第一篇 辦公室2023年度工作總結(jié)及2023年工作計劃 4700字
2024年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市僑辦的指導(dǎo)下，本著“為僑服務(wù)”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù)，堅持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一，各項僑務(wù)工作取得一定成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份)。
一、以永商回歸為重點，發(fā)揮僑力，服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。
1、推進涉僑引資工作。繼續(xù)實施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動和為僑資企業(yè)(項目)服務(wù)活動。全年共走訪調(diào)研中國紅黃藍集團、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動28次，簽約僑資項目8個，總投資額13.75億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項目0.2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項目3.5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項目2個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3.9億;還有香港投資2個項目2.35億;此外，還積極推進“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪墻技術(shù)代表團來考察探討移動防洪系統(tǒng)試點工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫(yī)療項目。
2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強與國外高層次人才的接觸，積極引進海外僑界高層次人才。今年我們針對省內(nèi)醫(yī)學類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀，有重點的與海外高層次人才進行聯(lián)系和溝通，推薦引進了美國阿拉斯加州州立大學的博士后等3名高層次人才角逐省“”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選，入選在即;同時，我們還促成了美國原商務(wù)部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會經(jīng)濟建設(shè)，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我縣社會發(fā)展注入新的理念。
3、引導(dǎo)華僑捐贈工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學圓夢”等公益活動。全年華僑捐贈累計461.5萬余元(財物)，“五水共治”項目捐款累計300萬，“百僑助百村”結(jié)對4個村，“助學圓夢”捐贈8所學校，幫扶學生達500余人。如：美國華僑葉康松基金捐資100萬設(shè)立“圓夢基金”;美國華僑每年捐贈2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國華僑延續(xù)父親捐建羅東小學教學樓的善舉，捐資20萬設(shè)立了羅東小學圖書室;僑企蜘蛛王捐贈100萬設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國浙江同鄉(xiāng)會在會長的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學捐贈5萬;還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬元等等。
(二)以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務(wù)公共外交。
1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點，繼續(xù)深入開展華文教育工作，積極推進僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100余位海外華裔青少年走進，體驗民風和民俗;8月初，昆劇團赴香港進行專場演出，并開展昆劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務(wù)文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學與西班牙巴達洛納加比·佩勒·維吉斯學校的結(jié)對，推進了教育的海外交流。
2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢。本著“對內(nèi)宣傳為基礎(chǔ)，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務(wù)工作，撰寫了各類新聞信息140余篇，有效的宣傳了僑務(wù)工作，擴大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面，積極構(gòu)建外宣平臺，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會”兩個微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學生的一封信》，闡明了事件真相，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風活動”舉行，23個國家60余家媒體記者走進，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反“*”邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平臺開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動，積極推進與海外僑(社)團及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會的平臺，指導(dǎo)開展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團圓、品味書院等一系列活動，進一步增加了僑商會內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會”“僑商協(xié)會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國政協(xié)委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進東、陳時滿等20余名僑領(lǐng)參評;另外，還聯(lián)系溝通重點人士376位，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團26個，接待僑團考察20個，接待僑胞1389人(次)。
(三)以為僑服務(wù)為宗旨，依法護僑，維護僑界和諧穩(wěn)定。
1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實利益，是一項基礎(chǔ)工作。我辦堅持“熱情服務(wù)，真心為僑”的服務(wù)思想，在服務(wù)態(tài)度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細致的工作。我們積極加強與公安、教育等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，大力推進陽光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按時完成了“權(quán)力運行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)，在華僑回國定居辦理事項上，10月22日，我們即裝即開通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來，共辦理三僑生加分39人(其中高考20人，中考19人)，幫助解決華僑子女入學74人，華僑回國定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情，得到華僑的普遍稱贊。
2、加強依法護僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺積極開展僑法宣傳工作，營造全社會愛僑、護僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護權(quán)益的意識。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊，解答涉僑政策咨詢500余人次，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設(shè)，并組織僑法公開課，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件，辦結(jié)56件，辦結(jié)率98.24%，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級僑辦的贊譽。
3、推進改善僑界民生。積極實施“歸僑僑眷關(guān)愛工作”，開展暖巢行動，切實加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問貧困歸僑僑眷25人，落實金額共3.2萬(財物);對在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問312人(次)。
(四)以僑情調(diào)查為抓手，把握僑情，加強自身隊伍建設(shè)。
1、堅決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成，我辦采用“兩手抓”的辦法，一方面深挖國內(nèi)僑情，建立工作獎懲機制，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核，多層次高密度的開展督查和指導(dǎo)工作，還建立了自愿者隊伍、開展“回頭看”工作;另一方面探究國外僑情，針對新加坡歷史形成的僑胞聚集，深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會館取得第一手資料，并查閱和收集各類文獻資料，還專門請教了《溫州華僑史》主編章志誠老先生，確認了約1.5萬僑胞數(shù)量，填補了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無法統(tǒng)計的空白，并形成了書面材料，得到省、市的表揚。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬余人，建立重點人士數(shù)據(jù)庫404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布)，超額完成了省、市對我縣的調(diào)查任務(wù)要求。
2、加強僑務(wù)工作隊伍建設(shè)。今年我們在縣、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級全面推進僑務(wù)工作隊伍建設(shè)。一是配強縣僑辦工作隊伍。通過縣編辦積極爭取了2名勞務(wù)派遣人員，增加了工作力量，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊伍;二是加強鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn)。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人員59人，增強了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識，提升了為僑服務(wù)能力。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè)，延伸僑務(wù)工作臂膀，在“面”上推進僑務(wù)工作站全縣覆蓋，同時以三江僑務(wù)工作站為“點”，推進市級僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，貼近為僑服務(wù)。
3、積極開展群眾路線教育。今年以來，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實施了群眾路線教育活動，深入學習、踐行“群眾路線”，針對“四風”問題，開展自查和整改。我辦在完成上級“規(guī)定動作”動作的同時，“自立門戶”在全辦內(nèi)部開展了以“清廉務(wù)實、團結(jié)為僑”為主題的，一對一、面對面的交心談心活動，促進了僑辦內(nèi)部的團結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍?；顒悠陂g，查找問題30余個，整改落實30個。
一年以來，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績，但也存在著一些不容忽視的問題和困難。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負責僑務(wù)的職能部門對涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進一步加強;與華僑華人及其社團交往渠道不寬，工作深度不夠，新生代工作開展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開展的規(guī)范化和制度化有待改進;非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強等。所有這些，有待在今后的工作中加以改進和完善。
2024年工作思路
2024年總體思路：以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個大有作為”的總要求，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實國家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(-2023)的實施意見》，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深入踐行群眾路線，堅持為僑服務(wù)宗旨，提升依法護僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績。
一、堅持一個宗旨，以僑為本，提升為僑服務(wù)能力
堅持為僑服務(wù)的宗旨，深懷愛僑之心、恪守為僑之責、善謀富僑之策、多辦利僑之事，把華僑事業(yè)的進步，作為僑務(wù)工作的立足點和出發(fā)點。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上，要積極落實成果運用，為更廣大的僑胞某福利。
二、圍繞兩個重點，服務(wù)大局，推進永商回歸工程
1、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實施方案》的政策平臺，繼續(xù)實施僑商投資項目全程無償代辦服務(wù)，提升投資軟環(huán)境，搭建引資引智平臺，發(fā)揮海外人資金庫、智力庫的優(yōu)勢，“走出去、引進來”，積極助推五水共治工程，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作，服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展大局。
2、推進華文教育工作。結(jié)合僑情實際，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營為基礎(chǔ)，結(jié)合僑務(wù)文化交流，積極開展僑務(wù)公共外交，提升海外僑胞的民族認同、國家認同和政治認同。
三、實施三個工程，凝聚僑心，促進和諧僑鄉(xiāng)建設(shè)
1、實施關(guān)愛工程：以僑界知名人士、重點人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對象，在生活上予以照顧，在精神上給予安慰，促進與僑的情感聯(lián)系。
2、依法護僑工程：以維護僑益為出發(fā)點，要積極加強僑法宣傳，營造社會愛僑護僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識，要認真落實“三僑生”政策，特別是在信訪工作方面，要加強與有關(guān)部門對接，提升處置能力，努力打造和諧僑界。
3、推進僑愛工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會公益事業(yè)，要提前把握地方建設(shè)和社會公益方面的需求，強化與有關(guān)單位的聯(lián)系，確保僑愛落到實處，并依法做好推薦表彰工作。
四、主抓四個要點，夯實基礎(chǔ)，提升僑務(wù)工作水平
1、社區(qū)僑務(wù)工作：在2024年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實際僑情，在“面”上開展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)，在“點”上，在主要僑鄉(xiāng)，開展僑務(wù)工作培訓(xùn)，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國定居辦理”事項的咨詢服務(wù)和材料整理，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實際服務(wù)能力。
2、創(chuàng)建僑法宣傳角。以三江街道僑務(wù)工作站為依托，在2024年的籌備基礎(chǔ)上，爭取創(chuàng)建省級“僑法宣傳角”，并以此為示范，在主要僑鄉(xiāng)再創(chuàng)建1至2個僑法宣傳角，
3、開辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目，對一些僑界重點人士進行宣傳，提升社會對華僑的認知度。
4、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地，積極開展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流、招商引智等活動，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢，展現(xiàn)文明建設(shè)。
第二篇 酒店辦公室主任工作總結(jié)與計劃 850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于11月加入到集團下屬大廈籌建組，很榮幸能夠成為集團員工。
作為原大廈的辦公室主任我對于大廈有著特殊的感情，也特別希望大廈能夠興旺，輝煌。
在加入海天的兩個月當中得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的諸多幫助與支持，在此我深表感謝。對于在工作中出現(xiàn)的問題主要集中在三點：1、對公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不夠嚴格；2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào)，管理方面還不夠大膽；3、細致程度還不夠，缺乏主動交流。針對突出的問題我會努力糾正，虛心接受同事及領(lǐng)導(dǎo)的指正，加強溝通，進一步完善自己的工作職責。
明年工作計劃
一、首先加強在工作中學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力，提高管理能力，保證本崗位各項工作的正常運行。
二、做好辦公室的日常管理工作。自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)事宜。2、及時了解旅*業(yè)的情況，收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。3、認真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。4、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、根據(jù)情況組建辦公室團隊。認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對外，積極主動的與市里的相關(guān)單位進行溝通并與他們做到融洽相處，為我公司的工作進展做好基礎(chǔ)工作。對內(nèi)，在堅持原則的基礎(chǔ)上，搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團結(jié)工作，保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。
四、時刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實情、講實話、干實事，扎扎實實，實事求是干工作，實事求是的反映情況。
五、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
新的一年，新的形勢，新的任務(wù)。我會不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，在增強工作創(chuàng)造性的同時，爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁，為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻出
自己的一份力量。
第三篇 辦公室主任工作總結(jié)及工作計劃 6600字
辦公室主任2020工作總結(jié)及2021工作計劃1
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續(xù)加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習，進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室主任2020工作總結(jié)及2021工作計劃2
這一學期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的承擔了學校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實現(xiàn)了理論教學與工作實踐的結(jié)合，同時也感到壓力倍增?，F(xiàn)在，我把自己在這一學期工作中的體會與得失寫出來，認真思索，力求在以后的教育教學中取得更大的成績和進步。
一、教學工作
本學期，我承擔了1x級會計班的'《稅收基礎(chǔ)》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我認真研究教學內(nèi)容，大膽探索適合于學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發(fā)了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順利完成了出納工作。去年x月-12月累計費用支出達2885萬元，辦理支付業(yè)務(wù)948筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬，每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務(wù)的財會專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時，必須有人保護，并且時刻保持警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，敬業(yè)、精業(yè);要科學理財，充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀守法，嚴格監(jiān)督，并且以身作則;要潔身自好，不貪、不占公家便宜;要實事求是，真實客觀地反映經(jīng)濟活動的本來面目;要注意保守機密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù)，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教，加強學習。經(jīng)過一年的鍛煉，出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路，但是一些原則性的問題，還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時還要加強政策、法規(guī)的學習，培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。面對財物，要廉潔自律、堅持原則，做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點點鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了，承擔的責任和心理壓力絕不比班主任少，只有干了財務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：
1、財務(wù)工作太忙，擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月，業(yè)務(wù)量非常大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
2、付款不及時，人際關(guān)系壓力大。去年自實行新的財務(wù)制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續(xù)也很麻煩，付款時間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。
辦公室主任2020工作總結(jié)及2021工作計劃3
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市xx區(qū)社保局參保，失業(yè)保在xx區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxxx區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
（二）辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
（四）勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓(xùn)工作
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計158學時；外部培訓(xùn)19余次，累計744學時。員工教育培訓(xùn)學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強對新進操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表，每次培訓(xùn)后，及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時做好培訓(xùn)學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓(xùn)資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
第四篇 辦公室個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 1650字
200x年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破，工作有了較大的提高，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù)。半年來，切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù)，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務(wù)質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理，要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法，進一步規(guī)范管理。
第五篇 農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室的工作計劃總結(jié) 3300字
xx年，市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農(nóng)村人力資源開發(fā)的目標、任務(wù)是：全區(qū)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村富余勞動力14．9萬人；培訓(xùn)轉(zhuǎn)移1．5萬人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)1．25萬人，技能性培訓(xùn)0．25萬人；實現(xiàn)務(wù)工工資性收入10．88億元；加強外出務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)和留守群體的調(diào)查研究；聘請律師事務(wù)所為外出務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)和完善勞務(wù)聯(lián)絡(luò)點；完成以上調(diào)研報告；建立完善勞務(wù)信息平臺；開通縣級農(nóng)村人力資源網(wǎng)；開辦農(nóng)民工夜校培訓(xùn)；成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會。
一、全年工作情況
（一）落實目標責任的安排。年初，農(nóng)村人力資源開發(fā)辦與20個保障所簽訂了責任制；制定了xx年度轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3400人的任務(wù)分解、目標責任制、實施方案，報分管副區(qū)長批準，落實給7個單位（區(qū)高級職業(yè)中學、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn)）實施，并與這7個單位簽訂了責任制；各項目實施單位呈報了項目實施方案和培訓(xùn)計劃，區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦上報上級主管部門并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。
（二）加強日常監(jiān)管與服務(wù)工作，確保目標責任順利完成。我辦牽頭，在區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下、組織財政、審計、扶貧對7個項目實施單位的培訓(xùn)情況實行跟班聽課制、強化項目實施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務(wù)的監(jiān)督檢查；并根據(jù)有關(guān)文件精神，積極協(xié)調(diào)各部門，及時的解決各實施單位培訓(xùn)經(jīng)費的撥付，保證各實施單位穩(wěn)定、有序地開展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，至九月底，示范基地項目400人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)與大面扶貧3000人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)已順利完成。
（三）協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成項目驗收考核工作。9月21日至29日，由我辦牽頭，組織財政、審計、扶貧等相關(guān)部門對7個項目實施單位進行驗收考核。考核程序按照：⑴聽取匯報、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個步驟分別對各項目實施單位進行驗收考核。在驗收考核過程中，對各實施單位從培訓(xùn)（實施方案、計劃、過程）到轉(zhuǎn)移（輸送培訓(xùn)人員）每一個環(huán)節(jié)都認真仔細地作了檢查，指出了存在的問題，提出了整改意見，通過驗收考核各實施單位都較好地完成了xx年度項目的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)：區(qū)高級職業(yè)中學加強與昆明市農(nóng)校、江蘇省電子工業(yè)學校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，對輸送到深圳伊仕達、米奇等電子廠的務(wù)工人員，每批派2人駐企業(yè)追蹤管理，兩個月?lián)Q一批管理人員；青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務(wù)業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；北閘鎮(zhèn)以華益貿(mào)易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿(mào)有限公司的殘疾務(wù)工人員中秋節(jié)慰問，受到務(wù)工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿(mào)有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓(xùn)；區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。
10月下旬，我辦與7個項目實施單位接受了區(qū)審計局派出的審計小組，對xx年度_____區(qū)貧困地區(qū)（示范基地）勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移項目專項資金的撥付與使用情況進行就地審計，審計結(jié)果符合財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，通過審計。
（四）積極開展維權(quán)服務(wù)工作。上半年，結(jié)合《勞動合同法》的普法宣傳，區(qū)內(nèi)維權(quán)主要做了兩件事，一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓(xùn)宣傳活動，培訓(xùn)務(wù)工人員500余人，散發(fā)各種資料一萬余份；二是與區(qū)人勞局一道，在體育館前舉行《勞動合同法》解說宣傳活動，對《勞動合同法》的摘要進行現(xiàn)場廣播，散發(fā)《務(wù)工守則》5000余冊，《勞動合同法》的摘要資料xx0余份，發(fā)放宣傳日歷10000份。
區(qū)外維權(quán)圍繞“建站設(shè)點”開展工作。“建站”就是，4月20日，區(qū)政府在駐昆辦加掛“_____區(qū)駐昆對外勞務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站”牌子，原駐昆辦主任兼工作站主任，新調(diào)一名專職人員到工作站工作，工作站制定了工作職責；“設(shè)點”就是，二月初，隨著外出務(wù)工高峰的到來，我區(qū)在積極組織勞務(wù)輸出的同時，高度重視在輸入地建立勞務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點的建設(shè)。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長期的勞務(wù)伙伴合作關(guān)系，荔城區(qū)派一名副科級干部在我區(qū)掛職，負責聯(lián)絡(luò)勞務(wù)輸出，特別是在輸入地的維權(quán)工作；秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中，維權(quán)工作也擺在重要位置。其次，區(qū)高級職業(yè)中學作為重要的輸出單位，在校企聯(lián)辦的協(xié)議中，把維權(quán)工作擺在首要位置，現(xiàn)在廣東省伊士達電子廠每批派兩名教師駐廠管理，兩個月?lián)Q一批，保證了鞏固率在98%以上。第三，在輸出人員比較集中的企業(yè)，如廣東省清遠市毅力集團，現(xiàn)有我區(qū)務(wù)工人員1500余人，我們與務(wù)工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經(jīng)常聯(lián)系。一年來，人力辦區(qū)內(nèi)、區(qū)外維權(quán)工作有了實質(zhì)性進展。
（五）日常工作。⑴收集、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來，我辦共收到用工信息300余條，與用工企業(yè)直接洽談80多次，電話聯(lián)系300余次，發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭取新項目，做好促進會的籌備工作。完成“陽光工程”項目的申報；根據(jù)市上安排，擬定了成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進會的有關(guān)章程，及其它相關(guān)材料的籌備工作。⑶按時按質(zhì)完成上級部門安排的相關(guān)工作。一是按照市上的安排，對我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務(wù)工人員做了統(tǒng)計調(diào)查，通過協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、教育、煤炭、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個部門，統(tǒng)計出持證務(wù)工人員23110人。二是根據(jù)國家和省評選先進集體和先進個人的要求，上報宇龍建筑有限責任公司為國家級創(chuàng)業(yè)之星先進個人，并獲表彰；上報_____區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進集體材料；上報蔡鳳存、楊德權(quán)二人省先進個人材料，并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災(zāi)縣務(wù)工人員情況調(diào)查。四是按時上報月、季報表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知，對受金融危機影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工做了調(diào)查，我區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工1459人，占省內(nèi)、外外出務(wù)工78636人的1。8%，通過對調(diào)查了解，多數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工或因看望老人、結(jié)婚、農(nóng)收及其它事由而返鄉(xiāng)，少數(shù)因企業(yè)停產(chǎn)、倒閉返鄉(xiāng)的農(nóng)民工明年都有繼續(xù)外出務(wù)工的打算，此次金融危機對我區(qū)外出務(wù)工人員影響不算突出。
（六）信息公開、電子政務(wù)建設(shè)有序進行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進依法行政，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用，我辦派專人參加了信息公開培訓(xùn)學習，按照信息公開條例，及時公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務(wù)的培訓(xùn)學習，確保在明年實現(xiàn)電子政務(wù)的正常運行。
（七）人力資源辦自身建設(shè)不斷加強。自4月我辦單列辦公以來，擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度；認真組織學習，貫徹落實省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)，建立完善的部門工作職能職責；積極開拓部門業(yè)務(wù)，初步形成了日常工作，項目實施，追蹤維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的組織、信息傳播、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等工作機制。
二、存在的問題
1、外出務(wù)工人員流動性較大，地方財政困難，經(jīng)費投入不夠，制約著政府對農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的服務(wù)管理工作；缺少完善的政策配套措施，對外出務(wù)工人員服務(wù)管理尚未建立有效協(xié)調(diào)的管理機制；輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調(diào)合作有待進一步擴大和加強。
2、成立_____區(qū)農(nóng)村人力資源促進會。根據(jù)市上的考核要求，縣（區(qū)）今年要成立農(nóng)村人力資源促進會?，F(xiàn)材料準備工作基本就緒，需區(qū)委研究決定。
3、人力資源開發(fā)辦自4月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排單列以來，由于沒有交通工具，工作開展比較困難，墾請區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強對承擔培訓(xùn)任務(wù)的項目實施單位的檢查、指導(dǎo)、驗收，確保培訓(xùn)項目順利完成。
2、積極籌備、完善_____區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)促進會的相關(guān)工作。
3、收集、整理、發(fā)布用工信息，做好有序輸出的準備工作。
4、加強對外聯(lián)絡(luò)機制建設(shè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)民工維權(quán)工作。
5、開展農(nóng)村留守群體、農(nóng)民工生活狀況的調(diào)研。
6、針對金融危機對中國經(jīng)濟的影響，在明年初加強調(diào)研工作，為我區(qū)勞動力輸出做出更大貢獻。
7、鑒于目前農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移的格局主要是能人帶動為主，創(chuàng)立農(nóng)村勞動力 “務(wù)工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。
8、按照市區(qū)有關(guān)要求，加強自身建設(shè)。建立完善政務(wù)信息公開網(wǎng)站；基本形成電子政務(wù)辦公；加強檔案管理等常規(guī)工作。
第六篇 2023辦公室年終工作總結(jié)與計劃 4700字
辦公室年終工作總結(jié)與計劃
2024年是十二五規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)暨2024年工作計劃匯報如下：
2024年的總結(jié)工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)三辦水平進一步提升
一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇，共計xxx字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立建設(shè)學習型辦公室的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作
一是根據(jù)集團公司下達的《2024年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔2016〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作
對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學習，切實打造開口能講、提筆能寫、有事能干的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立悉心辦文、精心辦會、細心辦事的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
201x年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點，加強政治理論學習，認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確保兩個到位。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保2024年郵輪5.1、6.1按期上線營運。第二，理清思路，形成三個關(guān)系。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在2024年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保雙零目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。2024年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室年終工作總結(jié)與計劃
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和三個代表精神，學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議。
關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 非典工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實科學管理為主，人本關(guān)懷為輔的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的依法治局的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
第七篇 辦公室年終工作總結(jié)與計劃 2350字
2024年是“xx”規(guī)劃實施的第一年，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將2024年工作總結(jié)暨2024年工作計劃匯報如下：
2024年的總結(jié)工作如下：
一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。文件共XXX件，發(fā)文共XXX件，復(fù)印共XXX件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態(tài)XX篇，共計XXX字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計XXX次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學習型辦公室”的目標。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。
(三)進一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進各項工作
一是根據(jù)集團公司下達的《2024年子公司經(jīng)營及重點工作目標任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔2023〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%，全力推進各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作
對安全生產(chǎn)的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業(yè)務(wù)學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強。
2024年工作計劃如下：
一、加強理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改進作風、增強團結(jié)為重點，加強政治理論學習，認真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學習、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保2024年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在2024年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻。2024年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
第八篇 辦公室文員工作總結(jié)與計劃最新 3800字
辦公室文員工作總結(jié)與計劃最新
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的`工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信××的明天會更好。
辦公室文員工作總結(jié)與計劃最新
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系
2、積極響應(yīng)公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設(shè)。
二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
20xx年計劃：
1、加強工作力度，被動轉(zhuǎn)主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
想法：根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
第九篇 美麗鄉(xiāng)村清潔辦公室2023年工作總結(jié)及2023工作計劃 11000字
20xx年5月，“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動在廣西全面鋪開，三塘鎮(zhèn)黨委、政府高度重視清潔鄉(xiāng)村活動，精心組織、科學規(guī)劃、迅速行動，組織成立了清潔鄉(xiāng)村活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了專門的美麗鄉(xiāng)村清潔辦公室(簡稱“美麗辦”)。
美麗辦自成立以來，在三塘鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，全面負責“美麗三塘·清潔鄉(xiāng)村”活動工作開展?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)、取得的成效、存在的問題、20xx年工作計劃匯報如下：
20xx年工作總結(jié)
自5月份清潔鄉(xiāng)村活動開展以來，三塘鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，精心組織、科學規(guī)劃、迅速行動，按照“一心兩軸四河五庫五片”工作規(guī)劃(“一心”指以現(xiàn)有鎮(zhèn)區(qū)中心為基礎(chǔ)，結(jié)合九曲灣風景區(qū)，形成三塘鎮(zhèn)核心區(qū);“二軸”一是東西貫穿三塘鎮(zhèn)轄區(qū)的昆侖大道軸，一是“十里花卉長廊”軸;“四河”指三塘河、四塘河、下丹河和三叉河;“五庫”指延安水庫、那文水庫、東山水庫、特近水庫和云龍水庫;“五片”指“十里花卉長廊”片區(qū)、四塘片區(qū)、三塘工業(yè)集中片區(qū)、金橋物流倉儲片區(qū)和九曲灣和嘉和城風景片區(qū))和“先主干、后巷道、再死角”工作指針，即以“1115”線(即：一條快速路——昆侖大道，一條縣道——029縣道，一條旅游觀光道——“十里花卉長廊”道路網(wǎng)以及五條主要村干道)為活動重點，以領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包村、“區(qū)—鎮(zhèn)—村(社)—坡”四級網(wǎng)格無縫覆蓋為組織堡壘，以“四經(jīng)—五訣—六歌—七法”為工作方針，以點帶面、以城帶鄉(xiāng)、群眾主體、力促長效，全面實施“美麗三塘·清潔鄉(xiāng)村”創(chuàng)建藍圖，力促各領(lǐng)域工作在“八有保障”(即：資金有保障、制度有保障、組織有保障、知曉宣傳有保障、垃圾收集有保障、垃圾堆放有保障、垃圾清運有保障和全程實效有保障)方面取得階段性成效。
一、工作開展情況
(一)以“群、包、建、網(wǎng)”—“四字經(jīng)”全面推進組織制度建設(shè)。
一“群”，指以群策群力，民主協(xié)商，以實現(xiàn)活動主體戰(zhàn)略性過渡為終極目標，全面推進制度創(chuàng)新與組織建設(shè)，實事求是，不斷完善“清潔鄉(xiāng)村”工作分工、人事、制度和流程，與時俱進，根據(jù)階段性工作部署適時調(diào)整，以鎮(zhèn)級制度機制為藍本，逐級推進村(社)組織建設(shè)。二“包”，指根據(jù)“包村專干”、“包片定責”原則，以“鎮(zhèn)包村干部+新農(nóng)村指導(dǎo)員+村(社)干部+大學生村官”為組織結(jié)構(gòu)成立村(社)級活動工作小組，建立一套銜接緊密、靈動高效的“鎮(zhèn)—村—隊”三級立體式組織系統(tǒng)。三“網(wǎng)”指將“清潔鄉(xiāng)村”工作細化到坡，落實到隊，明確到人，將“區(qū)—鎮(zhèn)—村(社)—坡”四級領(lǐng)導(dǎo)干部，共建單位和村(社)坡干部全體納入網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)，全面鋪蓋全鎮(zhèn)77個自然坡179個生產(chǎn)隊，構(gòu)建化零為整、四級聯(lián)動、無縫覆蓋工作格局。四“建”，指以發(fā)揮群眾主體性為核心，建立健全管理制度。一是健全工作制度，制定工作規(guī)程，明確工作職責，增強責任意識。二是因地制宜指導(dǎo)制定村(社)坡環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約，推行“庭院三包”，將衛(wèi)生、綠化、秩序維護落實到戶，責任到人。三是健全考核獎懲制度，將“清潔鄉(xiāng)村”工作納入村干部年度績效考核范疇，開展定期、不定期督查檢查和月、季、年度三級考核。四是全面推行“清潔鄉(xiāng)村責任考核風險金抵押”制，理清權(quán)責、疏通關(guān)系，營造“同呼吸，共命運”的體制機制生態(tài)。五是嚴格執(zhí)行“門前三包”責任制，推進環(huán)衛(wèi)保潔分責分包立體覆蓋。六是實行“嚴管重罰”制度，宣布昆侖大道(三塘段)為嚴管路段，組建集政府、城管、交警、工商、城建等五位一體的聯(lián)合執(zhí)法大隊，對“五亂”行為和“臟、亂、差”現(xiàn)象進行嚴厲的處罰、大力整治。七是推行“清潔鄉(xiāng)村責任考核”制，以村(社)工作組為單元開展績效責任考核，獎懲分明，對成績突出的進行獎勵，對工作不力的進行處罰。
(二)以“統(tǒng)、育、化、活、駐”—“五字訣”全方位開展宣傳發(fā)動工作。
一“統(tǒng)”，一是鎮(zhèn)村(社)通過召開鎮(zhèn)村干部會議、支部黨員大會、村民代表大會、“五老”座談會等形式進行動員部署，通過鎮(zhèn)、村、組三級會議、短信群發(fā)、統(tǒng)一印制發(fā)放宣傳資料等方式，多舉措、全方位、多層次開展宣傳教化活動，確保“清潔鄉(xiāng)村”活動家喻戶曉，動員全鎮(zhèn)干部群眾廣泛參與，切實推進工作開展;二是統(tǒng)一制作村(社)宣傳板報，將“一周活動動態(tài)”、“項目建設(shè)情況”等內(nèi)容列入“必公”范圍，充分保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán);三是統(tǒng)一印制了《致農(nóng)民朋友的一封信》近7萬份分發(fā)至每家每戶，全面介紹“清潔鄉(xiāng)村”活動的意義、目標任務(wù)及工作要求，號召群眾自覺搞好家庭衛(wèi)生。據(jù)初步統(tǒng)計，目前全鎮(zhèn)共投入宣傳經(jīng)費近23萬元。二“育”，即充分發(fā)揮學校文明窗口和宣傳前沿陣地功能，廣泛開展“學生健康飲食習慣教育”、“丟放垃圾行為習慣教育”活動和“小手牽大手·美麗鄉(xiāng)村五個一”活動，即開展：一次系列專題比賽(包括征文比賽、演講比賽、繪畫比賽、知識問答比賽)、一次專題班會(主題實踐活動)、一次專題家長會(家庭會)、一次“文明交通從我做起”主題宣講活動和一個“小小垃圾袋”垃圾收集活動，以此達到“培育一雙小手，帶動一戶家庭，打造一戶家庭，文明一個社會”的目的，目前該項活動累計發(fā)動、帶動學生4500多人，輻射家庭6300多戶。三“化”，即將“清潔鄉(xiāng)村”活動的內(nèi)容、目的與意義化繁為簡，化整為“信”，通過學生、村委等途徑發(fā)放到農(nóng)戶手中，確保全鎮(zhèn)家庭每戶一份。四“活”，即根據(jù)動態(tài)實情和工作需要，放活思路，創(chuàng)新載體，確保宣傳工作緊貼實際、取得實效。一是制作橫幅標語，確保每個村屯懸掛3條以上，全鎮(zhèn)累計懸掛橫幅650多條;二是噴制墻體固定標語，確保每個村屯固定標語3條以上，全鎮(zhèn)累計噴制250多條;三是印制海報，確保每個坡屯張貼3張以上，全鎮(zhèn)累計張貼540多張;四是錄制白、壯、普通話“三語”廣播錄音帶，出動宣傳車下村(社)開展巡回宣傳，累計下鄉(xiāng)310車次;五是制作“禁止亂倒垃圾”警示牌670塊，做到全鎮(zhèn)習慣性垃圾丟放點和衛(wèi)生死角插放全覆蓋;六是開展“電影下鄉(xiāng)”，累計下鄉(xiāng)播放電影73場次;七是開展文藝宣傳隊駐村下鄉(xiāng)，鑒于大村大社轄區(qū)廣、人口多、宣傳難的特點，由鎮(zhèn)文化站牽頭組織路東村、創(chuàng)新村、四塘社區(qū)等大村大社和相關(guān)后盾單位舉辦“清潔鄉(xiāng)村”專場文藝晚會，通過穿插有獎知識問答、發(fā)放宣傳資料、編制“清潔鄉(xiāng)村”宣傳節(jié)目等方式讓廣大群眾在欣賞節(jié)目歡笑之余將“美麗三塘·清潔鄉(xiāng)村”目標目的、意義作用濡化如心。截止目前，我鎮(zhèn)創(chuàng)新村、路東村、四塘社區(qū)等大村大社共組織文藝晚會5場次，影響帶動群眾1500人次。五“駐”，即以坡隊為基本單元，全面落實包村(社)工作隊、坡隊網(wǎng)格隊員下鄉(xiāng)駐村工作機制，拓展空間、拓寬渠道，號召廣大隊員利用下班周末、節(jié)假閑暇，以各種形式駐村入坡開展工作，目前各工作隊累計駐村開展工作150余天，召開村(社)坡級群眾大會280余次，組建“黨員突擊隊”26支，成立村(社)級、坡級“環(huán)境衛(wèi)生村屯理事會”95個，初步建立一支“自主、自建、自管”的群眾工作隊伍，為全面深入推進“清潔鄉(xiāng)村”各項工作奠定了堅實的組織保障。
(3)以“示、抓、協(xié)、督、評、?！薄傲指琛鄙钊腴_展“三清”整治大會戰(zhàn)。
一“示”是指領(lǐng)導(dǎo)干部親力親為、帶頭示范，將鎮(zhèn)“三家”班子與機關(guān)站所全體干部列入會戰(zhàn)隊伍，包片分組，分組定責，定責到人，將全體人員分為8個小組，由班子領(lǐng)導(dǎo)擔任組長、副組長，負責人員組織、考勤紀律和整治成效。二“抓”是指狠抓陳年垃圾整治和“衛(wèi)生死角”攻堅，確保“屯屯過關(guān)”，通過化繁為簡、化整為零，以村(社)為基本單元，組織各村(社)干部群眾開展“衛(wèi)生死角”自查與陳年垃圾整治工作，針對上級提出的“屯屯過關(guān)”要求，我鎮(zhèn)周密部署，認真落實：一是千方百計籌措經(jīng)費，按平均1萬/村(社)標準向轄區(qū)各村(社)預(yù)撥“屯屯過關(guān)”環(huán)衛(wèi)死角整治經(jīng)費共計18萬元;二是重心下移、抓大放活、分權(quán)定責，充分發(fā)揮包村領(lǐng)導(dǎo)主觀能動和包村工作隊駐村工作機制，由各包村領(lǐng)導(dǎo)牽頭，深入村(社)坡發(fā)動群眾整治房錢屋后，按照“屯屯過關(guān)”標準，逐坡開展地毯式排查，重點整治柴火亂堆、建筑材料亂放、禽畜散養(yǎng)、糞尿滿地和建筑垃圾堆積等突出問題，目前，全鎮(zhèn)“鎮(zhèn)—村(社)—坡”三級開展“衛(wèi)生死角”自檢自查自治累計65次，其中，鎮(zhèn)組織環(huán)衛(wèi)整治會戰(zhàn)38次，出動干部5600多人次，清理陳年垃圾點230多個，清運、焚燒、掩埋垃圾800余噸，村(社)坡定期開展環(huán)衛(wèi)排查整治260余次，出動人員31000多人次，清理垃圾12023余噸。三“協(xié)”是指“城村協(xié)同”、“鎮(zhèn)村協(xié)同”、“村村協(xié)同”、“村坡協(xié)同”、“坡隊協(xié)同”全方位多層次開展“三清”整治活動，累計共組織開展各類協(xié)同整治會戰(zhàn)76次，參加人數(shù)6300多人次，清理各類垃圾670多噸。四“督”是指以“會戰(zhàn)、定點、專項、暗訪”—“四路督查”全面覆蓋開展督查工作，累計發(fā)放督查整改函170多件，下村巡視督查140多次，督查整改重、難點和衛(wèi)生死角104處，呈報環(huán)衛(wèi)空白區(qū)40余處，通報批評人員13人。針對目前清潔鄉(xiāng)村中個別存在的衛(wèi)生死角、房前屋后雜物亂堆放等反彈現(xiàn)象，我鎮(zhèn)還組織開展清潔鄉(xiāng)村行政村互查活動，在互查中達到既學習先進村坡做法，又督促較差村坡迎趕先進，并組織群眾從衛(wèi)生整治、巡回檢查等各個環(huán)節(jié)都參與其中。隨著清潔鄉(xiāng)村活動的日益推進，我鎮(zhèn)逐步建立健全文明創(chuàng)建評比、督促檢查和獎懲等環(huán)境衛(wèi)生長效機制，并取得了一定的實效。五“評”是指創(chuàng)新激勵機制，以各村(社)坡理事會為戰(zhàn)斗單元，廣泛開展“十佳坡、十差坡”“清潔家園”示范戶、“美麗大嫂”評選等活動，目前，全鎮(zhèn)共組織“十佳坡、十差坡”一次，評選出了那筆村花圍坡、三塘村花圍坡、四塘社區(qū)紅莊坡等11個坡為“十佳坡”，為每個獲獎坡發(fā)放“十佳坡”牌匾一塊、肥豬一頭;組織“美麗大嫂”、“美麗家庭”評比活動各一次，評定“美麗大嫂”7名，“美麗家庭”10戶，同期評定“‘清潔鄉(xiāng)村’先進個人”2人，“生態(tài)種養(yǎng)戶”1戶，那況村紅燈坡養(yǎng)殖大戶方誼的“發(fā)酵床零排放”養(yǎng)殖技術(shù)具有“深挖掘、廣推廣”價值，深得上級部門肯定。六“?！笔侵富麨榱?、理順流程、定職定責、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，按職能分工將“三清潔”分配到各職能部門、責任領(lǐng)導(dǎo)，徹底改變“三清”工作統(tǒng)屬不清、權(quán)責不明的不利局面：由城管中隊牽頭成立“清潔家園”組，由鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心牽頭成立“清潔田園”組，由鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)站牽頭成立“清潔水源”組，各組分頭制定專項工作方案和技術(shù)指標，有的放矢、分組推進、互競互助，全面推進“三清潔”工作。“清潔家園”方面，轄區(qū)近2.5萬戶完成門前“三包”、房前屋后“三包”責任書簽訂，簽訂率到達95%以上，基本實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)化管理，累計開展“家園”清潔專項行動30余次，組織人員17500多人次，共清理出各類垃圾12023余噸;“清潔水源”方面，經(jīng)反復(fù)調(diào)研，確定將那筆河、三叉河定為鎮(zhèn)區(qū)“清潔水源”示范點，全鎮(zhèn)共組織開展“水源”清潔專項行動40余次，清理河道9300米，溝渠2470米，池塘108個，投入人員21000余人次，清運各類垃圾3000余噸;“清潔田園”方面，通過走訪調(diào)研，確定將那筆村那筆坡田垌、建新村新村坡田垌、同仁村賢村坡田垌、六村韋村坡田垌定為我鎮(zhèn)“清潔田園”示范坡點，重點加強“清潔田園”活動宣傳發(fā)動工作，在四田垌建造“清潔田園”宣傳板報欄8個，制定張貼專題宣傳板報8幅，懸掛宣傳橫幅16條，建立農(nóng)藥垃圾回收物8個，發(fā)放“清潔田園”宣傳資料500余份，開展“清潔田園”專項整治活動20余次，清理田園3萬多畝，共清除遺棄農(nóng)藥瓶2300多個，農(nóng)藥包裝52023余張，農(nóng)用地膜63000多片，垃圾總計610多噸。
(四)以“規(guī)、過、管、效、改、募、配”—“七字法”嚴抓長效機制和環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)建設(shè)。
一“規(guī)”是指以“區(qū)、鎮(zhèn)統(tǒng)一指導(dǎo)、包村逐級開會、群眾過會公示、村(社)坡上墻執(zhí)行、督查組抽查落實”步驟，狠抓“村規(guī)民約”制定、執(zhí)行和實施工作。二“過”是指“鎮(zhèn)—坡—隊”三套人馬和一切工作緊密圍繞群眾主體展開，注重將組織發(fā)動群眾與村規(guī)民約工作結(jié)合起來，以“群眾高不高興、群眾認不認可”為準繩，全程“三級過會”——由鎮(zhèn)精心制定環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約統(tǒng)一范本下發(fā)給各村(社)工作隊，由工作隊參照范本結(jié)合實際逐級召開群眾大會修改落實，由村委組織群眾逐條審核過會、簽字確認并上墻公示，由鎮(zhèn)督查組定期不定期逐級抽查村規(guī)民約落實情況，查漏補缺，嚴格確保村規(guī)民約質(zhì)量。目前，全鎮(zhèn)18個村(社)工作隊累計召開村、坡級專題群眾大會150余次，制定過會村級村規(guī)民約18個，坡級村規(guī)民約77個，各村(社)村規(guī)民約已全部正式執(zhí)行。三“管”是指以“本村(社)就地、貧弱優(yōu)先、規(guī)范流程、簽訂協(xié)議、嚴格制度”原則，全面推進環(huán)衛(wèi)保潔員選聘和管理工作，一是嚴把保潔員質(zhì)量關(guān)，由各村、社區(qū)統(tǒng)一面試招聘保潔員，簽訂勞動協(xié)議，確保環(huán)衛(wèi)保潔員坡坡過關(guān);二是力推保潔員實習制，在村、社區(qū)干部的統(tǒng)一指導(dǎo)下讓新錄入的保潔員簽約即在崗，盡快熟悉作業(yè)流程、責任區(qū)域和工作任務(wù);三是嚴保保潔員業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)，要求所有保潔員接受培訓(xùn)，技能過關(guān)后方能掛牌上崗;四是建立保潔員工作臺賬管理機制，由各村(居)委按周上報保潔員一周工作情況;五是實行專區(qū)防護機制，劃分責任路段，在鎮(zhèn)區(qū)9條主干道專設(shè)17名專區(qū)保潔員，基本做到了重要干道保潔全覆蓋。目前全鎮(zhèn)77個坡206名村級保潔員已全部落實并實習上崗，全鎮(zhèn)18個村(社)基本實現(xiàn)動態(tài)保潔。四“效”是指以“先建后報、質(zhì)效兼顧”原則，質(zhì)效并舉、扎實推進垃圾池等項目配套建設(shè)，“先建后報”意指在鎮(zhèn)財政經(jīng)費相對有限的前提和“就地處理為主，轉(zhuǎn)運清理為輔”方針基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮村(社)干部群眾的聰明才智和積極性，由村(社)根據(jù)實情擬報、籌資優(yōu)先建設(shè)亟需環(huán)衛(wèi)項目，待相關(guān)經(jīng)費到位后鎮(zhèn)優(yōu)先補貼“先建”項目，通過“先建后報”舉措，全鎮(zhèn)提前落實垃圾池164座，優(yōu)先補貼項目資金40余萬元，有力激發(fā)了各村(社)興建環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的熱忱，緩解了我鎮(zhèn)垃圾清運運能不足的燃眉之急。五“改”是指根據(jù)城區(qū)垃圾池建設(shè)標準和我鎮(zhèn)垃圾清運處置實情和需求，以“功能分區(qū)、空間重組”原則，按可回收區(qū)和焚燒區(qū)重置垃圾池空間分區(qū)和功能重組，做到“一簡一節(jié)一美一減‘四項’提升”(即：簡化了結(jié)構(gòu)，節(jié)約了成本，美化了空間，減少了配套)，在收集清運基礎(chǔ)上增添就地處置功能，大大增強了“就地處置”能力，減輕了“鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運”垃圾清運壓力。六“募”是指組織開展“村企聯(lián)建、‘兩新’募捐”活動，一是通過鼓勵轄區(qū)企事業(yè)單位與駐地村(社)開展多種形式的聯(lián)建幫扶，通過“兩新”組織平臺，號召轄區(qū)企事業(yè)單位發(fā)揚“能幫就幫”、貢獻社會的精神，組織開展公益募捐等形式參與到“清潔鄉(xiāng)村”工作來，營造“清潔鄉(xiāng)村全社會參與、環(huán)境衛(wèi)生人人治理”的社會氛圍和良好局面，目前轄區(qū)各村(社)與各企事業(yè)單位共結(jié)成聯(lián)建幫扶對子40多對，收到捐款捐物共計57.8萬多元，?？畈少彴l(fā)放120l垃圾桶500個，垃圾臨時清運斗車160個等環(huán)衛(wèi)設(shè)備一批;二是創(chuàng)新聯(lián)建機制，實行“幫扶聯(lián)建、雙向回饋、全程監(jiān)察、后期跟蹤”長效跟進機制，切實保證捐贈企事單位知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)管權(quán)和“形象”資產(chǎn)的受益權(quán)，構(gòu)建政企聯(lián)動共建“美麗三塘”，社會財富共促“清潔鄉(xiāng)村”的良好氛圍。七“配”是指“科學規(guī)劃、合理調(diào)配”，緊密圍繞垃圾池項目攻堅，認真調(diào)研鎮(zhèn)區(qū)垃圾生產(chǎn)清運事情和處置需求，制定并實施項目配套方案，一是按戶數(shù)、人口比例和垃圾產(chǎn)能產(chǎn)量，精心布局、科學規(guī)劃、統(tǒng)一調(diào)配，采購發(fā)放垃圾桶、垃圾車，適時推進偏遠區(qū)域垃圾焚燒爐試點，通過合理調(diào)配，使全鎮(zhèn)“池—爐—桶—人”得到最大限度的優(yōu)化組合和配置;二是由鎮(zhèn)職能部門牽頭制定驗收標準，抽調(diào)精干成立垃圾池驗收組，對轄區(qū)各村(社)垃圾池進行嚴格驗收，將驗收結(jié)果與經(jīng)費補貼直接掛鉤，確保各垃圾池“池盡其用”，確保項目建設(shè)資金“錢盡其能”。環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置方面，截止目前，我鎮(zhèn)共購買了垃圾斗車160輛，做到77個自然坡每坡2輛，初步解決保潔員日常的保潔垃圾清運問題;購買了120l垃圾桶500個，分發(fā)到各村主要公共場所、學校門口、村口市場入口等垃圾易聚集的區(qū)域，確保垃圾固定投放地有“桶”可用;為村級保潔員配置環(huán)衛(wèi)服、紅袖章等輔助設(shè)備每人2套，共320套;同時城區(qū)政府也加大了對我鎮(zhèn)的扶持力度，截止目前，全鎮(zhèn)各村(社)完成垃圾池建設(shè)164座，垃圾屋1座，焚燒窖2個;聘請鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)工人70名(包含原來50名)，村級保潔員206名，主要道路保潔員17名，全面實現(xiàn)保潔員全鎮(zhèn)村(社)坡及主要干道的全覆蓋。配備183輛垃圾收集車(含人力垃圾車、電動三輪車、8噸垃圾壓縮車、5噸垃圾壓縮車、1噸機動三輪車)、7292個垃圾桶。通過扎實有效的項目配套建設(shè)工作，我鎮(zhèn)“清潔鄉(xiāng)村”工作初步形成了軟、硬件建設(shè)齊頭并舉，體制機制推行并駕齊驅(qū)，長效機制披掛起航，群眾自主自建自發(fā)的良好局面。
二、活動開展成效
經(jīng)過5個多月的艱苦奮斗，我鎮(zhèn)“清潔鄉(xiāng)村”工作取得階段性成效，初步實現(xiàn)了“清潔鄉(xiāng)村”工作的“八有保障”(即：資金有保障、制度有保障、組織有保障、知曉(宣傳)有保障、垃圾收集有保障、垃圾堆放有保障、垃圾清運有保障和全程實效有保障)。
(一)資金保障方面：截止目前，除上級財政支持外，全鎮(zhèn)共投入專項經(jīng)費618.768多萬元，其中，通過“政府主導(dǎo)、集體捐款、企業(yè)捐助、村民自愿、后盾單位支援”的方式共籌集資金約58.7萬元，各村自籌(含4個社區(qū)惠民專項資金)110.45萬元，上級財政支持600多萬元。充足的資金為垃圾桶、環(huán)衛(wèi)車等設(shè)備配置，垃圾池、垃圾焚燒爐等基礎(chǔ)建設(shè)，保潔員聘請和各項工作經(jīng)費提供了堅實的保障，全鎮(zhèn)“池—爐—桶—人”優(yōu)化組合和配置得到全面落實，我鎮(zhèn)“清潔鄉(xiāng)村”工作全面步入正軌。
(二)制度保障方面：一是累計建立健全了各類制度機制30余個，二是建成了“鎮(zhèn)—村—坡(隊)”三級包村、“區(qū)—鎮(zhèn)—村(社)—坡”四級網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋，實現(xiàn)了“點線面立體對接、事事有章可循、人人收發(fā)有度”的制度建構(gòu)目標。
(三)組織保障方面：在“三級”包村和“四級”網(wǎng)格化基礎(chǔ)上，建立健全“環(huán)境衛(wèi)生村規(guī)民約”機制、“村(社)坡理事會管理”機制、“黨員突擊隊”機制、“企事業(yè)單位聯(lián)建幫扶”機制、“各級志愿者先鋒示范”機制等10余個機制，實現(xiàn)了組織建設(shè)主次分明、全面覆蓋，組織保障跟緊有序、落實有力良好局面
(四)知曉(宣傳)保障方面：通過橫幅、固定標語、板報、宣傳冊、短信等多媒介傳播，“小手拉大手”、“電影下鄉(xiāng)”、宣傳車、村廣播、走訪座談會等活動載體，全面持續(xù)深入推進宣傳工作，基本達到群眾活動知曉率95%以上的基本目標。
(五)垃圾收集、堆放、清運保障方面：截止目前，全鎮(zhèn)各村(社)完成垃圾池建設(shè)164座，垃圾屋1座，焚燒窖2個;聘請鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)工人70名(包含原來50名)，村級保潔員206名，主要道路保潔員17名，全面實現(xiàn)保潔員全鎮(zhèn)村(社)坡及主要干道的全覆蓋。配備183輛垃圾收集車(含人力垃圾車、電動三輪車、8噸垃圾壓縮車、1噸機動三輪車)、7792個垃圾桶，并按要求噴印“清潔鄉(xiāng)村”字樣和標識，全部分送到各村坡并投入使用，基本實現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)工具村坡全覆蓋。建立了臨時垃圾中轉(zhuǎn)點1個，配置8噸垃圾壓縮運輸車2輛、5噸垃圾運輸車1輛、1噸機動三輪車6輛、后推車4輛、垃圾斗21個、垃圾掛桶44個，“戶集—村收—鎮(zhèn)運”的垃圾清運體系已建立，基本能實現(xiàn)全鎮(zhèn)每2天清運一次。
(六)全程實效保障方面：通過群眾主體切實上位，資金、制度、組織、宣傳、垃圾處置等領(lǐng)域工作協(xié)同并進和“四經(jīng)、五訣、六歌、七法”工作“法寶”，我鎮(zhèn)“清潔鄉(xiāng)村”工作實效有了堅實保障。
存在的問題：
一、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施等存在很多先天不足，與清潔鄉(xiāng)村活動驗收標準相差甚遠
(一)我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱。目前，我鎮(zhèn)有將近70%的自然坡巷道基本沒有硬化，98%的自然坡沒有污水處理設(shè)施。這些現(xiàn)實情況從根本上制約了我鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工作的開展質(zhì)量和進度，因為無法從根本上消除無污水橫流、魚塘無污泥等現(xiàn)象。
(二)“兩違”建筑普遍存在。根據(jù)清潔鄉(xiāng)村的考核細則要求，村內(nèi)不能存在殘垣斷壁，而現(xiàn)在我鎮(zhèn)每個坡或多或少都存在“兩違”建筑，拆除工作量及拆除阻力很大，近期難以解決。
(三)人畜分離難度大。根據(jù)清潔鄉(xiāng)村的考核細則要求，村內(nèi)必須實現(xiàn)人畜分離，而現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本上每個村都是人畜不能完全分離，因為村民怕牲畜被盜，不敢將牲畜關(guān)在離家較遠的地方。
二、群眾主動參與清潔鄉(xiāng)村活動的意識不夠。目前，群眾意識淡薄，主動參與的積極性不夠。造成政府的“輸血”功能倚重過大，群眾主體的“造血”功能嚴重不足。鎮(zhèn)干部成了開展清潔鄉(xiāng)村的主力，有點本末倒置，如何調(diào)動群眾的積極性成了一個很大的課題。
三、保潔員工資偏低，農(nóng)村垃圾處理費收取難度大，保潔員保潔效果不理想。當前，在大部分的村坡，農(nóng)民不愿意繳納垃圾處理費，有的村坡愿意繳納，但僅希望繳納小部分(1戶每月1元左右)。而目前保潔員城區(qū)政府補助為每人每月500元，還是偏低，所以造成大部分村的保潔員保潔質(zhì)量不高，有的村保潔員只負責收集垃圾桶的垃圾和主要道路路面的清掃，不管其他巷道或房前屋后;有的村保潔員多為老幼病殘者。這些問題都需要時間解決，嚴重制約了保潔保潔長效機制的建立。
四、垃圾清運體系有待完善。“村收—鎮(zhèn)運”是當前我鎮(zhèn)垃圾處理的模式，然而，我鎮(zhèn)目前垃圾池數(shù)量多且較分散，配備的車輛、掛斗、掛桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備數(shù)量亦有限，垃圾清運的壓力比較大，垃圾清運的周期比較長，村民的意見比較大。下一步需完善垃圾清運體系，為縮短清運周期做努力。
20xx年工作計劃
20xx年，是清潔鄉(xiāng)村工作開展的重要一年，將接受自治區(qū)的最終考核，美麗辦在鎮(zhèn)黨委、政府的指導(dǎo)下，繼續(xù)將宣傳發(fā)動、長效機制建立、完善資金保障、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善監(jiān)督考核機制、開展“三清潔”活動等清潔鄉(xiāng)村活動的開展內(nèi)容深入、細化，在示范點打造建設(shè)、與黨建結(jié)合、典型經(jīng)驗等方面進行開創(chuàng)嘗試，將清潔鄉(xiāng)村活動開展推向高潮。
一、繼續(xù)強化領(lǐng)導(dǎo)責任，確保組織保障
領(lǐng)導(dǎo)重視，責任明確，是清潔鄉(xiāng)村工作的組織保障，20xx年將在已建立“市—城區(qū)—鎮(zhèn)”三級責任網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，基礎(chǔ)完善各種領(lǐng)導(dǎo)責任機制體制。一是建立自然坡區(qū)域責任網(wǎng)格。當前，鎮(zhèn)一級責任網(wǎng)格已細化到村坡，但依舊還比較粗，下一步將針對每個自然坡的范圍進行精化、細化，將坡內(nèi)細化為多個區(qū)域，每個責任人具體負責一個區(qū)域，讓責任更加明確，強化責任人的責任心。二是完善各項領(lǐng)導(dǎo)考核監(jiān)督機制。在現(xiàn)有清潔鄉(xiāng)村考核制度的基礎(chǔ)上，20xx年將主抓落實，讓考核落實到人，制定多項考核細則，強化清潔鄉(xiāng)村網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)工作人員的責任意識和危機意識。三是兌現(xiàn)目標考核獎懲。針對已制定的各項考核制度，對取得考核好成績的單位或個人兌現(xiàn)獎勵，對考核不合格的單位或個人將進行相應(yīng)的處罰，實現(xiàn)獎罰分明。
二、創(chuàng)新宣傳機制，拓寬創(chuàng)新渠道，實現(xiàn)群眾知曉率100%
改進工作思路，創(chuàng)新工作舉措，以群眾主體轉(zhuǎn)換為核心，全面布局推進宣傳工作。一是鞏固現(xiàn)有宣傳渠道和成效。在固定標語制作上，考慮經(jīng)過一段時間后會出現(xiàn)褪色、脫落等情況，需對固定標語進行定期的修復(fù)或新增相應(yīng)的固定標語數(shù)量，確保屯屯有標語、屯屯標語有更新;定期更新各村(社區(qū))的宣傳板報內(nèi)容，力爭一個月更新一次，確保內(nèi)容與清潔鄉(xiāng)村的推進同步;沒兩個月發(fā)放一次清潔鄉(xiāng)村活動手冊，手冊內(nèi)容覆蓋清潔鄉(xiāng)村各個方面，包括垃圾分類處理、環(huán)保小知識等。二是開展大走訪、大宣傳“清潔鄉(xiāng)村八個一”系列活動，帶動群眾參與清潔鄉(xiāng)村。即開展一次清潔鄉(xiāng)村警示教育巡演、開展一次給村坡小學生及家長關(guān)于清潔鄉(xiāng)村知識授課巡講、開展一次鎮(zhèn)各級干部入戶宣傳周活動、開展一次“小手拉大手”活動、開展一次典型人物事跡報告會、開展一次典型人物事跡評選活動、開展一季度一次的“十佳坡”、“十差坡”評比、組織開展一季度一次村(社區(qū))的“清潔家庭”、“美麗大嫂”“美麗保潔員”評比。三是與三塘鎮(zhèn)通訊部門建立聯(lián)系，通過短信信息向鎮(zhèn)轄區(qū)發(fā)送清潔鄉(xiāng)村方面內(nèi)容，提高清潔鄉(xiāng)村活動的知曉率，普及清潔鄉(xiāng)村活動方面業(yè)務(wù)知識。
三、完善各項工作機制，著力推進長效機制的全面建立
長效需要各種制度昨保障，我鎮(zhèn)目前已建立了相關(guān)的各種運行機制，但依舊很不完善，我鎮(zhèn)需繼續(xù)完善各項工作機制制度，推進清潔鄉(xiāng)村長效機制的建立和鞏固。一是完善包括保村工作組的考核制度。主要完善工作組在清潔鄉(xiāng)村工作考核細則，做到考核實事求是、公平公正客觀，以考核帶動、促進清潔鄉(xiāng)村工作開展。二是完善保潔員管理制度。我鎮(zhèn)已建立基本的保潔員管理制度，但在落實上存在缺陷，我鎮(zhèn)將加大對保潔員的管理，主抓保潔員隊長，對保潔員的出勤記錄、例會開展、定期巡查、工資發(fā)放等方面進行全面的監(jiān)控，制定相關(guān)工作流程，定期開展保潔員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是完善制定保潔員考核評比制度。通過制定保潔員的考核評比制度，一個季度開展一次考核評比，對考核成績較好的給予獎勵，對考核不合格的保潔員給予相應(yīng)的處罰，根據(jù)實際情況可采取罰款、通報批評、誡勉談話、辭退等處罰措施。四是加強對保潔員隊長的管理。保潔員隊長是對保潔員的直接管理者，按照已建立的保潔員隊長管理制度，讓保潔員隊長各司其職，對保潔員起到監(jiān)督和管理作用。五是建立農(nóng)村垃圾收集處理制度。通過對村里垃圾收集處理個環(huán)節(jié)進行制度化管理，確保保潔員收集的垃圾能及時處理。六是跟蹤落實村規(guī)民約、村民理事會的執(zhí)行。我鎮(zhèn)各村(社區(qū))已基本完成村規(guī)民約、村民理事會的建立，20xx年將通過鎮(zhèn)督查組定期檢查、暗訪、督查等方式對村規(guī)民約、村民理事會的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，確保村規(guī)民約、村民理事會的各項規(guī)定落到實處。
四、爭取各級資金，推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造亮點
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展好清潔鄉(xiāng)村工作的前提條件，只有完善各村(社區(qū))的各項基礎(chǔ)設(shè)施，才能有效推進清潔鄉(xiāng)村活動的開展，20xx年我鎮(zhèn)將堅定開展農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是拓寬資金籌措渠道，爭取各級資金，保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我鎮(zhèn)將按照“向上級部門爭取一點、鎮(zhèn)政府投入一點、村民自籌一點、村集體補貼一點、社會捐助一點、后盾單位支持一點”多方位進行資金籌措，通過爭取“一事一議”、各類扶持項目進行農(nóng)村道路硬化、人飲工程、污水處理、綠化亮化等項目建設(shè)，計劃20xx年，我鎮(zhèn)村莊先到硬化達到70%，建立4個村莊污水處理系統(tǒng)，完成6個坡的人飲工程。二是圍繞“1115”線打造線串珍珠“清潔鄉(xiāng)村”精品亮點;三是以“鳳凰谷景區(qū)”為依托，以那筆村鳳凰谷門前2023多畝水田平臺，組織開展“清潔田園”試點，探索田園保潔機制，逐步將建新村新村坡田垌、同仁村賢村坡田垌村坡田垌打造我鎮(zhèn)“清潔田園”示范片區(qū)。四是力爭“清潔水源”大突破，集中對“十里花卉長廊”道路沿線散戶養(yǎng)殖污水污染進行綜合整治，引導(dǎo)村民集中養(yǎng)殖，建造一批污水處理池，打造一條“清潔水源”示范帶;五是積極建設(shè)“清潔家園”示范點，全面打造路東村那安坡、三塘村蒙村坡、建新村新村坡、四塘社區(qū)紅莊坡、四塘社區(qū)滕村新村、那筆村花圍坡、降橋村那荷坡等8個示范點，推進舊村改造，全面開展村坡“三拆”工作(即：拆除露天糞廁、拆除亂搭亂蓋、拆除廢棄危舊房)
五、加大督查、互查力度，確保清潔鄉(xiāng)村各項工作落到實處
一是開展鎮(zhèn)督查組日常督查。為了將責任落實到位，鎮(zhèn)督查組將繼續(xù)不定期逐級督查衛(wèi)生整治情況、村規(guī)民約執(zhí)行情況、保潔員上崗情況、村坡清潔鄉(xiāng)村工作資金使用情況等，查漏補缺，嚴格確保清潔鄉(xiāng)村工作的開展質(zhì)量，嚴格考核獎懲制度。二是定期開展清潔鄉(xiāng)村行政村自查互查活動。20xx年10月16日-22日，我鎮(zhèn)組織開展清潔鄉(xiāng)村行政村首次互查活動。在互查中達到既學習先進村坡做法，又督促較差村坡迎趕先進，并組織群眾從衛(wèi)生整治、巡回檢查等各個環(huán)節(jié)都參與其中，取得了很好的效果，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在20xx年每一個月組織一次，已互查帶動促進各村(社區(qū))推進清潔鄉(xiāng)村工作。
六、開展各類培訓(xùn)，提升清潔鄉(xiāng)村工作開展成效
一是開展保潔員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一個季度安排一次專業(yè)的保潔員培訓(xùn)，請有經(jīng)驗的環(huán)衛(wèi)工人進行現(xiàn)場授課，傳授垃圾分類、垃圾收處理、工作流程等方面進行全面的培訓(xùn)。二是開展農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)。由農(nóng)業(yè)服務(wù)中心每個月開展一次栽培技術(shù)、農(nóng)藥廢棄垃圾處理、害蟲防治等方面農(nóng)民關(guān)心的問題進行培訓(xùn)，以培訓(xùn)帶動“清潔田園”、“清潔水源”活動開展。三是垃圾分類、堆肥等技術(shù)培訓(xùn)。通過派出技術(shù)人員學習外省相關(guān)成熟技術(shù)，之后對鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站工作人員、各村(社區(qū))保潔員、相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)，建立三塘村蒙村坡、同仁村山口坡等5個垃圾分類、堆肥示范點。四是宣傳報道業(yè)務(wù)培訓(xùn)。媒體宣傳報道是推廣清潔鄉(xiāng)村工作各類經(jīng)驗、宣傳典型的重要渠道，我鎮(zhèn)在市級以上媒體已發(fā)表了10多篇正面宣傳報道，但一直處于不規(guī)范、單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)。計劃請有經(jīng)驗的媒介人對我鎮(zhèn)通訊員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高宣傳報道的質(zhì)量和數(shù)量。
七、與黨建結(jié)合，為清潔鄉(xiāng)村注入新鮮血液
一是發(fā)揮各級黨支部的先鋒模范作用。我鎮(zhèn)轄區(qū)單位有20多個黨支部組織，組織的干部都是清潔鄉(xiāng)村活動開展的骨干力量，我鎮(zhèn)將有鎮(zhèn)黨委牽頭，組織各級黨組織到各村(社區(qū))開展定期大清掃活動，參與人次不少于350人次。二是開展結(jié)對幫扶活動。每個支部接對幫扶不少于5名家庭困難戶，扶持一門生存技能，定期慰問，并幫助幫扶對象打掃衛(wèi)生。三是開展清潔鄉(xiāng)村活動中 “優(yōu)秀黨員”評選活動，表彰在清潔鄉(xiāng)村活動中有突出貢獻的黨員，每一個季度評比一次，以表彰先進者帶動后進者。
第十篇 辦公室10月工作總結(jié)及11 月工作計劃 1450字
10月份
一、聯(lián)合州國土局、州工商局、州監(jiān)察局等部門，對全州房地產(chǎn)市場進行了專項檢查，全州共抽查45個在建工程項目，共下發(fā)了8份督辦單。
二、籌備全州進一步扶持整頓規(guī)范房地產(chǎn)市場工作會議材料，起草了州領(lǐng)導(dǎo)講話和《延邊州進一步扶持、規(guī)范房地產(chǎn)市場若干實施意見（討論稿）》。
三、開展了全州物業(yè)優(yōu)秀小區(qū)評選活動，評出全州物業(yè)優(yōu)秀小區(qū)6個。迎接了省優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)檢查組，并向省建設(shè)廳推薦省優(yōu)秀物業(yè)小區(qū)1個。
四、召開了全州棚改、住房保障調(diào)度工作會議，進一步強化了目標任務(wù)，部署了全州低收入住房困難家庭和近三年棚改地塊最低收入家庭住房的建檔工作。
五、在《延邊日報》每周一期的《房地產(chǎn)?？飞?，與xx市房產(chǎn)局共同開展了房地產(chǎn)相關(guān)法律知識宣傳。
六、完成了2024年全州建筑業(yè)市場大檢查中6家超資質(zhì)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的調(diào)查報告，并向局領(lǐng)導(dǎo)提出了處理建議。
七、完成了全州房地產(chǎn)三季度統(tǒng)計工作。截止到三季度末，全州新建商品房現(xiàn)售69萬m2，同比增長5％，成交額12.4億元，同比增長18％；商品房預(yù)售49萬 m2，同比減少56％，預(yù)售金額7.1億元，同比增長17％。存量房買賣成交總數(shù)0.8萬套，成交總面積61萬m2，成交總金額6億元。
八、做好了國家住宅和城鄉(xiāng)建設(shè)部齊驥副部長在延邊對住房保障調(diào)研的準備工作。
九、做好了省開發(fā)銀行在延棚改軟貸款檢查工作，并已落實到位省開行5000萬元軟貸款。
十、對縣（市）棚改回遷、廉租住房進行了一次督查。截止到目前，全州8個縣市棚改共拆遷64萬平方米10972戶30721人，完成省計劃的158%。開工建設(shè)110萬平方米，其中回遷房43萬平方米、商品房67萬平方米。實物回遷安置6647戶，貨幣安置4325戶，預(yù)計綜合回遷安置率達85%以上。廉租房地塊拆遷14.44萬平方米2838戶，9.77萬平方米新建廉租住房全部開工建設(shè)，各項目進展均較快，暨xx市后，圖們160套7200平方米廉租房也交付使用，其他項目預(yù)計11月底前竣工并交付使用。
十一、完成了全州林業(yè)棚改試點單位規(guī)劃初審工作，完成了全州林業(yè)棚改非試點單位規(guī)劃編制上報工作。截止目前，3戶試點企業(yè)、6戶非試點企業(yè)改造拆遷面積8.1萬平方米，易地改造面積11.5萬平方米，總建筑面積23萬平方米，當年回遷面積16萬平方米，3276戶職工即將告別棚戶區(qū)，多數(shù)工程主體已基本封閉，部分工程已竣工。黃泥河、大興溝、白河、汪清、敦化林業(yè)局和安圖森林經(jīng)營局6戶非試點企業(yè)已開始拆遷或陸續(xù)開工。
十二、與資審中心共同開展對延邊州新審批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)進行檢查。
十三、起草了《關(guān)于進一步加強物業(yè)管理的實施意見》，完成了2024年度全州物業(yè)行業(yè)專題調(diào)研工作，形成調(diào)研報告。
11月份工作計劃
一、召開全州進一步扶持、規(guī)范房地產(chǎn)市場工作會議。
二、形成全州房地產(chǎn)市場專項整治檢查情況通報，完成2024年全州綜合大檢查移交我處7家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)行政處罰。
三、繼續(xù)向省開發(fā)銀行爭取剩余1800萬元棚改軟貸款工作。協(xié)調(diào)州投資局盡快返還各縣（市）棚改貸款重復(fù)交納的利息款。
四、開展全州低收入住房困難家庭建檔工作和2024年-2024年全州所有棚戶區(qū)拆遷改造地塊中的最低收入住房困難家庭建檔工作。對符合住保對象的發(fā)放住房租賃補貼1512萬元。
五、完成全州林業(yè)棚改非試點單位規(guī)劃初審工作。
六、與州公積金管理中心召開例會，變更公積金管理委員會機構(gòu)人員。
七、與資審審查中心，完成延邊州新審批房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)檢查工作。
八、繼續(xù)對全州棚改、廉租住房進行督促檢查，確保目標任務(wù)實現(xiàn)。
九、做好房產(chǎn)協(xié)會換屆基礎(chǔ)工作，向局領(lǐng)導(dǎo)提交新一屆房產(chǎn)協(xié)會組織機構(gòu)和工作人員名單，對前期全州空置房的普查做進一步的深入調(diào)查。
十、抽調(diào)專業(yè)財務(wù)人員，對全州各縣（市）住宅專項維修資金繳存使用管理進行檢查。
