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè),不再進(jìn)行考核(藥品監(jiān)督管理部門另有規(guī)定的除外)。

企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量體系自查,自查結(jié)果應(yīng)按《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》的規(guī)定進(jìn)行記錄、歸檔。

省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行體系審查。

第十條 企業(yè)通過質(zhì)量體系考核后,不按規(guī)定進(jìn)行自查、不按質(zhì)量體系要求組織生產(chǎn)的,經(jīng)核實(shí),由所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門予以警告,并限期整改。

第十一條 本辦法由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

第十二條 本辦法自2000年7月1日起施行。

(附件1)“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請(qǐng)書”

(附)“質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表”

(附件2)“醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核報(bào)告”

[ 附件1]

醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核申請(qǐng)書

本企業(yè)根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》中醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法要求,準(zhǔn)備辦理: 產(chǎn)品準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè);現(xiàn)已按《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法》做了準(zhǔn)備,進(jìn)行了質(zhì)量體系自查,并保證填報(bào)內(nèi)容真實(shí),現(xiàn)申請(qǐng)質(zhì)量體系考核。

附《質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表》一份。

(企業(yè)名稱,法人代表簽字)

______.______.______.____年__月__日(企業(yè)蓋章)

質(zhì)量體系考核企業(yè)自查表

一、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱

經(jīng)濟(jì)性質(zhì)

隸屬關(guān)系

地 址

郵 編

電 話

傳 真

法人代表

職 務(wù)

職 稱

聯(lián) 系 人

職 務(wù)

職 稱

企 業(yè) 管 理 人 員 一 覽 表

姓名

性別

年齡

文化程度

職務(wù)

職稱

主管工作

主要產(chǎn)品 種類:

建廠日期 :

占地面積

平方米

建筑 面積

中級(jí)職稱 以上人數(shù)

固定資產(chǎn) 原值

上年醫(yī)械 銷售收入

平方米

職工總數(shù)

人

人

注冊(cè)資金

萬元

萬元

上年醫(yī)械總產(chǎn)值

萬元

萬元

質(zhì)

量

情

況

(有無出口,國(guó)家質(zhì)量抽查情況,試產(chǎn)期用戶反映)

二、按照gb/t19000系列標(biāo)準(zhǔn)建立健全企業(yè)質(zhì)量體系計(jì)劃

1.是否準(zhǔn)備按gb/t19001(或gb/t19002);yy/t0287(或yy/t0288)標(biāo)準(zhǔn)建立健全本企業(yè)質(zhì)量體系 是□否□

2.企業(yè)打算在____年申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證?；蛏袩o計(jì)劃。

3.企業(yè)有______人接受了gb/t19000系列標(biāo)準(zhǔn)及yy/t0288標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。取得內(nèi)審員證書的有______ 人。

4.企業(yè)通過質(zhì)量體系認(rèn)證的困難是:

費(fèi)用問題 □ ; 無人指導(dǎo) □; 管理水平低 □;

認(rèn)識(shí)不夠 □ ; 迫切性不大 □

三、本次申請(qǐng)注冊(cè)產(chǎn)品名稱和報(bào)告適用范圍

申請(qǐng)注冊(cè)產(chǎn)品名稱:___________________________。

本報(bào)告覆蓋產(chǎn)品范圍及名稱:_______________________ 。

四、企業(yè)質(zhì)量管理職責(zé)

1.與質(zhì)量有關(guān)的管理、執(zhí)行、驗(yàn)證工作人員是否規(guī)定了質(zhì)量職責(zé)并形成文件。 有□無□

2.企業(yè)的管理者代表是________ ?；蛭粗付ā?/p>

3.能否提供企業(yè)質(zhì)量體系組織結(jié)構(gòu)圖。 能□否□

4.企業(yè)是否收集并保存與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律、法規(guī)、行政規(guī)章,各級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 是□ 否□

5.企業(yè)法人代表或管理者代表是否經(jīng)過了gb/t19000及yy/t0287標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 是□否□

五、設(shè)計(jì)控制

1.企業(yè)是否建立并保持設(shè)計(jì)控制和驗(yàn)證的形成文件的程序或相應(yīng)要求。 是□否□

2.在設(shè)計(jì)過程中是否進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)分析 是□ 否□

3.是否建立并保存了該產(chǎn)品的全部技術(shù)規(guī)范和應(yīng)用的技術(shù)文件(包括產(chǎn)品技術(shù)文件清單) 是□ 否□

4.是否保存了試產(chǎn)注冊(cè)后該產(chǎn)品設(shè)計(jì)修改的記錄。 是□否□

六、采購(gòu)控制

1.是否建立并保持控制采購(gòu)過程的形成文件的程序。 是□ 否□

2. 是否建立了申請(qǐng)準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)產(chǎn)品主要采購(gòu)內(nèi)容清單,并確定了合格分承包方。 是□ 否□

3.該產(chǎn)品的采購(gòu)資料是否清楚、明確、齊全。 是□ 否□

七、過程控制

1.是否確定了申請(qǐng)準(zhǔn)產(chǎn)注冊(cè)產(chǎn)品的關(guān)鍵過程和特殊過程(工序)并制定了相應(yīng)的控制文件或作業(yè)指導(dǎo)書。 是□ 否□

2.無菌醫(yī)療器械是否按照《無菌醫(yī)療器械生產(chǎn)管理規(guī)范》組織生產(chǎn)。 是□否□

3.該產(chǎn)品所需的設(shè)備、工裝、檢驗(yàn)儀表是否具備,并能滿足產(chǎn)品制造過程的要求。 是□ 否□

4.參加該產(chǎn)品的施工制造人員是否具備相應(yīng)資格或經(jīng)過針對(duì)性的培訓(xùn)。 是□否□

5.是否確定了該產(chǎn)品過程檢驗(yàn)的內(nèi)容、規(guī)程和記錄。

是□ 否□

6. 是否對(duì)該產(chǎn)品要求的作業(yè)環(huán)境,產(chǎn)品清潔作出規(guī)定。

是□否□

7. 是否建立了用于該產(chǎn)品安裝、查驗(yàn)的技術(shù)資料和接受準(zhǔn)則。

是□ 否□

8. 是否規(guī)定了過程控制中應(yīng)形成的記錄。 是□ 否□

9. 是否對(duì)該產(chǎn)品的可追溯性范圍和程度進(jìn)行了確定。(材料、元件、過程和去向)。 是□ 否□

10、現(xiàn)場(chǎng)能否看到產(chǎn)品標(biāo)識(shí)(包括最終產(chǎn)品的標(biāo)簽)及檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)。 是□ 否□

八、產(chǎn)品檢驗(yàn)和試驗(yàn)

1. 是否設(shè)有專職的檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)構(gòu),并規(guī)定了其職責(zé)和權(quán)限。對(duì)有源醫(yī)療器械和植入性醫(yī)療器械是否記錄了檢驗(yàn)人員身份。

是□ 否□

2. 是否建立了進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),形成文件的程序。 是□否□

3. 是否進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證。 是□ 否□

列出進(jìn)貨檢驗(yàn)和驗(yàn)證規(guī)程、名稱______________________________

___________________________________________________。

4. 是否進(jìn)行過程檢驗(yàn)。 是□ 否□

列出過程檢驗(yàn)的檢驗(yàn)規(guī)程、名稱______________________________

_____________________________________________________。

5. 最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)試驗(yàn)是否覆蓋了該產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)全部出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目。 是□ 否□

6. 上述檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄及最近一次型式試驗(yàn)報(bào)告是否保存。

是□ 否□

7. 企業(yè)有無相應(yīng)的測(cè)試設(shè)備。 是□ 否□

8. 企業(yè)是否建立并實(shí)施了對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制、校準(zhǔn)和維護(hù)的規(guī)定文件。 是□ 否□

九、其它方面

1. 企業(yè)是否定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量管理工作進(jìn)行審核,評(píng)審和評(píng)價(jià)。 是□ 否□

2. 是否保留了前款評(píng)價(jià)活動(dòng)的記錄。 是□ 否□

3. 是否對(duì)不合格品如何評(píng)價(jià)處理作出規(guī)定。 是□ 否□

4. 是否按一定程序處理顧客投訴并保留記錄。 是□ 否□

5. 有無實(shí)施糾正和預(yù)防措施的規(guī)定文件。 是□ 否□

十、省級(jí)主管部門對(duì)企業(yè)自查結(jié)果的審核意見:

年 月 日 (主管部門蓋章)

[ 附件2 ]

醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核報(bào)告

一、考核組成員

姓名

工作單位

職務(wù)

職稱

備注

二、被考核方主要現(xiàn)場(chǎng)人員

姓名

職務(wù)

所在職能部門

職稱

三、考核日期:__________________

四、考核結(jié)論和建議

1)對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系的基本評(píng)價(jià)。

2)對(duì)主要不合格內(nèi)容的陳述。

3)考核結(jié)論(建議通過考核,建議整改后復(fù)核)。

4)考核組長(zhǎng)簽字 日期

五、企業(yè)法人代表意見

企業(yè)法人代表簽字 ________日期________

第9篇 安全生產(chǎn)文明施工工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

為貫徹落實(shí)團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、求精的企業(yè)精神,逐步提高項(xiàng)目工程的管理,提高全員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)公司制定的把所有施工項(xiàng)目建設(shè)成為形象工程、道德工程、精品工程、和諧工程的管理目標(biāo)。項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目總承包和分包的特點(diǎn),特制訂項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。項(xiàng)目部于2023年3月1 日頒布施行。

總則

分包人應(yīng)積極配合項(xiàng)目部職能部門的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格履行下級(jí)服從上級(jí)的管理原則。

分包負(fù)責(zé)人為施工項(xiàng)目質(zhì)量、安全的第一責(zé)任人,對(duì)分包項(xiàng)目的安全、單位工程(或分部分項(xiàng))質(zhì)量的綜合管理負(fù)責(zé)。

第一章 安全生產(chǎn)、文明施工的管理

第1條、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定戴安全帽的職工罰款50元,對(duì)分包人按每人50元的罰款。

第2條、運(yùn)輸車輛隨車裝卸的人員未戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),按每人20元進(jìn)行罰款,對(duì)車主按每人10元進(jìn)行累計(jì)罰款。

第3條、高處作業(yè)不戴安全帶或未按規(guī)定佩戴安全帶罰款100元,并按規(guī)定對(duì)分包人按每人50元進(jìn)行罰款。

第4條、高處作業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng),專業(yè)分包人應(yīng)專人進(jìn)行監(jiān)控,無監(jiān)控人員對(duì)專業(yè)分包人罰款100元,監(jiān)控人員脫崗的按無人監(jiān)控處理,每次罰款100元。

第5條、對(duì)禁止煙火的保管室和木工房發(fā)現(xiàn)有人抽煙或有煙頭的,對(duì)保管員或?qū)I(yè)分包人按每個(gè)煙頭100元進(jìn)行罰款,造成后果的承擔(dān)一切責(zé)任。

第6條、高處作業(yè)必須搭設(shè)操作平臺(tái)。無操作平臺(tái)的對(duì)專業(yè)分包人按每處罰款1000元。

第7條、檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)在建工程內(nèi)外有大便的,每處對(duì)專業(yè)分包人處以100元的罰款。

第8條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)回收鋼管、扣件,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)零散扣件對(duì)專業(yè)分包人罰款10元,每發(fā)現(xiàn)一根埋地的鋼管罰款100元。

第9條、運(yùn)輸車輛人員應(yīng)協(xié)助保管員做好材料堆放工作。進(jìn)場(chǎng)材料按保管員指定的地點(diǎn)按規(guī)格、型號(hào)碼放(磚塊碼堆,砂、石進(jìn)池),如發(fā)現(xiàn)材料亂堆亂放、散亂無序的,對(duì)分包單位處以200~500元的罰款,保管員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,材料堆放混亂屬于保管員責(zé)任的,對(duì)保管員處以100元的罰款。

第10條、單位工程的腳手架應(yīng)超過作業(yè)層一步架,剪刀撐設(shè)置到頂,立網(wǎng)、水平網(wǎng)應(yīng)封閉,網(wǎng)內(nèi)無雜物,一切桿件搭設(shè)必須符合專項(xiàng)方案和規(guī)范的要求。若腳手架未超過作業(yè)層一步架的,對(duì)分包人各處以100~200元的罰款;平、立網(wǎng)不連續(xù)封閉的每缺少一處,對(duì)分包人處以50元的罰款;等網(wǎng)數(shù)量不足的,每少一層罰承包人100元;網(wǎng)內(nèi)有雜物的,不論多少,每處對(duì)專業(yè)分包人處以100~200元罰款;剪刀撐不得私自拆除,違反規(guī)定的每處對(duì)分包人處以200~500元罰款;腳手架立桿底部應(yīng)有墊板或有相應(yīng)技術(shù)保證措施,無墊板或不符合技術(shù)措施的對(duì)分包人處以100~500元罰款。

第11條、腳手架排水溝未設(shè)置的罰分包人200~500元。排水溝不通暢的每次罰分包人50~100元。私自拆除四口五臨邊防護(hù)的處罰分包人100元。

第12條、施工現(xiàn)場(chǎng)及宿舍區(qū)等五小設(shè)施,落實(shí)包干區(qū)及責(zé)任人,檢查不符合要求的對(duì)分包人處以100元的罰款。

第13條、為杜絕火災(zāi)事故、觸電事故、煤氣中毒事故的發(fā)生,所有職工在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自做飯,違者按每個(gè)灶具2000元處罰,造成事故的一切損失由班組分包人承擔(dān)。

第二章 機(jī)械管理

第14條、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的砼攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、直螺紋機(jī)械等必須定人定機(jī)定崗,懸掛操作人員公示牌。未落實(shí)專人,對(duì)分包人處以每臺(tái)100元的罰款。拆除機(jī)械防護(hù)裝置的每臺(tái)罰分包人100元。

第15條、使用的機(jī)械四周無安全距離,清理不及時(shí),罰分包人100元;傳動(dòng)部位維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),罰機(jī)修班長(zhǎng)100元;轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備無防護(hù)罩罰設(shè)備負(fù)責(zé)人100元。

第16條、攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、木工機(jī)械、鋼筋機(jī)械等設(shè)備分包單位應(yīng)落實(shí)防雨措施,未按技術(shù)要求設(shè)置防護(hù)棚的,按每臺(tái)罰分包人100元。

第17條、使用的氧氣瓶、乙炔瓶必須間距在5m以上,未按規(guī)定距離存放的,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員罰款100元,對(duì)分包人罰款100元。

第18條、用電設(shè)備電線私拉亂接或無防雨措施的,對(duì)分包人罰款100元。電氣設(shè)備無接地線即使用的,對(duì)操作人員罰款100元,對(duì)分包人罰款100元。

第三章 電器管理

第19條、電工全權(quán)負(fù)責(zé)工區(qū)臨時(shí)用電的管理工作,電工帶頭違反實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定的,加倍處罰,造成后果的由電工承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第20條、任何分包人和職工嚴(yán)禁使用電爐、電炒鍋,違規(guī)的每次對(duì)分包人處以1000~2000元罰款。

第21條、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種用電機(jī)械必須由專人負(fù)責(zé),其他人不得隨意停、送電,因隨意停電而影響施工的對(duì)分包人處以500元以上的罰款,發(fā)生嚴(yán)重后果的專業(yè)分包人承擔(dān)一切責(zé)任。

第22條、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理 ,嚴(yán)禁私拉亂接線路,違反規(guī)定的每次罰分包人100元。

第23條、施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備必須有防雨措施。無防雨措施每處罰分包人200元;配電箱內(nèi)嚴(yán)禁放置其它物件及導(dǎo)電物質(zhì),按其性質(zhì)對(duì)分管人員罰款50--100元。

第24條、在用的各種機(jī)械開關(guān)箱鎖具鑰匙由專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。未上鎖的開關(guān)箱,對(duì)其使用的負(fù)責(zé)人員按每臺(tái)處以200元罰款。

第四章 工程質(zhì)量管理

第25條、工程使用材料(如水泥、砂、石、鋼筋、添加劑等)未送中心實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格繼續(xù)使用的對(duì)專業(yè)分包人處以10000--50000元罰款,并令其停止使用。

第26條、分項(xiàng)工程未經(jīng)監(jiān)理工程師及項(xiàng)目部專業(yè)工程師批準(zhǔn)私自施工的罰款3000--5000元。

第27條、分包人未按項(xiàng)目部三級(jí)(班組、工區(qū)、項(xiàng)目部)自檢體系自檢,私自進(jìn)入下道工序或投入工程使用的,對(duì)分包人處以5000元罰款。

第28條、分包人各道工序未報(bào)監(jiān)理工程師檢查及驗(yàn)收,進(jìn)入下道工序施工的,處以分包人5000元罰款。

第29條、各工序檢驗(yàn)時(shí),班組、工區(qū)自檢合格,報(bào)項(xiàng)目部檢查兩次不合格者,對(duì)分包人處以1000元罰款。

第30條、各分包人應(yīng)按各分項(xiàng)工序檢驗(yàn)批進(jìn)行自檢,自檢合格后附帶資料或工序檢查記錄表,上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢或?qū)I(yè)工程師報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收。無資料或工序檢查記錄表對(duì)分包人處以300元處罰。

第31條、為確保地基與基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)安全與穩(wěn)定,分包單位必須對(duì)單位工程地基土質(zhì)及承載力的情況進(jìn)行檢測(cè)報(bào)驗(yàn),不報(bào)驗(yàn)而擅自進(jìn)入下道工序的,對(duì)分包單位罰款5000元。

第32條、為嚴(yán)格控制單位工程的平面尺寸,保證設(shè)計(jì)標(biāo)高、軸線,軸線超過偏差值的,每1mm罰分包人100元,±0.000主控軸線與標(biāo)高必須及時(shí)報(bào)驗(yàn),未報(bào)驗(yàn)的按每項(xiàng)對(duì)分包單位罰款500元。

第33條、樁基工程的各種試驗(yàn)必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn),未報(bào)驗(yàn)的對(duì)分包單位按每項(xiàng)罰款200元。

第34條、砌體工程施工縫處嚴(yán)禁留直槎,留直槎的每次對(duì)專業(yè)分包人罰款500元并要求返工。

第35條、砌體工程嚴(yán)禁出現(xiàn)暗通縫,出現(xiàn)暗通縫每處對(duì)專業(yè)分包人罰款500元。

第36條、砼工程實(shí)測(cè)項(xiàng)目必須確保90分以上,低于90分的,按每分200元對(duì)專業(yè)分包人進(jìn)行處罰,不合格的必須書面上報(bào)補(bǔ)救措施,無法補(bǔ)救或監(jiān)理工程師要求返工的必須返工處理。

第37條、砼施工必須有澆筑令,按計(jì)量施工,按配比標(biāo)明各材料的重量,不按計(jì)量隨意施工的每次罰款2000元。

第38條、為確保砼澆筑質(zhì)量,蜂窩、麻面不超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁出現(xiàn)露筋、孔洞等現(xiàn)象,出現(xiàn)上述現(xiàn)象的每處罰款200元。蜂窩、麻面、露筋、孔洞私自處理的罰專業(yè)分包人1000元,無法返工的必須做補(bǔ)救措施,上報(bào)項(xiàng)目部審批后實(shí)施。

第39條、按規(guī)范要求留置施工縫,接縫時(shí)做好清縫工作,嚴(yán)禁出現(xiàn)夾渣爛根現(xiàn)象,出現(xiàn)一處罰款200元。

第40條、橋梁現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)頂面的平整標(biāo)高,每自然段≤20mm,每大于1mm罰款100元。

第41條、砼的施工必須落實(shí)專人看筋、看模、保養(yǎng),每次缺崗的罰款100元。

第42條、鋼筋工程必須按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工,保護(hù)層必須按要求設(shè)置,違反上述規(guī)定每處罰款200元。鋼筋未按規(guī)定方法綁扎的、彎鉤角度不符合規(guī)定的,罰款200~400元;鋼筋工程實(shí)測(cè)項(xiàng)目必須確保90分,低于90分的,按每分100元對(duì)分包人進(jìn)行處罰,不合格的必須返工。

第43條、按設(shè)計(jì)要求設(shè)置構(gòu)造筋,確保鋼筋位置的正確性,保證鋼筋連接、保護(hù)層、鋼筋間距滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,鋼筋的節(jié)點(diǎn)、構(gòu)造部位必須按設(shè)計(jì)圖紙施工(注明主筋接頭位置、加密區(qū)、二層筋位置、柱梁頭交接處等),不按圖紙施工的每處罰款2000元,并要求立即整改,對(duì)拒不整改的給予不低于50000元的罰款。

第44條、模板支撐系統(tǒng)必須按專項(xiàng)方案進(jìn)行施工,現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)內(nèi)的雜物及建筑垃圾必須清除干凈并用水沖洗,經(jīng)檢查合格后,方可進(jìn)入下道工序施工。模板拆除后,若存在質(zhì)量問題(如梁底、柱頭、柱根等,由于垃圾沒清理干凈而沒有完全結(jié)合或夾雜木屑、編織袋等所產(chǎn)生的問題),每處罰款2000元。

第45條、模板必須刷隔離劑,不刷隔離劑每次罰專業(yè)分包人500元。對(duì)沒刷隔離劑所造成的砼表面質(zhì)量問題和損失,一切責(zé)任由專業(yè)分包人承擔(dān)。

第46條、脹模、漏漿每處罰款200元。

第47條、砼澆筑工程必須工完料盡場(chǎng)地清,堆放整齊,每施工段必須及時(shí)清理,未清理罰款500元。

第五章 項(xiàng)目管理

第48條、發(fā)生打架斗毆除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外,將對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行罰款。職工每人200元,對(duì)專業(yè)分包人按每人500元進(jìn)行累計(jì)罰款,管理人員不加以制止的給予重罰1000~2000元,管理人員參與或組織斗毆者給予3000~5000元處罰,造成嚴(yán)重后果的給予治安處罰并開除工職。

第49條、發(fā)生打群架的除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外,對(duì)當(dāng)事人處罰500元,對(duì)專業(yè)分包人按每人3000元累計(jì)罰款。造成傷害的由責(zé)任方承擔(dān)一切責(zé)任,項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

第50條、對(duì)及時(shí)制止打架或打群架的,避免嚴(yán)重后果的,給予獎(jiǎng)勵(lì)500~1000元。

第51條、施工現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)。發(fā)現(xiàn)酒后上崗,對(duì)當(dāng)事人罰款200元,并令其離開施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)分包人處以每人200元的累計(jì)罰款,造成后果的由分包人承擔(dān)一切責(zé)任。項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

第52條、分包單位對(duì)上級(jí)部門的隱患整改單必須及時(shí)辦理簽字手續(xù),任何人不得拒簽,落實(shí)專人在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢。分包人應(yīng)落實(shí)專人復(fù)查,合格后應(yīng)及時(shí)銷案。未及時(shí)整改或整改不合格時(shí),按每處罰款500~1000元,造成后果的由分包人承擔(dān)一切責(zé)任。

第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須工完料盡場(chǎng)地清,工具及材料堆放整齊,未按規(guī)定每次對(duì)專業(yè)分包人罰款500~1000元。

第54條、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)新左廟路工程的項(xiàng)目管理工作,項(xiàng)目上的質(zhì)量、安全、文明施工、對(duì)外協(xié)調(diào)、重要物資供應(yīng)等均需項(xiàng)目部統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)、把關(guān),各施工隊(duì)必須無條件服從項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)拒不服從項(xiàng)目部管理的施工隊(duì)或班組將給予5-10萬元的罰款。

第55條、各施工隊(duì)有義務(wù)教育各自施工班組的人員,令其服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,服從項(xiàng)目部的管理,如出現(xiàn)不服從管理的事件,項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)班組或個(gè)人給與5000-10000元的罰款,嚴(yán)重者給予清除出場(chǎng),施工隊(duì)負(fù)連帶責(zé)任給予5-10萬元罰款。

第56條、對(duì)不按設(shè)計(jì)要求施工被項(xiàng)目部管理人員查出,施工隊(duì)拒不執(zhí)行整改的給予5-10萬元罰款。

第57條、各工區(qū)管理人員必須配合項(xiàng)目部管理人員的工作,如出現(xiàn)不配合工作或辱罵甚至威脅管理人員的,項(xiàng)目部將令其退場(chǎng)并對(duì)工區(qū)給予5-10萬元的處罰。造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第58條、項(xiàng)目部、監(jiān)理及上級(jí)主管部門下發(fā)的指令、通知、整改意見等,各施工隊(duì)必須在指定日期內(nèi)回復(fù),對(duì)不能及時(shí)整改回復(fù)的事項(xiàng)要出具文字材料,說明原因,確定整改日期,否則將給予2000-5000元罰款。對(duì)敷衍了事只回復(fù)不做現(xiàn)場(chǎng)整改或整改不到位的施工隊(duì)給予1-5萬元罰款。

第59條、項(xiàng)目部組織的工程例會(huì)各施工隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人必須參加(有特殊要求的除外),施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人不參加例會(huì)給予500元/次的罰款。

第六章 內(nèi)業(yè)管理

第61條、專業(yè)分包人內(nèi)業(yè)原則

1、專業(yè)分包人應(yīng)及時(shí)組織工程技術(shù)人員編制安全文明施工組織設(shè)計(jì)(方案)、措施及交底,對(duì)資料員的建檔工作和施工員的交底工作應(yīng)及時(shí)檢查。

2、專業(yè)分包人參與安全文明施工組織設(shè)計(jì)(方案)、措施的編制,參加交底活動(dòng)(每分項(xiàng)交底三次),負(fù)責(zé)填寫定位放線、安全文明施工日志(日記)、砼施工記錄、砌體施工記錄,負(fù)責(zé)提供隱蔽工程記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)和照片,負(fù)責(zé)項(xiàng)目分包范圍內(nèi)各項(xiàng)施工檢查等管理活動(dòng)。

3、專業(yè)分包人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的管理工作,按地方標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則的要求建立檔案,及時(shí)將施工員、機(jī)修班、電工的相關(guān)資料收集歸檔,各項(xiàng)臺(tái)帳的內(nèi)容齊全,及時(shí)收集原材料的合格證及相關(guān)技術(shù)資料,負(fù)責(zé)試塊留置制作、養(yǎng)護(hù)、標(biāo)識(shí)、送檢,負(fù)責(zé)材料送樣并及時(shí)反饋試化驗(yàn)結(jié)果,協(xié)助完成備案工作。

第62條、總體安全文明施工組織設(shè)計(jì)和分項(xiàng)工程或分部工程安全文明施工方案是否上報(bào)并批復(fù),對(duì)已開工項(xiàng)目未上報(bào)分項(xiàng)或分部施工方案的每項(xiàng)對(duì)專業(yè)分包人處罰200元。同時(shí)限期整改,整改不到位的加倍處罰。

第63條、對(duì)未完成分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底工作的專業(yè)分包人每項(xiàng)每級(jí)處罰200元。同時(shí)限期整改,整改不到位的加倍處罰。

第64條、各專業(yè)分包人工序報(bào)驗(yàn)后一周內(nèi)完成質(zhì)保資料并簽證,對(duì)一周內(nèi)未完成的專業(yè)分包人處以300元處罰。同時(shí)限期整改,整改不到位的加倍處罰。

第65條、及時(shí)催要和收集各項(xiàng)原材料合格證和相關(guān)資料(書面形勢(shì)),并及時(shí)反饋情況。未能及時(shí)收集整理各項(xiàng)資料及反饋情況的,缺少原材料合格證及相關(guān)資料的,予以處罰分包人100元/處,材料供應(yīng)部門應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)材料合格資料,未能及時(shí)提供資料造成影響的,追究材料供應(yīng)部門責(zé)任,同時(shí)處以分包人100元/份罰款。

第66條、機(jī)修班及電工應(yīng)協(xié)助做好相關(guān)機(jī)械、臨時(shí)用電及電氣工程的各項(xiàng)資料,及時(shí)真實(shí)予以記錄,及時(shí)認(rèn)真真實(shí)做好記錄,未能及時(shí)記錄或記錄不真實(shí)的處以100~500元罰款,分包單位應(yīng)落實(shí)專人輔導(dǎo)和檢查,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題的處以專業(yè)分包人50~200元罰款。

第67條、上級(jí)部門檢查,內(nèi)業(yè)資料齊全被表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)資料員200~500元,內(nèi)業(yè)資料被批評(píng)或處罰的,追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,處以200~500元罰款,同時(shí)對(duì)專業(yè)分包人處罰500~1000元罰款。

第68條、資料工作及時(shí)簽證、建檔,分項(xiàng)工程工程完成后及時(shí)評(píng)定、計(jì)量,移交項(xiàng)目部資料部門備案,因內(nèi)業(yè)工作欠缺影響工程移交、結(jié)算、備案的追究專業(yè)分包人責(zé)任,處以5000~10000元罰款。

第69條、專業(yè)分包人應(yīng)按照項(xiàng)目部規(guī)定填寫質(zhì)量、安全月報(bào)表并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),未及時(shí)上報(bào)的專業(yè)分包人處罰300元。

第七章 檢查時(shí)間確定及評(píng)比獎(jiǎng)罰原則

第70條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各分包單位的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)評(píng)分達(dá)到90分以上的獎(jiǎng)分包單位2000元,對(duì)評(píng)分達(dá)不到80分的罰分包單位2000元。

第71條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各分包單位的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)評(píng)分達(dá)到90分以上的獎(jiǎng)分包單位2000元,對(duì)評(píng)分達(dá)不到80分的罰分包單位2000元。

第72條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各工區(qū)的工程進(jìn)度月計(jì)劃完成情況、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工等進(jìn)行綜合檢查評(píng)比,對(duì)沒有出現(xiàn)安全事故并完成計(jì)劃任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)2萬元,對(duì)完成計(jì)劃任務(wù)不足80%的罰款2萬元,對(duì)出現(xiàn)安全事故的工區(qū)施行一票否決制并按相應(yīng)條款給予5-10萬元的處罰。

第73條、檢查時(shí)間:每月一次,不定期檢查。

第八章 說明

第75條、凡實(shí)施獎(jiǎng)罰細(xì)則中未注明獎(jiǎng)罰責(zé)任人的均為分包人。

第76條、凡被通報(bào)和認(rèn)定為質(zhì)量事故的,對(duì)專業(yè)分包人罰款2~5萬元。

第77條、為逐步提高項(xiàng)目工程的管理,本細(xì)則實(shí)施過程中進(jìn)一步修改和完善。

中國(guó)核工業(yè)二二建設(shè)有限公司

未來一、二、三路、高新二路、科技四路指揮部

2023年03月01日

第10篇 煤業(yè)公司煤礦生產(chǎn)安全技術(shù)質(zhì)量管理細(xì)則

煤業(yè)公司煤礦生產(chǎn)、安全、技術(shù)、質(zhì)量管理細(xì)則

一、托管范圍

甲方將z煤礦原煤儲(chǔ)煤場(chǎng)101皮帶棧橋至井下生產(chǎn)系統(tǒng)及地面工程交由乙方托管。

礦井托管范圍:工業(yè)廣場(chǎng)地面及井下所有生產(chǎn)系統(tǒng)、生產(chǎn)輔助系統(tǒng)、有關(guān)安全生產(chǎn)系統(tǒng)及設(shè)施、相關(guān)的生活服務(wù)(設(shè)施)系統(tǒng)等,管理范圍具體包括但不限于以下內(nèi)容:

生產(chǎn)及輔助系統(tǒng)有:回采系統(tǒng)、掘進(jìn)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、地質(zhì)測(cè)量、消防灑水防塵系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、防滅火系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)等所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)的勞動(dòng)組織、系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、管理工作以及相關(guān)礦井安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。

二、礦井托管期間開采范圍及有關(guān)指標(biāo)

1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方產(chǎn)量要求,制訂5年采掘計(jì)劃,并保證采掘關(guān)系平衡。

2.乙方應(yīng)按照行業(yè)要求及甲方的有關(guān)制度確保礦井合理開采,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)符合有關(guān)規(guī)定。

三、采煤

1.乙方根據(jù)甲方年度煤炭生產(chǎn)任務(wù)編制月度生產(chǎn)計(jì)劃,于每月25日前報(bào)次月計(jì)劃,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2.乙方必須嚴(yán)格按照上報(bào)甲方備案的接續(xù)方案組織生產(chǎn)。

3.乙方負(fù)責(zé)礦壓觀測(cè)工作,甲方協(xié)助配合,雙方共享觀測(cè)研究成果。

4.甲乙雙方每旬對(duì)回采工作面采高、推進(jìn)度進(jìn)行測(cè)定,經(jīng)雙方核定后,作為回采工作面回收率考核和產(chǎn)量計(jì)量的參考,原煤采用量方計(jì)量的方式。

5.甲乙雙方每旬對(duì)回采工作面丟煤情況進(jìn)行抽檢,經(jīng)雙方核定后,作為考核產(chǎn)量和回收率的依據(jù)。

6.生產(chǎn)期間采煤工作面搬家及安裝費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

四、掘進(jìn)

1.乙方應(yīng)根據(jù)上報(bào)甲方備案的采掘接續(xù)方案和年度掘進(jìn)計(jì)劃,合理安排月度掘進(jìn)進(jìn)尺,以保證礦井采掘平衡。

2.乙方根據(jù)甲方下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),于每月25日之前編制完畢次月掘進(jìn)進(jìn)尺計(jì)劃,并上報(bào)甲方備案。

3.掘進(jìn)巷道開工前,作業(yè)規(guī)程須報(bào)甲方備案后方可開工,擅自開工的巷道,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停產(chǎn),乙方承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任和損失。

4.井下掘進(jìn)工作的所有設(shè)備、材料均由乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)、安裝,并承擔(dān)費(fèi)用,乙方對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

五、機(jī)電

1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供電源及供電系統(tǒng)設(shè)備。

2.甲方向乙方提供用于測(cè)量水耗、電耗的儀器儀表,乙方負(fù)責(zé)管理、維護(hù)、校驗(yàn)及更換,損壞的照價(jià)賠償并安裝。

3.甲方在乙方托管范圍內(nèi)配置的消防器材和設(shè)施,由乙方管理、使用和維護(hù)。維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),屬乙方原因造成的損壞或丟失,乙方應(yīng)照價(jià)賠償并安裝。

4.乙方負(fù)責(zé)生產(chǎn)期間設(shè)備、材料的采購(gòu)、管理和使用。甲方對(duì)采購(gòu)的設(shè)備及材料實(shí)行審核許可制,乙方所購(gòu)置的設(shè)備、材料等相關(guān)資料統(tǒng)一交給甲乙雙方建檔管理,相互簽證。

5.在托管期內(nèi),乙方必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的管理制度,對(duì)托管范圍內(nèi)的設(shè)施(包括但不限于生產(chǎn)、輔助、后勤設(shè)備和設(shè)施等)進(jìn)行使用、維護(hù)。

6.乙方應(yīng)制訂設(shè)備、設(shè)施的月、季、年度維修和保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)甲方審批后,對(duì)托管范圍內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。大型設(shè)備的強(qiáng)制性檢修每年不得低于4天,每月不得低于8小時(shí)。

7.乙方必須按有關(guān)規(guī)定對(duì)托管范圍內(nèi)所有安全保護(hù)裝置進(jìn)行計(jì)算、整定、校驗(yàn)和試驗(yàn)。各類儀器儀表的校驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8.乙方應(yīng)建立健全設(shè)備管理臺(tái)帳(包括大型設(shè)備),防止設(shè)備丟失或混合使用,因此造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

9.乙方生產(chǎn)需要的工器具,由乙方自行負(fù)責(zé)購(gòu)置。

六、一通三防

1.乙方按行業(yè)規(guī)定設(shè)置“一通三防”管理機(jī)構(gòu),配備“一通三防”人員,制訂配套的“一通三防”管理制度及具體實(shí)施細(xì)則。上級(jí)部門及甲方在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的重大隱患、重大安全問題,乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的處罰,但不重復(fù)處罰。

2.甲方按設(shè)計(jì)一次性配置“一通三防”所需的監(jiān)測(cè)儀器儀表,乙方負(fù)責(zé)使用、管理、維護(hù)和校驗(yàn)。生產(chǎn)期間甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用,合同期滿甲方收回全部設(shè)備(不含易損件),乙方須保證交回設(shè)備正常完好。乙方按規(guī)定按時(shí)提交礦井“一通三防”檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)建立“一通三防”各類設(shè)備、設(shè)施使用、維護(hù)及各種檢測(cè)數(shù)據(jù)臺(tái)賬,臺(tái)賬必須真實(shí)有效。

3.乙方必須于每月25日前向甲方上報(bào)當(dāng)月“一通三防”工作總結(jié)和下月具體工作計(jì)劃。未按要求上報(bào),甲方有權(quán)處罰。

七、調(diào)度

1.乙方負(fù)責(zé)礦井安全生產(chǎn)指揮調(diào)度系統(tǒng)、安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的日常使用、設(shè)備的維護(hù)、維修,保證設(shè)備的完好無損,由于維護(hù)保養(yǎng)不到位或操作不當(dāng)造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

2.乙方須將調(diào)度信息全部錄入信息管理系統(tǒng),并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)甲方及政府相關(guān)部門。

八、地質(zhì)測(cè)量

1.乙方負(fù)責(zé)提供保障滿足礦井正常生產(chǎn)所需的測(cè)量?jī)x器儀表,并負(fù)責(zé)使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。

2.乙方根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求及時(shí)、準(zhǔn)確地整理生產(chǎn)過程中收集的相關(guān)地質(zhì)、測(cè)量及水文數(shù)據(jù)資料,并按月移交甲方一份。

九、安全生產(chǎn)

甲方采取整體托管形式,因此煤礦整體安全生產(chǎn)、安全管理、安全設(shè)施的投入(按設(shè)計(jì)要求的安全設(shè)施首次投入由甲方承擔(dān))、安全事故的處理、事故費(fèi)用及罰款均由乙方負(fù)責(zé),并承擔(dān)全部安全生產(chǎn)責(zé)任,甲方對(duì)乙方的安全生產(chǎn)具有監(jiān)督權(quán)。

1.乙方必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策、方針,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各級(jí)政府職能部門和上級(jí)管理部門下達(dá)的安全指令、規(guī)定和要求。

2.乙方承擔(dān)礦井的安全生產(chǎn)第一責(zé)任,全面負(fù)責(zé)落實(shí)礦井的安全管理等各項(xiàng)工作。乙方自行承擔(dān)非生產(chǎn)區(qū)域、非生產(chǎn)時(shí)間的所屬員工的安全責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

甲方對(duì)乙方管理體系及機(jī)制的齊全性、合理性進(jìn)行監(jiān)督,并督促乙方落實(shí)執(zhí)行。

3.安全費(fèi):

綜合托管費(fèi)用中所含的4元/噸安全費(fèi)必須專款專用,按照國(guó)家安全法律法規(guī)的要求,在甲方的監(jiān)督下由乙方規(guī)范執(zhí)行托管范圍內(nèi)各項(xiàng)安全的投入、安全設(shè)施的建設(shè),以及職工安全培訓(xùn)工作,否則甲方有權(quán)扣減相關(guān)費(fèi)用并責(zé)令其限期整改,逾期不整改視同違約。

安全費(fèi)由甲方按月度考核,一月一結(jié)算;具體按下列條件考核支付:

(1)當(dāng)月發(fā)生輕傷事故,每起事故扣減當(dāng)月安全費(fèi)用的10%;發(fā)生重傷及以上事故,每起事故扣減當(dāng)月安全費(fèi)用的20%;

(2)若發(fā)生重大機(jī)電或運(yùn)輸事故,按每次扣減月度安全費(fèi)用的6%計(jì)算,并至月度安全費(fèi)用扣減完。

4.礦井安全考核指標(biāo):

礦井年度安全考核必達(dá)指標(biāo)(原煤百萬噸死亡率):以當(dāng)?shù)孛禾烤窒逻_(dá)的安全指標(biāo)為年

度安全考核必達(dá)指標(biāo)。

礦井年度安全考核奮斗指標(biāo)(原煤百萬噸死亡率):0。

由乙方原因造成的人身傷亡事故,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任和法律責(zé)任,甲方應(yīng)協(xié)助處理。

輕傷事故:由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),并對(duì)乙方罰款5萬元/次;

重傷及以上事故:由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),并對(duì)乙方罰款10萬元/次;

因乙方人員“三違”行為等受到政府及有關(guān)部門處罰、停產(chǎn)整頓,除處罰部分由乙方承擔(dān)外,甲方可視罰款、停產(chǎn)情況,對(duì)乙方處以不低于5萬元/次的罰款。

5.乙方安全生產(chǎn)管理人員必須按照行業(yè)規(guī)定取得煤礦安全任職資格證。

6.乙方內(nèi)部必須建立定期安全檢查制度(或隱患排查制度),召開專門會(huì)議,對(duì)存在問題進(jìn)行整改落實(shí)。對(duì)于行業(yè)主管部門或上級(jí)主管部門檢查過程發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,乙方承擔(dān)一切責(zé)任及處罰。

7.如發(fā)生安全事故,乙方必須按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào),如乙方故意拖延不報(bào)或故意隱瞞事故,甲方有權(quán)根據(jù)事故大小及影響對(duì)乙方除正常扣罰安全費(fèi)用外處以不低于10萬元的罰款,直至解除合同。

8.乙方必須按行業(yè)要求建立并實(shí)施職業(yè)健康安全管理體系。

十.設(shè)備訂購(gòu)及維護(hù)

1.該合同中涉及的所有設(shè)備,由甲方出資購(gòu)買的,產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;由乙方出資購(gòu)買的,產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。

2.大型機(jī)械設(shè)備整體報(bào)廢更新依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和廠家使用說明書為準(zhǔn)。

3.輔助運(yùn)輸中搬家倒面車輛由乙方自備;其余車輛由甲方視實(shí)際情況配備,乙方負(fù)責(zé)使用、維護(hù)、保養(yǎng),油料及相關(guān)維護(hù)費(fèi)用等均由乙方承擔(dān)。

第11篇 安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則

為貫徹落實(shí)團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實(shí)、求精的企業(yè)精神，逐步提高項(xiàng)目工程的管理，提高全員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司制定的把所有施工項(xiàng)目建設(shè)成為形象工程、道德工程、精品工程、和諧工程的管理目標(biāo)。項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目總承包和分包的特點(diǎn)，特制訂項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。項(xiàng)目部于2023年3月1 日頒布施行。

總則

分包人應(yīng)積極配合項(xiàng)目部職能部門的各項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格履行下級(jí)服從上級(jí)的管理原則。

分包負(fù)責(zé)人為施工項(xiàng)目質(zhì)量、安全的第一責(zé)任人，對(duì)分包項(xiàng)目的安全、單位工程（或分部分項(xiàng)）質(zhì)量的綜合管理負(fù)責(zé)。

第一章 安全生產(chǎn)、文明施工的管理

第1條、凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定戴安全帽的職工罰款50元，對(duì)分包人按每人50元的罰款。

第2條、運(yùn)輸車輛隨車裝卸的人員未戴安全帽進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，按每人20元進(jìn)行罰款，對(duì)車主按每人10元進(jìn)行累計(jì)罰款。

第3條、高處作業(yè)不戴安全帶或未按規(guī)定佩戴安全帶罰款100元，并按規(guī)定對(duì)分包人按每人50元進(jìn)行罰款。

第4條、高處作業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)，專業(yè)分包人應(yīng)專人進(jìn)行監(jiān)控，無監(jiān)控人員對(duì)專業(yè)分包人罰款100元，監(jiān)控人員脫崗的按無人監(jiān)控處理，每次罰款100元。

第5條、對(duì)禁止煙火的保管室和木工房發(fā)現(xiàn)有人抽煙或有煙頭的，對(duì)保管員或?qū)I(yè)分包人按每個(gè)煙頭100元進(jìn)行罰款，造成后果的承擔(dān)一切責(zé)任。

第6條、高處作業(yè)必須搭設(shè)操作平臺(tái)。無操作平臺(tái)的對(duì)專業(yè)分包人按每處罰款1000元。

第7條、檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)在建工程內(nèi)外有大便的，每處對(duì)專業(yè)分包人處以100元的罰款。

第8條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)及時(shí)回收鋼管、扣件，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)零散扣件對(duì)專業(yè)分包人罰款10元，每發(fā)現(xiàn)一根埋地的鋼管罰款100元。

第9條、運(yùn)輸車輛人員應(yīng)協(xié)助保管員做好材料堆放工作。進(jìn)場(chǎng)材料按保管員指定的地點(diǎn)按規(guī)格、型號(hào)碼放（磚塊碼堆，砂、石進(jìn)池），如發(fā)現(xiàn)材料亂堆亂放、散亂無序的，對(duì)分包單位處以200～500元的罰款，保管員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，材料堆放混亂屬于保管員責(zé)任的，對(duì)保管員處以100元的罰款。

第10條、單位工程的腳手架應(yīng)超過作業(yè)層一步架，剪刀撐設(shè)置到頂，立網(wǎng)、水平網(wǎng)應(yīng)封閉，網(wǎng)內(nèi)無雜物，一切桿件搭設(shè)必須符合專項(xiàng)方案和規(guī)范的要求。若腳手架未超過作業(yè)層一步架的，對(duì)分包人各處以100～200元的罰款；平、立網(wǎng)不連續(xù)封閉的每缺少一處，對(duì)分包人處以50元的罰款；等網(wǎng)數(shù)量不足的，每少一層罰承包人100元；網(wǎng)內(nèi)有雜物的，不論多少，每處對(duì)專業(yè)分包人處以100～200元罰款；剪刀撐不得私自拆除，違反規(guī)定的每處對(duì)分包人處以200～500元罰款；腳手架立桿底部應(yīng)有墊板或有相應(yīng)技術(shù)保證措施，無墊板或不符合技術(shù)措施的對(duì)分包人處以100～500元罰款。

第11條、腳手架排水溝未設(shè)置的罰分包人200～500元。排水溝不通暢的每次罰分包人50～100元。私自拆除四口五臨邊防護(hù)的處罰分包人100元。

第12條、施工現(xiàn)場(chǎng)及宿舍區(qū)等五小設(shè)施，落實(shí)包干區(qū)及責(zé)任人，檢查不符合要求的對(duì)分包人處以100元的罰款。

第13條、為杜絕火災(zāi)事故、觸電事故、煤氣中毒事故的發(fā)生，所有職工在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自做飯，違者按每個(gè)灶具2000元處罰，造成事故的一切損失由班組分包人承擔(dān)。

第二章 機(jī)械管理

第14條、施工現(xiàn)場(chǎng)使用的砼攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、直螺紋機(jī)械等必須定人定機(jī)定崗，懸掛操作人員公示牌。未落實(shí)專人，對(duì)分包人處以每臺(tái)100元的罰款。拆除機(jī)械防護(hù)裝置的每臺(tái)罰分包人100元。

第15條、使用的機(jī)械四周無安全距離，清理不及時(shí)，罰分包人100元；傳動(dòng)部位維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)，罰機(jī)修班長(zhǎng)100元；轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備無防護(hù)罩罰設(shè)備負(fù)責(zé)人100元。

第16條、攪拌機(jī)、卷?yè)P(yáng)機(jī)、木工機(jī)械、鋼筋機(jī)械等設(shè)備分包單位應(yīng)落實(shí)防雨措施，未按技術(shù)要求設(shè)置防護(hù)棚的，按每臺(tái)罰分包人100元。

第17條、使用的氧氣瓶、乙炔瓶必須間距在5m以上，未按規(guī)定距離存放的，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員罰款100元，對(duì)分包人罰款100元。

第18條、用電設(shè)備電線私拉亂接或無防雨措施的，對(duì)分包人罰款100元。電氣設(shè)備無接地線即使用的，對(duì)操作人員罰款100元，對(duì)分包人罰款100元。

第三章 電器管理

第19條、電工全權(quán)負(fù)責(zé)工區(qū)臨時(shí)用電的管理工作，電工帶頭違反實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定的，加倍處罰，造成后果的由電工承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第20條、任何分包人和職工嚴(yán)禁使用電爐、電炒鍋，違規(guī)的每次對(duì)分包人處以1000～2000元罰款。

第21條、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種用電機(jī)械必須由專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意停、送電，因隨意停電而影響施工的對(duì)分包人處以500元以上的罰款，發(fā)生嚴(yán)重后果的專業(yè)分包人承擔(dān)一切責(zé)任。

第22條、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理 ，嚴(yán)禁私拉亂接線路，違反規(guī)定的每次罰分包人100元。

第23條、施工現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備必須有防雨措施。無防雨措施每處罰分包人200元；配電箱內(nèi)嚴(yán)禁放置其它物件及導(dǎo)電物質(zhì)，按其性質(zhì)對(duì)分管人員罰款50--100元。

第24條、在用的各種機(jī)械開關(guān)箱鎖具鑰匙由專業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管。未上鎖的開關(guān)箱，對(duì)其使用的負(fù)責(zé)人員按每臺(tái)處以200元罰款。

第四章 工程質(zhì)量管理

第25條、工程使用材料（如水泥、砂、石、鋼筋、添加劑等）未送中心實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格繼續(xù)使用的對(duì)專業(yè)分包人處以10000--50000元罰款，并令其停止使用。

第26條、分項(xiàng)工程未經(jīng)監(jiān)理工程師及項(xiàng)目部專業(yè)工程師批準(zhǔn)私自施工的罰款3000--5000元。

第27條、分包人未按項(xiàng)目部三級(jí)（班組、工區(qū)、項(xiàng)目部）自檢體系自檢，私自進(jìn)入下道工序或投入工程使用的，對(duì)分包人處以5000元罰款。

第28條、分包人各道工序未報(bào)監(jiān)理工程師檢查及驗(yàn)收，進(jìn)入下道工序施工的，處以分包人5000元罰款。

第29條、各工序檢驗(yàn)時(shí)，班組、工區(qū)自檢合格，報(bào)項(xiàng)目部檢查兩次不合格者，對(duì)分包人處以1000元罰款。

第30條、各分包人應(yīng)按各分項(xiàng)工序檢驗(yàn)批進(jìn)行自檢，自檢合格后附帶資料或工序檢查記錄表，上報(bào)項(xiàng)目部質(zhì)檢或?qū)I(yè)工程師報(bào)驗(yàn)和驗(yàn)收。無資料或工序檢查記錄表對(duì)分包人處以300元處罰。

第31條、為確保地基與基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)安全與穩(wěn)定，分包單位必須對(duì)單位工程地基土質(zhì)及承載力的情況進(jìn)行檢測(cè)報(bào)驗(yàn)，不報(bào)驗(yàn)而擅自進(jìn)入下道工序的，對(duì)分包單位罰款5000元。

第32條、為嚴(yán)格控制單位工程的平面尺寸，保證設(shè)計(jì)標(biāo)高、軸線，軸線超過偏差值的，每1mm罰分包人100元，±0.000主控軸線與標(biāo)高必須及時(shí)報(bào)驗(yàn)，未報(bào)驗(yàn)的按每項(xiàng)對(duì)分包單位罰款500元。

第33條、樁基工程的各種試驗(yàn)必須進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，未報(bào)驗(yàn)的對(duì)分包單位按每項(xiàng)罰款200元。

第34條、砌體工程施工縫處嚴(yán)禁留直槎，留直槎的每次對(duì)專業(yè)分包人罰款500元并要求返工。

第35條、砌體工程嚴(yán)禁出現(xiàn)暗通縫，出現(xiàn)暗通縫每處對(duì)專業(yè)分包人罰款500元。

第36條、砼工程實(shí)測(cè)項(xiàng)目必須確保90分以上，低于90分的，按每分200元對(duì)專業(yè)分包人進(jìn)行處罰，不合格的必須書面上報(bào)補(bǔ)救措施，無法補(bǔ)救或監(jiān)理工程師要求返工的必須返工處理。

第37條、砼施工必須有澆筑令，按計(jì)量施工，按配比標(biāo)明各材料的重量，不按計(jì)量隨意施工的每次罰款2000元。

第38條、為確保砼澆筑質(zhì)量，蜂窩、麻面不超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁出現(xiàn)露筋、孔洞等現(xiàn)象，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的每處罰款200元。蜂窩、麻面、露筋、孔洞私自處理的罰專業(yè)分包人1000元，無法返工的必須做補(bǔ)救措施，上報(bào)項(xiàng)目部審批后實(shí)施。

第39條、按規(guī)范要求留置施工縫，接縫時(shí)做好清縫工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)夾渣爛根現(xiàn)象，出現(xiàn)一處罰款200元。

第40條、橋梁現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)頂面的平整標(biāo)高，每自然段≤20mm，每大于1mm罰款100元。

第41條、砼的施工必須落實(shí)專人看筋、看模、保養(yǎng)，每次缺崗的罰款100元。

第42條、鋼筋工程必須按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施工，保護(hù)層必須按要求設(shè)置，違反上述規(guī)定每處罰款200元。鋼筋未按規(guī)定方法綁扎的、彎鉤角度不符合規(guī)定的，罰款200～400元；鋼筋工程實(shí)測(cè)項(xiàng)目必須確保90分，低于90分的，按每分100元對(duì)分包人進(jìn)行處罰，不合格的必須返工。

第43條、按設(shè)計(jì)要求設(shè)置構(gòu)造筋，確保鋼筋位置的正確性，保證鋼筋連接、保護(hù)層、鋼筋間距滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，鋼筋的節(jié)點(diǎn)、構(gòu)造部位必須按設(shè)計(jì)圖紙施工（注明主筋接頭位置、加密區(qū)、二層筋位置、柱梁頭交接處等），不按圖紙施工的每處罰款2000元，并要求立即整改，對(duì)拒不整改的給予不低于50000元的罰款。

第44條、模板支撐系統(tǒng)必須按專項(xiàng)方案進(jìn)行施工，現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)內(nèi)的雜物及建筑垃圾必須清除干凈并用水沖洗，經(jīng)檢查合格后，方可進(jìn)入下道工序施工。模板拆除后，若存在質(zhì)量問題（如梁底、柱頭、柱根等，由于垃圾沒清理干凈而沒有完全結(jié)合或夾雜木屑、編織袋等所產(chǎn)生的問題），每處罰款2000元。

第45條、模板必須刷隔離劑，不刷隔離劑每次罰專業(yè)分包人500元。對(duì)沒刷隔離劑所造成的砼表面質(zhì)量問題和損失，一切責(zé)任由專業(yè)分包人承擔(dān)。

第46條、脹模、漏漿每處罰款200元。

第47條、砼澆筑工程必須工完料盡場(chǎng)地清，堆放整齊，每施工段必須及時(shí)清理，未清理罰款500元。

第五章 項(xiàng)目管理

第48條、發(fā)生打架斗毆除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，將對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行罰款。職工每人200元，對(duì)專業(yè)分包人按每人500元進(jìn)行累計(jì)罰款，管理人員不加以制止的給予重罰1000～2000元，管理人員參與或組織斗毆者給予3000～5000元處罰，造成嚴(yán)重后果的給予治安處罰并開除工職。

第49條、發(fā)生打群架的除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，對(duì)當(dāng)事人處罰500元，對(duì)專業(yè)分包人按每人3000元累計(jì)罰款。造成傷害的由責(zé)任方承擔(dān)一切責(zé)任，項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。

第50條、對(duì)及時(shí)制止打架或打群架的，避免嚴(yán)重后果的，給予獎(jiǎng)勵(lì)500～1000元。

第51條、施工現(xiàn)場(chǎng)人員嚴(yán)禁酒后上崗作業(yè)。發(fā)現(xiàn)酒后上崗，對(duì)當(dāng)事人罰款200元，并令其離開施工現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)分包人處以每人200元的累計(jì)罰款，造成后果的由分包人承擔(dān)一切責(zé)任。項(xiàng)目部不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

第52條、分包單位對(duì)上級(jí)部門的隱患整改單必須及時(shí)辦理簽字手續(xù)，任何人不得拒簽，落實(shí)專人在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢。分包人應(yīng)落實(shí)專人復(fù)查，合格后應(yīng)及時(shí)銷案。未及時(shí)整改或整改不合格時(shí)，按每處罰款500～1000元，造成后果的由分包人承擔(dān)一切責(zé)任。

第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須工完料盡場(chǎng)地清，工具及材料堆放整齊，未按規(guī)定每次對(duì)專業(yè)分包人罰款500～1000元。

第54條、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)新左廟路工程的項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目上的質(zhì)量、安全、文明施工、對(duì)外協(xié)調(diào)、重要物資供應(yīng)等均需項(xiàng)目部統(tǒng)一安排、協(xié)調(diào)、把關(guān)，各施工隊(duì)必須無條件服從項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)拒不服從項(xiàng)目部管理的施工隊(duì)或班組將給予5-10萬元的罰款。

第55條、各施工隊(duì)有義務(wù)教育各自施工班組的人員，令其服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，服從項(xiàng)目部的管理，如出現(xiàn)不服從管理的事件，項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)班組或個(gè)人給與5000-10000元的罰款，嚴(yán)重者給予清除出場(chǎng)，施工隊(duì)負(fù)連帶責(zé)任給予5-10萬元罰款。

第56條、對(duì)不按設(shè)計(jì)要求施工被項(xiàng)目部管理人員查出，施工隊(duì)拒不執(zhí)行整改的給予5-10萬元罰款。

第57條、各工區(qū)管理人員必須配合項(xiàng)目部管理人員的工作，如出現(xiàn)不配合工作或辱罵甚至威脅管理人員的，項(xiàng)目部將令其退場(chǎng)并對(duì)工區(qū)給予5-10萬元的處罰。造成嚴(yán)重后果的將移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第58條、項(xiàng)目部、監(jiān)理及上級(jí)主管部門下發(fā)的指令、通知、整改意見等，各施工隊(duì)必須在指定日期內(nèi)回復(fù)，對(duì)不能及時(shí)整改回復(fù)的事項(xiàng)要出具文字材料，說明原因，確定整改日期，否則將給予2000-5000元罰款。對(duì)敷衍了事只回復(fù)不做現(xiàn)場(chǎng)整改或整改不到位的施工隊(duì)給予1-5萬元罰款。

第59條、項(xiàng)目部組織的工程例會(huì)各施工隊(duì)的主要負(fù)責(zé)人必須參加（有特殊要求的除外），施工隊(duì)主要負(fù)責(zé)人不參加例會(huì)給予500元/次的罰款。

第六章 內(nèi)業(yè)管理

第61條、專業(yè)分包人內(nèi)業(yè)原則

1、專業(yè)分包人應(yīng)及時(shí)組織工程技術(shù)人員編制安全文明施工組織設(shè)計(jì)（方案）、措施及交底，對(duì)資料員的建檔工作和施工員的交底工作應(yīng)及時(shí)檢查。

2、專業(yè)分包人參與安全文明施工組織設(shè)計(jì)（方案）、措施的編制，參加交底活動(dòng)（每分項(xiàng)交底三次），負(fù)責(zé)填寫定位放線、安全文明施工日志（日記）、砼施工記錄、砌體施工記錄，負(fù)責(zé)提供隱蔽工程記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)和照片，負(fù)責(zé)項(xiàng)目分包范圍內(nèi)各項(xiàng)施工檢查等管理活動(dòng)。

3、專業(yè)分包人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的管理工作，按地方標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則的要求建立檔案，及時(shí)將施工員、機(jī)修班、電工的相關(guān)資料收集歸檔，各項(xiàng)臺(tái)帳的內(nèi)容齊全，及時(shí)收集原材料的合格證及相關(guān)技術(shù)資料，負(fù)責(zé)試塊留置制作、養(yǎng)護(hù)、標(biāo)識(shí)、送檢，負(fù)責(zé)材料送樣并及時(shí)反饋試化驗(yàn)結(jié)果，協(xié)助完成備案工作。

第62條、總體安全文明施工組織設(shè)計(jì)和分項(xiàng)工程或分部工程安全文明施工方案是否上報(bào)并批復(fù)，對(duì)已開工項(xiàng)目未上報(bào)分項(xiàng)或分部施工方案的每項(xiàng)對(duì)專業(yè)分包人處罰200元。同時(shí)限期整改，整改不到位的加倍處罰。

第63條、對(duì)未完成分項(xiàng)工程安全技術(shù)交底工作的專業(yè)分包人每項(xiàng)每級(jí)處罰200元。同時(shí)限期整改，整改不到位的加倍處罰。

第64條、各專業(yè)分包人工序報(bào)驗(yàn)后一周內(nèi)完成質(zhì)保資料并簽證，對(duì)一周內(nèi)未完成的專業(yè)分包人處以300元處罰。同時(shí)限期整改，整改不到位的加倍處罰。

第65條、及時(shí)催要和收集各項(xiàng)原材料合格證和相關(guān)資料（書面形勢(shì)），并及時(shí)反饋情況。未能及時(shí)收集整理各項(xiàng)資料及反饋情況的，缺少原材料合格證及相關(guān)資料的，予以處罰分包人100元/處，材料供應(yīng)部門應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)材料合格資料，未能及時(shí)提供資料造成影響的，追究材料供應(yīng)部門責(zé)任，同時(shí)處以分包人100元/份罰款。

第66條、機(jī)修班及電工應(yīng)協(xié)助做好相關(guān)機(jī)械、臨時(shí)用電及電氣工程的各項(xiàng)資料，及時(shí)真實(shí)予以記錄，及時(shí)認(rèn)真真實(shí)做好記錄，未能及時(shí)記錄或記錄不真實(shí)的處以100～500元罰款，分包單位應(yīng)落實(shí)專人輔導(dǎo)和檢查，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題的處以專業(yè)分包人50～200元罰款。

第67條、上級(jí)部門檢查，內(nèi)業(yè)資料齊全被表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)資料員200～500元，內(nèi)業(yè)資料被批評(píng)或處罰的，追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，處以200～500元罰款，同時(shí)對(duì)專業(yè)分包人處罰500～1000元罰款。

第68條、資料工作及時(shí)簽證、建檔，分項(xiàng)工程工程完成后及時(shí)評(píng)定、計(jì)量，移交項(xiàng)目部資料部門備案，因內(nèi)業(yè)工作欠缺影響工程移交、結(jié)算、備案的追究專業(yè)分包人責(zé)任，處以5000～10000元罰款。

第69條、專業(yè)分包人應(yīng)按照項(xiàng)目部規(guī)定填寫質(zhì)量、安全月報(bào)表并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，未及時(shí)上報(bào)的專業(yè)分包人處罰300元。

第七章 檢查時(shí)間確定及評(píng)比獎(jiǎng)罰原則

第70條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各分包單位的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行檢查和評(píng)比，對(duì)評(píng)分達(dá)到90分以上的獎(jiǎng)分包單位2000元，對(duì)評(píng)分達(dá)不到80分的罰分包單位2000元。

第71條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各分包單位的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)比，對(duì)評(píng)分達(dá)到90分以上的獎(jiǎng)分包單位2000元，對(duì)評(píng)分達(dá)不到80分的罰分包單位2000元。

第72條、項(xiàng)目部將逐月對(duì)各工區(qū)的工程進(jìn)度月計(jì)劃完成情況、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明施工等進(jìn)行綜合檢查評(píng)比，對(duì)沒有出現(xiàn)安全事故并完成計(jì)劃任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)2萬元，對(duì)完成計(jì)劃任務(wù)不足80%的罰款2萬元，對(duì)出現(xiàn)安全事故的工區(qū)施行一票否決制并按相應(yīng)條款給予5-10萬元的處罰。

第73條、檢查時(shí)間：每月一次，不定期檢查。

第八章 說明

第75條、凡實(shí)施獎(jiǎng)罰細(xì)則中未注明獎(jiǎng)罰責(zé)任人的均為分包人。

第76條、凡被通報(bào)和認(rèn)定為質(zhì)量事故的，對(duì)專業(yè)分包人罰款2～5萬元。

第77條、為逐步提高項(xiàng)目工程的管理，本細(xì)則實(shí)施過程中進(jìn)一步修改和完善。

中國(guó)核工業(yè)二二建設(shè)有限公司

未來一、二、三路、高新二路、科技四路指揮部

2023年03月01日

第12篇 連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則二

連鎖酒店質(zhì)量管理考核細(xì)則(2)

二、工作紀(jì)律質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則

1.私自將他人帶入宿舍留宿的。a

2.擅自將易燃易爆品,有毒品、活體動(dòng)物等帶入宿舍。a

3.私裝電器,亂拉電線,違反消防安全規(guī)定。a

4.本宿舍公共財(cái)物人為損壞的。a

5.占有使用酒店用品、用具的。a

6.不服從宿舍內(nèi)房間,床位調(diào)整安排。a

7.不服從公益性集體性活動(dòng)安排,或出工不出力的。a

8.不按規(guī)定處理賓客遺留物品。a

9.浪費(fèi)材料、水、電等能源。a

10.工作時(shí)間唱歌。a

11.工作時(shí)間吃零食。a

12.工作崗位上談?wù)撆c工作無關(guān)的事或嬉笑。a

13.工作時(shí)間看書、看報(bào)、聽音樂、看電視、下棋、打牌等做與工作無關(guān)的事情。a

14.集體活動(dòng)起哄、鼓倒掌、喝倒彩,有失態(tài)行為。a

15.非住店員工下班后無故在酒店內(nèi)停留、住店員工下班后無故在工作崗位或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留。a

16.違反員工餐廳管理規(guī)定。a

17.未經(jīng)允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。a

18.不走員工通道。a

19.不執(zhí)行衛(wèi)生值日,室內(nèi)衛(wèi)生差。a

20.起床后不做床鋪衛(wèi)生清理、不疊被褥。a

21.床下亂堆雜物、物品擺放不整齊、或超出規(guī)定及范圍。a

22.非吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙,亂丟果皮、紙屑雜物,隨地吐痰。a

23.參加酒店集體活動(dòng),不顧大局,不聽指揮,不服從管理。a

24.擅自在酒店內(nèi)從事餐飲、娛樂、消費(fèi)活動(dòng)。a

25.私自在客房?jī)?nèi)使用客用物品及設(shè)施設(shè)備。a

26.帶有酒意在酒店內(nèi)閑逛。a

27.擅自在酒店內(nèi)烹制個(gè)人食品。a

28.把客用品、店用品帶入宿舍或放入更衣櫥內(nèi)。a

29.當(dāng)班時(shí)間未經(jīng)允許會(huì)客或不在酒店規(guī)定地點(diǎn)會(huì)客。a

30.不按規(guī)定回復(fù)電話。a

31.下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示工作。a

32.工作時(shí)間睡覺。a

33.利用工作之便、委托他人辦私事。a

34.參加會(huì)議手機(jī)不定在振動(dòng)位置。a

35.未按要求參加酒店舉辦各種會(huì)議、學(xué)習(xí)及其他集體活動(dòng)。a

36.擾亂會(huì)議秩序。a

37.大聲喧嘩吵鬧,影響他人學(xué)習(xí)、休息。b

38.公共區(qū)域內(nèi)坦胸露背,半裸身體出入酒店。b

39.外出回舍吐酒、醉酒鬧事的。b

40.對(duì)于處罰制度不堅(jiān)持,斷斷續(xù)續(xù);時(shí)緊時(shí)松者。b

41.責(zé)任心不強(qiáng),造成設(shè)備設(shè)施及物品損壞。b

42.擅自動(dòng)用客人的物品。b

43.私自攜帶物品進(jìn)出酒店,拒絕接受檢查。b

44.未經(jīng)允許班前、班中喝酒或帶酒意上崗。b

45.推諉、抵觸、不服從分配和管理或消極怠工。b

46.拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng)。b

47.不接受檢查、態(tài)度惡劣。b

48.對(duì)酒店規(guī)定、處理有意見,不通過組織反映,妄加評(píng)論。b

49.隱瞞過失、知情不報(bào)、欺上瞞下、為過失者包庇、打圓場(chǎng)。b

50.工作上弄虛作假。b

51.偷吃酒店食品、飲料。b

52.私自帶外人進(jìn)客房看電視、洗澡、留宿。c

53.私自換取或套取外匯。c

54.利用工作之便,營(yíng)私舞弊。c

55.向客人索取或變相索取小費(fèi),接受賄賂,或向他人行賄。c

56.以假劣物品更換酒店物品。c

57.擅自動(dòng)用、破壞酒店消防設(shè)備設(shè)施。c

58.蓄意破壞酒店各種設(shè)備、設(shè)施及物品。c

59.挑撥是非、亂傳閑話、影響團(tuán)結(jié)、擾亂酒店的正常工作環(huán)境和秩序。c

60.威脅、打擊報(bào)復(fù)。c

61.道德敗壞。c

62.牢騷滿腹,對(duì)企業(yè)有敵視行為。c

63.罷工或煽動(dòng)他人罷工。c

64.賭博或變相賭博及其他帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。c

65.偷看、偷聽和故意傳播黃色刊物、錄像。c

66.毆打他人、聚眾鬧事、煽動(dòng)、參與毆斗、動(dòng)用兇器威脅他人。c

67.利用工作之便推銷代售非酒店產(chǎn)品。c

68.親朋好友來店消費(fèi)少收或不收款。c

69.截留贈(zèng)送客人的禮品(含消費(fèi)券)。c

70.違章作業(yè),造成事故。c

71.出現(xiàn)重大設(shè)備故障不及時(shí)上報(bào)。d

72.拉幫結(jié)伙,搞小團(tuán)體。c

73.在店內(nèi)外有損害酒店形象和聲譽(yù)的行為。c

74.未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),擅自脫崗。c

75.動(dòng)用酒店設(shè)施、材料干私活。c

76.對(duì)本部門或其他部門發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象隱瞞不報(bào)、互相包庇,經(jīng)查實(shí)。c

77.報(bào)假賬、弄虛作假,合伙營(yíng)私舞弊或銷毀、涂改各種原始記錄資料、賬單、單據(jù),利用已付賬單向客人收費(fèi)以及故意加減、中飽私囊。d

78.私自向外界提供酒店內(nèi)的有關(guān)文件資料。d

79.受治安條例和國(guó)家刑律處罰。d

備注:以上工作紀(jì)律按店經(jīng)理評(píng)分表上面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行!

三、儀容儀表、行為規(guī)范質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則

1.指甲縫內(nèi)有污跡;指甲過長(zhǎng)(規(guī)定不準(zhǔn)超過指甲床0.5mm);涂染色指甲油者。a

2.工作中不穿酒店按崗位配發(fā)的工鞋(酒店未配發(fā)的,一律穿黑色鞋,款式參照酒店配發(fā)的樣式);鞋面不潔者。a

3.男員工:日常工作中頭發(fā)過長(zhǎng)或過短(規(guī)定:前不過眉;側(cè)不遮耳;后不蓋領(lǐng);鬢角不過中耳線;發(fā)長(zhǎng)不得短于2公分);顏色不是黑色;留怪異發(fā)型,面部不整潔;有胡須;存有眼垢、耳垢。a

4.女員工:日常工作中長(zhǎng)發(fā)不盤;頭飾顏色與發(fā)色反差大;不整潔;發(fā)色不是黑色或棕色,留有怪異發(fā)型,不穿肉色薄襪、脫絲、破洞等;不化淡妝;口紅顏色過深或過淺者;使用香味過濃的香水。a

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6.不按規(guī)定或不佩戴工牌者,員工工牌佩戴歪斜位置不規(guī)范。a

7.工作時(shí)間走姿、站姿不規(guī)范、不文明,倚墻、倚物、身子不挺直。a

8.行走時(shí)背手、手插口袋、勾肩搭背。a

9.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所舉止不雅、行走節(jié)奏慢或跑動(dòng)。a

10.不微笑服務(wù),不使用禮貌規(guī)范用語。a

11.工作時(shí)間不講普通話。a

12.對(duì)客人、對(duì)同事亂用稱謂。a

13.無緊急事項(xiàng),打斷客人、領(lǐng)導(dǎo)談話。a

14.接待服務(wù)中單手接遞物品、亂扔、亂拋、亂推。a

15.面客區(qū)域操作聲音大、講話、走路聲音大。a

16.口哼小調(diào),吹口哨、打響指。a

17.當(dāng)班時(shí)打哈欠不捂嘴、抓癢、嘆氣、抓頭皮、掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、梳妝打扮,咳嗽時(shí)不掩口、不掉轉(zhuǎn)頭。a

18.蹲或坐在地上。a

19.隨地吐痰、亂扔紙屑。a

20.在酒店的物品及宣傳資料(牌)表格上亂寫亂畫。a

21.不按規(guī)定佩戴領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)。a

22.配合他人和外部門工作不積極、缺少團(tuán)結(jié)精神。a

23.故意刁難他人或其他部門。a

24.工作互相推諉,推卸責(zé)任。a

25.對(duì)客人的意見不及時(shí)反饋。a

26.工作失誤出錯(cuò)不向客人賠禮道歉。a

27.未經(jīng)允許進(jìn)入客人用房、辦公室。a

28.取笑同事或客人。a

29.對(duì)顧客、上級(jí)、對(duì)檢查人員亂解釋。a

30.工作出現(xiàn)差錯(cuò),為避免處罰,私自請(qǐng)客人講情。b

31.走路與賓客搶道、爭(zhēng)行、遇客不禮讓不避讓,超過客人不致歉。b

32.遺忘客人交辦的事情。b

33.未等對(duì)方講完話即掛電話或摔電話。b

34.在設(shè)備設(shè)施、臺(tái)面、椅、門窗、墻面等亂寫亂劃。b

35.誹謗酒店的政策規(guī)定。b

36.打聽、傳播、干涉外部門的事宜。b

37.出口傷人、粗言穢語、污辱人格。b

38.議論是非,捏造事實(shí),誹謗他人,破壞團(tuán)結(jié),影響他人形象。b

39.與客人爭(zhēng)高低,頂撞客人。c

40.打聽、議論、傳播客人、員工的家事、私事和隱私。c

41.向客人質(zhì)問核實(shí)。c

42.泄露酒店和客人的秘密。c

43.截留客人的錢財(cái)。d

44.偷拿、騙取酒店或他人財(cái)物。d

備注:以上儀容儀表、行為規(guī)范檢查按店經(jīng)理評(píng)分表上面的扣分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算!

四、安全紀(jì)律質(zhì)量檢查評(píng)審細(xì)則

1.未按規(guī)定穿戴安全防護(hù)用品。a

2.應(yīng)急燈、煙感器、噴淋器、安全出口指示燈不正常。a

3.工作人員未經(jīng)允許進(jìn)入工作禁地。a

4.不及時(shí)制止兒童、殘疾人、老人進(jìn)入有不安全隱患的區(qū)域。a

5.為按規(guī)定鎖好門窗。a

6.班后未按規(guī)定鎖物品。a

7.員工在搬桌椅時(shí)未做到量力而行,而是超負(fù)荷工作,影響安全。a

8.設(shè)備設(shè)施維修不徹底,存有安全隱患。b

9.人離廚房、明火不關(guān)閉。b

10.安全工具不達(dá)標(biāo)、不按期校驗(yàn)以及消防設(shè)施不定期檢查。b

11.發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品不上報(bào)、不上交。b

12.未按規(guī)定發(fā)放、保管易燃易爆品。b

13.擅自挪用消防安全設(shè)施設(shè)備。b

14.液體酒精亂拿、亂放或不按規(guī)定使用者。b

15.不按規(guī)定存放刀具或拿刀具隨意玩耍者。b

16.清潔地面時(shí)沒有放置警示標(biāo)志;應(yīng)蓋好的地方?jīng)]有及時(shí)蓋好者。c

17.工作中堆積大量的杯子等雜物,而造成安全隱患者。c

18.工作中對(duì)醉酒客人的行動(dòng)不警覺、注意,而發(fā)生意外者。c

19.不按規(guī)定程序或下班后休息時(shí)間擅自使用煤氣者。c

20.擅自將安全器材帶出酒店。c

21.違章操作造成人身傷害。c

22.私配營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公室等部門鑰匙。d

23.員工不熟悉酒店安全出口的位置;各部位消防器材的安放位置及使用方法者。d

24.安全出口堆置閑雜物品;門鎖閉等。d

25.煙蒂傾倒于廢紙箱內(nèi),造成余煙引火者或發(fā)生重大事故者。d(并負(fù)法律責(zé)任)

26.地板、樓梯、通道有油污、濕滑;玻璃或瓷器破碎不及時(shí)清除。d

27.如造成火災(zāi)等重大事故者。d(并開除)

28.下班休息時(shí)不關(guān)煤氣總閥。d

29.損壞物品不及時(shí)申報(bào)維修,而引發(fā)重大火災(zāi)、失竊事件、傷害員工人身者。d(并負(fù)法律責(zé)任)

30.消防系統(tǒng)顯示的編碼不正確系統(tǒng)亂碼等。d

31.違反安全規(guī)定,引發(fā)火災(zāi),造成人身傷害和設(shè)備損壞。d

32.人為損壞或丟失安全器材。d

33.不到位造成漏電。d

34.電話報(bào)警第一時(shí)間不報(bào)告、不到位。d

35.高空懸掛物檢查不及時(shí)。d

36.擅自同意員工違章作業(yè)。d