風險管理自查報告怎么寫
1. 定義風險管理自查: 開始部分,簡要介紹風險管理自查的含義,即對企業(yè)或組織內(nèi)部的風險識別、評估和控制過程進行自我檢查。
2. 自查步驟詳解:
- 風險識別: 描述如何識別潛在的風險源,包括市場、運營、財務(wù)等方面。
- 風險評估: 解釋評估風險的可能性和影響程度的方法,如定性分析和定量分析。
- 風險控制: 說明制定應(yīng)對策略和預(yù)防措施的過程,確保風險在可接受范圍內(nèi)。
- 監(jiān)控與更新: 強調(diào)持續(xù)監(jiān)測風險狀況并適時更新管理策略的重要性。
3. 具體實踐指導(dǎo):
- 工具和方法: 提供一些實用的風險管理工具,如風險矩陣、swot分析等,并解釋其使用方式。
- 案例研究: 分享一個或兩個實際案例,展示自查過程是如何實施的。
4. 合規(guī)性和法規(guī)遵從:
- 行業(yè)標準: 提及相關(guān)的行業(yè)標準或法規(guī),如iso 31000,說明自查應(yīng)符合這些標準。
- 法律要求 簡要概述可能涉及的法律法規(guī),強調(diào)遵守的必要性。
5. 常見問題與解決策略:
- 列出自查過程中可能遇到的問題,如資源有限、員工意識不足等。
- 提供針對性的解決方案,如培訓(xùn)、引入外部專家等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
"在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中,有效的風險管理是保持穩(wěn)健運營的關(guān)鍵。進行定期的風險管理自查可以幫助我們識別潛在威脅,提前規(guī)劃應(yīng)對措施,從而保障企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。以下是一份詳細的風險管理自查報告的編寫指南,旨在引導(dǎo)您系統(tǒng)地進行風險評估和控制。"
結(jié)尾:
"通過以上步驟,企業(yè)可以建立一個全面的風險管理自查流程,增強自身的抵御能力。風險管理是一個持續(xù)的過程,需要定期審查和調(diào)整以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。持續(xù)的自我檢查和改進將為您的企業(yè)構(gòu)建一道堅固的防線,助您在未來的挑戰(zhàn)中保持穩(wěn)健前行。"
風險管理自查報告范文
第一篇 風險管理自查報告1900字
一、風險的概念及分類
由各類風險因素的未來不確定性所引起的可能的虧損,將導(dǎo)致資產(chǎn)價值減少與負債價值增加的可能性稱為企業(yè)風險。
企業(yè)風險分為: 市場 風險、信用風險和經(jīng)營風險三類。市場風險是指由市場風險因素的變動所引起的資產(chǎn)價值的減少或負債價值的增加的風險。信用(違約)風險是指交易的某一方失去支付能力導(dǎo)致另一方的損失的產(chǎn)生。經(jīng)營風險:是指除市場風險與信用風險外的其它風險,通常與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的特殊風險。
二、企業(yè)風險管理的意義
由于各種不確定因素的存在,企業(yè)的經(jīng)營活動難免存在各種各樣的風險,企業(yè)必須而且只有及時采取必要的措施對風險進行控制,才能避免或降低風險給企業(yè)帶來的損失,從而確保企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。因此,有效的風險管理對企業(yè)來說具有重要的意義。
1.有利于企業(yè)在面對風險時做出正確的決策,提高企業(yè)應(yīng)對能力。在 經(jīng)濟 日益全球化的今天,企業(yè)所面臨的 環(huán)境 越來越復(fù)雜,不確定因素越來越多,科學(xué)決策的難度大大增加,企業(yè)只有建立起有效的風險管理機制,實施有效的風險管理,才能在變幻莫測的市場環(huán)境中做出正確的決策。
2.有利于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),增強企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)經(jīng)營活動的目標是追求股東價值最大化、利潤最大化,但在實現(xiàn)這一目標的過程中,難免會遇到各種各樣的不確定性因素的影響,從而影響到企業(yè)經(jīng)營活動目標的實現(xiàn)。因此,企業(yè)有必要進行風險管理,化解各種不利因素的影響,以保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
3.有利于促進整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。企業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),企業(yè)的興衰與國民經(jīng)濟的發(fā)展息息相關(guān)。因此通過實施有效的風險管理,降低企業(yè)的各種風險,提高企業(yè)應(yīng)對風險的能力和市場競爭能力,以企業(yè)的健康發(fā)展促進整個國民經(jīng)濟的良性發(fā)展。
三、企業(yè)風險管理策略
1.明確企業(yè)風險管理目標,建立有效的監(jiān)督體系。企業(yè)風險管理整體框架是建立在明確的企業(yè)監(jiān)督框架和適當?shù)娜藛T責任分配基礎(chǔ)之上的,其目標是使風險成為企業(yè) 文化 的內(nèi)在有機組成部分。企業(yè)風險管理一定要和企業(yè)的技術(shù)及戰(zhàn)略管理相結(jié)合,要在全企業(yè)范圍內(nèi)明確企業(yè)風險管理目標和計劃,并將其與企業(yè)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略及業(yè)績目標結(jié)合起來,建立一個由全企業(yè)層次集體支持的風險管理過程。
2.探素和建立風險評估體系。企業(yè)風險管理更加關(guān)注風險,拓展了內(nèi)部控制框架的風險評估要素,進一步細分為目標設(shè)定、事項識別、風險評估和風險對策等要素,通過風險評估將各要素緊密聯(lián)系起來。而風險評估包括三個基本方面:一是技巧熟練的風險責任人;二是一套風險管理的共同 語言 ;三是識別、分析、度量風險與機遇持續(xù)過程。要評估風險首先要識別風險,收集、分析并綜合處理相關(guān)的內(nèi)部及外部數(shù)據(jù)以便為企業(yè)提供可靠、及時的風險管理信息。了解影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵性風險性質(zhì),分析產(chǎn)生風險的根本原因。建立風險參數(shù)與限制,權(quán)衡風險與收益,評估不同戰(zhàn)略的風險,并最終選擇應(yīng)對風險的措施。這種風險評估體系一旦發(fā)展起來并投入實施,就逐步走向了企業(yè)風險管理。
3.建立切實有效的激勵機制,激活企業(yè)的 人力 資源 ?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,人才是生產(chǎn)力諸多要素中最主要、最活躍的因素,是企業(yè)最寶貴的財富之一,其數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的成敗興衰。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人才相對比較缺乏,而且由于發(fā)展空間有限,人才特別高素質(zhì)的管理人才、技術(shù)骨干流失嚴重,因此,對于中小企業(yè)來說,建立切實有效的激勵機制,激活企業(yè)的人力資源更有其必要性和緊迫性。通過激勵機制充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,挖掘員工的潛能,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起。
4.塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的 企業(yè)文化 ,增強全員風險意識。文化是明天的經(jīng)濟,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的人文力量,是確立以人為本,以價值觀的塑造____文化管理模式,通過文化來引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人的價值、自我實現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中得到全面的發(fā)展,企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量源泉。我國的中小企業(yè)由于 歷史 較短,且大多脫胎于個體私營企業(yè),長期以來對于企業(yè)文化建設(shè)重視不夠,投入不足,造成了人才難留的局面,因此,要塑造符合本企業(yè)特質(zhì)的企業(yè)文化,通過文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力,使創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展源源不決的動力。同時在企業(yè)內(nèi)部加強全員的風險意識,通過建立一種有效的知識獲取、交流、傳輸、共享機制,降低企業(yè)因知識差異產(chǎn)生的風險。
總之,企業(yè)風險管理需要董事會、管理當局和全體員工的共同努力。企業(yè)風險管理需要人們長期持續(xù)探索并不斷完善。雖然這項工作比較艱巨,但對于企業(yè)目標的實現(xiàn)、經(jīng)營效率的提高、企業(yè)報告的可靠以及有關(guān)政策法規(guī)的執(zhí)行都將是十分有益的。
第二篇 2024年3月風險管理部管理人員述職報告2100字
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好! __ 年的工作即將結(jié)束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。 __ 年對我是非常重要的轉(zhuǎn)折點,由運營條線轉(zhuǎn)到公司業(yè)務(wù)條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領(lǐng)導(dǎo)給與我新的機遇。來到新的崗位,要學(xué)的知識很多,接觸的業(yè)務(wù)面也很廣,但是在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我 __ 年的工作總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指教:
__年上半年我 在南京路支行任柜員崗位。 柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作,直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶,是客戶認知__的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直 嚴格遵守__銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,了解和 熟練 掌握 相關(guān)技能, 及時 快速 地辦理各項業(yè)務(wù), 為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達的任務(wù)指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對__銀行青島分行運行的 cecm 系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島__優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解學(xué)習授信管理和風險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學(xué)習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學(xué)習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的__一員。
__年來,在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習貫徹黨的__屆四中全會精神、旗委十屆五次全委(擴大)會議精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞“進一步解放思...
寒來暑往,在繁忙的工作中迎來了新的一年,追憶往昔,__年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我擔任八年級思想品德課教學(xué),又到學(xué)期末,是該好好總結(jié)自己在這一學(xué)期里的得與失,總結(jié)這一學(xué)期以來的酸甜苦辣,總...
我叫滿__,今年50周歲,1982年參加教育工作,32年教齡,中學(xué)高級職稱。1982年3月至1990年10月,在__市長__中學(xué)任初中數(shù)學(xué)教師,1990年11月至1998年8月在__省__市__區(qū)第二小學(xué)任小學(xué)班主任工作,教小學(xué)語文、數(shù)學(xué)課,1998年9月至__年10月在...
__年,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)財政局的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府經(jīng)濟發(fā)展總體目標和財政局對財政工作的整體部署,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的“__大”精神。
各位領(lǐng)導(dǎo)、家長大家好,非常感謝您能在百忙之中參加這次家長會。我叫李翠霞,是這個班的語文教師。學(xué)習語文的重要性是不言而喻的。語文學(xué)科是一門基礎(chǔ)學(xué)科,對于孩子學(xué)好其他學(xué)科、今后工作和繼續(xù)學(xué)習,對于弘揚我們中華民族的優(yōu)秀文化,...
回顧一年來自己所走過的歷程,我作為一名在副科級崗位上的國家公務(wù)員,始終能夠按三個代表的要求,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行一名國家公務(wù)員的職責。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好! 我是城鎮(zhèn)管理局監(jiān)察中隊監(jiān)察員李__,今年28歲,我是于__年11月20日參加城管局工作的。我的職責是協(xié)助監(jiān)察局長做好城鎮(zhèn)市容市貌監(jiān)察,居民轄區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)和管理,對環(huán)衛(wèi)小隊環(huán)境有檢查監(jiān)督管理責任。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,大家下午好! 時間飛逝,本學(xué)期即將結(jié)束,又到了考查學(xué)科述職的時候了。下面我就本學(xué)期所做的工作給大家做一下簡要的介紹: 本學(xué)期我繼續(xù)代八年級7-10班的體育課,還有田徑隊訓(xùn)練和體育器材室管理工作。
第三篇 風險管理中存在的問題和建議工作報告2800字
基層銀行操作風險管理中存在的問題和建議
會計結(jié)算專業(yè)作為銀行業(yè)務(wù)操作、資金流動的基礎(chǔ)平臺,改革壓力隨之增大,管理要求更加嚴格。在當前和今后一段時間內(nèi),建立完善操作風險管理控制體系,增強防范和識別風險的能力,是會計結(jié)算專業(yè)必須面對和解決的重要課題。現(xiàn)針對基層行操作風險管理中存在的問題提出一些思路和建議。
一、當前基層行操作風險管理的現(xiàn)狀和問題
近幾年,隨著銀行綜合業(yè)務(wù)和全功能銀行系統(tǒng)的投產(chǎn)運行,以及全行核算一體化格局的初步形成,通過有效的事權(quán)劃分、重要崗位分離、事后監(jiān)督、銀企對帳、支付密碼、參數(shù)表硬控制等手段,全行柜面服務(wù)質(zhì)量和風險控制能力明顯增強。但由于受業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)管理流程的限制,以及部門間職能分工上存在一些交叉,造成一些風險隱患存在。主要表現(xiàn)在五個方面:
一是支行會計核算管理機構(gòu)設(shè)置不科學(xué),部分職能弱化,一些風險隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正。核算一體化以后,會計核算風險日趨集中,但沒有明確統(tǒng)一的部門來承擔日益繁重的會計核算管理任務(wù),絕大部分支行包括基層物理網(wǎng)點的會計核算與風險控制職能是由支行營業(yè)部代理行使的,這種機構(gòu)設(shè)置的缺陷,造成了部分管理職能弱化。一方面,支行營業(yè)部作為一級支行的對外營業(yè)網(wǎng)點,既承擔著本網(wǎng)點的核算管理職能,又承擔著支行所屬分支機構(gòu)的核算業(yè)務(wù)的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)職能,同時還承擔著一級支行的計劃財務(wù)、資金營運、統(tǒng)計、營銷等任務(wù),日常工作十分繁雜,其管理人員沒有足夠的時間和精力來指導(dǎo)、監(jiān)督、管理轄屬網(wǎng)點的會計核算與風險防范工作;另一方面,支行內(nèi)控人員的上收,檢查、監(jiān)督人員的嚴重不足,導(dǎo)致支行對轄屬營業(yè)網(wǎng)點管理和控制力度弱化,部分網(wǎng)點發(fā)生風險隱患也無法及時發(fā)現(xiàn)和糾正。
二是忽視對支行以下物理網(wǎng)點負責人的監(jiān)督和管理,導(dǎo)致風險關(guān)口前移。基層網(wǎng)點負責人在現(xiàn)階段具有雙重身份,既是一個對外營銷的客戶經(jīng)理,又是該網(wǎng)點承擔核算管理任務(wù)的業(yè)務(wù)主管,承擔著大量的核算業(yè)務(wù)授權(quán)工作。由于網(wǎng)點人員較少,業(yè)務(wù)主管一般只配兩人,而且多為倒班,如果外出營銷就無法授權(quán)。一些網(wǎng)點負責人為了營銷業(yè)務(wù),放棄了主管職責,或不認真審查憑證,或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員,使主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè),客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。一些網(wǎng)點負責人重任務(wù)指標、輕核算管理,重既得利益、輕案件防范,有的網(wǎng)點負責人甚至為了完成某項任務(wù)指標,不惜以違反制度規(guī)定來迎取客戶。
三是未將風險管理納入柜員、網(wǎng)點考核體系,柜員的積極性受到影響,操作風險誘發(fā)因素上升。目前我行對基層前臺柜員的績效考核存在多頭管理,多頭考核,考核體系不盡合理等現(xiàn)象。很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標是通過各級行的業(yè)務(wù)部門下達到支行營業(yè)部及其以下網(wǎng)點,而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標均與柜員收入掛鉤,如完成多少存款、發(fā)一張卡或推銷一筆保險等兌現(xiàn)多少收入,而對堵住各類差錯和事故或無違章、無案件的柜員則沒有明確的考核獎勵標準,沒有體現(xiàn)出風險防范的價值,在趨利導(dǎo)向上形成了柜員重任務(wù)指標,輕核算質(zhì)量、輕風險防范的現(xiàn)狀。對營業(yè)網(wǎng)點的考核機制也沒有充分體現(xiàn)出內(nèi)部服務(wù)與風險防范的價值。如已經(jīng)實行核算一體化的營業(yè)部和綜合網(wǎng)點,其辦理的業(yè)務(wù)范圍擴大,風險責任加大,但在大多數(shù)支行的考核辦法中,與辦理單一業(yè)務(wù)的網(wǎng)點實行同一考核標準,面對眾多與收入掛鉤的考核指標,因其人員基數(shù)大,不僅包括前臺具體核算的柜員,還包括管庫員、憑證管理員,銀企對帳員等,所以人均收入必然降低,這樣很多市地單一網(wǎng)點的收入遠高于綜合網(wǎng)點,從而造成綜合柜員收入低于單一柜員,風險大的柜員收入低于風險小的柜員。加上實行核算一體化改革后,我行沒有建立相應(yīng)的風險補償機制,對綜合柜員絕大部分行沒有相應(yīng)的風險津貼或補貼很低,造成前臺操作人員普遍對辦理綜合業(yè)務(wù)的響應(yīng)度不高。
四是相關(guān)部門對基層網(wǎng)點管理缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),形成風險管理的空白點。核算一體化前,原有的核算管理包括對基層網(wǎng)點和核算人員的管理均自成體系,各專業(yè)從制訂制度、業(yè)務(wù)辦法、培訓(xùn)、監(jiān)督檢查,風險防范等各司其責。核算一體化后,原有的按專業(yè)垂直對下管理的模式被打破,但各業(yè)務(wù)部門對基層管理的職能卻一直模糊不清,相關(guān)業(yè)務(wù)部門在一些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣過程中往往是只制訂業(yè)務(wù)管理辦法、操作流程,并以操作流程替代會計核算手續(xù),而對這些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在推廣使用過程中的監(jiān)督檢查、風險防范、柜臺服務(wù)、客戶反響等過問不多,這就把業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范割裂開來,形成業(yè)務(wù)大家做,風險一家擔的局面。一些新興業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)和核算管理上的歸屬也不夠明確,導(dǎo)致有關(guān)文件、制度的執(zhí)行和落實不到位,對柜員的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度不足,基層網(wǎng)點出現(xiàn)問題無法及時得到解決。
五是制度建設(shè)相對滯后,一些操作系統(tǒng)存在漏洞。近年來,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展較快,特別是電子銀行、代理業(yè)務(wù)等發(fā)展迅猛,但管理、核算、制度建設(shè)卻沒有及時跟上,特別是對代理業(yè)務(wù)憑證的使用、管理和控制上,沒有嚴密的流程、辦法,形成一些風險點。同時部分代理業(yè)務(wù)項目屬我行自行開發(fā),在業(yè)務(wù)需求與開發(fā)過程中未能利用全功能系統(tǒng)的、先進的參數(shù)管理功能,而是在代理業(yè)務(wù)平臺上自行設(shè)定參數(shù),造成我行外圍系統(tǒng)參數(shù)管理的分散、混亂,部分代理業(yè)務(wù)中新增的交易未納入全功能系統(tǒng)統(tǒng)一管理,系統(tǒng)通過崗位權(quán)限表對柜員的剛性控制不能充分實現(xiàn),前臺人員隨意使用代理業(yè)務(wù)交易,加大柜面操作風險。一些新業(yè)務(wù)在開發(fā)過程中,過多地考慮客戶需求,沒有更好的與我行先進的系統(tǒng)銜接,大部分代理業(yè)務(wù)采用的是簡單的柜臺現(xiàn)金代理方式,我行系統(tǒng)的電子、批量處理優(yōu)勢沒有充分展現(xiàn)。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)系統(tǒng)在處理上不夠嚴密,對上傳的文件只識別賬號,不識別戶名,容易造成串戶現(xiàn)象;代理保險業(yè)務(wù),系統(tǒng)在設(shè)定代扣投保人保費程序時,未能有效限定扣劃范圍,出現(xiàn)從內(nèi)部戶或其他客戶賬戶扣款現(xiàn)象,風險隱患很大。很多代理業(yè)務(wù)都要求納入事后監(jiān)督,但我行中間業(yè)務(wù)平臺無法向事后監(jiān)督部門提供具體的代理業(yè)務(wù)流水,也無相關(guān)的監(jiān)督資料。實際上根本無法做到有效、全面的監(jiān)督。
二、基層網(wǎng)點操作風險隱患的成因分析
一是管理型會計體系推行過程上遇到一些困難和阻力。目前,我行已初步建立起了以“集約、高效”為主要特征的管理型會計體系,業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)風險控制能力不斷增強。但是隨著網(wǎng)點職能和業(yè)務(wù)整合步伐全面加快,出現(xiàn)了支行及其以下網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理的職能弱化,職責不清,個別行處程度不同地存在著制度落實不到位、執(zhí)行不力等現(xiàn)象,有章不循,違章操作的問題時有發(fā)生,從不同程度上影響了我行風險控制職能和作用的有效發(fā)揮,影響了會計改革的進一步深化和發(fā)展。
二是對基層網(wǎng)點、柜員的管理考核缺乏長效機制。我行的會計結(jié)算人員及柜員占全行總?cè)藬?shù)的60。隨著會計核算管理一體化改革不斷向縱深發(fā)展,到現(xiàn)在還未形成一套科學(xué)評價會計人員業(yè)績的完整體系,對綜合網(wǎng)點的柜員考核存在著部門各自為政、相互>;文秘站-中國最強免費!<脫節(jié)的現(xiàn)象,管理層次多元化、考核內(nèi)容偏重業(yè)務(wù),輕視風險管理,評價體系沒有與網(wǎng)點發(fā)展、個人成長相掛鉤。
三是管理人員思想認識存在偏差。一些領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確認識業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,缺乏內(nèi)控意識和風險意識,只強調(diào)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,把主要精力用于本單位所承擔的各項目標及臨時性營銷任務(wù)方面,忽視規(guī)章制度和操作規(guī)程的嚴格執(zhí)行,使制度在執(zhí)行落實過程中大打折扣,信任、情面代替了管理和紀律,導(dǎo)致一些問題屢查屢犯,得不到徹底根治。
四是人員培訓(xùn)沒有做到制度化、經(jīng)?;=陙砀黜棙I(yè)務(wù)發(fā)展較快,但對新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習、貫徹上,沒有形成制度化和經(jīng)?;R恍┬泻鲆晫T工政治思想和安全防范意識的教育,致使個別員工法律意識淡薄,思想道德素質(zhì)低下,行為隨意,在執(zhí)行制度方面存在著以習慣做法代替規(guī)章制度的現(xiàn)象,給會計管理工作帶來一定的難度。
五是監(jiān)督管理不到位。一些機構(gòu)負責人對會計監(jiān)管不到位、對員工行為疏于管理,有些職能部門監(jiān)管手段主要局限于檢查,沒有在監(jiān)管效率、風險控制弱點分析、制度缺失剖析上做深入研究,不能有效防范風險。
三、對防范基層網(wǎng)點操作風險的幾點思路和建議
(一)健全完善管理型會計體系,加大前后臺業(yè)務(wù)分離,全面提升業(yè)務(wù)操作風險管理工作水平
要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化改革為手段,加快會計業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺、支持平臺和管理平臺的建立,加大前后臺業(yè)務(wù)分離力度,提高管理效能,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的集約化管理和風險的集中控制,形成“三大平臺”有機結(jié)合、互為補充、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。一是將營業(yè)網(wǎng)點所有能夠集中處理的業(yè)務(wù),都要通過標準化和流程再造,全面實現(xiàn)集中處理。二是要建立操作風險的集中管理體系,將事后監(jiān)督職能前移,變?yōu)槭轮袑崟r監(jiān)督,利用現(xiàn)代信息技術(shù)對各項業(yè)務(wù)處理的全過程進行同步監(jiān)控、實時預(yù)警,形成識別、計量、緩釋、控制和處置風險的系統(tǒng)性操作鏈條,強化對操作風險的有效識別,提高監(jiān)督效率和監(jiān)督效果。三是切實做好銀企對帳管理工作,實現(xiàn)對賬工作的集約化和多元化運作,與所有開戶企業(yè)簽定賬戶管理協(xié)議,增強對賬工作的約束力,增強銀企對賬工作的全面性和有效性。四是強化現(xiàn)金營運中心的管理和監(jiān)控職能,實時掌握和監(jiān)控轄屬機構(gòu)網(wǎng)點、柜員的現(xiàn)金動態(tài)信息,對柜員超限額現(xiàn)金進行實時有效控制。
(二)按照職能分工的要求,理順組織機構(gòu)設(shè)置和管理職能
各業(yè)務(wù)部門對基層網(wǎng)點的管理職能應(yīng)不僅僅包括業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展,還應(yīng)該包括業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督、風險防范。營業(yè)網(wǎng)點是我行所有對外業(yè)務(wù)的一個支持平臺,柜員是在這個平臺進行服務(wù)的操作人員。網(wǎng)點是支行的網(wǎng)點,柜員是支行的柜員,柜員不隸屬任何一個專業(yè)。各級行在制度的制定、執(zhí)行、檢查上要加強各部門之間協(xié)調(diào),明確分工,形成統(tǒng)一意見后向下安排。對一些新興業(yè)務(wù),各牽頭部門應(yīng)該首先在相關(guān)部門之間溝通后,明確部門職責,避免出現(xiàn)管理真空,并應(yīng)該提前或同步對所有相關(guān)部門和網(wǎng)點人員進行培訓(xùn),確保網(wǎng)點辦理新業(yè)務(wù)遇到疑難問題可以及時得到解決。
(三)重新規(guī)劃和引導(dǎo)基層網(wǎng)點的發(fā)展建設(shè)
一是要繼續(xù)深化前臺業(yè)務(wù)流程再造,加快業(yè)務(wù)處理中心的業(yè)務(wù)集中步伐,不斷擴大業(yè)務(wù)集中處理的范圍,進一步加大前后臺機構(gòu)、人員的分離力度。積極探索和逐步實施將網(wǎng)點前臺除現(xiàn)金、匯票業(yè)務(wù)外,全部分離到后臺業(yè)務(wù)處理中心集中辦理,最大限度地簡化柜面業(yè)務(wù)操作流程,提高前臺業(yè)務(wù)處理效率,降低前臺操作風險。二是要依托全功能銀行系統(tǒng)平臺,不斷完善擴大自助銀行服務(wù),加快發(fā)展網(wǎng)上銀行,電話銀行等離柜業(yè)務(wù)服務(wù),有效地分流網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù),使網(wǎng)點柜面騰出更多的精力和時間處理客戶個性化高端業(yè)務(wù),提升營業(yè)網(wǎng)點的營銷功能、服務(wù)功能和綜合競爭力,使營業(yè)網(wǎng)點成為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營平臺的載體和基礎(chǔ)。三是要進一步理順部門關(guān)系,整體規(guī)劃和統(tǒng)一產(chǎn)品的開發(fā)、管理、核算和營銷。同時要整合業(yè)務(wù)管理資源,整合人才培養(yǎng)資源,探索高效的業(yè)務(wù)管理模式,加強業(yè)務(wù)經(jīng)營分析和考核,以高水準的管理促進基層行業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)建立柜員服務(wù)計價績效考核體系
建立科學(xué)的風險津貼與業(yè)績相結(jié)合的績效考核機制,合理分配員工薪酬,可以將柜員的業(yè)績分為柜面業(yè)績(柜面的聯(lián)機交易為主的業(yè)務(wù))、手工業(yè)績(營銷項目、特殊業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等以手工操作為主的業(yè)務(wù))、質(zhì)量業(yè)績(業(yè)務(wù)差錯、服務(wù)態(tài)度和被客戶投訴等情況)三個方面,按業(yè)務(wù)的復(fù)雜度和貢獻度設(shè)定權(quán)重,計算柜員的業(yè)績積分,對柜員的業(yè)績進行全面考核。通過考核以崗定酬、升崗升區(qū),充分調(diào)動柜員工作積極性,有效利用資源,提升網(wǎng)點綜合競爭力。由于核算一體化后會計結(jié)算專業(yè)是全行風險較為集中的專業(yè),為穩(wěn)定會計結(jié)算隊伍,有效防范風險,對于重要崗位和案件多發(fā)部位的會計人員,建議根據(jù)其風險和責任,適當發(fā)放崗位津貼,以調(diào)動其工作積極性。各部門在向基層機構(gòu)下達各項任務(wù)指標時,也應(yīng)充分考慮和尊重各行實際,鼓勵其向特色和專長業(yè)務(wù)方向發(fā)展,不應(yīng)片面追求指標,誘發(fā)不正當競爭。在推出各種業(yè)務(wù)與產(chǎn)品時,堅持風險防范與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,誰主管的業(yè)務(wù)誰負責風險防范,以發(fā)揮全行在風險防范上的整體聯(lián)動作用,達到有效防范各種風險的目的。
(五)加強對基層網(wǎng)點負責人的管理和監(jiān)督
我們應(yīng)當辨證的看待市場營銷與風險風范的關(guān)系,明確風險防范是業(yè)務(wù)順利發(fā)展的前提和基礎(chǔ),隨著核算一體化的實施,網(wǎng)點的營業(yè)功能進一步拓寬,網(wǎng)點市場營銷的范圍也進而增大,就更需要營業(yè)網(wǎng)點強化核算管理,加強內(nèi)控建設(shè)。要全面實行在支行以下網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理委派制,建立網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理直接對二級分行或支行行長負責的體制,增強核算工作的獨立性,有效地遏制基層網(wǎng)點負責人利用職權(quán)作案的現(xiàn)象。
(六)有計劃、有重點地開展人員培訓(xùn)
要加大對員工合規(guī)經(jīng)營意識、風險意識和自我保護意識的教育,從思想、經(jīng)營理念、全面風險管理、職業(yè)道德和行為習慣上培育良好的風險控制
文化,形成一種風險管理人人有責的內(nèi)控氛圍。要加大對員工的培訓(xùn)力度,全面提高柜員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和風險識別能力。要改進柜員培訓(xùn)方式,大力拓展培訓(xùn)途徑,積極利用網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng),統(tǒng)一對包括管理層和一線人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其在較短的時間內(nèi)能夠盡快熟悉掌握新的制度辦法及業(yè)務(wù)流程,盡快提高柜員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。要不斷完善柜員的更新、補充機制。根據(jù)前臺柜員合同到期(退休)時間,提前培訓(xùn)一定數(shù)量的后備人員,減少人員交接后由于不熟悉業(yè)務(wù)造成對外服務(wù)的不良影響和相應(yīng)的操作風險。
(七)堅持組織開展不間斷的檢查活動
檢查監(jiān)督是控制操作風險最有效的一種方法。檢查監(jiān)督在形式上要制度化和多樣化,無論是全面的還是專項的、集中的還是分散的、定期的還是突擊的,都要有計劃、有安排、有方案、有總結(jié)、有分析,有跟蹤整改措施,確保檢查監(jiān)督的連貫性。檢查監(jiān)督的內(nèi)容要格式化和規(guī)范化,檢查監(jiān)督的內(nèi)容在不同層次的檢查監(jiān)督部門或人員中要盡量給予明確,劃定范圍和要點,避免檢查監(jiān)督的內(nèi)容涉及面太泛、太多、太雜而形成走過場。檢查監(jiān)督的手段和方法既要注重科學(xué)和規(guī)律,也要體現(xiàn)靈活多樣和有針對性,把檢查監(jiān)督過程中形成的經(jīng)驗、教訓(xùn)、心得、技巧,進行總結(jié)、提煉、歸納、整理,形成檢查方法手冊,供檢查人員使用,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和檢查監(jiān)督水平,從而增強檢查監(jiān)督的效果。同時要提高檢查監(jiān)督方法和手段的科技含量,形成以計算機監(jiān)測和總會計、會計主管和內(nèi)控人員監(jiān)督相結(jié)合的“人機”雙控形式的風險實時控制網(wǎng)絡(luò),提高風險反應(yīng)速度,增強預(yù)警能力。
第四篇 對郵儲銀行合規(guī)風險管理機制建設(shè)的思考調(diào)研報告1600字
商業(yè)銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風險的企業(yè)。作為風險管理的重要內(nèi)容,合規(guī)管理既是銀行實施有效內(nèi)控的一項基礎(chǔ)性工作,也是銀行實現(xiàn)“又好又快”發(fā)展的內(nèi)在要求。作為新成立的郵政儲蓄銀行,加強合規(guī)風險管理顯得尤為重要。
一、目前郵儲銀行在合規(guī)風險管理機制建設(shè)中存在的問題
風險管理基礎(chǔ)薄弱。中國郵政儲蓄銀行是在郵政儲蓄的基礎(chǔ)上組建的,主要沿用的是原郵政儲蓄網(wǎng)點、設(shè)施、人員配制及組織管理結(jié)構(gòu),部門設(shè)置還不完備,部門之間還存在重疊和交叉。缺乏必要的數(shù)據(jù)、技術(shù)手段和專業(yè)人才,這些都不利于推進合規(guī)管理機制建設(shè)。
風險管理理念尚未確立。郵儲銀行的員工由原郵政儲蓄的員工,社會招聘的新員工及一部分剛畢業(yè)的大學(xué)生組成,多數(shù)員工沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),對合規(guī)風險管理就是經(jīng)營效益的理念認識不夠,漠視風險的粗放經(jīng)營觀念和行為依然存在,合規(guī)風險管理意識沒有貫穿到業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營管理的全過程。
內(nèi)控制度不完善。郵儲銀行缺少一套統(tǒng)一完整的內(nèi)控制度,且內(nèi)控制度沒有形成檢查、評價與改進的良性循環(huán),直接影響了內(nèi)控的運行效力。郵儲銀行在開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新業(yè)務(wù)時,沒有相應(yīng)地制定新制度,或是新制度滯后于現(xiàn)實發(fā)生的風險,導(dǎo)致操作性不強。
二、加強合規(guī)風險管理機制建設(shè)的基本思路
建立有效管理合規(guī)風險的運行機制,才能確保銀行安全穩(wěn)健運行。結(jié)合郵儲銀行的實際,合規(guī)風險管理機制包括以下幾點:
建立合規(guī)風險組織體系。組建獨立的合規(guī)部門,在基層郵儲銀行配備合規(guī)風險審查人員。積極推行合規(guī)部門(崗位)人員任職資格審查制度及資格評定制度,通過雙向選擇、競爭上崗的方式選擇具備專業(yè)技能,熟悉銀行經(jīng)營管理,經(jīng)驗豐富的合規(guī)崗位人員,完善風險合規(guī)管理隊伍。建立起合規(guī)責任體系。明確合規(guī)部門是銀行專門實施合規(guī)風險管理的職能部門,董事會和高管層對銀行合規(guī)經(jīng)營負最終責任,業(yè)務(wù)部門對合規(guī)風險負直接責任,員工對其業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性負責。此外,業(yè)務(wù)部門應(yīng)支持合規(guī)部門實施合規(guī)風險監(jiān)測與評估,主動地進行動態(tài)合規(guī)自我評估。
創(chuàng)建科學(xué)的合規(guī)管理體系。一是建立健全合規(guī)制度。堅持“先訂制度再運作”的原則,加快合規(guī)風險管理制度建設(shè),并按照合規(guī)要求,對現(xiàn)行制度辦法和操作規(guī)程進行梳理完善。 二是要切實建立扁平化、流程管理、崗責體系的合規(guī)風險管理機制,確立清晰的報告路線和問責制、舉報制等,體現(xiàn)合規(guī)風險管理在整個銀行管理工作中的核心地位和作用。三是建立健全合規(guī)問責機制。嚴格對違規(guī)行為責任進行認定與追究,并采取有效的糾正措施。進一步完善績效考核辦法,將合規(guī)情況納入考核體系,加強合規(guī)管理,降低違規(guī)機率。
培育合規(guī)風險管理的企業(yè)文化。一是全員參與。合規(guī)是銀行所有員工的責任,樹立“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等理念,使合規(guī)成為銀行全部員工的行為準則和自覺行動,才能保證合規(guī)管理的貫徹落實。二是提高員工合規(guī)能力。加強合規(guī)培訓(xùn)和宣傳,大力開展崗位操作和職業(yè)道德培訓(xùn)、政治思想教育和法制教育,規(guī)范員工的職業(yè)道德行為,增強員工合規(guī)意識和風險識別能力,了解自己在操作中的風險點,將合規(guī)理念貫穿到業(yè)務(wù)操作每一個環(huán)節(jié)和所辦理每筆業(yè)務(wù)中,在經(jīng)營發(fā)展上杜絕違規(guī)行為。此外,可以定期組織開展合規(guī)風險大討論活動,鼓勵員工結(jié)合各自崗位職責,主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風險隱患或問題,對相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序提出合理化建議或提出自身的落實計劃。
梳理各業(yè)務(wù)流程中的風險點。加強梳理各項業(yè)務(wù)流程,對可能導(dǎo)致操作風險的業(yè)務(wù)流程、環(huán)節(jié)或存在的風險點一一記錄在案,收集和掌握一線業(yè)務(wù)人員對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作風險了解程度,根據(jù)梳理、排查情況,結(jié)合內(nèi)外審計發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險隱患和監(jiān)管部門的合規(guī)風險提示等制定防范措施,抓好內(nèi)部的協(xié)作配合,做到業(yè)務(wù)線、風險合規(guī)線、內(nèi)部審計線“三線把關(guān),三線合一”。只有通過各環(huán)節(jié)嚴密配合,銀行內(nèi)部有效的合規(guī)機制才能形成,合規(guī)風險才能得到有效控制。
第五篇 縣保健食品化妝品風險管理調(diào)研報告5700字
為全面落實國家、省、州局20__年保健食品化妝品監(jiān)管工作部署,貫徹執(zhí)行《__省20__年食品安全專項整治“百日行動”實施方案》,建立健全日常監(jiān)管機制,有效保障保化品質(zhì)量安全,進一步提高保化品監(jiān)管科學(xué)化、規(guī)范化、法治化水平,20__年5月以來,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了保健食品化妝品風險管理調(diào)研與專項整治工作,現(xiàn)將情況報告如下:
一、 基本情況
截至20__年5月,我縣無保健食品專營單位,有兼營單位85
家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)65家、超市及其他門店20家;無化妝品批發(fā)企業(yè),有化妝品零售單位68家,其中專營店25家、藥品經(jīng)營企業(yè)12家、超市及小賣店等31家、美容機構(gòu)26家、美發(fā)機構(gòu)112家。
共調(diào)研檢查了保健食品經(jīng)營單位42家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)20家、超市及其他門店12家;化妝品經(jīng)營單位31家,其中專營店15家、超市10家、美容機構(gòu)10家、美發(fā)機構(gòu)30家。
二、本次調(diào)研及專項整治工作的方法和重點
本次調(diào)研與專項整治采取了實地調(diào)研與專項檢查相結(jié)合的方式,以宣傳培訓(xùn)、責任落實、日常檢查與查處違法行為為手段,重點對以下內(nèi)容進行了調(diào)研及專項整治:
(一)保健食品。
1. 重點調(diào)研保健食品經(jīng)營單位建立執(zhí)行索證索票制度及所經(jīng)營保健食品合法性的情況。認真檢查保健食品包裝、標簽、說明書及宣傳資料是否合法合規(guī)、嚴厲查處銷售假冒偽劣保健食品等違法違規(guī)行為。
2. 結(jié)合20__年__州保健食品監(jiān)管工作要點及食品安全專項整治“百日行動”,重點對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進行專項檢查。
(二)化妝品。
1. 重點調(diào)研檢查化妝品經(jīng)營使用單位購進渠道的合法性以及建立健全并執(zhí)行驗收、索證索票制度的情況。
2. 以化妝品專營單位、美容機構(gòu)為重點,加強對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調(diào)研檢查。
3. 以美容美發(fā)機構(gòu)為重點,調(diào)研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規(guī)行為。
三、目前我縣保健食品、化妝品監(jiān)管中存在的主要問題
(一)法律法規(guī)不健全、不配套,監(jiān)管依據(jù)不充分,致使監(jiān)管措施不力。
《食品安全法》頒布實施后,保健食品監(jiān)管后續(xù)的相關(guān)配套法律法規(guī)、規(guī)范性文件甚至《保健食品監(jiān)督管理條例》尚未出臺,現(xiàn)有的化妝品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)也早已無法滿足新的監(jiān)管需要,對保健食品、化妝品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù),對在監(jiān)管中存在的許多違法違規(guī)行為,基層執(zhí)法人員常常感到監(jiān)管措施乏力,力不從心。
(二)職能移交后,環(huán)節(jié)界定模糊,部門之間溝通交流不暢。
職能移交后,由于新的配套的法律法規(guī)尚未出臺,在一些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺后,保健食品、化妝品的監(jiān)管職能很快移交給了食品藥品監(jiān)督管理部門,原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛(wèi)生許可證》的發(fā)放,而現(xiàn)行法律法規(guī)也未對此作出明確規(guī)定,從而導(dǎo)致了部門與部門之間、監(jiān)管者與經(jīng)營者之間溝通的困難。
(三)保健食品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.保健食品批準文號標示不統(tǒng)一。由于保健食品監(jiān)管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準文號標示的不統(tǒng)一,產(chǎn)品有效期的要求不一致,常常使消費者和基層監(jiān)管部門感到困惑。
2.生產(chǎn)廠家“一號多用”,或者冒用其他合法廠家批準證號。生產(chǎn)廠家為占據(jù)市場份額,擅自增加產(chǎn)品類型,常見如補鈣類保健食品同一個批準證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時,還存在冒用合法企業(yè)批準證號的情況,例如,在此次專項檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業(yè)生產(chǎn)的氣血雙補案1件,目前已立案調(diào)查。
3.虛假廣告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監(jiān)管部門對違法保健食品廣告的打擊整治,近年來未發(fā)現(xiàn)我縣有通過電視媒體發(fā)布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發(fā)宣傳單、貼廣告等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向隱蔽的居民小區(qū),采取在監(jiān)管單位八小時工作時間以外通過推銷員現(xiàn)身說法、免費體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進行宣傳,夸大產(chǎn)品功能,引誘欺騙消費者尤其是老年、文化素質(zhì)偏低的消費者消費。
4.索證索票以及進貨查驗、銷售記錄不完善。通過調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),我縣大部分經(jīng)營單位都建立了索證索票、進貨查驗、購進銷售記錄制度,但在執(zhí)行中還存在資質(zhì)收集不齊全,尤其是檢驗報告未逐批收集的情況,存在購進、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數(shù)量小的品種未進行記錄等情況。
(四)化妝品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,培訓(xùn)不到位。規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位,從業(yè)人員素質(zhì)相對較高,單位對員工培訓(xùn)教育也較為重視,能有計劃、有重點地對員工進行培訓(xùn)并建立檔案,但絕大部分經(jīng)營單位從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,甚至有從業(yè)人員對化妝品效期等常識都不甚了解,加之人員流動性大,對化妝品的相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)較少,對化妝品相關(guān)法律法規(guī)更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監(jiān)管都不清楚。
2. 絕大部分從業(yè)人員未進行健康檢查。除個別規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位、部分兼營化妝品的藥品經(jīng)營企業(yè)按照《__省化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定對直接接觸化妝品的從業(yè)人員進行了健康檢查外,其他單位的從業(yè)人員均未按要求進行健康檢查。
3. 存在購進渠道不規(guī)范、索證索票制度執(zhí)行不嚴的情況。轄區(qū)內(nèi)大部分化妝品經(jīng)營單位都建立了索證索票制度,但在執(zhí)行中除個別較大規(guī)模經(jīng)營單位外,還普遍存在購進化妝品時未嚴格審查供貨方資質(zhì),索證索票制度執(zhí)行不嚴格,索取的購進票據(jù)僅為開具了數(shù)量、單價、金額的要素不全的手寫單據(jù)的情況,甚至還存在未索取相關(guān)資質(zhì)證明材料以及購進票據(jù)的行為。
4. 存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產(chǎn)廠家要取得化妝品衛(wèi)生許可證,尤其是進口化妝品衛(wèi)生許可批件,從經(jīng)濟上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許,有的生產(chǎn)廠家尤其是小規(guī)模的生產(chǎn)廠家就采取“一號多用”的方式生產(chǎn)同一系列產(chǎn)品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。
5. 小化雜類化妝品未標明相關(guān)許可信息的情況較為嚴重。洗面奶、化妝水、護膚霜等常規(guī)化妝品,其產(chǎn)品包裝上一般都標明了生產(chǎn)及衛(wèi)生許可證等相關(guān)信息,但對于小化雜類化妝品還存在未標明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。
6. 部分經(jīng)營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經(jīng)營單位,尤其是規(guī)模較小的單位,對化妝品過期情況未引起重視,甚至認為過期時間不長,又非入口產(chǎn)品,不會存在什么安全隱患。在此次專項檢查中,我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。
7. 美容機構(gòu)使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發(fā)生。由于美容機構(gòu)服務(wù)人群的特定性、直接性、現(xiàn)場性,顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規(guī)范的措施,比如,進行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素,美白護理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。
另外,由于美容服務(wù)的特殊性,美容院還會使用一些多人共用的大包裝產(chǎn)品,對這部分產(chǎn)品單個顧客對產(chǎn)品的歸屬感不強,對產(chǎn)品的情況關(guān)注度不高,因此滋生了使用過期產(chǎn)品而顧客全然不知的情況。有的美容機構(gòu)為節(jié)約成本還存在不區(qū)分顧客膚質(zhì)使用產(chǎn)品的情況,所有這些行為,勢必造成很多安全隱患。
8. 美發(fā)機構(gòu)使用的化妝品較為混亂,尤其以染發(fā)、燙發(fā)類為突出。美發(fā)機構(gòu)使用的洗發(fā)用品一般有兩種:一種是顧客在美發(fā)店購買后存放在店內(nèi),美發(fā)店提供服務(wù)使用,這部分產(chǎn)品由于顧客對產(chǎn)品歸屬感強,對產(chǎn)品情況關(guān)心,所以問題相對較少;另一種是由美發(fā)店統(tǒng)一提供多人共用的大包裝產(chǎn)品,這類產(chǎn)品由于是多人共用,加之顧客流動性大,所以顧客對產(chǎn)品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發(fā)機構(gòu)為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產(chǎn)的質(zhì)量較差的,有的甚至是沒有取得生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。
美發(fā)機構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品問題尤為突出。因為利益的驅(qū)動再加之長期處于監(jiān)管真空,美發(fā)機構(gòu)使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。由于燙發(fā)、燙染發(fā)劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發(fā)機構(gòu)消費時關(guān)注點往往更多在其技術(shù)上,所以燙發(fā)、染發(fā)劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法,常常被忽視,導(dǎo)致部分美發(fā)機構(gòu)堂而皇之使用不合格的燙發(fā)、染發(fā)劑而不被發(fā)現(xiàn)。
9. 化妝品銷售使用過程中出現(xiàn)糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會有部分受用者出現(xiàn)不同程度的不適,如果情況輕微,經(jīng)營單位尚有能力與消費者協(xié)商處理,但如果情況稍微嚴重,需要對是否是化妝品質(zhì)量引發(fā)的問題進行權(quán)威界定時就非常困難。加之目前維護消費者權(quán)益的相關(guān)部門往往采取簡單的、要求經(jīng)營單位息事寧人給予經(jīng)濟補償?shù)姆绞?,這就給經(jīng)營單位和消費者都帶來了困惑,雙方權(quán)益得不到合法、正當?shù)谋U?,也無利于整個行業(yè)健康、有序、法治發(fā)展。
四、存在問題的原因及采取的措施建議
因為?;繁O(jiān)管長期以來都處于多部門、多頭監(jiān)管,所以雖然目前?;芬呀?jīng)劃歸食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管,但由于法律法規(guī)的滯后,食品藥品監(jiān)督管理部門又幾經(jīng)機制改革,監(jiān)管隊伍建設(shè)不足,監(jiān)管能力非常缺乏。?;穱覙藴什幻鞔_,從業(yè)準入門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,宣傳培訓(xùn)不到位,法律意識淡薄,消費者對保化品期望不科學(xué),安全意識不足,導(dǎo)致目前理性消費保化品的良好社會氛圍尚未形成。要進一步提升保化品安全狀況,確保老百姓身體健康及生命安全,同時提升整個行業(yè)發(fā)展水平,建議采取以下措施:
(一) 盡快健全完善保化品監(jiān)管法律法規(guī),使監(jiān)管工作能夠有法可依。
保化品現(xiàn)行法律法規(guī)已不適應(yīng)當前不斷發(fā)展變化的新形勢,必須盡快修訂。應(yīng)根據(jù)《食品安全法》制定一套適用于我國?;繁O(jiān)管的法規(guī)條例,不但要規(guī)范保化品的注冊審批、生產(chǎn)經(jīng)營過程,還要不斷健全和完善?;返氖袌鰷嗜?退出)、質(zhì)量檢驗、安全評估、安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查、質(zhì)量預(yù)警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標志、標識、標簽等管理制度。還應(yīng)根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規(guī)制度,更好地保護消費者的合法權(quán)益。
(二)狠抓監(jiān)管隊伍建設(shè),提升監(jiān)管能力,打造一支適應(yīng)新形式的高素質(zhì)監(jiān)管隊伍。
采取請進來、送出去等多種方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,以?;废嚓P(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)范等為內(nèi)容,加強對監(jiān)管人員的系統(tǒng)培訓(xùn)教育,打造一支政治思想過硬、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務(wù)能力強、工作責任心重的高素質(zhì)監(jiān)管隊伍。
(三)提高從業(yè)人員法制意識和安全意識,強化企業(yè)是第一責任人的責任意識。
部分保健食品、化妝品經(jīng)營單位對法律法規(guī)、國家標準、企業(yè)理念、質(zhì)量管理等不甚了解,缺乏競爭意識和發(fā)展意識,?;钒踩^念缺乏,安全意識淡薄,有的甚至連最基本的社會責任感和守法意識都不具備,對執(zhí)法部門的監(jiān)管不理解甚至存在抵觸情緒。以?;穼I(yè)知識及相關(guān)法律法規(guī)為重點,加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)教育力度,從而提高從業(yè)人員法律意識、安全意識。與企業(yè)簽訂并督促其按質(zhì)量安全責任書的責任要求從事經(jīng)營,真正擔負起質(zhì)量安全第一責任人的責任。
(四)借助各種渠道大張旗鼓對消費者進行宣傳,培養(yǎng)理性、成熟、依法的消費群體。
通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經(jīng)營場所懸掛安全警示、發(fā)放宣傳單等各種渠道,采取“六進”、舉辦講座、開辦宣傳網(wǎng)站等多種形式進行宣傳,使廣大消費者能正確認識?;返淖饔?,保持良好心態(tài),提高識別能力,科學(xué)消費、理性消費、健康消費。同時,采取公布舉報電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等方式加大社會監(jiān)督力量,形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為受到遏制。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管機制,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
作為監(jiān)管部門,提升行業(yè)整體發(fā)展水平也是檢驗監(jiān)管水平、監(jiān)管效果的一個標桿。要根據(jù)當?shù)鼗瘖y品行業(yè)的實際,在不違背相關(guān)法律法規(guī)的情況下制定不同監(jiān)管措施,在打擊違法違規(guī)行為的同時,要對整個行業(yè)進行扶優(yōu)治劣。比如,根據(jù)化妝品專營店、美容、美發(fā)機構(gòu)、大型超市、小攤店各種不同業(yè)態(tài)采取符合實際情況的不同監(jiān)管措施;對特殊用途類化妝品、基礎(chǔ)類化妝品實行重點監(jiān)管,對一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規(guī)范的措施。
(六)堅持源頭治理,加強區(qū)域合作。
上游不防風治沙,下游又且能保持水土??;芬膊焕?,其流通性強、覆蓋面廣,違法產(chǎn)品雖然發(fā)現(xiàn)在市場,但源頭在生產(chǎn),要真正做到鏟除違法行為,堅持源頭治理是關(guān)鍵。所以,必須從準入審批、生產(chǎn)、流通、不良反應(yīng)監(jiān)測等多環(huán)節(jié)入手,多部門協(xié)作,跨區(qū)域共同作戰(zhàn)方可見成效。
(七)加強抽驗機構(gòu)和檢驗隊伍建設(shè),加大抽驗力度,提高抽驗靶向性。
保化品如果存在包裝、標簽、標識不合格、被污染以及超過有效期等從表面就能判斷的違法違規(guī),執(zhí)法人員只要加強專業(yè)知識學(xué)習,強化工作責任心,一般都能發(fā)現(xiàn)。但要判斷產(chǎn)品成份是否合格、用量是否準確,是否添加了違法違禁成份等就必須通過相關(guān)技術(shù)檢驗,但目前在基層監(jiān)管部門該項技術(shù)支撐根本無法滿足監(jiān)管需要,因此,必須下大力氣加強檢驗機構(gòu)和檢驗隊伍建設(shè)。
應(yīng)加大對改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發(fā)、染發(fā)等重點產(chǎn)品的抽驗數(shù)量和抽驗頻次,提高抽驗的靶向性,充分發(fā)揮科學(xué)、有效、權(quán)威監(jiān)管手段的作用。
(八)加強日常監(jiān)管,開展信用體系建設(shè),加大違法違規(guī)案件查處力度,做好司法銜接。
加強對?;方?jīng)營單位日常監(jiān)督檢查,大力開展信用體系建設(shè),對有不良記錄的經(jīng)營單位增加監(jiān)督檢查頻次,對存在安全隱患的?;芬皶r采取下架、暫停生產(chǎn)銷售、責令召回、信息通報等有效措施,確保消費者使用安全。對違法違規(guī)行為,要依法嚴肅查處,絕不手軟。對涉嫌犯罪的,必須移送司法機關(guān)處理。
(九)開展示范建設(shè),發(fā)揮示范帶動作用。
根據(jù)實際情況,開展質(zhì)量安全示范建設(shè),打造一批在當?shù)赜杏绊?、誠實守信、依法經(jīng)營的示范單位,以點帶面,發(fā)揮市場引領(lǐng)作用。
(十)引導(dǎo)、鼓勵建立行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,促進行業(yè)自律。
引導(dǎo)鼓勵以法律意識強、管理規(guī)范、配合積極的經(jīng)營單位為主體,建立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會搭建平臺、反映訴求、傳遞信息,依照法律法規(guī)組織開展行業(yè)內(nèi)訓(xùn),開展行業(yè)評比,督促企業(yè)自律,營造保化品行業(yè)上進、守法、安全、專業(yè)的良好氛圍。
第六篇 銀行風險管理部經(jīng)理述職報告1100字
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
20__年上半年我在__路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎(chǔ)工作,直接面對前來辦理業(yè)務(wù)的八方客戶,是客戶認知__的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守__銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,了解和熟練掌握相關(guān)技能,及時快速地辦理各項業(yè)務(wù),為客戶做好柜臺服務(wù)。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務(wù)要求辦事,保證業(yè)務(wù)無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務(wù),順利的完成了支行下達的任務(wù)指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調(diào)任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內(nèi)控的日常管理職責部門。
作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對__銀行__分行運行的cecm系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關(guān)工作。
面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導(dǎo),幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。
在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。
__優(yōu)良的培訓(xùn)系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識,努力了解學(xué)習授信管理和風險控制等業(yè)務(wù)知識,把所學(xué)所悟運用到實際工作中。
雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎(chǔ),特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導(dǎo),受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務(wù)和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學(xué)習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的學(xué)習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的__一員。
第七篇 加強醫(yī)療安全管理和風險防范自查報告5250字
加強醫(yī)療安全管理和風險防范自查報告
醫(yī)療安全隱患整改自查報告我院根據(jù)市衛(wèi)生局下發(fā)關(guān)于醫(yī)療安全隱患整改活動的要求,認真組織廣大職工學(xué)習活動精神,根據(jù)要求對醫(yī)院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現(xiàn)將我院整改時存在的問題及整改措施匯報如下:
1、存在的問題:
(一).醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題
1.門診科室存在的問題
根據(jù)門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設(shè)立,沒有固定的業(yè)務(wù)技能強的門、急診工作人員。門急診醫(yī)生持證上崗率不高,存在無證行醫(yī)、非法行醫(yī)情況。部分醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠?qū)σ恍┏R娂本仍O(shè)備進行熟練地掌握和應(yīng)用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫(yī)療文書書寫不規(guī)范。門診處方書寫不規(guī)范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應(yīng)用不規(guī)范,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內(nèi)容過于簡單,不能夠嚴格規(guī)范書寫留觀病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫(yī)務(wù)人員病例書寫不規(guī)范、不及時。各種記錄不規(guī)范,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規(guī)范,書寫要求遠未達到醫(yī)療文書書寫質(zhì)量規(guī)范要求。各種門診日志記錄登記不全、不連續(xù)、不全面。部分醫(yī)療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現(xiàn)階段醫(yī)院管理的需要。
護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理為起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經(jīng)不等夠適應(yīng)現(xiàn)在管理的要求,現(xiàn)需結(jié)合住院部管理的實際情況建立相關(guān)標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規(guī)定,實施相關(guān)護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫(yī)院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能和任務(wù)建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結(jié)合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考核機制。根據(jù)醫(yī)院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考核不及時,流于形式。不嚴格按照《病例書寫基本規(guī)范》書寫護理文書,護理文書書寫不規(guī)范,書寫質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無菌技術(shù)觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規(guī)范標準,部分護理人員技能操作不規(guī)范,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。門診、住院部等科室衛(wèi)生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時。
3.藥房工作中存在的問題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務(wù)記錄不規(guī)范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。
醫(yī)院因工作實際從事藥品調(diào)劑的人員是非藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員,由其他專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓(xùn)合格后上崗從事藥劑調(diào)配。對相關(guān)藥品調(diào)劑藥品知識了解不夠,處方調(diào)配時把關(guān)不嚴,時有不合格處方調(diào)劑發(fā)生。部分調(diào)劑人員責任心不強,時有調(diào)劑錯藥品情況發(fā)生
(二).服務(wù)態(tài)度方面存在的問題
門診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時有反應(yīng),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫(yī)療服務(wù)當中存在冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},服務(wù)態(tài)度有待于進一步提高改進。
護理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現(xiàn)人性化服務(wù)。提供的基礎(chǔ)護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,三查七對制度執(zhí)行不到位,存在醫(yī)療隱患。護理差錯報告和管理制度執(zhí)行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。
3.藥房工作人員
服務(wù)態(tài)度需進一步改進。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以病人為中心的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應(yīng)強烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進一步提高。
(三).干部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題
部分醫(yī)務(wù)工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
(四).環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題
長期以來醫(yī)療系統(tǒng)存在衛(wèi)生單位不衛(wèi)生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛(wèi)生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫(yī)療衛(wèi)生單位形象。
二.整改措施
1.為確保衛(wèi)生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,為此成立衛(wèi)生工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組,負責醫(yī)院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導(dǎo)保障機制。
組長王剛?cè)尕撠熜l(wèi)生院及各村衛(wèi)生所衛(wèi)生整改。
成員利政府負責各相關(guān)科室衛(wèi)生工作整改。
汪小意負責醫(yī)護組及藥房進行嚴格整改并上報院辦。
張麗麗負責婦產(chǎn)科及婦幼保健工作整改
2.強化醫(yī)療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
(1)建立醫(yī)療衛(wèi)生工作整改制度的長效機制。由醫(yī)療衛(wèi)生整改活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,建立定期組織人員對醫(yī)療衛(wèi)生工作管理監(jiān)察制度,醫(yī)院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫(yī)療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫(yī)療衛(wèi)生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,并組織相關(guān)人員進行整改情況檢查。
(2)建立健全相關(guān)醫(yī)療工作管理制度。根據(jù)衛(wèi)生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院持續(xù)改進的核心制度,建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。制定重大醫(yī)療安全事件醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,按照規(guī)定報告重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故,有效防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件。
(3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)考核制度,建立和完善醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯及醫(yī)療質(zhì)量分析評議會議制度,將醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全指標,分解到科室和各人,形成醫(yī)療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫(yī)療衛(wèi)生和醫(yī)療質(zhì)量會議制度,深入討論、分析醫(yī)療衛(wèi)生醫(yī)療衛(wèi)生工作管理中存在的問題。將醫(yī)療工作中存在的問題與個人考核相掛鉤。
(4)加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院醫(yī)療工作的提高是與全員醫(yī)務(wù)工作者的努力實力不開的,所以加強醫(yī)務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據(jù)衛(wèi)生局培訓(xùn)要求今年計劃選送4名醫(yī)務(wù)人員到上級不同級別醫(yī)院進行半年以上的脫產(chǎn)進修學(xué)習。通過培訓(xùn),掌握臨床常見技能的操作,為患者提供合理、簡便、滿意的醫(yī)療服務(wù)。為防止學(xué)習流于形式,結(jié)合衛(wèi)生院績效獎懲制度將學(xué)習效果及在臨床中的應(yīng)用情況納入績效工資考核,真正體現(xiàn)公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考核制度。
3.提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
進一步加強職工的思想教育,認真學(xué)習醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,利用每周星期一政治學(xué)習和每天晨會時間加強醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫(yī)療服務(wù)當中存在的冷、碰、硬、頂?shù)葐栴},抓典型、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者為中心的新風正氣。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn),從動作、語言、神態(tài)、表情等各個細微方面進行強化培訓(xùn),將禮儀培訓(xùn)成績作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話,在醫(yī)務(wù)人員當中扎實開展微笑服務(wù),四心(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容,學(xué)習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。
強化管理加強醫(yī)院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使干部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識,改進服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對醫(yī)療機構(gòu)的作風滿意度明顯提高。
重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、_____八穩(wěn)、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫(yī)務(wù)人員工作無目標、無上進心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結(jié),敗壞良好的醫(yī)院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養(yǎng),進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強職工之間的團結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團隊團結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強開拓創(chuàng)新意識,弘揚敢闖敢干風氣,以好的作風帶院風、促醫(yī)風、樹新風,形成良好的醫(yī)療氛圍。
5.加強醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境。
我院為進一步改變醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛(wèi)生區(qū)域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛(wèi)生死角等存在的情況,利用業(yè)余時間搞好醫(yī)院后面衛(wèi)生死角的清理,使醫(yī)院的環(huán)境面貌有很大的改變。
6.加強新農(nóng)合工作。
按照新農(nóng)合方案修改后的運行情況,完善新農(nóng)合運行管理制度,加強住院人次監(jiān)管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農(nóng)合受益面,提升新農(nóng)合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發(fā)生。做好新農(nóng)合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受群眾的監(jiān)督,讓群眾滿意。
通過此次醫(yī)療衛(wèi)生專項整改活動的實施,我院根據(jù)存在的問題和整改措施認真完善醫(yī)療衛(wèi)生各方面工作,全面促進和提升醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生,嚴防醫(yī)療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫(yī)療環(huán)境。力爭通過衛(wèi)生局驗收,樹立醫(yī)療行業(yè)新風氣。
加強醫(yī)療安全管理和風險防范自查報告
為了加強醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理,規(guī)范生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系自查工作,指導(dǎo)企業(yè)全面匯總報告質(zhì)量管理體系的運行情況,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》(國務(wù)院令第650號)、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》(國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號)的規(guī)定,結(jié)合《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)分類分級監(jiān)督管理規(guī)定》(食藥監(jiān)械監(jiān)〔2024〕234號)有關(guān)要求,國家食品藥品監(jiān)督管理總局制定了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系年度自查報告編寫指南》,現(xiàn)予發(fā)布,并就有關(guān)事宜通告如下:
一、已實施《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當依據(jù)《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及相關(guān)附錄要求,于每年12月15日前,將自查報告報所在地設(shè)區(qū)的市級食品藥品監(jiān)督管理部門。涉及三級、四級監(jiān)管的,同時報省級食品藥品監(jiān)督管理部門。
二、年度自查報告須經(jīng)法定代表人或企業(yè)負責人簽字并加蓋公章后與其他隨附資料一并裝訂上報。
三、各級食品藥品監(jiān)督管理部門要嚴格按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定,做好生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系自查的監(jiān)督管理工作。同時要充分利用企業(yè)自查報告,科學(xué)分析、合理部署日常監(jiān)管工作,確保醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范運行,醫(yī)療器械產(chǎn)品安全、有效。
加強醫(yī)療安全管理和風險防范自查報告
為進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾就醫(yī)安全,按照市局要求,2024年9月1號上午,我院醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對本院及轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療安全隱患進行突擊檢查,現(xiàn)將檢查情況報告如下:
一、存在的問題
1、醫(yī)療文書書寫欠規(guī)范,個別村衛(wèi)生室存在不及時記錄現(xiàn)象。
2、村衛(wèi)生室普遍存在消毒感染記錄無或不規(guī)范現(xiàn)象。
3、各村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物分類不規(guī)范。
4、各村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。
5、各村衛(wèi)生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛(wèi)生室未按規(guī)定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛(wèi)生室室內(nèi)電路老化,存在嚴重安全隱患。
8、光明村衛(wèi)生室房屋結(jié)構(gòu)老化,木結(jié)構(gòu)材質(zhì)較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時書寫病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。
10、中心衛(wèi)生院醫(yī)保刷卡時未核實病人身份,導(dǎo)致婦科用藥男用、男性用藥女用的現(xiàn)象。
二、整改措施
1、加強醫(yī)技人員規(guī)范化醫(yī)療文書書寫的知識培訓(xùn),每季度安排相關(guān)人員進行檢查,做到醫(yī)療文書書寫及時、規(guī)范、準確無誤。
2、對各村衛(wèi)生室人員加強院感知識培訓(xùn),每季度組織相關(guān)人員進行規(guī)范化普查。
3、對村衛(wèi)生室人員集中進行醫(yī)療廢物規(guī)范化分類處置學(xué)習,并每季度進行檢查。
4、加強村衛(wèi)生室人員安全醫(yī)療的知識培訓(xùn),對村衛(wèi)生室的醫(yī)療質(zhì)量安全制度、流程作出規(guī)范性的指導(dǎo)。
5、加強對村衛(wèi)生室三率的定期及不定期檢查,督促其規(guī)范用藥。
6、組織村衛(wèi)生室人員進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及消防安全法規(guī)學(xué)習,提高安全生產(chǎn)意識,督促其對存在的安全隱患進行積極整改。
7、加強與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫(yī)保刷卡時做好身份核實工作,務(wù)必每方必對,每方必查。
9、責令安全條件不足的村衛(wèi)生室進行必要的環(huán)境改造,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求。
第八篇 競聘公司風險管理經(jīng)理述職報告1450字
一、現(xiàn)任崗位的工作業(yè)績
1、完善集團內(nèi)部管理體系方面:
a、主導(dǎo)設(shè)計并起草《__集團大宗物資采購報備制度》、《集團公司舉報制度》、《員工離職監(jiān)察制度》、《廉政協(xié)議簽署流程》、《集團采購信息內(nèi)部共享制度》,構(gòu)建了監(jiān)察中心主要職能框架。
b、領(lǐng)導(dǎo)組織了__集團__年度合同管理檢視工作、固定資產(chǎn)管理檢視工作、財務(wù)借支管理檢視工作、應(yīng)收賬款管理檢視工作、倉庫管理檢視工作、消防安全管理檢視工作、騰鑫房地產(chǎn)招商管理檢視工作、悅景康城工程量核實工作、悅景康城廣告策劃方案審核工作,并將檢視中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,及時處理。
c、針對各子公司日常經(jīng)營活動中出現(xiàn)的管理漏洞,及時起草《監(jiān)察通報》、《監(jiān)察報告》、《整改建議書》和《季度通報》,進行有效處理。
2、打擊內(nèi)部貪腐瀆職行為方面
a、__年3月份,查處了_御宴收銀員違規(guī)挪用資金案件;
b、__年7月份,查處了__房地產(chǎn)銷售部采購員瀆職采購案件;
c、__年4月份,查處了__酒店酒水丟失案件;
d、__年3月份,查處了恒基車輛管理混亂案件。
3、加強集團廉政教育方面
a、自入職以來,主導(dǎo)制訂了監(jiān)察中心《廉政教材》、《廉政宣傳手冊》、《廉政宣傳欄》等廉政宣傳資料,并主講了8次廉政教育培訓(xùn)課;
b、組織了__年、__年的集團公司副經(jīng)理級以上、及招商、財務(wù)、采購等敏感崗位員工的監(jiān)獄參觀活動。
c、組織__年供應(yīng)商“陽光采購協(xié)議簽訂”活動;
d、__年—__年,一一為__房地產(chǎn)、__恒基、__酒店、__御宴新晉副經(jīng)理級以上員工,進行廉政面談。
4、協(xié)助各子公司工作方面
a、參與了36次房地產(chǎn)大宗物資采購的談判、市調(diào)工作,直接為公司節(jié)省采購成本80萬元;
b、協(xié)助__酒店設(shè)計了__年第二季度營銷策劃方案;
c、協(xié)助__房地產(chǎn)招商辦設(shè)計了__年夏季營銷策劃方案;
d、累計協(xié)助南鄉(xiāng)溫泉起草、審核了20份合同。
e、主編了第54期《__風采》;
f、協(xié)助__恒基進行物業(yè)資質(zhì)升級籌備工作;
g、協(xié)助__房地產(chǎn)建立了__足球隊。
二、現(xiàn)任工作崗位的不足及建議
不足方面1、審計實操經(jīng)驗較薄弱
解決方法建議:與財務(wù)中心聯(lián)合舉行年終審計工作、加強審計知識及審計案例的學(xué)習。
不足方面2、缺乏與外部監(jiān)察單位進行交流學(xué)習,致使監(jiān)察思維較保守。
解決方法建議:積極尋找肇慶民營企業(yè)中相關(guān)的審計、監(jiān)察部門舉辦定期交流活動。
三、擬競聘崗位的工作開展計劃
1、擬競聘崗位:四會小額貸款公司風險管理經(jīng)理。
未來工作開展計劃:
1、利用本人的合同管理經(jīng)驗、財務(wù)審計經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司,從注冊資本、管理團隊、財務(wù)狀況、運營狀況、企業(yè)規(guī)模、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)品特色、供銷鏈條、競爭對手、第一第二還款資源、個人信用等方面著手,完善對貸款申請人的持續(xù)經(jīng)營能力及到期還貸能力進行事前盡職調(diào)查工作。
2、協(xié)助小貸公司健全關(guān)于要求貸款申請人提供動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)質(zhì)押登記、不動產(chǎn)抵押登記、連帶擔保、及抵押品保險受益等風險規(guī)避體系。
3、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶信用評價體系、貸后資金動向監(jiān)督管理體系;
4、協(xié)助小貸公司構(gòu)建客戶破產(chǎn)后資金追償體系。
5、利用自身監(jiān)察經(jīng)驗,做好對貸款申請人的觀察、詢問、檢查、抽查、分析工作。
6、利用本人的營銷方案制定經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司結(jié)合貨幣政策、財政政策、行業(yè)政策、行業(yè)周期特點、宏觀經(jīng)濟環(huán)境及市場實際情況,推出高效、互利、低風險的信貸產(chǎn)品。
7、利用本人良好的溝通能力、組織能力、策劃能力、創(chuàng)新能力及團隊精神,協(xié)助小貸公司定期舉辦客戶聯(lián)誼活動、內(nèi)部員工聯(lián)誼活動,借此提高公司影響力、公關(guān)能力、業(yè)務(wù)拓展能力及凝聚力。
8、盡忠職守、積極學(xué)習,保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的日常工作。
第九篇 稅收風險管理自查報告1450字
某某國稅局:
我公司是某某食品有限公司在新疆登記注冊的全資子公司,屬于食品加工企業(yè),經(jīng)營范圍為方便面、掛面、粉絲、調(diào)味品的生產(chǎn)與銷售。注冊資金1000萬元。
我公司于20__年正式生產(chǎn)運營,設(shè)有供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、營銷、財務(wù)等部門,遵循企業(yè)會計核算方法,設(shè)置總賬、明細賬等,目前使用金蝶軟件,我公司納稅申報按照要求統(tǒng)一進行網(wǎng)上申報,各年度國稅、地稅申報稅種有增值稅、城建稅、房產(chǎn)稅、教育費附加、個人所得稅等稅種,均為自行申報,沒有聘請稅務(wù)等代理機構(gòu)。我公司每年都聘請某稅務(wù)師事務(wù)所的人員對我司所得稅匯算清繳、年度審計工作進行核實檢查并出具報告,現(xiàn)將我公司的自查情況匯報如下:
我公司用于抵扣進項稅額的增值稅專用發(fā)票是真實合法的,沒有開票單位與收款單位不一致或票面所記載貨物與實際入庫貨物不一致的發(fā)票用于抵扣。
用于抵扣進項的運費發(fā)票是真實合法的,沒有與購進和銷售貨物無關(guān)的運費申報抵扣進項稅額;沒有以購進固定資產(chǎn)發(fā)生的運費或銷售免納增值稅的固定資產(chǎn)發(fā)生的運費抵扣進項稅額;沒有以國際貨物運輸代理業(yè)發(fā)票和國際貨物運輸發(fā)票抵扣進項;不存在以開票方與承運方不一致的運輸發(fā)票抵扣進項;不存在以項目填寫不齊全的運輸發(fā)票抵扣進項稅額等情況。
我公司取得的增值稅普通發(fā)票、通用機打發(fā)票、手工發(fā)票等,已經(jīng)國稅網(wǎng)站查詢,查詢信息與票面均一致。
不存在購進房屋建筑類固定資產(chǎn)申報抵扣進項稅額的情況。
不存在購進材料、電、汽等貨物用于在建工程、集體福利等非應(yīng)稅項目等未按規(guī)定轉(zhuǎn)出進項稅額的情況。
發(fā)生退貨或取得折讓已按規(guī)定作進項稅額轉(zhuǎn)出。
用于非應(yīng)稅項目和免稅項目、非正常損失的貨物按照規(guī)定作進項稅額轉(zhuǎn)出。
銷售收入是完整及時入賬:不存在以貨易貨交易未記收入的情況;不存在以貨抵債收入未記收入的情況;不存在銷售產(chǎn)品不開發(fā)票,取得的收入不按規(guī)定入賬的情況;不存在銷售收入長期掛帳不轉(zhuǎn)收入的情況。不存在視同銷售行為、未按規(guī)定計提銷項稅額的情況
不存在開具不符合規(guī)定的紅字發(fā)票沖減應(yīng)稅收入的情況:發(fā)生銷貨退回、銷售折扣或折讓,開具的紅字發(fā)票和賬務(wù)處理符合稅法規(guī)定。
營業(yè)收入完整及時入賬,現(xiàn)金收入按規(guī)定入賬;給客戶開具發(fā)票,相應(yīng)的收入按規(guī)定入賬。按《營業(yè)稅暫行條例》規(guī)定的時間確認收入,準時完成納稅義務(wù)。
不存在各種減免流轉(zhuǎn)稅及各項補貼、收到政府獎勵,未按規(guī)定計入應(yīng)納稅所得額。
不存在利用虛開發(fā)票或虛列人工費等虛增成本、使用不符合稅法規(guī)定的發(fā)票及憑證,列支成本費用、在成本費用中一次性列支達到固定資產(chǎn)標準的物品未作納稅調(diào)整;達到無形資產(chǎn)標準的管理系統(tǒng)軟件,在營業(yè)費用中一次性列支,未進行納稅調(diào)整。
不存在計提的職工福利費、工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費超過計稅標準,未進行納稅調(diào)整、計提的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和職工住房公積金超過計稅標準,未進行納稅調(diào)整、計提
的補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險、年金等超過計稅標準,未進行納稅調(diào)整。
不存在擅自改變成本計價方法,調(diào)節(jié)利潤。
不存在超標準計提固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷:計提折舊時固定資產(chǎn)殘值率低于稅法規(guī)定的殘值率或電子類設(shè)備折舊年限與稅收規(guī)定有差異的,未進行納稅調(diào)整;計提固定資產(chǎn)折舊和無形資產(chǎn)攤銷年限與稅收規(guī)定有差異的部分,已進行了納稅調(diào)整。
不存在超標準列支業(yè)務(wù)宣傳費、業(yè)務(wù)招待費和廣告費、擅自擴大技術(shù)開發(fā)費用的列支范圍,享受稅收優(yōu)惠。
企業(yè)以各種形式向職工發(fā)放的工薪收入已依法扣繳個人所得稅。
我公司將在稅收專項檢查納稅自查中,及時、準確的完成我公司稅收自查工作。
稅收風險管理自查報告范文
第十篇 上半年開展廉政風險防范管理工作自檢自查報告1800字
一、統(tǒng)一思想、提高認識。街道黨總支(支部)、各單位把學(xué)習貫徹落實中央紀委《關(guān)于加強廉政風險防控的指導(dǎo)意見》作為深入推進廉政風險防范管理工作的重要任務(wù)。把學(xué)習宣傳《意見》與貫徹落實中央和省、昆明市委和安寧市委重要文件及會議精神緊密結(jié)合起來,強化正面宣傳引導(dǎo),認真抓好有針對性的崗位廉政風險教育,結(jié)合廉政風險防控工作實際,糾正和防止上一階段工作中,部分干部思想認識上存在的走形式、走過場,不重視、不作為等問題,確保廉政風險防范管理工作的各項舉措得到有效貫徹落實。
三、大膽創(chuàng)新、深入推進。2024年上半年街道廉政風險防范管理工作,要在去年工作取得的成效和基礎(chǔ)上,深入推進,重點抓好了以下九個方面的工作:
1. 優(yōu)化職權(quán)運行流程。繪制完善權(quán)力運行流程圖,進一步明確辦理主體、條件、程序、期限和監(jiān)督方式等;同時,對單位內(nèi)部的人、財、物管理等職權(quán)進行清理、規(guī)范,明確內(nèi)部職權(quán)行使的崗位、權(quán)限、程序和時限等。全街道共設(shè)定職權(quán)數(shù)174個,編制職權(quán)目錄174個,繪制完善權(quán)力運行流程圖174幅。
3. 完善公開平臺。通過政府網(wǎng)站、公開欄、辦事指南和新聞媒體等途徑,建立完善公開透明、運行高效的公開平臺,依法向社會公開職權(quán)目錄、權(quán)力運行流程圖和裁量權(quán)基準,接受社會監(jiān)督。通過單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部公開欄等途徑,公開內(nèi)部職權(quán)行使情況、廉政風險及防控措施,特別是對干部任用、行政運行機制預(yù)決算、財務(wù)報銷、政府采購、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理等,加大公開力度。
4. 修定完善防控措施。探索完善分權(quán)、控權(quán)的有效辦法,制定合理限權(quán)、規(guī)范用權(quán)的具體措施,凡涉及行政審批、行政處罰、司法、政府投資項目、公共資源交易、財政專項資金管理等領(lǐng)域的單位和中心,重點加強分權(quán)制約機制建設(shè),規(guī)范權(quán)力行使;各單位各部門結(jié)合懲治和預(yù)__敗體系建設(shè)要求,建立健全相關(guān)配套制度并抓好落實,大力開展專題黨課、示范教育、警示教育、崗位廉政教育,不斷增強黨員干部風險防范意識,提高廉潔從政的自覺性。全街道修訂完善防控措施個人504條、部門76條。其中健全三重一大決策事項的風險防控措施22個。
5. 優(yōu)化權(quán)力結(jié)構(gòu)。堅持市場優(yōu)先和社會自治原則,對權(quán)力進行科學(xué)分解和配置,重點在行政審批、行政處罰、行政給付、政府投資項目、公共資源交易、財政專項資金管理使用等領(lǐng)域,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運行機制。堅持民主集中制原則,圍繞重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金的使用,健全議事規(guī)則和工作規(guī)則,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)班子及其主要負責人的決策權(quán)限、決策內(nèi)容及決策程序,完善三重一大決策事項的風險防控措施。
6. 規(guī)范行政裁量權(quán)。建立健全行政處罰、行政許可、非行政許可審批、行政強制、行政征收等領(lǐng)域的裁量權(quán)基準制度,綜合考評法定裁量和酌定裁量因素,科學(xué)合理劃分裁量階次,完善適用規(guī)則,避免執(zhí)法的隨意性。重點抓好行政處罰裁量權(quán)的規(guī)范,對行政處罰權(quán)進行全面梳理,逐項提出行使條件,對處罰種類、處罰幅度、處罰實施等,制定具體裁量標準和實施細則。
7. 運用科技防控。把人防和技防結(jié)合起來,充分利用電子政務(wù)設(shè)施,依托科技手段防控廉政風險。把建立完善權(quán)力網(wǎng)上公開運行和在線電子監(jiān)察系統(tǒng),作為建立完善廉政風險防范管理長效機制的一項重要任務(wù)抓緊抓實,依托現(xiàn)有的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),開展風險防控的信息化基礎(chǔ)建設(shè)。依據(jù)權(quán)力運行流程圖,將風險防控的要求定制在電子辦公、行政審批、業(yè)務(wù)管理等信息系統(tǒng)的程序中,通過系統(tǒng)程序規(guī)范相關(guān)制度機制的運行,使權(quán)力結(jié)構(gòu)科學(xué)化配置體系、權(quán)力運行規(guī)范化監(jiān)督體系固化在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,強化對權(quán)力運行的程序控制和痕跡管理,不斷完善網(wǎng)上權(quán)力運行機制。探索運用信息化手段,加強單位內(nèi)部人、財、物管理等方面的廉政風險防控。
8. 實施預(yù)警處置。針對腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過巡查、審計、干部考察、述職述廉、輿論監(jiān)督、電子監(jiān)察、效能監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察、糾風治理、信訪舉報和案件分析等,對可能引發(fā)腐敗的苗頭性、傾向性問題進行風險預(yù)警,綜合運用風險提示、誡勉談話、責令糾錯等處置措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,及時化解廉政風險。
9. 堅持動態(tài)管理。結(jié)合本部門、本單位經(jīng)濟社會發(fā)展、行政職能轉(zhuǎn)變和預(yù)__敗新要求,根據(jù)法律法規(guī)和規(guī)章制度的調(diào)整、上級機關(guān)和主管部門有關(guān)職責權(quán)限的變更、防控措施落實的效果以及反腐__建設(shè)的實際需要,及時調(diào)整、完善廉政風險內(nèi)容、等級和防控措施,加大對廉政風險的動態(tài)監(jiān)控。
第十一篇 風險管理部季度述職報告1800字
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我代表風險管理部匯報2024年第3季度工作總結(jié)。報告分為四個部分,第一部分明確部門職責與目標,第二部分匯報第二季度工作總結(jié),第三部分分享經(jīng)驗教訓(xùn),第四部分提出下季度工作計劃。
一、風險管理部主要職責是推行制度、提供法務(wù)支持、開展內(nèi)部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務(wù),保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核,盡量為公司規(guī)避風險、減少損失等。
二、2024年3季度,風險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成。
三、工作總結(jié)
1、質(zhì)量管理體系推行方面:風險管理部對a分公司開展了合同管理培訓(xùn),對b分公司開展了制度管理、風險管理、反腐__、合同管理、檔案管理培訓(xùn),對總部檔案管理培訓(xùn)。對a分公司進行了合同管理、檔案管理檢查,對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面:風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份,其中總部78份,a子公司89份,b子公司25份,c分公司14份,物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風險防范方面:
1)風險管理部擬制并發(fā)布了《對經(jīng)濟類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》,要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟合同時,應(yīng)同時向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)代理人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟文件的合法有效代理人,合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2)針對商鋪帶租約銷售的策略,風險管理部建議公司設(shè)立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定,在托管合同中設(shè)計對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路,界定管理內(nèi)容與責權(quán)利等,并協(xié)調(diào)解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的問題。
3)商務(wù)宿舍蓄客階段,所有資料是按超高一層銷售。辦預(yù)售證時,因房管局限價,只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關(guān)文書,指導(dǎo)營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容,并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認書,并出具不修二層樓板的申請。
4)風險管理部根據(jù)c公司咨詢,向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例,指導(dǎo)其完成賠償并防范負面影響。
4、訴訟仲裁方面:2024年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案,圓滿完成__園林仲裁案,受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對a子公司與總包單位的經(jīng)濟糾紛進行了全面、深入地調(diào)查,秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則,向公司提交專題報告,并強烈建議a子公司與對方協(xié)商解決,避免給公司經(jīng)濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調(diào)查和危機應(yīng)對方面:針對物業(yè)公司匿名舉報信進行專項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)舉報內(nèi)容均與被舉報人無直接關(guān)系,但同時發(fā)現(xiàn)被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調(diào)查,發(fā)現(xiàn)舉報事宜的確存在,但當事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件,并準備相關(guān)往來函件和公關(guān)報告。
6、員工培訓(xùn)方面:根據(jù)師徒協(xié)議,指導(dǎo)新員工學(xué)習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責,帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計審查等,在日常工作實踐中開展培訓(xùn)。帶領(lǐng)新入職風險管理部的資深專家學(xué)習風險管理部職責和內(nèi)審專員崗位職責,帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓(xùn)和檢查,在工作中學(xué)習審核技能技巧。
二、分享經(jīng)驗
__園林仲裁案于2024年7月結(jié)案,關(guān)于此案,風險管理部于2024年3月9日收到a子公司的法律協(xié)助申請,由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請后15日內(nèi))僅剩1日,我方舉證面臨巨大風險,風險管理部及時與仲裁委取得聯(lián)系,并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調(diào)取證據(jù)申請書,并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會,以爭取寬限期限。之后風險管理部與a子公司及總部成本部密切配合,積極準備開庭資料,反復(fù)審查結(jié)算資料,共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計5次,到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價1次,提交我方異議或質(zhì)證說明共計5次(具體工作記錄參見附表),最終為公司減少經(jīng)濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對仲裁的成功案例,還可作為公司向社會弘揚正氣,向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
2024年第4季度,風險管理部將繼續(xù)認真完成全公司日常合同審核和法律服務(wù)工作;推進奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結(jié)算和經(jīng)濟簽證檢查;收集各部門質(zhì)量目標達成情況,并組織改進;開展分/子公司例行財務(wù)審計。
謝謝大家!
第十二篇 廉政風險防范管理工作的自查報告1750字
根據(jù)__紀委紀《印發(fā)《__關(guān)于推進廉政風險防范管理工作的實施意見》的通知》(__紀發(fā)201_3號)和《關(guān)于印發(fā)《__20__年關(guān)于推進廉政風險防范管理工作的安排意見》的通知》(_紀發(fā)20241號)文件精神,我局結(jié)合實際,全面推進反腐__建設(shè),按步驟基本完成了廉政風險排查防范工作的各項工作任務(wù),取得了階段性成果,現(xiàn)將工作的自查報告如下:
一、主要做法
(一)制定活動《方案》,明確工作思路
1、 進一步拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,扎實推進具有我局系統(tǒng)特色的懲__敗體系建設(shè),根據(jù)《印發(fā)《__關(guān)于推進廉政風險防范管理工作的實施意見》的通知》(_紀發(fā)201_3號)文件精神,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,立即召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,組織班子成員認真學(xué)習會議精神,并對活動進行了精心部署。根據(jù)__紀委《__關(guān)于推進廉政風險防范管理工作的實施意見》要求,我局成立了由黨支部書記、局長__為組長、__、__、__、__副局長為副組長領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責廉政風險管理防范管理工作的組織實施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,辦公室主任由副局長__同志兼任,相關(guān)部門參與工作。為做好該項工作,局領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《___局關(guān)于開展重點崗位廉政風險排查防范工作實施方案》(以下簡稱《方案》),并以文件形式印發(fā)執(zhí)行。
2、《方案》明確了廉政風險排查防范工作的工作思路:按照突出重點、分步實施、扎實推進、務(wù)求實效的總體要求,著眼于保證權(quán)力行使、資金運用、項目建設(shè)和干部成長安全,緊緊圍繞制度、監(jiān)督、懲處、糾風、改革等懲防體系建設(shè),著力構(gòu)建具有我局特色的內(nèi)部廉政風險預(yù)警防控體系,做到“關(guān)口前移,主動預(yù)防”,實現(xiàn)由側(cè)重遏制向懲防并舉、重在建設(shè)轉(zhuǎn)變,由側(cè)重事后處置向事前預(yù)警防控轉(zhuǎn)變,由側(cè)重監(jiān)督干部向監(jiān)督、保護、激勵干部相結(jié)合轉(zhuǎn)變,由側(cè)重設(shè)置“高壓線”向注重營造干事創(chuàng)業(yè)“安全區(qū)”轉(zhuǎn)變,形成制度完善、程序規(guī)范、監(jiān)督到位、考核和評價機制配套的體系。
3、按照__紀委的部署,我局結(jié)合自身實際,在進一步明確職責和權(quán)限的基礎(chǔ)上,重點圍繞查準找全風險點、制定完善相關(guān)措施、實施有效監(jiān)督、嚴格檢查考核和建立健全預(yù)__敗長效機制,將重點崗位廉政風險排查防范工作的工作活動分成四個階段進行,即:學(xué)習動員階段、排查廉政風險階段、確定風險等級標準階段、制定防控措施階段、加強監(jiān)督管理階段、檢查考核和修正完善階段。
(二)做出周密部署,進行逐級動員
召開動員大會,宣傳廉政風險防范工作的重要性和緊迫性,通過開展廉政警示教育、參加專題指導(dǎo)培訓(xùn)等形式,積極營造良好的氛圍,使廣大干部職工了解廉政風險防范這一工作,充分認識__系統(tǒng)各個工作崗位存在的潛在風險,消除“反腐__是領(lǐng)導(dǎo)們的事,跟普通職工沒有關(guān)系”的麻痹思想,充分認識開展廉政風險防范工作的必要性。
(三)突出工作重點,查找廉政風險
結(jié)合工作實際,從領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、普通職工三個層面細致梳理各自的工作職責。在全面理清崗位設(shè)置和崗位職責的基礎(chǔ)上,每位工作人員按照自己的崗位職責,通過自己找、相互查、部門審、領(lǐng)導(dǎo)點等方法,查找各自崗位在日常工作中的潛在風險,重點排查具有工程建設(shè)、政府采購、行政審批、行政處罰等權(quán)力的工作崗位。一是查找領(lǐng)導(dǎo)崗位風險。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位工作分工和職責,從全局的高度查找和分析行政管理、業(yè)務(wù)運行過程中的個性和共性問題,重點查找重大事項決策、重大項目安排和大額資金使用等方面存在的廉政風險;二是查找中層崗位風險。根據(jù)中層崗位職責定位,針對審批、管理、執(zhí)法等重要環(huán)節(jié),查找行使行政審批權(quán)、自由裁量權(quán)和現(xiàn)場即決權(quán)、內(nèi)部管理權(quán)等過程中存在的廉政風險;三是查找其他崗位風險。對照崗位職責、工作制度,查找在履行崗位職責、執(zhí)行制度等過程中存在的廉政風險。
二、工作成效
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和各部門積極參與配合,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下,我局重點崗位廉政風險排查防范工作工作開展比較順利,并取得了較好的成效。
(一)強化了廉政意識
開展重點崗位廉政風險排查防范工作活動以來,召開各層次的專門會議,進行宣傳教育,通過學(xué)習動員、查找風險點、制定防控措施等工作的逐步推進,干部職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認識到開展查找廉政風險對于避免權(quán)力濫用,促進干部廉潔從政的重要意義,樹立起廉政風險防范意識,并主動參與到重點崗位廉政風險排查防范工作活動中。