第一篇 銀行職員工作總結(jié)ppt模板 950字
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒辏ば谐晒~出了股份制改革的第一步。2023年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
2023年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。 我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
第二篇 銀行職員2023年終工作總結(jié) 1950字
眼看著自己的預備期就滿一年了,仔細回想這一年的預備期,覺得自己有很大的進步,但是也存在很多的不足。這預備的一年時間里,自己的內(nèi)心發(fā)生了很大的變化,性格也是朝著較好的方面在轉(zhuǎn)變,一年的時間里,自己已經(jīng)漸漸的理解了做一名合格的共產(chǎn)黨員是多么的不容易,也漸漸的理解以前那些用來約束我們的“苛刻”的條件的制定是多么的用心良苦。作為一名黨員,就是要甘于犧牲、樂于奉獻,想他人之所想,急他人之所急,把自己的事情放在群眾和集體之后。下面,我將具體的從以下幾個方面匯報自己在這一年里的情況。
一、思想方面
自己雖不能說是很有思想的人,但是還是努力的向那些這方面比自己強的人去學習,我認識到,作為一名共產(chǎn)黨員,要有自己的思想,不能人云亦云,不能盲目的跟風,隨波逐流。盡管現(xiàn)階段自己的思想方面還不是很成熟,離優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員還是有距離,但是只要自己肯學習,下功夫,還是會看到自己的進步的。作為黨員,要能熟悉的運用我們黨的一些理論知識和基本思想,要將所學的知識消化并運用到實際的生活中,為黨的事業(yè)和國家的建設貢獻自己的力量。同時,也需要自己擁有敏銳的洞察力和寬廣的胸懷,要能夠捕捉實事,了解民生,能夠聽取不同的意見,接納不同的聲音,不要將自己的思想局限在某些死角上面?,F(xiàn)在這個社會經(jīng)濟高速發(fā)展,相應的政治制度也在尋求新的突破口,我們作為新生代的主力軍,要能夠適應時代的變化,轉(zhuǎn)換思想,做一名與時俱進的共產(chǎn)黨員,保持自己在思想上的純潔性和先進性的同時,要能夠改變自身的局限。
二、學習方面
自己雖然面臨畢業(yè),學校的學習生活可能會告一段落,但是這是一個學習型的社會,課堂的學習結(jié)束并不代表你應該停下學習的腳步。作為一名黨員,自己要是全能型的復合型的人才,不能讀死書,不能死學習,而是要首先要有終身學習的認識,然后將著而已認識付諸實踐,盡管不能再像學生年代那樣進課堂去系統(tǒng)的學習,但是社會就是一個大課堂,是我們每個人的學校。我們應該珍惜工作中的機會,珍惜生活中的機會。我現(xiàn)在雖然是上班一族,但是自己也不會停下學習的腳步,自己現(xiàn)在是一名銀行職員,每天都處于學習的分為之中,每天都會遇到各種沒有見到過的問題,也會經(jīng)常由銀行組織去系統(tǒng)的培訓,這些都是學習的好機會,學習不僅會是自己進步,也會有你的進步去影響到他人,就我個人而言,我的好學會讓銀行和顧客都受益,而不僅僅是我自己一人受益,作為黨員的我,應該認識到學習的重要性,學習會讓你變得更加專業(yè),這樣才是一名共產(chǎn)黨員先進性的體現(xiàn)。盡管畢業(yè),但是學習沒有終止。
三、工作方面
我作為一名銀行職員,不僅要求有很扎實的金融理論知識和較強的動手能力,而且要求自己有很強的職業(yè)操守。銀行是一種高風險的職業(yè),我們不僅要對自己負責,更加要對千千萬萬的儲戶負責,銀行的波動可能會影響到社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展,我們身為其中一員,要能夠為人所信任,為廣大儲戶謀福利。作為一名黨員,自己也是嚴格的要求自己做事情一定要非常的仔細,不能怕麻煩,不能只想著自己的利益,要能設身處地的為自己所在的組織和廣大的儲戶著想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,在以后的工作中,我會繼續(xù)堅持,一定不會辜負黨的教育和期望。
四、生活方面
相對于現(xiàn)在來說,過去的我,是一個很情緒化的人,我的心胸很狹窄,把很多小事看得很重,放不開,也是一個很苛刻,不會去考慮他人感受的人。但是這一年里,我改變了很多。我不再為一點點小事去苛責他人,不會為一點點小事去傷神和勞心,也不會因為別人的批評而一味的去袒護自己,而是去思考自己的不足,多想著別人的好處,站在別人的角度去思考問題。這雖然對于都是一些習慣,但是良好的習慣的養(yǎng)成對于一個人來說是很關鍵的。我雖沒有很大的成就,也不是非常高尚的圣人,但是我要求自己能夠養(yǎng)成良好的習慣,做一個正常的人,這樣才能夠期望自己做一名合格甚至優(yōu)秀的黨員。也是在這一年里,我漸漸地認識到環(huán)保的重要性,也開始從節(jié)約用電、用水、綠色出行等小事開始做起,所有的大事都是從小事開始做起的。也是在這一年里,我從一個不愛笑,性格相對較冷漠的人變成一個習慣去對人微笑的人,微笑是最好的語言,是一張通行證,于人于己,都是非常好的習慣,我也開始注意到自己說話的一些語氣和方式,認識到自己所言是否為人所接受的了??傊?,這一年里,自己的習慣開始有所變化,改掉了很多陋習,也期待自己能夠繼續(xù)堅持,做一名對他人和社會有用的人。
這一年,是很重要的一年,也是新的一年。我在這一年的預備期里,懂得了很多做人做事的道理,去的了一定的進步,也認識到了自己身上的很多不足之處。我希望在轉(zhuǎn)正之后,自己能夠繼續(xù)堅持,嚴格要求自己,盡自己最大的努力,努力工作,做到與時俱進,做到甘于奉獻,樂于犧牲,對自己對他人負責,成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
第三篇 銀行女職員入黨個人總結(jié) 2350字
銀行女職員入黨個人總結(jié)
我叫×××,女,漢族人,周歲。年月,我在×××巴山鎮(zhèn)巴山小學讀小學一年級,由于父親工作調(diào)動,我于年進入×××第十小學繼續(xù)就讀。在年月,進入×××第三中學讀初中,年月我以優(yōu)異的成績考入×××銀行學校金融專業(yè)進行學習,年月從江西銀校畢業(yè)后,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計、出納等工作,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,參加成人高考,于年順利取得了電腦會計大專文憑?!痢聊暝峦ㄟ^競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,我在支行領導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、在學習和思想上,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。 黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學習毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二、在工作中,盡心盡責做好本職工作,勤奮務實,為中行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
在擔任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近萬元,完成全年任務的;外幣存款凈增萬美元,完成全年任務的;公司存款凈增萬元,完成全年任務的,各項余額達余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務指標,得到了支行及分行領導的好評。
另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾在年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
三、在生活上,保持積極向上的生活作風。自覺做到政治上、思想上、行動上與____保持高度一致:去年月,美間諜飛機侵我領空,撞毀我機時,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“×××”邪教組織的斗爭中,能始終堅持鮮明的政治立場,堅決支持____依法取締邪教“×××”的決定。平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了:⒈生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;⒉非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩(wěn)。⒊艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。⒋遵紀守法,接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監(jiān)督機制,才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、我的社會關系丈夫在×××工作,共青團員。女兒年紀尚小,剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,現(xiàn)在家照顧家庭。哥哥在×××,共青團員。在我的大家庭中,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在×××
××工作、舅舅在×××工作,都是中共黨員,政治清白。我是在黨的教育下成長起來的。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠大的人生理想。我覺得,每個人都應該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我。共產(chǎn)黨以實現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠矚地為我們描繪一幅宏偉的藍圖。在這種理想的指引下,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠大,從而得到充分的發(fā)展。我愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責任和壓力,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責任和義務,也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織。
以上是我這一年以來在思想、工作、學習方面的總結(jié)匯報,在以后的日子里,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
第四篇 銀行新職員工作總結(jié)模板 2700字
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
一
7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學習了汕頭民生行的基礎業(yè)務、特色業(yè)務,涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務的系統(tǒng)培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業(yè)務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
二
7月30日,我被分到汕樟分理處實習,在這里,我很好的消化了熊燕姐教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。
剛來汕樟的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到汕樟實習,我真的很幸運收獲很多。
三
8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認為,細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務,他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色??蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務憑證;等客戶辦完業(yè)務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走?!庇袝r候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務禮儀。
作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到汕頭民生,就想到我這個可愛可親的引導員!
四
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為汕頭民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!
第五篇 銀行支行青年職員業(yè)績年終匯報總結(jié) 1750字
**年,支行青年工作在支行黨組的領導下,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應,加強組織、積極引導,提供青年展示才華的舞臺,推動青年綜合素質(zhì)的全面提升,支行青年工作取得可喜進步,有效促進了支行各項工作的開展,全年主要做了以下一些工作:
一、加強政治業(yè)務學習,提高青年綜合素質(zhì)
政治學習是促進品德提升的重要形式,今年更是深入學習黨的xx大精神的重要一年,青年工作積極配合支行工作中心,認真開展“創(chuàng)建學習型單位”活動,在青年中興起學習貫徹“xxxx”重要思想的新高潮,形成學習xx大精神的濃厚氛圍,加強銀行業(yè)三法的學習樹立依法治行的觀念。
配合支行開展的馬克思主義發(fā)展史教育活動,在青年中大興學習之風,通過看講座、學讀本、寫心得、談體會等形式,深化對馬克思主義發(fā)展史的認識,樹立正確的世界觀和人生觀,幫助青年職工正確認識當前金融改革的熱點問題,安心本職崗位,扎扎實實工作,為全面完成支行目標任務而努力。
除政治理論學習外,還要求青年自覺加強金融業(yè)務的學習,人民銀行職能轉(zhuǎn)換后,有許多業(yè)務發(fā)生了變化,只有不斷學習才能適應履行職責的需要,青年工作組織采取有效激勵措施,調(diào)動廣大青年學習積極性,切實發(fā)揮廣大團員青年在創(chuàng)建學習型單位、爭當知識型職工活動中的帶頭作用,使廣大團員、青年迅速適應改革的要求,迅速成為學習的排頭兵、工作的生力軍。
二、積極開展有益活動,提供青年展示才華的舞臺
在近年的青年工作中,我們通過活動促發(fā)展取得了一定的成效,今年支行工會進行了換屆,確定青年工作為工會工作的重要內(nèi)容,我們以此為契機,充分發(fā)揮群團組織的凝聚、推動效應,促進了青年活動的有效開展。
文體活動提興趣。今年以來,我們配合工會在全行職工中開展了多次文體活動,通過活動極大調(diào)動了職工參與集體活動的熱情,展示職工團結(jié)向上的精神風貌:爬山比賽暨到烈士紀念碑掃墓活動,鍛煉身體、陶治情操,同時又是進行愛國主義、集體主義教育的很好形式;職工籃球?qū)官?,隊員之間配合默契,隊隊之間競爭激烈,充分展現(xiàn)了支行職工的團隊精神;釣魚興趣小組開展了釣魚比賽,會釣的全神貫注,不會釣的觀戰(zhàn)助威,工會、青年工作小組形式多樣的活動,極大豐富了職工業(yè)余文化生活。
技能競賽強素質(zhì)。今年重點開展了慶五一勞動技能競賽活動,以珠算、點鈔、計算機文字輸入等金融基礎技能為競賽內(nèi)容,旨在強化作為一個金融工作者應知應會的技能,通過基礎技能的熟練運用提高日常工作的效率,為更好地完成本職崗位工作。通過比賽,在支行掀起了一個“學先進、爭先進、當先進”的比、學、趕、幫、超熱潮,形成了”爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍,也將支行開展“創(chuàng)建學習型單位”活動推向深入。
創(chuàng)先爭優(yōu)展風采。為響應中支黨委號召,在全行職工中開展了“五個一”活動,切實發(fā)揮青年在創(chuàng)建學習型單位中的帶頭作用,調(diào)動了廣大青年學習的積極性,在青年中形成“愿學習、想學習、愛學習”的學習熱潮,有效促進了青年成材,涌現(xiàn)出大批功底扎實、技能冒尖的業(yè)務能手,在創(chuàng)建學習型單位征文活動中,支行青年獲一等獎1名、二等獎2名,為中支轄內(nèi)獲獎最多的單位;在“學習贏得未來,知識增添力量”演講比賽中,支行青年選手刻苦訓練、勇于拼搏,最終獲得二等獎;支行業(yè)務技能競賽名代表中支參加了“分行湖北轄內(nèi)首屆貨幣金銀業(yè)務知識競賽”,并獲得二等獎,既為中支爭得榮譽,也展示了支行業(yè)務技能水平。
三、加強組織、積極引導,開創(chuàng)青年工作新局面
因體制改革、崗位變動等方面的原因,支行青年工作小組的成員發(fā)生了變化,支行在“三定”工作結(jié)束后及時調(diào)整充實青年工作小組成員,經(jīng)調(diào)整后的青年工作小組成員中,青年由3人增加到4人,黨員由2人上升到5人,學歷由大專4人上升到本科4人,平均年齡由原39歲降低到35歲,人員得到充實,結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,更有利于加強對支行青年工作的組織領導。
作為青年工作的組織部門,團支部認真從事日常基礎工作,對活動情況進行了記錄和整理,公布學習和活動的效果,讓青年了解、參與青年工作,為青年工作獻計獻策,促進青年工作的更好發(fā)展。加強信息報道,讓外界更多的了解支行青年的活動情況,展示支行青年風采。我們還對青年全年參加活動、競賽的情況實行累計積分制,評選綜合競賽的先進個人給予物質(zhì)獎勵,通過建立有效的激勵機制,形成了青年爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,促進青年人才的脫穎而出,有效促進了支行各項工作的開展。
第六篇 2023銀行職員考核工作個人總結(jié) 1100字
2023銀行職員考核工作個人總結(jié)
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的_年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款__多萬增加到現(xiàn)在的__多萬,凈增__多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學習,提升自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領域的相關知識。
2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
第七篇 2023年銀行證券機構(gòu)職員終述職總結(jié) 1200字
xx年銀行證券機構(gòu)職員終述職總結(jié)
站在臺上這一刻,是我來到中信整一年的歷史標記時刻,這一年有的人說我過得舒適愜意,無所事事,有的人說我過得精彩紛呈,高潮迭起,還有的人說我過得舉步維艱,自尋煩惱。正應了那句走自己的路讓別人說吧的諺語,而我要說:這一年,厲兵秣馬,這一年,風雨兼程,這一年,自我超越,這一年,苦樂參半。
前進 永遠不要停止學習的腳步
時間是最公正的法官,我們均享著它的分秒,時間也是最殘忍的魔術師,無情的在我們臉上留下歲月的痕跡。失去讓生命不得不變得瘦弱干涸,所以,只有不斷地學習,不斷地填充才能保證它的鮮活。xx年涓涓不懈的努力,終于換得讓自己滿意的學習成績。
l xx年05月取得了全國銀行從業(yè)資格考試—個人信貸合格資格
l xx年10月取得了全國銀行從業(yè)資格考試—公共基礎合格資格
l xx年11月取得南昌分行個人貸款業(yè)務受理資格
l xx年12月取得南昌分行個人理財業(yè)務受理資格
然而翻過的一頁就是過去的一頁,擬定xx年新學習計劃,才是需要被考慮的重點,生命承受不起荒廢,我們有多少個xx年可以被揮霍?所以,在xx年準備報考mba碩士研究生考試,一邊工作一邊繼續(xù)深造,奠定更好的工作基礎。
沖刺 不要放棄業(yè)績的挑戰(zhàn)
縱觀全年重要階段性記錄,xx年4月,個人儲蓄存款時點數(shù)最高達到4233萬(xx.04.14記錄), 儲蓄存款年日均2110萬元,受理發(fā)放個人住房按揭貸款1769萬,在完成好零售業(yè)績的同時,不忘公私聯(lián)動,在分行領導和支行行長的幫助下,成功開立對公有效新開戶5戶,對公網(wǎng)銀4戶。更是有幸獲得分行“春季攻勢”零售營銷競賽日均新增第一名的成績嘉獎。xx年10月26日,xx萬定期全部到期,賬戶余額取空。截至xx年12月底,個人儲蓄存款維持在1,925萬,年日均2043萬,累計受理發(fā)放個人貸款近1900萬。
比起業(yè)績更好的同事,我知道自己可提高的亮點還很有很多,在去年沒有實現(xiàn)的就留給今年開始努力吧。
新年伊始,新的任務比想象中高很多,領導一直在宣講要有奉獻精神,要有高的格局觀,將支行利益優(yōu)先個人利益考慮,不要太計較個人得失,不要算得太精明。我相信所有聽進去的同仁不是完全不在乎收益,而是更看重榮譽。因為我們的心里始終抱著一個信念:愛行如家。
工作中的不足與待改進
多年臺資企業(yè)的工作經(jīng)驗,以及生活環(huán)境的養(yǎng)成習慣,造就了現(xiàn)實理智的人生價值觀,這與中信的國企文化氛圍融合還是有一點距離的,缺乏任勞任怨的無畏奉獻精神,要求付出等值回報的唯物主義,這一點,期望經(jīng)驗豐富過我,閱歷資深過我的領導能給予我更多的幫助與指導,將思想覺悟與境界進一步提高。鍛煉培養(yǎng)低頭做事,肯吃虧的工作風貌。
最后小結(jié)
在xx年的任務完成過程中,我將結(jié)合自身的特點,分解完成全年任務指標,繼續(xù)發(fā)揚傳承穩(wěn)定日均的特點,深度開拓客戶資源,希望透過自身的努力,能每一季都實現(xiàn)業(yè)績飄紅。
難做的事和該做的事往往是同一件事,該做的事不會是容易做的事,成人的生活中,從來就沒有容易二字。
第八篇 銀行職員2023年個人工作總結(jié) 850字
一年中我始終如一的要求自己,2023年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,2023年,在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲***多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
第九篇 銀行職員個人試用期工作總結(jié)800字 950字
試用期,短暫也漫長,短暫的是學習時間短暫,漫長的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長。
我在試用期間,堅定不移的做著公司的工作任務,每天都在崗位上,耐心穩(wěn)重的完成著公司的一份份任務,畢竟我知道一點就是在試用期做的越好越容易得到大家的認可,要想融入到銀行里面,就必須要作出一些成績來讓大家看,讓那個大家認可,不能讓大家失望。
我清楚的明白試用期的作用,也知道在試用期我該如何工作,我知道還在接受公司的考員,我就必須要努力完成工作,把每天的工作任務,都按時做完,不管有多累我們都必須要達到這一點,畢竟試用期需要拼命工作,也需要拼命努力,堅持到最后才能夠收獲更多的機會更多的成長。
既然來到了這個崗位我就喜歡在崗位上完成工作,想要得到認可就必須要做到這一點,堅苦的工作才能夠最快的成長,我不想一直都在試用期里面徘徊,所以我對于自己的工作始終做到這樣一點就是堅定不移的完成每天的任務,因為知道自己肩上的任務,所以在試用期內(nèi)我一直都在做著一點事情,就是及時完成每天的工作。
不驕傲也不放棄,不管遇到什么問題都要在第一時間做到認真和努力,因為我知道一點,就是我已經(jīng)進入到了崗位上還處在試用期,既然屬于公司的人了我就能夠抗下這些工作,所以在工作中能學我就及時學,不能學我就加緊時間訓練,在工作中我必須要達到和老員工一樣的工作效率不然托部門后退可不是我想要的。
對待每一個來到銀行的客戶,不管如何我都認為要認真對待,本著認真和努力的原則,我不止一次的完成了自己的工作任務,這讓我收獲了很多人的認可,客戶的認可就是的收獲,我始終堅信一點,付出和回報是相同的,這個過程就需要靠我們自己努力,靠堅定不移的信念,每當自己做不到,完成不了我就會加油些,認真些。
就這樣我走完了整個試用期,也完成了自己的考驗,成為了公司的成員,努力的把自己的工作一點點的完成,從不會浪費時間也不會耽擱工作,因為我清楚的知道這是工作的需要,每次都把最難的做好,最麻煩的完成了,我就不用在這樣一點點的等待了,我期待著以后的工作,同樣試用期鍛煉了我的成長,更是對我的工作起到了很大的推動作用,不用擔心其他,只要做好工作就行,這是我工作的心態(tài)。
第十篇 銀行職員個人工作總結(jié)格式 1050字
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,主要的收獲體會作工作總結(jié)如下:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁護____的決策,擁護____和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。