環(huán)境管理規(guī)劃手冊（十二篇）

第1篇 環(huán)境管理規(guī)劃手冊

環(huán)境管理手冊:規(guī)劃

生效日期:

規(guī)劃(策劃)

本條款規(guī)定了公司管理層為實現(xiàn)環(huán)境方針所應策劃和開展的活動。

1環(huán)境因素

1目的和范圍

對公司活動、產(chǎn)品和服務中能夠控制的環(huán)境因素之識別、評價作出了說明。

2職責

2.1環(huán)境管理者代表定期組建由內(nèi)審員組成的環(huán)境因素識別小組,對公司所有活動、產(chǎn)品和服務進行環(huán)境識別,找出環(huán)境因素,環(huán)?？朴枰耘浜稀?/p>

2.2環(huán)境管理者代表定期組建由內(nèi)審員組成的環(huán)境因素識別小組,對公司能施加影響的相關方進行環(huán)境識別,找出環(huán)境因素.

2.3環(huán)境管理者代表負責對找出之環(huán)境因素進行評價,以確定重要環(huán)境因素。

2.4總經(jīng)理負責重要環(huán)境因素清單之審批。

2.5環(huán)?？曝撠煴O(jiān)管相關方環(huán)境因素的管理和控制,公司相關職能部門予以協(xié)助。

3管理要求

3.1識別環(huán)境因素的范圍必須覆蓋公司所有活動,產(chǎn)品或服務,適當時應包括相關方的活動,產(chǎn)品或服務.

3.2識別環(huán)境因素時應考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)。

3.3識別環(huán)境因素時應考慮正常、異常、緊急三種狀態(tài)。

3.4識別環(huán)境因素時應考慮以下六種類型:

a)污染物向大氣的排放;

b)污染物向水體的排放;

c)固體廢棄物及土壤污染;

d)噪音對周圍環(huán)境的影響;

e)對周圍居民生活的影響;

f)煤、電、水、氣及原材料和自然資源使用對環(huán)境的影響。

3.5評價重要環(huán)境因素時考慮對環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、相關方關心程度、等標比值、能源、資源消耗等。

3.6當公司的活動、產(chǎn)品或服務發(fā)生較大變化或法律及其他要求更新時,環(huán)境管理者代表或環(huán)?？茟皶r對環(huán)境因素進行補充識別,并及時確定重要環(huán)境因素。

4引用程序文件

4.1《環(huán)境因素控制程序》………………………………e/zh-pf-02

4.2《相關方環(huán)境影響施加控制程序》………………………………e/zh-pf-03

第2篇 項目工程環(huán)境管理及文明施工管理

中建六局貫徹執(zhí)行《gb/t24001-1996 idt iso14oo1:1996環(huán)境管理體系》的標準,各分包單位在執(zhí)行國家、地方標準同時要服從總承包單位提出的關于環(huán)境保護和文明施工的有關管理規(guī)定。

1、環(huán)境、文明施工管理

1.1為確保工程為市文明施工標化工地,各分包單位必須自覺遵守文明施工管理規(guī)定建立文明施工管理機構,確定文明施工責任人,保證施工現(xiàn)場的公共區(qū)域及各自的施工區(qū)域的場容、場貌整齊、衛(wèi)生、文明。

1.2分包單位應嚴格按規(guī)定的施工平面布置施工,不得任意擴大、改變、影響其他施工單位,如需調(diào)整,應報總包批準后實施。

1.3各分包單位在施工中必須認真按施工程序組織施工,認真做好成品保護措施,施工中不得交叉污染,不得造成工程成品或半成品的損壞。不得有亂涂亂劃現(xiàn)象。

1.4各單位施工現(xiàn)場各種料具、半成品應按總平面布置圖的位置存放,并分規(guī)格、品種碼放整齊、穩(wěn)固,做到一頭齊、一條線,各種材料不得混亂堆放,不得堆放太高,防止坍塌傷人。對粉塵易燃、易爆、有毒物品應采取必要的防火、防爆、防損壞等措施,專庫專管,加說明標志,并建立嚴格的領退手續(xù)。

1.5施工現(xiàn)場的生活、辦公區(qū)要保持清潔衛(wèi)生,無污染和污水,垃圾要集中堆放,及時清理外運,施工現(xiàn)場不得隨地大小便。

1.6環(huán)境管理方面各分包單位應執(zhí)行項目部的如下規(guī)定:

1) 防止對大氣污染

a.施工階段,定時對所屬區(qū)道路進行淋水降塵,控制粉塵污染。

b.負責各自區(qū)域建筑結構內(nèi)的施工垃圾清運,采用搭設封閉式臨時專用垃圾道運輸或采用容器吊運或袋裝,嚴禁隨意凌空拋撒,施工垃圾應及時清運,并適量灑水,減少粉塵對空氣的污染。

c.水泥和其他易飛揚物、細顆粒散體材料,安排在庫內(nèi)存放或嚴密遮蓋,運輸時要防止遺灑、飛揚,卸運時采取碼放措施,減少污染。

d.生活區(qū)內(nèi)設置的食堂和宿舍,由專人負責管理,確保衛(wèi)生和安全符合規(guī)定。

2)防止對水污染

加強對現(xiàn)場存放油品和化學品的管理,對存放油品和化學品的庫房進行防滲漏處理,采取有效措施在儲存和使用中,防止油料跑、冒、滴、漏污染水體。

3)防止施工噪音污染

a.使用電鋸切割時,應及時在鋸片上刷油,且鋸片送速不能過快。

b.使用電錘開洞、鑿眼時,應使用合格的電錘,及時在鉆頭上注油或水。

c.加強環(huán)保意識的宣傳。采用有力措施控制人為的施工噪聲,嚴格管理,最大限度地減少噪音。

d.塔吊指揮配套使用對講機來降低起重工的吹哨聲帶來的噪音污染。

e.在現(xiàn)場設置噪音監(jiān)測系統(tǒng),測定噪音是否超過分貝,用以控制現(xiàn)場噪音。

4)廢棄物管理

a.在各自施工現(xiàn)場區(qū)域設立專門的廢棄物臨時貯存場地,廢棄物應分類存放(可回收、不可回收),對有可能造成二次污染的廢棄物必須單獨貯存、設置安全防范措施且有醒目標識。

b.廢棄物的運輸確保不散撒、不混放,送到項目部指定場所進行處理、消毀。

c.對可回收的廢棄物做到再回收利用。

5)材料設備的管理

a.各分包應對現(xiàn)場堆場進行規(guī)劃管理,對不同的進場材料設備進行分類合理堆放和儲存,并掛牌標明標示,重要設備材料利用專門的圍欄和庫房儲存,并設專人管理。

b在施工過程中,嚴格按照材料管理辦法,進行限額領料。

c.對廢料、舊料做到每日清理回收。

7)其他措施

a.對易燃、易爆、油品和化學品的采購、運輸、貯存、發(fā)放和使用后對廢棄物的處理制定專項措施,并設置專人管理。

b.對施工機械進行全面的檢查和維修保養(yǎng),保證設備始終處于良好狀態(tài),避免噪音、泄漏和廢油、廢棄物造成的污染,杜絕重大安全隱患的存在。

c.施工作業(yè)人員不得在施工現(xiàn)場圍墻以外逗留、休息。

1.7文明施工有關規(guī)定:

1)各分包單位應認真學習政府及相關管理部門的安全、消防、法令和規(guī)定,并自覺執(zhí)行。

2)現(xiàn)場安全管理由總包單位負責管理。各分包單位應與總包單位簽訂分包工程的安全協(xié)議書,并接受總包單位對分包工程的安全總交底。

分包單位應配備相應人員進行安全生產(chǎn)及消防工作的監(jiān)督和管理,接受總包單位制訂的安全、消防管理的各項制度,包括:人員進出場制度、區(qū)域通行證制度、生活區(qū)管理制度、門衛(wèi)制度等。按總包單位指定的運輸通道和作業(yè)場地操作。

3)分包單位所有作業(yè)人員,進場前及施工過程中都須做好安全教育工作,做好分部分項工程安全技術交底工作。尤其是指定分包單位施工范圍內(nèi)的安全、消防工作的重點和薄弱環(huán)節(jié),進行針對性的教育,督促所屬員工遵守總包單位的安全生產(chǎn)及消防各項規(guī)定。

各分包單位有義務保護現(xiàn)場各項安全、消防設施的完好,如施工腳手架,臨邊護欄及消防器材等,不得擅自變更及增加施工荷載。明火作業(yè)(水、電焊等)前必須向總包單位申報,并采取相應預防措施。

各分包單位必須接受總包單位安全監(jiān)控,參與工地的各項安全、消防檢查工作,并落實有關整改事宜。如果分包單位整改工作如果不能達到要求,總包單位可以安排其他人員予以整改,所發(fā)生的一切費用均由該分包單位承擔。分包單位特殊工種必須持證上崗,復印件匯總后報總包單位相關部門。

4)重大傷亡事故應及時向總包單位報告,并立即組織搶救及保護現(xiàn)場。

分包單位的所屬人員,在作業(yè)過程中發(fā)生各類違章作業(yè),總包單位有權依據(jù)情節(jié)輕重、予以勸阻警告,罰款,情節(jié)嚴重者,責令停工。

分包單位必須遵守合同中的有關文明施工的規(guī)定,做到工完場清。教育并監(jiān)督現(xiàn)場施工人員,不得在現(xiàn)場打架斗毆、賭博,嚴禁在現(xiàn)場隨地大小便或在建筑物上亂寫亂畫。嚴禁任用不明身份的人員施工或留宿非本工程施工人員,宿舍保持清潔衛(wèi)生,垃圾集中入桶,禁止隨地亂扔?？偘鼏挝挥袡嘁罁?jù)情節(jié)輕重、予以勸阻警告,罰款;情節(jié)嚴重者,責令停工。

分包單位必須按沈陽市有關職能部門規(guī)定制定現(xiàn)場文明施工措施,并嚴格執(zhí)行。

5)施工期間分包單位必須指派專人負責現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,每個樓層的多余材料、建筑垃圾及時清運,每天工完場清;樓層的建筑垃圾清運應采取專門措施,嚴禁直接向下拋散;施工現(xiàn)場不得焚燒有毒、有害、有味、有煙物質(zhì)。

6)分包單位應保證自身現(xiàn)場辦公室、倉庫、材料加工場地、工人宿舍的整潔衛(wèi)生,并隨時接受總包單位的檢查。

7)施工現(xiàn)場禁止吸煙,違者將對吸煙者及所屬

單位進行處罰。

2、成品保護管理

第3篇 物業(yè)環(huán)境管理培訓教案

物業(yè)環(huán)境管理培訓

培訓目的:

了解物業(yè)保潔要求,從而順利作業(yè),確保物業(yè)環(huán)境清潔;了解物業(yè)綠化要求和防治環(huán)境污染的方法,從而創(chuàng)造出優(yōu)美的物業(yè)環(huán)境,讓業(yè)戶住得安心、舒心

培訓內(nèi)容:

清潔衛(wèi)生作業(yè)流程、質(zhì)量標準、垃圾處理要求、保潔作業(yè)要求及檢查方法;清潔應急處理方法;物業(yè)綠化要求及操作方法;物業(yè)環(huán)境污染種類及防治方法

培訓對象:

物業(yè)保潔全體人員;物業(yè)綠化全體人員;全體業(yè)戶

清潔衛(wèi)生管理

一、清掃保潔作業(yè)流程與質(zhì)量標準

工作項目:地面清掃、保潔、樓梯道、垃圾清運、消殺、滅鼠、滅蟑螂

作業(yè)頻度:兩遍/天 14小時/天 掃兩遍/周洗一遍/月 兩遍/天垃圾池洗一遍/天 兩遍/周 兩遍/月向業(yè)戶發(fā)藥兩遍/年

質(zhì)量標準:地面無雜物垃圾、道路無泥沙、無雜草、無積水,單車棚、樓梯口無雜物、蜘蛛網(wǎng),清潔率在99%以上 所有公共場所無雜物垃圾,保潔率在99%以上 無雜物、蜘蛛網(wǎng),無亂張貼,無亂堆放,扶手無塵,清潔率在99%以上 100%干凈,無味、無污跡 無蠅、少蚊、少蟲 鼠密度:1%以下(夾液法),蟑螂密度:室內(nèi)15平方米,室外樓道20米以下

工作流程:5:00~7:00地面清掃,7:00~8:30清運垃圾,8:30~10:30保潔樓梯清潔、消殺“四害”,13:00~15:00地面清掃,15:00~16:00清運垃圾(10:30~13:00、16:30~19:00保安員、綠化工保潔)

督尋方式:保潔員劃片包干責任區(qū),每周班里評比一次,每半年管理處評比一次。班長每天巡視,不定期檢查;物業(yè)服務公司經(jīng)理每月不少于四遍不定期抽查

激勵方法:月“先進”發(fā)一定獎金,半年、年度“先進”則發(fā)獎金加獎狀。一月不合格者警告,連續(xù)兩月不合格者辭退,年評比最后三名者辭退

二、垃圾處理作業(yè)要求

1、垃圾中轉(zhuǎn)站清潔

(1) 住宅小區(qū)生活垃圾的收集和清運工作由各轄區(qū)管理站具體負責,實行分片區(qū)包干,集中管理,協(xié)同作戰(zhàn);

(2) 管理處在實施轄區(qū)垃圾收集和清運工作的同時,必須指定專人負責,專人清潔、收集和清運;必須有檢查,有記錄;生產(chǎn)垃圾必須做到日產(chǎn)日清,始終保持小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的干凈清潔,無任何污染;

(3) 小區(qū)內(nèi)的生活垃圾必須實行袋裝化,必須指定清倒地點,并密封加蓋,必須配備足夠的垃圾筒箱,并進行經(jīng)常性的垃圾清理和筒箱清潔工作,保障環(huán)境清潔;

(4) 小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)不得堆放任何施工垃圾,在小區(qū)業(yè)戶進行第二次裝修時必須加以嚴格管理,避免與生活垃圾混合堆放,造成清運工作不能順利進行;

(5) 小區(qū)內(nèi)生活垃圾的整體清運工作必須指定合格的分包商負責,規(guī)定專人、專車,清運地點、清運次數(shù)和清運時間;

(6) 管理處指定專人負責小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,并協(xié)助分包商進行日常垃圾清運工作。在做好日常清運和清潔的同時,還要對垃圾中轉(zhuǎn)站進行經(jīng)常性地施藥殺蟲工作;在炎熱的夏季期間,要增加施藥分量和消殺頻率,以杜絕各種病蟲對小區(qū)環(huán)境的污染和對小區(qū)居民身體健康的影響;

(7) 小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的日常清運和清潔工作必須引起各管理處的高度重視,管理處主任和樓管員應經(jīng)常親臨現(xiàn)場,指導、檢查清運和清潔工作。對檢查出來問題較嚴重的,應發(fā)出書面的糾正和預防措施,要求責任人限期整改,使存在的問題得到及時根本解決;

(8) 對小區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的日常清運和清潔工作每月應實行嚴格考核,對該專項工作完成情況做出評價,評價結果與清潔工的月份獎金或工資直接掛鉤,實行獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。

2、垃圾分類收集處理

(1) 可回收垃圾:如紙張、塑料制品、玻璃制品、橡膠、皮革、金屬、紡織物;

(2) 生活垃圾:如蔬菜殘渣、果皮、花草、竹木、陶瓷、渣土等;

(3) 有害垃圾:如各種廢電池、廢光管、藥劑罐、氣體罐及各種藥劑、藥品;

(4) 大件垃圾:如沙發(fā)、床墊、廢家什、廢電器等,需通知管理處協(xié)助處理。

3、垃圾收集清運處理

(1) 及時清除樓面上所有的垃圾,收集清運時,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間;只能使用貨運電梯,不可使用客梯;

(2) 在清除垃圾時,不能將垃圾散落在樓梯和樓面上;

(3) 要注意安全,不能將紙盒從樓上扔下;

(4) 要經(jīng)常沖洗垃圾間,保持垃圾間的整潔,防止產(chǎn)生異味及飛蟲;

(5) 配合做好垃圾清運工作。

4、垃圾存放管理要點

無論是物業(yè)的樓內(nèi)還是物業(yè)的外圍區(qū)域,都要根據(jù)不同的情況和不同的場合設置垃圾桶、垃圾筒、垃圾箱、垃圾車、煙灰桶、廢紙簍、茶葉筐等臨時存放垃圾的容器。但必須掌握以下要點:

(1) 容器的種類要按照垃圾的種類和性質(zhì)配備;

(2) 容器的規(guī)格和數(shù)量要根據(jù)垃圾的產(chǎn)生量,設置在各個場所;

(3) 容器的形狀要易存放、易清倒、易搬運、易清洗;

(4) 容器要有蓋,以防止異味散發(fā);

(5) 容器的外表及存放容器的周圍(如地面、墻面)要防水并便于清洗;

(6) 容器的配備要兼顧物業(yè)的性質(zhì)、檔次和業(yè)戶的需求。

5、辦公樓垃圾收集作業(yè)

(1) 垃圾收集作業(yè)。

① 作業(yè)前器材準備:推車、拖把、抹布、塑料袋、水桶、殺蟲劑、清潔劑、清香劑等;

② 先沖洗垃圾間(房),然后打開排風機,噴灑消毒劑、殺蟲劑,保持垃圾間(房)的清潔;

③ 樓內(nèi)垃圾收集自上而下,將樓層里的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好,檢查無破損缺口后放入推車;用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境,用抹布擦掙垃圾桶、煙灰桶表面,換上新的塑料袋,必要時使用清潔劑和清香劑;

④ 人車乘消防梯逐層而下,推車裝滿后直接送往垃圾房;沿途遇客人應避讓,注意防止侵犯客人、防止安全事故;

⑤ 紙盒箱和較大件的廢棄物先集中堆放,然后一起乘消防梯運到垃圾房;

⑥ 外圍垃圾的收集先遠后近,將各個點的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好,檢查無破損缺口后放入推車;用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境,用抹布擦凈垃圾桶、煙灰桶表面,換上新的塑料袋,必要時使用清潔劑和清香劑;

⑦ 外圍垃圾裝滿后直接運往垃圾房,沿途遇客人應避讓,注意防止侵犯客人、防止安全事故;

⑧ 垃圾運到垃圾房后,將塑料袋自里往外,碼垛堆放,高度不超過垃圾房的2/3;

⑨ 垃圾收集完之后,再次噴灑消毒劑、殺蟲劑,隨后關閉垃圾房門;

⑩ 整理可利用的廢棄物,堆放到規(guī)定部位,移交專人處理。

(2) 垃圾收集崗位工作流程示例。見下頁表。

(3) 垃圾房的清潔要求。

① 無堆積的垃圾;

② 垃圾做到日產(chǎn)日清;

③ 所有垃圾集中堆放在規(guī)定堆放點,做到封閉、合理、衛(wèi)生,四周無散積垃圾;

④ 可作廢品回收的垃圾要另行堆放;

⑤ 垃圾房保持清潔,無異味,經(jīng)常噴灑消毒劑、殺蟲劑,防止發(fā)生蟲害;

⑥ 按要求做好垃圾袋裝化。

6、住宅區(qū)垃圾收集作業(yè)

公寓、別墅、小區(qū)外圍區(qū)域的垃圾收集比辦公樓范圍更大、更難。各管理處應做好詳細策劃。

(1) 垃圾收集作業(yè)要求。

① 每天早上8:30以前,外圍區(qū)域的保潔人員必須將 區(qū)設置的垃圾箱(筒)里的垃圾以袋裝形式分類,送到垃圾房;

② 每天早上8:30以前,業(yè)戶按照有機垃圾、無機垃圾、建筑垃圾分類袋裝化送到垃圾房。并按分類倒入分類垃圾桶;

③ 樓內(nèi)設有垃圾桶、煙灰桶的居住樓,由垃圾收集人員自上而下將樓層里的垃圾桶、煙灰桶內(nèi)裝有垃圾的塑料袋密封好,檢查無破損缺口后放入推車;用拖把、抹布清理垃圾桶、煙灰桶周圍環(huán)境,用抹布擦凈垃圾桶、煙灰桶表面,換上新的塑料袋,必要時使用清潔劑和清香劑;

④ 人車乘消防梯層而下,推車裝滿后直接送往垃圾房,沿途遇客人應避讓,注意防止侵犯客人、防止安全事故;

⑤ 紙盒箱和較大件的廢棄物先集中堆放,然后一起乘消防梯運到垃圾房;

⑥ 兩名清潔人員互相配合,一人拉一人推,將垃圾推上垃圾壓縮機作業(yè)平臺,拉開手推車后門,將垃圾倒進壓縮車內(nèi),操作人員作垃圾壓縮操作;

⑦ 清掃掉地面上的垃圾,并裝上壓縮車;

⑧ 沖洗垃圾房地面,打掃墻面,沖洗垃圾房通道地面,油污用堿性清潔劑刷洗,清除排水溝內(nèi)的垃圾后,再用水進行清洗;

⑨ 用噴霧器配消毒殺蟲劑對垃圾房周圍五米處進行消毒;

⑩ 協(xié)助配合好環(huán)衛(wèi)部門的垃圾清運的工作。

(2) 垃圾房的清潔要求。

① 將垃圾房的垃圾清理干凈后,打開水閥,用水沖洗垃圾房內(nèi)外各一次;

② 用清潔劑清洗垃圾房內(nèi)外瓷磚和門,用刷子刷洗掉污跡;

③ 疏通垃圾房的排水溝,清潔周圍的水泥地面;

④ 再一次打開水閥用水全面沖洗垃圾房內(nèi)外,同時用掃把或刷子擦洗;

⑤ 關閉水閥,收回水管,鎖好垃圾房鐵門;

⑥ 垃圾桶或垃圾箱的清潔:消除箱內(nèi)垃圾,先用水沖洗一遍,然后用清潔劑對污垢、污跡進行擦洗,最后用清水沖洗干凈;

⑦ 做好每日垃圾清運的記錄。

(3) 清運善后的檢查標準。

① 清運及時;

② 清運率100%;

③ 周圍無污垢、無積水;

④ 清運后立即沖洗垃圾房內(nèi)外,周圍兩米處無異味;

⑤ 垃圾桶、垃圾箱外表無明顯污跡和粘著物。

三、樓內(nèi)保潔作業(yè)要求

1、衛(wèi)生間保潔

每天清掃衛(wèi)生間多次,保持地面無垃圾;每天用濕拖把拖衛(wèi)生間兩次,清除衛(wèi)生間地面污跡、污垢、腳印等,并立即用干拖把拖干,保持衛(wèi)生間清潔,防止地面打滑。

2、走廊、過道保潔

地毯每天用吸塵器吸塵,保持整潔無垃圾;大理石、pvc地板、木地板每天用掃帚清掃垃圾,用拖把或抹布清除污垢,潔凈干燥后,加適當塵推油或光亮劑用塵推反復推塵,保持地面明亮,無污跡、水跡、腳印。

3、門、窗、欄桿、扶手保潔

每天按巡回路線用柔軟毛巾先濕后干擦拭,去除污垢、污跡、手印等,適當使用光亮劑,保持表面明亮,無灰塵、污跡。

4、花盆保潔

巡視花盆盆景、盆體,用抹布每天擦拭花盆外部一次,保持表面光亮清潔;撿拾盆內(nèi)垃圾,保持盆內(nèi)無煙蒂、雜物。

5、垃圾桶、不銹鋼痰盂保潔

巡視垃圾桶、不銹鋼痰盂,發(fā)現(xiàn)廢棄物應及時清倒、擦洗,保持表面清潔光亮、痰盂口無痰跡。

6、辦公室垃圾、垃圾袋處理

巡視辦公室門口垃圾、垃圾袋,隨時掃、隨時收,保持走廊干凈清潔,垃圾、垃圾袋存留不超過二十分鐘。

7、照明燈及附屬設備保潔

照明燈及附屬設備(兩米以下),每天擦拭一次,特殊情況要及時擦拭,保持照明燈及設備無灰塵、無污跡。

8、墻角、墻頂、墻面保潔

每周用撣帚撣清墻角、墻頂、墻面。保持墻上四周無灰塵。

9、茶水房保潔

按巡回路線巡視,每天擦拭茶水房,及時拖吸地上殘留的茶水,保持茶水間干凈、整潔、無明顯積水。

10、電梯、電梯墻體、通風口保潔

每天兩次用濕毛巾或干毛巾擦拭,保持門表面、內(nèi)壁、底面、天花板無泥跡、灰塵、雜物。每周保養(yǎng)一次,用不銹鋼油擦拭上光。地面根據(jù)材質(zhì)進行保潔,保持地面無灰塵、污跡。

11、樓梯臺階、扶手,欄桿保潔

每天清掃樓梯垃圾,用拖把拖洗干凈。根據(jù)材質(zhì)特性周期性保養(yǎng),保持樓梯干凈,無泥土、灰塵、雜物。每天擦拭扶手、欄桿,根據(jù)材質(zhì)特性加光亮劑,保持扶手干凈光滑。

12、地下車庫

保潔

地面道路應每天清掃,及時收集垃圾并予處理;撣凈墻面灰塵,每月一次。保持地下車庫空氣流通;無異味、泥土、灰塵、垃圾和堆放物。

13、樓道保潔

清掃、拖洗樓道,辦公大樓每日一次,公寓每周一次,普通住宅每月一至兩次。

14、管道疏通

管道堵塞,用疏通器及時疏通。常規(guī)疏通每季度一次,保持管道暢通。

四、樓內(nèi)保潔三級檢查

1、樓內(nèi)保潔三級檢查制度

(1)“三查”制度。

① 員工自查:每個員工根據(jù)操作規(guī)范和方法,對自己所負責的崗位或區(qū)域的項目不斷進行自查,及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;

② 領班巡查:領班應把巡回檢查作為自己的主要工作,每天對自己的物業(yè)服務區(qū)內(nèi)所有部位、項目巡回檢查,不得少于三次;

③ 主管抽查:由主管或會同有關人員聯(lián)合檢查,每日抽查不得少于兩次,主管應協(xié)同上級領導或物業(yè)管理處有關人員定期聯(lián)合檢查。

(2)“三檢”方法。

① 視檢:憑眼睛直覺檢查,達到光亮、清潔、視覺舒適;

② 手檢:手戴白色手套擦摸或用白色餐巾紙擦拭被檢查物體表面一米的距離,應無灰塵、污跡;

③ 嗅檢:憑嗅覺進行檢查,保持空氣清新。

2、樓內(nèi)玻璃、門保潔檢查標準和方法

3、樓內(nèi)地面、地毯保潔檢查標準和方法

4、樓內(nèi)衛(wèi)生間保潔檢查標準和方法

五、辦公樓外圍保潔作業(yè)與檢查

1.辦公樓外圍保潔作業(yè)要求

辦公樓外圍保潔的服務應根據(jù)各個物業(yè)的實際情況進行統(tǒng)籌策劃,制定切實可行的保潔方案,列成表格,組織作業(yè)人員根據(jù)服務規(guī)定進行操作。

室外保潔操作

項目 項目及內(nèi)容 保潔要求 實施方案

日 周 月 季

花壇外圍

1)清掃地面垃圾、樹葉等 無瓜果皮殼、紙屑等雜物,無積水、無污漬、無煙蒂 巡回 沖洗兩次

2)清倒、洗擦垃圾桶 內(nèi)部垃圾及時清理,外表無污漬、無沾有物 及時 沖洗一次

3)撿拾綠地內(nèi)外垃圾 目視無枯枝、無果皮、無飲料罐 巡回

4)行人路/車路面的清掃 無明顯泥沙、污垢,每100平方米內(nèi)煙頭、紙屑均不超過2個,無1厘米以上石子 巡回 沖洗一次

5)清潔照明設施、標牌 無積塵、無污跡,透明度好 抹塵一次 擦洗一次

6)玻璃幕墻清潔(2米以下) 玻璃面上無污跡、無水跡,清潔后用紙巾擦拭,50厘米無灰塵 清洗一次

7)大廈外側(cè)雨棚清洗 光亮、無印跡、保持明凈 清洗一次

8)各進出口花崗巖臺階清潔 無塵、無污漬、光亮 巡回 沖刷一次

9)外圍立柱的清潔 無積塵、無污垢,光亮 清潔一次

2.辦公樓外圍保潔檢查標準和方法

項目 檢查標準 檢查方法

樓宇外圍

1)樓宇外圍車輛進出通道、人行道必須清潔,不得有臟物、車輪印和積水

1、視檢:直觀樓宇外圍車輛進出通道、人行道有無臟物、車輪印跡和積水

2、樓宇外圍地面鋪設的彩色廣場磚顏色應鮮亮 2、視檢:直觀樓宇外圍地面鋪設的彩色廣場磚的本色是否顯現(xiàn)

3、地下車庫斜坡及地面無臟物、積水 3、視檢:地下車庫斜坡及地面有無臟物、積水

4、欄桿、護欄標志牌、行車及停車標志無污垢,清晰可見 4、手檢:用白色餐巾紙擦拭欄桿、護欄標志牌、行車及停車標志,查看有無污垢5、視檢:直觀標志牌是否干凈、清晰

5、花壇、草地內(nèi)外無枯枝落葉、無果皮、無飲料罐等垃圾 6、視檢:直觀花壇、草地內(nèi)外有無枯枝落葉、果皮、飲料罐等垃圾

6、樓宇進出口花崗巖臺階無污垢、污漬、光潔 7、視檢:直觀樓宇進出口花崗巖臺階有無污垢、污漬,表面是否光潔

7、垃圾桶內(nèi)部清潔。外表無污垢、污漬、無沾著物 8、視檢:直觀垃圾桶內(nèi)部是否清潔,外表有無污垢、污漬和沾著物

六、住宅區(qū)外圍保潔作業(yè)與檢查

1、 住宅區(qū)外圍保潔的作業(yè)要求

(1)道路、外圍、公共設施清潔。

① 刷子擦拭建筑物外圍車輛進出通道、人行道,每日兩次;

② 路標、指示牌、行車和停車標志及欄桿每日一次;

③ 擦拭照明燈具每周一次;

④ 清理垃圾房內(nèi)外,并噴灑殺蟲劑每日一次。

(2)保安崗亭清潔。

① 清洗崗亭玻璃窗每周一次;

② 沖洗崗亭外墻每月一次;

③ 擦拭崗亭每日一次;

④ 抹凈崗亭內(nèi)桌、椅每日一次。

(3)綠地清潔。

① 清掃綠地上的果皮、紙屑、小石子等垃圾,每日兩次;

② 撿拾煙蒂、飲料罐、石塊等小雜物,每日數(shù)次;

③ 清理枯枝落葉,每日一次。

(4)自行車房清潔。

① 清掃自行車房內(nèi)地面的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等,每日一次;

② 清掃自行車房天花板、墻面上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵,每月一次;

③ 清洗自行車房門、窗、地面,每月一次。

(5)停車場清潔。

① 清掃停車場內(nèi)地面的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等,每日一次;

② 清除停車場內(nèi)地面的污垢、污漬、油漬,每周一次;

③ 沖洗停車場內(nèi)地面每周一次。

(6)水箱清潔。

水箱平面、立面清除水垢、污垢、色斑,去除青苔,每半年消毒一次。

2、居住小區(qū)外圍保潔檢查標準和方法

項目 檢查標準 檢查方法

道路、外圍、公共設施

1、 建筑物外圍車輛進出通道、人行道必須清潔,不得有垃圾臟物、車輪印跡和積水

2、路標、指示牌、行車和停車標志及欄桿無污垢,清晰可見

3、 路邊照明燈具無灰塵、污垢,反光鏡有較強的反光

4、 垃圾桶內(nèi)部清潔,外表無污垢、污漬、無沾著物,無異味

5、 垃圾房內(nèi)壁、地面無殘渣垃圾、無污垢、無沾著物、無異味

1、 視檢:直觀建筑物外圍車輛進出通道、人行道有無垃圾臟物、車輪印跡和積水

2、 手檢:用白色餐巾紙擦拭路標指示牌、行車和停車標志及欄桿,

查看有無污垢

3、 視檢:直觀標志牌是否干凈、清晰

4、 視檢:直觀路邊照明燈具是否清潔反光鏡有無較強的反光

5、 視檢:直觀垃圾桶內(nèi)部是否清潔,外表有無污垢、污漬、沾著物

6、 嗅檢:垃圾房是否有異味

7、 視檢:直觀垃圾房內(nèi)壁、地面有無殘留垃圾、污垢、沾著物

保安崗亭

1、 崗亭玻璃窗明亮、無污垢、污漬

2、 崗亭外墻壁面無明顯污垢,色澤光亮

3、 崗亭道閘、抵柱和欄桿無灰塵、無污垢、污漬,色彩鮮艷

4、 崗亭內(nèi)桌、椅無灰塵、無污漬

1、 視檢:直觀崗亭玻璃是否明亮,有無污垢、污漬

2、 視檢:直觀崗亭外墻面磚有無污垢,有無光澤,色澤有無改變

3、 視檢:直觀崗亭道閘、抵柱、欄桿有無灰塵、污垢,是否清晰

4、 手檢:用白色餐巾紙擦拭崗亭內(nèi)桌、椅,查看有無灰塵、污漬

綠地

1、 綠地上無果皮、紙屑、石塊等垃圾

2、 綠地上無煙蒂、飲料罐、石塊等雜物

3、 綠地上無枯枝落葉

1、 視檢:直觀綠地上有無果皮、紙屑等垃圾

2、 視檢:直觀綠地上有無煙蒂、飲料罐、石塊等雜物

3、 視檢:直觀綠地上有無枯枝落葉

自行車房

1、 自行車房內(nèi)地面無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、 自行車房內(nèi)天花板、墻面無蜘蛛網(wǎng)、積灰

3、 自行車房的門、窗清潔光亮

1、 視檢:直觀自行車房內(nèi)地面有無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、 視檢:直觀自行車房內(nèi)天花板、墻面,有無蜘蛛網(wǎng)、積灰

3、 手檢:用白色餐巾紙擦拭門、窗,查看有無灰塵、污垢、污漬

停車場

1、 停車場地面無果皮、紙屑、灰塵、垃圾等

2、 停車場地面無污垢、污漬、油漬

1、視檢:停車場地面有無果皮、紙屑、灰塵、垃圾,有無污垢、污漬、油漬

水箱

1、 水箱平面、立面不能有水垢、污垢、色斑、青苔

2、 水箱必須定期消毒

1、 視檢:直觀水箱平面、立面有無水垢、污垢、色斑、青苔

第4篇 環(huán)境管理手冊－實施與運行

環(huán)境管理手冊:實施與運行

實施與運行

本條款規(guī)定了公司所要開展的環(huán)境活動及管理和控制的要求.

1 組織結構和職責

1目的和范圍

本要素對公司組織機構、職責、權限的確定、實施、更改、保持和完善等諸活動的開展作出了明文規(guī)定,以確保組織機構適宜于公司環(huán)境管理體系正常有效地運行。

2 職責

2.1 品管環(huán)保部文控專員負責文件化本公司組織機構,總經(jīng)理負責審批.

2.2 品管環(huán)保部文控專員負責組織編制所有部門之職責,權限,并形成文件,總經(jīng)理負責審批.

3 管理要求

3.1 為便于環(huán)境管理工作的有效開展,品管環(huán)保部負責組織編制各部門之職責,權限,形成文件,并予以傳達.

3.2 公司管理層應為環(huán)境管理體系的實施與控制提供必要的資源包括:

a)人力資源;

b)專項技能;

c)技術以及財力資源;

d)……

3.3 總經(jīng)理應在其管理層中任命一個(或多個)管理者代表,并明確規(guī)定其作用,職責和權限,以便:

a)確保按照本標準的規(guī)定建立、實施與保持環(huán)境管理體系要求;

b)向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的運行情況以供評審,并為環(huán)境管理體系的改進提供依據(jù)。

4 引用程序文件

4.1 《組織機構、職責、權限控制程序》…………………e/zh-pf-06

2 培訓、意識和能力

1目的和范圍

本要素對公司所有職位的培訓、配備事宜作出了明文規(guī)定,以確保與重大環(huán)境影響工作的人員都具備能勝任他所擔當工作的能力。

2職責

2.1人力資源部負責組織編制《職位描述》。

2.2人力資源部負責人力資源培訓事宜的管理和控制。

2.3人力資源部負責人力資源配備事宜的管理和控制。

3管理要求

3.1人力資源部負責組織編制《職位描述》,《職位描述》相關職位培訓條款內(nèi)容可包括:

a)環(huán)境管理體系文件的培訓;

b)環(huán)境基礎知識的培訓;

c)環(huán)境意識、環(huán)境管理理念的培訓;

d)法律、法規(guī)知識培訓;

e)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果;

f)……

《職位描述》應覆蓋所有職位,每一職位應策劃,描述職位培訓內(nèi)容.

3.2 為確保公司各職位均得到充分的培訓,公司編編制了《人力資源培訓控制程序》,以確保使處于每一有關職能與層次的人員都意識到:

a)符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性;

b)他們工作活動中實際的或潛在的重大環(huán)境影響,以及個人工作的改進所帶來的環(huán)境效益;

c)他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序,實現(xiàn)環(huán)境管理體系要求,包括應急準備與響應要求方面的作用與職責;

d)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果.

3.3 為確保公司各職位均配備適宜的人力資源,公司編制了《人力資源配備控制程序》,以確保從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作人員均具備適當?shù)慕逃?、培訓?或工作經(jīng)驗,從而勝任他所擔負的工作。

4引有程序文件

4.1 《人力資源培訓控制程序》…………………e/zh-pf-07

4.2 《人力資源配備控制程序》…………………e/zh-pf-08

3 信息交流

1目的和范圍

本要素對環(huán)境管理體系過程及其實施有效性內(nèi)、外部溝通的管理和控制作出了說明。

2職責

2.1管理層應積極創(chuàng)建有效內(nèi)、外部溝通渠道和團隊溝通文化。

2.2環(huán)保科負責有關溝通內(nèi)容的收集和傳遞。

2.3環(huán)境管理者代表負責對有關外部溝通信息的決策和回復。

3管理要求

3.1為確保全員參與環(huán)境管理和保持環(huán)境管理體系的持續(xù)有效,公司編制了《內(nèi)部信息溝通控制程序》,以確保:

a)公司上、下級就環(huán)境問題能得到有效溝通;

b)公司部門之間就環(huán)境問題能得到有效溝通。

3.2 為確保與外部相關方信息交換的及時、有效、通暢,公司編制了《外部信息溝通控制程序》,以確保:

a)外部環(huán)境信息的接收和答復得到有效管理和控制;

b)確保外部環(huán)境信息得到文件化的記錄。

4引用程序文件

4.1《內(nèi)部信息溝通控制程序》…………………e/zh-pf-09

4.2《外部信息溝通控制程序》…………………e/zh-pf-10

4 環(huán)境管理體系文件

1目的和范圍

對公司環(huán)境管理體系文件化進行了說明.

2職責

2.1環(huán)境管理者代表應負責組織規(guī)劃、編制環(huán)境管理體系文件。

3管理要求

3.1環(huán)境管理體系文件構架.

本公司環(huán)境管理文件化體系包括:

a)環(huán)境方針、目標、指標;

b)環(huán)境管理手冊(其中包括環(huán)境方針)(一層);

c)環(huán)境管理體系程序文件(二層);

d)作業(yè)指導書、工作準則、環(huán)境記錄表格等(三層)。

3.2 環(huán)境管理體系文件要求:

a)應對標準核心要素及其相互作用進行描述;

b)應建立查詢相關文件的途徑.

4引用程序文件

4.1 《環(huán)境管理手冊》……………………………q/zh-qh-01

4.2 《文件控制程序》……………………………q/zh-pf-11

4.3 《外來文件控制程序》………………………q/zh-pf-12

5 文件控制

1 目的和范圍

對公司環(huán)境管理體系文件的管理和控制進行了說明.

2職責

2.1環(huán)境管理手冊由環(huán)境管理者代表編制,審核,總經(jīng)理批準.

2.2環(huán)境管理體系程序,環(huán)境記錄表格由各部門主管編制,環(huán)境管理者代表審核,總經(jīng)理批準.

2.3 三層文件由各部門主管審核,環(huán)境管理者代表批準(相應文件特別說明

除外).

2.4 所有批準之文件由品管環(huán)保部文控專員統(tǒng)一編目、發(fā)布、實施。

3管理要求

3.1為對環(huán)境管理體系文件進行有效管理和控制,本公司編制了《文件控制程序》、《外來文件控制程序》,控制內(nèi)容包括:

a)環(huán)境管理體系文件發(fā)布前得到適宜性評審和審批,以確保每一文件是充分與適宜的;

b)文件更改已得到控制,文件更改生效前必須得到再次批準;

c)利用版本號控制每一文件的修訂狀態(tài);利用修訂號控制文件中每一頁的修訂狀態(tài);

d)每一文件的發(fā)放范圍得到文件化確定,以確保文件使用場合均能得到有效版本;

e)品管環(huán)保部文控專員負責保持文件目錄,并確保文件保持清晰,易于識別;

f)品管環(huán)保部文控專員確保外來文件得到識別,并控制其分發(fā);

g)品管環(huán)保部文控專員負責收回作廢文件,若要保留這些作廢文件,則應對這些文件之每一頁蓋'作廢文件章'

4引用程序文件

4.1 《文件控制程序》……………………………q/zh-pf-11

4.2 《外來文件控制程序》………………………q/zh-pf-12

6 運行控制

1 目的和范圍

本要素對公司所確定及所認定的重要環(huán)境因素有關的運行與活動的管理和控制進行了說明.

2 職責

2.1 環(huán)境管理者代表負責確定公司重要環(huán)境因素.

2.2 環(huán)境管量者代表負責組織編制公司環(huán)境管理體系文件,確保重要環(huán)境因素有關的運行和活動在受控狀態(tài)下運行.

3 管理要求

3.1 環(huán)境管理者代表負責確定公司每一重要環(huán)境因素.

3.2 公司重要環(huán)境因素有關的運行和活動包括:

a)銷售部: 物資儲存、運輸、運輸車輛維護等;

b)生產(chǎn)部:工藝實施、設備操作、維護、物料搬運等;

c)工程部:設備購置、維修等;

d)技術部:原材料選型、替代等;

e)……

3.3 環(huán)境管理者代表組織策劃對重要環(huán)境因素涉及之運行與活動的管理和控制,若考慮在缺乏程序指導可能導致偏離環(huán)境方針,目標與指標的運行情況時,應建立并保持成文的程序及運行的標準.

3.4 若公司所使用的產(chǎn)品和服務中包含重要環(huán)境因素,則應對這些重要環(huán)境因素涉及之運行和活動策劃,編制程序和規(guī)范,并由相關對口部門將有關的程序與要求發(fā)放至供應商,如:

a)采購部歸口管理物料供應商;

b)工程部歸口管理設備供應商,基建供應商;

c)環(huán)?？茪w口管理廢棄物收購供應商;

d)銷售部歸口管理運輸服務供應商;

e)行政公關部歸口管理綠化供應商;

f)……

4 引用程序文件

4.1 《運行策劃控制程序》……………………………e/zh-pf-13

4.2 《廢水管理和控制程序》…………………………e/zh-pf-14

4.3《大氣污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-15

4.4 《固體廢棄物管理和控制程序》…………………e/zh-pf-16

4.5 《噪音污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-17

4.6 《水資源管理和控制程序》………………………e/zh-pf-18

4.7 《電資源管理和控制程序》………………………e/zh-pf-19

4.8《土壤污染管理和控制程序》……………………e/zh-pf-20

4.9《危險化學品管理和控制程序》…………………e/zh-pf-21

7應急準備和響應

1 目的和范圍

本要素對公司潛在環(huán)境事故,緊急情況的管理和控制作出了說明.

2 職責

2.1 總經(jīng)理負責配置應急準備和響應各項資源

2.2 環(huán)境管理者代表負責組建應急準備和響應的工作系統(tǒng).

2.3 環(huán)?？曝撠煻ㄆ诮M織演習應急準備和響應.

2.4 環(huán)保科負責跟蹤和記錄公司發(fā)生的環(huán)境突發(fā)事故,并組織檢討.

3 管量要求

3.1 為確定潛在的事故或緊急情況,作出響應,并預防或減少可能伴隨的環(huán)境影響,公司編制了一些程序文件,包括《火災應急響應控制程序》。

3.2 在事故或緊急情況發(fā)生后,環(huán)?？茟獙睖蕚浜晚憫某绦蛴枰栽u審和修訂.

3.3 環(huán)?？茟ㄆ诮M織演習應急準備和響應.

4 引用程序文件

第5篇 別墅區(qū)環(huán)境噪聲污染管理規(guī)章

虹橋高爾夫別墅 環(huán)境噪聲污染規(guī)章

本規(guī)章作為虹橋高爾夫別墅管理規(guī)約的一部份對本物業(yè)區(qū)域的各業(yè)主和使用人具有法律約束力。

第一章 總則

為防治環(huán)境噪聲污染,保護和改善住戶生活環(huán)境,保障人體健康,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展,現(xiàn)制定本規(guī)章。所有業(yè)主及其書面授權的使用者(包括租戶、家政人員等)必須遵守本規(guī)章。

第二章 社會生活噪聲污染防治

第一條 本規(guī)章所稱社會生活噪聲,是指人為活動所產(chǎn)生的(除工業(yè)、建筑施工和交通運輸噪聲)干擾周圍生活環(huán)境的聲音。 住戶應盡量減少室外噪音。

第二條 禁止在本小區(qū)進行任何商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客。

在商業(yè)經(jīng)營活動中使用空調(diào)器、冷卻塔等可能產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的設備、設施的,其經(jīng)營管理者應當采取措施,使其邊界噪聲不超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準。

第三條 禁止任何住戶使用高音廣播喇叭。

室內(nèi)使用音響器材可能產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的,必須遵守當?shù)毓矙C關的規(guī)定。

第四條 使用家用電器、樂器或者進行其他家庭室內(nèi)娛樂活動時,應當控制音量或者采取其他有效措施,避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。

第五條 在已竣工交付使用的住宅樓進行室內(nèi)裝修活動,應當限制作業(yè)時間,并采取其他有效措施,以減輕、避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。

第六條 受到環(huán)境噪聲污染危害的住戶,有權要求加害人排除危害;造成損失的,依法賠償損失。

賠償責任和賠償金額的糾紛,可以根據(jù)受影響人的請求,由環(huán)境保護行政主管部門或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門、機構調(diào)解處理;調(diào)解不成的,受影響人可以向人民法院起訴。受影響人也可以直接向人民法院起訴。

第七條 本規(guī)定于2008年8月1日起執(zhí)行。

附:上海市區(qū)域環(huán)境噪聲標準。

上海市區(qū)域環(huán)境噪聲標準

一、為了貫徹《中華人民共和國環(huán)境保護法(試行)》,為國家《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標準》(gb3096-82)的實施創(chuàng)造過渡條件,切實有效地控制噪聲污染,特制訂本標準。凡新開發(fā)的各類區(qū)域,均按國家標準執(zhí)行,不在此例。

二、本標準適用于上海市各類功能已建成區(qū)域的室外生活環(huán)境。

三、上海市區(qū)域環(huán)境噪聲標準值如下表

單位:等效聲級db(a)

適用區(qū)域

白天7:00~21:00

早晚5:00~7:00 21:00~23:00

深夜23:00~5:00

特殊住宅區(qū)

50

45

40

居民、文教區(qū)

55

50

45

一類混合區(qū)

60

55

50

二類混合區(qū)

65

60

55

交通干線道路兩側(cè)

75

65

55

1.本標準'適用區(qū)域'定義:

'特殊住宅區(qū)'是指需要特別安靜的住宅區(qū)。

'居民、文教區(qū)'是指純居民區(qū)和文教、機關區(qū)。

'一類混合區(qū)'是指一般商業(yè)與居民混合區(qū)。

'二類混合區(qū)'是指工業(yè)、商業(yè)、少量交通與居民混合區(qū)。

'交通干道兩側(cè)'是指高峰小時車流量超過二百輛以上的道路兩側(cè)。

2.夜間頻繁突發(fā)出現(xiàn)的噪聲,其峰值不準超過標準10。夜間偶然突發(fā)出現(xiàn)的噪聲,其峰值不準超過標準值15db(a)。

3.本標準為室外允許噪聲級。測量點選在受影響者居住或工作的建筑物外1m,傳聲器高于地面1.2m以上的位置或樓層窗外1m處。

必須在室內(nèi)測量時,室內(nèi)標準值低于所在區(qū)域10db(a)。

四、本標準噪聲級的監(jiān)測和等效聲級的計算方法,按我國《城市環(huán)境噪聲測量方法》中的有關規(guī)定進行。

五、本標準由上海市環(huán)境保護局負責解釋。

附加說明:

一、本標準由同濟大學、華東師范大學、上海市市政工程研究所、盧灣區(qū)環(huán)境保護辦公室、盧灣區(qū)環(huán)境監(jiān)測站等單位研究提出。

二、本標準由上海市科學技術委員會、上海市環(huán)境保護局組織鑒定會通過。

第6篇 施工項目環(huán)境管理體系實施運行規(guī)程

施工項目環(huán)境管理體系實施與運行

一、運行控制

a) 各專業(yè)工程師在編制施工技術方案或進行技術交底時,應參照本單位環(huán)境保護作業(yè)指導書及本手冊提出的對重要環(huán)境因素的控制要求,做出對環(huán)境保護有針對性的規(guī)定和要求,明確實施標準,技術部負責保存此方面的證實文件;

b) 工程部應依據(jù)項目的環(huán)境管理要求,指導相關的分包方,使他們了解項目的環(huán)境管理要求,并落實。工程部保存通知至分包商的相關證實文件;

c) 物資設備現(xiàn)場采購部負責將本單位及項目的環(huán)保要求通知至相關供應商,并保存其相關的證實文件。物資設備現(xiàn)場管理部在進行物資驗證時,同時驗證物資的環(huán)保要求,并做出記錄;

二、應急準備和響應

a) 項目安全環(huán)保部負責編制應急準備和響應措施;

b) 項目應急準備和響應措施應針對潛在的環(huán)境事故或緊急情況,保證在一旦發(fā)生緊急情況,有響應的程序來應對,以減少對環(huán)境的影響和降低損失;

c) 本項目主要是針對裝修階段及物資倉庫、油庫等易燃易爆區(qū)域的消防工作編制應急準備和響應措施,該措施由項目副經(jīng)理審批;

d) 在適宜的施工階段,由項目副經(jīng)理組織項目演練應急準備與響應程序(主要是消防演練),項目環(huán)境管理員做出并保存記錄(包括照片);

e) 演練的內(nèi)容主要包括:迅速通知有關單位及人員、搶救(滅火)、疏散、保護重要財產(chǎn)、封閉現(xiàn)場等;

f) 裝修階段設置專門用于存放油漆的油漆庫,為防止油漆遺灑滲入土地中污染水體和土壤,利用砼對地面澆筑進行硬化處理。

g) 消防應急準備:木料、防水卷材堆放場地,油漆庫和防水層施工現(xiàn)場均備齊滅火器;

h) 成立項目義務消防隊,確定消防隊責任人,保證火災突發(fā)時,得到最快的響應。

第7篇 物業(yè)管理手冊－相關方環(huán)境制約控制程序

1、目的

為對相關方(業(yè)主、供方、裝修施工方、廢物處置方、運輸方、設備維修方等)施加影響,使他們了解本公司的環(huán)境方針,努力去滿足本公司的環(huán)境要求,特制定本程序。

2、范圍

本程序適用于為公司提供產(chǎn)品或服務的可施加影響的相關方。

3、職責

3.1本公司對外有業(yè)務聯(lián)系的部門(管理部、品質(zhì)部、市場部、工程部、人力資源部、禮兵部、物業(yè)服務中心)負責了解相關方的情況,以便確定是否建立合作關系。

3.2本公司對外有業(yè)務關系的部門負責向相關方宣傳、解釋本公司的環(huán)境方針,提出本公司對相關方的環(huán)保要求,指導和監(jiān)督相關方的環(huán)保活動。

4、程序

4.1供方

4.1.1管理部在選擇供貨方時優(yōu)先選擇已通過iso14001環(huán)境體系認證或正在建立環(huán)境管理體系的單位,或已得到地方環(huán)保部門認可的污染物達標的單位。填寫《供方質(zhì)量、環(huán)境保證能力調(diào)查記錄》,并予以保存。

4.1.2對可施加影響的供貨方,管理部要宣傳本公司的環(huán)境方針,要求供貨方提供環(huán)保產(chǎn)品。采購危險化學品時,管理部應要求他們提供危險化學品安全數(shù)據(jù)表(msds)。

4.1.3對供方可提出下列要求:

a)提供產(chǎn)品的合格證明,需要時提供檢測報告;

b)有毒有害廢棄物的回收;

c)運輸時不得灑落;

d)汽車油料無滴漏;

e)車輛尾氣排放達標。

4.2承包方

4.2.1物業(yè)服務中心

a)負責向綠化承包方宣傳本公司的環(huán)境方針,并在合同中提出明確的環(huán)保要求,使其在作業(yè)活動中將環(huán)境污染降至最低,不發(fā)生擾民事件。

b)負責向廢物處理、處置承包方宣傳本公司的環(huán)境方針,索取資質(zhì)證明并在合同、協(xié)議或附加環(huán)境要求文件中明確在處理、處置廢物的同時不得造成二次污染。

c)負責向社區(qū)內(nèi)提供服務的工作單位和人員提出明確的環(huán)保要求,必要時提出環(huán)保知識培訓要求。

d)負責進入社區(qū)車輛的管理,不允許在社區(qū)內(nèi)鳴笛、油料滴漏等,防止對環(huán)境造成污染。

e)負責對裝修作業(yè)現(xiàn)場的監(jiān)督管理,預防公共設施、設備的損壞、噪音擾民、污染或安全事故發(fā)生。具體執(zhí)行《業(yè)主入住及裝修控制程序》。

4.2.2工程部負責向設備維修承包方宣傳本公司的環(huán)境方針,并在合同中提出明確的環(huán)保要求,使其在作業(yè)活動中將環(huán)境污染降至最低,不發(fā)生擾民事件。

4.3各物業(yè)服務中心負責對業(yè)主施加下列影響

4.3.1宣傳本公司的環(huán)境方針、目標、指標。

4.3.2與業(yè)主共同識別及協(xié)商解決物業(yè)服務中心管理范圍存在的環(huán)境因素,使其得到有效控制和改善。具體執(zhí)行《信息交流控制程序》。

4.4各相關部門將本部門的主要相關方名錄傳遞給品質(zhì)部,由品質(zhì)部建立本公司《可施加影響主要相關方清單》。

4.5本程序產(chǎn)生的記錄按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

5、相關文件

5.1《業(yè)主入住及裝修控制程序》

5.2《信息交流控制程序》

6、相關記錄

6.1《可施加影響主要相關方清單》jw/jl-7.5.1-12-001

6.2《供方質(zhì)量、環(huán)境保證能力調(diào)查記錄》jw/jl-7.4-004

第8篇 環(huán)境統(tǒng)計管理

1.目的

為貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、國家環(huán)?？偩旨暗胤秸嘘P環(huán)境統(tǒng)計條例、規(guī)定，有效地組織公司環(huán)境統(tǒng)計工作，逐步實現(xiàn)環(huán)境統(tǒng)計工作規(guī)范化、標準化，定量反映公司環(huán)境保護管理和環(huán)境質(zhì)量方面的情況，為領導決策及制定環(huán)境保護計劃、規(guī)劃提供可靠依據(jù)，特制定本管理文件。

2.環(huán)境統(tǒng)計職責

2.1 安全環(huán)保部環(huán)保管理人員負責收集、整理、匯總各類環(huán)境統(tǒng)計資料，按時完成上級部門要求的環(huán)境保護的各類報表。經(jīng)公司領導同意，對外提供環(huán)境保護統(tǒng)計報表、資料。

2.2 綜合管理部、財務部負責提供環(huán)境統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)。

2.3 環(huán)境統(tǒng)計報表、資料要堅持實事求是的原則，如實反映情況，準確及時地完成統(tǒng)計工作任務。

2.4 環(huán)境統(tǒng)計人員應加強業(yè)務知識和政治的學習，積極主動地完成有關部門下達的環(huán)境統(tǒng)計工作，不得虛報、瞞報、遲報、不報。

2.5 公司各級領導要對本公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性負責。

3.環(huán)境統(tǒng)計工作定義

環(huán)境統(tǒng)計工作是定期對公司的污染物排放、污染物治理、環(huán)境管理、有毒有害原輔材料消耗、環(huán)保設施運轉(zhuǎn)、綜合利用等方面的數(shù)據(jù)和資料進行收集、匯總、統(tǒng)計和分析，及時反映出公司在污染源控制、環(huán)境管理和環(huán)境質(zhì)量方面改善的程度。

4.環(huán)境統(tǒng)計工作內(nèi)容

4.1 安全環(huán)保部按照集團公司要求每月3日前（節(jié)假日順延），依據(jù)質(zhì)檢中心上報環(huán)境監(jiān)測原始記錄及綜合管理部、財務部提供的相關數(shù)據(jù)，編制并上報公司的環(huán)境保護統(tǒng)計月報、污染物減排月報、環(huán)保檢查自評表、中化環(huán)保月報。

4.2 安全環(huán)保部依據(jù)上級環(huán)保部門要求編制并上報危險廢物報表、主要污染物排放量季報表、污染物排放及處理情況年報。

4.3 安全環(huán)保部按照上級環(huán)保部門要求公司每年需進行排污申報及排污許可證的換證工作，根據(jù)要求編制上報排污申報登記表及排污許可證申請表。

4.4 安全環(huán)保部按照上級部門要求編制并上報隨機環(huán)境統(tǒng)計報表。

4.5 安全環(huán)保部應貫徹落實國家環(huán)境統(tǒng)計要求，建立健全環(huán)境統(tǒng)計檔案、臺帳和原始記錄臺賬。

5.記錄

《環(huán)境保護統(tǒng)計月報》

《環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)報表》

《環(huán)境管理基礎統(tǒng)計報表》

《危險廢物報表》

《工業(yè)企業(yè)主要污染物排放量季報表》

《排污申報登記表》

《排污許可證申請表》

第9篇 施工環(huán)境管理體系:擾民問題管理

擾民問題管理

1) 防止擾民措施

a) 施工過程中造成擾民的因素主要為:噪音污染與光污染。據(jù)環(huán)保噪聲標準(分貝)日夜要求的不同,合理協(xié)調(diào)安排施工分項的施工時間,減少夜間大面積作業(yè),木工加工、鋼筋加工、支模工作的安排在白天進行。在施工現(xiàn)場周邊設噪音監(jiān)測點,定期監(jiān)測施工噪音標準,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;另外,在砼澆筑時,采用環(huán)保型振動棒,降低噪音。在木工加工區(qū)、鋼筋棚等作業(yè)區(qū)采用封閉管理,阻止噪音擴散。項目成立擾民工作小組,經(jīng)常與居民、居委會溝通,及時了解居民對工地的反應,并針對性地提出解決方案。

b) 提倡文明施工,加強人為噪聲的管理。盡量減少人為的大聲喧嘩,增加全體施工人員的防噪聲擾民的自覺意識。

c) 產(chǎn)生強噪聲的成品、半成品的加工、制作,盡量放在工廠、車間完成,最大限度地減少施工噪聲污染,現(xiàn)場對噪聲機械的使用采用有效的隔音措施,施工現(xiàn)場的強噪聲機械(如電鋸、電刨、砂輪機等)設置封閉機械棚,以減少強噪聲的擴散;根據(jù)現(xiàn)場實際情況可選用低噪聲的施工工藝和機械設備含振動器等,加強對全體職工的環(huán)保教育,防止不必要的噪聲產(chǎn)生。

2) 民擾的處理

a) 項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為組長的周圍關系協(xié)調(diào)小組,同時現(xiàn)場設置居民接待室,負責接待和解決周邊居民的投述。對于居民的投訴,項目副經(jīng)理負責統(tǒng)計分析,對于現(xiàn)場管理方面暴露出的問題,責成專人負責及時解決,并將整改時間與結果告知居民。

b) 對于無理取鬧的居民,首先協(xié)調(diào)小組做好安撫工作,無法解決時及時報警,將由于民擾對施工造成的損失降至最低。

第10篇 施工環(huán)境管理體系:現(xiàn)場料具管理

現(xiàn)場料具管理

a) 對現(xiàn)場堆場進行統(tǒng)一規(guī)劃,對不同的進場材料設備進行分類合理堆放和儲存,并掛標示牌進行標明,重要設備材料利用專門的圍欄和庫房儲存,并設專人管理。

b) 對廢料、舊料做到每日清理回收,不用的料具及時從場內(nèi)運走。

c) 合理規(guī)劃施工現(xiàn)場材料堆放場,保證現(xiàn)場道路暢通。

第11篇 物業(yè)管理：環(huán)境監(jiān)視和測量控制程序

物業(yè)管理手冊:環(huán)境監(jiān)視和測量控制程序

1、目的

為了對本公司環(huán)境管理體系實施的結果進行評價和及時發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,保證環(huán)境目標、指標的實現(xiàn),制定本程序。

2、范圍

本程序適用于公司對可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的運行和活動的關鍵性特性(如重要環(huán)境因素的管理、環(huán)境目標指標的符合情況、體系運行控制情況等)實施例行的監(jiān)控管理。

3、職責

3.1各部門負責本部門環(huán)境管理體系運行情況的日常檢查。

3.2品質(zhì)部負責公司環(huán)境管理體系所有運行活動的例行監(jiān)控并制定和實施污染物年度環(huán)境監(jiān)測計劃。

3.3人力資源部負責環(huán)境意識和技能培訓效果的檢查。

3.4物業(yè)服務中心負責環(huán)保設施維護和保養(yǎng)。

4、程序

4.1污染物關鍵特性的監(jiān)視和測量

4.1.1品質(zhì)部每年申報當?shù)丨h(huán)保部門審查污染物關鍵特性排放情況,由環(huán)保部門出具審查證明。

4.1.2環(huán)境審查證明由管理部保存,并將有關信息傳遞給有關部門。

4.2運行控制的監(jiān)視和測量

4.2.1各部門每季度對本部門所確定的環(huán)境運行控制情況和應急預案落實至少進行一次自查,填寫《服務過程檢驗單》。

4.2.2人力資源部對相關部門環(huán)境培訓效果按照《人力資源控制程序》進行考核評價。

4.3目標和指標的監(jiān)視和測量

4.3.1各相關部門每月對本部門的目標、指標和管理方案實施情況進行一次自我檢查,填寫《月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》,報品質(zhì)部。

4.3.2品質(zhì)部每季度對環(huán)境目標、指標和管理方案的完成進行一次檢查,填寫《品質(zhì)部抽檢單》,并在管理評審前編寫《公司管理目標、指標和管理方案完成情況報告》提交管理評審。

4.4對環(huán)境監(jiān)視和測量中發(fā)現(xiàn)的不符合項,執(zhí)行《不符合、糾正和預防措施控制程序》。

4.5監(jiān)測設備的管理、校準及維護

工程部負責監(jiān)測設備的定期校準,物業(yè)服務中心負責環(huán)境保護監(jiān)測設備的維護和保養(yǎng)。具體按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

4.6本程序產(chǎn)生的記錄按《記錄控制程序》規(guī)定執(zhí)行。

5、相關文件

5.1《人力資源控制程序》

5.2《不符合、糾正和預防措施控制程序》

5.3《監(jiān)視和測量裝置控制程序》

5.4《記錄控制程序》

6、相關記錄

6.1《年度環(huán)境監(jiān)測計劃》jw/jl-8.2.5-001

6.2《公司管理目標、指標和管理方案完成情況報告》jw/jl-8.2.5-002

6.4《月管理目標、指標完成情況統(tǒng)計分析》jw/jl-8.2.1-001

第12篇 企業(yè)環(huán)境管理者代表培訓試題

姓名 單位課堂得分考試分 總分

(共15題:前14題,每題5分;第15題10分,共80分;另有20分為課堂表現(xiàn)分。70分及以上為及格)

1、請描述iso14001:1996標準中17個二級要素與公司程序文件的對應關系。

2、請談談:環(huán)境方針、環(huán)境目標指標、環(huán)境管理方案的關系及我司環(huán)境方針的主要內(nèi)容。

3、重大環(huán)境因素的識別和評價過程。

4、公司環(huán)境相關法律法規(guī)和其它要求的結構,并各舉一例。

5、結合各自部門,請談談貴部門的環(huán)境職責。

6、請談談您認為有效的環(huán)境培訓方式。

7、哪些內(nèi)、外部環(huán)境信息交流應記錄請舉例

8、公司文件化的環(huán)境管理體系的結構是怎樣的如何做好文件、資料記錄的控制

9、公司辦公場所、生產(chǎn)場地的固體廢物分類有哪些異同請說出危險固體廢物的公司存放點

10、以下任選兩題:

a.污染控制中部門應做哪些工作

b.開發(fā)設計中對環(huán)境方面有哪些要求

c.環(huán)境相關設施如何控制

d.能源如何控制

e.對供應商、承包方如何施加影響

f.產(chǎn)生新的污染怎么控制

11.環(huán)境污染潛在事故怎么控制

12.環(huán)境監(jiān)測的內(nèi)容是什么

a部門發(fā)生一起油類大量泄漏事故,您認為a 部門環(huán)境管理者代表如何

處理和上報請詳細描述。

14.請舉出環(huán)境管理體系內(nèi)審和管理評審的區(qū)別。

15.請簡單談談您做為部門環(huán)境管理者代表,應該做哪些日常工作