第一篇 2023年上半年總結(jié)和下半年工作設(shè)想 5550字
一、上半年工作總結(jié)
今年以來(lái),全市財(cái)政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)總戰(zhàn)略,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快的工作總基調(diào),以建立現(xiàn)代財(cái)政制度為目標(biāo),改革創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,財(cái)政運(yùn)行總體平穩(wěn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。主要體現(xiàn)在:
(一)財(cái)政收入持續(xù)增長(zhǎng)。今年以來(lái),面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩、結(jié)構(gòu)性減稅政策等不利影響,我們通過(guò)科學(xué)謀劃工作思路,精心組織收入安排,積極落實(shí)保障機(jī)制,確保了財(cái)政收入持續(xù)增長(zhǎng)。1-5月,全市完成公共財(cái)政預(yù)算總收入101.8億元,同比增長(zhǎng)7.28%。其中,地方收入完成68.4億元,同比增長(zhǎng)10.31%。全市稅收收入完成65.7億元,同比增長(zhǎng)7.02%,占公共財(cái)政收入的比重為64.53%,同比下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。市本級(jí)完成公共財(cái)政預(yù)算總收入28.7億元,同比增長(zhǎng)15.3%。預(yù)計(jì)上半年,全市完成公共財(cái)政預(yù)算總收入131.9億元,同比增長(zhǎng)5.8%。主要抓了以下工作:一是抓收入調(diào)度。多次組織召開財(cái)稅部門協(xié)調(diào)會(huì)議,明確收入目標(biāo),分解征收責(zé)任,解決征管問(wèn)題。二是抓稅源監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)情況的摸底調(diào)查,掌握第一手稅源數(shù)據(jù),配合稅務(wù)部門有的放矢開展稅收專項(xiàng)清查,堵塞征管漏洞。三是抓聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。認(rèn)真落實(shí)《湖南省稅收保障辦法》,加強(qiáng)與國(guó)土、房產(chǎn)、規(guī)劃等部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),理順契稅、房產(chǎn)稅、個(gè)人所得稅等稅收征管機(jī)制;進(jìn)一步完善部門間信息交換和共享機(jī)制,加強(qiáng)信息共享,提高財(cái)稅征管效率。通過(guò)積極努力,公共財(cái)政收入增速?gòu)?月起逐步企穩(wěn)、探底回升,預(yù)計(jì)二季度增速相比于一季度提高4.6個(gè)百分點(diǎn)。
(二)民生投入保障較好。始終將民生事業(yè)放在財(cái)政保障的首要位置,堅(jiān)持把財(cái)力優(yōu)先向民生領(lǐng)域傾斜。1-5月,全市共完成教育、醫(yī)療、社保等民生領(lǐng)域支出74.83億元,占公共財(cái)政預(yù)算支出的比重為73.3%。一是支持社會(huì)事業(yè)發(fā)展。積極貫徹落實(shí)2024年《市政府工作報(bào)告》關(guān)于“民生100”工程相關(guān)工作。完成教育支出12.93億元,繼續(xù)完善義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,支持發(fā)展中等職業(yè)免費(fèi)教育,推進(jìn)高中特色工程建設(shè)。完成社會(huì)保障和就業(yè)支出18.25億元,繼續(xù)提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金待遇和城鄉(xiāng)居民低保標(biāo)準(zhǔn),積極支持就業(yè)和再就業(yè)工作,擴(kuò)大社會(huì)救濟(jì)范圍,加大對(duì)失地農(nóng)民和城區(qū)重度殘疾人生活的保障力度。完成醫(yī)療衛(wèi)生與計(jì)劃生育支出11.08億元,進(jìn)一步健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn),提高新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)水平,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。完成住房保障支出1.33億元,確保了保障性安居工程建設(shè)順利推進(jìn)。二是提高公共服務(wù)水平。全市完成節(jié)能環(huán)保支出2.16億元,大力推進(jìn)節(jié)能減排,支持“兩型”社會(huì)建設(shè);安排資金3000萬(wàn)元,支持清水塘污染治理和循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn);安排獎(jiǎng)補(bǔ)資金200萬(wàn)元,加快清水塘片區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)企業(yè)整體綠色外遷;安排5500萬(wàn)元,支持完善城區(qū)道路基礎(chǔ)設(shè)施。三是扶持三農(nóng)發(fā)展。完成農(nóng)林水事務(wù)支出8.46億元,積極化解農(nóng)村“兩稅”債務(wù),推進(jìn)一事一議農(nóng)村公益項(xiàng)目,扶持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展;投入5800余萬(wàn)元,支持農(nóng)村道路建設(shè)和維護(hù);落實(shí)中央各項(xiàng)惠農(nóng)政策,及時(shí)足額發(fā)放糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼和雙季稻補(bǔ)貼等補(bǔ)貼資金3.11億元。
(三)服務(wù)發(fā)展積極有為。充分發(fā)揮財(cái)政職能作用,全力支持穩(wěn)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)工作。一是支持重大項(xiàng)目建設(shè)。完成城鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)支出16.76億元,確保了重點(diǎn)工程項(xiàng)目的資金需求;通過(guò)土地出讓收入形式安排政府各投融資公司資金18.31億元,大力支持各投融資公司推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè),完善城市基礎(chǔ)設(shè)施;探索政府與社會(huì)資本合作模式(ppp)在公共服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用,投入1000萬(wàn)元推進(jìn)垃圾焚燒項(xiàng)目試點(diǎn)工作。二是支持新型工業(yè)化發(fā)展。積極落實(shí)支持園區(qū)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,安排“兩型”社會(huì)園區(qū)建設(shè)專項(xiàng)資金1.2億元,并認(rèn)真落實(shí)園區(qū)企業(yè)稅收返還等財(cái)稅政策措施,支持園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大;設(shè)立科技創(chuàng)新引導(dǎo)資金1000萬(wàn)元,鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),助推產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。三是支持中小企業(yè)發(fā)展。市財(cái)政預(yù)算安排中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金4280萬(wàn)元,比上年增加1180萬(wàn)元。同時(shí),新增安排鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)和扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金3000萬(wàn)元,中小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金3000萬(wàn)元,向上級(jí)取中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金1044萬(wàn)元,支持中小企業(yè)發(fā)展壯大。
(四)財(cái)稅改革有序推進(jìn)。按照中央和省、市的部署,加快探索推進(jìn)新一輪財(cái)稅體制改革。一是積極開展財(cái)稅體制改革調(diào)研。圍繞財(cái)稅體制改革,撰寫《關(guān)于深化我市財(cái)稅體制改革的若干思考》,從預(yù)算體制、稅制、事權(quán)和支出責(zé)任方面,提出了下階段我市財(cái)稅體制改革的總綱性、方向性建議。同時(shí),積極開展涉稅平臺(tái)建設(shè)的調(diào)研,充分吸收外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),著手我市綜合治稅信息平臺(tái)建設(shè)。二是規(guī)范專項(xiàng)資金管理。針對(duì)當(dāng)前專項(xiàng)資金管理中存在的問(wèn)題,出臺(tái)“1+n”的專項(xiàng)資金管理辦法,即:一個(gè)總體管理辦法加若干個(gè)具體專項(xiàng)的管理辦法,嚴(yán)格專項(xiàng)資金分配管理,減少資金分配的隨意性,提高科學(xué)性、公平性和資金使用效益。目前,《株洲市市本級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金分配審批管理辦法》已由市政府發(fā)文。三是擴(kuò)大預(yù)算信息公開范圍。進(jìn)一步在深度和廣度上繼續(xù)推進(jìn)預(yù)決算公開工作,今年市本級(jí)在原來(lái)16家試點(diǎn)單位基礎(chǔ)上,新增了13個(gè)單位進(jìn)行部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算公開。同時(shí),選擇了部分社會(huì)關(guān)注度高的重大專項(xiàng)資金,實(shí)行從預(yù)算安排到分配使用的全過(guò)程公開。四是推進(jìn)全口徑預(yù)算管理。強(qiáng)化全口徑預(yù)算編制,起草《關(guān)于試行國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算的實(shí)施意見》和《株洲市市級(jí)企業(yè)國(guó)有資本收益收取管理辦法》,規(guī)范國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)收支行為,著力增強(qiáng)政府整合資源、統(tǒng)籌財(cái)力的調(diào)控能力。目前,政府所有資金和資產(chǎn)的運(yùn)行已經(jīng)全部納入財(cái)政預(yù)算管理范疇。五是深化國(guó)庫(kù)集中收付改革。建立預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)各類資金的全過(guò)程動(dòng)態(tài)化監(jiān)控;制訂《株洲市縣市區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付工作目標(biāo)管理記分規(guī)范》,推進(jìn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)規(guī)范化和透明化;實(shí)施市直預(yù)算單位公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算目錄,縣市區(qū)公務(wù)卡改革進(jìn)一步擴(kuò)面。六是加強(qiáng)政府性債務(wù)管理。起草《株洲市政府性債務(wù)管理辦法》,從政府性債務(wù)的舉借、使用、歸還、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等方面加以規(guī)范,并實(shí)行全過(guò)程監(jiān)管,防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升債務(wù)管理水平。
(五)財(cái)政監(jiān)管力度加大。一是健全規(guī)章制度。依據(jù)中央、省里已出臺(tái)的各項(xiàng)制度規(guī)定,起草市本級(jí)差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、出國(guó)經(jīng)費(fèi)等財(cái)務(wù)管理制度,并結(jié)合單位財(cái)務(wù)管理實(shí)際需要,開展誤餐、伙食補(bǔ)助、集體活動(dòng)開支、物業(yè)管理等經(jīng)費(fèi)控制標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研,用制度規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)支出,降低行政運(yùn)行成本;制定我市黨政機(jī)關(guān)辦公用房控制標(biāo)準(zhǔn)和具體操作辦法,全面清理黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)準(zhǔn)占用、違規(guī)使用辦公用房;配合市紀(jì)委開展“小金庫(kù)”治理工作,完善和健全防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。二是嚴(yán)格資金管理。積極推進(jìn)電子化政府采購(gòu)平臺(tái)建設(shè),探索政府集中采購(gòu)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革,完善政府采購(gòu)管理機(jī)制,不斷提高了政府采購(gòu)管理效率,上半年預(yù)計(jì)共節(jié)約政府采購(gòu)資金1.64億元,節(jié)約率為11.05%;積極推進(jìn)委托評(píng)審業(yè)務(wù)開展,加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目審查,在保證評(píng)審工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高了財(cái)政投資評(píng)審效率。上半年市財(cái)政投資評(píng)審中心共審查金額4.42億元,審減金額0.7億元,審減率為15.8%。三是提升資金使用績(jī)效。嚴(yán)格專項(xiàng)資金的績(jī)效目標(biāo)審核,規(guī)范績(jī)效目標(biāo)審核程序和審核職責(zé),今年納入績(jī)效目標(biāo)管理的專項(xiàng)資金總額達(dá)6.19億元,占預(yù)算總支出的5.1%;加強(qiáng)財(cái)政資金運(yùn)行監(jiān)管,選取10個(gè)重大資金項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控,提高資金使用效益。
(六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一是深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市委統(tǒng)一部署,積極推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),不折不扣完成規(guī)定動(dòng)作,并結(jié)合財(cái)政實(shí)際,開展“四比四看四力戒”活動(dòng)。即:比務(wù)實(shí)作風(fēng),看服務(wù)質(zhì)量,力戒形式主義,賽基礎(chǔ)工作好不好、查群眾意見多不多;比群眾觀念,看服務(wù)態(tài)度,力戒官僚主義,組織業(yè)務(wù)科室開展“到項(xiàng)目,察實(shí)情,解難題”活動(dòng)、組織全局干部開展“進(jìn)機(jī)關(guān),聽意見,轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng);比進(jìn)取精神,看工作激情,力戒享樂(lè)主義,組織開展“身邊的感動(dòng)”活動(dòng);比清廉意識(shí),看自身要求,力戒奢靡之風(fēng),抓制度完善,讓人不能奢靡。教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái),局黨組本著“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育、聽取意見,深刻查找“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,取得了良好成效。目前,教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展到查擺問(wèn)題、開展批評(píng)階段。二是搭建平臺(tái)推進(jìn)干部教育培訓(xùn)。拓寬干部鍛煉渠道,制定了《選派年輕干部到街道辦事處掛職鍛煉實(shí)施方案》,與城市四區(qū)銜接,選派了8名年輕干部到街道辦事處掛職鍛煉,并各聯(lián)系1個(gè)社區(qū);加強(qiáng)干部培訓(xùn),選派了8名中層干部參加黨校調(diào)訓(xùn),1名處級(jí)干部參加全省財(cái)政系統(tǒng)縣市區(qū)局長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班,2名青年干部參加省財(cái)政廳在上海舉辦的全省財(cái)政系統(tǒng)綜合骨干培訓(xùn)班,以及5名干部參加相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。各科室(單位)主要負(fù)責(zé)人與局黨組簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)(責(zé)任)書》,并作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù);加強(qiáng)廉政警示教育,組織全局干部到茶陵監(jiān)獄參觀,增強(qiáng)干部的廉潔從政意識(shí)。
今年以來(lái),財(cái)政工作在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但仍然面臨一些問(wèn)題和不足。一是財(cái)政收入增長(zhǎng)乏力,結(jié)構(gòu)不優(yōu)。受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩的影響,1-5月全市公共財(cái)政總收入增速僅為7.3%,同比回落了7個(gè)百分點(diǎn),特別是在稅收方面,主體稅種和重點(diǎn)企業(yè)稅收均有較大程度的下降;稅收收入占公共財(cái)政收入的比重僅為64.67%,同比下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前,組織財(cái)政收入面臨“穩(wěn)增長(zhǎng)”和“優(yōu)結(jié)構(gòu)”的雙重挑戰(zhàn)。二是支出需求大,收支矛盾突出。在收入增長(zhǎng)放緩的情況下,各種剛性需求繼續(xù)攀升,如人員保障經(jīng)費(fèi)的增加,最低生活保障、一次性撫恤費(fèi)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)合新農(nóng)保等社保項(xiàng)目的提標(biāo),等等,造成財(cái)政收支矛盾較為突出。三是在財(cái)政監(jiān)管、資金使用效益、政府債務(wù)管理方面仍有不足。重資金分配,輕資金監(jiān)管的現(xiàn)象仍然存在;債務(wù)規(guī)模較大,蘊(yùn)含著一定的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,下一步將高度重視,努力加以解決。
二、下半年工作設(shè)想
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)下行壓力依然很大,但各方面和行業(yè)的復(fù)蘇跡象明顯;央行連續(xù)兩次下調(diào)銀行存款準(zhǔn)備金率,為下半年經(jīng)濟(jì)走穩(wěn)打下基礎(chǔ)。今后一段時(shí)期,財(cái)政運(yùn)行面臨的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境將更加錯(cuò)綜復(fù)雜,財(cái)政收入低速增長(zhǎng)將呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢(shì),收支矛盾將更為突出,財(cái)政運(yùn)行趨緊的狀況將持續(xù)存在。做好下半年財(cái)政工作,主要是抓好“四個(gè)結(jié)合”:
(一)組織收入和培植財(cái)源相結(jié)合。正確處理當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系,在充分挖掘現(xiàn)有收入潛能的同時(shí),更加注重財(cái)源培植,促進(jìn)財(cái)政收入長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。
在組織收入方面,一是抓調(diào)度管理,加強(qiáng)與收入征管部門溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)財(cái)稅收入征管的預(yù)見性和針對(duì)性;二是抓綜合治稅,加快綜合治稅信息平臺(tái)建設(shè),完善涉稅信息報(bào)送工作機(jī)制,開展涉稅信息比對(duì)分析,為綜合治稅提供有力的信息支撐。三是抓挖潛增收,完善委托代征、代扣代繳工作機(jī)制,著重抓好基建工程、房地產(chǎn)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等領(lǐng)域的協(xié)稅控稅,掃除稅收征管盲區(qū)。
在財(cái)源培植方面,發(fā)揮財(cái)政資金和財(cái)政政策的杠桿作用,利用好各種國(guó)家政策資源,重點(diǎn)支持已有支出產(chǎn)業(yè)集群,做大做強(qiáng)基礎(chǔ)財(cái)源;整合產(chǎn)業(yè)類、園區(qū)類等專項(xiàng)資金,引導(dǎo)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),支持有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和具備創(chuàng)新能力的中小企業(yè)做大做強(qiáng);同時(shí),清理規(guī)范招商引資優(yōu)惠政策,建立和健全城區(qū)良性招商機(jī)制,強(qiáng)化稅收貢獻(xiàn)導(dǎo)向,培育新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)保障改善民生與支持轉(zhuǎn)型發(fā)展相結(jié)合。堅(jiān)持“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的思路,把工作著力點(diǎn)放在研究解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題上,放在研究解決加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大問(wèn)題上。
一方面,落實(shí)財(cái)政支持民生工作新要求。立足實(shí)際,盡力而為、量力而行,而不大包大攬。財(cái)政支持民生更多的是“雪中送炭”,是?;?,補(bǔ)上短板、兜好底線,促進(jìn)社會(huì)公正。積極探索政府購(gòu)買服務(wù)制度,對(duì)于事務(wù)性管理服務(wù),原則上都引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)合同、委托等方式向社會(huì)購(gòu)買。注重民生制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)花錢買制度而不是簡(jiǎn)單地花錢買穩(wěn)定,增強(qiáng)民生政策的公平性和可持續(xù)性。同時(shí),強(qiáng)化民生資金管理,既確保民生資金安全,又把錢花在人民群眾最迫切、最需要的方面。
另一方面,創(chuàng)新財(cái)政支持轉(zhuǎn)型升級(jí)新思路。充分借助市場(chǎng)機(jī)制作用,創(chuàng)新財(cái)政資金投入方式,對(duì)于能夠發(fā)揮市場(chǎng)作用、吸引社會(huì)資源參與的領(lǐng)域,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和公共財(cái)政原則,采取市場(chǎng)化的方法,撬動(dòng)社會(huì)資源,放大財(cái)政資金使用效益。如:探索運(yùn)用公私合作模式(ppp),吸引民間資本參與公共事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方式上,由直接支持競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的發(fā)展,轉(zhuǎn)向重點(diǎn)支持激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。資金投入上由直接補(bǔ)貼和無(wú)償補(bǔ)助為主,逐步改為有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展積極性的股權(quán)投資、有利于調(diào)動(dòng)金融資本的貸款貼息、有利于緩解中小企業(yè)融資困難的擔(dān)保體系建設(shè)等間接方式,提高資金使用效益。
(三)深化改革與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合。堅(jiān)持以改革促監(jiān)管,寓監(jiān)管于改革之中,推進(jìn)財(cái)政管理的科學(xué)化、規(guī)范化、透明化。一是推進(jìn)財(cái)稅體制改革。繼續(xù)推進(jìn)“營(yíng)改增”工作試點(diǎn),確保2024年全面完成;加大預(yù)決算公開力度,在完成29家市直機(jī)關(guān)預(yù)算公開的基礎(chǔ)上,做好市本級(jí)財(cái)政決算公開工作;密切關(guān)注稅收制度改革最新動(dòng)向,提前做好基礎(chǔ)工作,確保全市既得稅收利益化。二是加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。專項(xiàng)資金分配堅(jiān)持“先定辦法,后分資金”的原則,嚴(yán)格按照審批程序和權(quán)限分配;通過(guò)部門內(nèi)部整合和跨部門整合等方式,將資金性質(zhì)和使用方向相同的專項(xiàng)資金統(tǒng)籌使用,避免各自為政、重復(fù)建設(shè)和撒“胡椒面”現(xiàn)象;在資金撥付環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)庫(kù)集中支付制度,確保資金從分配到撥付的全過(guò)程監(jiān)管。三是加強(qiáng)財(cái)政績(jī)效管理。積極推動(dòng)預(yù)算績(jī)效管理增點(diǎn)擴(kuò)面,加大財(cái)政重點(diǎn)項(xiàng)目資金的績(jī)效評(píng)價(jià)力度,選取3-5個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開展財(cái)政重點(diǎn)評(píng)價(jià),提高資金使用效益。四是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)綱紀(jì)。嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出,認(rèn)真落實(shí)黨政機(jī)關(guān)辦公用房的清理整改,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)公務(wù)用車管理,努力降低行政運(yùn)行成本。
第二篇 2023年護(hù)士上半年的工作總結(jié) 1050字
半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的精心指導(dǎo)下努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理和“三基三嚴(yán)”六項(xiàng)基本操作的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),并很好的完成了各項(xiàng)操作,使自己的基本技能得到了進(jìn)一步的提高,能夠更好的服務(wù)患者,并將此融入到實(shí)際的工作當(dāng)中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極進(jìn)取。
二、加強(qiáng)服務(wù)、禮儀意識(shí):在以服務(wù)、品牌建院的曙光工作,個(gè)人的服務(wù)、禮儀意識(shí)也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴(yán)格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關(guān)方面的培訓(xùn),并通過(guò)了醫(yī)院在服務(wù)方面的每一次考試。在上班的時(shí)候我時(shí)刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺(jué)到家的溫暖。在我個(gè)人不斷的努力當(dāng)中,很榮幸的當(dāng)選科室禮儀小組組長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)科室員工的儀容儀表,我將以此為契機(jī),以更新的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的紀(jì)律:做到不遲到、不早退、無(wú)故不缺勤;、堅(jiān)守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機(jī)上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭
發(fā)不過(guò)肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅(jiān)持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)文娛活動(dòng):在醫(yī)院今年的重大活動(dòng)中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導(dǎo)并參加了在“5.12”護(hù)士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時(shí)我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔堑模谌说囊簧?dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?/p>
在過(guò)去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
第三篇 縣總工會(huì)2023年上半年工作總結(jié) 1300字
一、主要工作
1、組織干部職工積極學(xué)習(xí)黨的十七大精神和中共瓜州縣十三屆二次全委會(huì)議精神及省市工會(huì)重點(diǎn)工作部署,規(guī)范和完善各項(xiàng)工作職責(zé),堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)日制度,學(xué)習(xí)交流思想工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。以進(jìn)一步實(shí)施治慢工程為突破口,積極開展解放思想大討論,干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、民主意識(shí)、法制意識(shí)得到有效提高。
2、幫貧扶困和送溫暖工作取得顯著成效。我們?cè)诮?jīng)過(guò)廣泛調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮工會(huì)幫扶職能作用,積極開展“冬送溫暖”、“夏送清涼”、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),努力為特困傷殘職工、工亡職工遺屬、大病致貧職工、單親困難女職工、就業(yè)困難職工以及困難農(nóng)民工提供幫扶救助。今年“兩節(jié)”慰問(wèn)活動(dòng),得到了縣委政府的高度重視和大力支持,縣政府撥專項(xiàng)慰問(wèn)款81450元,縣總工會(huì)自籌13250元,全縣共慰問(wèn)343戶。共慰問(wèn)困難職工305名,每人慰問(wèn)金250元,其中:生活困難職工174人,傷殘職工35人,職工遺屬32人,企業(yè)離退休困難人員64人;慰問(wèn)各級(jí)勞模15名,其中:全國(guó)勞模1名,省勞模10名,省勞模遺屬2名,市勞模2名;慰問(wèn)2024年度科、教、文、衛(wèi)等戰(zhàn)線先進(jìn)工作者23名。五月份對(duì)3戶因病致困職工家庭進(jìn)行了及時(shí)求助,發(fā)放救助金1500元。
3、廣泛開展評(píng)優(yōu)樹模和表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。一是今年在全縣各行各業(yè)共評(píng)出“德技雙星”標(biāo)兵15名,科教文衛(wèi)先進(jìn)個(gè)人13名,先進(jìn)工會(huì)工作者10多人,工會(huì)工作先進(jìn)集體10多個(gè),在縣總工會(huì)總結(jié)表彰大會(huì)上進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,積極諫言,經(jīng)縣委、政府批準(zhǔn),今年首次在全縣范圍內(nèi)開展了縣級(jí)勞動(dòng)模范評(píng)選及表彰活動(dòng)。經(jīng)全縣各行各業(yè)廣泛推薦,五一前縣委政府對(duì)評(píng)選出的陳萬(wàn)海等10名縣級(jí)勞模模范進(jìn)行了隆重的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)優(yōu)樹?;顒?dòng)的開展,極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工群眾熱愛(ài)勞動(dòng)、勇于奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、忘我工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快健康發(fā)展,提前實(shí)現(xiàn)“翻番升位”奮斗目標(biāo)多做貢獻(xiàn)的積極性和熱情。
4、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),廣泛開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)。五一前夕,投資5萬(wàn)余元,購(gòu)置戶外健身器械20多套,在縣府街黨政綜合樓及公安局前建成職工群眾戶外活動(dòng)廣場(chǎng),為職工群眾提供了良好的休閑健身場(chǎng)所;春節(jié)期間組織開展了第一屆全縣職工文藝匯演,三八婦女節(jié)前開展了全縣女職工趣味體育比賽,與縣文化館一起舉辦了“奧運(yùn)之聲戲友會(huì)”、“勞動(dòng)者風(fēng)采”文藝晚會(huì)等職工文藝演出,既豐富了職工群眾的文化體育生活,又提高工會(huì)的知名度,受到廣大職工群眾的好評(píng)。
5、勝利召開xxx縣工會(huì)第八次代表大會(huì)。經(jīng)縣委同意,按照市總工會(huì)的安排,4月26日隆重召開了xx縣工會(huì)第八次代表大會(huì),全縣各行各業(yè)選出的140名工會(huì)代表和40多名列席代表歡聚一堂,共議工會(huì)發(fā)展大計(jì)??h委xx書記、xx書記等縣上領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)xx主席及各縣區(qū)市工會(huì)主席到會(huì)祝賀。會(huì)議圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),選舉產(chǎn)生了xx縣總工會(huì)第八屆委員會(huì)、第八屆經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、第八屆女職工委員會(huì)及縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
6、工會(huì)自身建設(shè)有了較大提高。今年經(jīng)省、市工會(huì)通過(guò)公開考試,選拔了四名工會(huì)組織員,縣總工會(huì)職工隊(duì)伍不斷壯大。購(gòu)置配備了4套辦公桌椅、3臺(tái)電腦和其他辦公設(shè)施,辦公條件進(jìn)一步改善,為更好地開展工會(huì)工作提供了人力保障,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第四篇 電話客服上半年工作總結(jié) 2350字
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō),做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng),在接近兩年的班長(zhǎng)工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個(gè)新員工上線之前,我會(huì)告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng),影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果,就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云:知錯(cuò)能改,善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,營(yíng)造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng):
在洪水暴虐的時(shí)候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的`波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái),大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?!澳鞘窍伹??!币晃焕险哒f(shuō);“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過(guò)一個(gè)蟻球,有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí),螞蟻迅速抱成團(tuán),隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個(gè)大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長(zhǎng)時(shí)間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读?,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,不懼用戶的無(wú)理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì),而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn),公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險(xiǎn),最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?;?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好xx年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
電話客服上半年工作總結(jié)
第五篇 **煤炭運(yùn)銷協(xié)會(huì)2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1400字
一、積極發(fā)展會(huì)員單位,壯大協(xié)會(huì)力量。
今年3月1日,協(xié)會(huì)在普瑞溫泉酒店召開了第四屆理事會(huì)第三次會(huì)議。會(huì)議就本年度會(huì)員發(fā)展工作進(jìn)行了細(xì)致部署,并吸納婁底市輝鵬投資集團(tuán)總經(jīng)理鄧建輝先生為協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng),這是協(xié)會(huì)建立以來(lái)首次吸納民營(yíng)企業(yè)會(huì)員單位,此舉對(duì)壯大協(xié)會(huì)力量,團(tuán)結(jié)省內(nèi)不同所有制形式的煤炭運(yùn)銷企業(yè),共同促進(jìn)湖南煤業(yè)市場(chǎng)繁榮創(chuàng)造了良好開端。緊接著,協(xié)會(huì)又向各地、市、州煤炭局下發(fā)了《湖南省煤炭運(yùn)銷協(xié)會(huì)關(guān)于發(fā)展個(gè)人會(huì)員的通知》,面向全省煤炭批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主發(fā)展個(gè)人會(huì)員,此舉得到了相關(guān)單位地積極響應(yīng)。截至6月份,協(xié)會(huì)新發(fā)展團(tuán)體會(huì)員單位4家,個(gè)人會(huì)員單位122家。目前,協(xié)會(huì)已初步形成了以各地、市、州煤炭行管機(jī)構(gòu)和國(guó)有煤炭企業(yè)為主體,集合不同所有制形式煤炭運(yùn)銷企業(yè),團(tuán)體會(huì)員與個(gè)人會(huì)員相結(jié)合的組織架構(gòu)。
二、完善組織制度建設(shè),規(guī)范協(xié)會(huì)管理。
協(xié)會(huì)近期先后制定并發(fā)布了《2024年度會(huì)費(fèi)收取辦法》、《湖南省煤炭運(yùn)銷協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員發(fā)展辦法》等一系列管理制度。完善了秘書處會(huì)議——理事會(huì)議——會(huì)員大會(huì)三級(jí)議事機(jī)制,秘書處會(huì)議負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)日常事務(wù)與各類文件、報(bào)告的前期調(diào)研和起草工作;理事會(huì)議負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)重大問(wèn)題(如發(fā)展規(guī)劃、會(huì)議組策、政企協(xié)調(diào)等)的商討部署;會(huì)員大會(huì)則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全體會(huì)員單位年度會(huì)務(wù)及基本權(quán)益工作。此外,為了方便會(huì)員聯(lián)絡(luò),協(xié)會(huì)已整理編輯出了協(xié)會(huì)會(huì)員聯(lián)絡(luò)冊(cè),并不定期在省煤炭局網(wǎng)站上發(fā)布信息。
三、組織考察調(diào)研活動(dòng),加強(qiáng)交流協(xié)作。
在成功組織了2024年度協(xié)會(huì)部分理事單位赴山西、河南調(diào)研煤業(yè)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,今年5月21日—30日,協(xié)會(huì)又組織白沙煤電集團(tuán)、長(zhǎng)沙礦業(yè)集團(tuán)、郴州市煤炭局、婁底市煤炭局和湖南省煤炭公司五家單位赴云南、貴州、四川三省進(jìn)行了為期十天的煤業(yè)市場(chǎng)考察調(diào)研活動(dòng)??疾靾F(tuán)先后走訪了六盤水市煤炭局、云南省東源礦業(yè)集團(tuán)、四川省煤業(yè)集團(tuán)等十?dāng)?shù)家單位,對(duì)上述三省的煤炭資源儲(chǔ)備、鐵路運(yùn)力狀況、煤電協(xié)調(diào)機(jī)制等作了細(xì)致調(diào)研。考察團(tuán)一致認(rèn)為:比較外省煤到湖南各電廠的價(jià)格與湖南省內(nèi)煤炭到各電廠價(jià)格及市場(chǎng)供需情況,電煤價(jià)格尚有30—50元的上調(diào)空間,建議電煤價(jià)格在現(xiàn)有基礎(chǔ)上作適度上?。辉诿禾窟\(yùn)銷機(jī)制方面,應(yīng)合理外調(diào)煤炭,既保證供給,又不影響本省企業(yè)利益,穩(wěn)定省內(nèi)煤業(yè)市場(chǎng)。
組織年度外省煤業(yè)市場(chǎng)考察調(diào)研將作為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作予以落實(shí)。今后,除組織考察調(diào)研活動(dòng)外,協(xié)會(huì)還將依托考察獲得的資料發(fā)布年度外省煤業(yè)市場(chǎng)報(bào)告,同時(shí)借考察調(diào)研活動(dòng)搭建會(huì)員單位與外省同行的交流、協(xié)作、營(yíng)銷平臺(tái)。
四、協(xié)辦煤炭訂貨會(huì)議,維護(hù)會(huì)員利益。
每年一度的全省煤炭訂貨會(huì)議是全省煤炭運(yùn)輸、電力、其他用煤?jiǎn)挝恢g的一次重要聚會(huì),關(guān)系到當(dāng)年度省內(nèi)煤炭市場(chǎng)穩(wěn)定。協(xié)會(huì)在省煤炭局的領(lǐng)導(dǎo)下,有力地協(xié)助了煤炭訂貨會(huì)議的組織,同時(shí),協(xié)會(huì)理事會(huì)議制定的《關(guān)于2024年度電煤訂貨的原則意見》,從維護(hù)煤炭產(chǎn)、運(yùn)、銷企業(yè)利益的角度出發(fā),通過(guò)形成合力,發(fā)揮了積極作用。
協(xié)會(huì)2024年上半年工作已告一段落,盡管取得了一些成績(jī)但也暴露出了許多不足,這主要表現(xiàn)在:
一、協(xié)會(huì)工作整體性有待提高。
如果以年度為單位確定協(xié)會(huì)工作的主題,集中力量解決某一方面的問(wèn)題,無(wú)疑將有助于這方面工作的改善。
二、協(xié)會(huì)自身影響力仍待提升。
今后工作中應(yīng)關(guān)注兩方面問(wèn)題:一是協(xié)會(huì)的內(nèi)部宣傳,應(yīng)加強(qiáng)各會(huì)員單位之間的聯(lián)絡(luò),互通信息、及時(shí)反饋;另一是協(xié)會(huì)的外部溝通,應(yīng)順暢協(xié)會(huì)與各相關(guān)職能部門、用煤?jiǎn)挝坏臏贤ā?/p>
第六篇 關(guān)于上半年國(guó)土資源工作總結(jié)報(bào)告 3450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
上半年來(lái),全系統(tǒng)各項(xiàng)工作,按照市、縣國(guó)土資源工作會(huì)議精神和年初簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定》精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局的工作思路,始終把國(guó)土資源管理工作作為穩(wěn)定全局、振興縣域經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)地位來(lái)抓。堅(jiān)持保護(hù)節(jié)約國(guó)土資源、保障支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,體制進(jìn)一步完善干部隊(duì)伍,素質(zhì)進(jìn)一步提高,各項(xiàng)管理進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)進(jìn)一步強(qiáng)化。重點(diǎn)工作有了較大突破,整體工作成效顯著。概括起來(lái)有以下八個(gè)特點(diǎn):
一、宣傳教育工作不斷創(chuàng)新。一是圍繞“3.19”礦產(chǎn)法頒布日、“4.22”世界地球日、“6.25”全國(guó)土地日,突出國(guó)土資源法律法規(guī)、市政府
1、2號(hào)令、落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策和農(nóng)宅建設(shè)“三停止”規(guī)定廣泛開展宣傳。期間縣局出動(dòng)宣傳彩車并播放專題宣傳錄音,沿正周、南羅公路制作大理石鑲刻的大型國(guó)土資源宣傳碑12座。沿街懸掛橫幅22條、發(fā)放宣傳資料xx份。二是“6·25”全國(guó)土地日宣傳活動(dòng)專場(chǎng)文藝節(jié)目匯報(bào)演出,從戲曲、舞蹈、獨(dú)唱、快板的策劃、創(chuàng)作、編導(dǎo)、排練、音樂(lè)、服裝等工作精心組織、安排有序,整臺(tái)節(jié)目主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣,赴市縣匯報(bào)演出后,收到了良好的反響,得到了各界人士的一致好評(píng)。特別是現(xiàn)代眉戶劇《三戰(zhàn)萬(wàn)能嘴》,在全省國(guó)土資源政策法規(guī)宣傳工作方面獨(dú)樹一幟,既又鮮明的時(shí)代感又有較強(qiáng)的藝術(shù)性,令觀眾耳目一新。三是選拔了熟悉國(guó)土資源政策法規(guī),知識(shí)豐富、思維敏捷、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的3名年輕干部參加全市“6·25”國(guó)土資源法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,并獲組織獎(jiǎng)。四是強(qiáng)化了干部教育培訓(xùn)。圍繞增強(qiáng)“四種能力”、確保“十項(xiàng)規(guī)范”,組織全系統(tǒng)干部職工開展了“規(guī)范管理,提高素質(zhì)”活動(dòng),舉辦了土地收購(gòu)儲(chǔ)備、地質(zhì)礦產(chǎn)、地籍管理、耕地保護(hù)、國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察和土地復(fù)墾等6個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)專題輔導(dǎo)培訓(xùn)13場(chǎng)次;聘請(qǐng)?zhí)m通公司專業(yè)技術(shù)人員,對(duì)全局職工進(jìn)行了辦公自動(dòng)化啟動(dòng)培訓(xùn);積極選派政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作積極主動(dòng)的青年干部參加了入黨積極分子培訓(xùn);五是信息報(bào)送工作成效顯著,充分利用了國(guó)土資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和新聞媒體,廣泛宣傳我縣國(guó)土資源工作中的新亮點(diǎn)、新成績(jī)和新經(jīng)驗(yàn),編發(fā)國(guó)土資源簡(jiǎn)報(bào)11期,網(wǎng)絡(luò)圖文信息58條;六是“四五”普法碩果累累。日前,國(guó)土資源部作出決定,授予北京市國(guó)土資源局大興分局等148個(gè)單位“xx~xx年國(guó)土資源管理系統(tǒng)法制宣傳教育先進(jìn)集體”稱號(hào)。正寧縣國(guó)土資源局榮獲國(guó)土資源部表彰的“‘四五’普法先進(jìn)集體”殊榮,擴(kuò)大了社會(huì)影響,提高了部門聲譽(yù)。
二、基層所整體工作成效顯著,各有特色。山河所機(jī)關(guān)管理及制度建設(shè)不斷完善,措施具體落實(shí)到位,土地違法案件查處事實(shí)清楚,處理恰當(dāng),案卷整理規(guī)范;湫頭所團(tuán)結(jié)協(xié)作,合作共事,整體素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng);宮河所機(jī)關(guān)環(huán)境整潔,各項(xiàng)工作扎實(shí)有效,案件查處敢于碰硬,執(zhí)法力度不斷加大;榆林子所農(nóng)宅清理工作成效顯著,規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)完成較快,能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性,凝聚力強(qiáng),工作方法靈活多樣,并有所創(chuàng)新;永和所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效,發(fā)證和年檢嚴(yán)格規(guī)范。各國(guó)土資源所在農(nóng)宅清理工作中,頂烈日,冒酷暑,吃苦耐勞,不計(jì)較個(gè)人得失,面對(duì)個(gè)別土地政策法規(guī)意識(shí)淡薄、思想觀念認(rèn)識(shí)模糊的群眾,動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致地宣傳講解《土地管理法》及中央執(zhí)行最嚴(yán)格的耕地保護(hù)政策,甚至有時(shí)還要忍受個(gè)別群眾的冷嘲熱諷,惡意中傷而毫無(wú)怨言,努力工作,體現(xiàn)了基層干部流汗又流淚的可貴精神。止6月16日,各所共清理12個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)105780元,其中:山河所清理4個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)16000元;湫頭所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)24680元;永和所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)19500元;宮河所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)19600元;榆林子所清理2個(gè)行政村,收繳規(guī)費(fèi)26000元。
三、土地整理儲(chǔ)備工作再創(chuàng)佳績(jī)。一是編制完成了國(guó)家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目實(shí)施情況調(diào)研報(bào)告;二是繼續(xù)扎實(shí)有效的實(shí)施國(guó)家土地復(fù)墾示范項(xiàng)目永正南住片土地平整后期工程,規(guī)劃整修項(xiàng)目區(qū)內(nèi)道路,榆林子馬家片、宮河?xùn)|山頭片拆遷工作繼續(xù)加大力度,周家片正在實(shí)施拆遷,待二期項(xiàng)目資金到位后,正式實(shí)施土地平整工程項(xiàng)目,并完成了宮河雷村片項(xiàng)目區(qū)的道路綠化任務(wù)。三是編制完成了xx年基本農(nóng)田整理項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算編制;四是編制完成了正寧縣土地開發(fā)整理項(xiàng)目近期規(guī)劃;五是對(duì)外承包了收購(gòu)儲(chǔ)備的廣場(chǎng)南端耕地,有效地防止了土地荒蕪;六是收購(gòu)儲(chǔ)備了原公證處,律師事務(wù)所機(jī)關(guān)辦公用地1.41畝;七是辦理了南苑住宅小區(qū)供熱公司和民政局職工住宅樓等單位的用地手續(xù)。
四、執(zhí)法監(jiān)察力度不斷加大。一是認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,上半年共接待來(lái)信來(lái)訪20余人(次),查處土地違法案件2起,處理土地違法群眾9戶,收回罰款2346元;二是加大土地動(dòng)態(tài)巡查力度,制止并處理在基本農(nóng)田內(nèi)挖坑取土6件,恢復(fù)耕地原狀1235平方米,規(guī)范企業(yè)用地8宗,制止亂修建行為2件;三是清理整頓規(guī)范土地市場(chǎng),查處了正寧縣農(nóng)行與榆林子樂(lè)安坊基督教會(huì)非法買賣土地案,分別向當(dāng)事人做出了處罰決定;清理鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、公共設(shè)施、公益事業(yè)用地單位28戶,面積853.24畝;四是全面處理了磚瓦廠、預(yù)制廠在用地上的遺留問(wèn)題,收回土地補(bǔ)償費(fèi)62947元;五是緊密配合地礦股收繳各磚瓦企業(yè)礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)。
五、礦產(chǎn)資源管理工作措施得力,服務(wù)企業(yè)全面優(yōu)質(zhì)。一是對(duì)全縣24戶磚瓦企業(yè)進(jìn)行了年檢,年檢率為100%,并給16戶礦山企業(yè)頒發(fā)了采礦許可證;二是征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)2.2萬(wàn)元,占市局下達(dá)全年任務(wù)的140.67%;三是為石油勘探開發(fā)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)解決了水、電、路用地等問(wèn)題,并切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民利益;同時(shí),積極配合了慶咸輸油管道鋪設(shè)工作,對(duì)青苗及其他附屬物進(jìn)行了調(diào)查摸底;四是編制《正寧縣地下水應(yīng)急監(jiān)測(cè)預(yù)案》,完成了對(duì)我縣地下水調(diào)查監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作;五是有效的開展了整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)工作,集中“治”亂、突出治“散”、注重治“本”、嚴(yán)格規(guī)范,此項(xiàng)工作已順利通過(guò)了市局督查驗(yàn)收;六是加強(qiáng)了對(duì)礦山企業(yè)、礦業(yè)秩序治理、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。七是協(xié)助執(zhí)法大隊(duì)清理收繳各磚瓦廠、預(yù)制廠耕地開墾費(fèi)。
六、耕地保護(hù)工作落實(shí)嚴(yán)格,保障發(fā)展持續(xù)有力。一是完成了統(tǒng)一年產(chǎn)值測(cè)算工作,目前測(cè)算結(jié)果已報(bào)省廳預(yù)審平衡;二是建立了建設(shè)用地電子臺(tái)帳;三是完成了xx年度農(nóng)宅建設(shè)用地審批工作,共批準(zhǔn)農(nóng)民宅基地491戶,用地面積196.4畝;四是清理規(guī)范xx年以來(lái)建設(shè)用地45宗,其中未辦理批準(zhǔn)手續(xù)的3宗,超面積的3宗,對(duì)清理出的問(wèn)題正在督辦之中;五是加強(qiáng)了建設(shè)用地申報(bào)及管理工作。嚴(yán)格按照省、市關(guān)于建設(shè)用地報(bào)批的總體要求,規(guī)范管理,為奧神洲等6家企業(yè)及單位下達(dá)了用地指標(biāo)共49.08畝;六是給長(zhǎng)慶油田的三個(gè)勘探井位辦理了臨時(shí)用地手續(xù);七是完成了xx年度農(nóng)用地轉(zhuǎn)用計(jì)劃指標(biāo)402.75畝,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地132.45畝,農(nóng)村公益事業(yè)用地130.65畝,小康示范村居民點(diǎn)用地139.65畝。
七、地籍測(cè)繪管理工作嚴(yán)格規(guī)范。一是完成了農(nóng)用地分等定級(jí)及估價(jià)工作,已報(bào)送省規(guī)劃研究院并通過(guò)驗(yàn)收;二是完成了xx年上半年土地變更調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作;三是完成了慶陽(yáng)市地圖集資料收集工作給我縣下達(dá)的全部任務(wù);四是編寫了農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)調(diào)研報(bào)告;五是完成了城區(qū)16平方公里坐標(biāo)系改造擴(kuò)建工作;六是完成了土地登記發(fā)證9宗,收繳規(guī)費(fèi)2860元;七是督促糾正了縣旅游局、信息中心網(wǎng)上“問(wèn)題地圖”。
八、基層國(guó)土所建設(shè)有新的舉措。按照省上要求,加強(qiáng)基層國(guó)土所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),一是按照“機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化”的具體要求,對(duì)原配置崗位進(jìn)行了調(diào)整,重新確定了人員分工。二是加強(qiáng)了硬件建設(shè)。完善了山河、湫頭、永和3個(gè)所的設(shè)施建設(shè),宮河所于今年5月10日投入使用,榆林子所已動(dòng)工建設(shè)。各所分別配置計(jì)算機(jī)和打印機(jī)各1臺(tái),山河、宮河、湫頭3所院內(nèi)綠化工作已全面完成。投資一萬(wàn)多元建成了高標(biāo)準(zhǔn)的職工食堂,并完成了職工住宅樓籌建的前期工作,已動(dòng)工建設(shè)。
盡管上半年全系統(tǒng)各項(xiàng)工作取得了較大成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是方法不靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠;二是理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是自學(xué)基本留于形式;三是完成工作任務(wù)的時(shí)間觀念淡薄,措施不得力;四是農(nóng)宅清理工作進(jìn)展較慢,任務(wù)欠賬大,上半年收繳規(guī)費(fèi)105780元,僅占全年總?cè)蝿?wù)98萬(wàn)元的10.79%;五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組配合不到位,宣傳教育工作仍留有死角。
同志們,國(guó)土資源管理工作任重而道遠(yuǎn),在下半年的實(shí)際工作中,我們還會(huì)遇到新的問(wèn)題和困難,各項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,為此,縣局要求全體干部職工,振奮精神,再鼓干勁,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服困難,吃苦耐勞,加大工作力度,細(xì)化工作措施,靠實(shí)工作責(zé)任,樹立時(shí)間任務(wù)觀念,力爭(zhēng)做到工作創(chuàng)一流,名次爭(zhēng)上游,保質(zhì)保量地全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
第七篇 2023年裝飾公司上半年工作總結(jié) 2300字
20xx上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的半年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受xxxx的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx上半年是xx裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《xx》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx上半年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年上半年,公司合同總產(chǎn)值xx萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同xx萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,20xx上半年,公司精心打造了xx地鐵商場(chǎng)、xx購(gòu)物廣場(chǎng)、xx廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;xx中心、廣西xx大酒店、武漢xx國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)xx大廈、洛陽(yáng)xx大廈、xx青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;xx大廈、xxxx潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及xxxx總部大樓、xx站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,20xx上半年公司先后榮獲xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“2023xx室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),xx榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、xx獲20xx上半年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx和xx獲20xx上半年度“xx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為20xx上半年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx上半年我們公司的發(fā)展速度是最快的半年,所以20xx上半年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx上半年開始,我們xx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
第八篇 團(tuán)市委組織部二00五年上半年工作總結(jié) 2650字
一、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重點(diǎn),提高思想政治素質(zhì)
自2月3日?qǐng)F(tuán)市委開展保持先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),我部積極參與并認(rèn)真按照?qǐng)F(tuán)市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)工作要求,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,以極大的政治熱情,高度的責(zé)任感和自覺(jué)性,積極投入到學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)步驟的各項(xiàng)工作中。
在“學(xué)習(xí)動(dòng)員”階段,集中學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平、___、胡錦濤同志的重要理論文章及“三個(gè)代表”重要思想的文獻(xiàn)資料,收看了中央黨校老師葉篤初等教授的輔導(dǎo)報(bào)告和革命傳統(tǒng)影片《張思德》等;積極進(jìn)行黨員先進(jìn)性具體要求大討論活動(dòng);先后組織兩次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)測(cè)試。我部每名黨員堅(jiān)持每天推遲一小時(shí)下班集中學(xué)習(xí)或自學(xué)先進(jìn)性教育有關(guān)內(nèi)容,平均撰寫讀書筆記25000字、心得體會(huì)文章。
在“分析評(píng)議”階段,組織全市近千名青年黨員于4月5日在東山烈士陵園開展了“緬懷革命先烈,永葆黨員先進(jìn)性”活動(dòng),通過(guò)重溫入黨誓詞,革命詩(shī)詞朗誦等形式緬懷革命先烈。市委副書記、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)wenmi同志出席此次活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)的舉行較好地引導(dǎo)了全市青年黨員進(jìn)一步端正思想,增強(qiáng)從世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)的自覺(jué)性,為先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基矗同時(shí),我部每名黨員認(rèn)真對(duì)照《黨章》、新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和在第一階段大討論中提煉的黨員先進(jìn)性的具體要求,結(jié)合征求到的意見,進(jìn)行自我檢查和黨性分析,認(rèn)真撰寫黨性分析材料,積極參與支部專題民主生活會(huì),虛心接受建議、明確努力方向。
在整改提高階段,結(jié)合我部工作實(shí)際,按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求,認(rèn)真查找團(tuán)員青年反映最為突出的問(wèn)題,擬訂整改措施,完善整改方案。對(duì)納入團(tuán)市委整改方案的突出問(wèn)題,我部都集中時(shí)間、集中精力,認(rèn)真加以整改。同時(shí),黨員個(gè)人也積極撰寫整改方案,及時(shí)進(jìn)行個(gè)人整改。半年來(lái),通過(guò)認(rèn)真參與團(tuán)市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我部每名黨員在政治上、思想上、作風(fēng)上都有了較大的改變,先進(jìn)性教育成效顯著。
二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為依托,加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)
半年來(lái),我部以全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為依托,堅(jiān)持“一手抓鞏固,一手抓創(chuàng)新”的工作思路,努力研究新形勢(shì)下團(tuán)組織建設(shè)面臨的新問(wèn)題,不斷加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè),全面推進(jìn)了各個(gè)領(lǐng)域團(tuán)建工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
一是進(jìn)一步規(guī)范了團(tuán)的工作目標(biāo)考核體系,我市共青團(tuán)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制初步建立。在制定出臺(tái)《縣市區(qū)共青團(tuán)工作考核實(shí)施意見》的.基礎(chǔ)上,加大了對(duì)基層共青團(tuán)工作的指導(dǎo)督辦力度,規(guī)范了對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作的考核評(píng)估,建立了適合我市團(tuán)建的目標(biāo)體系、評(píng)估體系和評(píng)先表彰體系,增強(qiáng)了團(tuán)內(nèi)重要事項(xiàng)報(bào)告預(yù)警機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)基層的數(shù)據(jù)化考核理念,有效地激發(fā)了基層團(tuán)組織的工作熱情和積極性。
二是進(jìn)一步拓展項(xiàng)目創(chuàng)新活動(dòng),我市共青團(tuán)工作創(chuàng)新機(jī)制逐步完善。從團(tuán)市委設(shè)立共青團(tuán)工作“創(chuàng)新獎(jiǎng)”以來(lái),全市各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)干部都積極響應(yīng),全市共青團(tuán)工作形成了與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新的良好態(tài)勢(shì)。在今年二屆五次全會(huì)期間,表彰了wenmi縣團(tuán)委開展的高中生“人生導(dǎo)航行動(dòng)”等4個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,將項(xiàng)目創(chuàng)新的領(lǐng)域擴(kuò)大到組織建設(shè)、思想道德教育、品牌活動(dòng)、青少年維權(quán)、青年人力資源開發(fā)、青少年活動(dòng)陣地建設(shè)等諸多方面,較好地帶動(dòng)了共青團(tuán)工作的全面活躍。
三是進(jìn)一步鞏固“三級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)成果,逐步完善公開評(píng)審機(jī)制。今年,我們?cè)诶^續(xù)實(shí)行組織推薦、差額競(jìng)癬公開評(píng)審的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大了評(píng)審委員的對(duì)象和范圍,強(qiáng)化了參評(píng)單位工作的電子化展示,這些舉措極大的提高了團(tuán)組織評(píng)比表彰活動(dòng)的“含金量”,為全市團(tuán)組織的“三級(jí)爭(zhēng)創(chuàng)”注入了新的活力。同時(shí),經(jīng)過(guò)積極推薦wenmi市勞動(dòng)和社會(huì)保障局團(tuán)委被授予“全省五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”稱號(hào),wenmi市wenmi有限公司旗艦店團(tuán)支部被授予“全省五四紅旗團(tuán)支部(總支)標(biāo)兵”稱號(hào),這些先進(jìn)單位的推出,將進(jìn)一步輻射和帶動(dòng)全市各級(jí)團(tuán)組織的建設(shè)和發(fā)展,團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到明顯提高。
三、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為抓手,服務(wù)團(tuán)員青年
今年來(lái),我部以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為抓手,服務(wù)團(tuán)員青年,努力做好青年人才的培養(yǎng)、凝聚、舉薦、配置工作。通過(guò)推薦我市殘疾青年“知心姐姐”wenmi獲得由省委組織部、省人事廳、團(tuán)省委、省青聯(lián)授予的“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?,這些典型的確立為我市團(tuán)員青年立足崗位、勤奮工作樹立了良好的榜樣。同時(shí),我部積極參與廣場(chǎng)歌會(huì),“保持先進(jìn)性,永遠(yuǎn)跟黨走”歌會(huì)活動(dòng)暨“青春感動(dòng)祖國(guó)”評(píng)選表彰活動(dòng),全市一千多名青年黨團(tuán)員通過(guò)詩(shī)歌朗誦、經(jīng)典紅色歌曲演唱、“青春感動(dòng)祖國(guó)”人物頒獎(jiǎng)等方式,共同回顧共青團(tuán)86年緊跟黨走過(guò)光輝歷程,繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)共產(chǎn)黨的光榮傳統(tǒng),歌頌了一批無(wú)私奉獻(xiàn)的青春感動(dòng)祖國(guó)的優(yōu)秀青年楷模,較好地激勵(lì)了青年黨團(tuán)員構(gòu)建和諧wenmi的信心和決心。
四、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)各項(xiàng)工作
在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái),盡管部室的日?;A(chǔ)工作較為繁多,一方面要負(fù)責(zé)直屬團(tuán)委換屆、干部任免的審批,團(tuán)員及團(tuán)員證鋼印的管理、推優(yōu)入黨、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員年報(bào)等基礎(chǔ)工作,另一方面,要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及二級(jí)單位的人事調(diào)配、年度考核、人事檔案、編制管理、工資手續(xù)等工作,但我部始終堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,服務(wù)青年,統(tǒng)籌兼顧、合理安排、正確處理開展先進(jìn)性教育活動(dòng)與做好共青團(tuán)工作的關(guān)系,扎實(shí)推進(jìn)部室的各項(xiàng)工作,真正做到了“兩不誤,兩促進(jìn)”。
一是科學(xué)管理,提高效率。事務(wù)越是繁雜,越是需要科學(xué)管理。我們繼續(xù)實(shí)行人事工作的制度化、條理化和科學(xué)化管理。同時(shí)規(guī)范了各種文書檔案,干部調(diào)配、干部培訓(xùn)、干部任免、編制、工資、職稱等各類相關(guān)文件材料進(jìn)行分類管理,提高了工作效率。
二是注重溝通,取得支持。干部人事工作是一個(gè)牽涉到市直多個(gè)部門、關(guān)系到系統(tǒng)干部職工切身利益的重要工作,如果關(guān)系處理不好,就會(huì)影響單位形象、引起內(nèi)部矛盾。在具體工作中,我部既注重和市直相關(guān)部門保持溝通,又注重和機(jī)關(guān)干部和二級(jí)單位加強(qiáng)交流,力求取得方方面面的理解和支持,從而促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三是嚴(yán)肅認(rèn)真,服務(wù)大局。組織工作無(wú)小事,組織人事工作是一個(gè)單位自身管理的重要內(nèi)容,是一個(gè)敏感、嚴(yán)肅的工作任務(wù),需要十分嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作作風(fēng),有時(shí)還需要遵循組織紀(jì)律,保密工作內(nèi)容,否則,就會(huì)影響大局,破壞團(tuán)結(jié)。在工作中,我們努力錘煉細(xì)致的作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,堅(jiān)持守口如瓶的紀(jì)律,以高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好地服務(wù)了團(tuán)市委干部隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)大局。
第九篇 收費(fèi)站二oo六年上半年工作總結(jié) 5200字
****年是“十一五”計(jì)劃的開局之年,也是陜西公路事業(yè)迎來(lái)第二輪大發(fā)展的起步年。半年來(lái),我站在局黨、政、工、團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,以十六大、十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹局工作會(huì)議精神,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),以通行費(fèi)征收為中心,以安全保暢為目標(biāo),以“嚴(yán)格管理、服務(wù)社會(huì)”為主體, 認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境,抓好“大噸小標(biāo)”治理,不畏困難,調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手,在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí),緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo),不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作,以“雙創(chuàng)”工作為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn),全面推進(jìn)收費(fèi)隊(duì)伍精神文明建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)收費(fèi)公路管理科學(xué)規(guī)范化,努力完成通行費(fèi)征收任務(wù)。目前,目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作成效顯著,半年收費(fèi)任務(wù)順利完成?,F(xiàn)將我站****年上半年的主要工作匯報(bào)如下: 支部工作
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
今年我們繼續(xù)完善和落實(shí)黨員先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固已有成果,不斷開拓創(chuàng)新,全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是把學(xué)習(xí)《黨章》作為黨員政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,利用“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)形式,掀起學(xué)習(xí)貫徹黨章的熱潮,增強(qiáng)黨性觀念和宗旨意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤____提出的“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,以此來(lái)提高我們黨員群眾的愛(ài)國(guó)心和凝聚力,增強(qiáng)集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開展批評(píng)與自我批評(píng),正確處理工作中的分歧和矛盾,把學(xué)習(xí)收獲和思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為切實(shí)提高各方面能力、改進(jìn)工作、履行職責(zé)的實(shí)際行動(dòng)。四是注重黨員的先鋒帶頭作用,我們要求每個(gè)黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用,在各自崗位上勇挑重?fù)?dān)、勤干實(shí)干,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全站工作穩(wěn)步向前。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí),提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務(wù)職工的意識(shí)。半年來(lái),站全體黨員認(rèn)真履行崗位職責(zé),改進(jìn)工作方法及提高服務(wù)態(tài)度,以文明服務(wù)為載體,樹立良好的黨員先鋒形象。
二、加強(qiáng)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍思想政治教育,增強(qiáng)單位凝聚力和向心力。
今年,我們面臨人員少車流量大的局面,在這種情況下怎么保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作正常有效地進(jìn)行,這是我們工作面臨的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題,為此,我們從以下幾方面入手,一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè),要求領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要以身作則,率先垂范,正確的處理好工作和感情關(guān)系,權(quán)利和利益關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)關(guān)系。做事雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、實(shí)事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,一切以大局出發(fā),以集體利益為重,努力造就一支敢打硬仗,敢于拼搏的干部隊(duì)伍。三是教育職工牢固樹立社會(huì)主義“榮辱觀”,正確對(duì)待我們的各項(xiàng)工作,培養(yǎng)不怕困難,吃苦耐勞、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)熟練得職工隊(duì)伍。并且加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育,深入實(shí)踐“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范,深入開展“誠(chéng)信公路”建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)公路收費(fèi)的信用體系建設(shè)。四是繼續(xù)弘揚(yáng)“鋪路石”精神,結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想,弘揚(yáng)干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行的敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,廣泛開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。五是正確引導(dǎo)職工明確收費(fèi)工作的意義和自己肩負(fù)的責(zé)任,提高自身對(duì)收費(fèi)工作的認(rèn)識(shí),珍惜來(lái)之不易的崗位,從而發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,把心思和精力放在干工作和為單位爭(zhēng)榮譽(yù)上,有效地提高了職工隊(duì)伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、密切結(jié)合收費(fèi)工作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我們從提高廉潔自律意識(shí)入手,以理論教育為主,圍繞收費(fèi)中心工作,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重預(yù)防的方針,一是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》省交通廳的《具體意見》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等的學(xué)習(xí),廣泛開展黨風(fēng)教育、反腐__教育,增強(qiáng)黨風(fēng)廉政思想、牢固樹立堅(jiān)固的思想防線。二是定期召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),通過(guò)征詢職工意見的方法,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的生活作風(fēng)和工作方法做出改進(jìn),有效地進(jìn)行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神,提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政策理論水平和實(shí)際工作能力,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),并以身作責(zé)、廉潔自律。三是加強(qiáng)職能監(jiān)控、民主監(jiān)督,運(yùn)用警示訓(xùn)誡、提醒談話等方式,發(fā)現(xiàn)不好苗頭,立即進(jìn)行制止,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,狠抓制度落實(shí),完善監(jiān)督機(jī)制,為收費(fèi)事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。四是在黨風(fēng)廉政問(wèn)題上不講情面,不做無(wú)原則讓步,要求大家做到潔身自好、警鐘長(zhǎng)鳴。五是抓好行風(fēng)建設(shè),定期召開路風(fēng)監(jiān)督座談會(huì),自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)有效的開展,我站內(nèi)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理有力,勤政意識(shí)、工作效率大大提高,半年來(lái)未發(fā)生一起違法違規(guī)事件,為我站各項(xiàng)工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
四、加強(qiáng)工會(huì)和共青團(tuán)建設(shè),為收費(fèi)中心工作服務(wù)
工會(huì)從實(shí)際工作出發(fā),從關(guān)心職工的生活入手,切實(shí)把職工利益放在心上,對(duì)職工提出的合理化建議積極采納,廣泛征求職工意見,通過(guò)發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表,建立了困難職工動(dòng)態(tài)檔案,定期走訪,努力解決職工在工作和生活中的困難,使他們安心工作。“三八”節(jié),對(duì)女職工進(jìn)行了慰問(wèn),“五一”期間組織職工短途旅游, “六一”節(jié),對(duì)職工子女進(jìn)行了慰問(wèn),并且購(gòu)置了電腦為職工提供更多的學(xué)習(xí)條件。
在團(tuán)的工作上,認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤____“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)員青年政治思想工作,從加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)、更新觀念入手,進(jìn)行職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,通過(guò)學(xué)習(xí),使團(tuán)員青年把理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持文明執(zhí)勤、禮貌待人,以青年文明號(hào)服務(wù)崗為紐帶,開展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了激發(fā)團(tuán)員青年的勞動(dòng)熱情,我們以“立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)”為主線,積極開展健康有益的文娛活動(dòng)。站上陸續(xù)購(gòu)置了體育器材和各類書籍。極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。*月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽,“五四”評(píng)選出了青年崗位能手,受到局團(tuán)委的表彰。*月份參加了團(tuán)委舉辦的演講活動(dòng)。
五、加強(qiáng)精神文明建設(shè),搞好“雙創(chuàng)”工作,鞏固行業(yè)文明形象。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設(shè),全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量,我們將鞏固和創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,在鞏固去年諸多榮譽(yù)的基礎(chǔ)上。一是堅(jiān)持收費(fèi)工作與精神文明建設(shè)一起抓,不斷探索求真務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)文明新舉措。二是積極開展“行業(yè)爭(zhēng)先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動(dòng),不斷加大硬件設(shè)施投入,*月初為辦公室、財(cái)務(wù)室更新了辦公設(shè)備,改善了工作環(huán)境,大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳,提升行業(yè)的社會(huì)知名度,半年來(lái)分別在《陜西交通報(bào)和《漢中日?qǐng)?bào)》上各中稿*篇,單位自辦簡(jiǎn)訊*期,黑板報(bào)*期。為職工寫作水平的提高和我站在社會(huì)上的形象起到了廣泛影響和推動(dòng)的作用。
積極開展“雙創(chuàng)”活動(dòng),要求全體干部職工要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),做好宣傳報(bào)道工作,營(yíng)造濃厚的氣氛,并且成立了相應(yīng)的工作小組,把工作內(nèi)容細(xì)化,使雙創(chuàng)工作能夠深入人心,扎實(shí)有效地開展。
行政工作
一、認(rèn)真貫徹上級(jí)規(guī)定,加大征費(fèi)力度,收費(fèi)任務(wù)取得新突破。 根據(jù)我站今年的`目標(biāo)責(zé)任,結(jié)合我站的實(shí)際情況,我們決心完成好今年的收費(fèi)任務(wù),為此,我站內(nèi)抓管理,外創(chuàng)條件,采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信心,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高實(shí)際操作能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,切實(shí)做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,根據(jù)省廳(****)**號(hào)文件,我們組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì),我們認(rèn)真核查過(guò)往車輛的“三證”,加強(qiáng)對(duì)“大噸小標(biāo)”車輛的征費(fèi)力度。三是加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)車輛和包繳車輛的管理,公開包繳范圍,明晰包繳標(biāo)準(zhǔn)和辦理程序,并且自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。四、是加強(qiáng)稽查力度,發(fā)揮監(jiān)控的作用,定期對(duì)包繳、免費(fèi)車輛進(jìn)行排查,遏制費(fèi)源流失。五是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣疁贤?,調(diào)動(dòng)一切有利因素,保證收費(fèi)外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費(fèi)任務(wù)的及時(shí)完成。截至 日,上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為*萬(wàn)元,上半年完成通行費(fèi)收入*萬(wàn)元,為計(jì)劃的*%,同比增長(zhǎng)* %,再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績(jī)的新高。
二、明確目標(biāo)、強(qiáng)化責(zé)任,各項(xiàng)工作抓重點(diǎn)抓到位。
****年是我站車流量較以往最大的一年,這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標(biāo),我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng),即“加強(qiáng)軟、硬件管理,加強(qiáng)過(guò)程管理,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”,從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,繼續(xù)貫徹落實(shí)體系,堅(jiān)持各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位,力爭(zhēng)主動(dòng),全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開局,為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,我站及時(shí)通過(guò)職工大會(huì)、骨干會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育,要求職工認(rèn)清形勢(shì),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),并著力分析了我站****年所面臨的收費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇和困難,樹立廣大職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處,我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組,將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門,并以目標(biāo)責(zé)任書的形式,明確班組、部門的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位,使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開局,為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
三、持續(xù)改進(jìn)管理體系運(yùn)行,加強(qiáng)過(guò)程化管理,全面推行目標(biāo)責(zé)任制。
引入每月考核機(jī)制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn),必須要有嚴(yán)格的考核機(jī)制來(lái)保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化,圍繞一貫標(biāo)準(zhǔn)要求繼續(xù)加強(qiáng)了收費(fèi)稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時(shí)間單位,考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等;并以此作為目標(biāo)獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)繩,考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作,并在月度考評(píng)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)講評(píng),以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進(jìn),提高自身對(duì)改進(jìn)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),從而把制度要求變成職工的自覺(jué)行為。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化收支預(yù)算管理意識(shí),從嚴(yán)控制費(fèi)用開支,降低管理費(fèi)用。認(rèn)真審查各種原始憑證,建立健全內(nèi)部稽核和財(cái)產(chǎn)清查制度,在票證管理上將微機(jī)票和手工票分開記賬,使賬目清楚、易檢查核對(duì)。車輛通行費(fèi),財(cái)產(chǎn)賠付等專項(xiàng)資金,按照省廳、物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收支兩條線的規(guī)定執(zhí)行,加強(qiáng)票款繳存、上解管理,做到票據(jù)領(lǐng)發(fā)、繳銷制度嚴(yán)格,上解及時(shí)、足額。并主動(dòng)接受上級(jí)部門的監(jiān)督檢查。半年來(lái),無(wú)各類資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、堅(jiān)持文明執(zhí)勤,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
嚴(yán)格按照《陜西省收費(fèi)公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》,建立健全量化考核制度,繼續(xù)全面、深入、細(xì)致地開展規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量。制定出六條收費(fèi)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn):*、牢固樹立“窗口”形象,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。*、誠(chéng)實(shí)待人,服務(wù)積極主動(dòng)。*、為過(guò)往司乘人員解危濟(jì)困。*、模范遵守職業(yè)道德。*、精練業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。*、文明服務(wù)不違規(guī),誠(chéng)實(shí)守信不違約。還要求收費(fèi)人員始終堅(jiān)持“以人為本、以車為本、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作宗旨,熱忱為過(guò)往司機(jī)服務(wù),切實(shí)把文明服務(wù)落到實(shí)處,以優(yōu)良的作風(fēng),優(yōu)美的環(huán)境服務(wù)人民、回報(bào)社會(huì),為“雙創(chuàng)”開展做好基礎(chǔ)工作。
五、重點(diǎn)防范、動(dòng)態(tài)管理,確保安全生產(chǎn)。
*、動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核。考核部門結(jié)合日??己斯ぷ?,經(jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查,重點(diǎn)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位工作人員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況,檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行處置,以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
*、堅(jiān)持管理人員值班制度,做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持值班制度,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查,并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理,督促班組在崗人員加強(qiáng)防范,防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
*、落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),能得到及時(shí)有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時(shí),堅(jiān)持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急措施,準(zhǔn)備應(yīng)急物資,隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生各類事件。同時(shí)協(xié)調(diào)交警、派出所等部門,做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
*、堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以班組為單位展開安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,從而使站部在崗位安全規(guī)章的健全;職工在崗位安全知識(shí)與技能的提高、崗位安全工作特點(diǎn)的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。
通過(guò)半年來(lái)嚴(yán)抓細(xì)管和不斷的努力,工作取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,主要表現(xiàn)在:政治學(xué)習(xí)、相關(guān)政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強(qiáng),整體素質(zhì)有待提高。下半年,我們將繼續(xù)做好以下工作:
*. 抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)職工教育,豐富職工業(yè)余文化生活,積極維護(hù)職工正當(dāng)利益和合法權(quán)益。
*. 加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理,執(zhí)行好財(cái)經(jīng)政策,繼續(xù)實(shí)行財(cái)務(wù)公開和站務(wù)公開制,加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,合理有效用好全年經(jīng)費(fèi)。
*. 加大安全工作管理力度,遵照局里的部署和要求,高度戒備,嚴(yán)加防范,提高汛期安全,確保全年安全生產(chǎn)。
第十篇 2023酒店出納上半年工作總結(jié) 550字
2024年上半年我xx酒店各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好2024年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在上半年工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
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