第一篇 2023年工作總結(jié)和2023年度工作計(jì)劃 1050字
年度末，每個(gè)工作者都要進(jìn)行個(gè)人年度工作總結(jié)及來(lái)年的年度工作計(jì)劃。將這二者合一，你將如何進(jìn)行呢？以下為年度工作總結(jié)與計(jì)劃的范文，可供參考。
一、經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項(xiàng)
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！
3、通過(guò)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開展。
2、本部門在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！
2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！
三、在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、第一b、第二（√）c、第三d其他
四、為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(guò)（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反?。ā蹋゜、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（√）
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績(jī)方面：
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
第二篇 初二班主任工作總結(jié)與計(jì)劃 1800字
新的學(xué)期就要開始了，為了能鞏固良好的班風(fēng)，讓學(xué)生在初二這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期穩(wěn)定思想，保證教學(xué)成績(jī)穩(wěn)中有升，使班級(jí)管理工作順利開展，特制定工作計(jì)劃如下。
一、本班學(xué)生情況分析：
本班共有40多名學(xué)生，從上學(xué)期考試來(lái)看，其中有14名同學(xué)成績(jī)優(yōu)秀（名列前30）；有20名同學(xué)成績(jī)尚好；有14名同學(xué)成績(jī)?cè)?00名以外。有個(gè)別同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺性，學(xué)習(xí)成績(jī)有待提高。我班學(xué)生比較文靜，學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，紀(jì)律性強(qiáng)，勞動(dòng)積極，并能按時(shí)、認(rèn)真做好衛(wèi)生值日工作。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，以“先做人，后成才”的辦學(xué)思想為指引，堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心，深入開展求學(xué)奮斗觀和集體主義的教育，并根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》以及本班小組日常工作評(píng)比等來(lái)量化教育學(xué)生的言行。
二、奮斗目標(biāo)：
提倡“遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助、勤奮自強(qiáng)”的德育規(guī)范，力求培養(yǎng)學(xué)生的文明禮貌習(xí)慣和搞好學(xué)校、教室的清潔衛(wèi)生，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，在班級(jí)量化和月考中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先；繼續(xù)對(duì)班干部培養(yǎng)和利用，使他們成為本班學(xué)習(xí)、紀(jì)律的好榜樣和督促者，繼續(xù)教育、輔導(dǎo)后進(jìn)生，以使他們做到“德智并舉、自強(qiáng)發(fā)展”，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，全面扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。
三、具體措施：
（一）自我充電：
1、 學(xué)習(xí)其他班主任的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合本班的特點(diǎn)，力爭(zhēng)在管理學(xué)生上更進(jìn)一步。
2、 通過(guò)教育教學(xué)，不斷探索適合學(xué)生特點(diǎn)的教育方法。
（二）在思想教育方面，
1、規(guī)范升旗儀式，發(fā)揮學(xué)生的自主管理，增強(qiáng)學(xué)生的愛國(guó)主義責(zé)任感，加強(qiáng)歌頌中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。
2、開展以“自主與責(zé)任”的教育，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，并努力依據(jù)學(xué)校計(jì)劃，從五個(gè)途徑（認(rèn)識(shí)自我，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)小事負(fù)責(zé)、自我評(píng)價(jià)、自我教育）實(shí)施。
3、結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，不斷開展尊師敬師、團(tuán)結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育，并在學(xué)生中評(píng)選積極分子，宣傳先進(jìn)事跡。
（三）班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
l、以《中學(xué)生日常行為規(guī)范》繼續(xù)要求每位學(xué)生從一日常規(guī)抓起，繼續(xù)行為規(guī)范的養(yǎng)成教育和管理，從而創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng)。
2、設(shè)立好人好事登記本，使學(xué)生從小事做起、從自我教育做起，大家行動(dòng)起來(lái)，形成良好的品德風(fēng)氣。
3、以“自主與責(zé)任”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)早讀、早操、廣播操、自習(xí)等的規(guī)范教育，努力爭(zhēng)當(dāng)文明班、先進(jìn)班。
4、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)尖子生和推拉生，培養(yǎng)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先意識(shí)。
2、抓兩頭促中間
對(duì)成績(jī)好的同學(xué)肯定成績(jī)，經(jīng)常鼓勵(lì)，而對(duì)成績(jī)差的同學(xué)，繼續(xù)利用小組力量兵帶兵，兵教兵，使成績(jī)好的同學(xué)穩(wěn)中有進(jìn)，成績(jī)差的同學(xué)不斷進(jìn)步，從而帶動(dòng)中等生也有所進(jìn)步。
（四）清潔衛(wèi)生
1、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，明確在教室內(nèi)禁吃零食，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物的要求。
2、本班教室、衛(wèi)生區(qū)的清潔、保潔工作統(tǒng)一由勞動(dòng)委員安排，采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成每天兩掃的值日任務(wù)，并定期評(píng)選優(yōu)秀值日組。
（五）后進(jìn)生教育
1、德育教育
經(jīng)常與這些學(xué)生談話，并在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時(shí)，進(jìn)行多番教育。在談話教育時(shí)，做到以情動(dòng)人，以理服人，從而使之轉(zhuǎn)變。同時(shí)，在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、思想品德上、行為習(xí)慣上嚴(yán)格要求這些學(xué)生，并時(shí)時(shí)檢查他們是否按要求做，并加以督促，同時(shí)多和家長(zhǎng)聯(lián)系，跟進(jìn)情況。
2、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)
繼續(xù)組織兵教兵活動(dòng)，以幫助后進(jìn)生在學(xué)習(xí)上進(jìn)步，同時(shí)細(xì)致捕捉后進(jìn)生在習(xí)上的閃光點(diǎn)，由此多表?yè)P(yáng)、多鼓勵(lì)后進(jìn)生，經(jīng)常了解后進(jìn)生在學(xué)習(xí)上的疑難問(wèn)題并作耐心解答。
（六）管理措施
1、 規(guī)范和改進(jìn)上學(xué)期班內(nèi)小組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（配合學(xué)校班級(jí)評(píng)比制度）。如：課堂紀(jì)律、值日及衛(wèi)生保持、作業(yè)完成、文明禮貌、唱歌書寫等，評(píng)比結(jié)果與操行評(píng)語(yǔ)結(jié)合起來(lái)。定期評(píng)選優(yōu)秀組
2、不斷完善06---3班個(gè)人檔案，每個(gè)學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，每個(gè)學(xué)生受過(guò)那些獎(jiǎng)勵(lì)獲得哪些表?yè)P(yáng)要一一記入檔案，對(duì)班級(jí)有特出貢獻(xiàn)的給予突出獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)懲分明。
3、 與家長(zhǎng)密切聯(lián)系。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展動(dòng)態(tài)，思想波動(dòng)、出現(xiàn)的問(wèn)題、心理的問(wèn)題等等，及時(shí)妥善地解決，使學(xué)生健康的成長(zhǎng)。
4、 向其他老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的組織理念，搞好主題班會(huì)。利用班會(huì)多進(jìn)行理想教育和信心教育，使之堅(jiān)定求學(xué)信念，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。
5、 建立激勵(lì)制度。培養(yǎng)優(yōu)秀生和推拉生，多表?yè)P(yáng)進(jìn)步生。取得好成績(jī)（包括：學(xué)習(xí)成績(jī)、活動(dòng)成績(jī)、校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)等），班級(jí)內(nèi)部給與獎(jiǎng)勵(lì)（有學(xué)習(xí)用具、獎(jiǎng)狀等）。
同時(shí)，配合學(xué)校做好其他工作，參加社會(huì)實(shí)踐，文藝匯演，詩(shī)歌演講、學(xué)科競(jìng)賽、月考、期中期末復(fù)習(xí)考試等活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
第三篇 2023年車間工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1550字
時(shí)間匆匆xx年即將結(jié)束，在這短暫的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們本著遵章守紀(jì)樂(lè)觀向上的工作態(tài)度勤勤懇懇任勞任怨的優(yōu)良傳統(tǒng)為基地的建設(shè)和發(fā)展作出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)，同時(shí)我們也從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一 工作內(nèi)容
1 安全管理工作是長(zhǎng)抓不懈的工作，我們始終堅(jiān)持安全第一以人為本的思想，在工作過(guò)程中我們合理利用時(shí)間利用班中或業(yè)余時(shí)間積極開展班組安全教育活動(dòng)及培訓(xùn)，進(jìn)行過(guò)事故應(yīng)急演練，所以在xx年動(dòng)力車間從未發(fā)生過(guò)安全事故。
2 本年度計(jì)劃用煤15446噸，實(shí)際鍋爐用煤11515.25噸，熔鹽爐用煤1524.6噸。計(jì)劃用水50836方，實(shí)際用水41313方，計(jì)劃生產(chǎn)蒸汽96750噸，實(shí)際生產(chǎn)蒸汽84778噸。平均每噸煤生產(chǎn)蒸汽7.36噸。因?yàn)檐囬g停產(chǎn)，不需要蒸汽，所以未能完成計(jì)劃。我們動(dòng)力車間從未耽誤過(guò)各車間生產(chǎn)。
3 于xx年4月份為達(dá)到節(jié)約燃料成本的計(jì)劃，進(jìn)行了一次實(shí)驗(yàn)，用薩爾紅煤與紅紅煤摻和試燒，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果表明薩爾紅煤對(duì)鍋爐有一定的影響，而且效果不顯著。
4 利用8月份大修期間，為保證鍋爐的壽命及安全生產(chǎn)和保證生產(chǎn)用汽，對(duì)1號(hào)2號(hào)3號(hào)鍋爐的邊墻前烘進(jìn)行了修復(fù)，。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間生水硬度大，軟化水設(shè)備不能把水處理好，所以軟水不合格，對(duì)鍋爐的腐蝕性強(qiáng)且易結(jié)垢，會(huì)減短鍋爐的壽命及公司的財(cái)產(chǎn)安全和人生安全，同時(shí)也利用8月份大修時(shí)間對(duì)1號(hào)2號(hào)3號(hào)鍋爐進(jìn)行了化學(xué)清洗，同時(shí)更換了2號(hào)鍋爐的下集箱。
5九月份開始我們都把鍋爐排污水打入粉礦再使用達(dá)到了節(jié)約用水的目的。
6由于一號(hào)鍋爐的對(duì)流管進(jìn)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間不合格水的腐蝕及其他原因，在xx年11月19日了，經(jīng)上報(bào)于xx年11月23日共搶修3天，使1號(hào)鍋爐盡早的進(jìn)入了工作狀態(tài)。
7 利用停車期間期間于xx年11月26日對(duì)1號(hào)和3號(hào)鍋爐的煙道進(jìn)行了清掃，使其燃料在爐里充分燃燒，達(dá)到了輕微節(jié)約燃料的目的。
8 一年以來(lái)熔鹽爐一直處于工作狀態(tài)，從未影響過(guò)生產(chǎn)。清掃煙道一直利用早列停車時(shí)間。
9 一年以來(lái)水源地的供水管線共維修16處漏點(diǎn)，分別為修了3次。第一次是在七月份，雖然天熱，但我們?yōu)榱瞬坏⒄`生產(chǎn)不拖公司后腿，還是加班加點(diǎn)夜以繼日的進(jìn)行了搶修，共修補(bǔ)了7處漏點(diǎn)，第二次和第三次分別為9月份修補(bǔ)了5處漏點(diǎn)，11月份修補(bǔ)了3處漏點(diǎn)。
二 工作體會(huì)和思考
綜上所述一年的工作就這樣較好的完成了，但也存在著一些不足，雖然有時(shí)候工作很累很苦，連休息的時(shí)間也沒有，但是看到公司能正常生產(chǎn)蒸蒸日上及公司的光輝前程，我們覺得一切怨言都成為了值得。在這一年的工作中我們發(fā)現(xiàn)有一席幾點(diǎn)不足
1 由于長(zhǎng)時(shí)間生水硬度大，軟化水設(shè)備不能把水處理好，所以軟水不合格，所以對(duì)鍋爐有一定的損害，每次修理都是一筆大的支出。
2 對(duì)燃料節(jié)約還沒有達(dá)到好的效果。
針對(duì)以上兩點(diǎn)不足我們有以下的解決措施
1 為保證安全生產(chǎn)，公司的財(cái)產(chǎn)及人身安全，使鍋爐的壽命不縮短，望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)新購(gòu)進(jìn)一臺(tái)好的軟化水設(shè)備。
2 以后合理利用引風(fēng)補(bǔ)風(fēng)，勤清掃煙道達(dá)到節(jié)約燃料的計(jì)劃。
3 加強(qiáng)對(duì)鍋爐的維護(hù)及保養(yǎng)，是鍋爐能夠安全運(yùn)行。
xx年工作計(jì)劃
在新的一年李，我們動(dòng)力車間也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo)。我們每個(gè)人都會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)計(jì)劃
1 以明年5萬(wàn)噸的目標(biāo)，滿足生產(chǎn)用汽，配合各車間的生產(chǎn)。為達(dá)到公司的計(jì)劃而奮斗。
2 制定鍋爐經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的考核，以獎(jiǎng)懲制度對(duì)操作人員進(jìn)行節(jié)能培訓(xùn)，不斷提高運(yùn)行操作人員的技術(shù)水平。
3 合理利用水源及鍋爐廢水，使節(jié)約用水的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)保持待改進(jìn)。合理利用引風(fēng)補(bǔ)風(fēng)，勤清掃煙道，保持受熱面內(nèi)外的清潔，提高傳熱效率，使?fàn)t排速度煤層厚度和質(zhì)量分配三者互相匹配，達(dá)到節(jié)約燃料的計(jì)劃。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，杜絕一切設(shè)備的跑冒滴漏。不放過(guò)任何一點(diǎn)一滴的節(jié)能，以取得積少成多的效果。這樣才能做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
4 鞏固7s標(biāo)準(zhǔn)，
第四篇 2023商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 3900字
20xx商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃1
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，總結(jié)工作如下：
一 、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí)
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會(huì) 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！
二、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合，統(tǒng)一檢查各通道，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開啟。2、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入。3、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序，避免剛開業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4、密切注視進(jìn)出人員，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來(lái)。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言，希望同行批評(píng)指正，共同進(jìn)步。
保安人員保安人員的條件1、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件：
(1)高中以上學(xué)歷，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;
(2)30歲以下，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);
(3)有保安能力、知識(shí)豐富者;
(4)體格健壯、責(zé)任心強(qiáng)、能做到誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;
一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;
例如：1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道，商場(chǎng)門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生，消防通道衛(wèi)生等，按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。
2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保
(4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤，特制定本工作規(guī)范，營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交_____規(guī)范三營(yíng)業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作
商場(chǎng)保安工作總結(jié)，行政部經(jīng)理職責(zé)五、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七、內(nèi)勤崗位職責(zé)八、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(chǎng)(超市)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)規(guī)范一、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨_____職責(zé)三、物價(jià)_____職責(zé)四、商品質(zhì)檢_____職責(zé)五、條碼員職
2023商場(chǎng)保安年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃2
20xx年是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購(gòu)物中心在商場(chǎng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)新的一年。一年來(lái)，在公司董事會(huì)和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經(jīng)營(yíng)，奪得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。上半年商品銷售總量提高，年銷售達(dá)到億元;商場(chǎng)在消費(fèi)者中的認(rèn)知度、信譽(yù)度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射。
公司對(duì)各門店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后，我們部門在新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問(wèn)題：
一是經(jīng)營(yíng)品種定位的調(diào)整。品種價(jià)格體系比原來(lái)調(diào)整40 %，人員的業(yè)務(wù)能力提高了 %，已經(jīng)成為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài)，加大平價(jià)服裝經(jīng)營(yíng)比重，品牌名牌薈萃。
三是管理難度加大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的調(diào)動(dòng)和流失，經(jīng)營(yíng)成本相應(yīng)增加，管理難度加大。
四是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
為進(jìn)一面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬(wàn)元的商品銷售指標(biāo)，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營(yíng)銷促銷，從加強(qiáng)內(nèi)部核算到保證經(jīng)營(yíng)安全，動(dòng)了不少腦筋，想了許多辦法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果?；仡?0xx上半年年的工作主要抓了以下幾個(gè)方面：
1、抓好營(yíng)銷促銷，縮短市場(chǎng)磨合。商場(chǎng)從引進(jìn)到商品適銷到消費(fèi)者認(rèn)可有一個(gè)過(guò)程，為盡量縮短這個(gè)磨合期，我們?cè)诓少?gòu)分析市場(chǎng)營(yíng)銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績(jī)的良好態(tài)勢(shì)，我們部門乘勢(shì)而上，抓住五一，推出一系列強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開門紅。節(jié)日旺季過(guò)后，購(gòu)物中心及時(shí)調(diào)整思路，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)，特別是做好無(wú)節(jié)造節(jié)的文章。
針對(duì)商場(chǎng)客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時(shí)的特點(diǎn)，積極爭(zhēng)取廠方支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。同時(shí)，根據(jù)顧客把逛商場(chǎng)、購(gòu)物作為一種休閑方式的特點(diǎn)，增加促銷活動(dòng)的娛樂(lè)性、參與性，努力使商業(yè)促銷活動(dòng)具有更多的文化含量。一年來(lái)，購(gòu)物中心推出大小促銷活動(dòng)不少于次，做到了周周有活動(dòng)，日日有優(yōu)惠。購(gòu)物中心開業(yè)一周年期間，公司統(tǒng)一策劃推出六店同慶促銷活動(dòng)，規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮。五一長(zhǎng)假幾天，商品銷售 多萬(wàn)元，創(chuàng)銷售新高。
2、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。一年來(lái)，購(gòu)物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整，組織適銷對(duì)路商品，提高商場(chǎng)坪效作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。節(jié)日旺季過(guò)后，各部門主動(dòng)對(duì)前期工作進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)商品的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行排隊(duì)，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一年來(lái)，購(gòu)物中心各部門淘汰品牌 只，引進(jìn)到位品牌 只。如女裝部4月份引進(jìn)某品牌平價(jià)內(nèi)衣，一上柜就受到消費(fèi)者的青睞，最高日銷售超過(guò) 萬(wàn)元，五月份就成為同行業(yè)平價(jià)銷售的銷量冠軍。
3，層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各方積極性。根據(jù)公司下達(dá)的年度計(jì)劃，各部門結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細(xì)進(jìn)行測(cè)算，根據(jù)品牌和季節(jié)特性，將銷售指標(biāo)按月、按季層層落實(shí)到柜組、品牌，明確目標(biāo)，落實(shí)措施，激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，做到千斤擔(dān)子共同分擔(dān)。不少部門在與廠方簽訂合同時(shí)，針對(duì)商品特性，采用了保底銷售的辦法，以保證企業(yè)收益。
4、強(qiáng)化責(zé)任心，落實(shí)責(zé)任制。為確保企業(yè)消防、社會(huì)治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手，部門與柜組層層簽訂了安全責(zé)任書、商品質(zhì)量責(zé)任書，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行不定期的檢測(cè)情況，為員工和消費(fèi)者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù)。
5、加強(qiáng)資金管理，節(jié)約費(fèi)用支出。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強(qiáng)化了計(jì)劃性，加大了調(diào)控力度，做到合理調(diào)配和使用好資金。厲行節(jié)約，職能部門加強(qiáng)對(duì)電話、空調(diào)，傳真、復(fù)印以及營(yíng)業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理，及時(shí)將核算費(fèi)用。合理安排班次，減少了員工的加班加點(diǎn)和費(fèi)用支出。千方百計(jì)節(jié)能降耗，減少費(fèi)用支出。
6、推進(jìn)商品準(zhǔn)入的完善性，完善合同管理。部門堅(jiān)持做到引進(jìn)商品由上一經(jīng)部門及時(shí)審批，在同意引進(jìn)并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售。嚴(yán)格履行商品準(zhǔn)入制，上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實(shí)行廠商合同管理的實(shí)踐，今年對(duì)合同條款作了適當(dāng)?shù)男薷?，并要求各部門切實(shí)把合同簽訂工作落到實(shí)處。一年來(lái)，討論商品引進(jìn) 次 多個(gè)品牌。各部門簽訂商品購(gòu)銷合同 份。整理建立了客戶檔案。
7、進(jìn)行商品零庫(kù)存管理試點(diǎn)，探索新的管理方法。為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化，節(jié)約管理成本，部門在公司指導(dǎo)下積極探索商品管理新方法，在學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門的實(shí)際，制訂了商品零庫(kù)存管理辦法，并在內(nèi)部率先進(jìn)行了商品零庫(kù)存管理的試點(diǎn)，并取得一些經(jīng)驗(yàn)，為逐步推廣進(jìn)行了有益的探索。
8、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。一是抓好員工的上崗培訓(xùn)。做到了不培訓(xùn)不上崗。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng)常及時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合員工平時(shí)表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，積極向上一級(jí)部門推薦、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才，
9、加強(qiáng)本部門精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。一是針對(duì)商場(chǎng)員工的實(shí)際情況，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)為主題的文明禮貌服務(wù)的督導(dǎo)教育，對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語(yǔ)抓起，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因?yàn)閱T工調(diào)整而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。為樹立商場(chǎng)窗口形象，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動(dòng)中的示范帶動(dòng)作用。
20xx年在部門員工的共同努力下，購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營(yíng)銷創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新方面需要進(jìn)行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，提高管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)更好業(yè)績(jī)，為明年邁上新臺(tái)階做出更大貢獻(xiàn)。
第五篇 2023年工商局工作總結(jié)及工作計(jì)劃 2300字
一、以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，抓服務(wù)，促發(fā)展，全面打造高質(zhì)量的工商行政管理品牌
2024年是工商部門停征“兩費(fèi)”后職能轉(zhuǎn)型的第一年，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的關(guān)鍵年。按照國(guó)家總局“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，實(shí)現(xiàn)從“收費(fèi)工商”向“服務(wù)監(jiān)管工商”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，推進(jìn)從“傳統(tǒng)工商”向“現(xiàn)代工商”的根本性轉(zhuǎn)變，是我們面臨的重要任務(wù)。為此，我局積極發(fā)揮自身職能，優(yōu)化市場(chǎng)主體、凈化市場(chǎng)環(huán)境，努力與政府中心工作“合心、合力、合拍”，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上尋求新突破。
（三）全力招商引資，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。一是成立招商引資工作專班，定人定責(zé)，立足本地資源優(yōu)勢(shì)，采取加大對(duì)外宣傳促招商、與地方政府合作共招商、到發(fā)達(dá)地區(qū)上門招商等方式，不斷擴(kuò)大招商引資成果。二是鼓勵(lì)系統(tǒng)干部職工脫產(chǎn)外出招商引資。市局嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，形成招商人員“帶著任務(wù)出去、領(lǐng)著客商回來(lái)、招著項(xiàng)目回來(lái)、引著資金回來(lái)”的格局。三是加大對(duì)招商引資企業(yè)的服務(wù)力度。對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行上門服務(wù)、定人服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。一年來(lái)，我局充分發(fā)揮工商職能，全力打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，順利完成招商引資任務(wù)1200萬(wàn)元。
二、以科學(xué)監(jiān)管為總抓手，抓安全、強(qiáng)責(zé)任，全面促進(jìn)工商行政管理職能歸位
一年來(lái)，我們按照國(guó)家工商總局全面推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求和適應(yīng)“兩費(fèi)”停征后職能歸位的需要，以及市局加強(qiáng)改革創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步解放思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，初步達(dá)到：服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展有位置，消費(fèi)維權(quán)有形象，行政執(zhí)法有權(quán)威的效果。
（二）全力推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查監(jiān)管模式。今年以來(lái)，我們按照襄樊市局的工作部署，以建立市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制為目標(biāo)，大膽實(shí)踐，積極探索，大力推行“網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查”監(jiān)管模式，取得了市場(chǎng)監(jiān)管新成效。尤其是“兩費(fèi)”停征以后，我們創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念、積極探索，利用“網(wǎng)絡(luò)化坐標(biāo)式市場(chǎng)巡查”這一有效工作平臺(tái)，充分與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)坐標(biāo)實(shí)行精細(xì)化管理，推進(jìn)了各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。7月18日晚，我局干部接到贊陽(yáng)辦事處社區(qū)干部舉報(bào)一傳銷窩點(diǎn)，與社區(qū)干部、公安部門的大力配合下，執(zhí)法人員分頭到兩戶出租房?jī)?nèi)采取法律形式控制了近30名參與傳銷人員，一舉端掉了這一傳銷窩點(diǎn)，維護(hù)了全市人民正常生活工作秩序。截止目前，我們已先后下達(dá)行政建議書613份，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶433戶。6月3日，我局“湖北襄樊老河口市工商局市場(chǎng)巡查周例會(huì)“四到位”提升市場(chǎng)巡查效能”的典型經(jīng)驗(yàn)已被《國(guó)家工商總局政務(wù)信息》專題刊載。
三、以科學(xué)考評(píng)為突破口，抓培訓(xùn)、抓考核，全面提升工商行政管理干部隊(duì)伍整體素質(zhì)
“兩費(fèi)”停征后，人是決定一切的因素，要實(shí)施科學(xué)監(jiān)管，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。為了真正把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，抓出成效，推動(dòng)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，就必須抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象。為此，我們圍繞五種能力抓隊(duì)伍，從高從嚴(yán)強(qiáng)化干部管理，全面提升了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
（一）以提高整體素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是深入開展干部素質(zhì)培訓(xùn)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分類培訓(xùn)、分層施教”的原則，以規(guī)范和實(shí)用為要求，通過(guò)開展“以案促教”、“一帶一”、“專管員專業(yè)培訓(xùn)”等活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部“六能”、基層單位干部“六會(huì)”的目標(biāo)。二是加強(qiáng)人員管理，激發(fā)隊(duì)伍活力。有效開展中層干部聘任組閣工作，全面實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗；一般干部實(shí)施輪崗交流、優(yōu)化組合和雙向選擇機(jī)制，激勵(lì)全系統(tǒng)干部職工充分發(fā)揮主動(dòng)性，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。三是提高基層領(lǐng)導(dǎo)干部理財(cái)能力。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升履職適崗能力。目前，通過(guò)大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大考核、大考試，引導(dǎo)工商干部爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)發(fā)展的能手、市場(chǎng)監(jiān)管的能手、執(zhí)法辦案的能手和消費(fèi)維權(quán)的能手。機(jī)關(guān)干部“六能”人員比例已達(dá)到50%以上，基層工商所（分局）干部“六會(huì)”人員比例已達(dá)到40%以上。
（二）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提升有效落實(shí)能力。一是完善績(jī)效考評(píng)。我們進(jìn)一步完善績(jī)效考評(píng)制度，把業(yè)務(wù)工作落實(shí)到人，把監(jiān)管轄區(qū)包片到人，確保人人有事干，事事有人管。用績(jī)效考評(píng)如實(shí)地評(píng)價(jià)人、有效地管理人、合理地選用人，形成想干事、干實(shí)事、干成事、不出事的工作氛圍，真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。二是加強(qiáng)班子建設(shè)。首先，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)，做到個(gè)人服從組織、下級(jí)服從上級(jí)、個(gè)人利益服從集體利益，使每一個(gè)班子成員保持“公仆”本色。其次，不斷發(fā)揮班子成員的表率作用，自覺做到“四個(gè)管好”：管好自己的嘴，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該吃的不吃；管好自己的腿，不該去的地方不去；管好自己的手，不該拿的不拿；管好自己的事，努力開創(chuàng)工作新局面。其三，不斷增強(qiáng)班子成員維護(hù)團(tuán)結(jié)的自覺性，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)堅(jiān)持四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：有基礎(chǔ)的團(tuán)結(jié)、有原則的團(tuán)結(jié)、有核心的團(tuán)結(jié)、經(jīng)得住考驗(yàn)的團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)協(xié)作溝通機(jī)制建設(shè)。一方面加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，避免摩擦和“內(nèi)耗”，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的工作氛圍。一年來(lái)，我們及時(shí)制定了《局務(wù)會(huì)與局長(zhǎng)辦公會(huì)制度》，堅(jiān)持每周一上午召開局長(zhǎng)辦公會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、決定和會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見，安排部署近期中心工作與重點(diǎn)工作，研究解決臨時(shí)性、突發(fā)性問(wèn)題。另一方面，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，處理好“主角”與“配角”的關(guān)系，認(rèn)真履行監(jiān)管職能；加強(qiáng)與市場(chǎng)主體、服務(wù)對(duì)象的溝通與協(xié)調(diào)，構(gòu)建和諧關(guān)系。
總之，2024年，雖然我們?cè)诟黜?xiàng)工作中取得了一定成績(jī)，但離襄樊市局黨組的要求還相差很遠(yuǎn)，工作中仍存在有一些不足之處。主要表現(xiàn)在：一是工作創(chuàng)新不夠；二是人員素質(zhì)還需提高；三是服務(wù)企業(yè)的廣度、深度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里，我們將按照襄樊市局黨組的工作部署，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，采取有效措施，努力使我局工作邁上新臺(tái)階，為服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
第六篇 網(wǎng)銷工作總結(jié)和工作計(jì)劃 750字
20xx年9月22日接手至今，共2月有余，期間為北汽新能源開通易車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)以及17汽車網(wǎng)3個(gè)網(wǎng)站，獲取客戶線索將近600條，有效的補(bǔ)充了線索的不足，開通網(wǎng)站后又迅速組建了網(wǎng)銷dcc團(tuán)隊(duì)，目前人員2人，由李山青和宋明澤兼職，兩人銷量有了大幅提升，但是還存在一些網(wǎng)站維護(hù)、線索跟進(jìn)以及單獨(dú)績(jī)效未明確的問(wèn)題。
上汽大通開通了愛卡汽車、太平洋汽車網(wǎng)以及17汽車網(wǎng)，自網(wǎng)站開通以來(lái)，共獲得線索將近700條，同樣解決了線索不足的狀況，同時(shí)也組建了2人的dcc團(tuán)隊(duì)，由李澤楷和司順洋負(fù)責(zé)，目前二人進(jìn)步相對(duì)較大，但是邀約技巧和話術(shù)，存在一定問(wèn)題，同時(shí)也存在單獨(dú)績(jī)效未明確的問(wèn)題。
自接手以來(lái)為北汽新能源和上汽大通策劃實(shí)施了順義隆華購(gòu)物中心商超展示，槐房萬(wàn)達(dá)商超展示、祥龍博瑞汽車大集、北汽新能源老車主置換大會(huì)、美菜網(wǎng)交車儀式、雙十一購(gòu)車團(tuán)購(gòu)會(huì)等，取得了一些成績(jī)，但也存在邀約不利，布置不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題后續(xù)有待改進(jìn)！
2024年工作計(jì)劃預(yù)覽：
雖然2024年的工作我很可能不在負(fù)責(zé)，但對(duì)19年我想提一些拙見，還望采納：
一、基于我店地理位置偏僻，交通十分不便的現(xiàn)狀，我建議繼續(xù)加大網(wǎng)站投入，盡可能多的抓取網(wǎng)絡(luò)線索，補(bǔ)充地理位置的短板（至于網(wǎng)站建議避開汽車之家，用汽車之家同樣的費(fèi)用開2-3家費(fèi)用較便宜的網(wǎng)站）；
二、基于我店自然進(jìn)店客戶較少的現(xiàn)狀，我建議繼續(xù)著重建設(shè)和調(diào)整網(wǎng)銷dcc部門，提升其在整店銷量中的占比，至少要提升到50%以上，撐起店面的半壁江山（至于dcc部門建議實(shí)施單獨(dú)的績(jī)效方案和低限價(jià)方案）；
三、基于我店現(xiàn)狀，對(duì)于活動(dòng)的建議是多進(jìn)行集客類活動(dòng)，有北京東部的網(wǎng)站車展也可以參加，一個(gè)是集客一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)抓單！在店面線索量達(dá)到一定程度之后，開展指導(dǎo)老師類的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行集中邀約和轉(zhuǎn)化，以免客戶資源的浪費(fèi)！
最后祝愿公司在侯總的帶領(lǐng)下鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
第七篇 2023局計(jì)劃生育工作總結(jié) 1700字
局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)劃生育部門的具體部署下，堅(jiān)持把開展計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作提升到具體實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、提高精神文明和行風(fēng)建設(shè)水平的高度來(lái)抓，狠抓本單位計(jì)生工作不放松，搞好計(jì)生幫扶工作不懈怠，摸索了一些做法，形成了一些體會(huì)，收到了實(shí)實(shí)在在的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下: 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，強(qiáng)化計(jì)生工作意識(shí)
首先局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)《鄧小平人口思想學(xué)習(xí)綱要》，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)干部、職工學(xué)習(xí)，并結(jié)合本區(qū)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)生活實(shí)際，宣講計(jì)生工作與社會(huì)發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會(huì)上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計(jì)生《條例》，使廣大職工深深認(rèn)識(shí)到計(jì)生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的新意識(shí)。
系統(tǒng)現(xiàn)有育齡婦女人，一孩育齡婦女人，二孩育齡婦女人，未婚婦女人，都積極提倡實(shí)行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識(shí)、積極工作，他們一再推遲結(jié)婚、生育時(shí)間。今年以來(lái)我們*系統(tǒng)無(wú)一例違反計(jì)生工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，夯實(shí)計(jì)生工作基礎(chǔ)
計(jì)劃生育作為基本國(guó)策，應(yīng)常抓不懈。長(zhǎng)期以來(lái)，我局黨組高度重視計(jì)生工作，將其列為重要議事日程研究、部署、實(shí)施。年我局與所屬各二級(jí)單位簽定計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書，將計(jì)生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任制考核，局領(lǐng)導(dǎo)班子將計(jì)劃生育工作同其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強(qiáng)調(diào)在完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的同時(shí)，要同步完成計(jì)生工作的各項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)計(jì)生工作年終考核行使一票否決權(quán)，并層層分解計(jì)劃生育任務(wù)，形成一把手親自抓，中層有責(zé)任，計(jì)生專干具體落實(shí)的計(jì)生工作機(jī)制，計(jì)生工作在*系統(tǒng)開展的有聲有色。近幾年，我局主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)幾次，但每次變動(dòng)后的局長(zhǎng)都明確，計(jì)生及其他工作不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)而受影響，要求及時(shí)調(diào)整局計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組并明確專門辦事機(jī)構(gòu)和辦事人員。局長(zhǎng)作為計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，經(jīng)常過(guò)問(wèn)*系統(tǒng)計(jì)生工作，包括*系統(tǒng)婦女同志情況，育齡婦女情況，婦女檢查落實(shí)情況等等。對(duì)工作中遇到的困難，諸如經(jīng)費(fèi)、人員等一一解決。在每年的“六一”兒童節(jié)統(tǒng)一要求局屬各單位發(fā)放節(jié)日慰問(wèn)金給*系統(tǒng)職工歲以下的孩子，受到干部職工的好評(píng)。年終及時(shí)發(fā)放計(jì)劃生育獨(dú)生子女費(fèi)。
三、以人為本，真抓實(shí)干，鞏固計(jì)生工作成果
計(jì)劃生育不僅是“一票否決”的工作，更是精神文明建設(shè)工作的一方面。我們*系統(tǒng)將計(jì)劃生育工作和創(chuàng)建區(qū)級(jí)精神文明單位相結(jié)合，通過(guò)抓計(jì)劃生育，不僅使干部職工樹立“晚婚晚育，只生一個(gè)好”的新觀念，而且提高干部職工尤其是婦女同志的保健常識(shí)，提高生活和工作質(zhì)量。為此，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是搞好計(jì)生宣傳。雖然計(jì)劃生育政策已深入人心，在機(jī)關(guān)沒有違反計(jì)生政策的現(xiàn)象，但我們沒有掉以輕心，而是利用不同的形此文來(lái)源于式宣傳計(jì)生知識(shí)和保健知識(shí)。如計(jì)生藥具的使用，婦女病的防范和治療，育兒知識(shí)等。通過(guò)板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等宣傳這些內(nèi)容，大家喜聞樂(lè)見，效果良好，達(dá)到了計(jì)生工作“關(guān)口”前移的目的。
二是建立育齡檔案。我們*系統(tǒng)由于工作性質(zhì)特點(diǎn)，女同志較多，育齡女同志自然較多。作為計(jì)生工作的基礎(chǔ)，我們建立和完善計(jì)劃生育各項(xiàng)制度及臺(tái)帳檔案，規(guī)范填報(bào)各類計(jì)生報(bào)表。先后建立了計(jì)生管理等制度，完善育齡婦女情況、人口出生、獨(dú)生子女*登記等多種臺(tái)帳。保證新婚婦女及時(shí)入檔，超齡婦女退檔。通過(guò)打牢計(jì)生基礎(chǔ)，*系統(tǒng)每年的育齡婦女健康和懷孕檢查做到了無(wú)一遺漏。確保了*系統(tǒng)年全年無(wú)計(jì)劃外懷孕及生育。
三是組織婦女檢查。為保證計(jì)生成果，也為了使女同志對(duì)自身健康狀況有了解，我們*系統(tǒng)每年都組織育齡女同志孕檢。今年又將孕檢和婦科檢查相結(jié)合，拿出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別在***醫(yī)院、*醫(yī)院對(duì)女同志進(jìn)行b超等一系列檢查。有的同志經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，及時(shí)得以治療。
四是掌握計(jì)生情況。為全面掌握計(jì)生情況，*系統(tǒng)除了對(duì)本單位女同志作好管理外，本著“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)男同志的情況和流動(dòng)人口的計(jì)生情況也詳細(xì)掌握。對(duì)在*系統(tǒng)工作的臨時(shí)人員（女同志）進(jìn)行計(jì)生調(diào)查，消除計(jì)生工作死角。
總結(jié)一年的工作，雖然取得了成績(jī)，但還存在不足。今后要嚴(yán)格按上級(jí)要求進(jìn)一步做好計(jì)劃生育工作，力爭(zhēng)不留死角，避免管理失控。同時(shí)從注重實(shí)效上下功夫，切實(shí)把計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。
第八篇 商場(chǎng)專柜店長(zhǎng)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 950字
一、業(yè)績(jī) 1-6月份總體任務(wù)xxxxxx，實(shí)際完成xxxxxx.x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力工作，成績(jī)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000-56000左右，5月份柜組導(dǎo)購(gòu)離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對(duì)銷售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動(dòng)，5月份xxx舉行大型促銷活動(dòng)，6.4-6.12連續(xù)8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng)，2賣場(chǎng)播音不頻繁，3贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來(lái)減少公司財(cái)務(wù)損失，對(duì)于不懂的問(wèn)題，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)為止。
對(duì)于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購(gòu)，要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì)碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會(huì)不集中，在看到顧客也會(huì)沒有積極性，信心不足，更會(huì)影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對(duì)于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后對(duì)他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問(wèn)題等等，講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對(duì)我們的信任度，最后再針對(duì)于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì)比較高。3當(dāng)你面對(duì)顧客時(shí)切忌， 不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護(hù)理來(lái)拉近關(guān)系，再針對(duì)性介紹產(chǎn)品。
第九篇 計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作總結(jié) 3400字
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
對(duì)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)扶助，是鼓勵(lì)廣大農(nóng)民群眾響應(yīng)黨的號(hào)召，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，穩(wěn)定低生育水平，促進(jìn)農(nóng)村人口與經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。切實(shí)做好農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，具有十分重要的意義。
區(qū)委、區(qū)政府高度重視農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，成立了**區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度做為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入其中。今年2月初成立了**區(qū)推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)委副書記***任組長(zhǎng)，副區(qū)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員單位有：區(qū)人口計(jì)生局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委宣傳部、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)審計(jì)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，區(qū)人口計(jì)生局局長(zhǎng)**兼任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也成立了農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。區(qū)人口計(jì)生局成立了“**區(qū)人口計(jì)生局推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作指導(dǎo)小組”，指導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，調(diào)配2名工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，配備了電腦、檔案柜等硬件設(shè)施。區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開部門協(xié)調(diào)會(huì)議，聽取獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作運(yùn)行情況，具體部署安排獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，保證了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作的順利開展。
二、規(guī)范程序，積極穩(wěn)步推進(jìn)
我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神、理清思路、規(guī)范程序、抓住關(guān)鍵、分步實(shí)施，爭(zhēng)取了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作穩(wěn)步順利推進(jìn)。
1、突出政策宣傳。為確保讓所有落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助試點(diǎn)的工作人員及廣大群眾準(zhǔn)確掌握和了解獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。我們以宣傳為先導(dǎo)，采取了多層次、全方位地宣傳培訓(xùn)，使獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策家喻戶曉，深入人心。一是層層進(jìn)行專題培訓(xùn)。區(qū)委、區(qū)政府專門召開計(jì)劃生育黨政分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，進(jìn)行宣傳動(dòng)員。區(qū)人口計(jì)生局先后召開多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生專干會(huì)議，對(duì)開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也多次召開聯(lián)村干部會(huì)，村支部書記、村計(jì)生專干、村計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度的重大意義、政策條件、確認(rèn)程序、監(jiān)督管理和責(zé)任追究等進(jìn)行了廣泛的宣傳培訓(xùn)。二是廣泛開展社會(huì)宣傳。區(qū)人口計(jì)生局對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助宣傳工作進(jìn)行了全面布置，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處充分利用宣傳車、計(jì)生陣地和宣傳板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等載體廣泛開展獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度社會(huì)宣傳。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共安排宣傳經(jīng)費(fèi)1.5萬(wàn)元，共出動(dòng)宣傳車16次，制作張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)280條，張貼宣傳畫200余張，發(fā)放宣傳資料3000余份，組織上街宣傳6次，組織干部進(jìn)村入戶65人數(shù)，上門宣傳服務(wù)1496人次。三是結(jié)合六月份集中活動(dòng)月的開展，在宣傳內(nèi)容上把獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策知識(shí)，作為活動(dòng)月的宣傳重點(diǎn)。在對(duì)農(nóng)村群眾宣傳教育中，我們利用播放錄像、發(fā)放資料，重大計(jì)生紀(jì)念日中演出計(jì)生節(jié)目等方式，以生動(dòng)的事例和圖片資料等向農(nóng)村群眾宣傳獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。通過(guò)多形式、全方位的宣傳，獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策已家喻戶曉、深入民心，真正做到了讓政策走進(jìn)群眾，讓群眾了解政策。
2、狠抓工作環(huán)節(jié)。工作成功與否的關(guān)鍵就是獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的確認(rèn)。為了保證確認(rèn)對(duì)象的準(zhǔn)確無(wú)誤，我們狠抓了這個(gè)重要環(huán)節(jié)。1月25日區(qū)人口計(jì)生局組織開展了獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作培訓(xùn)班，傳達(dá)了全省農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度工作座談會(huì)議精神，并對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度相關(guān)政策及要求進(jìn)行了全面的培訓(xùn)和測(cè)試，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦工作人員掌握了獎(jiǎng)勵(lì)扶助的政策口徑。會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及時(shí)開會(huì)部署，培訓(xùn)骨干，組織調(diào)查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦人員利用春節(jié)農(nóng)村人員大部分回家的有利時(shí)機(jī)上門入戶調(diào)查，完成了全區(qū)獎(jiǎng)扶對(duì)象的第一輪摸底工作。
3月12日-21日，村委會(huì)將摸底上報(bào)的名單按省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容進(jìn)行了張榜公示。3月26日-27日村計(jì)生專干指導(dǎo)公示期內(nèi)群眾沒有異議的對(duì)象填寫了《湖南省農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員申請(qǐng)表》。3月28日-29日，經(jīng)協(xié)會(huì)理事會(huì)評(píng)議、村民代表大會(huì)審議后再次確認(rèn)上報(bào)對(duì)象。3月30日-31日，村委會(huì)將獎(jiǎng)勵(lì)扶助名單及對(duì)象申報(bào)表、身份證和戶口薄復(fù)印件、協(xié)會(huì)評(píng)議表和村民代表大會(huì)審議表一并上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦。4月5日前，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)、人大主席、紀(jì)委書記、計(jì)劃生育分管領(lǐng)導(dǎo)、派出所長(zhǎng)、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)和計(jì)生辦主任組成了審核小組，根據(jù)各村干部的'核實(shí)情況和群眾舉報(bào)情況，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一審核。4月6日-15日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計(jì)生辦按照省里統(tǒng)一要求的內(nèi)容再次張榜公示。4月16日-20日，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處按要求為公示后無(wú)異議的對(duì)象建立個(gè)人檔案裝袋上報(bào)區(qū)計(jì)生局，并向區(qū)政府遞交了申請(qǐng)審批的請(qǐng)示。同時(shí)對(duì)不符合獎(jiǎng)勵(lì)扶助條件的人員做好了解釋工作。5月8-18日，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處將區(qū)人口計(jì)生局已審定的對(duì)象在所在的村務(wù)公開欄、交通要道處、村民集聚地和對(duì)象所在村民小組的醒目位置進(jìn)行了第三次張榜公示。5月15日前，區(qū)、鄉(xiāng)兩級(jí)將獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)人檔案資料全部整理完備，歸檔保存。
摸底調(diào)查結(jié)束后，區(qū)人口計(jì)生局采取不打招呼直接進(jìn)村入戶的方式，分赴a鎮(zhèn)、b鄉(xiāng)、c辦事處、d辦事處，對(duì)上報(bào)的信息進(jìn)行質(zhì)量核查，極大地提高了獎(jiǎng)扶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。區(qū)人口計(jì)生局經(jīng)過(guò)先后5輪的篩查，最后確定我區(qū)2024年度符合條件的對(duì)象69人。7月29日、30日，區(qū)委、人大、政府、政協(xié)四大家主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)將光榮證和存折分別送到確認(rèn)的69名獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象家中，群眾反應(yīng)非常好。
三、強(qiáng)化責(zé)任，確保良好效果
農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度試點(diǎn)是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策的一項(xiàng)嚴(yán)肅工作，也是一項(xiàng)時(shí)效性很強(qiáng)的工作，為了確保政策執(zhí)行公開、公平、公正，對(duì)象確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤，確保工作的高質(zhì)量、高效率，我們采取了以下保障措施。
1、強(qiáng)化責(zé)任。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下文明確了計(jì)生、公安、財(cái)政、民政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳等部門的具體職責(zé)，做到緊密協(xié)作、密切配合、同心同力，全面推進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度試點(diǎn)工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處也出臺(tái)強(qiáng)有力的措施，把確認(rèn)對(duì)象準(zhǔn)確與否和村干部、計(jì)生工作人員的經(jīng)濟(jì)、政治待遇掛鉤，增強(qiáng)了工作責(zé)任感。
2、嚴(yán)格考核。區(qū)委、區(qū)政府成立了**區(qū)落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核辦公室，下發(fā)《關(guān)于落實(shí)省8件、市10件實(shí)事考核指標(biāo)分解任務(wù)的通知》，將全面推行農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度做為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入其中，將獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作納入部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處年度人口和計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核，并組織計(jì)生、財(cái)政、紀(jì)檢監(jiān)察部門等對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處上報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象進(jìn)行抽查，對(duì)宣傳政策出現(xiàn)重大偏差而造成群體性上訪、集體弄虛作假、虛報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲處分。區(qū)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《二00五年度人口與計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)考核評(píng)分細(xì)則》要求獎(jiǎng)扶對(duì)象上報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，年終進(jìn)行考核評(píng)估。
3、完善制度。一是責(zé)任追究制度。采勸誰(shuí)的聯(lián)系點(diǎn)，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”、“誰(shuí)出錯(cuò)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制，進(jìn)一步嚴(yán)格把握政策口徑，做到不重、不漏、不錯(cuò)。明確對(duì)在獎(jiǎng)勵(lì)扶助試點(diǎn)工作中以權(quán)謀私、索拿卡要、克扣貪污獎(jiǎng)勵(lì)扶助金等違法違紀(jì)行為實(shí)行責(zé)任追究。二是監(jiān)督舉報(bào)制度。區(qū)、鄉(xiāng)設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，對(duì)舉報(bào)人員實(shí)行保密獎(jiǎng)勵(lì)，接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、媒體監(jiān)督。三是信息反饋制度。區(qū)、鄉(xiāng)、村對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的信息及時(shí)通報(bào)和反饋，對(duì)審核中不合條件取消資格的對(duì)象，耐心宣傳解釋，及時(shí)做好思想工作，穩(wěn)定群眾的情緒。
4、強(qiáng)化服務(wù)。在資金管理、發(fā)放渠道、跟蹤服務(wù)上實(shí)行“三專”，即開設(shè)“專戶”，設(shè)置“專柜”，確定“專人”。一是嚴(yán)格資金管理。區(qū)財(cái)政設(shè)立專戶，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金實(shí)行封閉運(yùn)行，確保?？顚Ｓ?。為保證財(cái)政負(fù)擔(dān)的獎(jiǎng)扶配套資金及時(shí)、足額到位，區(qū)財(cái)政在年初納入預(yù)算，提前準(zhǔn)備，既未分?jǐn)偟洁l(xiāng)鎮(zhèn)，也沒有擠占計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)。并且，財(cái)政和計(jì)生部門不直接參與資金發(fā)放，按照“委托發(fā)放、加強(qiáng)監(jiān)管、直接補(bǔ)助、到戶到人”的原則，開通“獎(jiǎng)扶資金直通車”，由郵政部門代理發(fā)放。直補(bǔ)渠道的暢通，農(nóng)民及時(shí)、安全領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)扶助金，有力的維護(hù)了黨和政府的信譽(yù)和形象。二是暢通發(fā)放渠道。區(qū)財(cái)政局、人口計(jì)生局與區(qū)郵政局簽訂委托發(fā)放合同，在宋家橋郵政儲(chǔ)蓄所設(shè)立了計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶金發(fā)放專柜，深受廣大群眾的歡迎。三是實(shí)行跟蹤服務(wù)。采取定點(diǎn)、定時(shí)、定人的“三定”服務(wù)方式，確保了獎(jiǎng)扶金及時(shí)、安全的發(fā)放到群眾手中。特別是對(duì)那些年老多并行動(dòng)不便的人，確定了專人上門服務(wù)。
我區(qū)農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作，由于區(qū)委、區(qū)政府高度重視，各相關(guān)部門緊密配合，計(jì)生人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象個(gè)案上報(bào)準(zhǔn)確率和獎(jiǎng)勵(lì)扶助金發(fā)入及時(shí)到位率均達(dá)到100%，圓滿完成了所有工作任務(wù)。
第十篇 樓層管理工作計(jì)劃總結(jié) 1650字
一.成本方面
1. 低值易耗品使用及回收措施
1>對(duì)于未用完的易耗品回收處理，如洗發(fā)，沐浴液回收，進(jìn)行第二次處理后使用
2>對(duì)于住人房間的拖鞋更換，靈活選擇，除濕，破，較臟，實(shí)在沒有使用價(jià)值時(shí)候更換，確保房間有干凈的拖鞋使用
3>其它低值易耗品合理控制使用，變廢為寶，讓使用價(jià)值達(dá)到值。
4>合理配置工作間低值易耗品，進(jìn)出有詳細(xì)數(shù)據(jù)登計(jì)，以備查詢，改進(jìn)下次物品進(jìn)倉(cāng)進(jìn)工作間
5>加強(qiáng)員工的成本意識(shí)培訓(xùn)，各自控制使用成本
2. 水電成本控制
1>使用結(jié)束后，及時(shí)關(guān)閉電源，水源，其它能源，人走燈熄，人走水停
2>使用時(shí)，把握節(jié)約原則。能節(jié)約則節(jié)約，不浪費(fèi)一滴水，一度電。
3>加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，提高員工節(jié)約意識(shí)
4>配合其它部門的能源節(jié)約控制措施，如住房率不高，可以提醒工程部關(guān)閉相關(guān)能源
5>樓層走道燈具日常按時(shí)開關(guān)，遇到特殊天氣情況，提早或者推遲開關(guān)
6>發(fā)現(xiàn)水電方面工程隱患，及時(shí)報(bào)修，如馬桶長(zhǎng)流水，電線漏電
3. 人力成本控制
1>節(jié)假日靈活排休，在人力資源充足情況下，盡量安排員工休息
2>日常工作中，盡量安排人休息，工作量適中，人力適中，避免浪費(fèi)人力資源成本
3>培訓(xùn)員工的綜合素質(zhì)，避免出現(xiàn)斷崗現(xiàn)象。(無(wú)專人在場(chǎng)，則相關(guān)事情無(wú)法解決)
4. 布草使用成本控制
1>嚴(yán)禁使用布草做清潔，實(shí)行相關(guān)處罰制度
2>發(fā)現(xiàn)布草受到破壞，及時(shí)更換，修補(bǔ)。
3>強(qiáng)調(diào)布草使用原則，遵循先進(jìn)先出，做好存放保護(hù)工作
4>加強(qiáng)運(yùn)輸過(guò)程中布草保護(hù)教育
5>進(jìn)行布草使用相關(guān)工作培訓(xùn)
6>運(yùn)送布草時(shí),避免布草流失,確保清點(diǎn)準(zhǔn)確無(wú)誤
7>布草的追回管理,當(dāng)日未返的布草做好交接管理
二.清潔質(zhì)量方面<重點(diǎn)>
1.加強(qiáng)崗位清潔質(zhì)量方面培訓(xùn)
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查與監(jiān)督，不合格的嚴(yán)格要求返工
4.加強(qiáng)質(zhì)量抽查，抽查與檢查相結(jié)合
5.組織質(zhì)量評(píng)審，評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀
6.重視值班經(jīng)理檢查，定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估
7.組織與其他酒店的交流活動(dòng)
三.服務(wù)意識(shí)方面
1.加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)
2.重視現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
3.開展微笑評(píng)比服務(wù)
4.開展禮貌評(píng)比服務(wù)
5.開展細(xì)心周到(個(gè)性化)評(píng)比服務(wù)
四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)方面(重點(diǎn))
1.重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)
2.開展團(tuán)隊(duì)性質(zhì)活動(dòng)
3.獎(jiǎng)勵(lì)樂(lè)于助人，設(shè)置“雷鋒”獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)拾金不昧
五.安全意識(shí)方面(重點(diǎn))
1. 房間安全，強(qiáng)調(diào)核實(shí)客人身份，重視客人房間物品的安全，設(shè)施設(shè)備安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)上報(bào)更修
2. 房卡安全，加強(qiáng)房卡使用安全方面教育，備足取電，上下班做好登記，交接
3. 客人安全， 客人直接接觸類物品注重檢查(定期檢查項(xiàng)目)如：馬桶，面盆，地面防滑，浴缸扶手，座椅等
4. 人身安全，強(qiáng)調(diào)員工自身安全，不定期培訓(xùn)指導(dǎo)
六.工作積極性，態(tài)度方面
1. 設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)制度，與獎(jiǎng)金對(duì)接——獎(jiǎng)優(yōu)秀，積極性高，熱情高的人
2. 排班方面，做好探討研究工作，根據(jù)員工生活實(shí)際，因人而異
3. 提高員工自身工作熱情，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)
4. 開展相關(guān)活動(dòng)
七.培訓(xùn)方面<重點(diǎn)>
1. 繼續(xù)做好崗前，崗中，后續(xù)發(fā)展培訓(xùn)
2. 專人負(fù)責(zé)，以免出現(xiàn)同樣一個(gè)擺設(shè)標(biāo)注，師出多門，標(biāo)注不一樣
3. 嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)課程內(nèi)容
4. 制定和進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，制度，程序，培訓(xùn)課程內(nèi)容，以備更好培訓(xùn)
5. 做好培訓(xùn)后的考核，實(shí)效的落實(shí)，根據(jù)實(shí)際效果，進(jìn)行再培訓(xùn)
八.工作考核方面(重點(diǎn))
1. 強(qiáng)化員工的考核項(xiàng)目，包括培訓(xùn)后考核，職稱考核，技能考核等.
2. 增設(shè)員工的評(píng)估項(xiàng)目，包括日常工作質(zhì)量評(píng)估，服務(wù)技巧評(píng)估，服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，工作積極性評(píng)估等.
3.設(shè)置崗位職稱評(píng)級(jí)
服務(wù)員設(shè)置初級(jí)服務(wù)員，中級(jí)服務(wù)員，高級(jí)服務(wù)員,以提高員工工作積極性
九.繼續(xù)實(shí)施特別工作，計(jì)劃清潔，加強(qiáng)房間清潔質(zhì)量控制
1.進(jìn)一步完善特別工作計(jì)劃表，尋找更合理的實(shí)施途徑，方法，時(shí)間等，在理論上完善工作計(jì)劃，以便實(shí)際工作的順利實(shí)施
2.根據(jù)工作實(shí)際，分時(shí)間按照計(jì)劃實(shí)施，落實(shí)計(jì)劃。
3.專人負(fù)者，督導(dǎo)執(zhí)行并對(duì)工作實(shí)施更進(jìn)，嚴(yán)格督導(dǎo)執(zhí)行，不讓計(jì)劃成為泡影
十.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)
1. 制定完善相關(guān)表格，定期或者不定期統(tǒng)計(jì)，上報(bào)
2. 督導(dǎo)實(shí)施，循環(huán)檢測(cè)設(shè)施設(shè)備完好程度，(作為抽查必查項(xiàng)目)
3. 日常加強(qiáng)工程項(xiàng)目檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，更進(jìn)工程，確保安全。
4. 強(qiáng)化公共區(qū)域設(shè)施保養(yǎng)
5. 強(qiáng)化長(zhǎng)包房<長(zhǎng)住客>設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)
6. 進(jìn)行設(shè)施設(shè)備使用與保養(yǎng)培訓(xùn)
