第一篇 辦公室的年度總結 1400字
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室工作
一、主要開展工作
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、某某日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦理縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內(nèi)，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農(nóng)政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的'工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、下一年工作計劃
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
辦公室的年度總結
第二篇 辦公室2023年度工作總結及下步安排 4800字
2024年，在局領導的正確領導和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務管理和參謀助手作用，踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤”的工作理念，較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能?，F(xiàn)就主要工作總結如下：
工作回顧
一、高效完成行政事務
（一）重細節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡通知50余個，均及時反饋領導批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順利推進。
（二）重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱，督促相關科室完成任務，最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔，以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件5，下發(fā)通知2，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理，由專人負責，堅持“先簽批，后使用”的原則，規(guī)范印章使用程序，確保不出差錯。
（三）重落實，做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合，組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式，創(chuàng)新學習方式，提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
（四）重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務制度》，定期整理內(nèi)務，按照“既滿足需求，又不鋪張浪費”的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作，為機關干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織2024年體檢工作，按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度，推動機關建設制度化、規(guī)范化。
二、圓滿完成五項基礎工作
（一）做好財務管理工作。財務工作堅持“兩手抓”，一是抓開源，積極爭取財政支持，進一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機關的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務制度，嚴格審批程序，規(guī)范財務管理，堅持四方會簽，做到精打細算，勤儉持家。三是高效細致的完成了2024年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據(jù)的審核、2024年財政預算上報等工作。
（二）做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?？萍壖耙韵氯藛T考核工作，將考核結果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合“三公開三清單”工作，先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報，目前與編辦協(xié)商，將石化項目前期預審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合“兩超兩違”工作，將全局人員信息按照職務排序，統(tǒng)計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動，及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調(diào)整工作。4月份，按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對2024年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學習情況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡視組對反饋意見，對市管干部親屬工作情況、機關調(diào)任工作自查匯總上報。
（三）做好工資檔案管理。一是及時調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作；結合考核結果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作；做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉辦、組織部、公務員科等部門，完成洪局長工資檔案關系辦理工作；利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理，達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求，對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議，將2024年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費，按照黨費繳納比例，及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動，如開展博愛一日捐活動，鼓勵全機關黨員獻愛心，組織機關人員捐款2280元；開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進入社區(qū)，開展黨員志愿者服務，目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖，獻愛心”活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
（五）做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況；20日前上報市政府2024年大事實事落實情況；25日前上報愛**工作臺賬；每周上報一周工作重點；每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務信息。二是做好公務接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待，本著“少花錢多辦事”的原則，實行定點、對口接待，嚴格控制用餐標準及陪餐人員，杜絕了鋪張浪費，并按月公示招待費用，接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求，保證了全局的正常用車調(diào)度，車輛實行定點維修、定點加油，并按月公示油耗，接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關公務用車專項治理工作，及時安裝軟件，按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度，對外來人員、車輛，一律登記在冊。強調(diào)節(jié)假日及夜間值班制度，做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡安全開展自查，確保了文件保密和網(wǎng)絡安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費；做好年檢工作，整理石化協(xié)會事務工作、黨務工作，形成年度總結上報市民政局進行年檢，經(jīng)與民政局溝通，將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務。
三、抓好黨的群眾路線教育工作
(一)高度重視，深入部署，確保教育實踐活動有序開展
圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署，為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領導小組后，活動辦公室由局辦公室肩負，我們集合全部力量，確保統(tǒng)一領導、分工明確、責任到人，為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案，確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳，通過在機關公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況，樹立先進典型等方式，營造良好宣傳氛圍。
(二)深入學習，廣泛聽議、確保教育實踐活動質(zhì)量過硬
按照要求，我們從加強學習、提高思想認識入手，為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領會活動的重大意義，切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結合、討論交流與調(diào)查研究相結合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論，全局撰寫心得體會100余篇，上報理論文章，樹立先進典型1名，上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡征集、問卷調(diào)查、座談調(diào)研、溝通談心”四種方式，累計召開座談會12次（蹲點服務）、參加人員超過125人次、發(fā)放調(diào)查問卷100多份。
(三)從嚴要求、深刻查擺，確保教育實踐活動達成目標
強化與市委督導組的溝通聯(lián)系，組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務必深刻。按照督導組要求，要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料，進行了10次修改完善，確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔，另一方面整理提出批評意見7條，及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%，得到了督導組的高度肯定。
(四) 破除“四風”，工作作風與精神風貌明顯提升
以“十個專項整治”為切入點，對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除，剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件，減少了評比達標、迎來送往活動；二是全面清理了超標辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為；三是結合“蹲點服務”等活動，廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉，黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下，提高制度執(zhí)行力，強化制度剛性約束，推動機關作風建設的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
四、存在問題：
局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達及后勤服務等，特別是文字水平有待提高。二是督辦催辦工作力度欠缺。個別事項督辦不到位，如信息工作，目前部分科室未能按時上報信息。三是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，力爭取得更多的成績
下一步工作安排
辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，結合群眾路線教育實踐活動成果，充分發(fā)揮自身職能作用，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，重點做好以下幾個方面：
一、增強精品意識，提高基礎工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、增強法制意識，提高重點工作質(zhì)量
1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎工作，發(fā)揮職能作用，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務。突出抓好機關人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
2.強化組織學習，不斷提升工作人員素質(zhì)。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式，加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務知識的掌握消化，及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
3.建立健全機關制度。結合群眾路線教育活動征求意見情況，修改完善機關十三項機關制度，突出抓好機關考勤、公務接待、辦公用房等工作，強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式，加大對日常考勤、值班、衛(wèi)生等的督查力度，做到督查到位、通報及時、整改及時。
三、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度，規(guī)范財務管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
第三篇 2023年上半年度辦公室工作總結 1400字
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂 飲食 員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，也為明年交房打提前亮，做好前期服務準備。
（1）：日常維護：公司于08年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
第四篇 信息化辦公室2023年度工作總結 3500字
今年以來，_____區(qū)信息化工作辦公室黨支部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十x屆x中全會精神，緊緊圍繞城區(qū)黨委政府的“一橋一路三區(qū)三帶”發(fā)展思路和本單位業(yè)務中心工作;積極組織全體黨員參加先進性教育活動;正確處理抓黨建與業(yè)務工作的關系;把單位的業(yè)務工作難點，作為推進黨支部黨建工作的重點和著力點，促進單位各項業(yè)務工作與黨支部黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展;確保了撤縣設區(qū)本單位“五不亂”，即：干部職工思想不亂、日常工作不亂、財經(jīng)工作不亂、機構編制不亂、文件檔案不亂，黨支部黨建工作取得了顯著成效。現(xiàn)在將xx年度黨支部工作總結如下：
一、扎實穩(wěn)妥，積極開展先進性教育活動，為信息化和人防工作建設提供強有力的組織保證
我辦黨支部是由原_____縣信息辦和人防辦二個部門黨員組建而成，原有正式黨員5名(其中：信息辦3人;人防辦2人)。撤縣改區(qū)后，我辦黨支部仍由二個部門的黨員組成，目前黨員人數(shù)為5人。其中：信息辦和網(wǎng)絡管理中心3人，人防辦2人。
今年上半年，我辦黨支部按照城區(qū)黨委和城區(qū)先進性教育活動領導小組的統(tǒng)一布置和安排，積極組織全體黨員參加了城區(qū)第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，根據(jù)《關于開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施方案》和《關于印發(fā)〈第一批先進性教育活動工作方案〉的通知》等文件精神，我辦黨支部在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動過程中，對先進性教育活動的“學習動員、分析提高、整改提高”三個階段工作高度重視，加強領導，明確目標，精心組織，結合實際，高標準、嚴要求地開展先進性教育活動，完成了城區(qū)先進性教育活動領導小組的各項學習安排和完成了先進性教育活動各個工作階段的各項任務，達到了教育活動的“提高黨員素質(zhì)，加強組織建設，服務人民群眾，促進各項工作”效果。并取得了“兩促進、兩不誤”的實效，得到了城區(qū)先進性教育活動領導小組辦公室的充分肯定，并被評為城區(qū)開展先進性教育第一批活動單位14個先進示范學習單位之一。我辦黨支部通過開展先進性教育活動所取得的成效，為開展信息化和人防工作建設的各項工作提供了強有力的組織保障。
二、結合本單位業(yè)務工作重點、難點，全面推進黨建工作
今年以來，我辦黨支部結合本單位業(yè)務工作的重點難點，扎實穩(wěn)妥地推進支部的各項黨建工作，先后召開了支部黨員大會、支部民主生活會、支部委員會、按時上好黨課，堅持地做好了黨支部的“三會一課”制度。在這方面我們的具體做法是：
1、建立制度，建立健全了支部委員會的工作制度。今年10月，我辦建立健全了《黨支部工作職責》、《黨支部書記崗位責任制》、《黨風廉政建設制度》和黨章、黨員標準、黨員的八項權利及義務等支部規(guī)章制度并將其在黨支部活動室上墻。
2、民主選舉支部委員會書記。在黨支部的設立上，我支部堅持民主集中制的原則，根據(jù)中共南寧市直屬機關工作委員會《關于中共南寧市_____區(qū)直屬機關工作黨組織設置及黨總支、支部書記任職的通知》(邕直發(fā)[2023]11號)精神，在城區(qū)直屬機關工委的領導下，依照《黨章》和按照《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》的規(guī)定要求及“支部班子堅強，黨員隊伍過硬，基礎工作扎實，思想工作活躍，保證監(jiān)督有力”的標準，通過召開全體黨員大會，采用無記名投票方式，選舉產(chǎn)生了覃永勝同志為支部書記。
3、開展“黨員創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，激發(fā)黨員的先鋒模范作用。今年以來，我支部先后分別組織開展了“融入大南寧，建設新_____，發(fā)揮先進性，爭做新貢獻”黨員干部學習大討論和召開了“永葆先進，爭創(chuàng)一流”經(jīng)驗交流會;以及圍繞城區(qū)黨委開展的“千名機關黨員下基層‘轉變作風，服務群眾’”和“計生優(yōu)質(zhì)溫馨服務”主題實踐活動，先后開展了積極深入基層掛點幫扶單位開展“轉變作風、服務群眾”為主題的“三同”活動和參與城區(qū)“三大會戰(zhàn)”、生態(tài)文明村、沼氣池建設工作;派出人員和調(diào)配車輛參加城區(qū)黨委政府開展為期1個月的“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務”活動;配合計生部門深入基層開展慰問計生對象溫馨活動，并給計生對象宣傳了計劃生育有關政策、法規(guī)，同時給他們送去了慰問品和慰問金。協(xié)調(diào)和調(diào)動全體黨員干部職工做好本單位的“創(chuàng)五好、爭一流”競賽活動?？傊?，通過支部堅持“三會一課”制度和“黨員創(chuàng)優(yōu)爭先”活動的開展，并收到了顯著的效果，有效地促進了單位各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、定期召開黨員大會，按時與黨員一起上黨課，并做到業(yè)務知識學習和黨的理論學習相結合。為上好黨課，做到業(yè)務知識學習和黨的理論學習相結合，我支部在黨課理論學習方面實現(xiàn)“三大創(chuàng)新”。一是注重創(chuàng)新理論學習的對象。為擴大理論學習的影響，支部在研究分析基礎上對學習對象進行分層次擴大。不但是黨員，還包括單位非黨員的在職干部工人。二是注重創(chuàng)新理論學習的方式。拓展學習寬度，創(chuàng)新學習思維，做到務實務虛兩結合，將本單位的信息化和人防工作建設業(yè)務知識學習和黨的理論學習相結合，增強學習實效性。在具體操作上，做到“一學習、二交流、三總結”。(1)學習，每次理論學習前制定好《學習計劃》、《學習內(nèi)容》和《學習時間》，同時確定好一位班子成員擔任主講，就當前工作的熱點、難點和相關理論進行闡述。(2)交流，即理論交流和工作交流相結合。全體黨員就理論學習主題暢談體會，進行理論學習交流。(3)總結，即總結本次業(yè)務工作學習和黨的理論學習的成果、總結前階段的工作、總結黨員群眾的學習意見和建議。三是注重實行“自學+集中學習”、“集中討論+工作交流”等學習模式。逐步完善和落實學習計劃、學習交流等一系列的學習制度，使支部學習不斷得到改進和加強，學習做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。今年，我辦黨支部就組織專題學習11次，討論座談5次，撰寫心得體會文章，形成調(diào)研文章。
三、規(guī)范制度，貫徹落實黨風廉政建設責任制
加強黨風黨紀教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線，提高黨員干部求真務實和廉潔從政的自覺性，是加強黨風廉政建設的一項重要的基礎性工作。今年以來，我辦黨支部結合開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照黨風廉政建設責任的要求，結合本單位的實際情況，從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設，保證了黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務落到實處。
一是通過支部民主生活會和電教化等多種形式，堅持開展警示教育，促進黨員干部自警、自勵、自盛自重、警鐘長鳴。今年以來，我辦支部認真組織全體黨員開展了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨黨員權利保障條例》和《關于實行黨風廉政建設責任制規(guī)定》“三項法規(guī)”和《八個堅持、八個反對》等教育學習活動以及組織學習任長霞、牛玉儒、張亮凡等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡和觀看電視劇《長征》和話劇《牛玉儒》，通過加強對黨員干部黨風廉政紀律的教育學習，增強了黨員干部樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和權力觀、利益觀;加強黨員干部對保持黨的優(yōu)良作風和廉政建設重要性的認識，真正提高了遵紀守法的自覺性，增強了抗腐拒變的能力。
二是制定、完善黨風廉政監(jiān)督制度，并對黨員進行量化。目前，我支部黨員組成的信息辦和人防辦都制定了黨風廉政建設監(jiān)督制度，并進行了統(tǒng)一上墻公示;同時設立黨風廉政投訴電話，由部門主要負責人親自對本單位黨員干部進行監(jiān)督，有效地推動了黨風廉政建設的開展并落實到實處，同時促進了信息化和人防建設的穩(wěn)步發(fā)展。
通過黨風廉政建設教育、貫徹執(zhí)行落實黨風廉政建設責任制以及設立黨風廉政建設監(jiān)督機制，我辦支部在黨風廉政建設方面取得了明顯的成效。今年來，我支部組成的二個單位5名黨員干部(包括2名部門負責人)嚴以律己，清正廉潔，無一人有違紀違紀行為。
四、抓好黨費收繳
根據(jù)城區(qū)直屬機關工委下發(fā)的《關于進一步加強黨費收繳和管理工作的通知》要求，今年7月，我辦黨支部按照城區(qū)直屬機關工委的通知要求，對黨員工資和黨費收繳標準及時進行了重新審核，做到了按季收繳，足額征收，及時解繳。
總之，在過去的一年中，我支部在城區(qū)黨委和城區(qū)直屬機關工委的領導下，緊緊圍繞城區(qū)黨委政府的“一橋一路三區(qū)三帶”發(fā)展思路和本單位業(yè)務中心工作，正確處理抓黨建與業(yè)務工作的關系;促進了單位各項業(yè)務工作與黨支部黨建工作協(xié)調(diào)發(fā)展，并取得了一定的成績，也積累了許多經(jīng)驗，我們在今后的工作中要再接再厲，進一步加強和規(guī)范黨支部的建設，進一步提高黨組織的凝聚力、向心力、號召力和組織影響力。
第五篇 城鎮(zhèn)衛(wèi)生局辦公室年度工作總結 5700字
20_____年，在局黨委的正確領導和各科室的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮政務服務、事務管理、后勤保障職能作用，較好地完成了各項工作任務。
一、20_____年主要工作情況
（一）政務服務工作
1、做好了辦文辦會工作。及時處理各類公文500余件，沒有出現(xiàn)積壓、誤事情況。起草各類綜合性材料40余篇，審核局機關發(fā)文300余件，沒有出現(xiàn)大的差錯。按要求組織和通知各類會議，特別是李億龍書記調(diào)研衛(wèi)生系統(tǒng)、市政協(xié)視察衛(wèi)生系統(tǒng)、全市衛(wèi)生工作會議和全市基本公共衛(wèi)生服務及項目建設調(diào)度會等重大活動和會議，效果較好。
2、做好了信息報送及宣傳工作。及時采編各類衛(wèi)生工作信息200余條，出刊衛(wèi)生工作簡報18期。及時向省衛(wèi)生廳、市委辦、市政府辦、《衡陽日報》、《大眾衛(wèi)生報》等報送新聞信息100余條，擴大了衛(wèi)生工作影響力。
3、做好了局門戶網(wǎng)站建設工作。完成了局門戶網(wǎng)站域名登記備案、頁面設計和后臺制作，制定了相關制度和內(nèi)容保障方案，對局機關各科室、各縣市區(qū)衛(wèi)生局和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位分別舉辦了兩次專題培訓，現(xiàn)運行正常，正在進一步完善和建設中。
（二）事務管理工作
1、抓好了信訪維穩(wěn)工作。全年共處理群眾來信、投訴舉報126件次，其中市信訪局交辦件11件，接待群眾來訪100余人次，按時辦結率100%。全市衛(wèi)生系統(tǒng)沒有發(fā)生一起到市赴省進京非正常上訪事件和影響較大的群xx事件，大局穩(wěn)定。
2、抓好了本系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作。嚴格貫徹落實安全生產(chǎn)有關會議和文件精神，及時開展組織隱患排查，嚴格督導檢查，全年共開展4次安全生產(chǎn)專項檢查，效果較好。全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢良好，獲全市安全生產(chǎn)工作先進單位。
3、抓好了信息化建設和政府信息公開工作。按要求完成了省衛(wèi)生廳區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設相關工作任務，做好了設備運行管理和擴容建設工作，組織舉辦了一次信息化工作專題培訓，反響很好。嚴格執(zhí)行《政府信息公開條例》，積極主動公開各類信息，全年共在衡陽市黨政門戶網(wǎng)和市衛(wèi)生局門戶網(wǎng)站主動公開信息180余條，無依申請公開信息。
4、抓好了其他各項工作。圓滿完成了局機關整體搬遷工作。積極做好了社會治安綜合治理、計劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密工作。及時完成了市委、市政府、省衛(wèi)生廳等上級部門以及局領導臨時交辦的各項工作任務。按要求辦理了人大代表建議和政協(xié)委員提案20件，獲全市提案辦理工作先進單位。
（三）后勤保障工作
1、財務管理。進一步完善了《機關財務管理制度》，嚴格財務審批，厲行節(jié)約，機關開支較去年大幅減少。
2、車輛管理。修訂完善了《車輛管理制度》，加強了機關車輛使用、維修及油卡管理，全年沒有發(fā)生任何安全事故。
3、后勤管理。開設了職工食堂，反響良好。做好了辦公用品的采購、發(fā)放及設施設備的維護工作，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市有關規(guī)定，踐行節(jié)約。
二、20xx年工作計劃
20xx年，局辦公室工作要圍繞中心工作，為全市衛(wèi)生工作提供全方位的良好服務?？偟膩碚f，就是要參與政務，管好事務，上為領導分憂，下為群眾解難。
第一，抓好政務服務。
一是切實抓好調(diào)查研究工作。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、衛(wèi)生信息化建設等重點工作開展調(diào)查研究，拿出可行的工作方案和措施供領導決策。
二是切實抓好重要政務工作的落實。主要是文稿起草、文件把關、文件收發(fā)，重要會議、重要工作的組織、協(xié)調(diào)、實施、督查督辦及年度考核工作，促進工作落實。
三是切實抓好衛(wèi)生信息化建設。進一步完善局機關門戶網(wǎng)站建設，督促全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位加快門戶網(wǎng)站建設，全面做好政府信息公開工作，不斷創(chuàng)新衛(wèi)生信息和新聞宣傳工作，求實、求速、求簡、求好。
第二，抓好事務服務。
一是做好安全生產(chǎn)工作。進一步完善制度、消除安全生產(chǎn)隱患，確保衛(wèi)生系統(tǒng)生產(chǎn)安全。
二是做好信訪維穩(wěn)工作。認真、耐心、細致地對待群眾上訪，盡可能把矛盾解決在本部門、本單位，堅決維護衛(wèi)生系統(tǒng)穩(wěn)定。三是做好社會治安綜合治理、計劃生育、城市文明創(chuàng)建、檔案管理及保密等工作。
第三，抓好后勤保障。
一是抓好機關財務管理工作，嚴格制度、規(guī)范管理、厲行節(jié)約、提高效率。
二是抓好機關車輛管理、物資采購、設施設備維護等工作，保障機關正常運轉。
三是切實做好食堂及水電管理工作，確保安全。
辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用，20_____年辦公室在局班子的帶領下，圍繞局中心工作，搞好服務，保障后勤，主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要領導招商周外出考察活動。
領導干部招商周外出招商制度是我市推進招商工作的創(chuàng)新舉措。市委、市政府主要領導招商周外出招商考察工作是落實招商周制度的重點環(huán)節(jié)，具有標志性和導向性意義，容不得半點差錯。招商局辦公室擔負市委、市政府主要領導招商周外出考察活動安排的任務后，精心謀劃，細致工作，圓滿地完成了任務，并為明年的工作梳理了人脈，總結了經(jīng)驗。此項工作因牽涉面較廣，需協(xié)調(diào)全市的各類招商項目，因此工作量大、難度高。為此，辦公室人員發(fā)揚釘子精神，領導確定的項目緊盯不放， 每個項目都要反復咨詢項目主引人。因預排方案活動時間要求都比較急，辦公室人員不能嚴格按照正常的上班作息時間來跟相關人員進行聯(lián)系，不論是白天還是晚上，不論是上班時間還是下班時間，都要跟項目聯(lián)系人溝通協(xié)調(diào)，如果碰到不配合的聯(lián)系人，就要想盡辦法讓他們提供我們所需要的資料，如10月份史市長赴成都考察活動，需宿馬園區(qū)提供四為電子相關資料，當時正好是星期天休息時間，項目聯(lián)系人說要到星期一才能提供相關材料，但活動方案星期天必須趕出來，實在沒有辦法只好跟王常委聯(lián)系，在王常委的幫助下才順利拿到我們所需要的材料。類似的事情基本在每次預排活動方案時基本都會遇到，碰到這樣的事情只好不厭其煩的向聯(lián)系人解釋?？傊?，我們的唯一目的是，一定要把項目情況摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，這樣才能保證市主要領導的出行活動能按照計劃順利進行，不出紕漏。全年辦公室共組織策劃市主要領導外出考察13次，考察企業(yè)47家。如：北京融創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)園、昆山安徽商會宿馬物流園、新濠畔、林安物流、欣意電纜等項目經(jīng)市主要領導考察，有些當場簽約、有些進一步增加了投資者的信心，有力的促進了項目進展速度。
二、加強建章立制工作，規(guī)范工作流程
辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此本年度辦公室建立完善了各項制度。如:《招商分局管理細則》、《局機關內(nèi)部考核方案》、《車輛管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申購審批制度》等等，從而完善了流程，使各項工作向規(guī)范化方向發(fā)展。
三、客商接待工作。
招商局承擔全市的招商引資協(xié)調(diào)、跟進、促進工作，接待任務相當繁重。接待工作的后勤保障主要由辦公室負責，為此辦公室人員堅持“五加二、白加黑”的工作方式，嚴格按照“熱情、大方、得體”的標準，努力做好客商接待工作，從而達到“親商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有賓至如歸的感覺。全年共接待約200多批次，800多人。通過招商局接待的客商，無不高興而來，乘興而歸，從而提高了客商的投資熱情，加速了項目的進展。在接待過程中，有些比較重要的客商時間安排的都比較緊，為了能把自己的想法跟客商交流、材料遞交給客商，辦公室人員更要想盡一切辦法，見縫插針，跟客商進行溝通及相關準備工作。
四、規(guī)范來文收發(fā)流程、提高文稿質(zhì)量
按要求辦理公文傳遞、歸檔、整理、保存工作，并積極做好督辦、催辦工作。來文收發(fā)工作，是個枯燥無味，但又必須十分小心謹慎的工作，一個粗心有可能造成工作上的重大失誤。在辦公室全體人員的共同努力下，沒有出現(xiàn)因辦公室人員粗心大意而導致全局工作出現(xiàn)重大失誤的情況。全年共收辦上級部門及市直單位文件800余件，其中秘密文件20件，沒有出現(xiàn)失密泄密事件。起草文稿、發(fā)言、總結、函、信息共計100余篇。主要包括每月固定上報的效能建設、群眾路線、經(jīng)濟健康發(fā)展相關材料；以及市里政務公開、黨建工作、崗位責任制、計劃生育、依法行政、應急管理、黨風廉政、文明創(chuàng)建、編制管理、節(jié)能管理、扶貧等各項檢查、考核所需各類文字材料。
五、領導交辦的其他事項。
辦公室還肩負著機關運行事務和班子成員臨時交辦的各類事項，此類工作瑣碎雜亂，但卻也耗時耗力，有時簡單一句話，需要辦公室人員忙半天。辦公室人員對領導交辦的事項，如購車、車輛上牌、消除車輛違章、辦公用品購置、審計、與其他市直部門協(xié)調(diào)關系等各項工作，從不怠慢，區(qū)分事情的輕重緩急，相應投入大量精力和時間，有條不紊地處理，確保機關順利運作。
六、加強財務管理、確保廉潔招商，節(jié)儉招商
在本年度各類工作規(guī)范化的過程中，財務、車輛的管理及調(diào)度工作是重中之重。為確保廉潔招商和節(jié)儉招商，把有限的經(jīng)費用到招商上，必須加強財務方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果經(jīng)費管理不好，既影響了工作，又影響了干部的成長。為此招商發(fā)票的審核第一關放在辦公室，在規(guī)范化財務管理的過程中，有的人不理解，認為辦公室的人故意刁難他們，發(fā)脾氣、耍性子，辦公室人員只好耐心跟他們解釋，強調(diào)規(guī)范化的意義，通過一段時間的磨合，現(xiàn)在發(fā)票報銷，基本走向規(guī)范程序化。招商局因車輛少，而各方接待、公務用車比較多，用車矛盾比較突出，為此辦公室人員有時又必須充當駕駛員的角色，有時私家車也拉來過來做公務用車。11月份新買一輛江淮賓悅車后，通過合適的車輛調(diào)度，已基本能夠滿足局機關用車。
七、專業(yè)招商分局人員的考勤定位工作
為了強化招商分局人員的管理工作，今年采用了手機定位考勤的方式來考核分局人員在外工作的天數(shù)。剛開始，分局的同志不理解，認為是用手xx視他們。為此辦公室耐心向他們解釋，強調(diào)用手機考勤不是目的，而是一種手段，是要大家確實把心思放在招商工作上，經(jīng)過將近一年的考勤管理，分局人員已能嚴格按照《招商分局管理細則》的要求開展招商活動。
北辛街道紀委在市紀委和街道黨委的正確領導下，認真貫徹落實中央紀委和省市紀委全會精神，以“轉職能、轉方式、轉作風”的總體思路和要求，聚焦中心任務，強化執(zhí)紀監(jiān)督，深入推進反腐敗體制機制創(chuàng)新和制度保障。以構建警示教育防線和查辦違法案件為重點，不斷強化黨風廉政建設責任制，認真履行工作職能，解決群眾反映的突出問題，為北辛街道各項事業(yè)的發(fā)展提供了有力的政治保證，現(xiàn)就上年來的工作匯報如下：
一、堅持不懈抓好廉政教育，不斷增強黨員干部廉潔自律意識。
一是抓好主題教育培訓活動。今年重點開展群眾路線主題教育活動。二是抓好日常學習。堅持周一學習制度不動搖，利用周一集合機關干部點名的時間，學習以《廉政中國》、《每月一課》等為內(nèi)容的廉政教育課程，增強了基層干部廉潔自律的意識
二、堅持不懈抓好信訪工作，不斷加大違法違紀案件查處力度
一是加強組織領導。充實調(diào)整了“大信訪”工作領導小組，紀委、綜治等有關部門人員參加，組成信訪工作領導小組，全面負責信訪隱患的排查、梳理和調(diào)處。二是完善工作制度。建立完善了信訪工作制度，副科級領導干部實行輪流接訪，及時解決群眾的急難盼怨。三是健全信訪網(wǎng)絡。形成了村居、社區(qū)、街道三級信訪聯(lián)動機制，每月召開一次聯(lián)席會議，分析形勢，研究對策，信訪工作實現(xiàn)了縱向到底，橫向到邊的管理模式。四是按照精細化操作規(guī)范處理來信來訪。今年，共排查信訪隱患10個，接訪100余人次，處結率達100%；處結上級領導批轉的信件4件，查處案件4起，落實黨紀處分人2人，有力地打擊了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、堅持不懈抓好黨風廉政建設，不斷夯實黨風廉政建設基層基礎
一是逐層簽訂目標責任書，將黨風廉政建設工作細化分解；
二是推進以“居務公開、三資管理、居民議事、居民監(jiān)督、矛盾調(diào)處”五項內(nèi)容為重點的農(nóng)村廉政工程建設。
重點落實全省“123農(nóng)廉工程”，加強居級集體經(jīng)濟組織的財務管理。分析居財務管理中存在的問題，并及時查找不足，堵塞漏洞，逐步使集體經(jīng)濟管理走上規(guī)范化、制度化軌道。目前，60個居委托代管資金900余萬元，資產(chǎn)4億余元，債權900余萬元，債務4000余萬元。
落實了“四議兩公開”，建立完善民主決策辦法，嚴格按照相關的制度和流程開展工作，今年，召開居民代表會議80余次，議事事項110項，更換高標準的“三務”公開欄60余塊；開展項目競標32項。蓋章數(shù)1600余次，拒絕蓋章110次，有效地約束居級干部權力。
通過居情檔案，化解信訪矛盾120余件，通過居情檔案，及時觀察居內(nèi)風情動向，特別是一些苗頭性的上訪問題，得到了及時化解。化解成功率97％，有力維護了村居的和諧穩(wěn)定。
利用便民服務中心提供一站式服務。在一樓服務大廳設立勞動保障、民政社會事務、流動人口服務、城建工作、財政惠農(nóng)、綜合治稅等窗口，涉及辦理事項56項。各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受群眾咨詢和監(jiān)督，每個窗口都配有液晶電腦，實行自動化辦公。同時，配備觸摸式電子屏，印制《服務大廳辦事指南》，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限進行及時公開。
目前，街道建立高標準服務中心一處，居級便民服務室6個，下一步，有計劃有步驟地把居住相對集中的1000人以上的社區(qū)居委都要建立便民服務室。
利用科技__，建好北辛農(nóng)廉網(wǎng)，為此，街道抽調(diào)專門人員負責管理網(wǎng)站的管理和更新，定期調(diào)度經(jīng)管、民政等職能部門，齊心協(xié)力抓好廉政工程建設。
目前，街道共有12個居達到滕州市級廉政建設示范居，2個棗莊市農(nóng)村黨風廉政建設示范居，今年擬申報4個居爭創(chuàng)黨風廉政示范居。
四、堅持不懈抓好經(jīng)濟環(huán)境治理，切實加強機關效能建設
認真貫徹落實 “八項規(guī)定”，改進工作作風，以效能監(jiān)察為抓手，以制度建設為保證，著力解決工作不在狀態(tài)、責任意識不強、紀律松弛、碌碌無為等問題，對群眾舉報和媒體曝光的干部，經(jīng)查實后，將嚴格按照懲戒制度進行處理，絕不手軟，絕不姑息，今年，受理2起向“棗莊民意通”問政平臺反映居級干部問題的投訴，經(jīng)查實給與了相應的處分。
下一步工作打算
一是抓好宣傳教育。不斷強化理論調(diào)研，為黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供決策依據(jù)。
二是加大力度查辦案件。主動查找案件線索，突出中心工作。
三是構建警示訓誡防線，著力解決群眾關心的熱點難點問題。
四是夯實農(nóng)廉工程，從制度上規(guī)范居級事務和居級管理。
五是加大責任調(diào)查、責任追究的落實力度，確保街道黨風廉政建設責任制和腐敗建設真正落到實處。
第六篇 最新辦公室個人年度工作總結 1650字
最新辦公室個人年度工作總結
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考 --提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
第七篇 2023年綜合辦公室主任年度工作總結 2950字
時光荏苒，回顧2024年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。2024年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司2024年社保和公積金的年度核定工作。
一、2024年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。2024年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。2024年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。2024年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定， 于2024年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險2024年年度繳費工資申報核定， 6月份完成職工養(yǎng)老保險2024年繳費工資申報， 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理2024年公司職工退休審批工作
盡早確定2024年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。2024年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
2024年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定
2024年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 2024年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃， 并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。2024年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓， 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標
第八篇 2023年辦公室主任年度個人總結 1600字
2oo4年在縣委、縣政府及局黨政部門的領導下，我與xx局全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務及公務員考核的要求?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核
一、政治思想方面
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，通過真學習鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，特別是認真學習黨的“xx大”、xx屆三中、四中全會和市、縣八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省，按照“三個代表”的要求，結合自己的實際，力圖落實在自己的各項工作實踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì)，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準確掌握、貫徹有關政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務。學習和實踐“三個代表”，很重要的一點，就是要善于聯(lián)系自身的思想實際和工作實際，用“三個代表”的要求指導自己的實踐，并確實有效地開展工作。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調(diào)研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守縣委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和____保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內(nèi)各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《xxx局內(nèi)部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作，
(三)、完成的其他工作
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使xx局工會獲得xx縣總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃xx村委會聯(lián)系點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
4、完成了三位領導交辦的特事、急事。
第九篇 上半年度辦公室工作總結 2250字
回顧上半年的工作，我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，初步實現(xiàn)了轉變性的服務工作，也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一：辦公室日常工作：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個公司的服務窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項工作朝著目標前進的中心，任務艱巨而繁瑣，面對繁瑣的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務的準確，適度，周全，避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二：食堂：
時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴格落實食品衛(wèi)生安全，因為關系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢，同時領取健康上崗證。其次，不定期對工作人員進行思想啟蒙，貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習，教導，傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領導所最關注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩，這中間激動到失望，苦悶到平靜，我學到了很多，學到了一個管理者最簡單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實與合作的團隊。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務的形象窗口，是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現(xiàn)有售樓部服務的局限性，對日常投訴處理，基礎設備的維護，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務不多的情況下，應首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確，做好前期服務準備。
（1）：日常維護：公司于11年10月份進駐售樓部，大量基礎設備設施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi)，爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性，避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理，應在對外來人員，轄區(qū)外的工作人員多下工夫，避免類似更為嚴重的問題發(fā)生。
（3）：加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務，熱愛工作，認真落實到實際當中。
四：客服
1： 在明年緊張的交房前期預備當中，客戶服務中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實施當中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務流程，熟悉各項服務程序，學習理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細致的服務理念。
2： 暢通溝通平臺，做好細致化服務宣傳工作；
（1）：發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺，窗口的作用，將項目有關進度、管理信息、服務信息及時發(fā)布給業(yè)主；
（2）：向廣大準業(yè)主及客戶全面展示，樹立企業(yè)良好形象；
（3）：進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道；
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五：存在問題
一個人有缺點并不可怕，如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經(jīng)驗不足，管理的創(chuàng)新太少，文書方面表達欠缺，管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的初級階段，對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位，這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結，我有幾點感觸：其一，是要發(fā)揚團隊精神；其二，是要學會與部門、領導之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展，受外界大環(huán)境壓力的情況下，對我提出了更高的要求，“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學習來適應這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2024年下半年的工作中，面對新的挑戰(zhàn)，必須解放思想，實事求是，發(fā)揚與時俱進的工作作風。在2024年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員，我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認真學習理論業(yè)務知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應有的努力。
第十篇 2023社會事務辦公室年度工作總結 3800字
**年，社會事務工作在黨委、政府的高度重視下，在區(qū)級相關部門的具體業(yè)務指導下，辦公室全體人員振奮精神、求真務實，深入村、組、農(nóng)戶為村民扶貧解困，直接面對面為村民提供服務22447人次，為村民辦實事、解難題3817件，按照時間進度全面完成市區(qū)各項目標任務。
一、目標任務完成情況（注：括號內(nèi)為區(qū)上目標）
（一）計劃生育
工作
符合政策生育率89％，財政投入人均4.5元（2元），農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助金兌現(xiàn)率100%（100%），農(nóng)村及城鎮(zhèn)低保家庭獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率100%（100%），免費孕前優(yōu)生健康檢查率90％（80％），流動人口登記率86%（85%）、綜合服務率95%（90%），為18600人次提供免費生殖健康檢查，免費為獎扶、特扶744人健康檢查。
（二）民政工作
1、救災救濟工作
（1）完成城市低保累計月人均補助（218元）。
（2）完成農(nóng)村低保累計月人均補助（134元）。
（3）城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保對象年人均醫(yī)療救助不低于220元。
（4）洛帶鎮(zhèn)現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保52戶、72人，農(nóng)村低保97戶、212人，城鄉(xiāng)低保金按月及時足額兌現(xiàn)。
（5）對大病住院復合條件的低收入家庭給予醫(yī)療救助全年共救助22人次救助；對城鄉(xiāng)最低生活保障對象、城鄉(xiāng)貧困對象、因災害、重特大疾病或其他突發(fā)性事件造成家庭暫時困難人員、其他特殊困難人員給予臨時救助共49人次。
（6）對城鄉(xiāng)低保，嚴格按照動態(tài)管理，對符合條件的低保戶，按照低保申請程序，準備齊全所需的資料，經(jīng)過村組低保評審領導小組的核準，然后再張榜公示，確無異議者上報民政局納入低保戶管理。對收入已超過低保標準的家庭，則堅決予以取消，做到公開、公平和公正
2、陽光圓夢工程
宣傳全覆蓋、資料收集全面、符合條件學生應助盡助無遺漏。
3、基層政權工作
加強基層民主建設，加強了村社區(qū)干部培訓，改善了辦公條件，拓寬服務領域，不斷提高村社區(qū)建設的整體水平；村務公開民主管理工作繼續(xù)深入扎實開展；加強社區(qū)建設，以菱角堰社區(qū)為重點，不斷加強各項社區(qū)建設，并深化廉政文化進社區(qū)，大力推行志愿服務，組織開展志愿活動，努力構建和諧社區(qū)；積極搭建村級公共服務社會管理平臺；結合城鄉(xiāng)環(huán)境整治，不斷加強社區(qū)院落的規(guī)范管理及整治工作。
4、優(yōu)撫安置雙擁工作
全鎮(zhèn)現(xiàn)有老復員軍人24人，殘疾軍人19人，帶病退伍人員22人，三屬9人，參戰(zhàn)人員82人，以上人員全年的撫恤和生活補助已按標準發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村義務兵32人，優(yōu)待金按標準，于今年7月份全部兌現(xiàn)到位，兌現(xiàn)率為100%。
5、社會福利工作。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶78人，其中：集中供養(yǎng)46人，散居供養(yǎng)32人。五保戶是弱勢群體中最弱勢的一群人，對他們的保障工作，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。一是每月及時足額兌現(xiàn)他們的生活費；二是對五保戶的醫(yī)藥費，采取實報實銷的原則，確保五保戶有了病就能得到及時的醫(yī)治；三是對五保戶的房屋做到經(jīng)常性的排危檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時排除及維修。四是對部分行動不便，生活不能自理的五保戶，村組安排專人予以照顧他們的起居?？傊M力做好五保戶的“衣、食、住、醫(yī)、葬”的管理工作，確保每一個五保戶都能度過一個安詳而愉快的晚年。
6、區(qū)劃地名工作
**年5月，根據(jù)區(qū)民政局關于做好《______政區(qū)大典》龍泉驛分卷編纂工作的通知和會議安排，我鎮(zhèn)按時、保質(zhì)地完成了編纂工作任務。同時，我鎮(zhèn)地名公共服務工作已啟動，明確了各部門職責及分工，形成了“政府主管、民政牽頭、各成員單位協(xié)助配合”的工作機制，為我鎮(zhèn)地名區(qū)劃工作順利實施提供了組織保障。在此基礎上，我們積極掌握了解了全鎮(zhèn)各村（居）、組建制及行政區(qū)域界線，及時上報地名命名情況和地名設標情況，配合上級相關部門開展區(qū)劃調(diào)整、地名命名、設置標志等工作。
7、老齡工作
一是認真貫徹落實老年優(yōu)惠政策，為232名符合條件的老年人免費辦理了《老年優(yōu)待證》；二是繼續(xù)做好菱角堰社區(qū)“為老服務站”工作，更好地為老年人提供便捷、貼心的服務；三是積極開展城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”宣傳，認真做好城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”工作；四是加強對“空巢老人”、居家養(yǎng)老的老人開展資助和志愿服務活動；五是加強基層群眾老年組織隊伍建設，老年客家第三藝術團下村（社區(qū)）為群眾表演了自編、自導豐富多彩的孝道文化節(jié)目，為我鎮(zhèn)構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用；六是利用重大節(jié)日做好走訪慰問百歲老人、高齡老人、貧困老人活動，使他們感受到黨和政府的關懷。七是積極協(xié)助區(qū)老協(xié)在我鎮(zhèn)舉辦孝道文化建設現(xiàn)場會，在全鎮(zhèn)營造了“敬老孝親”的良好氛圍，并在“重陽節(jié)”對敬老孝親人員給予了表彰。八是在重陽節(jié)開展了慰問工作，對全鎮(zhèn)80歲以上老人發(fā)放慰問金。
8、社會事務
一是在清明前期，以“綠色殯葬”、“文明喪葬”為內(nèi)容，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)以懸掛大型殯葬改革宣傳橫幅6幅，固定標語80余條，廣播宣傳90余次，發(fā)放宣傳資料2000余份等形式開展殯葬改革宣傳，切實改變?nèi)罕婈惻f的殯葬觀念，倡導群眾移風易俗，喪事簡辦；并積極協(xié)助區(qū)殯葬管理所做好殯葬執(zhí)法工作。二是加大對流浪乞討人員和生活無著人員的
救助管理力度；按屬地管理原則，強化區(qū)、鎮(zhèn)、村三級救助網(wǎng)絡，對自愿救助的流浪乞討人員進行求助，實現(xiàn)流浪乞討人員中無未成年人。
（三）衛(wèi)生工作
1、全面開展紅標成都工作，完成4次共計150人，組成家庭醫(yī)生團隊7個32人，受到區(qū)目督辦、區(qū)紅十字會工作肯定。
2、開展全民免費健康體檢6500人。
3、全面完成規(guī)范取締無證無照食品生產(chǎn)經(jīng)營行為工作，規(guī)范餐飲服務單位49戶，全面完成中考食堂衛(wèi)生監(jiān)測以及農(nóng)村群宴監(jiān)測。
4、開展餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作，確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
5、8月27日，9月4日，10月12日，10月23日對全鎮(zhèn)中小學幼兒園食堂進行了食品安全檢查。
6、9月14日，召開全鎮(zhèn)食品安全工作會。會議明確了村（社區(qū)）食品安全信息員的工作職責及村（社區(qū)）食品安全工作考核辦法；會議學習了《成都市龍泉驛區(qū)食品安全舉報獎勵辦法》，公布了食品安全工作中各監(jiān)管部門的舉報投訴電話。
7、9月19日，9月26日分別金龍湖長城景區(qū)，古鎮(zhèn)景區(qū)及全鎮(zhèn)大中型餐飲服務單位進行了節(jié)前食品安全檢查，確保了雙節(jié)期間全鎮(zhèn)無食品安全投訴。
8、9月20日組織全鎮(zhèn)村（社區(qū)）食品安全信息員參加區(qū)食安辦舉辦的食品安全培訓，提高了村（社區(qū)）食品安全信息員業(yè)務水平
9、及時向區(qū)食安辦報送鎮(zhèn)食品安全工作信息，共計報送工作信息12份。
10、地方病防治：查螺6萬平方米。
（四）殘聯(lián)工作
完成我鎮(zhèn)889名殘疾人“量體裁衣”式個性化服務方案制定及落實工作，涉及項目8000余項次；
1、落實特困殘疾人家庭專項補助51戶，兌現(xiàn)重度殘疾人居家護理補貼24人，為23戶殘疾人發(fā)放自主創(chuàng)業(yè)扶持金，新增就業(yè)25人，扶持創(chuàng)業(yè)12人。
2、向7名殘疾人子女（殘疾學生）自強助學金0.85萬元。
3、為17名精神患者申請?zhí)厥忾T診救助；救助2名精神疾病患者住院；為102名殘疾人參加城鄉(xiāng)醫(yī)保。
4、組織121名殘疾人參加白內(nèi)障篩查，為46名殘疾人實施免費白內(nèi)障手術，向9名聽力患者發(fā)放助聽器。
5、為14戶殘疾人進行居家無障礙改造，發(fā)放殘疾人機動三輪車補貼。
6、發(fā)放殘疾人居家生活設施補貼8戶，發(fā)放輔助器具30余件
7、完成寶勝、菱角堰“量服”工作示范村建設。
8、完成各殘協(xié)培訓6期、建立洛帶橙絲帶助殘自愿者服務隊。
（五）勞動保障工作（注：括號內(nèi)為區(qū)上目標）
一、目標任務完成情況
1、農(nóng)村勞動力技能培訓421人，完成目標任務340人的107%。
2、失業(yè)人員再就業(yè)161人，完成目標任務160的100%。
3、農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)550人，完成目標任務550的100%。
4、“一號工程”招募42人，完成目標任務40人的105%。
5、syb創(chuàng)業(yè)培訓50人，完成目標任務50人的100%。
6、扶持城鄉(xiāng)勞動者新增創(chuàng)業(yè)230戶，完成目標任務230戶的100%。
7、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保15576人，完成目標任務15500的101%。其中：城鄉(xiāng)參保14905人、殘疾人111人、民政560人。
8、完成生態(tài)移民二期464人參保工作。
9、小額擔保貸款364萬，完成目標任務160萬的228%。
10、養(yǎng)老金領取資格核查驗證5940人。
（六）教育工作
1、3月26日，洛帶公立幼兒園與成都皇家園林整體住宅有限公司簽訂三方框架合作協(xié)議。
2、4月14日，全國社區(qū)教育理事會理事長陳乃林到洛帶菱角堰社區(qū)視察，對菱角堰社區(qū)教育工作站的工作給予了高度評價。
3、**年5月29日，聯(lián)合龍泉驛區(qū)摩爾華盛公司對金龍村10名山區(qū)貧困留守兒童進行慰問；5月30日，對洛帶鎮(zhèn)小學、幼兒園進行六一慰問，共送去16000.00元的圖書。
4、**年6月13日，區(qū)政府二樓會議室參加洛帶公立幼兒園方案評審會及旭旭幼兒園相關事宜協(xié)商會。
5、辦理外來務工人員子女入學通知書270份。
**年工作思路
一、計劃生育工作
1、認真開展計生行政執(zhí)法工作，處理案件合格率達98％以上；嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，再生育審批無差錯，無違反“七不準”和“十禁止”的行為發(fā)生。
2、按要求做好計劃生育家庭獎扶工作，獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率達100％。做好獨生子女死亡、重殘調(diào)查，建立扶助制度。強化部門幫扶實效，“三結合”對象選擇準確并公示群眾知曉率達80％以上。
3、加強流動人口計劃生育信息管理，流入已婚育齡婦女孕檢服務登記率達60％以上，流入人口出生統(tǒng)計登記率達95％。
二、殘聯(lián)工作
1、以“量服”示范村建設的標準全面建設我鎮(zhèn)村（社區(qū)）殘協(xié)。
2、做好我鎮(zhèn)殘疾人“量體裁衣”式個性化服務工作。
三、勞動保障工作
1、加強對各村（社區(qū)）就業(yè)社保公共服務平臺建設指導工作。
2、加強對用工崗位的收集，及時解決e區(qū)、金龍村等失業(yè)人員就業(yè)問題。
3、加大城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的宣傳力度，全面完成參保目標，做到應保盡保。
四、民政工作
1、做好節(jié)日慰問。
2、完善政務公開、村務公開工作。政務公開面達100％、村務公開規(guī)范化率達到95％以上。
3、全面完成百歲老人、高齡生活補貼等慰問金的發(fā)放。
五、衛(wèi)生工作
1、餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作，確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
