副總述職報告怎么寫
1. 簡介部分:開始你的述職報告,先介紹你作為副總的基本職責(zé)和你所負責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。例如,“我作為公司的常務(wù)副總,主要負責(zé)運營管理和市場拓展工作。”
2. 過去一年的工作概述:詳細描述過去一年你執(zhí)行的主要任務(wù),以及你在這些任務(wù)中的角色。例如,“在過去的一年中,我們成功啟動了三個新項目,我主導(dǎo)了項目的策劃和執(zhí)行。”
3. 成果展示:列舉具體的數(shù)據(jù)和事實,證明你的工作成效。例如,“通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,我們降低了運營成本10%,并提高了客戶滿意度至95%?!?/p>
4. 面臨的挑戰(zhàn)和解決策略:分享你在工作中遇到的困難,以及你是如何克服它們的。例如,“面對市場競爭加劇,我們調(diào)整了市場策略,通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,實現(xiàn)了銷售增長25%?!?/p>
5. 學(xué)習(xí)與成長:提到你在職務(wù)中學(xué)習(xí)到的新知識和技能,以及這些如何幫助你改進工作。例如,“我深化了對數(shù)據(jù)分析的理解,運用新的工具提升了決策效率?!?/p>
6. 團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力:描述你如何與團隊合作,以及你作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色。例如,“我推動了跨部門協(xié)作,通過定期的團隊會議,增強了團隊凝聚力和執(zhí)行力?!?/p>
7. 改進與未來計劃:提出你在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和改進措施,以及你對未來的規(guī)劃。例如,“我們將進一步提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高運營效率,并計劃開拓新的海外市場?!?/p>
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
“尊敬的董事會成員,我謹此提交我在過去一年的述職報告,回顧我的工作,分享我們的成就,以及我對于未來的展望?!?/p>
結(jié)尾:
“我深感榮幸能擔(dān)任這個職務(wù),感謝團隊的支持和公司給予的機會。我將持續(xù)致力于提升我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn),為公司的發(fā)展貢獻更多。期待在未來的工作中,與大家共同迎接新的挑戰(zhàn)和機遇?!?/p>
副總述職報告范文
第一篇 副總述職報告10150字
__年是五公司面臨形勢復(fù)雜多變,機遇和挑戰(zhàn)異常突出的一年,一年來在集團及公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以落實八大工程為契機,以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)任務(wù)為重點,著力加快企業(yè)改革發(fā)展,是全力提升運營服務(wù)水平的一年?,F(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報,不妥之處請大家批評指正:
一,加強政治理論學(xué)習(xí),自覺提高理論修養(yǎng)。
1,認真學(xué)習(xí)貫徹_____系列重要講話精神。
十八大以來_____提出了一系列新理論新觀點,作出了四個全面的戰(zhàn)略部署。通過認真學(xué)習(xí)和貫徹落實_____系列講話精神,一是提高了思想認識,在學(xué)原文,悟理論的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會新理論的精神實質(zhì)和思想內(nèi)涵,使自己在思想上政治上行動上與___和各級黨委保持高度一致。全面貫徹落實各級黨委提出的各項工作要求,不折不扣的執(zhí)行集團及公司黨委的工作部署,在實際工作中做到思路清,方向明,做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,更有力的做好本崗工作。二是通過學(xué)習(xí)進一步增強了工作能力和提高解決實際問題的水平。自覺的與時俱進,解放思想,圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟效益和運營服務(wù)水平上下功夫,為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2,堅定理想信念政治立場,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的情況。
我在思想,政治和行動上忠誠于黨,在大事大非問題上,能夠頭腦清醒,立場堅定,旗幟鮮明地同___保持一致。通過學(xué)習(xí)使我加強了黨性的錘煉,增強了政治敏銳性,更加堅定理想信念和政治立場,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,自覺維護中央和各級黨委的權(quán)威,堅持黨性原則,認真落實廉潔自律制度,在思想和行動上沒有違反黨的政治紀(jì)律,沒有出現(xiàn)與黨員干部身份不相符合的行為和言論的情況。能夠自覺遵守黨的組織紀(jì)律,自覺維護班子的團結(jié),正確處理分工合作關(guān)系,認真履行工作職責(zé),以職工為友。堅持黨性原則組織紀(jì)律觀念、落實組織生活堅持民主集中制,自覺以大局為重、以企業(yè)發(fā)展為重、以保持安全運營穩(wěn)定為重,緊密圍繞企業(yè)的中心工作解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,自覺的把加快企業(yè)發(fā)展作為自己的首要責(zé)任,積極推進企業(yè)加快發(fā)展。嚴(yán)格做到不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,淡泊名利,注重事業(yè),做到胸懷坦蕩。
二,求真務(wù)實履職盡責(zé),認真做好本崗工作。
1,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),我作為一名副職能擺正位置,明確職責(zé),自覺執(zhí)行民主集中制,主動接受“班長”領(lǐng)導(dǎo),服從“班長”安排,維護“班子”威信,努力做好分管工作。在搞好班子團結(jié)的同時,我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系,建立起了一種相互支持,相互信任的良好關(guān)系。在講求團結(jié)的前提下,反對自由主義,堅持不搞無原則的“一團和氣”,堅持公心,在黨委會和班子民主生活會上講真話,講實話,敢于批評與自我批評。在日常工作中,勤奮務(wù)實認真履行崗位職責(zé),特別是在分管項目多的情況下,我始終講求調(diào)查研究,堅持尊重客觀事實,用事實說話的觀點,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,敢于決策,也敢于對工作失誤負責(zé),不回避,不推卸責(zé)任。對于所分管的工作,都實實在在地盡到了責(zé)任,履行了職能。
,2,安全工作重于泰山。一是立足預(yù)防抓基礎(chǔ)管理。每年年初制定安全工作重點,分解目標(biāo)責(zé)任、細化考核辦法,確保工作有計劃、分步驟推進。同時,通過關(guān)鍵崗位重點教育、安全競賽及安全月活動、同基層單位班子及主責(zé)人開展安全工作談話等方式,增強干部及管理人員的安全責(zé)任意識。二是依托外勤安全網(wǎng)格化管理,要求每個基層車隊、每個網(wǎng)格查找安全隱患,有針對性地提出防范措施。三是著眼長遠抓防范,制定出臺了安全公里考核辦法。通過抓基礎(chǔ)管理,抓違法整治,抓安全防范等工作,違法違紀(jì)行為大幅降低,有效的遏制了違法違紀(jì)行為。通過對安全管理人員的考核,重查不作為、慢作為行為,增強了各級安全管理人員的責(zé)任意識,為安全運營工作奠定了基礎(chǔ)。
3,落實企業(yè)全面深化改革舉措,推動企業(yè)健康發(fā)展。為了適應(yīng)復(fù)雜多變競爭激烈的客運市場變化,以落實八大工程任務(wù)為契機,從新分析了班車市場現(xiàn)狀,以鞏固老客戶,拓展新業(yè)務(wù),對目前業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,大力發(fā)展具有天津特色的定制公交,制定了定制公交三年發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向。__年是落實定制公交發(fā)展規(guī)劃的第一年,在集團和各專業(yè)部門的努力和幫助下,促成了行業(yè)管理部門出臺了定制公交的管理辦法,使定制公交納入了行業(yè)管理范圍,化解了傳統(tǒng)包車業(yè)務(wù)艱難發(fā)展的瓶頸,__年我們相繼開通了20條定制公交線路,為下一步大力發(fā)展定制公交積累了經(jīng)驗,為定制公交發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量直接影響我們企業(yè)的生存和發(fā)展,一年來,一是緊緊圍繞增強服務(wù)意識提高服務(wù)水平,開展了各個層次的培訓(xùn)教育活動,組織全員學(xué)習(xí)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過旅游包車實例重點針對規(guī)范駕駛員行為,摒棄在服務(wù)工作中的一些不良習(xí)慣,解決服務(wù)中存在的問題,通過教育培訓(xùn)增強了全員的服務(wù)意識提高了服務(wù)水平。二是在外顯形象上,加大檢查考核力度落實規(guī)范著裝及清潔標(biāo)準(zhǔn)化工作。三是針對定制公交運營的特殊性,從儀表儀態(tài),車廂服務(wù),清潔衛(wèi)生服務(wù)投訴,車輛清潔等方面,制定了《定制公交車輛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,《定制公交處理投訴規(guī)定》等一系列的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),加強定制公交服務(wù)的監(jiān)管力度,確保定制公交的順利運行
三,反對“四風(fēng)”,廉潔自律,落實中央“八項規(guī)定”精神。
一是注重學(xué)習(xí),增強廉政意識。我始終堅持以學(xué)習(xí)自警自勵,以學(xué)習(xí)提高修養(yǎng),以學(xué)習(xí)增強貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性和主動性。用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷提高自身的政治素養(yǎng)。在認真學(xué)____、國務(wù)院關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入開展反腐敗斗爭的一系列指示精神中,堅持用“廉政準(zhǔn)則”、“八項規(guī)定” 等黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的言行,用法律法規(guī)指導(dǎo)各項工作。在認真學(xué)習(xí)時事政治把握政策導(dǎo)向,不斷提高自己的工作水平和能力。二是嚴(yán)格要求自己,做到勤政敬業(yè)。在工作上,我始終保持良好的精神狀態(tài),認真對待每項工作處理好每一件事情。在生活中,我始終保持了知足常樂的精神狀態(tài),堅持做到了以樸素?zé)o華為本,沒有圖享受,沒有圖份外之物,不向組織上提出任何生活要求。三是保持廉潔本色。按照公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作的要求,自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定,做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨、慎微”。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級的組織原則,在工作中注重多請示、多匯報,重大問題集體研究決策,在自律方面堅持率先垂范,以身作則,廉潔從政,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不能做的,自己首先不去做。工作中堅持秉公辦事,不向基層或部門伸手謀私利,厲行節(jié)約反對奢侈浪費。
四,鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強整改情況。
一是通過教育實踐活動,認真執(zhí)行黨的群眾路線,落實各級黨委的要求,把學(xué)習(xí)反腐__事例作為教育實踐活動學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,作為照鏡子、正衣冠的生動教材,認真改正自身的不足,自覺自愿自發(fā)地“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病”。二是加強理論聯(lián)系實際,增強為民服務(wù)的意識和能力,堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,把理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)體現(xiàn)到工作上來。帶著工作中的難題,帶著教育實踐活動查找“四風(fēng)”突出問題,積極走訪基層車隊及分管部門,解民情,接地氣,問計于民,問政于民。三是認真學(xué)習(xí)和發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進一步加強思想改造,提高思想認識,反對鋪張浪費,堅決克服享樂主義,做到厲行節(jié)約。此次教育實踐活動一共查找5個問題,目前已整改完畢.
五,加強法制建設(shè),依法辦事,確保企業(yè)和諧發(fā)展。
把依法治企作為和諧企業(yè)建設(shè)的重要任務(wù),不斷強化依法治企的法制意識和責(zé)任意識,提高對依法治企重要性的認識,用遵紀(jì)守法和依法辦事規(guī)范自己的行為。讓依法辦事依法治企的理念入腦入心,把涉及職工切身利益問題作為重點,在接待來訪的職工我都認真傾聽訴求,反饋意見,做好職工維權(quán),思想疏導(dǎo)和政策宣傳,努力創(chuàng)造和保持和諧穩(wěn)定的局面。
回顧一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,自己在本職崗位上認真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律要求,分管和主抓的工作取得了一定的成效,但與黨委的要求相比,與新形勢、新任務(wù)相比還有一定的差距,今后,一是繼續(xù)加強自身理論學(xué)習(xí),提高駕馭工作的能力。二是進一步解放思想,強化開拓創(chuàng)新意識。我將繼續(xù)保持勤勉認真、積極進步的工作作風(fēng)和廉潔自律、甘受清貧的生活作風(fēng),加強自身學(xué)習(xí)鍛煉,努力提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下開拓創(chuàng)新,奮力工作,為推進企業(yè)又快又好的發(fā)展做出更大的貢獻!
報社副總編輯兼副社長述職報告
我于__年至__年,任社長的助理;
__年至__年,任副社長;
__年至任副總編輯兼副社長。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
編輯室實行扁平化管理
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設(shè)編輯室主任,編輯業(yè)務(wù)由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務(wù)流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標(biāo)而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
編輯人員的勞作和收益實行項目制管理
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風(fēng)險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
調(diào)整印制中心
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務(wù)合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務(wù)宗旨:為編輯服務(wù),對項目負責(zé)。置印制中心的所有業(yè)務(wù)全面隸屬財務(wù)部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審?fù)戤叄纯砷_機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
對營銷部門實行扁平化管理
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導(dǎo)營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎(chǔ)上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
儲運與物流的設(shè)置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎(chǔ)上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設(shè)專人不設(shè)自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應(yīng)該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領(lǐng)導(dǎo),在此不做復(fù)述。
正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資
__年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約合同違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設(shè)計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風(fēng)險自擔(dān)為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當(dāng)年的產(chǎn)品流,促進了當(dāng)年及至第二年——__年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
__年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責(zé)權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務(wù)。
應(yīng)該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當(dāng)代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第十六屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部領(lǐng)導(dǎo)張曉穎、出版署領(lǐng)導(dǎo)桂曉風(fēng)分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領(lǐng)悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設(shè)計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷。”
這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預(yù)期目的的初步實現(xiàn)。
我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領(lǐng)導(dǎo),就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務(wù)開展,對外業(yè)務(wù)往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當(dāng)值與不當(dāng)值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標(biāo),很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務(wù)布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在07和10年以來,我在學(xué)習(xí)、適應(yīng)法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導(dǎo)致一些員工的無效勞動,此責(zé)主要當(dāng)由我來承擔(dān)。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領(lǐng)導(dǎo),歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
常務(wù)副總述職報告
讓世人震驚的__年,隨著時光的飛逝,悄然離我們而去了?;叵肫疬@不平凡的一年,真的令人感慨萬分,思緒萬千。隨著時光的推移,我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了__年。在新年伊始,萬象更新的大好日子,我們靜心地回顧難忘的__年。過去的一年,公司在董事會和上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,通過艱苦頑強的拼搏,取得了
以下驕人的業(yè)績:
一. 主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
全年完成工業(yè)總產(chǎn)值為18090萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
二. 完成銷售指標(biāo)情況
全年總簽合同共:186139萬元,完成全年指標(biāo)的102.5% 各細分市場較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與__年相比增長了112.87%。出口合同:3009.02萬元,與__年相比大幅度增長。
三. 技術(shù)、質(zhì)量完成全年任務(wù)指標(biāo)情況
<一>;全年共完成設(shè)計項目達80多項,編制工藝500多套,圖紙7000多張。
<二>;積極開展汽車產(chǎn)品上公告和新產(chǎn)品開發(fā),完善汽車產(chǎn)品基礎(chǔ)上,大力開發(fā)潛力,將新產(chǎn)品抓緊上公告。
<三>;認真做好3c認證工作。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項,有力的支持了營銷進入市場。
<四>;積極運用新的技術(shù),搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。
__年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用,對提高工作效率加強技術(shù)文件管理起到很大的作用。
<五>;產(chǎn)品質(zhì)量的情況:
1. 產(chǎn)品出廠合格率:100%
2. 主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3. 焊縫一次探傷合格率:98%
四. 新產(chǎn)品開發(fā),研究進展情況:
__年,公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達研發(fā)中心幾項重大任務(wù),通過努力,目前這幾個項目均有序進行.
五.不斷改良和優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),為生產(chǎn)發(fā)展拓展平臺
全年投入約50萬元增購新設(shè)備。其中焊接設(shè)備(自動焊,氬弧焊二氧化碳焊機,硅整流焊機)等投入16.73萬元,機械設(shè)備(液壓本文來源:第一范文 //m.pullwithmatpa.com彎管機,小鋸床,客車電動翻轉(zhuǎn)架,小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改,設(shè)備安裝,車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現(xiàn)有的舊設(shè)備進行恰當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車,剪板機,更換轉(zhuǎn)臺,機床大修及退火爐維修等),單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設(shè)備的運行正常,保養(yǎng)恰當(dāng),全年主要設(shè)備完好率達96%主要設(shè)備利用率達84%為公司的正常生產(chǎn)帶來了有利的條件。
六,圍繞經(jīng)營、發(fā)展目標(biāo),努力營造公司和諧發(fā)展氛圍。
企業(yè)是一個整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵群體.公司一貫堅持以人為本,科學(xué)協(xié)調(diào),全面發(fā)展為宗旨,努力營造和諧,共同發(fā)展,共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力,__年,全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟犯罪事件,并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號,一年來,主要工作體現(xiàn)如下:
<一>;貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極負責(zé)各自分管的工作,在公司內(nèi)基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式,每個環(huán)節(jié)都做到細化,使整個管理清晰、明確、到位,同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來,通過不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉(zhuǎn)入公司的黨員,堅實了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比,評比出了3名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎,使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
另外,公司黨組織處處顯現(xiàn)共產(chǎn)黨人的先鋒模范作用,在國家和人民有困難的時候,處處表現(xiàn)大無畏的精神,公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心,天下一家”活動,四川大地震捐款約24000元;方耀權(quán)患病捐款7500元;
<二>;加大宣傳力度,努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來,公司相關(guān)職能部門利用公司的黑板報,宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫報,及時報道公司的好人好事和生產(chǎn)經(jīng)營情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會,活躍員工的身心,增進了人文的情誼。
<三>;關(guān)心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1. 公司全年平 均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。__年全公司人均收入2300元/月。
2. 提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標(biāo)準(zhǔn),由于物價的猛漲,公司根據(jù)市場的物價情況,及時調(diào)整了員工就餐的標(biāo)準(zhǔn),解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,一年來此方面的補貼達15萬多。
3.大學(xué)生公寓的租賃:
公司的發(fā)展離不開不斷吸收
新的知識分子,近年來通過多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學(xué)畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠的,公司為了解決他們的住宿問題,不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4.員工宿舍的改建實施:
召開專題會議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過努力,僅僅用了一個月的時間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七.完善各種機制,從管理抓效益
年初,公司經(jīng)理層召開專題會議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務(wù)開支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關(guān)職能部門起草制訂相關(guān)管理細則.通過努力,公司財務(wù)部,綜合部,生產(chǎn)部,等相關(guān)職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》, 《車輛管理規(guī)定》, 《旅差費開支管理規(guī)定》, 《福利費用管理規(guī)定》以及《生產(chǎn)易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實施.通過一年來的運作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開支,較前年比較就節(jié)省了約30萬元,為公司節(jié)省了資金。
同時,在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,質(zhì)量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補救措施,研究制訂整改方案和管理細則,通過努力,下半年質(zhì)量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時,亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產(chǎn)的關(guān)愛。
一年來雖然取得的成績不小,但亦存在不小問題,例如:在日常生產(chǎn)工作中安全生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理以及勞動組織紀(jì)律管理這幾大方面,都存在一些問題,在此,希望各相關(guān)部門要認真整改,落實。
__年所取得的成績已成為了歷史,在步入__年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團結(jié)一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫__年的新篇章吧!只要大家團結(jié)一致,努力進取,相信明天會更好!廣建公司的未來一定會更燦爛輝煌!
電力公司副總經(jīng)理述職報告
__年對我來講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團公司副總經(jīng)理,自己在過去的崗位上只做出了一點點成績,就得到如此的關(guān)心和認可,心中懷有無比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠和努力回報黨;虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),緊密團結(jié)在班子周圍,認真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,盡快適應(yīng)新的工作崗位,為集團公司的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點在回天公司;星源公司的股東都是集團公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對我來講是一個全新的領(lǐng)域,過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風(fēng)險,合同風(fēng)險和施工安全;對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進行了了解,基本掌握了基本情況,認真學(xué)習(xí)了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風(fēng)險,多次同班子成員進行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長義務(wù),維持董事會運轉(zhuǎn)主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實責(zé)任,與經(jīng)營班子簽訂了__年目標(biāo)責(zé)任書。
二是分解目標(biāo),細化管理,編制回天公司__年財務(wù)預(yù)算。
三是抓住機遇,有序推進,同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進行了嘗試性洽談。
六是強化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學(xué)院教授進行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
本人能夠按照集團公司黨委的部署和要求,認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團公司舉辦的各項警示教育活動(聽講座、看錄像等),增強了拒腐防變的能力。認真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過這半年的工作,切實體會到能力的不足,知識面不夠?qū)挘伎紗栴}不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責(zé)任感,要嚴(yán)以律己、寬于待人,要做一個誠實守信的人,要認認真真地做事,踏踏實實地做人,要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。同時還要進一步學(xué)習(xí)管理知識,尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟的理解,股份制企業(yè)的特點及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國一流的血液制品企業(yè),為集團公司做出應(yīng)有的貢獻。
第二篇 酒店副總經(jīng)理述職報告2850字
董事局各位董事:
20__年,是我就任______酒店副總經(jīng)理的第二年,也是___酒店連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執(zhí)全委會成員在集團董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店的連鎖發(fā)展和品位提升。
通過全體___酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,___酒店人連續(xù)奮戰(zhàn)三個多月,在20__年__月__日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店—湖天一色___酒店,這是___酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的好評。
酒店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以___集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進___酒店持續(xù)長遠的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。
一、20__年度考核指標(biāo)完成情況:
20__年度酒店營業(yè)收入計劃為______萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入______萬元,完成比例______%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊開_____%,考核盈余完成比例為______%。
二、工作措施及存在的問題:
1、抓管理,樹形象:
20__年___酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴(yán)抓細管、開源節(jié)流,全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。
先后被___市環(huán)保局評為“綠色酒店”、被衛(wèi)生局評為“食品衛(wèi)生a級管理單位”、被___市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。
2、抓發(fā)展,強品牌:
___大酒店根據(jù)集團制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發(fā)展。通過努力,___首家產(chǎn)權(quán)式酒店——湖天一色___酒店于20__月__月__日隆重開業(yè)。
在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業(yè),在___酒店連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___酒店業(yè)的幾項第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。
3、抓經(jīng)營,顯成效:
餐飲部全年計劃營業(yè)收入(略去)萬元,實際完成營業(yè)收入___萬元,完成率為______%。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動均取得了很好的效果。
在20__年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現(xiàn)售票收入____萬元,比20__年的___萬元,增加了___萬元,達到了預(yù)期的目的。
房務(wù)部全年計劃營業(yè)收入___萬元,實際完成營業(yè)收入___萬元,完成年計劃的______%,湖天一色___酒店以客房經(jīng)營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務(wù)功能,為連鎖發(fā)展經(jīng)營創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
活動中心全年計劃營業(yè)收入______萬元,實際完成營業(yè)收入____萬元,完成年計劃的___%。對迪美實行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店研究報董事局批準(zhǔn),將運通旅行社進行轉(zhuǎn)讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經(jīng)營管理。
4、抓維護,降能耗:
世紀(jì)店已開業(yè)運營四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運營階段已經(jīng)過去,進入了設(shè)備維修階段。20__年我們對中央空調(diào)主機、管路、空調(diào)末端進行設(shè)備維護、節(jié)能降耗,20__年水電費為___萬元,比20__年的___萬元節(jié)約___萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控 “三費”:
年初,根據(jù)董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。20__年定編____,年末實際在崗人數(shù)為____,比定編少____。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進行落實執(zhí)行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開成本分析會,對經(jīng)營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。
6、抓安全,保秩序:
20__年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的`一年,對突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強防范,確保酒店的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運工作。
7、抓培訓(xùn)、備人才:
酒店在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)了____人次,組織集中學(xué)習(xí)4____次,外請教師培訓(xùn)____。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
(1)信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強。
(2)上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化。
(3)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高。
(4)工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高。
(5)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、工作體會:
1、需要盡快提高綜合競爭力:
20__年,___即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店,這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐,___酒店業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團化發(fā)展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化:
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力:
現(xiàn)階段酒店的連鎖發(fā)展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發(fā)展所需資金問題是20__年工作的重點。
4、搞好后勤服務(wù) 解決員工后顧之憂:
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和重視。酒店經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20__年度工作計劃:
1、根據(jù)集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經(jīng)營管理,為酒店連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。
2、按照集團董事局下達的各項經(jīng)濟指標(biāo),將任務(wù)分解到各個部門及負責(zé)人,并與工資、獎金掛鉤。20__年計劃完成經(jīng)營收入____萬元,實現(xiàn)考核盈余____萬元。
3、加強對連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。
4、增加新的經(jīng)營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在__月__日開業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
酒店副總經(jīng)理述職報告范文
第三篇 **公司副總的述職報告2750字
述職述廉報告
_____公司副總經(jīng)理——_____
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核要求,結(jié)合國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔自律“五項規(guī)定”和“五條新要求”,以及中紀(jì)委“四大紀(jì)律”、“八項要求”和“三個不得”的精神,本著實事求是、嚴(yán)肅認真的態(tài)度,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下。
一、 履行職責(zé)情況
2024年1—6月,本人擔(dān)任_____總經(jīng)理,主要負責(zé)_____的生產(chǎn)和管理;7—12月?lián)喂靖笨偨?jīng)理,負責(zé)兩個露天礦的安全生產(chǎn)和公司設(shè)備管理工作,并協(xié)助_____同志負責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,分管機電設(shè)備管理部。按照中煤集團公司和_____公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索思路,提高設(shè)備管理水平,不斷加強露天礦的安全生產(chǎn)管理。同時按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,努力學(xué)習(xí)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、mrp(制造資源計劃)、tqm(全面質(zhì)量管理)、erp(企業(yè)資源管理)、jit(準(zhǔn)時制生產(chǎn))等知識,以提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力使自己能夠勝任本職工作,為公司超額完成集團公司下達的安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、設(shè)備管理指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
1、生產(chǎn)經(jīng)營工作完成情況
2024年,_____、_____結(jié)合實際情況,以成本控制為核心,不斷強化、細化環(huán)節(jié)管理,全面提升礦山基礎(chǔ)管理水平,按照建設(shè)高效、安全、健康、環(huán)保、綠色礦山的發(fā)展要求,以“立足當(dāng)前、著眼長遠、強化管理、依法治礦”的原則,全礦職工緊緊圍繞既定工作目標(biāo),求真務(wù)實,真抓實干,圓滿完成了生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù),各項指標(biāo)也創(chuàng)歷史最好成績。_____完成采剝總量10358.5萬立方米,礦坑原煤生產(chǎn)完成1824.1萬噸,外運商品煤完成1445.32萬噸,礦坑剝采比計劃5.23立方米/噸,實際6.29立方米/噸。_____完成采剝總量7962.82萬立方米,礦坑自產(chǎn)原煤1718.28萬噸,外運商品煤完成1524.07萬噸,原煤剝采比計劃5.72立方米/噸,實際完成5.54立方米/噸。2024年兩礦的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)均有明顯提高,為_____公司全面完成集團公司下達的目標(biāo)考核任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、安全執(zhí)行情況
按照年初安全會議精神要求,以提高兩礦經(jīng)濟效益為目標(biāo),本著“以人為本,安全第一”的原則,全礦上下統(tǒng)一思想,奮力拼搏,加大安全管理力度,降低了事故發(fā)生率,安全工作取得較好成績。
2024年兩礦嚴(yán)格落實安全責(zé)任追究制度,結(jié)合安全整頓,建立健全了多項安全管理制度,初步完善了安全管理體系。組織全體職工認真學(xué)習(xí)并制定了“崗位責(zé)任制”和“安全技術(shù)操作規(guī)程”;_____礦共簽署“職工安全承諾書”3054份,對職工進行了安全答卷考試;對兩礦所有崗位逐一排查,對“崗位責(zé)任制”進行了重新修訂,完成了崗位規(guī)范工作;對兩礦所有員工建立安全檔案,扎扎實實進行職工安全培訓(xùn)教育,舉辦各種與安全相關(guān)的培訓(xùn),比如:“安全用電培訓(xùn)”、“安全規(guī)程學(xué)習(xí)”、“安全生產(chǎn)法”、“群監(jiān)員理論培訓(xùn)”、“工長培訓(xùn)”、“事故責(zé)任者培訓(xùn)”等等。完成了ohsms18001職業(yè)安全健康管理體系等一次外審,加強了外包隊伍及工程的安全管理工作,出臺了“承包承租單位安全管理規(guī)定”。2024年,_____共發(fā)生事故16起,較去年同期下降6起,同比下降27%,實現(xiàn)了“四無”,杜絕了一級以上設(shè)備無事故,實現(xiàn)了
1、
4、5三個月安全無事故。_____礦共發(fā)生事故12起,其中一級事故1起。
3、設(shè)備管理情況
為了提高設(shè)備管理水平,增強公司經(jīng)濟效益,先后制定了《_____礦設(shè)備處置暫行管理辦法》草案和《總成件跟蹤管理考核辦法》,對設(shè)備維修及操作進行全程監(jiān)控,對各種設(shè)備及總成件的驗收、交接、使用、損壞等進行嚴(yán)格的考核兌現(xiàn),充分發(fā)揮設(shè)備效率,促進設(shè)備管理上水平。對設(shè)備檢修、保養(yǎng)加大了獎罰力度,消除了職工對設(shè)備維護上的投機心理,提高了職工維修、操作設(shè)備的責(zé)任心,對減少設(shè)備非正常損壞起到了積極作用。同時認真研究設(shè)備整機更新與依靠大額配件投入維持之間的效益關(guān)系,進行設(shè)備能力、總成件壽命、修復(fù)件費用與性能等內(nèi)容的評估工作,科學(xué)進行總成件和新配件的投入,避免了舊件重復(fù)修理中與性能不匹配造成資金、人力及效率的浪費。
根據(jù)兩礦設(shè)備狀況,積極尋求技術(shù)交流,設(shè)備改進的方法與途徑,先后同小松、利勃海爾、卡特彼勒、p&h、be等國外公司就世界最新采礦設(shè)備技術(shù)的發(fā)展趨勢進行了技術(shù)交流。同時編輯發(fā)行《綜合技術(shù)專刊》,設(shè)立了技術(shù)稿專項基金,鼓勵全礦職工就技術(shù)問題投稿,極大提高了職工學(xué)習(xí)、鉆研科學(xué)技術(shù)的熱情。
此外,本人還順利地協(xié)助_____同志完成生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理工作,保證了公司整體生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、穩(wěn)定運行。
二、 個人廉潔情況
作為_____公司副總經(jīng)理,本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到集團公司和_____公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,___關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與___、上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,以及省、市,集團公司、平朔公司制定的有關(guān)廉政規(guī)定,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為。一貫反對鋪張浪費,從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴(yán)格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不與民爭利。
三、存在的不足及今后的努力方向
盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當(dāng)中也存在一些不足之處。主要表現(xiàn)為:隨著社會和企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯(lián)系職工群眾和企業(yè)改革發(fā)展實際的工作作風(fēng)仍需進一步加強。深入實際調(diào)查研究,關(guān)心廣大職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養(yǎng),在各方面嚴(yán)格要求自己,一言一行,一舉一動都要經(jīng)得起考驗,自覺接受組織和同志們的監(jiān)督。繼續(xù)深入研究當(dāng)前管理工作的薄弱環(huán)節(jié),敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設(shè)法把各級管理人員的思想進一步統(tǒng)一到改革上來。雖然當(dāng)前兩礦生產(chǎn)經(jīng)營形勢較好,但是安全生產(chǎn)任務(wù)依然嚴(yán)峻,基層和安全管理上仍然存在一定的不足,有待于進一步加強和完善。職工作為安全管理的主體,教育和培訓(xùn)的力度不夠,安全意識淡薄,認識不清的問題仍然存在,自保和互保意識也有待于進一步加強。為此,下一步重點要加強職工的安全教育培訓(xùn),提高職工的安全意識,防范人身傷害事故發(fā)生,做好季節(jié)性、危險性等重點安全工作。
作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領(lǐng)導(dǎo)教育下,主動接受同志們的監(jiān)督,積極工作,戒驕戒躁,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業(yè)管理者。
第四篇 服裝企業(yè)副總經(jīng)理述職報告2900字
首先請允許我簡要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進個人、先進個人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學(xué)習(xí)和實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次竟聘中我競爭的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理,參加這次競爭我覺得對于我個人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
參加此次競聘,我認為自身具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長起來的技術(shù)人員,我能夠認真學(xué)習(xí)各項技術(shù)知識,將所學(xué)知識運用于生產(chǎn)當(dāng)中,通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動,從而進一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論,增強了業(yè)務(wù)水平,開闊了視野,同時使得自身技術(shù)運用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過幾年的工作實踐和學(xué)習(xí),使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場,不斷的在實際工作中磨礪和充實自己,通過有效的實踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強節(jié)點控制和過程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新,銳意進取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,在完成技術(shù)工作的同時,我虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃的編制與落實、生產(chǎn)統(tǒng)計管理等專業(yè)知識,熟悉掌握有關(guān)知識,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,平穩(wěn)啟動、超前運作、精心組織、強化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團隊的做人品質(zhì)。
我信奉誠實待人,嚴(yán)于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點競爭優(yōu)勢,如果能夠得到上級組織領(lǐng)導(dǎo)的認可竟聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
(1)提高管理水平,使生產(chǎn)管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競爭,服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動性大,針對此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長、主管、廠長、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓(xùn),提高各崗位領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力,使得一線員工和各崗位上的領(lǐng)導(dǎo)溝通變得暢通,從內(nèi)部整合著手,通過培訓(xùn)強化教育,改變陳舊觀念,逐步提升各級主管和員工的實際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì),愛崗敬業(yè)的品格。將個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復(fù)制培訓(xùn)教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,強化成本意識,懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質(zhì)要效益,向管理要利潤”的路子。堅持推廣應(yīng)用先進的技術(shù)工藝和設(shè)備手段,積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動,為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎(chǔ)。
(二)提高勞效,如何降低生產(chǎn)成本
面對日益激烈的市場,服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營銷模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產(chǎn)品的設(shè)計意見,獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進行分析和控制,同時學(xué)習(xí)可操作性強的成本控制管理方法。通過有效的管理,使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學(xué)、更系統(tǒng),使企業(yè)達到盈利的目的。建立科學(xué)、完善的管理方法,進一步的推動市場,帶動市場的發(fā)展,對服裝強大的推動力,使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動力。
(三)協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識不強、品牌手段建設(shè)簡單、品牌維護乏力,多品牌、質(zhì)量取勝和國際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價服裝為主要的商品,對于占領(lǐng)市場來說是一種很有效的選擇。但是,低檔產(chǎn)品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展?!案咂焚|(zhì)”對于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場知名度的同時又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來,就意味著可以獲得高層次的客戶,進而具有國際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品,以區(qū)別于其他服裝企業(yè),占領(lǐng)高檔次的服裝市場,才能和世界知名品牌一爭高低。營造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強我企對資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強產(chǎn)品設(shè)計理念。20世紀(jì)末至今,國際時裝界刮了多年“東方風(fēng)”,亞洲各國的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰·加利亞諾一人就分別在1998年到2002年的巴黎時裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結(jié)等反復(fù)運用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計之中。這給了我們一個重要的啟示:西方的設(shè)計師尚能以中國的傳統(tǒng)文化和中國風(fēng)格為靈感源泉,經(jīng)過自己的包裝,創(chuàng)造出眩目多姿的種種時尚來影響中國的服裝消費者,我們的設(shè)計師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ),兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化,提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象,促進我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅持實施品牌戰(zhàn)略,并以此構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢,不斷提高國內(nèi)和國際競爭力,我企的服裝業(yè)勢必能迎來蓬勃發(fā)展的新時期。
最后,優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對目標(biāo)市場準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,雖然服裝賣場、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望,但現(xiàn)場銷售人員的素質(zhì)也不容忽視。現(xiàn)場銷售人員要憑著對方的穿著打扮估計對方的著裝情況,以判斷顧客的著裝風(fēng)格,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色,因此銷售人員還必須作好引導(dǎo)工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢,強行促成流行導(dǎo)向,并且通過強化對生活方式的介紹與倡導(dǎo),為消費者爭取到變臉的機會,實現(xiàn)其購物過程中與結(jié)束后的愉悅與滿足感,從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強。通過以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動起來,達到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進行,我們清楚的認識到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能竟聘成功,說明自身離上級組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進步成長為一名合格人才。
第五篇 行政副總述職報告3800字
管理行政的副總述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評審會議將以往的年終總結(jié)報告改為述職報告,并以現(xiàn)在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從《管理評審計劃》當(dāng)中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關(guān),因為最初陳老師對我的要求只有一條:全面總結(jié)公司一年來的運營情況,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現(xiàn)在的:全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過我們大家都陷入了一個:忙、亂、更忙、更亂的僵局中,今年應(yīng)該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現(xiàn):
1、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失;
2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;
3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;
4、 俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,a、材料檢測的力度及實際的效果,b、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應(yīng)該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。
6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當(dāng)中所取得的進步,在這里我也談?wù)勎覍@半年來管理體系建設(shè)方面的幾點感受:
1、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學(xué)習(xí)改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:謝謝你們
2、 通過陳老師近半年來耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案,這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應(yīng)、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時報送的要求還有一定的差距,從其2024年主動要求財務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進行了部門整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理,
5、 在周例會制度的調(diào)整與改變,各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應(yīng)用,以工作報告的在周例會的上進行匯報,隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,
6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是p、d、c、a、管理工具應(yīng)用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),)也就是p、d、c、a循環(huán)當(dāng)中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進才能持續(xù)下去,在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應(yīng)用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,利用現(xiàn)有的管理平臺及資源,簡化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài),這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的2024年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預(yù)期的效果;
4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;
5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;
6、 近年來相關(guān)法律法的不斷完善、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個方面,給公司人力資源部提出了更多的要求,目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問題,說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,很難符合公司的要求,這也是我這個作為部門負責(zé)人不稱職的一個體現(xiàn)點,因為質(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項,接下來要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰(zhàn),要想達到這些要求,我們需要引進人才、改變思想及思考模式,人力資源管理的工作任重而道遠,希望人力資源部的全體人員(當(dāng)然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備;
7、 因為工作分工不同,目前公司財務(wù)人員只是具體負責(zé)財務(wù)工作的一小部分,從之前的評審及日常管理當(dāng)中,可以發(fā)財務(wù)部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題,所以,在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度,管理小組也將重點關(guān)注財務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作;
最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點:
1、 接受陳老師一直以來對我的批評和要求,改變現(xiàn)在的工作重點和管理方式:古有:運籌帷幄、決勝千里,現(xiàn)有陳老師所教的p、d、c、a,但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在運籌,在即將到來的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面運籌了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進行溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進行;
2、 積極參與的管理小組的工作當(dāng)中,以各部門自編的工作為要求,各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表為切入點,以表單記錄為證據(jù),重點關(guān)注工作手冊的實施情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見;
3、 結(jié)合公司最高管理層對公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略,完善人員儲備與培養(yǎng)機制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),發(fā)揮團隊的力量。
第六篇 物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告4850字
物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告
____年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年,我克服了在心理上的重重障礙,丟掉包袱,輕裝上陣,盡職盡責(zé),經(jīng)受住了考驗。在___的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞著年度經(jīng)營管理目標(biāo),與同事們一道,奮勇拼搏,堅定前行,較圓滿的完成了公司的既定目標(biāo),這些成績的取得,得益于地產(chǎn)公司的英明領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,得益于____服務(wù)團隊的團結(jié)奮進。下面,我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報:
一、職責(zé)分工情況
在____年1-2月,本人仍然按地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)要求,履行副總經(jīng)理職責(zé),主抓物業(yè)公司全面工作;____年3月至今,本人履行常務(wù)副總職責(zé):分管品質(zhì)監(jiān)管部、物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、___和___項目。其主要職責(zé)有以下幾個方面:
1)負責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo);
2)負責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管___、___項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力;
3)負責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案;
4)負責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂;
5)負責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價;
6)負責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作;
7)負責(zé)公司的創(chuàng)優(yōu)評先工作;
8)負責(zé)物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。
二、履職情況
(一)負責(zé)制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標(biāo)
____年1月,在___總的指導(dǎo)下,針對____年經(jīng)營狀況,經(jīng)與各項目服務(wù)中心反復(fù)對接____年人力資源配置,經(jīng)營成本達成共識后:
1、制定了____年___物業(yè)經(jīng)營管理計劃,為物業(yè)新班子就任,了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r奠定了堅實的基礎(chǔ),提供了有價值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),保障了工作的順利開展;
2、確定公司績效考核目標(biāo),明確了利潤、管理費收費率,預(yù)算準(zhǔn)確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標(biāo);確定了公司年度工作重點和方向;
3、制定了各項目服務(wù)中心的《____年經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》,明確其經(jīng)營管理的責(zé)任目標(biāo)并實施。
(二)負責(zé)物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管控;分管___、___項目,提升物業(yè)管理水平和服務(wù)能力
1、在物業(yè)專業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)管控上,堅持以職能部室強職能,首先服務(wù)好項目為原則,梳理部門職責(zé),收集項目管理疑難問題(案例);做好nc系統(tǒng)推行準(zhǔn)備工作,制定公司“大干150天計劃”,開展了項目收費競賽活動,制定了詳細的收費競賽方案,規(guī)范了收費流程,改變了項目常規(guī)收費習(xí)慣,提升了收費率:
1)開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動,促進提升收費率,上半年物業(yè)服務(wù)費收費率整體達50%,基本實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半。
2)指導(dǎo)擬制了《空置房物業(yè)費支付協(xié)議》并與地產(chǎn)簽訂,厘清了與地產(chǎn)對項目空置物業(yè)的費用收取、支付責(zé)任及相關(guān)對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容;
3)指導(dǎo)擬制了《物業(yè)服務(wù)費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務(wù)管理漏洞;
4)指導(dǎo)制定___項目《金鑰匙服務(wù)宣傳手冊》,明確了“金鑰匙”服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),為后期接管項目確定了依據(jù),奠定了基礎(chǔ)。
2、規(guī)范各專業(yè)版塊服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),強化業(yè)務(wù)管理并深入持續(xù)貫徹實施、持續(xù)改進項目基礎(chǔ)服務(wù)工作,提升客戶滿意度:
1)通過貫標(biāo)d版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位,規(guī)范了公司對服務(wù)過程的控制,有效提高了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;
2)7月通過了iso9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復(fù)合外審,夯實了基礎(chǔ)管理。
3、指導(dǎo)制定公司“____年物業(yè)服務(wù)提升計劃”,開展了“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升”系列活動,推行“讓安全看得見”和“讓服務(wù)感受得到”的兩項服務(wù)提升工程,指導(dǎo)物業(yè)管理部對全公司領(lǐng)班以上管理人員進行連續(xù)四天的工作規(guī)程培訓(xùn),此次培訓(xùn)參與度高,培訓(xùn)內(nèi)容廣、全,具有針對性,有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力,起到“傳、幫、帶”的作用。
同時,我又深入一線,及時了解項目執(zhí)行情況,并結(jié)合現(xiàn)狀,對相應(yīng)的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)進行優(yōu)化,讓標(biāo)準(zhǔn)落到實處,讓管理服務(wù)更加直觀貼切,更具體驗性和感知度,從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感,使業(yè)主的居住幸福感進一步提升。例如:___b10棟業(yè)主和同行物業(yè)人對二項服務(wù)提升工程的體驗、推進、感受都贊嘆不已,業(yè)主的滿意度及服務(wù)口碑,得到明顯的提升,稱:這樣注重人文關(guān)懷,注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……
在分管___項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系上,我堅持以指導(dǎo)不指揮,以培養(yǎng)育人為目的,放手、全力支持項目經(jīng)理___的工作,使其在管理的崗位上迅速成長、鍛煉,充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力,整個管理服務(wù)團隊團結(jié)奮進,實現(xiàn)了1-7月的經(jīng)營收入¥___元,實現(xiàn)利潤¥___元(不含3-7月能耗),實現(xiàn)了當(dāng)期收費率73.74%,未發(fā)生任何偷盜事件,業(yè)主滿意度上半年為85% 。我對項目的領(lǐng)導(dǎo)作用是:督促、落實、提醒、指導(dǎo)培訓(xùn)。上半年林語團隊穩(wěn)定,我和___服務(wù)團隊同事們的關(guān)系非常和諧、融洽。
在分管___項目我仍然堅持以身作則,堅持“傳、幫、帶”,將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理___,充分發(fā)揮項目管理團隊領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進步,使其專紅結(jié)合能獨擋一面。
4、指導(dǎo)制定公司全年“___”品牌活動推行計劃。
遵照集團要求,為提升客戶口碑,開展了“___”品牌建設(shè)系列活動,例如:___楊梅節(jié),___八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動,拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離,營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍,增強了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度,為營銷積續(xù)了一批熱愛___“房子”的忠誠客戶。
(三)負責(zé)新項目的物業(yè)管理招投標(biāo)和確定物業(yè)費價格并備案
1、指導(dǎo)對___b1、b2、b3和___(酒店式公寓、辦公樓)項目不同類型的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、物業(yè)費價格調(diào)研,比較類似的項目,多次考察反復(fù)論證,分析該項目在各種因素不太確定的前提下,制定了具有前瞻性的服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),確定標(biāo)準(zhǔn)價(以投標(biāo)文件中標(biāo)價格到物價局批準(zhǔn)備案的)和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式;在這項工作中,我起到的主要作用是:1)比較、區(qū)分——類似物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費價格的差異;2)專業(yè)審核把關(guān)——區(qū)分差異化,結(jié)合專業(yè)配置,核算物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn);3)控制風(fēng)險——力爭將潛在的各類風(fēng)險(人力成本上揚,物資成本上漲、物業(yè)費偏低等因素)有效控制在最低層面上。
2、完成了___b1、b2、b3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標(biāo)備案工作。
(四)負責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂
指導(dǎo)制定上述項目的“前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目100問(物業(yè)版)、業(yè)主手冊等,為今后管理服務(wù)避免矛盾糾紛提供了依據(jù),打下堅實的基礎(chǔ)。
(五)負責(zé)對老小區(qū)(虧損)實施物業(yè)費調(diào)價
在物業(yè)管理行業(yè)中,都有這樣一種現(xiàn)實情況存在,那就是物價、人力成本飛速增長,而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。___項目就是這樣的狀況:___小區(qū)住戶共287戶,物業(yè)服務(wù)費僅為1.1元/㎡,電梯小高層,十年來物業(yè)服務(wù)費維持在1元/㎡/月未提升,經(jīng)物業(yè)公司努力,___年提升為1.1元/㎡/月,但仍未解決項目虧損問題,業(yè)主們對服務(wù)有抱怨,管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大,怎么辦?唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是,我將___項目提價放到年度計劃中必須要做的事情,今年七月,我正式著手于提價工作,首先理清思路,采取了六項措施:
1、向上級主管部門和物監(jiān)處、社區(qū)居委會匯報,取得了他們的理解與支持;
2、通過項目服務(wù)中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務(wù)費調(diào)價的意向;
3、在完成初步摸底后,服務(wù)中心于___年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進行溝通;
4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務(wù)收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋;
5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通,傳達并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息,上門調(diào)查覆蓋面達90%。
6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進行十一次的調(diào)價溝通,終達成共識,修成正果。
終于功夫不負有心人,真誠的溝通,公開透明的信息,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和充分的準(zhǔn)備,最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持,使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時,我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后,利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議,并予以及時整改,以實際行動感化業(yè)主,在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務(wù)費。這次提價是——我主導(dǎo),項目配合下圓滿完成的。
(六)負責(zé)協(xié)作新小區(qū)的交樓工作
參加___年兩次交樓活動,其中11月26日連續(xù)三天___的交樓工作,業(yè)績顯著,___應(yīng)交938套,三天集中交樓實收747套,實現(xiàn)了80%的交樓率,該項工作的完成是公司上下齊心協(xié)力、奮勇拼搏的結(jié)果,展示了___物業(yè)人能打勝仗的實力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,團結(jié)協(xié)作,專業(yè)指導(dǎo)的作用,本次交樓工作圓滿完成。
(七)負責(zé)公司創(chuàng)優(yōu)評先工作
創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設(shè)提升的必要手段,是物業(yè)管理項目的頂級榮譽。今年9月,我分管了___項目并與項目管理服務(wù)團隊共同走過了90天的創(chuàng)國優(yōu)歷程。該項目存在分期開發(fā),時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標(biāo)識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設(shè)備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷,其次在軟實力管理上也存在:記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務(wù)等問題,給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。
但是這一切都不曾成為我們退縮的.理由,我們堅定了信心,統(tǒng)一了思想,確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標(biāo),堅強面對;項目團隊真抓實干,有序部署,齊心協(xié)力,迅速整改解決遺留問題;對照國標(biāo),自查自糾,努力提升,持續(xù)改進;強化服務(wù)細節(jié),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提煉服務(wù)亮點。
我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進行檢查和復(fù)查,堅持以會議通報的方式對未達標(biāo)部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系,及時發(fā)現(xiàn)39項問題和解決39項問題(除監(jiān)控系統(tǒng)還沒有完全整改到位外),強力推進創(chuàng)國優(yōu)達標(biāo)進度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程,我們召開各類會議和專題會共計24次,促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于,同志們的努力沒有白費,苦盡甘來,11月19日在住建部考評組領(lǐng)導(dǎo)和專家評委對___國優(yōu)考評的點評中,___在___省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。
三、工作中的幾點體會
(一)作為一名共產(chǎn)黨員,本人堅持學(xué)習(xí)黨章,堅持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,強化政治理論學(xué)習(xí)。自覺接受黨的教育,時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位,服從黨的領(lǐng)導(dǎo),在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用,保持共產(chǎn)黨員的先進性本色,不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律,克己奉公,從未有違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(二)作為一名常務(wù)副總,我堅持“4 2”原則,即4天深入項目基層(一線)指導(dǎo)檢查落實工作,2天在本部指導(dǎo)專業(yè)部室研究專業(yè)工作,做好服務(wù),全面了解公司運作效果和經(jīng)營狀況。在分管工作中求真務(wù)實,目標(biāo)清晰,工作效率高、效果好,確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。
四、工作中的不足及改進
回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現(xiàn)在:一是對貫標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)的認識上還有差距,推進力度不夠到位。工作標(biāo)準(zhǔn)落實有一定差距,細節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),對標(biāo)——仍在紙上,未全部落地,未將工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程。因此,我將加大督查力度,讓制度全部落地,在精細管理上下功夫。真正做到“始于平凡,見與細微”推進物業(yè)管理品質(zhì)全面提升;二要加強學(xué)習(xí),探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法;適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施,提升物業(yè)管理的服務(wù)能力。
五、工作中的幾點建議
今后,班子在工作中,要注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體作用,講團結(jié)、顧大局;班子要加強物業(yè)管理專業(yè)知識學(xué)習(xí),尊重科學(xué),提升科學(xué)的決策能力;班子要加強自身政治修養(yǎng),提升素質(zhì),接受不同意見,改進工作方法,促進和諧;班子要嚴(yán)肅職能分工,不應(yīng)隨意變動更換分工職責(zé),以確保工作中的嚴(yán)肅性和延續(xù)性;班子要深入一線,切實幫助項目解決歷史疑難問題,減輕項目壓力,提升服務(wù)能力。
在新的一年里,我將在地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團結(jié)一致,扎實工作,奮勇爭先,聚精會神抓學(xué)習(xí),精雕細刻抓管理,發(fā)揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能,勤于履職,無私奉公,絕不懈怠。
以上匯報,如有不當(dāng)之處,敬請批評指正。
述職人:___
____年__月__日
第七篇 副總經(jīng)理的述職報告精選2100字
20__年以來,我作為菏澤能化公司副總經(jīng)理兼電廠籌建處主任,按照菏澤能化公司統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工,圍繞公司年度工作目標(biāo)努力工作,加強學(xué)習(xí),廉潔自律,認真履職,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來本人德、能、勤、績、廉等方面的情況匯報如下,請予評議。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平
堅持以鄧小平理論與'三個代表'重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級各種會議精神,積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí)與各種討論活動,不斷提高自身修養(yǎng),努力提高政治敏銳性與政治鑒別力;不斷提高個人政治理論素養(yǎng),堅定理想信念與政治立場,在政治上與___與上級組織保持高度一致,堅決服從與執(zhí)行上級組織的決定與安排,遵守組織紀(jì)律;堅持民主集中制與維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),敢于開展自我批評與互相批評;牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀與正確的政績觀,以科學(xué)的世界觀、方_處理與解決工作中的各種問題;加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多渠道參加技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身工作能力與領(lǐng)導(dǎo)管理水平,為搞好項目開發(fā)與基本建設(shè)管理創(chuàng)造條件。
二、認真履職,勤勉工作
始終堅定崗位就是責(zé)任的思想意識,創(chuàng)新思維,開闊思路,按照菏澤能化統(tǒng)一布臵與責(zé)任分工抓好各項工作,積極做好電廠項目建設(shè),推動菏澤能化公司可持續(xù)發(fā)展。20__年主要開展了以下幾個方面的工作:
1、確定電廠三大工作任務(wù)
一是安全高質(zhì)建成一期1_300mw機組項目;二是需同時抓緊辦理二期1_300mw機組項目立項審批手續(xù)與同步建設(shè);三是投產(chǎn)運營的接產(chǎn)前管理人員及生產(chǎn)崗位人員培訓(xùn)。
做好建設(shè)項目實施'安全、質(zhì)量、工期、投資'四大控制。落實設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位、電廠籌建處及質(zhì)量監(jiān)督項目站、物資供應(yīng)商及設(shè)備監(jiān)造單位的主體責(zé)任。
2、提前做好項目總體規(guī)劃
在一期工程的建設(shè)期間將二號機組范圍內(nèi)的主廠房區(qū)域樁基礎(chǔ)及部分循環(huán)水主管道與一期工程同步施工。通盤考慮施工期間臨時用電,在廠區(qū)內(nèi)建設(shè)10kv臨時開關(guān)站一座,作為施工期間電源接口,施工單位根據(jù)本單位施工期間用電負荷,采用自備箱式變壓器的方式進行接電,從而節(jié)約了施工用地與施工期間臨時用電設(shè)施的一次性投資。項目建設(shè)過程中不斷優(yōu)化完善各單位工程的施工組織設(shè)計方案。
3、嚴(yán)格審查施工技術(shù)方案
每個標(biāo)段的單項工程按照總施工組織設(shè)計、專業(yè)組織設(shè)計、施工安全質(zhì)量環(huán)境控制措施、施工作業(yè)指導(dǎo)書等進行編制審批,對施工單位編制的施工組織設(shè)計、施工方案、專項施工措施等進行認真審核,做到技術(shù)可行,經(jīng)濟合理。
4、物資采購采取市場調(diào)研與公開招標(biāo)方式
對項目建設(shè)需采購的主要物資,采用公開招標(biāo)與競爭性談判等多種方式進行比價、擇優(yōu)選擇。對施工單位采購的物資采用建設(shè)、施工、監(jiān)理單位共同調(diào)研的方法采購,做到價格透明、公道,購買的物資優(yōu)質(zhì)、適用。
5、強化內(nèi)部管理,嚴(yán)格節(jié)約建設(shè)
牢固樹立節(jié)約意識,制定下發(fā)了《招投標(biāo)管理辦法》、《合同管理辦法》、《計劃管理辦法》、《員工勞動紀(jì)律與考勤管理辦法》、《可控費用管理辦法》,以強化內(nèi)部管理,節(jié)約開資。
6、開展安全技術(shù)培訓(xùn),強化自主學(xué)習(xí)與自我提高
為提高員工的安全技術(shù)素質(zhì),為接產(chǎn)作生產(chǎn)準(zhǔn)備。分別選派大學(xué)畢業(yè)生與新調(diào)入工人至徐礦電廠與秦皇島熱電廠進行了實習(xí)培訓(xùn),通過仿真機培訓(xùn),取得了《電廠集控運行全能值班員資格證》。組織完成了生產(chǎn)工人與見習(xí)大學(xué)生的地面安全資格證的培訓(xùn)、考試工作,組織特殊工種與安全管理人員培訓(xùn)。
7、快速推進二期工程立項工作
組織編制的《菏澤市低熱值煤綜合利用發(fā)電項目規(guī)劃》已報省發(fā)改委,二期工程可行性研究、環(huán)評、水資源正在修訂,爭取二期工程在一期工程投運之前完成批復(fù)手續(xù)。
三、加強修養(yǎng),嚴(yán)以律己,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定
學(xué)習(xí)與貫徹上級關(guān)于反腐__的一系列精神,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、'七個不準(zhǔn)'的要求,以身作則,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制各種不正之風(fēng),不超越規(guī)定搞特殊,認真履行黨員的權(quán)利與義務(wù),在工作生活作風(fēng)等方面堅持按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹慎,做到自重、自省、自警、自勵,規(guī)范自己的言行,自覺抵制各種不正之風(fēng),真正做到了踏踏實實干事,清清白白做人。
在日常工作中,堅持求真務(wù)實,把做好分管工作與實現(xiàn)公司整體工作目標(biāo)進行有機結(jié)合,發(fā)揚民主作風(fēng),堅持深入基層,不斷增強群眾觀念,密貼聯(lián)系群眾,悉心聽取各方意見,理論聯(lián)系實際,不斷改進工作方法,提高管理能力與決策水平;生活樸實,不講排場,作風(fēng)正派。
四、存在的不足與改進措施
一年以來,本人雖然政治思想理論水平、管理水平與業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,取得了一些工作成績,但距離上級組織的要求與職工群眾的期望還有一定的差距。一是在學(xué)習(xí)方面需進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還有待于進一步提高。二是需要進一步解放思想,結(jié)合實際情況大膽處理項目推動中的一些事情,主動承擔(dān)責(zé)任,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。
20__年是電廠建設(shè)關(guān)鍵的一年,我決心進一步加強政治理論與業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí),切實提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),全心全意依靠職工群眾,廉潔奉公,按照集團公司關(guān)于建設(shè)新項目的要求與基本建設(shè)管理規(guī)定努力工作,開創(chuàng)趙樓電廠籌建工作的新局面,為完成公司年度經(jīng)濟奮斗目標(biāo)、推動集團公司巨野煤電基地建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。
第八篇 公司副總經(jīng)理述職報告模板1550字
由于受雪凝災(zāi)害及外部市場價格長期倒掛的影響,本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動受到很大影響,一直處于不穩(wěn)定局勢。面對非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,在總廠機關(guān)黨委、廠部及總廠領(lǐng)導(dǎo)的親力協(xié)調(diào)與分公司的大力支持下,公司上下團結(jié)一心,開展生產(chǎn)自救,極力把損失降到最低點?,F(xiàn)就個人廉潔從業(yè)情況匯報如下:
一、思想政治情況
能夠緊密結(jié)合形勢,認真貫徹黨的__屆__全會精神以及黨的__大精神,學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策和法律法規(guī)。一是堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想,圍繞主題,把握靈魂、抓住精髓,提高實踐三個代表的能力;二是把學(xué)習(xí)理論與學(xué)習(xí)總廠黨委各項重大決策相結(jié)合,增強自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;三是堅持把學(xué)習(xí)鄧小平理論與學(xué)習(xí)各種制度相結(jié)合起來,并加以運用;四是堅持理論理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的原則,把理論學(xué)習(xí)與中心工作結(jié)合起來,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,找出理論依據(jù),從而堅定工作信心。
二、工作完成情況
面對諸多困難,帶領(lǐng)公司員工積極轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢,在以市場求發(fā)展的同時,把工作重心轉(zhuǎn)入到降本增效、節(jié)能降耗及加強員工教育培訓(xùn)、穩(wěn)定員工隊伍上來。
一是集中力量攻堅,積極應(yīng)對當(dāng)前形勢;二是開拓市場、降低成本,提高產(chǎn)銷量;三是加強應(yīng)收賬款的核對、清收工作,努力降低壞賬風(fēng)險;四是堅持科技創(chuàng)新,提升企業(yè)市場競爭力;五是轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營模式;六是深挖潛力,做好增收節(jié)支,節(jié)能降耗工作;七是堅持實施人才強企戰(zhàn)略;八是加強企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮黨、工、團作用;九是大力開黨的基層組織建設(shè)年活動,以及創(chuàng)建“四五六”創(chuàng)建活動,確保員工隊伍的穩(wěn)定與和諧。通過嚴(yán)格落實以上措施,順利通過了質(zhì)量體系認證工作。
三、工作作風(fēng)情況
作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,能夠認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合,分級管理,各負其責(zé),逐級考核的工作原則。按規(guī)定組織并主持召開民主生活會,堅持過好雙重組織生活,針對存在問題督促整改。堅持深入基層解決實際問題,虛心聽取員工的意見和建議,不斷改進工作上的失誤和不足,團結(jié)同志,知人善用,黨政步調(diào)一致,一個聲音,一起行動。堅持民主集中制原則,做到民主決策。自覺維護班子團結(jié),遇重大事項集體決策。堅持立足教育,著眼防范,從嚴(yán)管理,標(biāo)本兼治的原則。
四、廉潔自律情況
能夠認真學(xué)______關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的系列文件,認真貫徹落實《領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)實施細則》、《領(lǐng)導(dǎo)人員配偶子女從業(yè)情況登記暫行辦法》以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項要求”等文件精神。以身作則,言傳身教,做到“自重、自省、自警、自勵、自律”。抓好教育,帶好班子,帶好隊伍,管好家屬和身邊的工作人員,嚴(yán)防他們利用自己的權(quán)力和影響謀取私利,自覺接受組織和員工的監(jiān)督,重大問題及時向上級報告。自覺抵制_現(xiàn)象和行業(yè)不正之風(fēng),真正過好五關(guān),即政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、享樂關(guān)、親朋關(guān)。事事處處嚴(yán)格要求自己,爭做廉潔自律的表率。沒有利用職權(quán)謀取私利,假公濟私、損公肥私的行為。嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律,沒有用人上的不正之風(fēng),在產(chǎn)品銷售、原燃材料的采購上嚴(yán)格把關(guān),沒有揮霍_,鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)招待費和差旅費的審批制度。
五、__年度工作業(yè)績及不足
在工作中有了一些成績,但也有很多的不足:一是創(chuàng)新意識不強,太過求穩(wěn);二是對員工在工作中取得的成績表揚不足,造成的失誤,批評不夠;三是深入基層調(diào)查研究解決問題還不夠;四是學(xué)習(xí)不夠,對生產(chǎn)中的專業(yè)知識需要加強學(xué)習(xí)。以上不足都需要我在今后的工作上,在同志們的幫助下加以改進和完善。
__年,是___公司成立以來經(jīng)營形勢最為嚴(yán)峻的一年,__年的生產(chǎn)經(jīng)營形勢不可樂觀。但有總廠黨委、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo),有各處部室和兄弟單位的大力支持,有公司全體員工的共同努力,頑強拼搏,我相信,我們一定能夠度過難關(guān),在困難中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展。
第九篇 報社副總編輯兼副社長述職報告2650字
我于__年至__年,任社長的助理;
__年至__年,任副社長;
__年至2024年任副總編輯兼副社長。
五年來,我按照社長的分工要求,主要做了以下一些事:
編輯室實行扁平化管理
在確保三審制順暢的前提下,取消原各編輯室建制,不設(shè)編輯室主任,編輯業(yè)務(wù)由本人垂直管理;這樣做的目的,一是減少業(yè)務(wù)流程的中間環(huán)節(jié),避免室主任與編輯因利潤指標(biāo)而產(chǎn)生分工分利上的磨擦;二是踐行企業(yè)的基本要義,即規(guī)則面前人人平等,能力強弱貢獻大小,由效益說話。這樣做的效果是,全員解放,既有益于老編輯輕裝上陣,發(fā)揮潛能,又有益于新編輯迅速脫穎而出。使編輯人員由想得多做得少;議論多產(chǎn)品少,關(guān)系多成事少,轉(zhuǎn)向干實事,重得失,見效益。
編輯人員的勞作和收益實行項目制管理
項目制的要義是解決編輯的勞作與收益分配的問題。
我社的項目制的基點是,項目立項之初,即將編輯工作各環(huán)節(jié)量化成一定的項目成本,置于項目確立的風(fēng)險可控范圍之內(nèi)。項目一經(jīng)上市,編輯人員的項目所得即隨該項目的市場表現(xiàn)而確定其取值多寡。這樣做的好處是,經(jīng)營管理者與編輯人員以項目為載體自覺形成合力。一把尺度,雙方遵守。項目制實施以來,猶如一面鏡子,它既能檢驗出一個項目的創(chuàng)意成本、時間成本、人力成本、資金利用率、客戶收益等諸多含金量的問題,同時也能暴露出上述環(huán)節(jié)中一經(jīng)不符合市場要求所帶來的負面問題。
調(diào)整印制中心
取消不適合市場規(guī)則的集團基本印刷工價。雙人業(yè)務(wù)合并為一人打理。確立印制中心業(yè)務(wù)宗旨:為編輯服務(wù),對項目負責(zé)。置印制中心的所有業(yè)務(wù)全面隸屬財務(wù)部監(jiān)管之下。建立與民營文化公司同步的用紙、用料的成本體系并予以公開,一書一單,一目了然,有比有效、可查可驗。使印制中心在整個項目流程環(huán)節(jié)中努力做到,終審?fù)戤?,即可開機。五年來,印制中心在確保生產(chǎn)節(jié)奏、確保產(chǎn)品質(zhì)量、確保降低成本三方面均有不俗表現(xiàn)。
對營銷部門實行扁平化管理
將原發(fā)行科化為兩部,由本人垂直管理。支持引導(dǎo)營銷人員根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)客戶,在原發(fā)行渠道基礎(chǔ)上,擴充民營網(wǎng)點,開發(fā)會員俱樂部、網(wǎng)站、超市、團購等新興市場。營銷工作,經(jīng)驗就是財富。根據(jù)我社營銷部門大部分是新人的現(xiàn)狀,適時啟用資深發(fā)行人員有針對性地傳、幫、帶,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在此過程中,張宏和弭立昌同志能夠以大局為重,將自己掌握的客戶、渠道、資質(zhì)評估,發(fā)貨回款技巧等實用經(jīng)驗不加保留地傳授給新同志,為我社營銷工作平穩(wěn)扎實推進做出了中流砥柱的作用,在此我深表感謝。
儲運與物流的設(shè)置和選擇。
根據(jù)市場實際,在保證長春造貨、發(fā)貨的基礎(chǔ)上,開辟和利用北京的儲運物流渠道,確保兩地兩條線路都能為我所用,都能暢通。
我社能在短期內(nèi)不設(shè)專人不設(shè)自己的辦公場地而實現(xiàn)在北京就地造貨,全國快件發(fā)貨,應(yīng)該算個奇跡。這既降低了儲運、發(fā)貨成本,也保障了搶占市場的先機和節(jié)奏。關(guān)于我社在京印制發(fā)貨緣起及理由,我社已專報集團領(lǐng)導(dǎo),在此不做復(fù)述。
正視經(jīng)營資金困境,試行員工項目集資
__年以來,我社經(jīng)營工作頻繁陷入要生存還是要生產(chǎn)的兩難矛盾之中,在盡全力維護脆弱的產(chǎn)品鏈條過程中,常常面臨計劃項目排隊、簽約合同違約、加印圖書待料待紙、產(chǎn)品整月斷檔的尷尬局面。為此,我社設(shè)計并試行社內(nèi)員工以集資分成、風(fēng)險自擔(dān)為基本原則的項目集資辦法。根據(jù)社內(nèi)經(jīng)營狀況的實際,篩選部分臨產(chǎn)項目,由法人與員工簽約推出,確保了當(dāng)年的產(chǎn)品流,促進了當(dāng)年及至第二年——__年年的資金回流。此舉效果:一是保證了我社產(chǎn)品上市的連續(xù)性,增添了客戶對我社的信心;二是用有形的利益鏈條將員工與企業(yè)更加緊密地捆挷在一起,使員工直面市場,切實感知企業(yè)就是市場的產(chǎn)物,市場不相信眼淚,市場不等待你的理由。單位時間內(nèi)無作為,就是放棄效益和財富,一句話,時間就是金錢。
我所推行的項目構(gòu)建與經(jīng)營效果。
__年起,在法人賦予我編、印、發(fā)、儲一條龍的責(zé)權(quán)之際,我即確立我社可能可行可操作的項目形象定位:對外六個字,安全、體面、贏利,對內(nèi)一句話,建立公平、高效、透明的機制平臺,努力為員工合情、合理、合法的利益服務(wù)。
應(yīng)該說,有什么樣的項目構(gòu)建,就有什么樣的經(jīng)營模式。
首先,我對當(dāng)代作家作品劃類分層,采用低版稅,甚至零版稅的方式進行重新策劃,開發(fā)與包裝,其目的有二,一是項目能夠因我所需為我所用迅速簽約成交,產(chǎn)品一經(jīng)問世可迅速轉(zhuǎn)變我社于官于民之公共形象,與往事切割;二是必須做到本本圖書都掙錢,絕不虧本買形象。
如今是我社五年回眸,其產(chǎn)品定位、產(chǎn)品線路、產(chǎn)品經(jīng)營之得失愈加清楚。
五年來我社經(jīng)營效益綜合評估:
1.首先援引我向集團匯報參加全國第十六屆書市新疆訂貨會情況總結(jié)時的一段話:“書市期間,中宣部領(lǐng)導(dǎo)張曉穎、出版署領(lǐng)導(dǎo)桂曉風(fēng)分別微服私訪,近距離在我社展臺前駐足良久,并用數(shù)碼照相機拍照,其深刻含意,有待日后領(lǐng)悟分解。
“本屆書市,我社產(chǎn)品徹底實現(xiàn)了項目完全自主策劃、產(chǎn)品完全自主投產(chǎn)、成本完全降至民營、營銷完全自主設(shè)計、賬貨完全本社主控,形象完全得以轉(zhuǎn)變。初步為集團對我社的扶持和期待交上了一張經(jīng)得起查驗的階段性答卷?!?/p>
這基本上就是我社幾年經(jīng)營實績的真實寫照。同時也是我社項目定位預(yù)期目的的初步實現(xiàn)。
我五年來表現(xiàn)的概述:
五年來,我社錢、財、物、帳、貨的管理機制日臻完善。實踐證明,堅持和完善一把手對錢、財、帳、貨的一元化領(lǐng)導(dǎo),就是對其助手和屬下干干凈凈做事的最好保障。五年來,我在對內(nèi)業(yè)務(wù)開展,對外業(yè)務(wù)往來等各環(huán)節(jié)做到了依律行事,陽光操辦,一句話:無論本人當(dāng)值與不當(dāng)值,非份之錢財與我無緣。以往、今天或今后我作為一名社內(nèi)經(jīng)營者,敬請大家聽其言,觀其行,自主判斷。
五年來,我心中有夢想,干事有目標(biāo),很想在在任期間,力克我社歷朝歷代的弊端,將文藝社舊貌換新顔。為此,我在業(yè)務(wù)布局與實施上常常過于急躁、甚至武斷,這給同事和員工帶來了不同程度的壓迫感。有時甚至有損于有些同志的自尊或顔面,在此我表示深切歉意,并懇請能得到諒解。
五年來,作為法人的助手,我為本社經(jīng)營實效未能逐漸走出對母公司的依存度而深感愧疚和不安。
五年來,我的重心一直在項目開發(fā)與經(jīng)營生產(chǎn)上,在07和10年以來,我在學(xué)習(xí)、適應(yīng)法人不斷變化更新的新理念、新思路、新打法上做得不夠充分,至使業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上不時出現(xiàn)被動局面,導(dǎo)致一些員工的無效勞動,此責(zé)主要當(dāng)由我來承擔(dān)。
今天,站在繼往開來的角度比照文藝社的歷史,這五年來我社綜合實力確有較大增強和發(fā)展。上述成績的取得,主要歸功于社長堅韌得力的領(lǐng)導(dǎo),歸功于全社員工任勞任怨的辛勤勞作,更得益于集團領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,在此我為本社的進一步發(fā)展壯大而祈福。
第十篇 通信公司副總經(jīng)理述職報告3150字
通信公司副總經(jīng)理的述職報告
200_年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200_年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對~年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻。
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第十一篇 2024年公司副總上半年述職報告3600字
大家好!
承蒙公司和員工同志們的信任,我____年由財務(wù)部部長升為副總,分管財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2024年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
(一)財務(wù)部工作
1、關(guān)注各項稅收優(yōu)惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了2024年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。
2、發(fā)揮二級成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。2024年對光伏行業(yè)來說是一個重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢嚴(yán)峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉(zhuǎn),我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本著手。202422年初,二級成本核算的理念正式在光伏實行,首先財務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤的概念,因為沒有經(jīng)驗可循,這項工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進展,也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮,二級成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財務(wù)部,并在具體工作中進行指導(dǎo)推動二級成本核算工作進一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級成本核算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達到降低成本提高本部門效益的目的??梢哉f二級成本核算工作取得了很大進步,實現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達到了期初設(shè)計此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規(guī)范化建設(shè),加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對各項工作進行科學(xué)而又精簡的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供可靠的保障。同時堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,確保辦文質(zhì)量,維護文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,2024年實際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費__萬元,比2024年__萬元減少了__萬元,同比下降__%。
3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節(jié)約費用70多萬元。
4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進行柵欄圍設(shè),更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節(jié)約15萬元左右,年節(jié)約180萬元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個“百日計劃”,積極進行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。
(三)綜合計劃部工作
1、加強采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認真制訂采購計劃,確保計劃的嚴(yán)謹性,從源頭控制好采購物資,以提高采購工作效率和降低各項成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對各部門各項消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),2024年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過事后監(jiān)督,運用增減利分析,對車間成本進行環(huán)比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時實行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最后供方的業(yè)績評定,我們都設(shè)置專門的人員進行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購的材料價廉物美。對于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,并于2024年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。
5、強化物流體系管控。2024年6月推行人流物流分離管理后,實現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時間點,減緩高峰作業(yè)強度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費;并在長距離運輸時引進“拖車”配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務(wù)支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。
6、呆滯物料消耗,降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2024年三、四季度共銷售呆滯硅棒___噸。
7、及時有效管控物流運輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達成降低銷售費用的預(yù)期。通過降低保險比率至0.01%,降低保價費用,提高貨物的申明保價價值,提高產(chǎn)品運輸?shù)膱篁炐?。同時通過引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運費,目前陸運單價0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時效性部分客戶運輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運北京轉(zhuǎn)空運至上海陸運至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己,加強作風(fēng)建設(shè),一是認真執(zhí)行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項工作任務(wù)。三是加強自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐__規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐b工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐b從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
四、存在的不足問題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
二是大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
三是創(chuàng)新意識不強,我能夠認真負責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發(fā)展。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務(wù)、人力未能發(fā)揮強力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計劃制定后不能有效實施,后期資金計劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對于貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認識。我要做到認真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的__大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高理論水平和工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻。
二是勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財務(wù)部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
第十二篇 述職報告電信副總經(jīng)理1850字
2024年度述職報告
——溫州電信實業(yè)公司 劉建軍
省公司領(lǐng)導(dǎo):
2024年我擔(dān)任溫州電信實業(yè)公司副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理開展公司的日常管理工作并分管公司市場經(jīng)營工作。一年來我加強學(xué)習(xí),尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,使自己對___提出的如何保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要性和必要性有了進一步理解,對我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨和“三個代表”重要思想有了新的認識。使自己的思想覺悟、政治素質(zhì)、專業(yè)知識及認識問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進一步的提高。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。現(xiàn)從以下幾個方面予以敘述:
一.求真務(wù)實,抓績效促經(jīng)營
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營決策和總經(jīng)理的工作思路,繼續(xù)加強對各經(jīng)營專業(yè)進行經(jīng)營分析,認真對待發(fā)現(xiàn)的問題,組織市場部和經(jīng)營部門進行專題分析,及時調(diào)整經(jīng)營活動中出現(xiàn)的偏差。在認真總結(jié)沸藍直營店責(zé)任承包的基礎(chǔ)上,今年,根據(jù)手機終端市銷售的競爭狀況,對營業(yè)中心實行了一種包純利潤指標(biāo);超額與公司分成的績效考核辦法。經(jīng)過一年來的實踐證明該績效模式可行,能有效調(diào)動營業(yè)中心員工的積極性,這種績效模式體現(xiàn)了企業(yè)與員工的和諧和共同利益,收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動手機、小靈通終端銷售市場,營業(yè)中心全體員工上下一心,努力拼搏,站穩(wěn)了腳跟。截止2024年11月底止,營業(yè)中心共完成銷售收入8888萬元,完成毛利潤總額288萬元。
溫州沸藍分公司在2003年成立以來其經(jīng)營業(yè)績歷年來一直在全省處于領(lǐng)先地位,2024年繼續(xù)保持良好的經(jīng)營態(tài)勢,今年的業(yè)務(wù)收入和利潤完成情況又遙遙領(lǐng)先于全省其它兄弟地區(qū),尤其是電信充值券的銷售業(yè)績十分突出,目前已完成充值券銷售額達1.18億元,大大超過了全省其它兄弟地區(qū)。截止11月底沸藍分公司共完成銷售收入1.25億元,實現(xiàn)毛利潤214萬元(其中包括部份文化分成還未支出)。已提前完成省沸藍公司年初下達的年度預(yù)算指標(biāo)。與此同時,沸藍直營網(wǎng)吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,沸藍網(wǎng)吧2024年被鹿城區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會聘為副會長單位,并被評選為溫州市十大綠色網(wǎng)吧之一,受到省沸藍公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。目前溫州沸藍直營網(wǎng)吧在當(dāng)?shù)卣芾聿块T、省實業(yè)公司、省沸藍公司,溫州電信主業(yè)和溫州網(wǎng)吧業(yè)界中享有較高的聲譽。
二.結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,適時拓展新業(yè)務(wù)
根據(jù)溫州電信實業(yè)的實際情況,結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,今年九月份我們有選擇性地與主業(yè)合作“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù),并為此作了充分的準(zhǔn)備。該業(yè)務(wù)啟動初期為了最大限度地減少成本投入,在市場部及其下屬經(jīng)營部門選擇了3位專業(yè)對口的同志兼職成立了“商務(wù)領(lǐng)航”sp業(yè)務(wù)籌備小組。據(jù)了解該業(yè)務(wù)是有發(fā)展?jié)摿Φ模熬翱春谩,F(xiàn)主業(yè)對該業(yè)務(wù)明年的推廣已作了具體布署,預(yù)計該業(yè)務(wù)明年會有所突破。10月份按省實業(yè)公司要求,我們克服種種困難在溫州地區(qū)各縣(市)成立了南天分公司并積極開展了相關(guān)業(yè)務(wù),此舉有力地支撐了當(dāng)?shù)仉娦胖鳂I(yè)開展的小靈通業(yè)務(wù)。各地設(shè)立南天分公司也是對將來省實業(yè)專業(yè)子公司重組上市、專業(yè)延伸的有力支持。
存在的問題及2024年工作設(shè)想
一. 溫州電信實業(yè)營業(yè)中心的移動手機終端銷售是與移動公司
合作經(jīng)營(移動公司提供營業(yè)場地,實業(yè)負責(zé)招商及管理),利潤雙方分成。但現(xiàn)在移動公司要收回營業(yè)場地自用,因此實業(yè)公司與移動公司的手機銷售合作將于2024年春節(jié)前后中止。如何發(fā)揮實業(yè)營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù)是我們當(dāng)前考慮的一個重要問題。目前營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù);小靈通維修和銷售已進入電信營業(yè)大廳,如何把該業(yè)務(wù)做大,做精是我們2024年要實踐的一個重要課題。
二. 2024年和2024年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,我們對一些專業(yè)加強
了績效管理,雖然取得了不錯的成效,但也存在一些問題,如基層管理者對績效管理的認識和理解尚不到位,還不能真正擺正大局和局部的關(guān)系等等。今后我們要加強學(xué)習(xí),提高基層管理者的綜合水平,細化績效考核辦法,把績效管理工作做得更好。
三. 分析沸藍分公司2024年所開展的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)做的最好的是電信充值券銷售,其余業(yè)務(wù)的完成情況并不是很理想。雖然已提前完成了全年的預(yù)算考核指標(biāo),但整個經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展尚不平衡。2024年我們將結(jié)合實業(yè)重組整合機會,貫徹有所為有所不為的原則,認真分析沸藍分公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時加大拓展增值業(yè)務(wù)的力度,把沸藍網(wǎng)盟的業(yè)務(wù)做的更好。
總之,2024年溫州電信實業(yè)公司的市場經(jīng)營工作取得了不俗成績,經(jīng)營業(yè)務(wù)全面盈利,為此,員工們付出了艱辛的勞動和努力。但其中也還存在著一些問題,如績效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市場經(jīng)營專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力等等,這些都有待我們?nèi)ニ伎?、去努力、去完善?/p>
2024年12月18日