第一篇 半年個人工作總結(jié)優(yōu)秀 800字
本人自進入公司工作以來，我緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，立足化驗室工作崗位，認真履行職責，任勞任怨的工作在這個崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一定的技術(shù)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下
一、時刻加強自身學習，強化個人能力化驗室工作影響環(huán)境問題，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們深入揭陽市污水處理廠實習研究，從中我學習了很多東西，也鍛煉了自己。
二、認真實干、客觀嚴謹作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題。
三、加強安全教育，提高安全意識在實驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。在實際工作中，我堅持抓安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。熟記各項安全措施，遇事不能慌。
四、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)我人誒愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
最后總結(jié)這些日子來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待在今后的工作中加以改進。以后在化驗方面，我將認真學習各項業(yè)務(wù)技能和規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率提高，以適應(yīng)更高更新的需要。我會用我的實際行動來證明我的能力！
第二篇 手術(shù)室個人上半年工作總結(jié) 4000字
2017手術(shù)室個人上半年工作總結(jié)范文
2017手術(shù)室個人上半年工作總結(jié)
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量____護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習，每季進行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的七.一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医?jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
2017手術(shù)室個人上半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼2017上半年過去了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的'密切配合和支持下，認真地完成了工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真作好手術(shù)前病人的訪視工作，把整體護理工作應(yīng)用到手術(shù)室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術(shù)的配合，在熟練的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中，監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學習，已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
做為一個新護士，當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，還需要不斷的學習，不斷積累經(jīng)驗;在工作上，主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻自己的一份力量！
2017手術(shù)室個人上半年工作總結(jié)
2024年上半年全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了2024年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。 3、 每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、 個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
第三篇 2023年上半年個人德育工作情況總結(jié) 2150字
一位教育家說過：“優(yōu)秀的品格，從孩子還在搖籃之中開始陶冶才有希望。在孩子的心靈中播下道德的種子越早越好。”小學生的辨別是非能力和自控能力欠佳，、的習慣培養(yǎng)，的學校日常常規(guī)管理，才能的教育。要學生的思想品德教育，就要從身邊的，從著手：
1、培養(yǎng)學生講文明、懂禮貌的好習慣。
《小學生日常規(guī)范》和《公民道德建設(shè)實施綱要》，農(nóng)村學生文明禮貌欠佳的情況，我經(jīng)常組織學生“比比誰的語言美、美”活動競賽，學生者，又是監(jiān)督者。競賽為一周一評比。在活動中，教師要新的要求，總結(jié)，問題措施。，學生打架、罵人的就了。
2、培養(yǎng)學生集體、愛護公物的好習慣。
此項我制定了“三找、三禁、三查”的制度。三找是找不愛護公物的、找亂寫亂畫的、找隨地亂扔的。三禁是禁止亂寫亂畫，禁止隨地亂扔，禁止隨地大少便。三查是查不良，查哪些同學有進步，查衛(wèi)生盒人人具備。工作有、有措施、有檢查，學生集體、愛護公物、講究衛(wèi)生的習慣就容易養(yǎng)成了。
3、培養(yǎng)學生不自私、他人的好習慣。
現(xiàn)在的許多獨生子女心中，自私。為此，我了講雷鋒的故事;列舉班上助人為樂的事例“心中有他人”活動;表演“我應(yīng)該做”等一系列活動?；顒觿龠^我的滔滔不絕的說教，打掃教室的學生多了，借東西給同學的學生多了……
二、轉(zhuǎn)化后進學生，整體素質(zhì)。
的思想品質(zhì)，教育學生是不難的。，班上的后進生要么性格古怪，要么學習較差。要，往往要多下幾倍的功夫。我用八個字來對待：帶著“四心”，真誠以待。“四心”愛心、細心、耐心、誠心，這工作的基礎(chǔ)。帶著一顆愛心去工作，可以讓覺得你是真心地，可以縮短師生的距離，犯了錯誤，也就容易你的教育，很快改正。愛，有對學生思想、學習知識的，更有對學生生活上實實在在的。例如97學年度的陳偉杰同學，父母離異了，隨父生活，而父親又忙于工作，無暇顧及其生活。他在失去父母的關(guān)愛后，就自暴自棄，喜歡在外游蕩。讓他懸崖勒馬、回頭是岸，我對他生活上問寒問暖，請他到宿舍來玩耍、吃飯;送給學習用品、生活用品;學習上耐心輔導、誠心激勵。一年的教育，他的生活了，學習進步了，家人和老師都說他前后判若兩人，真是天壤之別。
教育一朝一夕的事，這就需要教師耐心、不懈的教育。在工作中還要細心觀察，反饋學生的，坦誠地和學生交談，學生會并被感化的。
三、遵守制度，措施靈活得當。
“嚴是愛，松是害”，我除了要求學生遵守學校制度外，還制定了獎懲分明的班級清潔制度、課堂紀律制度、文明團結(jié)制度等，師生遵守。在班上掀起激烈、持久的評比競爭活動。從集體活動、班級榮譽等，激發(fā)學生與別班比賽，互相競爭;在班內(nèi)對學生個人和評價，使每個學生和近期優(yōu)缺點，警惕性和進取心。班級，措施靈活實用，獎懲得當，有章可循，有法可依，人人平等對待，大家心服口服，風氣自然。
四、家長，教育。
對學生家訪，密切與家長，學生的家庭環(huán)境和在校外的情況，向家長反映在校，互相交流，觀點。我也學校、家庭、社會三的網(wǎng)絡(luò)工作，耐心幫助家長教育子女的，教育，。
“一分耕耘，一分收獲”，這幾年所任班級榮獲學校獎勵。在1997學年、1999學年、xx學年、xx學年、xx學年都被評為“清潔班級”;在xx學年和xx學年的學習、清潔、體育、班風四項總評中優(yōu)秀，被評為“先進集體”。
“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位教師的責任，屬于，未來才屬于，在以后的工作中我會,再創(chuàng)佳績!
一個學期以來，我能按照自己制定的德育工作計劃進行工作，注意自己的師德形象，重視對學生進行品德教育，現(xiàn)將情況總結(jié)1、認真學習師德規(guī)范，結(jié)合學習教師職業(yè)道德規(guī)范，并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準為標準，在家長中樹立起良好的形…
我校的德育工作一直秉承著用德育為生命奠基的理念，堅持“育德入心，成德于行”的德育途徑。本學期，我校德育工作繼續(xù)堅持以人為本，加強校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的德育活動，讓學生在人文化的教育環(huán)境中陶冶高尚的情操，逐步提高人文…
本文由小編輯收集整理，提供教師班級德育個人工作總結(jié)，作為參考！本學期，根據(jù)期初德育工作計劃，以小學生日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強對學生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持突出重點，注重實效地開展德育工作，圍繞校園…
本學期，我組緊緊圍繞縣、學校、教科室的目標與任務(wù)，充分發(fā)揮德育組全體教師的積極性和創(chuàng)造性，以“學為中心”為載體，深入開展“有效課堂、活力課堂”的研究，促進德育組教師的教學水平和能力再上新臺階。
在過去的一個學期里，我校深入貫徹《****中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，認真落實《關(guān)于在全市中小學生中加強學生學習習慣培養(yǎng)的指導意見》，加強學生良好行為習慣和學習習慣的養(yǎng)成教育，開展建國60周…
我們又在忙忙碌碌中不知不覺地度過了一個學期。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助下，我比較順利地完成了自己應(yīng)該做的各項工作。回顧自己一學期的工作，既感到欣慰又感到愧疚。
本學年，學校德育處堅決貫徹落實南海區(qū)、桂城街道德育組的要求，把學校的德育工作放在首位，堅持不懈地狠抓學生的養(yǎng)成教育，根據(jù)實際，找準重點,培養(yǎng)學生良好的行為習慣和高尚的道德品質(zhì)。
第四篇 2023年上半年導購員個人工作總結(jié) 1800字
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地到了年底。但是我依然清晰的記得，當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xxx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xxx，使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求，這個銷售就是真正的開始了。首先，我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬，如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代，我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶，很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶，因為客戶來看我的產(chǎn)品，首先是不了解的，當然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關(guān)系，比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等，盡可用些語氣詞。然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
總的來說作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧：
銷售技巧:表演家
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
銷售技巧:產(chǎn)品專家
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。
銷售技巧:快樂使者
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。
銷售技巧品牌大使
在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。
銷售技巧:情報員
我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售技巧:財務(wù)理手
銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場發(fā)展變化的最佳資料。
銷售技巧:裝點師
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在本年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
第五篇 2023上半年個人工作總結(jié) 1450字
區(qū)委組織部：
自2024年12月被任命為雙島灣街道黨工委委員、辦事處副主任，負責街道行政工作的半年來，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在街道班子和其他同志的支持、幫助下，帶領(lǐng)所負責科室全體同志，圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，以年初制定的重點工作為框架，解放思想、開拓進取，克難攻堅、真抓實干，層層分解任務(wù)、明確責任、落實措施、強化考核，克服村委會換屆選舉帶來的困難，扎實推進社會事業(yè)各項工作的開展，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人上半年工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身適應(yīng)工作要求的能力和水平
為盡快適應(yīng)工作需要，克服對基層工作了解較少，缺少基層工作實踐經(jīng)驗的困難，我把學習放在首位，除不放松理論學習外，還有重點地加強了對所涉及到的法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習，不斷提高政策水平；虛心向班子領(lǐng)導、成員和其他同志請教，經(jīng)常下村調(diào)查了解情況，廣泛結(jié)交普通村民，傾聽他們的意見，掌握第一手材料，活學活用，大膽實踐，使自己很快適應(yīng)了基層工作實際，積累了工作經(jīng)驗，提高了決策能力。同時，積極參加班子組織的周一晨學等各種學習活動，認真學習科學發(fā)展觀、廉潔從政若干準則等，在思想上進一步牢固樹立起共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義的堅定信念，提高了全心全意為人民服務(wù)、科學發(fā)展意識，筑牢了拒腐防變的防線。工作中，做到了謙虛謹慎，不驕不躁，維護班子團結(jié)，堅決執(zhí)行班子決議，做到了遵守黨紀國法，清正廉潔，忠于職守，正確行使權(quán)力。
二、愛崗敬業(yè)，認真完成好各項工作
1、圓滿完成了第十屆村民委員會換屆選舉工作。第十屆村民委員會換屆選舉工作是全街道上半年的主要工作，我作為主管副主任，在黨工委、辦事處的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)相關(guān)同志，從年初開始至5月4日為止，歷經(jīng)了61天的時間，對全街道7個行政村全面進行了第十屆村民委員會換屆選舉。工作中做到了深入調(diào)查，嚴密策劃，仔細分析，保障到位，下村入戶70多次，召開各種培訓會議7次，培訓街、村工作人員300多人次，接待、解答上訪人員7批次、50多人，化解了各種矛盾，保證了整個換屆選舉工作平穩(wěn)有序進行，成功選舉產(chǎn)生了新一屆村委會委員，并且指導臺山西村在進行了村委會無候選人選舉，這在全區(qū)是唯一一個開展無候選人選舉的村，為推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，促進全街道經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展奠定了扎實的組織基礎(chǔ)。
3、積極開展工作，促進各項社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。指導街道文化站組織舉辦了“迎新春”廣場秧歌、集體舞及歡樂鑼鼓表演，并參加區(qū)正月十五鬧元宵秧歌匯演，獲表演一等獎。協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對現(xiàn)有學校校舍進行維修加固和重建，大連第59中學5000平方米新教學樓將在今年10月份動工建設(shè)。組織開展衛(wèi)生食品安全檢查工作，巡查7次，檢查單位42家次，進行衛(wèi)生食品安全和毒蘑菇等大型一條街及普法宣傳12次，制作相關(guān)的食安和毒蘑菇廣告橫幅、標語口號、櫥窗板報宣傳140多塊。組織干部群眾2000余人次，清除衛(wèi)生死角50多處，車輛28輛，共清除垃圾500噸。指導做好計劃生育工作，與各村企單位簽訂人口與計生責任狀，完成了對全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的匯總，在各村建立了健康家庭指導站，保證了計劃生育政策的落實。上半年共調(diào)處的各類民間糾紛25件，調(diào)處率、成功率均為100%，維護了社會穩(wěn)定。
雖然上半年自己在黨工委、辦事處的領(lǐng)導下盡職盡責做好了所負責的工作，但自己深知離黨和人民的要求還相差很遠，在工作中還存在著學習不夠，經(jīng)驗不足，工作方式方法還有待改進等一系列問題，我決心在今后的工作中，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點和錯誤，在黨工委、辦事處的帶領(lǐng)下，把工作做的更好，決不辜負組織的培養(yǎng)和信任。
第六篇 2023村長個人上半年總結(jié) 2700字
駐農(nóng)村工作半年來，在市委、縣委、鎮(zhèn)委的高度重視，在組織領(lǐng)導上堅持做到“四個到位”，在工作方法上突出“四個抓”，在組織管理上堅持“四個嚴格”，從而保證了我們駐村工作隊在工作中順利有序有效地開展。進村后，緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”為工作切入口和突破口，抓住重點和難點，緊密依靠鎮(zhèn)委和黨支部，邊調(diào)查研究邊為當?shù)厝罕娕艖n解難，為群眾解決生產(chǎn)和生活上的種種困難和問題，積極開展群眾工作，下面是我駐村工作隊的小結(jié)：
一、提高認識，明確定位，全心投入新的工作
關(guān)于開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的工作部署，是新時期進一步推進固本強基工作，開展保持共產(chǎn)黨員的先進性教育、“理想、責任、能力、形象”教育，進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村工作人員，我們認真領(lǐng)會相關(guān)文件精神，認清自身職責，迅速轉(zhuǎn)變角色，全心投入到新的工作中。
二、虛心學習，深入摸查，為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)
擔任村干部是一個全新的工作，為了能夠順利開展新的工作，力爭出成效，我們進行了認真的分析，找出開展新工作的重點與難點，并通過各種渠道尋找的應(yīng)對措施。
(一)虛心請教，了解農(nóng)村工作的特點及辦法1、向單位領(lǐng)導及同事請教。在投入新的工作前后，市政府的領(lǐng)導及同事可以說是我的教師。當我向他們提出我的疑問時，他們都熱心地作了詳細的回答。或教我農(nóng)村領(lǐng)導的藝術(shù)，或教我農(nóng)村工作的辦法，使我受益非淺，大大地增強了我做好新工作的信心。
2、向基層領(lǐng)導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導長期從事基層工作，對農(nóng)村的最新情況比較了解，有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗，是學習從事新時期農(nóng)村工作的寶庫。走上新的工作崗位后，我們充分抓住各種機會，虛心向鎮(zhèn)、村干部請教，進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。
3、向村民請教。有人說過，群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作，我們認為深入了想農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后，我們有意識地向村民了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務(wù)的意見、建議等，并結(jié)合自身實際進行對照檢查，查找差距，努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
(二)深入摸查，了解村情民情
1、鎮(zhèn)黨委、政府作為農(nóng)村的直接領(lǐng)導及管理者，對農(nóng)村的全面情況(如經(jīng)濟發(fā)展、計生工作、社會治安以及在全鎮(zhèn)中的相對位置等)比較了解，通過這一層次的了解，可以根據(jù)鎮(zhèn)的工作部署及本村在全鎮(zhèn)中的地位，借鑒兄弟村的先進經(jīng)驗，結(jié)合本村實際，為今后的工作確定目標，追先(進)趕優(yōu)(秀)。
2、向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者，對本村的各項事務(wù)比較熟悉。駐村后，我們與村“兩委”干部逐一交談，對本村的基本情況有了初步的了解。
3、向村民了解。有人說過，群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情況，村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后，我抓緊時間走門串戶，在村民中展開廣泛深入的訪談，對村情民情有了進一步的了解。到3月底止，我們已對絕大部分(22xxxx)的村民進行了訪談。
4、學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政能力的一個重要因素是依法行政，開展農(nóng)村工作，除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外，還必須了解村規(guī)民約。駐村后，我們查找出該村的村規(guī)民約，認真學習，為以后處理農(nóng)村事務(wù)打好了基礎(chǔ)。
(三)明確思路，制訂工作方案
經(jīng)過一段時間的摸查，我們對洋田村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，我制訂新的工作方案。
三、真抓實干，大膽創(chuàng)新，努力提高工作成效
駐村后，在市政府辦、市汽運總公司領(lǐng)導及同事的大力支持下，我們認真貫徹落實市委關(guān)于開展“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的文件精神，結(jié)合麻陂鎮(zhèn)及洋田村的實際，與村“兩委”密切配合，扎實地開展系列工作，取得了一定的成效。
(一)從辦好事實事入手，抓群眾反映突出問題的解決。工作隊從為群眾辦好事實事入手，著力解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，密切黨群干群關(guān)系。進村以來共為當?shù)厝罕娹k好事實事2xxxx，投入扶持資金xxxx元。解決洋田村“行路難”、“讀書難”、“農(nóng)田放水難”等這難那難的問題得到了較好的解決。
(二)從幫扶發(fā)展村集體經(jīng)濟入手，重點抓項目上馬。駐村干部緊緊圍繞“一發(fā)展”這個中心，始終把發(fā)展村級集體經(jīng)濟作為駐村工作的中心任務(wù)來抓，千方百計尋找適合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的好路子，在調(diào)查研究、分析論證基礎(chǔ)上，積極幫扶村發(fā)展集體經(jīng)濟項目，壯大集體經(jīng)濟實力。
(三)協(xié)助搞好村“兩委”換屆選舉入手，抓村級班子的建設(shè)。上半年，我們抓住村級“兩委”換屆選舉契機。積極參與制定選舉工作方案，做好宣傳教育群眾工作，解決“兩委”選舉前后出現(xiàn)的難點熱點問題等，促進了村級換屆選舉的順利進行。村“兩委”干部交叉任職率10xxxx，支部書記和村委主任一肩挑。這充分體現(xiàn)了“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的工作成效，也體現(xiàn)了黨在農(nóng)村的領(lǐng)導地位得到了進一步加強和鞏固。
(四)萬眾一心，抗擊洪魔。6月20日麻陂鎮(zhèn)遭受超百年一遇的洪澇災(zāi)害，洋田村在這次洪澇中受災(zāi)非常嚴重，駐村工作隊始終與村干部、救災(zāi)隊伍站在抗洪的第一線。在洪災(zāi)中共安全轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾45xxxx次，為受災(zāi)群眾送水送飯300xxxx份。并在市汽運總公司的支持下，6月23日我們?yōu)檠筇锎逅蛠砹?00箱礦泉水，及時解決了受災(zāi)群眾在洪澇中的飲水困難問題。洪水退后我們回到單位向主要領(lǐng)導匯報災(zāi)情，領(lǐng)導非常重視，發(fā)動全體干部、職工為受災(zāi)的群眾募捐。6月30日我們?yōu)檠筇锎逅蛠砹?.xxxx元的募捐款，及時解決了洋田村維修道路、水壩、灌渠被洪水沖毀的所需費用。
四、幾點感想與體會
駐村幾個月了，時間雖短，但我們覺得受益非淺，細細回味，感慨良多。
(一)領(lǐng)導的支持與關(guān)懷，同事們的鼓勵，是我們扎實開展駐村工作的力量之源。駐村以來，領(lǐng)導多次教給我們有效開展工作的辦法，在工作上給予我們大力的支持，如當我們在工作中遇到難題向領(lǐng)導請教時，他給我們作了詳細的解答，領(lǐng)導和同事就是我們的靠山。
(二)依法行政，是抓好農(nóng)村工作的關(guān)鍵。駐村后，經(jīng)過走門串戶的調(diào)查，了解到農(nóng)村工作的復(fù)雜和艱辛，存在的問題太多太多。究其原因，大多數(shù)問題是由于村“兩委”干部在處理公務(wù)時未依照法規(guī)及村規(guī)民約?，F(xiàn)在的農(nóng)民的法制意識不斷增強，如果不依法行政，是難以服眾的。為此，我們要求自已在開展每一項工作時，都以相關(guān)法規(guī)和村規(guī)民約為準繩，堅持做到公道、公平、公開。
(三)群眾對駐村干部的期望，使我們不能放松對自己的要求。駐村后，除了我們走門串戶訪問到的村民，其他村民或者到我的辦公室，或者邀請我們到他家做客，主要目的是向我反映以往村“兩委”干部未能解決的問題，希望我能幫他們解決?？粗麄兗拥谋砬?，期盼的眼神，我不能不為之動容，暗下決心盡自己的努力幫他們解決難題。
(四)以后，我們將繼續(xù)以市政府辦、市汽運總公司為依托，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持下，服從麻陂鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導，與村“兩委”干部團結(jié)協(xié)作，腳踏實地，努力完成各項工作任務(wù)，交上一份滿意的答卷。
第七篇 商場店長個人半年工作總結(jié) 1000字
上半年在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成績。作為一名店長我深感到職責的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的群眾。
3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，用心主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以用心的態(tài)度去解決。
此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對明年的工作，我深感職責重大。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，個性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
第八篇 2023年護士個人上半年工作總結(jié) 1200字
2024年護士個人上半年工作總結(jié)
2024年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這半年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這半年的工作和學習，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。以下是今年上半年的工作總結(jié)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平
向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)
要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。
三、強化基礎(chǔ)護理服務(wù)
自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內(nèi)感染的管理
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
六、細微之處現(xiàn)溫情
心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面，仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少，護士不能夠?qū)W習新的知識。不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。
第九篇 銀行營業(yè)部中層干部上半年個人工作總結(jié) 1300字
銀行營業(yè)部中層干部上半年個人總結(jié)
回顧這半年來的工作，我在單位領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照單位領(lǐng)導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、營業(yè)部的日常管理工作：
營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部，自己清醒地認識到，我是營業(yè)部經(jīng)理的助手，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認真做好各項領(lǐng)導交代的工作，沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時了解客戶情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)；切實抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關(guān)；atm機業(yè)務(wù)能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留；在安全保衛(wèi)工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。...
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：
隨著扁平化的實施管理開始，我們員工身上的擔子就很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領(lǐng)導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向：
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，在吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，在工作中處理問題言行舉止不善于表達，導致同事對我的誤解。
在下半年里，本人決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
《銀行營業(yè)部中層干部上半年個人總結(jié)》完畢！
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第十篇 上半年個人銷售工作總結(jié) 1100字
上半年個人銷售工作總結(jié)范文
銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的上半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售部門員工，在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中，我積累了很多的實踐經(jīng)驗，學習到了很多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足?，F(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下：
這是充實的半年。具體的工作總結(jié)如下。
一、本人銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：
（一）業(yè)績統(tǒng)計：2024年6月開盤期間，銷售商品房5套，銷售總面積649.09平米，銷售總房款3265219元. 7月至今：銷售商品房4套，銷售總面積413.26平米，銷售總房款1653040元。累計總房款：4918259元。
（二）業(yè)績分析：意向客戶18批，成交9批。
在實踐工作中，我還學習了一些銷售經(jīng)驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
（一）跟客戶成朋友，得到信任，那你就是最成功的銷售人員了。
（二）想客戶之所想，站在客戶立場想問題，話才能說到心坎里，因為誰都喜歡跟自己有同感的人溝通。
（三）不要去回避產(chǎn)品劣勢，明顯之處，不妨坦言相告，再突出優(yōu)勢介紹，有時會更加有利成交。
（四）增加銷售量的方法——集中精力于自己的重要客戶，老帶新就是這么來的。
(五)不要賣而是幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是為客戶做事。
（六）這不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力才能更好成交。
（七）商業(yè)銷售最重要的.是：做好個人銷售工作計劃，強調(diào)好處而非特點。
自己也還存在一些需要改進之處：
一 、不夠穩(wěn)，容易被客戶問題動搖，可能就會有點心虛。經(jīng)驗尚淺，仍需努力改進。
二、有時客戶需求了解不夠，點不到位。
在中心廣場的工作，特別是現(xiàn)在這個時期，我和其他幾位同事每一個人都在扮演三重身份——銷售代表＋物業(yè)＋客服。因為一個商業(yè)項目的尾盤銷售，它所處的問題不僅僅只是銷售，還有入住商家所遇到的一些經(jīng)營問題，比如：商氣未形成引起入住商家生意蕭條，商家結(jié)群來售樓處反映問題，針對他們的問題，我們要加以了解每一個商家所提出的合理性建議，向領(lǐng)導匯報，領(lǐng)導根據(jù)情況批準并加以解決措施，來解決商家經(jīng)營商氣問題，從而帶動商氣。期間也曾遇到過委屈之處，但都能理解他們，也盡力去為他們解決問題。問題解決了，去廣場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看著里面商家生意好，比自己開店都高興，里面的商家見了我們也都很熱情，有時會欣慰自己能為廣場做點貢獻，哪怕只是替他們?nèi)ノ飿I(yè)公司聯(lián)系人員修理廁所照明燈，也是出了一點綿力。
現(xiàn)在我已到香檳花城項目部來工作，爭取做到盡快了解住宅項目知識以及商業(yè)銷售到住宅銷售的轉(zhuǎn)變。更加完善自己，做到華夏一塊“磚”，哪里需要哪里搬。在次我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，在新的一年里，我會做好2024年個人工作計劃，也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
