項目管理員工辭職報告怎么寫
1. 個人情況介紹：簡要介紹自己在公司的職位、工作年限以及主要職責，為讀者提供背景信息。
2. 辭職原因闡述：詳細但誠實地說明辭職的原因，可以包括職業(yè)發(fā)展、個人興趣、家庭原因等。確保表述得體，避免過于負面的措辭。
3. 工作回顧：回顧在公司的工作經歷，提及一些重要項目和成就，表達對公司和團隊的感激之情。
4. 工作交接計劃：提出一個明確的交接時間表，并承諾會盡職盡責地完成交接工作，確保項目的順利進行。
5. 對未來的期望：簡單提及未來的職業(yè)規(guī)劃，但不必過于具體，保持積極且尊重當前雇主的態(tài)度。
6. 表達感謝：向領導和同事表示感謝，尤其是那些在工作中給予幫助和支持的人。
開頭結尾怎么寫
開頭：
尊敬的領導的名字，
我在此鄭重地向您提交我的辭職報告。自入職日期以來，我在公司名擔任項目管理員一職，這段期間我有幸參與并管理了許多重要的項目，收獲了寶貴的經驗和深厚的友誼。
結尾：
我深感遺憾，離開這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的環(huán)境。我將盡我所能確保交接過程的順利，以減輕團隊的負擔。再次感謝公司名給予我的機會和成長空間，以及每位同事的支持與合作。期待我們在未來的道路上各自取得更大的成功。
敬請接受我最誠摯的感激和敬意。
順祝商祺，
你的名字 你的聯(lián)系方式 辭職日期
項目管理員工辭職報告范文
第一篇 項目管理員工辭職報告950字
尊敬的各位領導：
你們好！
首先感謝公司領導對我的信任，讓我進入河南通博工作。九個月來，我從沒想過會以這種方式來做自己的總結。我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。寫下這篇辭職申請書，就意味著離開公司。對于離開，我有太多太多的舍不得，但為了讓公司在信陽地區(qū)有更好的發(fā)展，我希望能另請他人，來接替我所負責的項目。其中原因有以下幾點：
一、本職工作沒有做完美。自__年zzz日我進入公司以來，一直負責zzz醫(yī)院的核磁共振項目管理，在長達近九個月的工作中，我沒有將病號量提到公司所要求的標準。今年十月份，是收入最好的一個月，但病號量僅為一百七十例，這與公司的期望相差甚遠。據(jù)此推算，本臺磁共振成本回收需要幾十年。我沒有把工作做到盡善盡美，在此我深表歉意。
二、與老家相距太遠。信陽地處河南省最南部，我家地處河南省最北部，相距超過一千里地，回趟家非常不容易。家中難免有事，況且父母年老體衰，更需兒女照顧。希望各位領導體諒。
三、完成父母及個人心愿。父母從小就希望自己能投身軍營，報效祖國。父親年少時由于家庭關系復雜，未能入伍，甚是遺憾?，F(xiàn)在又由于國家頒布新的征兵政策，鼓勵高校應屆畢業(yè)生應征入伍服義務兵役。作為中國公民，我有義務去服兵役，且各方面均符合要求。應國家號召，我準備為建設祖國國防事業(yè)貢獻自己的青春年華。
以上三點是我離開公司的主要原因。
弗羅斯特的一首小詩《未選擇的路》里曾寫道：“黃色的樹林里分出兩條路，可是我不能同時去涉足，我在那路口久久佇立，我向著一條路極目望去，直到它消失在叢林深處。 …… 也許在多年后的某個地方，我將輕聲嘆息將往事回顧，一片樹林里分出兩條路——而我選擇了人跡最少的一條，從此決定了我一生的路。”前方的路會是什么樣子，誰也說不清楚。但即便失敗了，我也并不害怕，因為我還年輕，還有機會。
最后，感謝公司九個月來對我的培養(yǎng)，感謝各位領導(公司陳總、梁總、張總、部門經理高經理、張經理)對我的諄諄教導，感謝各位同事生活中的各種幫助，讓我從一個初出茅廬的毛頭小子成長為一個有思想，有見識，有膽量的社會青年。
祝河南通博未來的道路越走越遠，越走越寬，越走越高！
祝各位領導、同事工作順利，身體健康！
第二篇 項目管理專業(yè)寒假實踐報告1550字
前言
十二年寒窗苦讀，我終于邁進了大學的門檻，在新的學校里，我時時刻刻體會著那種不同于高中的氣氛，那種繽紛讓人暈眩的感覺。作為一個大學生，我深深知道自己已經不是個總受人照顧的小孩，仿佛已經正式邁入社會，一種責任感油然而生。所以我決定，讓我大學生涯的第一個寒假有所不同，于是我接受了學校提供的寒假社會實踐的建議。在學校我們總是進行著理論的學習很少用到實踐上，我認為這將對我是一個磨練，但是我不會放棄。我所學的專業(yè)是項目管理，與經濟有關，目前我們只是進行了基本知識的學習，還無法去相應單位的相應職位實習，于是我試著去了人才市場，去了鄉(xiāng)下外婆家，最后又去了豐華物業(yè)有限公司實習了幾天。雖然這都不是很出色的工作，但是我學了很多東西，收益頗豐。我堅信這些經驗一定會在將來派上用場。
基本情況以及工作體會
1，我與好友結伴與早上9：00左右去了滕州市人才市場，當時大廳里的人寥寥無幾，我們很忐忑的走到各個招聘柜臺核對著信息，看看能否找到適合自己的崗位，由于我們只是兼職，無法長期工作，于是很多的招聘者在問過這個問題后就不再搭理我們，正在躊躇尷尬間，某所培訓學校的校長截住我們問我們愿不愿意幫他們發(fā)一些傳單，我們想了一下，便答應了。當天下午3：00多，我們便來到了四中，當時天很冷，但是我們必須站在學校門口等待學生放假，連續(xù)2天的勞動，共計6個小時，我們一共發(fā)了大約20000份，去了4所中學，一份傳單3分錢，我們幾個人分開算，我得了49元錢的報酬。
仔細想想那兩天，四人一組，只有我與好友最實在，一張一張的發(fā)到人家手里家里店里，而其他人基本上都是一疊一疊的發(fā)，我想這就是大學生的品質吧，老實，憨厚，不作假。雖然很累但是很開心，因為掙到了第一份工資。
2.隨后是鄉(xiāng)下舅舅家農忙時期，我結束了發(fā)傳單的工作便去了鄉(xiāng)下，幫助舅舅架土豆大棚。
那是整個寒假最冷的幾天，平均溫度都是零下8、9度，而我們就在瑟瑟寒風中干活。
先跟著舅舅去雇人，開工時先要耕地，耕地機來回在2畝地上耕了3趟；接著開溝，踩趟子，沿線開溝；然后下芽子，間隔十公分，芽朝上，倚溝擺；擺完撒化肥，撒的是硫酸鉀復合肥和有機肥的混合肥；所有一切做完后就要蓋土了，不過這個過程有機器—覆土機幫忙。將土蓋上之后要用地膜覆蓋。
最后一項工作是支大棚，不過我因為同學聚會沒能幫上忙，提前回了家。
3.我的第三份工作與寒假調查報告有關，為了完成“關于品種權的調查報告”，我開始在我們小區(qū)附近的村莊來回跑，時不時的停下在那些忙農活的人們面前，三言兩語的聊著，一回生二回熟，就基本上把需要的信息都得到了，但是仍是沒有完成任務，于是我就去找種子公司。
費了一番周折來到了豐華物業(yè)有限公司，先是什么都不懂很尷尬，后來逐漸放開，開始和經理王先生聊天，請他完成了調查問卷并且蓋了章。王經理人很好，讓我在他的公司里當了2天的種子推銷員，我站在柜臺前，每天與前來買種子的人聊天，搜集了更多的信息。更幸運的是，王經理邀請我，暑假前來參加“暑假下鄉(xiāng)服務”的活動。
這些工作技術含量并不多，但是卻鍛煉了我的勇氣，雖然調查報告仍然是亂七八糟，但是因為我確實實踐了，所以我很開心。我覺得我過了一個有意義的寒假。
實踐感悟與心得體會
實踐后唯一的感覺就是自豪。再就是很辛苦很累。證據(jù)就是慘不忍睹的被凍壞的手，裂開了口子時不時流點血痛的你咬牙，還有一份并不怎樣出色的調查報告。
一個寒假的奔波，讓我的心變得很充實，感覺自己似乎真的已經邁入了社會，開始為自己的人生努力著奮斗著，不斷的前進著，身上的痛楚就好像是成人儀式上的試煉一樣，雖痛卻心甘情愿的接受。
多次的試煉，有過尷尬，冷嘲熱諷，不搭理，還曾經灰心過，嘆氣過，但總算謝天謝地，我撐了下來，我相信，當我有朝一日正式邁入社會這份經歷將為我?guī)砗眠\，我將不用彷徨，不用無措！
今年的暑假我也會好好的努力！
第三篇 項目管理科科員述職報告2100字
尊敬的各位領導、同事們：
回首流火的七月，我?guī)е活w火熱的心和青春創(chuàng)業(yè)的激情，來到了沈北新區(qū)綜合服務中心，幸運地成為服務二局項目管理科的一名工作人員。
我熱愛自己的本職工作，努力鉆研業(yè)務、嚴于律己，用“三事”和“三干”精神認真履行自己的工作職責，并較好地完成了領導交給的各項任務。同時我要感謝各位領導的關懷和同事的幫助，我的全部工作和成績都來自于你們的支持和鼓勵?，F(xiàn)在我將對自己半年的工作做出總結：
一、自我定位，迅速融入新集體
我今年七月畢業(yè)于遼寧大學法學院，對于新區(qū)的項目管理工作比較陌生。這份新工作對我來說，既是難得的機遇又是巨大的挑戰(zhàn)。經過一周的崗前培訓和拓展訓練，我重新給自己定位，并迅速融入服務二局這個新的集體中。從拓展訓練到六個月的項目管理工作，我切身體會到團隊精神的重要性，并為自己能在服務二局這個優(yōu)秀的團隊工作而驕傲。
二、加強政治理論修養(yǎng)，提高政治理論水平
作為年輕的黨員，我在業(yè)余期間加強政治理論學習，努力提高自己的政治理論水平。我認真學習了十六屆五中全會和六中全會內容以及我區(qū)的九屆二中全會精神，用科學發(fā)展觀指導實際工作。積極參加沈北新區(qū)成立儀式，參加中心黨支部成立大會和中心、二局的民主生活會。響應區(qū)直機關工委號召，撰寫“雙季評”，代表中心參加廣播體操比賽，為困難群眾捐款，獻愛心等等。
三、學習創(chuàng)新，做好項目的前置審核工作
為實現(xiàn)我區(qū)的“三大任務”和“三個不低于”指標，項目被看作是新區(qū)的生命，但同時又必須嚴把項目入區(qū)關，而這就是項目管理科前置審核工作的職責所在，為此我做了幾項工作：
1、為自己建立前置審核的學習制度
項目的前置審核制度是我區(qū)經濟工作的創(chuàng)新。從宋局率領二局到蒲河新城學習業(yè)務那天起，我就感覺到重擔在肩，我必須通過不斷地學習，才能從容面對新問題，并且找到解決問題的對策。
六個月來如果每天早晨沒有申請入區(qū)的項目，那么我工作的第一件事就是上網研究政策，自學了《建設項目環(huán)境保護分類管理名錄》、《工業(yè)項目建設用地控制指標(試行)》、《沈陽市建設項目環(huán)境保護行政審批指南》等文件，并從這些文件中篩選出重要的及時發(fā)給局長，以期能對我局的前置審核工作甚至是對全區(qū)的項目工作提供有價值的信息。六個月來，為了做好前置審核工作，我不停地自學，不斷向局長、向我區(qū)環(huán)保局的趙榮健同志和發(fā)改局的陳靜同志請教，感謝他們的熱心幫助，使我取得了進步。
2、用“三事”精神做好前置審核工作
以領導為楷模，秉承“事必躬親，事不過夜，事無巨細”精神，做好前置審核工作。
根據(jù)我區(qū)實際情況，我和玉晶在宋局的指導下，共同起草了沈北新區(qū)(蒲河以北地區(qū))項目前置審核范圍和標準、項目異地擺放征求意見稿等文件;參加前置審核會議，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)和駐區(qū)有關單位確立項目前置審核聯(lián)絡人制度，實現(xiàn)明確分工、責任到人，保證前置審核的效率。
我們建立起實地考查和分類調查制度，嚴把項目入區(qū)關。尤其對于“五小企業(yè)”堅決采取禁入政策，有力地保證了入區(qū)項目的質量。__年9月19日在實地考查后，為沈陽中實橡膠制品制造有限公司挽回了巨大的經濟損失。
堅持“一事一議，特事特議”的原則，制作企業(yè)服務卡、設立企業(yè)投訴熱線，切實幫助企業(yè)與發(fā)改局、環(huán)保局等相關部門溝通協(xié)調，保證重大項目入區(qū)的進程。我和玉晶為新區(qū)內11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)的59個項目作了咨詢，為23個項目進行了前置審核，其中有20個項目通過審核，并全部建立了詳細的檔案，為項目統(tǒng)計科的統(tǒng)計、跟蹤認定和服務三局企業(yè)建設工作提供了一手資料，為整個新區(qū)的入區(qū)企業(yè)服務工作打下堅實的基礎。
3.提出合理化建議，力求工作進步與創(chuàng)新
作為一項新制度，前置審核工作一直是在摸索中前進。我面對現(xiàn)實，克服困難，與同事團結協(xié)作，遇到難題，及時向領導反映，多次提出可行性建議，并在會后迅速做出項目異地擺放確認單、預先核準通知書等新文件，為明年全科工作奠定基礎。
四、服務大局，全力配合招商工作
半年來我對沈北新區(qū)招商工作有了全新的認識。我協(xié)助中心和二局做了幾項招商服務工作：
1.有效地協(xié)助服務一局按時完成招商手冊的翻譯工作。在最后校對中，發(fā)現(xiàn)了譯文的嚴重錯誤，及時糾正，避免了沈北新區(qū)因招商優(yōu)惠政策的翻譯失誤導致日后的法律糾紛。
2.全面協(xié)助服務三局做好招商宣傳片的制作工作。從初次談判、擬定招商宣傳片的法律合同到文案修改、最后定稿，代表二局全程參與了我區(qū)宣傳片的制作。
3.配合全局同事做好招商幻燈片的修改工作。加班加點及時完成宣傳片和幻燈片的制作，確保了我區(qū)在無錫招商會的順利進行，擴大了沈北新區(qū)的影響，獲得了一致的好評。
4.積極參與我局ceme_項目的招商工作。前期為撰寫調查報告，重點翻譯了ceme_公司__年報，收集國內外水泥和混凝土行業(yè)相關信息，后期從事報告的翻譯校對工作。
以上是我半年來在中心做的主要工作，此外，我還積極地做好主任和局長交派的各項臨時性工作，但也有疏漏和不足。在今后的工作中，我將全力克服自己的缺點和不足，以積極的工作態(tài)度，踏實的工作作風為沈北新區(qū)做出更大的貢獻。以上述職報告，請各位領導和同事批評指正，謝謝！
第四篇 公路管理處項目辦主任述職報告750字
本人自擔任項目辦主任以來，嚴于律己，嚴格管理，深入貫徹“____”重要思想，圍繞_____交通廳和交通局“___”交通規(guī)劃和年度工作部署，以身作則，自覺加強理論學習，深入持久地開展警示教育工作，帶領項目辦成員勤政務實，努力完成了上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將我履行職責情況做具體匯報：
二、二oo八年度主要工作情況：
（一）新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路完成情況
1、項目辦對開工的新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路7.461公里施工、監(jiān)理單位進場人員資質、數(shù)量和進場機械設備、規(guī)格、型號、數(shù)量進行了認真核查，為保證工程質量，及時責令相關單位進行調整及加大投入，確保使其符合合同要求、投標書承諾及工程需要。
2、堅持日常現(xiàn)場巡視和巡查。項目辦堅持日常現(xiàn)場巡視和巡查，掌握施工、監(jiān)理工作情況及動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決工程中存在的問題。
3、針對工程進度緩慢的狀況，項目辦和監(jiān)理單位積極想辦法，幫助施工單位查找原因，協(xié)調關系，組織機械，加快了工程進度。
4、組織駐地辦有關人員對工程實體和內業(yè)資料進行檢查。項目辦多次組織有關人員對路基、橋涵工程實體、原材料、內業(yè)資料等進行檢查和指導。
在嚴格要求的同時，就各單位存在的問題進行分析指導，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，確保了工程進度。面對墊資項目帶來的種種困難，以及雨水偏多造成工程進度滯緩等負面影響，帶領廣大建設者團結拼搏、開拓創(chuàng)新、迎難而進，使工程建設保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，確保了工程按期完工。省道208線新寶拉格鎮(zhèn)南至化德交界段公路__年8月20日開工，__年9月完工，全線完成主要工程量：路基土石方20.469萬m3，石渣墊層31.944千m2/2 .26km ，石渣底基層71.089千m2/7 .463km ，水泥穩(wěn)定級配碎石基層69.942千m2/7 .463km ，瀝青混凝土面層69.997千m2/7 .463km ，小橋 21.5m /1座，鋼筋砼蓋板涵 33.8m /2道，鋼筋砼圓管涵 71m /4道。
第五篇 工程項目經理質量管理的述職報告1100字
1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：
1）、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2）、項目質量管理的依據(jù)是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設工程質量管理條例》）、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1）、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3）、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。
4）、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質量問題的批評與處罰。
6）、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個周六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主；每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。
在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。
第六篇 施工組織與項目管理教材調查報告2950字
《施工組織與項目管理》教材調查報告
職業(yè)學校以“能力為本位”作為自己的辦學理念，與普通教育有所區(qū)別。相應地，職業(yè)學校所使用的教材，也必然有其自身的特點，必然需要適應它自身的要求。隨著職業(yè)學校教學方法與模式改革的深入，任務驅動、案例教學以及項目教學法等等，成為了職業(yè)學校常規(guī)教學的手段。那么，教材如何適應教學方法與模式的這種轉變，以更好地切合當前學生學習方式轉變的需要；作為體現(xiàn)教學內容的組織形式的教材，怎樣才能適應當前教學過程上的變化，是我們希望了解和作出努力的一個重要內容。
一、調查背景
2、調查目的和內容
1)
2)
3) 了解學生專業(yè)學習意向 了解現(xiàn)有教材的使用情況 了解學生對學校自編教材的需求
2、調查方式
采用問卷調查方式.
3、調查范圍及對象
本調查主要面向建筑工程各專業(yè)的的學生。
二、調查的結果及分析
（一）課程的學習或教材的目標
對《施工組織與項目實務》課程的學習的目標的了解程度的問題通過調研絕對多數(shù)的同學，對該課程的學習和其教材的使用目標是基本了解和明確的。
（二）教學內容
本調查專門在教材的內容方面設置了一些問題：
1、教材的內容覆蓋面是否足夠是否滿足學生需要的問題
超過60％的同學認為，當前教材中的教學內容是不夠的，約三成的學生認為剛好夠用，顯然認為內容足夠多的學生只占10％?？梢?，我們目前使用的《施工組織與項目實務》教材，
在內容的充實程度上，顯得單薄和不足，不足于滿足學生的學習要求。
2、教材內容的深度和難度
大多數(shù)學生認為，現(xiàn)有教材在深度和難度上不夠或者剛好合適，只有約20％的同學認為難度和深度太大?？梢姡诖蠖鄶?shù)學生的學習中，感覺現(xiàn)有教材，不能滿足學生學習更多更深入的知識。
（三）教學材料組織形式和體現(xiàn)的教學方法
1、教學內容的組織形式和編排順序
超過半數(shù)的同學覺得現(xiàn)有教材在教學內容的組織上，比較合理。但有41.7％的同學不滿意現(xiàn)有教材在內容上的編排和組織，認為不適合于課堂教授，自我閱讀學習起來有困難，對學習效率沒有幫助，有待改進。
2、對反映教學方法和策略的理論和實例項目的比例方面
對于這個問題，學生的看法比較平均，甚至明顯相互矛盾。這里從側面反應了兩個問題，一是反映了不同學生在學習慣、學習方法與學習傾向上有很大的不同，提示我們在個別化教學上應做更多的工作；二是反映了在教材中兼顧傳統(tǒng)教學和現(xiàn)代教學模式上的努力仍然是一個問題，也是一個難點所在。提示我們應注意結合傳統(tǒng)的教學方法和現(xiàn)代的教學模式，才能取得更高的教學效率。
3、現(xiàn)有教材中的項目或實例，是否切合我們的實際
對于這個問題，多數(shù)學生給出了肯定的回答，在項目的內容選取和難度深度選取上，能夠滿足學生的學習需要，比較適合于學生的學習水平。
4、對于教材中作業(yè)與練習的量
調查結果顯示，同學們對本問題的認知表現(xiàn)出較大的差別，對問題的回答有矛盾之處。但是，仍然可以看出，多數(shù)學生同意當前教材設置的作業(yè)和練習量比較合適，不需要改變。
（四）教材使用和學習的效果
對教材的使用情況和使用效果的調查，結果如下：
可見，大多數(shù)學生“一般情況不看課本，遇到問題時才看，在理論課上或者上機課上，有時不需要課本。覺得老師的講授和演示是主要的，可以離開課本?！钡⒉煌耆斫滩耐耆豢捎?，而往往跟學生的學習慣有關。
在教材的使用效果上，絕大多數(shù)的同學認為，現(xiàn)有教材“基本合用，可在原來基礎上改進”；認為“不合用，需要一個全新的教材”的同學占占少數(shù)，而認為現(xiàn)有教材很合用，不需要新教材的同學只有很少的數(shù)量。這里提示我們，在現(xiàn)有教材上充實改進，或新編教材，有一定的依據(jù)。
（五）對教材使用的建議或意向
最后，絕大多數(shù)同學們認為在目前教材市場上能夠或者基本能夠找到適合我們需要的教材，顯然，同學們給我們在教材上的建議是：選擇現(xiàn)有合適和最好的，并由教師進行處理、充實或者改編。
三、結論或建議
從調查的整體情況看，學生基本上根據(jù)自己的實際對調研問題進行了回答，調查的結果符合我們在教學過程中的所觀察到的情況。綜合起來，這次對《施工組織與項目實務》教材的使用現(xiàn)狀的調查，在以下方面給我們一些提示。
（一） 絕大多數(shù)學生對《施工組織與項目實務》課程的學習和flash教材所要達到的教學目標是了解和明確的。
（二） 學生認為現(xiàn)有flash教材在內容的量和覆蓋面上，存在不足，不夠充實，不足于實現(xiàn)flash課程所有達到的學習目標。
但在內容的深度和難度上，學生們對現(xiàn)有flash教材作出了比較肯定的回答，大多數(shù)學生認為，現(xiàn)有教材在深度和難度上是合適的，而認為過深過難和過淺過易的，兩者相若。
（三） 教學內容的組織形式和編排順序上，不能令人滿意。認為現(xiàn)有教材在內容上的編排和組織，認為不適合于課堂教授，自我閱讀學習起來有困難，對學習效率沒有幫助，有待改進。
（四） 教材在體現(xiàn)教學方法和模式上面，調查結果反映出比較矛盾和復雜的情況，這個問題上沒有一個明顯和單一的傾向。它反映了魚與熊掌如何可以兼得的問題，不同的.學生有不同取向。事實上，在職業(yè)教育的教材編寫和選擇上，如何處理理論和實踐性操作技能環(huán)節(jié)，如何兼顧傳統(tǒng)教學和現(xiàn)代教學方法，仍然是一個難點和一個爭議的問題，也是我們在編制校本教材的時候，需要重點關注的方面。
（五） 對教材在實例項目，以及作業(yè)與練習的量的問題上也做了比較肯定的回答，認為它們在量上是合適的。同時認為，這些實例、項目、作業(yè)與練習比較切合實際需要。
（六） 從調查的結果來看，多數(shù)學生對教材和課本本身并不太重視，學生更重視的是教師在教學上對教材和教學內容的處理，實際上反映的是學生依賴于教師對教材的處理和使用。對于操作技能為特點的flash課程，認為多數(shù)情況下并不需要課本，認為老師的講授和演示是主要的。
（七） 最后，調查結果顯示，絕大多數(shù)學生對“現(xiàn)有教材是否合用”的問題，都做了肯定的回答，認為現(xiàn)有教材基本上可以使用，只要在現(xiàn)有基礎上做一些改進。同時，認為在目前教材市場上能夠或者基本能夠找到適合我們需要的教材。
從以上的分析，我們可以認為，現(xiàn)有教材在教學目標、教學內容的深度難度、實例項目和作業(yè)與練習的設置等方面都符合學生的學習要求，而在教學內容的容量和廣度、內容的組織編排、所體現(xiàn)的教學方法、以及理論和實踐性環(huán)節(jié)的兼顧方面存在不足，需要改進。調查結果的事實，建議我們可以選擇現(xiàn)有教材市場上最好和合適的，并做一些針對我們自身實際的處理、充實和改進。
以上的分析，可以看出，對于以技能操作為特點的flash課程，在目前情況下編撰校本教材，有一定的依據(jù)，但是沒有完全的必要性。至于充分條件，建議有興趣的同志，后續(xù)可以對教師進行問卷調查。比如，過往編制的校本教材的在使用后的評估反饋情況，教師教材編撰的業(yè)務能力是否能夠達到要求，教師時間精力方面的條件是否具備，編制得到的教材預計是否能切實符合我們的教學實際，在教材質量上是否達到或超過現(xiàn)有教材市場上的教材質量水平等，這些問題的調查顯然是有價值的。
雖然，調查結果沒有顯示出編制校本教材的完全必要性，也沒有跡象顯示編制的條件是充分的，但是，編制校本教材的可行性卻是存在的?，F(xiàn)有教材畢竟有許多不盡人意之處，學生在調查中的回答，顯示了現(xiàn)有教材存在許多需要改進的地方。我們未來校本教材的編制，即可以根據(jù)本次調查的結論，圍繞那些欠缺的問題，也參考其優(yōu)秀之處，進行設計和編制。相信通過根據(jù)充分調查和論證之后，所編撰形成校本教材，一定能充分保證其質量。
第七篇 強化項目管理工作調研報告4100字
強化項目管理工作調研報告
3月份以來，根據(jù)市委安排要我在做好市人大常委會分管工作的同時配合抓項目。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動的調研，也因掌握項目投資工作情況的需要，近期，我看了一些相關資料，接觸了部分有關項目單位，調研了解了一些項目的實施情況，就此談一些淺顯的思考?？偟母械?，近兩年來，特別是20__年10月份為應對國際金融危機、中央提出“擴內需保增長”的戰(zhàn)略方針以來，市縣區(qū)黨委政府及相關部門高度重視，反映迅速、真抓實干，做了大量卓有成效的工作，全市已分三批申報各類項目749項，總投資433.96億元，已爭取到20__年新增中央預算內項目投資1.25億元。20__年1.2億元，共計2.53億元，均是城鄉(xiāng)急需建設的項目。在全市上下的共同努力下，項目爭取、建設管理工作成績顯著。但是，從項目的管理工作狀況來看，仍然存在這樣那樣的一些問題。我們學習和實踐科學發(fā)展觀的著力點就是破解制約科學發(fā)展的矛盾和難題。所以我們要在科學發(fā)展觀的指導下正確認識和解決這些問題。
一、違反基本建設程序，擅自超規(guī)模、超概算。在項目的實施過程中，某些項目不按批復文件實施、擅自變更建設內容、盲目擴大建設規(guī)模、提高建設標準，造成投資超規(guī)模超概算。對這類問題，有的項目單位容易忽視、感覺這不是什么大問題，好象無所謂。這種想法是不對的，許多項目不能按期建成的主要原因是工程實施過程中擅自擴大建設規(guī)模，造成資金缺口，影響了建設進度。有的項目根據(jù)實際情況合理調整是可以的，但首先要合法合規(guī)，要報原審批機關履行審批手續(xù)，做到既合理又合法。有的項目單位事先不銜接不溝通，不履行報批手續(xù)，擅自變更建設，然后以“既成事實”來補辦手續(xù)，也是不符合程序要求的。
二、違反財經紀律，滯留挪用項目專項資金。某些項目的主管部門和項目建設單位滯留挪用項目專項資金，或用于發(fā)工資，或用于彌補行政經費開支的不足部分，或用于非項目建設內容的工程建設，或用于購置交通工具等?？陀^地講，我們的市縣區(qū)財政都比較困難，財力保障能力較弱，有些部門單位因經費開支緊張想動用項目專項資金的心理活動是可以理解的。然而，國家頒布的財經法規(guī)中對項目專項資金開支有明確的規(guī)定：凡是不符合和不在項目專項資金列支范圍的開支事項一律不得開支。否則，誰決策誰負責，要追究責任。所以，我們對項目資金?？顚Ｓ玫母邏壕€不能隨意亂碰。
三、不按招標投標法辦事，項目招投標不規(guī)范。有的項目未經招標，程序不完善、不規(guī)范，有的項目背后存在分包和轉包行為，中標單位把某項工程轉包給了資質低、技術設備力量達不到規(guī)定要求的施工隊伍，給工程的質量帶來隱患。規(guī)范招投標行為不僅是項目管理的強制性要求，而且通過公開招投標可以降低工程投資成本，對保證工程質量也能起到積極作用。主管工程建設和負責招投標單位的一些負責同志，應該提高依法規(guī)實施招投標行為的自覺性，嚴格按招投標法辦事，防止濫用權力，非法干預項目招投標的活動。
四、項目前期工作不充分，可行性研究的深度不夠。從近幾年項目爭取和實施的過程來看，項目前期工作仍然是我市項目管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。由于項目前期工作滯后，該爭取的項目不能及時爭取回來；該及時開工建設的項目，無法及時開工建設；該加快工程進度的因施工圖紙或環(huán)境評價報告不過關而造成項目進度緩慢。有的項目因前期工作深度不夠，項目工程量已完成了一大半才發(fā)現(xiàn)漏項、缺項內容多，不得不修改設計，變更批復內容，要求追加投資，給項目工程的按時峻工造成諸多被動。有的項目審報爭取部門對項目前期工作不重視，片面地看成是簡單的應付過審批程序關，是在“釣魚”，釣上就好，釣不上就罷。當“魚”真的釣上來了，在項目實施當中其中的問題和欠缺之處也隨之浮出水面，悔至已晚！從當前“擴內需，保增長”上報爭取項目的趨勢看，我市儲備的一大批項目中前期工作已完全到位的，已達到可研深度的項目已經不多，做好項目前期工作的重要性和緊迫性再不容忽視。我市境內各經濟社會口的部門單位都應盡快地行動起來，著眼本行業(yè)未來發(fā)展的需要，密切結合國家投資政策趨向與投資重點，按照“竣工使用一批，抓緊續(xù)建一批，開工建設一批，前期推進一批”的要求，調研謀劃一些項目，特別是一些事關長遠打基礎的大項目，并抓緊做好項目的前期工作，務必把前期工作做深做細做好，為項目的爭取創(chuàng)造前提條件。
五、續(xù)建在建項目開工不及時，進度緩慢。據(jù)了解我市有不少項目開工時間達不到項目當年開工的批復要求，續(xù)建在建項目的開工不及時，造成項目的建設進度和完成投資量的要求達不到項目設計和中央省上的要求，在一定程度上影響了全社會固定資產投資對經濟增長的拉動效應。每年3月中旬我市大部分的工程項目已可以開工建設，要積極協(xié)調做好施工前的準備工作，在不影響工程質量的前提下，力爭盡可能早一些開工建設，并加快工程建設進度，早一些在保增長上發(fā)揮作用。
六、項目的基礎資料分類不清，歸集不全。項目的基礎資料是項目論證可行性，資金開支的真實性，技術施用的安全性，招投標，監(jiān)理過程的合規(guī)性的完整記錄，我們絲毫不可輕視。但是，有的項目單位出現(xiàn)了隨意涂改、自行分類、記錄不清，歸集不全，記帳憑證虛假，帳務記載混亂等問題，這本來是能夠做好的事，卻出現(xiàn)了問題，是不應該的。
上述這些問題雖不普遍，但如不從嚴要求和不及時有效地加以克服，勢必給我市項目投資的科學實施帶來不良影響。主要在四個方面：
一是將影響我市固定資產對經濟增長的拉動貢獻率。要保持我市經濟較快增長的勢頭，必須把擴大投資規(guī)模作為著力點。象我市這樣一個消費和出口水平很低的地區(qū)、尚屬于典型的投資拉動性經濟，固定資產投資無疑是推動經濟發(fā)展的主要動力。如果上的項目少，投資量必然小，全社會固定資產投資的總量小，增速慢，必然影響對經濟增長的拉動效應。我們要摒棄“_____快速發(fā)展無望”的悲觀情緒、振作精神，堅持發(fā)展抓項目，把抓項目作為加快發(fā)展的抓手，把能抓到的項目抓到手，把能干成的項目早干成，盡心盡力了，能夠發(fā)展多快就發(fā)展多快，這就是科學發(fā)展的態(tài)度。
二是將影響我市的項目資金的爭取。國務院領導同志已多次強調：“對于不認真處理糾正項目投資中存在問題的省、區(qū)，以后國家發(fā)改委在安排項目資金時要特別慎重”。中央、省上都作出明確規(guī)定，今年新增項目實施情況，要與今后兩年投資項目的申報和資金安排掛鉤。凡出現(xiàn)問題的地方和部門，暫時停止申報，批準和許可項目投資。對項目實施好的、管理好的要優(yōu)先申報和安排更多的項目投資。對中央、省上這一導向性的規(guī)定要求，必須引起我們的高度重視。
三是將影響我市的科學發(fā)展。特別是論證上項目的前期工作中，如果忽視了環(huán)境評價，忽視了節(jié)能減排，文物保護，地震預防，安全消防措施等內容，就會為全市的長遠發(fā)展留下后患，我市的某些項目已有這方面的沉痛教訓。
四是將影響我市一些干部的健康成長。項目投資管理的法規(guī)紀律要求很嚴，又屬于腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的領域和環(huán)節(jié)，稍有不慎我們的一些干部就會滑入違法違規(guī)違紀的邊緣，雖然我市的各級黨委紀檢部門盡可能的保護跑項目和干事創(chuàng)業(yè)的人，常舉刀，少砍人。但在鐵一般的黨紀國法面前，誰也不能保證不砍人。因此，我們應努力增強搞好項目管理工作的責任感和緊迫感，提高依法管理項目的水平，要有所敬畏，勤勉盡責，以爭取和管理項目的優(yōu)秀工作業(yè)績給全市人民群眾，給自己和家人交一份合格答卷，讓人民群眾稱心，讓親人放心，讓自己省心。
由于存在問題和由此而帶來的不良影響就意味項目投資實施中隱藏著風險。為了防范風險，特提出三點對策建議：
第一，要加強控制。要重視項目前期工作，要著力提高項目前期工作的質量?；仡櫸沂羞@些年來的項目管理工作的經驗教訓，并從自己的親身經歷看，我市項目上的問題大都出自于前期工作滯后上。我們要在項目前期工作上舍得用人力，舍得花本錢，舍得花氣力，從前期項目的數(shù)量和質量上求得新突破。要嚴格遵守國家關于基本建設的有關程序規(guī)定，項目的可行性研究報告，初步設計，施工圖設計等的編制單位必須符合資質要求。項目的咨詢論證要委托有評估資質的中介咨詢機構進行多方案論證，選擇最優(yōu)方案。認真維護已審批了的項目可研報告的嚴肅性。一經審秕和下達投資計劃后一般不允許隨意調整投資規(guī)模、建設內容、建設標準及投資概算。必須嚴格執(zhí)行“四制”，即項目法人責任制、招投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制。項目資金的管理要專戶儲存，專款專用，不準截留和挪用。項目實施過程的相關資料記載要按工程形象進度現(xiàn)場記錄，及時歸集，妥善保存，嚴禁偽造、涂改、銷毀或缺失，使項目的工程質量和歸檔資料都能經得起歷史、實踐和人民群眾的檢驗。
第二，要主動自救。首先，市縣區(qū)要定期不定期的自行組織對項目投資進行自查、督查和審計，及早發(fā)現(xiàn)問題，分析成因，及時采取行政措施、工程措施和財務手段主動彌補自救，確保項目工程的質量安全和資金安全。其次，要主動接受和歡迎上級項目主管部門和紀檢、審計、財政、質檢等部門對項目投資的檢查和審計。我們要積極配合其開展工作，一旦查出我們在項目投資上有問題，要反映敏捷，行動迅速，即知即糾，邊查邊改，有針對性地消除和化解風險因素，將可能造成的損失降低到最低程度，給事后善后工作少留或不留后遺癥。我們要學會規(guī)避和消縮風險，努力使能夠避免的損失盡可能避免。學會總結別人和自己正反兩方面的經驗，避免重犯同樣類型的錯誤。
第三，要積極預防。我們堅持學習有關項目管理方面的知識，增強依法行政，依法規(guī)范項目管理行為的自覺性。要不斷完善項目管理的制度和辦法，規(guī)范操作規(guī)程和作業(yè)方式，并使項目管理工作在“陽光”下運行，從制度上積極預防項目投資風險。
今后兩年國家投資力度大，新上項目多。同時，我們要全面清除市場準入障礙，開放放寬投資領域，鼓勵和引導民間投資于經濟社會建設；還要通過招商引資，引進外來資金投資發(fā)展工商企業(yè)；項目管理工作量大面寬，任重道遠。我們要在市委、市政府的正確領導下，我們要比以往任何時候都要更加重視項目工作，要進一步加大項目的爭取和管理工作的力度，克服“重爭取輕管理”的傾向，特別要確保項目工程質量和資金安全監(jiān)管到位，努力擴大我市固定資產投資規(guī)模，力爭多干一些多年來想干但沒有干成的大事，為推動全市經濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
以上匯報，如有不妥，請指正。
第八篇 項目管理自查報告1400字
項目管理自查報告
為進一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，切實推進依法行政和從源頭上治理腐敗，根據(jù)文件精神要求，結合我局工作實際，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、清理行政審批項目情況
近年來，我局認真貫徹市、縣關于行政審批制度改革的精神，嚴格按照《行政許可法》規(guī)定和行政審批制度改革的有關政策，積極開展行政審批改革工作。概括起來是八個字，高度重視，扎實推進。為了做好此項工作，在接到文件后，進行了為期十天的自查。具體措施：一是嚴格審核。
根據(jù)國家有關法律、法規(guī)，我局現(xiàn)保留行政許可事項12項，分別是：
（1）互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所的許可；
（2）娛樂場所經營單位的許可；
（3）音像制品零售出租單位的許可；
（4）印刷（打字復印）的許可；
（5）書報刊出租零售的許可；
（6）農村16毫米影片的發(fā)行放映許可；
（7）營業(yè)性演出許可證的許可；
（8）錄音錄像帶、激光視盤、唱盤的出版復錄加工的許可；
（9）體育經營項目的許可；
（10）經營性牌活動場所的許可；
（11）臨時占用公共體育設施審批的許可；
（12）營業(yè)性演出活動的許可。
對此項目都是嚴格按照要求規(guī)范管理。在自查中，對以上審批項目不存在擅自增加辦理條件、申報材料、設立收費項目等現(xiàn)象，并及時將辦理結果進行公示。二是嚴格清理。凡經市、縣明文取消的項目，按照文件要求，已全部進行了認真清理、取消、調整，該清理取消的一律進行了全部清理取消（如：美術品拍賣單位及拍賣活動的審批，對錄像放映單位專供節(jié)目的審批等），該調整的已全部調整（如：營業(yè)性文藝演出團體的設立，演出經濟機構的設立等），該合并的進行了合并，合并項目兩項。
二、規(guī)范審批程序，強化監(jiān)督管理
對保留下來的行政審批項目，我局嚴格按照相關法律、法規(guī)、條例的要求，規(guī)范審批行為，簡化審批手續(xù)，改進審批方式，提高審批效率。主要做法：一是開設“一站式”服務窗口。將所有審批項目全部進入大廳，并以“八公開”內容在窗口進行公示，通過集中受理，規(guī)范化管理，限度地為辦事群眾提供優(yōu)質服務，采取一站式服務，即一個窗口進，一個窗口出的辦文方式。二是嚴格審批程序。我局制定了嚴格審批制度和服務措施，真正使所有進入中心的審批項目一個窗口統(tǒng)一收費、統(tǒng)一辦理、減少環(huán)節(jié)、減少程序、壓縮辦結時間，提高辦事效率，審批時限嚴格控制在規(guī)定的期限內，只準提前，不能滯后。三是加大力度，充分授權。抽調我局有能力、業(yè)務強、有責任心的市場股骨干固定進駐窗口，并以文件進行了充分授權，除確需單位領導簽發(fā)決定的審批項目以外，全部在窗口審簽，所有項目的受理、收費、發(fā)證、蓋章、年檢等統(tǒng)一在大廳窗口辦理，從根本上杜絕了兩頭受理、兩頭辦理現(xiàn)象。四是不斷完善監(jiān)督體制。一個窗口代表一個部門行業(yè)的作風和形象，為此，我局建立和完善了《首辦負責制》、《辦結制》、《服務制》、《一次性告知制》等一系列制度，從制度上規(guī)范審批行為，形成按制度辦事，靠制度管人的有效機制，達到為民、便民、利民的目的。
總之，在行政審批項目管理工作中，雖取得了一些成績，扎實推進了文體廣新事業(yè)的健康發(fā)展，但離上級要求還存在著一定的差距。在今后的'工作中，我們將進一步推進行政審批制度改革，抓好保留項目的規(guī)范化管理，提高服務效率和服務質量，達到“依法行政，公平透明，規(guī)范操作”的目的，同時，以優(yōu)質的服務態(tài)度，優(yōu)良的工作作風，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
__年__月__日
第九篇 建筑工程項目管理實訓報告1200字
時光飛逝，一個學期只剩最后幾天了，經過一個學期的學習在建筑工程項目管理這門課程上，我學到了很多知識，施工的三種方式：依次施工；平行施工；流水施工。以及這三種施工方式的優(yōu)缺點。
建筑工程項目管理實訓就是讓我們利用廣聯(lián)達沙盤就是模擬工程，讓我們分別模擬不同的角色，對這個工程進行前期策劃與后期執(zhí)行操作，整個過程是在一個大桌子上，桌子上有模擬工程的各種教具。每組有五個不同的角色，分別是：項目經理、財務經理、經營經理、生產經理、采購經理。項目經理負責指揮、控制和協(xié)調項目組成員按照進程表完成項目；財務經理負責資金管理和操作、資金帳目管理、負責盈虧分析；經營經理負責勞務結算、甲方報量、成本核算和分析、洽商變更；生產經理負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作；采購經理負責材料采購、庫房管理、材料發(fā)放、材料核算。而我的職位就是生產經理：負責進度計劃編制、資源需用計劃、施工操作。
口水話說完，現(xiàn)在說正經的.
第一門實訓的是凱旋門這個工程，我選擇了財務經理這個職位，負責對這個工程的資金管理。在老師的帶領和指導下，還是把凱旋門這個工程完成了，但是由于經驗的不住，我們狠狠的虧本了，其中待工費占了很大的比例?？赡苁沁\氣不行，沒有把選擇組員這個事放在心上，最后是班長隨便幫我安排的，另外四個組員是一個宿舍的，我無法融入他們的圈子，剛開始幾節(jié)課除了項目經理外其他的基本不理我，但是我也沒有放棄，積極的做好我自己的工作，雖然大部分是只有項目經理和我在做。
第二門實訓是世紀大橋工程，這個項目工程就不是老師帶領，而是我們自己策劃，自己實施。由于項目經理有事所以請假回家了，而其他三個組員是不用指望了，所以，我就自己一個人做了策劃，由于上一門的實訓是老師指導和我因為有事請假了三節(jié)課，所以我對項目策劃不是太懂，做起策劃就比較費力，但是，在我多次的請教同學后還是做出了策劃還做出來了，然后就拿給老師檢查，結果是慘不忍睹。沒法，我又重頭認真分析和核對，最后終于在廣聯(lián)達的評分軟件上除了盈利上沒得多少分外，其他的都是滿分。
第三門就是最后的天津港工程了，但不用實際操作，只用策劃，由于有了上次的策劃經驗，這次策劃就更加順暢了，在保證工程量、工期與資金的分配后，還盈利了七十多萬。雖然不是很多，但是還是覺得比較開心，畢竟是自己的心血。
學然后知不足，經過這一學期的學習和實訓，沒有這次實踐也不會知道自己竟然有這么多專業(yè)知識沒掌握、沒有學。還知道了團隊的重要性，畢竟個人的力量是有限的，而且這樣的活動是需要大家的合作努力才可以完成的，可見團隊協(xié)作的重要性，在將來的社會工作中，相信也一定會遇到團隊合作的問題，很多事情靠一個人做是不可能完成的，需要各方的意見和建議，所謂人多力量大，從這次的學習中我深刻的體會了這一點。雖然這次沒有形成一個默契的團隊，但有了這次的經驗教訓，我相信在重修的時候能形成一個默契的團隊。
第十篇 銷售項目運作與管理培訓總結報告4250字
銷售項目運作與管理培訓總結報告2024
銷售項目運作與管理培訓總結報告
心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃，理念，風格，結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
銷售項目運作與管理培訓總結報告
歷時二個月共六期國內著名通信企業(yè)銷售項目運作與管理的培訓項目，圓滿結束。在此，首先感謝在培訓期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領導、專家和同事們對項目的大力支持！
1.課程總體評估：
本次<銷售項目運作與管理>培訓，為期六期，累計時長12天7夜(第一期2天2夜，第二期-第六期分別為2天1夜)，來自企業(yè)國內銷售部各辦事處經理、各辦事處業(yè)務線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓項目。
本次培訓項目制定的目標是：通過2-3天的學習，掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率?？偟膩碚f，本次培訓從內容安排、過程組織、進度的控制，都按著預先的`計劃順利的完成，從現(xiàn)場學員的反應及課后的反饋看，培訓項目達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內部戰(zhàn)略與市場部、國內銷售部、員工發(fā)展部陳經理、喬經理、黃經理都進行了的充分調研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經理、黃經理、咨詢公司譚經理以及其他項目管理領導和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設計上采用業(yè)界領先的理論+工具方法講解+視頻教學+實戰(zhàn)演練方法，結合學員需求，充分運用老師工作背景和教學設計的經驗，針對國內某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標，組織教學錄像內容，通過學員觀看三個廠家在項目引導階段的不同活動場景錄像和學員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導“術”的全面學習。
⑤項目實施階段公司高層領導對本次培訓予以的充分的關注與支持，尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員，充分體現(xiàn)出公司領導對于銷售工作、銷售人員、客戶關系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強化學員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術”技能，通過演練讓學員掌握項目運作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標制定/5w2h項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學習實踐。
2.對參培者評估:
參培學員，多是辦事處主任、經理或者產品線的經理、海外一下銷售經理、產品經理、研發(fā)專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質較高，無論聽講、討論、做練習還是演練，大家都很認真，學員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設計中，我們依據(jù)項目組達成共識，將整體課程設計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評，讓學員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術”觀念。銷售項目運作與管理“術”學習即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導客戶需求的行為，使得學員了解“術”的重要性，最為關鍵的是給到學員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內涵。銷售項目運作與管理“道”的學習即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關策略、產品解決方案策略、商務策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結了解到學員對課程設計很滿意。并得到了領導和專家們的認可。
在課程中，我們依據(jù)對學員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關鍵，這也是我們在與學員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學員在項目運作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓我們樂觀地能看到，學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。
①較多學員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋，導致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導的重要性，并且學會引導客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設計和教學的重點，從和學員的互動和演練中以及課后評估中了解到學員對這部分觀念和方法已經掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
②銷售項目運作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項目需要公司—代表處—項目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項目的贏取，策略的制定方法學習通過三個階段實戰(zhàn)演練進行，從與學員互動和點評來看，學員掌握了策略制定的方法，同時根據(jù)策略制定行動計劃，解決策略和行動計劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實際項目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學員是一個難點，信息的收集又會被客戶關系的程度制約。很高興公司領導的戰(zhàn)略眼光，及時在去年開展了客戶關系的培訓，這些對今后實際項目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學員在實際項目運作中進行思考、分析、籌劃的實踐活動。
③ 在鐵三角項目運作中團隊成員的配合需要加強，整體感覺團隊運作能力偏弱，學員在演練中沒有突出團隊合力，包括課后回答學員問題中，突出暴露項目組運作和執(zhí)行力問題。由于課程時間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點突出，希望公司在代表處實際項目運作中采取措施強化鐵三角團隊運作。
3.發(fā)展建議
本次六期《銷售項目運作與管理》的培訓，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓動員所講到：目前營銷服重點人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關系拓展能力，再就是銷售項目運作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時期，將面臨復雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓和實踐，在銷售項目運作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團隊戰(zhàn)的轉變。
客戶關系的提升和銷售項目運作管理都是企業(yè)營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長速度?？上驳氖枪疽呀洺闪N售項目運作與管理組織，對項目立項和規(guī)范化管理即將落實到下半年的考核中，就銷售項目運作與管理給出如下建議：
1、建立公司級項目經理資源池，將重大項目落實在全流程的項目運作與管理中。
建議選取重點代表處，重點項目，派出有經驗的項目運作管理專家作為項目經理，按照項目全流程：引導-立項-計劃-實施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國內某著名通信企業(yè)通信項目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實施，最終實現(xiàn)公司整體項目規(guī)范化運作的能力提升。
2、針對國內代表處，結合銷售項目特點，選擇1-2個項目將項目策劃報告等工具、模版應用到實際項目立項管理和監(jiān)控實施過程考核中。將課堂行動學習轉化為工作實踐，進一步深化學員的培訓學習和實際能力的提升，另一方面，切實將銷售項目運作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項目運作成功率。
3、發(fā)揚傳、幫、帶的教練作用，讓有經驗的主管在實際項目運作中培養(yǎng)新人。本次參訓學員多是經理級別，自身素質是非常不錯的，在項目操作中很多時候是憑借自身經驗的摸索來進行，這反映在我們“實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓過程中，新學員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓項目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓的銷售人員項目規(guī)范化運作的培訓和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓。切實提高銷售隊伍整體戰(zhàn)斗力。
4、建立公司級項目管理激勵獎懲文化。及時表揚和獎勵成功項目組，將項目成功經驗整理案例在全公司學習，對不按照公司規(guī)范要求運作失敗的項目，給出懲罰措施。同時建立公司項目運作管理資源，通過對項目支援，要求代表處項目的規(guī)范化操作實施。就“公司資源不夠”問題，搭建內部運作平臺，整合相關資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項目規(guī)范運作中提供盡可能多的支持與幫助。
第十一篇 項目管理辦公室副主任2024年述職述廉述效報告1750字
2024年1-6月，我主持市項目辦日常工作；6月中旬到鎮(zhèn)安縣掛職副縣長，協(xié)抓脫貧攻堅工作；12月回到項目辦負責加快追趕超越綜合實施方案及五個專項規(guī)劃的編制工作。一年來，在市發(fā)改委黨組的正確領導下，自己緊緊圍繞全市工作大局，立足本職工作，突出項目策劃、項目推進、項目招商三項職能和脫貧攻堅，認真學習，踏實工作，較好地完成了全年各項任務?，F(xiàn)將有關情況報告如下。
一、突出理論學習，努力提升能力素質
始終把學習放在首要位置，嚴格“六個一”學習制度，努力提高自身能力素質。深入扎實開展“兩學一做”學習教育，全面學習《黨章》《廉潔自律準則》《紀律處分條例》《黨內監(jiān)督條例》等，學_______系列講話和十八屆六中全會精神、全國經濟工作會議精神、中省發(fā)改工作會議精神。認真制定《市項目辦“兩學一做”學習教育實施方案》，以“六牢記、六增強”為重點，嚴格黨內政治生活、政治紀律，堅持問題導向、目標導向，扎實開展組織生活會，確保學習教育取得實效。堅持帶著問題學、尋找差距學、提高能力學、研討交流學，邊學邊改，自覺遵守政治紀律和政治規(guī)矩，在思想政治行動上始終與___保持高度一致。通過學習教育，干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識不斷增強，干事創(chuàng)業(yè)勁頭高漲，精神面貌煥然一新。
二、強化責任擔當，切實提高工作質量
主持項目辦工作以來，摒棄等靠思想，強化責任擔當，敢抓敢管積極進取，突出項目策劃、項目推進、項目招商三項職能，狠抓干部隊伍建設和制度建設，逐人簽訂目標責任書，實行周匯報、月交賬、年終考核，嚴格獎懲，確保各項任務落到實處。堅持帶頭干、指導干、協(xié)同干，推進項目工作再上新臺階。著力推動一二產融合、體育文化旅游融合，執(zhí)筆編制完成了《花海__項目概念性策劃》，指導完成了《秦嶺山地運動公園規(guī)劃》《__市林下經濟發(fā)展規(guī)劃》等。全程參與了《__市加快追趕超越實施方案》編制工作，概括提煉“三個三”的追趕超越總目標，并分解落實部門責任，明確完成時限，梳理篩選230個重點項目作為支撐。指導完善《鎮(zhèn)安縣“三帶四聯(lián)”實施方案》及八個配套辦法，指導編制板栗、蠶桑產業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。加快推進新能源汽車制造及配套等重大項目前期研究，促進項目盡快開工建設。注重項目策劃包裝及產業(yè)配套，擴大優(yōu)勢宣傳推介，突出園區(qū)招商、產業(yè)鏈招商，嚴格審核把關，提高項目質量。2024絲博會暨20洽上，精心組織簽約項目181個，總投資1095億元，引資1089億元，簽約項目投資額、引資額首次雙雙突破千億元大關，實現(xiàn)了“十三五”招商引資工作“開門紅”。
三、注重調查研究，積極當好參謀助手
把調查研究作為當好參謀、理清思路、提高工作質量的重要途徑。通過實地調研，理清了秦嶺山地運動公園發(fā)展的總體思路和項目布局，使規(guī)劃更具指導性、針對性和操作性。在鎮(zhèn)安縣掛職期間，堅持每周調研兩天，先后到全縣15個鎮(zhèn)辦、50多個村調研，同時到貴州六盤水、寶雞鳳縣等地考察脫貧攻堅和特色產業(yè)發(fā)展。把推進產業(yè)扶貧、產業(yè)脫貧作為重中之中，通過調研學習，提出的每鎮(zhèn)確定1-2個特色脫貧產業(yè)，走規(guī)?；?、特色化、品牌化之路；推進鎮(zhèn)安旬河電站開發(fā)走旅游扶貧融合的路子；推進板栗產業(yè)與信息化結合；林麝養(yǎng)殖適度規(guī)模發(fā)展等建議被領導采納。
四、嚴格廉潔自律，不斷提高自身修養(yǎng)
嚴格落實黨風廉政建設責任制，履行“一崗雙責”，把黨風廉政建設和反腐敗工作與業(yè)務工作放在同等重要位置，融入到工作的方方面面。層層簽訂目標責任書，嚴格執(zhí)行“五個一”制度，記實手冊綜合研判為優(yōu)秀。堅持示范帶頭、以上率下，嚴格遵守《黨員干部廉潔從政若干準則》、中央八項規(guī)定精神、市委《十條意見》，嚴格財務制度，堅持和發(fā)揚艱苦奮斗精神，崇尚節(jié)儉，厲行節(jié)約。認真學習換屆紀律，學習《紀律處分條例》《黨內監(jiān)督條例》，觀看《警鐘》《警鑒》《永遠在路上》等，時常自警自勵，從思想深處筑牢拒腐防變意識。嚴格要求家人和身邊工作人員，沒有利用職權謀取私利，沒有插手工程建設，沒有從事有償中介和商業(yè)經營活動，沒有用公款報銷應由個人負擔的費用。
回顧2024年，自己付出了一定的努力，也取得了一點成績，但仍然存著工作思路不夠開闊，前瞻性不強，工作不夠大膽有力，抓落實不細不深入，項目工作與市委市政府和全市人民的期盼還有較大差距等突出問題。自己將在今后的工作中不斷強化學習，接受各方監(jiān)督，切實加以改進。
第十二篇 項目管理類社會實踐報告2400字
項目管理類社會實踐報告
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經驗，現(xiàn)總結如下。
一、收獲
1、工作與項目
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據(jù)某種技術規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產計劃員每天做生產計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
2、項目管理
項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調、溝通能力
以前做生產計劃員雖然也經常組織、協(xié)調、溝通生產計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認識
以前在生產計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。
二、個人存在問題及不足
1、對項目管理目標、范圍認識不清，導致在項目管理實踐中分不清主次
由于每個項目目標、范圍不同對項目管理方法內容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識，導致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項書中對認證項目目標、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理
2、對中興zpds體系流程理解學習不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎知識了解
三、努力方向
1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中
2、加強項目管理中費用、質量管理
3、項目管理 項目：拼音：_iang mu 英文：project項目一詞最早于上個世紀50年代在漢語中出現(xiàn)（對共產主義國家的援外項目）。
項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據(jù)規(guī)范完成。項目參數(shù)包括項目范圍、質量、成本、時間、資源。
項目管理（project management pm）是美國最早的曼哈頓計劃開始的名稱。 后由華羅庚教授50年代引進中國（由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法）。現(xiàn)在的臺灣省叫項目專案。
項目管理是“管理科學與工程”學科的一個分支，是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科。
項目管理定義：項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。
工作總是以兩類不同的方式來進行的，一類是持續(xù)和重復性的，另一類是獨特和一次性的。
任何工作均有許多共性，比如：
（1）要由個人和組織機構來完成;
（2）受制于有限的資源;
（3）遵循某種工作程序;
（4）要計劃，執(zhí)行，控制等;
項目管理具有以下屬性：
（1）一次性
一次性是項目與其他重復性運行或操作工作最大的區(qū)別。項目有明確的起點和終點，沒有可以完全照搬的先例，也不會有完全相同的復制。項目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
（2）獨特性
每個項目都是獨特的?；蛘咂涮峁┑漠a品或服務有自身的特點；或者其提供的產品或服務與其他項目類似，然而其時間和地點，內部和外部的環(huán)境，自然和社會條件有別于其他項目，因此項目的過程總是獨一無二的。
（3）目標的確定性
項目必需有確定的目標：
（a）時間性目標，如在規(guī)定的時段內或規(guī)定的時點之前完成;
（b）成果性目標，如提供某種規(guī)定的產品或服務;
（c）約束性目標，如不超過規(guī)定的資源限制;
（d） 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;
目標的確定性允許有一個變動的幅度，也就是可以修改。不過一旦項目目標發(fā)生實質性變化，它就不再是原來的項目了，而將產生一個新的項目。
（4）活動的整體性
項目中的一切活動都是相關聯(lián)的，構成一個整體。多余的活動是不必要的，缺少某些活動必將損害項目目標的實現(xiàn)。
（5）組織的臨時性和開放性（組織類型請參考評論中的項目管理的組織）
項目班子在項目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責是在不斷變化的。某些項目班子的成員是借調來的，項目終結時班子要解散，人員要轉移。參與項目的組織往往有多個，多數(shù)為距陣組織。甚至幾十個或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會關系組織到一起，在項目的不同時段不同程度的介入項目活動。可以說，項目組織沒有嚴格的邊界，是臨時性的開放性的。這一點與一般企、事業(yè)單位和政府機構組織很不一樣。
（6）成果的不可挽回性
項目的一次性屬性決定了項目不同于其他事情可以試做，作壞了可以重來；也不同于生產批量產品，合格率達99。99% 是很好的了。項目在一定條件下啟動，一旦失敗就永遠失去了重新進行原項目的機會。項目相對于運作有較大的不確定性和風險。
