第一篇 信用調(diào)查報告00字
中國銀聯(lián)的一份統(tǒng)計報告顯示,截至今年5月底,我國信用卡累計發(fā)行1.1億余張,而在__年,國內(nèi)信用卡的數(shù)量還僅為300萬張。從300萬到1.1億,表面上反映出國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的空前繁榮??烧l又會想到,在風(fēng)光背后,發(fā)卡機(jī)構(gòu)的“卡海”戰(zhàn)術(shù)卻有著作繭自縛的無奈。
“卡?!睉?zhàn)術(shù)作繭自縛
透明卡、發(fā)光卡、限量版……記者偶爾“參觀”朋友小于的錢包,發(fā)現(xiàn)這個潮流女孩竟擁有著不下十張花花綠綠的銀行卡。除了單位發(fā)工資用的借記卡外,對于其余各張卡的辦卡原因,她倒是記得清清楚楚:“這幾張純粹是好玩好看,還有幾張貌不驚人的,都是辦卡的時候送了小禮品,鑰匙圈、指甲刀、沙發(fā)靠墊什么的。”
其實(shí),這些近年來在吸引客戶方面屢立奇功的“花花綠綠”們,背后卻蘊(yùn)藏著高額的投入。“銀行卡都是免費(fèi)贈送,其制作成本最低也要5元左右,一些特殊形狀和工藝的銀行卡制作成本就會更高,其中還包括很大一部分不激活的睡眠卡?!蹦炽y行信用卡部業(yè)務(wù)人員對著記者大倒苦水,“還有禮品贈送的前期投入。這一手段很有效,但隨著各銀行競爭逐漸激烈,辦卡送禮的檔次越來越高,銀行也越來越不堪重負(fù)?!睋?jù)了解,日前在某銀行辦卡送禮的禮單上,竟然出現(xiàn)了價格不菲的“樂扣樂扣”三件套,成本近百元。
為了在銀行卡市場中占據(jù)更大的市場份額,國內(nèi)銀行在人力成本的投入方面更是不惜血本,甚至“屈尊”與路邊小販一起打起了“馬路游擊戰(zhàn)”,各大寫樓的安保人員見到手提“蛇皮袋”的銀行卡銷售人員也是頭痛不已。“銷售人員都是基本底薪加上銷售提成,人工支出的費(fèi)用占據(jù)發(fā)卡成本的很大比重?!痹撊耸勘硎荆半m然是一張桌子加上一塊宣傳板就能營業(yè),但如果需要進(jìn)入展覽現(xiàn)場、校園內(nèi)部等地,還要有額外支出。”
當(dāng)初,各大銀行懷揣著提高中間業(yè)務(wù)盈利能力和占據(jù)國內(nèi)信用卡市場的理想投身市場,但是,高額的先期投入讓其陷入了作繭自縛的怪圈之中———一方面,有業(yè)內(nèi)人士算了一筆經(jīng)濟(jì)賬,銀行卡前期的平均成本60多元,外加郵寄費(fèi)用一年花費(fèi)數(shù)千萬元,大多數(shù)銀行信用卡還實(shí)行首年免收年費(fèi)的政策,一張單卡直接成本實(shí)際已經(jīng)突破百元;而另一方面,為實(shí)現(xiàn)盈利,銀行必須繼續(xù)實(shí)行擴(kuò)張政策。因?yàn)閲H慣例顯示,信用卡業(yè)務(wù)一般要3到5年才能盈利,發(fā)卡量達(dá)到100萬張才能夠進(jìn)入盈利階段。但在中國市場上,一家銀行如果沒有300萬張“活卡”,就很難達(dá)到盈利。特別對于中小銀行來說,前期不能累積足夠的客戶數(shù)量,將很難與大銀行競爭。
過速發(fā)展“虛火”上升
盡管前期投入不菲,但銀行卡尤其是信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入盈利階段后巨大的潛在收益,還是令各大銀行垂涎不已。目前信用卡的收益主要來自三方面:
一是來源于年金收入,但隨著優(yōu)惠措施的逐步加大,這部分收入的比例已越來越低,很多銀行的信用卡第一年都是免年費(fèi)的,第二年只要刷卡滿6次或12次即可免年費(fèi)。
二是持卡人如果不能按期還款,必須扣除一定的滯納金,但利率相當(dāng)高。這對于銀行來說,是一個很具有吸引力的業(yè)務(wù),也是目前國內(nèi)銀行業(yè)最直接的一塊收入。
三是消費(fèi)手續(xù)費(fèi),這一塊業(yè)務(wù)銀行可以得到0.5%-4%的手續(xù)費(fèi)收入。消費(fèi)手續(xù)費(fèi)的提升需要依靠很大的客戶總量,同時也需要信用卡活卡率、用卡環(huán)境、用卡使用率的提升,所以各家銀行都在積極促進(jìn)客戶消費(fèi),搞分期付款、積分回報等活動,目的是讓客戶使用信用卡消費(fèi),只有使用它,銀行才能產(chǎn)生傭金收入。
如此算來,在同期貸款利率為4%-5%的情況下,一張使用充分的信用卡利率可以輕松達(dá)到20%以上,能給銀行帶來極大的利潤增量。
但是,在急速擴(kuò)張的背后,這樣的“活卡”究竟有多少?
在中國銀聯(lián)發(fā)布的報告中估計,除去睡眠卡、疊加持卡,中國真正的持卡人只有4000萬人左右,這也就意味著六成左右的卡仍處于休眠狀態(tài)。更糟糕的是,銀行海量發(fā)行信用卡,除了擴(kuò)展業(yè)務(wù)的考慮之外,其用意還在于建立真實(shí)完整的用戶數(shù)據(jù)庫;但有些銀行為了發(fā)卡就壓任務(wù)給下面的分行,分行為了完成指標(biāo),隨便填充客戶,為了縮短審批的過程,很多表格都是銷售人員替客戶填寫,造成很多數(shù)據(jù)都是虛假的。
正是由于看到了中國信用卡市場龐大基數(shù)中的泡沫,早在兩年前,麥肯錫公司發(fā)布的調(diào)研報告顯示,本地發(fā)卡商將面臨無法盈利的可能性。因?yàn)橐话胍陨系男庞每蛻魧⒂肋h(yuǎn)不會給發(fā)卡商帶來盈利,而營銷及客戶獲取的成本卻在增加;甚至在更高的營銷和客戶獲取成本下,可能只有30%的客戶能帶來盈利。
“虛火”上升,很有可能引發(fā)不適。每年8月下旬的那幾天,因?yàn)橛有峦瑢W(xué)的到來,總是滬上各所大學(xué)最為熱鬧的日子。在這幾天中,除了超市員工將水瓶、電扇、臺燈、收音機(jī)等各種生活和學(xué)習(xí)必需品在樓前一排開之外,在靠近校門的顯眼位置,各大銀行信用卡的辦理攤位也總是不期而至。
“銀行向收入不穩(wěn)定人群發(fā)放信用卡,重規(guī)模、輕質(zhì)量,這樣的發(fā)展模式令人擔(dān)憂?!睖夏持咝H谓痰囊晃徊辉竿嘎缎彰慕?jīng)濟(jì)學(xué)教授在目睹本校學(xué)生“辦卡熱”后,不無擔(dān)憂地表示,“近期媒體頻頻報道的父母替‘卡奴’孩子還債,就是在這樣的環(huán)境下造成的,這些均反映出部分商業(yè)銀行為盲目追求發(fā)卡量,對申請人狀況審查不嚴(yán)或降低門檻的問題?!?/p>
審查不嚴(yán)、門檻過低的后果,還在銀行間的惡性競爭中被不斷擴(kuò)大。滬上某高校的一位大四學(xué)生時常向記者“炫耀”自己的身價:“我一個人有四張信用卡,加起來的額度超過2萬元?!焙茈y想象一個尚無分文收入的高校學(xué)生已經(jīng)擁有上萬的信用額度。但事實(shí)是,由于銀行間信用卡業(yè)務(wù)的激烈競爭,同一個人很容易就能獲得多家銀行的信用卡,其信用額度也在成倍增加,很多信用評估被忽略,潛在的風(fēng)險在加大。具有諷刺意味的是,出于競爭客戶資源的考慮,后一家銀行往往會為收入不穩(wěn)定的客戶提供較之前一家更大的信用額度。
此外,如雨后春筍般出現(xiàn)的“黑中介”,正拷問著信用卡業(yè)務(wù)的內(nèi)控機(jī)制。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,黑中介在上海少說有上千家,它們幫助雇主利用信用卡套現(xiàn)———如信用卡透支額度為2萬元,要是手頭緊,就可以找朋友公司用pos機(jī)刷卡“套現(xiàn)”,只要每次交50元手續(xù)費(fèi)。由于提現(xiàn)快、金額高、費(fèi)用低(手續(xù)費(fèi)在1%-2.5%,大大低于信用卡客戶在銀行柜臺透支提現(xiàn)費(fèi)用)這些“優(yōu)點(diǎn)”,銀行信用卡“套現(xiàn)”現(xiàn)象日漸普遍。目前,中介又“開發(fā)”出了新的“套現(xiàn)”方式:翻倍套現(xiàn)、代養(yǎng)卡服務(wù)。如果信用卡透支無力償還,可以由他們代還款、代養(yǎng)卡。
二次“革命”注重質(zhì)量
無論如何,經(jīng)過前期的陣痛和鋪墊,國內(nèi)信用卡市場已經(jīng)逐步進(jìn)入了收獲的季節(jié)。__年,廣發(fā)銀行通過與國際信用卡巨頭合作,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,細(xì)分市場并搶占市場,當(dāng)年該行首先宣布盈利。緊隨其后,招行在發(fā)行信用卡三年后宣布實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,當(dāng)時發(fā)卡規(guī)模不到300萬張;去年年底,中信銀行信用卡發(fā)卡量超過300萬張,并于今年開始持續(xù)盈利。
但經(jīng)過發(fā)展初期的陣痛后,艱難的現(xiàn)實(shí)也讓越來越多的職業(yè)經(jīng)理人們認(rèn)識到,以量取勝并非信用卡市場的明天。
以國內(nèi)公認(rèn)發(fā)展最為成功的招商銀行信用卡為例,截至__年8月,招行的信用卡發(fā)卡量飆升到2300萬張卡,僅次于資產(chǎn)規(guī)模數(shù)倍于它的工商銀行。但從__年上市公司中報公布的數(shù)據(jù)來看,該行信用卡應(yīng)收賬款__年6月末余額251億元,其不良率2.74%,同比上升了0.82個百分點(diǎn),且不良絕對額增加了2.8億元。
盡管招行方面認(rèn)為信用卡貸款的不良率還在可以承受的范圍以內(nèi),但這種不良率的上升顯然不是好苗頭———5年來,該行從臺灣最大信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)中信金控引進(jìn)的系列信用卡管理模式,為招行信用卡業(yè)務(wù)頭三年的“穩(wěn)扎穩(wěn)打”立下了汗馬功勞,但目前業(yè)界從量到質(zhì)的“華麗轉(zhuǎn)身”,卻使得“臺灣模式”不得不被提前終結(jié)。“我們必須轉(zhuǎn)型,以量取勝的階段過去了,真正的挑戰(zhàn)現(xiàn)在才開始。最大的問題在于內(nèi)部能否達(dá)成共識,怎么去求質(zhì),怎么挑選客戶,怎么經(jīng)營現(xiàn)有客戶。”招商銀行信用卡中心總經(jīng)理仲躋偉此前在接受國內(nèi)媒體采訪時表示。
招行此前在成都和武漢迅速建立了兩個話務(wù)中心,其用意顯然是在緩解“發(fā)卡量倒逼服務(wù)”的窘境。用仲躋偉的話來說是:“我們現(xiàn)在是雙拳難抵十幾雙手,最弱的是服務(wù)。發(fā)卡量太快,中后臺難以跟上業(yè)務(wù)發(fā)展?!?/p>
除了使服務(wù)跟上,為了做強(qiáng)做大,銀行還必須對年費(fèi)、循環(huán)利息和商戶回傭這三方面的盈利結(jié)構(gòu)做出調(diào)整。仲躋偉對招行信用卡收入結(jié)構(gòu)尚不滿意。他認(rèn)為,國際市場上信用卡的pos消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入一般占到總收入的55%-60%,平均手續(xù)費(fèi)的費(fèi)率達(dá)到1.5%,但國內(nèi)平均手續(xù)費(fèi)率卻只有0.5%。按照pos消費(fèi)手續(xù)費(fèi)現(xiàn)在的分配比例(發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)按照7∶2∶1進(jìn)行分配),受低費(fèi)率之苦最深的是發(fā)卡行。低費(fèi)率迫使招行開發(fā)一些新的收入來源填補(bǔ)損失,增加盈利,比如分期付款。這塊業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,三年前僅有2-3個億的交易,__年達(dá)到20個億,__年就躥升到了50億。
此外,細(xì)分市場,針對客戶目標(biāo)群開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品也是國內(nèi)信用卡市場的新趨勢。在剛剛起步的商務(wù)卡領(lǐng)域,招行近兩年正全力建立國內(nèi)最完整的商務(wù)卡平臺。目前國內(nèi)信用卡的消費(fèi)一半是報銷型的消費(fèi),使用商務(wù)卡之后,公務(wù)行為的借款、支出和報賬將因使用銀行卡產(chǎn)生的強(qiáng)制信用記錄,而變得更為透明、規(guī)范。同樣,日前中信銀行針對高端客戶卡發(fā)的白金卡、運(yùn)通卡、國航卡、公務(wù)卡等產(chǎn)品獲得了目標(biāo)客戶的廣泛歡迎,白金信用卡的發(fā)卡量已突破4萬張。
調(diào)查報告范文:做好企業(yè)信用體系建設(shè)調(diào)查研究報告
企業(yè)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo)是:按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,建立完善、規(guī)范、有序、有效的企業(yè)信用體系,構(gòu)建以誠信文化為核心、以信用制度為載體、以信用記錄為依托、以信用監(jiān)管為手段的企業(yè)信用催生、成長和維護(hù)系統(tǒng)。要面向市場,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,提高企業(yè)的信用等級;運(yùn)用市場機(jī)制,強(qiáng)化信用管理的內(nèi)部約束機(jī)制和利益激勵機(jī)制;在法律框架內(nèi),按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則,充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)信貸評價登記系統(tǒng)、企業(yè)信用擔(dān)保體系、工商登記年檢等系統(tǒng)的作用,培育以企業(yè)為主體、服務(wù)全社會的社會化信用體系,有計劃有步驟地建立企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)信用狀況評價體系、企業(yè)信用風(fēng)險防范體系、企業(yè)信用信息披露體系、企業(yè)信用監(jiān)督管理體系,并不斷轉(zhuǎn)變政府職能,制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī),為提升企業(yè)整體信用水平創(chuàng)造有利的條件。
一、具體為完善六個體系
(一)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系
信用標(biāo)準(zhǔn)(creditstandard)是指當(dāng)采取賒銷手段銷貨的企業(yè)對客戶授信時,對客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn),通常以逾期的dso和壞帳損失比率作為制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。國際通行的”四等十級制”評級等級,具體等級分為:aaa,aa,a,bbb,bb,b,ccc,cc,c,d。從”aa”到”ccc”等級間的每一級別可以用”+”或”-”號來修正已表示在主要等級內(nèi)的相對高低。如aaa級的含義就是“信用極好”,表示企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄,經(jīng)營狀況佳,盈利能力強(qiáng),發(fā)展前景廣闊,不確定性因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極小。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,直接影響對客戶信用申請的批準(zhǔn)與否,是企業(yè)制訂信用管理政策的重要一環(huán)。
(二)企業(yè)信用評價體系
企業(yè)征信是指在對企業(yè)、債券發(fā)行者、金融機(jī)構(gòu)等市場參與的主體的信用記錄、經(jīng)營水平、財務(wù)狀況,所處外部環(huán)境等諸因素進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上,對就其信用能力(主要是償債能力及其可償債程度)所作的綜合評價。企業(yè)征信在形式上表現(xiàn)為一種對履約能力及其可信程度所進(jìn)行的一種綜合分析和測定,它是市場經(jīng)濟(jì)體系不可缺少的中介服務(wù)。在我國,隨著資本市場的建立和發(fā)展,信用關(guān)系日趨復(fù)雜,由此產(chǎn)生的信用風(fēng)險對經(jīng)濟(jì)活動的影響也日益深遠(yuǎn)。特別是加入wto以后,我國將更快地融入全球經(jīng)濟(jì)。在這種背景下,只有通過建立與國際接軌的信用保障體系,及時揭示和預(yù)警信用風(fēng)險,才能為我國資本市場的健康發(fā)展、與國際市場的進(jìn)一步接軌創(chuàng)造良好的條件,確保我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
(三)企業(yè)信用信息傳播體系
互聯(lián)網(wǎng)是目前最好的傳播平臺。其優(yōu)勢是傳播快、信息可留存、可及時更新以及查閱檢索方便等。其次有報紙、廣播、電視等媒體。從企業(yè)信用體系的長遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展來看,應(yīng)該及早著手建立全區(qū)聯(lián)網(wǎng)甚至全國聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信用狀況咨詢系統(tǒng),以方便廣大用戶對于信用信息的消費(fèi)需求。
(四)企業(yè)信用監(jiān)督管理體系
企業(yè)信用監(jiān)督管理體系應(yīng)該是一個層級結(jié)構(gòu)。應(yīng)該成立企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)企業(yè)信用自身、企業(yè)信用服務(wù)體系、企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等。同時由各級企業(yè)主管部門建立相應(yīng)的信用信息采集鑒別和傳播機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化傳播和全方位供給。大型企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立信用管理崗位,以協(xié)調(diào)本企業(yè)信用管理事務(wù)。
二、企業(yè)信用體系建設(shè)的原則
1.市場化原則。企業(yè)信用體系建設(shè),要堅持“政府推動、市場運(yùn)作”的原則,主要依靠市場的力量來形成信用產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)過程。
2.法治化原則。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持法治化原則,要在國家有關(guān)法律的規(guī)范之下進(jìn)行,同時要充分行使中央政府賦予我們的民族區(qū)域自治權(quán)力,根據(jù)實(shí)際制訂符合地區(qū)實(shí)況的與信用建設(shè)相關(guān)法規(guī)條例,推動企業(yè)信用狀況在法治化軌道上逐步改善。
3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。第一,企業(yè)信用體系建設(shè),需要調(diào)動各個部門、各個地方的積極性,形成合力,共同推進(jìn);第二,需要從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用評價、信用信息交換、信用信息消費(fèi)以及信用市場管理等方面進(jìn)行綜合治理,整體推進(jìn)。
“三公”原則[/page]
4.“三公”原則。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持公平公正公開原則,尤其是信用評價環(huán)節(jié)一定要貫徹公正原則,防止由于某種經(jīng)濟(jì)利益而扭曲評價結(jié)果;在信用市場監(jiān)管和對失信行為的處罰方面要堅定貫徹公平、公開原則,以推動企業(yè)信用水平的整體提高。
三、企業(yè)信用體系建設(shè)的主要任務(wù)
1.誠信文化建設(shè)。企業(yè)信用建設(shè)的根本環(huán)節(jié)是對誠信文化的傳承發(fā)揚(yáng)。這是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我們必須著眼長遠(yuǎn),把誠實(shí)守信作為做人、辦企業(yè)的基本準(zhǔn)則,不斷培育信用文化,讓誠實(shí)守信成為企業(yè)的核心文化。
2.法律法規(guī)建設(shè)。法治的完善和法治精神的培育是現(xiàn)階段企業(yè)信用建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是信用機(jī)制建設(shè)的必然選擇。
3.信用評價標(biāo)準(zhǔn)的建立。評判一個企業(yè)是否誠信,誠信度又如何,這是企業(yè)信用體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從實(shí)踐來看,一個企業(yè)未來是否誠信,我們很難準(zhǔn)確判斷。但我們可以通過考察其過去的歷史信用記錄,量化其誠信度。因此,建立信用評價標(biāo)準(zhǔn)的目的是通過考察企業(yè)的歷史信用記錄來對企業(yè)將來的信用行為進(jìn)行預(yù)判。
4.信息平臺建設(shè)。對于企業(yè)信用信息的消費(fèi)者而言,最重要的是通過暢通的信息系統(tǒng)來了解企業(yè)信用狀況,并作出是否能夠履約、履約的能力如何的判斷。因此,只有把企業(yè)信用狀況統(tǒng)一集中到同一能夠方便查閱的信息平臺上,才能滿足消費(fèi)者的需求。
5.管理、監(jiān)督、服務(wù)體系建設(shè)。監(jiān)管和服務(wù),是企業(yè)信用體系建設(shè)的必要條件和保障。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)的行業(yè)主管部門主持并會同行業(yè)協(xié)會來制訂;信用評價的實(shí)施都需要市場中介機(jī)構(gòu)去完成;企業(yè)信用建設(shè)的全過程都需要政府、中介機(jī)構(gòu)、自律組織、企業(yè)員工、消費(fèi)者、利益相關(guān)者和廣大公眾的監(jiān)督。
6.構(gòu)建信用促成維護(hù)機(jī)制。如果沒有“守信者受保障、失信者受懲罰”的機(jī)制,企業(yè)信用建設(shè)將是蒼白的、空洞的說教。因此,企業(yè)信用建設(shè)中,必須要建立健全有效的激勵約束機(jī)制,改變“失信者得利、守信者受損”的現(xiàn)狀,形成信用資產(chǎn)保全機(jī)制,提高信用資產(chǎn)的收益;形成信用風(fēng)險控制機(jī)制,增大失信者應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險和責(zé)任。
7.培養(yǎng)信用意識和信用能力。提高企業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的法治意識和履約能力,這是企業(yè)信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,也是企業(yè)信用體系建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。
8.打造良好的企業(yè)信用環(huán)境。社會信用體系建設(shè)包括政府信用、企業(yè)信用、公眾信用三大塊,三方面是相互影響、相互制約。因此,要為企業(yè)信用體系建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,就必須提高政府的信用意識和信用能力;提高社會公眾的信用意識和信用能力。政府信用包括執(zhí)法效率、執(zhí)法公正、執(zhí)法能力等;公眾信用又含蓋公眾的基本素質(zhì)、知情權(quán)的保障程度、正義感和維護(hù)正義的能力等。
祁縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的調(diào)查報告
春潮涌動,萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然。四月的昭馀大地,就像春雷般乍然鳴響的悸動一樣,祁縣信合人從未這樣按耐不住心底的欣喜與激動。
截至3月底,祁縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社(以下簡稱“祁縣聯(lián)社”)各項(xiàng)存款余額533003萬元,較年初凈增43649萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的145.5%,日均存款510848萬元,日均新增貸款21494萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的141.7%……
年度首季開門紅!這組數(shù)據(jù)一經(jīng)公布,在祁縣聯(lián)社上下像炸了鍋一樣,那種沸騰灼燒著每一個人的神經(jīng)。而就在半年前,祁縣聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營舉步維艱……
蝶變,源自一次人事調(diào)動,一輪艱辛調(diào)研,一場跌宕變革。新生的祁縣聯(lián)社指向了一個時間節(jié)點(diǎn)—__年9月。
提振精神 重樹信合形象
__年9月,省聯(lián)社黨委和晉中辦事處黨組根據(jù)祁縣聯(lián)社的實(shí)際狀況,果斷地對祁縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,任命時任榆社聯(lián)社黨委書記、理事長王學(xué)斌為祁縣聯(lián)社黨委書記,主持全面工作。
據(jù)了解,早在榆社聯(lián)社時,王學(xué)斌擅長調(diào)研、調(diào)動人心、精于改革的做法就被傳為美談。在省聯(lián)社正式下達(dá)任命之前,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對王學(xué)斌珍重囑咐,明確提出要以“樹形象、重發(fā)展”作為今后一段時期的重要任務(wù),盡快帶領(lǐng)祁縣聯(lián)社走出困局。__年9月中旬,祁縣聯(lián)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對全社23個網(wǎng)點(diǎn)展開了深入調(diào)研。短短一個月,聽真言、摸實(shí)情,找問題、尋對策,《談?wù)勅绾紊钊爰訌?qiáng)和改進(jìn)農(nóng)信社的作風(fēng)問題》、《辯證施治解難題 負(fù)重爬坡求突破》、《過程控制控風(fēng)險,根治屢查屢犯“頑疾”》等調(diào)研報告相繼擺在了他們的案頭。隨后縣聯(lián)社出臺了工作人員作風(fēng)紀(jì)律“11個嚴(yán)禁”的行為規(guī)范,而緊接著在10月10日舉行的整頓作風(fēng)專題研討會上,聯(lián)社黨委深度剖析了解決農(nóng)信社作風(fēng)問題“軟、拖、浮、懶、散”的9項(xiàng)對策,讓參會人員為之一振。一場轉(zhuǎn)變思想、重樹信心、振奮精神的變革就此拉開帷幕。怎樣讓全員動起來?祁縣聯(lián)社的做法是,一換“思路”,讓領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)起來。針對聯(lián)社與基層網(wǎng)點(diǎn)兩級班子基礎(chǔ)薄弱的問題,祁縣聯(lián)社黨委著眼將組織資源轉(zhuǎn)化為發(fā)展資源,緊扣“選育管用”四個環(huán)節(jié),從機(jī)關(guān)干部中選拔基層黨支部負(fù)責(zé)人9名,將3名年青干部充實(shí)到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上,兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮。二講“方法”,讓信合形象樹起來。針對部分基層黨支部和黨員隊伍作用發(fā)揮不明顯的問題,精心策劃設(shè)計活動載體,連續(xù)樹立了廉潔從業(yè)的榜樣閆康明、業(yè)績突出的榜樣閆慶國等先進(jìn)典型4人,讓黨員干部和員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。三變“做法”,讓精神面貌好起來。針對農(nóng)信社基層黨組織發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題和實(shí)際困難,祁縣聯(lián)社黨委嚴(yán)格引導(dǎo)黨員干部自覺履行“一崗雙責(zé)”,以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則,以治庸提能、治懶增效、治散正氣、治浮定神、治拖提速為手段,引導(dǎo)基層黨支部堅持聚焦問題、找準(zhǔn)癥結(jié)、教懲并舉、標(biāo)本兼治,持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng),糾正不良風(fēng)氣,全面激發(fā)了全員干事熱情。幾個月來,祁縣聯(lián)社23個網(wǎng)點(diǎn)300多名員工,積極參與查找問題活動,共排查出8類18個問題,在全社引起了強(qiáng)烈反響,逐步形成干部員工人人想發(fā)展、處處講效能、事事抓落實(shí)的工作格局。
今年1月26日,祁縣聯(lián)社在首季“開門紅”推進(jìn)會上,圍繞《祁縣聯(lián)社工作人員作風(fēng)紀(jì)律“11個嚴(yán)禁”》的規(guī)定,向全社員工發(fā)出了《“整風(fēng)肅紀(jì)、廉潔自律”倡議書》,并簽訂了“承諾書”。黨委書記王學(xué)斌對14個信用社(部)和聯(lián)社條線部門負(fù)責(zé)人的競賽活動進(jìn)展情況匯報進(jìn)行了點(diǎn)評,并提出了“四項(xiàng)要求”:一是在總結(jié)成績中提振發(fā)展信心;二是在正視問題中明確工作重點(diǎn);三是在交流剖析中找準(zhǔn)工作差距;四是在科學(xué)謀劃中明晰發(fā)展路徑;五是在強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)中落實(shí)發(fā)展責(zé)任。
與此同時,為爭奪首季開門紅的勝利,祁縣聯(lián)社采取激勵與問責(zé)并重的辦法,完善機(jī)關(guān)部室和基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人量化考核制度,將員工完成存款、貸款、清收不良貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)實(shí)行量化,制定確實(shí)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),讓員工跳起來能夠摘到果子,做到讓員工隨時掌握自己完成任務(wù)情況,隨時能了解自己的工資情況,將各部室員工30%績效工資作為部室包網(wǎng)點(diǎn)掛鉤考核專項(xiàng)資金,與所包網(wǎng)點(diǎn)員工同獎同罰,在全轄營造了“讓我干”向“我要干”徹底轉(zhuǎn)變的良好工作氛圍。
記者手記:“一級帶著一級干,一級做給一級看”,干群一體,上下同心。這是記者在祁縣聯(lián)社看到的新氣象。而這一切都源自王學(xué)斌那份發(fā)自肺腑、語重心長的作風(fēng)建設(shè)報告。“貴在洞察,重在執(zhí)行,只要我們用心管理、心齊氣順,就一定能使思想作風(fēng)和工作作風(fēng)為之一振,碧海云天,大氣縱橫,開創(chuàng)農(nóng)信社轉(zhuǎn)型提質(zhì)發(fā)展的美好未來。”這份對作風(fēng)建設(shè)的自信與篤定讓記者對祁縣聯(lián)社如今的改變頓感釋然。
狠抓管理 提升經(jīng)營質(zhì)量
“一季度各項(xiàng)存款已經(jīng)超出任務(wù)的近50%。”
“不良貸款清收處置6000萬元的任務(wù)已經(jīng)全部完成。”
“基層網(wǎng)點(diǎn)的員工基本都能領(lǐng)到各自的績效工資了,多虧我們聯(lián)社攤上了好領(lǐng)導(dǎo)。”
……
連日來,祁縣聯(lián)社的職工沉浸在驚喜和激動中。
今年以來,面對業(yè)務(wù)發(fā)展的重重困境,祁縣聯(lián)社黨委迅速地統(tǒng)一了全社上下的思想,在突出抓經(jīng)營,管理,清非和穩(wěn)定等主要工作上形成了統(tǒng)一的步調(diào)。聯(lián)社及時調(diào)整經(jīng)營力量和經(jīng)營策略,連續(xù)組織開展“穩(wěn)存增存”攻堅、“項(xiàng)目對接”攻堅、“春耕生產(chǎn)”攻堅、不良貸款“雙降”攻堅“四個攻堅戰(zhàn)”,為全年經(jīng)營打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
在“穩(wěn)存增存”攻堅上,聯(lián)社按職工人數(shù)、聯(lián)絡(luò)員人數(shù)、存款余額、歷年存款凈增平均值四項(xiàng)按比例任務(wù)下達(dá),同時實(shí)施每周攬儲排名,極大刺激了員工攬儲積極性。今年兩節(jié)期間,該社各網(wǎng)點(diǎn)借助開展“迎新春送好禮、年末感恩大回饋”存款組織宣傳活動實(shí)現(xiàn)存款凈增2.6億元;城南信用社創(chuàng)新落實(shí)5項(xiàng)新舉措,拓展優(yōu)質(zhì)新客戶8戶,新增存款1908萬元,提前超額完成了網(wǎng)點(diǎn)存款任務(wù);聯(lián)社中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷攻堅,一季度共新增對公存款4105萬元。
在“項(xiàng)目對接”攻堅上,祁縣聯(lián)社緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣?ldquo;項(xiàng)目提質(zhì)增效年”總體部署,緊盯今年新建和續(xù)建的111個投資項(xiàng)目,相繼推出了收益權(quán)質(zhì)押融資、股權(quán)質(zhì)押融資、訂單融資等信貸產(chǎn)品。截至目前,累計向173戶小微企業(yè)投放扶持貸款10.49億元。其中投放1.2億元支持了喬家旅游公司,投放3億元支持了千朝實(shí)業(yè)公司,投放4950萬元支持了順發(fā)熱電公司,支持這類重點(diǎn)企業(yè)引領(lǐng)全縣小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
在支持“春耕生產(chǎn)”攻堅戰(zhàn)上,祁縣聯(lián)社不斷改進(jìn)支農(nóng)信貸方式,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)民春耕備耕,為農(nóng)民群眾送上“及時雨”。一是配備專人,重點(diǎn)負(fù)責(zé)農(nóng)戶小額信用貸款的調(diào)查授信工作。二是及時授信,對農(nóng)戶春耕生產(chǎn)授信1112戶,共計8486萬元。三是優(yōu)先貸款,已發(fā)放春耕備耕貸款5609萬元。四是利率優(yōu)惠,根據(jù)信用狀況與貸款期限比正常貸款利率下調(diào)1.8%至4.4%,共為農(nóng)戶減輕貸款利息支出12.9萬元。在祁縣聯(lián)社充足的資金支持下,目前,全縣已儲備種子100噸、農(nóng)藥73噸、化肥1.3萬噸、農(nóng)膜120噸,為今年農(nóng)民增產(chǎn)增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
值得一提的是,在清收處置不良貸款上,祁縣聯(lián)社轉(zhuǎn)變思路,積極創(chuàng)新,著力建立科學(xué)實(shí)用的工作機(jī)制,全力推進(jìn)不良貸款“雙降”攻堅,為全年經(jīng)營打好了一場翻身仗。
針對清收小額不良貸款,聯(lián)社出臺了《祁縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社不良貸款考核管理辦法》和《祁縣農(nóng)村信用聯(lián)社信貸客戶經(jīng)理等級管理辦法》,給每位客戶經(jīng)理下達(dá)了具體的清收不良本息的任務(wù),每天公布清收實(shí)績,每月實(shí)施考核,每季獎懲兌現(xiàn),對超額完成任務(wù)的,依據(jù)超額任務(wù)比例予以獎勵,充分調(diào)動了客戶經(jīng)理清收小額不良貸款的積極性。截至3月末,60名客戶經(jīng)理共收回小額不良貸款520筆,本金511.82萬元。如東觀信用社對每名客戶經(jīng)理下達(dá)催收、不良清收任務(wù),每日公布清收實(shí)績,采取“腿勤、嘴勤、腦勤”的“三勤”清收法,緊盯欠債戶,采取“早堵餐桌、晚堵被窩”的策略,落實(shí)每戶每筆貸款全部催收的辦法,每筆至少歸還300至500元,一季度該社清收不良212筆,收回本金242.52萬元,收回利息24.56萬元。
針對大戶不良貸款情況復(fù)雜、涉及面廣、清收難度大的實(shí)際,聯(lián)社指導(dǎo)基層信用社組織內(nèi)外勤人員根據(jù)清收難易程度將不良貸款分為4個類別,對所有10萬元以上的不良貸款,由基層信用社組織清收小組,進(jìn)行聯(lián)合作業(yè),實(shí)施集中清收。各社對這類不良貸款逐筆進(jìn)行摸底排查、查找成因、分類建立臺賬并簽發(fā)催收通知書,借款人、擔(dān)保人、抵(質(zhì))押物人必須在催收通知單上簽,確保訴訟時效,并借機(jī)攻關(guān)清收處置。截至3月末,3個類型攻關(guān)小組共收回不良貸款本息940筆、7233.58萬元。如城關(guān)信用社清收小組對已置換不良資產(chǎn)堅持“賬銷案存”原則管理,最終收回某元件廠已核銷多年的不良貸款20萬元;黨委班子成員帶領(lǐng)縣聯(lián)社職能部室和基層信用社的同志們,連續(xù)一個月經(jīng)過十多次的談判,采取“債務(wù)承接”的方式,一舉清收處置了高某及合伙人逾期貸款、欠息掛息和不良貸款840萬元……
春風(fēng)浩蕩,春雨如流。眼前的昭馀大地,到處勃發(fā)著春天的生機(jī)。而這片土地正見證著祁縣信合事業(yè)的又一個春天,當(dāng)首季飄紅的綬帶隨風(fēng)蕩漾時,一個嶄新的信合品牌正悄然樹立。
記者手記:對于祁縣聯(lián)社的全體員工來說,春天的景象顯得那么清新靈動。他們心中的夢想也正隨春天的腳步開始張開翅膀。創(chuàng)新,無疑是祁縣聯(lián)社走出經(jīng)營困境、煥發(fā)事業(yè)新貌的根源所在。寬容、感恩、激勵,這是祁縣聯(lián)社形成的新的信合文化,就此孕育著一棵信合大樹的遒勁成長。
農(nóng)村信用社隊伍建設(shè)情況調(diào)查報告
人才是企業(yè)的第一資源,人才隊伍建設(shè)事關(guān)企業(yè)的興衰,特別是政策性、知識性、專業(yè)性比較強(qiáng)的金融企業(yè),顯得更加重要。農(nóng)村信用社能否走可持續(xù)發(fā)展的道路,在激烈的金融競爭中立于不敗之地,人才隊伍建設(shè)是前提和保證,因此,農(nóng)村信用社就必須根據(jù)自己的特點(diǎn),制定出適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的各層次的人才隊伍建設(shè)規(guī)劃。只有各層次人才隊伍的整體素質(zhì)提高了,農(nóng)村信用社工作的整體效率才能最大地提高。結(jié)合筆者對該單位實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研,由此而引發(fā)了對目前農(nóng)村信用社隊伍建設(shè)的一份淺見。
一、信用社基本情況
蒙陰縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社賈莊信用社位于蒙陰縣最北端,比較偏遠(yuǎn),為轄內(nèi)九個行政村0.9萬人提供金融服務(wù)。截至目前,該社各項(xiàng)存款余額達(dá)到6027萬元,貸款余額達(dá)到2942萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入286萬元,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
1、人員情況:該社現(xiàn)有干部職工11人,平均年齡在37歲,具有大專以上學(xué)歷的干部職工5人,占員工總數(shù)的45%。
2、崗位設(shè)置:賈莊信用社現(xiàn)在設(shè)置主持工作主任一名,內(nèi)勤主任一名,主管會計一名,借據(jù)崗兼立據(jù)崗一人,柜組會計2人,復(fù)核員一人,出納員一人,外勤業(yè)務(wù)人員2人。由于單位業(yè)務(wù)相對較少,地理位置偏遠(yuǎn),給工作和生活帶來很多不便,所以單位人員情況基本保持不變,人員相對較少,基本保持最原始的業(yè)務(wù)操作流程,有的員工還身兼兩職,除存在較大風(fēng)險隱患外,給業(yè)務(wù)發(fā)展也帶來不便,對提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量形成了一定的阻力,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、存在的問題
(一)、內(nèi)部管理體制不順,用人機(jī)制不活。1996年與農(nóng)業(yè)銀行脫鉤前,農(nóng)村信用社歷年接收的新員工大多數(shù)是頂替、照顧的內(nèi)部職工子女,文化水平普遍偏低。行社脫鉤后,盡管采取了很多措施,加大培訓(xùn)力度,鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種專業(yè)技術(shù)資格考試和學(xué)歷教育,再加上近幾年來,從大中院校引進(jìn)了二十幾名大學(xué)生,但是由于受體制原因的影響,仍然滿足不了現(xiàn)在的需求,一時還不能改變現(xiàn)在的狀況,形成了隊伍老化、制度不活、競爭軟化的落后局面。
(二)、知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)老化,高素質(zhì)復(fù)合性人才嚴(yán)重匱乏。一是缺乏既具有一定理論知識,又熟悉金融業(yè)務(wù)的高素質(zhì)經(jīng)營管理人才;二是缺乏精通計算機(jī)專業(yè)知識,科技應(yīng)用能力強(qiáng)的技術(shù)人才;三是缺乏精通法律的專業(yè)人才;四是缺乏公關(guān)能力和市場營銷能力強(qiáng)的市場開發(fā)人才。
三、對策及建議
(一)、發(fā)現(xiàn)人才,是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)的首要問題,是人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵所在。一是要善于發(fā)現(xiàn)人才,世上有伯樂,然后才有千里馬,千里馬常有而伯樂確不常在。這說明發(fā)現(xiàn)和識別人才關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)要甘當(dāng)新時代的伯樂。二是要有求才愛才之心,善于把握人才的本質(zhì)特征,要從不同類型人才、不同層次和不同要求的特點(diǎn)出發(fā),把握不同人才不同特征,避免用同一個標(biāo)準(zhǔn)來衡量不同類型的人才,要用其所長避其所短,發(fā)揮人才的最大潛能。三是加大人才培養(yǎng)和煅煉力度,人才不是與生俱來的,知識在于積累,天才來自勤奮,人才在于培養(yǎng),要為農(nóng)村信用社有知識、有理想、有道德、事業(yè)心強(qiáng),愛崗敬業(yè)的年青員工創(chuàng)造多崗位煅煉的機(jī)會,要有意識、有目的地對他們進(jìn)行培養(yǎng)。四是要明確用人標(biāo)準(zhǔn),做到按需配置。要明確人才隊伍建設(shè)的內(nèi)涵,要從德、能、勤、績、廉等方面選擇各層次所需的德才兼?zhèn)涞娜瞬?,要注意平衡德與才的關(guān)系,有德無才是庸才,有才無德是壞才,如果一個有才能的人,沒有甘于奉獻(xiàn)、大公無私的敬業(yè)精神,一心只想貪圖享樂的話,那么,才能越大破壞力越強(qiáng)。因此,要從規(guī)避道德風(fēng)險入手,從制定人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)方面扼制可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險。
(二)、提高一線窗口人員操作水平。營業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,操作水平的高低將會直接影響信用社在社會公眾中的信譽(yù)和形象,現(xiàn)階段農(nóng)村信用社人員緊缺的一個主要原因就是一線缺少各類熟練操作業(yè)務(wù)的營業(yè)人員,因此,農(nóng)村信用社建設(shè)一支業(yè)務(wù)操作水平精湛的一線操作人才隊伍尤其重要更是農(nóng)村信用社提升綜合競爭能力的根基。
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)崗位人才隊伍的崗位輪換,把一線人員培養(yǎng)成一專多能的業(yè)務(wù)能手,逐步實(shí)行按職務(wù)、職稱、崗位取酬的激勵機(jī)制,能者多勞多得,劣者少勞少得,視員工的能力可以低職高聘,也可以高職低聘,這樣既有利于人才在本地區(qū)間的合
理流動,也有利于促進(jìn)人員分流,優(yōu)化全系統(tǒng)員工隊伍。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),加快一線人才隊伍新業(yè)務(wù)、新知識的更新速度。要改變農(nóng)信社管理人員知識結(jié)構(gòu)的落后面貌,短期內(nèi)單靠外部高等院校輸送人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,還必須堅持抓好后續(xù)教育,積極創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型”人才培養(yǎng)機(jī)制。為先天文化知識水平不足業(yè)績優(yōu)秀的員工加油充電,提高文化知識,業(yè)務(wù)理論水平,適應(yīng)信用社改革與發(fā)展的需要。可以從現(xiàn)有用工中通過考試的方式,選拔
一批優(yōu)秀人才輸送到專業(yè)院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),通過單位、個人雙方負(fù)擔(dān)教育投入的辦法,畢業(yè)后給與相應(yīng)的待遇。從而實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整與現(xiàn)有人員盤活的雙重戰(zhàn)略。
三是實(shí)行崗位等級管理,嚴(yán)格員工績效考核。建立激勵和教育機(jī)制,正確引導(dǎo)員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。實(shí)行調(diào)整與發(fā)掘現(xiàn)有人力資源潛能雙重戰(zhàn)略一是要推行全員聘用制,把職
務(wù)和職稱評聘全面納入結(jié)構(gòu)比例控制,真正引入競爭機(jī)制,全方位推進(jìn)優(yōu)化組合。根據(jù)公平、公開、公正的原則,各用人單位和應(yīng)聘人員實(shí)行雙向選擇,不分地域,競爭上崗,按勞分配,多勞多得,以績?nèi)〕辍?/p>
第二篇 關(guān)于農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)調(diào)查報告4950字
農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,如何發(fā)揮農(nóng)村信用社支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,是銀監(jiān)部門關(guān)注的一個重大課題,本文擬從為三農(nóng)服務(wù)的要求來探討農(nóng)村信用社改革取向的問題。
一、農(nóng)村信用社改革的歷程及其評價
我國農(nóng)村信用社發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段,一是農(nóng)村信用社組建和發(fā)展階段(1951-1959),基本保持了合作制的性質(zhì)。二是反復(fù)和停滯階段(1959-1980)。農(nóng)村信用社下放給社隊,成為計劃經(jīng)濟(jì)體制下農(nóng)村籌資和分配的主要渠道。三是農(nóng)行代管階段(1980-1996)。信用社歸農(nóng)行管理,兩套編制,兩本賬薄。農(nóng)村基層信用社入股組建縣聯(lián)社,信用社與縣聯(lián)社為兩級法人體制。四是1996年至今。1996年信用社脫離農(nóng)行,開始恢復(fù)合作金融性質(zhì)。1996年8月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,農(nóng)村信用社正式脫離與農(nóng)業(yè)銀行的行政隸屬關(guān)系,逐步改變?yōu)檗r(nóng)民自愿入股,社員民主管理,主要為社員服務(wù)的合作金融組織,并由中國人民銀行對其進(jìn)行監(jiān)督和管理,之后進(jìn)行了一系列理順外部關(guān)系、明晰產(chǎn)權(quán)、強(qiáng)化內(nèi)部管理的改革。
從1996年以來迄今為止的改革實(shí)踐看,我國信用社有三種形式:農(nóng)村股份制商業(yè)銀行;農(nóng)村合作銀行;信用合作社。盡管農(nóng)村信用社經(jīng)過一系列改革,但無論是股份制商業(yè)銀行、合作制銀行,還是信用合作社,離完善的產(chǎn)權(quán)制度仍有一定距離??h聯(lián)社統(tǒng)一法人形式,沿襲了原有的信用社產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)特征,仍存在所有權(quán)缺位的問題,民主管理有名無實(shí),成立縣聯(lián)社統(tǒng)一法人,使信用社離農(nóng)民越來越遠(yuǎn),對信用社的參與程度越來越低。在信用社擴(kuò)大規(guī)模和信貸業(yè)務(wù)高度專業(yè)化以后,信用社的民主管理更加難以實(shí)現(xiàn)。在省聯(lián)社與縣聯(lián)社之間,在組織形式上,省聯(lián)社是行業(yè)自律組織,承擔(dān)著規(guī)范與管理縣聯(lián)社的職責(zé),而實(shí)際上,縣聯(lián)社是省聯(lián)社的股東,作為一級法人,它有合法經(jīng)營的自主權(quán),省聯(lián)社對縣聯(lián)社的管理成了法人管法人,會出現(xiàn)縣聯(lián)社不服管的局面。就股份制商業(yè)銀行來說,募集的股本中,中小股東所占股本比例太小,而法人股東尤其是政府股份占較大比例,可能造成內(nèi)部人控制或者是政府對信用社的行政干預(yù),為信用社偏離其經(jīng)營目標(biāo)埋下了隱患。合作制銀行的改革形式,也存在一定的問題,合作制中,自然人股東多,股本小,農(nóng)民的無知和對合作社的不關(guān)心,使信用合作社的民主管理無法落實(shí)。而且,一人一票的表決方式,使大股東也沒有對合作銀行的實(shí)際支配權(quán),而成了行長說了算。
二、農(nóng)村信用社改革對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
(一)積極影響
1、農(nóng)信社交由省級政府管理,使地方政府與信用社的關(guān)系從行政干預(yù)到對其負(fù)責(zé)。
農(nóng)村信用社交由省級政府管理,一方面有利于落實(shí)管理責(zé)任,發(fā)揮地方政府的作用,幫助農(nóng)村信用社改善經(jīng)營和發(fā)展業(yè)務(wù);另一方面,地方政府管理信用社后,直接承擔(dān)了信用社的盈虧責(zé)任,這樣,地方政府會加大打擊逃廢信用社債務(wù)行為的力度。這樣,就能有效防范和化解金融風(fēng)險,營造地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。事實(shí)上,由于充分調(diào)動了地方政府的積極性,地方政府更加重視和支持信用社的發(fā)展,各地紛紛出臺了支持本地信用社發(fā)展的政策措施,信用社的經(jīng)營狀況開始得到改善。
2、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行的建立有利于支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),二三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值和農(nóng)業(yè)就業(yè)的比重都日趨下降,農(nóng)村信用社作為一種合作金融組織,逐漸失去了服務(wù)對象。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營組織及民營企業(yè)發(fā)展所需資金量大,信用社已不能滿足其需要,所以,成立股份制商業(yè)銀行和農(nóng)村合作銀行,成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要。
3、成立縣聯(lián)社統(tǒng)一法人后,能更好地支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
農(nóng)村信用社成立縣級統(tǒng)一法人后,農(nóng)村信用社加強(qiáng)了管理,節(jié)約了成本和費(fèi)用,資金調(diào)節(jié)能力增強(qiáng),業(yè)務(wù)范圍得到擴(kuò)展。同時,由于稅收減少及一些優(yōu)惠政策的實(shí)行(無息再貸款,呆壞賬分期進(jìn)入成本核銷,成立信用社風(fēng)險補(bǔ)償基金),使信用社的盈利能力增強(qiáng)了,信用社有更多的資金用來支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展;成立縣級統(tǒng)一法人后,授信額度增大,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營所需的較大額度的資金在更大程度上得到滿足;由于統(tǒng)一法人后,縣聯(lián)社統(tǒng)一提取準(zhǔn)備金,統(tǒng)一核銷呆壞賬,過去的風(fēng)險社支付壓力減小,相對落后的農(nóng)村地區(qū)更有可能得到金融支持。
(二)不利影響
1、農(nóng)村信用合作社自身發(fā)展的需要使其偏離合作金融方向。
我國的農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低,資金投入不足,資金回報率低,農(nóng)村金融體制改革總的方向就是要增加農(nóng)村資金投入,建立為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的完善的金融體系。信用社作為農(nóng)民的金融合作組織,農(nóng)村金融服務(wù)的主力軍,承擔(dān)著為農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村服務(wù)的義不容辭的責(zé)任。然而,農(nóng)業(yè)是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè),自然災(zāi)害風(fēng)險和市場
風(fēng)險都很大,比較效益低,如果信用社的資金大量投入農(nóng)業(yè),必然造成資金回報率低、回收難。信用社改革后,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織,信用社自身的發(fā)展無論從其本身吸收股本、擴(kuò)大規(guī)模,還是從提高資金使用效率、降低經(jīng)營風(fēng)險來看,都不愿意把大量資金投入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。所以,農(nóng)村信用社有著烈的離農(nóng)傾向。出現(xiàn)了中央要支農(nóng)、地方要發(fā)展、監(jiān)管部門要防范風(fēng)險、農(nóng)信社要生存的矛盾。
2、信用合作社資金非農(nóng)化傾向。
目前,我國以合作制形式存在的農(nóng)信社大多有著大量不良資產(chǎn),虧損嚴(yán)重,資不抵債。鑒于信用社經(jīng)營資產(chǎn)不良狀態(tài),沒有人愿意入股。而且,落后地區(qū)的農(nóng)民相當(dāng)貧困,很少有貨幣財產(chǎn),靠他們?nèi)牍杉Y,是達(dá)不到開辦農(nóng)信社的標(biāo)準(zhǔn)的。落后地區(qū),有錢的人不需貸款,不愿意入股信用合作社;無錢的人想貸款但沒有錢入股。這就決定了農(nóng)村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路,只有這樣才能不斷補(bǔ)充資本金,維持信用社的生存與發(fā)展。因此,出現(xiàn)了合作金融的性質(zhì)與股金資本化之間的矛盾。在資金的運(yùn)用上,成立縣級統(tǒng)一法人后,縣聯(lián)社與基層社的權(quán)力配置發(fā)生了變化,基層社的經(jīng)營自主權(quán)變小了,原來,基層社可以根據(jù)本地情況,確實(shí)貸款的對象、期限與額度,現(xiàn)在,受到縣聯(lián)社的制約,對要地急需資金的農(nóng)戶和經(jīng)濟(jì)組織難以及時給予支持?;鶎由绲馁J款授權(quán)一般在10萬元以下,對農(nóng)戶小額信用貸款最多也不超過5萬元,對最大的一宗客戶貸款余額不得超過信用社資本總額的30%。那些最缺資金的農(nóng)戶和企業(yè)得不到及時的資金支持。所以,信用社資金籌集與使用都有非農(nóng)化傾向。
3、地方政府管理導(dǎo)致行政干預(yù)信用社發(fā)展。
省級人民政府要堅持政企分開的原則,對信用社依法管理,不干預(yù)信用社的具體業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動,不把對信用社的管理權(quán)下放給地(市)、縣、鄉(xiāng)政府。實(shí)際上,在地方政府有管理權(quán)的情況下,信用社的人事權(quán)掌握在地方政府手中,要保證其不對信用社進(jìn)行干預(yù)是非常困難的,農(nóng)村信用社很容易成為地方政府的第二財政。因此,信用社的新一輪虧損及金融風(fēng)險無法避免。目前,我國各級地方政府財政吃緊,債務(wù)纏身,所以,大有挖東墻補(bǔ)西墻之勢,盡管他們也知道信用社的虧損再也不可能再由中央政府埋單,但在情急之下,也管不了那么多,畢竟發(fā)展是第一要務(wù),不投資哪來發(fā)展?哪來gdp增長?而且,在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)社會穩(wěn)定問題時,就更管不了將來的虧損,將來的問題只有留待將來慢慢去解決,他們必須利用手中的權(quán)力來解決目前的問題。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),財政狀況要好些,籌集資金也相對容易,這些問題還不明顯,但在落后地區(qū)、貧困地區(qū)就十分嚴(yán)重,因?yàn)槌诵庞蒙缬锌膳灿玫馁Y金外,地方政府沒有別的渠道來解決燃眉之急。
三、以服務(wù)三農(nóng)為導(dǎo)向,深化農(nóng)村信用社改革
農(nóng)村信用社作為由廣大農(nóng)民群眾自愿入股組成的金融組織,根在農(nóng)村,在農(nóng)民。解決好三農(nóng)問題,既是農(nóng)村信用社生存和發(fā)展的需要,又是黨和國家賦予農(nóng)村信用社的重要社會職責(zé)。50多年來,農(nóng)村信用社對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn),而今已成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,成為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要支持力量,因此,在全面建設(shè)小康社會的新形勢下,農(nóng)村信用社必須把自身發(fā)展同做好支農(nóng)工作、推動農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村居民非農(nóng)化、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移等新情況結(jié)合起來,依托政府組織,發(fā)揮自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)支農(nóng)著力點(diǎn),創(chuàng)造農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐點(diǎn)。
(一)轉(zhuǎn)換農(nóng)村信用社的營銷理念,積極探索為三農(nóng)服務(wù)的新方式。
近年來,農(nóng)村信用社發(fā)展較好的省份的共同點(diǎn)在于,在經(jīng)營中能真正立足于三農(nóng),端正經(jīng)營方向,對支農(nóng)方式進(jìn)行創(chuàng)新,積極拓展農(nóng)村信用社的發(fā)展空間。各地區(qū)域發(fā)展不平衡的實(shí)際,要求選擇不同的服務(wù)方式,因地制宜地確定各地農(nóng)村信用社的貸款投向、貸款方式、對農(nóng)戶的授信額度,積極探索金融支持農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展和為廣大群眾根本利益服務(wù)的新方式。首先,應(yīng)該準(zhǔn)確把握農(nóng)村信用社服務(wù)三農(nóng)的市場定位,按照優(yōu)先三農(nóng)的原則有效配置信貸資產(chǎn)。農(nóng)村信用社的貸款應(yīng)優(yōu)先用于滿足農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)的有效資金需求,剩余資金主要用于支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、流通等多種經(jīng)營活動,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。確有富余的,可適度支持轄內(nèi)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有銷路、效益有保障的中小企業(yè)。
其次,要適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的新特點(diǎn),制定分類指導(dǎo)措施,創(chuàng)新支持方式。如對符合貸款條件的種養(yǎng)大戶、品牌農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)化組織、個私經(jīng)濟(jì)組織,可以分別實(shí)行支農(nóng)信貸卡、聯(lián)保貸款、一次性貸款授信、評優(yōu)授信等方式,確保信貸支農(nóng)。第三,應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)變化的新需求,強(qiáng)化服務(wù)功能。如創(chuàng)新貸款品種、增加服務(wù)手段、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提供市場信息等。第四,加快改革步伐,突破機(jī)制障礙。通過加快管理體制和產(chǎn)權(quán)制度的改革,確保內(nèi)部機(jī)制改革和扶持政策逐步到位;通過建立約束與激勵機(jī)制、內(nèi)控機(jī)制、創(chuàng)新信貸管理機(jī)制等,提高農(nóng)村信用社的服務(wù)效益、管理效益和經(jīng)營效益,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
(二)立足于發(fā)揮自身優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和內(nèi)部管理的突破。
1、要繼續(xù)重點(diǎn)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人緣、地緣、點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,實(shí)行全員營銷。狠抓存款,壯大資金實(shí)力。盤活貸款存量,創(chuàng)新貸款業(yè)務(wù)。堅持走以農(nóng)為本,支持中、小企業(yè)和個體工商戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特色路線。
2、要在拓展中間業(yè)務(wù)方面尋求突破。進(jìn)一步增強(qiáng)和完善信用社服務(wù)功能,充分發(fā)揮信用社在農(nóng)村和城區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,積極爭取開辦政策性銀行、商業(yè)銀行委托業(yè)務(wù)和代收代付業(yè)務(wù),有計劃、有系統(tǒng)地開展宣傳營銷活動,向社會推介服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)品種。加快農(nóng)村信用社電子化建設(shè),形成完備的支付交易結(jié)算系統(tǒng)和金融信息系統(tǒng),為中間業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造技術(shù)和信息條件。
3、要在加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)與執(zhí)行方面有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。要強(qiáng)化內(nèi)部控制措施,使內(nèi)控真正成為農(nóng)信社內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)。
4、要培育有理性的控制權(quán)代表農(nóng)村信用社分散股東的代理者機(jī)構(gòu)投資者。機(jī)構(gòu)投資者是一個專家化的群體,代表農(nóng)村信用社的自然人投資者行使資本經(jīng)營權(quán)或所有權(quán),一是有能力參與公司治理,可以克服農(nóng)村信用社眾多單個自然人股東行權(quán)能力不足或無行權(quán)能力的問題;二是機(jī)構(gòu)投資者集農(nóng)村信用社眾多小額投資者的資本,股權(quán)集中度較高,也具備參與農(nóng)村信用社治理的條件。因此,可以認(rèn)為,農(nóng)村信用社領(lǐng)域機(jī)構(gòu)投資者的出現(xiàn),將是農(nóng)村信用社內(nèi)部治理的歷史性轉(zhuǎn)折。
(三)做大作強(qiáng)農(nóng)村信用社必須依靠地方政府的大力支持。
一是地方政府要因地制宜,明確發(fā)展思路,加快縣域和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。應(yīng)從區(qū)域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、比較優(yōu)勢著眼大力發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、綠色農(nóng)業(yè),支持農(nóng)產(chǎn)品深加工、精加工,大力推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展拉長農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,增加農(nóng)民收入,壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。從發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),支持小城鎮(zhèn)建設(shè)入手。引導(dǎo)農(nóng)村信用社資金與農(nóng)業(yè)科技、市場信息相結(jié)合,為農(nóng)村信用社資金投放創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
二是要積極支持農(nóng)村信用社做好增資擴(kuò)股和壯大資金實(shí)力工作。地方政府應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和指導(dǎo),出臺相應(yīng)措施,引導(dǎo)和鼓勵農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民、工商企業(yè)、民營資本等民間資本投資農(nóng)村信用社,以不斷擴(kuò)大農(nóng)村信用社資金實(shí)力,為加大信貸支農(nóng)力度提供資金保障。
三是要大力整治信用秩序,培育和建設(shè)良好的信用環(huán)境。要把信用環(huán)境納入打造誠信政府這一系統(tǒng)工程,像抓招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目工程那樣,積極推動創(chuàng)安工作,深入開展創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村活動。把打擊逃廢債務(wù)、保護(hù)債權(quán)納入創(chuàng)建農(nóng)村信用工程,凡涉及到農(nóng)村信用社債權(quán)的企業(yè)改制,相關(guān)農(nóng)村信用社要參與企業(yè)改制全過程,防止企業(yè)在改制過程中懸空金融債權(quán)。要抓住源頭治理,采取強(qiáng)有力的措施,協(xié)助農(nóng)村信用社清收地方政府及村、組貸款和縣直單位干部職工的逾期拖欠貸款,對蓄意不還的釘子戶進(jìn)行懲戒,以良好的信用環(huán)境為縣域金融保駕護(hù)航。
第三篇 做好企業(yè)信用體系建設(shè)調(diào)查研究報告1600字
調(diào)查報告:做好企業(yè)信用體系建設(shè)調(diào)查研究報告
企業(yè)信用體系建設(shè)的總體目標(biāo)是:按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,建立完善、規(guī)范、有序、有效的企業(yè)信用體系,構(gòu)建以誠信文化為核心、以信用制度為載體、以信用記錄為依托、以信用監(jiān)管為手段的企業(yè)信用催生、成長和維護(hù)系統(tǒng)。要面向市場,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,提高企業(yè)的信用等級;運(yùn)用市場機(jī)制,強(qiáng)化信用管理的內(nèi)部約束機(jī)制和利益激勵機(jī)制;在法律框架內(nèi),按照規(guī)范、有序和不搞重復(fù)建設(shè)的原則,充分發(fā)揮銀行系統(tǒng)信貸評價登記系統(tǒng)、企業(yè)信用擔(dān)保體系、工商登記年檢等系統(tǒng)的作用,培育以企業(yè)為主體、服務(wù)全社會的社會化信用體系,有計劃有步驟地建立企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系、企業(yè)信用狀況評價體系、企業(yè)信用風(fēng)險防范體系、企業(yè)信用信息披露體系、企業(yè)信用監(jiān)督管理體系,并不斷轉(zhuǎn)變政府職能,制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī),為提升企業(yè)整體信用水平創(chuàng)造有利的條件。
一、具體為完善六個體系
(一)企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系
信用標(biāo)準(zhǔn)(creditstandard)是指當(dāng)采取賒銷手段銷貨的企業(yè)對客戶授信時,對客戶資信情況進(jìn)行要求的最低標(biāo)準(zhǔn),通常以逾期的dso和壞帳損失比率作為制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。國際通行的四等十級制評級等級,具體等級分為:aaa,aa,a,bbb,bb,b,ccc,cc,c,d。從aa到ccc等級間的每一級別可以用+或-號來修正已表示在主要等級內(nèi)的相對高低。如aaa級的含義就是信用極好,表示企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險小。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用記錄,經(jīng)營狀況佳,盈利能力強(qiáng),發(fā)展前景廣闊,不確定性因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極小。企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置,直接影響對客戶信用申請的批準(zhǔn)與否,是企業(yè)制訂信用管理政策的重要一環(huán)。
(二)企業(yè)信用評價體系
企業(yè)征信是指在對企業(yè)、債券發(fā)行者、金融機(jī)構(gòu)等市場參與的主體的信用記錄、經(jīng)營水平、財務(wù)狀況,所處外部環(huán)境等諸因素進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上,對就其信用能力(主要是償債能力及其可償債程度)所作的綜合評價。企業(yè)征信在形式上表現(xiàn)為一種對履約能力及其可信程度所進(jìn)行的一種綜合分析和測定,它是市場經(jīng)濟(jì)體系不可缺少的中介服務(wù)。在我國,隨著資本市場的建立和發(fā)展,信用關(guān)系日趨復(fù)雜,由此產(chǎn)生的信用風(fēng)險對經(jīng)濟(jì)活動的影響也日益深遠(yuǎn)。特別是加入wto以后,我國將更快地融入全球經(jīng)濟(jì)。在這種背景下,只有通過建立與國際接軌的信用保障體系,及時揭示和預(yù)警信用風(fēng)險,才能為我國資本市場的健康發(fā)展、與國際市場的進(jìn)一步接軌創(chuàng)造良好的條件,確保我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
(三)企業(yè)信用信息傳播體系
互聯(lián)網(wǎng)是目前最好的傳播平臺。其優(yōu)勢是傳播快、信息可留存、可及時更新以及查閱檢索方便等。其次有報紙、廣播、電視等媒體。從企業(yè)信用體系的長遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展來看,應(yīng)該及早著手建立全區(qū)聯(lián)網(wǎng)甚至全國聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信用狀況咨詢系統(tǒng),以方便廣大用戶對于信用信息的消費(fèi)需求。
(四)企業(yè)信用監(jiān)督管理體系
企業(yè)信用監(jiān)督管理體系應(yīng)該是一個層級結(jié)構(gòu)。應(yīng)該成立企業(yè)信用管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)企業(yè)信用自身、企業(yè)信用服務(wù)體系、企業(yè)信用網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)等。同時由各級企業(yè)主管部門建立相應(yīng)的信用信息采集鑒別和傳播機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化傳播和全方位供給。大型企業(yè)內(nèi)部必須設(shè)立信用管理崗位,以協(xié)調(diào)本企業(yè)信用管理事務(wù)。
二、企業(yè)信用體系建設(shè)的原則
1.市場化原則。企業(yè)信用體系建設(shè),要堅持政府推動、市場運(yùn)作的原則,主要依靠市場的力量來形成信用產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)過程。
2.法治化原則。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。企業(yè)信用體系建設(shè)必須堅持法治化原則,要在國家有關(guān)法律的規(guī)范之下進(jìn)行,同時要充分行使中央政府賦予我們的民族區(qū)域自治權(quán)力,根據(jù)實(shí)際制訂符合地區(qū)實(shí)況的與信用建設(shè)相關(guān)法規(guī)條例,推動企業(yè)信用狀況在法治化軌道上逐步改善。
3.系統(tǒng)性原則。企業(yè)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。第一,企業(yè)信用體系建設(shè),需要調(diào)動各個部門、各個地方的積極性,形成合力,共同推進(jìn);第二,需要從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用評價、信用信息交換、信用信息消費(fèi)以及信用市場管理等方面進(jìn)行綜合治理,整體推進(jìn)。
第四篇 2024年調(diào)查報告:論農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)拓展策略4600字
中間業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)在資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上不運(yùn)用或較少運(yùn)用自身的資產(chǎn),以中間人或代理人的身份為客戶辦理委托、擔(dān)保和信息咨詢等業(yè)務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用的業(yè)務(wù)。由于中間業(yè)務(wù)以其獨(dú)有的對資本無需求、風(fēng)險低、盈利高、服務(wù)性能強(qiáng)等特點(diǎn),在業(yè)內(nèi)獲得了空前的發(fā)展,并受到廣泛而高度的重視,成為與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中間業(yè)務(wù)正被快速搶占和瓜分??焖侔l(fā)展中間業(yè)務(wù)是農(nóng)村信用社信用提高和業(yè)務(wù)發(fā)展的重要標(biāo)志。也是我們將科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用于實(shí)際的最為深刻的表現(xiàn)。當(dāng)前我們農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r如何、存在什么問題、應(yīng)采取什么拓展策略?帶著這些問題,筆者對萬源市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了調(diào)查,從中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
一、我市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
1、起步較晚,項(xiàng)目品種開發(fā)不力。
1999年,萬源市農(nóng)村信用社的中間業(yè)務(wù)是以代扣存款利息稅為標(biāo)志開始發(fā)展的,但在以后的幾年中一直未見其它中間業(yè)務(wù)出現(xiàn),直到__年才陸續(xù)有了代發(fā)工資業(yè)務(wù),__年有一個代理它行保管庫款、押運(yùn)現(xiàn)金的業(yè)務(wù),__年開始代發(fā)農(nóng)民的各類直補(bǔ)款??梢哉f萬源市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)經(jīng)歷了一個從無到有的發(fā)展過程,但起步較晚,而且中間業(yè)務(wù)還是建立在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,其業(yè)務(wù)品種單一。
2、中間業(yè)務(wù)凈收入雖逐年增加,但發(fā)展速度緩慢,收入比例還處在一個很低的水平。
經(jīng)統(tǒng)計,__年我市全轄營業(yè)總收入為4151萬元,中間業(yè)務(wù)收入為10萬元,占總收入的0. 24%;__年我市全轄營業(yè)總收入為4710萬元,中間業(yè)務(wù)收入為12.58萬元,占總收入的0.27%;__年我市全轄營業(yè)總收入為6178萬元,中間業(yè)務(wù)收入為14.10萬元,占總收入的0.25%,__年我市全轄營業(yè)總收入為8433萬元,中間業(yè)務(wù)收入為87.6萬元,占總收入的1.04%,而據(jù)有關(guān)資料顯示,__年全國各金融機(jī)構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入占比的平均水平為10%,最高的金融機(jī)構(gòu)占比達(dá)到17%,外資銀行占比更高,大約為50%,最高的占比達(dá)到70%(花旗銀行),而我市農(nóng)村信用社僅為0.002%,可見我們的中間業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模小、范圍較窄,仍然處在一個很低的水平。
3、精通中間業(yè)務(wù)的專業(yè)人才匱乏。
中間業(yè)務(wù)是知識密集型產(chǎn)業(yè),具有集人才、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、資金和信用于一體的特征,它涉及經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、法律、科技等諸多領(lǐng)域,是金融業(yè)的高科技“模塊”。中間業(yè)務(wù)的發(fā)展需要大批知識面廣、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才,尤其需要具備系統(tǒng)的銀行、保險、證券、外匯等金融專業(yè)知識,通曉各種金融商品和投資工具,了解國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢的專家。與商業(yè)銀行相比,這種高素質(zhì)復(fù)合型人才在信用社是極難找到,大部分信用社目前根本就沒有這種人才,因此造成信用社中間業(yè)務(wù)的品種少,功能單一,缺乏綜合性和有自身特色的產(chǎn)品。所以,中間業(yè)務(wù)專業(yè)人員的匱乏嚴(yán)重制約了我市中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,成為我們信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,讓我們很有一種“捧著金飯碗還在要飯”的感覺。
二、我市農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題
1、中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力弱,構(gòu)成單一,收入水平低。
隨著金融創(chuàng)新的發(fā)展,中間業(yè)務(wù)種類越來越多,但是我市農(nóng)村信用社還是僅限于代發(fā)工資、代扣利息稅、代辦保險等業(yè)務(wù)品種,業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力弱,構(gòu)成上也比較單一,基本上是以傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)為主,以上這些代理業(yè)務(wù)本身的效益很低。據(jù)調(diào)查,代發(fā)工資手續(xù)費(fèi)提取比率為零;代理農(nóng)民的各類直補(bǔ)款財政也只象征性的給付一點(diǎn)點(diǎn)手續(xù)費(fèi),連業(yè)務(wù)成本都不夠;代扣利息稅的手續(xù)費(fèi)提取比率為2%;代辦保險的手續(xù)費(fèi)比率略為高一些,但也只有3.5%左右。以上這些中間業(yè)務(wù)收入占全部中間業(yè)務(wù)收入的98%以上。本希望蜀信卡能給我們的中間業(yè)務(wù)收入帶來一個新的增長點(diǎn),但由于蜀信卡業(yè)務(wù)剛開通不久,且只具有存取、轉(zhuǎn)賬、pos機(jī)消費(fèi)、atm機(jī)取款等基本功能,還不能發(fā)揮其它多元化服務(wù)功能,因而短時間內(nèi)也不可能產(chǎn)生更多的收入。一些如金融咨詢、保管箱、委托業(yè)務(wù)、證券、理財?shù)瓤萍己扛摺⑹找嫘院玫男屡d中間業(yè)務(wù)根本沒有涉足。
2、對中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性認(rèn)識不足、定位不準(zhǔn)。
由于長期的計劃經(jīng)濟(jì)體制和傳統(tǒng)信貸管理體制禁錮了我們員工的創(chuàng)新思維,束縛了基層農(nóng)村信用社主任的經(jīng)營思想,在發(fā)展中間業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想上存在偏差,在對中間業(yè)務(wù)的定位上更是偏頗,沒有把中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)平等對待,而僅僅是把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作副業(yè),當(dāng)作次要業(yè)務(wù),甚至把部分中間業(yè)務(wù)作為從屬于存貸業(yè)務(wù)的附屬品,作為吸引客戶,增大存貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的輔助手段,沒有真正把開發(fā)中間業(yè)務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)主業(yè)和新的利潤增長點(diǎn)來經(jīng)營。因此,不把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作本行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略去研究和探索,對中間業(yè)務(wù)定位發(fā)生本末倒置的現(xiàn)象是我們目前在認(rèn)識上存在的一個嚴(yán)重的不可忽視的問題。
3、人員短缺問題嚴(yán)重制約了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在山區(qū),我們農(nóng)村信用社大都存在網(wǎng)點(diǎn)分散、服務(wù)半徑大的局面,如果單純按行政村數(shù)和存貸規(guī)模來定編定員的話,那么信用社就會普遍存在著人員短缺的問題,這樣既不利于各項(xiàng)制度的執(zhí)行,也不利于業(yè)務(wù)的拓展,更不利于中間業(yè)務(wù)的拓展?,F(xiàn)以我市沙灘信用社為例,該社共有5名職工,其中主任1人、信貸員1人、會計2人、出納1人。這樣的人員構(gòu)成,在全轄無法普及柜員制的情況下,只能對外設(shè)一個柜面。而該社儲蓄余額6031萬元、貸款1313萬元,因此業(yè)務(wù)量較大,每天僅存貸款業(yè)務(wù)量都在157筆以上,營業(yè)室外隨時擠滿了等候辦理存貸業(yè)務(wù)的客戶,使許多中間業(yè)務(wù)根本無暇顧及。目前萬源農(nóng)村信用社41個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除營業(yè)部外,其它機(jī)構(gòu)均只能設(shè)1個對外窗口,因此柜面業(yè)務(wù)壓力一直都很大。以代發(fā)農(nóng)民糧食直補(bǔ)款為例,大部分農(nóng)戶只要直補(bǔ)款一到位就蜂擁而至,導(dǎo)致柜面業(yè)務(wù)壓力很大,而財政給付的手續(xù)費(fèi)很底,信用社的員工覺得費(fèi)力不討好,也就失去了做中間業(yè)務(wù)的信心。
三、拓展農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的策略
1、更新觀念、提高認(rèn)識。
新思想、新觀念決定新業(yè)務(wù)的開發(fā),農(nóng)村信用社員工要從思想上意識到加快中間業(yè)務(wù)拓展既是經(jīng)濟(jì)社會對農(nóng)信社服務(wù)功能提出的新要求,又是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。加快中間業(yè)務(wù)的發(fā)展是競爭能力提升的重要標(biāo)志,是提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的重要手段,也是提升經(jīng)營效益、增強(qiáng)盈利能力的有效舉措。在更新觀念、提高認(rèn)識的過程中,我們要解決好四個方面的問題:一是解決員工對中間業(yè)務(wù)概念模糊的問題;二是解決對中間業(yè)務(wù)效益低下、不值得開辦的狹隘認(rèn)識問題;三是解決認(rèn)為我們貧困山區(qū)不存在中間業(yè)務(wù)需求的謬誤認(rèn)識問題;四是解決搞中間業(yè)務(wù)是不務(wù)正業(yè),會影響主營業(yè)務(wù)的片面認(rèn)識問題。盡管目前我們的中間業(yè)務(wù)尚處于初步發(fā)展階段,但我們的員工一定要樹立堅定的信心,克服把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作副業(yè)、對其經(jīng)營管理和發(fā)展關(guān)注不夠的思想傾向,排除中間業(yè)務(wù)能否成為信用社新的利潤增長點(diǎn)的疑慮,深刻認(rèn)識發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性和重大意義,從戰(zhàn)略的高度重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,將發(fā)展中間業(yè)務(wù)作為與存款、貸款業(yè)務(wù)并列的支柱業(yè)務(wù),實(shí)施拓展中間業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,在經(jīng)營管理機(jī)制上營造有利于中間業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力和動力機(jī)制,在工作措施上推動和保障中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
2、完善體系,規(guī)范機(jī)制。
發(fā)展中間業(yè)務(wù)對于農(nóng)村信用社來說是一個新的課題,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要體制上的支撐和政策上的扶持,特別是需要我們自身的加倍努力。因此,我們要解放思想的束縛,又快又好地發(fā)展中間業(yè)務(wù),首先,管理機(jī)構(gòu)要擔(dān)負(fù)起重要的職責(zé),例如,對轄內(nèi)擬訂開展或已開展的中間業(yè)務(wù)要認(rèn)真地進(jìn)行市場調(diào)查分析,預(yù)測變化趨勢,科學(xué)正確地擬訂工作目標(biāo),組織對新產(chǎn)品的研發(fā)、推廣、宣傳以及產(chǎn)品定價等工作。本人認(rèn)為這一項(xiàng)工作最低也要由市級管理機(jī)構(gòu)來完成,最好是省聯(lián)社。其次,我們擬訂開辦的中間業(yè)務(wù),一定要符合金融市場發(fā)展的客觀要求,不能損害現(xiàn)有客戶的經(jīng)濟(jì)利益,在立足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步進(jìn)行,切不可蜂擁而上,更不可顧此失彼;再次,對已擬訂的中間業(yè)務(wù)我們要制定相應(yīng)的考核激勵機(jī)制,要及時開發(fā)與之相應(yīng)配套的計算機(jī)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng);最后,要制定和落實(shí)好中間業(yè)務(wù)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,及時排除中間業(yè)務(wù)開展過程中的風(fēng)險隱患,不能光抓業(yè)務(wù)發(fā)展,而忽視風(fēng)險防范。
3、深入調(diào)查、研發(fā)產(chǎn)品。
針對農(nóng)村信用社金融服務(wù)產(chǎn)品過分單一的現(xiàn)狀,我們要結(jié)合農(nóng)村信用社特有的客戶群體和經(jīng)營特點(diǎn),適時開發(fā)新的金融產(chǎn)品,這是目前山區(qū)農(nóng)村信用社的當(dāng)務(wù)之急。上級管理機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品開發(fā)時一定要堅持市場有需求、農(nóng)村信用社有能力、業(yè)務(wù)有效益的原則,充分考慮山區(qū)農(nóng)村信用社在機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)管理、人才信息等方面的客觀條件,科學(xué)地選擇那些適合市場需要、發(fā)展?jié)摿^大、風(fēng)險小、成本低、收益高的中間業(yè)務(wù)品種,集中力量抓好產(chǎn)品的研究開發(fā)工作。我們推出的中間業(yè)務(wù)既要能夠真正滿足特定客戶群的要求,又要能增加收益,只有這樣的中間業(yè)務(wù)才有生存和發(fā)展的空間。
目前我們提到的卡業(yè)務(wù)、代收代付等業(yè)務(wù),個人認(rèn)為此類業(yè)務(wù)已被四大國有銀行搶占,給我們信用社留下的發(fā)展空間并不大,對于此塊業(yè)務(wù)我們不能盲目地和商業(yè)銀行比拼規(guī)模,而應(yīng)該穩(wěn)妥地把這類業(yè)務(wù)做實(shí)、做細(xì),逐步拓展我們的農(nóng)村市場。同時要加強(qiáng)對技術(shù)含量高的新業(yè)務(wù)積極地進(jìn)行前期探討和實(shí)踐,力求向客戶提供全方位的個人金融產(chǎn)品,如農(nóng)村信用社尚未涉足的基金業(yè)務(wù)、投資咨詢業(yè)務(wù)、代理外匯交易、代理證券業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等,我們要力爭在深度和廣度上加以拓展。比如個人理財業(yè)務(wù)面對的是眾多不同背景的個人客戶及其不同需求,設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品時應(yīng)站在個人客戶的立場上對市場進(jìn)行細(xì)分,針對不同的對象設(shè)計具有個性化的個人金融產(chǎn)品。同時要擺正農(nóng)村信用社在市場經(jīng)濟(jì)中的位置,努力改善服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)用多種營銷手段,不斷擴(kuò)大影響,樹立良好形象,培育和發(fā)展新的客戶群體,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)的良性運(yùn)營。
4、改進(jìn)設(shè)施、培養(yǎng)人才。
中間業(yè)務(wù)是金融業(yè)的“高技術(shù)”產(chǎn)業(yè),具有集人才、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、資金和信用于一體的特征,信用社正處于中間業(yè)務(wù)發(fā)展初期,需投入大量的人力、物力來支持業(yè)務(wù)發(fā)展。信用社要有業(yè)務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃,要加快電子化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的步伐,采用計算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)設(shè)備,促進(jìn)辦公自動化、電子化以及由此延伸的自動服務(wù)手段的應(yīng)用和推廣,有計劃、針對性地加大設(shè)備投入,搭建好中間業(yè)務(wù)發(fā)展的操作平臺。
鑒于農(nóng)村信用社目前的人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)和知識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)情,省、市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能的結(jié)合各地實(shí)際,成立專門的中間業(yè)務(wù)部門,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立起定期的培訓(xùn)機(jī)制,采取專業(yè)化培訓(xùn)和交流培訓(xùn)相結(jié)合,理論研討和實(shí)務(wù)操作相結(jié)合等培訓(xùn)方式,加大對一線員工中間業(yè)務(wù)理論知識和操作技能的培訓(xùn);繼續(xù)面向社會高起點(diǎn)、嚴(yán)要求地公開引進(jìn)一批既具有計算機(jī)系統(tǒng)知識,又具有豐富銀行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才,為中間業(yè)務(wù)的研發(fā)提供智力支持,從而保證中間業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
5、 加強(qiáng)營銷,加大宣傳。
加強(qiáng)營銷,加大宣傳也是我們發(fā)展中間業(yè)務(wù)的一個必要手段。我們要系統(tǒng)地開展中間業(yè)務(wù)的宣傳營銷活動,向社會推薦農(nóng)村信用社金融服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)品種,在公眾中樹立全新的整體形象。一是推行一體化營銷策略,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)綜合化經(jīng)營三結(jié)合,集中營銷與分散營銷相結(jié)合、重點(diǎn)營銷與全面營銷相結(jié)合、存貸業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)相結(jié)合。把優(yōu)化營銷手段,改進(jìn)營銷策略作為搶占市場份額,促進(jìn)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措。二是因地制宜、全面宣傳。農(nóng)信社經(jīng)營機(jī)構(gòu)多數(shù)位于“三農(nóng)”之地,勞務(wù)輸出旺,我們要抓住元旦、春節(jié)前后大量務(wù)工人員返鄉(xiāng),資金回流的契機(jī),有的放矢地進(jìn)行新產(chǎn)品的宣傳,組織人員在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、途經(jīng)車站、街頭巷尾,擺攤設(shè)點(diǎn),宣傳咨詢,放送資料,千方百計做好宣傳工作。
第五篇 2024大學(xué)生信用卡使用現(xiàn)狀及理財觀念調(diào)查報告1550字
調(diào)查首次將臺灣納入調(diào)查范圍
萬事達(dá)卡XX年9月22日在北京發(fā)布了最新“XX年大學(xué)生理財觀念與行為調(diào)查報告”,本次調(diào)查首次將臺灣地區(qū)大學(xué)生納入調(diào)查范圍。而調(diào)查顯示,大陸受訪大學(xué)生擁有信用卡的比例猛增到37%,相較于去年,北京持有信用卡學(xué)生比例的升幅最大(21%)。
四分之三(75%)的大陸受訪大學(xué)生對個人理財培訓(xùn)表示感興趣,相較于去年的70%有所提升。對于理財教育興趣度的提升,同時也帶來了中國大陸學(xué)生信用卡持卡數(shù)量的上升。大陸大學(xué)生對信用卡使用越來越熟悉,明確認(rèn)為信用卡有助于更好理財?shù)膶W(xué)生比例占23%,比去年有了11%的提升;僅7%不清楚信用卡對個人理財?shù)淖饔?,相較于去年的22%有顯著降低。
雖然大陸受訪大學(xué)生普遍表示對理財感興趣,但是受訪者中認(rèn)為學(xué)校沒有提供適當(dāng)和足夠的個人理財教育的占72%,尤以北京(78%)和成都(75%)的比例為高。
萬事達(dá)卡國際組織執(zhí)行副總裁暨大中華區(qū)總經(jīng)理馮煒權(quán)先生表示:“中國大學(xué)生的信用卡市場在快速改變。調(diào)查報告幫助我們更好地理解這些年輕消費(fèi)者使用信用卡理財?shù)姆绞健N覀兿嘈帕己玫睦碡斀逃龖?yīng)該從校園開始,我們理解學(xué)生的喜好和興趣,并致力于通過萬事達(dá)卡‘信用與理財’校園知識普及行動幫助學(xué)生們更好地理財?!?/p>
在調(diào)查發(fā)布之后,萬事達(dá)卡還將在北京、上海、廣州三城市的高校內(nèi)安排理財培訓(xùn)推廣活動,繼續(xù)宣傳理財小知識。
本次調(diào)查今年五月開始、六月結(jié)束,對北京、上海、廣州、成都及臺灣五個地區(qū)30所大學(xué)的2,500多名在校本科生、碩士研究生和博士研究生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。
本次調(diào)查的重要結(jié)果還包括:
大學(xué)生信用卡使用現(xiàn)狀和消費(fèi)習(xí)慣
·大部分大陸學(xué)生(68%)和臺灣學(xué)生(57.7%)只擁有一張信用卡。42.3%的臺灣學(xué)生擁有兩張信用卡,比大陸學(xué)生(24%)高一些。
·更多的臺灣學(xué)生傾向于一次性還款(90.5%),而傾向于一次性還款的大陸學(xué)生比例為69%。
·大陸受訪大學(xué)生信用卡辦理的主要信息渠道是銀行校園推介(64%),而臺灣地區(qū)學(xué)生決定申辦信用卡時,63.5%的學(xué)生認(rèn)為受到親友推薦的影響。分別有22%的大陸學(xué)生和20.6%的臺灣學(xué)生表示銀行網(wǎng)點(diǎn)是其辦理信用卡信息最重要的來源。
·在各類信用卡推廣或客戶營銷項(xiàng)目中,購物折扣(27%)和積分(10%)仍然最受大陸受訪大學(xué)生的歡迎的促銷手段。臺灣地區(qū)受訪大學(xué)生大部分認(rèn)為刷卡若有現(xiàn)金回饋(64.1%)會讓其更愿意繼續(xù)和堅持使用該卡片,而認(rèn)為紅利積分對其有吸引力的也占了16.6%。
·大陸受訪大學(xué)生中明確認(rèn)為信用卡有助于更好理財?shù)恼?3%。在臺灣這一比例為28.5%。
·大陸和臺灣受訪大學(xué)生中傾向于在商場購物時使用信用卡的比例均為63%,使用信用卡網(wǎng)上購物在大陸學(xué)生中的比例為24%,在臺灣的比例為18.5%。
大學(xué)生收入現(xiàn)狀
·大陸受訪大學(xué)生月平均生活收入為人民幣709元,其中北京學(xué)生收入最高(人民幣788元)。臺灣地區(qū)受訪大學(xué)生平均每月生活費(fèi)約人民幣1,682元(約新臺幣7,427元)
·大陸受訪大學(xué)生主要是生活費(fèi)的來源還是父母支持(85%),其次是兼職工作(11%)、獎學(xué)金(3%)。相似的是,臺灣大學(xué)生每月生活費(fèi)同樣大多來自于父母支持(76.2%),其次則是兼職工作(21.1%),僅有2.7%來自于獎學(xué)金。
大學(xué)生理財觀念
怎樣樹立正確的投資理財觀念
·32%的大陸受訪大學(xué)生在五年之內(nèi)有購房計劃。4.9%的臺灣受訪大學(xué)生已經(jīng)擁有房子,12.4%預(yù)期畢業(yè)后五年內(nèi)買房子。
·29%的大陸受訪大學(xué)生準(zhǔn)備在畢業(yè)后一至五年內(nèi)買車。8.4%的臺灣受訪大學(xué)生已擁有自用汽車,34.5%的學(xué)生預(yù)期畢業(yè)后五年內(nèi)買。
·70%的大陸受訪問大學(xué)生愿意通過銀行貸款來支付大宗商品的購買(如購房、購車等)。65.4%的臺灣受訪大學(xué)生表示將通過銀行貸款來支付大宗商品的購買。大陸和臺灣向父母及朋友借錢的比例較小,分別為23%和16%。
·中國大陸學(xué)生所擁有的投資形式中,股票投資的比例最高(14%),其次是基金(12%)。臺灣的情況相反,投資項(xiàng)目以基金(26.7%)、定存(21.9%)及保險(19.7%)居多,只有10%的學(xué)生投資股票。
第六篇 有關(guān)農(nóng)村信用社的調(diào)查報告5050字
農(nóng)村信用社扎根農(nóng)村,服務(wù)“三農(nóng)”,是農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主力。農(nóng)村信用社的健康發(fā)展,直接關(guān)系到農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐、關(guān)系到農(nóng)民增收,對于全面建設(shè)小康社會具有重要意義。__年2月10~24日,筆者在河南省許昌市就縣域金融服務(wù)問題進(jìn)行了專題調(diào)研。許昌市地處中原,農(nóng)業(yè)人口367萬(占全市總?cè)丝诘?3.9%),農(nóng)業(yè)以種植業(yè)為主,在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)地區(qū)中具有一定的代表性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):當(dāng)前農(nóng)村信用社經(jīng)營已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī);如果能夠妥善處理一些深層次矛盾,農(nóng)村信用社將能夠走上良性發(fā)展的快車道。
一、農(nóng)村信用社經(jīng)營已出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)
__年以來,在人民銀行的指導(dǎo)下,農(nóng)村信用社以小額信貸為突破口,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,調(diào)整經(jīng)營思路,嚴(yán)格內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化風(fēng)險防范,經(jīng)過廣大員工的共同努力,其經(jīng)營終于走出了低谷,呈現(xiàn)出良性發(fā)展的勢頭。
通過“一戶一證、一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法,大力推廣小額農(nóng)戶信用貸款。到__年12月底,全市農(nóng)村信用社共發(fā)放農(nóng)戶小額貸款證(卡)16,379戶,評定信用村49個,評定信用鎮(zhèn)1個,累計發(fā)放小額貸款105,169次,累計投放小額信用貸款24,381萬元,小額信用貸款余額較年初增加18,239萬元。通過“一次核定、兩年有效、限額授信、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的辦法,全面推行“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”。在自愿的基礎(chǔ)上,5~10家農(nóng)戶或個體私營戶組成聯(lián)保小組,相互進(jìn)行貸款擔(dān)保,大大降低了信用社貸款的風(fēng)險,推動了信用社貸款的投放。__年,全市已建立農(nóng)戶聯(lián)保小組25,000個,累計投放“小額農(nóng)戶聯(lián)保貸款”156,960次,共發(fā)放貸款10,833萬元。
大力開展“一聯(lián)、三送、兩促進(jìn)”活動(即每個信貸員聯(lián)系100家農(nóng)戶,為農(nóng)民送資金、送技術(shù)、送信息,促進(jìn)農(nóng)民增收、促進(jìn)信用社增效)。__年,全市農(nóng)村信用社共聯(lián)系農(nóng)戶113,693戶,為農(nóng)戶送資金26,563萬元、送信息84,569次,受到農(nóng)民的普遍歡迎和熱烈擁護(hù)。
小額信貸業(yè)務(wù)的開展,使農(nóng)村信用社的貸款業(yè)務(wù)保持了高速增長勢頭。在國有商業(yè)銀行退出縣域經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,農(nóng)村信用社在對農(nóng)信貸投入中發(fā)揮了主導(dǎo)性作用。據(jù)統(tǒng)計,在許昌市__年對農(nóng)業(yè)的新增貸款中,農(nóng)村信用社貸款所占的比重高達(dá)99%!農(nóng)村信用社的資金投入,加快了禹州市中藥材園區(qū)、襄城縣無公害蔬菜生產(chǎn)示范區(qū)等“一園九區(qū)”的建設(shè)步伐,推動了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,增加了農(nóng)民收入。發(fā)放小額貸款的工作量比較大,但利差大、風(fēng)險小。把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到發(fā)放小額貸款上,降低了農(nóng)村信用社新增貸款的風(fēng)險,提高了貸款資產(chǎn)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計,許昌市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社發(fā)放小額貸款的不良資產(chǎn)率只有1%。即便出現(xiàn)信用風(fēng)險,經(jīng)過努力,其本息大部分還能最終收回,貸款損失率很低。工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變還帶來了經(jīng)濟(jì)效益的提高。1999年,全市96家信用社中(6個聯(lián)社、91個法人社),共有71家信用社經(jīng)營出現(xiàn)虧損,累計虧損9029萬元;盈利信用社只有25家,共盈利212萬元。但到__年底,全市100家信用社(6家聯(lián)社、94家法人社)中已有74家實(shí)現(xiàn)了盈利,共盈利1041萬元,較1999年增加819萬元。而虧損信用社家數(shù)已下降到26家,虧損額也下降到2615萬元,較1999年減少6414萬元。預(yù)計__年,全轄區(qū)贏利農(nóng)村信用社將增加到82家,虧損信用社下降到18家。盈虧軋差后,全轄區(qū)農(nóng)村信用社預(yù)計虧損額降將進(jìn)一步下降到650萬,比上年減少約60%。
與此同時,隨著監(jiān)管力度不斷加強(qiáng),農(nóng)村信用社的內(nèi)部控制制度、風(fēng)險防范制度也不斷趨于完善,風(fēng)險意識、經(jīng)營意識不斷加強(qiáng),原來那種忽視經(jīng)濟(jì)核算、忽視利潤指標(biāo)的粗放經(jīng)營方式和經(jīng)營理念已初步得到扭轉(zhuǎn)??梢哉f,目前農(nóng)村信用社的經(jīng)營活動已出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。
二、困擾農(nóng)村信用社發(fā)展的深層次矛盾
農(nóng)村信用社經(jīng)營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),決不意味著其未來的發(fā)展道路就是平坦的。當(dāng)前,尚有一系列深層次矛盾在困擾著農(nóng)村信用社的進(jìn)一步發(fā)展,這些矛盾主要是:
(一)不良貸款比率偏高、歷史包袱沉重。據(jù)統(tǒng)計,到__年底,許昌市轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村信用社共有不良貸款190,630萬元,占全部貸款余額的51.49%。這一比例不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際銀行界通行的標(biāo)準(zhǔn),也大大高于國有商業(yè)銀行的水平。農(nóng)村信用社不良貸款產(chǎn)生的原因比較復(fù)雜,主要有:與農(nóng)業(yè)銀行脫離代管關(guān)系時,農(nóng)業(yè)銀行有意識地轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險貸款;城市信用社、農(nóng)村基金會并入信用社時,也把部分不良資產(chǎn)帶入了農(nóng)村信用社;90年代初“上項(xiàng)目熱”和“開發(fā)區(qū)熱”時,農(nóng)村信用社受地方行政干預(yù),為了配合“大局”而發(fā)放貸款;企業(yè)惡意逃廢、懸空信用社貸款;以及經(jīng)營不善等。不僅如此,為了抑制通貨膨脹,國家曾規(guī)定要對居民儲蓄存款實(shí)行保值補(bǔ)貼,但貸款利率卻沒有相應(yīng)提高。“國家出政策、金融機(jī)構(gòu)買單”的結(jié)果,就是保值補(bǔ)貼成了農(nóng)村信用社的沉重包袱,據(jù)統(tǒng)計,僅保值儲蓄一項(xiàng),農(nóng)村信用社就多增加利息支出7,198萬元。在不良資產(chǎn)和政策性包袱的重壓下,農(nóng)村信用社長期處在嚴(yán)重資不抵債的艱難境地。由于不能獲得投資回報,廣大農(nóng)民不愿意向農(nóng)村信用社投資入股。再加上地方政府受財力所限,難以大量投入,農(nóng)村信用社的資本金得不到補(bǔ)充,法人治理結(jié)構(gòu)得不到改善、科學(xué)的管理體制不能建立起來,真正的經(jīng)濟(jì)核算更是難以得到貫徹。信用社的持續(xù)發(fā)展能力因此而受到嚴(yán)重影響。 (二)管理缺乏靈活性,自主經(jīng)營受到壓抑。對農(nóng)村信用社而言,人民銀行目前承擔(dān)著監(jiān)管者和托管者的雙重角色。做為監(jiān)管者,人民銀行審查農(nóng)村信用社高管人員的任職資格、督促其建立內(nèi)控制度和風(fēng)險控制制度、檢查其經(jīng)營的合規(guī)性和會計報表的真實(shí)性。作為托管者(行業(yè)主管部門),人民銀行又指導(dǎo)農(nóng)村信用社開展業(yè)務(wù)(如轉(zhuǎn)向發(fā)放小額信用貸款等)。但這兩種職能是相互沖突的。為了減輕監(jiān)管方面的壓力,人民銀行就具有了抑制農(nóng)村信用社活力的傾向。目前,農(nóng)村信用社的編制乃至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,均須人民銀行層層審批,費(fèi)時費(fèi)力,不利于信用社根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的實(shí)際需要及時調(diào)整金融服務(wù)。就具體業(yè)務(wù)而言,許多特色農(nóng)業(yè)(如花卉、藥材)的生產(chǎn)周期超過1年,但小額信貸通常規(guī)定貸款期限不超過1年,難以完全適應(yīng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要。
(三)縣域資金大量外流,經(jīng)營環(huán)境需要進(jìn)一步改善。國有商業(yè)銀行的退出,為農(nóng)村信用社開展經(jīng)營創(chuàng)造了良好的外部條件,但也帶來了資金大量流出的問題。由于收縮放款,國有商業(yè)銀行的縣級分支機(jī)構(gòu)只得把大量閑置資金上存,再加上郵政儲蓄的吸存,就形成了縣域經(jīng)濟(jì)資金大量外流的局面。據(jù)統(tǒng)計,近5年來,許昌下轄各縣(市)資金流出規(guī)模平均每年增加41,547萬元。特別是1999年以來,資金流出量每年都在增加,__年和__年的增量甚至達(dá)到7.9億元和6億元的高水平。由于資金大量外流,農(nóng)村信用社的發(fā)展不得不嚴(yán)重依賴政策性貸款的支持。據(jù)統(tǒng)計,__年全市農(nóng)村信用社凈投放的農(nóng)業(yè)貸款(56,312萬元)中,將近60%(32500萬元)為上級下發(fā)的政策性貸款。不僅如此,社會上還不同程度地存在有誠信觀念不強(qiáng),信用體系不健全、企業(yè)變相逃廢債務(wù)乃至執(zhí)法不嚴(yán)的問題,一些地方甚至出現(xiàn)了“贏了官司卻輸了錢”的現(xiàn)象。
(四)管理水平低,員工素質(zhì)難以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村信用社的特殊性質(zhì),在計劃經(jīng)濟(jì)時期,很少有正規(guī)大學(xué)的畢業(yè)生分配到農(nóng)村信用社工作。當(dāng)有可能通過“雙向擇業(yè)”引進(jìn)所需人才的時候,農(nóng)村信用社則因經(jīng)濟(jì)效益差、工資福利水平低而難以招募到業(yè)務(wù)發(fā)展所急需的人才。這樣就形成了農(nóng)村信用社員工素質(zhì)偏低的局面。據(jù)統(tǒng)計,許昌市轄區(qū)內(nèi)6個信用聯(lián)社、100個法人社24,549名正式員工中,具有本科以上學(xué)歷的員工只有22人,具有大專學(xué)歷的員工僅有402人(其中有很大一部分屬于函授和自學(xué)性質(zhì),其專業(yè)方向與其所從事的工作無直接關(guān)系)。相關(guān)專業(yè)知識的缺乏和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的薄弱,直接制約了農(nóng)村信用社對現(xiàn)代技術(shù)的采用。目前,農(nóng)村信用社大部分還是手工操作,這不僅導(dǎo)致效率低下,還使先進(jìn)的管理技術(shù)和風(fēng)險控制方法難以得到應(yīng)用,從而導(dǎo)致管理上出現(xiàn)盲區(qū)和潛在漏洞。
(五)規(guī)模小,創(chuàng)新能力差,服務(wù)水平落后。雖然信用社共同出資成立了縣信用聯(lián)社,并由信用聯(lián)社對各信用社行使管理職能,但農(nóng)村信用社是基本的經(jīng)營核算單位,更是獨(dú)立的企業(yè)法人。目前,農(nóng)村信用社的經(jīng)營范圍通常只覆蓋一個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。過小的轄區(qū)、偏低的員工素質(zhì)決定了各信用社乃至信用聯(lián)社的創(chuàng)新能力很差,難以適應(yīng)急劇變化的社會、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此,在防范金融風(fēng)險、制定內(nèi)部管理制度、確定操作規(guī)程、引入現(xiàn)代管理技術(shù)、乃至加強(qiáng)相互協(xié)調(diào)和合作等方面,信用社都嚴(yán)重依賴外部力量(如人民銀行等)的幫助和推動。目前,在人民銀行的指導(dǎo)下,農(nóng)村信用社防范、控制信用風(fēng)險的制度已經(jīng)初步建立,但對于如何防范來自利率波動等方面的風(fēng)險,農(nóng)村信用社則沒有相應(yīng)的整體化思路。另外,由于經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍過小,農(nóng)村信用社的匯兌業(yè)務(wù)必須通過層層代理才能實(shí)現(xiàn)。一筆匯兌業(yè)務(wù),由農(nóng)村信用社辦理,通常需要3天,而國有商業(yè)銀行當(dāng)天甚至幾分鐘之內(nèi)就能辦妥。匯路不通暢、匯票簽發(fā)難已成為制約其對公服務(wù)的突出因素。
三、對策性建議
當(dāng)前,伴隨著金融組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營戰(zhàn)略的大調(diào)整,農(nóng)村信用社正面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇。但只有解決了上述深層次矛盾,農(nóng)村信用社才能走上良性發(fā)展的道路,從而更好地服務(wù)于“三農(nóng)”、服務(wù)于社員。
(一)明確農(nóng)村信用社的商業(yè)化發(fā)展方向,適時推進(jìn)對農(nóng)村信用社的股份制改造。目前,我們?nèi)园艳r(nóng)村信用社定位為“由社員入股組成,實(shí)行社員民主管理,主要為社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)”。但實(shí)際情況卻是:(1)從資本金構(gòu)成看,由于農(nóng)村信用社存在大量不良資產(chǎn),農(nóng)民和經(jīng)濟(jì)實(shí)體并不愿意入股信用社,農(nóng)村信用社的資本金多來自政府投資和職工入股;(2)從監(jiān)管角度看,農(nóng)村信用社所適用的,也是商業(yè)銀行的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)(如資產(chǎn)負(fù)債比例管理、資本充足性分析、流動性分析、收益分析等);(3)從歷史經(jīng)驗(yàn)看,產(chǎn)生巨額不良資產(chǎn)的一個重要原因,就是沒有遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,忽視了經(jīng)濟(jì)核算的極端重要性;(4)從國際經(jīng)驗(yàn)看,財務(wù)上的可持續(xù)性是小額信貸機(jī)構(gòu)取得成功的重要前提之一。而所謂財務(wù)上的可持續(xù)性,就是指小額信貸機(jī)構(gòu)的經(jīng)營收入(包括政府補(bǔ)貼)在彌補(bǔ)經(jīng)營成本之后還有適當(dāng)盈余。因此,應(yīng)當(dāng)明確農(nóng)村信用社的商業(yè)化發(fā)展方向。在對其歷史負(fù)擔(dān)進(jìn)行適當(dāng)處理之后,通過股份制改造,把農(nóng)村信用聯(lián)社改組為商業(yè)性的小型金融機(jī)構(gòu),同時取消各信用社的法人資格,變兩級法人為一級法人。
(二)采取措施,解除農(nóng)村信用社沉重的歷史包袱。前面已經(jīng)提到,農(nóng)村信用社的歷史包袱和不良資產(chǎn)是多種原因造成的。據(jù)統(tǒng)計,在許昌市,僅支持“上項(xiàng)目熱”和“開發(fā)區(qū)熱”、城市信用社和基金會歸并、農(nóng)行轉(zhuǎn)嫁所產(chǎn)生的不良貸款就達(dá)168,431萬元,占不良貸款余額的88.36%。對于國有銀行因政策、體制原因而形成的歷史包袱,國家已采取了剝離措施。在這種情況下,如果政府對農(nóng)村信用社的政策性、體制性不良資產(chǎn)采取置之不理的態(tài)度,要求其自行消化,就會人為形成一個對農(nóng)村信用社極不公平的外部環(huán)境。進(jìn)一步講,完全靠擴(kuò)大存貸款利差、用信用社的盈利消化這些歷史負(fù)擔(dān),不僅需要較長時日(甚至還會出現(xiàn)信用社的微薄利潤不足以償付不良資產(chǎn)的巨額利息,最終導(dǎo)致歷史欠賬越滾越大的現(xiàn)象),而且其實(shí)質(zhì)是把農(nóng)村信用社的歷史包袱轉(zhuǎn)嫁到農(nóng)民頭上,這和中央“多予、少取、放活”的方針是直接相悖的。
(三)為農(nóng)村信用社的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。(1)適當(dāng)放寬對貸款利率上浮的限制。小額信貸方式靈活多樣,手續(xù)簡便,但其交易成本相對較高,適當(dāng)提高貸款利率上浮界限 ,可以使小額信貸在彌補(bǔ)經(jīng)營成本之后,仍能保持一定的盈利,從而增強(qiáng)其自主發(fā)展的能力;(2)多渠道拓寬信用社的資金來源。具體措施包括:使支農(nóng)再貸款規(guī)模與資金流出量相掛鉤,建立起支農(nóng)再貸款持續(xù)增長的機(jī)制;減免農(nóng)村信用社的儲蓄利息稅;允許農(nóng)村信用社適當(dāng)提高儲蓄存款利率;允許條件較好的農(nóng)村信用社進(jìn)入資金市場等;(3)優(yōu)惠的財政稅收政策。具體包括:適當(dāng)減免農(nóng)村信用社的營業(yè)稅和所得稅,放寬對核銷貸款損失的限制等;(4)適當(dāng)增加農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權(quán)。在強(qiáng)化管理、嚴(yán)控風(fēng)險的前提下,適當(dāng)增加農(nóng)村信用社在用人、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置方面的自主權(quán);增加其在利率、貸款期限的自主權(quán)。
(四)成立省(市)級的行業(yè)協(xié)會,切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)指導(dǎo),提升農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)水平。新的行業(yè)協(xié)會將承擔(dān)人民銀行對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,具體負(fù)責(zé)全省(市)范圍內(nèi)農(nóng)村信用社(或小型金融機(jī)構(gòu))的人員培訓(xùn)和提高、與省(市)外乃至國外同行的交流、推廣新技術(shù)和新的管理方法、制定行業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范、政策調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等事項(xiàng)。
(五)進(jìn)一步凈化農(nóng)村信用環(huán)境。要加快社會征信體系建設(shè);加快建立貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu);加大打擊逃廢債務(wù)行為的力度,在全社會營造“守信光榮、欠貸可恥”的良好社會氛圍。
第七篇 農(nóng)村信用聯(lián)社開展信用工程建設(shè)的調(diào)查報告1350字
近年來,農(nóng)村信用聯(lián)社狠抓信貸基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)信用工程建設(shè)和貸款上柜臺工程,不僅有效解決了農(nóng)民貸款難問題,提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,而且實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、信用社增效、社會形象提升的效果。為推動農(nóng)村信用工程建設(shè),我們深入該聯(lián)社進(jìn)行調(diào)研,掌握了信用工程建設(shè)的思路、做法及進(jìn)展情況,對信用工程建設(shè)中存在的問題及解決對策和措施進(jìn)行了探討。
一、農(nóng)村信用工程建設(shè)進(jìn)展情況
二、推進(jìn)信用工程建設(shè)的方法措施
(一)明確三個目標(biāo),強(qiáng)化四項(xiàng)措施,落實(shí)五項(xiàng)制度,扎實(shí)有效推進(jìn)信用工程建設(shè)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,該聯(lián)社制定了農(nóng)村信用合作聯(lián)社《信用工程建設(shè)考核暫行辦法》、《文明信用戶(村)評定章程》、《信用工程建設(shè)評定流程》、《貸款上柜臺操作流程》等辦法,明確了任務(wù)目標(biāo)、工作措施和相關(guān)要求。
2、采取四項(xiàng)措施。一是深入宣傳發(fā)動。先后印制、散發(fā)各類宣傳材料、宣傳單5萬余份,張貼公告余張,懸掛宣傳橫幅30余條;統(tǒng)一制作錄音帶,利用村廣播將信用戶的條件、程序向社會公告,做到家喻戶曉,人人皆知,貫穿始終。二是規(guī)范操作程序。采取以會代訓(xùn)的形式對信貸人員進(jìn)行培訓(xùn),制定了操作規(guī)程和操作流程圖,信貸員人手一冊。在評定工作中堅持成熟一戶,評定一戶,發(fā)展一戶,避免了一轟而上只追求數(shù)量而忽視質(zhì)量的形式主義。三是作為一把手工程。把信用工程建設(shè)列為各信用社一把手工程,與各社主任簽訂了《信用工程建設(shè)責(zé)任書》,按月檢查、公布進(jìn)度。對工作不扎實(shí)、搞形式主義、應(yīng)付差使的追究相關(guān)人員責(zé)任。四是納入目標(biāo)考核。把信用工程建設(shè)作為月度、季度指令性目標(biāo)進(jìn)行考核,凡累計實(shí)際評定戶數(shù)占比連續(xù)三次后三名的信用社,給予領(lǐng)導(dǎo)班子誡免。
3、落實(shí)五項(xiàng)制度。一是實(shí)行定期點(diǎn)評制度。聯(lián)社按月檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題指導(dǎo)整改,對好的做法進(jìn)行推廣,對信用工程建設(shè)情況進(jìn)行點(diǎn)評,對累計評定進(jìn)展情況進(jìn)行排名,有力促進(jìn)了信用工程建設(shè)的順利進(jìn)行。二是實(shí)行定期排查制度。聯(lián)社成立專職檢查小組,采取突擊暗訪的方式深入到村調(diào)查摸底,核對數(shù)據(jù)、資料,把評定工作是否扎實(shí)、是否有違規(guī)違紀(jì)貸款、吃拿卡要現(xiàn)象等作為檢查重點(diǎn),對檢查發(fā)現(xiàn)問題的,按每發(fā)現(xiàn)一個問題給予50-100元進(jìn)行獎勵,獎金由被查社承擔(dān),起到了較好的監(jiān)督和促進(jìn)效果。三是實(shí)行集中評定制度。凡已進(jìn)行評定的村、街面,一律不準(zhǔn)發(fā)放評定以外的貸款(存單質(zhì)押、房地產(chǎn)抵押除外),否則對主持工作的主任、信貸主管、柜臺專管員按發(fā)放貸款金額的10進(jìn)行罰款,并追究決策人、審貸小組成員的責(zé)任。四是實(shí)行陽光辦貸制度。在全縣范圍內(nèi)開展公開辦貸、陽光操作、規(guī)范服務(wù)活動,成立專職領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)舉報查處;制定了舉報有獎公示制度,公布了舉報電話,全面接受社會監(jiān)督;全轄信用社都設(shè)立了信貸服務(wù)大廳,統(tǒng)一形象,實(shí)行面對面、零距離與客戶交流,提升了信用社形象。五是堅持承諾兌現(xiàn)制度。聯(lián)社承諾:凡評定的信用戶,只要有貸款需求就毫不動搖的給予信貸.。
近年來,農(nóng)村信用聯(lián)社狠抓信貸基礎(chǔ)工作,積極推進(jìn)信用工程建設(shè)和貸款上柜臺工程,不僅有效解決了農(nóng)民貸款難問題,提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量,而且實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收、信用社增效、社會形象提升的效果。為推動農(nóng)村信用工程建設(shè),我們深入該聯(lián)社進(jìn)行調(diào)研,掌握了信用工程建設(shè)的思路、做法及進(jìn)展情況,對信用工程建設(shè)中存在的問題及解決對策和措施進(jìn)行了探討。
第八篇 農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)查報告5450字
從我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r看,縣域經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)是全面建設(shè)小康社會的重要環(huán)節(jié)和任務(wù)。當(dāng)前,我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了戰(zhàn)略性調(diào)整的新的歷史階段,“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)成為縣域經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)之一。農(nóng)村信用社如何更好地支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和經(jīng)營同步,是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展中面臨的一個重要課題。對此,筆者對以來轄內(nèi)農(nóng)村信用社支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)查。
一、農(nóng)村信用社支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣,面對中小型企業(yè)甚少這一經(jīng)濟(jì)格局,農(nóng)村信用社按照“立足社區(qū),服務(wù)三農(nóng)”的戰(zhàn)略定位,圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收,創(chuàng)造性地開展金融支農(nóng)工作促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
1、農(nóng)戶小額信用貸款成為支農(nóng)服務(wù)的重點(diǎn)品牌。農(nóng)戶小額信用貸款以其靈活和便捷的管理方式,深得農(nóng)戶青睞。以來,縣聯(lián)社把其當(dāng)作支農(nóng)的品牌來經(jīng)營和打造,對農(nóng)戶的生產(chǎn)、生活、消費(fèi)、多種經(jīng)營等領(lǐng)域進(jìn)行了大力扶持,使農(nóng)戶小額信用貸款成為農(nóng)村信用社資金營運(yùn)的主渠道,成為農(nóng)村家喻戶曉,深受農(nóng)民歡迎的服務(wù)品牌。截止4月末,全縣發(fā)放農(nóng)戶貸款證22050戶,對21589戶農(nóng)戶發(fā)放了農(nóng)戶小額信用貸款,占轄內(nèi)農(nóng)戶總數(shù)的61.48%,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款21558萬元,占貸款累放的57.18%,農(nóng)戶小額信用貸款余額達(dá)8534萬元,占貸款總額的41.15%,基本上解決了農(nóng)民貸款難問題。
2、培優(yōu)培強(qiáng)農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),提升農(nóng)民增收水平。圍繞縣委、縣政府提出的“山上辦綠色銀行,山下建優(yōu)質(zhì)糧倉,水里興特色養(yǎng)殖”的優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的思路,縣農(nóng)村信用社充分發(fā)揮信貸杠桿在促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用,不斷加大信貸投入力度,大力支持和引導(dǎo)農(nóng)民向“專、精、特、新”種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,造就了食用菌、水產(chǎn)業(yè)、烤煙業(yè)多個特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),成為縣域經(jīng)濟(jì)增長的亮點(diǎn)。
例一:以來,累計發(fā)放食用菌貸款2560萬元,扶持了4780戶從事食用菌生產(chǎn)的農(nóng)戶,目前全縣從事該產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶占30%,且規(guī)模不斷擴(kuò)大,茶菇、爆花菇、草菇發(fā)展至千家萬戶,僅栽培量就達(dá)1.2億筒,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.6億元。僅生產(chǎn)經(jīng)營食用菌一項(xiàng),每戶農(nóng)戶戶均純收入達(dá)6000元以上,且純收入在5萬元以上的有近100戶。如德勝鎮(zhèn)黎明村、宏村鎮(zhèn)孔沅村、龍安鎮(zhèn)王沙坑村等已成為食用菌生產(chǎn)基地和依托食用菌的富裕村,食用菌也已成為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。
例二、投入信貸資金861萬元(其中:90萬元、155萬元、306萬元、210萬元)重點(diǎn)扶持了養(yǎng)殖周期短、見效快、效益高、市場穩(wěn)定的美蛙養(yǎng)殖業(yè),放款量占全縣農(nóng)村信用社水產(chǎn)養(yǎng)殖貸款的70%,扶持面為美蛙養(yǎng)殖戶的90%,養(yǎng)殖規(guī)模由的10戶,養(yǎng)殖面不足十畝,增加到目前的186戶,近460余畝,有效地帶動了水產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,使之成為拉動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)。
例三:烤煙是近兩年縣委縣政府在全縣農(nóng)村推廣的又一富農(nóng)產(chǎn)業(yè),農(nóng)村信用社對這一新優(yōu)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行了大力扶持。為524戶農(nóng)戶發(fā)放烤煙貸款191萬元,使當(dāng)年烤煙種植面積發(fā)展至1000多畝。今年1-4月又投入烤煙生產(chǎn)資金近400萬元,支持1312戶農(nóng)戶做大做強(qiáng)烤煙種植業(yè)。由于有農(nóng)村信用社的大力支持,農(nóng)民打消了因資金緊缺的顧慮,種植烤煙的積極性高漲,全縣烤煙種植已形成規(guī)模,種植面積擴(kuò)大到8500畝,是的八倍之多,烤煙又將成為興縣富民的又一特色產(chǎn)業(yè)。
3、以推行營銷貸款為著力點(diǎn),延伸服務(wù)觸角。隨著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向多元化經(jīng)濟(jì)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變,大規(guī)模種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售及農(nóng)村個私經(jīng)濟(jì),個人消費(fèi)等領(lǐng)域的資金需求不斷增大,特別是去年中央一號文件的出臺,農(nóng)民的生產(chǎn)積極性高漲,但農(nóng)戶小額信用貸款由于受使用范圍局限性的限制,難以滿足農(nóng)戶對貸款的需求??h聯(lián)社適時創(chuàng)新經(jīng)營理念,在信貸產(chǎn)品中引入營銷機(jī)制,推行全員營銷貸款,送貸上門,把資金送到急需資金的客戶手中。到4月末,全員營銷貸款147人,累計發(fā)放營銷貸款4346萬元,較好地推動了農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)程,形成了以西城、宏村、樟溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的白蓮種植基地;日峰、厚村、中田、荷源、源坊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三元雜交豬養(yǎng)殖基地;日峰、中田、洵口水產(chǎn)品的養(yǎng)殖基地,成為繼農(nóng)戶小額信用貸款之后支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一信貸品牌。
二、支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的主要問題及成因
(—)縣域資金需求與農(nóng)村信用社供給不平衡。一方面,農(nóng)村信用社以貸款種類多、手續(xù)簡便、放款及時、服務(wù)優(yōu)良等優(yōu)勢,吸引了大批客戶,成為支持縣域經(jīng)濟(jì)的中堅力量,但同時增加了自身的資金壓力。另一方面,隨著轄內(nèi)工、農(nóng)、中、建四家國有商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的逐漸收縮,農(nóng)行撤消了縣城以下全部農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn),目前農(nóng)村市場的資金需求呈現(xiàn)農(nóng)村信用社“孤軍作戰(zhàn)”的格局。再則,商業(yè)銀行貸款權(quán)限上收,貸款總量呈逐年下降趨勢,支持縣域經(jīng)濟(jì)的作用弱化,僅轄內(nèi)四大國有 商業(yè)銀行貸款總量就比上年減少2831萬元,減幅達(dá)10.87%,相應(yīng)增加了農(nóng)村信用社支持縣域經(jīng)濟(jì)的壓力。就來看,除農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行外,全縣金融機(jī)構(gòu)累計發(fā)放貸款17370萬元,其中農(nóng)村信用社為14604萬元,占累放的84.08%。今年4月末這一比例增加到91.86%,比上年同期增長7.78個百分點(diǎn)。農(nóng)村信用社由支農(nóng)主力軍完全變成支農(nóng)“孤立軍”,有限的資金難以滿足日益增長的市場資金需求。
(二)資金不足,削弱了支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)力。一是組織資金困難,一方面農(nóng)村信用社由于受結(jié)算渠道狹窄,電子化結(jié)算手段落后,匯路不暢等硬件制約的影響,在同業(yè)競爭中處于劣勢地位,很多異地結(jié)算頻繁的客戶都不愿意在農(nóng)村信用社開戶存款,而這些客戶又正是資金雄厚的優(yōu)良客戶。另一方面,由于社會上對農(nóng)村信用社存在一定的偏見,認(rèn)為到農(nóng)村信用社存款有風(fēng)險。多年來,農(nóng)村信用社雖然采取各種措施,做了大量的宣傳和實(shí)質(zhì)性工作,但一些黃金客戶和穩(wěn)定性較好,且成本低的行政、企事業(yè)單位存款的組織工作仍就舉步維艱,該類存款的市場份額一直較低,公存款只占轄內(nèi)公存款總額的16.3%。二是農(nóng)村資金分流嚴(yán)重。一方面,國有商業(yè)銀行從退出農(nóng)村市場轉(zhuǎn)而爭奪農(nóng)村儲源市場,成為農(nóng)村信用社強(qiáng)硬的競爭對手。另一方面,郵政儲蓄全面向農(nóng)村滲透,分割農(nóng)村金融資源。從來看,全縣金融機(jī)構(gòu)存款凈增14106萬元,農(nóng)村信用社僅增2468萬元,占17.50%,而郵政儲蓄其凈增額則達(dá)5579萬元,占39.55%,是農(nóng)村信用社的兩倍以上,其存款總量也從的18166萬元,增加到今年4月末的30398萬元,增長了67.33%,超出全縣平均增幅31個百分點(diǎn)。且郵政儲蓄不是“取之于農(nóng),用之于農(nóng)”,而是將存款上存,造成農(nóng)村資金嚴(yán)重流失,致使農(nóng)村信用社難以有效吸納農(nóng)村富余資金。如:近幾年,且宏村、樟溪兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社累放1000多萬元,扶持當(dāng)?shù)?30多戶農(nóng)戶在廣州、上海、北京等大中城市經(jīng)營家私生產(chǎn),產(chǎn)值過億元,形成了較好的規(guī)模效益,并帶動了兩地5000余戶農(nóng)村勞力致富。相對而言,兩地農(nóng)村信用社存款總量只上升了740萬元,為貸款累放的7.17%,貸款發(fā)放大部分是通過人行支農(nóng)再貸款和農(nóng)村信用社內(nèi)部調(diào)劑資金等渠道解決??h農(nóng)村信用社為了支持“三農(nóng)”,一直處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),存貸比例失調(diào),信貸資金嚴(yán)重匱乏,削弱了農(nóng)村信用社支農(nóng)實(shí)力。
(三)服務(wù)層次不全,難以涉足縣域經(jīng)濟(jì)的方方面面。農(nóng)村信用社因其服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營宗旨和資金限制,信貸資金的投向以滿足“三農(nóng)”為主,存在重“三農(nóng)”輕城鎮(zhèn)居民、重生產(chǎn)輕消費(fèi)、重個體輕企業(yè)的現(xiàn)象,特別是對中小企業(yè)的支持力度不大。經(jīng)調(diào)查的11家中小企業(yè)中只有5家與農(nóng)村信用社建立了信貸關(guān)系。究其原因,一是農(nóng)村信用社長期以來缺乏為企業(yè)貸款的有效風(fēng)險管控辦法。加上轄內(nèi)中小企業(yè)的市場風(fēng)險大,生產(chǎn)的穩(wěn)定性、管理的規(guī)范性較差,信息透明度不高,增加了農(nóng)村信用社拓寬信貸支持面的顧慮和難度。二是一些信用度高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)雖表示希望得到農(nóng)村信用社的信貸支持,但因貸款利率比商業(yè)銀行稍高,企業(yè)從經(jīng)營成本角度考慮還是不愿到農(nóng)村信用社借款,出現(xiàn)農(nóng)村信用社“一頭熱”現(xiàn)象。三是對一些實(shí)行“家族式”方式管理的企業(yè),農(nóng)村信用社難以摸清其家底,不敢任意放款。對此,縣聯(lián)社出臺了一系列辦法,力爭攻破中小企業(yè)這一“堡壘”,但涉足中小企業(yè)的貸款占比仍就不高,使農(nóng)村信用社服務(wù)面難以有效拓展。
(四)信用環(huán)境較差,逃廢債務(wù)現(xiàn)象嚴(yán)重。一方面,社會信用意識淡薄,逃廢農(nóng)村信用社債務(wù)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。如:一些黨政干部自借和擔(dān)保的貸款,不是守信自律,而是不理不問,催收時往往是認(rèn)賬不還,甚至賴賬,長期占用農(nóng)村信用社資金。另一方面,少數(shù)地方政府及有關(guān)部門從地方的短期利益出發(fā),維護(hù)企業(yè)利益多,把農(nóng)村信用社看成是一塊“大蛋糕”,在處理農(nóng)村信用社維護(hù)金融債權(quán)和企業(yè)逃廢債務(wù)的問題時,過于維護(hù)地方和部門利益,或明或暗地支持、縱容企業(yè)利用改制機(jī)會逃廢債務(wù),進(jìn)行“暗箱操作”,損害農(nóng)村信用社的利益。再則,訴訟案件執(zhí)行難,由于受執(zhí)法力度不強(qiáng)、債務(wù)人信用意識差等因素的影響,許多進(jìn)入依法清收渠道的貸款,雖說贏了官司卻收不到錢,部分借款人或企業(yè)甚至有意、惡意逃廢債務(wù)。以來法院已判決但仍未執(zhí)行的縣農(nóng)村信用社訴訟案件就達(dá)46件,標(biāo)的為419萬元。大量不良貸款長期占用了農(nóng)村信用社有限的信貸資金,不僅降低了信貸資金的流動性、效益性,也遏制了農(nóng)村信用社的發(fā)展,成為阻礙農(nóng)村信用社支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”。
三、支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
目前,農(nóng)村信用社面臨發(fā)展和服務(wù)兩大重任,要使農(nóng)村信用社更好地支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政府部門和農(nóng)村信用社應(yīng)攜手同行,切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作。
(一)、加大政府部門的支持力。各級政府部門要真正認(rèn)識到支持農(nóng)村信用社的發(fā)展就是支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理工作給予更多的支持和幫助,不但要在輿論上支持,更要落實(shí)到具體行動中。
1、要盡快落實(shí)國家為改革中的農(nóng)村信用社提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,幫助農(nóng)村信用社消化歷史包袱,提升農(nóng)村信用社支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁。
2、要協(xié)助農(nóng)村信用社組織資金,撤消限制有關(guān)部門到農(nóng)村信用社開戶或存款的相關(guān)規(guī)定,按照省財政廳《關(guān)于財政涉農(nóng)資金支持農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)展有關(guān)問題的通知》(贛財庫17號)文件精神,把縣財政涉農(nóng)資金存入農(nóng)村信用社;協(xié)助農(nóng)村信用社吸收農(nóng)村富余資金,防止資金外流;鼓勵、引導(dǎo)縣直各單位、部門、團(tuán)體到農(nóng)村信用社存款,壯大農(nóng)村信用社的資金實(shí)力。
3、要營造“守信光榮、失信可恥”的信用環(huán)境。倡導(dǎo)“誠實(shí)守信”的美德,通過創(chuàng)建“信用”、“信用村鎮(zhèn)”和“信用農(nóng)戶”的評比活動,提高民眾的信用意識,黨政干部要成為守信的模范,民眾的表率,盡快建立良好的信用環(huán)境。
4、要堅決打擊和制止信用缺失行為。對拖欠貸款的黨政干部,要采取強(qiáng)有力的行政措施協(xié)助農(nóng)村信用社共同清收;對惡意逃廢債務(wù)的企業(yè)、個人,政府要牽頭組織有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊;敦促司法部門加大對農(nóng)村信用社信貸訴訟案件的執(zhí)行力度,維護(hù)農(nóng)村信用社債權(quán)。
5、要找準(zhǔn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。根據(jù)縣域?qū)嶋H情況,科學(xué)決策經(jīng)濟(jì)布局,引進(jìn)和開發(fā)特、優(yōu)、高效產(chǎn)品,打造市場化、規(guī)?;⑿б婊凝堫^企業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以此促進(jìn)農(nóng)村信用社扶持資金的快速回籠,提高信貸資金的使用效率,更好地支持縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)、增強(qiáng)農(nóng)村信用社的競爭力。農(nóng)村信用社應(yīng)充分認(rèn)識到自身在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的主力軍地位和作用,從以下幾個方面入手,增強(qiáng)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)模,才能更好地支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1、要充實(shí)資金實(shí)力。通過建立農(nóng)村信用社vi標(biāo)識系統(tǒng)、加大宣傳力度、實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段,增強(qiáng)民眾對農(nóng)村信用社的了解度和支持度,從而主動到農(nóng)村信用社存款;通過實(shí)行個性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)方式,努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的社會形象,贏得公眾信任度。同時,積極完善金融服務(wù)機(jī)制,根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,在服務(wù)手段、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)工具、服務(wù)方式上有所突破,盡快開通全國通存通兌、銀行卡等便民業(yè)務(wù),以此帶動服務(wù)質(zhì)量的總體改善,提高吸儲能力和同業(yè)競爭力;通過注重市場營銷,督促有關(guān)部門逐步消除相關(guān)歧視性政策,重視對優(yōu)質(zhì)客戶的公關(guān)工作,增加政府部門、企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體、農(nóng)村財政性存款比重,在與政府及其它經(jīng)濟(jì)組織的合作中,尋求最大限度地發(fā)掘信用資源的潛力,獲得充分的資金來源,并實(shí)現(xiàn)有效的資金運(yùn)用。
2、要拓寬服務(wù)領(lǐng)域。“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)占據(jù)著縣域經(jīng)濟(jì)的絕大部分,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在很大程度上決定縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r。農(nóng)村信用社應(yīng)堅持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營宗旨,在進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極拓寬服務(wù)面。通過加快建立和完善中小企業(yè)的征信體系,在調(diào)查、了解、摸底的基礎(chǔ)上,為有金融需求的中小企業(yè)建立檔案,形成相關(guān)的資料信息庫,以解決信息不對稱,難以有效拓展服務(wù)面的問題。同時,充分發(fā)揮營銷貸款的作用,積極在城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)發(fā)展、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,把服務(wù)延伸到縣域經(jīng)濟(jì)的方方面面,實(shí)現(xiàn)社會效益和自身效益的“雙贏”。
3、要提升支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。農(nóng)村信用社應(yīng)利用自有資金、支農(nóng)再貸款和政府及其它經(jīng)濟(jì)組織的信用資源,在充分發(fā)揮四大信貸品牌作用的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和開發(fā)適用型信貸服務(wù)產(chǎn)品,以滿足縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中多元化的需求,提升金融服務(wù)水平。同時,及時跟進(jìn)地方政府發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)的思路,全方位、多領(lǐng)域地發(fā)展貸款業(yè)務(wù),大力扶持和打造品牌工程、亮點(diǎn)工程,積極主動地融入到縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之中,為之提供高效益、低風(fēng)險的金融服務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。喜歡這篇文章的人還喜歡……
第九篇 關(guān)于大學(xué)生信用卡現(xiàn)狀的社會實(shí)踐調(diào)查報告1200字
大學(xué)生信用卡現(xiàn)狀調(diào)查:“睡眠卡”和“卡奴”多
現(xiàn)今,刷信用卡已在大學(xué)校園中蔚然成風(fēng)。暑假期間,上海對外貿(mào)易學(xué)院06級國貿(mào)專業(yè)的幾名學(xué)生在松江大學(xué)園區(qū)內(nèi)展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的大學(xué)生擁有信用卡,很多人還不止一張,而睡眠卡、壞賬、揮霍、拆東補(bǔ)西等現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。
“睡眠卡”和“卡奴”屢見不鮮
上海對外貿(mào)易學(xué)院的學(xué)生利用暑期開展了“大學(xué)生信用卡現(xiàn)狀調(diào)查”。放假前后,他們在松江大學(xué)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查,暑假期間又走訪了多家銀行,并咨詢了經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終分析出大學(xué)生熱衷辦卡的原因是:銀行在校園中發(fā)行的信用卡并不需要繳納年費(fèi)、門檻低和難擋辦卡禮品的誘惑。
目前持卡學(xué)生有兩大類,一是“睡眠卡”持有者,他們開卡卻不用、注銷率高,東華大學(xué)大二的小李這樣解釋辦卡的原因:“銀行促銷時表示,辦卡就送名牌水杯,我覺得挺合算的,就辦了卡。但是,我至今從沒有用過那張信用卡?!?/p>
其次是刷卡一族,他們深受“花明天的錢,做今天的事”的消費(fèi)理念影響。不少人還因?yàn)殚_辦信用卡,銀行、家長又欠缺監(jiān)管導(dǎo)致淪為“卡奴”,每月都要為還款煩惱,外貿(mào)大三的小沈說:“自從開辦了信用卡后,我就經(jīng)常忍不住透支買東西。結(jié)果,欠了1000多元還沒還,現(xiàn)在一到13日就擔(dān)心利息問題。等我還清錢就要把它注銷?!?/p>
銀行推銷校園卡花樣百出
大學(xué)生市場的巨大潛在利潤促使各銀行用盡辦法瓜分這塊蛋糕,營銷方式也層出不窮。
本次調(diào)研活動的隊長、外貿(mào)06級國貿(mào)專業(yè)的陳田園同學(xué)介紹,每學(xué)期開學(xué),各高校內(nèi)就會出現(xiàn)眾多推銷信用卡的銀行攤點(diǎn),他們紛紛向大學(xué)生們拋出“繡球”,如建設(shè)銀行的維尼熊靠枕、招商銀行的hellokitty卡等,這些禮品對于大學(xué)生頗有“殺傷力”,吸引學(xué)生辦了信用卡。
有“卡奴”也有“卡神”。一批學(xué)生“乘”著各銀行將大學(xué)生市場當(dāng)作主打的順風(fēng)車,通過幫助銀行在學(xué)校推銷業(yè)務(wù)、辦卡等賺了一筆。上理工的小朱告訴記者:“我一直在學(xué)校里推銷銀行卡,同學(xué)開一張卡我可以賺10元。通常,在宿舍樓里走一圈,找同學(xué)幫忙填填申請單、開個卡,大家都會同意的?!毕裥≈爝@樣的學(xué)生,本市每所高校都有幾名到幾十名。
建議高校開展“信用卡教育”
調(diào)查表明:出現(xiàn)“睡眠卡”和“卡奴”現(xiàn)象的根本原因在于目前的“信用卡教育”跟不上信用卡的發(fā)行速度。在沒有申請信用卡的人中,有38.33%的人表示不申請信用卡的原因是“有申請價值,但不了解信用卡的利息計算方法”;有部分申請了信用卡的人也表示“不太了解信用卡的利息計算方法”。
如何減少“睡眠卡”和“卡奴”的數(shù)量?陳田園同學(xué)表示,經(jīng)過針對性調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和專家指導(dǎo),解決這種現(xiàn)狀主要有三種途徑,一是控制大學(xué)生信用卡的申請門檻,這能防止繼續(xù)出現(xiàn)大量“卡奴”;二是加強(qiáng)信用卡教育,使學(xué)生了解利息算法;最后是出臺相關(guān)法規(guī)規(guī)范大學(xué)生信用卡市場。美國夏威夷州曾在__年要求大學(xué)對校園內(nèi)的卡營銷進(jìn)行管理,要求銀行考慮禁止辦卡送禮物的做法;肯塔基州__年要求大學(xué)生申請信用卡應(yīng)有父母的書面授權(quán)。在專家看來,這些國外的經(jīng)驗(yàn)都是值得國內(nèi)銀行和高校借鑒的。
第十篇 農(nóng)村信用體系建設(shè)的調(diào)查報告3350字
農(nóng)村信用體系建設(shè)是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,是落實(shí)___、國務(wù)院支農(nóng)惠農(nóng)政策,擴(kuò)大農(nóng)村信貸投入,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。同時農(nóng)村信用體系建設(shè)是增強(qiáng)農(nóng)民信用意識、改善農(nóng)村信用環(huán)境和融資環(huán)境、提高農(nóng)村金融服務(wù)水平、做好農(nóng)村金融工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。近年來,縣聯(lián)社緊緊圍繞服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能定位,大力推廣小額農(nóng)戶貸款,開展信用農(nóng)戶評定、信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動,有力的推動了縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村信用環(huán)境的改善。筆者現(xiàn)就縣農(nóng)村信用體系建設(shè)情況,做簡要的調(diào)查和分析。
一、縣農(nóng)村信用體系建設(shè)的現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村信用體系建設(shè)情況。
(二)農(nóng)村信用體系建設(shè)中的主要作法
1.確定總體思路和工作目標(biāo)
縣政府出臺《關(guān)于加快推進(jìn)全縣社會信用體系建設(shè)的意見》,明確了建設(shè)農(nóng)村信用體系的總體思路:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),以征信系統(tǒng)為載體,以信用評價為手段,以構(gòu)建激勵懲戒機(jī)制為重點(diǎn),加大政府組織推動和農(nóng)村信用宣傳力度,按照先易后難,穩(wěn)步推進(jìn),改革創(chuàng)新,支農(nóng)惠農(nóng)原則,為全縣農(nóng)戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)普遍創(chuàng)建信用檔案,積極推進(jìn)信用戶、信用村建設(shè),探索農(nóng)村信用體系建設(shè)和擴(kuò)大農(nóng)村信貸支持的有效方式,以此促進(jìn)海南省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)發(fā)展??傮w目標(biāo)是:力爭用3年左右時間,初步形成信用宣傳、信息征集、信用評價、信貸支農(nóng)的農(nóng)村信用體系框架??傮w思路和目標(biāo)的確立為推動農(nóng)村信用體系建設(shè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2.建立協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制
農(nóng)村信用體系建設(shè)中,建立了政府主導(dǎo)、央行推動、農(nóng)信落實(shí)、社會參與的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機(jī)制。成立由聯(lián)社主任為組長,各信用社主任、信貸人員為成員的農(nóng)村信用體系建設(shè)實(shí)施小組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)農(nóng)村信用體系建設(shè)工作,負(fù)責(zé)信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村、信用戶的創(chuàng)建和具體實(shí)施。創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,增加農(nóng)村信貸投入;制定具體配套支持政策,主動運(yùn)用評價結(jié)果,出臺激勵懲戒措施;依據(jù)農(nóng)戶基本狀況、自有資產(chǎn)、誠信記錄、經(jīng)營能力及項(xiàng)目等情況逐戶建檔,并建立數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任制和數(shù)據(jù)定期更新機(jī)制。積極推廣應(yīng)用農(nóng)戶信用信息數(shù)據(jù)庫和農(nóng)戶信貸評分系統(tǒng),創(chuàng)新農(nóng)戶信貸管理體制,主動打造新型信貸業(yè)務(wù)管理流程。
3.夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施
農(nóng)村信用體系建設(shè)是項(xiàng)系統(tǒng)工程,對廣大群眾來說也是一項(xiàng)新事物。因而工作上夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)、分步實(shí)施。
一是加大宣傳力度,營造輿論。為推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè),提升民眾信用意識,打造誠信,充分利用廣播、電視、標(biāo)語、報紙等公共輿論工具加大對農(nóng)村信用體系建設(shè)的宣傳和引導(dǎo)力度,突出宣傳農(nóng)村信用體系建設(shè)的目的意義、評定標(biāo)準(zhǔn)、程序步驟等有關(guān)內(nèi)容。使廣大農(nóng)戶充分認(rèn)識到信用信息采集工作的重要意義,提高自覺采集信息的積極性。并采取以農(nóng)村包圍城市的宣傳策略,先后舉辦了三期征信知識培訓(xùn),對全縣180個農(nóng)村村委會的村支書、村長進(jìn)行全員培訓(xùn)。
二是建立激勵和懲戒機(jī)制,引導(dǎo)農(nóng)民積極主動建立個人信用檔案。根據(jù)對農(nóng)戶的評價結(jié)果,信用社在授信額度、審批權(quán)限、服務(wù)種類、適用利率、抵質(zhì)押物、推薦評優(yōu)等方面實(shí)行差別政策。對信用良好的農(nóng)戶給予優(yōu)惠和便利,對信用不良予以限制。根據(jù)對信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村的評價結(jié)果,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府制定行政性懲戒和獎勵措施。信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村可在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、優(yōu)惠利率、農(nóng)村配套服務(wù)等方面優(yōu)先享受優(yōu)惠政策;將各地信用評價狀況與支農(nóng)再貸款限額分配掛鉤,支農(nóng)再貸款重點(diǎn)向信用狀況較好的地區(qū)傾斜。
(三)農(nóng)村信用體系建設(shè)取得的成效
二是資金運(yùn)行質(zhì)量和效益明顯提高。我縣農(nóng)信社不良貸款下降,資產(chǎn)質(zhì)量逐步優(yōu)化。截止6月末,信用社不良貸款余額為8835.26萬元,比年初下降2039.92萬元,不良率為4.29%,比年初下降1.49個百分點(diǎn),收回表外核銷及票據(jù)置換不良貸款41萬元。不良貸款比年初大幅下降。信用體系建設(shè)使新增貸款質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),存量不良貸款在不斷的活化中,貸款人的信用觀念不斷提高。
三是推動了農(nóng)村信用社貸款營銷機(jī)制的轉(zhuǎn)變。依據(jù)農(nóng)戶信用評價系統(tǒng)評價結(jié)果,采取定量分析和定性分析相結(jié)合的方法,對授信農(nóng)戶進(jìn)行貸前審查。在農(nóng)戶信用評價過程中,不僅對信貸相關(guān)信息進(jìn)行評分,而且對家庭信息、綜合信息等能表明農(nóng)戶非信貸情況信息進(jìn)行評分,從而能更全面、更準(zhǔn)確地對農(nóng)戶進(jìn)行評價。貸款營銷機(jī)制的變革,促進(jìn)了農(nóng)村信用社資金的合理使用,擴(kuò)大了信用貸款的覆蓋面,提高了對農(nóng)民貸款有效需求的滿足度,促進(jìn)了農(nóng)村信用社探索適合農(nóng)戶特點(diǎn)的信貸新產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查,自以來農(nóng)村信用社先后開辦了林權(quán)、承包土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款等新業(yè)務(wù),對建立了信用檔案并有貸款需求農(nóng)戶,貸款有效需求的滿足率達(dá)到76%。
四是全縣農(nóng)戶信用意識明顯增強(qiáng)。幾年來,在政府和人行的主導(dǎo)下、農(nóng)信的積極推動下,農(nóng)村信用體系建設(shè)已成為新形勢下金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口,以培育信用環(huán)境、加強(qiáng)誠信宣傳為手段,立足實(shí)際,有力地推動了經(jīng)濟(jì)與金融的雙活雙贏。政府信用形象和行政公信力明顯改善,社會公眾信用意識和信用素質(zhì)進(jìn)一步提高,銀企關(guān)系進(jìn)一步改善。縣被中國金融研究院、中國金融網(wǎng)、中國金融記者俱樂部聯(lián)合舉辦的中國第四屆金融市長年會評為中國金融生態(tài)縣(市)稱號,12月被承德市金融系統(tǒng)評為農(nóng)村信用體系建設(shè)工作推廣標(biāo)兵,這標(biāo)志著縣信用環(huán)境建設(shè)工作已轉(zhuǎn)入了常規(guī)建設(shè)的新階段。
二、農(nóng)村信用體系建設(shè)中存在的問題和改進(jìn)措施及建議
1.農(nóng)村信用體系建設(shè)中存在的問題
一是信用體系建設(shè)的認(rèn)知度不夠。在縣,農(nóng)村信用體系建設(shè)雖然以政府為主導(dǎo),但是開展的深度和廣度還不夠。從一定角度來講,信用體系建設(shè)已經(jīng)關(guān)乎民生和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所以,政府引導(dǎo)、社會重視、全員參與是勢在必行,也是解決信貸資金供需矛盾的根本所在。
二是信用體系的社會化程度不夠。從信用本身來說,信用體系不僅僅是信貸的誠信程度,還包括信用人各方面的信用狀況,所以,信用體系建設(shè)是一個社會的系統(tǒng)工程,包括社會各方面的信用程度,這也就要求信用體系建設(shè)中不但要維護(hù)金融信用環(huán)境,還要維護(hù)公眾認(rèn)知的誠信。也就是要求信用體系建設(shè)從社會全方面入手抓信用建設(shè)。
三是信用缺失的懲戒力度不夠。對失信行為一直以來是以道德范疇的指責(zé)為主旨,但是相應(yīng)的懲戒沒有到位,失信人沒有根本的利益損失,所以對失信行為的約束力不足,形成人人喊打卻沒有動手的局面,也就對失信行為形不成威攝力。
四是信用觀念的培養(yǎng)力度不夠。中華古國以信為本,但是隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,外來人生觀、價值觀及人際公共關(guān)系的影響,對固有信用觀念形成巨大的沖擊,這就要求從社會公眾的根本意識入手,培養(yǎng)誠信理念,樹立誠信價值和踐行誠信行為。
2.農(nóng)村信用體系建設(shè)的幾點(diǎn)議見
以建立激勵和懲戒機(jī)制為突破點(diǎn),提高農(nóng)村信用體系建設(shè)的實(shí)效性。
一是要以信用文化建設(shè)為基點(diǎn),建立農(nóng)村信用體系建設(shè)的長效機(jī)制。農(nóng)村信用體系建設(shè)要以增強(qiáng)農(nóng)民的誠信觀念為基礎(chǔ),強(qiáng)化征信宣傳教育,實(shí)現(xiàn)征信宣傳常規(guī)化、擴(kuò)大化。在征信宣傳教育過程中應(yīng)做好三個結(jié)合:一是征信宣傳與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合;二是征信宣傳與信用戶、信用村建設(shè)相結(jié)合;三是征信宣傳與推廣征信產(chǎn)品相結(jié)合,不斷強(qiáng)化農(nóng)民的信用觀念,在市場經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建新型的農(nóng)村信用文明。
二是要以法制建設(shè)為重點(diǎn),改善農(nóng)村信用建設(shè)的法律環(huán)境。一是根據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī),盡快建立失信約束機(jī)制,形成銀行、司法、稅務(wù)聯(lián)手制裁和打擊不守信行為的合力;三是以行政引導(dǎo)為切入點(diǎn),政府帶頭建設(shè)信用政府,有效傳導(dǎo)信用建設(shè)的措施及實(shí)施效應(yīng),為農(nóng)村地區(qū)吸引更多的金融資本和社會資金提供法律保障。
三是要以基礎(chǔ)建設(shè)為落腳點(diǎn),擴(kuò)大農(nóng)村信用體系建設(shè)覆蓋面。一是加快農(nóng)村信用社并網(wǎng)步伐,普遍建立健全農(nóng)戶信貸檔案,大力推進(jìn)非銀行信息采集工作;二是規(guī)范農(nóng)戶信用等級評審和《信用證》制度,加大對農(nóng)村信用擔(dān)保體系的財政支持,不斷完善農(nóng)村地區(qū)投融資的激勵保障體系;三是加強(qiáng)與工商、稅務(wù)等部門的聯(lián)系與合作,逐步擴(kuò)大《信用報告》的使用范圍,把《信用報告》打造成農(nóng)民的第二身份證。
四是要以產(chǎn)權(quán)改革為創(chuàng)新點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)村信用經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。建議進(jìn)一步深化農(nóng)村集體土地產(chǎn)權(quán)制度改革,對農(nóng)戶承包經(jīng)營的土地,在所有制性質(zhì)不變的前提下,采取發(fā)證確權(quán)等有效形式,以農(nóng)村土地使用權(quán)抵押作為信用化的突破口,提高土地的使用價值,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體對土地不僅有使用權(quán),而且具有處置權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán),促使農(nóng)民手中資源能夠轉(zhuǎn)化為金融部門認(rèn)可的、可流轉(zhuǎn)的信用手段。
第十一篇 信用聯(lián)社關(guān)于對村農(nóng)戶貸款摸底調(diào)查報告1900字
為了掌握我縣農(nóng)戶小額貸款管理情況,以及農(nóng)村信用社在支持三農(nóng)中的地位和作用,根據(jù)聯(lián)社安排,我們在五月十八日至五月二十一日對信用社信貨包扶的鎮(zhèn)村進(jìn)行了為期4天的農(nóng)戶貸款摸底調(diào)查。通過對信用社、鄉(xiāng)、村統(tǒng)計資料的對比以及到貸戶家中實(shí)地調(diào)查、與村組干部座談,基本上了解了信用社在支持該村農(nóng)業(yè)發(fā)展中的實(shí)際情況,達(dá)到了信用社的扶持目的,使村發(fā)展現(xiàn)狀較好。
一、村位于鄉(xiāng)南方一公里處,轄、馬家坪、大灣三個村民小組,共有戶名農(nóng)業(yè)人口。年底,該村貸戶共欠信用社各項(xiàng)貸款百元,占全社貸款的19%,人均純收入不足千元(其中46戶141人,馬家坪戶人,大灣戶人),信用社共向該村投入了支農(nóng)資金百元,截止年四月底,貸款余額已達(dá)百元,占信用社貸款余額的50%以上,支持了該村94%的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)業(yè)、種養(yǎng)業(yè)及工商業(yè)等項(xiàng)目。截止九九年末,該村已發(fā)展成為人均擁有耕地畝,有食用菌、天麻等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)及個體工商服務(wù)于一體的小康村,全村總收入達(dá)百元,人均純收入達(dá)百元以上。在信用社存款達(dá)百元戶,占總農(nóng)戶的85%,人均存款額元。年,該村被陜西省人民政府命名為省級小康示范村。
二、信用社信貸支農(nóng)的方法、步驟及所取得的成效
九六年信用社與農(nóng)行脫鉤后,農(nóng)行兩河營業(yè)所歸并到信用社,雖然獨(dú)此一家經(jīng)營,但也有很多的困難擺在了信用社面前。山大人稀,無支撐地方經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),信用社如何在國家銀行都沒能發(fā)展下去的地方再發(fā)展、再生存呢?該社員工在思索。當(dāng)時正值信合系統(tǒng)工程實(shí)施及政府發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的提出,信用社就抓住了這一機(jī)遇,以工程實(shí)施為東風(fēng),以發(fā)展地方主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為契機(jī),支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),壯大自我,確定了村為信貸包扶村。村耕地較多,但多年的習(xí)慣形成了廣種薄收。如何使農(nóng)戶投入少而收入高,科學(xué)的耕種方法和新技術(shù)的引進(jìn)無疑是唯一途徑:種地膜玉米、脫毒洋芋、優(yōu)質(zhì)小麥,信用社人員經(jīng)常出現(xiàn)在了村的田間地頭,充當(dāng)義務(wù)技術(shù)員,并及時積極的投入了資金支持他們的生產(chǎn)。三年來,共投入了近萬元資金支持了農(nóng)戶籽種、化肥、農(nóng)膜的購買,現(xiàn)在地膜玉米、洋芋套種、優(yōu)質(zhì)小麥的種植已成為該村發(fā)展基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)的保障。
解決了吃飯問題,對有富裕的時間及勞動力,信用社就引導(dǎo)農(nóng)民搞起了副業(yè)。有山有樹有資源,氣溫適中,非常適合食用菌及天麻栽培,于是被定為該村的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),信用社也做好了包扶配套工作,及時做了貸前調(diào)查,掌握了資源、人員、菌種、銷路等方面的情況,在貸戶自籌部分資金的基礎(chǔ)上發(fā)放了專項(xiàng)扶持貸款,而且經(jīng)常深入到貸戶家中教技術(shù)、傳信息,解決實(shí)際困難,并在收獲季節(jié)上門服務(wù),使貸戶及時還貸,減輕貸戶負(fù)擔(dān)。如的,在自籌資金后,信用社又向其投入了信貸資金元,支持他生產(chǎn)菌種袋,發(fā)展椴木香菇余架,袋料香菇袋,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)收入元,被譽(yù)為當(dāng)?shù)匕l(fā)家致富的帶頭人。如馬家坪的要發(fā)展天麻,信用社到其家做貸前調(diào)查得知,其家的承包山多,向北背陰,且屬沙質(zhì)土,是栽種天麻的好地方,于是為其解決了天麻種貸款元,該戶現(xiàn)已發(fā)展天麻窩,僅此一項(xiàng)年收入已達(dá)到元,現(xiàn)已還清原陳欠貸款元,年又給他投入信貸資金元。目前,該村天麻種植已呈星火燎原之勢,胡寶才已成為天麻種植的帶頭人。
三年來,信用社對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投入信貸資金達(dá)多萬元,共發(fā)展食用菌架、天麻窩,年收入達(dá)萬元以上,同時也對該村的養(yǎng)殖業(yè)、個體工商戶投入了大量信貸資金,有力的支持了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。在信用社的支持和引導(dǎo)下,村的農(nóng)民已擺脫了發(fā)展經(jīng)濟(jì)一窩蜂的現(xiàn)象,而是根據(jù)本戶、本村的實(shí)際,自發(fā)、自覺的搞起了特色經(jīng)濟(jì)。
三、支農(nóng)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、存在的不足與今后幾年的設(shè)想
短短的三年,信用社的業(yè)務(wù)已得到了長足發(fā)展。也是在這短短的三年里,使社的職工們清醒的認(rèn)識了一個道理:農(nóng)村是信用社發(fā)展的天地,農(nóng)業(yè)是信用社生存的土壤,而發(fā)展地方農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)又是信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的新起點(diǎn)。支持地方特色經(jīng)濟(jì),推出與之相適應(yīng)的信貸、信息服務(wù),進(jìn)而才能促進(jìn)信用社的自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
支農(nóng)有特色,發(fā)展有后勁,但也暴露了明顯的不足。具體表現(xiàn)在:一是信用社底子薄,資金不足,對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投入力度不夠;二是信用社放貸管貸力度不斷加大,但在放貸時,社員優(yōu)先的政策沒有體現(xiàn)出來;三是信貸支持多是短、平、快項(xiàng)目,有發(fā)展后勁的項(xiàng)目較少;四是世行小額信貸和政府行為的誤導(dǎo)對信用社的信貸投入有一定的沖擊。
有經(jīng)驗(yàn)成績不驕傲,對存在的不足也不氣餒。信用社已調(diào)整好思路,積極做好了投入西部大開發(fā)的前期準(zhǔn)備。一是高速公路將橫貫中心社全境,會拉動當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,信用社可對個體、工商、服務(wù)等行業(yè)加大信貸投入;二是繼續(xù)支持高產(chǎn)畜牧農(nóng)業(yè);三是對養(yǎng)殖業(yè)進(jìn)行信貸投入,使信用社的支農(nóng)工作再上一個新臺階。
第十二篇 祁縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的調(diào)查報告1100字
春潮涌動,萬物復(fù)蘇,生機(jī)盎然。四月的昭馀大地,就像春雷般乍然鳴響的悸動一樣,祁縣信合人從未這樣按耐不住心底的欣喜與激動。
年度首季開門紅!這組數(shù)據(jù)一經(jīng)公布,在祁縣聯(lián)社上下像炸了鍋一樣,那種沸騰灼燒著每一個人的神經(jīng)。而就在半年前,祁縣聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營舉步維艱
蝶變,源自一次人事調(diào)動,一輪艱辛調(diào)研,一場跌宕變革。新生的祁縣聯(lián)社指向了一個時間節(jié)點(diǎn)2024年9月。
提振精神 重樹信合形象
2024年9月,省聯(lián)社黨委和晉中辦事處黨組根據(jù)祁縣聯(lián)社的實(shí)際狀況,果斷地對祁縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,任命時任榆社聯(lián)社黨委書記、理事長王學(xué)斌為祁縣聯(lián)社黨委書記,主持全面工作。
與此同時,為爭奪首季開門紅的勝利,祁縣聯(lián)社采取激勵與問責(zé)并重的辦法,完善機(jī)關(guān)部室和基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人量化考核制度,將員工完成存款、貸款、清收不良貸款、中間業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)實(shí)行量化,制定確實(shí)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),讓員工跳起來能夠摘到果子,做到讓員工隨時掌握自己完成任務(wù)情況,隨時能了解自己的工資情況,將各部室員工30%績效工資作為部室包網(wǎng)點(diǎn)掛鉤考核專項(xiàng)資金,與所包網(wǎng)點(diǎn)員工同獎同罰,在全轄營造了讓我干向我要干徹底轉(zhuǎn)變的良好工作氛圍。
記者手記:一級帶著一級干,一級做給一級看,干群一體,上下同心。這是記者在祁縣聯(lián)社看到的新氣象。而這一切都源自王學(xué)斌那份發(fā)自肺腑、語重心長的作風(fēng)建設(shè)報告。貴在洞察,重在執(zhí)行,只要我們用心管理、心齊氣順,就一定能使思想作風(fēng)和工作作風(fēng)為之一振,碧海云天,大氣縱橫,開創(chuàng)農(nóng)信社轉(zhuǎn)型提質(zhì)發(fā)展的美好未來。這份對作風(fēng)建設(shè)的自信與篤定讓記者對祁縣聯(lián)社如今的改變頓感釋然。
狠抓管理 提升經(jīng)營質(zhì)量
一季度各項(xiàng)存款已經(jīng)超出任務(wù)的近50%。
不良貸款清收處置6000萬元的任務(wù)已經(jīng)全部完成。
基層網(wǎng)點(diǎn)的員工基本都能領(lǐng)到各自的績效工資了,多虧我們聯(lián)社攤上了好領(lǐng)導(dǎo)。
連日來,祁縣聯(lián)社的職工沉浸在驚喜和激動中。
今年以來,面對業(yè)務(wù)發(fā)展的重重困境,祁縣聯(lián)社黨委迅速地統(tǒng)一了全社上下的思想,在突出抓經(jīng)營,管理,清非和穩(wěn)定等主要工作上形成了統(tǒng)一的步調(diào)。聯(lián)社及時調(diào)整經(jīng)營力量和經(jīng)營策略,連續(xù)組織開展穩(wěn)存增存攻堅、項(xiàng)目對接攻堅、春耕生產(chǎn)攻堅、不良貸款雙降攻堅四個攻堅戰(zhàn),為全年經(jīng)營打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
在穩(wěn)存增存攻堅上,聯(lián)社按職工人數(shù)、聯(lián)絡(luò)員人數(shù)、存款余額、歷年存款凈增平均值四項(xiàng)按比例任務(wù)下達(dá),同時實(shí)施每周攬儲排名,極大刺激了員工攬儲積極性。今年兩節(jié)期間,該社各網(wǎng)點(diǎn)借助開展迎新春送好禮、年末感恩大回饋存款組織宣傳活動實(shí)現(xiàn)存款凈增2.6億元;城南信用社創(chuàng)新落實(shí)5項(xiàng)新舉措,拓展優(yōu)質(zhì)新客戶8戶,新增存款1908萬元,提前超額完成了網(wǎng)點(diǎn)存款任務(wù);聯(lián)社中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶頭營銷攻堅,一季度共新增對公存款4105萬元。