第1篇 地產(chǎn)公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度
1. 公司網(wǎng)站維護(hù)安排專人管理,其它房地產(chǎn)網(wǎng)站公共信息以專人為主、部門其他人為輔進(jìn)行維護(hù)。
2. 公司網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容:
1) 根據(jù)需要不定期對界面、網(wǎng)頁進(jìn)行更新以保持網(wǎng)站的吸引力和公司不斷發(fā)展形象。
2) 及時準(zhǔn)確地更新公司及樓盤的詳細(xì)信息,確保誠實(shí)可信,使顧客迅速了解公司動態(tài)和產(chǎn)品信息并擴(kuò)大公司品牌的影響力。
3) 對客戶通過bbs提出的問題以公司'銷售服務(wù)中心'名義進(jìn)行解答,并對一些有損公司聲譽(yù)、形象的信息進(jìn)行更正或刪除。并及時匯總客戶的想法、問題,并報(bào)予公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
4) 監(jiān)控網(wǎng)站的訪問流量,并分析原因,與影響力較大的房地產(chǎn)類網(wǎng)站建立有效的鏈接,力圖利用網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)大公司影響。
5) 根據(jù)需要,安排投入網(wǎng)絡(luò)廣告并進(jìn)行即時效果監(jiān)測,通過網(wǎng)絡(luò)獲得廣告效果有關(guān)的數(shù)據(jù)、報(bào)告,并及時調(diào)整廣告策略。
3. 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)規(guī)定:
1) 部門每個人均可利用網(wǎng)絡(luò)收集房產(chǎn)市場信息,結(jié)合市場調(diào)查工作安排專人匯總。
2) 對主要房地產(chǎn)類網(wǎng)站相關(guān)討論版進(jìn)行監(jiān)控,糾正其不利我公司的議論。
3) 利用各網(wǎng)站的討論版對我公司的樓盤進(jìn)行宣傳,并通過這些內(nèi)容了解市場行情,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
4) 每月收集篩選網(wǎng)絡(luò)重要信息,及時匯總并匯報(bào)公司。
4. 網(wǎng)絡(luò)管理每月須對月度情況進(jìn)行總結(jié)并將情況上報(bào)至部門,有緊急問題須向部門或公司立即呈報(bào)。
5. 部門成員不得以網(wǎng)絡(luò)維護(hù)之借口在上班期間任意上網(wǎng)、打游戲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)處。
6. 公司網(wǎng)站:…
第2篇 房地產(chǎn)公司員工考評制度
房地產(chǎn)公司員工考評制度
(八) 第一節(jié) 總則
1.目的績效考評是在一定期度內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量職員工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考績標(biāo)準(zhǔn),對職員進(jìn)行評定,旨在進(jìn)一步激發(fā)職員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高職員素質(zhì)和職業(yè)滿意度。
2. 適用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司及所屬各子公司?？荚u客體為本公司正式聘用人員,但是下列人員除外:
(1) 兼職、特約人員;
(2) 連續(xù)出勤不滿6個月者;
⑶ 考核期間休假停職6個月以上者;
(4) 考核期間,如果被考核者遇到人事調(diào)動,則被考核者工作考核原則上由新任部門提供,但是考核期不滿兩個月的由原部門進(jìn)行;
3．原則第
一、具體量化、明確有效、公平客觀、透明、可操作。第
二、 將競爭機(jī)制引入公司內(nèi)部,找出差距,為職員提供發(fā)展、再塑造機(jī)會。第
三、 考評結(jié)果作為權(quán)衡職員工作業(yè)績的主要因素,為薪酬、晉升等方面提供依據(jù)。第二節(jié) 考評
1.考評期度實(shí)行年終考核的定期考評制度。
2. 考評權(quán)限直接、垂直評介。職員的直接上級是績效考評的直接上級。
(1) 一般職員:職員所屬部門經(jīng)理(部長)進(jìn)行考核;
(2) 部門經(jīng)理以上人員:由直接上級評價,考評委員會監(jiān)督、核查;
3．考評模型分為二部分:一般職員工作考評表/部門經(jīng)理以上人員考評表(比重為6) +員工考核互評表/下級對上級評價表(比重為4) ,合計(jì)滿分即標(biāo)準(zhǔn)分為100分。 詳見所附各考評表格。
4. 考評等級分為a、b、c、d四級,標(biāo)準(zhǔn)為: a級: 100~90分 b級:89~70分 c級:69~60分 d級:59分以下。
5. 考評程序一般員工考評程序:
(1) 被考評人于每年年末根據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫工作考評表,認(rèn)真作自我評價,進(jìn)行工作總結(jié);認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫職員考核互評表。
(2) 被考評人的直接上級針對其工作表現(xiàn)和能力填寫考評表;
⑶ 面談:上級評測后,應(yīng)與c級以下人員進(jìn)行面談,在向其詳述評測的結(jié)果同時,允許其有申訴、解釋的權(quán)利,以保持考評的民主一致、透明公正;上述程序完成后,各部門將考評結(jié)果匯總到人力資源部備案,從而更好地提高工作效率和效果。部門經(jīng)理以上人員考評程序:
(1) 由其直接上級根據(jù)被考評人日常的工作表現(xiàn)認(rèn)真負(fù)責(zé)填寫考評表。
(2) 被考評人撰寫述職報(bào)告,作為考評核實(shí)的依據(jù);
⑶ 由其下級對其進(jìn)行評價,并填寫相應(yīng)的表格;上述程序完成后,將考評結(jié)果匯總到人力資源部備案;第三節(jié) 考評結(jié)果與激勵政策
1. 薪酬根據(jù)職員績效考評結(jié)果a、b、c、d級,發(fā)績效薪酬,a、b級100%發(fā)放,適當(dāng)獎勵,c 級100%發(fā),上級主管應(yīng)督促工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力,d級扣一個月績效薪酬的50%-100%,并給予相應(yīng)的行政處罰直至辭退,公司保留追究其他責(zé)任的權(quán)利;
2. 其他激勵主要適用于年終考評,方式有:
(1) 提薪:根據(jù)公司整體效益情況和部門業(yè)績確定;
(2) 提職;根據(jù)本人工作能力、在本公司工作年限確定;
⑶ 存入人才信息庫便于向集團(tuán)各單位進(jìn)行人才推薦;
(4) 發(fā)獎金等;
3．懲處對于考評結(jié)果為c、d級的人員,應(yīng)根據(jù)不同情形采取批評(計(jì)入職員檔案)、可轉(zhuǎn)崗,考核后其工作表現(xiàn)、工作效果仍無改善,情況惡劣的解除勞動合同。第四節(jié) 考評管理
1.人力資源部制定并下達(dá)有關(guān)考評政策和具體操作辦法。
2. 人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行考評實(shí)施,作好平臺建設(shè);并根據(jù)考評結(jié)果協(xié)助各部門制定職員培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施。
3．各部門應(yīng)建立考評管理數(shù)據(jù)庫,及時輸入本部門考評人員的結(jié)果數(shù)據(jù);集團(tuán)建立信息庫以便向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才。
4. 人力資源部在匯總各部門的考評表后,除負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)總匯外,應(yīng)建立職員考評檔案,登記考評結(jié)果。
第3篇 營銷中心地產(chǎn)代理公司保密制度
營銷中心代理公司保密制度
一、保密的內(nèi)容和范圍
代理公司應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的開發(fā)商關(guān)于宜賓**山水綠城項(xiàng)目(以下簡稱'該項(xiàng)目')的商業(yè)秘密范圍包括:
1、技術(shù)信息:
包括規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)要求、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)方法、運(yùn)作流程、技術(shù)指標(biāo)、圖紙、樣本、模型、使用手冊、技術(shù)文檔、涉及技術(shù)秘密的紙制文檔或電子文檔等等;
2、經(jīng)營信息:
包括客戶名稱、客戶地址及聯(lián)系方式、需求信息、營銷方案及計(jì)劃、定價策略、銷售策略、銷售計(jì)劃、運(yùn)營數(shù)據(jù)、費(fèi)用預(yù)算、市場報(bào)告、利潤情況及不公開的財(cái)務(wù)資料等等;
3、其他事項(xiàng):
開發(fā)商要求代理公司承擔(dān)保密義務(wù)的其他事項(xiàng)。
二、代理公司的保密義務(wù)
對第一條中所稱的該項(xiàng)目商業(yè)秘密,代理公司承擔(dān)以下保密義務(wù):
1、主動采取保密措施對上述所列及之商業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù),防止不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三者知悉及使用;
2、不得刺探或者以其他不正當(dāng)手段(包括利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢索、瀏覽、復(fù)制等)獲取與本職工作或本身業(yè)務(wù)無關(guān)的開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
3、不得向不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人披露開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
4、不得允許(包括出借、贈與、出租、轉(zhuǎn)讓等行為)或協(xié)助不承擔(dān)同等保密義務(wù)的任何第三人使用開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密;
5、不論因何種原因終止參與開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的工作后,都不得利用該項(xiàng)目之商業(yè)秘密為其他與開發(fā)商有競爭關(guān)系的企業(yè)(包括自辦企業(yè))服務(wù);
6、該項(xiàng)目的商業(yè)秘密所有權(quán)始終全部歸屬開發(fā)商,代理公司不得利用其自身對項(xiàng)目不同程度的了解而進(jìn)而申請對于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密所有權(quán);
7、如發(fā)現(xiàn)開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密被泄露或者自己過失泄露秘密,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時向開發(fā)商公司報(bào)告。
三、保密期限
甲、乙雙方確認(rèn),代理公司的保密義務(wù)自雙方合作協(xié)議簽定時開始,到開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密公開時止。代理公司是否繼續(xù)參與開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的工作,不影響保密義務(wù)的承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
1、如果代理公司未履行本協(xié)議第二條所規(guī)定的保密義務(wù),但尚未給開發(fā)商造成損失或嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人民幣1000元的違約考核扣款;
2、如果因?yàn)榇砉厩翱钏Q的違約行為造成開發(fā)商的損失或嚴(yán)重后果的,代理公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,損失賠償見本條第(3)款所列。
3、本條第2款所述損失賠償包括:
a、損失賠償額為開發(fā)商因代理公司的違反協(xié)議行為所受到的實(shí)際全部經(jīng)濟(jì)損失,計(jì)算方法為:因代理公司的侵權(quán)行為導(dǎo)致開發(fā)商的產(chǎn)品(即房屋)銷售量下降,其銷售數(shù)量減少的總數(shù)乘以每套產(chǎn)品(即房屋)利潤所得之積;
b、如果開發(fā)商的損失依照a款所述的計(jì)算方法難以計(jì)算,損失賠償額為代理公司支付不低于開發(fā)商就該項(xiàng)目商業(yè)秘密已發(fā)生的投資費(fèi)用的10%作為損失賠償額;
c、開發(fā)商因調(diào)查代理公司的違反協(xié)議行為而支付的合理費(fèi)用;
d、因代理公司的違反協(xié)議行為侵犯了開發(fā)商關(guān)于該項(xiàng)目的商業(yè)秘密權(quán)利,開發(fā)商可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求代理公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求代理公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第4篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司差旅費(fèi)報(bào)銷制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對出差、駐外人員的管理,保證出差、駐外人員工作和生活的需要,確保出差期間工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。
第二條本制度適用于江蘇**房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司,下屬控股子公司應(yīng)參照執(zhí)行。
第二章差旅費(fèi)報(bào)銷細(xì)則
第三條出差是指因公需要離開公司所在城市外出辦理公務(wù),包括:外出經(jīng)濟(jì)往來接洽、參加會議、市場調(diào)研、市場促銷、物資采購、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、招聘招工、參觀訪問等。
第四條出差應(yīng)本著厲行節(jié)約、方便工作的原則,不必出差的公務(wù),應(yīng)以書信、電話、傳真、電子郵件等方式來完成。
第五條各部門應(yīng)嚴(yán)格控制出差人數(shù),并考慮其完成任務(wù)的期限,確定合理的出差日期;出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因?qū)嶋H工作需要,提前電話請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi),并按制度酌情處理。
第六條出差人員應(yīng)嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),填寫因公出差單,并辦好工作交接。
(一)國內(nèi)出差的,六日內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),六日以上由主管副總裁核準(zhǔn),并在人力資源部備案。
(二)部門總經(jīng)理以上人員出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
(三)國外出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
第七條出差費(fèi)用的報(bào)銷:
(一)往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分自理。
(二)出差地的市內(nèi)交通費(fèi)本著厲行節(jié)約的原則,盡可能乘坐地鐵、公交車等交通工具,無特殊情況,打的費(fèi)不予報(bào)銷。
(三)出差期間的膳食補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷;到分(子)公司、項(xiàng)目部出差的享受在途補(bǔ)貼,不享受住勤補(bǔ)貼;集團(tuán)內(nèi)部人員相互間招待所發(fā)生的費(fèi)用,不得報(bào)銷。
第八條出差人員任務(wù)完成后,應(yīng)及時回公司人力資源部進(jìn)行銷差,同時向管理部提交一份出差報(bào)告,并在一周內(nèi)報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用;如有暫借款的,應(yīng)結(jié)清暫支款。一周內(nèi)未歸還暫借款者,財(cái)務(wù)部應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷時再行核付。
第九條國內(nèi)出差地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏郊拔飪r水平,分為以下二類:
甲區(qū):上海、廣州、北京、深圳、海南,乙區(qū):除甲區(qū)及南京市以外的其他地區(qū)。
第十條依職務(wù)或級別,出差人員可乘坐規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)以下的交通工具。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)級別
飛機(jī)艙
等級
火車座位
等級
汽車座位
等級
總裁
不限
不限
不限
副總裁/總裁助理
經(jīng)濟(jì)艙
軟/硬臥
同上
總經(jīng)理
軟座/硬臥
同上
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
同上
同上
業(yè)務(wù)經(jīng)理
詳見細(xì)則
同上
其他人員
同上
同上
(一)搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)銷交通費(fèi)。
(二)乘座火車從晚上20:00到次日早晨7:00之間超過6小時,或連續(xù)乘車超過
12小時的,可以乘座火車硬臥。
(三)與領(lǐng)導(dǎo)一道出差,可選擇與領(lǐng)導(dǎo)同等的交通工具。
(四)所有總經(jīng)理(含)以下人員原則上不得乘飛機(jī),若遇緊急事務(wù),本著效率優(yōu)先的原則,經(jīng)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后可予以報(bào)銷。
第十一條出差人員在外住宿,按職務(wù)級別享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) (如下表):
職務(wù)級別
住宿費(fèi)限額(元/日)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總裁/總裁助理
400
320
總經(jīng)理
320
300
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
300
260
業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
160
其他人員
160
120
(一)住宿費(fèi)報(bào)銷時,必須附有符合稅務(wù)部門規(guī)定的住宿費(fèi)發(fā)票,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,超支部分個人自理。
(二)同性兩人(含兩人)以上出差的,本著厲行節(jié)約的原則,原則上要求兩人同住
一個房間,費(fèi)用以單人職務(wù)中最高者核報(bào)(總裁助理以上人員除外)。
第十二條出差人員按出差天數(shù),發(fā)給伙食補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)或級別
伙食補(bǔ)貼(元/天)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷
副總裁、總裁助理
100
80
總經(jīng)理
80
60
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
60
50
業(yè)務(wù)經(jīng)理
50
40
其他人員
40
30
(一)出差有公務(wù)應(yīng)酬的,不再享受伙食補(bǔ)貼。
(二)外出參加會議、參觀訪問的,如主辦方提供食宿的,則不再享受伙食補(bǔ)貼。
(三)分(子)公司、項(xiàng)目部具備食宿條件的,原則上要求在分公司、項(xiàng)目部食宿,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
第十三條工作人員趁出差或調(diào)動工作之便,事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道車船費(fèi),扣除直線單程車船費(fèi),多開支的部分個人自理。
第十四條出差人員在報(bào)銷差旅費(fèi)時,必須在發(fā)票報(bào)銷單的底部附上經(jīng)批準(zhǔn)的出差單(部門負(fù)責(zé)人出差必須附經(jīng)董事長批準(zhǔn)的出差單),部門總經(jīng)理以上人員及所有涉外的(含香港、臺灣、澳門)出差由行政部統(tǒng)一登記后報(bào)總裁或其授權(quán)人審批,對外出考察的,須同時附考察報(bào)告(一式兩份:一份交財(cái)務(wù)部留存、一份交行政部留存)和相關(guān)考察資料(如圖片、像片、資料、碟片等),否則,財(cái)務(wù)部將拒絕報(bào)銷。
第十五條票據(jù)報(bào)銷的要求,見《發(fā)票報(bào)銷管理規(guī)定》,對于不符合要求的票據(jù),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒收并要求糾正。
第三章駐勤補(bǔ)貼細(xì)則
第十六條派外駐勤是指因工作需要由集團(tuán)公司派往外地分公司工作、參加外地項(xiàng)目施工建設(shè),連續(xù)在外工作時間超過一個月以上者。
第十七條由集團(tuán)公司派至外地分公司的人員,若在當(dāng)?shù)氐淖∷抻蓡T工個人解決的,按分公司所在地的類別(甲區(qū)、乙區(qū)),分別給予住房補(bǔ)貼500元/月或、300元/月,分公司無食堂的,給予伙食補(bǔ)貼:450元/月(甲區(qū))、300元/月(乙區(qū)),聘用合同中另行約定的除外。
第十八條集團(tuán)在外地的施工建設(shè)、裝飾裝璜等項(xiàng)目,其駐勤人員食宿由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排的,按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼,由項(xiàng)目部統(tǒng)一結(jié)算。
第十九條駐勤人員因工作需要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,回集團(tuán)公司述職、處理公務(wù)的,其往返交通費(fèi)參照差旅費(fèi)報(bào)銷辦法執(zhí)行,不再享受伙食補(bǔ)貼。
第四章附則
第二十條本規(guī)定解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部,監(jiān)督權(quán)歸總經(jīng)辦。
第二十一條本規(guī)定從董事長批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,前期相關(guān)報(bào)銷規(guī)定自行廢止。
第5篇 豐新房地產(chǎn)策劃公司物資采購制度
為保證公司采購過程高效、透明,采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉,切實(shí)降低采購成本,特制定以下采購制度。
一、物資采購原則:集中購買,定點(diǎn)采購。實(shí)行《采購申報(bào)單》制度。
二、物資采購流程:
1、各部門根據(jù)本部門當(dāng)月物資庫存情況及下月工作安排情況制定本部門下月物資采購計(jì)劃,并于當(dāng)月28日前報(bào)綜合部。
2、綜合部根據(jù)當(dāng)月各部門的材料領(lǐng)用情況,對各部門下月物資采購計(jì)劃報(bào)分管副總進(jìn)行審核并批復(fù)意見,然后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在匯總后報(bào)公司總辦備案。
3、綜合部物資采購計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時向財(cái)務(wù)部門申請采購資金。
4、在采購過程中綜合部物資采購員要與被采購部門人員一同對所采購物品進(jìn)行現(xiàn)場初步檢驗(yàn),以保證所購物資的數(shù)量、型號、質(zhì)量符合使用要求,同時最大限度地保證所購物資價格的公正合理。
5、物資采購任務(wù)完成后及時在采購物資發(fā)票上簽字。
流程如下:經(jīng)辦人--部門經(jīng)理--分管副總--財(cái)務(wù)復(fù)核--主管領(lǐng)導(dǎo)--總經(jīng)理--報(bào)銷
6、采購任務(wù)完成后在三個工作日內(nèi)持采購申報(bào)單及發(fā)票到財(cái)務(wù)辦理報(bào)銷手續(xù)。
三、物資采購審批權(quán)限:
5000元以下物資采購,由各部門經(jīng)理簽字后報(bào)綜合部,綜合部報(bào)分管副總審批,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5000元以上物資采購,進(jìn)行上述程序后,必須有公司總經(jīng)理批復(fù)方可實(shí)施。
四:零星物資采購:按《采購申報(bào)單》程序辦理。
五、大宗物資采購制度:
大宗物資采購工作首先由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場核價與招標(biāo)議標(biāo)相結(jié)合的工作方法進(jìn)行采購。
1、大宗物質(zhì)范圍:
大宗物資采購主要指采購物資一次性支付金額較大或年累計(jì)采購量較大,需謹(jǐn)慎對待的采購行為。:
2、工作方式:比 價:電話詢價、網(wǎng)絡(luò)詢價、市場調(diào)查,
招議標(biāo):公開招標(biāo)(競標(biāo))、邀請招標(biāo)(競標(biāo))
3、工作程序:
1)一般性大宗物資采購應(yīng)提前三天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)。
2)符合招標(biāo)條件的大宗物資采購應(yīng)提前十天上報(bào),綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù),并上報(bào)招標(biāo)工作小組進(jìn)入招投標(biāo)工作程序。
3)緊急或臨時性采購隨時上報(bào),綜合部應(yīng)在半個工作日內(nèi)回復(fù)。
4)大宗物資采購要在合格供應(yīng)商的范圍內(nèi)選定,具備招標(biāo)采購條件的,應(yīng)盡量實(shí)行招標(biāo)采購。
5)綜合部在采購時應(yīng)至少兩人以上共同操作,::要有物資使用部門人員參與,做到采購過程公開化、透明化。對合格供應(yīng)商需要赴廠考察的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)定人予以考察。
6)綜合部根據(jù)年度計(jì)劃做出物資批量采購計(jì)劃,并廣泛尋找供應(yīng)商,對供應(yīng)商按質(zhì)量等相關(guān)要求采購控制程序進(jìn)行綜合評價,建立合格供應(yīng)商名錄。
7)特殊情況下(如僅有唯一供應(yīng)商或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有特殊要求),價格談判超過最高限價,需公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策。
4、結(jié)算制度:
大宗物資未經(jīng)簽批的采購計(jì)劃,不得擅自實(shí)施,財(cái)務(wù)部門不得結(jié)算貨款。 大宗物資采購必須簽訂采購合同,綜合部采購人員簽訂合同應(yīng)本著權(quán)利主動的原則。財(cái)務(wù)部門付款要嚴(yán)格審查采購合同,憑驗(yàn)收合格證明才能夠付款,款項(xiàng)結(jié)算應(yīng)采用票據(jù)的結(jié)算方式,避免現(xiàn)金交易。
款項(xiàng)支付按物質(zhì)采購審批權(quán)限執(zhí)行。
綜合部必須嚴(yán)格履行自己的職責(zé),牢固樹立對工作的責(zé)任感、對企業(yè)的忠誠度,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高商務(wù)能力。做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,及時、保質(zhì)、保量地做好物資采購工作。
第6篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷獎金分配管理制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷獎金分配管理制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)對營銷獎金分配的管理,明確責(zé)任,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)部整個營銷系統(tǒng)。
第二章案場獎金發(fā)放方案
第三條 根據(jù)各個項(xiàng)目的具體情況,分別制定銷售獎金的提成比例。
'星雨華府'案場銷售提成發(fā)放方案:
1,銷售人員提成比例
①每月完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十二的比例作為銷售獎金。
②每月未完成銷售任務(wù)者,按當(dāng)月銷售金額萬分之十的比例作為銷售獎金。
2,案場主管按當(dāng)月項(xiàng)目銷售總金額的萬分之六的比例作為銷售獎金。
3,案場經(jīng)理按當(dāng)月項(xiàng)目銷售總金額的萬分之八的比例作為銷售獎金。
第三章銷售獎金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
第四條 各銷售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數(shù)為本銷售員當(dāng)月成交套數(shù)(或按當(dāng)月成交套數(shù)對應(yīng)的銷售總金額結(jié)算當(dāng)月任務(wù)量)。
第五條 每月銷售任務(wù)量在上月最后一天由案場經(jīng)理在例會上宣布。
第四章銷售獎金發(fā)放按實(shí)際回款速度發(fā)放
第六條 按本月末最后一天下班前到實(shí)際帳金額結(jié)算當(dāng)月獎金發(fā)放金額。
第七條 銷售人員每月獎金發(fā)放時,留存當(dāng)月獎金總額的5%,待項(xiàng)目結(jié)束后一次性發(fā)放銷售人員。
第八條 案場主管、案場經(jīng)理的獎金發(fā)放同銷售人員。
第五章 留存發(fā)放或扣除的相關(guān)規(guī)定
第九條 本項(xiàng)目銷售率達(dá)到總銷金額的90%視同銷售完畢,發(fā)放銷售留存。
第十條 銷售人員在項(xiàng)目銷售中途因自身原因辭職者留存全部扣除,不予發(fā)放,但因患病不能正常工作的除外。(需有縣級以上正規(guī)醫(yī)院出據(jù)證明)
第十一條 銷售人員因違反公司規(guī)章制度被除名者,留存全部扣除,不予發(fā)放。
第十二條 因公司經(jīng)營需要縮減編制,正常裁員者,留存在7日內(nèi)發(fā)放。
第十三條 銷售人員在工作期間若有重大違規(guī)事項(xiàng)或因工作失誤造成嚴(yán)重后果的,留存根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的扣除,并酌情扣除銷售提成。
第六章 部門獎金的標(biāo)準(zhǔn)
第十四條 部門獎金根據(jù)各個項(xiàng)目的具體情況,分別占其銷售業(yè)績的0.1‰~0.2‰。
第七章部門獎金的組成
第十五條 部門獎金分為部門活動基金、部門獎勵基金和個人業(yè)績獎金三部分。具體分配比例如下:
獎項(xiàng)比例主要適用范圍
部門活動基金5%用于部門集體活動支出
部門獎勵基金10%用于獎勵工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀或?yàn)椴块T工
作做出突出貢獻(xiàn)的員工(部門經(jīng)理不參與)
個人業(yè)績獎金85%用于獎勵個人業(yè)績的獎金
第八章部門獎金分配比例
第十六條 個人業(yè)績獎金根據(jù)部門成員具體分工進(jìn)行分配。獎金分配的比例范圍如下:(基數(shù)為部門總獎金額)
序號崗位比例
1部門經(jīng)理20%-35%
2案場經(jīng)理、案場主管20%-30%
3主案企劃、主案平面20%-30%
4企劃專員15%-20%
5銷售人員、銷售文員10%-15%
注:① 營銷部門個人業(yè)績獎金總比例為85%;
② 獎金分配的具體比例根據(jù)崗位分工及工作量而定;
③ 如項(xiàng)目操作過程中,人員發(fā)生變化(或分工發(fā)生變化),獎金分配比例也隨之改變,具體比例由部門經(jīng)理擬定,經(jīng)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第九章部門獎金發(fā)放時間
第十七條 個人業(yè)績獎金在公司實(shí)現(xiàn)階段性回款的前提下,原則上在十五個工作日內(nèi),完成項(xiàng)目獎金的核算及發(fā)放工作。
第十八條 個人業(yè)績獎金預(yù)留5%在年終集中發(fā)放,若員工在獎金發(fā)放之前出現(xiàn)辭職、離職或辭退等情況,不再享受任何業(yè)績獎金,其個人業(yè)績獎金預(yù)留部分納入部門獎勵基金。
附:營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程
第十九條 部門獎勵基金分季度發(fā)放和年終發(fā)放兩種方式,其中季度和年終各占50%,部門獎勵基金的發(fā)放對象為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及做出突出貢獻(xiàn)的員工,具體獎項(xiàng)設(shè)立及發(fā)放由部門經(jīng)理提出方案,報(bào)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附:營銷部獎勵基金發(fā)放流程
第二十條 自2007年4月28日起,營銷部獎金分配均按此管理制度執(zhí)行。
附1:營銷部獎金分配方案申報(bào)流程
附2:營銷部個人業(yè)績獎金發(fā)放流程
附3:營銷部獎勵基金發(fā)放流程
第7篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司檔案管理制度
綠航房地產(chǎn)公司檔案管理制度
檔案管理工作由綜合部總負(fù)責(zé),各部門協(xié)助管理。
一、文件檔案的管理
1、各類公文材料收文由綜合部統(tǒng)一處理。綜合部由專人負(fù)責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、催辦、收集、立卷等工作;
2、各類文件檔案的整理、保護(hù)工作由綜合部統(tǒng)一負(fù)責(zé),以確保檔案的完整及價值的發(fā)揮;
3、政府部門下發(fā)的紅頭文件正本必須交綜合部存檔;
4、各部門每月月底前將重要的、有價值的文件、合同等交綜合部統(tǒng)一存檔;
5、各部門的各類專業(yè)檔案,部門應(yīng)及時與綜合部交接存檔,以便查閱、利用;
6、各類文件檔案要妥善保管,任何人不得擅自攜帶重要文件回家或去公共場所,避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。
二、工程技術(shù)檔案的管理
1、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)全部工程的檔案管理工作,組織制定歸檔范圍、管理制度、收集整理工程前期文件,組織審查、接收各合作單位(勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理)編制的檔案文件。在檢查匯總后交綜合部存檔;
2、勘測設(shè)計(jì)單位應(yīng)做好工程項(xiàng)目的勘測、設(shè)計(jì)文件的收集整理工作,并按要求向建設(shè)單位工程技術(shù)部移交檔案;
3、各施工單位負(fù)責(zé)收集、整理自己承包范圍內(nèi)的施工技術(shù)文件和竣工圖,匯總后經(jīng)監(jiān)理單位審核合格后移交建設(shè)單位工程技術(shù)部;
4、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)工程監(jiān)理文件的收集整理。在建立工作完成后移交給建設(shè)單位工程技術(shù)部,并負(fù)責(zé)審核施工單位的竣工文件。
三、檔案管理規(guī)范
為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本規(guī)范。
(一)歸檔范圍公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、工程技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)審計(jì)、會計(jì)檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由綜合部檔案管理員負(fù)責(zé),檔案管理員保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(三)資料的收集與整理1、公司的歸檔資料實(shí)行“及時歸檔”制度,即:資料辦理者應(yīng)及時將原始資料交檔案管理員登記歸檔,各部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持;2、凡應(yīng)該及時歸檔的資料,由檔案管理員負(fù)責(zé)及時歸檔;3、各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的性質(zhì)確定是否歸檔。凡需歸檔的文件必須將原件交給檔案管理員。
(四)檔案的借閱
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、各部門經(jīng)理及公司員工借閱檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù);
2、檔案借閱者必須做到:①愛護(hù)檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改。②注意安全保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
(五)檔案的銷毀
1、公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料;
2、當(dāng)某些檔案到了銷毀期時,由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交綜合部經(jīng)理審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料,由綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀;
4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理員須認(rèn)真核對,將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存;
5、在銷毀公司檔案資料時,必須由總經(jīng)理指定專人監(jiān)督銷毀。
第8篇 房地產(chǎn)集團(tuán)公司監(jiān)事會會議制度
房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司監(jiān)事會會議制度
第一條 為規(guī)范* 城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司(以下簡稱公司)監(jiān)事會會議(以下簡稱會議)工作,提高監(jiān)管工作的有效性,確保監(jiān)事會依法獨(dú)立、有效行使監(jiān)督權(quán),依照《公司法》及本公司《章程》,特制定本制度。
第二條 監(jiān)事會是公司的常設(shè)監(jiān)察機(jī)構(gòu),對公司的財(cái)務(wù)會計(jì)工作及董事和總經(jīng)理等高級管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督。
第三條 監(jiān)事會議事方式主要采取定期會議和臨時會議的形式進(jìn)行。會議由監(jiān)事會主席主持。監(jiān)事會主席因故不能出席,應(yīng)委托一位監(jiān)事主持。
第四條 監(jiān)事會由監(jiān)事會主席召集,每年召開1 至2 次會議。
第五條 監(jiān)事連續(xù)2 次不能親自出席會議、也不委托其他監(jiān)事代其行使職權(quán)的,應(yīng)視為無行使職權(quán)能力,由監(jiān)事會提請股東會更換監(jiān)事人選。
第六條 會議主要議題一般應(yīng)包括:
(一)審核公司年度、期中財(cái)務(wù)報(bào)告,從監(jiān)督角度提出監(jiān)事會的分析意見及建議;
(二)重點(diǎn)分析評價公司預(yù)算執(zhí)行情況、資產(chǎn)運(yùn)行情況、重大投資決策實(shí)施情況、公司資產(chǎn)質(zhì)量和保值增值情況;
(三)討論監(jiān)事會工作報(bào)告、工作計(jì)劃和工作總結(jié);
(四)審議對董事、總經(jīng)理違法行為的懲罰措施;
(五)議定對董事會決議的復(fù)議建議;
(六)討論公司《章程》規(guī)定和股東會授權(quán)的其他事項(xiàng)。
第七條 有下列情形之一的,經(jīng)監(jiān)事會主席或 l/2 以上監(jiān)事提議,或應(yīng)總經(jīng)理的要求,監(jiān)事會可以召開臨時會議:
(一)公司已經(jīng)或正在發(fā)生重大的資產(chǎn)流失現(xiàn)象,股東權(quán)益受到損害,董事會未及時采取措施的;
(二)董事會成員或經(jīng)理層有違法違紀(jì)行為,嚴(yán)重影響公司利益的;
(三)對公司特定事項(xiàng)進(jìn)行專題調(diào)研論證或請董事會、經(jīng)理層提供有關(guān)咨詢意見的;
(四)監(jiān)事會認(rèn)為有必要召開臨時會議的其他情況。
第八條 監(jiān)事會主席應(yīng)履行以下職責(zé):
(一)召集和主持會議,決定是否召開臨時會議;
(二)簽署監(jiān)事會決議和建議,檢查監(jiān)事會決議實(shí)施情況,并向監(jiān)事會報(bào)告決議的執(zhí)行情況;
(三)組織制定監(jiān)事會工作計(jì)劃和監(jiān)事會決定事項(xiàng)的實(shí)施,代表監(jiān)事會向股東會報(bào)告工作;
(四)公司《章程》規(guī)定的其他權(quán)利。
第九條 會議由監(jiān)事會主席和其他監(jiān)事出席。監(jiān)事會認(rèn)為必要時,可以邀請董事長、董事和總經(jīng)理列席會議。監(jiān)事因故不能出席會議的,應(yīng)事先向監(jiān)事會主席請假,并提出書面意見或書面表決,也可書面委托其他監(jiān)事代行其職權(quán),
但委托書應(yīng)寫明授權(quán)范圍。監(jiān)事無故缺席且不提交書面意見或書面表決的,視為同意依法召開的監(jiān)事會的決議。
第十條監(jiān)事會召開定期會議應(yīng)在10 天前,召開臨時會議應(yīng)在3 天前,將會議的時間、地點(diǎn)和議題書面通知全體監(jiān)事,并附會議相關(guān)材料。
第十一條 會議的決議要由監(jiān)事記名表決,監(jiān)事在表決時各有一票表決權(quán)。當(dāng)贊成票和反對票相對等時,監(jiān)事會主席有多投一票的權(quán)利。表決事項(xiàng)須經(jīng)出席會議監(jiān)事的2/3以上贊成方為有效。
第十二條 會議必須認(rèn)真做好會議記錄,會議記錄由監(jiān)事會指定人員擔(dān)任,出席會議的監(jiān)事和記錄員應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。監(jiān)事有權(quán)對本人在會議上的發(fā)言作出說明性記載。
第十三條 會議召開后應(yīng)形成會議紀(jì)要,并和會議記錄、決議等作為監(jiān)事會工作檔案,由董事會秘書保存,年終時交綜合管理部統(tǒng)一歸檔。
第十四條 監(jiān)事會的決議由監(jiān)事執(zhí)行或監(jiān)事會監(jiān)督執(zhí)行。
第十五條 本制度適用于公司監(jiān)事會,所屬項(xiàng)目公司、專業(yè)公司可根據(jù)本公司章程參照執(zhí)行。
第十六條 本制度由監(jiān)事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十七條 本制度經(jīng)監(jiān)事會批準(zhǔn),自印發(fā)之日起施行。
第9篇 房地產(chǎn)公司食堂管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司食堂管理制度
1.0就餐管理
1.1 員工就餐時須佩帶工作牌,領(lǐng)餐前將飯卡交給廚工,廚工應(yīng)核實(shí)無誤后劃卡,并在就餐員工名冊中記錄,將飯卡交還給員工后發(fā)餐。無飯卡時,廚工應(yīng)拒絕發(fā)餐。
1.2 員工領(lǐng)餐時須依次排隊(duì),不得進(jìn)入工作間自行拿取。
1.3 未經(jīng)辦公室許可,嚴(yán)禁帶外人到員工食堂就餐。
1.4 因業(yè)務(wù)往來需在餐廳就餐的,須提前小時通知餐廳準(zhǔn)備,并到辦公室辦理登記手續(xù),憑辦公室開具的臨時飯卡用餐。
1.5 酌量盛飯,不浪費(fèi)食物、紙巾、牙簽等。
1.6 不得在食堂內(nèi)發(fā)泄個人情緒或喧嘩嬉鬧,餐具要輕拿輕放。
1.7 若飯卡遺失須及時向行辦公室申請補(bǔ)發(fā),并到財(cái)務(wù)部交納元罰金;憑財(cái)務(wù)部門的收據(jù)由辦公室文員補(bǔ)發(fā)飯卡,補(bǔ)發(fā)之日前每天午餐一律視為就餐。
2. 0餐廳衛(wèi)生及安全管理
2.1 環(huán)境清潔管理
2.1.1 將餐桌上的剩余物倒入垃圾筐內(nèi);
2.1.2 將適量的洗潔精滴至餐桌上,并用潔凈的抹布擦兩次以上直至無水跡、油污;
2.1.3 用掃帚將餐廳全部地面清掃兩次以上,直至地面無垃圾;
2.1.4 用拖把將餐廳全部地面拖兩次以上,直至地面無水跡、油污等;
2.1.5 清洗、擰干拖把、水桶、掃把后整齊放置地指定地點(diǎn);
2.1.6 每日開飯前后,廚工將餐桌、椅凳、紙筒、牙簽擺放整齊;
2.1.7 廚房窗戶玻璃,每3天用干凈的抹布擦拭一次;
2.1.8 廚房門每天用干凈的抹布擦拭一次;
2.1.9 廚房墻壁、天花的清潔每月用干凈的掃帚清潔一次。
2.2 工作間、餐具、廚具清潔管理
2.2.1 廚工每日開飯前完成工作間的清潔工作;
2.2 .2用潔凈的抹布將使用過的盛裝佐、配料等的器皿清潔后,整齊的放置在指定的地點(diǎn);
2.2 .3清潔工作間地面、臺面,并將垃圾到入垃圾筐內(nèi);
2.2 .4用清潔抹布清洗廚具兩次以上,直至潔凈;
2.2 .5用潔凈、干爽的抹布將已清潔的廚具抹干,直至無水跡;
2.2 .6將已抹干的廚具整齊地放入已清潔的消毒碗柜中;
2.2 .7將廚具進(jìn)行定期消毒;
2.2 .8用潔凈的抹布將工作間的全部臺、柜表面擦拭干凈;
2.2 .9用清潔干凈的拖布將工作間地面拖拭干凈,直至無水跡。
2.2.1 0員工用餐后將剩余物到入泔水盆內(nèi),把托盤放在指定地點(diǎn);
2.2.1 1廚工將待清潔的餐具拿入工作間內(nèi);
2.2.1 2先清潔餐具內(nèi)的剩余物,然后放入清水,倒入適量洗潔精,用潔凈抹布清洗餐具;
2.2.1 3將已清洗的餐具用水洗兩次以上,直至物油漬;
2.2.1 4用干爽、潔凈的抹布擦拭已清潔的餐具,直至無水漬;
2.2.1 5將潔凈的餐具放入已清潔的消毒碗柜中;
2.2.1 6開啟消毒柜,對餐具進(jìn)行定時消毒。
2.3 餐廳除害管理
2.3 .1餐廳發(fā)現(xiàn)有鼠跡、蟻跡現(xiàn)象時,應(yīng)申購滅蚊、蠅、蟑螂、鼠、蟻等的藥品;
2.3 .2藥品購回后,餐廳負(fù)責(zé)人組織廚工在餐廳內(nèi)噴藥、放藥,噴放次數(shù)、地點(diǎn)視情況而定。
2.3 .3廚工須特別注意藥品噴、放地點(diǎn),小心噴、放,不得污染食物;
2.3 .4廚工須及時清掃死亡害蟲;
2.3 .5廚工在噴、放藥品及清掃害蟲后,須及時將藥品放置于指定的安全地點(diǎn),保證員工不會誤食;
2.3 .6廚工在噴、放藥品及清掃害蟲后,須及時更換或清洗衣服、潔手,否則不得接觸食物;
2.3 .7餐廳負(fù)責(zé)人須嚴(yán)格監(jiān)控實(shí)施全部過程,確保對食物不造成污染,對人體健康不造成危害。
2.4 餐廳安全管理
2.4 .1餐廳地面須經(jīng)常保持干凈,以免員工用餐時摔倒受傷;
2.4 .2用餐人數(shù)多時,員工應(yīng)自覺排隊(duì)領(lǐng)餐;
2.4 .3廚工在清潔環(huán)境衛(wèi)生時,須留意檢查餐桌、凳是否牢固,做到及時修理,必要時予以更換;
2.4 .4廚工使用工具時,應(yīng)避免被銳器(刀、剪等)劃傷及鈍器挫傷、砸傷、碰傷;
2.4 .5廚工應(yīng)慎用化學(xué)調(diào)味劑;
2.4 .6嚴(yán)把采購關(guān),不使用過期、變質(zhì)、不安全的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
2.4 .7注意安全用電、用水,特別是電器設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定定期保養(yǎng);
2.4 .8注意防火、防盜工作。
第10篇 某地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場八不準(zhǔn)制度
地產(chǎn)公司銷售現(xiàn)場'八不準(zhǔn)'制度
一、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為個人牟取不當(dāng)?shù)美?如:參與炒房和炒賣房號,泄漏和炒賣客戶資料,私自收取客戶定金,向客戶索要好處費(fèi)等。
二、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便,參與非公司業(yè)務(wù)范圍的住宅或商鋪銷售。
三、不準(zhǔn)重復(fù)銷售同一房號,向客戶推薦房號前應(yīng)核對銷控。
四、不準(zhǔn)向客戶作出未經(jīng)甲方確認(rèn)的承諾或欺騙客戶。
五、不準(zhǔn)私自參與涉及客戶與開發(fā)商之間法律糾紛的異議處理。
六、不準(zhǔn)怠慢客戶,更不準(zhǔn)與客戶發(fā)生爭執(zhí)、打斗。
七、不準(zhǔn)擅自離崗或安排非本項(xiàng)目人員替崗。
八、不準(zhǔn)拖延和積壓客戶異議,能馬上處理、解答的問題當(dāng)天答復(fù),需要請示后處理的必須2天內(nèi)答復(fù)。
為嚴(yán)格貫徹執(zhí)行銷售服務(wù)'八不準(zhǔn)',相應(yīng)的違規(guī)處理如下:
1.違反第一、二、三、四、五、六條者立即開除,取消獎金(銷售提成)的分配資格,造成客戶索賠的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,違法者追究法律責(zé)任。
2.違反第七條者立即開除。
3.因違反第八條并遭客戶投訴者,當(dāng)事人停盤(義務(wù)接待)7天,造成客戶索賠的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
第11篇 某某地產(chǎn)公司食堂管理制度
食堂管理
(不包括地盤的食堂)
12.1 食堂的管理由公司行政人事部負(fù)責(zé)。
12.2 管理的內(nèi)容
a、征求、聽取員工對伙食的意見,并結(jié)合實(shí)際,提出改善伙食的建議。
b、審定食堂擬制的食譜,抽查主副食購入數(shù)量和價格。
c、加強(qiáng)食堂管理,審核伙食費(fèi)支出核算。
d、檢查食堂飯菜、餐具和室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
e、確定節(jié)余伙食費(fèi)的使用和解決食堂虧損的意見。
f、每周對主副食價格進(jìn)行一次市場調(diào)查,對主副食的購入數(shù)量進(jìn)行一次抽查驗(yàn)收。
12.3 用餐制度
a、用餐時間:早餐7:30-8:15;中餐12:00-13:00;晚餐18:00-19:00。
b、2000年3月5日以前入職的員工以每月的基本工資上加300元,伙食自理。就餐實(shí)行掛牌制度。
c、客餐管理
⑴客餐申請
①享受客餐服務(wù)的對象:a、公司公務(wù)客人;b、員工的直系親屬;c、非直系親屬客人限為一名。
②申報(bào)客餐的部門或員工在就餐前3小時前填寫《客餐申報(bào)單》,《公務(wù)客餐申報(bào)單》經(jīng)部門經(jīng)理審批后送食堂客餐管理負(fù)責(zé)人,::《員工客餐申報(bào)單》直接送交食堂客餐管理負(fù)責(zé)人。如事出倉促,應(yīng)在就餐前通知食堂,事后補(bǔ)辦客餐申報(bào)手續(xù)。
⑵收集標(biāo)準(zhǔn)
①公務(wù)客餐費(fèi)用由公司提供。
②員工私人來客就餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
a、員工直系親屬就餐一個月以內(nèi)、非直系親屬客人一周以內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):早餐2元;午、晚餐4元。
b、超出上述范圍的客餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):早餐元;午、晚餐元。
d、對炊事員的要求
⑴管好食堂設(shè)備、用具和主副食,要精打細(xì)算,堵塞漏洞,千方百計(jì)辦好伙食。
⑵每半月擬一次食譜,不斷提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑主、副食花樣品種,服務(wù)熱情周到,保證大多數(shù)就餐人員滿意。
⑶堅(jiān)持原則,辦事公道,做好員工就餐和客餐登記。
⑷保持食堂環(huán)境和用具、餐具清潔,不購買腐敗變質(zhì)食品,防止病從口入,保證員工健康。
⑸操作人員必須洗凈雙手后方可操作,生熟食品要嚴(yán)格區(qū)分,生肉、鮮活類要當(dāng)天食用當(dāng)天購進(jìn),肉類熟食必須當(dāng)天烹調(diào)當(dāng)天食用。
⑹食堂菜金每周報(bào)銷一次,每月盤存一次。報(bào)銷要有單據(jù),有驗(yàn)收,做到帳目清楚。
第12篇 房地產(chǎn)公司宴請接待制度5
房地產(chǎn)公司宴請接待制度(五)
1、本公司有關(guān)客戶、合作方、融資方以及其他外部關(guān)系的交際費(fèi)、接待費(fèi)和招待費(fèi)(以下簡稱“接待費(fèi)”)的開支一律按本規(guī)定執(zhí)行。
2、有關(guān)接待費(fèi)的申請、批準(zhǔn)、記賬、結(jié)算等,一律按本規(guī)定的手續(xù)辦理。凡不按本規(guī)定辦理者,任何對外接待與交際的開支費(fèi)用,本公司一概不負(fù)責(zé)。
3、接待方式:無論總經(jīng)理、副總經(jīng)理,還是業(yè)務(wù)人員,一律按本規(guī)定執(zhí)行,不得擅自或任意動用接待和交際費(fèi)用開支。但是,本規(guī)定允許業(yè)務(wù)接待人員委托代理人辦理必要的手續(xù)。
4、使用接待費(fèi)注意事項(xiàng):
5、必須注意接待費(fèi)支出項(xiàng)目與接待用途及目的一致。公司的開發(fā)項(xiàng)目、融資以及其他經(jīng)營,有其客觀的目的性,任何接待上的開支不得背離經(jīng)營上的目的與要求;
6、接待費(fèi)用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,充分考慮和認(rèn)清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支;
7、各級責(zé)任者或主管領(lǐng)導(dǎo),必須充分審核每一次接待任務(wù)與接待方式,給予接待任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者以適當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>
8、每個部門都必須分別進(jìn)行預(yù)算,并在預(yù)算范圍內(nèi)開支。預(yù)算按過去的平均實(shí)績來確定。
9、接待的目的按下列原則分類,并在“接待申請及報(bào)告書”上寫明規(guī)定的“接待目的”:
■招待新交易伙伴關(guān)系戶;
■慶祝合作關(guān)系的建立;
■銷售收入提高后的致謝;
■出訪時的請客;
■來訪時的招待;
■接納各種建議后的致謝;
■達(dá)到各種目的后的致謝;
■重要的節(jié)日或慶典。
■接待按對象、目的以及場合,分為以下三檔:
■a檔(特別重要和重大的接待);
■b檔(比較重要和重大的接待);
■c檔(一般的接待)。
10、工作接待場所根據(jù)接待檔次確定,分為“高”“中”“低”三類場所。
■高(適合于a檔接待規(guī)格),主要指高級的飯店、餐館、美食中心。
■中(適合于b檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平的中高檔餐館。
■低(適合于c檔接待規(guī)格),主要指中低檔大眾用餐場所。
11、接待當(dāng)事人根據(jù)具體情況,判斷是否需要接待或招待,并填寫公司規(guī)定的“接待申請及報(bào)告書”,向主管領(lǐng)導(dǎo)正式提出申請,主管允許后加蓋印章,送交辦公室主任。
12、接待費(fèi)由辦公室直接支付給申請部門及申請人。辦公室依據(jù)申請內(nèi)容以及相應(yīng)的接待檔次與場所,支付一定的費(fèi)用。申請部門應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),將收據(jù)和發(fā)票憑證,連同申請書一起送回辦公室進(jìn)行結(jié)算。
