第一篇 工作總結(jié)及工作計劃 6600字
1.工作總結(jié)及工作計劃范文
一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
2.工作總結(jié)及工作計劃范文
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
自公司把安保部轉(zhuǎn)為內(nèi)保后，強化管理準則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，一改以前的不好習(xí)慣，把被動服務(wù)變成自動服務(wù)，多次受業(yè)主寫信表揚，多名同志成為業(yè)主眼中的活雷鋒。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區(qū)的消防設(shè)施進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，多次對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還學(xué)習(xí)了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”，不但使椰林灣的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他同行向我們學(xué)習(xí)。
總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
3.工作總結(jié)及工作計劃范文
一、財務(wù)會計核算方面：
在保證會計工作質(zhì)量的前提下，力求簡化會計核算手續(xù)，節(jié)約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利于會計工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實，有利于內(nèi)部控制制度的實施，本年度財務(wù)部根據(jù)《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會計核算內(nèi)容，正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息，滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關(guān)各方進行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今后績效考核奠定良好基礎(chǔ)；借助用友erp—oa軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核；通過規(guī)范采購各項流程達到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營現(xiàn)金流收支平衡點，為產(chǎn)品定價、人工成本控制及其他各項經(jīng)營決策提供了極大的幫助；
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面：
為了改善公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督，堅持公司一切收支均通過財務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù)，以避免給公司造成不必要的損失。
成績：財務(wù)部對經(jīng)濟類合同不僅就財務(wù)合同價款、結(jié)算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預(yù)算造價審計、結(jié)算造價審計，同時對合同的業(yè)務(wù)真實性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔的法務(wù)風(fēng)險均認真審核，財務(wù)問題合同件數(shù)為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產(chǎn)類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務(wù)所做好年終決算審計、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監(jiān)督各項財務(wù)經(jīng)濟支出；收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
三、財務(wù)管理方面：
財務(wù)經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責(zé)任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年3月29日初創(chuàng)直至20xx年10月才基本上從創(chuàng)建階段進入到初步經(jīng)營階段，財務(wù)工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日常基礎(chǔ)經(jīng)營建設(shè)、運營方面，從20xx年6月起才進入全面經(jīng)營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發(fā)展，特別是進入該階段，必須要通過加強內(nèi)控制度的建設(shè)，防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
四、工作設(shè)想及需要改進的方面：
財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，20xx年公司運營進入關(guān)鍵性的一年，這對財務(wù)部門工作提出了更高要求。在此，對20xx年財務(wù)工作做如下安排：
（一）財務(wù)會計核算方面：
1、在原有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)優(yōu)化各項會計核算程序、內(nèi)容，以期更好的為內(nèi)外部提供所需財務(wù)數(shù)據(jù)；
2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險，來應(yīng)對各方檢查；
3、同時加強與財務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。
（二）財務(wù)會計監(jiān)督方面：
1、加強對工程類業(yè)務(wù)的熟悉，不斷嚴格規(guī)范工程財務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性；
2、加強對各部門成本費用類的監(jiān)督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出；
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監(jiān)督，以保證會計資料的真實、準確、完整、合法；
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監(jiān)督；
5、建議：
（1）在公司資產(chǎn)管理方面，目前僅有財務(wù)部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度，希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視，首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產(chǎn)類管理制度，同時規(guī)范資產(chǎn)類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。
（2）建立獨立的審計機構(gòu)，通過內(nèi)部審計來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行；對企業(yè)內(nèi)部建立的標準、任務(wù)是否遵循和完成。
（三）財務(wù)管理方面：20xx年重中之重的工作是加強財務(wù)管理各項工作：
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構(gòu)設(shè)置，進一步完善各項財務(wù)管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預(yù)算，嚴格預(yù)算管理；
3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理；
4、加強對成本費用的管理；
5、加強對財務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準確性、客觀性；
20xx年財務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作，全力做好財務(wù)后勤保障工作；認真學(xué)習(xí)、及時了解相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和政策，為公司發(fā)展貢獻我們的力量。
4.工作總結(jié)及工作計劃范文
一、安全生產(chǎn)方面
近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理，貫徹落實上級“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應(yīng)，并成功通過市安監(jiān)局安全標準化三級認證。
二、加強和完善管理方面
進一步完善各項規(guī)章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責(zé)任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作，對突發(fā)情況進行及時處理，對可能出現(xiàn)的問題及時進行提醒，制定了必要的防范措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。
三、節(jié)能減排降耗增效方面
近幾年，公司始終貫徹集團“節(jié)能減排、降耗增效”發(fā)展方針，依次進行了“鍋爐高壓風(fēng)機變頻改造”、“余壓余熱利用”、“電袋復(fù)合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修
復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產(chǎn)成本有效降低，為集團節(jié)約了大批資金，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展。
四、注重人才培養(yǎng)，開拓創(chuàng)新方面
人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術(shù)人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識的奮進員工，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺，把他們充實到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力。
總之，我在擔任供熱公司總經(jīng)理的這段時間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗，為今后更好的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強化學(xué)習(xí)，增強政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗，緊緊圍繞集團的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結(jié)奮進，為實現(xiàn)集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。
5.工作總結(jié)及工作計劃范文
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、賬和賬務(wù)處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、20xx年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
第二篇 鎮(zhèn)計劃生育村民自治工作總結(jié) 1250字
我鎮(zhèn)開展'雙誠信、雙承諾'工作以來，對農(nóng)村計劃生育村民自治工作起到了良好的促進作用，逐步喚起群眾自我管理、自我服務(wù)的意識，為穩(wěn)步實現(xiàn)人口'雙降'目標打下了堅持的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、工作措施
（一）強化計生工作隊伍建設(shè)，激發(fā)工作動力。一是該鎮(zhèn)繼續(xù)加強書記、鎮(zhèn)長對計生工作的督導(dǎo)力度，通過聽取鎮(zhèn)計生辦工作匯報，現(xiàn)場指導(dǎo)工作的方式，提高對鎮(zhèn)、村計生專干的工作要求，時刻繃緊人口計生工作這根弦，切實履行好計生工作'第一責(zé)任人'的工作職責(zé)；二是建立和完善鎮(zhèn)計生辦、計生站、鎮(zhèn)、村計生協(xié)會工作脈絡(luò)。計生辦、站加大計生工作服務(wù)力度，堅持人口計生利益導(dǎo)向政策，鎮(zhèn)、村計生協(xié)會注重宣傳引導(dǎo)效果，拓展協(xié)會會員群體，夯實農(nóng)村誠信計生工作基礎(chǔ)；三是根據(jù)工作實際，不斷提高對計生專干業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)要求，召開季度計生工作分析會，找準位置，尋求工作突破點。同時，把理論知識和工作實績相結(jié)合、工作力度和工作態(tài)度相結(jié)合，常態(tài)化、多形式開展對計生專干的考核。
（二）全力推行'雙誠信、雙承諾'工作。我鎮(zhèn)堅持把'雙誠信、雙承諾'工作作為計劃生育工作的突破口來抓，大力推進基層民主自治，形成誠信計生的良好氛圍和態(tài)勢，注重誠信效果，部門協(xié)作堅持'一處守信、處處受益，一處失信、處處受制'的原則，堅持這一工作方法，(m.pullwithmatpa.com)基層計生工作取得良好效果。一是積極抓好村兩委班子計生工作職責(zé)，動員群眾落實計生手術(shù)，組織實施'雙誠信、雙承諾'工作，保證人口計生各項規(guī)章制度落實。二是我鎮(zhèn)群眾逐漸接受并認可雙向承諾工作方式，堅決執(zhí)行計劃生育政策，并積極申請加入各村計生協(xié)會，不斷擴大村級計生協(xié)會的影響力，三是完善基層計生工作格局，搭建由育齡小組長為主的'網(wǎng)絡(luò)，把計生工作延伸到每家每戶，實現(xiàn)村民計生工作自我管理的目標。
二、存在的問題
在上半年的計劃生育村民自治工作中，我們在工作中還在存在著很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是計劃生育村民自治工作還很依賴上級部門，自覺開展工作的意識和能力都還很欠缺；二是計劃生育村民自治活動經(jīng)費沒能滿足工作開展需求，導(dǎo)致村級隊伍開展工作的積極性不高；三是基層宣傳力度不夠深入，未能激發(fā)全體群眾共同參與計劃生育自治工作的熱情。
三、下一步工作打算
針對上述問題，我辦將在下一步工作中，將突出村民自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督，構(gòu)建計劃生育基層群眾自治的長效機制，開創(chuàng)計劃生育工作新局面。
一是落實各項工作經(jīng)費，大力宣傳人口計生政策，做好政策法規(guī)咨詢，并同村計生協(xié)會會員交流，分析、整理其對計生工作的建議和要求。
二是按時兌現(xiàn)計劃生育家庭獎勵、保障、救助、優(yōu)惠事項，激發(fā)群眾參與計劃生育的熱情和信心。
三是繼續(xù)完善《基層群眾自治章程》、《計劃生育村規(guī)民約》，一步提升群眾自我管理意識，全民參與到計劃生育工作中來。
四是繼續(xù)構(gòu)建基層計生服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，由各村人口村長與育齡小組長把計生工作平臺拓展到每家每戶，掌握孕齡婦女與人口變動情況，以便進行跟進管理和服務(wù)。
鎮(zhèn)計生辦
第三篇 擔保公司年終工作總結(jié)與計劃 1100字
一、主要經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況
xx年度我擔保公司為30家企業(yè)，累計提供43筆擔保業(yè)務(wù)，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責(zé)任余額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發(fā)生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其余18萬元正在處理中。預(yù)計經(jīng)我公司為我市中小企業(yè)提供擔?？墒故鼙Ｆ髽I(yè)新增職工170人、可使受保企業(yè)新增銷售5000萬、可使受保企業(yè)新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業(yè)的發(fā)展、增加稅源、擴大就業(yè)以及為構(gòu)筑***社會等方面做出了應(yīng)有貢獻。
二、xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、借助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協(xié)會評價中我公司被評為aa***企業(yè)、同時被杭州市擔保協(xié)會授予三等獎。
(2)繼續(xù)抓公司員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是利用網(wǎng)絡(luò)注重平時的學(xué)業(yè)、二是積極參加擔保協(xié)會舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(3)抓風(fēng)險控制。一是以風(fēng)險控制制度為基礎(chǔ)，不斷充實完善制度并嚴格按制度規(guī)定辦理各項業(yè)務(wù)手續(xù);二是嚴格按照法律手續(xù)落實反擔保作保證;三是及時處理己發(fā)生的風(fēng)險做補救。
(4)加強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象。
擔保業(yè)是為企業(yè)或個人融資服務(wù)，既然是服務(wù)業(yè)，就要不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，誠心誠意為企業(yè)服務(wù)。
我們要求受保企業(yè)以“誠信”為本，我們也應(yīng)該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續(xù)辦理上盡可能方便客戶、在時間上盡可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的，盡可能在最短時間內(nèi)給客戶以滿意答復(fù)。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協(xié)作銀行。沒有銀行的認可和協(xié)作，擔保公司就沒有立足點。
為什么我們公司不能與銀行簽訂合作協(xié)議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風(fēng)險控制能力等方面還沒有充分顯現(xiàn);而更為重要的原因是我們公司的資金結(jié)構(gòu)不合理，在20xx萬注冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對于銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、xx年的工作計劃
1、做好信用評價材料的報送，借助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業(yè)務(wù)，目前我們公司的擔保業(yè)務(wù)只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業(yè)務(wù)。
3、爭取與銀行建立協(xié)作關(guān)系，作為我們公司，在新的一年里要進一步抓好擔保業(yè)務(wù)開展、抓好企業(yè)內(nèi)部管理、嚴格控制擔保風(fēng)險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據(jù)當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支持，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協(xié)調(diào)我們擔保業(yè)與銀行的關(guān)系。
第四篇 教育局08年工作總結(jié)及09年工作計劃 2500字
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下， 我們按照年初確定的工作思路，帶領(lǐng)全縣教職員工 ， 團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實， 創(chuàng)新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，各項工作都有了新的突破和進展。
一、2024年度目標完成情況
（一）通過了省“創(chuàng)建依法治校達標縣”驗收
按照省教育廳創(chuàng)建依法治校達標縣的有關(guān)要求，縣教育局和各鄉(xiāng)校都建了依法治校工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置了法制辦公室，先后制定下發(fā)了一系列文件；多次召開辦公會、調(diào)度會和培訓(xùn)會進行安排部署，對各鄉(xiāng)校校長和主管校長進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)；建立了督導(dǎo)檢查機制，對各鄉(xiāng)校依法治校工作先后進行了11次專項督導(dǎo)檢查；制定完善了師生權(quán)利和義務(wù)、學(xué)校章程、師生申訴制度等一系列規(guī)章制度；全縣中小學(xué)校普遍開設(shè)了法制教育課，為各中小學(xué)訂法制教材xx套，做到了課程、計劃、教材、師資“四落實”。同時，全縣共投資60余萬元，利用多種渠道加大宣傳力度，營造出了濃厚的普法氛圍，使依法治校工作深入人心，廣大師生的維權(quán)意識大大增強，學(xué)校管理日趨民主化、制度化和規(guī)范化。我縣依法治校工作取得了初步成效，今年6月，順利通過了省檢查組的評估驗收。
（二）順利通過了省教育廳對我縣教育教學(xué)工作的評估驗收
我們?nèi)尕瀼芈鋵嵤∈杏嘘P(guān)文件精神，在全縣中小學(xué)努力探索建立并實施義務(wù)教育階段教學(xué)評估機制和評價指標體系?？h鄉(xiāng)都成立了教學(xué)評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了一系列制度措施和文件，編撰了《08義務(wù)教育階段教學(xué)評估資料匯編》和《素質(zhì)教育·課程改革·教學(xué)評估知識問答》，印發(fā)至全縣各鄉(xiāng)校，建立健全了教學(xué)評估工作的相關(guān)制度，努力構(gòu)建起教學(xué)評估工作的長效機制；大力實施 “名師工程”，積極培養(yǎng)省、市、縣各級學(xué)科帶頭人和骨干教師，并取得了顯著成績。在全國創(chuàng)新教育教學(xué)設(shè)計中，我縣有2位教師獲全國三等獎， 17位教師獲省創(chuàng)新教育題目設(shè)計一等獎，14人獲省創(chuàng)新教育題目設(shè)計二等獎，確立、完成和正在申請的課題93項?，F(xiàn)有特級教師4人，省級骨干教師3人，市級“三優(yōu)”標兵65人，市級骨干教師32人，學(xué)科帶頭人16人；在衡水市中小學(xué)校長中有6人被評為“中小學(xué)優(yōu)秀校長”，在衡水市中小學(xué)青年教師中有15人被評為“衡水市杰出青年教師”。為提高全縣教師教學(xué)水平，我們先后兩次選派100多名省市縣三級學(xué)科帶頭人和骨干教師，在全縣范圍內(nèi)廣泛開展了“送教下鄉(xiāng)”活動，并在全縣優(yōu)秀學(xué)科教師中選拔出120名兼職教研員充實教研隊伍，對教師專業(yè)成長進行引領(lǐng)，對此，《衡水日報》還進行了報道。我們還多次組織教育干部到湖南、江蘇、江西、山東和石家莊等課改實驗區(qū)參觀考察，使廣大干部和教師更直觀地感受到了教學(xué)評估帶來的巨大效應(yīng)。同時，充分利用新聞媒體、縣教育網(wǎng)站和《教育信息》對教學(xué)評估工作進行大力宣傳，并多次舉行各級教學(xué)評估研討會、培訓(xùn)會，邀請市教研室專家和領(lǐng)導(dǎo)舉行專題講座，使廣大干部教師參與教學(xué)評估的意識日漸增強，有力地推動了教學(xué)評估工作的開展。今年10月，順利通過了河北省義務(wù)教育階段教學(xué)評估工作驗收。
（三）學(xué)校危房改造和布局調(diào)整工作取得新進展
繼去年高質(zhì)量通過省政府教育工作督導(dǎo)評估之后，今年，我們進一步加大農(nóng)村中小學(xué)布局調(diào)整和危房改造力度，取得了明顯成效。全縣共爭取專項資金695萬元，鄉(xiāng)村投資400多萬元，全部用于各中小學(xué)布局調(diào)整和危房改造工作。截至目前，連鎮(zhèn)大端完小、廣川完小、留府閆黃完小、留府高莊完小校舍新建工程，連鎮(zhèn)中學(xué)、北留智第四完小、青蘭中學(xué)、王同中學(xué)、西路中學(xué)、廟鎮(zhèn)完小、前棗林小學(xué)、白草洼小學(xué)、北屯小學(xué)、王高卜小學(xué)、元小旺小學(xué)、趙官寺小學(xué)、王瞳鎮(zhèn)封莊小學(xué)等項目學(xué)校改擴建工程均已完工，共整修和新建校舍260多間，圍墻700多米，總建筑面積達11000多平方米；廣川中學(xué)教學(xué)樓和宿舍樓、龍華中學(xué)宿舍樓工程也已交付使用，建成了高質(zhì)量的寄宿制學(xué)校；梁集中學(xué)和孫鎮(zhèn)中學(xué)、河渠中學(xué)和廣川中學(xué)順利實現(xiàn)合并；梁集中學(xué)教學(xué)樓工程已經(jīng)啟動，總投資達110萬元，建筑面積1400㎡。
（四）全縣中小學(xué)信息化水平進一步提高
按 照年初確定的工作思路，今年我們對全縣中小學(xué)微機室進行了升級改造。全縣中小學(xué)新增微機室35個，微機1900臺，使微機室達到了180個，微機總量5400臺。4月，我縣農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程全面啟動，目前工程已全部完工。共完成投資中央專項資金284萬元，地方投資470多萬元，合計750多萬元，所有設(shè)備均由省教育廳采購中心集中采購，并分發(fā)、安裝至各項目學(xué)校。共配備教學(xué)光盤播放設(shè)備113套，衛(wèi)星教學(xué)收視系統(tǒng)106套，計算機教室和多媒體設(shè)備各35套，覆蓋全縣113所農(nóng)村中小學(xué)，為廣大師生共享優(yōu)質(zhì)教育資源，加速學(xué)?，F(xiàn)代化進程，奠定了良好基礎(chǔ)。11月2日，我縣“農(nóng)遠工程”高質(zhì)量的通過了省級檢查驗收。
（五）農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革得到了全面落實
我們嚴格貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)文件精神，在全縣中小學(xué)全面實施農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革，取消了規(guī)定以外所有收費項目，出臺了一系列配套文件，成立了“農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加大教育支付分中心建設(shè)力度，制定和完善了各項規(guī)章制度，多次召開各鄉(xiāng)校校長、會計專題會議，部署改革的具體事宜，與各鄉(xiāng)校校長簽訂了《全面落實農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革責(zé)任狀》，并聘請專家對校長、會計進行了培訓(xùn)。同時，利用電視、傳單、網(wǎng)絡(luò)等形式大力宣傳義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革的精神，各學(xué)校也都在顯著位置張貼免除義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)學(xué)生雜費的宣傳畫，向?qū)W生家長發(fā)放《致學(xué)生家長的公開信》，公開舉報電話，使這項惠民政策家喻戶曉，人人皆知。我們還建立了定期檢查制度，分組深入到各鄉(xiāng)校和農(nóng)村檢查了解教育經(jīng)費落實情況、使用情況和收費情況，對教育經(jīng)費落實不力、使用不當、收費存在問題的，責(zé)令限期整改，并依法追究有關(guān)單位和當事人的責(zé)任。一年來，我縣農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革總體運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)任何問題和疏漏，也未出現(xiàn)因工作不到位而造成的上訪告狀事件。省市檢查組曾先后3次對我縣進行突擊檢查，均給予充分肯定和高
第五篇 2023超市工作總結(jié)2023工作計劃 9650字
2023超市工作總結(jié)2023工作計劃一：
回首2024年，是不平凡的一年，也是收獲的一年，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的通力配合下，在全體同仁的共同努力下，二周年店慶給我們帶來的收獲與思考;隨之而來的金融危機給我們零售業(yè)帶來的嚴峻考驗、國家相關(guān)政策給我們帶來的機遇和挑戰(zhàn);在營運過程中遇到的新情況、新問題給我們帶來的開拓零售業(yè)的新課題;一、二樓商家的不穩(wěn)定性導(dǎo)致年年招商、年年變換賣場格局的憂患;對商家相關(guān)費用的力度加大和對正常毛利點的要求給我們帶來的營業(yè)外收入的增多和綜合毛利點的提升所見到的效益;制定了一些相關(guān)切實可行的促銷方案和在經(jīng)營策略上的改變使之2024年銷售業(yè)績穩(wěn)步遞增等等。
一、終上所述，做了以下幾方面的工作：
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確地運用到工作中去，及時解決工作中存在的各種問題。
2、認真做好員工的思想素質(zhì)工作和各階段的培訓(xùn)工作，以及公司在員工的薪資方面給與的遞增，塑造了一支強有力的員工隊伍，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強_____的凝聚力，使之成為一支團結(jié)、合作、積極向上的團隊。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息，了解當前零售業(yè)的發(fā)展方向，及時制定切實可行的營銷和整改方案。并抓好各節(jié)、假日的促銷活動，為帶動全店銷售、提升整體銷售業(yè)績做好保障。
4、在面對一些突發(fā)事件和一些大環(huán)境改變的時候，管理人員能夠以身作則，做員工的表率。堅守工作崗位，突現(xiàn)了_____在萬源零售業(yè)的主導(dǎo)地位和發(fā)揚了優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作態(tài)度;在事件上，嚴格按照國家三部委的要求，結(jié)合本地實際，使所有的問題奶制品得到圓滿的解決，確保了無一投訴。做任何事情從公司整體利益出發(fā)，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
5、在年度合同的簽定和相關(guān)費用的收取上，嚴格按照公司的要求，并同行業(yè)接軌，創(chuàng)造了可喜的業(yè)績。使20xx年營業(yè)外收入達到了萬元左右。毛利率較2024年轉(zhuǎn)自增長%左右，凈利增加萬元左右。
6、在一、二樓賣場調(diào)整過程中，合理利用每個區(qū)域，使之創(chuàng)造最大效益，在租賃上，也嚴格按照公司的要求，圓滿完成了20xx年度的租賃任務(wù)，租賃總額近110萬元。
7、銷售業(yè)績因受三聚氰氨事件、金融危機等的影響，導(dǎo)致20xx年銷售任務(wù)尚差近 萬元，只完成了全年任務(wù)的97.5%。銷售額達2900多萬元，毛利近600萬元，較2024年增長28%左右。
8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，導(dǎo)致出現(xiàn)很多不應(yīng)該發(fā)生的事和損耗，在處理相關(guān)事情上相互推逶，執(zhí)行力度不夠，遇事、做事缺乏主動性等。
二、面對2024年的工作，我們將面臨各種更大的機遇和挑戰(zhàn)，責(zé)任將更重大。重點要在以下幾個方面下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，樹立員工從小事做起，從我做起的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。并加大對員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
2、繼續(xù)圍繞商超的經(jīng)營策略和公司的經(jīng)營理念生鮮造人氣、食品突銷量、百貨創(chuàng)利潤來引導(dǎo)我們開展好20xx年度各部門工作。
3、繼續(xù)加大一、二樓的招商、整改力度，使整體賣場的商家更加優(yōu)化組合，使整體賣場的布局更加合理化，使之每個區(qū)域產(chǎn)生的效益最大化。對所有商家實行品項銷售末尾淘汰制。
4、加強業(yè)務(wù)水平的提高和管理，實現(xiàn)品牌化經(jīng)營的戰(zhàn)略，打造_____新形象，淘汰三線以外和不產(chǎn)生銷售和銷售不達標的商品。使商品結(jié)構(gòu)更加合理，陳列更加突出、豐滿。公務(wù)員之家
5、20xx年首要任務(wù)是把生鮮、食品、百貨區(qū)域調(diào)整，使生鮮經(jīng)營面積擴大，布局相對合理，真正起到造人氣的作用和效果。把食品、百貨區(qū)域調(diào)整成陳列有序、堆頭有地的專業(yè)賣場。
6、加大對損耗和安全的監(jiān)督力度，特別是對防損和收銀的人員配備，素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)能力的綜合考核。在安全工作上嚴格要求，勤日檢查，遇事及時、果斷處理，不留任何后患。
7、認真做好20xx年度各項工作及各個季節(jié)和節(jié)假日的宣傳和促銷活動，力爭20xx年完成銷售任務(wù)萬元，毛利萬元，租賃萬元，營業(yè)外收入達到萬元。力保20xx年無任何事故發(fā)生。
2023超市工作總結(jié)2023工作計劃二：
20xx年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：
1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高;進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
咳嗽
20xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應(yīng)商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導(dǎo)，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案，在20xx年全年對全體員工進行了培訓(xùn)。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
3、 收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，
我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
4、 庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭
完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;
進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放;
標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負責(zé)對該區(qū)域的維護;要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗;定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出;隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存
量較大和狀態(tài)5的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高
了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常
的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收 2123.50
元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個)，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、 設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地
面不平及使用較多，大部分叉車都有問題，對小問題我們自己修理，無法處理的拖至水電班進行維修，現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對損壞的棧板自行進行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命
9、其他：
l 支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
l 支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
l 支援收銀
l 其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
現(xiàn)有問題：
1、庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
* 樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
* 樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
* 合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
* 合理囤貨，大批量進貨時預(yù)先??收貨部，以便有一定的時間準備。
* 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度
* 對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
* 對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
* 樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責(zé)任心還需加強。
* 加強培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。
* 加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒有達到預(yù)定的目標
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步。 總結(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅持優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
20xx年工作計劃
1、加強人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營運流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓(xùn)，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備，使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉庫管理，持之以恒，堅持做好每日庫房整理工作，合理利用庫容，提高利用率，確保庫房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4、嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進入賣場。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計，為上級決策提供依據(jù)。
5、嚴格按營運流程工作，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。加強管理，提高人員素質(zhì)，加強責(zé)任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項工作安排。
2023超市工作總結(jié)2023工作計劃三：
回首20xx年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步;不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營與供應(yīng)商的接洽工作，都在不斷的進步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
一、 工作回顧
(一) 門店情況
自從09年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當職，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時間，其后再次被調(diào)回司徒店做營業(yè)員， 11月初調(diào)入香濱店任代理副店長職務(wù)，輔佐店長工作，協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機會升任好家庭香濱店的一名店長。做一名店長，初出茅廬沒有經(jīng)驗，對于店面的運行、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟，但秉承著勤奮好強，勇攀高峰的決心與破釜沉舟的勇氣，心里想著一定要把店面做好，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明，向質(zhì)疑自己能力的人證明，更向自己證明只有不想做，沒有做不了這句話的正確性。接手店面以來， 自己如履薄冰，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補自己經(jīng)驗不足，在利用有限的學(xué)習(xí)機會，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問。也使自己積累的更多，面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：
單位：元
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：如果你不知道如何才能做好一名店長，那么便去執(zhí)行，認真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定。秉承這一原則，在平時認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊，當一個擁有共同目標并且愿意為這個目標而努力的這樣一群人成功的幾率占相當大一部份比值，所以做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次，通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。平時以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)?？恐艿蕉氈碌姆?wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好本職工作。清潔工作每時每刻都在進行，看到就做、隨時檢查，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感。在與各部門之間的合作進行的越來越默契?？陀^的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題，冷靜對待沉著應(yīng)對，分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定，不以私人感情看待事物。在多方面的改進下，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提高，從最初的要我干，變成了我要干;財務(wù)：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
(二) 完成的其他工作
1、 認真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行早會，會議上大家首先進行企業(yè)宣言，然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來。
2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習(xí)慣加上對新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會時的企業(yè)宣言，因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言;經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。
3、 妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，例如：前段時間顧客拿兌獎商品過來換取獎品，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的，可是顧客卻并不這么認為，有的時候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性，我運用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，認真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法，讓顧客滿意的離去，處理完這件事馬上對員工進行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4、 自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新安排排面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部、運營部、財務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢，并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這。
5、 前段時間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失，時刻在店里處理店內(nèi)事物，長時間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去。這個時候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個人，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時都在關(guān)系這我和我們的香濱店，經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對我的照顧。
5、 在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強市場營銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、 工作中的不足及需要改進的地方
通過這段時間自己的各項工作情況，我充分的認識到團隊力量和自身不足。隨時都在進行自我反思，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。時常對自己的行為做出總結(jié)，對自己的一言一行像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在升任店長以后自己有所感悟后對自我的要求。雖然有很大的進步但是仍然感到自己有不少不足之處：
(一)、經(jīng)驗不足溝通不夠
因剛上任，對所接觸人還不能做到自來熟的程度，總是有些靦腆，雖然現(xiàn)在改進了很多，但是還是有所欠缺，人與人交往，真誠是守則，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與他人順暢交流，至于人們內(nèi)心的多樣化卻沒有認真想過。尤其是與顧客的客情和解決紛爭以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
(二)、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
管理工作要求管理人員心思的細致，包括對員工狀態(tài)的敏感度，對賣場商品的熟悉程度從而發(fā)現(xiàn)問題，對顧客心情的掌握等。所以心要做到細，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時檢驗工作及個人情況。不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助、相互幫助，只有這樣才能更好的做好工作，通過這段時間來，公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣會限制自己主觀新思維的發(fā)生。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。所以在今后的工作中，我會盡快的轉(zhuǎn)變思維，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年。 以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
三、今后提高工作水準的舉措(20xx年度工作計劃)
伴隨著已經(jīng)遠去的09年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力：
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系，減少不必要的麻煩。 15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通如：城管、派出所及我店所在的水電部門，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正，不吝賜教。
第六篇 煙草專賣局年終工作總結(jié)及來年計劃 5050字
煙草專賣局年終工作總結(jié)及來年計劃
**區(qū)（分公司）**年工作總結(jié)
**年，我局（分公司）在市局黨組和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)機關(guān)工委的關(guān)心指導(dǎo)下，深入實踐黨的十八大精神，全面貫徹落實“三大戰(zhàn)略”決策部署，以爭創(chuàng)“國內(nèi)一流”為奮斗目標，圓滿完成年初制定的各項目標任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
（一）經(jīng)濟運行穩(wěn)中有升
**年，**分公司密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟動態(tài)，重點了解和監(jiān)測社會消費變化趨勢以及各檔次、品牌規(guī)格卷煙的市場表現(xiàn)，及時調(diào)整營銷策略，基本實現(xiàn)均衡銷售。全年銷售各類卷煙30339.6箱，同比增長2.40%，增幅超過全市平均水平0.2個百分點；銷售收入95582.6萬元，同比增長11.91%；卷煙單條價126.02元/條，同比增長10.67元/條；銷售低檔卷煙1307.3箱，比去年同期1557.5箱下降16.06%。
（二）現(xiàn)代營銷扎實推進
拓展客戶服務(wù)內(nèi)容，關(guān)注客戶經(jīng)營動態(tài)，提供針對性經(jīng)營指導(dǎo)，提升客戶經(jīng)營能力與盈利水平。大力開展品牌培育建功立業(yè)活動，品牌培育成績顯著，全年銷售重點品牌25113.2箱，占總銷量82.77%，同比增長6.89%，增幅高于全市1.92個百分點；低焦油品牌全年銷量3268.5箱，占總量10.77%，同比下降5.62%，增幅高于全市平均水平5.56百分點。功能終端成效初顯，初步建立了功能終端管理辦法，明確了功能終端退出機制，全年完成537戶功能終端建設(shè)任務(wù)，達到市公司要求。持續(xù)鞏固電子商務(wù)應(yīng)用水平，全面推進網(wǎng)上訂貨工作，25倍數(shù)訂貨率98.23%，電子結(jié)算率達到100%，網(wǎng)上訂貨率91.12%。調(diào)整配送模式，實現(xiàn)固定線路和彈性送貨相結(jié)合的送貨方式，全年調(diào)整訂貨周期客戶165戶、優(yōu)化送貨周期371戶，每天送貨量相對均衡，配送效率得到提高。分公司被市公司評為“卷煙營銷先進單位”。
（三）市場監(jiān)管有的放矢
先后開展了“冬季會戰(zhàn)”、“取締無證照卷煙經(jīng)營行為”、“寧劍”和“閃電”系列等行動，持續(xù)開展“天價煙”和卷煙過渡包裝專項治理工作，有效遏制了轄區(qū)涉煙違法違規(guī)行為。全年共查獲各類違法案件106起，其中售假案件1起、亂渠道進貨案件60起、無證運輸案件16起、無證經(jīng)營案件29起，共先行登記保存卷煙8920條（其中假煙358條），上繳罰沒款28.18萬元。其中因涉嫌犯罪移送公安機關(guān)的案件有9起，刑拘1人、判刑3人；完成了年初市局下達的破大案目標；受到市局通報表揚5次；卷煙市場凈化率達98%以上。“6.17”制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件取得階段性成果，列入部級督辦案件。嚴格內(nèi)部專賣管理，強化對行政執(zhí)法崗位、卷煙配送車輛以及卷煙銷售大戶的監(jiān)管，確保規(guī)范經(jīng)營。堅決打擊卷煙非法流通，查獲7起非法流通卷煙案，均為途經(jīng)我區(qū)的無證運輸案件。規(guī)范行政許可、行政處罰流程，全年無行政訴訟、行政復(fù)議案件。
（四）基礎(chǔ)管理不斷深化
質(zhì)量管理體系運行狀況良好，編制了**年**區(qū)局（分公司）13項年度質(zhì)量目標，對照總目標進行分解，細化到崗位，落實到個人，使質(zhì)量目標形成逐級支撐。開展體系內(nèi)審工作，通過現(xiàn)場審核，發(fā)現(xiàn)亮點2個，開出《不符合項報告》4項，提出建議3項。加強7s工作的檢查考評，將季度檢查考評情況在oa公示，并提出整改要求和建議。全面推進辦事公開，編制了辦事公開工作細則和公開條目，保障職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。開展“六五”普法知識講座，落實和完善“一月一法一考”的普法機制。提升預(yù)算管理水平，強化各部門預(yù)算管理員、歸口負責(zé)人在預(yù)算管理體系中的基礎(chǔ)作用，發(fā)揮各層次責(zé)任人預(yù)算管理職能，形成全面預(yù)算管理工作網(wǎng)絡(luò)。安全工作常抓不懈，在安全標準化二級達標的基礎(chǔ)上，做到標準不降、力度不減，推進安全管理由靜態(tài)達標向動態(tài)達標轉(zhuǎn)變、由階段性達標向持久性達標轉(zhuǎn)變。全年，無我方安全責(zé)任事故發(fā)生，榮獲“**市內(nèi)保工作先進單位”。
（五）隊伍建設(shè)充滿活力
狠抓作風(fēng)建設(shè)，認真落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部走訪市場、領(lǐng)導(dǎo)班子下訪及職工談心制度；組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的意見》以及《加強作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定》精神；開展會員卡專項清理和“反對‘四風(fēng)’加強作風(fēng)建設(shè)”書面承諾活動；成立辦公用房、公車清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保清理工作及時到位。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部實行重大事項報告制度、禮品上交制度等，全年22人次上交禮品及有價證券，折合人民幣2萬余元。圍繞學(xué)習(xí)十八大精神，加強對黨員干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，確保黨員干部在日常工作和生活中守住底線，不碰紅線，遠離高壓線。關(guān)注員工個人成長，按照市局“長”“家”“匠”“特”隊伍建設(shè)要求，開展崗位培訓(xùn)和技能練兵，著力培育不同領(lǐng)域的行家里手和骨干力量。組織全體員工述職測評，從政治理論學(xué)習(xí)、工作目標完成情況、廉潔從業(yè)情況等方面進行總結(jié)，客觀反映成績和查找不足，明確今后的努力方向。公推公選符合條件的同志參加崗位競聘，其中一名新入職大學(xué)生競崗至安全管理員崗位、一線員工競聘到科長級崗，打破一線員工競職通道，在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕，積極向上的正能量。
（六）企業(yè)文化深入人心
注重文化宣貫，堅持以職工為基礎(chǔ)，打造具有吸引力和執(zhí)行力的“同心”文化傳播平臺，不斷凝聚人心，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。組織開展第一屆職工運動會，團隊凝聚力得到加強。工會活動與“同心伴我行”志愿者活動結(jié)合起來，定期開展愛心助學(xué)、扶貧幫困、敬老愛老等公益活動，踐行“同心”文化；開展“送溫暖獻愛心”和幫扶幫促捐資活動，全年籌集善款96150元。開展信息宣傳工作，弘揚企業(yè)新風(fēng)正氣，宣傳報道在市局系統(tǒng)排位靠前。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極投身文明創(chuàng)建，榮獲“**市文明單位”稱號。
此外，文書檔案、后勤保障、支部建設(shè)等各項工作有條不紊的開展。獲得了預(yù)防職務(wù)犯罪先進單位、先進基層黨組織、行政執(zhí)法案卷優(yōu)秀單位、依法行政先進集體、品牌培育年度明星團隊、信息宣傳先進集體等。
**年工作目標及要求
**年主要工作目標：卷煙銷量30952箱，增幅不低于2%；顧客綜合滿意度≥96%；客戶投訴率≤0.14%；破獲一起“國標”網(wǎng)絡(luò)案件；卷煙市場凈化率≥98%；文件執(zhí)行率≥98%；全年無職務(wù)犯罪案件和內(nèi)管違法違規(guī)案件，無我方責(zé)任的重大安全事故。
要實現(xiàn)上述目標，具體抓好四個方面工作：
（一）堅持市場導(dǎo)向，穩(wěn)中求進，保持經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長。
始終把市場作為一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)載體，堅持市場導(dǎo)向，充分發(fā)揮市場的資源優(yōu)化配置作用，是實現(xiàn)經(jīng)濟運行平穩(wěn)增長的重要保障。
深入挖掘市場發(fā)展?jié)摿?。要實時關(guān)注社會庫存，把握市場真實需求，充分挖掘區(qū)域市場消費能力。隨著“江北新城”建設(shè)步伐加快，群眾消費水平的提高，為我們穩(wěn)步提升卷煙結(jié)構(gòu)帶來了一定的空間和契機。關(guān)注農(nóng)村市場消費動態(tài)，從轉(zhuǎn)變農(nóng)村市場消費理念入手，搭建交流平臺，增強農(nóng)村零售客戶的發(fā)展意識，以城市帶動農(nóng)村發(fā)展，推動農(nóng)村市場消費水平穩(wěn)步提升。
推動知名品牌有序發(fā)展。繼續(xù)深化名牌市場建設(shè)，重點抓好高端、農(nóng)村“一高一低”兩個市場，著力滿足不同人群對品牌的需求，充分發(fā)揮品牌卷煙在市場的引領(lǐng)作用。此外，積極推廣“線上線下”營銷模式，線上，著重做好品牌信息維護，網(wǎng)上訂貨率有明顯提高；線下，突出品牌宣傳和服務(wù)工作，通過完善客戶信息資料庫，為其提供卷煙品牌信息、新產(chǎn)品推介等高效便捷服務(wù)，讓零售客戶、消費者體驗到服務(wù)帶來的好處。
提升零售終端盈利水平。只有掌握了終端才能掌握市場，不斷提升卷煙零售終端的經(jīng)營能力和盈利水平，實現(xiàn)客戶與行業(yè)共同成長。把零售客戶作為我們的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”，真正實現(xiàn)零售客戶懂品牌、會賣煙、能賺錢。創(chuàng)新信息交流平臺，以微信、qq等即時通訊工具為載體，逐步建立商業(yè)企業(yè)、零售戶、消費者綜合性信息交流平臺，進一步密切客我關(guān)系，更好地服務(wù)消費、培育品牌。
（二）堅持依法行政，精確打擊，扎實推進專賣智慧監(jiān)管。
始終把維護國家利益和消費者利益作為根本出發(fā)點，扎實推進專賣工作科學(xué)監(jiān)管、智慧監(jiān)管，保持對涉煙違法犯罪活動的高壓打擊態(tài)勢，為卷煙經(jīng)營保駕護航。
加強日常監(jiān)管和集中整治。把專賣市場日常監(jiān)管作為凈化卷煙市場環(huán)境的重要手段，注重法制宣傳，熟練運用“apcd”工作法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，努力實現(xiàn)“科學(xué)監(jiān)管、智慧監(jiān)管”。認真梳理排查重點區(qū)域零售戶和外籍零售戶，建立動態(tài)監(jiān)管檔案，通過分析銷售數(shù)據(jù)、理清社會關(guān)系網(wǎng)、安排專人監(jiān)管等方式，掌握銷售動向，切斷卷煙非法流通渠道源頭。組織開展各類專項行動，嚴厲打擊道路運輸、及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)等領(lǐng)域涉煙違法犯罪行為。
加大破網(wǎng)追刑力度。把打假破網(wǎng)工作擺在突出位置，抓好案件經(jīng)營和大要案查處，重點突出本地涉煙網(wǎng)絡(luò)打擊力度。落實市局確定的破獲一起“國標”網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù)，按照“精確打擊”工作方針，完善情報信息體系，著力建立一套針對性強、層級分明、職責(zé)清晰的情報網(wǎng)絡(luò)處理機制，提高辦案人員的取證技能，完善案件快速反應(yīng)機制，確保集中力量辦大案，促進打假破網(wǎng)水平進一步提升。
深入推進依法行政。推進涉煙法律適用研究，加強行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，不斷加大刑事追刑力度。積極爭取區(qū)黨委、政府支持，建立健全“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系，深化公檢法煙等部門長效協(xié)作機制，完善聯(lián)席會議、案件移送、聯(lián)合辦案、大要案督辦等工作制度，增強執(zhí)法合力。注重學(xué)習(xí)，提高行政處罰卷宗制作水平。加強許可證的后續(xù)監(jiān)管，全面清理停業(yè)、歇業(yè)及其他異常情況。做好新辦證“預(yù)勘驗”服務(wù)、受理、審批和發(fā)放工作，提高服務(wù)質(zhì)量。要加強對生產(chǎn)經(jīng)營活動的管控，建立健全“三員聯(lián)動”工作機制，履行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督職能。
（三）堅持規(guī)范先行，精益管理，持續(xù)深化企業(yè)基礎(chǔ)工作。
始終把嚴格規(guī)范作為鞏固和完善煙草專賣體制的重要保證，牢固樹立精益管理理念，不斷提高精細化科學(xué)化水平，確保企業(yè)發(fā)展根基更加牢固。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行中央《建立健全懲治和預(yù)__敗體系**-xxxx年工作規(guī)劃》，結(jié)合實際，制定黨風(fēng)廉政宣教工作計劃，推行廉政風(fēng)險防控管理，尤其是加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。深入推進廉政文化建設(shè)，豐富廉政文化建設(shè)載體，對文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、物資采購等方面存在的突出問題，狠下決心、動真碰硬，嚴肅處理違紀行為，把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求貫穿到**煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展各項工作之中，使紀律真正成為帶電的高壓線。
持續(xù)推進標準化管理。按照pdca流程和持續(xù)改進要求加強質(zhì)量體系運行管理，做好內(nèi)部審核和文件評審。保持7s現(xiàn)場管理工作成效，防止回潮。修訂完善績效考核標準，使各崗位工作有標準可對照，依標準來執(zhí)行。發(fā)揮對標引領(lǐng)作用，瞄準先進的兄弟單位，進行“比追趕超”。加強權(quán)屬管理，完善資產(chǎn)清查制度，規(guī)范資產(chǎn)處置行為，確保費用支出范圍、標準、程序合法合規(guī)，實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
貫徹落實安全穩(wěn)定責(zé)任制。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以安全文化建設(shè)為載體，全面推行“安全檢查登記簿”制度，在企業(yè)二級達標基礎(chǔ)上，持續(xù)改進，提檔升級，大力推進崗位達標和專業(yè)達標，不斷增強從業(yè)人員的安全意識，規(guī)范安全行為，強化車輛管理，提高安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)水平，堅決杜絕各類安全責(zé)任事故。
（四）堅持文化引領(lǐng)，提升素養(yǎng)，營造風(fēng)清氣正和諧氛圍。
始終把文化引領(lǐng)、提升隊伍素質(zhì)作為根本支撐，從講政治、講大局、講黨性、講紀律的高度，切實增強糾正“四風(fēng)”的自覺性、主動性和堅定性，樹立和維護清正廉潔的良好形象。
開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級關(guān)于第二批教育實踐活動部署，把握主題主線、主要任務(wù)和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以貫徹落實中央八項規(guī)定、國家局“九條要求”和省、市局（公司）作風(fēng)建設(shè)為切入點，把教育實踐活動作為改進作風(fēng)的重要抓手，扎實開展各階段活動，確保取得成效。繼續(xù)嚴格貫徹執(zhí)行《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
持續(xù)完善學(xué)習(xí)機制。按照員工教育培訓(xùn)實用管用的原則，圍繞“長、家、匠、特”四支隊伍建設(shè)目標，營造寬松的人才成長環(huán)境，有針對性實施培訓(xùn)，讓每個崗位上的員工都有機會接受相應(yīng)的培訓(xùn)，充分調(diào)動各類人員參與培訓(xùn)的積極性。要在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)各類業(yè)務(wù)特點，建立起不同的專業(yè)技能小組，定期或不定期開展競賽活動，只有在競賽中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中才能提高。此外，在隊伍中樹榜樣、立標桿，鼓勵愛學(xué)習(xí)想學(xué)習(xí)的員工，加強學(xué)歷和技能方面雙提升，不斷加速知識更新，積極接受新理念，把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種自覺的行為習(xí)慣。
持續(xù)開展文化宣貫。在進一步宣貫落實全系統(tǒng)“博愛同心”企業(yè)文化精神的基礎(chǔ)上，繼續(xù)征集企業(yè)文化故事，將文化植入企業(yè)經(jīng)營、管理制度、管理流程中，發(fā)揮其指導(dǎo)經(jīng)營管理工作、引導(dǎo)員工行為的作用，實現(xiàn)與實際工作融合，推進由文化建設(shè)向文化管理的轉(zhuǎn)變，不斷促進文化理念在員工中的認知踐行。繼續(xù)做好新一輪文明創(chuàng)建工作，突出抓好文明單位創(chuàng)建群眾性精神文明創(chuàng)建活動，積極探索煙草行業(yè)履行社會責(zé)任的途徑，繼續(xù)開展志愿者服務(wù)行動，以良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象迎接青奧盛會召開。
第七篇 計劃生育年終總結(jié)3 1100字
200*年人口與計劃生育全面納入依法行政、依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要一年，在這一年里，股份公司的計劃生育協(xié)會工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，通過全體員工的共同努力順利完成了全年計劃生育工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視計劃生育工作計劃生育工作是我國的一項基本國策，股份公司黨委歷年來高度重視計劃生育工作。目前，公司擁有在冊員工883人，在職735人，其中男458人，女425人。新華北路轄區(qū)管理的員工有531人，青年路轄區(qū)管理的員工有352人，流動人口78人，入駐企業(yè)達90家（產(chǎn)品展示中心59家、辦公苑31家），由于大廈地處商業(yè)繁華地段，入園企業(yè)多，人員流動大，因此，計劃生育工作難度較大。公司首先健全計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理兼黨委書記**同志任組長，堅持黨政一把手親自抓，負總責(zé)，各企業(yè)均成立計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)置專兼職計劃生育工，設(shè)立獨立的計生臺帳使組織機構(gòu)健全統(tǒng)一。公司把計生工作以責(zé)任制的形式與各入園企業(yè)層層簽訂計劃生育責(zé)任書，使分工明確，責(zé)任到人。還施行計劃生育一票否決的辦法，將計劃生育管理融入各企業(yè)的經(jīng)營活動當中，有力地推動了計劃生育工作的開展。
二、加強基礎(chǔ)管理工作
1、 加強建章立制工作 幾年來，公司不斷完善計劃生育管理的各項規(guī)章制度，形成了一整套管理制度，如例會制度，信訪制度，宣傳制度，流動人口管理制度，技術(shù)服務(wù)工作制度，藥具發(fā)放制度及計劃生育專（兼）干、統(tǒng)計、避孕藥具等各崗位職責(zé)，目標責(zé)任制管理制度等，并將制度匯編成冊，發(fā)放到各部門學(xué)習(xí)宣傳。公司歷年來計劃生育工作取得好成績，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。 2、建立臺帳，規(guī)劃統(tǒng)計工作 為準確掌握公司人員的實際情況，我們定期對員工的身份進行了調(diào)查、驗證、登記，對常住、流動人口依據(jù)戶口本進行摸底，特別是對員工婚育狀況進行詳細調(diào)查，建立詳細的職工帳戶卡、女員工花名冊、職工死亡登記冊、嬰兒出生登記冊、獨生子女登記冊、已婚婦女節(jié)育帳、人流花名冊等。并認真落實每年的生育指標工作，切實保證符合生育條件的員工都有生育指標，張榜公布。及時上報出生變動月報告單及節(jié)育手術(shù)情況表，按時上報各類報表，做到帳表相符，數(shù)據(jù)平衡。 3、避孕藥具工作及時上報藥具報表和環(huán)情、孕情表，每季度一次，督促已婚育齡婦女在哺乳期（三個月）后立即采取節(jié)育措施，及時率達100%。建立藥具專柜，做好平時花具管理和發(fā)放工作，保證每季度藥具足額發(fā)放到位，并保證每人1月的庫存、藥具應(yīng)用率在95%，有效率達97%。建好已婚育婦女節(jié)育卡，查環(huán)兩年—次，查孕每月一次，對本單位新上環(huán)人員做到當年上環(huán)當年查，并有
第八篇 酒店總門經(jīng)理xxxx年工作總結(jié)及明年計劃 1750字
時光飛逝，眨眼間xxxx年就要過去了，回顧xxxx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及經(jīng)理，我所從事的工作和擔負的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特把年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；
⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；
⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進展；
⑷質(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；
⑵注重工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；
⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在xxxx年注意改進；
二、xxxx年工作計劃
回望了xxxx年的得與失，展望充滿挑戰(zhàn)的xxxx年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xxxx年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。
兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；
三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；
2、xxxx年具體工作計劃
⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在年我和我所在部門將嚴格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日常化、制度化，規(guī)范化達到更好的效果。
第九篇 2023年教研工作總結(jié)和2023工作計劃 1400字
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。xx年全區(qū)高考考生5624人，上本科線人數(shù)3616人，上線率64.3，比xx年的上線率62.9上升了1.4個百分點。
2、xx年全區(qū)教師在各級刊物上發(fā)表論文417篇，區(qū)級以上立項課題結(jié)題21項，在市級以上優(yōu)質(zhì)課大賽****有49位教師獲獎。完成了“中小學(xué)教學(xué)工作評價辦法”、“中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)”等研制工作；完成了“××區(qū)地方與校本課程的開發(fā)與研究”；研究并制發(fā)了《關(guān)于進一步深化基礎(chǔ)教育課程改革的指導(dǎo)意見》；研究推廣了“二xx”課堂教學(xué)模式及“六推六讓”教學(xué)策略；總結(jié)落實“58131129工程”（小學(xué)“56911210工程”），使中小學(xué)辦學(xué)行為進一步規(guī)范。
二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質(zhì)。
一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實踐中全面落實。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對區(qū)二中、區(qū)五中、××一中、××一中、××鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實驗小學(xué)進行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對××一中、××一中進行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂，對學(xué)校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進行全面檢查和認定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進作用，使學(xué)?？吹搅俗约旱某煽?，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點和努力方向。
對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個進行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動的管理實施意見》；如部分小學(xué)高年級歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學(xué)改革的困惑，通過到××鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽；教師說，學(xué)生做；教師主動，學(xué)生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底。”課堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，決定xx年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、
“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年動員大會，確定了課堂教學(xué)改革活動方案，決定全面推廣“二xx”課堂教學(xué)模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學(xué)策略。在實施過程中，××先后兩次組織中小學(xué)校長赴××××中學(xué)學(xué)習(xí)其“三三六”課堂教學(xué)模式的改革經(jīng)驗，通過教學(xué)檢查落實、校長、召開現(xiàn)場會典型推廣等形式促進區(qū)區(qū)課堂教學(xué)發(fā)生了明顯變化，突破了原來幾十年的陳舊模式，初見成效。在xx年底召開了“課堂教學(xué)改革年”總結(jié)表彰大會，對一年來的課堂教學(xué)改革進行全面總結(jié)，大力表彰，對今后繼續(xù)推進課堂教學(xué)改革提出意見，明確了方向?！?】
第十篇 煤礦xx上半年安全工作總結(jié)及下半年工作計劃 11500字
生命誠寶貴，安全無小事。今年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我們認真貫徹落實上級一系列安全指示精神，堅持“安全
一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”，緊緊圍繞全年“0013”安全目標和“12345”安全工作總體安排，深入開展“安全整治”、“安全最好季”、“安全穩(wěn)定季”等活動，強化人本管理， 加大教育培訓(xùn)力度，提高全員素質(zhì)，以員工素質(zhì)保安全（以素保安）；突出一通三防、防治水等安全重點，狠抓現(xiàn)場管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，以責(zé)任落實保安全（以責(zé)保安）；大力實施科技興安戰(zhàn)略，打造數(shù)字化礦山，以科技保安全（以技保安）；大搞質(zhì)量標準化，深化“雙基”、狠抓“三創(chuàng)”建設(shè)，以質(zhì)量標準化動態(tài)達標保安全（以質(zhì)保安）；加強安全管理體系和制度建設(shè)，實現(xiàn)依法保安；加強安全文化建設(shè)，營造了濃厚的安全氛圍，促進了礦井安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。上半年，全礦消滅了重傷以上人身事故和等級非人身事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)雙豐收。
一、全面貫徹落實上級安全工作指示精神，強化安全管理
我們始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置，作為實踐“三個代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會的具體行動，把黨和國家的安全生產(chǎn)方針及上級的指示要求，不折不扣、及時全面地貫徹落實到全礦每名員工和每項工作中。
1、廣泛宣傳，層層發(fā)動。 一是礦召開班子會和專題安全辦公會，全面學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院、省和各級主管部門的一系列安全工作決定及安全工作會議精神，并針對上級要求結(jié)合我礦實際，研究制定了我礦安全工作規(guī)劃--《關(guān)于xx年安全工作決定》，明確了今年“0013”的安全目標，對安全工作做了“12345”總體安排。
二是各專業(yè)、各單位按礦工作部署，層層召開班子會和員工大會，全面學(xué)習(xí)貫徹上級和我礦安全工作決定及一系列安全工作會議精神。同時，按各自的工作特點和實際情況，制定了本專業(yè)、本單位的安全工作規(guī)劃和具體措施。
三是為保證學(xué)習(xí)貫徹上級安全指示精神的效果，由安監(jiān)處牽頭組織綜合辦、政工科、工會和人力資源科，采取參加單位會議和現(xiàn)場抽查員工等方法進行檢查，做到了上級的安全指示、會議精神，及時、全面的傳達到每各員工，奠定了安全管理的思想基礎(chǔ)，有效地指導(dǎo)了我礦安全工作的開展。
2、開展系列活動，強化安全管理。
按照我礦安全工作“季季有主題、月月有活動”的規(guī)劃，我們以開展系列活動為載體，把不同階段的安全工作重點，融入各項活動中，不斷強化安全管理。
（1）深入開展一季度“安全最好季”活動，勝利實現(xiàn)安全生產(chǎn)開門紅。
通過開展一月份“百日安全集中整治活動”、二月份“反事故安全月”、安全大討論和事故剖析教育活動、三月份“安全整治”和“崗前三分鐘自律”等活動，勝利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)首季開門紅，達到了開展“安全最好季”活動的目的。
（2）深入開展二季度“安全穩(wěn)定季”活動，全面提高員工安全技術(shù)素質(zhì)，勝利實現(xiàn)上半年安全生產(chǎn)。
進入二季度，現(xiàn)場條件復(fù)雜、重點工程多：海域首采面投產(chǎn)、東風(fēng)井投入使用、自4106安面開始安撤面連續(xù)不斷等等，這給我們安全管理提出了更高的要求；同時新工人增多，自去年底至三月底，達到近四百人，員工素質(zhì)差，安全管理難度大。針對這種情況，在二季度開展了“安全穩(wěn)定季”活動，加大現(xiàn)場管理力度，突出員工安全教育培訓(xùn)，通過四月份“安全素質(zhì)基礎(chǔ)月”、五月份“安全宣傳月”和六月份“安全素質(zhì)提高月”、“全國安全生產(chǎn)月”等活動，不斷提高員工安全素質(zhì)，規(guī)范員工行為，打造特色北煤安全文化，夯實安全基礎(chǔ)。在一季度安全大好形勢的基礎(chǔ)上，保證二季度安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)了全礦安全生產(chǎn)雙過半。
（3）深入開展安全整治活動。
今年以來，我們積極組織廣大干部員工認真學(xué)習(xí)貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進一步加強煤礦安全生產(chǎn)的緊急通知》、2月24日王仁元副省長和王寶山局長在全省煤礦安全整治電視電話會議上的講話精神以及公司安全工作會議等一系列安全指示精神，深入開展了安全整治活動。
①按照省局統(tǒng)一安排和公司安全整治活動意見要求，制定了我礦安全整治活動的實施意見，成立了以礦長、書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，層層召開動員發(fā)動會，從宣傳標語、安全教育宣傳提綱等方面入手，充分利用宣傳媒體和工具，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳開展安全整治活動的意義、目標、重點及措施，開展了“安全生產(chǎn)到企業(yè)、進班組、入社區(qū)”公益宣傳、“反事故安全月”、“講規(guī)范、反三違、抓質(zhì)量、保安全”安全大討論和主題為“從我做起、嚴格自律、按章作業(yè)、確保安全”的安全整治千人簽名、安全征文等活動，教育引導(dǎo)員工牢固樹立三個意識：即“安全壓倒一切、事故否定一切”、“煤礦安全生產(chǎn)不出事故是硬道理”和“生命至上、健康至上”的意識，進一步認清形勢、統(tǒng)一認識，提高對安全工作極端重要性和安全工作“高于一切、重于一切、壓倒一切”的認識，為搞好安全整治活動創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
②強化重大隱患排查與治理，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。堅持每月一次的重大隱患排查與治理和每周一次的安全管理重點的排查，采取相應(yīng)的措施，在礦安全辦公會上進行安排和落實，由各有關(guān)部門、單位按各自的職責(zé)組織實施，并對落實情況進行復(fù)查。做到了及時消除隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
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③堅持黨政工團大檢查、專項檢查和日常抽查不斷線，加大現(xiàn)場安全質(zhì)量管理力度。對現(xiàn)場的安全隱患進行了集中、全面、拉網(wǎng)式的安全大檢查，并采取了有力的措施，按照“三不生產(chǎn)”和“六落實”的原則，進行徹底整改，保證了安全生產(chǎn)。
今年以來，共開展黨政工團安全大檢查和一通三防、頂板、防治水等專項檢查次，有力地促進了我礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
④突出礦井防治水、一通三防、機電提升運輸、頂板和火工品五大安全管理重點，確保了礦井安全生產(chǎn)。
（4）深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動。
六月份是全國第四個“安全生產(chǎn)月”，同時六月份，海域首采面投產(chǎn)，將填補我國無海下采煤的空白，是公司的大事，可以說也是我們國家的大事，更是我礦的大事，是我們工作的重中之重，同時六月份又是實現(xiàn)上半年安全生產(chǎn)的關(guān)鍵月份，又是麥收季節(jié)，這給我們的安全工作提出了更高的要求，壓力很大。我們要從講政治的高度出發(fā)，切實抓好安全工作，要嚴防死守，要加大現(xiàn)場管理力度，抓好安全基礎(chǔ)工作，要采取掛牌整改，而不是以前的限期整改，深入開展“全國安全生產(chǎn)月”活動，通過簽名啟動儀式、法制宣傳、技術(shù)比武（采掘機運通五大專業(yè)分別進行）、安全大檢查等活動，不斷提高員工法律意識、安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證了海域首采面按期投產(chǎn)和順利回采。
二、以開展“崗前三分鐘安全自律”活動為契機，強化安全教育培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)
“安全管理、以人為本?！比说囊蛩厥潜Ｕ习踩a(chǎn)的最基本因素，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。國家安全總局李毅中局長在上任后提出了安全生產(chǎn)的五個要素，其中第一個要素就是安全教育，宋子安董事長根據(jù)集團公司的實際情況，提出了“以人為本、安全為首”的安全管理理念，常總說過“人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素，提高安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。” 3月22日，在全國安全電視電話會議后，包礦長針對我礦的實際情況，提出了“加強員工素質(zhì)教育，實現(xiàn)以素保安”的要求。這充分說明了安全教育培訓(xùn)的重要性，要保持安全形勢的長期穩(wěn)定，就要以加強教育培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)為切入點，實現(xiàn)“以素保安”。尤其是進入xx年以來，我們針對新工人增加、崗位工不足、員工素質(zhì)不高的情況，加大員工素質(zhì)教育，創(chuàng)造性地開展了“崗前三分鐘安全自律”活動，以此為契機，采取各種形式，強化員工素質(zhì)教育，逐步實現(xiàn)“以素保安”，收到了很好的效果。
1、創(chuàng)造性地開展了“崗前三分鐘安全自律”活動。
“崗前三分鐘安全自律”活動，就是在崗位工到達現(xiàn)場投入正式工作前3分鐘，做“看、想、誦”三件事來保證安全。即：查看一下現(xiàn)場工作范圍內(nèi)是否有不安全因素或不安全隱患；靜想一下班前會的內(nèi)容和有無遺忘的安全工作事宜；背誦一下本崗位的操作要領(lǐng)（安全口訣）、工作要求和應(yīng)注意的問題等，預(yù)防出現(xiàn)違章、冒險、蠻干等行為發(fā)生，達到上標準崗、想安全事、干規(guī)范活的目的，以員工的行為規(guī)范保證安全生產(chǎn)。
“崗前三分鐘安全自律”活動，必須立足崗位，來源于實踐，淺顯易懂，好背好記。因此，我們首先開展了全礦性的崗位操作口訣征集活動。在集思廣義的基礎(chǔ)上，層層篩選，加工提煉，形成了全礦64個崗位的安全口訣，匯編成冊，下發(fā)執(zhí)行。各單位將安全口訣制成牌板，懸掛至工作面、迎頭及工作崗位，印發(fā)成隨身攜帶的小卡片，人手一卡，方便隨時隨地學(xué)習(xí)掌握。
3、開展了事故案例剖析教育。我們將我礦近年來發(fā)生的幾起重大事故，匯編上網(wǎng)發(fā)布，開展事故案例教育，各專業(yè)、各部門、各單位組織員工，進行深入剖析，找出事故發(fā)生的深層次原因，算好“政治帳、經(jīng)濟帳、家庭帳、社會帳”四筆帳，從中接受教訓(xùn)。共7頁，當前第2頁1234567<>
5、大力實施“七個一”安全教育工程。具體由安監(jiān)處、人力資源科、職教中心、政工科負責(zé)。一是建立從井口安全文化走廊到井下運輸大巷為主的安全教育“一條龍”；二是以地面工廣文化廣場為主的安全教育“一廣場”；三是以廣播、電視、板報為主的安全教育“一陣地”；四是以采掘頭面為主的安全教育“一條線”；五是以區(qū)隊安全活動為主的安全教育“一園地”；六是以
三、四級安全教育培訓(xùn)為主的安全教育“一重點”；七是以對“三違”人員多種形式幫教補課為主的安全教育“一課堂”。充分利用各種會議、宣傳媒體、事故案例分析、安全錄像、安全漫畫展、安全活動日、班前班后會等形式開展安全教育，班前唱龍礦集團之歌和安全宣誓，推廣安全操作口訣，促使員工自覺按章作業(yè)，上標準崗，干標準活。以安全文化影響、滲透和熏陶職工，達到寓教于樂，生動感人，努力營造一種“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的濃厚氛圍。
6、加強安全第一責(zé)任者的教育。安監(jiān)處、人力資源科要每月召開班組長安全會議，利用多種形式，對班組長以上安全第一責(zé)任者進行安全法律法規(guī)、事故案例分析、安全職責(zé)等方面的教育，不斷增強安全第一責(zé)任者的安全意識和抓好安全工作的使命感、責(zé)任感。
7、加強對特殊工種和新工人的教育。特別是獨立性很強的工種，堅持參加上級
三、四級培訓(xùn)，做到持證上崗。對新工人和轉(zhuǎn)崗工實行強制培訓(xùn)，做到“六個不準”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準上崗、考試不合格不準上崗、不寫安全保證書不準上崗、不簽定師徒合同不準上崗、師徒不在一起工作不準上崗、身體不適者不準上崗。
8、強化對“三違”和安全不放心人物的管理和教育
。嚴格執(zhí)行“三項制度”，對違章人員實行教育和處罰相結(jié)合，對一般“三違”，區(qū)隊和所在班組必須進行分析，公開處理；對嚴重“三違”，由安監(jiān)處按事故進行分析，在全礦通報，公開處理。同時，對違章積分達到60分、嚴重“三違”或事故責(zé)任者給予停崗一周的安全培訓(xùn)，考試合格經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)和家屬簽字后，方準上崗作業(yè)。停崗期間只發(fā)給生活費，培訓(xùn)費自理并在電子屏上亮相，同時還要追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、班組長和幫教對象的責(zé)任。對“三違”多、問題多、群體違章的單位，勒令停產(chǎn)整頓，進行全員安全培訓(xùn)。對安全質(zhì)量最差的單位，單位領(lǐng)導(dǎo)坐黃椅子。對安全不放心人物堅持定期排查，集中培訓(xùn)，考試合格，簽定工友幫教合同后，方可重新上崗。
在整個教育活動中，我們同時做到了與新工人的培訓(xùn)相結(jié)合、與新版《煤礦安全規(guī)程》的學(xué)習(xí)相結(jié)合、與 “三個一”（一日一題、一月一考、一季一評）自我培訓(xùn)相結(jié)合、與準軍事化管理相結(jié)合的“四個結(jié)合”，尤其是二季度以來，我們又深入開展了員工“安全素質(zhì)提高月”等活動，有力地推動了安全素質(zhì)教育的整體發(fā)展。
三、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐步實現(xiàn)“以責(zé)保安”。
安全生產(chǎn)責(zé)任制是安全管理制度的核心，要抓好安全管理，必須把各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實作為貫穿于安全生產(chǎn)的一條主線。為此，我們狠抓了各級干部安全責(zé)任制的落實，切實加強全礦安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
一是礦對每項安全活動和重要的工作均成立以黨政一把手為首的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對安全工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
二是在全國重要會議、節(jié)假日、農(nóng)忙及各種安全活動等特殊時期，各級干部在堅持24小時值班、跟班制度的同時，礦領(lǐng)導(dǎo)值班，實行正、副班制，正班值班，副班下井檢查安全管理重點地點和薄弱環(huán)節(jié)，重點崗位和各級干部上崗情況，及時解決現(xiàn)場存在的問題，并實行了干部請消假制度。
三是各級干部認真履行各自的安全職責(zé)，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做到“五敢、五誰、十三不準”，起到了表率帶頭作用。礦定期對各級干部的工作進行考評，對涌現(xiàn)出的“五敢”干部給予大張旗鼓的表彰與獎勵，弘揚了正氣，推動了干部作風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。
四是在全礦干部職工中進行思想整頓，對照安全上不良現(xiàn)象進行自查自糾，查找各自存在的問題和不足，寫出自查自糾報告，經(jīng)過自查自糾，切實達到了提高認識，統(tǒng)一思想，改正問題，克服不足的思想整頓目的。
五是開展了四次安全第一責(zé)任者的教育活動，制定了教育培訓(xùn)規(guī)劃，精心編制了培訓(xùn)教案，從安全法律、法規(guī)、國務(wù)院、省府的安全工作決定、重大事故案例及各級安全責(zé)任等方面，系統(tǒng)的進行了集中培訓(xùn)。全礦班組長以上的各級安全第一責(zé)任者和礦副總以上領(lǐng)導(dǎo)，全部參加了學(xué)習(xí)、考試。進一步提高了安全第一責(zé)任者的安全認識，增強了安全工作的壓力感和緊迫感。
六是明確責(zé)任，堅持黨政工團齊抓共管。堅持每月至少開展一次黨政工團大檢查。工會、團委充分發(fā)揮安全教育、安全管理的作用，加強群監(jiān)員、協(xié)管員和青年監(jiān)督崗員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大管理和考核，充分發(fā)揮好群眾監(jiān)督檢查作用，把好第二道安全防線。工會、團委對全礦群監(jiān)員、青年崗員和協(xié)管員進行了安全知識培訓(xùn)，組織井口送溫暖6次。安全監(jiān)督崗每月組織一次集中上崗，5月25日，參加了由集團公司青年安全監(jiān)督崗總崗組織的三礦青年安全監(jiān)督崗互檢工作，有力地促進了全礦的安全工作。
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七是堅持對全礦各級管理干部下井情況月度通報制度。
每月25號對當月全礦管理干部下井情況進行統(tǒng)計，上到礦級領(lǐng)導(dǎo)，下到一般管理人員，全部在安全辦公會上及井口電子屏上進行通報，有力地促進了各級管理人員下井盯緊一線，深入井下抓現(xiàn)場，促進干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
四、深入開展“雙基”和“三創(chuàng)”活動，進一步夯實安全基礎(chǔ)
實踐證明，“雙基”和“三創(chuàng)”活動是新形勢下，進一步改變煤礦現(xiàn)場面貌，提高質(zhì)量標準化水平，保證安全生產(chǎn)的有效途徑。今年以來，全國煤礦安全形勢嚴峻，重特大事故頻發(fā)，從中央到地方抓安全工作的力度不斷加大，在這種形勢下，如何在xx年的基礎(chǔ)上，再深化、再提高、再推進？我們認為，抓住“雙基”和“三創(chuàng)”就抓住了安全的主動權(quán)，必須始終如
一、堅定不移地走“‘抓雙基’、搞‘三創(chuàng)’、保安全”的路子不動搖，做到兩個不論，即“不論現(xiàn)場條件多么惡劣，不論生產(chǎn)任務(wù)多么繁重，都要把‘雙基’、‘三創(chuàng)’擺在第一位”。抓好三個基礎(chǔ)工作，即“從細節(jié)入手，抓好員工素質(zhì)基礎(chǔ)；從管理入手，抓好制度基礎(chǔ)；從現(xiàn)場入手，抓好質(zhì)量基礎(chǔ)”。堅持“高、新、全、嚴”四字方針，即“高標準、新思路、全方位、嚴考核”，再深化、再提高，不斷擴大達標范圍和提高標準，全面建設(shè)安全質(zhì)量標準化一流礦井和本質(zhì)安全型礦井，促進了安全生產(chǎn)的健康發(fā)展。
（一）倡導(dǎo)“四個領(lǐng)先”，創(chuàng)新管理抓“三創(chuàng)”。
1、倡導(dǎo)制度建設(shè)領(lǐng)先，抓基礎(chǔ)。根據(jù)?？偺岢龅摹白ズ弥贫冉ㄔO(shè)和體系建設(shè)，保證‘三創(chuàng)’活動的深入開展”的要求，我們在堅持完善“三個制度一個辦法”等行之有效制度的同時，結(jié)合現(xiàn)場實際，不斷創(chuàng)新完善各項制度，建立了目標考核、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、物質(zhì)保障、監(jiān)督考核、技術(shù)創(chuàng)新五個機制，充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)控作用，實現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”有機統(tǒng)一，從根本上調(diào)動全礦廣大干部員工抓質(zhì)量、搞“三創(chuàng)”的積極性和主動性。同時，以建立礦井職業(yè)健康安全管理體系為契機，充分運用系統(tǒng)化預(yù)防管理機制，徹底消除事故隱患，嚴格控制各種職業(yè)健康的風(fēng)險，最大限度地減少安全事故和勞動疾病的發(fā)生，實現(xiàn)安全工作由管理型向研究型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)安全管理科學(xué)化，推動“三創(chuàng)”活動的有序、穩(wěn)定開展。
2、倡導(dǎo)精細化管理領(lǐng)先，促發(fā)展。xx年，在“三創(chuàng)”活動與“雙建塑”活動的結(jié)合上，我們嘗到了“甜頭”。今年以來，我們繼續(xù)把“雙建塑”活動作為推動“三創(chuàng)”活動的一項重要措施，在行為養(yǎng)成和管理推進上下功夫，進一步強化基層的精細化管理，以此促進“三創(chuàng)”不斷取得新變化、新突破。同時，不斷加強安監(jiān)、質(zhì)量隊伍建設(shè)，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、技術(shù)比武、競爭上崗等行之有效的管理方法，不斷提高安監(jiān)、質(zhì)量隊伍綜合素質(zhì)。對“三違”、掛牌、工程質(zhì)量、達標競賽等12個方面的內(nèi)容，做到班考核，日小結(jié)、旬總結(jié)，用數(shù)據(jù)說話，嚴格考核兌現(xiàn)，有力地促進了安全生產(chǎn)。
3、倡導(dǎo)安全文化領(lǐng)先，樹品牌。近幾年來，我們不斷挖掘建礦20多
年來的企業(yè)文化積淀，秉承“厚德載物，創(chuàng)新創(chuàng)造”的北煤精神，解放思想，與時俱進，改革創(chuàng)新，促進了各項工作的健康穩(wěn)定發(fā)展。在安全工作中，我們從安全文化建設(shè)入手，進一步拓展“三創(chuàng)”活動的內(nèi)涵和外延，不斷提高精品創(chuàng)建層次，逐步形成了“以人為本、安全為首，關(guān)愛生活、珍惜生命”的安全理念，建立了以“五個觀念、五個機制、五個要素、五個保安、五個堅決、五個關(guān)系”為主要內(nèi)容的安全文化，打造出了具有北煤特色的強勢安全文化品牌。通過強有力的安全文化滲透，使員工在濃郁的人文氣息里，潛移默化中陶冶情操，提高安全意識，較好地規(guī)范了員工行為。
4、倡導(dǎo)科技創(chuàng)新領(lǐng)先，創(chuàng)一流。今年以來，我們繼續(xù)以科技為先導(dǎo)，在全力做好“小改小革100推”推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新創(chuàng)造精神，建立科技創(chuàng)新機制，不斷提高員工的科技創(chuàng)新積極性，形成了“學(xué)技術(shù)、求創(chuàng)新”的濃厚氛圍，為“三創(chuàng)”和安全質(zhì)量標準化工作創(chuàng)造條件，不斷提高“三創(chuàng)”活動的科技水平。
（二）實施“學(xué)、查、停、改、評”五步工作法，在落實上下功夫。
“學(xué)”，就是學(xué)習(xí)提高，組織管理人員外出學(xué)習(xí)，推廣好經(jīng)驗、好作法，同時，在礦內(nèi)定期召開現(xiàn)場會、觀摩交流會等形式，互相學(xué)習(xí)，共同提高；
“查”，就是各級管理干部下井，認真履行各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制，必須堅持現(xiàn)場寫實，認真檢查現(xiàn)場存在的問題，同時，及時組織各種檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，對存在的問題按礦分級管理辦法落實整改、復(fù)查，直至問題徹底解決；
“?！本褪菍Υ嬖趪乐貑栴}和不合格的工程堅決停下來整改并追究責(zé)任，對其施工單位停下來全員培訓(xùn)考試，直至問題徹底解決，所有員工考核合格才恢復(fù)其生產(chǎn)。要求所有新開頭面必須達到精品工程的要求，否則不準施工；
“改”就是對現(xiàn)場存在的問題及時整改，對照“三創(chuàng)”標準，持之以恒抓現(xiàn)場的施工，對現(xiàn)場存在的問題，做到小問題不過班，大問題不過天；
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“評”就是堅持每周一小結(jié)、每旬一小評、每月一考核，對全礦各單位“三創(chuàng)”和安全質(zhì)量標準化工作情況進行評比排序，獎優(yōu)罰劣。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次平衡會，及時解決創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的各種問題，每月組織召開階段總結(jié)會和現(xiàn)場會，對各單位在創(chuàng)建工作中的先進經(jīng)驗進行總結(jié)和表揚，努力營造 “干事創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)優(yōu)爭先”的濃厚氛圍，不斷促進“三創(chuàng)”活動向縱深發(fā)展。
（三）突出工程質(zhì)量管理，夯實開展“三創(chuàng)”活動的基礎(chǔ)
開展“三創(chuàng)”活動，質(zhì)量是根本、是基礎(chǔ)。我們突出三項重點，加大三個力度，不斷夯實開展“三創(chuàng)”活動的基礎(chǔ)。
1、突出掘進工程質(zhì)量，加大基礎(chǔ)管理力度。今年以來，我們狠抓了掘進工程質(zhì)量，突出抓了錨噴支護的巷道成形（掛線噴漿、一次噴漿到底角）、架棚巷道的背幫背頂和海域架棚巷道的壁后充填、砌碹巷道下半圓的圓滑度，對安全設(shè)施、絞車安設(shè)、軌道鋪設(shè)和管線吊掛等輔助工程統(tǒng)一了標準，同時積極開展“掘進開拓質(zhì)量年”活動和巷道成形、軌道運輸、管線吊掛“三大”會戰(zhàn)，不斷提高創(chuàng)建標準，不斷提高掘進工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化整體水平，有力地推動了“三創(chuàng)”活動深入開展。
2、突出薄弱環(huán)節(jié)，加大監(jiān)督檢查力度。成立了監(jiān)督檢查小組，堅持日檢、旬檢、月檢相結(jié)合，正規(guī)檢查和抽查相結(jié)合的質(zhì)量檢查制度。嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量驗收與工資掛鉤辦法，嚴格按質(zhì)量標準化標準和規(guī)程措施要求進行驗收，驗收人員在現(xiàn)場上尺上線，實事求是，評出結(jié)果并簽字，不搞人為平衡。面對海域現(xiàn)場條件差、施工困難的實際，迎難而上，提高創(chuàng)建標準，全力創(chuàng)建“精品海域”。在施工單位設(shè)立了專職的質(zhì)量驗收員專門負責(zé)精品工程的質(zhì)量驗收工作，配合監(jiān)督檢查組和區(qū)隊管理形成了網(wǎng)絡(luò)化管理，人人都管事，事事有人管，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，各項責(zé)任和措施都得到了很好的落實，現(xiàn)場面貌、質(zhì)量標準化水平不斷取得新提高、新突破。
3、突出責(zé)任落實，加大獎懲考核力度。繼續(xù)加強對專職質(zhì)檢員定崗定責(zé)，劃片管理，將其工資收入與分片質(zhì)量情況掛鉤，根據(jù)精品工程創(chuàng)建規(guī)劃和檢查驗收考核辦法，結(jié)合掘進質(zhì)量效益季活動的要求和“三個制度一個辦法”，從安全施工、工程質(zhì)量、創(chuàng)建標準三個方面進行嚴格的考核，凡在煤業(yè)公司質(zhì)量標準化評比中被評為第一名的，對該專業(yè)獎勵5000元，被評為倒數(shù)第一名的，對該專業(yè)罰款5000元；在礦月度質(zhì)量標準化評比中，對前三名的頭面分別給予5000元、4000元、3000元的獎勵，對后三名給予對等罰款；定期召開正、反面現(xiàn)場會，推動全礦工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化水平整體提高。對礦召開正、反面現(xiàn)場會的單位，分別給予6000元的獎勵或處罰。
五、以海域首采面投產(chǎn)為契機，大力實施科技興安戰(zhàn)略，加快礦井信息化、自動化建設(shè)
加快礦井信息化、自動化建設(shè)，打造數(shù)字化、科技型礦井，是促進煤炭工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、建設(shè)一流安全質(zhì)量標準化礦井和本質(zhì)安全型礦井的必由之路。我們以海域首采面投產(chǎn)為契機，堅持大力實施科技興安戰(zhàn)略，不斷加快礦井信息化、自動化建設(shè)步伐，努力打造數(shù)字化礦山。
一是創(chuàng)建一流信息化礦井，打造“數(shù)字”礦山，不斷提高礦井安全生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控水平。自去年以來，以工業(yè)以太環(huán)網(wǎng)＋現(xiàn)場總線為平臺的安全生產(chǎn)信息調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺、生產(chǎn)自動控制、工業(yè)電視、辦公自動化等五大系統(tǒng)全面展開。其中，辦公自動化系統(tǒng)已經(jīng)運行，生產(chǎn)辦公樓、機關(guān)辦公樓200多臺電腦已全部實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，北煤信息網(wǎng)已與集團公司、煤業(yè)公司信息網(wǎng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，各類數(shù)據(jù)等實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)共享；安全監(jiān)測系統(tǒng)正式運行與煤業(yè)公司并網(wǎng)，具備了24小時全天候監(jiān)測監(jiān)控，隨時掌握井下生產(chǎn)狀況及氣體變化情況；工業(yè)電視系統(tǒng)、調(diào)度大屏已經(jīng)投入使用，實現(xiàn)了對地面和井下主要地點的監(jiān)控，井下通風(fēng)、排水、供電、皮帶運輸?shù)葦?shù)據(jù)在調(diào)度大屏幕顯示生產(chǎn)指揮進一步可視化、精細化；海域通風(fēng)、排水、供電、皮帶運輸自動化控制系統(tǒng)，已安裝結(jié)束，海域首采面投產(chǎn)時可實現(xiàn)對海域的地面自動化監(jiān)控。井下定位系統(tǒng)、移動通訊系統(tǒng)，主、副井提升、井下供電、壓風(fēng)機、海域中央泵房、央變電所、皮帶自動化控制系統(tǒng)，東風(fēng)井、西風(fēng)井扇風(fēng)機在線監(jiān)控系統(tǒng)，選煤廠除塵、自動化系統(tǒng)、海域第二個面的自動化等正在全面實施?，F(xiàn)在全礦形成了覆蓋井上、下集辦公自動化、生產(chǎn)監(jiān)測監(jiān)控、自動控制、工業(yè)電視、企業(yè)管理于一體的綜合自動化化信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為海域工程的順利
投產(chǎn)，實現(xiàn)礦井的可持續(xù)發(fā)展做了充分的前期準備工作。
二是對礦井通風(fēng)系統(tǒng)進行了優(yōu)化改造。針對我礦采場東移，通風(fēng)距離長、阻力大的實際，加快東風(fēng)井的施工速度，使東風(fēng)井于6月6日提前投入使用，同時對礦井通風(fēng)系統(tǒng)進行了全面優(yōu)化，降低了礦井通風(fēng)阻力，提高了礦井通風(fēng)能力，滿足了礦井安全生產(chǎn)的需要。
三是積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝。先后推廣使用了井口推車機、皮帶機電氣軟啟動、新型風(fēng)電閉鎖開關(guān)等先進的技術(shù)和設(shè)備，提高了勞動效率，降低了工人的勞動強度，提高了安全系數(shù)。積極開展小改小革活動，以員工姓名命名，大張旗鼓地表彰獎勵。一大批既簡單、又實用的技術(shù)革新項目在安全生產(chǎn)中得到應(yīng)用。
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四是繼續(xù)加強安全技措資金和項目管理。做到統(tǒng)籌兼顧，專款專用，保證了安全生產(chǎn)的必要投入。
六、加強安全管理體系和制度建設(shè)，逐步實現(xiàn)“依法保安”。
今年以來，我們加強安全管理體系和制度建設(shè)，逐步實現(xiàn)了“依法保安”。
1、重新編制了我礦的安全生產(chǎn)責(zé)任制。搞好煤礦安全工作，落實責(zé)任是關(guān)鍵。實踐證明，只有健全安全責(zé)任制，層層嚴格落實，才能促進礦井的安全生產(chǎn)。其前提是要有一部完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，結(jié)合山東省制定下發(fā)的煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制，重新制定下發(fā)了我礦的安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)在安全工作的責(zé)任。
2、完善安全管理制度。在完善安全生產(chǎn)責(zé)任制的同時，我們對我礦的安全質(zhì)量制度重新進行了修改完善。修改完善了安全目標管理制度、安全獎懲制度、安全技術(shù)措施審批制度、安全隱患排查制度、瓦斯治理管理制度、安全檢查制度、安全辦公會議制度、入井檢身和出入井清點制度等制度，制定下發(fā)了《北皂煤礦煤炭質(zhì)量管理考核辦法》、《關(guān)于管理干部下井的規(guī)定》、《關(guān)于安全風(fēng)險抵押的規(guī)定》、《關(guān)于進一步加強“雙基”建設(shè)工作的通知》、《北皂煤礦xx年質(zhì)量標準化及“三創(chuàng)”工程建設(shè)活動規(guī)劃及實施意見》、、《北皂煤礦軌道運輸管理規(guī)定》、《北皂煤礦現(xiàn)場安全質(zhì)量管理制度》、《北皂煤礦采煤工作面精品安、撤面空間驗收標準（試行）》等共計個安全質(zhì)量管理文件。
3、加強礦井安全管理體系建設(shè)。今年以來，我們建立了安全五大機制：一是建立了安全教育培訓(xùn)機制，不斷提高員工安全技術(shù)素質(zhì)；二是建立了安全生產(chǎn)責(zé)任機制，做到齊抓共管；三是建立了監(jiān)督檢查機制，保證安全檢查不斷線；四是建立了排查預(yù)警機制，強化重大隱患排查治理和安全技術(shù)管理；五是建立了考核追究機制，強化安全責(zé)任落實。
七、不斷加強安監(jiān)隊伍建設(shè)，安全監(jiān)督檢查得到強化。
要搞好安全監(jiān)督檢查和管理，必須建立一支高素質(zhì)的安監(jiān)隊伍。按上級要求和安全法律法規(guī)規(guī)定，成立了專職的安全管理和檢查部門，建立完善了安全管理網(wǎng)絡(luò)，配齊了安全管理人員。在安監(jiān)隊伍的建設(shè)上，首先實行了安監(jiān)員競爭上崗，推行了精細化管理。同時，對安監(jiān)員進行安全質(zhì)量承包，對承包范圍內(nèi)的安全、質(zhì)量負監(jiān)督檢查責(zé)任，并將其工資、獎金與分管范圍內(nèi)的安全質(zhì)量情況掛鉤。根據(jù)精細化管理要求，制定了“安監(jiān)員工作標準”、“安監(jiān)員考核標準”、“安監(jiān)員獎懲規(guī)定”。對安監(jiān)員每天的工作實行a、b、c卡管理。由班長每天對安監(jiān)員進行考核，班長由分管科長考核，得出當天分數(shù)，考核得分均與當月獎金掛鉤。對于調(diào)動安監(jiān)人員積極性，提高安監(jiān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變起到了積極作用。同時，堅持了每周一次處務(wù)會、每月一次全處工作會，及時總結(jié)工作，研究和布置下步工作和管理重點，有力地加強了安監(jiān)隊伍的內(nèi)部管理。通過一系列措施，強化了安監(jiān)隊伍建設(shè)，促進了安監(jiān)人員自身素質(zhì)的提高，較好地發(fā)揮了安監(jiān)人員在安全管理中的作用。
八、存在的問題和不足。
今年以來，全礦在安全工作上，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在一定的問題和不足。具體表現(xiàn)在以下兩個方面：
1、“三違”現(xiàn)象時有發(fā)生，有時還很嚴重；
2、礦井質(zhì)量標準化和“三創(chuàng)”建設(shè)工作，與其他礦相比，差距還很大，仍需下大力氣向深層次發(fā)展。
以上這些都有待于在今后工作中加以改進和克服。
九、下半年安全工作打算。
（一）奮斗目標。
堅決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸?shù)戎卮髳盒允鹿?；消滅死亡事故，百萬噸死亡率為零；千人重傷率不超過1；保持安全質(zhì)量標準化一級礦井、安全程度評價a級礦井和省級“雙基”建設(shè)先進礦井。
（二）具體安全工作安排。
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按照我礦安全工作“季季有主題、月月有活動”規(guī)劃，三季度開展“安全平安季”活動，主要是抓好安全質(zhì)量標準化工作，全面提高工程質(zhì)量，不斷夯實安全基礎(chǔ)，全面建立“四個一流”的本質(zhì)安全型礦井，迎接好7月上旬公司組織的“雙基”、“三創(chuàng)”和安全質(zhì)量標準化檢查驗收。四季度開展“安全效益季”活動，全力打好四季度安全攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
具體開展好七項工作。
1、繼續(xù)抓好礦井安全文化建設(shè)，進一步樹立“安全第
一、生產(chǎn)第二”的思想觀念，防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象，以零起點的精神，把過去的作為鏡子、作為動力，抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作，確保礦井安全生產(chǎn)。
2、認真貫徹落實各級“雙基”工作要求，深入開展“雙基”工作為龍頭的“兩長一員”隊伍
建設(shè)。進一步完善四個網(wǎng)絡(luò)體系和運行機制，從務(wù)實的角度出發(fā)，健全管理、考核制度。進一步理順和落實“雙基” 工作責(zé)任，把安全評估、安全質(zhì)量標準化與“三創(chuàng)”工作有機結(jié)合，不斷夯實礦井安全基礎(chǔ)，全面建立安全質(zhì)量標準化一流礦井。
3、堅持以人為本，強化安全第一責(zé)任和員工的教育培訓(xùn)，做到員工安全教育不斷線，不斷提高員工安全技術(shù)素質(zhì)。
4、進一步完善安全管理體系和管理制度，嚴格落實“三項制度、一個辦法”全面落實各級安全責(zé)任，認真實施安全規(guī)劃和措施，使安全工作不斷向更高層次發(fā)展，爭創(chuàng)“本質(zhì)安全型煤礦” 。
5、強化重大事故隱患排查治理工作，嚴格執(zhí)行重大事故急救援預(yù)案和事故責(zé)任追究制度。一是防止工作流于形式，二是避免工作不負責(zé)任和失職，確保重大事故隱患及時得到發(fā)現(xiàn)和處理，保證安全生產(chǎn)。
6、繼續(xù)堅持安全檢查不斷線。把黨政工團大檢查、專項檢查和日常抽查相結(jié)合。堅持“小題大做”抓安全，凡不符合作業(yè)規(guī)程的，堅決予以制止，凡現(xiàn)場存在事故隱患的，堅決掛牌停下來整改，堅決做到不安全不生產(chǎn)。
7、強化安監(jiān)隊伍建設(shè)，努力建設(shè)精干、高效、求真務(wù)實、清正廉潔的安監(jiān)隊伍。堅持安監(jiān)員在現(xiàn)場就事論事抓問題的工作方法，進一步強化精細化管理，加大安全管理力度，為實現(xiàn)全礦安全奮斗目標把牢第一關(guān)、站好第一崗。
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