2024年省級文明單位復查登記自查報告七篇

2024年省級文明單位復查登記自查報告怎么寫

1. 引言部分：簡要介紹省級文明單位復查的目的和重要性，闡述自查的背景和意義。

2. 自查范圍與依據：明確自查覆蓋的部門、活動和標準，引用相關文件作為自查的法規(guī)依據。

3. 自查方法與流程：描述自查的具體步驟，包括資料收集、實地考察、問卷調查等環(huán)節(jié)。

4. 主要工作成果：列舉在過去一年中單位在精神文明建設方面取得的主要成績和亮點。

5. 存在問題與不足：誠實地分析自查過程中發(fā)現的問題，包括制度執(zhí)行、員工素質、環(huán)境美化等方面。

6. 整改措施與計劃：針對存在的問題提出具體的改進方案和時間表，確保整改的可行性與有效性。

7. 未來工作展望：描繪下一步精神文明建設的目標和規(guī)劃，強調持續(xù)改進的決心。

開頭結尾怎么寫

開頭：

尊敬的評審委員會：

我們單位高度重視省級文明單位復查工作，為深入貫徹黨的精神文明建設方針，全面提升單位文明程度，我們進行了全面的自查?，F將自查情況報告如下：

結尾：

回顧過去，我們深感在精神文明建設道路上仍有諸多不足。面對未來，我們將以此次復查為契機，繼續(xù)堅持以人為本，強化責任擔當，以更高的標準、更實的舉措推進文明單位建設。我們堅信，在全體成員的共同努力下，我們的文明建設工作必將取得新的更大進步，為創(chuàng)建更加和諧、文明的工作環(huán)境貢獻積極力量。

敬請評審委員會審閱并給予寶貴意見。

此致，

單位名稱 日期

2024年省級文明單位復查登記自查報告范文

第一篇 2024年省級文明單位復查登記自查報告5400字

我校現有教職工111人，學生2322人，教學班42個。學校于1985年首次被評為四川省文明單位，全體師生十分珍惜四川省人民政府給予我們的這份榮譽。27年來，我們以深入開展文明單位創(chuàng)建活動為抓手，秉承“蒙養(yǎng)品行、啟迪智慧、健體尚美、張揚個性”的辦學思想，堅守“弘德、崇文、樂學、致美”的校訓，以建設社會主義核心價值體系為根本，以提高師生素質培育文明風尚為目標，以文昌文化、藝術特色教育為切入點，全面推行素質教育，師生文明素養(yǎng)逐步提升，學校辦學質量得到家長和社會認可，連續(xù)27年保持了省級文明單位的光榮稱號。在新一輪文明單位復查登記申報中，我校提出了新的追求目標：繼續(xù)保持省級文明單位這一榮譽，以繼續(xù)保持省級文明單位標準規(guī)范辦學行為，實現師德師能和學校內涵的新提升。

通過對照《四川省文明單位建設與管理辦法》和《四川省省級文明單位測評細則(試行版)》進行自測自評自查，我們認為我校在組織領導、思想建設、辦學業(yè)績、校風校貌、校園文化、學校特色建設等方方面面，為我們基層學校貫徹落實黨的__大精神，堅持科學發(fā)展觀，落實“三風”建設，依法治校，依法執(zhí)教，促進校園和諧指出了方向，點明了抓手，自查得分為99分?，F將我校鞏固、發(fā)展省級文明單位創(chuàng)建成果的主要情況自查報告于后：

一、強化組織領導

在省、市、縣精神文明建設委員會，在各級政府的正確領導下，在省精神文明辦、市委宣傳部、市精神文明辦的直接關心和指導下，通過全校教職工的共同努力，1985年梓潼縣文昌二小被省委、省政府首次命名為“省級文明單位”。 27年來，學校支部、行政一班人始終不為成績而自滿，在思想認識上，持著清醒頭腦，學校工作按省級文明單位的標準要求，按與時俱進的發(fā)展態(tài)勢衡量，抓緊抓實創(chuàng)建工作，努力鞏固、發(fā)展創(chuàng)建成果;在指導思想上，學校班子始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的指導思想，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實開展馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和教育，不斷深化“雙學”、“三講”和“四好”班子、“三優(yōu)一學”創(chuàng)建活動，與時俱進，以人為本，在鞏固中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，不斷把學校精神文明建設提升到一個新的水平。

學校成立省級文明單位復查領導小組，校長李紹平任組長、負總責，分管副校長蒲龍任副組長、具體抓，教導處、政教處、安全總務處、年級組、工會、團支部、少先隊等機構為領導小組成員并具體明確了各自責任，建立和完善了文明單位創(chuàng)建的長效機制，從探源共識、思想共識、工作共識、行為共識、沉思共識等幾個方面確立了學校的辦學思想和文化共識，全面覆蓋，既掛帥又出征，人人履職盡責。同時，增設了創(chuàng)建辦公室，以加強各項工作的協(xié)調、督查和落實。學校行政每年專題研究2次以上文明單位創(chuàng)建工作，并將此作為學校的重要工作納入年度總體工作計劃一起部署、一起檢查考核，及時報送創(chuàng)建工作動態(tài)和年度重大活動計劃，并保證創(chuàng)建工作所需的財力、物力、人力、時間，形成了全校教職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。

二、狠抓隊伍建設

學校被命名為四川省文明單位以來，始終把進一步加強教職工的思想道德、作風和組織建設，全面提升教職工素質，努力建設一支高素質的干部職工隊伍作為文明單位創(chuàng)建工作的重點，著力抓了以下幾個方面的工作：

(一)強理論學習，建學習型學校。學校堅持用社會主義精神文明建設的理論武裝頭腦，統(tǒng)一思想，組織全體教職工先后認真學習了《公民道德建設實施綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《未成年人保護法》等內容，從而進一步加深了對精神文明建設重要性的認識，增強了創(chuàng)建的自覺性。學校領導以身作則，帶頭結合工作實際暢談學習體會、進行學習輔導;經常組織開展專題性、戰(zhàn)役性理論學習，周密安排，按時檢查，保證教材，保證效果;大力支持教師參加各類外出學習活動，學校積極為老師們搭建各種教學教研科研平臺，狠抓校本培訓，全面提升教師的業(yè)務素質：一是專業(yè)引領平臺，二是領導引領平臺，三是骨干引領平臺，四是專題討論平臺，五是反思發(fā)展平臺，六是集體研討平臺，通過這些途徑，為教師搭建成長平臺。使文昌二小理論學習和專業(yè)學習空氣濃厚，學風優(yōu)良，教職工的理論素養(yǎng)、思想品德和職業(yè)道德水平有了較大提高。

(二)強作風轉變，抓道德啟蒙。學校以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層組織建設年”為載體，積極組織教職工開展爭優(yōu)創(chuàng)先、關鍵在于落實的干部作風整頓、創(chuàng)建先進基層黨組織等活動，狠抓教職工的學習和提高，嚴明勞動紀律，推進落實，示范帶頭，集中整頓、督促檢查。通過全面動員，扎實學習，梳理主要問題，進行深刻剖析，制定整改措施，狠抓整改落實，促進了干群之間的相互理解、相互信任和相互支持，增強了團隊的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。凡涉及教職工切身利益的重大舉措，如崗位設置、績效考核等，學校都堅持公平、公正、公開的原則，在廣泛征求教職工意見的基礎上通過行政會、年級主任會、教職工大會討論決定，不論資排輩，嚴格按照教代會審議通過的考核方案執(zhí)行，調動了教師的工作積極性，全校教師中無違規(guī)違紀現象產生，老師們的敬業(yè)精神、團隊意識和責任意識明顯增強了，學校師德師風建設成效顯著。

我們蒙養(yǎng)品行，傳承文昌智慧，落實教體局的德育主題活動，我們積極開展了文昌文化進校園活動，編輯出版了校本教材《仰望文昌》、《蒙養(yǎng)韻語》，開設了每一日經典誦讀活動，培養(yǎng)學生行孝、向善、誠信的品德，收到了明顯的效果。既擴大了學生的智慧，又陶冶了學生的情操，養(yǎng)成了良好的品行，使學生的道德養(yǎng)成教育不斷深入，道德素養(yǎng)不斷增強，受到了學生家長和社會各界的廣泛贊同。學校先后獲得綿陽市教育系統(tǒng)__年中華經典誦讀大賽決賽一等獎， __年綿陽市第二屆學習中華經典之星，受到市委、市人了政府表彰。

(三)強普法教育，創(chuàng)平安校園。為了增強教職工的法律意識和法制觀念，我們開展了多種形式的法制宣傳教育，提高師生法律素質。一是積極創(chuàng)設載體，采用開展法制、安全知識講座、演講比賽、主題隊會、知識競賽、手抄報評比活動等豐富多彩的活動形式對學生進行宣傳教育;二是重視學生遵紀守法、遵守學校各項規(guī)章制度的教育，結合開展“校風示范班”評比活動，把法制教育滲透到評比的各項指標中;三是積極開展“遠離毒品，珍愛生命”教育，組織師生參加縣禁毒宣傳教育，禁毒宣誓簽名活動;四是積極構建學校、家庭、社會三結合的青少年學生法制教育網絡，加強與家長的聯(lián)系和溝通，有針對性地對學生進行教育和管理。

(四)開道德講堂，學身邊好人。為了進一步推進我校師德建設和未成年人思想道德教育，發(fā)揮學校支部行政領導、師德模范、優(yōu)秀教師等先進典型的帶頭示范作用，整合家庭、社區(qū)資源，我校結合校情實際，切實加強了“學校道德講堂”的建設工作，成立了以校長為組長的文昌二小道德講堂建設領導小組和身邊的模范評選活動領導小組，設學校會議室為固定 “道德講堂”場所，由專兼職結合的宣講隊伍，邀請縣上評選的道德模范來我校宣講他們的事跡，現身說法，以點帶面。同時，我們還發(fā)動三好學生、優(yōu)秀學生干部、優(yōu)秀少先隊員作為宣講員，發(fā)揮好身邊的模范的作用，開展了以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式的多樣宣講活動，做好了推薦評選身邊的模范工作，先后在教職工中評選出了愛崗敬業(yè)模范、為人師表模范、敬老愛親模范、個人品德模范等，并在全校范圍內大力宣傳他們的模范風采，使他們的感人事跡和高尚品德深入民心，在全校形成了追求先進、崇尚先進、學習先進的良好道德風尚。

三、重視教學管理

學校的核心工作就是抓好教育教學，因此我校在教學過程管理方面，抓細節(jié)，注重過程，如在備課、上課、批改、輔導、考核、評價等各環(huán)節(jié)均更細節(jié)化、更嚴格要求;以教學六認真檢查和巡課為契機，以提升課堂教學效益為重心，注重了在過程上下功夫，在結果上求效果，加大了對課堂教學的監(jiān)控力度，有效地提高了課堂效益。校長負責抓全面掌控，有效決策，分管教學質量的趙校長抓考核評價，教導處抓檢查落實。組織統(tǒng)考年級召開教學質量研討會，分年級、分學科認真進行質量分析研討，與同類學校縱橫對比，找出差距，采取相應的提質對策，把教師的教學能力、教學效果與評職晉級、評先、年度考核、績效工資發(fā)放等有機掛鉤，優(yōu)化了過程管理。結合每學期的開展的校本專題研修活動，推動教師的專業(yè)發(fā)展，我們每學期均要開展小學高級教師、省市縣骨干教師示范課、新教師匯報課、青年教師參賽選拔課、參賽錄像課、四五年級專題研修等教學教研活動。通過這些活動展現了文昌二小教師樂觀積極、健康向上、自強不息、負重拼搏的精神風貌，在教育教學等方面取得了可喜的成績，學校連續(xù)十九年榮獲梓潼縣教育教學綜合督導評估一等獎，教學質量一等獎，受到上級、社會、社長的如潮好評。

四、樹立社會新風

我校把學生良好行為習慣和文明素養(yǎng)的養(yǎng)成教育作為德育工作的重點。以“校風示范班”的評比為載體，對學生進行文明禮儀、生活習慣、學習慣、衛(wèi)生習慣等方面的教育，以班級教育、自我教育為主，收到了良好的教育效果。學校以少先隊活動為主陣地，以每年三月“向雷鋒同志學習”為主線，讓全校師生走進社區(qū)、走向街頭，廣泛開展學雷鋒、講文明、樹新風活動，活動做到有制度、有組織、有安排、有落實，在師生心靈中播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。學校建立學雷鋒志愿服務隊， 30%的教師參加了志愿服務隊，并建立了學校志愿服務隊qq群，經常交流、聯(lián)絡。孩子們還將文明行為帶到社會，在假期中走入社區(qū)參加了“小小文明勸導員”，勸導社區(qū)中不文明行為，受到社會稱贊。

結合“綠色校園”的創(chuàng)建工作，我學校大力向師生進行環(huán)保教育，開展環(huán)保征文比賽，強化師生的環(huán)保意識。學校德育處加強了對校園清潔衛(wèi)生的管理，校園管理規(guī)范有序，環(huán)境清潔整齊，無臟、亂、差現象，學校綠化美化好，環(huán)保制度健全、措施落實，環(huán)境宣傳教育工作好，以文昌文化、美術特色為主題的校園文化建設特色鮮明，。

五、豐富師生生活

為了豐富教職工的精神文化生活，增強團隊的凝聚力，緩解釋放老師們工作的壓力和辛苦，學校每學期都要以節(jié)假日為契機，組織教職工開展形式多樣的工會活動。每年春節(jié)，學校組織全校教師舉辦春節(jié)團拜會，教師節(jié)要舉辦優(yōu)秀教師事跡報告會，謳歌學校在抗震救災、災后重建以及平凡教學崗位上涌現出的典型事跡。每年三八婦女節(jié)，要組織全體教職工外出春游，以緩解壓力，釋放心情，凝聚人心。學校還積極開展友好單位、友好學校交流互訪活動，如先后與縣教體局、自強中學、許州中學、長卿小學、文昌一小、文昌中學、潼江中學等開展籃球友誼比賽，與友好學校江西南昌師范附屬小學、涼山德昌二小等進行師生友好互訪交流活動。學校還組織職工開展趣味體育運動會、學跳拉丁舞等形式多樣的文化活動，形成了文昌二小文明、健康、和諧的文化氛圍，調動了廣大教職工的工作熱情和積極性。

好習慣成就好人生。為培養(yǎng)學生形成良好的行為習慣、文明習慣、學習慣，學校編輯了以國學經典為主的校本教材《蒙養(yǎng)韻語》，以弘揚文昌文化為主的校本教材《仰望文昌》，開展了以中華經典誦讀的道德啟蒙活動，少先隊組織全校學生開展“好習慣伴我行”、 “愛在文明，美在禮儀”等系列誦讀和演講活動，激勵學生形成好習慣，從而營造文明校園，書香校園，為孩子一生的成長奠定了基礎。

隨著留守兒童、單親家庭增多，學校對這部分孩子給予了更多關注，充分利用網上資源放電影，開辦了留守兒童之家，豐富住校生生活，關愛留守兒童，給留守學生、貧困學生減免了生活費，社會各屆捐贈的救災物資向留守學生和住校生傾斜。加之學校因地震得到黨和政府、社會各屆、港澳臺同胞、海外僑胞的極大關注和關愛，因此，學校重點對學生進行感恩教育，在形式多樣的體驗教育中，培養(yǎng)學生的集體團隊意識，感恩思想，努力用優(yōu)異的學業(yè)回報社會的關愛。

在清明節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日，我校組織師生開展了“我們的節(jié)日”系列活動，都取得了很好的教育效果。

六、發(fā)揮示范帶頭

學校積極優(yōu)化校園周邊環(huán)境，動員組織學生參與梓潼縣創(chuàng)建四川省文明衛(wèi)生縣城的活動。與梓潼縣交警大隊、消防中隊、稅務局等單位結對共建，訓練小交警與交警一道上街執(zhí)勤，在消防中隊設立了文昌二小消防試驗點，是稅法宣傳學校。整個學校始終充滿了文明、活潑、團結、向上的氣氛，受到了社會高度贊譽。

七、精神文明建設貢獻突出。

僅__以來，學校先后獲得全國學校藝術教育先進單位，第一批全國中小學中華優(yōu)秀文化傳承學校，四川省新成長型學校(入圍學校)，四川省現代教育技術示范學校，四川省百所藝術特色學校，四川省交通安全示范學校，四川省示范家長學校，四川省巾幗文明示范崗，連續(xù)十九年梓潼縣辦學水平及綜合督導評估一等獎，綿陽市示范小學，綿陽市校風示范學校，綿陽市未成年人思想道德建設先進單位，綿陽市優(yōu)秀基層工會、綿陽市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治先進集體等十多項殊榮。連續(xù)十九年獲得梓潼縣教育督導綜合評估一等獎。今年5月全校教職工齊心協(xié)力，舉辦了隆重而熱烈的九十周年校慶紀念活動，集中展示了我校建校九十年來的教育教學成果與風采。

回顧27年來的文明單位創(chuàng)建工作，我們取得了一系列的成績，相信，二小人今后必將不斷努力，總結經驗，開拓創(chuàng)新，用敬業(yè)與奉獻，用激情與理想，為打造一流的學校而努力奮斗。

第二篇 省級文明單位創(chuàng)建工作報告3400字

省級文明單位創(chuàng)建工作報告

上午好！我匯報的題目是《為管理探索新路，讓職工喜聞樂見，使企業(yè)充滿活力》。

機施分公司是城建市政集團進行大型盾構、頂管機械設備的租賃、維修、保養(yǎng)以及機電設備安裝施工的專業(yè)分公司。近年來，先后被評為“集團文明單位”，“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝班組”。20__年獲城建市政信訪、維穩(wěn)和社會綜合治理先進集體、城建市政先進基層黨支部。被集團推薦申報“上海市團隊創(chuàng)先特色班組”。

近兩年，機施分公司力圖通過創(chuàng)建文明單位，努力探索一條讓職工自覺自愿、滿腔熱情地投入到施工生產活動中的管理新途徑。黨支部帶領工會、團支部經過深入調研，在行政的支持下，嘗試開展富有自身特色的“五型班組”創(chuàng)建活動，把創(chuàng)建和諧型、活力型、創(chuàng)新型、管理型、競爭型班組作為創(chuàng)建文明單位的特色工作，推動企業(yè)各項管理工作不斷提升。經過一年多來的嘗試，創(chuàng)建“五型班組”活動受到廣大職工的熱烈歡迎，職工隊伍展現了前所未有的朝氣、銳氣、靈氣，企業(yè)充滿了勃勃生機。這里，我采取“載體配案例”的形式簡單匯報一下。

一、創(chuàng)建“和諧型班組”，增強企業(yè)凝聚力。

班組是否具有凝聚力，關系到班組戰(zhàn)斗力的強弱。機施創(chuàng)建“和諧型”班組就是通過各種傳統(tǒng)溝通手段，構建班組成員之間的和諧人際關系。我們設計了兩個活動載體：

1、開展“職工主題聚餐會”活動。餐桌是人與人最重要的溝通平臺，它能化解隔閡、消除誤會、增進友誼，有著其他形式所不能替代的獨特功效。為此，我們不定期給正在一線的每個班組舉行一次“職工主題聚餐會”，每次聚餐之前，開展一項與生產、生活相關的主題活動。比如：安全防護講評、衛(wèi)生知識講座、文化娛樂活動……等等，同時，也為長期奮戰(zhàn)在生產一線的班組職工進行一次生活改善。它的效果將是巨大的，大大增強班組長的凝聚力和向心力。

從各班組開展的活動看來，有的比賽包餃子、有的自己動手烹飪……真是形式多樣，內容豐富，又簡樸勤儉，其樂融融。大家看，這是何等溫馨的畫面。

2、舉辦“四季集體生日”活動。每個人對生日都有著一種特殊的情結，如果職工每年能在企業(yè)過一次集體生日，將會對企業(yè)產生更多的親切感，工作熱情自然也會得到更好地激發(fā)。我們每個班組每季度舉行一次“過集體生日”活動。即使這個季度這個班組只有一位職工生日，我們也照辦不誤，而且更加隆重。今年2月27日，我們就曾在萬體館為青年職工張利亮舉辦過“一個人的集體生日”，特地為他制作了生日賀卡。幾個冷菜、一盆壽面，氣氛卻異常熱烈，現場進行了一次挑面條比賽，看誰的面條挑的更長！每個職工都給張利亮送上一條祝愿。張利亮感動說：“一定努力工作，絕不辜負企業(yè)的關愛！”

二、創(chuàng)建“活力型班組”，增強企業(yè)戰(zhàn)斗力。

班組是否具有活力，關系到班組是否有朝氣。創(chuàng)建“活力型”班組就是通過各種文娛活動，著力打造班組活力文化，豐富班組職工業(yè)余文化生活。

1、舉辦“微型文體沙龍”。在各班組組織各種微型興趣小組，比如：書法、繪畫、籃球、足球、寫作、游戲、象棋、攝影……等等，職工興趣異常濃厚，多次與兄弟單位、當代派出所的舉辦籃球賽。攝影小組加盟了很多人，三八婦女節(jié)舉辦“漢服秀”活動時，特意組織了拍攝活動。書畫愛好者也是人才濟濟。車輛主管朱國強已經放下畫筆幾十年了，如今重新?lián)炱饋恚挥锌站腿ャ@研。我們特意把這些成果編印成《機施職工書畫攝影作品集》，還舉辦了展覽，以展示機施人風采。職工攝影作品、文學作品多次奪得集團、省市、乃至全國大賽獎項。

2、組織“文娛骨干班底”。從開展的“微型文體沙龍”中選拔文娛骨干，組成分公司層面“文娛班底”，有針對性地開展一些活動。一是可以帶領“文娛班底”深入一線，成為班組文娛活動的支撐。二是在每次上級布置文娛活動時，可以隨時組隊參賽。今年四月，得知城建集團要舉辦第__屆職工文化藝術節(jié)活動。我們隨即將這項活動與創(chuàng)建“活力型班組”結合起來，舉辦了一次歌手選拔賽，我們選拔的選手參加的合唱節(jié)目還獲了優(yōu)秀獎。

三、創(chuàng)建“創(chuàng)新型班組”，增強企業(yè)創(chuàng)造力。

班組是否具有創(chuàng)造力，關系到班組的生存發(fā)展。創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組就是通過學習新工藝、開展合理化建議等活動，不斷保持班組的創(chuàng)新能力。

1、努力辦好“機施大講壇”。利用“機施大講壇”不斷宣講新觀念、新知識、新工藝，使班組職工始終保持吐故納新的狀態(tài)。機施大講臺創(chuàng)辦以來，先后舉辦了《盾構液壓知識講座》、《漢服文化知識講座》、《百老德育講師團風采講座》、在“安全月”活動中邀請了中國急救協(xié)作中心的醫(yī)生講授《施工現場心肺復蘇》課等一系列活動，邀請了企業(yè)自己培養(yǎng)的首席員工做講師，也邀請了國內專家名人來上課，取得良好的效果，大大激發(fā)職工們的創(chuàng)新熱情。

2、深入開展“合理化建議”活動。鼓勵發(fā)動班組職工在技術攻關、技術創(chuàng)新活動中，提出“合理化建議”，并形成文字材料。我們一是選拔推薦報送上級工會；二是幫組推薦外出發(fā)表。合理化意見達到一定數量的，匯編成冊。今年5月，新一冊《機施職工技術創(chuàng)新論文集》又編印成功，內容囊括了開展創(chuàng)建“五型班組”活動以來職工們最新創(chuàng)新攻關成果。有些篇目已經在不同的權威雜志上發(fā)表，得到行內的普遍好評。

四、創(chuàng)建“管理型班組”，增強企業(yè)執(zhí)行力。

加強基礎管理是班組建設規(guī)范化的必由之路。創(chuàng)建“管理型”班組就是針對機施生產特點，從企業(yè)形象、安全質量、文明施工、環(huán)境保護、衛(wèi)生防疫、消防保衛(wèi)、綜合治理等方面，全面加強班組基礎管理。努力實現施工現場管理規(guī)范化、基地建設物業(yè)化，管理工作有序可控。

1、“班務會議周周開”制度。班組每周召開一次班務會，總結上周工作，解決現有問題，布置本周任務。班務會必須留下紀錄，以備監(jiān)督檢查。“班務會議周周開”作為一個建議而不重形式，重在質量，能真正達到處理問題、解決難題、部署工作的作用。所以我們檢查時注重分析會議記錄的內容，看會議是否真正解決了問題。

2、“管理臺賬月月查”制度。臺賬反映管理軌跡，我們實行每月檢查一次。班組每月自查，分公司每季度進行一次全面大檢查。與“班務會議周周開”相比，“管理臺賬月月查”作為一個制度，而不是一個建議。因為施工企業(yè)常常存在一個問題，就是管理臺賬平時不注意收集整理，而是到了檢查時候才臨時突擊，甚至造假。特別是突發(fā)情況出現時，拿不出過硬的資料，往往帶來很大的被動。

五、創(chuàng)建“競爭型班組”，增強企業(yè)競爭力。

企業(yè)要想生存就必須競爭，班組亦然。競爭可以提高班組的戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建競爭型班組就是通過各種競賽活動促進生產、促進班組建設、促進創(chuàng)建文明場站工作。

1、積極開展立功競賽、技術比武活動。為全面推行“五型班組”建設，我們開展了“比和諧、比活力、比創(chuàng)新、比管理、比競爭”的“五比”競賽，參賽班組熱情很高，有的班組見到分公司《旋轉播報》上刊載別的班組活動報道，積極主動要求報道他們班組的活動，這就有了競爭意識。這種你追我趕的競賽氛圍，更加有利于促進施工生產，有利于文明場站創(chuàng)建活動。8月份，“黨建帶團建”工作中，開展“再認真一點點”主題活動，舉辦“職工維修技術大比武”，比賽場面異常熱烈、感人。尤其感人的是，老師父技高一籌，已然奪冠，青年職工謝濤仍然堅持一個多小時把手中的挫件打磨到滿意為止。

2、開展“班組”、“職工”評比活動。每半年評選一次。由各班組民主評選產生。評選出來的“班組”“職工”的照片、事跡做到“三上”：上報（旋轉播報、城建市政報、上海城建報）、上墻（宣傳欄、展板等）、上網（啟明星博客）。職工孫華的《創(chuàng)建五型班組我們個個喜歡》的文章就被刊載在《城建市政》報上。

創(chuàng)建“五型班組”的目的就是為了營造一個家的氛圍，然后能把創(chuàng)建文明單位各項工作帶動上去。目前，這個預期目的基本得到實現。并引起上級領導高度重視，已在整個市政集團全面推廣。7月31日，市政集團各基層單位代表計40余人，在我部召開“班組建設現場交流會”，城建集團、市政集團相關領導也欣然到會，給予了高度評價。市政集團將在2-3年內將“五型班組”建設做到內部全覆蓋。

明年，我們創(chuàng)建文明單位的主攻方向就是管理：以“五型班組”為基礎，借鑒一些先進的管理模式如“5s管理法”加強施工一線的現場管理等，開展真正意義上的精細化管理，做到讓班組職工快樂工作、規(guī)范工作、高效工作，打造一支健康的職工隊伍，力爭把企業(yè)連續(xù)創(chuàng)建成“集團文明單位”，這才是我們創(chuàng)建“五型班組”的真正意義所在。

創(chuàng)建文明單位還有大量的基礎工作、日常工作在做，這里就不再展開，只就我們最有特色的工作向大家做個匯報。當然，與兄弟單位相比，我們的創(chuàng)建工作差距還很大，需要不斷地向大家取長補短。我們堅信，在各級領導的正確領導下，在各兄弟單位的模范引領下，在我們機施職工的齊心努力下，我們一定能再度創(chuàng)建成集團文明單位。誠懇希望大家對我們的創(chuàng)建工作提出批評、指導！

第三篇 申報省級文明單位自查報告4450字

自__年我處成功創(chuàng)建市級文明單位以來，處黨支部按照“鞏固、充實、提高、創(chuàng)新”的工作思路，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實__大精神，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建省級文明單位為總抓手，上下一致，形成工作合力，不斷團結拼搏，開拓創(chuàng)新，以深入開展“三學三創(chuàng)”轉變干部作風和四化管理活動為契機，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務水平，轉變思想觀念，認清發(fā)展形勢，突出工作重點，以不怕困難怕落伍的“蘇北精神”為指導，扎實有效的推動了各項工作的順利開展，現將我處創(chuàng)建省級文明單位的工作開展情況，自查報告如下：

一、領導重視，組織健全，上下聯(lián)動，為創(chuàng)建省級文明單位提供強有力的組織保障

我處成立了以主任為組長，班子成員和中層干部為成員的創(chuàng)建省級文明單位領導小組。明確了創(chuàng)建工作的分工和職責。每年都根據當年的具體情況制訂當年的創(chuàng)建方案和實施配檔表。把創(chuàng)建工作放到全處工作的重中之重來抓實、抓好。為了形成合力，我處與全處37名干部職工層層簽定了創(chuàng)建工作責任書，并將責任書落實情況做為年終獎懲的重要依據，極大的調動了全處各個股室、每個同志的工作積極性。黨支部堅持兩手抓，正確處理日常工作和創(chuàng)建工作的關系。每月處創(chuàng)建工作領導小組召開一次創(chuàng)建工作例會，由創(chuàng)建辦公室匯報前段時間工作開展情況，處領導班子在人力、物力上給予重點傾斜，有的放矢的改正工作中存在的不足，有力的推動了全處創(chuàng)建工作的順利開展。

二、真情服務，全力打造“情滿運河”服務品牌

(一)結合工作實際，制定了服務品牌標識和服務宗旨、理念、標準。標志以錨、雙人組合的心形、運河水以及船為基本元素，“錨”元素體現了航運工作特點，雙人組合成心形，表現了執(zhí)法部門與船員之間良好的互動，體現了執(zhí)法單位熱情服務、文明執(zhí)法的服務理念。結合實際工作有相繼完善了“愛我航運，忠于職守、服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，“真情、周到、優(yōu)質、高效”的服務標準，以及“親情化服務，人本化管理”的服務理念。

(二)不斷完善創(chuàng)建服務品牌方案，積極開展形式多樣的品牌創(chuàng)建活動。為了強化品牌服務，我們制定了詳細的服務品牌創(chuàng)建方案和實施配檔表，明確了責任分工和相關責任人。處領導班子靠上，根據分工，具體抓好各個股室、站點的活動開展。在全處叫響了“人人是窗口，人人是形象”的口號，注意從自己的一言一行做起，切實為船員提供優(yōu)質高效的品牌服務。并以服務廳、泗河口港辦事處、船舶報到站為試點窗口，深入開展了“熱情服務，滿意在窗口”活動。為使優(yōu)質服務品牌活動納入規(guī)范化軌道，結合全處開展的四化管理活動，又相繼完善了《文明優(yōu)質服務標準》、《限時辦理制度》、《延時辦理制度》、《四上船服務制度》等服務性制度規(guī)定;處領導帶領全處執(zhí)法人員深入到港口、船舶上送去了船員生活需要的藥品、生活必需品及各種貨源信息;處工會、團支部也都充分發(fā)揮組織優(yōu)勢在全處開展了“我為品牌服務獻一策”的活動，組織全處黨、團員立足本職崗位，開展了“四比四看”活動。工作中注重在“情”字上下功夫，在服務上做文章。今年以來，先后服務船員近__人次，受到了他們一致好評。

(三)以服務品牌創(chuàng)建為契機，推動全處工作上水平、上臺階。在開展“情滿運河”服務品牌建設中，我們堅持以“情”字為中心，在服務上求突破，在工作中求發(fā)展，讓船員群眾的滿意的思路，大力開展了“優(yōu)質服務標準化、規(guī)范化”建設，先后制定了《濟寧航運管理處服務指南》，把12種涉及船員群眾的業(yè)務以簡明的流程圖的形式標明，方便了船員群眾。把轄區(qū)航道、港口、電廠、煤廠分布及安全監(jiān)控點分布制作了三個掛圖，使船員對濟寧所要了解的信息一目了然。為了引導和提高廣大干部職工深入開展服務品牌創(chuàng)建的熱情，我們專門制作了“情滿運河”主題歌，在全處唱響了品牌服務之歌。自開展“情滿運河”服務品牌創(chuàng)建以來，全處干部職工精神面貌煥然一新，服務意識、品牌意識、服務水平、船員滿意度都有了很大提高。

三、夯實創(chuàng)建基礎，不斷創(chuàng)新提高，創(chuàng)建工作扎實推進

(一)抓制度建設，強化規(guī)范化建設。今年以來，結合省交通廳開展的“四化”管理活動，我們以制度建設入手，重新制訂和完善了各項內部管理制度，制度突出了更細化、更具體、更具操作性的特點。共分崗位職責、管理職責、管理制度、服務制度、工作流程、應急預案五個部分，67項制度。為了使制度落到實處，結合轉變干部作風的要求，我們又制訂了《違規(guī)、違紀告誡制度》、《過錯追究管理辦法》等配套制度。當前，我處還引導職工掀起了學習制度，嚴格按制度辦事的高潮，我處領導班子成員以身作則，凡是要求同志們做到的，班子成員首先做好。在班子成員的帶動下，全處形成了嚴格按制度辦事，以制度約束人，機制引導人的濃厚工作氛圍。

(二)抓學習，不斷提高執(zhí)法隊伍的綜合素質。我處以業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正為隊伍建設目標，很好地堅持和完善了學習制度，結合當前形勢發(fā)展和工作的需要，教育每個人從自身做起，從一點一滴做起，做文明人、行文明事。今年以來，結合開展的“三學三創(chuàng)”轉變作風活動，我們學習了“三個代表”重要思想，__大會會議精神和_____講話等政治理論，同時也認真的學習了《港口法》、《行政許可法》等航運法律法規(guī)，結合學習全國港航系統(tǒng)先模人物許振超的活動，著重加強對全處干部職工的愛國主義、集體主義、社會主義教育和敬崗愛業(yè)、服務人民、奉獻社會的宗旨教育。在全處形成了干事創(chuàng)業(yè)、互幫互助、比學趕超的文明風氣。

(三)抓服務，切實轉變工作作風。做為一個綜合執(zhí)法派出單位，我們堅持以“船員滿意為最高工作目標”結合作風建設年活動，工作中不斷完善了各種服務制度、服務流程、服務措施。堅持文明用語、著裝整齊。為了方便船員辦事，我們在服務廳、報到船上設置了辦事程序指南、空調、座椅、飲水機、天氣預報欄等設施。并把全處人員情況和監(jiān)督電話進行了共示。針對船員吃水難的情況，我們就免費為其加水。船員不熟悉轄區(qū)航道，我們就出動海事艇為其引航。今年以來，共服務內外地船員近200船次。為了更好的服務船員，我們設制了船員服務卡，標注了轄區(qū)港口分布圖和里程、服務廳辦事及投訴電話。在服務廳設立黨員服務窗口2個，為了方便船員交費又協(xié)調銀行部門設立了bos機。極大地方便了船員，受到了他們的一致好評。

(四)抓資金投入，不斷提高創(chuàng)建工作的硬件建設。我處按照“環(huán)境優(yōu)美、政務公開、制度嚴明”的總體要求，在內部管理上完善了檔案管理、崗位職責等作制度。今年以來，處領導班子又在人力、物力向創(chuàng)建工作傾斜，綠化了辦公樓周圍環(huán)境，種植了塔松和花草，重新制作了宣傳欄。修建了升旗桿，堅持每周一上午升國旗，制作了節(jié)日標牌。為了豐富職工的文體生活，購置了健身器，成立了圖書閱覽室、黨團活動室。今年，在局領導的關心支持下，投資近80萬元新建了集現場監(jiān)管、辦公、服務于一體的報到船，使我處辦公環(huán)境和硬件建設又上了一個臺階。

(五)抓活動開展，不斷加強創(chuàng)建活動的載體建設。今年我處工會組織全處職工開展了“我為文明創(chuàng)建獻一策”，積極聯(lián)合社區(qū)開展了“一幫一”救助特困戶活動。處團支部也組織團員開展了“學習徐振超，崗位做貢獻”、“保護古運河，航運青年展風采”活動。在今年開展的救助地震災區(qū)，獻愛心活動中，處工會組織37名干部職工為災區(qū)人民踴躍捐款近20500元。黨支部在創(chuàng)建工作中注重充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，在全處開展了“文明創(chuàng)建黨員”帶頭活動。通過各種活動的開展，有力推動了文明創(chuàng)建活動的展開。

四、抓落實，突出重點，主要工作取得好成績

(一)規(guī)費征收工作取得新成績。處領導班子緊緊圍繞規(guī)費征收這個中心工作，不斷加大管理力度，轉變觀念，工作重心前移到征收一線，班子成員以身作則，輪流到泗河口港、報到船、服務大廳帶班，他們和一線職工同吃苦、共工作，極大地鼓舞了同志們的工作熱情。工作中不怕麻煩，堅持實船丈量。今年以來，一線同志共實船丈量6800多艘次，全年實現規(guī)費征收超額完成任務目標，列全市航運系統(tǒng)基層單位第一名，為我市航運工作的發(fā)展做出了突出貢獻。

(二)安全管理又上新水平。全處干部職工始終堅持“安全工作重于泰山”的指導思想，通過不斷完善安全管理制度，健全安全管理措施，努力做到思想到位、監(jiān)督檢查到位、現場整改到位。今年以來，全處集中執(zhí)法人員共安全檢查渡口、浮橋、港口作業(yè)區(qū)26次，檢查各類船舶3982艘，“黃金周”前又對轄區(qū)做了重點檢查和現場監(jiān)管、現場簽證。今年兩個“黃金周”期間共安全接待游客近8萬人，發(fā)送游船6000船次。確保了奧運期間的安全不出任何問題，轄區(qū)多年來未發(fā)生一起安全生產責任事故，為創(chuàng)建“平安濟寧”、“平安航運”做出了積極貢獻。

(三)行業(yè)管理依法展開。針對出現的運輸市場不景氣、油價等運輸成本不斷提高、貨源相對緊張等原因，導致管理矛盾相對突出的新情況，班子成員認真進行了專題研究，從構建“和諧航運”的大局出發(fā)，迅速調整了工作思路和工作部署。依法規(guī)范了運輸市場，支持港航協(xié)會調整收費標準。進一步優(yōu)化港區(qū)的作業(yè)環(huán)境，對容易發(fā)生堵航的航道加大了巡查力度，及時治理航道通航秩序，確保轄區(qū)航道安全、有序、暢通。采取人性化執(zhí)法理念，寓管理于服務中，避免產生不必要的社會矛盾和其他不穩(wěn)定因素。今年以來，我處各項行業(yè)管理工作扎實開展，執(zhí)法過程中沒發(fā)生一起因船員群眾不滿意導致的上訪和投訴事件。

五、抓廉政，率先垂范，確保干部職工干干凈凈干事

黨支部成員以身作則、率先垂范，以制度建設和轉變作風入手，不斷加強了以公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法為主要內容的廉潔勤政教育。全處干部職工層層簽訂了__年度廉潔自律責任書。黨支部組織全處干部職工系統(tǒng)地學習了《濟寧市國家工作人員十個不準》、《濟寧市航運管理局行政執(zhí)法人員十項禁令》。為了營造濃厚的學習氛圍，我們又重新制作了宣傳欄和辦公桌牌，把《十不準》的內容給予公示。為了強化監(jiān)督，又聘請了2名社會監(jiān)督員，設置了意見箱和舉報電話。多年來，全處未發(fā)生一起工作人員的違紀、違法投訴事件。

在上級領導的關心下，全處干部職工扎實工作，開拓創(chuàng)新，各項工作都取得了優(yōu)異成績，文明創(chuàng)建又結碩果。近兩年來，濟寧處黨支部被市航運局黨委評為“五個好”黨支部，被市航運管理局評為濟寧市航運系統(tǒng)規(guī)費征收先進單位、工作目標考核先進單位、文明建設先進單位、落實黨風廉政建設先進單位、安全生產先進單位榮譽稱號。

創(chuàng)建省級文明單位是涉及到全處方方面面的一項系統(tǒng)工程，對比上級領導要求和其他先進單位，我們工作中還存在許多不足，我們將在今后的工作中高度重視，切實采取有效措施，予以認真改正不足，以此推動全處各項工作上水平、上臺階。

第四篇 農行xx支行創(chuàng)建省級文明單位自我檢查報告1650字

一、領導重視，組織健全，制度落實。

印臺區(qū)支行近幾年領導變動比較大，但每一屆領導和班子都 一直十分重視創(chuàng)建工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。一是專門成立了印臺區(qū)支行精神文明建設領導小組，由一把手負總責，分管領導分工抓，支行辦公室具體抓，各單位(部門)全員參與的爭創(chuàng)機制。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《___支行創(chuàng)建文明單位規(guī)劃》，積極開展行風建設活動，結合爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進了全行精神文明建設和業(yè)務發(fā)展。三是支行班子將創(chuàng)建活動經?；?、制度化，做到在安排工作計劃時將兩個文明建設一塊部署、一塊檢查、一塊考核，這樣形成了不但領導重視抓精神文明建設，而且全體員工都自覺把創(chuàng)建活動同本職工作緊密結合起來。

二、加強員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊伍素質，培養(yǎng)“四有”新人。

隊伍建設既是創(chuàng)建活動的.主要內容，也是創(chuàng)建活動的根本保證，只有建設好班子、好的員工隊伍，精神文明建設才不會成為無源之水，無本之木。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質，提高了服務水平，為精神文明建設奠定了基礎。

(一)以人為本，加強政治理論，經營管理，新業(yè)務知識的學習，培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的員工隊伍。

一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學的理論武裝全體員工，充分利用文明學校的載體，繼續(xù)對廣大員工進行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機結合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀守法的先進典型，同時也利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。

二是加強領導班子建設，提高戰(zhàn)斗力，促進創(chuàng)建活動開展。我行新一屆班子是2024年3月份宣布成立的，一年多來。新班子能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和金融法規(guī)制度，秉公辦事，守規(guī)經營，廉潔自律，加強自身建設，堅持中心組學習制度，是一個團結奮進、大膽開拓、堅強有力、員工信賴和充滿生機活力的____，在我行的業(yè)務經營與精神文明建設中發(fā)揮著積極模范作用。

三是認真開展職業(yè)道德教育和本稿件版權屬517878秘書網整肅行風行紀活動。近幾年來，我們按照上級行的統(tǒng)一部署，先后組織開展了職業(yè)道德教育、警示教育和整肅行風行紀活動，在活動中，我們積極探索新的方法、新的途徑，營造企業(yè)理念，培育企業(yè)精神，重新塑造積極、健康、進取文明的農行價值體系，把“愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、臥薪嘗膽、追求卓越”作為我行的企業(yè)精神，使全體員工樹立起了愛崗觀念、效益觀念、主人翁意識和良好的職業(yè)道德，樹立起了全心全意為人民服務的思想。

三、重視黨建和標準化黨支部建設，保持黨員先進性。

加強精神文明建設，創(chuàng)建文明單位，必須做好黨建各項工作，實踐“三個代表”。支行黨總支按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。一是按照創(chuàng)建標準化黨支部的要求建立黨員活動室，將黨旗、入黨誓詞、黨員學習園地、黨員活動掠影、業(yè)務經營發(fā)展圖等精心裝裱后統(tǒng)一布置在黨員活動室，營造濃厚的學習氛圍。二是狠抓制度建設，黨支部制定了學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風廉政建設責任制度等。三是認真開展“三個代表”重要思想和黨員先進性教育活動，激發(fā)共產黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規(guī)守紀，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責，出色完成任務；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績。三是積極履行黨員示范崗，共產黨員服務窗口，展示農行形象。四是積極開展“一幫一”活動，培養(yǎng)入黨積極分子，不斷壯大黨員隊伍。

四、重視企業(yè)文明建設，展示農行良好風貌。

一是加強硬件設施建設，鑄造文明美好的企業(yè)形象?；A設施建設是創(chuàng)建文明單位的物質保證，2003年在市分行的大力支

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第五篇 電力局創(chuàng)建省級文明單位工作報告4550字

200_年，__局在獲得__市文明單位之后，保持“創(chuàng)建”勢頭不松，干勁不減。秉承市委市府提出“公司文件指示精神，及時調整聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村書記及區(qū)人大代表為行風監(jiān)督員，并對監(jiān)督員情況進行詳細記錄，形成檔案化管理。制定詳盡的行風工作要點和年度工作計劃，逐步形成監(jiān)督檢查常效機制。（2）公開服務承諾，接受社會監(jiān)督。向

社會公開舉報、投訴電話，設置意見箱，并對客戶的意見和投訴給予及時答復。（3）加強調查研究，實行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。對客戶進行定期走訪和電話回訪，使客戶的困難得到及時有效的解決。組織各類大型檢查，進行不同層次的暗訪，有效監(jiān)督工作質量和工作效率。

3、頒發(fā)《局紀局規(guī)》，規(guī)范職工日常行為。為進一步加強企業(yè)管理，維持正常的生產、工作秩序，建設一支有理想、有道德、講文明、守紀律的電業(yè)員工隊伍，提高企業(yè)的全員勞動生產率、經濟效益和社會效益。根據《勞動法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《國家電網公司員工道德規(guī)范》、《__電業(yè)局局紀局規(guī)（試行）》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結合分局實際情況，制訂頒發(fā)《__電業(yè)局__局局紀局規(guī)》。

五、加快電網建設步伐，為__經濟發(fā)展提供電力保障。

扎實履行好電力先行官職責，認真執(zhí)行輸變電工程建設政策處理屬地負責制，分局主要領導親自掛帥，積極爭取地方政府支持，舉全分局之力，克難攻堅，建設堅強電網。

2024年完成110kv教育輸變電投運、110kv場橋－沈岙t接線、慈沈1007線改造、35kv麗岙線等工程；2024年為民辦實事5項輸變電工程全部建成，110千伏變電所座數由5座增加到9座，變電容量翻了一番多，10千伏線路由195回增加到252回。尤其是500千伏___二回路工程率先于__、__地區(qū)架通，扭轉了以往__段因政策處理難，工程進度落后于其他地區(qū)的局面。__電網建設難局面已經扭轉，網絡嚴重制約社會經濟發(fā)展的瓶頸已基本消除，電網建設翻身戰(zhàn)初步告捷；2024年配合省超高壓公司建設投運了500千伏溫東線，完善了我市500千伏輸電線路網架，保障了____電廠如期投產。同時建成投運220千伏灘坑線路工程，緩解了我市北部電網壓力。各項在建、開工、前期項目有條不紊得推進。

六、大力加強環(huán)境建設，營造良好辦公氛圍。

1、以辦公樓為主體，加強環(huán)境建設。設立專職清潔人員，負責辦公樓內及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織全員進行清掃、開展衛(wèi)生檢查評比。分局大院設立政務公開欄、分局大廳設立電子滾動屏及企業(yè)文化宣傳欄，不斷完善服務中心的服務設施和辦公設施；完善信息化網絡設置，全面實現調度自動化、無筆化辦公；在各樓層懸掛企業(yè)文化理念、廉政警示教育標語及道德規(guī)范宣傳板；按照定置圖對各科室辦公用品擺放進行規(guī)范管理。

2、加大營業(yè)示范窗口建設力度，對各窗口進行統(tǒng)一標識、規(guī)范布置。統(tǒng)一購置辦公及服務設備，對辦公環(huán)境較差的供電所進行房屋翻新、重蓋；設立統(tǒng)一制式的政務公開欄，將國家電網公司供電服務“十項承諾”、電價標準、電價政策、業(yè)擴報裝流程、用戶辦電須知、員工服務守則、人員崗位職責及照片、姓名等內容統(tǒng)一制成規(guī)范的圖表上墻公開。設立安全用電常識宣傳欄，向廣大用戶宣傳安全用電及觸電急救常識。

七、全面推進服務優(yōu)質工作，提升電力企業(yè)社會形象。

從2024年的“優(yōu)質服務月”，到2024年的“三個十條”和“四個服務”宗旨的宣貫，再到2024的開展“愛心活動”、實施“平安工程”、黨員“七一”服務日和“黃綠紅真情新農村”，以及2024年“優(yōu)質服務年”、“作風建設年”和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”活動，2024年的“金牌服務迎奧運”活動，__局一直致力于拓寬各種服務渠道，強化服務意識，解決服務熱點難點，逐步提升服務水平，樹立服務品牌形象。

1、出臺多個規(guī)范供電服務方面的文件，在營業(yè)窗口推廣文明服務規(guī)范，提升供電營業(yè)窗口規(guī)范化管理水平。推行簡化用戶臨時接電費退還流程，實現內轉外不轉。堅持“一口對外，便捷高效”的服務原則，推出了《__局業(yè)擴管理實施細則（試行）》；為加強電費回收率，嚴格考核收費人員，推出收費員末位待崗制。

2、加大監(jiān)督考核力度，出臺《__局2024年優(yōu)質服務和行風建設明查暗訪實施方案》、《營業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察實施方案》等諸多文件。

3、通過形式多樣的載體，豐富創(chuàng)建活動的內容，舉辦了一系列服務活動：

（1）不定期開展“進社區(qū)”系列便民服務活動。向社區(qū)居民分發(fā)科學用電、安全用電等宣傳手冊，并現場辦理用電咨詢、業(yè)務受理、服務投訴等。推出并推廣了社區(qū)電力客戶經理制，由抄表員擔任社區(qū)客戶經理，提供交費提醒、停電預告、安全巡視等“延伸化”服務。將凈水轄區(qū)作為“7171”便民服務共建單位，并在前花社區(qū)確立“電力·社區(qū)”共建服務示范點，在原已形成的社區(qū)服務體系上進一步拓展了服務規(guī)模，形成電力企業(yè)近距離服務居民的局面。

（2）優(yōu)化高壓業(yè)擴報裝流程，實現業(yè)擴報裝“一口對外”，分局推出了客戶經理制，對高壓客戶流程提供全程跟蹤服務，并采取驗收、簽訂供用電合同、裝表及送電“四同時”等優(yōu)質服務措施，大大提高了工作效率，為客戶爭取了寶貴的時間，確保企業(yè)早日投產用電。

（3）做好迎峰度夏工作，分局把有序用電工作作為一項重要任務來抓，各供電營業(yè)所實行有序用電無周休制度，并結合“優(yōu)質服務年”活動，走村串戶，向客戶宣傳、解釋有序用電工作的重要性和必要性。同時，針對有序用電區(qū)域內重要用戶，根據其不同的負荷特性采取有序用電個性化管理。

（4）把“金牌服務迎奧運”活動作為分局2024年的一項重要任務，成立“金牌服務迎奧運”活動領導小組，并結合實際制定有效的實施方案。分局在南白象街道舉辦了“6·5世界環(huán)保日暨現場宣傳服務活動”，通過布置展板、懸掛標語和圖片、發(fā)放宣傳手冊等方式向群眾宣傳綠色電網、節(jié)能、電力設施保護及其他相關用電知識。奧運會召開前對重要政治活動場所、新聞、交通及重要用戶的安全隱患進行專項用電檢查，并督促保電客戶做好停電事故預案，確保奧運期間用電的萬無一失。

（5）心系學子，做好“高考、中考保供電”工作。主動為考點學校提供上門服務，免費為__中學久未投入使用的備用高壓柜及變壓器等電氣設備進行高壓預防性試驗，確保該校備用電源緊急時刻能正常運行。兩考期間，分局設立專人值班，并指派多名搶修人員臨時駐扎在主要考點附近，切實做好電力故障搶修和考點現場保電服務。

（6）聘任社會行風監(jiān)督員，召開行風監(jiān)督員座談會，通過征求意見和建議、明查暗訪活動，不斷提升分局優(yōu)質服務和行風建設工作水平。在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”群眾評議中，分局10個所有9個滿意率在90%以上。

4、成立基干民兵暨電力設施搶修分隊。作為在基層單位成立的專業(yè)應急民兵隊伍，除了日常的電力本職工作外，還承擔著國防建設以及戰(zhàn)時受損電力設施迅速恢復正常運轉的應急搶修重擔。

八、積極履行社會責任，主動服務新農村建設。

1、出色完成各類重大搶修、搶險、保供電任務。2024年在抗擊臺風“桑美”中，分局職工日以夜

中國教￣育資源網

繼、爭分奪秒奮戰(zhàn)在搶險一線，以最快的速度、高質量地恢復電力供應，被省電力公司評為抗臺救災先進集體，2名職工被評為省電力公司抗臺救災先進個人。

面對2024年初嚴峻的冰雪災情，分局及時啟動應急搶險，舉全分局之力抗冰救災，春節(jié)期間不放假，全力搶修電網。各級領導干部身先士卒，靠前指揮，科學組織，廣大職工頂風雪，戰(zhàn)嚴寒，奮力抗災搶險。2月8日（初二）晚，率先實現了村村通電；到2月12日，停電用戶全部恢復供電。同時為華東送變電搶險隊搶修500千伏線路提供政策處理，實現無障礙施工。全力以赴做好后勤保障工作，元宵節(jié)凌晨4點多，工會、女職委等工作人員，冒著嚴寒載著62箱湯圓，驅車來到搶修隊10個臨時住宿點，與搶修隊員共度元宵佳節(jié)，出色完成了春節(jié)保供電目標，奪取了抗冰雪保供電的勝利。

5.12汶川大地震后，分局第一時間組織員工捐款捐物，共籌得捐款186770元，分局全體黨員繳納特殊黨費27400元，分局工會繳納特殊會費5000元，分局一位職工捐出肋4850雙手套，以實際行動支援地震災區(qū)人民。

為全力支援北京奧運會供電保障工作，我分局精心挑選了3名技術過硬、作風過硬的支援隊員，承擔北京昌平區(qū)的應急保電任務。歷時82天，用發(fā)電車查勘重要用戶6戶次，實戰(zhàn)演練3次，執(zhí)行保電任務8次，保電隊員們克服了水土不服、遠離家人等種種困難，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，充分發(fā)揚了“特別負責任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的企業(yè)精神，以恪盡職守的工作作風、一絲不茍的工作態(tài)度、萬無一失的工作業(yè)績，給當地供電部門留下了深刻的印象，為北京奧運會和殘奧會保電任務畫上了圓滿的句號。

2、關注弱勢群體，開展扶貧濟困活動。分局連續(xù)兩年為共建文明村——澤雅鎮(zhèn)西岸村送上扶持資金2萬元，以支持該村新農村建設。與澤雅鎮(zhèn)師科垟村貧困學生結對，開展“愛在金秋”助學行動，并建立檔案，長期與他們進行結對資助。捐助市區(qū)一單親困難女職工子女學費2400元。積極組織全體職工開展“慈善一日捐”活動，分局職工共募捐33560元，同時開展“幫困濟困獻愛心”捐冬衣棉被活動。2024年度，分局捐款等公益支出累計就達257835元。

3、熱心社會公益和“雙擁”工作。分局連續(xù)四年獲__區(qū)無償獻血先進單位稱號。為進一步推進社會主義新農村建設，積極響應區(qū)委、區(qū)政府提出的“環(huán)境清潔行動”的號召，到__區(qū)郭溪鎮(zhèn)義務清理整改雜亂的電線桿，“八一”節(jié)期間，開展“雙擁”慰問活動，對駐甌部隊、公安、交警進行慰問，送上慰問品以示對“最可愛的人”的深深敬意。

4、各站所相繼開展系列優(yōu)質服務便民和愛心活動。通過走村訪廠，深入轄區(qū)內的鄉(xiāng)村、企業(yè)、街道辦事處，詳細了解客戶的需求，廣泛征求意見和建議。給貧困家庭送愛心款，慰問敬老院和軍烈屬，為特困用戶捐資繳納電費，用實實在在的行動來詮釋國有企業(yè)的社會責任。

5、推進社會主義新農村建設，進一步改善農村環(huán)境面貌。分局積極響應區(qū)委、區(qū)政府提出的號召，實施新農村電氣化建設，加快農村配電網和電能計量裝置改造，實行現場計量裝置接線和設備命名標注的標準化，實現計量設備信息化管理。統(tǒng)一協(xié)調新農村電氣化鎮(zhèn)建設工作，2024年共投入建設資金750萬元，對__村、__村、__村進行了新農村電氣化建設，以高分順利通過新農村電氣化村考評驗收。2024年計劃再投入385萬元對__村、__村、南白__村、__村和__村5個村進行新農村電氣化建設，通過新農村電氣化建設，使__區(qū)的供用電設施得到了根本性的改變，供電能力和電能質量大大提高，科技應用水平得到明顯提升，供用電管理更加規(guī)范，安全用電水平實現長足的進步，為社會主義新農村建設打下了堅實基礎，受到當地政府和群眾高度評價。

“努力超越，追求卓越”。目前，__局正以創(chuàng)一流同業(yè)對標為各項工作的切入點，鞏固和發(fā)展市級文明單位成果，深化文明單位、文明科室、文明班組、文明職工和結對文明村等系列創(chuàng)建活動，不斷拓寬文明建設工作范圍，提升文明建設工作質量，提高企業(yè)管理水平，為推動__第三次跨越和打造__“一城四區(qū)”做出新的更大的貢獻。

第六篇 省級文明單位自查報告5150字

威海市文明委：

近年來，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，以構建和諧海事平安海事為目標，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以加強職業(yè)道德建設、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風為重點，以隊伍建設為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質和服務經濟社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強組織領導，積極探索建立長效機制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設活動深入人心，整個活動呈現出連續(xù)性強、成效顯著、群眾和社會認可的突出特點，全局的三個文明建設也形成相互促進，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標的逐步實施做出了應有的貢獻。按照有關申報省級文明單位的相關要求，對創(chuàng)建工作進行了認真的自查，認為我局已經具備了申報省級文明單位的條件，現將自查情況報告如下：

一、加強組織領導，保證創(chuàng)建活動成效

一是完善文明創(chuàng)建組織機制。多年來，我局歷屆領導班子高度重視精神文明建設，求真務實，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為一把手工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設委員會，下設辦事機構。在日常工作中堅持與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進、年底有檢查，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、職能部門具體指導、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領導體制和工作機制，為文明單位建設提供了強有力的組織保證。

二是完善文明創(chuàng)建制度機制。多年的工作體會使我們深深的認識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機制、科學的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設工作取得了明顯成效。我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達標單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進集體、山東海事局先進單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進單位、山東省共建文明口岸先進單位，連續(xù)六？年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省共建精神文明口岸先進單位，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為山東省口岸文明示范窗口(威?？诎断到y(tǒng)唯一一家)，局通航處命名為威海市直機關文明科室，局船舶處被威海市團市委授予威海市青年文明號，黨政主要領導多次被評為山東海事系統(tǒng)模范帶頭人、五好班長。

三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進行檢查指導。在全市10余家相關單位聘請了行風社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風、廉政建設等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進行明查暗訪。通過設立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進工作方法提高服務水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。

二、加強思想教育，提高道德修養(yǎng)

廣大干部職工是精神文明建設活動的參與者、實踐者和行為主體，我們在推進文明單位、文明行業(yè)、文明窗口等系列創(chuàng)建活動的過程中，按照樹立社會主義榮辱觀和加強政風行風建設的要求，每年均根據工作計劃研究制定《理論學習計劃》，充分發(fā)揮黨委理論中心組在全局政治思想教育中的核心和輻射作用，組織開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領的宣傳教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》、《海事執(zhí)法人員守則》、《交通部海事局關于進一步規(guī)范執(zhí)法行為加強行風建設的六項措施、八項紀律》等，切實加強對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，學振超技術大練兵活動，學剛毅精神、做剛毅式的海事人活動等，引導干部職工加強日常思想道德建設，提高個人修養(yǎng)，學禮儀、守道德、除陋習，不斷夯實精神文明建設的群眾基礎。結合工作，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻為主要內容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與慈心一日捐、扶殘濟困、無償獻血、希望工程、志愿服務、見義勇為、尊老愛幼、保護環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動，認真開展四聯(lián)一包活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學校提供幫扶款物近10萬元，無償獻血30多人次，在威海市委、市政府倡導的愛心捐助、慈心一日捐等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。

三、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內容。

精神文明建設是一個與時俱進不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質服務的總目標和建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、自覺奉獻、業(yè)務精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務，緊緊圍繞爭創(chuàng)省級文明單位這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。

--為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結合轄區(qū)實際，積極采取措施加強電煤油運輸的海事保障，完善預警預控預案，加強對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行三優(yōu)先原則，為電煤油運輸開辟綠色通道，實現電煤油船舶在港零待時，積極協(xié)調解決運輸過程中相關問題，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻。

--為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設項目的順利實施，根據工程施工建設進程，結合海事監(jiān)管職責，局主管和分管領導，多次深入施工現場指導安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設的順利進行創(chuàng)造了有利條件。

--為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關系理順工作，按照國家交通部、農業(yè)部的相關要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。

--為保證威海市以港興市，實現海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象，促進經濟快速發(fā)展，我們本著既監(jiān)督又服務的態(tài)度，積極參加了威海劉公島空中客車建設項目、威海三大造船基地建設、榮成俚島港、好當家港的對外開放等重點涉海項目的論證，提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經濟的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學化進程作出了應有的貢獻。

--為配合信息化試點市工作安排，根據威海市應急救援指揮系統(tǒng)項目需要，積極加強信息化建設，推進數字威海建設，進一步推廣應用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務軟件;完成了威海灣cctv信號資源的整合，實現了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海vts(交通管制系統(tǒng))的建設已經通過工可審批，為進一步提高海事監(jiān)管信息化、現代化奠定了良好基礎。

服務手段的更新、便民措施的實現，更進一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。

四、改善基礎設施，加強環(huán)境建設

我局堅持量力而行、注重實效的原則，不斷改善基礎設施和環(huán)境建設。一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務中心、海事處政務受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務文化生活。組織參加了威海市直機關運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在威海市直機關乒乓球比賽，中先后獲得團體第一名、男子單打第一名等獎項。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團體第三名和第四名的優(yōu)異成績，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。通過注重做好靈活多樣的思想政治工作，保持了全局隊伍的思想穩(wěn)定。全局干部職工崇尚科學、反對迷信，倡導健康、文明、科學的生活方式蔚然成風，多年來，無違法違紀及刑事案件、無黃、賭、毒、封建迷信等社會丑惡現象和法輪功邪教活動發(fā)生，社會治安、工作生活秩序良好;二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務公開欄，制作明白紙公開辦事程序，在辦公場所設置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現流動執(zhí)法、增強應急反應能力提供了有力支持。為適應經濟社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進一步加快了數字海事信息化建設步伐，主要海事管理工作基本實現了微機管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。船舶管理、船員管理、通航管理、事故應急管理等業(yè)務系統(tǒng)全面推廣應用，船舶登記信息、海船船員證書信息數據庫基本建成，船舶一卡通工程全面推廣應用;海事電子政務建設初見成效，危險品申報實現了網絡申報和網上審批;建設了威海海事局互聯(lián)網網站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務。

五、加強黨風廉政建設工作，保障主業(yè)健康協(xié)調發(fā)展

在日常工作中，我局始終把黨風行風廉政建設放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結。局領導班子帶頭學習和貫徹上級紀檢監(jiān)察工作會議精神，認真落實一崗雙責，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到自重、自省、自警、自勵，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現象的發(fā)生。

認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎設施建設、重大設備、物資采購、設備修購等領域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關鍵環(huán)節(jié)，積極開展內部自查自糾，取得良好效果。2024年以來，先后開展了以為民、務實、清廉為主題的廉政教育月活動，做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學唱廉政歌曲，撰寫廉政建設論文、學習心得，征集廉政警語和黨章及黨紀條規(guī)知識測試等活動，進一步強化了廉潔自律意識，增強反腐__的緊迫感和責任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。

六、近年來開展文明創(chuàng)建活動的主要收獲

多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務當中，服務人民、奉獻社會的基本要求，切實做到四個結合，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。

一是與服務地方經濟發(fā)展緊密結合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質進一步提升服務經濟社會的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會經濟發(fā)展保駕護航。因此，我們在設計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際，突出轄區(qū)特點，重在解決問題，提高實際效果。一是大力支持港口建設發(fā)展，妥善處理港口生產、建設與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調解決有關困難，特別是在港口建設、航道錨地調整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻。二是為打造旅游城市保駕護航，認真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連安全、暢通、文明航線積極推動威海-韓國(相關港口)安全、暢通、文明航線建設步伐。三是切實抓好事故應急處置能力建設，促進海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設了兩座溢油應急設備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經濟損失，在關鍵時刻發(fā)揮出了關鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領導的贊揚。

二是與提高職工隊伍素質結合起來。思想道德建設是促進人的全面發(fā)展的重要內容和中心環(huán)節(jié)，也是創(chuàng)建活動的基礎性工程。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領導干部思想政治和執(zhí)政能力建設、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機地結合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，形成了全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達到大專以上文化程度。

三是與促進行風建設緊密結合。海事工作是直接面向社會的窗口行業(yè)，行風狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認真落實領導班子三重一大和領導干部四個不準的要求，在抓廉政制度建設的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機開展警示教育，針對當前在行風建設中出現的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現象，沒有發(fā)生一起行政復議和行政訴訟案件。

四是與管理年活動和推行質量管理體系緊密結合。結合規(guī)范管理年活動和質量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標準逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標準中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達標型逐步轉化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達標型發(fā)展。

近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認為已經達到了省級文明單位的創(chuàng)建標準，現申請上級文明委對我局進行考核驗收。

第七篇 關于省級文明單位復查工作的自查報告5800字

近年來，我局在市委、市政府和上級主管部門領導下，在各級文明辦的指導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，繼續(xù)鞏固成績，深化創(chuàng)建，促進物質文明、政治文明、精神文明同步發(fā)展，將履行工商職能與服務地方經濟緊密結合，使我局文明創(chuàng)建工作有了新的進展。截止目前，我市系統(tǒng)創(chuàng)建全國精神文明建設先進單位1個，省級文明單位3個，市級文明單位21個;縣(區(qū))級文明單位15個，全市5縣局和甘州分局100%創(chuàng)建為市級以上文明單位，46%的工商所創(chuàng)建為市級文明單位，縣級文明單位占應創(chuàng)建單位的100%?，F就我局近年來開展鞏固創(chuàng)建工作的情況總結如下：

一、加強組織領導，形成創(chuàng)建合力

(一)健全創(chuàng)建機構。為了使創(chuàng)建工作落到實處，我局調整充實了創(chuàng)建鞏固領導小組，即在領導班子成員發(fā)生變動時，及時調整領導小組。并堅持一把手負責制，主要領導親自抓、班子成員負責抓、領導小組成員具體抓，形成一級抓一級，一級帶一級，人員分工明確，上下聯(lián)動，層層落實責任的工作格局，確保了文明鞏固工作正常開展。

(二)制定工作規(guī)劃。年初制定有鞏固文明單位工作規(guī)劃，并把鞏固創(chuàng)建文明單位的各項工作納入到全年度目標任務中，確定文明創(chuàng)建目標，實行目標量化，把文明創(chuàng)建活動與各項工作的硬指標一并納入目標考核，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起獎懲，切實加強了三個文明建設。

(三)實行齊抓共建。我局從局黨組到各基層單位都高度重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。充分發(fā)揮了黨支部、機關工會、共青團、婦委會等群團組織的作用，發(fā)揮各層面的力量開展好各類活動，齊心協(xié)力抓好鞏固創(chuàng)建工作。

二、提高隊伍素質，樹立隊伍形象。

(一)加強領導班子建設。我局黨組把領導班子建設放在文明創(chuàng)建的首位，認真執(zhí)行重大問題民主議事、集體決策等制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設，使班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到進一步提高。

(二)加強隊伍素質教育。我局把提高干部的政治和業(yè)務素質作為精神文明建設的一項根本任務，采取有效措施，狠抓教育培訓。一是強化政治理論學習。根據單位實際，認真組織干部職工學習政治理論知識及黨的路線、方針、政策、時事政治和上級有關文件、指示等。通過開展 “做一個有道德的人”等各類主題實踐活動。把廣大工商干部的思想道德建設的內容和要求貫穿于精神文明建設活動的始終，把載體和內容有機結合起來，抓住廣大工商干部的關注點，從最基本的行為規(guī)范抓起，引導廣大工商干部養(yǎng)成和鞏固良好的習慣，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過開展共產主義理想信念、國情、市情和形勢政策教育，加強了干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，積極推進了文明和諧機關建設。二是強化業(yè)務培訓。我局根據工商工作的特點，狠抓法律法規(guī)學習和業(yè)務培訓，積極抽調業(yè)務骨干參加上級組織的各種培訓;同時堅持“一月一法一考”學習制度，由各科室推薦精通業(yè)務工作的同志對全局進行培訓，并在培訓結束后進行考試，成績納入年終考評。僅今年上半年，全市系統(tǒng)兵舉辦黨政黨紀知識測試14次，組織觀看廉政電教片36場次，參加各類活動的人數達1600 人次。在全市系統(tǒng)征集人生格言、廉政警言600余條，各類廉政文化優(yōu)秀作品43件，報送省局23件，獲得省局第二屆廉政文化作品展一等獎1個，三等獎2個，有效增強了機關干部的廉政意識。

(三)加強政風行風建設。我局以開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，大力開展“內強素質、外樹形象”的行風教育，進一步強化干部職工依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務、勤政為民的意識。針對工商行政管理工作特點，全面推行了一站式辦公、一條龍服務、首問首辦、“一次說清、一次辦結”等措施。通過發(fā)放“紅盾親情聯(lián)系卡”和“便民服務卡”，設立“黨員示范崗”、“文明服務示范崗”，實行標準化建設、親情化管理、人性化服務，使精神文化建設同各項業(yè)務工作有機的結合起來，有力地促進了全市系統(tǒng)精神文明建設。今年從5月份開始，繼續(xù)在全市系統(tǒng)32個基層工商所開展了基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作，并選擇了6個窗口單位開展了窗口工作人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作。有135名執(zhí)法人員進行了述職述廉，參評代表人數達到1399名，測評平均滿意率達97.7%。調動了廣大工商干部參與的積極性和主動性，進一步增強了工作的感染力和親和力。展示了張掖工商新形象、新風采，在社會各界引起普遍關注和廣泛好評。進一步制定和完善了會議學習、會議議事制度、工作制度、機關日常管理制度、首問首辦責任制度、特殊獎勵制度等各項制度，使各項制度更加明確規(guī)范，做到了用制度管人、用制度管事。

(四)切實優(yōu)化服務措施。全面實施陽光政務工程。設立開放式登記服務大廳22個，“12315”申訴舉報中心7個，敞開辦照“綠色通道”，推行限時辦結、“一對一”責任包干、違示責任追究、首問首辦、預約上門、掛項督辦和相關部門協(xié)辦等制度。采取一站式辦公、一條龍服務、限時服務承諾、“一次說清、一次辦結”等措施，使前來辦事的群眾感到親切和便利。 “紅盾聯(lián)系卡”、“便民服務卡”、“黨員示范崗”、“文明服務示范崗”拉近了管理者與服務對象的距離。機關、基層環(huán)境優(yōu)美、服務親切、文明和諧，受到了社會各界廣泛好評。

三、發(fā)揮職能作用，服務經濟發(fā)展

我局把文明創(chuàng)建工作與服務張掖經濟社會發(fā)展緊密結合，力求爭創(chuàng)工作促進工商職能的發(fā)揮，促進地方經濟的發(fā)展。

(一)創(chuàng)新服務理念，組織實施 “三百工程”。大力實施幫扶市場主體發(fā)展的“紅盾助推工程”和“三百工程”，成立了服務經濟發(fā)展的專門機構，加強組織領導、聯(lián)系協(xié)調和指導檢查。確定百名科級干部服務100戶重點項目、聯(lián)系100家重點企業(yè)、幫扶100戶農民專業(yè)合作社，分解幫扶發(fā)展任務，建立跟蹤幫扶檔案，定人、定責、定標準開展全方位服務。推行“工商聯(lián)絡員制度”，建立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡站8個，派駐工商聯(lián)絡員9名，在《張掖日報》公布聯(lián)絡員聯(lián)系電話、職責、紀律、考核獎懲及監(jiān)督舉報電話等內容，落實幫扶日志和季考核制度，幫助企業(yè)解決名稱核準、設立登記、年檢、商標注冊、企業(yè)維權等方面的難題。上半年新登記個體工商戶4289戶，私營企業(yè)299戶，農民專業(yè)合作社112戶，內資企業(yè)120戶。

(二)搭建聯(lián)系平臺，合力推動經濟發(fā)展。召開推進工商職能轉變服務經濟社會發(fā)展部門聯(lián)系座談會，廣泛了解企業(yè)的所需、所盼，搭建政企、銀企交流平臺，共同促進經濟社會發(fā)展。研究制定了《關于推進工商職能轉變服務經濟社會發(fā)展同相關部門加強工作協(xié)調聯(lián)系的辦法》，主動加強同市委、政府和政府相關部門、行業(yè)主管部門、重大項目組織單位等的橫向聯(lián)系。積極與農村合作銀行、郵政銀行、建設銀行等金融單位聯(lián)系，搭建融資平臺，幫助企業(yè)解決融資難題。與金融單位形成了《搭建融資平臺、助推經濟發(fā)展工商金融部門合作協(xié)議書》。截至目前，共為35戶農民專業(yè)合作社、38戶個體工商戶、5戶企業(yè)協(xié)調解決貸款2488萬元。還與勞動部門協(xié)作，設立的6個創(chuàng)業(yè)基地(園區(qū))共吸納下崗失業(yè)人員、應往屆未就業(yè)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工等“五類人員”476人實現了就業(yè)。加強橫線聯(lián)系，全力服務第__屆蘭洽會和全市招商引資工作，成功組織了到西寧招商引資和產品推介活動，完成了蘭洽會各項工作，成功簽約10個項目，資金2.6526億元。通過向外省籍市、縣工商局發(fā)一封信、一套項目招商冊、一套宣傳畫冊等形式搭建了招商引資和產品推介平臺。開辟了三條綠色通道，為有效地服務政府公共管理、服務企業(yè)、服務社會、服務全民創(chuàng)業(yè)提供了堅實的基礎。

(三)切實關注民生，強化消保維權工作。把加強消保維權體系建設作為踐行“三個代表”重要思想，實現執(zhí)法為民的一項民心工程來抓。加大行政執(zhí)法力度，構建維權網絡體系，創(chuàng)新消保維權理念，促進了維權工作的不斷深入。以“一會一網兩中心(站)”為框架，以流通領域農資商品質量監(jiān)管、服務領域消費維權為重點，完善消保維權機制。延伸消保維權領域，打造信息化、網絡化的消保維權服務平臺，全面提升消費者權益保護能力，加大了消費者權益的保護力度，努力營造安全放心消費環(huán)境。在全市各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和集貿市場建立消費者、經營者維權中心66個，消費者維權聯(lián)絡站和農村紅盾護農服務站1095個。配備專人，完善制度，掛牌維權，認真查處群眾舉報涉農案件，切實維護農民合法權益。

(四)加強食品市場監(jiān)管，切實維護食品安全。結合我市食品市場監(jiān)管的實際，我局制定了《流通領域食品準入制度》、《流通領域食品市場巡查制度》、《流通領域食品安全重大事件報告制度》、《食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各項制度，要求各工商所嚴格按照制度規(guī)范日常的食品安全監(jiān)督管理工作。在相關部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五一節(jié)食品安全整治工作。重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調味品、水產品等食品進行了“拉網式”的大檢查。不定期使用“食品快速檢測箱”對集貿市場和超市內部分食品所含甲醛、亞硝酸鹽、二氧化硫、雙氧水進行檢測，營造了安全、放心的食品消費環(huán)境。

(五)開展校園周邊整治，保護青少年健康成長。為了維護青少年的身心健康，為未成年人健康成長營造良好的社會環(huán)境，我局充分發(fā)揮職能作用，先后開展了城區(qū)校園周邊環(huán)境、兒童食品和玩具市場、高考考點周邊環(huán)境、夏季飲品市場、暑期網吧專項檢查等專項整治，并配合文化、公安等部門加大對“黑網吧”查處和取締力度，為未成年人的健康成長保駕護航。

四、豐富活動載體，鞏固創(chuàng)建成果

(一)注重規(guī)范化建設。按照“所容所貌園林化、信息傳輸網絡化、行政執(zhí)法規(guī)范化、內務管理標準化、服務工作一體化”的要求，開展了基層工商所標準化建設，創(chuàng)新工商所監(jiān)管機制，實現了關口前移、重心下移，精局強所，小局大所;全面落實管理工作規(guī)范化，實行首問首辦責任制、“一對一”包干制、督查催辦制，特別是在具體工作中推行了領導分片負責制、干部績效考核制，一級抓一級、層層抓落實，形成了各司其職、各負其責、齊抓共管的整體工作合力;大力實施政務公開，極力打造陽光政務，加強電子政務平臺建設，積極推行網上登記服務、網上監(jiān)管辦案、網上消費維權、網上監(jiān)督制約，推廣應用辦公自動化系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)，實現了政務工作公開、政府信息公開，進一步提高了服務市場主體和社會公眾的能力。

(二)注重和諧環(huán)境建設。全系統(tǒng)從機關到基層，自己動手，綠化、美化環(huán)境，在樓道、會議室、辦公室、院內，張貼懸掛或飽含哲理、或充滿文化底蘊的字畫、標語、展牌，努力為干部職工營造一個具有工作特色、積極健康向上、充滿文化品位的環(huán)境，以此凈化和升華干部的思想，影響他們的行為，形成了獨具風格的工商文化。厲行節(jié)約抓建設，本著集中財力辦大事的原則，進一步節(jié)約資金，新開工建設了肅南馬蹄、甘州分局大滿、甘州市場工商所、民樂新天4個工商所。改進執(zhí)法裝備，配備執(zhí)法車輛62輛。實施科學管理，推進信息化建設，配備計算機368臺，打印機126臺，系統(tǒng)內綜合政務辦公平臺、遠程視頻會議、遠程廣告檢測等信息化建設也步入了科學高效的軌道。全市系統(tǒng)各縣(區(qū))工商局全部建立了文體活動室、職工閱覽室，大部分工商所建有活動場所。并拿出一定經費訂閱各類報刊雜志、購置圖書、健身器材、體育用品，建立職工圖書借閱室、健身活動室等，以固定的場所為平臺，建設文化陣地，加強文化教育。截止目前，全系統(tǒng)建成職工之家39個，黨團活動室28個，讀書閱覽室25個，黨教輔導讀物1295冊。職工健身中心7個，購置各類健身器材88臺(套)。實現了“所所有車輛、有微機、有活動室、有食堂、有電話”。

(三)注重活動載體建設。廣泛開展了爭創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”、“雙優(yōu)一文明”、“道德誠信大家講、文明新風進市場”、“創(chuàng)誠信行業(yè)、樹信用品牌”、“嚴格執(zhí)法在市場、文明服務在窗口”等創(chuàng)建活動和評選“優(yōu)秀公務員”、“優(yōu)秀黨員”、先進黨組織等活動，培育文明道德風尚，倡導和諧理念;在全局干部職工中倡導“六種精神”，全力打造人民信賴的隊伍形象，積極組織開展形式多樣的群眾性節(jié)日民俗活動、文化娛樂活動，利用春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日凝聚民族情感，弘揚優(yōu)秀文化，陶冶干部職工道德情操。參與市、縣(區(qū))兩級政府舉辦的廣場文化周活動、各類知識競賽活動、健身長跑、職工運動會等活動，凝聚人心，積聚活力，增進團結，展示風采，受到社會各界的廣泛好評。使文明細胞建設工作真正落到了實處，在全局營造“文明光榮、不文明可恥”的氛圍。以慶祝建黨88周年活動為契機，突出工商特色，開展了一系列豐富多彩的活動，充實了精神文明創(chuàng)建活動的內容。如：市局機關黨總支組織市局全體黨員及入黨積極分子召開了市局機關紀念____建黨88周年暨表彰大會。表彰了去年以來在市局機關工作中涌現出來的2個先進黨支部和6名優(yōu)秀共產黨員;各基層單位也紛紛組織各類動員會、表彰會、與幫扶企業(yè)聯(lián)誼會等圍繞關注民生構建和諧等為內容的系列活動，既增強了黨員的黨性，增加了廣大干部職工對黨的了解，又增強了黨組織的向心力和凝聚力。始終把老干工作作為精神文明建設的重要內容來抓，平時開展豐富多彩的活動，積極主動地為離退休老同志服好務，并及時對生病的老同志進行看望。為老同志征訂黨報黨刊，使他們不上班也能了解國家、單位大事。成立離退休黨支部，為老同志建立一個娛樂、學習、交流的平臺，使老同志“老有所樂、老有所學、老有所為”。 “兩節(jié)”期間到敬老院看望孤寡殘疾老人，為老人們送去了慰問物品，向他們宣傳消費維權知識等，發(fā)揚中華傳統(tǒng)美德。

精神文明建設是一項系統(tǒng)工程，我市系統(tǒng)各級黨組織將以創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管機制，創(chuàng)新工作作風為主要內容，努力做到“四個統(tǒng)一”，加強“四化建設”，推進 “四個轉變”，實現“四高目標”，全方位提升工商文明形象，努力實現文明創(chuàng)建各項目標，為我市應對嚴峻經濟形勢，保持經濟平穩(wěn)較快增長，維護社會和諧穩(wěn)定，提供強大精神動力，營造良好社會環(huán)境，進一步把全市系統(tǒng)精神文明建設工作提升到一個新的水平。