第1篇 某物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會職責
物業(yè)公司安全管理專業(yè)委員會職責
a.負責各部門治安防范、消防、職業(yè)安全等安全工作的統(tǒng)一監(jiān)督與指導工作。
b.積極配合公司各部門的工作,從專業(yè)角度提出合理化建議。
c.協(xié)助安全管理相關業(yè)務的培訓,及協(xié)助指導、監(jiān)督、考核工作。
d.負責組織召集安全管理的專項評審、專業(yè)研討、演習、評估等活動,定期分析、評審工作現(xiàn)狀,研究改進方案。
e.每半年至少組織一次對各部門安全管理業(yè)務的全面巡查,對巡查中的問題進行確認和分析,從專業(yè)角度提出改進意見或方案,并監(jiān)督、檢查、驗證有關糾正、預防措施的落實情況。
f.組織公司專業(yè)人員代表公司與外界同行交流,提交交流報告,從多方面獲取專業(yè)化信息,吸收、消化先進經(jīng)驗、技術及方法,在公司內予以推廣。
g.指導配合各部門就政府有關部門對諸如停車場、電梯、消防等的安全檢查工作。
第2篇 某物業(yè)公司安全管理部員工職責
物業(yè)公司安全管理部員工職責
1.0精神面貌良好,按公司規(guī)定著裝,服裝整齊規(guī)范,嚴格遵守《安保員儀容儀表規(guī)定》;
2.0上崗時要認真檢查設備設施,認真做好'四防'(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領導,確保別墅區(qū)安全。
3.0熟悉本崗位任務和工作程序,執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
4.0愛護設施設備和公共財物,對別墅區(qū)內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉別墅區(qū)智能化安防系統(tǒng)、消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種設備及器材的使用方法及各種突發(fā)事件的處理流程,遇到突發(fā)事件能正確進行處理。
5.0堅守崗位,提高警惕,對崗位內發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。
6.0堅持'服務第一'的原則,發(fā)現(xiàn)業(yè)主/物業(yè)使用人有困難時積極給予協(xié)助,在工作過程中做到微笑服務,貫徹禮儀禮貌要求。
7.0遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時向班長或主管領導請示報告。
8.0嚴格執(zhí)行交接班制度。
9.0積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。
10.0堅決完成上級領導所給予的各項工作任務。
第3篇 物業(yè)公司安全衛(wèi)生護具管理工作程序
職業(yè)安全衛(wèi)生管理程序文件
--物業(yè)公司安全衛(wèi)生護具管理程序
1.0目的
規(guī)定用于員工職業(yè)安全衛(wèi)生的保護用品器具的管理控制方法,以利于貫徹實施職業(yè)安全衛(wèi)生標準。
2.0適用范圍
適用于公司所有職業(yè)安全衛(wèi)生的保護用品器具的管理。
3.0職責
3.1辦公室負責個人防護用品的采購及發(fā)放。
3.2各部門及管理處負責防護用品的領用及管理。
4.0工作程序
4.1個人防護用品配備標準
4.1.1公司質量/環(huán)境/安全管理委員會主任負責組織各部門負責人對員工個人防護用品進行識別,確定各崗位服務作業(yè)所需防護用品種類及數(shù)量,形成《個人防護用品配備標準及保管發(fā)放標準》。
4.1.2個防護用品配備標準的確定,應充分保證員工作業(yè)安全,根據(jù)公司當前物業(yè)管理服務過程特點,并參照執(zhí)行《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》、《關于改革職工個人勞動防護用品發(fā)放標準和管理制度的通知》。
4.1.3由辦公室負責根據(jù)《員工個人防護用品配備標準及保管發(fā)放標準》組織采購和發(fā)放。
4.1.4當發(fā)生作業(yè)條件(環(huán)境)變更或增新的服務項目,需要增加防護用品種
類時,由所在部門或管理處填寫《物品采購申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,辦公室負責配備,同時更新《員工個人防護用品配備標準》。
4.2個人防護用品采購、驗收與保管。
4.2.1公司所需防護用品的采購及驗收由辦公室負責,具體按《采購控制程序》
和《供應商/服務承包商管理與評審程序》的規(guī)定進行,對防護用品供應商評估必須審查其是否具備政府主管部門認可的防護用品生產(chǎn)、銷售資格。
4.2.2防護用品發(fā)放前,防護用品的貯存保管必須按《倉庫管理規(guī)定》的要求執(zhí)行,建立臺賬,明確存放地點和貯存條件,并實行定期檢查。
4.3個人防護用品的發(fā)放、使用
4.3.1按《個人防護用品配備及保管發(fā)放標準》的規(guī)定,需要配備防護用品的崗位,由其所在部門負責統(tǒng)一填寫《物品領用登記表》辦理領用手續(xù)。
4.3.2個人防護用品發(fā)放時必須明確保管責任,確保防護用品得到妥善保管和正確使用。
a)僅屬某位員工使用的防護用品,由其本人負責保管;
b)由當班人員集中使用的防護用品,部門負責人指定存放地點,并指定保管責任人;
c)對需集中加鎖保管的防護用品,必須保證需要使用時,員工能夠方便取得。
4.3.3防護用品應按規(guī)定的使用年限使用,見《個人防護用品配備及保管發(fā)放標準》。對于已經(jīng)發(fā)生損壞,影響使用的防護用品,應填寫《物品采購申請表》經(jīng)本部門領導審核,總經(jīng)理批準后,辦公室采購。
4.4個人防護用品保養(yǎng)
4.4.1按《防護用品保管發(fā)放制度》的規(guī)定,需定期消毒/清洗的防護用品,由使用部門負責統(tǒng)一組織進行。
5.0相關文件
5.1《個人防護用品配備及保管發(fā)放標準》(zh*-ohs-06-jl-01)
5.2《采購控制程序》(zh*-qp-11)
5.3《供應商/服務承包商管理與評審程序》(zh*-qp-10)
5.4《倉庫管理規(guī)定》(zh*-qp-11-w*-01)
5.5《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》(政府文件)
5.6《關于改革職工個人勞動防護用品發(fā)放標準和管理制度的通知》(政府文件)
6.0質量記錄
6.1《物品領用登記表》(zh*-qp-11-4/a)
6.2《物品采購申請表》(zh*-qp-11-1/a)
第4篇 物業(yè)公司防盜日常安全管理規(guī)定
防盜管理是安全管理的一項管理之一,防盜安全管理辦法大家可以閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的物業(yè)公司防盜工作日常安全管理規(guī)定,僅供參考。
第一條經(jīng)常對員工進行法制教育,增強員工的法制意識。
第二條制定各種具體的安全防范規(guī)定,加強日常管理,不給犯罪分子以可乘之機。具體規(guī)定主要有
1.辦公室鑰匙管理規(guī)定;
2.收銀管理規(guī)定;
3.會客制度;
4.財物安全管理規(guī)定;
5.貨倉管理規(guī)定;
6.更衣室安全管理規(guī)定;
7.員工宿舍管理規(guī)定。
第三條在公司易發(fā)生盜竊案件的部位,裝置監(jiān)控器、防盜報警器等安全防范設備。
第四條積極配合人事部做好員工的思想品德考察工作,以保證員工隊伍的純潔。如發(fā)現(xiàn)有不適合的人員,應按有關規(guī)定進行調換或辭退。
第五條保安部人員要加強日常巡查工作,如發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要及時報告。
企業(yè)信息安全管理制度
第5篇 物業(yè)公司消防安全管理運行工作程序
1.1公司總經(jīng)理是公司的消防安全責任人,及時聽取公司消防安全管理人對轄區(qū)的消防安全情況匯報并作出妥善處理,在權限范圍內審批消防經(jīng)費投入,對重大消防經(jīng)費投入及時向超市董事會匯報。
1.2公司人事主管是公司的消防安全管理人,每天督促公司各轄區(qū)落實消防安全檢查制度,聽取轄區(qū)負責人對轄區(qū)當天的消防安全巡查情況,對嚴格落實消防安全責任、及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患的部門、員工進行表揚獎勵;對屬于立項整改的火災隱患向總經(jīng)理提出整改方案,對公司轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的重大消防安全問題立即向總經(jīng)理報告。
1.3轄區(qū)負責人是轄區(qū)消防安全管理的職能部門,轄區(qū)負責人每天對保安部等各部門落實防火巡查制度、用電防火安全制度、消防控制室值班制度的情況進行督促抽查,聽取安全員對轄區(qū)各個崗位、重點部位的檢查情況和消防控制室值班員的匯報,督促其作好記錄并向公司消防安全管理人如實報告,對各部門的消防安全工作提出獎懲建議,完成消防安全管理人交給的消防安全培訓、宣傳等其他消防保衛(wèi)工作。
1.3.1轄區(qū)安全管理人在轄區(qū)負責人的領導下開展工作,具體做好轄區(qū)日常的消防安全工作,每天對倉庫、配電室等重點部位進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患或消防違法行為填寫好防火檢查記錄并向及時轄區(qū)消防安全負責人匯報,并落實火災隱患看護措施,嚴防火災事故發(fā)生,完成轄區(qū)負責人交給的其他消防工作。
1.3.2消防控制室值班員在轄區(qū)消防安全管理人領導下開展工作,必須24小時在位,主要維護好自動消防設施的正常運行,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,對不能立即整改的火災隱患立即向轄區(qū)消防安全管理人匯報;控制室接收到火災報警信號時立即向轄區(qū)消防安全管理人匯報,由轄區(qū)消防安全管理人或消防安全員對是否發(fā)生火災迅速進行確認。
1.4.1轄區(qū)保安部負責人負責組織人員對轄區(qū)進行防火巡查,嚴格落實“用電防火安全制度”、“安全疏散設施管理制度”、“用火、動火安全管理制度”等消防安全管理規(guī)章制度,每天認真查看保安員的防火巡查記錄,分析、小結轄區(qū)存在的火災隱患和消防違法行為,提出有針對性的工作舉措;對落實消防安全責任不力的員工提出處罰意見;對不能立即整改的火災隱患向轄區(qū)負責人報告并填寫《火災隱患處理報告表》,并與轄區(qū)負責人通力協(xié)作,落實火災防范措施。
1.4.2轄區(qū)保安部保安員負責對本轄區(qū)的防火巡查(每兩小時一次),對堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設施、攜帶易燃易爆化危險品進入轄區(qū)、違章動火、將安全出口上鎖、遮擋、遮擋、覆蓋消防安全疏散指示標志等能立即整改的火災隱患或消防違法行為當場進行制止;對消防器材、設施損壞等不能立即整改的火災隱患立即向轄區(qū)消防安全管理人報告,并按轄區(qū)消防安全管理人的要求進行看護,確保不發(fā)生火災事故。
1.5.1客服部負責人負責組織物管員員對倉庫、配電室、消防監(jiān)控室等重點部位進行防火巡查,督促各崗位嚴格落實“用電防火安全制度”等消防安全管理規(guī)章制度,針對重點部位存在的火災隱患和消防違法行為,提出有效的工作舉措;對不能立即整改的火災隱患向轄區(qū)負責人報告并填寫《火災隱患處理報告表》,并與轄區(qū)負責人通力協(xié)作,落實火災防范措施。
1.5.2客服部物管員負責對區(qū)域的防火巡查并作好記錄(每兩小時一次),對堵塞、擠占疏散通道、挪用消防器材、設施等能立即整改的火災隱患或消防違法行為當場進行制止;對消防器材、設施損壞等不能立即整改的火災隱患立即向客服部負責人報告,并按客服部負責人的要求進行看護,確保不發(fā)生火災事故。
1.6.1工程部負責人負責轄區(qū)施工中的消防安全管理工作,主要督促施工維修人員落實“用電防火安全制度”、 “用火、動火安全管理制度”等消防安全管理規(guī)章制度,對工程施工中存在的火災隱患向轄區(qū)負責人匯報并提請轄區(qū)負責人安排專人進行現(xiàn)場看護、落實火災防范措施并作好記錄。
1.6.2維修人員執(zhí)行“轄區(qū)在規(guī)定時間不準動火施工的”規(guī)定,必須在落實作業(yè)現(xiàn)場的消防安全措施后方可進行施工,即:已取得經(jīng)工程部申請、保安部實地檢查合格、轄區(qū)負責人審批同意的“動火審批手續(xù)”,現(xiàn)場有足夠的滅火器材或公安消防部隊車輛現(xiàn)場進行保護,有足夠的保衛(wèi)人員現(xiàn)場監(jiān)護,動火區(qū)域的業(yè)主已疏散離開等條件;電氣設備及線路不得超負荷運行,并定期進行檢查;架設臨時線路,必須經(jīng)轄區(qū)負責人批準,嚴格按照臨時線路的要求進行架設;工程施工過中必須遵守消防安全管理規(guī)定并作好記錄。
1.7.1保安部負責人負責轄區(qū)周圍的消防安全巡查,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)周圍車輛、人員擁擠時應向轄區(qū)負責人報告并組織保安部保安員進行制止、配合公安人員進行交通疏導;處理保安員發(fā)現(xiàn)的火災隱患;認為對轄區(qū)消防安全構成隱患(如業(yè)主攜帶易燃易爆物品入轄區(qū))的立即制止并向轄區(qū)負責人匯報。
1.7.2保安部保安員具體維護轄區(qū)周圍的消防安全狀況,及時制止堵塞消防通道、埋壓、圈占轄區(qū)外的室外消火栓的行為并立即向保安負責人報告;發(fā)現(xiàn)進入業(yè)主攜帶易燃易爆物品進入轄區(qū)時立即制止并向保安部負責人報告;對轄區(qū)外圍的消防器材、設施進行巡查并作好記錄。
1.8.1轄區(qū)保潔綠化人員在本部門負責人的領導下開展日常消防安全工作,每天進行崗位防火巡查并作好記錄,發(fā)現(xiàn)火災隱患或消防違法行為進行有效處置并立即向本部門負責人匯報。
第6篇 物業(yè)公司質量環(huán)境安全目標管理方針
物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全目標及管理方針
質量/環(huán)境/安全管理方針
諸多事例表明:產(chǎn)品和服務的優(yōu)異品質,環(huán)境保護的優(yōu)秀業(yè)績,保證員工安全與健康的良好記錄,是一個先進的現(xiàn)代化的企業(yè)標志,正基于此,本公司決定依據(jù)iso9001:2000、iso14001:1996、ohsas18001:1999三個標準建立一個質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會承諾我們要以一流的服務,科學的管理為廣大用戶提供'明明白白,實實在在'的服務,為員工提供安全、衛(wèi)生的工作條件,為所有相關方提供優(yōu)美適宜的環(huán)境。為此我們將堅持:
1. 創(chuàng)建安全舒適清潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境,提供及時周到的服務;
2. 以用戶滿意為衡量我們服務工作的最終標準,持續(xù)改進服務質量;
3. 遵守所有有關的法律法規(guī)的要求;
4. 強化人力資源管理,培養(yǎng)員工的質量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生意識以及崗位工作與環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生相關問題的理解能力,對在質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面作出突出貢獻的員工進行表彰和獎勵;
5. 將質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生方針公諸于所有員工及相關方,使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起,不斷提高我們的質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生標準,實現(xiàn)持續(xù)改進。我們的最終目的就是追求最大限度的不發(fā)生事故,不損害員工的健康,不破壞自然環(huán)境。
6. 加強污染防治,減少以至消除現(xiàn)有的污染廢棄物及其產(chǎn)生的污染;采取積極措施,消除和減少化學危險品的作用,控制有害能量的釋放;
7. 建立一套完整的應急措施應對一切意外事故的發(fā)生;配備完善的消防系統(tǒng)和應急設施,并使該系統(tǒng)可靠、有效;
8. 有效利用資源,減少能源和水的使用,重復利用、回收再造以減少浪費。將環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生因素納入采購決策;
9. 我們將針對上述方針、策劃相應的可測量的目標指標,定期進行內審和管理評審,實現(xiàn)不斷監(jiān)測和改進管理績效;
10. 為保證方針的實現(xiàn),提供必要的人力、物力和財力資源支持。
質量/環(huán)境/安全目標
1. 為顧客提供安全、優(yōu)美、適宜、方便的生活和工作環(huán)境;
2. 全體員工自覺遵守職業(yè)道德和公司各項規(guī)章制度;
3. 完整的質量記錄資料;
4. 管修人員以上的員工持證上崗率達100%;
5. 環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理達市級標準100%;
6. 供水供電設備完好率達98%以上,消防設備完好率達100%,消防供水率100%,電梯運行率98%;
7. 公共設施、房屋完好率達98%以上;
8. 業(yè)主(含相關方)對區(qū)內物業(yè)管理滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%;
9. 所接管的新物業(yè)在符合'創(chuàng)優(yōu)'標準的條件下,交付使用兩年后'市優(yōu)'達標率100%,舊物業(yè)兩年后'區(qū)優(yōu)'達標率100%;
10. 全公司管理人員質量/環(huán)境/安全知識培訓20h.人/年以上, 操作員工10h.人/年以上;
11.各部門用水、用電的消耗三年內每年比上年降低3%,紙張的消耗每年比上年降低5%;
12.廢氣排放達到國家有關標準要求;
13.所有固體廢棄物100%安全合法處置;
14.發(fā)電機噪聲的排放達到gb12348-90二類標準,晝間60分貝,夜間50分貝;
15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環(huán)境保護法規(guī)要求,做到低污染、低毒害;
16.所管轄的小區(qū)無重大安全/環(huán)境事故、事件。
總經(jīng)理:
日期:二
第7篇 某物業(yè)公司高處作業(yè)安全管理作業(yè)指導書
1.0目的
為了確保公司員工和相關方在公司所轄區(qū)域內進行高處作業(yè)時的人生和財產(chǎn)安全,特制定本管理程序。
2.0適用范圍
適用于本公司所有的過程、活動和服務中人員在離地面2米以上有可能墜落的高處工作時的管理。
3.0定義
高處作業(yè):指凡在墜落高度基準面2米以上(含2米)有可能墜落的高處進行的作業(yè)。本公司的高處作業(yè)有:幕墻清洗、電梯井道維修、機電設備維修保養(yǎng)時的高處作業(yè)、廣告牌安裝等。
4.0職責
4.1各部門、管理處負責人應對各類高處作業(yè)活動中的安全技術負責并建立相應的責任制。
4.2各部門、管理處負責對本部門所負責的過程、活動和服務過程中涉及到的高處作業(yè)過程及人員防護所需的設備設施進行管理,并對其責任范圍內的相關方進行安全意識的宣貫及現(xiàn)場施工的監(jiān)督管理。
5.0內容
5.1高處作業(yè)主要類型有:臨邊作業(yè)、洞口作業(yè)、攀登作業(yè)、懸空作業(yè)、操作平臺、
交叉作業(yè)。高處作業(yè)必須執(zhí)行jgj80-91《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》。
5.2高處作業(yè)的現(xiàn)場管理基本要求
5.2.1高處作業(yè)中的安全標志、工具、儀表、電氣設施、人員的防護用品和各種設備
必須在施工前加以檢查,確認其完好,方能投入使用。如保險帶、保險繩、安全帽等,并定期對其進行性能檢測,使其符合相關標準。
5.2.2 攀登和懸空高處作業(yè)人員以及搭設高處作業(yè)安全設施的人員,必須經(jīng)過專業(yè)技術培訓及專業(yè)考試合格,持證上崗。對操作者進行安全知識培訓,杜絕違規(guī)操作。
5.2.3高處作業(yè)人員必須身體健康,精神或神經(jīng)系統(tǒng)、高血壓、貧血、平衡機能失常、呼吸系統(tǒng)疾病、色盲、視力不良、聽力障礙、肢體殘障者不得從事高空作業(yè)。
5.2.4 施工中對高處作業(yè)的安全技術設施,發(fā)現(xiàn)有缺陷和隱患時,必須及時解決,危及人身安全時,必須停止作業(yè)。
5.2.5 施工作業(yè)場所有墜落可能的物件,應一律先行撤除或加以固定。雨天進行高處作業(yè)時,必須采取可靠的防滑措施并及時清除積水。在大霧、大雨和大風等惡劣天氣時,不得從事高處作業(yè)。
5.2.6 防護棚搭設與拆除以及高處作業(yè)施工時,應設警戒區(qū),并進行圍欄標識,以示行人注意安全。
5.2.7高處作業(yè)人員要身穿緊口工作服,腳穿防滑鞋,頭戴安全帽,腰系安全帶,進
入施工區(qū)域的所有人員必須戴安全帽。
5.2.8高處作業(yè)暫時不用的工具和零件、螺栓等,應裝入工具袋,隨用隨拿。不用時
不得向下拋擲,使用時防止物件高處掉下傷人。
5.2.9高處作業(yè)使用單梯、人字梯要有防滑措施,人在梯上施工時,梯下應有專人扶守。
5.3高空作業(yè)事故應急處理
5.3.1發(fā)生跌落但未倒地摔傷時,及時組織人員通過保險繩將跌落員工慢慢放下,扶到陰涼處休息,安定該員工情緒。
5.3.2發(fā)生輕微跌傷時,首先安定該員工情緒,并及時送醫(yī)院檢查、治療,同時向上級領導報告。
5.3.3發(fā)生嚴重跌傷時,立即撥打120救護,同時對該員工出血部位及時包扎處理,并送往就近醫(yī)院進行搶救。
5.3.4 對于事故的處理具體執(zhí)行《事故報告和處理作業(yè)指導書》。
6.0相關文件
《事故報告和處理作業(yè)指導書》
7.0記錄
第8篇 物業(yè)公司管理處主任安全生產(chǎn)職責
物業(yè)公司項目管理處主任安全生產(chǎn)職責
1、安全主任作為公司安全生產(chǎn)第一責任人的助手,在直接責任人的領導下,對公司安全生產(chǎn)的規(guī)章制度的執(zhí)行情況實行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對公司各崗位、設備的安全操作和安全運行進行督導。
2、向公司安全生產(chǎn)第一責任人和直接責任人提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對本公司的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術措施和經(jīng)費開支計劃。
3、參與制訂防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及公司危險崗位、危險設備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。
4、經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問題,應以書面形式及時逐級上報;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與傷亡事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。
5、協(xié)助有關部門對員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓、教育工作。
6、就本公司安全情況,按隸屬關系向當?shù)氐膭趧影踩O(jiān)察部門作出書面匯報。
第9篇 物業(yè)公司小區(qū)安全管理服務規(guī)定
物業(yè)公司項目小區(qū)安全管理服務規(guī)定
一、公司轄區(qū)內各小區(qū)設立24小時治安巡邏保安,做好巡邏臺帳及交接班記錄,規(guī)定人員必須簽字并注明時間。門崗保安必須做好外來車輛和人員的進出檢查登記,次日由小區(qū)園長負責檢查并確保小區(qū)對講通訊的正常使用。每周由公司分管經(jīng)理負責抽查。
二、公司轄區(qū)內各小區(qū)電梯專人負責,做到按期維保、定期檢查并做好維護及檢查記錄,規(guī)定人員必須簽字并注明時間。做好電梯故障應急處理方案,及時解決因電梯故障造成的各種事故。
三、公司轄區(qū)內小區(qū)二次供水管理,由公司與各園區(qū)簽訂二次供水管理責任書,小區(qū)園長為小區(qū)二次供水管理責任人,負責按照二次供水管理相關規(guī)定,監(jiān)管小區(qū)水箱的清洗、投氯消殺及日?？醋o工作,并做好相應記錄,公司分管經(jīng)理定期巡查。
四、公司轄區(qū)內各小區(qū)消防設施相關資料由辦公室負責存檔并組織防火宣傳教育活動。小區(qū)園長做為小區(qū)的消防責任人,確保消防器材的正常使用及保管、樓幢單元及小區(qū)內消防通道的暢通。公司分管經(jīng)理負責各小區(qū)員工的消防知識培訓和考核,并定期對小區(qū)消防設施進行檢查。
五、公司轄區(qū)內各小區(qū)的安全宣傳,如“安全宣傳標語、宣傳欄內安全防范小常識的更新、消防等警示標語的制作?！毙^(qū)監(jiān)控室的日常管理,監(jiān)控記錄的存檔和監(jiān)控室人員的交接班記錄,做好突發(fā)事件防范的應急方案。
六、各園區(qū)成立突發(fā)事件應急小組,由小區(qū)園長為小區(qū)責任人,組織人員應對火災、異常氣體、刑事案件、管道和電力、高空墜物等造成的各類突發(fā)事件。
第10篇 物業(yè)公司管理部質量環(huán)境安全管理職責
1、負責各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調工作;
2、根據(jù)政府有關創(chuàng)優(yōu)達標規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計劃;
3、負責公司員工培訓計劃制定和實施,負責操作層員工的考核;
4、負責操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務員)的招聘、面試考核工作;
5、負責協(xié)助管理處辦理管理費、水電指標的申報工作、以及與市政府業(yè)務主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計報表》
7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗收及入伙工作。協(xié)助機電工程部對新物業(yè)進行分戶及公共設施、機電設備、技術圖紙等的交接、驗收;
8、每月核對各管理處管理費收取情況,督促各管理處每月水電費用統(tǒng)計,開源節(jié)流,降低成本;
9、負責公司內重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結果進行跟蹤;
10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向公司領導匯報情況;
11、助發(fā)展部參與投標工作,共同制訂投標資料;
12、協(xié)助品質部對管理處進行每半年一次的質量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并將情況及時匯報公司領導,配合品質部對公司質量體系文件進行編寫及修改;
13、負責公司范圍內產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測;
14、負責組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測的相關工作,并制定詳細的環(huán)境/安全監(jiān)測計劃。
15、負責公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負責對工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認工作。
17、負責協(xié)助管理者代表開展消防演習工作,并將演習的效果向管理者代表進行總結匯報。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務。
第11篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質量環(huán)境安全管理職責
1、主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,對董事會負責;
2、擬定公司內部管理機構設置方案及基本管理制度,制定公司具體規(guī)章;
3、制定公司質量/環(huán)境/安全體系管理方針和目標,批準頒布質量/環(huán)境/安全管理手冊、程序文件;批準重大投訴的處理;批準年度內審計劃及管理評審計劃;主持公司質量/環(huán)境/安全管理委員會的工作。
4、負責物業(yè)管理評審;對招標書、協(xié)議、合同組織評審;簽訂公司合同、協(xié)議(以公司名義簽定的)文件等;簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件;
5、組織實施公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各種專項計劃、質量/環(huán)境/安全管理方案和質量計劃;
6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內、對外公眾關系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件;
7、負責公司與政府、黨政機關、上級各主管部門以及社會各界進行必要的溝通。
8、在物業(yè)管理上,確保有足夠的人力、物力、財力,能實現(xiàn)質量/環(huán)境/安全管理體系方針目標,對服務水平和管理質量不到位現(xiàn)象,或出現(xiàn)服務質量問題及服務質量事故負責;
9、努力開展增收節(jié)支、經(jīng)營創(chuàng)收工作,控制資金合理支出,對由于經(jīng)營和管理不善造成的損失負責。
第12篇 物業(yè)公司行政管理勞動安全與保障作業(yè)指導書
物業(yè)公司行政管理作業(yè)指導書--勞動安全與保障
一、防護用品的發(fā)放與使用
公司將根據(jù)勞動安全、防止職業(yè)性傷害的需要,根據(jù)不同工種、不同勞動條件,發(fā)放防護用品。
1、清潔工:從事特別骯臟清理工作者,或進行消殺作業(yè)時需接觸有毒及腐蝕性物質者,必須戴橡膠手套和防護口罩。在從事登高清潔工作時,需使用狀態(tài)良好的登高梯。
2、電焊工:在從事電焊作業(yè)時,須戴防護面具。
3、氣焊工:在從事氣焊作業(yè)時,須戴防護眼鏡。
4、電工:在工作時應戴絕緣手套,穿絕緣靴。
5、高空作業(yè)人員:工作時應系安全帶。
6、保安:在臺風天氣或冰雹天氣出外巡邏時,應戴鋼塑鋼盔。
二、勞動保障
1、公司須根據(jù)國家法律、法規(guī)的規(guī)定,為員工提供符合法定安全衛(wèi)生標準的勞動條件。
2、公司對長期從事特殊工種的員工應定期進行健康檢查,對確診為職業(yè)病患者的,應安排治療,定期復查,對不宜繼續(xù)從事原工作的,應及時調職,妥善安置。
3、對從事特種作業(yè)的員工,必須經(jīng)過專門培訓,取得特種作業(yè)證書,對從事特種作業(yè)員工的培訓、考核的發(fā)證,必須按照國家有關特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)定執(zhí)行。
4、員工在工作過程中必須遵守勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的操作管理規(guī)程。員工對公司管理人員違章指揮、強令冒險作業(yè),有權拒絕執(zhí)行,對危害生命安全和健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。
5、員工因工負傷,憑醫(yī)院證明(急診除外)可休病假,病假期間按公司有關規(guī)定支付工資。
6、員工從事各項服務提供活動時,應嚴格遵守各項[勞動保護制度]和[安全工作條例],發(fā)生工傷事故時,所需醫(yī)療費由公司支付。
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