業(yè)務(wù)人員年終述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 個(gè)人介紹:簡(jiǎn)要介紹自己的職位、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域及工作年限,為讀者提供背景信息。
2. 工作職責(zé)回顧:詳細(xì)列舉過(guò)去一年的主要工作職責(zé),如項(xiàng)目管理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等,確保每一項(xiàng)職責(zé)都有具體的例子或數(shù)據(jù)支撐。
3. 業(yè)績(jī)展示:列出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),如完成的項(xiàng)目數(shù)量、達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo)、提高的客戶(hù)滿(mǎn)意度等,并用數(shù)據(jù)來(lái)證明成果。
4. 成功案例分享:挑選一到兩個(gè)最具代表性的成功案例,詳細(xì)描述實(shí)施過(guò)程、遇到的挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的方法,展現(xiàn)業(yè)務(wù)處理能力。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:提及與團(tuán)隊(duì)成員的合作,強(qiáng)調(diào)協(xié)作的重要性,可以舉例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)合作帶來(lái)的積極影響。
6. 自我提升:分享個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力或其他相關(guān)領(lǐng)域的成長(zhǎng),包括參加的培訓(xùn)、獲得的證書(shū)或自我學(xué)習(xí)的成果。
7. 面臨的困難與解決策略:誠(chéng)實(shí)地討論遇到的困難和挑戰(zhàn),描述如何克服這些問(wèn)題,體現(xiàn)問(wèn)題解決能力。
8. 學(xué)習(xí)與反思:對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反思,提出改進(jìn)措施,展現(xiàn)自我批判和持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度。
9. 展望未來(lái):設(shè)定未來(lái)一年的工作目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,同時(shí)提出實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體計(jì)劃。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
1. 感謝表達(dá):以感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持作為開(kāi)場(chǎng),表示對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視。
2. 簡(jiǎn)要概述:簡(jiǎn)要概述報(bào)告的主要內(nèi)容,讓讀者對(duì)接下來(lái)的內(nèi)容有一個(gè)大致了解。
例如: 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們: 我想借此機(jī)會(huì),首先向大家表示衷心的感謝,因?yàn)檫^(guò)去的一年里,正是有了你們的支持與合作,我才能在業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得一些成績(jī)。在這份述職報(bào)告中,我將回顧我的工作職責(zé)、分享成功的案例,同時(shí)反思并規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。
結(jié)尾:
1. 總結(jié)亮點(diǎn):簡(jiǎn)要提及報(bào)告中的關(guān)鍵點(diǎn),但避免使用“總結(jié)”一詞。
2. 表達(dá)決心:重申對(duì)工作的熱情和對(duì)未來(lái)的決心,體現(xiàn)積極進(jìn)取的精神。
3. 再次感謝:對(duì)聽(tīng)眾表示感激,為報(bào)告畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)。
例如: 回顧過(guò)去,我深感自豪,同時(shí)也深知自己還有許多需要改進(jìn)的地方。面對(duì)未來(lái),我充滿(mǎn)信心,將繼續(xù)提升專(zhuān)業(yè)能力,致力于實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。在此,我要再次感謝每一位支持和幫助過(guò)我的人,期待我們?cè)谛碌囊荒昀锕餐M(jìn)步,共創(chuàng)輝煌。謝謝大家。
業(yè)務(wù)人員年終述職報(bào)告范文
第一篇 業(yè)務(wù)人員年終述職報(bào)告1850字
業(yè)務(wù)人員年終述職報(bào)告
本人已在伊利工作歷時(shí)兩個(gè)多月,對(duì)于公司的要求,都力爭(zhēng)達(dá)標(biāo)完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標(biāo)達(dá)成不了的,
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文。對(duì)于我管轄的華聯(lián)和中商這兩個(gè)系統(tǒng),都有各自的特點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為需要區(qū)分對(duì)待。
北京華聯(lián)是個(gè)“雞肋”,投入過(guò)多,得不到回報(bào),臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣(mài)點(diǎn)銷(xiāo)量出來(lái)的。對(duì)于華聯(lián),整體上來(lái)看,銷(xiāo)量不高,費(fèi)用卻高,麻煩事也多,屬于一個(gè)比較麻煩的“雞肋”。
對(duì)于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門(mén)店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對(duì)待,個(gè)人覺(jué)得可把中商系統(tǒng)門(mén)店分為四類(lèi):第一類(lèi),重點(diǎn)門(mén)店,銷(xiāo)量可以突破2萬(wàn)以上甚至更多的門(mén)店(南湖、光谷、曙光);第二類(lèi),潛力門(mén)店,銷(xiāo)量是有潛力突破2萬(wàn)以上的門(mén)店(徐東、長(zhǎng)豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬(wàn)左右的銷(xiāo)量;第三類(lèi),普通門(mén)店,銷(xiāo)量能夠維持在6000左右的門(mén)店(青山,板橋,楊家灣,小東門(mén));第四類(lèi),“淘汰門(mén)店”,銷(xiāo)量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對(duì)于第一類(lèi)門(mén)店,可重點(diǎn)投入,從人員上來(lái)說(shuō),可以用2個(gè)人(1常1補(bǔ)強(qiáng)或2常),另需支持門(mén)店冰柜的投放,特殊陳列的購(gòu)買(mǎi),試飲、外賣(mài)等工作的開(kāi)展;至于潛力門(mén)店,同樣需要給予相當(dāng)大的支持,無(wú)論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時(shí)也可做外賣(mài),短期銷(xiāo)量顯著;銷(xiāo)售在6000左右的門(mén)店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導(dǎo),爭(zhēng)取晉級(jí)成為潛力門(mén)店,可維持現(xiàn)狀或等待降級(jí)到“淘汰門(mén)店”;對(duì)于東西湖這類(lèi)門(mén)店,我的建議是區(qū)分對(duì)待,
首義和鸚鵡洲,還可賣(mài)個(gè)一千到兩千的銷(xiāo)量,門(mén)店也不是很遠(yuǎn),業(yè)務(wù)員也比較容易控制,對(duì)于東西湖,我建議撤柜,一個(gè)月下來(lái)賣(mài)不了幾百塊,退貨就有幾百,無(wú)人維持排面和接貨,由于距離也比較遠(yuǎn),業(yè)務(wù)員不容易控制??傮w上來(lái)說(shuō),半數(shù)以上的中商門(mén)店臨期相當(dāng)高。以上是中商門(mén)店情況的概述,對(duì)于如何操作中商,個(gè)人覺(jué)得可用超低勁爆價(jià)殺開(kāi)一條血路,此時(shí)在門(mén)店做外賣(mài)可提高各門(mén)店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點(diǎn)小特價(jià),或者送點(diǎn)值錢(qián)的物料,應(yīng)該能夠提高整體銷(xiāo)量,從而控制費(fèi)用率。
以上是對(duì)我所管轄門(mén)店的一個(gè)不成熟的想法,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門(mén)店訂單,導(dǎo)購(gòu)人員的管理與指導(dǎo),做好各個(gè)門(mén)店的進(jìn)、銷(xiāo)、存工作,做好無(wú)導(dǎo)購(gòu)門(mén)店的`陳列,綁贈(zèng)以及售賣(mài)等工作……每天需要完成的工作很多,感覺(jué)身心疲憊,我不知道我還能夠堅(jiān)持多久,但我會(huì)盡力而為!
業(yè)務(wù)人員年終述職報(bào)告
時(shí)光飛逝,舊的一年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,遵守公司的規(guī)章制度,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作經(jīng)驗(yàn)上有了新的長(zhǎng)進(jìn),工作能力上有了新的提高。
作為一名業(yè)務(wù)員,其主要的工作任務(wù)歸結(jié)到底就是找到客戶(hù)拉到單,但這并非說(shuō)說(shuō)這么容易,因此在這一年來(lái)的工作中,既有成功的經(jīng)歷也有失敗的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
第一份單:禮品類(lèi)
產(chǎn)品名稱(chēng):鼠標(biāo)墊 手機(jī)袋
客戶(hù):鱷萊特公司
涉及金額:19000元
第一份單的這個(gè)客戶(hù)是通過(guò)朋友介紹找到的,客戶(hù)所需求的是鼠標(biāo)墊和手機(jī)袋。在大部分的問(wèn)題上都和客戶(hù)沒(méi)有很大的分歧,但最后在關(guān)鍵的出貨時(shí)間上客戶(hù)沒(méi)法跟客戶(hù)談好??蛻?hù)要求的手機(jī)袋是要求材質(zhì)為棉的并且要求彩色印刷,但彩色印刷本身時(shí)間就要求比較久,最后和客戶(hù)在交貨時(shí)間上沒(méi)法達(dá)成一致,最終導(dǎo)致沒(méi)和這個(gè)客戶(hù)做成單,丟失一個(gè)客戶(hù)。
第二份單:禮品類(lèi)
產(chǎn)品名稱(chēng): 禮品太陽(yáng)傘
客戶(hù): 三川科技公司
涉及金額: 1100元
這份單的客戶(hù)也是通過(guò)朋友介紹而找到的,做禮品太陽(yáng)傘的。這個(gè)單并沒(méi)有遇到什么大的問(wèn)題,貨也按時(shí)交付給客戶(hù),質(zhì)量也沒(méi)什么大的問(wèn)題。唯一客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方是說(shuō)傘面的字看起來(lái)太小了,看不清楚。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并不是我們的錯(cuò),這主要是因?yàn)榭蛻?hù)要求在傘面上的字的內(nèi)容太多了,所以才會(huì)造成看起來(lái)字太小看不清的問(wèn)題。我就這問(wèn)題的原因跟客戶(hù)很好的解析清楚了,而且表明我們雖然知道內(nèi)容太多難印刷,但為了滿(mǎn)足客戶(hù)的要求我們還是竭盡所能的以最好的工藝去為客戶(hù)印刷傘面的內(nèi)容。我的解析很誠(chéng)懇收到了很好的效果,最后客戶(hù)諒解了這點(diǎn)問(wèn)題,這個(gè)單也因此成功。
通過(guò)這次我了解到,對(duì)于客戶(hù),我們只要坦誠(chéng)相待,為客戶(hù)多著想,然后保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這樣在一些小誤解中就比較容易協(xié)調(diào),生意也比較好做。
第二篇 公司業(yè)務(wù)人員辭職報(bào)告1300字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是,感謝公司提供的就業(yè)機(jī)會(huì),也非常感謝幫助過(guò)我的所以同事,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的仔細(xì)考慮,我決定辭職。
也許您在看到這封辭職信的時(shí)候會(huì)感到很驚訝,是的,我自己都感到驚訝,可是事實(shí)就是這樣的發(fā)生了,我想要從公司離開(kāi)了,我也不知道自己是怎么想的,就是不想在公司里干下去了。
之所以想離開(kāi)公司,有很多的原因,各種方面的原因綜合起來(lái),注定了我要離開(kāi)公司,我在思考了很久后,覺(jué)得我離開(kāi)的原因是:
1、環(huán)境的原因
俗話(huà)說(shuō)“近朱者赤,近墨者黑”,我追求的環(huán)境是那種有激情、有夢(mèng)想、健康快樂(lè)和諧的工作環(huán)境,回公司后科能是我的目光問(wèn)題,我看到的是上下班都在看沒(méi)有意義的電影、打游戲,經(jīng)過(guò)相互的聊天,沒(méi)有人規(guī)劃自己的未來(lái),連自己的夢(mèng)想都沒(méi)有,公司的文化理念我絲毫感覺(jué)不到。在市場(chǎng)上面對(duì)的是比農(nóng)民素質(zhì)高一點(diǎn)的客戶(hù),和這么一群人整天待在一起,我以后還能是什么樣子啊。想要成為什么樣的人就得去和什么人待在一起。
今年回公司我連路都不記得了,我就禁不住的想“這還是我工作了兩年的公司嗎?”還有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們業(yè)務(wù)員不想回來(lái),沒(méi)有公司的通知我們敢回來(lái)嗎?能有家的感覺(jué)嗎?有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“公司的發(fā)展方向你們應(yīng)該知道哈”,什么叫應(yīng)該?是必須知道的,就和公司的產(chǎn)品一樣,試想客戶(hù)問(wèn)我們“你們公司的發(fā)展方向是什么?我們得調(diào)整策略跟隨公司一起發(fā)展?!蔽以撊绾位卮鹉??
2、我自身的原因
經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的時(shí)間,我一直在不斷的求證我的人生觀和價(jià)值觀,就像這句話(huà)“人生都在努力,努力都有結(jié)果,但結(jié)果不一定是好結(jié)果”,我從公司前輩身上看到了我努力以后的結(jié)果是什么樣的,他們的這種結(jié)果不是我想要的結(jié)果。“工”字不出頭,出頭就入“土”,不出頭就得一直“干”下去。我也一直在努力,我想努力一陣子,就想得到我努力后的保障,而不是一輩子都在努力,都在忙,靜下心來(lái)想,其實(shí)這樣的人生沒(méi)有什么意義。
我當(dāng)初選擇做業(yè)務(wù),就是看重自由這一點(diǎn),我是個(gè)追求自由的人,我也不想把我的人生交給別人去安排,我的命運(yùn)必須掌握在我的手里,我必須主動(dòng)知命造命,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)為我的命運(yùn)負(fù)責(zé)的。兩年來(lái)的業(yè)務(wù)讓我成長(zhǎng)了,也讓我知道了我想要什么?我在做什么?我能做什么?現(xiàn)在我很年輕,我不想在我年輕的時(shí)候用命去換錢(qián),當(dāng)我年老了在拿錢(qián)去換命,錢(qián)夠不夠換命我也不知道,所以完全沒(méi)有這個(gè)必要去賭。
即將離開(kāi)公司了,在離開(kāi)之前我想提個(gè)建議給公司。公司的業(yè)務(wù)主要是由一線的業(yè)務(wù)人員直接去做的,但是公司培訓(xùn)的時(shí)候卻是給二三線的人員培訓(xùn)的,但是他們會(huì)有誰(shuí)把自己培訓(xùn)學(xué)到的東西教給自己的屬下呢?就算有人教了,傳下來(lái)的話(huà)有幾分能與培訓(xùn)初衷所要達(dá)到的效果一樣。另外一點(diǎn)就是,作為公司的領(lǐng)導(dǎo),尤其是上層的領(lǐng)導(dǎo),不要給一線人員一打電話(huà)第一句話(huà)就問(wèn)業(yè)務(wù)怎么怎么的?先寒暄下生活,這樣員工心里也會(huì)比較高興。
我的離開(kāi)不會(huì)給公司帶來(lái)任何的不良影響的,我覺(jué)得,我的能力和才華在公司中都數(shù)不著,我會(huì)想在今后中繼續(xù)努力的奮斗!
不過(guò)我還是會(huì)有一絲的愧疚的,突然離開(kāi)公司是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的事實(shí),可是我實(shí)在沒(méi)有別的想法了,在公司中工作我已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力了。
感謝公司給一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生給予一次了解社會(huì)的機(jī)會(huì),也感謝公司的所有的同事、和其他曾幫助過(guò)我的每一個(gè)人,謝謝他們。
第三篇 廣告業(yè)務(wù)人員的述職報(bào)告1650字
廣告業(yè)務(wù)人員的述職報(bào)告1500字
1、入職伊始:剛進(jìn)入公司大至了解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響,還有我們要運(yùn)作的“城市名片”項(xiàng)目及“國(guó)際衛(wèi)視”的招商情況,并對(duì)這些項(xiàng)目有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
2、初步培訓(xùn):楊經(jīng)理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓(xùn)也是讓我受益非淺的,基于我們對(duì)dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經(jīng)理不惜親自驅(qū)車(chē)帶我們?nèi)⒂^了我們dvd駐京的倉(cāng)庫(kù),讓我們對(duì)音像制品的發(fā)行有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí),也讓我們更確信俏佳人的實(shí)力并非虛傳,也樹(shù)立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時(shí)無(wú)法抓不起很多有效客戶(hù)資源,所以部門(mén)臨時(shí)決定我們的工作從招代理商開(kāi)始。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)有四年廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)打電話(huà)溝通不存在一點(diǎn)問(wèn)題,但巧婦難為無(wú)米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經(jīng)商場(chǎng)歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問(wèn)題,此時(shí)楊經(jīng)理以其豐富的廣告招商經(jīng)驗(yàn)給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結(jié)為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代理商們意識(shí)到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導(dǎo)下雖沒(méi)有取得驕人的成績(jī),但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓(xùn):基于招代理商牽扯的細(xì)節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電視媒體運(yùn)作的知識(shí)有限,楊經(jīng)理看出了對(duì)于我們來(lái)說(shuō)招代理商有點(diǎn)力不從心,所以他又給我們深入培訓(xùn)了“城市名片”項(xiàng)目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無(wú)法理清頭緒。原因可能在于以下幾點(diǎn):
a:項(xiàng)目中很多細(xì)節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費(fèi)用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒(méi)有給我們指明工作的重點(diǎn),也就是我們所要干的事不明確,而且也沒(méi)有一些成文的東西,比如最基本的一些證書(shū),授權(quán)等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶(hù)什么,比如我們的片子能做到什么水準(zhǔn),怎樣制作,由誰(shuí)來(lái)制作,能否配其它外語(yǔ)等。
d:項(xiàng)目多對(duì)我們來(lái)說(shuō)本身不是一件懷事,但我們一個(gè)項(xiàng)目還沒(méi)有熟悉又來(lái)一個(gè)項(xiàng)目,我想這樣不是很有利于我們的成長(zhǎng),別一方面我們每一個(gè)項(xiàng)目一定要有一個(gè)完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶(hù)有問(wèn) 我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時(shí)間和精力花在研究和討論我們的項(xiàng)目上。
5、正式工作:在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了第一輪的真對(duì)百?gòu)?qiáng)縣的開(kāi)發(fā),由于以上問(wèn)題的存在,所以開(kāi)發(fā)中遇到問(wèn)題也是多種多樣的,比如我們的項(xiàng)目的回報(bào)方式中提到了央視,也提到了一個(gè)不菲的價(jià)格,但這個(gè)價(jià)格對(duì)客戶(hù)的震撼的確不小,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)做過(guò)且都沒(méi)花錢(qián),即使沒(méi)有做過(guò)的也和央視有過(guò)接洽,也明白運(yùn)作的過(guò)程。更甚的是我們的國(guó)際衛(wèi)視這邊連一個(gè)最起碼的授權(quán)證書(shū)或營(yíng)業(yè)證書(shū)都沒(méi)有,我們不能和客戶(hù)空嘴說(shuō)白話(huà),況且我們面對(duì)的都是些經(jīng)常和媒體打交道的專(zhuān)業(yè)人士,即使給我們一個(gè)成熟的平臺(tái),在今年的這種環(huán)境下客戶(hù)花錢(qián)都有幾多猶豫,況且我們還沒(méi)有一個(gè)成熟可行的思路呢?!
6、、硬著頭皮繼續(xù)開(kāi)展:就在要什么沒(méi)有什么的情況下,我們依然進(jìn)行著我們的招商工作,我們本著即來(lái)之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時(shí)沒(méi)有取得多大的成就,也可以看一下市場(chǎng)的反映,也要弄明白失敗的`原因和自身的不足及項(xiàng)目的問(wèn)題所在。本著這種想法我也聯(lián)系了一些客戶(hù),反映不一,具體可參考:我的客戶(hù)表。
7、總結(jié):以上是我在這近三周的工作中所遇到的問(wèn)題和一些不成熟的想法,當(dāng)然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問(wèn)題,比如對(duì)電視知識(shí)的普及和對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對(duì)所運(yùn)作的項(xiàng)目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問(wèn)題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點(diǎn)小小的建議:基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì),偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況下,業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費(fèi)公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調(diào)整,也會(huì)讓媒體同仁們誤認(rèn)為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們?nèi)瞬诺囊M(jìn)。
廣告業(yè)務(wù)人員的述職報(bào)告1500字
第四篇 業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告1550字
2、初步培訓(xùn):楊經(jīng)理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓(xùn)也是讓我受益非淺的,基于我們對(duì)dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經(jīng)理不惜親自驅(qū)車(chē)帶我們?nèi)⒂^了我們dvd駐京的倉(cāng)儲(chǔ),讓我們對(duì)音像制品的發(fā)行有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí),也讓我們更確信俏佳人的實(shí)力并非虛傳,也樹(shù)立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時(shí)無(wú)法抓不起很多有效客戶(hù)資源,所以部門(mén)臨時(shí)決定我們的工作從招代.商開(kāi)始。當(dāng)然對(duì)于一個(gè)有四年廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)打電話(huà)溝通不存在一點(diǎn)問(wèn)題,但巧婦難為無(wú)米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經(jīng)商場(chǎng)歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問(wèn)題,此時(shí)楊經(jīng)理以其豐富的廣告招商經(jīng)驗(yàn)給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結(jié)為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代.商們意識(shí)到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導(dǎo)下雖沒(méi)有取得驕人的成績(jī),但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓(xùn):基于招代.商牽扯的細(xì)節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電視媒體運(yùn)作的知識(shí)有限,楊經(jīng)理看出了對(duì)于我們來(lái)說(shuō)招代.商有點(diǎn)力不從心,所以他又給我們深入培訓(xùn)了“城市名片”項(xiàng)目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無(wú)法.清頭緒。原因可能在于以下幾點(diǎn):
a:項(xiàng)目中很多細(xì)節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費(fèi)用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒(méi)有給我們指明工作的重點(diǎn),也就是我們所要干的事不明確,而且也沒(méi)有一些成文的東西,比如最基本的一些證書(shū),授權(quán)等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶(hù)什么,比如我們的片子能做到什么水準(zhǔn),怎樣制作,由誰(shuí)來(lái)制作,能否配其它外語(yǔ)等。
d:項(xiàng)目多對(duì)我們來(lái)說(shuō)本身不是一件懷事,但我們一個(gè)項(xiàng)目還沒(méi)有熟悉又來(lái)一個(gè)項(xiàng)目,我想這樣不是很有利于我們的成長(zhǎng),別一方面我們每一個(gè)項(xiàng)目一定要有一個(gè)完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶(hù)有問(wèn) 我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時(shí)間和精力花在研究和討論我們的項(xiàng)目上。
4、正式工作:在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下我們開(kāi)始了第一輪的真對(duì)百?gòu)?qiáng)縣的開(kāi)發(fā),由于以上問(wèn)題的存在,所以開(kāi)發(fā)中遇到問(wèn)題也是多種多樣的,比如我們的項(xiàng)目的回報(bào)方式中提到了央視,也提到了一個(gè)不菲的價(jià)格,但這個(gè)價(jià)格對(duì)客戶(hù)的震撼的確不小,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)做過(guò)且都沒(méi)花錢(qián),即使沒(méi)有做過(guò)的也和央視有過(guò)接洽,也明白運(yùn)作的過(guò)程。更甚的是我們的國(guó)際衛(wèi)視這邊連一個(gè)最起碼的授權(quán)證書(shū)或營(yíng)業(yè)證書(shū)都沒(méi)有,我們不能和客戶(hù)空嘴說(shuō)白話(huà),況且我們面對(duì)的都是些經(jīng)常和媒體打交道的專(zhuān)業(yè)人士,即使給我們一個(gè)成熟的平臺(tái),在今年的這種環(huán)境下客戶(hù)花錢(qián)都有幾多猶豫,況且我們還沒(méi)有一個(gè)成熟可行的思路呢?!
5、硬著頭皮繼續(xù)開(kāi)展:就在要什么沒(méi)有什么的情況的下,我們依然進(jìn)行著我們的招商工作,我們本著即來(lái)之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時(shí)沒(méi)有取得多大的成就,也可以看一下市場(chǎng)的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項(xiàng)目的問(wèn)題所在。本著這種想法我也聯(lián)系了一些客戶(hù),反映不一,具體可參考:我的客戶(hù)表。
6、總結(jié):以上是我在這近三周的工作中所遇到的問(wèn)題和一些不成熟的想法,當(dāng)然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問(wèn)題,比如對(duì)電視知識(shí)的普及和對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對(duì)所運(yùn)作的項(xiàng)目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問(wèn)題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點(diǎn)小小的建議:基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì),偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況的下,業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費(fèi)公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調(diào)動(dòng),也會(huì)讓媒體同仁們誤認(rèn)為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們?nèi)瞬诺囊M(jìn)。
業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告
第五篇 業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告650字
我于20__年9月15日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任樓管員一職,負(fù)責(zé)小區(qū)安全護(hù)衛(wèi)工作。
本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
第六篇 業(yè)務(wù)人員工作報(bào)告怎么寫(xiě)1550字
我是今年2月21日進(jìn)入美森公司的,回首一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了跨行業(yè)發(fā)展的第一步。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作以及跟各位同事的相互溝通,讓我從大家身上學(xué)到了不少的業(yè)務(wù)技巧和談判能力。有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我會(huì)更好的在自己的崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。如今我已完全的容入到這個(gè)集體當(dāng)中了,感謝大家在工作中給予的幫助。 現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
20__年我的主要工作在a區(qū)和c區(qū)做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。一共開(kāi)發(fā)17個(gè)加盟店,各店首批回款分別是(_______、_______ _______、_ _______、_______、_______、_______)??偦乜睿?71600元。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,總體上對(duì)自己的成績(jī)很不滿(mǎn)意,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。
1、沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2、對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,韌性能力和業(yè)務(wù)技巧沒(méi)有得到突破,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng)。
3、前期對(duì)公司相關(guān)政策的理解還不夠深入,如對(duì)售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)的具體操作等事項(xiàng),導(dǎo)致不能及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢(shì),對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域以及公司產(chǎn)品沒(méi)有足夠的信心。
原因分析及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
1、工作中沒(méi)能達(dá)到預(yù)期的成果。主要是對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)的了解不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握得太淺,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些棘手的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)我們失去信心,印象不好,影響后期回訪。接下來(lái)要加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的了解,及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),拓展知識(shí)面。
2、前期工作缺乏信心。因?yàn)橹皼](méi)有去想客戶(hù)后期的維護(hù)問(wèn)題,等到真正把客戶(hù)開(kāi)發(fā)出來(lái)以后,發(fā)現(xiàn)后期操作很吃力。主要是對(duì)后期維護(hù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等這一塊沒(méi)有深入了解,導(dǎo)致不能很好的為客戶(hù)服務(wù),以至于客戶(hù)失去信心,同時(shí)自身也會(huì)失去信心受影響。
3、加盟政策。爭(zhēng)取廠家更大的支持,比如在物料、店內(nèi)外廣告宣傳等一些可以協(xié)助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們?cè)诟蛻?hù)談判是時(shí)跟其他品牌相比就會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),有利于談判的達(dá)成。
4、客戶(hù)拜訪。一是陌生拜訪客戶(hù)時(shí)太過(guò)于盲目,撒網(wǎng)式的拜訪,沒(méi)有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪,對(duì)于拜訪過(guò)的客戶(hù),先預(yù)約再去拜訪。這樣才會(huì)有更好的效果。二是沒(méi)有及時(shí)回訪意向客戶(hù)。對(duì)于那些電話(huà)到公司來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),應(yīng)該及時(shí)的上門(mén)回訪,展示我公司的產(chǎn)品給他們看,這樣有助于達(dá)成協(xié)議。
5、開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)應(yīng)該以新店,或產(chǎn)品比較單一的店為主。在縣城有3個(gè)或3個(gè)以上牌子的店,在當(dāng)?shù)鼗旧纤闶潜容^有實(shí)力的店了。
這類(lèi)店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產(chǎn)品單一的店,對(duì)新品牌感興趣主要是:一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點(diǎn)影響力的牌子看不上這類(lèi)店;三是店主沒(méi)有能力來(lái)做大牌子;四是店主有能力但在當(dāng)?shù)睾芏嗯谱佣加辛?,所以拿不定主意要加盟哪個(gè)牌子。這類(lèi)客戶(hù)更加容易接受新品牌,更需要代理商的扶持;因此能把這些戶(hù)扶持起來(lái),客戶(hù)忠誠(chéng)度就會(huì)比較高。
6、要善于制造口碑,加強(qiáng)后期服務(wù)。目前我們的新加盟店有很多家都是客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的,而且成功率非常高。因此只要我們把現(xiàn)有的加盟店服務(wù)好了,口碑自然會(huì)傳播開(kāi)來(lái),這樣就會(huì)有更多的店家找上門(mén)來(lái)。屆時(shí)公我們跟他店家談條件也會(huì)占有很大的主動(dòng)權(quán),同時(shí)也把我們的產(chǎn)品放在了一個(gè)更高的位置。
20__工作計(jì)劃:
1、規(guī)劃好自己的區(qū)域市場(chǎng),挖掘本區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶(hù)的資料,興趣愛(ài)好,家庭情況等來(lái)挖掘客戶(hù)需求,投其所好。這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。
2、把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急,合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高工作效率。
3、要及時(shí)了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人更快一步。
4、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù):我認(rèn)為攻克客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收獲。等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
第七篇 農(nóng)合行信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的調(diào)研報(bào)告2500字
提供調(diào)研報(bào)告,為您提供幫助!
農(nóng)合行信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與各商業(yè)銀行相比相對(duì)偏低,他們只能論貸款而貸款,給客戶(hù)提供一些信息服務(wù),與客戶(hù)有著深厚的感情,做一些保證貸款和抵押貸款業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)只做些代發(fā)工資業(yè)務(wù),不懂的做一些配套業(yè)務(wù),如外匯業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等,而且利率定價(jià)也做的較死板,滿(mǎn)足不了客戶(hù)的需求,這些新業(yè)務(wù)往往被商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員提供了平臺(tái),因?yàn)檗r(nóng)合行信貸人員對(duì)客戶(hù)信息靈、底子清,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)人員凡是農(nóng)合行有信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)他們都會(huì)去做些新產(chǎn)品業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)率高、利潤(rùn)豐厚。那么農(nóng)合行的信貸業(yè)務(wù)人員對(duì)這塊肥肉為什么不去吃呢?主要原因是農(nóng)合行信貸業(yè)務(wù)人員的思想觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題。
一、農(nóng)合行信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低的成因
1.思想觀念陳舊,只會(huì)做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。筆者從2024年9月5日至12月20日實(shí)際80多個(gè)工作日,實(shí)地走訪了__農(nóng)合行的9家支行,對(duì)46位信貸人員(占該行全都信貸業(yè)務(wù)人員的19.7%)管轄的前十大戶(hù)、新增量的農(nóng)村信用社、租賃的、有不良記錄等情況的客戶(hù)進(jìn)行財(cái)務(wù)狀態(tài)分析和到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)盔行實(shí)地走訪調(diào)查,抽查的350家企業(yè)、383戶(hù)農(nóng)戶(hù),占46位貸款人員管轄企業(yè)客戶(hù)704家,農(nóng)戶(hù)5472戶(hù)的50%和7%,實(shí)地走訪企業(yè)102家,農(nóng)戶(hù)96戶(hù),占抽查管轄客戶(hù)的27%,46位信貸人員共管轄貸款570552萬(wàn)元,其中貼現(xiàn)業(yè)務(wù)16272萬(wàn)元,占管轄貸款的2.85%,銀行承況匯票業(yè)務(wù)133946萬(wàn)元,占管轄貸款的23%,開(kāi)出保函業(yè)務(wù)730萬(wàn)元,占管轄貸款的0.12%,國(guó)際結(jié)算量14479萬(wàn)美元,占管轄貸款的2.5%,外匯存款82.4萬(wàn)美元,占管轄貸款的0.01%,銀行卡累計(jì)發(fā)卡量67518張,卡中存款18706萬(wàn)元,占管轄貸款的3.3%,從上述數(shù)據(jù)表明,一些外匯業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、信用卡等配套業(yè)務(wù)占比甚少。如我們調(diào)查的一家企業(yè),在__合行融資凈敞口人民幣5966萬(wàn)元,美金400萬(wàn)元,存單質(zhì)押的貸款450萬(wàn)元執(zhí)行基準(zhǔn)利率,其他均實(shí)行執(zhí)行利率上浮16%,融資額占該企業(yè)總?cè)谫Y資金的47%,而一家商業(yè)銀行貸款1500萬(wàn)元,承兌1500萬(wàn)元,用單位定期存單質(zhì)押,保證金100%,執(zhí)行利率上浮3.6%,顯然農(nóng)合行在業(yè)務(wù)操作中配套業(yè)務(wù)和利率定價(jià)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他商業(yè)銀行靈活。__合行2024年5月舉辦了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)大賽,20篇作品進(jìn)行了演講,其中只有是目前現(xiàn)任信貸業(yè)務(wù)員崗人員的作品,顯然日前在崗的信貸業(yè)務(wù)員的在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上尚存在著一定的距離。
2.業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,與管轄的信貸客戶(hù)需求不對(duì)稱(chēng)。從抽查的信貸業(yè)務(wù)員中可分三個(gè)層面,一種是信貸員會(huì)調(diào)查、有溝通能力、交際能力,在一在有一定影響力的,信息也靈,但要這些信貸業(yè)務(wù)人員寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、貸后檢查報(bào)告、五級(jí)分類(lèi)填寫(xiě)、算算就麻煩了,只有一二張紙好寫(xiě),有的會(huì)寫(xiě)而不愿意寫(xiě)怕麻煩,有的確實(shí)不會(huì)寫(xiě),這種表現(xiàn)主要是在農(nóng)合行的老一批信貸員中。第二種是信貸員會(huì)寫(xiě)的,但寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告等資料都是按照企業(yè)提供的報(bào)表、與企業(yè)老板或財(cái)務(wù)人員交談而寫(xiě)的,寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告與我們?nèi)?shí)際調(diào)查起來(lái)有出入。提供的報(bào)表有虛假的也寫(xiě)進(jìn)去,資產(chǎn)不實(shí)的也寫(xiě)進(jìn)去,這種表現(xiàn)主要是新的近2年當(dāng)上信貸員的業(yè)務(wù)人員,信息不夠靈,實(shí)地調(diào)查資格又嫩,有一種怕業(yè)務(wù)做不好的思想。第三種信貸員是極個(gè)別的,可以說(shuō)要被淘汰的,不懂企業(yè)的行情、也不深入調(diào)查、也不與其他信貸員溝通的,也無(wú)新增客戶(hù)、連周轉(zhuǎn)貸款也調(diào)查不清楚,雖有經(jīng)驗(yàn),但還是靠老經(jīng)驗(yàn),得過(guò)且過(guò),這種表現(xiàn)主要是存在于老一批信貸業(yè)務(wù)人員之中。但__農(nóng)合行極大多數(shù)的信貸人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)是好的和比較好的。
二、提高信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的對(duì)策
1.要引導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)人員是農(nóng)合行業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍,培養(yǎng)好一名合格的信貸業(yè)務(wù)員非3至5年不可,人力資源成本將不可估量,讓他們?nèi)绾无D(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),首先要從農(nóng)合行的支行一把手抓起,引導(dǎo)和培養(yǎng)信貸業(yè)務(wù)人員,引導(dǎo)一批在地方上有一定影響力,有一定威信的老信貸人員,讓他們轉(zhuǎn)變觀念,在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),為管轄的客戶(hù)做好相應(yīng)的配套業(yè)務(wù)服務(wù),增強(qiáng)他們的營(yíng)銷(xiāo)能力;培養(yǎng)一批年青的信貸業(yè)務(wù)人員,從目前__合行的現(xiàn)狀看,信貸業(yè)務(wù)人員只占了全體員工的16.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理的要求,如我們調(diào)查的46位信貸業(yè)務(wù)人員,要管57億貸款,而且農(nóng)戶(hù)數(shù)達(dá)5000多戶(hù),一名信貸業(yè)務(wù)員既要做信用等級(jí)評(píng)定,又要做五級(jí)分類(lèi),還要辦理日常業(yè)務(wù),更要去拓展新的客戶(hù),如何去管理好老客戶(hù)呢?有的信貸業(yè)務(wù)人員連一年走一邊老客戶(hù)的時(shí)間都沒(méi)有,全憑客戶(hù)上門(mén)辦理業(yè)務(wù)了解情況了事,急需培養(yǎng)一批具有一定知識(shí)學(xué)歷、有營(yíng)銷(xiāo)潛力的年青員工充足到信貸業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,培訓(xùn)他們與客戶(hù)和農(nóng)民兄弟建立深厚的感情的農(nóng)合行的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),那么農(nóng)合行的業(yè)務(wù)陣地不會(huì)丟,農(nóng)合行才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
2、要加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。按照上面信貸業(yè)務(wù)人員存在的三種表現(xiàn),對(duì)信貸業(yè)務(wù)人員一年至少全面培訓(xùn)1次以上,并且平時(shí)要不斷地開(kāi)展一些以會(huì)代訓(xùn)活動(dòng),一是對(duì)信貸業(yè)務(wù)所有下發(fā)的文件都要給他們認(rèn)真地學(xué)習(xí),使他們了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在各個(gè)時(shí)期的變化,才能使他們?cè)谖⒂^上或在具體操作明確那些是支持的對(duì)象、那些是控制壓縮的范圍農(nóng)村信用社,心中有數(shù)才能有的放矢做好業(yè)務(wù),另外可分不同層次進(jìn)行培訓(xùn),一批要培訓(xùn)他們操作性的東西,寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的格式、五級(jí)分類(lèi)的操作程序等內(nèi)容,那么他調(diào)查了解掌握的情況好寫(xiě)進(jìn)去,比較規(guī)范。另一批要培訓(xùn)他們?nèi)绾螘?huì)算賬,如何去實(shí)地調(diào)查,如何去與企業(yè)老總、財(cái)務(wù)人員溝通。實(shí)實(shí)在在寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告等做好信貸工作。培訓(xùn)以后要考試,考試要考實(shí)實(shí)在在的東面,如現(xiàn)金流量的測(cè)算、五級(jí)分類(lèi)四大因素的分析、如何去實(shí)地調(diào)查,調(diào)查些怎么?如何去與客戶(hù)溝通,培訓(xùn)一些溝通技巧,更重要的還是要培訓(xùn)一些新業(yè)務(wù)知識(shí),如外匯業(yè)務(wù),農(nóng)合行信貸業(yè)務(wù)人員從目前情況分析,能做外匯業(yè)務(wù)的信貸人員寥寥無(wú)幾,迫切需要培訓(xùn)與培養(yǎng)。對(duì)考不及格,請(qǐng)他們離開(kāi)信貸業(yè)務(wù)崗位,現(xiàn)在農(nóng)合行的信貸業(yè)務(wù)員好象是終身制,一到了這個(gè)崗位,只要不犯原則性的錯(cuò)誤,不管能力強(qiáng)的弱的一干就是到到崗年齡,要實(shí)行推出與升遷制,對(duì)做的好的信貸業(yè)務(wù)人員,要給予一定的權(quán)限實(shí)行授權(quán),對(duì)得過(guò)且過(guò)的信貸業(yè)務(wù)人員,實(shí)行推出機(jī)制,讓有知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)潛力的年青員工來(lái)鍛煉培訓(xùn),把信貸業(yè)務(wù)人員這只隊(duì)伍培訓(xùn)好,我們農(nóng)合行才有希望,才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
第八篇 船務(wù)業(yè)務(wù)人員的辭職報(bào)告700字
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,感謝公司給了我平臺(tái)。
從一開(kāi)始做船務(wù)直到三月份開(kāi)始接手業(yè)務(wù)工作,本著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度我不得不跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我目前所遇到的障礙?;蛟S我以前的工作就沒(méi)做好過(guò),目前的工作做得更爛,我不得不有想法。錯(cuò)一次可以原諒,錯(cuò)兩次亦可以原諒,再錯(cuò)呢?我都不能原諒自己,我有資本再錯(cuò)下去嗎?沒(méi)有!
“我下的單就沒(méi)有正確過(guò),晚上你沒(méi)有加班嗎?”等等一系列的言語(yǔ)在我腦海里回蕩著,久久不能離去。“___單我不想接了”這也體現(xiàn)了我工作上的不稱(chēng)職,自從那開(kāi)始我感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的態(tài)度完全變了,至少在您的心目中已不再是原來(lái)的那樣,這個(gè)轉(zhuǎn)折更讓我看清了自己,看清自己平常工作上的不足,種種原因令我有離開(kāi)的沖動(dòng)。
我知道每個(gè)人都要經(jīng)歷青澀才會(huì)成熟,人也是要不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)不斷進(jìn)步。不是我不想學(xué)也不是說(shuō)我已經(jīng)學(xué)會(huì)了,是我感覺(jué)到再這樣下去只會(huì)浪費(fèi)公司的資源,增加公司的成本。我現(xiàn)在的工作原本有人在負(fù)責(zé),只不過(guò)是碰巧由我來(lái)負(fù)責(zé)罷了,多我一個(gè)不多,少我一個(gè)不少。由此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辭去我業(yè)務(wù)的工作。
工資待遇方面亦讓我缺乏了對(duì)工作的熱情,感覺(jué)自己付出的總是不盡人意,付出與報(bào)酬的落差總是那么的大,我需要反省我需要學(xué)習(xí)。反思:我該留在這里學(xué)習(xí)嗎?這份工作我能勝任嗎?
工作上做的不夠,希望領(lǐng)導(dǎo)諒解。雖然提出了辭職,但是只要一天還在這個(gè)職位上我就有責(zé)任有義務(wù)做好每一件事情,“在其位謀其職”,這起碼是對(duì)工作的尊重。
我知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我的所作所為感到失望,畢竟公司培養(yǎng)了我,但同時(shí)我亦感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)需要平庸之輩,所以我鄭重向公司遞交辭職信,望批準(zhǔn),謝謝!
此致
敬禮!
第九篇 公司業(yè)務(wù)部人員的辭職報(bào)告2024模板3000字
尊敬的主管、副理:
你好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話(huà)說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
尊敬的主管、副理:
您好!
在公司工作一年中,學(xué)到了很多知識(shí),公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話(huà)說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在10/24左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)來(lái)聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來(lái)之不易的工作。在這里我叩開(kāi)了社會(huì)的大門(mén),對(duì)社會(huì)有了更深一步的了解和看法。
來(lái)到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒(méi)有與用戶(hù)預(yù)約上門(mén)時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門(mén)時(shí)用戶(hù)已經(jīng)好了或是家里沒(méi)人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶(hù)等等時(shí)間過(guò)久。轉(zhuǎn)正后來(lái)到客服,對(duì)此體會(huì)比較深刻。客服工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話(huà),做做記錄,及回訪用戶(hù)使用情況。在與用戶(hù)交流也不是件容易的事,有的用戶(hù)是急脾氣,說(shuō)話(huà)快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶(hù)不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門(mén),也有的,在晚上打維護(hù)電話(huà)還要求馬上過(guò)去,電話(huà)中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋?zhuān)话阌脩?hù)也都會(huì)理解。客戶(hù)是上帝,無(wú)論用戶(hù)提出什么樣的問(wèn)題都要根據(jù)用戶(hù)反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方, 工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對(duì)發(fā)生的問(wèn)題勤于思考,不明白的多請(qǐng)教資格老的同事,處理問(wèn)題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開(kāi)確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開(kāi)家人和畢業(yè)時(shí)離開(kāi)同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。
尊敬的總經(jīng)理:
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
首先,我要感謝迪爾公司幾年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助,給我一個(gè)平臺(tái)使我取得了一點(diǎn)小小的成績(jī).
從20__年__月進(jìn)入公司,在技術(shù)科工作,在這里我能開(kāi)心的工作,開(kāi)心的學(xué)習(xí),有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,也有過(guò)痛苦。
然而在最近的一年工作中一直找不到狀態(tài), 使自己彷徨,于是我開(kāi)始認(rèn)真思考,思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合在迪爾公司繼續(xù)工作,我可能進(jìn)入了職場(chǎng)中所謂的疲怠期.我必須改變這種狀態(tài).
本來(lái)我想在培養(yǎng)我的公司里工作終老,但是生活是殘酷的,巨大的生活壓力迫使我抬不起頭來(lái),從大學(xué)畢業(yè)時(shí)懷著對(duì)美好未來(lái)的向往,到對(duì)夢(mèng)想的破滅,使我回到現(xiàn)實(shí),我要改變現(xiàn)在安逸的生活狀態(tài),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奮斗.
工作上沒(méi)有了激情,人生數(shù)年,彈指一揮間,不能讓自己在沒(méi)有激情的工作中浪費(fèi)自己的青春年華,長(zhǎng)痛不如短痛,或許這對(duì)公司對(duì)我都是一種解脫吧。
所以,如同我以前說(shuō)過(guò)的,當(dāng)我認(rèn)為自己不再勝任,不再適合的時(shí)候,我是不能容忍自己賴(lài)在這個(gè)神圣的崗位上的。于公于私我都不會(huì)。迪爾空分是一棵參天大樹(shù),而我,只不過(guò)是樹(shù)上的一片葉子。每年的秋風(fēng)起時(shí),都有些樹(shù)葉會(huì)掉落,但是,大樹(shù)總是那么挺拔和偉岸。
對(duì)于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
再次感謝迪爾空分實(shí)業(yè)有限公司,感謝技術(shù)中心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮
不管詩(shī)司的管理層,還是基層員工或?qū)嵙?xí)員工,若發(fā)現(xiàn)公司不適合自己發(fā)展,都會(huì)面臨辭職的局面。那如何寫(xiě)辭職報(bào)告呢?以下為管理人員辭職報(bào)告范文,供參考
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自20__年6月6日進(jìn)入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過(guò)去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考,我越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,我必須離開(kāi),去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!
公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開(kāi)會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里!
此致
敬禮
第十篇 采購(gòu)業(yè)務(wù)人員辭職報(bào)告250字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人來(lái)公司的時(shí)間也不短了,以前在公司和你們的關(guān)懷下,使我也學(xué)到了很多曾經(jīng)不會(huì)的技能和采購(gòu)業(yè)務(wù)方面的知識(shí);工作方面也能勉強(qiáng)勝任....
但由于近來(lái)身體方面的原因,思想壓力大,并睡不好覺(jué),工作上老是走神,我怕繼續(xù)下去身體垮了不說(shuō),影響了業(yè)務(wù)方面的工作才是大事; 所以想辭職休息一段時(shí)間或換個(gè)環(huán)境調(diào)整一下自己;
請(qǐng)您們同意批準(zhǔn),并請(qǐng)把相關(guān)手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算給我....
特此謝謝您們!我離開(kāi)了也會(huì)想念您們的!
此致
敬禮!
第十一篇 銷(xiāo)售人員市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作自查報(bào)告1400字
銷(xiāo)售人員市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作自查報(bào)告
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開(kāi)始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)時(shí)間緊迫。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。
1.市場(chǎng)分析
2.業(yè)績(jī)完成情況
3.個(gè)人能力方面
4.下個(gè)月計(jì)劃
唐山市場(chǎng)分析:唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,主要分為兩類(lèi):鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機(jī)械,中國(guó)北車(chē)等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng),廠家有很多,機(jī)電公司也不少。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng),歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時(shí)到位,所以注重服務(wù)的客戶(hù)還是停下來(lái)考慮考慮的。另外對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的,客戶(hù)普遍的反應(yīng)是:原材料價(jià)格不穩(wěn)定、利潤(rùn)薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶(hù)有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭?,困難也不少。需要各個(gè)方面的努力。
業(yè)績(jī)完成情況:由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,客戶(hù)方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了。一臺(tái)普車(chē)、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了。但是一臺(tái)加工中心給丟了。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看,這個(gè)月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),要么就是廠房興建過(guò)程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中。所以跟蹤是必不可少的。
個(gè)人能力方面:回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒(méi)有什么提高。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細(xì)想想還是“專(zhuān)業(yè)能力,銷(xiāo)售能力、為人處世接人待物的能力”,這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力,沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊,比如專(zhuān)業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你,只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人,另外銷(xiāo)售能力,就是要不斷的去跑市場(chǎng),去接觸更多的人,這個(gè)不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析。一天兩天可以,時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng),去悟,沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,持之以恒的做下去。
下個(gè)月計(jì)劃:
拜訪計(jì)劃:主要是對(duì)有信息的客戶(hù)做一下回訪,開(kāi)發(fā)一些新用戶(hù)。主要是在豐南和玉田方面的客戶(hù)。每周制定好所要拜訪客戶(hù)的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施。對(duì)有信息的客戶(hù)做到定期回訪,防止丟單。
學(xué)習(xí)計(jì)劃:對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng)。尤其對(duì)碰到的床子要研究透,做到下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì)。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品。對(duì)銷(xiāo)售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面的能力。
第十二篇 2024年業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告800字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20__年6月20日加入__鋼材有限公司,并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿(mǎn)榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái),同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高,應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱(chēng)職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
下面,我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、 在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色,努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做好基礎(chǔ)性工作
初到公司時(shí),我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知,于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專(zhuān)業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手,做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,通過(guò)這些工作,我對(duì)作為一名鋼材銷(xiāo)售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移,我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù):貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶(hù)、t6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié),并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下:
1、通過(guò)學(xué)習(xí),掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí),并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類(lèi)的劃分,各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程,熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜,處理好客戶(hù)關(guān)系,對(duì)不同客戶(hù)的不同要求有基本的評(píng)判,使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶(hù)的操作模式,在對(duì)接洽客戶(hù)時(shí)做到靈活引用,以吸引客戶(hù)。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。