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2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告十篇

發(fā)布時(shí)間:2024-08-18 12:40:02 查看人數(shù):59

2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告

第一篇 2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告 650字

對(duì)于過去的2023,我的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1.同部門同事一起積極工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升?;就瓿晒镜拿吭?0%增長率預(yù)期盈利目標(biāo)。

2.在ingo指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)完成gto的輸入,承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的gto輸入工作

3.和部門同事互相協(xié)調(diào),輪流學(xué)習(xí)了tank罐箱的進(jìn)口,出口,和gto的詢價(jià)報(bào)價(jià)工作。并且在業(yè)務(wù)操作中

不斷學(xué)習(xí),為客戶處理了海關(guān)手冊(cè)刪單重報(bào)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。

4.為了提高效率,理清思路,在lee san的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)sop流程的操作,經(jīng)過一月的時(shí)間,利用下班時(shí)間

完成if sop操作流程。為經(jīng)后的規(guī)范化操作,打下基礎(chǔ)。

5.積極完成本職工作的同時(shí),做好客服,開發(fā)新客戶,維持且開拓老客戶的其他業(yè)務(wù),為營業(yè)部的市場(chǎng)

銷售出一份力。

6.在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,配了個(gè)新主機(jī),工作效率得到有效改善。

對(duì)于新一年的展望:

1.完善自身,戒驕戒躁,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和工作技巧。處理好人際關(guān)系。

2.理清客戶的操作細(xì)節(jié)和要求,更新聯(lián)絡(luò)方,為新的業(yè)務(wù)增長做好充分準(zhǔn)備。

3.完成自己的業(yè)余的學(xué)業(yè),制定自身的職業(yè)規(guī)劃,與時(shí)俱進(jìn)。

對(duì)公司的建議:

1.因管設(shè)崗,因崗定人,各司其職,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎(jiǎng)罰分明。使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài),

2.注重以人為本,員工年齡普遍年輕化是我們公司的財(cái)富和優(yōu)勢(shì),明確公司的企業(yè)文化,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓員工發(fā)揮能動(dòng)性的同時(shí)也能享有該有的福利。

希望在嶄新2023年,世博來臨之際,我們的公司能在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,也能朝氣蓬勃,有一個(gè)良好的發(fā)展前景。做到“今天我以日陸為榮,明天日陸以我為榮”的境界!

第二篇 銀行分行行長個(gè)人年度工作總結(jié) 2850字

2023年以來,我在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況總結(jié)如下,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正:

一、2023年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

1、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升

截至2023年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額達(dá)億元,比2023年底新增萬元,活期占比%,比2023年增加了個(gè)百分點(diǎn)。截至2023年月底,我銀行對(duì)公存款余額達(dá)萬元,完成年計(jì)劃的%,日均余額達(dá)到萬元,超額完成任務(wù)。

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高

截至2023年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)發(fā)卡張,卡均余額元,較2023年提高元,完成刷卡消費(fèi)萬元,完成年計(jì)劃%,同比增長%。

3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展

截至2023年月底,我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)共代理保費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實(shí)現(xiàn)收入萬元;銷售理財(cái)產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點(diǎn)短信保有量達(dá)到戶,新增戶,完成年計(jì)劃%。

4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展

截至2023年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點(diǎn)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺(tái),銀行自營網(wǎng)點(diǎn)臺(tái)。經(jīng)過對(duì)無效商戶的清理,設(shè)備開通率達(dá)%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。

5、貸款規(guī)模增長迅速

截至2023年月底,全累計(jì)發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計(jì)劃的%,收入貢獻(xiàn)率達(dá)到%。

6、財(cái)務(wù)運(yùn)行情況較好

截至2023年月底完成銀行收入萬元,超上級(jí)行下達(dá)的收入指標(biāo)萬元,收入完成進(jìn)度和完成率情況較好,實(shí)現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計(jì)劃的%。

二、主要采取的工作措施

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神,健全完善經(jīng)營機(jī)制,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。

2、加強(qiáng)服務(wù)水平

服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。今來推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過這些活動(dòng),進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

要做好銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識(shí),形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。

4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)效益。

5、加強(qiáng)黨建工作

加強(qiáng)黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三、工作中存在的問題

1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)

根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來,但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。

2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。

3、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。

四、改進(jìn)措施

1、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

今后,我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)

要結(jié)合上級(jí)行精神,抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)工作搞好。

3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力

通過建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。

在過去的一年里里,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級(jí)行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績。

第三篇 土建技術(shù)員年度個(gè)人工作總結(jié)2023 800字

過去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,在動(dòng)力總成項(xiàng)目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項(xiàng)目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。 “科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”,在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

身為我公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以公司的形象來約束自己,我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

第四篇 機(jī)關(guān)單位財(cái)務(wù)人員個(gè)人年度考核工作總結(jié) 850字

的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作

一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。

作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

第五篇 2023電信營業(yè)員個(gè)人年度總結(jié) 1100字

電信營業(yè)員個(gè)人年度總結(jié)。

從走進(jìn)電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負(fù)有責(zé)任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),“用戶至上,用心服務(wù)”對(duì)每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)了如指掌,運(yùn)用自如,早已被調(diào)到值班主任臺(tái),在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時(shí),我的工作成績得到了公司的認(rèn)可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標(biāo)兵,多次被評(píng)為優(yōu)秀營業(yè)員。

我時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時(shí)候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細(xì)心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橛脩粜§`通操作不當(dāng)而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對(duì)你們的態(tài)度實(shí)在是太兇了,整理真的很不好意思。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!”

記得那個(gè)冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個(gè)小時(shí)的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù)”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時(shí)鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點(diǎn),我終于做完了?;丶业穆飞希陲L(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會(huì)到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻(xiàn)精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當(dāng)作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。

第六篇 2023中學(xué)德育個(gè)人年度工作總結(jié) 2350字

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在校長室的指導(dǎo)下,德育處以認(rèn)真的態(tài)度,求實(shí)的作風(fēng)出色地完成了學(xué)校制定的目標(biāo)和計(jì)劃。本學(xué)期除繼續(xù)抓好學(xué)生的日常管理外,在新生的培訓(xùn),學(xué)生的素質(zhì)教育,班主任的工作指導(dǎo)得到加強(qiáng),使校風(fēng)建設(shè)更趨良性,現(xiàn)對(duì)一學(xué)期的德育工作總結(jié)如下:

1、抓好新生的培訓(xùn)。按照上級(jí)下達(dá)的工作計(jì)劃及指標(biāo),我校今年高一招收10個(gè)班,初一招收3個(gè)班,而高一所招收的近一半學(xué)生的入學(xué)分?jǐn)?shù)不高。為了加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律性和熟悉我校校規(guī),在開學(xué)的前一個(gè)星期我校組織高一近500名學(xué)生進(jìn)行了軍訓(xùn),內(nèi)容有隊(duì)列訓(xùn)練、槍械知識(shí)、國防法學(xué)習(xí)、歌詠比賽等,在教官的嚴(yán)格要求下,同學(xué)們克服了炎熱的天氣等困難,較出色地完成了軍訓(xùn)任務(wù),在會(huì)操表演中,同學(xué)們整齊的步伐,良好的精神面貌,贏得了到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度表揚(yáng),通過這次軍訓(xùn),培養(yǎng)了同學(xué)們的吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)體精神。之后,學(xué)校組織了高一和初一的700多名學(xué)生進(jìn)行校規(guī)學(xué)習(xí),并進(jìn)行了考試,為日后對(duì)新生的管 理打下了基礎(chǔ)。

2、常規(guī)管理抓得實(shí),抓得細(xì)。經(jīng)過逐步的完善,學(xué)生德育管理制度已基本成一個(gè)完整的 體系,制度內(nèi)容包括了學(xué)生日常行為的方方面面,如考勤、學(xué)生儀表、上課紀(jì)律、晚修管理、午休管理、量化管理、獎(jiǎng)懲制度等等。一個(gè)學(xué)期以來,我們主要抓落實(shí),一方面,通過升旗儀式后的每周總結(jié),指出不足,布置措施;另一方面,加強(qiáng)抽查和督促,學(xué)校通過值周班的例行檢查,門衛(wèi)的檢查,午休、晚休行政的檢查,德育處在各個(gè)方面的抽查,使到學(xué)校的的制度能落到實(shí)處,此外,對(duì)學(xué)生的校外違紀(jì),如打游戲機(jī)、吸煙等行為,德育處經(jīng)常進(jìn)行突擊檢查,通過我們的努力,我校學(xué)生不僅在校內(nèi)能遵紀(jì)守法,在校外也能遵紀(jì)守法。

3、繼續(xù)抓好學(xué)生、班級(jí)的量化管理。學(xué)生的量化工作以《沙滘中學(xué)德育量化評(píng)分細(xì)則》為準(zhǔn)則,對(duì)月德育分不及格的學(xué)生與學(xué)校處分制度掛鉤,這增加了它的嚴(yán)肅性和可操作性,支持了班主任的管理工作。班級(jí)的量化工作以《沙滘中學(xué)文明班評(píng)比方案》和配套制度為依據(jù),通過學(xué)生、值周班、德育處的多方面的班級(jí)打分對(duì)各班進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)出月文明班、學(xué)期文明班,評(píng)出了十五個(gè)文明班,九個(gè)先進(jìn)班集體。

4、開展豐富多彩的活動(dòng),提高學(xué)生綜合素質(zhì)。為提高學(xué)生的綜合素質(zhì),挖掘一批有專長的人才,學(xué)校在第十至十四周開展了第三屆“藝術(shù)節(jié)”系列活動(dòng),內(nèi)容豐富,有棋類、電腦、攝影、演講、朗誦、英語講故事、演講、物理小發(fā)明、書法、插花、剪紙、泥塑、政史地知識(shí)競(jìng)賽、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,極大地活躍了學(xué)生的校園文化生活,并帶來了良好的社會(huì)效應(yīng)。

5、建立學(xué)校、社會(huì)、家長三點(diǎn)一面的網(wǎng)絡(luò)功能,加強(qiáng)了學(xué)生的安全教育。明確了對(duì)家訪的要求,學(xué)校對(duì)家訪進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并納入到文明班的評(píng)比中,加強(qiáng)了對(duì)家訪工作的力度,據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)字表明,每個(gè)班都完成了學(xué)校給的任務(wù)。加強(qiáng)了警校掛鉤,樂從派出所的黃武藝指導(dǎo)員針對(duì)性的給全校的學(xué)生上了三次法制教育課,樂從交警中隊(duì)岑潔英同志對(duì)學(xué)生常出現(xiàn)的交通安全情況上了課,樂從交警中隊(duì)與我校共同組織了“交通安全教育圖片”的宣傳。在第十周組織了一次全校性學(xué)生“消防安全演習(xí)”,大大提高了師生的消防意識(shí)。每一次的長假期,如,“國慶”、寒假等,學(xué)校統(tǒng)一印制“假期須知”,規(guī)范學(xué)生的假期活動(dòng),以減少違紀(jì)和其它意外事故的出現(xiàn),并要求家長配合學(xué)校予以監(jiān)督,除此,學(xué)校還收集一些校外的教訓(xùn)性的資料,如,順德一中的墮樓事件等,在學(xué)生面前敲醒警鐘,這一系列措施起到了很好的預(yù)防作用。

6、注重對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的正面宣傳和對(duì)差生的轉(zhuǎn)化。學(xué)校在加強(qiáng)全校學(xué)生的日常行為管理的基礎(chǔ)上,對(duì)差生侵注了大量的時(shí)間。一方面通過對(duì)差生在學(xué)習(xí)加強(qiáng)輔導(dǎo),找出他們的閃光點(diǎn)并及時(shí)表揚(yáng),開辦德育學(xué)習(xí)班,指出他們的不足,為他們指明努力方向,并進(jìn)行法制教育。另一方面,依制度對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行處分,有的是吸煙的,有的是打游戲機(jī)的,有的是對(duì)老師不尊敬的,有的是上課違紀(jì)屢教不改的,等等,對(duì)這些學(xué)生的處分,對(duì)全校學(xué)生起了一個(gè)很好的教育作用,維護(hù)了學(xué)校的正常的教學(xué)秩序。由于我們的措施得力,本學(xué)期的處分學(xué)生明顯減少,對(duì)這些學(xué)生的處分,對(duì)全校學(xué)生起了一個(gè)很好的教育作用,維護(hù)了學(xué)校的正常的教學(xué)秩序。為了給這些學(xué)生一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì),對(duì)表現(xiàn)好的,學(xué)校會(huì)依據(jù)一定的程序撤消處分。為了弘揚(yáng)正氣,加大正面學(xué)生的榜樣作用,利用升旗儀式或頒獎(jiǎng)大會(huì)對(duì)各類考試、各類比賽成績優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行公開的頒獎(jiǎng),學(xué)期結(jié)束時(shí),評(píng)出學(xué)?!叭谩睂W(xué)生,優(yōu)秀學(xué)生干部,優(yōu)秀團(tuán)干,優(yōu)秀團(tuán)員等。

7、加強(qiáng)學(xué)校的宣傳文體活動(dòng)和學(xué)生會(huì)的工作。學(xué)校除了對(duì)出好校園黑板報(bào)、宣傳櫥窗外,對(duì)各班板報(bào)加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)控,對(duì)外宣傳上加大了力度,在兒童公園展出了20xx年我校的教育教學(xué)成果,受到了良好的社會(huì)效應(yīng),在樂從鎮(zhèn)廣播站的支持下,對(duì)我校的各項(xiàng)活動(dòng)和所取得的教育教學(xué)成績進(jìn)行及時(shí)的新聞報(bào)道,擴(kuò)大了我校的社會(huì)影響力度。支持學(xué)校的文藝和體育工作,我校的舞蹈節(jié)目《 國風(fēng) 》參加順德市中小學(xué)文藝匯演獲得了二等獎(jiǎng),田徑隊(duì)獲得了鎮(zhèn)的全體總分第一名。繼續(xù)充分利用學(xué)生會(huì)和團(tuán)委積極協(xié)助學(xué)校進(jìn)行班級(jí)管理,參與了宿舍、衛(wèi)生、眼保健操、早操、課室容貌、集會(huì)、保衛(wèi)等管理工作,并且經(jīng)常反映有關(guān)情況,是學(xué)校的得力助手。

此外,加強(qiáng)對(duì)新教師在班主任工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)。在新教師培訓(xùn)班上,讓新教師詳細(xì)我校的學(xué)生管理制度和班主任的有關(guān)要求,在實(shí)際中,以開會(huì)和個(gè)別指導(dǎo)的方式及時(shí)解決他們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題。從一個(gè)學(xué)期的十二個(gè)新班主任的工作來看,他們都取得了不同程度的進(jìn)步和提高。

由于我校在德育管理上作了大量工作,德育優(yōu)良率達(dá)91.7%,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率為90.9%以上,違法犯罪率為零,繼續(xù)保障了我校良好的校風(fēng),進(jìn)一步促進(jìn)了我校學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。今后我們將在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,使我校的德育工作上一個(gè)新臺(tái)階。

第七篇 年度考核個(gè)人總結(jié)醫(yī)生2023 1800字

醫(yī)務(wù)人員年終工作總結(jié)

**年即將結(jié)束,回顧過去的一年,醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)黨的第十七次全國代表大會(huì)的文件精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:

一、學(xué)科建設(shè)。

按照學(xué)院的要求,圍繞著未來將我院建設(shè)成為自治區(qū)腫瘤??漆t(yī)院的目標(biāo),根據(jù)我院總體規(guī)劃,進(jìn)行了學(xué)科的設(shè)定和人員的編制及培訓(xùn)。

(一)學(xué)科設(shè)置

1、臨床科室:總數(shù)32

(1)腫瘤科系:12

腹部外科(肝膽胰、胃腸);泌尿外科;胸部外科;頭頸外科;婦瘤科;骨與軟組織腫瘤外科;乳腺外科;放療1科;放療2科;靶向介入科;腫瘤內(nèi)科;血液科;

(2)綜合科系:總數(shù)20xx 急診科;ICU;心血管科;康復(fù)科;神經(jīng)內(nèi)科;消化內(nèi)科;內(nèi)分泌科;保健病房(老年醫(yī)學(xué)科);呼吸內(nèi)科;腎內(nèi)科;血液凈化;眼科;麻醉科;產(chǎn)科;兒科;皮膚、變態(tài)反應(yīng)科;同位素;臨終關(guān)懷科;中醫(yī)科;蒙醫(yī)科;

2、醫(yī)技科室:總數(shù)10

放射科(普放);CTMRI;藥劑科;檢驗(yàn)科;病理科;核醫(yī)學(xué)科;超聲科;器械科;心血管電生理室;高壓氧科;

3、門診:

(1)腫瘤科系:(病房承擔(dān)門診)。

(2)綜合科系:(病房承擔(dān)門診)。

(3)獨(dú)立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。

(二)人員的培訓(xùn)

根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),腫瘤專業(yè)的進(jìn)修是20xx年培訓(xùn)的重點(diǎn),分期分批派出14人赴中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。25人次參加了短期培訓(xùn)。

二、強(qiáng)化核心制度,提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平。

(一)臨床基礎(chǔ)持續(xù)穩(wěn)固,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。

繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,從強(qiáng)化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理以質(zhì)控考核為抓手,責(zé)任落實(shí)到科室,對(duì)每一位醫(yī)生進(jìn)行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎40%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎(jiǎng)金。20xx年門急診患者45826人次;住院人數(shù)8151人次,較上一年增加了42.02%;出院人數(shù)8375人次,較上一年增加了42.97%;危重癥搶救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2個(gè)百分點(diǎn);平均床位周轉(zhuǎn)率23.26%,同比增加了9個(gè)百分點(diǎn)。

(二)重點(diǎn)扶持,擴(kuò)大影響,打造特色科室。

20xx年醫(yī)務(wù)科在整體規(guī)劃上加強(qiáng)了這方面的工作,目的是擴(kuò)大附屬人民醫(yī)院的影響,盡早的實(shí)現(xiàn)自治區(qū)特色腫瘤醫(yī)院這一偉大目標(biāo)。靶向介入科作為自治區(qū)唯一的特色科室,我們進(jìn)行了重點(diǎn)的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時(shí)積極引進(jìn)設(shè)備,增加科室的硬件實(shí)力。特別是醫(yī)務(wù)科于 20xx年10月在內(nèi)蒙古飯店組織承辦了有關(guān)靶向介入技術(shù)在腫瘤治療方面應(yīng)用的全國性的學(xué)術(shù)會(huì)議,聘請(qǐng)了國內(nèi)著名的專家蒞臨會(huì)議。擴(kuò)大了影響,為提高我院的聲譽(yù)起到了積極的作用。

婦產(chǎn)科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變。科室患者的數(shù)量明顯增加,醫(yī)務(wù)人員的收入也有了一定的提高。

(三)積極倡導(dǎo)新技術(shù)開發(fā),開展科研,提高醫(yī)院技術(shù)水平。

新技術(shù)的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平的關(guān)鍵,醫(yī)務(wù)科積極倡導(dǎo)各科室開展技術(shù)的開發(fā),不斷的完善“三級(jí)醫(yī)院”所規(guī)定的技術(shù)項(xiàng)目。普外科積極工作,20xx年完成了三項(xiàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”要求的手術(shù),填補(bǔ)了醫(yī)院這方面的空白。

在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項(xiàng)目外,眼科、腫瘤內(nèi)科等科室三個(gè)科研項(xiàng)目,在學(xué)院評(píng)比和推薦中均進(jìn)入前20xx成功予以推薦。

三、熱心服務(wù),無私奉獻(xiàn)。

從**年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊(duì)冒著嚴(yán)寒、風(fēng)沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。送去了黨的關(guān)懷和溫暖,也送去了內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院附屬人民醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術(shù)。為當(dāng)?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近100余名,兩臺(tái)大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗(yàn)試劑。醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當(dāng)?shù)氐陌傩战?000余人次進(jìn)行了醫(yī)療服務(wù),獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)。

以上是這一年來醫(yī)務(wù)科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還差得很遠(yuǎn)。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術(shù)水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),不斷學(xué)習(xí)提高,努力進(jìn)取,在院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第八篇 軟件開發(fā)工程師個(gè)人年度工作總結(jié) 1100字

20**年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。

2023年里我主要完成的工作有三方面:

1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。

2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識(shí),這些新知識(shí)的積累,對(duì)我以后的工作有很大幫助。

2023年工作展望:

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

第九篇 xxxx年度校園保安個(gè)人工作總結(jié) 900字

一一年即將過去,一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度 學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。

二、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到

了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

第十篇 必備員工個(gè)人年度工作總結(jié)合集 800字

回首20xx,我的的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)與好奇的心情,我來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來,此刻就將自己一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年的工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:

1、物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

4、和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

1、強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。

2、著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。

3、向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20xx年我會(huì)一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年……

員工個(gè)人年度工作總結(jié)

2023年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告十篇

對(duì)于過去的2023,我的工作總結(jié)匯報(bào)如下:1.同部門同事一起積極工作,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量逐步上升?;就瓿晒镜拿吭?0%增長率預(yù)期盈利目標(biāo)。2.在ingo指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)完成gto的輸入,承擔(dān)起亞太地區(qū)各地的gto輸入工作3.和部門同事互相協(xié)調(diào),輪流學(xué)習(xí)了tank罐箱的進(jìn)口,出口,和gto的詢價(jià)報(bào)價(jià)工作。并且在業(yè)務(wù)操作中不斷學(xué)習(xí),為客戶處理了海關(guān)手冊(cè)刪單重報(bào)和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。4.為了提高效率,理清思路,在lee san的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)sop流程的操作,經(jīng)過一月的時(shí)間,利用下班時(shí)間完成if sop操作流程。為經(jīng)后的規(guī)
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