第一篇 新員工2023年度工作總結 600字
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點,我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習。
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2023,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習外,還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務。
總體來說,我對2023充滿了期望,新年新氣象,希望在2024年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
第二篇 2023年銀行新員工年度個人總結 1050字
2024年的鐘聲即將敲響,回首xx年走過的路有太多的得與失,悲與喜。xx年對我來說,是收獲的一年,xx年我走出校門,踏入社會.來到xx銀行。滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求我走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)3個月了,在這短短的3個月中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上、學習上還是思想上都逐漸成熟起來。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
二、存在不足
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、 加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、 深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、 認真負責,勤奮工作。
第三篇 2023年度新員工工作總結 950字
我是今年十一月底過來的新工,離開以前工作的地方湖南宜化來到xx至今正好半個月,這里的一切對我來說很陌生,但也依山傍水,空氣比我們那清新些,沒多大污染。廠區(qū)雖然沒有很大規(guī)模,但同樣高塔林立,廠房布局井然有序。設備,泵機,管線,閥門,儀表,外操室,總控室等一切都有相似的熟悉感。一坐在dcs控制室面對面前那排排電腦,我又回到我的工作中,隨時備戰(zhàn)。眨眼這年即將過去了,我新的工作方式也在xx開始。
一:企業(yè)文化和員工手冊
入職的第一件事是學習xx的企業(yè)文化和員工手冊。xx是華立投資集團的一家子公司,公司的戰(zhàn)略目標是植根南海打造中國一流的多元化集團,創(chuàng)立百年品牌。企業(yè)精神是,自強自立,愛崗敬業(yè),開拓進取,協(xié)作奉獻。一個企業(yè)必須有企業(yè)文化,企業(yè)文化是無形存在于員工心靈深處的核心價值觀,也是企業(yè)的精神動力,他體現(xiàn)出xx科學化的管理理念。這里每位員工都有一本員工手冊,上面有公司的管理制度和行為標準。
二:安全教育
注意安全是每位員工必須具備的,生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)。學好三級教育,包刮廠級,車間級,和班組級,這樣考試通過了才能上崗,他系統(tǒng)的包刮有關安全規(guī)定,勞保穿戴,防護用具的使用,動火禁令,操作工六嚴格,五交五不交等
三:工藝流程與崗位操作規(guī)程
車間主任給我的第一個任務就是跑流程,只有對流程滾瓜爛熟,才能操作得心應手。他包刮降凝系統(tǒng),異構化系統(tǒng),分餾系統(tǒng),吸收穩(wěn)定系統(tǒng)和精制硫磺系統(tǒng)等。降凝和異構化工藝是兩個不同的工藝,主要是處理的原料油不同,兩個系統(tǒng)所用催化劑分別是高硅沸石催化劑和分子篩催化劑。兩個崗位都有燃燒爐,設備所屬管線眾多,錯綜復雜,原料油進爐加熱,進口配有加水管線,主要是防止加熱時管線結焦,爐底有蒸汽吹水管,燃燒用油管,瓦斯氣管。流程閥門有截止閥,氣閉閥,氣開閥,有止逆閥,安全閥。分餾系統(tǒng)主要是處理反應塔來的油,按流程分割富氣,汽油輕重柴油及塔底油。操作規(guī)程有工藝指標,系統(tǒng)開停車,事故處理等。
四:團隊精神
最近的球賽非常精采,幾場比賽下來比分總是你追我趕,球賽打的不單是比分輸贏,而是比哪個團隊最有斗志和哪個團隊最有凝聚力。球場如站場,一個球隊就是一個團隊,每一個人都是團隊的一份子,個人的優(yōu)勢必須依賴于團隊的力量,因為沒有完美的個人只有完美的團隊。
第四篇 銀行新員工年度考核個人總結 1050字
銀行新員工年度考核個人總結
20xx年的鐘聲即將敲響,回首20xx年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.20xx年對我來說,是收獲的一年.20xx年,我走出校門,踏入社會.來到<興業(yè)銀行>;.
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn),我的顧慮都是多余的.很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的`話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.
在<興業(yè)銀行>;的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什么都不懂,看著那些文件里從未見過的字眼,聽著大家對客戶的咨詢問題對答如流.我問自己:我什么時候才可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影,我很著急,我想幫助他們, 但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現(xiàn)自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什么?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了.
隨著對業(yè)務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又復雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數(shù)次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看著將近9000份檔案登記完畢,心里充滿了成就感,第一次,我嘗到了勞動的快樂.
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會有人去提醒你,你現(xiàn)在該做什么.工作上,一切都要靠自己去發(fā)現(xiàn),去尋找,去進步.
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.
三個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足. 新的一年,給自己定下新的目標.
1.自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2.克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3.繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標努力.
第五篇 銀行新員工年度工作總結2023 1200字
2024年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
2、加強內控制度建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質,積極為客戶服務。2024年是對公業(yè)務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
第六篇 2023年度銀行新員工工作總結精選 600字
我在這一年業(yè)績不凡,主要有:
1、經(jīng)過大家優(yōu)質的服務,在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習,我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下,我逐漸領會了和,這在我的實際工作中使我更能做好和,并且在上我已經(jīng)有了的成就。
服務創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質的服務,才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務發(fā)展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺,不管是對個人,還是對企業(yè)。微笑服務是第一印象,其次才是快速準確的辦理。進行已經(jīng)有的時間了,微笑服務是工作的基本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務,面對企業(yè)的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑服務的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時微笑面對問題?!睂灰状a倒背如流,操作起來穿插有度,面對問題既使一時解決不了,也是微笑的解釋。正因為這些,才能有萬元的存款。
在中,先后參加過比賽、活動以及結交,這不僅是柜臺外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業(yè)中的名次。背后有著中行,盈利元。這樣算起來,一個月有元收入,一年能達到元。真是聚沙成塔,小帳不可細算。
2023是我工作中重要的一年,回顧這一年,總的來說,收獲大于失去、成長大于落后、發(fā)展大于退縮。用一個字來形容,就是:“質”。
從的量到的質,再展望的變,工作就是一步一個腳印,生活就是一天一個模樣。
第七篇 銀行新員工個人年度工作總結 650字
從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先后到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業(yè)務。通過不斷地學習,我不僅了解了我行的組織結構,還廣泛全面地了解了我行開展提供的各項業(yè)務和服務。特別是我在大堂實習的三個月里,我學到了很多基本的業(yè)務知識,比如存取款的基本流程、本外幣受托理財業(yè)務、自助繳費、網(wǎng)上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業(yè)務等,為今后開展工作打下了堅實的基礎。在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100余戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。
11月底,我來到公司銀行部學習,由于我原來從事的都是個人銀行方面的工作,對公司業(yè)務了解甚少。面對如此多的新業(yè)務要學,新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰(zhàn)。好在部門的同事們都很熱心,對于我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰(zhàn)勝困難有了信心。經(jīng)過一個月的學習,我基本上能獨立完成貼現(xiàn)、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業(yè)務了。
2024年如期而至,此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機遇?;炭值氖?,我還有很多的業(yè)務沒有學會,不知何時才能真正獨當一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。只有化這種惶恐為動力,更加努力地在實踐中摸索總結、在錯誤中改正成長,才能最終勝任這份工作??傊?,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索!
第八篇 優(yōu)秀新員工年度工作總結 4400字
優(yōu)秀新員工工作總結表
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
優(yōu)秀新員工工作總結表
三個月的實習轉眼就要過去了。于2024年6月25日進入_____國際招標有限公司,在_____貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的優(yōu)秀新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全優(yōu)秀新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到_____貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(_____領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在__________的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為_____國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
優(yōu)秀新員工工作總結表
我接觸工作已經(jīng)兩周了。兩周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會的工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,實在沒有什么建設性的問題可以總結,只能斗膽按照自己的想法,把這段時間的一些感觸一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的小結吧。
回顧這兩周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本了解了自己的的本職工作。在此,我對公司領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到許多我在學校里無法學到的知識,另外在工作中我學到了如何與同事相處。如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,就不會覺得工作上辛苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,我的特長在哪里,剛接觸工作的我便迷茫的不知自己的定位。同事讓我從做簡單的建筑設計圖開始入手,先給自己收集整理一個圖庫,這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把這些圖完成是很容易的,但要把圖畫得標準規(guī)范卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。我想起了一個老師對我說過的一句話:如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。
接下來,對我兩周來的工作狀況做一個小結。
一、學習無止境,還在學校的時候老師就告訴我們,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
由于我來公司的時間不長,還沒有具體的工作分配,所以這兩周的時間我都在適應工作環(huán)境,做一些基礎的準備,為以后順利工作做好鋪墊。從開始工作以來,我都在認真思考研究,首先要弄清楚的是我所從事的工作的內容,和所需的的技能水平、解決問題的能力。不清楚的地方我都積極且虛心的請教同事,同事們都能不厭其煩的給我一一解答,同事的幫助給了我很大的鼓舞,使我對工作充滿了熱情和向往。
除此之外,我還嘗試著畫了xx衛(wèi)生院的建筑設計圖,使我有機會能接觸到實踐工作,對設計的知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。開始了解我的工作內容和所需技能之后,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與這個工作都有一定的距離,所以總提醒自己不能掉以輕心,要不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己兩周來還是有了一定的進步。當然,我要學習的東西還很多很多,還需要我不懈努力。
二、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)優(yōu)秀新求進,以提高工作效率。
我現(xiàn)在的主要工作內容,是畫一些小構件的建筑設計圖,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,可以從中總結出很多知識,為以后的工作提供很多便利,從而提高工作效率。接觸工作以來,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料種類繁多、數(shù)量很大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從類別等方面進行橫向比較歸類,當然,隨著工作的深入,還有更多優(yōu)秀新的內容等待我去學習,去整理,去思索。
當然,我在工作中還存在著很多不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;缺乏實踐經(jīng)驗,對工作的重點把握不準確等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做優(yōu)。
三、對優(yōu)秀新一年的計劃和今后的努力方向。
在優(yōu)秀新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:首先,要遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益。其次,加強學習,拓寬知識面。加強對設計風格發(fā)展脈絡、走向的了解,加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心中有數(shù)。再次,加強工作力度,要積極主動,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我將在優(yōu)秀新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個優(yōu)秀新臺階。
第九篇 2023銀行新員工年度工作總結 2500字
時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
第十篇 2023年公司新員工個人年度總結 1300字
時間飛逝,轉眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節(jié)里,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在于吸取教訓,總結經(jīng)驗,提高自己,以至于把今后的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對2024年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經(jīng)驗,從學習產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對2024年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1) 制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2) 要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(3) 提高自身的整體素質,增強交際能力,能很好的與客戶溝通,并能進一步的與客戶維持好關系。